[{"data":1,"prerenderedAt":1517},["ShallowReactive",2],{"help:\u002Fhelp\u002Fel\u002Fcalendar\u002Fappointment-reminders":3,"help-all-categories:el":510,"help-cat-articles:\u002Fhelp\u002Fel\u002Fcalendar\u002Fappointment-reminders":640,"help-related:\u002Fhelp\u002Fel\u002Fcalendar\u002Fappointment-reminders":641,"help-live-topics:\u002Fhelp\u002Fel\u002Fcalendar\u002Fappointment-reminders":1503,"help-counterparts:\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Fappointment-reminders":1504},{"id":4,"title":5,"audience":6,"body":7,"category":484,"description":485,"draft":486,"extension":487,"icon":488,"keywords":489,"locale":497,"meta":498,"navigation":500,"order":501,"path":502,"related":503,"seo":505,"sourceHash":506,"stem":507,"translationReviewed":500,"updatedAt":508,"__hash__":509},"help\u002Fhelp\u002Fel\u002Fcalendar\u002Fappointment-reminders.md","Ρύθμιση υπενθυμίσεων ραντεβού","clinic",{"type":8,"value":9,"toc":454},"minimark",[10,14,19,81,84,88,129,133,227,234,238,272,276,279,349,363,367,373,379,383,386,393,397,415,419,423,432,436,443,447],[11,12,13],"p",{},"Οι υπενθυμίσεις μειώνουν τις μη εμφανίσεις. Το Owneli διαθέτει τρεις, καθεμία αποστέλλεται αυτόματα πριν από το ραντεβού, και καθεμία με τη δική της χρονική στιγμή. Δεν τις στέλνετε ποτέ χειροκίνητα.",[15,16,18],"h2",{"id":17},"the-three-reminders","Οι τρεις υπενθυμίσεις",[20,21,22,38],"table",{},[23,24,25],"thead",{},[26,27,28,32,35],"tr",{},[29,30,31],"th",{},"Υπενθύμιση",[29,33,34],{},"Αποστέλλεται",[29,36,37],{},"Ενεργή αρχικά;",[39,40,41,56,69],"tbody",{},[26,42,43,50,53],{},[44,45,46],"td",{},[47,48,49],"strong",{},"Υπενθύμιση 48 ωρών",[44,51,52],{},"48 ώρες πριν",[44,54,55],{},"Όχι",[26,57,58,63,66],{},[44,59,60],{},[47,61,62],{},"Υπενθύμιση 24 ωρών",[44,64,65],{},"24 ώρες πριν",[44,67,68],{},"Ναι",[26,70,71,76,79],{},[44,72,73],{},[47,74,75],{},"Υπενθύμιση 3 ωρών",[44,77,78],{},"Λίγες ώρες πριν",[44,80,55],{},[11,82,83],{},"Κάθε μία είναι ένα email, με συνημμένο «προσθήκη στο ημερολόγιο». Μπορείτε επίσης να την στείλετε ως μήνυμα κειμένου και ως ειδοποίηση εφαρμογής. Μια υπενθύμιση που θα ήταν ήδη αργοπορημένη όταν γίνεται η κράτηση παραλείπεται, οπότε μια κράτηση την ίδια ημέρα δεν λαμβάνει υπενθύμιση 48 ωρών.",[15,85,87],{"id":86},"before-you-start","Πριν ξεκινήσετε",[89,90,91,98,119],"ul",{},[92,93,94,97],"li",{},[47,95,96],{},"Ποιος μπορεί να το κάνει:"," οποιοσδήποτε μπορεί να διαχειρίζεται αυτοματισμούς.",[92,99,100,101,104,105,108,109,112,113,118],{},"Τα ",[47,102,103],{},"Μηνύματα κειμένου"," απαιτούν ενεργές ",[47,106,107],{},"Υπενθυμίσεις SMS"," στην ενότητα ",[47,110,111],{},"Ρυθμίσεις → Κρατήσεις → Online κράτηση"," και χρήματα στο ",[114,115,117],"a",{"href":116},"\u002Fhelp\u002Fgrowth\u002Fsms-credits-and-balance","υπόλοιπο μηνυμάτων",". Χωρίς δική σας γραμμή μηνυμάτων, οι υπενθυμίσεις αποστέλλονται με email αντί για SMS.",[92,120,121,122,125,126,128],{},"Οι ",[47,123,124],{},"Ειδοποιήσεις εφαρμογής"," απαιτούν οι ",[47,127,124],{}," να είναι ενεργοποιημένες στην ίδια θέση.",[15,130,132],{"id":131},"turn-on-and-time-a-reminder","Ενεργοποίηση και χρονισμός υπενθύμισης",[134,135,136,141,152,156,163,167,178,182,189,193,204,208,217,221],"steps",{},[137,138,140],"h3",{"id":139},"open-the-reminder","Ανοίξτε την υπενθύμιση",[11,142,143,144,147,148,151],{},"Μεταβείτε στην ενότητα ",[47,145,146],{},"Ανάπτυξη → Αυτοματισμοί",". Στην ενότητα ",[47,149,150],{},"Υπενθυμίσεις",", επιλέξτε αυτήν που θέλετε να αλλάξετε.",[137,153,155],{"id":154},"turn-it-on","Ενεργοποιήστε την",[11,157,158,159,162],{},"Χρησιμοποιήστε τον διακόπτη ",[47,160,161],{},"Ενεργό"," στην κορυφή.",[137,164,166],{"id":165},"open-its-settings","Ανοίξτε τις ρυθμίσεις της",[11,168,169,170,173,174,177],{},"Επιλέξτε ",[47,171,172],{},"Στοιχεία",", και μετά ",[47,175,176],{},"Ρύθμιση μηνύματος",".",[137,179,181],{"id":180},"set-the-timing","Ορίστε τον χρονισμό",[11,183,184,185,188],{},"Στο πεδίο ",[47,186,187],{},"Αποστολή τόσες ώρες πριν από το ραντεβού",", εισαγάγετε έναν αριθμό από 1 έως 720 (30 ημέρες).",[137,190,192],{"id":191},"choose-how-its-sent","Επιλέξτε πώς αποστέλλεται",[11,194,195,196,199,200,203],{},"Ενεργοποιήστε την επιλογή ",[47,197,198],{},"Αποστολή και μέσω SMS"," ή ",[47,201,202],{},"Αποστολή και ως ειδοποίηση εφαρμογής"," αν τις θέλετε. Το email αποστέλλεται πάντα.",[137,205,207],{"id":206},"add-a-note-if-you-like","Προσθέστε μια σημείωση αν θέλετε",[11,209,121,210,213,214,177],{},[47,211,212],{},"Σημαντικές πληροφορίες"," προσθέτουν μια σύντομη σημείωση «Καλό να γνωρίζετε» στο email, όπως πληροφορίες για το πάρκινγκ ή τι να φέρετε. Για να αλλάξετε το υπόλοιπο email, επιλέξτε ",[47,215,216],{},"Επεξεργασία στα Email",[137,218,220],{"id":219},"save","Αποθήκευση",[11,222,169,223,226],{},[47,224,225],{},"Αποθήκευση αλλαγών",". Οι κρατήσεις από εδώ και στο εξής θα χρησιμοποιούν τις νέες ρυθμίσεις.",[228,229],"help-shot",{"alt":230,"height":231,"src":232,"width":233},"Ρύθμιση μηνύματος για την υπενθύμιση 24 ωρών: Αποστολή τόσες ώρες πριν από το ραντεβού ρυθμισμένο σε 24, διακόπτες Αποστολή και μέσω SMS και Αποστολή και ως ειδοποίηση εφαρμογής, ένα πλαίσιο Σημαντικές πληροφορίες και Αποθήκευση αλλαγών.",695,"\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Fappointment-reminders\u002Fconfigure.webp",700,[15,235,237],{"id":236},"turn-off-a-reminder-for-one-booking","Απενεργοποίηση υπενθύμισης για μία κράτηση",[134,239,240,244,247,251,257,261],{},[137,241,243],{"id":242},"open-the-appointment","Ανοίξτε το ραντεβού",[11,245,246],{},"Επιλέξτε το στο ημερολόγιο.",[137,248,250],{"id":249},"open-its-automations","Ανοίξτε τους αυτοματισμούς του",[11,252,169,253,256],{},[47,254,255],{},"⋮ → Αυτοματισμοί",". Αυτή η λίστα αφορά μόνο αυτό το ραντεβού.",[137,258,260],{"id":259},"change-it","Αλλάξτε το",[11,262,263,264,267,268,271],{},"Απενεργοποιήστε ή ενεργοποιήστε μια υπενθύμιση, ή αλλάξτε τις ώρες της. Εμφανίζεται η ένδειξη ",[47,265,266],{},"Αλλαγμένο για αυτό το ραντεβού",". Η επιλογή ",[47,269,270],{},"Επαναφορά στην προεπιλογή"," την επαναφέρει.",[15,273,275],{"id":274},"who-gets-a-text","Ποιος λαμβάνει μήνυμα κειμένου",[11,277,278],{},"Οι πελάτες επιλέγουν τι λαμβάνουν μέσω μηνύματος κειμένου, και το Owneli το σέβεται:",[20,280,281,294],{},[23,282,283],{},[26,284,285,288,291],{},[29,286,287],{},"Η επιλογή του πελάτη",[29,289,290],{},"Μηνύματα υπενθύμισης",[29,292,293],{},"Προσφορές και καμπάνιες μέσω μηνύματος κειμένου",[39,295,296,306,319,331,340],{},[26,297,298,301,303],{},[44,299,300],{},"Τίποτα δεν έχει επιλεγεί ακόμα",[44,302,34],{},[44,304,305],{},"Δεν αποστέλλεται",[26,307,308,314,316],{},[44,309,310,313],{},[47,311,312],{},"SMS για ραντεβού"," απενεργοποιημένο",[44,315,305],{},[44,317,318],{},"Όπως επέλεξαν",[26,320,321,327,329],{},[44,322,323,324],{},"Συμφώνησε με το ",[47,325,326],{},"SMS μάρκετινγκ",[44,328,34],{},[44,330,34],{},[26,332,333,336,338],{},[44,334,335],{},"Απάντησε STOP στον αριθμό κρατήσεών σας",[44,337,305],{},[44,339,305],{},[26,341,342,345,347],{},[44,343,344],{},"Απάντησε STOP στον αριθμό προσφορών σας",[44,346,34],{},[44,348,305],{},[11,350,351,352,355,356,358,359,362],{},"Μπορείτε να ορίσετε και τις δύο επιλογές στο προφίλ του πελάτη, στην ενότητα ",[47,353,354],{},"Ειδοποιήσεις",". Οι πελάτες μπορούν να τις αλλάξουν στον λογαριασμό τους, όπου διαβάζουν ",[47,357,107],{}," και ",[47,360,361],{},"Προσφορές μέσω SMS",". Οι υπενθυμίσεις αφορούν μια κράτηση που έκανε ο πελάτης, οπότε δεν χρειάζονται συγκατάθεση μάρκετινγκ. Η απενεργοποίηση των μηνυμάτων ραντεβού σταματά τις υπενθυμίσεις και τις ενημερώσεις κρατήσεων μέσω μηνύματος κειμένου. Δεν αλλάζει τα email.",[15,364,366],{"id":365},"quiet-hours","Ώρες ησυχίας",[11,368,369,370,177],{},"Μια υπενθύμιση που οφείλεται μέσα στη νύχτα περιμένει μέχρι το πρωί. Αναστέλλεται μέχρι να τελειώσουν οι ώρες ησυχίας σας, 9 π.μ. από προεπιλογή, αλλά ποτέ μετά το ίδιο το ραντεβού. Οι ώρες ησυχίας ορίζονται στην ενότητα ",[47,371,372],{},"Ρυθμίσεις → Πελάτες και μηνύματα → Περιορισμοί μάρκετινγκ",[374,375,376],"tip",{},[11,377,378],{},"Η μετακίνηση ενός ραντεβού επαναρυθμίζει τις υπενθυμίσεις του στη νέα ώρα, ακόμα κι αν επιλέξατε να μην ενημερώσετε τον πελάτη για τη μετακίνηση.",[15,380,382],{"id":381},"reply-to-confirm-or-cancel","Απάντηση για επιβεβαίωση ή ακύρωση",[11,384,385],{},"Όταν οι απαντήσεις είναι ενεργές και η υπενθύμιση φεύγει με SMS από τη δική σας γραμμή, τελειώνει με μια γραμμή όπως «Απαντήστε 1 για επιβεβαίωση, 2 για ακύρωση, STOP για διακοπή.» Ένας πελάτης που απαντά με τη λέξη επιβεβαίωσης βλέπει το ραντεβού του να σημειώνεται ως επιβεβαιωμένο και λαμβάνει μια σύντομη ευχαριστία. Ένας που απαντά με τη λέξη ακύρωσης το βλέπει να ακυρώνεται σύμφωνα με τους κανόνες ακύρωσής σας και λαμβάνει μια απάντηση που το λέει. Μετράει μόνο μια απάντηση που είναι ακριβώς μια λέξη· οτιδήποτε άλλο φτάνει στα εισερχόμενα για εσάς.",[11,387,388,389,392],{},"Ενεργοποιήστε το στο ",[47,390,391],{},"Ρυθμίσεις → Μηνύματα → Απαντήσεις στις υπενθυμίσεις",", όπου μπορείτε να αλλάξετε τις λέξεις (έως πέντε για επιβεβαίωση, μία για ακύρωση) και την ευχαριστία. Η επιλογή ακύρωσης προσφέρεται μόνο όταν μια ακύρωση με SMS θα γινόταν δεκτή: μέσα στην online προθεσμία σας, ή με την online ακύρωση απενεργοποιημένη, η υπενθύμιση ζητά μόνο επιβεβαίωση. Μια απάντηση σε παλαιότερη υπενθύμιση για ώρα που άλλαξε από τότε δεν κάνει τίποτα. Για μια γραμμή που ήταν ήδη ενεργή όταν ήρθαν οι απαντήσεις, ξεκινούν απενεργοποιημένες μέχρι να τις ενεργοποιήσετε.",[15,394,396],{"id":395},"check-it-worked","Ελέγξτε αν λειτούργησε",[11,398,399,400,108,403,406,407,410,411,414],{},"Η σελίδα κάθε υπενθύμισης εμφανίζει την ένδειξη ",[47,401,402],{},"απεστάλησαν τις τελευταίες 30 ημέρες",[47,404,405],{},"Έναυσμα",", και τα ",[47,408,409],{},"Στατιστικά"," δείχνουν πόσες στάλθηκαν, έφτασαν στους πελάτες ή απέτυχαν, μέσω email, μηνύματος κειμένου και ειδοποίησης εφαρμογής. Η ενότητα ",[47,412,413],{},"Πελάτες → Μηνύματα → Ιστορικό"," παραθέτει κάθε αυτοματοποιημένο email και μήνυμα κειμένου, συμπεριλαμβανομένων των υπενθυμίσεων, με το αν το καθένα στάλθηκε ή απέτυχε.",[15,416,418],{"id":417},"if-something-goes-wrong","Αν κάτι πάει στραβά",[137,420,422],{"id":421},"a-client-didnt-get-the-text","Ένας πελάτης δεν έλαβε το μήνυμα κειμένου",[11,424,425,426,428,429,431],{},"Ελέγξτε ότι οι ",[47,427,107],{}," είναι ενεργοποιημένες, ότι το υπόλοιπο μηνυμάτων σας δεν είναι άδειο, ότι η επιλογή ",[47,430,198],{}," είναι ενεργοποιημένη για αυτήν την υπενθύμιση, ότι ο πελάτης έχει αριθμό κινητού τηλεφώνου και ότι δεν έχει απενεργοποιήσει τα μηνύματα ραντεβού ή δεν έχει απαντήσει STOP. Το μήνυμα κειμένου αποστέλλεται μετά την αποστολή του email υπενθύμισης.",[137,433,435],{"id":434},"i-want-a-reminder-a-week-before","Θέλω μια υπενθύμιση μια εβδομάδα πριν",[11,437,438,439,177],{},"Ορίστε μία από τις τρεις υπενθυμίσεις στις 168 ώρες. Υπάρχουν τρεις υπενθυμίσεις: δεν μπορείτε να προσθέσετε μια τέταρτη, αλλά μπορείτε να προσθέσετε τον δικό σας αυτοματισμό. Δείτε ",[114,440,442],{"href":441},"\u002Fhelp\u002Fgrowth\u002Fautomations","Αυτοματισμοί",[137,444,446],{"id":445},"the-time-in-the-reminder-looks-wrong","Η ώρα στην υπενθύμιση φαίνεται λάθος",[11,448,449,450,177],{},"Οι υπενθυμίσεις εμφανίζουν την ώρα στη ζώνη ώρας της τοποθεσίας, με την ονομασία της ζώνης. Δείτε ",[114,451,453],{"href":452},"\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Ftime-zones-on-the-calendar","Ζώνες ώρας στο ημερολόγιο",{"title":455,"searchDepth":456,"depth":456,"links":457},"",2,[458,459,460,470,475,476,477,478,479],{"id":17,"depth":456,"text":18},{"id":86,"depth":456,"text":87},{"id":131,"depth":456,"text":132,"children":461},[462,464,465,466,467,468,469],{"id":139,"depth":463,"text":140},3,{"id":154,"depth":463,"text":155},{"id":165,"depth":463,"text":166},{"id":180,"depth":463,"text":181},{"id":191,"depth":463,"text":192},{"id":206,"depth":463,"text":207},{"id":219,"depth":463,"text":220},{"id":236,"depth":456,"text":237,"children":471},[472,473,474],{"id":242,"depth":463,"text":243},{"id":249,"depth":463,"text":250},{"id":259,"depth":463,"text":260},{"id":274,"depth":456,"text":275},{"id":365,"depth":456,"text":366},{"id":381,"depth":456,"text":382},{"id":395,"depth":456,"text":396},{"id":417,"depth":456,"text":418,"children":480},[481,482,483],{"id":421,"depth":463,"text":422},{"id":434,"depth":463,"text":435},{"id":445,"depth":463,"text":446},"calendar","Ενεργοποιήστε τις υπενθυμίσεις 48 ωρών, 24 ωρών και 3 ωρών, αλλάξτε πότε αποστέλλονται, προσθέστε μια ειδοποίηση κειμένου ή εφαρμογής και απενεργοποιήστε μία για μία μόνο κράτηση.",false,"md","i-lucide-bell-ring",[490,491,492,493,494,495,496],"email υπενθύμισης ραντεβού","μήνυμα κειμένου υπενθύμισης ραντεβού","αλλαγή ώρας υπενθύμισης","απενεργοποίηση υπενθυμίσεων για ένα ραντεβού","μείωση μη εμφανίσεων με υπενθυμίσεις","ρύθμιση υπενθύμισης sms","ο πελάτης απενεργοποίησε τα μηνύματα","el",{"translationReviewMethod":499},"source-comparison-and-editorial-checks",true,100,"\u002Fhelp\u002Fel\u002Fcalendar\u002Fappointment-reminders",[441,504,452],"\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Fchoose-what-the-client-is-told",{"title":5,"description":485},"b6c22615dd433dd5a5067e695b5460804c00619122e5738dab899ecb5636596e","help\u002Fel\u002Fcalendar\u002Fappointment-reminders","2026-11-06","poOy1ZaLuv8ARmcG7CvW7Y6AqmOcsoxJ60uz-mPkNZM",[511,522,530,539,549,559,569,579,589,599,609,619,630],{"id":512,"title":513,"audience":6,"description":514,"extension":515,"icon":516,"locale":497,"meta":517,"order":518,"slug":519,"stem":520,"__hash__":521},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fel\u002Fcategories\u002Fgetting-started.yml","Πρώτα βήματα","Ρυθμίστε τον χώρο εργασίας σας, γνωρίστε τη διάταξη και οργανώστε την πρώτη σας ημέρα.","yml","i-lucide-compass",{},1,"getting-started","help\u002Fel\u002Fcategories\u002Fgetting-started","pyOp9lznRvxvyds_5_KJuKQml9kvrHzPN8qC55d3xI0",{"id":523,"title":524,"audience":6,"description":525,"extension":515,"icon":526,"locale":497,"meta":527,"order":456,"slug":484,"stem":528,"__hash__":529},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fel\u002Fcategories\u002Fcalendar.yml","Ημερολόγιο και κρατήσεις","Κλείστε, μετακινήστε και ακυρώστε ραντεβού. Δεσμεύστε χρόνο, διαχειριστείτε τη λίστα αναμονής και δείτε το πρόγραμμα με μια ματιά.","i-lucide-calendar",{},"help\u002Fel\u002Fcategories\u002Fcalendar","A6d_SufxevcKBACvUedOLVMUuQfZmsQj4CMuLJSYsNo",{"id":531,"title":532,"audience":6,"description":533,"extension":515,"icon":534,"locale":497,"meta":535,"order":463,"slug":536,"stem":537,"__hash__":538},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fel\u002Fcategories\u002Fcheckout.yml","Ταμείο και πληρωμές","Καταχωρίστε πωλήσεις, δεχτείτε φιλοδωρήματα, διαχειριστείτε προκαταβολές και χρεώσεις, κάντε επιστροφές και κλείστε το ταμείο.","i-lucide-credit-card",{},"checkout","help\u002Fel\u002Fcategories\u002Fcheckout","0SGvr1OxXLHHz1XKNbbGglu1mdJXcUc8pXE0n_3RSTo",{"id":540,"title":541,"audience":6,"description":542,"extension":515,"icon":543,"locale":497,"meta":544,"order":545,"slug":546,"stem":547,"__hash__":548},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fel\u002Fcategories\u002Fclients.yml","Πελάτες και φόρμες","Προσθέστε και βρείτε πελάτες, διαβάστε το προφίλ τους και στείλτε φόρμες και συναινέσεις.","i-lucide-users",{},4,"clients","help\u002Fel\u002Fcategories\u002Fclients","H7twn9cL21o9c0pR98XH0dNVJcF5oIWDIuV9MNv0UQQ",{"id":550,"title":551,"audience":6,"description":552,"extension":515,"icon":553,"locale":497,"meta":554,"order":555,"slug":556,"stem":557,"__hash__":558},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fel\u002Fcategories\u002Fretail.yml","Συνδρομές, δωροκάρτες και απόθεμα","Συνδρομές, πακέτα και δωροκάρτες που οι πελάτες χρησιμοποιούν σταδιακά, καθώς και εκπτώσεις, προϊόντα και απόθεμα.","i-lucide-gift",{},5,"retail","help\u002Fel\u002Fcategories\u002Fretail","osf4BiQJ4CDUd7xv-EmTKIWBL4YrvcnnwPAHOYZwdcU",{"id":560,"title":561,"audience":6,"description":562,"extension":515,"icon":563,"locale":497,"meta":564,"order":565,"slug":566,"stem":567,"__hash__":568},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fel\u002Fcategories\u002Foperations.yml","Λειτουργίες","Η εσωτερική πλευρά της επιχείρησης: το γραπτό εγχειρίδιο, οι πίνακες του Οργανωτή, τα περιστατικά στον χώρο και οι πολιτικές που υπογράφουν όλοι.","i-lucide-briefcase",{},6,"operations","help\u002Fel\u002Fcategories\u002Foperations","bGdDw4GxVYloQ2yMcNejYRZOx6J2n9AYOFr4jRY4zjI",{"id":570,"title":571,"audience":6,"description":572,"extension":515,"icon":573,"locale":497,"meta":574,"order":575,"slug":576,"stem":577,"__hash__":578},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fel\u002Fcategories\u002Fteam.yml","Ομάδα και πρόγραμμα","Προσκαλέστε την ομάδα σας, ορίστε ωράρια και βάρδιες και διαχειριστείτε φύλλα παρουσίας, άδειες, προμήθειες και μισθοδοσία.","i-lucide-id-card",{},7,"team","help\u002Fel\u002Fcategories\u002Fteam","4YBt1WLMIHAwpDH1sqOZuxDz64qF7NgwLbGSBoKdVZQ",{"id":580,"title":581,"audience":6,"description":582,"extension":515,"icon":583,"locale":497,"meta":584,"order":585,"slug":586,"stem":587,"__hash__":588},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fel\u002Fcategories\u002Fgrowth.yml","Αναφορές και ανάπτυξη","Διαβάστε και εξαγάγετε τις αναφορές σας και αναπτυχθείτε με καμπάνιες, αυτοματισμούς, αξιολογήσεις, επιβράβευση και το Oryx.","i-lucide-trending-up",{},8,"growth","help\u002Fel\u002Fcategories\u002Fgrowth","4n4LCi0KMQVplx9K-NmJBQtVhTDfSTpk3_T4Z9ZafV8",{"id":590,"title":591,"audience":6,"description":592,"extension":515,"icon":593,"locale":497,"meta":594,"order":595,"slug":596,"stem":597,"__hash__":598},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fel\u002Fcategories\u002Fsettings.yml","Ρυθμίσεις και διαχείριση","Υπηρεσίες και τιμές, δικαιώματα πρόσβασης και μεταφορά των δεδομένων σας από άλλο σύστημα.","i-lucide-settings",{},9,"settings","help\u002Fel\u002Fcategories\u002Fsettings","2O3o-MNy04-HVMYko0202VM1MnG0DcOUtC4Cpw28WGo",{"id":600,"title":601,"audience":6,"description":602,"extension":515,"icon":603,"locale":497,"meta":604,"order":605,"slug":606,"stem":607,"__hash__":608},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fel\u002Fcategories\u002Faccount.yml","Σύνδεση και προφίλ","Η σύνδεσή σας, ο κωδικός πρόσβασης, η ασφάλεια δύο παραγόντων, το προφίλ και η γλώσσα.","i-lucide-user-circle",{},10,"account","help\u002Fel\u002Fcategories\u002Faccount","FqSRv3PuKYFJEQN-nhojEXY1HELy3AW4kEdFa6Ngkw8",{"id":610,"title":611,"audience":6,"description":612,"extension":515,"icon":613,"locale":497,"meta":614,"order":615,"slug":616,"stem":617,"__hash__":618},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fel\u002Fcategories\u002Fclasses.yml","Μαθήματα","Ρυθμίστε τύπους μαθημάτων και εβδομαδιαίο πρόγραμμα, διαχειριστείτε συμμετοχές και παρουσίες και αλλάξτε ή ακυρώστε ένα μάθημα.","i-lucide-users-round",{},11,"classes","help\u002Fel\u002Fcategories\u002Fclasses","6YA4hUf6O0OztVUF5CQKnjyMmQIWORHI_grAftY4jEs",{"id":620,"title":621,"audience":622,"description":623,"extension":515,"icon":624,"locale":497,"meta":625,"order":626,"slug":627,"stem":628,"__hash__":629},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fel\u002Fcategories\u002Fbook-online.yml","Online κρατήσεις","client","Κράτηση, πληρωμή και διαχείριση επίσκεψης από τη σελίδα κρατήσεων της επιχείρησης και τους ιδιωτικούς συνδέσμους που σας στέλνει.","i-lucide-globe",{},20,"book-online","help\u002Fel\u002Fcategories\u002Fbook-online","5NDMd1I-V2HPM9Hy_ZQ_SWz6yIpuMcm1OIz1oYvHVi8",{"id":631,"title":632,"audience":622,"description":633,"extension":515,"icon":634,"locale":497,"meta":635,"order":636,"slug":637,"stem":638,"__hash__":639},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fel\u002Fcategories\u002Fportal.yml","Ο λογαριασμός και οι επισκέψεις σας","Κάντε κρατήσεις από τον λογαριασμό σας, διαχειριστείτε τις επισκέψεις σας και χρησιμοποιήστε το πορτοφόλι, τις συνδρομές και τις ανταμοιβές σας.","i-lucide-user-round",{},21,"portal","help\u002Fel\u002Fcategories\u002Fportal","IQkwnU0ElUU8oeKjW3A13u0EHi22eQ-A86ejfI1txI4",[],[642,1081,1350],{"id":643,"title":442,"audience":6,"body":644,"category":586,"description":1062,"draft":486,"extension":487,"icon":1063,"keywords":1064,"locale":497,"meta":1071,"navigation":500,"order":1072,"path":1073,"related":1074,"seo":1076,"sourceHash":1077,"stem":1078,"translationReviewed":500,"updatedAt":1079,"__hash__":1080},"help\u002Fhelp\u002Fel\u002Fgrowth\u002Fautomations.md",{"type":8,"value":645,"toc":1043},[646,651,653,669,673,719,725,729,930,934,973,975,980,986,990,993,1000,1004,1014,1016,1023,1025,1029,1032,1036],[11,647,648,649,177],{},"Οι αυτοματισμοί είναι τα μηνύματα που στέλνει το Owneli για εσάς χωρίς να χρειάζεται κάποιος να πατήσει αποστολή: υπενθυμίσεις, επιβεβαιώσεις κρατήσεων, αιτήματα κριτικών, ευχές γενεθλίων. Ενεργοποιήστε όσους θέλετε, επιλέξτε τον τρόπο αποστολής τους και θα λειτουργούν αυτόματα. Βρίσκονται στην ενότητα ",[47,650,146],{},[15,652,87],{"id":86},[89,654,655,660],{},[92,656,657,659],{},[47,658,96],{}," Οι διαχειριστές και οι ιδιοκτήτες αλλάζουν τους αυτοματισμούς. Άλλοι ρόλοι με πρόσβαση μπορούν να τους δουν.",[92,661,662,665,666,177],{},[47,663,664],{},"Τα μηνύματα κειμένου κοστίζουν μονάδες."," Τα email και οι ειδοποιήσεις εφαρμογών είναι δωρεάν. Τα μηνύματα κειμένου χρησιμοποιούν το υπόλοιπο μηνυμάτων σας. Δείτε ",[114,667,668],{"href":116},"Μονάδες SMS και το υπόλοιπο μηνυμάτων σας",[15,670,672],{"id":671},"switch-on-an-automation","Ενεργοποίηση αυτοματισμού",[134,674,675,679,689,693,696,699,706,710],{},[137,676,678],{"id":677},"open-automations","Άνοιγμα αυτοματισμών",[11,680,681,682,684,685,688],{},"Πηγαίνετε στην ενότητα ",[47,683,146],{}," και βρείτε το μήνυμα στην ενότητα ",[47,686,687],{},"Περιήγηση σε αυτοματισμούς"," ή αναζητήστε το.",[137,690,692],{"id":691},"switch-it-on","Ενεργοποίηση",[11,694,695],{},"Χρησιμοποιήστε τον διακόπτη στην κάρτα του. Θα δείτε ότι είναι ενεργός.",[137,697,698],{"id":191},"Επιλογή τρόπου αποστολής",[11,700,701,702,705],{},"Ανοίξτε το και πηγαίνετε στις ",[47,703,704],{},"Λεπτομέρειες",". Επιλέξτε τα κανάλια: email, SMS και ειδοποίηση εφαρμογής. Δεν μπορούν όλοι οι αυτοματισμοί να στέλνουν μηνύματα κειμένου ή ειδοποιήσεις. Όσοι μπορούν, εμφανίζουν τις επιλογές.",[137,707,709],{"id":708},"check-the-message","Έλεγχος του μηνύματος",[11,711,169,712,714,715,718],{},[47,713,176],{}," για να δείτε και να αλλάξετε τι λαμβάνουν οι πελάτες. Δείτε ",[114,716,5],{"href":717},"\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Fappointment-reminders"," για ένα παράδειγμα.",[228,720],{"alt":721,"height":722,"src":723,"width":724},"Η σελίδα Αυτοματισμοί: Προσαρμοσμένοι κανόνες και Δημιουργία αυτοματισμού στην κορυφή, πλακίδια για ενεργούς αυτοματισμούς, προσαρμοσμένους κανόνες και απεσταλμένα μηνύματα, το υπόλοιπο μηνυμάτων με Αναπλήρωση, και η λίστα ομάδων από Υπενθυμίσεις έως Αφοσίωση πελατών δίπλα σε ένα πλαίσιο αναζήτησης.",800,"\u002Fhelp\u002Fgrowth\u002Fautomations\u002Fcatalogue.webp",1016,[15,726,728],{"id":727},"whats-in-the-catalogue","Τι περιλαμβάνει ο κατάλογος",[20,730,731,743],{},[23,732,733],{},[26,734,735,738,740],{},[29,736,737],{},"Ομάδα",[29,739,442],{},[29,741,742],{},"Ενεργοποιημένοι εκτός αν τους αλλάξετε",[39,744,745,764,797,817,844,862,886,900],{},[26,746,747,751,760],{},[44,748,749],{},[47,750,150],{},[44,752,753,755,756,755,758],{},[47,754,49],{},", ",[47,757,62],{},[47,759,75],{},[44,761,762],{},[47,763,62],{},[26,765,766,771,794],{},[44,767,768],{},[47,769,770],{},"Ενημερώσεις ραντεβού",[44,772,773,755,776,755,779,755,782,755,785,755,788,755,791],{},[47,774,775],{},"Νέο ραντεβού",[47,777,778],{},"Επαναπρογραμματισμένο",[47,780,781],{},"Ακυρώθηκε",[47,783,784],{},"Μήνυμα μετά από μη προσέλευση",[47,786,787],{},"Σας ευχαριστούμε για την επίσκεψή σας",[47,789,790],{},"Σας ευχαριστούμε για το φιλοδώρημα",[47,792,793],{},"Φροντίδα μετά τη θεραπεία",[44,795,796],{},"Νέο ραντεβού, Επαναπρογραμματισμένο, Ακυρώθηκε, Μήνυμα μετά από μη προσέλευση, Φροντίδα μετά τη θεραπεία",[26,798,799,804,814],{},[44,800,801],{},[47,802,803],{},"Σχόλια & κριτικές",[44,805,806,809,810,177],{},[47,807,808],{},"Αίτημα κριτικής",". Δείτε ",[114,811,813],{"href":812},"\u002Fhelp\u002Fgrowth\u002Freviews","Συλλογή και διαχείριση κριτικών",[44,815,816],{},"Κανένα",[26,818,819,824,841],{},[44,820,821],{},[47,822,823],{},"Αύξηση κρατήσεων",[44,825,826,755,829,755,832,755,835,755,838],{},[47,827,828],{},"Υπενθύμιση νέας κράτησης",[47,830,831],{},"Παροχές που λήγουν",[47,833,834],{},"Γενέθλια",[47,836,837],{},"Επαναπροσέλκυση",[47,839,840],{},"Επιβράβευση πιστών πελατών",[44,842,843],{},"Υπενθύμιση νέας κράτησης, Παροχές που λήγουν",[26,845,846,851,859],{},[44,847,848],{},[47,849,850],{},"Ενημερώσεις λίστας αναμονής",[44,852,853,755,856],{},[47,854,855],{},"Προσθήκη στη λίστα αναμονής",[47,857,858],{},"Άνοιξε μια θέση",[44,860,861],{},"Και τα δύο",[26,863,864,869,884],{},[44,865,866],{},[47,867,868],{},"Χώρος αναμονής & ουρά",[44,870,871,755,874,755,877,755,880,883],{},[47,872,873],{},"Προσήλθε",[47,875,876],{},"Πρώτο όριο αναμονής",[47,878,879],{},"Δεύτερο όριο αναμονής",[47,881,882],{},"Η σειρά σας"," (μηνύματα κειμένου σε επισκέπτες που έκαναν check-in στο περίπτερο)",[44,885,816],{},[26,887,888,893,898],{},[44,889,890],{},[47,891,892],{},"Γιορτάστε σημαντικές στιγμές",[44,894,895],{},[47,896,897],{},"Καλωσόρισμα νέων πελατών",[44,899,897],{},[26,901,902,907,927],{},[44,903,904],{},[47,905,906],{},"Αφοσίωση πελατών",[44,908,909,755,912,755,915,755,918,755,921,755,924],{},[47,910,911],{},"Κερδισμένοι πόντοι",[47,913,914],{},"Επίτευξη νέας βαθμίδας",[47,916,917],{},"Διαθέσιμη ανταμοιβή",[47,919,920],{},"Κράτηση φίλου από σύσταση",[47,922,923],{},"Διαθέσιμη ανταμοιβή σύστασης",[47,925,926],{},"Καλωσόρισμα προτεινόμενου φίλου",[44,928,929],{},"Τα τρία μηνύματα σύστασης",[15,931,933],{"id":932},"make-your-own-rule","Δημιουργήστε τον δικό σας κανόνα",[11,935,936,937,940,941,944,945,940,948,951,952,199,955,958,959,199,962,965,966,969,970,177],{},"Στην ενότητα ",[47,938,939],{},"Προσαρμοσμένοι κανόνες",", επιλέξτε ",[47,942,943],{},"Δημιουργία αυτοματισμού",". Δώστε του ένα ",[47,946,947],{},"Όνομα αυτοματισμού",[47,949,950],{},"Όταν συμβαίνει αυτό"," (όπως ",[47,953,954],{},"Πριν από ένα ραντεβού",[47,956,957],{},"Η φόρμα συμπληρώνεται","), την ενέργεια (",[47,960,961],{},"Αποστολή email",[47,963,964],{},"Αποστολή άλλης φόρμας",") και την ",[47,967,968],{},"Καθυστέρηση πριν από την ενέργεια",", και μετά επιλέξτε ",[47,971,972],{},"Δημιουργία",[15,974,366],{"id":365},[11,976,977,978,177],{},"Οι υπενθυμίσεις και το μάρκετινγκ δεν αποστέλλονται ποτέ μέσα στη νύχτα. Περιμένουν μέχρι να ανοίξει το παράθυρο αποστολής σας, 9:00 έως 20:00 στην ζώνη ώρας της επιχείρησής σας, εκτός αν το αλλάξετε στην ενότητα ",[47,979,372],{},[981,982,983],"note",{},[11,984,985],{},"Οι επιβεβαιώσεις, οι ακυρώσεις και οι αποδείξεις δεν καθυστερούν. Κάποιος που κάνει κράτηση στις 11 μ.μ. λαμβάνει την επιβεβαίωσή του αμέσως, γιατί μια επιβεβαίωση με εννέα ώρες καθυστέρηση είναι χειρότερη.",[15,987,989],{"id":988},"consent","Συγκατάθεση",[11,991,992],{},"Τα μηνύματα ραντεβού και το μάρκετινγκ χρειάζονται ξεχωριστή συγκατάθεση. Η συμφωνία για μηνύματα κειμένου ραντεβού δεν αποτελεί συμφωνία για μάρκετινγκ. Οι πελάτες μπορούν να απενεργοποιήσουν τα email ραντεβού, τα μηνύματα κειμένου ραντεβού και τα μηνύματα γενεθλίων ξεχωριστά, από το προφίλ τους ή τον λογαριασμό τους.",[11,994,995,996,177],{},"Για να σταματήσετε μια υπενθύμιση μόνο για μία κράτηση, χρησιμοποιήστε τον πίνακα αυτοματισμών σε αυτό το ραντεβού. Δείτε ",[114,997,999],{"href":998},"\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Fthe-appointment-detail-panel","Τι περιλαμβάνει ο πίνακας λεπτομερειών ραντεβού",[15,1001,1003],{"id":1002},"see-how-its-doing","Δείτε την απόδοσή του",[11,1005,1006,1007,1009,1010,1013],{},"Ανοίξτε έναν αυτοματισμό και επιλέξτε ",[47,1008,409],{}," για τις τελευταίες 30, 90 ή 365 ημέρες: απεσταλμένα μηνύματα, πελάτες που προσεγγίστηκαν, και, για αυτοματισμούς μάρκετινγκ, οι κρατήσεις και οι πωλήσεις που του πιστώνονται. Το \"Απεσταλμένα\" σημαίνει ότι ο πάροχος αποδέχτηκε το μήνυμα. Η παράδοση εμφανίζεται ξεχωριστά. Οι προσαρμοσμένοι κανόνες διατηρούν επίσης ένα ",[47,1011,1012],{},"Ιστορικό"," κάθε εκτέλεσης, συμπεριλαμβανομένων των αποτυχημένων και των παραλειφθέντων.",[15,1015,396],{"id":395},[11,1017,1018,1019,1022],{},"Η κάρτα δείχνει ότι είναι ενεργοποιημένο, και τα ",[47,1020,1021],{},"Απεσταλμένα μηνύματα"," στην κορυφή μετρούν όσα στάλθηκαν τις τελευταίες 30 ημέρες. Κάντε μια δοκιμαστική επίσκεψη για τον εαυτό σας με το δικό σας email για να δείτε την επιβεβαίωση και την υπενθύμιση να φτάνουν.",[15,1024,418],{"id":417},[137,1026,1028],{"id":1027},"clients-arent-getting-texts","Οι πελάτες δεν λαμβάνουν μηνύματα κειμένου",[11,1030,1031],{},"Ελέγξτε ότι ο αυτοματισμός έχει ενεργοποιημένο το SMS, ο πελάτης έχει αριθμό κινητού τηλεφώνου και δεν έχει εξαιρεθεί, και το υπόλοιπο μηνυμάτων σας δεν είναι άδειο. Όταν εξαντληθεί, τα μηνύματα κειμένου σταματούν και τα email συνεχίζονται.",[137,1033,1035],{"id":1034},"automation-or-campaign","Αυτοματισμός ή καμπάνια;",[11,1037,1038,1039,177],{},"Αν η πρότασή σας περιέχει το \"όταν\" (\"όταν ένας πελάτης κάνει κράτηση\"), πρόκειται για αυτοματισμό. Αν περιέχει το \"όλοι όσοι\", πρόκειται για ",[114,1040,1042],{"href":1041},"\u002Fhelp\u002Fgrowth\u002Fcampaigns","καμπάνια",{"title":455,"searchDepth":456,"depth":456,"links":1044},[1045,1046,1052,1053,1054,1055,1056,1057,1058],{"id":86,"depth":456,"text":87},{"id":671,"depth":456,"text":672,"children":1047},[1048,1049,1050,1051],{"id":677,"depth":463,"text":678},{"id":691,"depth":463,"text":692},{"id":191,"depth":463,"text":698},{"id":708,"depth":463,"text":709},{"id":727,"depth":456,"text":728},{"id":932,"depth":456,"text":933},{"id":365,"depth":456,"text":366},{"id":988,"depth":456,"text":989},{"id":1002,"depth":456,"text":1003},{"id":395,"depth":456,"text":396},{"id":417,"depth":456,"text":418,"children":1059},[1060,1061],{"id":1027,"depth":463,"text":1028},{"id":1034,"depth":463,"text":1035},"Ενεργοποιήστε τα μηνύματα που στέλνει το Owneli για εσάς, όπως υπενθυμίσεις, επιβεβαιώσεις και αιτήματα κριτικών, επιλέξτε τον τρόπο αποστολής τους, δημιουργήστε τους δικούς σας κανόνες και δείτε την απόδοσή τους.","i-lucide-zap",[1065,1066,1067,1068,1069,1070],"αυτόματα μηνύματα","υπενθύμιση ραντεβού","email αιτήματος κριτικής","μήνυμα γενεθλίων","ώρες ησυχίας","προσαρμοσμένος κανόνας αυτοματισμού",{"translationReviewMethod":499},30,"\u002Fhelp\u002Fel\u002Fgrowth\u002Fautomations",[1041,812,1075],"\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Fbook-an-appointment",{"title":442,"description":1062},"4382798ff75ba0ec911bf9a852e0bc2ce2aec660078dce4c8d1709cc286506f9","help\u002Fel\u002Fgrowth\u002Fautomations","2026-10-11","7_h31ze98-MRs8UWvdCdL328jKt5H20rB7Tkcr4xQ2c",{"id":1082,"title":1083,"audience":6,"body":1084,"category":484,"description":1330,"draft":486,"extension":487,"icon":1331,"keywords":1332,"locale":497,"meta":1339,"navigation":500,"order":1340,"path":1341,"related":1342,"seo":1345,"sourceHash":1346,"stem":1347,"translationReviewed":500,"updatedAt":1348,"__hash__":1349},"help\u002Fhelp\u002Fel\u002Fcalendar\u002Fchoose-what-the-client-is-told.md","Επιλέξτε αν ο πελάτης ειδοποιείται όταν ακυρώνετε ή επαναπρογραμματίζετε",{"type":8,"value":1085,"toc":1313},[1086,1089,1093,1190,1193,1196,1200,1230,1234,1241,1249,1252,1258,1262,1265,1268,1275,1278,1282,1285,1289,1292,1296,1302,1306],[11,1087,1088],{},"Όταν ακυρώνετε, σημειώνετε μη προσέλευση ή μετακινείτε ένα ραντεβού, ένα πλαίσιο αποφασίζει αν ο πελάτης θα ενημερωθεί. Εσείς επιλέγετε, εκτός αν ο πελάτης χρεώθηκε: τότε ενημερώνεται πάντα.",[15,1090,1092],{"id":1091},"where-the-choice-appears","Πού εμφανίζεται η επιλογή",[20,1094,1095,1108],{},[23,1096,1097],{},[26,1098,1099,1102,1105],{},[29,1100,1101],{},"Τι κάνετε",[29,1103,1104],{},"Το πλαίσιο",[29,1106,1107],{},"Επιλεγμένο αρχικά;",[39,1109,1110,1123,1138,1149,1160,1175],{},[26,1111,1112,1115,1121],{},[44,1113,1114],{},"Ακύρωση",[44,1116,1117,1120],{},[47,1118,1119],{},"Ενημέρωση πελάτη"," στο παράθυρο διαλόγου ακύρωσης",[44,1122,68],{},[26,1124,1125,1128,1136],{},[44,1126,1127],{},"Σήμανση μη προσέλευσης",[44,1129,1130,1132,1133],{},[47,1131,1119],{}," στο ",[47,1134,1135],{},"Σήμανση αυτού του ραντεβού ως μη προσέλευση;",[44,1137,55],{},[26,1139,1140,1143,1146],{},[44,1141,1142],{},"Ακύρωση ή σήμανση μη προσέλευσης για μια ομάδα",[44,1144,1145],{},"Το ίδιο πλαίσιο στο παράθυρο διαλόγου της ομάδας",[44,1147,1148],{},"Ναι για ακύρωση, όχι για μη προσέλευση",[26,1150,1151,1154,1158],{},[44,1152,1153],{},"Ακύρωση επαναλαμβανόμενης σειράς",[44,1155,1156,1120],{},[47,1157,1119],{},[44,1159,68],{},[26,1161,1162,1168,1173],{},[44,1163,1164,1165],{},"Μετακίνηση με μεταφορά, ή με ",[47,1166,1167],{},"Επαναπρογραμματισμός",[44,1169,1170],{},[47,1171,1172],{},"Ειδοποίηση {name} για τον επαναπρογραμματισμό",[44,1174,68],{},[26,1176,1177,1183,1188],{},[44,1178,1179,1180],{},"Μετακίνηση με ",[47,1181,1182],{},"Μεταφορά σε άλλη ημερομηνία…",[44,1184,1185],{},[47,1186,1187],{},"Ειδοποίηση πελάτη για τη νέα ώρα",[44,1189,68],{},[11,1191,1192],{},"Τα δύο πλαίσια μετακίνησης μοιράζονται μία ρύθμιση: αν αποεπιλέξετε το ένα, παραμένει αποεπιλεγμένο την επόμενη φορά μέχρι να το επιλέξετε ξανά.",[11,1194,1195],{},"Μια ακύρωση είναι μια είδηση που χρειάζεται ο πελάτης, οπότε είναι ενεργοποιημένη. Ένα μήνυμα «χάσατε το ραντεβού σας» συχνά δεν είναι επιθυμητό για έναν τακτικό πελάτη που θα προτιμούσατε να καλέσετε, οπότε η μη προσέλευση είναι απενεργοποιημένη.",[15,1197,1199],{"id":1198},"cancel-without-telling-the-client","Ακύρωση χωρίς ενημέρωση του πελάτη",[134,1201,1202,1206,1211,1215,1220,1224],{},[137,1203,1205],{"id":1204},"start-the-cancellation","Ξεκινήστε την ακύρωση",[11,1207,1208,1209,177],{},"Ανοίξτε το ραντεβού, επιλέξτε την κατάστασή του και επιλέξτε ",[47,1210,781],{},[137,1212,1214],{"id":1213},"untick-the-box","Αποεπιλέξτε το πλαίσιο",[11,1216,1217,1218,177],{},"Αποεπιλέξτε το ",[47,1219,1119],{},[137,1221,1223],{"id":1222},"cancel-it","Ακυρώστε το",[11,1225,169,1226,1229],{},[47,1227,1228],{},"Ακύρωση ραντεβού",". Δεν αποστέλλεται email ή μήνυμα ακύρωσης.",[15,1231,1233],{"id":1232},"when-the-client-is-always-told","Όταν ο πελάτης ενημερώνεται πάντα",[11,1235,1236,1237,1240],{},"Εάν η ακύρωση ή η μη προσέλευση συνεπάγεται χρέωση του πελάτη, το πλαίσιο είναι επιλεγμένο και κλειδωμένο, με την ένδειξη ",[47,1238,1239],{},"Αποστέλλεται πάντα: υπήρξε χρέωση, επομένως πρέπει να ενημερωθεί."," Αυτό συμβαίνει όταν:",[89,1242,1243,1246],{},[92,1244,1245],{},"χρεώνεται στην κάρτα του τέλος καθυστερημένης ακύρωσης ή μη προσέλευσης, ή",[92,1247,1248],{},"παρακρατείται μέρος ή ολόκληρη η προκαταβολή του.",[11,1250,1251],{},"Σε μια ομάδα, αποφασίζεται ανά επισκέπτη: ένας επισκέπτης που χρεώθηκε ενημερώνεται, ενώ οι άλλοι ακολουθούν την επιλογή σας.",[1253,1254,1255],"warning",{},[11,1256,1257],{},"Η αποεπιλογή του πλαισίου σταματά μόνο το μήνυμα προς τον πελάτη. Η απόφαση για το τέλος ή την προκαταβολή εξακολουθεί να ισχύει και η αλλαγή εξακολουθεί να καταγράφεται στη δραστηριότητα του ραντεβού.",[15,1259,1261],{"id":1260},"what-counts-as-a-move","Τι θεωρείται μετακίνηση",[11,1263,1264],{},"Μόνο μια νέα ώρα έναρξης στέλνει ένα μήνυμα επαναπρογραμματισμού. Η επιμήκυνση ή συντόμευση ενός ραντεβού χωρίς μετακίνηση της έναρξής του δεν στέλνει τίποτα, αν και οι υπενθυμίσεις του επαναπρογραμματίζονται. Εάν ένα μήνυμα επαναπρογραμματισμού δεν μπορεί να σταλεί, για παράδειγμα επειδή ο πελάτης δεν έχει email, η επιβεβαίωση το αναφέρει.",[15,1266,1267],{"id":395},"Ελέγξτε ότι λειτούργησε",[11,1269,1270,1271,1274],{},"Ανοίξτε το ραντεβού και επιλέξτε ",[47,1272,1273],{},"⋮ → Προβολή δραστηριότητας"," για να δείτε την αλλαγή και ποιος την έκανε.",[15,1276,1277],{"id":417},"Εάν κάτι πάει στραβά",[137,1279,1281],{"id":1280},"the-client-got-a-message-even-though-i-unticked-the-box","Ο πελάτης έλαβε μήνυμα παρόλο που αποεπιλέξατε το πλαίσιο",[11,1283,1284],{},"Τους χρεώθηκε ένα τέλος ή παρακρατήθηκε η προκαταβολή τους. Το πλαίσιο εμφανίζει ένα κλείδωμα όταν ισχύει αυτό.",[137,1286,1288],{"id":1287},"does-unticking-also-stop-the-text","Η αποεπιλογή σταματά και το μήνυμα κειμένου;",[11,1290,1291],{},"Ναι. Ένα μήνυμα κειμένου για αλλαγή κράτησης αποστέλλεται μόνο μετά το email του, οπότε η διακοπή του email σταματά και τα δύο.",[137,1293,1295],{"id":1294},"does-a-client-get-one-message-per-visit-when-i-cancel-a-series","Λαμβάνει ο πελάτης ένα μήνυμα ανά επίσκεψη όταν ακυρώνω μια σειρά;",[11,1297,1298,1299,1301],{},"Όχι. Εάν το ",[47,1300,1119],{}," είναι επιλεγμένο, λαμβάνουν ένα μήνυμα ακύρωσης για ολόκληρη τη σειρά.",[137,1303,1305],{"id":1304},"does-skipping-the-message-skip-the-fee-too","Η παράλειψη του μηνύματος παραλείπει και το τέλος;",[11,1307,1308,1309,177],{},"Όχι. Το τέλος και η προκαταβολή είναι ξεχωριστές επιλογές στο ίδιο παράθυρο διαλόγου. Δείτε ",[114,1310,1312],{"href":1311},"\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Fdeposits-and-cancellation-fees","Προκαταβολές, τέλη ακύρωσης και μη προσέλευσης",{"title":455,"searchDepth":456,"depth":456,"links":1314},[1315,1316,1321,1322,1323,1324],{"id":1091,"depth":456,"text":1092},{"id":1198,"depth":456,"text":1199,"children":1317},[1318,1319,1320],{"id":1204,"depth":463,"text":1205},{"id":1213,"depth":463,"text":1214},{"id":1222,"depth":463,"text":1223},{"id":1232,"depth":456,"text":1233},{"id":1260,"depth":456,"text":1261},{"id":395,"depth":456,"text":1267},{"id":417,"depth":456,"text":1277,"children":1325},[1326,1327,1328,1329],{"id":1280,"depth":463,"text":1281},{"id":1287,"depth":463,"text":1288},{"id":1294,"depth":463,"text":1295},{"id":1304,"depth":463,"text":1305},"Χρησιμοποιήστε το πλαίσιο Ενημέρωση πελάτη για ακυρώσεις, μη προσέλευση και μετακινήσεις, και δείτε πότε το Owneli ενημερώνει τον πελάτη ούτως ή άλλως.","i-lucide-mail-question",[1333,1334,1335,1336,1337,1338],"ακύρωση ραντεβού χωρίς ειδοποίηση πελάτη","πλαίσιο επιλογής ενημέρωσης πελάτη","διακοπή email ακύρωσης","ειδοποίηση μη προσέλευσης","email επαναπρογραμματισμού στον πελάτη","γιατί ο πελάτης έλαβε email",{"translationReviewMethod":499},35,"\u002Fhelp\u002Fel\u002Fcalendar\u002Fchoose-what-the-client-is-told",[1343,1311,1344],"\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Freschedule-cancel-and-no-shows","\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Fmanage-a-recurring-series",{"title":1083,"description":1330},"5fd1730aa0b8a6d7246c20f893ccbc195c9dfda1bdfb206a7f4c313e2093d728","help\u002Fel\u002Fcalendar\u002Fchoose-what-the-client-is-told","2026-10-10","vtbo2K9_EyQlRn2aOtUUhOu3Lhai7M0mRAN2_EG9C6g",{"id":1351,"title":1352,"audience":6,"body":1353,"category":484,"description":1485,"draft":486,"extension":487,"icon":624,"keywords":1486,"locale":497,"meta":1492,"navigation":500,"order":1493,"path":1494,"related":1495,"seo":1498,"sourceHash":1499,"stem":1500,"translationReviewed":500,"updatedAt":1501,"__hash__":1502},"help\u002Fhelp\u002Fel\u002Fcalendar\u002Ftime-zones-on-the-calendar.md","Πώς λειτουργούν οι ζώνες ώρας στο ημερολόγιο",{"type":8,"value":1354,"toc":1474},[1355,1358,1362,1400,1406,1409,1413,1416,1427,1430,1434,1437,1439,1442,1444,1448,1460,1464,1467,1471],[11,1356,1357],{},"Το ημερολόγιο εμφανίζει τα ραντεβού στη ζώνη ώρας της τοποθεσίας που βλέπετε, όπου κι αν βρίσκεστε. Μια κράτηση στις 2 μ.μ. στην τοποθεσία σας στη Νέα Υόρκη εμφανίζεται στις 2 μ.μ. στο ημερολόγιο, ακόμα κι αν την ελέγξετε από το Λος Άντζελες.",[15,1359,1361],{"id":1360},"where-the-time-zone-comes-from","Από πού προέρχεται η ζώνη ώρας",[20,1363,1364,1377],{},[23,1365,1366],{},[26,1367,1368,1371,1374],{},[29,1369,1370],{},"Πρώτη επιλογή",[29,1372,1373],{},"Μετά",[29,1375,1376],{},"Τελευταία λύση",[39,1378,1379],{},[26,1380,1381,1387,1397],{},[44,1382,1383,1384],{},"Η ζώνη ώρας της ίδιας της τοποθεσίας, στις λεπτομέρειές της στην ενότητα ",[47,1385,1386],{},"Ρυθμίσεις → Επιχείρηση → Τοποθεσίες",[44,1388,1389,1390,1393,1394],{},"Η ",[47,1391,1392],{},"Ζώνη ώρας"," της επιχείρησης στην ενότητα ",[47,1395,1396],{},"Ρυθμίσεις → Επιχείρηση → Περιοχή και μορφές",[44,1398,1399],{},"Η ζώνη ώρας της συσκευής σας",[11,1401,1402,1403,1405],{},"Σε μια επιχείρηση με μία τοποθεσία, ο ορισμός της ",[47,1404,1392],{}," της επιχείρησης ορίζει επίσης και αυτήν της τοποθεσίας.",[11,1407,1408],{},"Τα ραντεβού αποθηκεύονται ως ακριβείς χρονικές στιγμές. Η αλλαγή μιας ζώνης ώρας δεν μετακινεί ποτέ ένα ραντεβού: απλώς αλλάζει τον τρόπο με τον οποίο επισημαίνονται οι ώρες.",[15,1410,1412],{"id":1411},"what-clients-see","Τι βλέπουν οι πελάτες",[11,1414,1415],{},"Οι πελάτες βλέπουν πάντα την τοπική ώρα της τοποθεσίας, επειδή τότε πρέπει να προσέλθουν:",[89,1417,1418,1421,1424],{},[92,1419,1420],{},"Τα email επιβεβαίωσης και υπενθύμισης εμφανίζουν την ώρα με την ονομασία της ζώνης, όπως \"3:00 μ.μ. EDT\".",[92,1422,1423],{},"Η online κράτηση προσφέρει ώρες στη ζώνη της τοποθεσίας.",[92,1425,1426],{},"Ο σύνδεσμος του πελάτη για τη διαχείριση της κράτησής του εμφανίζει την ίδια ώρα.",[11,1428,1429],{},"Ένας πελάτης που κάνει κράτηση από ένα τηλέφωνο ρυθμισμένο σε άλλη ζώνη ώρας εξακολουθεί να βλέπει τις ώρες της ίδιας της τοποθεσίας.",[15,1431,1433],{"id":1432},"more-than-one-location","Περισσότερες από μία τοποθεσίες",[11,1435,1436],{},"Κάθε τοποθεσία έχει τη δική της ζώνη ώρας και το ημερολόγιό της την ακολουθεί. Όταν βλέπετε το ιστορικό ενός πελάτη σε όλες τις τοποθεσίες, οι ώρες εμφανίζονται στη ζώνη της τοποθεσίας στην οποία εργάζεστε, όχι στην κάθε επίσκεψη ξεχωριστά.",[15,1438,1267],{"id":395},[11,1440,1441],{},"Ανοίξτε ένα ραντεβού και συγκρίνετε την ώρα του με το ημερολόγιο. Θα πρέπει να ταιριάζουν, και το email επιβεβαίωσης αναφέρει την ίδια ώρα και ζώνη.",[15,1443,1277],{"id":417},[137,1445,1447],{"id":1446},"the-calendar-shows-the-wrong-times","Το ημερολόγιο εμφανίζει λάθος ώρες",[11,1449,1450,1451,1453,1454,1456,1457,1459],{},"Ελέγξτε πρώτα τη ζώνη ώρας της τοποθεσίας στις ",[47,1452,1386],{},", και μετά τη ",[47,1455,1392],{}," της επιχείρησης στις ",[47,1458,1396],{},". Η ζώνη της τοποθεσίας υπερισχύει.",[137,1461,1463],{"id":1462},"my-detected-zone-looks-wrong","Η ανιχνευμένη ζώνη μου φαίνεται λάθος",[11,1465,1466],{},"A VPN ή proxy μπορεί να μετατοπίσει τη ζώνη που αναφέρει η συσκευή σας. Απενεργοποιήστε το και ανανεώστε, ή επιλέξτε τη ζώνη χειροκίνητα.",[137,1468,1470],{"id":1469},"do-clients-see-their-own-local-time","Βλέπουν οι πελάτες τη δική τους τοπική ώρα;",[11,1472,1473],{},"Όχι. Βλέπουν την ώρα της τοποθεσίας, με την ονομασία της ζώνης, επειδή τότε πρέπει να φτάσουν.",{"title":455,"searchDepth":456,"depth":456,"links":1475},[1476,1477,1478,1479,1480],{"id":1360,"depth":456,"text":1361},{"id":1411,"depth":456,"text":1412},{"id":1432,"depth":456,"text":1433},{"id":395,"depth":456,"text":1267},{"id":417,"depth":456,"text":1277,"children":1481},[1482,1483,1484],{"id":1446,"depth":463,"text":1447},{"id":1462,"depth":463,"text":1463},{"id":1469,"depth":463,"text":1470},"Το ημερολόγιο εμφανίζει πάντα την τοπική ώρα της τοποθεσίας, όχι του χρήστη. Δείτε πού ορίζεται η ζώνη ώρας και τι βλέπουν οι πελάτες.",[1487,1488,1489,1490,1491],"λάθος ζώνη ώρας ημερολογίου","ζώνη ώρας ραντεβού σε email","αλλαγή ζώνης ώρας επιχείρησης","ώρα κλινικής έναντι ώρας πελάτη","ρύθμιση ζώνης ώρας τοποθεσίας",{"translationReviewMethod":499},130,"\u002Fhelp\u002Fel\u002Fcalendar\u002Ftime-zones-on-the-calendar",[1496,717,1497],"\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Ffind-your-way-around","\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fmultiple-locations",{"title":1352,"description":1485},"369f7dd92ef9c9b83c4ba92f5bf4913644361eddb5d14cfed16f2eafa4e8eef7","help\u002Fel\u002Fcalendar\u002Ftime-zones-on-the-calendar","2026-10-21","YEBPaO8M73TqTU17o3wYS0YCCqOjqOr-iQA9chmYSls",[],[1505,1506,1507,1509,1511,1513,1515],{"path":717,"translationReviewed":486},{"path":502,"translationReviewed":500},{"path":1508,"translationReviewed":500},"\u002Fhelp\u002Fes\u002Fcalendar\u002Fappointment-reminders",{"path":1510,"translationReviewed":500},"\u002Fhelp\u002Ffr\u002Fcalendar\u002Fappointment-reminders",{"path":1512,"translationReviewed":500},"\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fcalendar\u002Fappointment-reminders",{"path":1514,"translationReviewed":500},"\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fcalendar\u002Fappointment-reminders",{"path":1516,"translationReviewed":500},"\u002Fhelp\u002Fsq\u002Fcalendar\u002Fappointment-reminders",1794073918185]