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Agruparlas te permite verlas, cobrarlas y cancelarlas juntas, para una fiesta nupcial o amigos que reservan un día de spa.",[15,16,18],"h2",{"id":17},"before-you-start","Antes de empezar",[20,21,22],"ul",{},[23,24,25,29],"li",{},[26,27,28],"strong",{},"Quién puede hacerlo:"," cualquiera que pueda gestionar citas. El personal que solo puede ver su propio calendario solo puede gestionar fiestas reservadas completamente con ellos.",[15,31,33],{"id":32},"book-a-party","Reservar una fiesta",[35,36,37,42,61,65,71,75,92,96],"steps",{},[38,39,41],"h3",{"id":40},"start-the-party","Iniciar la fiesta",[11,43,44,45,48,49,52,53,56,57,60],{},"Selecciona ",[26,46,47],{},"Agregar → Cita de grupo",", o selecciona un espacio vacío y elige ",[26,50,51],{},"Cita de grupo",". 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",[26,609,610],{},"Mejores horarios"," sugiere horarios, y los horarios disponibles para el día se enumeran a continuación.",[38,613,615],{"id":614},"add-anything-else","Agrega cualquier otra cosa",[11,617,618,619,622,623,56,626,629,630,633,634,637],{},"Cada servicio tiene su propio selector de ofertas, que dice ",[26,620,621],{},"Sin oferta"," hasta que eliges una. Debajo de los servicios, elige una ",[26,624,625],{},"Sala",[26,627,628],{},"Equipo"," si el servicio necesita uno (se elige una sala libre para ti), una ",[26,631,632],{},"Nota interna"," para el equipo, o ",[26,635,636],{},"Repetir",". Consulta la tabla siguiente.",[38,639,641],{"id":640},"book-it","Resérvalo",[11,643,644,645,60],{},"Comprueba el total en la parte inferior y luego selecciona ",[26,646,647],{},"Reservar cita",[649,650],"help-clip",{"frame":651,"height":652,"label":653,"poster":654,"src":655,"width":656},"browser",720,"Elegir un servicio para una reserva: Elegir servicios abre la lista, se selecciona Signature Facial y Listo lo agrega a la reserva.","\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Fbook-an-appointment\u002Fservices.webp","\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Fbook-an-appointment\u002Fservices.mp4",1280,[658,659],"help-shot",{"alt":660,"height":661,"src":662,"width":663},"Una reserva lista para confirmar: Caleb Brown a la izquierda; a la derecha la fecha, hora y el miembro del equipo, una tarjeta de Reservar de nuevo para su último servicio, Signature Facial con su selector Sin oferta, Agregar servicio, la sala y el total con el botón Reservar cita.",854,"\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Fbook-an-appointment\u002Fbuilt.webp",760,[15,665,667],{"id":666},"more-options-on-a-booking","Más opciones en una reserva",[121,669,670,680],{},[124,671,672],{},[127,673,674,677],{},[130,675,676],{},"Opción",[130,678,679],{},"Qué hace",[137,681,682,697,711,721,735,744,770],{},[127,683,684,691],{},[142,685,686,688,689],{},[26,687,625],{}," y ",[26,690,628],{},[142,692,693,694,60],{},"Reserva lo que el servicio necesita. El equipo ya en uso se muestra como ",[26,695,696],{},"en uso",[127,698,699,704],{},[142,700,701],{},[26,702,703],{},"Oferta",[142,705,706,707,710],{},"Aplica una oferta a ese servicio. Un servicio de un combo muestra ",[26,708,709],{},"Oferta de combo"," y el ahorro en su lugar.",[127,712,713,718],{},[142,714,715],{},[26,716,717],{},"Curso de tratamiento",[142,719,720],{},"Vincula esta visita a un curso que el cliente está realizando",[127,722,723,728],{},[142,724,725],{},[26,726,727],{},"Formato de la cita",[142,729,730,731,734],{},"En persona o por video. Para video, agrega un ",[26,732,733],{},"Enlace de video",", o déjalo en blanco para usar el propio enlace del miembro del equipo.",[127,736,737,741],{},[142,738,739],{},[26,740,632],{},[142,742,743],{},"Solo para el equipo. El cliente nunca la ve.",[127,745,746,750],{},[142,747,748],{},[26,749,636],{},[142,751,752,755,756,755,759,56,762,765,766,769],{},[26,753,754],{},"Cada semana",", ",[26,757,758],{},"Cada 2 semanas",[26,760,761],{},"Cada 4 semanas",[26,763,764],{},"Cada mes",", para un ",[26,767,768],{},"Número de visitas"," de 2 a 26, incluyendo esta",[127,771,772,777],{},[142,773,774],{},[26,775,776],{},"Política de pago",[142,778,779],{},"Lo que el cliente debe hacer para asegurar la reserva (ver abajo)",[11,781,782],{},"Una reserva recurrente crea todas las visitas de una vez. Si hay conflictos de horario, el mensaje indica cuántas visitas se omitieron.",[15,784,786],{"id":785},"payment-terms-for-this-booking","Condiciones de pago para esta reserva",[11,788,789,790,793,794,797,798,801,802,755,805,56,808,607,811,814],{},"Si tu negocio solicita una tarjeta o un depósito, el panel muestra lo que aplica, como ",[26,791,792],{},"Depósito a cobrar ahora"," y el monto. Para cambiarlo solo para esta reserva, selecciona los ",[26,795,796],{},"⋮"," en la parte inferior y ",[26,799,800],{},"Editar política de pago",", luego elige ",[26,803,804],{},"Sin política aplicada",[26,806,807],{},"Requerir un depósito por adelantado",[26,809,810],{},"Capturar solo los datos de la tarjeta",[26,812,813],{},"Eximir la política de pago para este cliente"," elimina la obligación de facilitar una tarjeta y los cargos para esta cita.",[11,816,817],{},"Cuando se necesita una tarjeta o un depósito, se envía al cliente un enlace seguro para que lo agregue después de que reserves.",[254,819,820],{},[11,821,822,823,60],{},"Eximir la política también significa que no puedes cobrar un cargo por cancelación tardía o por inasistencia para esta reserva, porque no se captura ninguna tarjeta. Consulta ",[260,824,826],{"href":825},"\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Fdeposits-and-cancellation-fees","Depósitos, cargos de cancelación e inasistencia",[15,828,829],{"id":277},"Comprueba que funcionó",[11,831,832,835,836,840],{},[26,833,834],{},"Cita reservada"," aparece y el bloque se muestra en el calendario. Selecciónalo para abrir el ",[260,837,839],{"href":838},"\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Fthe-appointment-detail-panel","panel de detalles de la cita",". La confirmación y los recordatorios se envían solos, según estén configuradas tus automatizaciones.",[15,842,290],{"id":289},[38,844,846],{"id":845},"the-book-appointment-button-is-grey","El botón Reservar cita está gris",[11,848,849,850,755,853,56,856,60],{},"La línea de arriba indica lo que falta, como ",[26,851,852],{},"Elige un cliente para reservar",[26,854,855],{},"Elige un servicio para reservar",[26,857,858],{},"Elige fecha y hora para reservar",[38,860,862],{"id":861},"schedule-outside-working-hours","\"Programar fuera del horario laboral\"",[11,864,865,866,869],{},"El miembro del equipo no está trabajando en ese momento. Marca ",[26,867,868],{},"Reservar de todos modos"," para reservarlo, por ejemplo, para un cliente frecuente que viene antes de la apertura.",[38,871,873],{"id":872},"no-open-slots-on-this-day","\"No hay horarios libres en este día\"",[11,875,876,877,60],{},"Prueba con otro miembro del equipo o fecha con ",[26,878,606],{},[38,880,882],{"id":881},"slot-just-got-taken","\"El horario acaba de ser tomado\"",[11,884,885],{},"Alguien más reservó ese horario primero. Elige otro horario.",[38,887,889],{"id":888},"booked-overlaps-another-appointment","\"Reservado, se superpone con otra cita\"",[11,891,892,893,60],{},"Tu negocio permite reservas superpuestas, por lo que se realizó. El mensaje nombra la cita con la que se superpone. Consulta ",[260,894,896],{"href":895},"\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Fdouble-booking-and-overlaps","Doble reserva y superposiciones",[38,898,900],{"id":899},"book-a-blocked-client","\"¿Reservar un cliente bloqueado?\"",[11,902,903,904,906],{},"El cliente ha sido bloqueado. Aún puedes seleccionar ",[26,905,868],{},", y la anulación se registra en el registro de auditoría.",[38,908,910],{"id":909},"no-room-is-free-for-this-time","\"No hay sala libre para esta hora\"",[11,912,913],{},"Todas las salas que el servicio necesita están ocupadas. Elige otro horario.",{"title":317,"searchDepth":318,"depth":318,"links":915},[916,917,925,926,927,928],{"id":17,"depth":318,"text":18},{"id":528,"depth":318,"text":501,"children":918},[919,920,921,922,923,924],{"id":533,"depth":324,"text":534},{"id":551,"depth":324,"text":552},{"id":566,"depth":324,"text":567},{"id":599,"depth":324,"text":600},{"id":614,"depth":324,"text":615},{"id":640,"depth":324,"text":641},{"id":666,"depth":318,"text":667},{"id":785,"depth":318,"text":786},{"id":277,"depth":318,"text":829},{"id":289,"depth":318,"text":290,"children":929},[930,931,932,933,934,935,936],{"id":845,"depth":324,"text":846},{"id":861,"depth":324,"text":862},{"id":872,"depth":324,"text":873},{"id":881,"depth":324,"text":882},{"id":888,"depth":324,"text":889},{"id":899,"depth":324,"text":900},{"id":909,"depth":324,"text":910},"Reserva una cita para un cliente desde el calendario, con servicios, miembro del equipo y hora, además de salas, repeticiones y las condiciones de pago para esta reserva.","i-lucide-calendar-plus",[940,941,942,943,944,945],"reservar una cita","reservar una cita por teléfono","nueva cita","repetir una cita cada semana","reservar fuera del horario laboral","no pedir un depósito para una reserva",{"translationReviewMethod":947},"manual","\u002Fhelp\u002Fes\u002Fcalendar\u002Fbook-an-appointment",[524,587,825],{"title":501,"description":937},"d244c09db3ee85e8f9046f5ef95251b35fa7f991fedcaf2261339b2c159e859f","help\u002Fes\u002Fcalendar\u002Fbook-an-appointment","2026-10-29","XM1DFbHT-xnZqn8BUy-mGu3EqdtSV8--RN_jEwuFJng",{"id":956,"title":957,"audience":6,"body":958,"category":342,"description":1201,"draft":344,"extension":345,"icon":1202,"keywords":1203,"locale":354,"meta":1210,"navigation":357,"order":1211,"path":1212,"related":1213,"seo":1216,"sourceHash":1217,"stem":1218,"translationReviewed":357,"updatedAt":366,"__hash__":1219},"help\u002Fhelp\u002Fes\u002Fcalendar\u002Fchoose-what-the-client-is-told.md","Elige si se notifica al cliente cuando cancelas o reprogramas",{"type":8,"value":959,"toc":1184},[960,963,967,1065,1068,1071,1075,1106,1110,1117,1125,1128,1133,1137,1140,1142,1149,1151,1155,1158,1162,1165,1169,1175,1179],[11,961,962],{},"Cuando cancelas, marcas una inasistencia o mueves una cita, una casilla decide si el cliente se entera. Tú eliges, excepto cuando se le cobró al cliente: en ese caso, siempre se le informa.",[15,964,966],{"id":965},"where-the-choice-appears","Dónde aparece la opción",[121,968,969,982],{},[124,970,971],{},[127,972,973,976,979],{},[130,974,975],{},"Lo que estás haciendo",[130,977,978],{},"La casilla",[130,980,981],{},"¿Marcada al inicio?",[137,983,984,997,1013,1024,1035,1050],{},[127,985,986,989,994],{},[142,987,988],{},"Cancelando",[142,990,991,993],{},[26,992,238],{}," en el diálogo de cancelación",[142,995,996],{},"Sí",[127,998,999,1002,1010],{},[142,1000,1001],{},"Marcando una inasistencia",[142,1003,1004,1006,1007],{},[26,1005,238],{}," en ",[26,1008,1009],{},"¿Marcar esta cita como inasistencia?",[142,1011,1012],{},"No",[127,1014,1015,1018,1021],{},[142,1016,1017],{},"Cancelando o marcando una inasistencia para un grupo",[142,1019,1020],{},"La misma casilla en el diálogo del grupo",[142,1022,1023],{},"Sí para una cancelación, no para una inasistencia",[127,1025,1026,1029,1033],{},[142,1027,1028],{},"Cancelando una serie recurrente",[142,1030,1031,993],{},[26,1032,238],{},[142,1034,996],{},[127,1036,1037,1043,1048],{},[142,1038,1039,1040],{},"Moviendo arrastrando, o con ",[26,1041,1042],{},"Reprogramar",[142,1044,1045],{},[26,1046,1047],{},"Notificar a {name} sobre la reprogramación",[142,1049,996],{},[127,1051,1052,1058,1063],{},[142,1053,1054,1055],{},"Moviendo con ",[26,1056,1057],{},"Reprogramar por fecha…",[142,1059,1060],{},[26,1061,1062],{},"Notificar al cliente sobre la nueva hora",[142,1064,996],{},[11,1066,1067],{},"Las dos casillas de movimiento comparten una configuración: si desmarcas una, permanece desmarcada la próxima vez hasta que la marques de nuevo.",[11,1069,1070],{},"Una cancelación es una noticia que el cliente necesita, por lo que está activada. Un mensaje de \"perdiste tu cita\" a menudo no se desea para un cliente frecuente al que preferirías llamar, por lo que una inasistencia está desactivada.",[15,1072,1074],{"id":1073},"cancel-without-telling-the-client","Cancelar sin avisar al cliente",[35,1076,1077,1081,1087,1091,1096,1100],{},[38,1078,1080],{"id":1079},"start-the-cancellation","Iniciar la cancelación",[11,1082,1083,1084,60],{},"Abre la cita, selecciona su estado y elige ",[26,1085,1086],{},"Cancelada",[38,1088,1090],{"id":1089},"untick-the-box","Desmarcar la casilla",[11,1092,1093,1094,60],{},"Desmarca ",[26,1095,238],{},[38,1097,1099],{"id":1098},"cancel-it","Cancelarla",[11,1101,44,1102,1105],{},[26,1103,1104],{},"Cancelar cita",". No se envía ningún correo electrónico o mensaje de texto de cancelación.",[15,1107,1109],{"id":1108},"when-the-client-is-always-told","Cuando siempre se le informa al cliente",[11,1111,1112,1113,1116],{},"Si la cancelación o la inasistencia implica dinero del cliente, la casilla está marcada y bloqueada, con ",[26,1114,1115],{},"Siempre se envía: se le hizo un cargo, así que debemos informarle."," Esto ocurre cuando:",[20,1118,1119,1122],{},[23,1120,1121],{},"se cobra un cargo por cancelación tardía o inasistencia a su tarjeta, o",[23,1123,1124],{},"se retiene parte o la totalidad de su depósito.",[11,1126,1127],{},"En un grupo, se decide huésped por huésped: a un huésped al que se le cobró se le informa, mientras que los demás siguen tu elección.",[254,1129,1130],{},[11,1131,1132],{},"Desmarcar la casilla solo detiene el mensaje al cliente. La decisión sobre el cargo o el depósito sigue ocurriendo, y el cambio aún se registra en la actividad de la cita.",[15,1134,1136],{"id":1135},"what-counts-as-a-move","Qué cuenta como un movimiento",[11,1138,1139],{},"Solo una nueva hora de inicio envía un mensaje de reprogramación. Hacer una cita más larga o más corta sin mover su inicio no envía nada, aunque sus recordatorios se reprograman. Si no se puede enviar un mensaje de reprogramación, por ejemplo, porque el cliente no tiene correo electrónico, la confirmación lo indica.",[15,1141,829],{"id":277},[11,1143,1144,1145,1148],{},"Abre la cita y selecciona ",[26,1146,1147],{},"⋮ → Ver actividad"," para ver el cambio y quién lo realizó.",[15,1150,290],{"id":289},[38,1152,1154],{"id":1153},"the-client-got-a-message-even-though-i-unticked-the-box","El cliente recibió un mensaje a pesar de que desmarqué la casilla",[11,1156,1157],{},"Se le cobró un cargo o se retuvo su depósito. La casilla muestra un candado cuando esto aplica.",[38,1159,1161],{"id":1160},"does-unticking-also-stop-the-text","¿Desmarcar también detiene el mensaje de texto?",[11,1163,1164],{},"Sí. Un mensaje de texto para un cambio de reserva solo se envía después de su correo electrónico, por lo que detener el correo electrónico detiene ambos.",[38,1166,1168],{"id":1167},"does-a-client-get-one-message-per-visit-when-i-cancel-a-series","¿Un cliente recibe un mensaje por visita cuando cancelo una serie?",[11,1170,1171,1172,1174],{},"No. Si ",[26,1173,238],{}," está marcada, recibe un mensaje de cancelación para toda la serie.",[38,1176,1178],{"id":1177},"does-skipping-the-message-skip-the-fee-too","¿Saltarse el mensaje también omite el cargo?",[11,1180,1181,1182,60],{},"No. El cargo y el depósito son opciones separadas en el mismo diálogo. Consulta ",[260,1183,826],{"href":825},{"title":317,"searchDepth":318,"depth":318,"links":1185},[1186,1187,1192,1193,1194,1195],{"id":965,"depth":318,"text":966},{"id":1073,"depth":318,"text":1074,"children":1188},[1189,1190,1191],{"id":1079,"depth":324,"text":1080},{"id":1089,"depth":324,"text":1090},{"id":1098,"depth":324,"text":1099},{"id":1108,"depth":318,"text":1109},{"id":1135,"depth":318,"text":1136},{"id":277,"depth":318,"text":829},{"id":289,"depth":318,"text":290,"children":1196},[1197,1198,1199,1200],{"id":1153,"depth":324,"text":1154},{"id":1160,"depth":324,"text":1161},{"id":1167,"depth":324,"text":1168},{"id":1177,"depth":324,"text":1178},"Usa la casilla \"Avisar al cliente\" en cancelaciones, inasistencias y cambios, y ve cuándo Owneli le informa al cliente de todos modos.","i-lucide-mail-question",[1204,1205,1206,1207,1208,1209],"cancelar cita sin notificar al cliente","casilla avisar al cliente","detener correo de cancelación","notificación de inasistencia","correo de reprogramación al cliente","por qué el cliente recibió un correo",{"translationReviewMethod":356},35,"\u002Fhelp\u002Fes\u002Fcalendar\u002Fchoose-what-the-client-is-told",[1214,825,1215],"\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Freschedule-cancel-and-no-shows","\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Fmanage-a-recurring-series",{"title":957,"description":1201},"5fd1730aa0b8a6d7246c20f893ccbc195c9dfda1bdfb206a7f4c313e2093d728","help\u002Fes\u002Fcalendar\u002Fchoose-what-the-client-is-told","MwAyyO8fozmiX0C7w4964-yst2dogket7BALnI4DzCQ",{"id":1221,"title":1222,"audience":6,"body":1223,"category":394,"description":1711,"draft":344,"extension":345,"icon":1712,"keywords":1713,"locale":354,"meta":1720,"navigation":357,"order":462,"path":1721,"related":1722,"seo":1724,"sourceHash":1725,"stem":1726,"translationReviewed":357,"updatedAt":953,"__hash__":1727},"help\u002Fhelp\u002Fes\u002Fcheckout\u002Ftake-a-payment.md","Cobrar un pago",{"type":8,"value":1224,"toc":1690},[1225,1237,1246,1248,1283,1286,1458,1466,1468,1482,1487,1491,1494,1588,1590,1594,1601,1605,1616,1620,1634,1638,1647,1651],[11,1226,1227,1228,755,1231,688,1234,60],{},"Registra lo que el cliente está comprando, agrega su propina, cobra el pago y envía su recibo. El cobro se realiza en tres sencillos pasos: ",[26,1229,1230],{},"Carrito",[26,1232,1233],{},"Propina",[26,1235,1236],{},"Pago",[658,1238,1243],{"alt":1239,"height":1240,"src":1241,"width":1242},"Un recibo finalizado para Jordan Hayes: un Signature Facial y un Gentle Cleanser, 8.25% de impuestos, $192.69 pagados con tarjeta.",797,"\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Ftake-a-payment\u002Freceipt.webp",672,[11,1244,1245],{},"El recibo finalizado. Se envía por correo electrónico al cliente automáticamente si tiene un correo electrónico registrado.",[15,1247,18],{"id":17},[20,1249,1250,1259,1273],{},[23,1251,1252,1254,1255,1258],{},[26,1253,28],{}," cualquier persona cuyo rol pueda realizar cobros. Si no ves ",[26,1256,1257],{},"Punto de venta"," en la barra lateral, pregunta a un administrador.",[23,1260,1261,1264,1265,1268,1269,60],{},[26,1262,1263],{},"¿Cobras en efectivo?"," Abre la caja primero, en ",[26,1266,1267],{},"Punto de venta → Caja",", para que el efectivo se contabilice en el cierre de hoy. Consulta ",[260,1270,1272],{"href":1271},"\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Frefunds-and-the-cash-drawer","Reembolsos y la caja",[23,1274,1275,1278,1279,60],{},[26,1276,1277],{},"Cobrar tarjetas en Owneli"," requiere un procesador de tarjetas conectado. Sin uno, aún puedes registrar efectivo, cheques y pagos realizados en tu propia máquina de tarjetas. Consulta ",[260,1280,1282],{"href":1281},"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fconnect-payments","Conectar pagos con tarjeta",[15,1284,1222],{"id":1285},"take-a-payment",[35,1287,1288,1292,1308,1312,1357,1363,1367,1381,1385,1395,1399,1409,1413,1442,1448,1452],{},[38,1289,1291],{"id":1290},"open-the-sale","Abrir la venta",[11,1293,1294,1295,1298,1299,1301,1302,1006,1305,60],{},"Para una visita programada, abre la cita y selecciona ",[26,1296,1297],{},"Cobro",": el cliente, los servicios y el profesional ya están en el carrito. El cobro se abre sobre la cita, así que vuelves a ella al cerrarlo. Para cualquier otra cosa, ve a ",[26,1300,1257],{}," y selecciona ",[26,1303,1304],{},"Abre un carrito",[26,1306,1307],{},"Iniciar una venta",[38,1309,1311],{"id":1310},"add-what-theyre-buying","Agregar lo que están comprando",[11,1313,555,1314,1317,1318,755,1321,755,1324,755,1327,56,1330,1333,1334,1337,1338,1341,1342,688,1345,1348,1349,1352,1353,1356],{},[26,1315,1316],{},"Agregar al carrito",", selecciona ",[26,1319,1320],{},"Servicios",[26,1322,1323],{},"Productos",[26,1325,1326],{},"Membresías",[26,1328,1329],{},"Paquetes",[26,1331,1332],{},"Tarjeta de regalo",", luego selecciona el artículo. Repite para cada artículo. Cada uno aparece en ",[26,1335,1336],{},"Artículos",". A la derecha, ",[26,1339,1340],{},"Total"," los suma, con ",[26,1343,1344],{},"Pagado",[26,1346,1347],{},"Falta por pagar"," debajo; ",[26,1350,1351],{},"Ver desglose"," muestra el subtotal, los descuentos, los impuestos y la propina. En un celular, el cliente y el total están en una franja superior, y ",[26,1354,1355],{},"Ver carrito"," la abre.",[658,1358],{"alt":1359,"height":1360,"src":1361,"width":1362},"El cobro en su paso Carrito: los botones Servicios, Productos, Membresías, Paquetes y Tarjeta de regalo, un Signature Facial en Artículos y los pasos Propina y Pago pendientes; a la derecha, los datos de Caleb Brown, Puede pagar con, la línea del recibo y el total de $150.00.",701,"\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Ftake-a-payment\u002Fcart.webp",1200,[38,1364,1366],{"id":1365},"check-who-its-for","Comprobar para quién es",[11,1368,1369,1370,1372,1373,1376,1377,1380],{},"El cliente se muestra en la parte superior de la columna derecha. Para un cliente sin cita, selecciona ",[26,1371,558],{}," junto a ",[26,1374,1375],{},"Sin cita",", y luego búscalo, o selecciona ",[26,1378,1379],{},"Crear nuevo cliente",". Un cliente en la venta recibe el recibo, sus puntos de lealtad y su historial.",[38,1382,1384],{"id":1383},"go-to-the-tip","Ir a la propina",[11,1386,44,1387,1390,1391,1394],{},[26,1388,1389],{},"Continuar a la propina",". Si el cliente no da propina, selecciona ",[26,1392,1393],{},"Sin propina"," en su lugar y ve directamente al pago.",[38,1396,1398],{"id":1397},"add-the-tip","Agregar la propina",[11,1400,1401,1402,1405,1406,60],{},"Selecciona un porcentaje sugerido, o escribe la cantidad en ",[26,1403,1404],{},"Monto personalizado",", luego selecciona ",[26,1407,1408],{},"Continuar al pago",[38,1410,1412],{"id":1411},"choose-how-they-pay","Elegir cómo pagan",[11,1414,555,1415,1418,1419,755,1422,1425,1426,1428,1429,1432,1433,1437,1438,1441],{},[26,1416,1417],{},"Método",", selecciona cómo paga el cliente, como ",[26,1420,1421],{},"Efectivo",[26,1423,1424],{},"Terminal externa"," (tu propia máquina de tarjetas) o ",[26,1427,1332],{},". El ",[26,1430,1431],{},"Monto"," es el saldo total; redúcelo solo para ",[260,1434,1436],{"href":1435},"\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Fsplit-and-partial-payments","dividir el pago",". El crédito de cuenta y los puntos de lealtad también se usan aquí: selecciona ",[26,1439,1440],{},"Aplicar"," junto a ellos y el monto baja a lo que queda.",[658,1443],{"alt":1444,"height":1445,"src":1446,"width":1447},"El paso de pago: $150.00 adeudados, los botones de monto Completo, mitad y un tercio, y los métodos de Terminal externa, Efectivo, Cheque, Tarjeta de regalo y Autopago, cada uno con una línea debajo de su nombre.",494,"\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Ftake-a-payment\u002Fpayment.webp",696,[38,1449,1451],{"id":1450},"charge-it","Cobrarlo",[11,1453,44,1454,1457],{},[26,1455,1456],{},"Cobrar",". El botón muestra el monto exacto, propina incluida. Cuando el saldo llega a cero, la venta se completa.",[649,1459,1463],{"frame":651,"height":652,"label":1460,"poster":1461,"src":1462,"width":656},"Desde un carrito que contiene un Signature Facial para Caleb Brown: Continuar a la propina, una propina del 18%, Continuar al pago, Efectivo, luego el botón Cobrar $177.00.","\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Ftake-a-payment\u002Fflow.webp","\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Ftake-a-payment\u002Fflow.mp4",[11,1464,1465],{},"Del carrito al cobro en unos diez segundos.",[15,1467,278],{"id":277},[11,1469,1470,1471,1474,1475,1478,1479,60],{},"El panel muestra la venta como ",[26,1472,1473],{},"Completada",", con ",[26,1476,1477],{},"Ver recibo"," y una indicación para reservar la próxima visita del cliente. El cliente recibe su recibo por correo electrónico de inmediato si tiene un correo electrónico registrado. La venta se lista en ",[26,1480,1481],{},"Punto de venta → Ventas",[11,1483,44,1484,1486],{},[26,1485,91],{}," para cerrar el panel.",[15,1488,1490],{"id":1489},"which-method-to-pick","Qué método elegir",[11,1492,1493],{},"Solo se ofrecen los métodos que pueden pagar esta venta.",[121,1495,1496,1505],{},[124,1497,1498],{},[127,1499,1500,1502],{},[130,1501,1417],{},[130,1503,1504],{},"Úsalo cuando",[137,1506,1507,1517,1526,1535,1545,1558,1574],{},[127,1508,1509,1514],{},[142,1510,1511],{},[26,1512,1513],{},"Tarjeta registrada",[142,1515,1516],{},"El cliente tiene una tarjeta guardada. Se lista primero cuando hay una.",[127,1518,1519,1523],{},[142,1520,1521],{},[26,1522,1424],{},[142,1524,1525],{},"El cliente pagó en tu propia máquina de tarjetas. Agrega los últimos cuatro dígitos y el nombre de la terminal si lo deseas, para que la venta coincida con el recibo de la terminal.",[127,1527,1528,1532],{},[142,1529,1530],{},[26,1531,1421],{},[142,1533,1534],{},"Ingresa lo que te entregaron. El cambio debido se calcula automáticamente.",[127,1536,1537,1542],{},[142,1538,1539],{},[26,1540,1541],{},"Cheque",[142,1543,1544],{},"Registrado como efectivo.",[127,1546,1547,1551],{},[142,1548,1549],{},[26,1550,1332],{},[142,1552,1553,1554,60],{},"Ingresa el código de la tarjeta. Consulta ",[260,1555,1557],{"href":1556},"\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Fredeem-gift-cards-packages-and-memberships","Canjear tarjetas de regalo, paquetes y membresías",[127,1559,1560,1571],{},[142,1561,1562,755,1565,755,1568],{},[26,1563,1564],{},"Paquete",[26,1566,1567],{},"Membresía",[26,1569,1570],{},"Saldo de membresía",[142,1572,1573],{},"El cliente está utilizando una sesión o crédito que ya ha pagado.",[127,1575,1576,1581],{},[142,1577,1578],{},[26,1579,1580],{},"Autopago",[142,1582,1583,1584,60],{},"Envía al cliente un enlace seguro por mensaje de texto o correo electrónico, y ellos pagan con su propio teléfono. Consulta ",[260,1585,1587],{"href":1586},"\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Fsend-a-pay-by-link","Enviar un enlace de pago",[15,1589,290],{"id":289},[38,1591,1593],{"id":1592},"continue-to-tip-is-greyed-out","Continuar a la propina está en gris",[11,1595,1596,1597,1600],{},"El carrito está vacío, o no queda nada por pagar. Agrega un artículo primero. Una venta sin nada adeudado muestra ",[26,1598,1599],{},"Completar venta"," en su lugar.",[38,1602,1604],{"id":1603},"required-forms-not-signed","Formularios requeridos no firmados",[11,1606,1607,1608,1611,1612,1615],{},"Un servicio en la venta necesita un formulario firmado primero. Selecciona ",[26,1609,1610],{},"Enviar formulario"," para que el cliente pueda firmarlo, luego continúa. Un administrador puede seleccionar ",[26,1613,1614],{},"Hacer una excepción y continuar",", lo cual se registra en el registro de auditoría.",[38,1617,1619],{"id":1618},"cash-taken-with-no-drawer-open","\"Efectivo cobrado sin caja abierta\"",[11,1621,1622,1623,1626,1627,1630,1631,1633],{},"El pago se realizó, pero no había ninguna caja abierta, por lo que este efectivo no aparecerá en el recuento de la caja. Antes de cobrar efectivo, el paso de pago avisa ",[26,1624,1625],{},"La caja no está abierta"," y ofrece ",[26,1628,1629],{},"Abrir caja",". Si no, ábrela desde ",[26,1632,1267],{}," antes de tu próxima venta en efectivo.",[38,1635,1637],{"id":1636},"the-client-cant-pay-today","El cliente no puede pagar hoy",[11,1639,44,1640,1643,1644,60],{},[26,1641,1642],{},"Guardar sin pagar"," en el carrito. La venta se completa con el saldo adeudado, y lo cobras más tarde. Consulta ",[260,1645,1646],{"href":1435},"Dividir una venta o dejar un saldo pendiente",[38,1648,1650],{"id":1649},"i-need-to-stop-and-come-back-later","Necesito parar y volver más tarde",[11,1652,1653,1654,1657,1658,1661,1662,1006,1665,1667,1668,1671,1672,1675,1676,1679,1680,1682,1683,1685,1686,1689],{},"Cierra el cobro con ",[26,1655,1656],{},"✕",". La venta se guarda, aparece ",[26,1659,1660],{},"Venta guardada"," y puedes reanudarla desde ",[26,1663,1664],{},"Ventas en borrador",[26,1666,1257],{},". Si vas a otra página, ",[26,1669,1670],{},"Esta venta no está terminada"," pregunta primero: ",[26,1673,1674],{},"Seguir con la venta"," te mantiene allí y ",[26,1677,1678],{},"Salir"," conserva la venta en ",[26,1681,1664],{},". 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