[{"data":1,"prerenderedAt":1728},["ShallowReactive",2],{"help:\u002Fhelp\u002Fel\u002Fclients\u002Fsystem-emails":3,"help-all-categories:el":267,"help-cat-articles:\u002Fhelp\u002Fel\u002Fclients\u002Fsystem-emails":396,"help-related:\u002Fhelp\u002Fel\u002Fclients\u002Fsystem-emails":397,"help-live-topics:\u002Fhelp\u002Fel\u002Fclients\u002Fsystem-emails":1714,"help-counterparts:\u002Fhelp\u002Fclients\u002Fsystem-emails":1715},{"id":4,"title":5,"audience":6,"body":7,"category":242,"description":243,"draft":244,"extension":245,"icon":246,"keywords":247,"locale":254,"meta":255,"navigation":257,"order":258,"path":259,"related":260,"seo":262,"sourceHash":263,"stem":264,"translationReviewed":257,"updatedAt":265,"__hash__":266},"help\u002Fhelp\u002Fel\u002Fclients\u002Fsystem-emails.md","Email συστήματος","clinic",{"type":8,"value":9,"toc":222},"minimark",[10,14,19,34,38,77,81,127,155,158,164,168,174,178,188,192,196,208,212,215,219],[11,12,13],"p",{},"Τα email συστήματος είναι αυτά που στέλνει η Owneli από μόνη της: επιβεβαιώσεις κρατήσεων, υπενθυμίσεις, αποδείξεις και άλλα. Κάθε ένα έχει ένα καθορισμένο σχέδιο με μερικές γραμμές που μπορείτε να αναδιατυπώσετε, ώστε να αλλάξετε τον τόνο χωρίς να διακινδυνεύσετε τα δεδομένα.",[15,16,18],"h2",{"id":17},"before-you-start","Πριν ξεκινήσετε",[20,21,22],"ul",{},[23,24,25,29,30,33],"li",{},[26,27,28],"strong",{},"Ποιος μπορεί να το κάνει:"," οποιοσδήποτε μπορεί να διαχειριστεί πρότυπα email. Τα email του ",[26,31,32],{},"Λογαριασμός και ασφάλεια",", όπως τα μηνύματα σύνδεσης και κωδικού πρόσβασης, μπορούν να επεξεργαστούν μόνο από έναν ιδιοκτήτη, επειδή ένα email αλλαγής κωδικού πρόσβασης θα μπορούσε να χρησιμοποιηθεί για phishing.",[15,35,37],{"id":36},"find-the-automatic-emails","Βρείτε τα αυτόματα email",[11,39,40,41,44,45,48,49,52,53,52,56,52,59,52,62,65,66,68,69,72,73,76],{},"Μεταβείτε στην επιλογή ",[26,42,43],{},"Πελάτες → Email"," και επιλέξτε την καρτέλα ",[26,46,47],{},"Σύστημα",". Ομαδοποιούνται ανάλογα με το τι τα στέλνει: ",[26,50,51],{},"Ραντεβού",", ",[26,54,55],{},"Πωλήσεις",[26,57,58],{},"Κύκλος ζωής",[26,60,61],{},"Λειτουργίες",[26,63,64],{},"Μάρκετινγκ"," και ",[26,67,32],{},". Κάθε ένα εμφανίζει ",[26,70,71],{},"Προσαρμοσμένο"," ή ",[26,74,75],{},"Προεπιλογή",", και μπορείτε να φιλτράρετε με βάση οποιοδήποτε από αυτά.",[15,78,80],{"id":79},"change-an-emails-wording","Αλλάξτε τη διατύπωση ενός email",[82,83,84,89,92,96,103,107,114,118],"steps",{},[85,86,88],"h3",{"id":87},"open-it","Ανοίξτε το",[11,90,91],{},"Επιλέξτε το email. Το κείμενο που μπορείτε να αλλάξετε βρίσκεται στη μία πλευρά και μια ζωντανή προεπισκόπηση στην άλλη, για επιτραπέζιο υπολογιστή ή κινητό.",[85,93,95],{"id":94},"reword-the-text","Αναδιατυπώστε το κείμενο",[11,97,98,99,102],{},"Αλλάξτε το ",[26,100,101],{},"Θέμα"," και κάθε γραμμή του κειμένου. Οι απαιτούμενες γραμμές δεν μπορούν να μείνουν κενές.",[85,104,106],{"id":105},"insert-details","Εισαγωγή λεπτομερειών",[11,108,109,110,113],{},"Επιλέξτε ",[26,111,112],{},"Εισαγωγή"," για να προσθέσετε λεπτομέρειες που συμπληρώνονται αυτόματα, όπως το όνομα του πελάτη ή την ώρα του ραντεβού.",[85,115,117],{"id":116},"save","Αποθήκευση",[11,119,109,120,123,124,126],{},[26,121,122],{},"Αποθήκευση αλλαγών",". Το επόμενο email αυτού του τύπου χρησιμοποιεί τη διατύπωσή σας και επισημαίνεται ως ",[26,125,71],{},".",[128,129,130,143],"table",{},[131,132,133],"thead",{},[134,135,136,140],"tr",{},[137,138,139],"th",{},"Εσείς ελέγχετε",[137,141,142],{},"Η Owneli ελέγχει",[144,145,146],"tbody",{},[134,147,148,152],{},[149,150,151],"td",{},"Τις λέξεις σε κάθε επεξεργάσιμη γραμμή, και πού πηγαίνουν λεπτομέρειες όπως το όνομα του πελάτη",[149,153,154],{},"Τη διάταξη, το λογότυπό σας και τα χρώματα, τις λεπτομέρειες κράτησης ή πώλησης, τους συνδέσμους και τα κουμπιά, και πότε αποστέλλεται",[11,156,157],{},"Αυτή η διάκριση είναι σκόπιμη: η δική σας φωνή, χωρίς μια υπενθύμιση που ξεχνά να πει πότε είναι το ραντεβού.",[159,160,161],"tip",{},[11,162,163],{},"Προεπισκοπήστε την επιβεβαίωση κράτησης και την 24ωρη υπενθύμισή σας τουλάχιστον μία φορά. Είναι τα email που βλέπουν οι πελάτες περισσότερο.",[15,165,167],{"id":166},"go-back-to-the-original","Επιστροφή στο πρωτότυπο",[11,169,109,170,173],{},[26,171,172],{},"Επαναφορά στις προεπιλογές"," και επιβεβαιώστε. Οι αλλαγές σας απορρίπτονται και χρησιμοποιείται ξανά η ενσωματωμένη διατύπωση. Αυτό δεν μπορεί να αναιρεθεί.",[15,175,177],{"id":176},"check-it-worked","Ελέγξτε ότι λειτούργησε",[11,179,180,181,183,184,187],{},"Το email εμφανίζει ",[26,182,71],{}," στη λίστα. Η επιλογή ",[26,185,186],{},"Χρησιμοποιείται από"," στη σελίδα του email δείχνει τι το στέλνει.",[15,189,191],{"id":190},"if-something-goes-wrong","Εάν κάτι πάει στραβά",[85,193,195],{"id":194},"can-i-stop-a-system-email-being-sent","Μπορώ να σταματήσω την αποστολή ενός email συστήματος;",[11,197,198,199,65,204,126],{},"Το πρότυπο του email δεν το αποφασίζει αυτό. Το αν θα σταλεί εξαρτάται από τη λειτουργία που το στέλνει, συχνά μια αυτοματοποίηση. Δείτε ",[200,201,203],"a",{"href":202},"\u002Fhelp\u002Fgrowth\u002Fautomations","Αυτοματοποιήσεις",[200,205,207],{"href":206},"\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Fappointment-reminders","Ρύθμιση υπενθυμίσεων ραντεβού",[85,209,211],{"id":210},"i-changed-the-wording-but-an-email-went-out-with-the-old-text","Άλλαξα τη διατύπωση αλλά ένα email στάλθηκε με το παλιό κείμενο",[11,213,214],{},"Οι αλλαγές εφαρμόζονται από τη στιγμή που αποθηκεύετε. Τα email που έχουν ήδη σταλεί διατηρούν αυτό που έλεγαν.",[85,216,218],{"id":217},"i-cant-edit-a-security-email","Δεν μπορώ να επεξεργαστώ ένα email ασφαλείας",[11,220,221],{},"Μόνο ένας ιδιοκτήτης μπορεί. Όλοι οι άλλοι μπορούν να το προεπισκοπήσουν.",{"title":223,"searchDepth":224,"depth":224,"links":225},"",2,[226,227,228,235,236,237],{"id":17,"depth":224,"text":18},{"id":36,"depth":224,"text":37},{"id":79,"depth":224,"text":80,"children":229},[230,232,233,234],{"id":87,"depth":231,"text":88},3,{"id":94,"depth":231,"text":95},{"id":105,"depth":231,"text":106},{"id":116,"depth":231,"text":117},{"id":166,"depth":224,"text":167},{"id":176,"depth":224,"text":177},{"id":190,"depth":224,"text":191,"children":238},[239,240,241],{"id":194,"depth":231,"text":195},{"id":210,"depth":231,"text":211},{"id":217,"depth":231,"text":218},"clients","Δείτε κάθε αυτόματο email που στέλνει η Owneli, όπως επιβεβαιώσεις, αποδείξεις και υπενθυμίσεις, και αλλάξτε τη διατύπωσή τους χωρίς να τα χαλάσετε.",false,"md","i-lucide-mail-open",[248,249,250,251,252,253],"αυτόματα email","προσαρμογή email επιβεβαίωσης","επεξεργασία κειμένου υπενθύμισης ραντεβού","πρότυπα email συστήματος","διατύπωση email απόδειξης","επαναφορά email στις προεπιλογές","el",{"translationReviewMethod":256},"source-comparison-and-editorial-checks",true,35,"\u002Fhelp\u002Fel\u002Fclients\u002Fsystem-emails",[261,206,202],"\u002Fhelp\u002Fclients\u002Femails-and-care-guides",{"title":5,"description":243},"67880337e16c8373b644aeb3b8174150988baf001d6333baedef39d1e892af1b","help\u002Fel\u002Fclients\u002Fsystem-emails","2026-10-10","Z9Jfj1jicNx-0WnSs-GXXASKqCeHlAgYgGAo_d-ds5k",[268,279,288,297,306,316,325,335,345,355,365,375,386],{"id":269,"title":270,"audience":6,"description":271,"extension":272,"icon":273,"locale":254,"meta":274,"order":275,"slug":276,"stem":277,"__hash__":278},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fel\u002Fcategories\u002Fgetting-started.yml","Πρώτα βήματα","Ρυθμίστε τον χώρο εργασίας σας, γνωρίστε τη διάταξη και οργανώστε την πρώτη σας ημέρα.","yml","i-lucide-compass",{},1,"getting-started","help\u002Fel\u002Fcategories\u002Fgetting-started","pyOp9lznRvxvyds_5_KJuKQml9kvrHzPN8qC55d3xI0",{"id":280,"title":281,"audience":6,"description":282,"extension":272,"icon":283,"locale":254,"meta":284,"order":224,"slug":285,"stem":286,"__hash__":287},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fel\u002Fcategories\u002Fcalendar.yml","Ημερολόγιο και κρατήσεις","Κλείστε, μετακινήστε και ακυρώστε ραντεβού. Δεσμεύστε χρόνο, διαχειριστείτε τη λίστα αναμονής και δείτε το πρόγραμμα με μια ματιά.","i-lucide-calendar",{},"calendar","help\u002Fel\u002Fcategories\u002Fcalendar","A6d_SufxevcKBACvUedOLVMUuQfZmsQj4CMuLJSYsNo",{"id":289,"title":290,"audience":6,"description":291,"extension":272,"icon":292,"locale":254,"meta":293,"order":231,"slug":294,"stem":295,"__hash__":296},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fel\u002Fcategories\u002Fcheckout.yml","Ταμείο και πληρωμές","Καταχωρίστε πωλήσεις, δεχτείτε φιλοδωρήματα, διαχειριστείτε προκαταβολές και χρεώσεις, κάντε επιστροφές και κλείστε το ταμείο.","i-lucide-credit-card",{},"checkout","help\u002Fel\u002Fcategories\u002Fcheckout","0SGvr1OxXLHHz1XKNbbGglu1mdJXcUc8pXE0n_3RSTo",{"id":298,"title":299,"audience":6,"description":300,"extension":272,"icon":301,"locale":254,"meta":302,"order":303,"slug":242,"stem":304,"__hash__":305},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fel\u002Fcategories\u002Fclients.yml","Πελάτες και φόρμες","Προσθέστε και βρείτε πελάτες, διαβάστε το προφίλ τους και στείλτε φόρμες και συναινέσεις.","i-lucide-users",{},4,"help\u002Fel\u002Fcategories\u002Fclients","H7twn9cL21o9c0pR98XH0dNVJcF5oIWDIuV9MNv0UQQ",{"id":307,"title":308,"audience":6,"description":309,"extension":272,"icon":310,"locale":254,"meta":311,"order":312,"slug":313,"stem":314,"__hash__":315},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fel\u002Fcategories\u002Fretail.yml","Συνδρομές, δωροκάρτες και απόθεμα","Συνδρομές, πακέτα και δωροκάρτες που οι πελάτες χρησιμοποιούν σταδιακά, καθώς και εκπτώσεις, προϊόντα και απόθεμα.","i-lucide-gift",{},5,"retail","help\u002Fel\u002Fcategories\u002Fretail","osf4BiQJ4CDUd7xv-EmTKIWBL4YrvcnnwPAHOYZwdcU",{"id":317,"title":61,"audience":6,"description":318,"extension":272,"icon":319,"locale":254,"meta":320,"order":321,"slug":322,"stem":323,"__hash__":324},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fel\u002Fcategories\u002Foperations.yml","Η εσωτερική πλευρά της επιχείρησης: το γραπτό εγχειρίδιο, οι πίνακες του Οργανωτή, τα περιστατικά στον χώρο και οι πολιτικές που υπογράφουν όλοι.","i-lucide-briefcase",{},6,"operations","help\u002Fel\u002Fcategories\u002Foperations","bGdDw4GxVYloQ2yMcNejYRZOx6J2n9AYOFr4jRY4zjI",{"id":326,"title":327,"audience":6,"description":328,"extension":272,"icon":329,"locale":254,"meta":330,"order":331,"slug":332,"stem":333,"__hash__":334},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fel\u002Fcategories\u002Fteam.yml","Ομάδα και πρόγραμμα","Προσκαλέστε την ομάδα σας, ορίστε ωράρια και βάρδιες και διαχειριστείτε φύλλα παρουσίας, άδειες, προμήθειες και μισθοδοσία.","i-lucide-id-card",{},7,"team","help\u002Fel\u002Fcategories\u002Fteam","4YBt1WLMIHAwpDH1sqOZuxDz64qF7NgwLbGSBoKdVZQ",{"id":336,"title":337,"audience":6,"description":338,"extension":272,"icon":339,"locale":254,"meta":340,"order":341,"slug":342,"stem":343,"__hash__":344},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fel\u002Fcategories\u002Fgrowth.yml","Αναφορές και ανάπτυξη","Διαβάστε και εξαγάγετε τις αναφορές σας και αναπτυχθείτε με καμπάνιες, αυτοματισμούς, αξιολογήσεις, επιβράβευση και το Oryx.","i-lucide-trending-up",{},8,"growth","help\u002Fel\u002Fcategories\u002Fgrowth","4n4LCi0KMQVplx9K-NmJBQtVhTDfSTpk3_T4Z9ZafV8",{"id":346,"title":347,"audience":6,"description":348,"extension":272,"icon":349,"locale":254,"meta":350,"order":351,"slug":352,"stem":353,"__hash__":354},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fel\u002Fcategories\u002Fsettings.yml","Ρυθμίσεις και διαχείριση","Υπηρεσίες και τιμές, δικαιώματα πρόσβασης και μεταφορά των δεδομένων σας από άλλο σύστημα.","i-lucide-settings",{},9,"settings","help\u002Fel\u002Fcategories\u002Fsettings","2O3o-MNy04-HVMYko0202VM1MnG0DcOUtC4Cpw28WGo",{"id":356,"title":357,"audience":6,"description":358,"extension":272,"icon":359,"locale":254,"meta":360,"order":361,"slug":362,"stem":363,"__hash__":364},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fel\u002Fcategories\u002Faccount.yml","Σύνδεση και προφίλ","Η σύνδεσή σας, ο κωδικός πρόσβασης, η ασφάλεια δύο παραγόντων, το προφίλ και η γλώσσα.","i-lucide-user-circle",{},10,"account","help\u002Fel\u002Fcategories\u002Faccount","FqSRv3PuKYFJEQN-nhojEXY1HELy3AW4kEdFa6Ngkw8",{"id":366,"title":367,"audience":6,"description":368,"extension":272,"icon":369,"locale":254,"meta":370,"order":371,"slug":372,"stem":373,"__hash__":374},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fel\u002Fcategories\u002Fclasses.yml","Μαθήματα","Ρυθμίστε τύπους μαθημάτων και εβδομαδιαίο πρόγραμμα, διαχειριστείτε συμμετοχές και παρουσίες και αλλάξτε ή ακυρώστε ένα μάθημα.","i-lucide-users-round",{},11,"classes","help\u002Fel\u002Fcategories\u002Fclasses","6YA4hUf6O0OztVUF5CQKnjyMmQIWORHI_grAftY4jEs",{"id":376,"title":377,"audience":378,"description":379,"extension":272,"icon":380,"locale":254,"meta":381,"order":382,"slug":383,"stem":384,"__hash__":385},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fel\u002Fcategories\u002Fbook-online.yml","Online κρατήσεις","client","Κράτηση, πληρωμή και διαχείριση επίσκεψης από τη σελίδα κρατήσεων της επιχείρησης και τους ιδιωτικούς συνδέσμους που σας στέλνει.","i-lucide-globe",{},20,"book-online","help\u002Fel\u002Fcategories\u002Fbook-online","5NDMd1I-V2HPM9Hy_ZQ_SWz6yIpuMcm1OIz1oYvHVi8",{"id":387,"title":388,"audience":378,"description":389,"extension":272,"icon":390,"locale":254,"meta":391,"order":392,"slug":393,"stem":394,"__hash__":395},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fel\u002Fcategories\u002Fportal.yml","Ο λογαριασμός και οι επισκέψεις σας","Κάντε κρατήσεις από τον λογαριασμό σας, διαχειριστείτε τις επισκέψεις σας και χρησιμοποιήστε το πορτοφόλι, τις συνδρομές και τις ανταμοιβές σας.","i-lucide-user-round",{},21,"portal","help\u002Fel\u002Fcategories\u002Fportal","IQkwnU0ElUU8oeKjW3A13u0EHi22eQ-A86ejfI1txI4",[],[398,821,1283],{"id":399,"title":400,"audience":6,"body":401,"category":242,"description":803,"draft":244,"extension":245,"icon":804,"keywords":805,"locale":254,"meta":812,"navigation":257,"order":813,"path":814,"related":815,"seo":817,"sourceHash":818,"stem":819,"translationReviewed":257,"updatedAt":265,"__hash__":820},"help\u002Fhelp\u002Fel\u002Fclients\u002Femails-and-care-guides.md","Πρότυπα email και οδηγοί φροντίδας",{"type":8,"value":402,"toc":774},[403,414,416,432,436,503,509,513,568,575,579,665,669,682,688,691,695,746,749,755,757,761,764,768],[11,404,405,406,409,410,413],{},"Δύο εργαλεία για γραπτές οδηγίες. Τα ",[26,407,408],{},"πρότυπα email"," είναι μηνύματα που στέλνετε όταν επιλέγετε, όπως ένα check-in μετά τη θεραπεία. Οι ",[26,411,412],{},"οδηγοί φροντίδας"," είναι σελίδες οδηγιών προ-φροντίδας ή μετά-φροντίδας στις οποίες κάθε πελάτης λαμβάνει έναν ιδιωτικό σύνδεσμο και μπορεί να επιστρέψει σε αυτές.",[15,415,18],{"id":17},[20,417,418,423],{},[23,419,420,422],{},[26,421,28],{}," οποιοσδήποτε μπορεί να διαχειριστεί πρότυπα email ή οδηγούς φροντίδας. Η αποστολή απαιτεί άδεια αποστολής email.",[23,424,425,426,428,429,126],{},"Τα ",[26,427,248],{},", όπως οι επιβεβαιώσεις και οι υπενθυμίσεις, ρυθμίζονται ξεχωριστά. Δείτε ",[200,430,5],{"href":431},"\u002Fhelp\u002Fclients\u002Fsystem-emails",[15,433,435],{"id":434},"make-an-email-template","Δημιουργία προτύπου email",[82,437,438,442,455,459,489,493,496,500],{},[85,439,441],{"id":440},"start-a-template","Έναρξη προτύπου",[11,443,444,445,447,448,451,452,126],{},"Μεταβείτε στην ενότητα ",[26,446,43],{},", επιλέξτε την καρτέλα ",[26,449,450],{},"Προσαρμοσμένα"," και, στη συνέχεια, ",[26,453,454],{},"Νέο πρότυπο",[85,456,458],{"id":457},"write-it","Γράψτε το",[11,460,461,462,464,465,468,469,52,472,52,475,52,478,52,481,52,484,72,486,126],{},"Δώστε του ένα όνομα, ένα ",[26,463,101],{}," και ένα ",[26,466,467],{},"Μήνυμα",". Επιλέξτε μια κατηγορία: ",[26,470,471],{},"Πριν τη θεραπεία",[26,473,474],{},"Μετά τη θεραπεία",[26,476,477],{},"Υπενθύμιση",[26,479,480],{},"Επιβεβαίωση",[26,482,483],{},"Ειδοποίηση",[26,485,64],{},[26,487,488],{},"Άλλο",[85,490,492],{"id":491},"add-details-that-fill-themselves-in","Προσθήκη λεπτομερειών που συμπληρώνονται αυτόματα",[11,494,495],{},"Εισαγάγετε μεταβλητές, όπως το όνομα του πελάτη, οι οποίες συμπληρώνονται όταν αποστέλλεται το email.",[85,497,499],{"id":498},"test-and-save","Δοκιμή και αποθήκευση",[11,501,502],{},"Στείλτε μια δοκιμή στον εαυτό σας για να δείτε ακριβώς τι λαμβάνει ένας πελάτης και, στη συνέχεια, αποθηκεύστε.",[11,504,505,506,126],{},"Κάθε email περιλαμβάνει αυτόματα το λογότυπό σας, τα χρώματα της επωνυμίας σας και τη διεύθυνση της επιχείρησής σας. Εσείς γράφετε τις λέξεις· ο σχεδιασμός αναλαμβάνεται. Ρυθμίστε την επωνυμία σας στην ενότητα ",[26,507,508],{},"Ρυθμίσεις → Επιχείρηση → Στοιχεία επιχείρησης",[15,510,512],{"id":511},"send-an-email","Αποστολή email",[82,514,515,519,528,532,544,548,555,559],{},[85,516,518],{"id":517},"start","Έναρξη",[11,520,521,522,524,525,126],{},"Στην ενότητα ",[26,523,43],{},", επιλέξτε ",[26,526,527],{},"Σύνταξη email",[85,529,531],{"id":530},"choose-who","Επιλογή παραληπτών",[11,533,521,534,524,537,72,540,543],{},[26,535,536],{},"Σε ποιον στέλνετε email;",[26,538,539],{},"Μεμονωμένο",[26,541,542],{},"Πολλαπλά"," και αναζητήστε τους πελάτες.",[85,545,547],{"id":546},"write-or-pick-a-template","Σύνταξη ή επιλογή προτύπου",[11,549,550,551,554],{},"Επιλέξτε ένα πρότυπο ή επιλέξτε ",[26,552,553],{},"Σύνταξη προσαρμοσμένου",". Προσθέστε έως και 5 συνημμένα, 10 MB το καθένα.",[85,556,558],{"id":557},"review-and-send","Αναθεώρηση και αποστολή",[11,560,561,562,565,566,126],{},"Ελέγξτε την προεπισκόπηση. Στείλτε τώρα ή ενεργοποιήστε την επιλογή ",[26,563,564],{},"Προγραμματισμός για αργότερα"," και επιλέξτε ημερομηνία και ώρα. Επιλέξτε ",[26,567,512],{},[11,569,570,571,574],{},"Εάν κάποιοι από τους πελάτες που επιλέξατε δεν έχουν διεύθυνση email, θα ενημερωθείτε πόσοι θα παραλειφθούν. Η ενότητα ",[26,572,573],{},"Απεσταλμένα email"," παραθέτει τι έχει σταλεί.",[15,576,578],{"id":577},"make-a-care-guide","Δημιουργία οδηγού φροντίδας",[82,580,581,585,594,598,612,616,641,645,652,656],{},[85,582,584],{"id":583},"start-a-guide","Έναρξη οδηγού",[11,586,444,587,590,591,126],{},[26,588,589],{},"Πελάτες → Οδηγοί φροντίδας"," και επιλέξτε ",[26,592,593],{},"Νέος οδηγός φροντίδας",[85,595,597],{"id":596},"choose-how-to-write-it","Επιλογή τρόπου σύνταξης",[11,599,600,601,604,605,608,609,126],{},"Ο ",[26,602,603],{},"Επεξεργαστής κειμένου"," είναι ο καλύτερος για σύντομες οδηγίες με επικεφαλίδες, λίστες και συνδέσμους. Η ",[26,606,607],{},"Μεταφόρτωση HTML"," εμφανίζει τη δική σας σχεδιασμένη σελίδα ακριβώς όπως είναι. Ή επιλέξτε ένα από τα σημεία εκκίνησης στην ενότητα ",[26,610,611],{},"Έναρξη από πρότυπο",[85,613,615],{"id":614},"add-the-details","Προσθήκη λεπτομερειών",[11,617,618,619,622,623,626,627,52,630,72,633,636,637,640],{},"Συμπληρώστε το πεδίο ",[26,620,621],{},"Τίτλος",", για παράδειγμα \"Φροντίδα μετά το Green Peel\", και επιλέξτε μια ",[26,624,625],{},"Κατηγορία",": ",[26,628,629],{},"Προετοιμασία",[26,631,632],{},"Μετέπειτα φροντίδα",[26,634,635],{},"Γενικά",". Μια ",[26,638,639],{},"Ετικέτα θεραπείας"," σας βοηθά να φιλτράρετε αργότερα.",[85,642,644],{"id":643},"set-the-link-expiry","Ορισμός λήξης συνδέσμου",[11,646,647,648,651],{},"Η ",[26,649,650],{},"Προεπιλεγμένη λήξη συνδέσμου (ημέρες)"," είναι το χρονικό διάστημα που λειτουργεί ο σύνδεσμος κάθε πελάτη. Μπορείτε να την αλλάζετε κάθε φορά που στέλνετε.",[85,653,655],{"id":654},"publish-it","Δημοσίευση",[11,657,658,659,590,661,664],{},"Ενεργοποιήστε την επιλογή ",[26,660,655],{},[26,662,663],{},"Αποθήκευση οδηγού φροντίδας",". Τα προσχέδια δεν μπορούν να σταλούν.",[15,666,668],{"id":667},"send-a-care-guide","Αποστολή οδηγού φροντίδας",[11,670,109,671,674,675,677,678,681],{},[26,672,673],{},"Αποστολή"," στον οδηγό, χρησιμοποιήστε την επιλογή ",[26,676,673],{}," στην επάνω γραμμή ή επιλέξτε ",[26,679,680],{},"Ενέργειες → Αποστολή φόρμας ή οδηγού φροντίδας"," στο προφίλ του πελάτη. Κάθε πελάτης λαμβάνει τον δικό του σύνδεσμο, ο οποίος λειτουργεί για τον αριθμό ημερών που έχει οριστεί στον οδηγό.",[683,684,685],"warning",{},[11,686,687],{},"Οι οδηγοί φροντίδας κοινοποιούνται μόνο μέσω ιδιωτικών συνδέσμων και δεν εμφανίζονται ποτέ στις μηχανές αναζήτησης, οπότε οι οδηγίες σας παραμένουν δικές σας.",[11,689,690],{},"Η λίστα δείχνει πόσο συχνά στάλθηκε κάθε οδηγός αυτόν τον μήνα και πότε ενημερώθηκε τελευταία φορά.",[15,692,694],{"id":693},"which-to-use","Ποιο να χρησιμοποιήσετε",[128,696,697,707],{},[131,698,699],{},[134,700,701,704],{},[137,702,703],{},"Θέλετε να",[137,705,706],{},"Χρησιμοποιήστε",[144,708,709,717,725,734],{},[134,710,711,714],{},[149,712,713],{},"Στείλετε ένα μήνυμα σε έναν πελάτη",[149,715,716],{},"Ένα πρότυπο email ή ένα προσαρμοσμένο email",[134,718,719,722],{},[149,720,721],{},"Δώσετε οδηγίες στις οποίες ο πελάτης θα επιστρέψει",[149,723,724],{},"Έναν οδηγό φροντίδας",[134,726,727,730],{},[149,728,729],{},"Αλλάξετε τι λέει ένα αυτόματο email",[149,731,732],{},[200,733,5],{"href":431},[134,735,736,739],{},[149,737,738],{},"Προσεγγίσετε μια ολόκληρη ομάδα ταυτόχρονα",[149,740,741,742],{},"Μια ",[200,743,745],{"href":744},"\u002Fhelp\u002Fgrowth\u002Fcampaigns","καμπάνια",[15,747,748],{"id":176},"Ελέγξτε αν λειτούργησε",[11,750,751,752,754],{},"Ένα απεσταλμένο email εμφανίζεται στην ενότητα ",[26,753,573],{},". Ο αριθμός αποστολών ενός οδηγού φροντίδας αυτόν τον μήνα αυξάνεται.",[15,756,191],{"id":190},[85,758,760],{"id":759},"the-client-says-the-care-guide-link-stopped-working","Ο πελάτης λέει ότι ο σύνδεσμος του οδηγού φροντίδας σταμάτησε να λειτουργεί",[11,762,763],{},"Οι σύνδεσμοι λήγουν μετά τον αριθμό ημερών που έχει οριστεί στον οδηγό και η διαγραφή ενός οδηγού σταματά κάθε σύνδεσμο προς αυτόν. Στείλτε τον ξανά.",[85,765,767],{"id":766},"should-i-delete-a-guide-i-no-longer-use","Πρέπει να διαγράψω έναν οδηγό που δεν χρησιμοποιώ πλέον;",[11,769,770,771,773],{},"Απενεργοποιήστε την επιλογή ",[26,772,655],{}," αντ' αυτού. Η διαγραφή του σταματά τον σύνδεσμο κάθε πελάτη, συμπεριλαμβανομένων αυτών που έχουν προσθέσει σελιδοδείκτη.",{"title":223,"searchDepth":224,"depth":224,"links":775},[776,777,783,789,796,797,798,799],{"id":17,"depth":224,"text":18},{"id":434,"depth":224,"text":435,"children":778},[779,780,781,782],{"id":440,"depth":231,"text":441},{"id":457,"depth":231,"text":458},{"id":491,"depth":231,"text":492},{"id":498,"depth":231,"text":499},{"id":511,"depth":224,"text":512,"children":784},[785,786,787,788],{"id":517,"depth":231,"text":518},{"id":530,"depth":231,"text":531},{"id":546,"depth":231,"text":547},{"id":557,"depth":231,"text":558},{"id":577,"depth":224,"text":578,"children":790},[791,792,793,794,795],{"id":583,"depth":231,"text":584},{"id":596,"depth":231,"text":597},{"id":614,"depth":231,"text":615},{"id":643,"depth":231,"text":644},{"id":654,"depth":231,"text":655},{"id":667,"depth":224,"text":668},{"id":693,"depth":224,"text":694},{"id":176,"depth":224,"text":748},{"id":190,"depth":224,"text":191,"children":800},[801,802],{"id":759,"depth":231,"text":760},{"id":766,"depth":231,"text":767},"Γράψτε επαναχρησιμοποιήσιμα email, στείλτε ένα σε έναν πελάτη ή πολλά, και μοιραστείτε οδηγούς προ-φροντίδας και μετά-φροντίδας μέσω ιδιωτικού συνδέσμου.","i-lucide-mail",[806,807,808,809,810,811],"πρότυπο email","αποστολή email σε πελάτη","προγραμματισμός email","οδηγίες μετά τη φροντίδα","σύνδεσμος οδηγού φροντίδας","email προ-φροντίδας",{"translationReviewMethod":256},30,"\u002Fhelp\u002Fel\u002Fclients\u002Femails-and-care-guides",[431,816,744],"\u002Fhelp\u002Fclients\u002Fbuild-an-email-with-the-ai-helper",{"title":400,"description":803},"3066ebacb2ec546cdbc45ebdacdc0b6f2beb0eb6169e4dc52f95c9379082d8d3","help\u002Fel\u002Fclients\u002Femails-and-care-guides","gcKSxEHDNBBlzkCwfNQmmNgtGd3yfxs9jJS8Wh7mwA0",{"id":822,"title":207,"audience":6,"body":823,"category":285,"description":1263,"draft":244,"extension":245,"icon":1264,"keywords":1265,"locale":254,"meta":1273,"navigation":257,"order":1274,"path":1275,"related":1276,"seo":1278,"sourceHash":1279,"stem":1280,"translationReviewed":257,"updatedAt":1281,"__hash__":1282},"help\u002Fhelp\u002Fel\u002Fcalendar\u002Fappointment-reminders.md",{"type":8,"value":824,"toc":1236},[825,828,832,886,889,891,927,931,1015,1022,1026,1060,1064,1067,1137,1150,1154,1160,1165,1169,1172,1179,1181,1199,1202,1206,1215,1219,1225,1229],[11,826,827],{},"Οι υπενθυμίσεις μειώνουν τις μη εμφανίσεις. Το Owneli διαθέτει τρεις, καθεμία αποστέλλεται αυτόματα πριν από το ραντεβού, και καθεμία με τη δική της χρονική στιγμή. Δεν τις στέλνετε ποτέ χειροκίνητα.",[15,829,831],{"id":830},"the-three-reminders","Οι τρεις υπενθυμίσεις",[128,833,834,846],{},[131,835,836],{},[134,837,838,840,843],{},[137,839,477],{},[137,841,842],{},"Αποστέλλεται",[137,844,845],{},"Ενεργή αρχικά;",[144,847,848,861,874],{},[134,849,850,855,858],{},[149,851,852],{},[26,853,854],{},"Υπενθύμιση 48 ωρών",[149,856,857],{},"48 ώρες πριν",[149,859,860],{},"Όχι",[134,862,863,868,871],{},[149,864,865],{},[26,866,867],{},"Υπενθύμιση 24 ωρών",[149,869,870],{},"24 ώρες πριν",[149,872,873],{},"Ναι",[134,875,876,881,884],{},[149,877,878],{},[26,879,880],{},"Υπενθύμιση 3 ωρών",[149,882,883],{},"Λίγες ώρες πριν",[149,885,860],{},[11,887,888],{},"Κάθε μία είναι ένα email, με συνημμένο «προσθήκη στο ημερολόγιο». Μπορείτε επίσης να την στείλετε ως μήνυμα κειμένου και ως ειδοποίηση εφαρμογής. Μια υπενθύμιση που θα ήταν ήδη αργοπορημένη όταν γίνεται η κράτηση παραλείπεται, οπότε μια κράτηση την ίδια ημέρα δεν λαμβάνει υπενθύμιση 48 ωρών.",[15,890,18],{"id":17},[20,892,893,898,917],{},[23,894,895,897],{},[26,896,28],{}," οποιοσδήποτε μπορεί να διαχειρίζεται αυτοματισμούς.",[23,899,425,900,903,904,907,908,911,912,916],{},[26,901,902],{},"Μηνύματα κειμένου"," απαιτούν ενεργές ",[26,905,906],{},"Υπενθυμίσεις SMS"," στην ενότητα ",[26,909,910],{},"Ρυθμίσεις → Κρατήσεις → Online κράτηση"," και χρήματα στο ",[200,913,915],{"href":914},"\u002Fhelp\u002Fgrowth\u002Fsms-credits-and-balance","υπόλοιπο μηνυμάτων",". Χωρίς δική σας γραμμή μηνυμάτων, οι υπενθυμίσεις αποστέλλονται με email αντί για SMS.",[23,918,919,920,923,924,926],{},"Οι ",[26,921,922],{},"Ειδοποιήσεις εφαρμογής"," απαιτούν οι ",[26,925,922],{}," να είναι ενεργοποιημένες στην ίδια θέση.",[15,928,930],{"id":929},"turn-on-and-time-a-reminder","Ενεργοποίηση και χρονισμός υπενθύμισης",[82,932,933,937,947,951,958,962,971,975,982,986,995,999,1008,1010],{},[85,934,936],{"id":935},"open-the-reminder","Ανοίξτε την υπενθύμιση",[11,938,444,939,942,943,946],{},[26,940,941],{},"Ανάπτυξη → Αυτοματισμοί",". Στην ενότητα ",[26,944,945],{},"Υπενθυμίσεις",", επιλέξτε αυτήν που θέλετε να αλλάξετε.",[85,948,950],{"id":949},"turn-it-on","Ενεργοποιήστε την",[11,952,953,954,957],{},"Χρησιμοποιήστε τον διακόπτη ",[26,955,956],{},"Ενεργό"," στην κορυφή.",[85,959,961],{"id":960},"open-its-settings","Ανοίξτε τις ρυθμίσεις της",[11,963,109,964,967,968,126],{},[26,965,966],{},"Στοιχεία",", και μετά ",[26,969,970],{},"Ρύθμιση μηνύματος",[85,972,974],{"id":973},"set-the-timing","Ορίστε τον χρονισμό",[11,976,977,978,981],{},"Στο πεδίο ",[26,979,980],{},"Αποστολή τόσες ώρες πριν από το ραντεβού",", εισαγάγετε έναν αριθμό από 1 έως 720 (30 ημέρες).",[85,983,985],{"id":984},"choose-how-its-sent","Επιλέξτε πώς αποστέλλεται",[11,987,658,988,72,991,994],{},[26,989,990],{},"Αποστολή και μέσω SMS",[26,992,993],{},"Αποστολή και ως ειδοποίηση εφαρμογής"," αν τις θέλετε. Το email αποστέλλεται πάντα.",[85,996,998],{"id":997},"add-a-note-if-you-like","Προσθέστε μια σημείωση αν θέλετε",[11,1000,919,1001,1004,1005,126],{},[26,1002,1003],{},"Σημαντικές πληροφορίες"," προσθέτουν μια σύντομη σημείωση «Καλό να γνωρίζετε» στο email, όπως πληροφορίες για το πάρκινγκ ή τι να φέρετε. Για να αλλάξετε το υπόλοιπο email, επιλέξτε ",[26,1006,1007],{},"Επεξεργασία στα Email",[85,1009,117],{"id":116},[11,1011,109,1012,1014],{},[26,1013,122],{},". Οι κρατήσεις από εδώ και στο εξής θα χρησιμοποιούν τις νέες ρυθμίσεις.",[1016,1017],"help-shot",{"alt":1018,"height":1019,"src":1020,"width":1021},"Ρύθμιση μηνύματος για την υπενθύμιση 24 ωρών: Αποστολή τόσες ώρες πριν από το ραντεβού ρυθμισμένο σε 24, διακόπτες Αποστολή και μέσω SMS και Αποστολή και ως ειδοποίηση εφαρμογής, ένα πλαίσιο Σημαντικές πληροφορίες και Αποθήκευση αλλαγών.",695,"\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Fappointment-reminders\u002Fconfigure.webp",700,[15,1023,1025],{"id":1024},"turn-off-a-reminder-for-one-booking","Απενεργοποίηση υπενθύμισης για μία κράτηση",[82,1027,1028,1032,1035,1039,1045,1049],{},[85,1029,1031],{"id":1030},"open-the-appointment","Ανοίξτε το ραντεβού",[11,1033,1034],{},"Επιλέξτε το στο ημερολόγιο.",[85,1036,1038],{"id":1037},"open-its-automations","Ανοίξτε τους αυτοματισμούς του",[11,1040,109,1041,1044],{},[26,1042,1043],{},"⋮ → Αυτοματισμοί",". Αυτή η λίστα αφορά μόνο αυτό το ραντεβού.",[85,1046,1048],{"id":1047},"change-it","Αλλάξτε το",[11,1050,1051,1052,1055,1056,1059],{},"Απενεργοποιήστε ή ενεργοποιήστε μια υπενθύμιση, ή αλλάξτε τις ώρες της. Εμφανίζεται η ένδειξη ",[26,1053,1054],{},"Αλλαγμένο για αυτό το ραντεβού",". Η επιλογή ",[26,1057,1058],{},"Επαναφορά στην προεπιλογή"," την επαναφέρει.",[15,1061,1063],{"id":1062},"who-gets-a-text","Ποιος λαμβάνει μήνυμα κειμένου",[11,1065,1066],{},"Οι πελάτες επιλέγουν τι λαμβάνουν μέσω μηνύματος κειμένου, και το Owneli το σέβεται:",[128,1068,1069,1082],{},[131,1070,1071],{},[134,1072,1073,1076,1079],{},[137,1074,1075],{},"Η επιλογή του πελάτη",[137,1077,1078],{},"Μηνύματα υπενθύμισης",[137,1080,1081],{},"Προσφορές και καμπάνιες μέσω μηνύματος κειμένου",[144,1083,1084,1094,1107,1119,1128],{},[134,1085,1086,1089,1091],{},[149,1087,1088],{},"Τίποτα δεν έχει επιλεγεί ακόμα",[149,1090,842],{},[149,1092,1093],{},"Δεν αποστέλλεται",[134,1095,1096,1102,1104],{},[149,1097,1098,1101],{},[26,1099,1100],{},"SMS για ραντεβού"," απενεργοποιημένο",[149,1103,1093],{},[149,1105,1106],{},"Όπως επέλεξαν",[134,1108,1109,1115,1117],{},[149,1110,1111,1112],{},"Συμφώνησε με το ",[26,1113,1114],{},"SMS μάρκετινγκ",[149,1116,842],{},[149,1118,842],{},[134,1120,1121,1124,1126],{},[149,1122,1123],{},"Απάντησε STOP στον αριθμό κρατήσεών σας",[149,1125,1093],{},[149,1127,1093],{},[134,1129,1130,1133,1135],{},[149,1131,1132],{},"Απάντησε STOP στον αριθμό προσφορών σας",[149,1134,842],{},[149,1136,1093],{},[11,1138,1139,1140,1143,1144,65,1146,1149],{},"Μπορείτε να ορίσετε και τις δύο επιλογές στο προφίλ του πελάτη, στην ενότητα ",[26,1141,1142],{},"Ειδοποιήσεις",". Οι πελάτες μπορούν να τις αλλάξουν στον λογαριασμό τους, όπου διαβάζουν ",[26,1145,906],{},[26,1147,1148],{},"Προσφορές μέσω SMS",". Οι υπενθυμίσεις αφορούν μια κράτηση που έκανε ο πελάτης, οπότε δεν χρειάζονται συγκατάθεση μάρκετινγκ. Η απενεργοποίηση των μηνυμάτων ραντεβού σταματά τις υπενθυμίσεις και τις ενημερώσεις κρατήσεων μέσω μηνύματος κειμένου. Δεν αλλάζει τα email.",[15,1151,1153],{"id":1152},"quiet-hours","Ώρες ησυχίας",[11,1155,1156,1157,126],{},"Μια υπενθύμιση που οφείλεται μέσα στη νύχτα περιμένει μέχρι το πρωί. Αναστέλλεται μέχρι να τελειώσουν οι ώρες ησυχίας σας, 9 π.μ. από προεπιλογή, αλλά ποτέ μετά το ίδιο το ραντεβού. Οι ώρες ησυχίας ορίζονται στην ενότητα ",[26,1158,1159],{},"Ρυθμίσεις → Πελάτες και μηνύματα → Περιορισμοί μάρκετινγκ",[159,1161,1162],{},[11,1163,1164],{},"Η μετακίνηση ενός ραντεβού επαναρυθμίζει τις υπενθυμίσεις του στη νέα ώρα, ακόμα κι αν επιλέξατε να μην ενημερώσετε τον πελάτη για τη μετακίνηση.",[15,1166,1168],{"id":1167},"reply-to-confirm-or-cancel","Απάντηση για επιβεβαίωση ή ακύρωση",[11,1170,1171],{},"Όταν οι απαντήσεις είναι ενεργές και η υπενθύμιση φεύγει με SMS από τη δική σας γραμμή, τελειώνει με μια γραμμή όπως «Απαντήστε 1 για επιβεβαίωση, 2 για ακύρωση, STOP για διακοπή.» Ένας πελάτης που απαντά με τη λέξη επιβεβαίωσης βλέπει το ραντεβού του να σημειώνεται ως επιβεβαιωμένο και λαμβάνει μια σύντομη ευχαριστία. Ένας που απαντά με τη λέξη ακύρωσης το βλέπει να ακυρώνεται σύμφωνα με τους κανόνες ακύρωσής σας και λαμβάνει μια απάντηση που το λέει. Μετράει μόνο μια απάντηση που είναι ακριβώς μια λέξη· οτιδήποτε άλλο φτάνει στα εισερχόμενα για εσάς.",[11,1173,1174,1175,1178],{},"Ενεργοποιήστε το στο ",[26,1176,1177],{},"Ρυθμίσεις → Μηνύματα → Απαντήσεις στις υπενθυμίσεις",", όπου μπορείτε να αλλάξετε τις λέξεις (έως πέντε για επιβεβαίωση, μία για ακύρωση) και την ευχαριστία. Η επιλογή ακύρωσης προσφέρεται μόνο όταν μια ακύρωση με SMS θα γινόταν δεκτή: μέσα στην online προθεσμία σας, ή με την online ακύρωση απενεργοποιημένη, η υπενθύμιση ζητά μόνο επιβεβαίωση. Μια απάντηση σε παλαιότερη υπενθύμιση για ώρα που άλλαξε από τότε δεν κάνει τίποτα. Για μια γραμμή που ήταν ήδη ενεργή όταν ήρθαν οι απαντήσεις, ξεκινούν απενεργοποιημένες μέχρι να τις ενεργοποιήσετε.",[15,1180,748],{"id":176},[11,1182,1183,1184,907,1187,1190,1191,1194,1195,1198],{},"Η σελίδα κάθε υπενθύμισης εμφανίζει την ένδειξη ",[26,1185,1186],{},"απεστάλησαν τις τελευταίες 30 ημέρες",[26,1188,1189],{},"Έναυσμα",", και τα ",[26,1192,1193],{},"Στατιστικά"," δείχνουν πόσες στάλθηκαν, έφτασαν στους πελάτες ή απέτυχαν, μέσω email, μηνύματος κειμένου και ειδοποίησης εφαρμογής. Η ενότητα ",[26,1196,1197],{},"Πελάτες → Μηνύματα → Ιστορικό"," παραθέτει κάθε αυτοματοποιημένο email και μήνυμα κειμένου, συμπεριλαμβανομένων των υπενθυμίσεων, με το αν το καθένα στάλθηκε ή απέτυχε.",[15,1200,1201],{"id":190},"Αν κάτι πάει στραβά",[85,1203,1205],{"id":1204},"a-client-didnt-get-the-text","Ένας πελάτης δεν έλαβε το μήνυμα κειμένου",[11,1207,1208,1209,1211,1212,1214],{},"Ελέγξτε ότι οι ",[26,1210,906],{}," είναι ενεργοποιημένες, ότι το υπόλοιπο μηνυμάτων σας δεν είναι άδειο, ότι η επιλογή ",[26,1213,990],{}," είναι ενεργοποιημένη για αυτήν την υπενθύμιση, ότι ο πελάτης έχει αριθμό κινητού τηλεφώνου και ότι δεν έχει απενεργοποιήσει τα μηνύματα ραντεβού ή δεν έχει απαντήσει STOP. Το μήνυμα κειμένου αποστέλλεται μετά την αποστολή του email υπενθύμισης.",[85,1216,1218],{"id":1217},"i-want-a-reminder-a-week-before","Θέλω μια υπενθύμιση μια εβδομάδα πριν",[11,1220,1221,1222,126],{},"Ορίστε μία από τις τρεις υπενθυμίσεις στις 168 ώρες. Υπάρχουν τρεις υπενθυμίσεις: δεν μπορείτε να προσθέσετε μια τέταρτη, αλλά μπορείτε να προσθέσετε τον δικό σας αυτοματισμό. Δείτε ",[200,1223,1224],{"href":202},"Αυτοματισμοί",[85,1226,1228],{"id":1227},"the-time-in-the-reminder-looks-wrong","Η ώρα στην υπενθύμιση φαίνεται λάθος",[11,1230,1231,1232,126],{},"Οι υπενθυμίσεις εμφανίζουν την ώρα στη ζώνη ώρας της τοποθεσίας, με την ονομασία της ζώνης. Δείτε ",[200,1233,1235],{"href":1234},"\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Ftime-zones-on-the-calendar","Ζώνες ώρας στο ημερολόγιο",{"title":223,"searchDepth":224,"depth":224,"links":1237},[1238,1239,1240,1249,1254,1255,1256,1257,1258],{"id":830,"depth":224,"text":831},{"id":17,"depth":224,"text":18},{"id":929,"depth":224,"text":930,"children":1241},[1242,1243,1244,1245,1246,1247,1248],{"id":935,"depth":231,"text":936},{"id":949,"depth":231,"text":950},{"id":960,"depth":231,"text":961},{"id":973,"depth":231,"text":974},{"id":984,"depth":231,"text":985},{"id":997,"depth":231,"text":998},{"id":116,"depth":231,"text":117},{"id":1024,"depth":224,"text":1025,"children":1250},[1251,1252,1253],{"id":1030,"depth":231,"text":1031},{"id":1037,"depth":231,"text":1038},{"id":1047,"depth":231,"text":1048},{"id":1062,"depth":224,"text":1063},{"id":1152,"depth":224,"text":1153},{"id":1167,"depth":224,"text":1168},{"id":176,"depth":224,"text":748},{"id":190,"depth":224,"text":1201,"children":1259},[1260,1261,1262],{"id":1204,"depth":231,"text":1205},{"id":1217,"depth":231,"text":1218},{"id":1227,"depth":231,"text":1228},"Ενεργοποιήστε τις υπενθυμίσεις 48 ωρών, 24 ωρών και 3 ωρών, αλλάξτε πότε αποστέλλονται, προσθέστε μια ειδοποίηση κειμένου ή εφαρμογής και απενεργοποιήστε μία για μία μόνο κράτηση.","i-lucide-bell-ring",[1266,1267,1268,1269,1270,1271,1272],"email υπενθύμισης ραντεβού","μήνυμα κειμένου υπενθύμισης ραντεβού","αλλαγή ώρας υπενθύμισης","απενεργοποίηση υπενθυμίσεων για ένα ραντεβού","μείωση μη εμφανίσεων με υπενθυμίσεις","ρύθμιση υπενθύμισης sms","ο πελάτης απενεργοποίησε τα μηνύματα",{"translationReviewMethod":256},100,"\u002Fhelp\u002Fel\u002Fcalendar\u002Fappointment-reminders",[202,1277,1234],"\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Fchoose-what-the-client-is-told",{"title":207,"description":1263},"b6c22615dd433dd5a5067e695b5460804c00619122e5738dab899ecb5636596e","help\u002Fel\u002Fcalendar\u002Fappointment-reminders","2026-11-06","poOy1ZaLuv8ARmcG7CvW7Y6AqmOcsoxJ60uz-mPkNZM",{"id":1284,"title":1224,"audience":6,"body":1285,"category":342,"description":1696,"draft":244,"extension":245,"icon":1697,"keywords":1698,"locale":254,"meta":1705,"navigation":257,"order":813,"path":1706,"related":1707,"seo":1709,"sourceHash":1710,"stem":1711,"translationReviewed":257,"updatedAt":1712,"__hash__":1713},"help\u002Fhelp\u002Fel\u002Fgrowth\u002Fautomations.md",{"type":8,"value":1286,"toc":1677},[1287,1292,1294,1310,1314,1359,1365,1369,1569,1573,1609,1611,1616,1622,1626,1629,1636,1640,1650,1652,1659,1661,1665,1668,1672],[11,1288,1289,1290,126],{},"Οι αυτοματισμοί είναι τα μηνύματα που στέλνει το Owneli για εσάς χωρίς να χρειάζεται κάποιος να πατήσει αποστολή: υπενθυμίσεις, επιβεβαιώσεις κρατήσεων, αιτήματα κριτικών, ευχές γενεθλίων. Ενεργοποιήστε όσους θέλετε, επιλέξτε τον τρόπο αποστολής τους και θα λειτουργούν αυτόματα. Βρίσκονται στην ενότητα ",[26,1291,941],{},[15,1293,18],{"id":17},[20,1295,1296,1301],{},[23,1297,1298,1300],{},[26,1299,28],{}," Οι διαχειριστές και οι ιδιοκτήτες αλλάζουν τους αυτοματισμούς. Άλλοι ρόλοι με πρόσβαση μπορούν να τους δουν.",[23,1302,1303,1306,1307,126],{},[26,1304,1305],{},"Τα μηνύματα κειμένου κοστίζουν μονάδες."," Τα email και οι ειδοποιήσεις εφαρμογών είναι δωρεάν. Τα μηνύματα κειμένου χρησιμοποιούν το υπόλοιπο μηνυμάτων σας. Δείτε ",[200,1308,1309],{"href":914},"Μονάδες SMS και το υπόλοιπο μηνυμάτων σας",[15,1311,1313],{"id":1312},"switch-on-an-automation","Ενεργοποίηση αυτοματισμού",[82,1315,1316,1320,1330,1334,1337,1340,1347,1351],{},[85,1317,1319],{"id":1318},"open-automations","Άνοιγμα αυτοματισμών",[11,1321,1322,1323,1325,1326,1329],{},"Πηγαίνετε στην ενότητα ",[26,1324,941],{}," και βρείτε το μήνυμα στην ενότητα ",[26,1327,1328],{},"Περιήγηση σε αυτοματισμούς"," ή αναζητήστε το.",[85,1331,1333],{"id":1332},"switch-it-on","Ενεργοποίηση",[11,1335,1336],{},"Χρησιμοποιήστε τον διακόπτη στην κάρτα του. Θα δείτε ότι είναι ενεργός.",[85,1338,1339],{"id":984},"Επιλογή τρόπου αποστολής",[11,1341,1342,1343,1346],{},"Ανοίξτε το και πηγαίνετε στις ",[26,1344,1345],{},"Λεπτομέρειες",". Επιλέξτε τα κανάλια: email, SMS και ειδοποίηση εφαρμογής. Δεν μπορούν όλοι οι αυτοματισμοί να στέλνουν μηνύματα κειμένου ή ειδοποιήσεις. Όσοι μπορούν, εμφανίζουν τις επιλογές.",[85,1348,1350],{"id":1349},"check-the-message","Έλεγχος του μηνύματος",[11,1352,109,1353,1355,1356,1358],{},[26,1354,970],{}," για να δείτε και να αλλάξετε τι λαμβάνουν οι πελάτες. Δείτε ",[200,1357,207],{"href":206}," για ένα παράδειγμα.",[1016,1360],{"alt":1361,"height":1362,"src":1363,"width":1364},"Η σελίδα Αυτοματισμοί: Προσαρμοσμένοι κανόνες και Δημιουργία αυτοματισμού στην κορυφή, πλακίδια για ενεργούς αυτοματισμούς, προσαρμοσμένους κανόνες και απεσταλμένα μηνύματα, το υπόλοιπο μηνυμάτων με Αναπλήρωση, και η λίστα ομάδων από Υπενθυμίσεις έως Αφοσίωση πελατών δίπλα σε ένα πλαίσιο αναζήτησης.",800,"\u002Fhelp\u002Fgrowth\u002Fautomations\u002Fcatalogue.webp",1016,[15,1366,1368],{"id":1367},"whats-in-the-catalogue","Τι περιλαμβάνει ο κατάλογος",[128,1370,1371,1383],{},[131,1372,1373],{},[134,1374,1375,1378,1380],{},[137,1376,1377],{},"Ομάδα",[137,1379,1224],{},[137,1381,1382],{},"Ενεργοποιημένοι εκτός αν τους αλλάξετε",[144,1384,1385,1403,1436,1456,1483,1501,1525,1539],{},[134,1386,1387,1391,1399],{},[149,1388,1389],{},[26,1390,945],{},[149,1392,1393,52,1395,52,1397],{},[26,1394,854],{},[26,1396,867],{},[26,1398,880],{},[149,1400,1401],{},[26,1402,867],{},[134,1404,1405,1410,1433],{},[149,1406,1407],{},[26,1408,1409],{},"Ενημερώσεις ραντεβού",[149,1411,1412,52,1415,52,1418,52,1421,52,1424,52,1427,52,1430],{},[26,1413,1414],{},"Νέο ραντεβού",[26,1416,1417],{},"Επαναπρογραμματισμένο",[26,1419,1420],{},"Ακυρώθηκε",[26,1422,1423],{},"Μήνυμα μετά από μη προσέλευση",[26,1425,1426],{},"Σας ευχαριστούμε για την επίσκεψή σας",[26,1428,1429],{},"Σας ευχαριστούμε για το φιλοδώρημα",[26,1431,1432],{},"Φροντίδα μετά τη θεραπεία",[149,1434,1435],{},"Νέο ραντεβού, Επαναπρογραμματισμένο, Ακυρώθηκε, Μήνυμα μετά από μη προσέλευση, Φροντίδα μετά τη θεραπεία",[134,1437,1438,1443,1453],{},[149,1439,1440],{},[26,1441,1442],{},"Σχόλια & κριτικές",[149,1444,1445,1448,1449,126],{},[26,1446,1447],{},"Αίτημα κριτικής",". Δείτε ",[200,1450,1452],{"href":1451},"\u002Fhelp\u002Fgrowth\u002Freviews","Συλλογή και διαχείριση κριτικών",[149,1454,1455],{},"Κανένα",[134,1457,1458,1463,1480],{},[149,1459,1460],{},[26,1461,1462],{},"Αύξηση κρατήσεων",[149,1464,1465,52,1468,52,1471,52,1474,52,1477],{},[26,1466,1467],{},"Υπενθύμιση νέας κράτησης",[26,1469,1470],{},"Παροχές που λήγουν",[26,1472,1473],{},"Γενέθλια",[26,1475,1476],{},"Επαναπροσέλκυση",[26,1478,1479],{},"Επιβράβευση πιστών πελατών",[149,1481,1482],{},"Υπενθύμιση νέας κράτησης, Παροχές που λήγουν",[134,1484,1485,1490,1498],{},[149,1486,1487],{},[26,1488,1489],{},"Ενημερώσεις λίστας αναμονής",[149,1491,1492,52,1495],{},[26,1493,1494],{},"Προσθήκη στη λίστα αναμονής",[26,1496,1497],{},"Άνοιξε μια θέση",[149,1499,1500],{},"Και τα δύο",[134,1502,1503,1508,1523],{},[149,1504,1505],{},[26,1506,1507],{},"Χώρος αναμονής & ουρά",[149,1509,1510,52,1513,52,1516,52,1519,1522],{},[26,1511,1512],{},"Προσήλθε",[26,1514,1515],{},"Πρώτο όριο αναμονής",[26,1517,1518],{},"Δεύτερο όριο αναμονής",[26,1520,1521],{},"Η σειρά σας"," (μηνύματα κειμένου σε επισκέπτες που έκαναν check-in στο περίπτερο)",[149,1524,1455],{},[134,1526,1527,1532,1537],{},[149,1528,1529],{},[26,1530,1531],{},"Γιορτάστε σημαντικές στιγμές",[149,1533,1534],{},[26,1535,1536],{},"Καλωσόρισμα νέων πελατών",[149,1538,1536],{},[134,1540,1541,1546,1566],{},[149,1542,1543],{},[26,1544,1545],{},"Αφοσίωση πελατών",[149,1547,1548,52,1551,52,1554,52,1557,52,1560,52,1563],{},[26,1549,1550],{},"Κερδισμένοι πόντοι",[26,1552,1553],{},"Επίτευξη νέας βαθμίδας",[26,1555,1556],{},"Διαθέσιμη ανταμοιβή",[26,1558,1559],{},"Κράτηση φίλου από σύσταση",[26,1561,1562],{},"Διαθέσιμη ανταμοιβή σύστασης",[26,1564,1565],{},"Καλωσόρισμα προτεινόμενου φίλου",[149,1567,1568],{},"Τα τρία μηνύματα σύστασης",[15,1570,1572],{"id":1571},"make-your-own-rule","Δημιουργήστε τον δικό σας κανόνα",[11,1574,521,1575,524,1578,1581,1582,524,1585,1588,1589,72,1592,1595,1596,72,1598,1601,1602,1605,1606,126],{},[26,1576,1577],{},"Προσαρμοσμένοι κανόνες",[26,1579,1580],{},"Δημιουργία αυτοματισμού",". Δώστε του ένα ",[26,1583,1584],{},"Όνομα αυτοματισμού",[26,1586,1587],{},"Όταν συμβαίνει αυτό"," (όπως ",[26,1590,1591],{},"Πριν από ένα ραντεβού",[26,1593,1594],{},"Η φόρμα συμπληρώνεται","), την ενέργεια (",[26,1597,512],{},[26,1599,1600],{},"Αποστολή άλλης φόρμας",") και την ",[26,1603,1604],{},"Καθυστέρηση πριν από την ενέργεια",", και μετά επιλέξτε ",[26,1607,1608],{},"Δημιουργία",[15,1610,1153],{"id":1152},[11,1612,1613,1614,126],{},"Οι υπενθυμίσεις και το μάρκετινγκ δεν αποστέλλονται ποτέ μέσα στη νύχτα. Περιμένουν μέχρι να ανοίξει το παράθυρο αποστολής σας, 9:00 έως 20:00 στην ζώνη ώρας της επιχείρησής σας, εκτός αν το αλλάξετε στην ενότητα ",[26,1615,1159],{},[1617,1618,1619],"note",{},[11,1620,1621],{},"Οι επιβεβαιώσεις, οι ακυρώσεις και οι αποδείξεις δεν καθυστερούν. Κάποιος που κάνει κράτηση στις 11 μ.μ. λαμβάνει την επιβεβαίωσή του αμέσως, γιατί μια επιβεβαίωση με εννέα ώρες καθυστέρηση είναι χειρότερη.",[15,1623,1625],{"id":1624},"consent","Συγκατάθεση",[11,1627,1628],{},"Τα μηνύματα ραντεβού και το μάρκετινγκ χρειάζονται ξεχωριστή συγκατάθεση. Η συμφωνία για μηνύματα κειμένου ραντεβού δεν αποτελεί συμφωνία για μάρκετινγκ. Οι πελάτες μπορούν να απενεργοποιήσουν τα email ραντεβού, τα μηνύματα κειμένου ραντεβού και τα μηνύματα γενεθλίων ξεχωριστά, από το προφίλ τους ή τον λογαριασμό τους.",[11,1630,1631,1632,126],{},"Για να σταματήσετε μια υπενθύμιση μόνο για μία κράτηση, χρησιμοποιήστε τον πίνακα αυτοματισμών σε αυτό το ραντεβού. Δείτε ",[200,1633,1635],{"href":1634},"\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Fthe-appointment-detail-panel","Τι περιλαμβάνει ο πίνακας λεπτομερειών ραντεβού",[15,1637,1639],{"id":1638},"see-how-its-doing","Δείτε την απόδοσή του",[11,1641,1642,1643,1645,1646,1649],{},"Ανοίξτε έναν αυτοματισμό και επιλέξτε ",[26,1644,1193],{}," για τις τελευταίες 30, 90 ή 365 ημέρες: απεσταλμένα μηνύματα, πελάτες που προσεγγίστηκαν, και, για αυτοματισμούς μάρκετινγκ, οι κρατήσεις και οι πωλήσεις που του πιστώνονται. Το \"Απεσταλμένα\" σημαίνει ότι ο πάροχος αποδέχτηκε το μήνυμα. Η παράδοση εμφανίζεται ξεχωριστά. Οι προσαρμοσμένοι κανόνες διατηρούν επίσης ένα ",[26,1647,1648],{},"Ιστορικό"," κάθε εκτέλεσης, συμπεριλαμβανομένων των αποτυχημένων και των παραλειφθέντων.",[15,1651,748],{"id":176},[11,1653,1654,1655,1658],{},"Η κάρτα δείχνει ότι είναι ενεργοποιημένο, και τα ",[26,1656,1657],{},"Απεσταλμένα μηνύματα"," στην κορυφή μετρούν όσα στάλθηκαν τις τελευταίες 30 ημέρες. Κάντε μια δοκιμαστική επίσκεψη για τον εαυτό σας με το δικό σας email για να δείτε την επιβεβαίωση και την υπενθύμιση να φτάνουν.",[15,1660,1201],{"id":190},[85,1662,1664],{"id":1663},"clients-arent-getting-texts","Οι πελάτες δεν λαμβάνουν μηνύματα κειμένου",[11,1666,1667],{},"Ελέγξτε ότι ο αυτοματισμός έχει ενεργοποιημένο το SMS, ο πελάτης έχει αριθμό κινητού τηλεφώνου και δεν έχει εξαιρεθεί, και το υπόλοιπο μηνυμάτων σας δεν είναι άδειο. Όταν εξαντληθεί, τα μηνύματα κειμένου σταματούν και τα email συνεχίζονται.",[85,1669,1671],{"id":1670},"automation-or-campaign","Αυτοματισμός ή καμπάνια;",[11,1673,1674,1675,126],{},"Αν η πρότασή σας περιέχει το \"όταν\" (\"όταν ένας πελάτης κάνει κράτηση\"), πρόκειται για αυτοματισμό. Αν περιέχει το \"όλοι όσοι\", πρόκειται για ",[200,1676,745],{"href":744},{"title":223,"searchDepth":224,"depth":224,"links":1678},[1679,1680,1686,1687,1688,1689,1690,1691,1692],{"id":17,"depth":224,"text":18},{"id":1312,"depth":224,"text":1313,"children":1681},[1682,1683,1684,1685],{"id":1318,"depth":231,"text":1319},{"id":1332,"depth":231,"text":1333},{"id":984,"depth":231,"text":1339},{"id":1349,"depth":231,"text":1350},{"id":1367,"depth":224,"text":1368},{"id":1571,"depth":224,"text":1572},{"id":1152,"depth":224,"text":1153},{"id":1624,"depth":224,"text":1625},{"id":1638,"depth":224,"text":1639},{"id":176,"depth":224,"text":748},{"id":190,"depth":224,"text":1201,"children":1693},[1694,1695],{"id":1663,"depth":231,"text":1664},{"id":1670,"depth":231,"text":1671},"Ενεργοποιήστε τα μηνύματα που στέλνει το Owneli για εσάς, όπως υπενθυμίσεις, επιβεβαιώσεις και αιτήματα κριτικών, επιλέξτε τον τρόπο αποστολής τους, δημιουργήστε τους δικούς σας κανόνες και δείτε την απόδοσή τους.","i-lucide-zap",[1699,1700,1701,1702,1703,1704],"αυτόματα μηνύματα","υπενθύμιση ραντεβού","email αιτήματος κριτικής","μήνυμα γενεθλίων","ώρες ησυχίας","προσαρμοσμένος κανόνας αυτοματισμού",{"translationReviewMethod":256},"\u002Fhelp\u002Fel\u002Fgrowth\u002Fautomations",[744,1451,1708],"\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Fbook-an-appointment",{"title":1224,"description":1696},"4382798ff75ba0ec911bf9a852e0bc2ce2aec660078dce4c8d1709cc286506f9","help\u002Fel\u002Fgrowth\u002Fautomations","2026-10-11","7_h31ze98-MRs8UWvdCdL328jKt5H20rB7Tkcr4xQ2c",[],[1716,1717,1718,1720,1722,1724,1726],{"path":431,"translationReviewed":244},{"path":259,"translationReviewed":257},{"path":1719,"translationReviewed":257},"\u002Fhelp\u002Fes\u002Fclients\u002Fsystem-emails",{"path":1721,"translationReviewed":257},"\u002Fhelp\u002Ffr\u002Fclients\u002Fsystem-emails",{"path":1723,"translationReviewed":257},"\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fclients\u002Fsystem-emails",{"path":1725,"translationReviewed":257},"\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fclients\u002Fsystem-emails",{"path":1727,"translationReviewed":257},"\u002Fhelp\u002Fsq\u002Fclients\u002Fsystem-emails",1794073920850]