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Configúralos una vez, indica qué servicios los necesitan, y cada reserva reservará uno libre por sí misma. 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Un combo, marcado ",[15,608,609],{},"Combo",", es una sola selección que agrega todos sus servicios al precio del combo; consulta ",[227,612,614],{"href":613},"\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Fbook-multiple-services-in-one-visit","Reservar varios servicios en una visita",". Para un cliente frecuente, ",[15,617,618],{},"Reservas recientes de"," muestra sus últimos servicios con un botón ",[15,621,622],{},"Reservar de nuevo",[49,624,626],{"id":625},"check-the-time-and-team-member","Comprueba la hora y el miembro del equipo",[11,628,629,630,633,634,637],{},"La parte superior del panel muestra la fecha, hora y el miembro del equipo. Para cambiarlos, selecciona ",[15,631,632],{},"Cambiar",". ",[15,635,636],{},"Mejores horarios"," sugiere horarios, y los horarios disponibles para el día se enumeran a continuación.",[49,639,641],{"id":640},"add-anything-else","Agrega cualquier otra cosa",[11,643,644,645,648,649,265,651,653,654,657,658,661],{},"Cada servicio tiene su propio selector de ofertas, que dice ",[15,646,647],{},"Sin oferta"," hasta que eliges una. Debajo de los servicios, elige una ",[15,650,72],{},[15,652,76],{}," si el servicio necesita uno (se elige una sala libre para ti), una ",[15,655,656],{},"Nota interna"," para el equipo, o ",[15,659,660],{},"Repetir",". Consulta la tabla siguiente.",[49,663,665],{"id":664},"book-it","Resérvalo",[11,667,668,669,40],{},"Comprueba el total en la parte inferior y luego selecciona ",[15,670,671],{},"Reservar cita",[673,674],"help-clip",{"frame":675,"height":676,"label":677,"poster":678,"src":679,"width":680},"browser",720,"Elegir un servicio para una reserva: Elegir servicios abre la lista, se selecciona Signature Facial y Listo lo agrega a la reserva.","\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Fbook-an-appointment\u002Fservices.webp","\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Fbook-an-appointment\u002Fservices.mp4",1280,[682,683],"help-shot",{"alt":684,"height":685,"src":686,"width":687},"Una reserva lista para confirmar: Caleb Brown a la izquierda; a la derecha la fecha, hora y el miembro del equipo, una tarjeta de Reservar de nuevo para su último servicio, Signature Facial con su selector Sin oferta, Agregar servicio, la sala y el total con el botón Reservar cita.",854,"\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Fbook-an-appointment\u002Fbuilt.webp",760,[20,689,691],{"id":690},"more-options-on-a-booking","Más opciones en una reserva",[183,693,694,704],{},[186,695,696],{},[189,697,698,701],{},[192,699,700],{},"Opción",[192,702,703],{},"Qué hace",[199,705,706,720,734,744,758,767,793],{},[189,707,708,715],{},[204,709,710,712,713],{},[15,711,72],{}," y ",[15,714,76],{},[204,716,717,718,40],{},"Reserva lo que el servicio necesita. El equipo ya en uso se muestra como ",[15,719,181],{},[189,721,722,727],{},[204,723,724],{},[15,725,726],{},"Oferta",[204,728,729,730,733],{},"Aplica una oferta a ese servicio. Un servicio de un combo muestra ",[15,731,732],{},"Oferta de combo"," y el ahorro en su lugar.",[189,735,736,741],{},[204,737,738],{},[15,739,740],{},"Curso de tratamiento",[204,742,743],{},"Vincula esta visita a un curso que el cliente está realizando",[189,745,746,751],{},[204,747,748],{},[15,749,750],{},"Formato de la cita",[204,752,753,754,757],{},"En persona o por video. Para video, agrega un ",[15,755,756],{},"Enlace de video",", o déjalo en blanco para usar el propio enlace del miembro del equipo.",[189,759,760,764],{},[204,761,762],{},[15,763,656],{},[204,765,766],{},"Solo para el equipo. El cliente nunca la ve.",[189,768,769,773],{},[204,770,771],{},[15,772,660],{},[204,774,775,778,779,778,782,265,785,788,789,792],{},[15,776,777],{},"Cada semana",", ",[15,780,781],{},"Cada 2 semanas",[15,783,784],{},"Cada 4 semanas",[15,786,787],{},"Cada mes",", para un ",[15,790,791],{},"Número de visitas"," de 2 a 26, incluyendo esta",[189,794,795,800],{},[204,796,797],{},[15,798,799],{},"Política de pago",[204,801,802],{},"Lo que el cliente debe hacer para asegurar la reserva (ver abajo)",[11,804,805],{},"Una reserva recurrente crea todas las visitas de una vez. Si hay conflictos de horario, el mensaje indica cuántas visitas se omitieron.",[20,807,809],{"id":808},"payment-terms-for-this-booking","Condiciones de pago para esta reserva",[11,811,812,813,816,817,820,821,824,825,778,828,265,831,633,834,837],{},"Si tu negocio solicita una tarjeta o un depósito, el panel muestra lo que aplica, como ",[15,814,815],{},"Depósito a cobrar ahora"," y el monto. Para cambiarlo solo para esta reserva, selecciona los ",[15,818,819],{},"⋮"," en la parte inferior y ",[15,822,823],{},"Editar política de pago",", luego elige ",[15,826,827],{},"Sin política aplicada",[15,829,830],{},"Requerir un depósito por adelantado",[15,832,833],{},"Capturar solo los datos de la tarjeta",[15,835,836],{},"Eximir la política de pago para este cliente"," elimina la obligación de facilitar una tarjeta y los cargos para esta cita.",[11,839,840],{},"Cuando se necesita una tarjeta o un depósito, se envía al cliente un enlace seguro para que lo agregue después de que reserves.",[842,843,844],"warning",{},[11,845,846,847,40],{},"Eximir la política también significa que no puedes cobrar un cargo por cancelación tardía o por inasistencia para esta reserva, porque no se captura ninguna tarjeta. Consulta ",[227,848,850],{"href":849},"\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Fdeposits-and-cancellation-fees","Depósitos, cargos de cancelación e inasistencia",[20,852,295],{"id":294},[11,854,855,858,859,863],{},[15,856,857],{},"Cita reservada"," aparece y el bloque se muestra en el calendario. Selecciónalo para abrir el ",[227,860,862],{"href":861},"\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Fthe-appointment-detail-panel","panel de detalles de la cita",". La confirmación y los recordatorios se envían solos, según estén configuradas tus automatizaciones.",[20,865,308],{"id":307},[49,867,869],{"id":868},"the-book-appointment-button-is-grey","El botón Reservar cita está gris",[11,871,872,873,778,876,265,879,40],{},"La línea de arriba indica lo que falta, como ",[15,874,875],{},"Elige un cliente para reservar",[15,877,878],{},"Elige un servicio para reservar",[15,880,881],{},"Elige fecha y hora para reservar",[49,883,885],{"id":884},"schedule-outside-working-hours","\"Programar fuera del horario laboral\"",[11,887,888,889,892],{},"El miembro del equipo no está trabajando en ese momento. Marca ",[15,890,891],{},"Reservar de todos modos"," para reservarlo, por ejemplo, para un cliente frecuente que viene antes de la apertura.",[49,894,896],{"id":895},"no-open-slots-on-this-day","\"No hay horarios libres en este día\"",[11,898,899,900,40],{},"Prueba con otro miembro del equipo o fecha con ",[15,901,632],{},[49,903,905],{"id":904},"slot-just-got-taken","\"El horario acaba de ser tomado\"",[11,907,908],{},"Alguien más reservó ese horario primero. Elige otro horario.",[49,910,912],{"id":911},"booked-overlaps-another-appointment","\"Reservado, se superpone con otra cita\"",[11,914,915,916,40],{},"Tu negocio permite reservas superpuestas, por lo que se realizó. El mensaje nombra la cita con la que se superpone. Consulta ",[227,917,918],{"href":248},"Doble reserva y superposiciones",[49,920,922],{"id":921},"book-a-blocked-client","\"¿Reservar un cliente bloqueado?\"",[11,924,925,926,928],{},"El cliente ha sido bloqueado. Aún puedes seleccionar ",[15,927,891],{},", y la anulación se registra en el registro de auditoría.",[49,930,932],{"id":931},"no-room-is-free-for-this-time","\"No hay sala libre para esta hora\"",[11,934,935],{},"Todas las salas que el servicio necesita están ocupadas. Elige otro horario.",{"title":340,"searchDepth":341,"depth":341,"links":937},[938,939,947,948,949,950],{"id":22,"depth":341,"text":23},{"id":554,"depth":341,"text":527,"children":940},[941,942,943,944,945,946],{"id":559,"depth":347,"text":560},{"id":577,"depth":347,"text":578},{"id":591,"depth":347,"text":592},{"id":625,"depth":347,"text":626},{"id":640,"depth":347,"text":641},{"id":664,"depth":347,"text":665},{"id":690,"depth":341,"text":691},{"id":808,"depth":341,"text":809},{"id":294,"depth":341,"text":295},{"id":307,"depth":341,"text":308,"children":951},[952,953,954,955,956,957,958],{"id":868,"depth":347,"text":869},{"id":884,"depth":347,"text":885},{"id":895,"depth":347,"text":896},{"id":904,"depth":347,"text":905},{"id":911,"depth":347,"text":912},{"id":921,"depth":347,"text":922},{"id":931,"depth":347,"text":932},"Reserva una cita para un cliente desde el calendario, con servicios, miembro del equipo y hora, además de salas, repeticiones y las condiciones de pago para esta reserva.","i-lucide-calendar-plus",[962,963,964,965,966,967],"reservar una cita","reservar una cita por teléfono","nueva cita","repetir una cita cada semana","reservar fuera del horario laboral","no pedir un depósito para una reserva",{"translationReviewMethod":969},"manual","\u002Fhelp\u002Fes\u002Fcalendar\u002Fbook-an-appointment",[550,613,849],{"title":527,"description":959},"d244c09db3ee85e8f9046f5ef95251b35fa7f991fedcaf2261339b2c159e859f","help\u002Fes\u002Fcalendar\u002Fbook-an-appointment","2026-10-29","XM1DFbHT-xnZqn8BUy-mGu3EqdtSV8--RN_jEwuFJng",{"id":978,"title":979,"audience":6,"body":980,"category":367,"description":1190,"draft":369,"extension":370,"icon":1191,"keywords":1192,"locale":379,"meta":1198,"navigation":382,"order":1199,"path":1200,"related":1201,"seo":1203,"sourceHash":1204,"stem":1205,"translationReviewed":382,"updatedAt":1206,"__hash__":1207},"help\u002Fhelp\u002Fes\u002Fcalendar\u002Fdouble-booking-and-overlaps.md","Reserva doble: cuándo se permiten citas superpuestas",{"type":8,"value":981,"toc":1175},[982,985,987,1000,1004,1048,1051,1055,1101,1104,1108,1145,1151,1153,1156,1158,1162,1165,1169],[11,983,984],{},"Owneli normalmente se niega a asignar dos citas al mismo tiempo a un miembro del equipo. Si tu negocio lo hace a propósito, por ejemplo, mientras un tratamiento de un cliente está en curso, un administrador puede permitirlo.",[20,986,23],{"id":22},[25,988,989,994],{},[28,990,991,993],{},[15,992,32],{}," administradores.",[28,995,996,999],{},[15,997,998],{},"Se aplica a todo el negocio,"," no a un solo miembro del equipo.",[20,1001,1003],{"id":1002},"turn-on-double-booking","Activar la reserva doble",[46,1005,1006,1010,1015,1019,1033,1037],{},[49,1007,1009],{"id":1008},"open-the-booking-settings","Abrir la configuración de reservas",[11,1011,136,1012,40],{},[15,1013,1014],{},"Configuración → Reservas → Reservas en línea",[49,1016,1018],{"id":1017},"find-allow-double-booking","Encontrar \"Permitir reserva doble\"",[11,1020,1021,1022,1025,1026,1029,1030],{},"Desplázate hasta la sección ",[15,1023,1024],{},"Conflictos y superposiciones"," de la página ",[15,1027,1028],{},"Reservas en línea",". La configuración dice ",[15,1031,1032],{},"Reservar sobre alguien ya ocupado; ambas se ven lado a lado.",[49,1034,1036],{"id":1035},"turn-it-on","Activarla",[11,1038,1039,1040,1043,1044,1047],{},"Activa ",[15,1041,1042],{},"Permitir reserva doble",", luego selecciona ",[15,1045,1046],{},"Guardar cambios"," en la barra inferior.",[11,1049,1050],{},"A partir de ese momento, el personal puede reservar o arrastrar una cita a un miembro del equipo que ya esté ocupado. Ambas citas se mostrarán una al lado de la otra en la columna. Desactivarla de nuevo no moverá nada de lo ya reservado.",[20,1052,1054],{"id":1053},"what-happens-with-it-on-and-off","Qué sucede con la opción activada y desactivada",[183,1056,1057,1070],{},[186,1058,1059],{},[189,1060,1061,1064,1067],{},[192,1062,1063],{},"Configuración",[192,1065,1066],{},"Reservar en un horario ocupado",[192,1068,1069],{},"Lo que ves",[199,1071,1072,1087],{},[189,1073,1074,1077,1080],{},[204,1075,1076],{},"Desactivada (por defecto)",[204,1078,1079],{},"Rechazado",[204,1081,1082,1083,1086],{},"El horario no se ofrece, o ",[15,1084,1085],{},"El horario se acaba de ocupar"," si alguien lo reservó primero",[189,1088,1089,1092,1095],{},[204,1090,1091],{},"Activada",[204,1093,1094],{},"Reservado",[204,1096,1097,1100],{},[15,1098,1099],{},"Reservada: se superpone con otra cita",", nombrando al cliente y la hora con la que se superpone",[11,1102,1103],{},"El mensaje de superposición nombra la otra cita para que una reserva doble intencionada nunca parezca un error más tarde. Si no fue tu intención, mueve una de ellas de inmediato.",[20,1105,1107],{"id":1106},"always-blocked-even-with-it-on","Siempre bloqueado, incluso con la opción activada",[25,1109,1110,1119,1133,1139],{},[28,1111,1112,1115,1116,40],{},[15,1113,1114],{},"Tiempo bloqueado:"," un almuerzo, capacitación u otro bloqueo rechaza las reservas con ",[15,1117,1118],{},"That time is blocked off for the team member",[28,1120,1121,1124,1125,1128,1129,40],{},[15,1122,1123],{},"Salas y equipos:"," una sala o máquina solo puede estar en un lugar, por lo que ",[15,1126,1127],{},"A required room or equipment is double-booked at that time",". Consulta ",[227,1130,1132],{"href":1131},"\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Fassign-rooms-and-equipment","Asignar salas y equipos",[28,1134,1135,1138],{},[15,1136,1137],{},"Reserva en línea:"," a los clientes que reservan en línea solo se les ofrecen horarios libres. 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