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Ingresa un ",[21,63,64],{},"Nombre del dispositivo",", como \"iPad de recepción\", elige la ",[21,67,68],{},"Ubicación"," y establece un ",[21,71,72],{},"PIN de salida"," de 4 dígitos. Selecciona ",[21,75,76],{},"Crear enlace de vinculación",[40,78,80],{"id":79},"open-the-link-on-the-tablet","Abrir el enlace en la tableta",[11,82,83],{},"Escanea el código con la cámara de la tableta o abre el enlace en su navegador. El enlace se muestra una sola vez, así que crea uno nuevo si lo pierdes.",[40,85,87],{"id":86},"choose-what-clients-can-do","Elige lo que los clientes pueden hacer",[11,89,90,91,94,95,98,99,102,103,106,107,110,111,110,114,117,118,121,122,125,126,50],{},"En ",[21,92,93],{},"Ubicaciones",", selecciona ",[21,96,97],{},"Configurar"," para la ubicación. 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También puedes usar ",[21,608,609],{},"Enviar"," en la barra superior, o ",[21,612,613],{},"Acciones → Enviar un formulario o una guía de cuidados"," en la ficha de un cliente.",[40,616,618],{"id":617},"choose-the-client","Elige el cliente",[11,620,90,621,624,625,628,629,50],{},[21,622,623],{},"Seleccionar cliente",", búscalo y selecciónalo. Elige ",[21,626,627],{},"Múltiple"," para enviar a varios a la vez. ¿Alguien nuevo? Selecciona ",[21,630,631],{},"Agregar un nuevo cliente",[40,633,635],{"id":634},"choose-the-form","Elige el formulario",[11,637,90,638,641,642,645,646,50],{},[21,639,640],{},"Seleccionar plantilla",", elige el formulario. Los ",[21,643,644],{},"Usados recientemente"," aparecen primero. Selecciona ",[21,647,648],{},"Continuar",[40,650,652],{"id":651},"set-the-email-and-expiry","Configura el correo electrónico y el vencimiento",[11,654,655,658,659,662,663,666,667,670,671,50],{},[21,656,657],{},"Enviar correo al cliente"," envía el enlace por correo electrónico con ",[21,660,661],{},"Correo predeterminado de solicitud de formulario",", a menos que elijas otra ",[21,664,665],{},"Plantilla de correo","; o desactívala y comparte el enlace tú mismo. En ",[21,668,669],{},"Vence en",", elige cuánto tiempo funciona el enlace: indica la fecha exacta, como \"El formulario vencerá el jueves 5 de noviembre de 2026\". Selecciona ",[21,672,648],{},[40,674,676],{"id":675},"confirm-and-send","Confirma y envía",[11,678,679,680,50],{},"Revisa el resumen y selecciona ",[21,681,605],{},[683,684],"help-shot",{"alt":685,"height":686,"src":687,"width":688},"El paso de Configuración: un interruptor de Enviar correo al cliente con Plantilla de correo configurada en Correo predeterminado de solicitud de formulario, y Vence en configurado a 7 días con la fecha en que vencerá el formulario.",481,"\u002Fhelp\u002Fclients\u002Fsend-forms-and-consents\u002Fconfigure.webp",894,[11,690,691,692,695],{},"Si el cliente ya tiene una copia abierta del formulario, se te advertirá que enviarlo de nuevo crea un segundo enlace, con la opción ",[21,693,694],{},"Ver el envío existente"," para reenviar el primero en su lugar.",[11,697,698,699,702,703,705],{},"Para enviar a muchos clientes de tu lista, selecciónalos en ",[21,700,701],{},"Clientes"," y elige ",[21,704,605],{}," en la barra inferior.",[32,707,709],{"id":708},"ask-for-a-new-signature","Solicitar una nueva firma",[11,711,712,713,716],{},"Cuando un cliente ha firmado un formulario anteriormente, el paso de Configuración ofrece ",[21,714,715],{},"Enviar para volver a firmar",". Verán sus respuestas anteriores (solo lectura) y solo agregarán una nueva fecha y firma.",[32,718,720],{"id":719},"follow-a-form","Seguir un formulario",[11,722,723,725],{},[21,724,601],{}," enumera todos los formularios que has enviado, los más recientes primero, con búsqueda y filtros.",[727,728,729,742],"table",{},[730,731,732],"thead",{},[733,734,735,739],"tr",{},[736,737,738],"th",{},"Estado",[736,740,741],{},"Significado",[743,744,745,756,766,776,786,796,806],"tbody",{},[733,746,747,753],{},[748,749,750],"td",{},[21,751,752],{},"Borrador",[748,754,755],{},"Creado pero aún no enviado",[733,757,758,763],{},[748,759,760],{},[21,761,762],{},"Enviado",[748,764,765],{},"Enviado, aún no abierto",[733,767,768,773],{},[748,769,770],{},[21,771,772],{},"Visto",[748,774,775],{},"Abierto, nada guardado aún",[733,777,778,783],{},[748,779,780],{},[21,781,782],{},"En progreso",[748,784,785],{},"Iniciado, pero no enviado",[733,787,788,793],{},[748,789,790],{},[21,791,792],{},"Completado",[748,794,795],{},"Enviado y firmado si el formulario requiere una firma",[733,797,798,803],{},[748,799,800],{},[21,801,802],{},"Vencido",[748,804,805],{},"El enlace venció antes de que lo enviaran",[733,807,808,813],{},[748,809,810],{},[21,811,812],{},"Archivados",[748,814,815],{},"Oculto de la lista activa",[11,817,818,819,822,823,50],{},"Los formularios que nadie ha abierto muestran cuánto tiempo han esperado, como \"No visto · 3 días\", para que sepas a quién contactar. Selecciona varios para ",[21,820,821],{},"Reenviar"," o extender su vencimiento juntos. El menú de cada fila también tiene ",[21,824,825],{},"Copiar enlace",[32,827,829],{"id":828},"make-a-form-required-for-a-service","Hacer que un formulario sea obligatorio para un servicio",[37,831,832,836,842,846,865,869],{},[40,833,835],{"id":834},"open-the-service","Abrir el servicio",[11,837,838,839,50],{},"Abre el servicio y selecciona su sección ",[21,840,841],{},"Formularios",[40,843,845],{"id":844},"attach-the-form","Adjuntar el formulario",[11,847,57,848,851,852,855,856,110,859,171,862,50],{},[21,849,850],{},"Adjuntar un formulario"," y elígelo. En ",[21,853,854],{},"Enviar cuando",", elige ",[21,857,858],{},"Con la confirmación de la reserva",[21,860,861],{},"24 horas antes de la visita",[21,863,864],{},"Solo en persona",[40,866,868],{"id":867},"make-it-required","Hacerlo obligatorio",[11,870,352,871,874],{},[21,872,873],{},"Obligatorio",": el cliente debe completarlo antes de su visita. Guarda el servicio.",[876,877,878],"warning",{},[11,879,880,881,884,885,171,887,889,890,893],{},"Si un formulario obligatorio no está firmado, la venta no se puede cobrar. El carrito muestra ",[21,882,883],{},"Formularios obligatorios sin firmar",", con ",[21,886,605],{},[21,888,821],{}," para cada uno. Un administrador o propietario puede marcar ",[21,891,892],{},"Hacer una excepción y continuar","; la anulación se registra en el registro de auditoría.",[32,895,896],{"id":305},"Comprueba que funcionó",[11,898,899,900,902,903,905,906,908,909,912,913,916],{},"El formulario aparece en ",[21,901,601],{}," como ",[21,904,762],{},", luego ",[21,907,792],{}," cuando el cliente lo envía. El formulario completado está en la ficha del cliente en ",[21,910,911],{},"Documentos",". ",[21,914,915],{},"Informes → Embudo de finalización de formularios"," muestra cuántos formularios se abren y se completan.",[32,918,325],{"id":324},[40,920,922],{"id":921},"the-client-says-the-link-doesnt-work","El cliente dice que el enlace no funciona",[11,924,925,926,602,928,930],{},"Ha vencido. Busca el formulario en ",[21,927,321],{},[21,929,821],{},", lo que envía un nuevo enlace.",[40,932,934],{"id":933},"the-client-didnt-get-the-email","El cliente no recibió el correo electrónico",[11,936,937,938,940],{},"Verifica su dirección de correo electrónico en su ficha, luego ",[21,939,825],{}," y envíalo de otra manera, como un mensaje de texto.",[40,942,944],{"id":943},"filling-a-form-in-at-the-front-desk","Completar un formulario en la recepción",[11,946,947,948,50],{},"Entrega una tableta al cliente. Consulta ",[193,949,951],{"href":950},"\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Fcollect-forms-at-the-kiosk","Registrar clientes y recopilar formularios en el quiosco",{"title":371,"searchDepth":372,"depth":372,"links":953},[954,955,962,963,964,969,970],{"id":566,"depth":372,"text":567},{"id":588,"depth":372,"text":589,"children":956},[957,958,959,960,961],{"id":594,"depth":377,"text":595},{"id":617,"depth":377,"text":618},{"id":634,"depth":377,"text":635},{"id":651,"depth":377,"text":652},{"id":675,"depth":377,"text":676},{"id":708,"depth":372,"text":709},{"id":719,"depth":372,"text":720},{"id":828,"depth":372,"text":829,"children":965},[966,967,968],{"id":834,"depth":377,"text":835},{"id":844,"depth":377,"text":845},{"id":867,"depth":377,"text":868},{"id":305,"depth":372,"text":896},{"id":324,"depth":372,"text":325,"children":971},[972,973,974],{"id":921,"depth":377,"text":922},{"id":933,"depth":377,"text":934},{"id":943,"depth":377,"text":944},"Envía un formulario a uno o varios clientes, sigue su estado desde enviado hasta firmado, y haz que un formulario sea obligatorio antes de que se pueda cobrar un servicio.","i-lucide-clipboard-list",[978,979,980,981,982,983],"enviar formulario de admisión","enviar formulario de consentimiento al cliente","enlace del formulario vencido","reenviar formulario","formulario obligatorio antes del tratamiento","formularios enviados pero no abiertos",{"translationReviewMethod":412},"\u002Fhelp\u002Fes\u002Fclients\u002Fsend-forms-and-consents",[584,987,950],"\u002Fhelp\u002Fclients\u002Freview-a-submitted-form",{"title":558,"description":975},"5f28f7d85a47d399fc67887b78867f7b203edf65d195bfe125e063b90d10cbab","help\u002Fes\u002Fclients\u002Fsend-forms-and-consents","2026-10-28","_tOyZQJcXyu34Ns_57_ejXgxjYiemX6Zy6DKmPIGzeE",{"id":994,"title":995,"audience":6,"body":996,"category":397,"description":1579,"draft":399,"extension":400,"icon":1580,"keywords":1581,"locale":410,"meta":1590,"navigation":413,"order":1591,"path":1592,"related":1593,"seo":1594,"sourceHash":1595,"stem":1596,"translationReviewed":413,"updatedAt":422,"__hash__":1597},"help\u002Fhelp\u002Fes\u002Fcalendar\u002Fthe-appointment-detail-panel.md","Qué hay en el panel de detalles de la cita",{"type":8,"value":997,"toc":1560},[998,1001,1007,1011,1056,1063,1067,1077,1144,1155,1159,1178,1181,1185,1199,1210,1221,1225,1357,1372,1376,1382,1511,1517,1519,1523,1526,1530,1536,1540,1543,1547,1553,1557],[11,999,1000],{},"Selecciona cualquier cita en el calendario para abrir su panel. Es el hogar de la cita: el cliente a la izquierda, y la hora, los servicios y el pago a la derecha, con el siguiente paso en la parte inferior.",[683,1002],{"alt":1003,"height":1004,"src":1005,"width":1006},"Un panel de cita: el nombre del cliente, detalles de contacto, visitas y gasto total, etiquetas y notas a la izquierda; el estado Confirmada, fecha y hora, dos servicios con precios, Agregar servicio y el resumen de pago a la derecha, con Registrar llegada y Cobro en la parte inferior.",854,"\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Fthe-appointment-detail-panel\u002Fpanel.webp",760,[32,1008,1010],{"id":1009},"run-the-visit-from-the-panel","Gestiona la visita desde el panel",[37,1012,1013,1017,1028,1032,1042,1046],{},[40,1014,1016],{"id":1015},"check-the-client-in","Registrar llegada del cliente",[11,1018,1019,1020,1023,1024,1027],{},"Cuando el cliente llegue, selecciona ",[21,1021,1022],{},"Registrar llegada"," en la parte inferior del panel. Si llega antes, ",[21,1025,1026],{},"Antes de lo programado"," te pedirá que confirmes. La opción Registrar llegada aparece el día de la cita.",[40,1029,1031],{"id":1030},"start-the-service","Iniciar el servicio",[11,1033,1034,1035,1038,1039,50],{},"Cuando pasen, selecciona ",[21,1036,1037],{},"Iniciar servicio",". El panel mostrará entonces ",[21,1040,1041],{},"En servicio",[40,1043,1045],{"id":1044},"check-out","Cobro",[11,1047,1048,1049,1051,1052,50],{},"Cuando la visita haya terminado, selecciona ",[21,1050,1045],{},". La venta se abrirá con el cliente, los servicios y el miembro del equipo ya incluidos. Consulta ",[193,1053,1055],{"href":1054},"\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Ftake-a-payment","Cobrar un pago",[11,1057,1058,1059,1062],{},"Una vez pagada la venta, el botón dirá ",[21,1060,1061],{},"Ver venta",". Si tu rol no puede cobrar pagos, el panel indicará que la recepción puede cobrarlo.",[32,1064,1066],{"id":1065},"change-the-status","Cambiar el estado",[11,1068,1069,1070,171,1073,1076],{},"Selecciona el estado en la parte superior (como ",[21,1071,1072],{},"Reservada",[21,1074,1075],{},"Confirmada",") y elige otro:",[727,1078,1079,1088],{},[730,1080,1081],{},[733,1082,1083,1085],{},[736,1084,738],{},[736,1086,1087],{},"Cómo se establece",[743,1089,1090,1099,1108,1124,1134],{},[733,1091,1092,1096],{},[748,1093,1094],{},[21,1095,1072],{},[748,1097,1098],{},"Cuando se realiza la cita",[733,1100,1101,1105],{},[748,1102,1103],{},[21,1104,1075],{},[748,1106,1107],{},"Desde este menú",[733,1109,1110,1115],{},[748,1111,1112],{},[21,1113,1114],{},"Completada",[748,1116,1117,1118,1121,1122],{},"Solo al realizar el cobro, o con ",[21,1119,1120],{},"Marcar como completado (sin cargo)"," en el menú ",[21,1123,227],{},[733,1125,1126,1131],{},[748,1127,1128],{},[21,1129,1130],{},"No asistió",[748,1132,1133],{},"Desde este menú. Pregunta sobre cualquier cargo y si se debe informar al cliente.",[733,1135,1136,1141],{},[748,1137,1138],{},[21,1139,1140],{},"Cancelada",[748,1142,1143],{},"Desde este menú. Pide una razón, cualquier cargo y si se debe informar al cliente.",[11,1145,1146,1147,117,1151,50],{},"Consulta ",[193,1148,1150],{"href":1149},"\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Freschedule-cancel-and-no-shows","Reprogramar, cancelar y marcar una inasistencia",[193,1152,1154],{"href":1153},"\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Fchoose-what-the-client-is-told","Elegir qué se le informa al cliente",[32,1156,1158],{"id":1157},"move-a-booking-to-another-team-member","Mover una reserva a otro miembro del equipo",[11,1160,1161,1162,1165,1166,1169,1170,1173,1174,1177],{},"Abre un servicio, elige otro ",[21,1163,1164],{},"Miembro del equipo"," y luego guarda. Cuando solo cambia la persona, el panel pregunta ",[21,1167,1168],{},"Avisar a {name} del cambio",", con el nombre del cliente. Si está marcada, el cliente recibe un correo electrónico, en su idioma, indicando a quién verá ahora. Se marca automáticamente cuando la opción ",[21,1171,1172],{},"Enviar un correo al cliente cuando su cita pase a otro miembro del equipo"," está activada en ",[21,1175,1176],{},"Configuración → Reservas → Reglas de reserva",". Arrastrar una reserva a la columna de otra persona a la misma hora hace la misma pregunta. En un teléfono, se abre desde la parte inferior de la pantalla.",[11,1179,1180],{},"Si la hora también cambia, la pregunta habitual de reprogramación decide, y ese correo electrónico ya nombra al miembro del equipo.",[32,1182,1184],{"id":1183},"add-a-status-label","Agregar una etiqueta de estado",[11,1186,1187,1188,171,1191,1194,1195,1198],{},"Una etiqueta de estado es una nota propia de tu negocio sobre el estado de una visita, como ",[21,1189,1190],{},"Llega tarde",[21,1192,1193],{},"Esperando consentimiento",". Crea tus etiquetas en ",[21,1196,1197],{},"Configuración → Reservas → Etiquetas de estado",": un nombre de hasta 20 caracteres, un color y un icono. Archiva una etiqueta que ya no uses; elimina una solo si ninguna visita la lleva.",[11,1200,1201,1202,1205,1206,1209],{},"Para agregar una a una visita, selecciona ",[21,1203,1204],{},"Agregar etiqueta"," junto al estado y elígela. Selecciona ",[21,1207,1208],{},"Quitar etiqueta"," para eliminarla. La etiqueta se muestra en el calendario y en la vista previa, junto al estado.",[15,1211,1212,1215,1218],{},[18,1213,1214],{},"Una etiqueta es información adicional. El estado sigue decidiendo los pagos, recordatorios, informes y el kiosco.",[18,1216,1217],{},"Solo una visita que esté reservada o confirmada puede llevar una etiqueta. Completar, cancelar o marcar una inasistencia la elimina.",[18,1219,1220],{},"Necesitas permiso para cambiar la visita. Los miembros del equipo que solo ven su propio calendario pueden etiquetar solo sus propias visitas.",[32,1222,1224],{"id":1223},"what-the-panel-shows","Qué muestra el panel",[727,1226,1227,1237],{},[730,1228,1229],{},[733,1230,1231,1234],{},[736,1232,1233],{},"Parte",[736,1235,1236],{},"Qué contiene",[743,1238,1239,1284,1307,1320,1341],{},[733,1240,1241,1246],{},[748,1242,1243],{},[21,1244,1245],{},"El cliente",[748,1247,1248,1249,1252,1253,1256,1257,1260,1261,1263,1264,110,1267,110,1270,110,1273,110,1276,110,1279,117,1282,50],{},"Nombre, correo electrónico y teléfono, ",[21,1250,1251],{},"Visitas"," y gasto ",[21,1254,1255],{},"Histórico",", membresías y paquetes con sesiones restantes, fecha de nacimiento y etiquetas. ",[21,1258,1259],{},"Ver perfil"," abre su perfil completo. El ",[21,1262,227],{}," al lado contiene ",[21,1265,1266],{},"Mensajes",[21,1268,1269],{},"Enviar un formulario o una guía de cuidados",[21,1271,1272],{},"Editar datos del cliente",[21,1274,1275],{},"Copiar número",[21,1277,1278],{},"Copiar dirección",[21,1280,1281],{},"Reenviar confirmación",[21,1283,1204],{},[733,1285,1286,1291],{},[748,1287,1288],{},[21,1289,1290],{},"Detalles clínicos",[748,1292,1293,110,1296,1299,1300,117,1303,1306],{},[21,1294,1295],{},"Alerta para el personal",[21,1297,1298],{},"Alergias",", estado de ",[21,1301,1302],{},"Prueba de alergia",[21,1304,1305],{},"Notas del cliente",". Si tu rol no puede ver esto, el panel indica que están ocultos. Nunca los muestra como vacíos.",[733,1308,1309,1314],{},[748,1310,1311],{},[21,1312,1313],{},"Servicios",[748,1315,1316,1317],{},"Cada servicio con su hora, duración, miembro del equipo y precio, cualquier oferta adjunta y ",[21,1318,1319],{},"Agregar servicio",[733,1321,1322,1327],{},[748,1323,1324],{},[21,1325,1326],{},"Pago",[748,1328,1329,1330,1333,1334,912,1337,1340],{},"Un resumen ",[21,1331,1332],{},"Estimado",": subtotal, descuentos, impuestos, cualquier depósito pagado y ",[21,1335,1336],{},"A pagar",[21,1338,1339],{},"Ver desglose"," muestra cada línea.",[733,1342,1343,1348],{},[748,1344,1345],{},[21,1346,1347],{},"Notas",[748,1349,1350,1353,1354],{},[21,1351,1352],{},"Nota interna · solo personal"," y cualquier cosa ",[21,1355,1356],{},"Del cliente",[11,1358,1359,1360,1363,1364,1367,1368,1371],{},"Si la cita aún no está asegurada y tu negocio solicita una tarjeta o un depósito, ",[21,1361,1362],{},"Asegura esta reserva"," ofrece ",[21,1365,1366],{},"Agregar política de pago"," y luego ",[21,1369,1370],{},"Enviar enlace seguro"," al cliente.",[32,1373,1375],{"id":1374},"the-menu","El menú ⋮",[11,1377,1378,1379,1381],{},"Selecciona el ",[21,1380,227],{}," en la parte inferior del panel para todo lo demás:",[727,1383,1384,1394],{},[730,1385,1386],{},[733,1387,1388,1391],{},[736,1389,1390],{},"Acción",[736,1392,1393],{},"Qué hace",[743,1395,1396,1410,1423,1433,1442,1452,1462,1472,1481,1491,1501],{},[733,1397,1398,1403],{},[748,1399,1400],{},[21,1401,1402],{},"Agregar nota interna",[748,1404,1405,1406,1409],{},"Una nota solo para el personal. Marca ",[21,1407,1408],{},"Fijar también al perfil del cliente"," para mostrarla en cada visita futura.",[733,1411,1412,1417],{},[748,1413,1414],{},[21,1415,1416],{},"Iniciar consulta (tableta)",[748,1418,1419,1420,50],{},"Abre el flujo de consulta. Una cita por video muestra ",[21,1421,1422],{},"Iniciar consulta por video",[733,1424,1425,1430],{},[748,1426,1427],{},[21,1428,1429],{},"Abrir formularios en kiosco",[748,1431,1432],{},"Abre cada formulario sin firmar para este servicio en la tableta, para que el cliente lo complete",[733,1434,1435,1439],{},[748,1436,1437],{},[21,1438,1281],{},[748,1440,1441],{},"Envía la confirmación de la reserva de nuevo",[733,1443,1444,1449],{},[748,1445,1446],{},[21,1447,1448],{},"Abrir historia clínica",[748,1450,1451],{},"Abre la ficha clínica del cliente, cuando la función de historial está activada",[733,1453,1454,1459],{},[748,1455,1456],{},[21,1457,1458],{},"Reprogramar",[748,1460,1461],{},"Elige un nuevo horario en el calendario",[733,1463,1464,1469],{},[748,1465,1466],{},[21,1467,1468],{},"Reprogramar por fecha…",[748,1470,1471],{},"Elige una nueva fecha y hora de una lista",[733,1473,1474,1478],{},[748,1475,1476],{},[21,1477,1120],{},[748,1479,1480],{},"Completa la visita sin una venta",[733,1482,1483,1488],{},[748,1484,1485],{},[21,1486,1487],{},"Volver a reservar al cliente",[748,1489,1490],{},"Inicia la próxima reserva del cliente",[733,1492,1493,1498],{},[748,1494,1495],{},[21,1496,1497],{},"Automatizaciones",[748,1499,1500],{},"Activa o desactiva los recordatorios y seguimientos para esta cita",[733,1502,1503,1508],{},[748,1504,1505],{},[21,1506,1507],{},"Ver actividad",[748,1509,1510],{},"Quién hizo qué en esta cita y cuándo",[683,1512],{"alt":1513,"height":1514,"src":1515,"width":1516},"El menú de más acciones de la cita: Agregar nota interna, Iniciar consulta (tableta), Abrir formularios en kiosco, Reenviar confirmación, Abrir historia clínica, Reprogramar, Reprogramar por fecha, Marcar como completado (sin cargo), Volver a reservar al cliente, Automatizaciones y Ver actividad.",546,"\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Fthe-appointment-detail-panel\u002Fmore.webp",295,[32,1518,325],{"id":324},[40,1520,1522],{"id":1521},"theres-no-check-in-button","No hay botón de Registrar llegada",[11,1524,1525],{},"La cita es para una fecha posterior. La opción Registrar llegada aparece el día de la cita.",[40,1527,1529],{"id":1528},"checkout-is-missing","Falta Cobro",[11,1531,1532,1533,1535],{},"La venta ya está pagada (en su lugar se muestra ",[21,1534,1061],{},"), la visita está cancelada o es una inasistencia, o tu rol no puede cobrar pagos.",[40,1537,1539],{"id":1538},"open-forms-in-kiosk-says-all-forms-signed","Abrir formularios en kiosco dice \"Todos los formularios firmados\"",[11,1541,1542],{},"Todos los formularios vinculados al servicio ya están completados. \"No hay formularios vinculados a este servicio\" significa que el servicio no tiene formularios para firmar.",[40,1544,1546],{"id":1545},"was-the-client-emailed","¿Se le envió un correo electrónico al cliente?",[11,1548,57,1549,1552],{},[21,1550,1551],{},"⋮ → Ver actividad",". Enumera cada evento y quién o qué lo hizo, incluidas las automatizaciones.",[40,1554,1556],{"id":1555},"who-can-see-the-internal-note","¿Quién puede ver la nota interna?",[11,1558,1559],{},"Solo tu equipo. Nunca aparece en los correos electrónicos al cliente, el portal del cliente o los recibos.",{"title":371,"searchDepth":372,"depth":372,"links":1561},[1562,1567,1568,1569,1570,1571,1572],{"id":1009,"depth":372,"text":1010,"children":1563},[1564,1565,1566],{"id":1015,"depth":377,"text":1016},{"id":1030,"depth":377,"text":1031},{"id":1044,"depth":377,"text":1045},{"id":1065,"depth":372,"text":1066},{"id":1157,"depth":372,"text":1158},{"id":1183,"depth":372,"text":1184},{"id":1223,"depth":372,"text":1224},{"id":1374,"depth":372,"text":1375},{"id":324,"depth":372,"text":325,"children":1573},[1574,1575,1576,1577,1578],{"id":1521,"depth":377,"text":1522},{"id":1528,"depth":377,"text":1529},{"id":1538,"depth":377,"text":1539},{"id":1545,"depth":377,"text":1546},{"id":1555,"depth":377,"text":1556},"Abre una cita para registrar la llegada del cliente, cambiar su estado, agregar servicios, ver lo que se debe y acceder a todas las demás acciones de la cita.","i-lucide-panel-right-open",[1582,1583,1584,1585,1586,1587,1588,1589],"abrir detalles de la cita","registrar llegada de un cliente","cambiar estado de la cita","marcar cita como completada","reenviar correo de confirmación","registro de actividad de la cita","etiqueta de estado llega tarde","estado de cita personalizado",{"translationReviewMethod":412},110,"\u002Fhelp\u002Fes\u002Fcalendar\u002Fthe-appointment-detail-panel",[1149,1054,1153],{"title":995,"description":1579},"502261e4f5dd1fde424562a10ba1f905c0ffc69ff2d5f31cde63839e21e12da9","help\u002Fes\u002Fcalendar\u002Fthe-appointment-detail-panel","rQOrSNS0O0B1NrvRxlptXfmb4XqJ3l5uyUexQYkDHVw",{"id":1599,"title":1600,"audience":6,"body":1601,"category":397,"description":2039,"draft":399,"extension":400,"icon":2040,"keywords":2041,"locale":410,"meta":2048,"navigation":413,"order":2049,"path":2050,"related":2051,"seo":2054,"sourceHash":2055,"stem":2056,"translationReviewed":413,"updatedAt":422,"__hash__":2057},"help\u002Fhelp\u002Fes\u002Fcalendar\u002Fblock-time-and-the-waitlist.md","Bloquear horario y la lista de espera",{"type":8,"value":1602,"toc":2013},[1603,1606,1610,1687,1692,1695,1699,1725,1738,1742,1748,1753,1757,1839,1843,1863,1867,1873,1891,1896,1900,1910,1954,1957,1959,1989,1991,1995,2004,2008],[11,1604,1605],{},"Dos herramientas mantienen el calendario organizado. El tiempo bloqueado evita que se reserve un almuerzo o una sesión de capacitación. La lista de espera registra a los clientes que querían un horario que no tenías, para que puedas llamarles cuando se abra uno.",[32,1607,1609],{"id":1608},"block-time","Bloquear horario",[37,1611,1612,1616,1626,1630,1655,1659,1669,1673,1680,1683],{},[40,1613,1615],{"id":1614},"pick-the-time","Elige el horario",[11,1617,1618,1619,269,1622,1625],{},"En el calendario, selecciona un horario vacío en la columna del miembro del equipo y elige ",[21,1620,1621],{},"Bloquear este horario",[21,1623,1624],{},"Agregar → Bloquear horario",", luego selecciona el horario.",[40,1627,1629],{"id":1628},"choose-the-type","Elige el tipo",[11,1631,1632,1633,1635,1636,110,1639,110,1642,110,1645,110,1648,110,1651,1654],{},"Verifica el ",[21,1634,1164],{},", luego elige un tipo: ",[21,1637,1638],{},"Comida",[21,1640,1641],{},"Descanso",[21,1643,1644],{},"Capacitación",[21,1646,1647],{},"Reunión",[21,1649,1650],{},"Personal",[21,1652,1653],{},"Otro",", o uno que tu negocio haya agregado.",[40,1656,1658],{"id":1657},"set-the-times","Establece los horarios",[11,1660,1661,1662,117,1665,1668],{},"Un nuevo bloque comienza a la siguiente hora en punto hoy (o al mediodía en otro día) y dura la duración habitual del tipo. Cambia ",[21,1663,1664],{},"Desde",[21,1666,1667],{},"Hasta"," si lo necesitas; la duración se muestra debajo.",[40,1670,1672],{"id":1671},"add-a-reason","Agrega un motivo",[11,1674,1675,1676,1679],{},"Escribe un ",[21,1677,1678],{},"Motivo"," si ayuda, como \"Visita del proveedor\". Se muestra en el bloque.",[40,1681,128],{"id":1682},"save",[11,1684,57,1685,50],{},[21,1686,1609],{},[683,1688],{"alt":1689,"height":1004,"src":1690,"width":1691},"El panel Bloquear tiempo: Miembro del equipo, una opción de Tipo entre Comida, Descanso, Capacitación, Reunión, Personal u Otro, la fecha, las horas Desde y Hasta con la duración, un Motivo opcional y el botón Bloquear tiempo.","\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Fblock-time-and-the-waitlist\u002Fblock.webp",560,[11,1693,1694],{},"El tiempo bloqueado se muestra como un bloque gris a rayas con el emoji de su tipo, por lo que nunca parece una reserva. La reserva en línea no lo ofrecerá.",[40,1696,1698],{"id":1697},"your-own-blocked-time-types","Tus propios tipos de tiempo bloqueado",[11,1700,90,1701,1704,1705,1708,1709,1711,1712,171,1715,1718,1719,1721,1722,50],{},[21,1702,1703],{},"Configuración → Reservas → Tipos de tiempo bloqueado",", agrega un tipo con un nombre, un emoji y una duración habitual, como \"Tiempo de administración, 30 minutos\". ",[21,1706,1707],{},"Cuenta como"," establece su icono de calendario y, a menos que elijas lo contrario en ",[21,1710,1326],{},", si el tiempo se paga dentro de un turno, según tu regla de nómina para ese tipo. Elige ",[21,1713,1714],{},"Pagado",[21,1716,1717],{},"No pagado"," para decidir por el tipo en sí. Un cambio en el pago se aplica a los bloques guardados a partir de ese momento; los bloques que ya están en las hojas de horas mantienen su pago. Renombra, reordena o archiva un tipo; uno que ningún bloque usa se puede eliminar. Para cambiarlo o eliminarlo, selecciona el bloque, edítalo y selecciona ",[21,1720,128],{},", o selecciona ",[21,1723,1724],{},"Eliminar",[199,1726,1727],{},[11,1728,1729,1730,1733,1734,1737],{},"Usa el tiempo bloqueado para eventos únicos. Para algo que sucede todas las semanas, como las tardes libres de los miércoles, cambia las horas de la persona en ",[21,1731,1732],{},"Equipo → Horarios",". Para días libres, usa ",[21,1735,1736],{},"Operaciones → Ausencias",": una vez aprobado, la persona no se puede reservar en esos días.",[32,1739,1741],{"id":1740},"the-waitlist","La lista de espera",[11,1743,57,1744,1747],{},[21,1745,1746],{},"Lista de espera"," en la barra de herramientas del calendario. El contador al lado muestra cuántos clientes están esperando.",[683,1749],{"alt":1750,"height":1004,"src":1751,"width":1752},"El panel Lista de espera: Agregar a la lista de espera, el orden de clasificación, el interruptor Ofrecer automáticamente cuando se libere un lugar, las pestañas En espera, Vencidas y Reservadas, y los clientes en espera, cada uno con su teléfono, fechas, servicio y precio, miembro del equipo, cualquier nota, un botón de más acciones y Reservar cita.","\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Fblock-time-and-the-waitlist\u002Fwaitlist.webp",660,[40,1754,1756],{"id":1755},"add-a-client-to-the-waitlist","Agregar un cliente a la lista de espera",[37,1758,1759,1763,1769,1772,1778,1782,1788,1792,1828,1831],{},[40,1760,1762],{"id":1761},"start-an-entry","Iniciar una entrada",[11,1764,1765,1766,50],{},"En la lista de espera, selecciona ",[21,1767,1768],{},"Agregar a la lista de espera",[40,1770,1771],{"id":617},"Elegir el cliente",[11,1773,1774,1775,50],{},"Busca al cliente y selecciónalo, luego selecciona ",[21,1776,1777],{},"Siguiente",[40,1779,1781],{"id":1780},"choose-the-service","Elegir el servicio",[11,1783,1784,1785,50],{},"Elige lo que quieren. Elige un miembro del equipo, o deja ",[21,1786,1787],{},"Cualquier miembro del equipo",[40,1789,1791],{"id":1790},"choose-when","Elegir cuándo",[11,1793,90,1794,1797,1798,1801,1802,1805,1806,110,1809,110,1812,171,1815,1818,1819,117,1821,1823,1824,1827],{},[21,1795,1796],{},"Fecha y hora preferidas",", elige una ",[21,1799,1800],{},"Fecha"," (o ",[21,1803,1804],{},"Cualquier fecha",") y una hora: ",[21,1807,1808],{},"Cualquier hora",[21,1810,1811],{},"Mañana",[21,1813,1814],{},"Tarde",[21,1816,1817],{},"Noche",", o un ",[21,1820,1664],{},[21,1822,1667],{},". Usa ",[21,1825,1826],{},"Agregar otra hora"," si pueden hacer varias.",[40,1829,128],{"id":1830},"save-1",[11,1832,1833,1834,1836,1837,50],{},"Agrega cualquier ",[21,1835,1347],{},", luego selecciona ",[21,1838,128],{},[40,1840,1842],{"id":1841},"book-someone-from-the-waitlist","Reservar a alguien de la lista de espera",[11,1844,1845,1846,602,1849,1852,1853,1855,1856,110,1859,117,1861,50],{},"Encuéntralos en ",[21,1847,1848],{},"En espera",[21,1850,1851],{},"Reservar cita",". El panel de reservas se abre con sus detalles. Su menú ",[21,1854,227],{}," también tiene ",[21,1857,1858],{},"Ver cliente",[21,1860,1266],{},[21,1862,1724],{},[32,1864,1866],{"id":1865},"fill-a-cancelled-slot","Ocupar un horario cancelado",[11,1868,1869,1870,50],{},"Cuando se cancela una cita o se marca como no presentada, Owneli verifica la lista de espera para encontrar una coincidencia. Un mensaje nombra la mejor coincidencia, con ",[21,1871,1872],{},"Avísale",[11,1874,1875,1876,1879,1880,171,1883,1886,1887,1890],{},"Para que Owneli haga esto por ti, activa ",[21,1877,1878],{},"Ofrecer automáticamente cuando se libere un lugar"," en la lista de espera. Elige ",[21,1881,1882],{},"Solo la mejor coincidencia",[21,1884,1885],{},"Avisar a todas las coincidencias",". Los clientes coincidentes reciben un enlace de un solo toque para reclamar el horario, y ",[21,1888,1889],{},"Ofertas pendientes"," muestra cada oferta con el tiempo que le queda.",[876,1892,1893],{},[11,1894,1895],{},"La oferta automática está desactivada hasta que alguien la active. 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