[{"data":1,"prerenderedAt":1406},["ShallowReactive",2],{"help:\u002Fhelp\u002Fes\u002Faccount\u002Fis-this-really-owneli":3,"help-all-categories:es":263,"help-cat-articles:\u002Fhelp\u002Fes\u002Faccount\u002Fis-this-really-owneli":393,"help-related:\u002Fhelp\u002Fes\u002Faccount\u002Fis-this-really-owneli":394,"help-live-topics:\u002Fhelp\u002Fes\u002Faccount\u002Fis-this-really-owneli":1391,"help-counterparts:\u002Fhelp\u002Faccount\u002Fis-this-really-owneli":1392},{"id":4,"title":5,"audience":6,"body":7,"category":236,"description":237,"draft":238,"extension":239,"icon":240,"keywords":241,"locale":251,"meta":252,"navigation":254,"order":255,"path":256,"related":257,"seo":258,"sourceHash":259,"stem":260,"translationReviewed":254,"updatedAt":261,"__hash__":262},"help\u002Fhelp\u002Fes\u002Faccount\u002Fis-this-really-owneli.md","¿Es realmente Owneli?","clinic",{"type":8,"value":9,"toc":217},"minimark",[10,14,19,22,57,60,64,75,94,97,101,104,107,111,114,199,203,207,210,214],[11,12,13],"p",{},"Los estafadores se hacen pasar por el software que utiliza un negocio, porque el negocio confía en él. Una persona que llama suena amigable y urgente, dice que tu cuenta tiene un problema y te pide una pequeña cosa. Esta página enumera lo que Owneli hará y no hará, para que puedas decir que no con confianza.",[15,16,18],"h2",{"id":17},"what-owneli-never-asks-for","Lo que Owneli nunca pide",[11,20,21],{},"Quienquiera que te lo pida, y por muy urgente que suene, Owneli nunca:",[23,24,25,33,39,45,51],"ul",{},[26,27,28,32],"li",{},[29,30,31],"strong",{},"Te llamará de la nada"," sobre un problema con tu cuenta.",[26,34,35,38],{},[29,36,37],{},"Te pedirá tu contraseña",", un código de inicio de sesión, un código de verificación en dos pasos o un código de recuperación.",[26,40,41,44],{},[29,42,43],{},"Te pedirá que instales software"," o que compartas tu pantalla para que podamos \"arreglar\" algo.",[26,46,47,50],{},[29,48,49],{},"Te pedirá que agregues a alguien a tu equipo."," El personal de Owneli nunca necesita una cuenta de equipo en tu negocio.",[26,52,53,56],{},[29,54,55],{},"Te pedirá el número de tarjeta de un cliente",", ni te pedirá que transfieras dinero para solucionar un problema de facturación.",[11,58,59],{},"Si alguien te pide algo de esto, cuelga o no respondas. No somos nosotros.",[15,61,63],{"id":62},"how-owneli-support-looks-at-your-account","Cómo el soporte de Owneli ve tu cuenta",[11,65,66,67,70,71,74],{},"Cuando necesites ayuda, abre el menú de la cuenta y selecciona ",[29,68,69],{},"Contactar al soporte de Owneli",". Los propietarios y administradores pueden enviarnos un mensaje desde allí o crear un ",[29,72,73],{},"Código de acceso"," mientras hablan con nosotros y leerlo. Los demás llegan a la página de contacto con nuestra dirección de soporte.",[23,76,77,80,83],{},[26,78,79],{},"El código funciona una vez y vence después de 10 minutos.",[26,81,82],{},"Permite que el soporte vea tu cuenta, solo en modo de lectura, durante un máximo de 30 minutos. El soporte puede ver lo que tú ves, pero no puede cambiar nada, cobrar pagos ni descargar datos.",[26,84,85,86,89,90,93],{},"Cada vez que el soporte vio tu cuenta se lista en ",[29,87,88],{},"Sesiones de soporte",", y puedes seleccionar ",[29,91,92],{},"Terminar sesión"," en una que aún esté activa.",[11,95,96],{},"Solo crea un código en una conversación que tú hayas iniciado. Si alguien te contacta primero y te pide uno, no lo compartas.",[15,98,100],{"id":99},"emails-that-say-something-changed","Correos electrónicos que dicen que algo cambió",[11,102,103],{},"Cuando tu contraseña, correo electrónico de inicio de sesión, número de teléfono o verificación en dos pasos cambian, o se agrega o elimina un inicio de sesión de Google o Apple, Owneli te envía un aviso de seguridad por correo electrónico. Cuando alguien es invitado como administrador, se le nombra administrador, se le otorga la propiedad o se le invita como contador externo, cada propietario y administrador recibe un correo electrónico y una notificación.",[11,105,106],{},"Estos avisos te informan qué cambió y cuándo. Nunca contienen un enlace para iniciar sesión. Un enlace de inicio de sesión o de restablecimiento solo llega cuando acabas de solicitar uno, por lo que un correo electrónico inesperado que te pida que \"confirmes tu cuenta\" a través de un enlace no es nuestro.",[15,108,110],{"id":109},"if-you-think-you-shared-something","Si crees que compartiste algo",[11,112,113],{},"Actúa de inmediato. Cada paso cierra una puerta diferente.",[115,116,117,122,139,143,150,154,173,177,189,193],"steps",{},[118,119,121],"h3",{"id":120},"change-your-password","Cambia tu contraseña",[11,123,124,125,128,129,132,133,138],{},"En ",[29,126,127],{},"Configuración → Solo tú → Perfil",", selecciona ",[29,130,131],{},"Cambiar contraseña",". Se te enviará un enlace de un solo uso por correo electrónico para establecer una nueva. Consulta ",[134,135,137],"a",{"href":136},"\u002Fhelp\u002Faccount\u002Flog-in-and-reset-your-password","Iniciar sesión y restablecer tu contraseña",".",[118,140,142],{"id":141},"turn-on-two-factor-authentication","Activa la verificación en dos pasos",[11,144,145,146,138],{},"Una contraseña robada por sí sola no puede abrir una cuenta con la verificación en dos pasos activada. Consulta ",[134,147,149],{"href":148},"\u002Fhelp\u002Faccount\u002Fsecure-your-account-with-mfa","Protege tu cuenta con verificación en dos pasos",[118,151,153],{"id":152},"check-your-team","Revisa tu equipo",[11,155,156,157,160,161,165,166,128,169,172],{},"Ve a ",[29,158,159],{},"Configuración → Equipo y acceso → Miembros del equipo",". Suspende inmediatamente a cualquier persona que no reconozcas, como se muestra en ",[134,162,164],{"href":163},"\u002Fhelp\u002Fteam\u002Fsuspend-archive-or-offboard-a-team-member","Suspender, archivar o dar de baja a un miembro del equipo",". En ",[29,167,168],{},"Invitaciones pendientes",[29,170,171],{},"Revocar"," en cualquiera que no hayas enviado.",[118,174,176],{"id":175},"end-any-support-session-you-didnt-ask-for","Termina cualquier sesión de soporte que no hayas solicitado",[11,178,179,180,182,183,185,186,188],{},"Abre ",[29,181,69],{}," desde el menú de la cuenta, busca en ",[29,184,88],{}," y selecciona ",[29,187,92],{}," en cualquiera que aún esté activa.",[118,190,192],{"id":191},"tell-us","Dinos",[11,194,195,196,198],{},"Envíanos un mensaje desde ",[29,197,69],{}," y dinos qué pasó. Te ayudaremos a revisar tu cuenta.",[15,200,202],{"id":201},"common-questions","Preguntas frecuentes",[118,204,206],{"id":205},"a-caller-knew-my-name-and-my-business-is-that-proof","Una persona que llamó sabía mi nombre y mi negocio. ¿Es eso una prueba?",[11,208,209],{},"No. El nombre de tu negocio, dirección y número de teléfono son públicos, y tu nombre a menudo está en tu sitio web. Saberlos no prueba nada.",[118,211,213],{"id":212},"the-email-came-from-an-address-with-owneli-in-it","El correo electrónico provenía de una dirección con \"owneli\"",[11,215,216],{},"Cualquiera puede poner una palabra en una dirección de correo electrónico. Lo que importa es lo que el correo electrónico te pide que hagas. Si te pide una contraseña, un código, un pago o un nuevo miembro del equipo, no somos nosotros.",{"title":218,"searchDepth":219,"depth":219,"links":220},"",2,[221,222,223,224,232],{"id":17,"depth":219,"text":18},{"id":62,"depth":219,"text":63},{"id":99,"depth":219,"text":100},{"id":109,"depth":219,"text":110,"children":225},[226,228,229,230,231],{"id":120,"depth":227,"text":121},3,{"id":141,"depth":227,"text":142},{"id":152,"depth":227,"text":153},{"id":175,"depth":227,"text":176},{"id":191,"depth":227,"text":192},{"id":201,"depth":219,"text":202,"children":233},[234,235],{"id":205,"depth":227,"text":206},{"id":212,"depth":227,"text":213},"account","Cómo distinguir una llamada o correo electrónico real de Owneli de una estafa, lo que nunca pedimos y qué hacer si compartiste algo.",false,"md","i-lucide-shield-alert",[242,243,244,245,246,247,248,249,250],"alguien llamó diciendo que es de owneli","estafa de soporte de owneli","correo electrónico falso de owneli","correo electrónico de phishing","pidió mi contraseña","pidió mi código de inicio de sesión","pidió agregar un técnico a mi equipo","código de acceso de soporte","¿fuiste tú el del correo electrónico?","es",{"translationReviewMethod":253},"manual",true,35,"\u002Fhelp\u002Fes\u002Faccount\u002Fis-this-really-owneli",[148,163,136],{"title":5,"description":237},"5f060bb67727f2e29d9be49a1d5a6bc818ffdbc57e638adce2be16e16531f08c","help\u002Fes\u002Faccount\u002Fis-this-really-owneli","2026-10-22","E8VNWvphwKu2kXdzVLuIvlmkVkQhMPoKUrTg-y0OqM0",[264,275,284,293,303,313,323,333,343,353,362,372,383],{"id":265,"title":266,"audience":6,"description":267,"extension":268,"icon":269,"locale":251,"meta":270,"order":271,"slug":272,"stem":273,"__hash__":274},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fes\u002Fcategories\u002Fgetting-started.yml","Primeros pasos","Configura tu espacio de trabajo, conoce la organización de la aplicación y empieza tu primer día.","yml","i-lucide-compass",{},1,"getting-started","help\u002Fes\u002Fcategories\u002Fgetting-started","MRWcMkfvKKUYn8w3O6BiJfa4RKF-lmwOBb5ArHLPUsY",{"id":276,"title":277,"audience":6,"description":278,"extension":268,"icon":279,"locale":251,"meta":280,"order":219,"slug":281,"stem":282,"__hash__":283},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fes\u002Fcategories\u002Fcalendar.yml","Calendario y reservas","Reserva, cambia y cancela citas. 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las políticas que todos firman.","i-lucide-briefcase",{},6,"operations","help\u002Fes\u002Fcategories\u002Foperations","JmYLe9e1Uy93d1FKF5WChYqUwRqt-28ZAmvm--8AtXM",{"id":324,"title":325,"audience":6,"description":326,"extension":268,"icon":327,"locale":251,"meta":328,"order":329,"slug":330,"stem":331,"__hash__":332},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fes\u002Fcategories\u002Fteam.yml","Equipo y planificación","Invita a tu equipo, configura horarios y turnos, y gestiona hojas de horas, ausencias, comisiones y nóminas.","i-lucide-id-card",{},7,"team","help\u002Fes\u002Fcategories\u002Fteam","-Vk1NdHu1Jp95t5lCp13BjS2f8ihwP7OUJ4xXEy8cCo",{"id":334,"title":335,"audience":6,"description":336,"extension":268,"icon":337,"locale":251,"meta":338,"order":339,"slug":340,"stem":341,"__hash__":342},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fes\u002Fcategories\u002Fgrowth.yml","Informes y crecimiento","Consulta y exporta tus informes, y crece con campañas, automatizaciones, reseñas, lealtad y 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Actívala en ",[29,404,127],{},": escanea un código QR, confirma un código de 6 dígitos y guarda los códigos de recuperación que se te muestran una vez.",[15,407,409],{"id":408},"before-you-start","Antes de empezar",[23,411,412,418],{},[26,413,414,417],{},[29,415,416],{},"Instala una aplicación de autenticación,"," como Google Authenticator, Authy, 1Password o Microsoft Authenticator.",[26,419,420,423],{},[29,421,422],{},"Quién puede hacerlo:"," todos, para su propia cuenta.",[15,425,426],{"id":141},"Activar la verificación en dos pasos",[115,428,429,433,447,451,454,458,464,468],{},[118,430,432],{"id":431},"open-your-profile-settings","Abre la configuración de tu perfil",[11,434,156,435,165,437,440,441,128,444,138],{},[29,436,127],{},[29,438,439],{},"Seguridad",", en la fila ",[29,442,443],{},"Verificación en dos pasos (2FA)",[29,445,446],{},"Activar 2FA",[118,448,450],{"id":449},"scan-the-qr-code","Escanea el código QR",[11,452,453],{},"Escanéalo con tu aplicación de autenticación. ¿No puedes escanear? 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Cada código funciona una vez.",[118,509,511],{"id":510},"set-two-factor-up-again","Configura la verificación en dos pasos de nuevo",[11,513,514,515,518],{},"El código ",[29,516,517],{},"desactiva"," la verificación en dos pasos para tu cuenta y cierra tu sesión en todos los demás dispositivos, para que un teléfono perdido no pueda usarse para volver a iniciar sesión. Si tu negocio requiere la verificación en dos pasos, se te llevará directamente a configurarla de nuevo; de lo contrario, verás un recordatorio para hacerlo. De cualquier manera, configúrala de nuevo y guarda los nuevos códigos.",[11,520,521],{},"Te enviamos un correo electrónico cada vez que se utiliza un código de recuperación. Si no lo usaste, cambia tu contraseña y comunícate con el administrador de tu negocio.",[11,523,524],{},"Después de cinco códigos incorrectos, deberás esperar 15 minutos antes de volver a intentarlo.",[118,526,528],{"id":527},"lost-your-recovery-codes-too","¿También perdiste tus códigos de recuperación?",[23,530,531,537],{},[26,532,533,536],{},[29,534,535],{},"Miembros del equipo:"," pide a un administrador de tu negocio que restablezca tu verificación en dos pasos (consulta a continuación). Luego podrás iniciar sesión con tu contraseña y configurarla de nuevo.",[26,538,539,542],{},[29,540,541],{},"El propietario del negocio:"," nadie dentro del negocio puede restablecer la verificación en dos pasos del propietario. Usa un código de recuperación o comunícate con el soporte de Owneli, quienes verificarán que realmente eres tú antes de hacer nada.",[11,544,545,546,548,549,552],{},"Desde ",[29,547,127],{}," siempre puedes ver cuántos códigos quedan, con una advertencia cuando quedan pocos, y seleccionar ",[29,550,551],{},"Regenerar códigos"," para obtener un nuevo conjunto. La regeneración invalida todos los códigos del lote anterior.",[15,554,556],{"id":555},"resetting-a-team-members-two-factor","Restablecer la verificación en dos pasos de un miembro del equipo",[11,558,559,560,563],{},"Para alguien que ha perdido su teléfono ",[29,561,562],{},"y"," sus códigos de recuperación.",[115,565,566,570,579,583],{},[118,567,569],{"id":568},"open-their-profile","Abre su perfil",[11,571,156,572,575,576,138],{},[29,573,574],{},"Equipo",", abre el miembro del equipo y elige la pestaña ",[29,577,578],{},"Baja",[118,580,582],{"id":581},"reset-two-factor","Restablecer la verificación en dos pasos",[11,584,585,586,589,590,592],{},"En la tarjeta ",[29,587,588],{},"Verificación en dos pasos",", elige ",[29,591,582],{}," y confirma.",[11,594,595],{},"Esto elimina su autenticador y códigos de recuperación, cierra su sesión en todos los dispositivos, les envía un correo electrónico y agrega una entrada a tu registro de auditoría. Se aplica a todo su inicio de sesión de Owneli, por lo que si también trabajan para otro negocio, su verificación en dos pasos también estará desactivada allí hasta que la configuren de nuevo.",[11,597,598,600,601,604],{},[29,599,422],{}," cualquier persona con permiso para gestionar el equipo, ",[29,602,603],{},"con la verificación en dos pasos activada para su propia cuenta"," y utilizada en este inicio de sesión. No puedes restablecer:",[23,606,607,614,621],{},[26,608,609,610,613],{},"la verificación en dos pasos del ",[29,611,612],{},"propietario"," (el propietario usa un código de recuperación o se comunica con el soporte de Owneli),",[26,615,616,617,620],{},"la ",[29,618,619],{},"tuya propia"," (usa un código de recuperación cuando inicies sesión),",[26,622,623,624,627],{},"la de alguien cuyo ",[29,625,626],{},"rol es superior al tuyo"," (por ejemplo, un gerente no puede restablecer la de un administrador).",[15,629,631],{"id":630},"requiring-it-for-the-whole-team","Requerirlo para todo el equipo",[633,634,635,651],"table",{},[636,637,638],"thead",{},[639,640,641,645,648],"tr",{},[642,643,644],"th",{},"Acción",[642,646,647],{},"Quién puede hacerlo",[642,649,650],{},"Dónde",[652,653,654,665,676,691],"tbody",{},[639,655,656,660,663],{},[657,658,659],"td",{},"Activarla para ti mismo",[657,661,662],{},"Todos",[657,664,127],{},[639,666,667,670,673],{},[657,668,669],{},"Ver quién la tiene activada",[657,671,672],{},"Administradores",[657,674,675],{},"Configuración → Equipo y acceso → Seguridad y IA",[639,677,678,684,689],{},[657,679,680,683],{},[29,681,682],{},"Requerirla"," para todos",[657,685,686],{},[29,687,688],{},"Solo el propietario",[657,690,675],{},[639,692,693,695,698],{},[657,694,556],{},[657,696,697],{},"Personas que gestionan el equipo (no la del propietario, no la tuya propia)",[657,699,700],{},"Equipo → miembro → Baja",[11,702,703],{},"Cuando se exige la verificación en dos pasos, se pide a todos que la configuren al iniciar sesión. Los administradores pueden consultar la lista y recordarles a quienes aún no la tienen que la configuren antes de hacerla obligatoria.",[15,705,707],{"id":706},"check-it-worked","Comprueba que funcionó",[11,709,710],{},"La fila de verificación en dos pasos muestra que está activada, y la próxima vez que inicies sesión se te pedirá un código de tu aplicación.",[15,712,714],{"id":713},"if-something-goes-wrong","Si algo sale mal",[118,716,718],{"id":717},"why-am-i-asked-to-set-up-two-factor-after-signing-in","¿Por qué se me pide que configure la verificación en dos pasos después de iniciar sesión?",[11,720,721,722,725,726,729],{},"Los propietarios y administradores que no se han inscrito pueden ver un recordatorio de configuración opcional. ",[29,723,724],{},"Ahora no"," pausa ese recordatorio durante siete días para tu cuenta en este navegador. ",[29,727,728],{},"No volver a preguntar"," descarta el recordatorio opcional para esa cuenta en este navegador. Borrar el almacenamiento del navegador o usar un dispositivo diferente puede hacer que aparezca de nuevo.",[11,731,732,733,138],{},"Estas opciones no deshabilitan la verificación en dos pasos ni anulan el requisito de tu negocio de usarla. Aún puedes activarla en cualquier momento en ",[29,734,127],{},[118,736,738],{"id":737},"which-authenticator-apps-work","¿Qué aplicaciones de autenticación funcionan?",[11,740,741],{},"Cualquier aplicación que genere códigos de seis dígitos (TOTP), como Google Authenticator, Authy, 1Password o Microsoft Authenticator.",[118,743,745],{"id":744},"how-do-i-turn-two-factor-off","¿Cómo desactivo la verificación en dos pasos?",[11,747,124,748,128,750,753],{},[29,749,127],{},[29,751,752],{},"Desactivar 2FA"," en la fila de verificación en dos pasos. Si tu negocio la exige, se te pedirá que vuelvas a configurarla.",[118,755,757],{"id":756},"are-recovery-codes-shown-again-later","¿Se muestran los códigos de recuperación de nuevo más tarde?",[11,759,760],{},"No. Se muestran exactamente una vez cuando se generan. Si no los guardaste, genera un nuevo conjunto; los antiguos dejarán de funcionar.",[118,762,764],{"id":763},"can-owneli-support-turn-off-my-two-factor","¿Puede el soporte de Owneli desactivar mi verificación en dos pasos?",[11,766,767],{},"Solo después de verificar que realmente eres tú, lo que incluye devolverte la llamada a los datos que ya tenemos, y nunca en la primera llamada. El soporte de Owneli nunca te pedirá tu contraseña, un código de inicio de sesión o un código de recuperación.",{"title":218,"searchDepth":219,"depth":219,"links":769},[770,771,777,778,784,788,789,790],{"id":408,"depth":219,"text":409},{"id":141,"depth":219,"text":426,"children":772},[773,774,775,776],{"id":431,"depth":227,"text":432},{"id":449,"depth":227,"text":450},{"id":456,"depth":227,"text":457},{"id":466,"depth":227,"text":467},{"id":477,"depth":219,"text":478},{"id":484,"depth":219,"text":485,"children":779},[780,781,782,783],{"id":493,"depth":227,"text":494},{"id":503,"depth":227,"text":504},{"id":510,"depth":227,"text":511},{"id":527,"depth":227,"text":528},{"id":555,"depth":219,"text":556,"children":785},[786,787],{"id":568,"depth":227,"text":569},{"id":581,"depth":227,"text":582},{"id":630,"depth":219,"text":631},{"id":706,"depth":219,"text":707},{"id":713,"depth":219,"text":714,"children":791},[792,793,794,795,796],{"id":717,"depth":227,"text":718},{"id":737,"depth":227,"text":738},{"id":744,"depth":227,"text":745},{"id":756,"depth":227,"text":757},{"id":763,"depth":227,"text":764},"Cómo configurar la verificación en dos pasos (2FA) en Owneli con una aplicación de autenticación, guardar los códigos de recuperación y recuperar el acceso si pierdes tu teléfono.","i-lucide-shield-check",[800,801,802,803,804,805,806,807,808],"verificación en dos pasos","configurar 2fa","configuración mfa","aplicación de autenticación","códigos de recuperación","perdí mi teléfono 2fa","bloqueado de 2fa","usar un código de recuperación","restablecer la verificación en dos pasos de un miembro del equipo",{"translationReviewMethod":253},30,"\u002Fhelp\u002Fes\u002Faccount\u002Fsecure-your-account-with-mfa",[136,813],"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Froles-and-permissions",{"title":397,"description":797},"ece4008aba809bb6e1377ff8242a73b5487f5bd642235e8550f16960f81a9b16","help\u002Fes\u002Faccount\u002Fsecure-your-account-with-mfa","2026-10-11","vyu8sw5DRe6QOX4aCLrooRrKuRzzvkGTk3hBFm__hJQ",{"id":820,"title":164,"audience":6,"body":821,"category":330,"description":1133,"draft":238,"extension":239,"icon":1134,"keywords":1135,"locale":251,"meta":1142,"navigation":254,"order":1144,"path":1145,"related":1146,"seo":1150,"sourceHash":1151,"stem":1152,"translationReviewed":254,"updatedAt":817,"__hash__":1153},"help\u002Fhelp\u002Fes\u002Fteam\u002Fsuspend-archive-or-offboard-a-team-member.md",{"type":8,"value":822,"toc":1113},[823,829,831,844,913,917,947,950,954,1054,1063,1066,1085,1087,1091,1094,1098,1106,1110],[11,824,825,826,828],{},"Cuando alguien se va, o necesitas cortar su acceso de inmediato, usa la sección ",[29,827,578],{}," de su panel de equipo. Suspender detiene el acceso pero mantiene todo como está. Archivar mueve sus próximas citas a otros y registra que se han ido. Ambas acciones se pueden deshacer.",[15,830,409],{"id":408},[23,832,833,838],{},[26,834,835,837],{},[29,836,422],{}," administradores y propietarios.",[26,839,840,843],{},[29,841,842],{},"El propietario y el último administrador activo no pueden ser suspendidos ni archivados."," Primero transfiere la propiedad o haz a otra persona administrador.",[633,845,846,859],{},[636,847,848],{},[639,849,850,853,856],{},[642,851,852],{},"Opción",[642,854,855],{},"Qué hace",[642,857,858],{},"Cuándo",[652,860,861,874,887,900],{},[639,862,863,868,871],{},[657,864,865],{},[29,866,867],{},"Quitar el acceso",[657,869,870],{},"Detiene todo el acceso de inmediato y los elimina de las reservas. Su registro, citas e historial permanecen.",[657,872,873],{},"Un bloqueo urgente, una investigación, una licencia prolongada",[639,875,876,881,884],{},[657,877,878],{},[29,879,880],{},"Restablecer acceso",[657,882,883],{},"Lo deshace",[657,885,886],{},"La situación se resuelve",[639,888,889,894,897],{},[657,890,891],{},[29,892,893],{},"Archivar…",[657,895,896],{},"Mueve sus próximas citas, registra su último día y el motivo, y cierra su sesión definitivamente",[657,898,899],{},"Se han ido",[639,901,902,907,910],{},[657,903,904],{},[29,905,906],{},"Reincorporar al empleado",[657,908,909],{},"Vuelve a incorporar a una persona archivada",[657,911,912],{},"Una recontratación o un error",[15,914,916],{"id":915},"suspend-someones-access","Suspender el acceso de alguien",[115,918,919,923,930,934],{},[118,920,922],{"id":921},"open-offboarding","Abrir Baja",[11,924,156,925,927,928,138],{},[29,926,574],{},", selecciona a la persona y abre ",[29,929,578],{},[118,931,933],{"id":932},"suspend","Suspender",[11,935,936,937,939,940,943,944,138],{},"Selecciona ",[29,938,867],{},", luego ",[29,941,942],{},"Suspender acceso",". Verás ",[29,945,946],{},"Acceso suspendido",[11,948,949],{},"Sus citas permanecen en el calendario. Si no van a estar, mueve esas citas tú mismo o archívalos en su lugar.",[15,951,953],{"id":952},"archive-someone-whos-left","Archivar a alguien que se ha ido",[115,955,956,960,967,971,977,981,1017,1021,1042,1046],{},[118,957,959],{"id":958},"start","Empezar",[11,961,962,963,128,965,138],{},"En su sección ",[29,964,578],{},[29,966,893],{},[118,968,970],{"id":969},"clear-whats-open","Resolver lo que está abierto",[11,972,124,973,976],{},[29,974,975],{},"Resuelve esto antes de archivar",", registra su salida si han registrado su entrada, y cierra y cuenta su caja si hay una abierta. Si registraron horas recientemente, se te recordará que ejecutes su nómina final.",[118,978,980],{"id":979},"move-their-appointments","Mover sus citas",[11,982,124,983,986,987,990,991,994,995,998,999,1002,1003,1006,1007,1010,1011,939,1014,138],{},[29,984,985],{},"Reasignar las próximas citas",", asigna cada una a otro miembro del equipo, o a ",[29,988,989],{},"Cualquiera disponible",", o selecciona ",[29,992,993],{},"Asignar todo automáticamente",". Elige a quién se le informa en ",[29,996,997],{},"Avisar del cambio a los clientes afectados",": ",[29,1000,1001],{},"Solo reservas en línea",", ",[29,1004,1005],{},"Todos los clientes afectados"," o ",[29,1008,1009],{},"No avisar",". Selecciona ",[29,1012,1013],{},"Aplicar",[29,1015,1016],{},"Continuar",[118,1018,1020],{"id":1019},"record-the-exit","Registrar la salida",[11,1022,1023,1024,1027,1028,1002,1031,1002,1034,1037,1038,1041],{},"Establece el ",[29,1025,1026],{},"Último día laboral",", y si lo deseas la ",[29,1029,1030],{},"Categoría del motivo",[29,1032,1033],{},"Motivo \u002F contexto",[29,1035,1036],{},"Pago de vacaciones (días)"," y ",[29,1039,1040],{},"Notas de transferencia de conocimiento",". Puedes permitir que sigan mostrando sus reseñas en una página de exmiembros del equipo.",[118,1043,1045],{"id":1044},"confirm","Confirmar",[11,1047,936,1048,943,1051,138],{},[29,1049,1050],{},"Confirmar baja",[29,1052,1053],{},"Empleado dado de baja",[1055,1056,1057],"warning",{},[11,1058,1059,1060,1062],{},"Mover citas cambia las reservas reales de los clientes. Elige cuidadosamente a quién se notifica: con ",[29,1061,1009],{},", los clientes seguirán esperando a la persona que se ha ido.",[15,1064,1065],{"id":706},"Comprobar que funcionó",[11,1067,1068,1069,1072,1073,1076,1077,1080,1081,1084],{},"Las personas suspendidas muestran ",[29,1070,1071],{},"Sin acceso",". Las personas archivadas abandonan la lista del equipo; marca ",[29,1074,1075],{},"Incluir dados de baja"," para verlos marcados como ",[29,1078,1079],{},"Dado de baja",", con el ",[29,1082,1083],{},"Registro de baja"," de quién los archivó, cuándo y por qué.",[15,1086,714],{"id":713},[118,1088,1090],{"id":1089},"this-is-the-last-active-admin","\"Este es el último administrador activo\"",[11,1092,1093],{},"Haz a otro miembro del equipo administrador primero, luego inténtalo de nuevo.",[118,1095,1097],{"id":1096},"i-archived-someone-by-mistake","Archivé a alguien por error",[11,1099,1100,1101,128,1103,1105],{},"Ábrelos con ",[29,1102,1075],{},[29,1104,906],{}," y confirma. Luego vuelve a agregar sus turnos y activa las reservas de nuevo; el archivo los eliminó.",[118,1107,1109],{"id":1108},"what-happens-to-their-past-sales-and-timesheets","¿Qué sucede con sus ventas y hojas de horas anteriores?",[11,1111,1112],{},"Nada. 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