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El ",[15,235,236],{},"Monto"," es el saldo total; redúcelo solo para ",[67,239,241],{"href":240},"\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Fsplit-and-partial-payments","dividir el pago",". El crédito de cuenta y los puntos de lealtad también se usan aquí: selecciona ",[15,244,245],{},"Aplicar"," junto a ellos y el monto baja a lo que queda.",[28,248],{"alt":249,"height":250,"src":251,"width":252},"El paso de pago: $150.00 adeudados, los botones de monto Completo, mitad y un tercio, y los métodos de Terminal externa, Efectivo, Cheque, Tarjeta de regalo y Autopago, cada uno con una línea debajo de su nombre.",494,"\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Ftake-a-payment\u002Fpayment.webp",696,[88,254,256],{"id":255},"charge-it","Cobrarlo",[11,258,191,259,262],{},[15,260,261],{},"Cobrar",". El botón muestra el monto exacto, propina incluida. 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idioma.","i-lucide-user-circle",{},"account","help\u002Fes\u002Fcategories\u002Faccount","Gm4bqxcfOkZPwDBvknEO5-Bs2GS40aT0AVPBQjRxTD4",{"id":659,"title":660,"audience":6,"description":661,"extension":565,"icon":662,"locale":547,"meta":663,"order":664,"slug":665,"stem":666,"__hash__":667},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fes\u002Fcategories\u002Fclasses.yml","Clases","Configura tipos de clase y un horario semanal, gestiona la lista y las llegadas, y modifica o cancela clases.","i-lucide-users-round",{},11,"classes","help\u002Fes\u002Fcategories\u002Fclasses","STwdvc9Z4tOUzyh9ouJCJiZv_6OvPkfV5MtAujzIGJs",{"id":669,"title":670,"audience":671,"description":672,"extension":565,"icon":673,"locale":547,"meta":674,"order":675,"slug":676,"stem":677,"__hash__":678},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fes\u002Fcategories\u002Fbook-online.yml","Reservar en línea","client","Reservar, pagar y gestionar tu visita desde la página de reservas del negocio y los enlaces privados que te envía.","i-lucide-globe",{},20,"book-online","help\u002Fes\u002Fcategories\u002Fbook-online","soFupZh1LL7KtKkiTnbPYEvGxQCYaXmf0zsFwnXwxUs",{"id":680,"title":681,"audience":671,"description":682,"extension":565,"icon":683,"locale":547,"meta":684,"order":685,"slug":686,"stem":687,"__hash__":688},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fes\u002Fcategories\u002Fportal.yml","Tu cuenta y tus visitas","Reserva desde tu cuenta, gestiona tus visitas y utiliza tu monedero, membresías y 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Si no pueden pagar nada hoy, completa la venta y cobra el saldo más tarde.",[38,700,41],{"id":40},[11,702,703,704,26],{},"Necesitas una venta en el paso de pago. Consulta ",[67,705,5],{"href":706},"\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Ftake-a-payment",[38,708,710],{"id":709},"split-a-payment","Dividir un pago",[85,712,713,717,730,734,742,745,760,764],{},[88,714,716],{"id":715},"set-the-amount-for-the-first-method","Establece el monto para el primer método",[11,718,719,720,132,723,726,727,729],{},"En el paso de pago, selecciona ",[15,721,722],{},"½",[15,724,725],{},"⅓"," para cobrar la mitad o un tercio del saldo, o escribe el monto en ",[15,728,236],{},". La línea debajo muestra lo que quedará.",[88,731,733],{"id":732},"choose-the-first-method","Elige el primer método",[11,735,736,737,739,740,26],{},"Debajo de ",[15,738,222],{},", selecciona cómo pagarán esta parte, como ",[15,741,226],{},[88,743,744],{"id":255},"Cóbralo",[11,746,191,747,749,750,752,753,755,756,759],{},[15,748,261],{},". Owneli muestra cuánto queda y te pide que elijas el siguiente método. ",[15,751,147],{}," a la derecha aumenta, ",[15,754,150],{}," muestra lo que falta y el pago se lista en ",[15,757,758],{},"Pagos"," en el carrito.",[88,761,763],{"id":762},"take-the-rest","Cobra el resto",[11,765,766,767,769],{},"Elige el siguiente método y selecciona ",[15,768,261],{}," de nuevo. Cuando el saldo llega a cero, la venta se completa.",[28,771],{"alt":772,"height":773,"src":774,"width":252},"El paso de pago con ½ seleccionado: $75.00 de $150.00 adeudados, $75.00 en el campo Monto y la línea Quedarán $75.00: cóbralos con otro método justo después.",260,"\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Fsplit-and-partial-payments\u002Fhalf.webp",[11,776,777,778,781],{},"Las mitades y tercios se redondean al alza en el primer pago, para que nunca termines con un centavo suelto. El efectivo puede ser más que el saldo: ingresa lo que el cliente te entregó y ",[15,779,780],{},"Cambio a devolver"," calcula su cambio.",[783,784,785],"warning",{},[11,786,787],{},"No puedes cobrar más de lo que debe la venta. Un pago mayor que el saldo es rechazado, por lo que un doble toque o una segunda caja no pueden cobrar al cliente dos veces.",[38,789,791],{"id":790},"leave-a-balance-due","Dejar un saldo pendiente",[85,793,794,798,808,812,825,829],{},[88,795,797],{"id":796},"save-the-sale-as-unpaid","Guarda la venta como no pagada",[11,799,800,801,803,804,807],{},"En el carrito, selecciona ",[15,802,462],{},". Owneli muestra ",[15,805,806],{},"Guardada, saldo pendiente"," con el monto aún adeudado.",[88,809,811],{"id":810},"find-it-when-they-come-back","Encuéntrala cuando regresen",[11,813,814,815,817,818,105,821,824],{},"Ve a ",[15,816,292],{},", establece ",[15,819,820],{},"Estado",[15,822,823],{},"Sin pagar",", y selecciona la venta. Cada fila no pagada muestra lo que debe.",[88,826,828],{"id":827},"collect-the-payment","Cobra el pago",[11,830,831,832,835,836,839],{},"La venta se reabre. Selecciona ",[15,833,834],{},"Cobrar pago",", luego cobra el saldo con cualquier método, incluyendo un ",[67,837,838],{"href":404},"enlace de pago"," que el cliente paga en su teléfono.",[11,841,842,843,846],{},"Una venta no pagada está completa, no es un borrador: el stock se deduce, cualquier tarjeta de regalo vendida en ella se emite y la cita se completa. Se muestra como ",[15,844,845],{},"Completada · saldo pendiente"," hasta que se paga. Los puntos de lealtad y la comisión esperan hasta que se cobra el saldo.",[38,848,849],{"id":277},"Verifica que funcionó",[11,851,852,853,855,856,858],{},"El recibo lista cada pago en su propia línea, y la lista de ",[15,854,758],{}," en la venta suma el total. Una venta no pagada desaparece del filtro ",[15,857,823],{}," una vez que está completamente pagada.",[38,860,409],{"id":408},[88,862,864],{"id":863},"save-as-unpaid-is-greyed-out","Guardar sin pagar está deshabilitado",[11,866,867],{},"No hay nada adeudado, así que completa la venta en su lugar. El botón también espera mientras se está cobrando un pago.",[88,869,871],{"id":870},"two-people-want-to-split-one-bill","Dos personas quieren dividir una cuenta",[11,873,874],{},"Cobra la parte de cada persona como un pago separado en la misma venta. Cada uno se imprime como su propia línea en el recibo. Para recibos separados, regístralos como ventas separadas.",[88,876,878],{"id":877},"the-tip-went-on-the-wrong-payment","La propina se fue al pago equivocado",[11,880,881],{},"Una propina se asocia al pago que la liquida. En una visita pagada con un paquete o membresía, la propina se deja para el siguiente pago con tarjeta o en efectivo, para que el cliente aún pueda dar propina.",[88,883,885],{"id":884},"i-need-to-refund-a-split-sale","Necesito reembolsar una venta dividida",[11,887,888,889,26],{},"Reembolsa cada pago a su vez. Consulta ",[67,890,891],{"href":69},"Reembolsos y el cajón de efectivo",{"title":512,"searchDepth":513,"depth":513,"links":893},[894,895,901,906,907],{"id":40,"depth":513,"text":41},{"id":709,"depth":513,"text":710,"children":896},[897,898,899,900],{"id":715,"depth":519,"text":716},{"id":732,"depth":519,"text":733},{"id":255,"depth":519,"text":744},{"id":762,"depth":519,"text":763},{"id":790,"depth":513,"text":791,"children":902},[903,904,905],{"id":796,"depth":519,"text":797},{"id":810,"depth":519,"text":811},{"id":827,"depth":519,"text":828},{"id":277,"depth":513,"text":849},{"id":408,"depth":513,"text":409,"children":908},[909,910,911,912],{"id":863,"depth":519,"text":864},{"id":870,"depth":519,"text":871},{"id":877,"depth":519,"text":878},{"id":884,"depth":519,"text":885},"Cobra una parte de una venta con un método y el resto con otro, o guarda la venta como no pagada y cobra el saldo más tarde.","i-lucide-split",[916,917,918,919,920,921],"dividir pago entre tarjeta y efectivo","pagar la mitad ahora la mitad después","el cliente no puede pagar hoy","guardar venta como no pagada","cobrar saldo más tarde pos","pago parcial en caja",{"translationReviewMethod":549},80,"\u002Fhelp\u002Fes\u002Fcheckout\u002Fsplit-and-partial-payments",[706,374,926],"\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Fsales-history-and-receipts",{"title":693,"description":913},"47a05a9d5d1c9ebc8d331a1c82f562018ab337ed8713e87c0cee7dce6a5f32ba","help\u002Fes\u002Fcheckout\u002Fsplit-and-partial-payments","_C0Y-d_Q4l4uNNUn98DpbLMK3GCDBgOG7YqRsJaKAPA",{"id":932,"title":933,"audience":6,"body":934,"category":535,"description":1203,"draft":537,"extension":538,"icon":1204,"keywords":1205,"locale":547,"meta":1211,"navigation":550,"order":675,"path":1212,"related":1213,"seo":1215,"sourceHash":1216,"stem":1217,"translationReviewed":550,"updatedAt":558,"__hash__":1218},"help\u002Fhelp\u002Fes\u002Fcheckout\u002Ftips.md","Propinas y reparto de propinas",{"type":8,"value":935,"toc":1182},[936,939,941,952,956,990,996,1000,1003,1043,1046,1050,1116,1123,1127,1130,1133,1147,1157,1159,1163,1168,1172,1175,1179],[11,937,938],{},"Registra la propina que un cliente decide dejar y asegúrate de que llegue a las personas que realizaron el trabajo. El cliente siempre decide: Owneli nunca agrega una propina por sí solo.",[38,940,41],{"id":40},[11,942,943,944,947,948,26],{},"Las propinas deben estar activadas para tu negocio. Un administrador lo hace en ",[15,945,946],{},"Configuración → Pagos y ventas → Propinas",", lo que también establece los montos sugeridos y cómo se reparten las propinas. Consulta ",[67,949,951],{"href":950},"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Ftip-policy","Establece tu política de propinas",[38,953,955],{"id":954},"add-a-tip-at-checkout","Agregar una propina al finalizar la compra",[85,957,958,962,966,970,978,982],{},[88,959,961],{"id":960},"go-to-the-tip-step","Ve al paso de la propina",[11,963,800,964,26],{},[15,965,194],{},[88,967,969],{"id":968},"enter-what-the-client-left","Ingresa lo que el cliente dejó",[11,971,972,973,975,976,26],{},"Selecciona uno de los porcentajes sugeridos o escribe el monto en ",[15,974,209],{},". Si no dejan propina, selecciona ",[15,977,198],{},[88,979,981],{"id":980},"carry-on-to-payment","Continúa al pago",[11,983,191,984,986,987,989],{},[15,985,213],{},". El botón ",[15,988,261],{}," incluye la propina.",[28,991],{"alt":992,"height":993,"src":994,"width":995},"El paso de la propina: «Ingresa la propina que dejó el cliente.», el profesional que la recibe, botones de 15%, 18%, 20% y 25% con sus montos en dólares, un botón Sin propina y un campo Monto personalizado.",374,"\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Ftips\u002Ftip-step.webp",700,[38,997,999],{"id":998},"split-a-tip-between-providers","Repartir una propina entre profesionales",[11,1001,1002],{},"Cuando más de un miembro del equipo trabajó en la visita, la propina se divide según el reparto predeterminado de tu negocio. Para cambiarlo en esta venta:",[85,1004,1005,1009,1015,1019,1034,1038],{},[88,1006,1008],{"id":1007},"open-the-split","Abre el reparto",[11,1010,1011,1012,26],{},"En el paso de la propina, selecciona ",[15,1013,1014],{},"Repartir la propina entre profesionales",[88,1016,1018],{"id":1017},"move-the-amounts","Mueve los montos",[11,1020,1021,1022,1025,1026,1029,1030,1033],{},"Cada profesional aparece con los minutos que trabajó. Cambia sus montos hasta que el panel muestre ",[15,1023,1024],{},"Equilibrado",". Usa ",[15,1027,1028],{},"Agregar miembro del equipo"," para incluir a alguien, o ",[15,1031,1032],{},"Quitar del reparto"," para eliminarlo.",[88,1035,1037],{"id":1036},"carry-on","Continúa",[11,1039,191,1040,1042],{},[15,1041,213],{},". Tu reparto se guarda antes de que se cierre la venta, por lo que prevalece sobre el automático.",[11,1044,1045],{},"Solo puedes guardar un reparto que sume la propina completa. Si no se guarda, la venta se realiza de todos modos y se utiliza el reparto predeterminado.",[38,1047,1049],{"id":1048},"who-gets-the-tip","Quién recibe la propina",[307,1051,1052,1062],{},[310,1053,1054],{},[313,1055,1056,1059],{},[316,1057,1058],{},"Venta",[316,1060,1061],{},"Dónde va la propina",[322,1063,1064,1072,1092,1100],{},[313,1065,1066,1069],{},[327,1067,1068],{},"Una visita con un profesional",[327,1070,1071],{},"Toda para esa persona",[313,1073,1074,1077],{},[327,1075,1076],{},"Una visita con varios profesionales",[327,1078,1079,1080,18,1083,18,1086,132,1089],{},"Dividida por tu reparto predeterminado: ",[15,1081,1082],{},"Por esfuerzo (tiempo)",[15,1084,1085],{},"Por valor del servicio",[15,1087,1088],{},"Igual",[15,1090,1091],{},"Solo el profesional principal",[313,1093,1094,1097],{},[327,1095,1096],{},"Una venta sin cita previa con servicios",[327,1098,1099],{},"Dividida entre los profesionales de las líneas de servicio",[313,1101,1102,1105],{},[327,1103,1104],{},"Una venta sin profesional, como solo venta al por menor",[327,1106,1107,1108,1111,1112,1115],{},"A ",[15,1109,1110],{},"El cajero que registró la venta",", o a ",[15,1113,1114],{},"Un fondo compartido \u002F sin asignar",", según tu configuración",[11,1117,1118,1119,1122],{},"Si tu negocio utiliza ",[15,1120,1121],{},"Repartir propina al personal de apoyo",", una parte de la propina de cada profesional va a un fondo de apoyo. Eso vuelve a dividir la propina; nunca se suma a lo que paga el cliente.",[38,1124,1126],{"id":1125},"tips-on-prepaid-visits","Propinas en visitas prepagadas",[11,1128,1129],{},"Los paquetes, membresías y el crédito de la cuenta pagan la visita, no la propina. En una visita totalmente cubierta, la propina se deja para un pago con tarjeta o en efectivo, para que el cliente aún pueda dar propina.",[38,1131,1132],{"id":277},"Comprueba que funcionó",[11,1134,1135,1136,1138,1139,1142,1143,1146],{},"El recibo muestra la ",[15,1137,21],{}," en su propia línea. ",[15,1140,1141],{},"Informes → Propinas"," muestra las propinas por profesional, divididas en efectivo y tarjeta, y ",[15,1144,1145],{},"Nómina y comisiones"," las incluye en el pago de cada persona.",[1148,1149,1150],"tip",{},[11,1151,1152,1153,1156],{},"Las propinas en efectivo generalmente se entregan el mismo día, de las ",[15,1154,1155],{},"Propinas por pagar"," de la caja. Las propinas con tarjeta generalmente se pagan con los salarios. La nómina mantiene las dos separadas para que nadie reciba un doble pago.",[38,1158,409],{"id":408},[88,1160,1162],{"id":1161},"theres-no-tip-step","No hay paso de propina",[11,1164,1165,1166,420],{},"Las propinas están desactivadas para tu negocio o esta ubicación. El botón del carrito dice ",[15,1167,213],{},[88,1169,1171],{"id":1170},"split-tip-between-providers-isnt-there","Repartir la propina entre profesionales no está disponible",[11,1173,1174],{},"La visita tiene un solo profesional, por lo que no hay nada que repartir.",[88,1176,1178],{"id":1177},"the-split-wont-save","El reparto no se guarda",[11,1180,1181],{},"Los montos deben sumar la propina completa. El panel muestra lo que queda por asignar.",{"title":512,"searchDepth":513,"depth":513,"links":1183},[1184,1185,1190,1195,1196,1197,1198],{"id":40,"depth":513,"text":41},{"id":954,"depth":513,"text":955,"children":1186},[1187,1188,1189],{"id":960,"depth":519,"text":961},{"id":968,"depth":519,"text":969},{"id":980,"depth":519,"text":981},{"id":998,"depth":513,"text":999,"children":1191},[1192,1193,1194],{"id":1007,"depth":519,"text":1008},{"id":1017,"depth":519,"text":1018},{"id":1036,"depth":519,"text":1037},{"id":1048,"depth":513,"text":1049},{"id":1125,"depth":513,"text":1126},{"id":277,"depth":513,"text":1132},{"id":408,"depth":513,"text":409,"children":1199},[1200,1201,1202],{"id":1161,"depth":519,"text":1162},{"id":1170,"depth":519,"text":1171},{"id":1177,"depth":519,"text":1178},"Agrega la propina que un cliente deja al finalizar la compra, divídela entre los profesionales que realizaron el trabajo y ve dónde aparece después.","i-lucide-hand-coins",[1206,1207,1208,1209,1210],"agregar una propina al finalizar la compra","repartir propina entre el personal","quién recibe la propina","propina en la visita del paquete","nómina de propinas en efectivo",{"translationReviewMethod":549},"\u002Fhelp\u002Fes\u002Fcheckout\u002Ftips",[950,706,1214],"\u002Fhelp\u002Fteam\u002Fprepare-payroll-for-your-accountant",{"title":933,"description":1203},"cf6d34e6bc3c7063bd60aba3c38648a50965bcee7f31b9e35d8b9e4913485b07","help\u002Fes\u002Fcheckout\u002Ftips","fijxQ2eYvAQ398ybugj0HsALPSlydkBsW1tKA8X3d_I",{"id":1220,"title":70,"audience":6,"body":1221,"category":535,"description":1665,"draft":537,"extension":538,"icon":1666,"keywords":1667,"locale":547,"meta":1675,"navigation":550,"order":1677,"path":1678,"related":1679,"seo":1681,"sourceHash":1682,"stem":1683,"translationReviewed":550,"updatedAt":1684,"__hash__":1685},"help\u002Fhelp\u002Fes\u002Fcheckout\u002Frefunds-and-the-cash-drawer.md",{"type":8,"value":1222,"toc":1635},[1223,1226,1228,1247,1251,1353,1359,1362,1366,1397,1403,1407,1413,1417,1420,1440,1443,1447,1450,1514,1522,1530,1537,1541,1558,1562,1584,1586,1607,1609,1613,1616,1620,1623,1625,1628,1632],[11,1224,1225],{},"Devuélvele a un cliente su dinero, todo o parte de él, y lleva un registro exacto de la caja desde el fondo inicial de la mañana hasta el conteo de la noche.",[38,1227,41],{"id":40},[43,1229,1230,1241],{},[46,1231,1232,1233,1236,1237,1240],{},"Los ",[15,1234,1235],{},"reembolsos"," necesitan el permiso de reembolso. Sin él, no hay botón de ",[15,1238,1239],{},"Reembolsar"," en tus ventas.",[46,1242,1243,1246],{},[15,1244,1245],{},"La caja"," tiene su propio permiso, separado de cobrar pagos. Contarla, cerrarla y corregirla necesita el permiso de gestión de la caja.",[38,1248,1250],{"id":1249},"refund-a-sale","Reembolsar una venta",[85,1252,1253,1257,1272,1276,1284,1288,1295,1299,1318,1322,1329,1333,1345,1348],{},[88,1254,1256],{"id":1255},"find-the-sale","Encuentra la venta",[11,1258,814,1259,1261,1262,18,1265,22,1268,1271],{},[15,1260,292],{}," y encuentra la venta. Usa ",[15,1263,1264],{},"Desde",[15,1266,1267],{},"Hasta",[15,1269,1270],{},"Buscar cliente"," para reducir la lista.",[88,1273,1275],{"id":1274},"open-the-refund-panel","Abre el panel de reembolso",[11,1277,191,1278,1280,1281,1283],{},[15,1279,1239],{}," en la fila de la venta. También puedes seleccionar ",[15,1282,1239],{}," en la parte superior de su recibo.",[88,1285,1287],{"id":1286},"pick-the-payment","Elige el pago",[11,1289,1290,1291,1294],{},"Una venta pagada con más de un método tiene más de un pago. En ",[15,1292,1293],{},"Reembolsar desde",", elige el que estás reembolsando. Cada uno muestra su método, cuándo se cobró y cuánto queda por reembolsar.",[88,1296,1298],{"id":1297},"choose-what-to-refund","Elige qué reembolsar",[11,1300,115,1301,1304,1305,1308,1309,1311,1312,1314,1315,26],{},[15,1302,1303],{},"Qué reembolsar",", elige ",[15,1306,1307],{},"Toda la venta"," para todo lo que queda en ese pago, ",[15,1310,139],{}," para elegir los artículos que se devuelven, o ",[15,1313,236],{}," para escribir una suma. Un artículo se reembolsa por lo que el cliente pagó, después de su parte de cualquier oferta o descuento. Solo los servicios y productos se pueden reembolsar por separado: cualquier otra cosa de la venta, como una tarjeta de regalo, un paquete o una membresía, muestra ",[15,1316,1317],{},"Solo se devuelve con la venta completa",[88,1319,1321],{"id":1320},"give-a-reason","Da un motivo",[11,1323,1324,1325,1328],{},"Ingresa un ",[15,1326,1327],{},"Motivo",". Es obligatorio y se registra en el historial de auditoría.",[88,1330,1332],{"id":1331},"decide-about-stock","Decide sobre las existencias",[11,1334,1335,1336,132,1338,1340,1341,1344],{},"Para ",[15,1337,1307],{},[15,1339,139],{},", marca ",[15,1342,1343],{},"Reponer artículos"," para volver a poner los productos en existencias en esta ubicación. Un reembolso por monto siempre deja las existencias donde están.",[88,1346,1239],{"id":1347},"refund",[11,1349,191,1350,1352],{},[15,1351,1239],{}," y el monto. El dinero vuelve al cliente por el método con el que pagó.",[28,1354],{"alt":1355,"height":1356,"src":1357,"width":1358},"El panel de reembolso para la venta con tarjeta de $192.69 de Jordan Hayes: Reembolsar desde Tarjeta, Qué reembolsar con Toda la venta, Artículos y Monto, un Motivo obligatorio, Reponer artículos y Reembolsar $192.69.",854,"\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Frefunds-and-the-cash-drawer\u002Frefund.webp",560,[11,1360,1361],{},"Puedes reembolsar una venta más de una vez. Después de un reembolso parcial, el panel solo ofrece lo que queda, y cada reembolso mantiene su propio motivo.",[88,1363,1365],{"id":1364},"what-a-refund-reverses","Lo que revierte un reembolso",[43,1367,1368,1374,1381,1388],{},[46,1369,1232,1370,1373],{},[15,1371,1372],{},"Puntos de lealtad"," obtenidos por lo que se devuelve se retiran. Un reembolso por monto retira la misma proporción de los puntos.",[46,1375,1376,1377,1380],{},"La ",[15,1378,1379],{},"Comisión"," sigue a los artículos reembolsados.",[46,1382,1383,1384,1387],{},"El ",[15,1385,1386],{},"Uso de paquetes y membresías"," vuelve al cliente en un reembolso de venta completa.",[46,1389,1390,1391,1394,1395,26],{},"Las ",[15,1392,1393],{},"Existencias"," solo regresan cuando marcas ",[15,1396,1343],{},[1398,1399,1400],"note",{},[11,1401,1402],{},"Un reembolso con tarjeta envía al cliente el monto total que reembolsas. El cargo de procesamiento de la tarjeta del cargo original no se te devuelve. La excepción es el dinero que Owneli cobró por error, como un enlace de pago que cobró más de lo que debía la venta: reembolsar eso también devuelve el cargo.",[88,1404,1406],{"id":1405},"refunding-a-gift-that-hasnt-been-sent-yet","Reembolsar un regalo que aún no se ha enviado",[11,1408,1409,1410,26],{},"Una tarjeta de regalo vendida para enviarse en una fecha posterior se puede reembolsar con la venta completa como cualquier otra. El reembolso anula la tarjeta y cancela el envío, así que el destinatario nunca recibe el correo. El panel de la tarjeta muestra ",[15,1411,1412],{},"No enviada",[88,1414,1416],{"id":1415},"refunding-a-membership-renewal","Reembolsar una renovación de membresía",[11,1418,1419],{},"Cuando el pago es una renovación automática de membresía, el panel muestra el periodo por el que se pagó y cuánto de él ha usado el cliente, y sugiere un reembolso del cargo menos lo que se usó. Luego elige qué sucede con la membresía:",[43,1421,1422,1428,1434],{},[46,1423,1424,1427],{},[15,1425,1426],{},"Reembolsar y terminar ahora"," elimina los créditos no utilizados de la renovación, desactiva la renovación automática y finaliza la membresía hoy.",[46,1429,1430,1433],{},[15,1431,1432],{},"Reembolsar y terminar al final del periodo"," mantiene los créditos hasta que finaliza el periodo, luego finaliza la membresía.",[46,1435,1436,1439],{},[15,1437,1438],{},"Solo reembolso de cortesía"," deja la membresía como está.",[11,1441,1442],{},"Los créditos ya utilizados nunca se retiran.",[38,1444,1446],{"id":1445},"run-the-cash-drawer","Gestionar la caja",[11,1448,1449],{},"La caja convierte un día de efectivo en un conteo que puedes verificar. Ábrela por la mañana, vende con normalidad y cuéntala por la noche.",[85,1451,1452,1456,1471,1475,1478,1482,1493,1497],{},[88,1453,1455],{"id":1454},"open-the-drawer","Abrir la caja",[11,1457,814,1458,1460,1461,1464,1465,1468,1469,26],{},[15,1459,64],{},". En ",[15,1462,1463],{},"Inicio del día",", ingresa tu ",[15,1466,1467],{},"Fondo inicial",", el efectivo con el que empiezas, y selecciona ",[15,1470,449],{},[88,1472,1474],{"id":1473},"sell-as-normal","Vender con normalidad",[11,1476,1477],{},"Cada pago en efectivo y reembolso en efectivo se contabiliza en la caja abierta.",[88,1479,1481],{"id":1480},"count-the-drawer","Contar la caja",[11,1483,1484,1485,1488,1489,1492],{},"Al final del día, en ",[15,1486,1487],{},"Fin del día",", cuenta cada billete y moneda e ingresa el total en ",[15,1490,1491],{},"Total contado",". El monto esperado se muestra como guía.",[88,1494,1496],{"id":1495},"close-it","Cerrarla",[11,1498,191,1499,1502,1503,1506,1507,1510,1511,26],{},[15,1500,1501],{},"Cerrar caja",". Si el conteo tiene un faltante o sobrante de más de $20, Owneli pregunta ",[15,1504,1505],{},"¿Cerrar con una diferencia?",": agrega una ",[15,1508,1509],{},"Nota"," explicando el motivo y luego selecciona ",[15,1512,1513],{},"Cerrar de todos modos",[28,1515,1519],{"alt":1516,"height":1517,"src":1518,"width":252},"La tarjeta de Inicio del día: Abrir la caja, un campo de Fondo inicial, una nota opcional y el botón Abrir caja.",445,"\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Frefunds-and-the-cash-drawer\u002Fopen-drawer.webp",[11,1520,1521],{},"Mañana: abre la caja con tu fondo inicial.",[28,1523,1527],{"alt":1524,"height":1525,"src":1526,"width":252},"La tarjeta de Fin del día: Contar la caja, un campo de Total contado con el monto esperado debajo, una nota opcional y el botón Cerrar caja.",416,"\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Frefunds-and-the-cash-drawer\u002Fcount-drawer.webp",[11,1528,1529],{},"Noche: cuéntala y ciérrala.",[11,1531,1532,1533,1536],{},"El cierre se convierte en un corte Z en ",[15,1534,1535],{},"Historial de cortes Z",", comparando tu conteo con lo esperado: el fondo inicial, más las ventas en efectivo, menos los reembolsos en efectivo, los retiros de efectivo y los pagos de propinas.",[88,1538,1540],{"id":1539},"during-the-day","Durante el día",[43,1542,1543,1549],{},[46,1544,1545,1548],{},[15,1546,1547],{},"Registrar un retiro de efectivo"," cuando mueves efectivo a la caja fuerte o al banco, para que el conteo al cierre siga cuadrando.",[46,1550,1551,1553,1554,1557],{},[15,1552,1155],{}," enumera las propinas en efectivo pendientes para cada miembro del equipo. Selecciona ",[15,1555,1556],{},"Pagar"," para registrar su entrega.",[88,1559,1561],{"id":1560},"correct-a-closed-count","Corregir un conteo cerrado",[11,1563,1564,1565,101,1567,1570,1571,1574,1575,210,1577,1580,1581,26],{},"¿Escribiste la cifra incorrecta? Abre la sesión cerrada en ",[15,1566,1535],{},[15,1568,1569],{},"Corregir conteo",". Ingresa el ",[15,1572,1573],{},"Conteo corregido"," y un ",[15,1576,1327],{},[15,1578,1579],{},"Guardar corrección",". El conteo original permanece registrado junto a la corrección, y la sesión muestra ",[15,1582,1583],{},"Corregido",[38,1585,1132],{"id":277},[43,1587,1588,1601],{},[46,1589,1590,1591,22,1594,1597,1598,26],{},"Un reembolso aparece en el recibo original como ",[15,1592,1593],{},"Reembolsado",[15,1595,1596],{},"Total neto pagado",", y en ",[15,1599,1600],{},"Informes → Reembolsos y anulaciones",[46,1602,1603,1604,1606],{},"Una caja cerrada aparece en la parte superior del ",[15,1605,1535],{},", marcada como cuadrada, con sobrante o con faltante.",[38,1608,409],{"id":408},[88,1610,1612],{"id":1611},"theres-no-refund-button-on-a-sale","No hay botón de Reembolsar en una venta",[11,1614,1615],{},"Tu rol no puede reembolsar, o no queda nada por reembolsar en esa venta. Una venta guardada como impagada aún no tiene un pago que reembolsar.",[88,1617,1619],{"id":1618},"the-refund-is-more-than-one-payment-can-cover","El reembolso es más de lo que un pago puede cubrir",[11,1621,1622],{},"Cada reembolso proviene de un pago. Para una venta pagada con varios métodos, reembolsa cada pago a su vez.",[88,1624,439],{"id":438},[11,1626,1627],{},"Se cobró un pago en efectivo sin una caja abierta, por lo que no está en ningún conteo. La próxima caja que abras lo incluirá en su total esperado.",[88,1629,1631],{"id":1630},"an-action-says-to-close-the-drawer-first","Una acción dice que cierres la caja primero",[11,1633,1634],{},"Algunas acciones, como archivar a un miembro del equipo, esperan hasta que su caja abierta sea contada y cerrada.",{"title":512,"searchDepth":513,"depth":513,"links":1636},[1637,1638,1650,1658,1659],{"id":40,"depth":513,"text":41},{"id":1249,"depth":513,"text":1250,"children":1639},[1640,1641,1642,1643,1644,1645,1646,1647,1648,1649],{"id":1255,"depth":519,"text":1256},{"id":1274,"depth":519,"text":1275},{"id":1286,"depth":519,"text":1287},{"id":1297,"depth":519,"text":1298},{"id":1320,"depth":519,"text":1321},{"id":1331,"depth":519,"text":1332},{"id":1347,"depth":519,"text":1239},{"id":1364,"depth":519,"text":1365},{"id":1405,"depth":519,"text":1406},{"id":1415,"depth":519,"text":1416},{"id":1445,"depth":513,"text":1446,"children":1651},[1652,1653,1654,1655,1656,1657],{"id":1454,"depth":519,"text":1455},{"id":1473,"depth":519,"text":1474},{"id":1480,"depth":519,"text":1481},{"id":1495,"depth":519,"text":1496},{"id":1539,"depth":519,"text":1540},{"id":1560,"depth":519,"text":1561},{"id":277,"depth":513,"text":1132},{"id":408,"depth":513,"text":409,"children":1660},[1661,1662,1663,1664],{"id":1611,"depth":519,"text":1612},{"id":1618,"depth":519,"text":1619},{"id":438,"depth":519,"text":439},{"id":1630,"depth":519,"text":1631},"Reembolsa una venta completa, artículos elegidos o un monto, ve lo que revierte un reembolso y abre, cuenta, cierra y corrige la caja.","i-lucide-banknote",[1668,1669,1670,1671,1672,1673,1674],"reembolsar un artículo de una venta","reembolso parcial","reembolsar una venta dos veces","reponer un producto reembolsado","caja con sobrante o faltante","corregir un conteo de caja","abrir la caja",{"translationReviewMethod":1676},"manual",40,"\u002Fhelp\u002Fes\u002Fcheckout\u002Frefunds-and-the-cash-drawer",[926,706,1680],"\u002Fhelp\u002Fgrowth\u002Ffind-and-read-a-report",{"title":70,"description":1665},"6a616f45a19c699304fbd29497a4f6533f04997b136ba4360a76f72c183eda2d","help\u002Fes\u002Fcheckout\u002Frefunds-and-the-cash-drawer","2026-11-06","ef7ELPaY4-7tObGDpkIMkcRVjsM2L7mhKxW-lDhFLOM",[],[1688,1689,1691,1692,1694,1696,1698],{"path":706,"translationReviewed":537},{"path":1690,"translationReviewed":550},"\u002Fhelp\u002Fel\u002Fcheckout\u002Ftake-a-payment",{"path":552,"translationReviewed":550},{"path":1693,"translationReviewed":550},"\u002Fhelp\u002Ffr\u002Fcheckout\u002Ftake-a-payment",{"path":1695,"translationReviewed":550},"\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fcheckout\u002Ftake-a-payment",{"path":1697,"translationReviewed":550},"\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fcheckout\u002Ftake-a-payment",{"path":1699,"translationReviewed":550},"\u002Fhelp\u002Fsq\u002Fcheckout\u002Ftake-a-payment",1794073897598]