[{"data":1,"prerenderedAt":1599},["ShallowReactive",2],{"help:\u002Fhelp\u002Fel\u002Fretail\u002Fapprove-a-membership-pause-request":3,"help-all-categories:el":403,"help-cat-articles:\u002Fhelp\u002Fel\u002Fretail\u002Fapprove-a-membership-pause-request":533,"help-related:\u002Fhelp\u002Fel\u002Fretail\u002Fapprove-a-membership-pause-request":534,"help-live-topics:\u002Fhelp\u002Fel\u002Fretail\u002Fapprove-a-membership-pause-request":1585,"help-counterparts:\u002Fhelp\u002Fretail\u002Fapprove-a-membership-pause-request":1586},{"id":4,"title":5,"audience":6,"body":7,"category":377,"description":378,"draft":379,"extension":380,"icon":381,"keywords":382,"locale":390,"meta":391,"navigation":393,"order":394,"path":395,"related":396,"seo":398,"sourceHash":399,"stem":400,"translationReviewed":393,"updatedAt":401,"__hash__":402},"help\u002Fhelp\u002Fel\u002Fretail\u002Fapprove-a-membership-pause-request.md","Παύση συνδρομής ή έγκριση αιτήματος παύσης","clinic",{"type":8,"value":9,"toc":350},"minimark",[10,14,19,42,46,49,154,157,173,177,180,245,248,254,258,269,282,286,318,322,326,329,333,336,340,343,347],[11,12,13],"p",{},"Μια παγωμένη συνδρομή σταματά τη χρέωση μέχρι να επανενεργοποιηθεί, και η ημερομηνία ανανέωσής της και οι αχρησιμοποίητες συνεδρίες μετακινούνται προς τα εμπρός κατά το διάστημα που ήταν σε παύση. Μπορείτε να την παγώσετε μόνοι σας από το προφίλ του πελάτη, ή να εγκρίνετε μια παύση που ζήτησε ένα μέλος από τον λογαριασμό του.",[15,16,18],"h2",{"id":17},"before-you-start","Πριν ξεκινήσετε",[20,21,22,30],"ul",{},[23,24,25,29],"li",{},[26,27,28],"strong",{},"Ποιος μπορεί να το κάνει:"," οποιοσδήποτε μπορεί να εισπράξει πληρωμές.",[23,31,32,35,36,41],{},[26,33,34],{},"Το πρόγραμμα ορίζει τα όρια του μέλους:"," πόσες παύσεις και ημέρες παύσης δικαιούται ένα μέλος, και τυχόν χρέωση παγώματος. Δείτε ",[37,38,40],"a",{"href":39},"\u002Fhelp\u002Fretail\u002Fmemberships","Συνδρομές",".",[15,43,45],{"id":44},"pause-a-membership-yourself","Παύση συνδρομής από εσάς",[11,47,48],{},"Χρησιμοποιήστε αυτήν την επιλογή όταν ένας πελάτης ζητά στη ρεσεψιόν ή τηλεφωνικά, για παράδειγμα λόγω τραυματισμού ή μακρινής εκδρομής.",[50,51,52,57,74,78,96,100,117,121,132,136],"steps",{},[53,54,56],"h3",{"id":55},"open-the-membership","Άνοιγμα της συνδρομής",[11,58,59,60,63,64,66,67,70,71,41],{},"Ανοίξτε τον πελάτη, επιλέξτε ",[26,61,62],{},"Είδη",", και μετά ",[26,65,40],{},". Επιλέξτε ",[26,68,69],{},"⋮"," δίπλα στη συνδρομή και επιλέξτε ",[26,72,73],{},"Πάγωμα συνδρομής",[53,75,77],{"id":76},"choose-when-it-starts","Επιλέξτε πότε ξεκινά",[11,79,80,81,84,85,88,89,92,93,41],{},"Στην ενότητα ",[26,82,83],{},"Πότε ξεκινά το πάγωμα;",", επιλέξτε ",[26,86,87],{},"Σήμερα",", ή ",[26,90,91],{},"Σε μεταγενέστερη ημερομηνία"," και επιλέξτε την ημέρα στο πεδίο ",[26,94,95],{},"Το πάγωμα ξεκινά στις",[53,97,99],{"id":98},"choose-when-it-ends","Επιλέξτε πότε τελειώνει",[11,101,80,102,84,105,108,109,112,113,116],{},[26,103,104],{},"Πότε τελειώνει;",[26,106,107],{},"Σε συγκεκριμένη ημερομηνία"," και επιλέξτε την στο πεδίο ",[26,110,111],{},"Επανέναρξη στις",". Η συνδρομή επανενεργοποιείται αυτόματα εκείνο το πρωί. Ή επιλέξτε ",[26,114,115],{},"Όταν το επανενεργοποιήσετε"," για να παραμείνει σε παύση μέχρι κάποιος στη ρεσεψιόν να την επανενεργοποιήσει.",[53,118,120],{"id":119},"decide-about-the-fee-and-the-email","Αποφασίστε για τη χρέωση και το email",[11,122,123,124,127,128,131],{},"Εάν το πρόγραμμα έχει χρέωση παύσης και ο πελάτης έχει καταχωρημένη κάρτα, η επιλογή ",[26,125,126],{},"Να χρεωθεί το ποσό παγώματος ($X)"," είναι ενεργοποιημένη και το παράθυρο διαλόγου αναφέρει την κάρτα στην οποία θα γίνει η χρέωση. Απενεργοποιήστε την για να παραλείψετε τη χρέωση. Εάν αυτή η κάρτα έχει ανοιχτή αμφισβήτηση, το παράθυρο διαλόγου σας προειδοποιεί. Το πλαίσιο email, όπως ",[26,129,130],{},"Αποστολή email σε Jordan για το πάγωμα",", είναι επιλεγμένο: στέλνει στον πελάτη τις ημερομηνίες και τυχόν χρέωση. Αποεπιλέξτε το εάν δεν χρειάζεται.",[53,133,135],{"id":134},"confirm","Επιβεβαίωση",[11,137,138,139,88,142,145,146,149,150,153],{},"Επιλέξτε ",[26,140,141],{},"Πάγωμα τώρα",[26,143,144],{},"Προγραμματισμός παγώματος"," για μεταγενέστερη έναρξη. Θα δείτε ",[26,147,148],{},"Η συνδρομή παγώθηκε"," ή ",[26,151,152],{},"Το πάγωμα προγραμματίστηκε για τις"," την ημέρα που ξεκινά.",[11,155,156],{},"Μια παύση που ορίζετε εσείς δεν χρησιμοποιεί το δικαίωμα παύσης του μέλους. Μόνο οι παύσεις που ορίζει το μέλος από τον λογαριασμό του, ή σας ζητά, προσμετρώνται σε αυτό.",[11,158,159,160,70,162,165,166,63,169,172],{},"Για να τερματίσετε μια ανοιχτή παύση, επιλέξτε ",[26,161,69],{},[26,163,164],{},"Επανέναρξη συνδρομής",". Για να ακυρώσετε μια παύση που έχει προγραμματιστεί για αργότερα, επιλέξτε ",[26,167,168],{},"Ακύρωση προγραμματισμένου παγώματος",[26,170,171],{},"Ακύρωση παγώματος",". Δεν χρεώνεται τίποτα, και ο πελάτης ενημερώνεται μέσω email ότι ακυρώθηκε.",[15,174,176],{"id":175},"approve-or-deny-a-members-request","Έγκριση ή απόρριψη αιτήματος μέλους",[11,178,179],{},"Όταν ένα πρόγραμμα δεν επιτρέπει στα μέλη να το παγώσουν μόνα τους, μπορούν αντ' αυτού να ζητήσουν από τον λογαριασμό τους.",[50,181,182,186,204,208,222,226,233,237],{},[53,183,185],{"id":184},"open-pause-requests","Άνοιγμα αιτημάτων παύσης",[11,187,188,189,192,193,196,197,200,201,41],{},"Μεταβείτε στην ενότητα ",[26,190,191],{},"Λιανική → Συνδρομές"," και επιλέξτε ",[26,194,195],{},"Αιτήματα παγώματος"," στην κορυφή. Το κουμπί δείχνει πόσα εκκρεμούν. Σε ένα τηλέφωνο, ένα banner αναφέρει ",[26,198,199],{},"2 αιτήματα παγώματος σε αναμονή",": επιλέξτε ",[26,202,203],{},"Έλεγχος",[53,205,207],{"id":206},"read-the-request","Διαβάστε το αίτημα",[11,209,210,211,214,215,218,219,41],{},"Κάθε αίτημα δείχνει τον πελάτη, το πρόγραμμα, ",[26,212,213],{},"Ζητήθηκαν 14 ημέρες",", την ",[26,216,217],{},"Αιτιολογία"," του, και πόσες ημέρες παύσης έχει χρησιμοποιήσει, όπως ",[26,220,221],{},"Χρησιμοποιήθηκαν 10 από 30 ημέρες παγώματος",[53,223,225],{"id":224},"choose-the-days","Επιλέξτε τις ημέρες",[11,227,228,229,232],{},"Αλλάξτε τις ",[26,230,231],{},"Ημέρες"," για να χορηγήσετε λιγότερες από αυτές που ζήτησαν. Δεν μπορείτε να χορηγήσετε περισσότερες από όσες απομένουν στο πρόγραμμα.",[53,234,236],{"id":235},"decide","Αποφασίστε",[11,238,138,239,149,242,41],{},[26,240,241],{},"Έγκριση",[26,243,244],{},"Απόρριψη",[11,246,247],{},"Ο πελάτης λαμβάνει ένα email και ένα μήνυμα στον λογαριασμό του σε κάθε περίπτωση, με την ημερομηνία επανέναρξης της συνδρομής εάν την εγκρίνατε.",[249,250,251],"warning",{},[11,252,253],{},"Η έγκριση χρεώνει το τέλος παύσης του προγράμματος στην καταχωρημένη κάρτα, εάν το πρόγραμμα έχει ένα και ο πελάτης έχει κάρτα. Το αίτημα το αναφέρει πριν το εγκρίνετε. Εάν η κάρτα έχει ανοιχτή αμφισβήτηση, το αίτημα σας προειδοποιεί: η εκ νέου χρέωση μπορεί να οδηγήσει σε άλλη αμφισβήτηση.",[15,255,257],{"id":256},"what-a-pause-does","Τι κάνει μια παύση",[20,259,260,263,266],{},[23,261,262],{},"Η χρέωση σταματά για το διάστημα της παύσης.",[23,264,265],{},"Όταν επανενεργοποιηθεί, η ημερομηνία ανανέωσης και η λήξη κάθε αχρησιμοποίητης συνεδρίας μετακινούνται προς τα εμπρός κατά το διάστημα της παύσης.",[23,267,268],{},"Μια παύση που όρισε ή ζήτησε το μέλος προσμετράται στο δικαίωμα του προγράμματος και στον μέγιστο αριθμό παύσεων. Μια παύση που ορίζετε εσείς δεν προσμετράται.",[249,270,271],{},[11,272,273,274,277,278,41],{},"Μια συνδρομή που είναι ",[26,275,276],{},"Εκπρόθεσμη"," μπορεί να τεθεί σε παύση, αλλά η παύση δεν διορθώνει την αποτυχημένη κάρτα. Όταν επανενεργοποιηθεί, είναι ξανά ληξιπρόθεσμη. Δείτε ",[37,279,281],{"href":280},"\u002Fhelp\u002Fretail\u002Ffix-a-failed-membership-payment","Διόρθωση αποτυχημένης πληρωμής συνδρομής",[15,283,285],{"id":284},"check-it-worked","Ελέγξτε αν λειτούργησε",[20,287,288,304],{},[23,289,290,291,293,294,297,298,88,301,303],{},"Στα ",[26,292,62],{}," του πελάτη, η συνδρομή δείχνει την παύση της: ",[26,295,296],{},"συνεχίζεται στις"," με την ημερομηνία, ",[26,299,300],{},"Παγωμένη μέχρι την επανενεργοποίηση",[26,302,95],{}," με την ημερομηνία για μια προγραμματισμένη παύση.",[23,305,306,307,310,311,149,314,317],{},"Ένα διεκπεραιωμένο αίτημα μετακινείται στην ενότητα ",[26,308,309],{},"Πρόσφατα διεκπεραιωμένα",", με την ένδειξη ",[26,312,313],{},"Εγκρίθηκε",[26,315,316],{},"Απορρίφθηκε",", με το όνομα αυτού που το διεκπεραίωσε.",[15,319,321],{"id":320},"if-something-goes-wrong","Εάν κάτι πάει στραβά",[53,323,325],{"id":324},"the-pause-fee-could-not-be-charged","\"Η χρέωση παύσης δεν μπόρεσε να πραγματοποιηθεί\"",[11,327,328],{},"Η συνδρομή είναι σε παύση, αλλά η κάρτα απορρίφθηκε. Εισπράξτε τη χρέωση στο ταμείο.",[53,330,332],{"id":331},"theres-no-card-on-file-for-the-fee","Δεν υπάρχει καταχωρημένη κάρτα για τη χρέωση",[11,334,335],{},"Το παράθυρο διαλόγου το αναφέρει. Παγώστε τη συνδρομή και εισπράξτε τη χρέωση στο ταμείο.",[53,337,339],{"id":338},"pause-allowance-exceeded","\"Το δικαίωμα παύσης έχει ξεπεραστεί\"",[11,341,342],{},"Οι ημέρες που επιλέξατε για ένα αίτημα είναι περισσότερες από όσες απομένουν στο πρόγραμμα. Χορηγήστε λιγότερες, ή απορρίψτε το αίτημα και εξηγήστε.",[53,344,346],{"id":345},"this-request-has-already-been-decided","\"Αυτό το αίτημα έχει ήδη διεκπεραιωθεί\"",[11,348,349],{},"Κάποιος άλλος το διεκπεραίωσε πρώτος. Ανανεώστε τη σελίδα.",{"title":351,"searchDepth":352,"depth":352,"links":353},"",2,[354,355,363,369,370,371],{"id":17,"depth":352,"text":18},{"id":44,"depth":352,"text":45,"children":356},[357,359,360,361,362],{"id":55,"depth":358,"text":56},3,{"id":76,"depth":358,"text":77},{"id":98,"depth":358,"text":99},{"id":119,"depth":358,"text":120},{"id":134,"depth":358,"text":135},{"id":175,"depth":352,"text":176,"children":364},[365,366,367,368],{"id":184,"depth":358,"text":185},{"id":206,"depth":358,"text":207},{"id":224,"depth":358,"text":225},{"id":235,"depth":358,"text":236},{"id":256,"depth":352,"text":257},{"id":284,"depth":352,"text":285},{"id":320,"depth":352,"text":321,"children":372},[373,374,375,376],{"id":324,"depth":358,"text":325},{"id":331,"depth":358,"text":332},{"id":338,"depth":358,"text":339},{"id":345,"depth":358,"text":346},"retail","Παύση του προγράμματος ενός μέλους από τη ρεσεψιόν, τώρα ή από μεταγενέστερη ημερομηνία, ή έλεγχος αιτήματος μέλους για πάγωμα και χορήγηση των ημερών.",false,"md","i-lucide-pause-circle",[383,384,385,386,387,388,389],"αίτημα παύσης συνδρομής","πάγωμα συνδρομής","παύση συνδρομής για πελάτη","έγκριση παγώματος συνδρομής","ο πελάτης θέλει να κάνει παύση συνδρομής","ημέρες επιτρεπόμενης παύσης","επανέναρξη συνδρομής","el",{"translationReviewMethod":392},"source-comparison-and-editorial-checks",true,60,"\u002Fhelp\u002Fel\u002Fretail\u002Fapprove-a-membership-pause-request",[39,280,397],"\u002Fhelp\u002Fretail\u002Fgive-goodwill-sessions",{"title":5,"description":378},"c872cdc7898213ed0df1dfdc026af49b89df965240d61ca2a035dbc0c1e24b52","help\u002Fel\u002Fretail\u002Fapprove-a-membership-pause-request","2026-10-21","Y-novnVjmxy6hxqPfckR0Kgajonzh0iTzOLNBd19X78",[404,415,424,433,443,452,462,472,482,492,502,512,523],{"id":405,"title":406,"audience":6,"description":407,"extension":408,"icon":409,"locale":390,"meta":410,"order":411,"slug":412,"stem":413,"__hash__":414},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fel\u002Fcategories\u002Fgetting-started.yml","Πρώτα βήματα","Ρυθμίστε τον χώρο εργασίας σας, γνωρίστε τη διάταξη και οργανώστε την πρώτη σας ημέρα.","yml","i-lucide-compass",{},1,"getting-started","help\u002Fel\u002Fcategories\u002Fgetting-started","pyOp9lznRvxvyds_5_KJuKQml9kvrHzPN8qC55d3xI0",{"id":416,"title":417,"audience":6,"description":418,"extension":408,"icon":419,"locale":390,"meta":420,"order":352,"slug":421,"stem":422,"__hash__":423},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fel\u002Fcategories\u002Fcalendar.yml","Ημερολόγιο και κρατήσεις","Κλείστε, μετακινήστε και ακυρώστε ραντεβού. Δεσμεύστε χρόνο, διαχειριστείτε τη λίστα αναμονής και δείτε το πρόγραμμα με μια ματιά.","i-lucide-calendar",{},"calendar","help\u002Fel\u002Fcategories\u002Fcalendar","A6d_SufxevcKBACvUedOLVMUuQfZmsQj4CMuLJSYsNo",{"id":425,"title":426,"audience":6,"description":427,"extension":408,"icon":428,"locale":390,"meta":429,"order":358,"slug":430,"stem":431,"__hash__":432},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fel\u002Fcategories\u002Fcheckout.yml","Ταμείο και πληρωμές","Καταχωρίστε πωλήσεις, δεχτείτε φιλοδωρήματα, διαχειριστείτε προκαταβολές και χρεώσεις, κάντε επιστροφές και κλείστε το ταμείο.","i-lucide-credit-card",{},"checkout","help\u002Fel\u002Fcategories\u002Fcheckout","0SGvr1OxXLHHz1XKNbbGglu1mdJXcUc8pXE0n_3RSTo",{"id":434,"title":435,"audience":6,"description":436,"extension":408,"icon":437,"locale":390,"meta":438,"order":439,"slug":440,"stem":441,"__hash__":442},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fel\u002Fcategories\u002Fclients.yml","Πελάτες και φόρμες","Προσθέστε και βρείτε πελάτες, διαβάστε το προφίλ τους και στείλτε φόρμες και συναινέσεις.","i-lucide-users",{},4,"clients","help\u002Fel\u002Fcategories\u002Fclients","H7twn9cL21o9c0pR98XH0dNVJcF5oIWDIuV9MNv0UQQ",{"id":444,"title":445,"audience":6,"description":446,"extension":408,"icon":447,"locale":390,"meta":448,"order":449,"slug":377,"stem":450,"__hash__":451},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fel\u002Fcategories\u002Fretail.yml","Συνδρομές, δωροκάρτες και απόθεμα","Συνδρομές, πακέτα και δωροκάρτες που οι πελάτες χρησιμοποιούν σταδιακά, καθώς και εκπτώσεις, προϊόντα και απόθεμα.","i-lucide-gift",{},5,"help\u002Fel\u002Fcategories\u002Fretail","osf4BiQJ4CDUd7xv-EmTKIWBL4YrvcnnwPAHOYZwdcU",{"id":453,"title":454,"audience":6,"description":455,"extension":408,"icon":456,"locale":390,"meta":457,"order":458,"slug":459,"stem":460,"__hash__":461},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fel\u002Fcategories\u002Foperations.yml","Λειτουργίες","Η εσωτερική πλευρά της επιχείρησης: το γραπτό εγχειρίδιο, οι πίνακες του Οργανωτή, τα περιστατικά στον χώρο και οι πολιτικές που υπογράφουν όλοι.","i-lucide-briefcase",{},6,"operations","help\u002Fel\u002Fcategories\u002Foperations","bGdDw4GxVYloQ2yMcNejYRZOx6J2n9AYOFr4jRY4zjI",{"id":463,"title":464,"audience":6,"description":465,"extension":408,"icon":466,"locale":390,"meta":467,"order":468,"slug":469,"stem":470,"__hash__":471},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fel\u002Fcategories\u002Fteam.yml","Ομάδα και πρόγραμμα","Προσκαλέστε την ομάδα σας, ορίστε ωράρια και βάρδιες και διαχειριστείτε φύλλα παρουσίας, άδειες, προμήθειες και μισθοδοσία.","i-lucide-id-card",{},7,"team","help\u002Fel\u002Fcategories\u002Fteam","4YBt1WLMIHAwpDH1sqOZuxDz64qF7NgwLbGSBoKdVZQ",{"id":473,"title":474,"audience":6,"description":475,"extension":408,"icon":476,"locale":390,"meta":477,"order":478,"slug":479,"stem":480,"__hash__":481},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fel\u002Fcategories\u002Fgrowth.yml","Αναφορές και ανάπτυξη","Διαβάστε και εξαγάγετε τις αναφορές σας και αναπτυχθείτε με καμπάνιες, αυτοματισμούς, αξιολογήσεις, επιβράβευση και το Oryx.","i-lucide-trending-up",{},8,"growth","help\u002Fel\u002Fcategories\u002Fgrowth","4n4LCi0KMQVplx9K-NmJBQtVhTDfSTpk3_T4Z9ZafV8",{"id":483,"title":484,"audience":6,"description":485,"extension":408,"icon":486,"locale":390,"meta":487,"order":488,"slug":489,"stem":490,"__hash__":491},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fel\u002Fcategories\u002Fsettings.yml","Ρυθμίσεις και διαχείριση","Υπηρεσίες και τιμές, δικαιώματα πρόσβασης και μεταφορά των δεδομένων σας από άλλο σύστημα.","i-lucide-settings",{},9,"settings","help\u002Fel\u002Fcategories\u002Fsettings","2O3o-MNy04-HVMYko0202VM1MnG0DcOUtC4Cpw28WGo",{"id":493,"title":494,"audience":6,"description":495,"extension":408,"icon":496,"locale":390,"meta":497,"order":498,"slug":499,"stem":500,"__hash__":501},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fel\u002Fcategories\u002Faccount.yml","Σύνδεση και προφίλ","Η σύνδεσή σας, ο κωδικός πρόσβασης, η ασφάλεια δύο παραγόντων, το προφίλ και η γλώσσα.","i-lucide-user-circle",{},10,"account","help\u002Fel\u002Fcategories\u002Faccount","FqSRv3PuKYFJEQN-nhojEXY1HELy3AW4kEdFa6Ngkw8",{"id":503,"title":504,"audience":6,"description":505,"extension":408,"icon":506,"locale":390,"meta":507,"order":508,"slug":509,"stem":510,"__hash__":511},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fel\u002Fcategories\u002Fclasses.yml","Μαθήματα","Ρυθμίστε τύπους μαθημάτων και εβδομαδιαίο πρόγραμμα, διαχειριστείτε συμμετοχές και παρουσίες και αλλάξτε ή ακυρώστε ένα μάθημα.","i-lucide-users-round",{},11,"classes","help\u002Fel\u002Fcategories\u002Fclasses","6YA4hUf6O0OztVUF5CQKnjyMmQIWORHI_grAftY4jEs",{"id":513,"title":514,"audience":515,"description":516,"extension":408,"icon":517,"locale":390,"meta":518,"order":519,"slug":520,"stem":521,"__hash__":522},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fel\u002Fcategories\u002Fbook-online.yml","Online κρατήσεις","client","Κράτηση, πληρωμή και διαχείριση επίσκεψης από τη σελίδα κρατήσεων της επιχείρησης και τους ιδιωτικούς συνδέσμους που σας στέλνει.","i-lucide-globe",{},20,"book-online","help\u002Fel\u002Fcategories\u002Fbook-online","5NDMd1I-V2HPM9Hy_ZQ_SWz6yIpuMcm1OIz1oYvHVi8",{"id":524,"title":525,"audience":515,"description":526,"extension":408,"icon":527,"locale":390,"meta":528,"order":529,"slug":530,"stem":531,"__hash__":532},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fel\u002Fcategories\u002Fportal.yml","Ο λογαριασμός και οι επισκέψεις σας","Κάντε κρατήσεις από τον λογαριασμό σας, διαχειριστείτε τις επισκέψεις σας και χρησιμοποιήστε το πορτοφόλι, τις συνδρομές και τις ανταμοιβές σας.","i-lucide-user-round",{},21,"portal","help\u002Fel\u002Fcategories\u002Fportal","IQkwnU0ElUU8oeKjW3A13u0EHi22eQ-A86ejfI1txI4",[],[535,1138,1363],{"id":536,"title":40,"audience":6,"body":537,"category":377,"description":1120,"draft":379,"extension":380,"icon":1121,"keywords":1122,"locale":390,"meta":1128,"navigation":393,"order":498,"path":1129,"related":1130,"seo":1133,"sourceHash":1134,"stem":1135,"translationReviewed":393,"updatedAt":1136,"__hash__":1137},"help\u002Fhelp\u002Fel\u002Fretail\u002Fmemberships.md",{"type":8,"value":538,"toc":1096},[539,544,546,567,571,733,740,747,750,870,874,888,917,924,928,948,952,962,990,994,1012,1030,1048,1052,1063,1069,1071,1077,1079,1083,1089,1093],[11,540,541,542,41],{},"Μια συνδρομή είναι ένα πρόγραμμα για το οποίο οι πελάτες πληρώνουν κάθε μήνα, τρίμηνο ή χρόνο. Κάθε περίοδο τους παρέχει περιλαμβανόμενες συνεδρίες ή χρήματα για να ξοδέψουν, καθώς και τυχόν προνόμια που προσθέτετε, τα οποία εφαρμόζονται από τους ίδιους κατά την ολοκλήρωση της αγοράς. Τα προγράμματα βρίσκονται στην ενότητα ",[26,543,191],{},[15,545,18],{"id":17},[20,547,548,553],{},[23,549,550,552],{},[26,551,28],{}," Η προβολή των προγραμμάτων απαιτεί πρόσβαση στη ρύθμιση εσόδων. Η δημιουργία και η αλλαγή τους απαιτεί άδεια διαχείρισης.",[23,554,555,558,559,562,563,566],{},[26,556,557],{},"Αποφασίστε τον τύπο του προγράμματος."," Οι ",[26,560,561],{},"Πιστώσεις υπηρεσιών"," παρέχουν περιλαμβανόμενες συνεδρίες κάθε περίοδο, όπως μία περιποίηση προσώπου τον μήνα. Το ",[26,564,565],{},"Υπόλοιπο λογαριασμού"," προσθέτει χρήματα στο πορτοφόλι του μέλους κάθε περίοδο, για να τα ξοδέψει σε οποιαδήποτε υπηρεσία ή προϊόν.",[15,568,570],{"id":569},"create-a-plan","Δημιουργία προγράμματος",[50,572,573,577,584,588,602,606,634,638,651,655,669,673,697,701,723,727],{},[53,574,576],{"id":575},"start","Έναρξη",[11,578,188,579,192,581,41],{},[26,580,191],{},[26,582,583],{},"Νέο πλάνο",[53,585,587],{"id":586},"describe-it","Περιγράψτε το",[11,589,80,590,593,594,597,598,601],{},[26,591,592],{},"Στοιχεία",", εισαγάγετε το ",[26,595,596],{},"Όνομα"," και μια σύντομη ",[26,599,600],{},"Περιγραφή"," του τι περιλαμβάνεται και σε ποιους απευθύνεται.",[53,603,605],{"id":604},"set-the-price","Ορίστε την τιμή",[11,607,80,608,611,612,192,615,618,619,149,622,625,626,629,630,633],{},[26,609,610],{},"Χρέωση",", εισαγάγετε την ",[26,613,614],{},"Τιμή",[26,616,617],{},"Μηνιαία",", ",[26,620,621],{},"Τριμηνιαία",[26,623,624],{},"Ετήσια",". Ο ",[26,627,628],{},"Φόρος πωλήσεων"," χρεώνεται στην πώληση και σε κάθε ανανέωση. Αφήστε τον στην ",[26,631,632],{},"Προεπιλογή (φόρος επιχείρησης)"," για να χρησιμοποιήσετε τον φόρο υπηρεσιών σας.",[53,635,637],{"id":636},"choose-the-plan-type","Επιλέξτε τον τύπο του προγράμματος",[11,639,80,640,84,643,149,645,647,648,41],{},[26,641,642],{},"Τύπος πλάνου",[26,644,561],{},[26,646,565],{},". Για υπόλοιπο λογαριασμού, εισαγάγετε τα ",[26,649,650],{},"Κεφάλαια που προστίθενται κάθε περίοδο",[53,652,654],{"id":653},"add-the-included-sessions","Προσθέστε τις περιλαμβανόμενες συνεδρίες",[11,656,657,658,192,661,664,665,668],{},"Για πιστώσεις υπηρεσιών, ανοίξτε τα ",[26,659,660],{},"Προνόμια",[26,662,663],{},"Προσθήκη υπηρεσιών"," στην ενότητα ",[26,666,667],{},"Περιλαμβανόμενες συνεδρίες",". Επιλέξτε κάθε υπηρεσία και πόσες συνεδρίες κάθε περίοδο.",[53,670,672],{"id":671},"decide-what-happens-to-unused-sessions","Αποφασίστε τι συμβαίνει με τις αχρησιμοποίητες συνεδρίες",[11,674,80,675,84,678,149,681,684,685,688,689,692,693,696],{},[26,676,677],{},"Πιστώσεις & μεταφορά υπολοίπου",[26,679,680],{},"Χρήση εντός της περιόδου",[26,682,683],{},"Μεταφορά στην επόμενη περίοδο",". Με τη μεταφορά στην επόμενη περίοδο, μπορείτε να ορίσετε ",[26,686,687],{},"Οι μεταφερόμενες πιστώσεις λήγουν μετά από (περιόδους)"," και ",[26,690,691],{},"Μέγιστος αριθμός αποθηκευμένων πιστώσεων",". Η επιλογή ",[26,694,695],{},"Διατήρηση χρήσης πιστώσεων μετά την ακύρωση (ημέρες)"," δίνει στα ακυρωμένα μέλη χρόνο να χρησιμοποιήσουν ό,τι τους έχει απομείνει.",[53,698,700],{"id":699},"set-the-rules","Ορίστε τους κανόνες",[11,702,703,704,707,708,214,711,714,715,718,719,722],{},"Ανοίξτε τους ",[26,705,706],{},"Κανόνες"," και ορίστε τη ",[26,709,710],{},"Διάρκεια & δέσμευση",[26,712,713],{},"Πολιτική παγώματος"," και τα ",[26,716,717],{},"Όρια & επιπλέον παροχές"," (δείτε παρακάτω). Συμπληρώστε το πεδίο ",[26,720,721],{},"Όροι και προϋποθέσεις",", τους οποίους βλέπουν οι πελάτες όταν αγοράζουν.",[53,724,726],{"id":725},"save","Αποθήκευση",[11,728,138,729,732],{},[26,730,731],{},"Δημιουργία συνδρομής",". Στη συνέχεια, ανοίξτε την ξανά για να προσθέσετε προνόμια.",[734,735],"help-shot",{"alt":736,"height":737,"src":738,"width":739},"Επεξεργασία του προγράμματος Monthly Glow: καρτέλες Στοιχεία, Προνόμια και Κανόνες, το Όνομα και η Περιγραφή, Χρέωση ορισμένη σε Μηνιαία στα 99,00 $ τον μήνα, Φόρος πωλήσεων στην Προεπιλογή (φόρος επιχείρησης) και Αποθήκευση αλλαγών στο κάτω μέρος.",854,"\u002Fhelp\u002Fretail\u002Fmemberships\u002Fplan.webp",660,[11,741,742,743,746],{},"Το ",[26,744,745],{},"Πώς λειτουργούν οι συνεδρίες, όπως τις βλέπουν οι πελάτες"," προεπισκοπεί τους κανόνες με απλά λόγια. Οι πελάτες το βλέπουν πριν αγοράσουν, το επιβεβαιώνουν στο ταμείο και διατηρείται με κάθε συνδρομή ως οι όροι που συμφώνησαν.",[15,748,706],{"id":749},"rules",[751,752,753,766],"table",{},[754,755,756],"thead",{},[757,758,759,763],"tr",{},[760,761,762],"th",{},"Ρύθμιση",[760,764,765],{},"Τι κάνει",[767,768,769,780,794,804,814,830,840,850,860],"tbody",{},[757,770,771,777],{},[772,773,774],"td",{},[26,775,776],{},"Αορίστου χρόνου",[772,778,779],{},"Ανανεώνεται κάθε περίοδο μέχρι να ακυρώσει το μέλος",[757,781,782,787],{},[772,783,784],{},[26,785,786],{},"Ορισμένου χρόνου",[772,788,789,790,793],{},"Χρεώνει για όσους κύκλους ορίζει το πεδίο ",[26,791,792],{},"Αριθμός κύκλων χρέωσης"," και μετά λήγει",[757,795,796,801],{},[772,797,798],{},[26,799,800],{},"Ελάχιστοι κύκλοι πριν από την ακύρωση",[772,802,803],{},"Πόσες περιόδους πρέπει να παραμείνουν τα μέλη. Το 0 σημαίνει ακύρωση ανά πάσα στιγμή.",[757,805,806,811],{},[772,807,808],{},[26,809,810],{},"Χρέωση πρόωρης ακύρωσης",[772,812,813],{},"Χρεώνεται εάν ακυρώσουν πριν από το ελάχιστο. Αφήστε το κενό για να αποκλείσετε την πρόωρη ακύρωση.",[757,815,816,821],{},[772,817,818],{},[26,819,820],{},"Δυνατότητα παγώματος από τα μέλη",[772,822,823,824,688,827],{},"Τα μέλη μπορούν να ζητήσουν πάγωμα από τον λογαριασμό τους, εντός των ορίων που ορίζετε στα πεδία ",[26,825,826],{},"Μέγιστος αριθμός παγωμάτων",[26,828,829],{},"Μέγιστες ημέρες παγώματος",[757,831,832,837],{},[772,833,834],{},[26,835,836],{},"Χρέωση παγώματος",[772,838,839],{},"Χρεώνεται στην καταχωρημένη κάρτα κάθε φορά που παγώνει η συνδρομή. Αφήστε το κενό για δωρεάν παγώματα.",[757,841,842,847],{},[772,843,844],{},[26,845,846],{},"Διακοπή μετά από N ανανεώσεις",[772,848,849],{},"Η χρέωση σταματά μετά από αυτόν τον αριθμό ανανεώσεων. Αφήστε το κενό για απεριόριστο.",[757,851,852,857],{},[772,853,854],{},[26,855,856],{},"Συμπεριλαμβανόμενα μέλη",[772,858,859],{},"Πάνω από 1, το κύριο μέλος μπορεί να προσθέσει μέλη οικογένειας που μοιράζονται τις ίδιες συνεδρίες",[757,861,862,867],{},[772,863,864],{},[26,865,866],{},"Δυνατότητα δώρου",[772,868,869],{},"Επιτρέπει σε κάποιον να αγοράσει το πρόγραμμα για κάποιον άλλο",[15,871,873],{"id":872},"add-perks","Προσθήκη προνομίων",[11,875,876,877,84,880,883,884,887],{},"Ανοίξτε το αποθηκευμένο πρόγραμμα και, στην ενότητα ",[26,878,879],{},"Πρόσθετα προνόμια",[26,881,882],{},"Προσθήκη προνομίου",". Επιλέξτε μια τιμή στο πεδίο ",[26,885,886],{},"Τύπος προνομίου",":",[20,889,890,899,905,911],{},[23,891,892,149,895,898],{},[26,893,894],{},"Έκπτωση υπηρεσίας",[26,896,897],{},"Έκπτωση προϊόντος",": ένα ποσοστό ή σταθερό ποσό έκπτωσης σε όλες τις υπηρεσίες ή τα προϊόντα, μια κατηγορία ή ένα είδος.",[23,900,901,904],{},[26,902,903],{},"Δωρεάν πρόσθετο",": ένα επιλεγμένο πρόσθετο χωρίς χρέωση.",[23,906,907,910],{},[26,908,909],{},"Παράθυρο κράτησης προτεραιότητας",": τα μέλη μπορούν να κάνουν κράτηση έως και 90 ημέρες νωρίτερα.",[23,912,913,916],{},[26,914,915],{},"Αποκλειστική υπηρεσία μόνο για μέλη",": μια υπηρεσία που μπορούν να κάνουν κράτηση μόνο τα μέλη.",[11,918,919,920,923],{},"Τα μέλη λαμβάνουν προνόμια μόνα τους, χωρίς κωδικό. Η επιλογή ",[26,921,922],{},"Συνδυάζεται με κωδικούς προσφοράς"," αποφασίζει εάν μπορεί να προστεθεί ένας κωδικός προσφοράς επιπλέον. Αφήστε την απενεργοποιημένη και ένας κωδικός θα απορριφθεί κατά την ολοκλήρωση της αγοράς ενώ το προνόμιο ισχύει στην πώληση.",[15,925,927],{"id":926},"sell-a-membership","Πώληση συνδρομής",[11,929,930,931,84,934,936,937,941,942,945,946,41],{},"Κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, στην ενότητα ",[26,932,933],{},"Προσθήκη στο καλάθι",[26,935,40],{}," και επιλέξτε το πρόγραμμα. Οι πελάτες μπορούν επίσης να εγγραφούν από τον ιστότοπο κρατήσεών σας. Δείτε ",[37,938,940],{"href":939},"\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Ftake-a-payment","Είσπραξη πληρωμής",". Για να στείλετε ένα πρόγραμμα ως δώρο, επιλέξτε ",[26,943,944],{},"Δώρο συνδρομής"," στη σελίδα ",[26,947,40],{},[15,949,951],{"id":950},"see-whos-a-member","Δείτε ποιος είναι μέλος",[11,953,188,954,957,958,961],{},[26,955,956],{},"Λιανική → Συνδρομές που πωλήθηκαν"," για να δείτε κάθε μέλος, την κατάστασή του και την ",[26,959,960],{},"Επόμενη ανανέωση",". Επιλέξτε ένα για να δείτε τις συνεδρίες, το πορτοφόλι, τους όρους και την πλήρη δραστηριότητά του.",[20,963,964,971,977,984],{},[23,965,966,967,41],{},"Για να παγώσετε μια συνδρομή ή να εγκρίνετε ένα αίτημα μέλους, δείτε ",[37,968,970],{"href":969},"\u002Fhelp\u002Fretail\u002Fapprove-a-membership-pause-request","Πάγωμα συνδρομής ή έγκριση αιτήματος παγώματος",[23,972,973,974,41],{},"Για να προσθέσετε συνεδρίες ως χειρονομία καλής θέλησης ή να δώσετε περισσότερο χρόνο σε αχρησιμοποίητες, δείτε ",[37,975,976],{"href":397},"Παροχή επιπλέον συνεδριών σε μέλος",[23,978,979,980,41],{},"Η πώληση στο ταμείο σας ζητά να εξετάσετε πρώτα τους κανόνες του προγράμματος με τον πελάτη. Δείτε ",[37,981,983],{"href":982},"\u002Fhelp\u002Fretail\u002Fmembership-agreement-at-the-counter","Εξέταση των κανόνων συνδρομής στο ταμείο",[23,985,986,987,41],{},"Όταν αποτύχει μια πληρωμή ανανέωσης, δείτε ",[37,988,989],{"href":280},"Επίλυση αποτυχημένης πληρωμής συνδρομής",[15,991,993],{"id":992},"cancel-a-membership","Ακύρωση συνδρομής",[11,995,996,997,999,1000,1002,1003,192,1005,1007,1008,1011],{},"Ανοίξτε τη συνδρομή από ",[26,998,956],{}," ή από τα ",[26,1001,62],{}," του πελάτη, έπειτα ανοίξτε το μενού ",[26,1004,69],{},[26,1006,993],{},". Στο ",[26,1009,1010],{},"Πότε λήγει",", επιλέξτε:",[20,1013,1014,1024],{},[23,1015,1016,1019,1020,1023],{},[26,1017,1018],{},"Στο τέλος της πληρωμένης περιόδου",", με την ημερομηνία της: τα προνόμια παραμένουν μέχρι τότε και η συνδρομή δεν θα ανανεωθεί. Στη συνέχεια εμφανίζει ",[26,1021,1022],{},"Η συνδρομή λήγει στις"," και την ημερομηνία.",[23,1025,1026,1029],{},[26,1027,1028],{},"Τώρα",": τα προνόμια σταματούν αμέσως και η συνδρομή δεν θα ανανεωθεί. Οι συνεδρίες που έχει ήδη ο πελάτης παραμένουν διαθέσιμες για την περίοδο χάριτος στους κανόνες του προγράμματος. Αυτό δεν μπορεί να αναιρεθεί.",[11,1031,138,1032,1035,1036,618,1038,618,1041,1044,1045,41],{},[26,1033,1034],{},"Ακύρωση",". Το ίδιο μενού περιλαμβάνει ",[26,1037,73],{},[26,1039,1040],{},"Συνέχιση συνδρομής",[26,1042,1043],{},"Ανανέωση τώρα"," και, για οικογενειακό πρόγραμμα, ",[26,1046,1047],{},"Διαχείριση μελών",[15,1049,1051],{"id":1050},"stop-selling-a-plan","Διακοπή πώλησης προγράμματος",[11,1053,1054,1055,1058,1059,1062],{},"Απενεργοποιήστε την επιλογή ",[26,1056,1057],{},"Διαθέσιμο για νέα μέλη"," για να το αποκρύψετε από την ολοκλήρωση της αγοράς για λίγο ή επιλέξτε ",[26,1060,1061],{},"Αρχειοθέτηση"," για να το αποσύρετε. Σε κάθε περίπτωση, τα τρέχοντα μέλη διατηρούν τα προνόμιά τους.",[1064,1065,1066],"caution",{},[11,1067,1068],{},"Οι συνδρομές που εισήχθησαν με την εισαγωγή δεδομένων είναι μόνο αρχεία: χωρίς αυτόματη ανανέωση, χωρίς ημερομηνία ανανέωσης και χωρίς συνεδρίες για εξαργύρωση, οπότε δεν χρεώνεται καμία κάρτα. Συλλέξτε την κάρτα του μέλους και επανεκκινήστε τη χρέωση μόνοι σας όταν είστε έτοιμοι.",[15,1070,285],{"id":284},[11,1072,1073,1074,1076],{},"Το πρόγραμμα βρίσκεται στη σελίδα ",[26,1075,40],{}," με την τιμή του και τις περιλαμβανόμενες συνεδρίες, και μπορείτε να το προσθέσετε κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.",[15,1078,321],{"id":320},[53,1080,1082],{"id":1081},"the-plan-isnt-at-checkout","Το πρόγραμμα δεν εμφανίζεται στην ολοκλήρωση της αγοράς",[11,1084,1085,1086,1088],{},"Ελέγξτε ότι η επιλογή ",[26,1087,1057],{}," είναι επιλεγμένη, ότι το πρόγραμμα δεν είναι αρχειοθετημένο και ότι ισχύει σε αυτήν την τοποθεσία.",[53,1090,1092],{"id":1091},"a-members-discount-didnt-apply","Η έκπτωση μέλους δεν εφαρμόστηκε",[11,1094,1095],{},"Ελέγξτε ότι το προνόμιο καλύπτει την υπηρεσία ή το προϊόν και ότι η συνδρομή είναι ενεργή, όχι σε παύση ή καθυστερημένη.",{"title":351,"searchDepth":352,"depth":352,"links":1097},[1098,1099,1109,1110,1111,1112,1113,1114,1115,1116],{"id":17,"depth":352,"text":18},{"id":569,"depth":352,"text":570,"children":1100},[1101,1102,1103,1104,1105,1106,1107,1108],{"id":575,"depth":358,"text":576},{"id":586,"depth":358,"text":587},{"id":604,"depth":358,"text":605},{"id":636,"depth":358,"text":637},{"id":653,"depth":358,"text":654},{"id":671,"depth":358,"text":672},{"id":699,"depth":358,"text":700},{"id":725,"depth":358,"text":726},{"id":749,"depth":352,"text":706},{"id":872,"depth":352,"text":873},{"id":926,"depth":352,"text":927},{"id":950,"depth":352,"text":951},{"id":992,"depth":352,"text":993},{"id":1050,"depth":352,"text":1051},{"id":284,"depth":352,"text":285},{"id":320,"depth":352,"text":321,"children":1117},[1118,1119],{"id":1081,"depth":358,"text":1082},{"id":1091,"depth":358,"text":1092},"Δημιουργήστε ένα πρόγραμμα συνδρομής με περιλαμβανόμενες συνεδρίες ή υπόλοιπο πορτοφολιού, ορίστε τους κανόνες και τα προνόμιά του, πουλήστε το και δείτε ποιοι είναι οι συνδρομητές σας.","i-lucide-repeat",[1123,1124,1125,1126,1127],"ρύθμιση συνδρομών","δημιουργία προγράμματος συνδρομής","πώληση συνδρομής","χρέωση και ανανέωση συνδρομής","παύση ή ακύρωση συνδρομής",{"translationReviewMethod":392},"\u002Fhelp\u002Fel\u002Fretail\u002Fmemberships",[1131,939,1132,982],"\u002Fhelp\u002Fretail\u002Fpackages","\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fimport-your-data",{"title":40,"description":1120},"91fd6489dd1d4fb77219dde4002609bce1fd62a6f2ebfb0b7903b7ee25ebb3e4","help\u002Fel\u002Fretail\u002Fmemberships","2026-10-28","8qP7347fAQwuVy5wJPMT_G7akFW2rZIJ6EPiwFEPFxA",{"id":1139,"title":281,"audience":6,"body":1140,"category":377,"description":1346,"draft":379,"extension":380,"icon":428,"keywords":1347,"locale":390,"meta":1354,"navigation":393,"order":1355,"path":1356,"related":1357,"seo":1358,"sourceHash":1359,"stem":1360,"translationReviewed":393,"updatedAt":1361,"__hash__":1362},"help\u002Fhelp\u002Fel\u002Fretail\u002Ffix-a-failed-membership-payment.md",{"type":8,"value":1141,"toc":1330},[1142,1149,1153,1205,1211,1216,1220,1281,1288,1292,1298,1301,1307,1309,1313,1316,1320,1323,1327],[11,1143,1144,1145,1148],{},"Όταν απορρίπτεται η χρέωση ανανέωσης μιας συνδρομής, η συνδρομή γίνεται ",[26,1146,1147],{},"Ληξιπρόθεσμη"," και το Owneli προσπαθεί ξανά με την κάρτα μερικές φορές, στέλνοντας email στον πελάτη κάθε φορά. Εάν κάθε προσπάθεια αποτύχει, λήγει. Έχετε αυτό το διάστημα για να λάβετε μια λειτουργική κάρτα ή να λάβετε την πληρωμή με άλλο τρόπο.",[15,1150,1152],{"id":1151},"what-happens-after-a-declined-renewal","Τι συμβαίνει μετά από μια απορριφθείσα ανανέωση",[751,1154,1155,1165],{},[754,1156,1157],{},[757,1158,1159,1162],{},[760,1160,1161],{},"Στάδιο",[760,1163,1164],{},"Τι συμβαίνει",[767,1166,1167,1178,1186,1194],{},[757,1168,1169,1172],{},[772,1170,1171],{},"Πρώτη προσπάθεια αποτυγχάνει",[772,1173,1174,1175,1177],{},"Η συνδρομή γίνεται ",[26,1176,1147],{},". Ο πελάτης λαμβάνει email με έναν σύνδεσμο για να ενημερώσει την κάρτα του στον λογαριασμό του.",[757,1179,1180,1183],{},[772,1181,1182],{},"Περισσότερες προσπάθειες",[772,1184,1185],{},"Η κάρτα δοκιμάζεται ξανά 1 ημέρα αργότερα, μετά 3 ημέρες μετά από αυτό, μετά 7 ημέρες μετά από αυτό: τέσσερις προσπάθειες σε περίπου 11 ημέρες.",[757,1187,1188,1191],{},[772,1189,1190],{},"Μια προσπάγεια λειτουργεί",[772,1192,1193],{},"Η συνδρομή είναι ξανά ενεργή και οι επισκέψεις ή η πίστωση της νέας περιόδου προστίθενται ως συνήθως.",[757,1195,1196,1199],{},[772,1197,1198],{},"Κάθε προσπάθεια αποτυγχάνει",[772,1200,1174,1201,1204],{},[26,1202,1203],{},"Έχει λήξει"," και ο πελάτης ενημερώνεται.",[11,1206,1207,1208,41],{},"Ενώ είναι ληξιπρόθεσμη, οι συνεδρίες του πελάτη είναι κλειδωμένες. Στον λογαριασμό του, το πρόγραμμα εμφανίζει ",[26,1209,1210],{},"Εκκρεμεί πληρωμή",[249,1212,1213],{},[11,1214,1215],{},"Τίποτα δεν σταματά το ρολόι όσο το εξετάζετε. Εάν η κάρτα δεν διορθωθεί εγκαίρως, η συνδρομή λήγει από μόνη της.",[15,1217,1219],{"id":1218},"get-the-payment","Λήψη της πληρωμής",[50,1221,1222,1226,1240,1244,1255,1259,1269,1273],{},[53,1223,1225],{"id":1224},"find-the-membership","Βρείτε τη συνδρομή",[11,1227,1228,1229,1232,1233,1236,1237,1239],{},"Εμφανίζεται στο ",[26,1230,1231],{},"Ταμείο → Χρειάζεται προσοχή"," ως ",[26,1234,1235],{},"Ληξιπρόθεσμη συνδρομή",". Ή ανοίξτε το προφίλ του πελάτη και επιλέξτε ",[26,1238,62],{},": η συνδρομή εμφανίζει την ημερομηνία της επόμενης προσπάθειας.",[53,1241,1243],{"id":1242},"get-a-working-card","Λάβετε μια λειτουργική κάρτα",[11,1245,1246,1247,1250,1251,1254],{},"Η πιο γρήγορη λύση είναι ο πελάτης να ενημερώσει τη δική του κάρτα από το email που έλαβε. Από το ",[26,1248,1249],{},"Χρειάζεται προσοχή"," μπορείτε να επιλέξετε ",[26,1252,1253],{},"Αποστολή συνδέσμου ενημέρωσης κάρτας"," για να του στείλετε έναν ασφαλή σύνδεσμο. Το προσωπικό δεν πληκτρολογεί ποτέ αριθμούς καρτών.",[53,1256,1258],{"id":1257},"try-the-card-again","Δοκιμάστε ξανά την κάρτα",[11,1260,1261,1262,1265,1266,1268],{},"Μόλις υπάρχει μια νέα κάρτα, επιλέξτε ",[26,1263,1264],{},"Εκ νέου χρέωση κάρτας"," στο ",[26,1267,1249],{},". Εάν λειτουργήσει, η συνδρομή είναι ξανά ενεργή. Εάν απορριφθεί, μετράει ως μία από τις προσπάθειες.",[53,1270,1272],{"id":1271},"or-renew-and-take-payment-yourself","Ή ανανεώστε και λάβετε την πληρωμή εσείς",[11,1274,290,1275,1277,1278,1280],{},[26,1276,62],{}," του πελάτη, επιλέξτε ",[26,1279,1043],{},". Η περίοδος προχωρά και η ληξιπρόθεσμη κατάσταση εκκαθαρίζεται, αλλά δεν χρεώνεται καμία κάρτα. Καταχωρίστε την τιμή του προγράμματος ως κανονική πώληση, ώστε να ληφθούν πραγματικά τα χρήματα.",[1064,1282,1283],{},[11,1284,742,1285,1287],{},[26,1286,1043],{}," παρέχει τα οφέλη της περιόδου αμέσως. Λάβετε την πληρωμή ταυτόχρονα, αλλιώς έχετε δώσει μια περίοδο δωρεάν.",[15,1289,1291],{"id":1290},"after-it-has-lapsed","Αφού έχει λήξει",[11,1293,1294,1295,1297],{},"Μια συνδρομή που έχει λήξει σταματά τη χρέωση. Το ",[26,1296,1043],{}," την ξεκινά ξανά. Μια ακυρωμένη συνδρομή δεν μπορεί να ανανεωθεί: πωλήστε ένα νέο πρόγραμμα αντ' αυτού.",[15,1299,1300],{"id":284},"Ελέγξτε ότι λειτούργησε",[11,1302,1303,1304,1306],{},"Η συνδρομή δεν εμφανίζεται πλέον ως ληξιπρόθεσμη, φεύγει από το ",[26,1305,1249],{}," και οι συνεδρίες του πελάτη ξεκλειδώνουν.",[15,1308,321],{"id":320},[53,1310,1312],{"id":1311},"a-member-was-charged-days-after-their-renewal-date","Ένα μέλος χρεώθηκε μέρες μετά την ημερομηνία ανανέωσής του",[11,1314,1315],{},"Αυτό σημαίνει ότι μια επανάληψη λειτούργησε. Η επιτυχημένη προσπάθεια είναι η ανανέωση, απλά καθυστερημένη.",[53,1317,1319],{"id":1318},"does-pausing-a-past-due-membership-help","Βοηθάει η παύση μιας ληξιπρόθεσμης συνδρομής;",[11,1321,1322],{},"Σταματά τη χρέωση όσο είναι παγωμένη, αλλά το χρέος παραμένει: όταν επανέλθει, είναι ξανά ληξιπρόθεσμη. Διορθώστε την κάρτα πριν επανέλθει.",[53,1324,1326],{"id":1325},"the-client-says-they-never-got-a-warning","Ο πελάτης λέει ότι δεν έλαβε ποτέ προειδοποίηση",[11,1328,1329],{},"Τα email πηγαίνουν στο email που υπάρχει στο προφίλ τους. Ελέγξτε ότι έχουν ένα και ότι τα email δεν βρίσκονται στα ανεπιθύμητα. Ένας πελάτης χωρίς email δεν λαμβάνει προειδοποιήσεις.",{"title":351,"searchDepth":352,"depth":352,"links":1331},[1332,1333,1339,1340,1341],{"id":1151,"depth":352,"text":1152},{"id":1218,"depth":352,"text":1219,"children":1334},[1335,1336,1337,1338],{"id":1224,"depth":358,"text":1225},{"id":1242,"depth":358,"text":1243},{"id":1257,"depth":358,"text":1258},{"id":1271,"depth":358,"text":1272},{"id":1290,"depth":352,"text":1291},{"id":284,"depth":352,"text":1300},{"id":320,"depth":352,"text":321,"children":1342},[1343,1344,1345],{"id":1311,"depth":358,"text":1312},{"id":1318,"depth":358,"text":1319},{"id":1325,"depth":358,"text":1326},"Τι συμβαίνει όταν απορρίπτεται η ανανέωση συνδρομής, πώς το Owneli προσπαθεί ξανά με την κάρτα και πώς να λάβετε την πληρωμή πριν λήξει η συνδρομή.",[1348,1349,1350,1351,1352,1353],"αποτυχημένη πληρωμή συνδρομής","ληξιπρόθεσμη συνδρομή","αποτυχημένη χρέωση κάρτας συνδρομής","υπενθύμιση πληρωμής συνδρομής","συνδρομή έληξε μετά από αποτυχημένη πληρωμή","επανάληψη χρέωσης συνδρομής",{"translationReviewMethod":392},55,"\u002Fhelp\u002Fel\u002Fretail\u002Ffix-a-failed-membership-payment",[39,969,939],{"title":281,"description":1346},"a93f1cc66a482fac424b396fba99f5b6c871915cba37978a27815ce7a57038c6","help\u002Fel\u002Fretail\u002Ffix-a-failed-membership-payment","2026-10-11","kt350FL5sTiCeJXSVnDkiwcVFGArjSoHh8cJhnADOp4",{"id":1364,"title":1365,"audience":6,"body":1366,"category":377,"description":1569,"draft":379,"extension":380,"icon":447,"keywords":1570,"locale":390,"meta":1577,"navigation":393,"order":1578,"path":1579,"related":1580,"seo":1581,"sourceHash":1582,"stem":1583,"translationReviewed":393,"updatedAt":401,"__hash__":1584},"help\u002Fhelp\u002Fel\u002Fretail\u002Fgive-goodwill-sessions.md","Παραχώρηση επιπλέον συνεδριών σε μέλος",{"type":8,"value":1367,"toc":1552},[1368,1371,1373,1388,1392,1459,1472,1476,1479,1505,1515,1517,1523,1525,1529,1532,1536,1539,1543],[11,1369,1370],{},"Μερικές φορές ένα μέλος αξίζει περισσότερα από όσα προβλέπει το πρόγραμμά του: μια ακυρωμένη επίσκεψη από την πλευρά σας, μια ασθένεια που \"έφαγε\" τον μήνα, μια θεραπεία που χρειάζεται επανάληψη. Προσθέστε συνεδρίες στη συνδρομή του ως χειρονομία καλής θέλησης ή δώστε περισσότερο χρόνο στις αχρησιμοποίητες συνεδρίες του, και η αιτιολογία παραμένει στο αρχείο.",[15,1372,18],{"id":17},[20,1374,1375,1380],{},[23,1376,1377,1379],{},[26,1378,28],{}," οποιοσδήποτε μπορεί να πραγματοποιήσει ολοκληρώσεις αγορών και να εκδώσει επιστροφές χρημάτων, καθώς παραχωρεί αξία.",[23,1381,1382,1385,1386,41],{},[26,1383,1384],{},"Αφορά προγράμματα με συμπεριλαμβανόμενες συνεδρίες."," Η συνδρομή χρειάζεται ένα πρόγραμμα με κανόνες συνεδριών, όπως μία περιποίηση προσώπου τον μήνα. Ανατρέξτε στις ",[37,1387,40],{"href":39},[15,1389,1391],{"id":1390},"give-sessions-as-goodwill","Παραχώρηση συνεδριών ως χειρονομία καλής θέλησης",[50,1393,1394,1397,1408,1412,1421,1425,1439,1443,1449,1451],{},[53,1395,1396],{"id":55},"Ανοίξτε τη συνδρομή",[11,1398,188,1399,1401,1402,1404,1405,1407],{},[26,1400,956],{}," και επιλέξτε το μέλος. Ή ανοίξτε τον πελάτη, επιλέξτε ",[26,1403,62],{},", μετά ",[26,1406,40],{},", και επιλέξτε το όνομα της συνδρομής.",[53,1409,1411],{"id":1410},"start-the-goodwill","Ξεκινήστε τη χειρονομία καλής θέλησης",[11,1413,1414,1415,84,1418,41],{},"Κάτω από την ενότητα ",[26,1416,1417],{},"Συνεδρίες και συμφωνία",[26,1419,1420],{},"Παραχώρηση συνεδριών",[53,1422,1424],{"id":1423},"choose-what-to-give","Επιλέξτε τι θα παραχωρήσετε",[11,1426,1427,1428,1431,1432,1435,1436,41],{},"Επιλέξτε την ",[26,1429,1430],{},"Υπηρεσία",", από τις υπηρεσίες που περιλαμβάνει το πρόγραμμα. Εισαγάγετε πόσες ",[26,1433,1434],{},"Συνεδρίες",", από 1 έως 50, και την ημερομηνία ",[26,1437,1438],{},"Χρήση έως",[53,1440,1442],{"id":1441},"say-why","Αναφέρετε την αιτιολογία",[11,1444,1445,1446,1448],{},"Εισαγάγετε μια ",[26,1447,217],{},", όπως \"Ο πελάτης ήταν άρρωστος τις τελευταίες δύο εβδομάδες της περιόδου\". Διατηρείται στο αρχείο ελέγχου. ο πελάτης δεν την βλέπει.",[53,1450,726],{"id":725},[11,1452,138,1453,1455,1456,41],{},[26,1454,726],{},". Θα δείτε την ένδειξη ",[26,1457,1458],{},"Οι συνεδρίες ενημερώθηκαν",[11,1460,1461,1462,310,1464,1467,1468,1471],{},"Οι νέες συνεδρίες παρατίθενται στην ενότητα ",[26,1463,1417],{},[26,1465,1466],{},"χειρονομία καλής θέλησης"," δίπλα στο όνομα της υπηρεσίας, με τον αριθμό των υπολειπόμενων συνεδριών και την ημερομηνία χρήσης τους, όπως ",[26,1469,1470],{},"Απομένουν 2 από 2 · χρήση έως"," μια ημερομηνία. Ο πελάτης μπορεί να τις κλείσει και να τις εξαργυρώσει όπως οποιαδήποτε συμπεριλαμβανόμενη συνεδρία.",[15,1473,1475],{"id":1474},"give-sessions-more-time-or-bring-them-back","Παράταση χρόνου για συνεδρίες ή επαναφορά τους",[11,1477,1478],{},"Κάθε παρτίδα συνεδριών με υπολειπόμενες συνεδρίες έχει ένα κουμπί δίπλα της:",[20,1480,1481,1491],{},[23,1482,1483,1484,1487,1488,41],{},"Το κουμπί ",[26,1485,1486],{},"Παράταση",", όσο είναι ακόμα έγκυρες, ανοίγει την επιλογή ",[26,1489,1490],{},"Παράταση χρόνου για αυτές τις συνεδρίες",[23,1492,1483,1493,1496,1497,1500,1501,1504],{},[26,1494,1495],{},"Επαναφορά",", μόλις λήξουν, ανοίγει την επιλογή ",[26,1498,1499],{},"Επαναφορά ληγμένων συνεδριών",". Μια ληγμένη παρτίδα αναγράφει ",[26,1502,1503],{},"έληξε στις"," με την ημερομηνία.",[11,1506,1507,1508,1510,1511,192,1513,41],{},"Επιλέξτε τη νέα ημερομηνία ",[26,1509,1438],{},", εισαγάγετε μια ",[26,1512,217],{},[26,1514,726],{},[15,1516,1300],{"id":284},[11,1518,1519,1520,1522],{},"Η παρτίδα εμφανίζει τον νέο αριθμό ή την ημερομηνία στην ενότητα ",[26,1521,1417],{},". Κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, οι συνεδρίες προσφέρονται για την υπηρεσία όπως και οι δικές του συνεδρίες του προγράμματος.",[15,1524,321],{"id":320},[53,1526,1528],{"id":1527},"theres-no-give-sessions-button","Δεν υπάρχει κουμπί Παραχώρηση συνεδριών",[11,1530,1531],{},"Ο ρόλος σας δεν μπορεί να εκδώσει επιστροφές χρημάτων ή το πρόγραμμα δεν περιλαμβάνει υπηρεσίες. Ρωτήστε έναν διαχειριστή ή ελέγξτε τους κανόνες του προγράμματος.",[53,1533,1535],{"id":1534},"theres-no-sessions-and-agreement-section","Δεν υπάρχει ενότητα Συνεδρίες και συμφωνία",[11,1537,1538],{},"Το πρόγραμμα δεν παρέχει συνεδρίες, όπως ένα πρόγραμμα υπολοίπου λογαριασμού, και δεν έχουν προστεθεί συνεδρίες στο παρελθόν.",[53,1540,1542],{"id":1541},"save-stays-greyed-out","Το κουμπί Αποθήκευση παραμένει απενεργοποιημένο",[11,1544,1545,1546,1548,1549,1551],{},"Ελέγξτε ότι η ημερομηνία ",[26,1547,1438],{}," είναι μετά τη σημερινή και ότι η ",[26,1550,217],{}," έχει τουλάχιστον 3 χαρακτήρες.",{"title":351,"searchDepth":352,"depth":352,"links":1553},[1554,1555,1562,1563,1564],{"id":17,"depth":352,"text":18},{"id":1390,"depth":352,"text":1391,"children":1556},[1557,1558,1559,1560,1561],{"id":55,"depth":358,"text":1396},{"id":1410,"depth":358,"text":1411},{"id":1423,"depth":358,"text":1424},{"id":1441,"depth":358,"text":1442},{"id":725,"depth":358,"text":726},{"id":1474,"depth":352,"text":1475},{"id":284,"depth":352,"text":1300},{"id":320,"depth":352,"text":321,"children":1565},[1566,1567,1568],{"id":1527,"depth":358,"text":1528},{"id":1534,"depth":358,"text":1535},{"id":1541,"depth":358,"text":1542},"Προσθέστε συνεδρίες σε μια συνδρομή ως χειρονομία καλής θέλησης, δώστε περισσότερο χρόνο σε αχρησιμοποίητες συνεδρίες ή επαναφέρετε συνεδρίες που έληξαν, με καταγεγραμμένη αιτιολογία.",[1571,1572,1573,1574,1575,1576],"συνεδρίες καλής θέλησης","προσθήκη δωρεάν συνεδρίας σε συνδρομή","παράταση συνεδριών συνδρομής","έληξαν οι συνεδρίες","επαναφορά ληγμένων συνεδριών","αποζημίωση μέλους",{"translationReviewMethod":392},15,"\u002Fhelp\u002Fel\u002Fretail\u002Fgive-goodwill-sessions",[39,969,982],{"title":1365,"description":1569},"5bba3177b85c631eac6a291a451a9c4f878b205d4848b28cc57bffb79ecabd24","help\u002Fel\u002Fretail\u002Fgive-goodwill-sessions","ZFRvVlkFdBKI18ut6Cm7pgF89qEMBdUj4FITtZdqVeQ",[],[1587,1588,1590,1592,1594,1596,1597],{"path":395,"translationReviewed":393},{"path":1589,"translationReviewed":393},"\u002Fhelp\u002Fes\u002Fretail\u002Fapprove-a-membership-pause-request",{"path":1591,"translationReviewed":393},"\u002Fhelp\u002Ffr\u002Fretail\u002Fapprove-a-membership-pause-request",{"path":1593,"translationReviewed":393},"\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fretail\u002Fapprove-a-membership-pause-request",{"path":1595,"translationReviewed":393},"\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fretail\u002Fapprove-a-membership-pause-request",{"path":969,"translationReviewed":379},{"path":1598,"translationReviewed":393},"\u002Fhelp\u002Fsq\u002Fretail\u002Fapprove-a-membership-pause-request",1794073923364]