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Aprende su forma una vez y podrás abrir cualquier página en uno o dos clics.",[19,564,566],{"id":565},"the-sidebar-at-a-glance","La barra lateral de un vistazo",[11,568,569],{},"De arriba a abajo:",[95,571,572,582],{},[98,573,574],{},[101,575,576,579],{},[104,577,578],{},"Parte",[104,580,581],{},"Qué contiene",[111,583,584,593,603,612,622,631,645,655,665,675],{},[101,585,586,590],{},[116,587,588],{},[14,589,16],{},[116,591,592],{},"Tu inicio: registrar entrada, el horario de hoy, todo lo que necesita acción y los números del día.",[101,594,595,600],{},[116,596,597],{},[14,598,599],{},"Calendario",[116,601,602],{},"Todas las citas, para cada miembro del equipo, en una sola cuadrícula.",[101,604,605,609],{},[116,606,607],{},[14,608,304],{},[116,610,611],{},"Vende servicios, productos, membresías y tarjetas de regalo, y gestiona la caja.",[101,613,614,619],{},[116,615,616],{},[14,617,618],{},"Clientes",[116,620,621],{},"Clientes, Mensajes, Envíos, Formularios, Guías de cuidado, Correos electrónicos.",[101,623,624,628],{},[116,625,626],{},[14,627,474],{},[116,629,630],{},"Servicios, Notas, Planner (cuando se activa el complemento gratuito Planner), Ausencias, Políticas, Incidentes.",[101,632,633,638],{},[116,634,635],{},[14,636,637],{},"Comercio minorista",[116,639,640,641,644],{},"Membresías, Paquetes, Descuentos, Productos, Inventario, Órdenes de compra, Proveedores. En ",[14,642,643],{},"Artículos vendidos",": Membresías vendidas, Paquetes vendidos, Tarjetas de regalo vendidas, Pedidos de productos.",[101,646,647,652],{},[116,648,649],{},[14,650,651],{},"Crecimiento",[116,653,654],{},"Informes, Reseñas, Campañas, Automatizaciones, Lealtad.",[101,656,657,662],{},[116,658,659],{},[14,660,661],{},"Equipo",[116,663,664],{},"Equipo, Programación.",[101,666,667,672],{},[116,668,669],{},[14,670,671],{},"Complementos",[116,673,674],{},"Las funciones adicionales que tu negocio puede activar, como Planner. Para administradores y propietarios.",[101,676,677,682],{},[116,678,679],{},[14,680,681],{},"Configuración",[116,683,684],{},"Todo lo que configuras una vez: detalles del negocio, ubicaciones, reglas de reserva, pagos, roles y más.",[11,686,687,167,689,143,691,693],{},[14,688,16],{},[14,690,599],{},[14,692,304],{}," están siempre a un clic de distancia. Los cinco grupos del medio se abren como cajones: selecciona el nombre de un grupo para mostrar sus páginas. El grupo que contiene la página en la que te encuentras se abre solo.",[78,695,696],{},[11,697,698,699,701,702,704,705,707,708,710],{},"Solo ves lo que tu rol puede abrir. La mayoría del personal no ve ",[14,700,651],{}," (que contiene ",[14,703,371],{},"), ",[14,706,671],{}," ni ",[14,709,681],{}," en absoluto.",[19,712,714],{"id":713},"reading-the-sidebar","Leyendo la barra lateral",[716,717,718,729],"ul",{},[719,720,721,724,725,728],"li",{},[14,722,723],{},"Un icono de ojo"," junto a un enlace significa ",[14,726,727],{},"Solo lectura",": puedes leer la página pero no cambiar nada.",[719,730,731,734],{},[14,732,733],{},"Un número"," junto a un enlace cuenta las cosas que te esperan, como mensajes de clientes no leídos, notas para firmar o solicitudes de ausencias para aprobar. Cuando un grupo está cerrado, sus números se suman en el nombre del grupo.",[19,736,681],{"id":509},[11,738,739,741],{},[14,740,681],{}," es para administradores. Se abre en una descripción general: una búsqueda que encuentra una configuración por lo que hace (\"cargo por inasistencia\", \"impuesto\"), cualquier cosa que necesite tu atención y seis áreas, cada una mostrando cómo están configuradas sus opciones en este momento. Abre un área y sus configuraciones se enumeran a la izquierda:",[95,743,744,754],{},[98,745,746],{},[101,747,748,751],{},[104,749,750],{},"Área",[104,752,753],{},"Qué configuras allí",[111,755,756,766,776,786,796,806,816],{},[101,757,758,763],{},[116,759,760],{},[14,761,762],{},"Negocio",[116,764,765],{},"Detalles del negocio, Ubicaciones, Región y formatos, Objetivos y resumen",[101,767,768,773],{},[116,769,770],{},[14,771,772],{},"Reservas",[116,774,775],{},"Reglas de reserva, Reservas en línea, Periodos de cierre, Motivos de cancelación, Tipos de tiempo bloqueado, Etiquetas de estado, Salas y equipos, Dispositivos de quiosco",[101,777,778,783],{},[116,779,780],{},[14,781,782],{},"Pagos y ventas",[116,784,785],{},"Pagos con tarjeta, Política de pago, Propinas, Tasas de impuestos, Precios inteligentes, Tienda en línea, Caja chica",[101,787,788,793],{},[116,789,790],{},[14,791,792],{},"Clientes y mensajes",[116,794,795],{},"Mensajes de texto y llamadas, Barreras de marketing, Reseñas",[101,797,798,803],{},[116,799,800],{},[14,801,802],{},"Equipo y acceso",[116,804,805],{},"Miembros del equipo, Roles, Seguridad e IA, Ausencias y notificaciones, Nómina, Contadores",[101,807,808,813],{},[116,809,810],{},[14,811,812],{},"Plan y datos",[116,814,815],{},"Facturación, Complementos, Importar, Datos y privacidad, Registro de auditoría",[101,817,818,823],{},[116,819,820],{},[14,821,822],{},"Solo tú",[116,824,825],{},"Perfil, Idioma, Menú",[11,827,828,829,167,832,167,835,143,838,180],{},"Debajo de la lista de cada área hay enlaces a páginas relacionadas que se encuentran en otras partes de Owneli, como ",[14,830,831],{},"Servicios",[14,833,834],{},"Horario de trabajo",[14,836,837],{},"Descuentos",[14,839,840],{},"Plantillas de correo",[11,842,843,844,846,847,167,850,143,853,180],{},"Todos, administradores o no, pueden abrir ",[14,845,681],{}," desde el menú de la cuenta (tu nombre o iniciales al pie de la barra lateral, o tus iniciales en la barra superior de un celular) para cambiar su propio ",[14,848,849],{},"Perfil",[14,851,852],{},"Idioma",[14,854,855],{},"Menú",[19,857,859],{"id":858},"hide-pages-you-dont-use","Ocultar páginas que no usas",[24,861,862,866,874,878,885,889],{},[27,863,865],{"id":864},"open-your-menu-settings","Abre la configuración de tu menú",[11,867,868,869,871,872,180],{},"Abre el menú de la cuenta, selecciona ",[14,870,681],{}," y luego selecciona ",[14,873,855],{},[27,875,877],{"id":876},"choose-what-to-show","Elige qué mostrar",[11,879,880,881,884],{},"Desactiva cualquier página que nunca abras. Las páginas marcadas como ",[14,882,883],{},"Siempre visible"," no se pueden ocultar.",[27,886,888],{"id":887},"undo-it-any-time","Deshazlo en cualquier momento",[11,890,33,891,894],{},[14,892,893],{},"Restaurar predeterminado"," para que todas las páginas vuelvan.",[11,896,897,898,180],{},"Esto solo cambia tu propia barra lateral. Una página oculta aún se abre desde la búsqueda o un enlace directo. Un negocio pequeño también comienza con algunas páginas ocultas, marcadas como ",[14,899,900],{},"Oculto: normalmente no se necesita en un negocio de tu tamaño",[19,902,904],{"id":903},"expand-or-collapse-the-sidebar","Expandir o contraer la barra lateral",[11,906,907],{},"En una computadora, la barra lateral empieza contraída en una columna de iconos. Selecciona el icono de un grupo para abrir sus páginas a su lado, o pasa el cursor sobre un icono para ver su nombre. Para mostrar la barra lateral completa, selecciona el pequeño chevron en su borde derecho. Owneli recuerda tu elección en este dispositivo.",[19,909,911],{"id":910},"on-a-phone","En un teléfono",[11,913,914,915,167,917,167,919,167,922,143,924,927,928,930,931,934],{},"No hay barra lateral en un teléfono. Una barra de pestañas se extiende por la parte inferior: ",[14,916,16],{},[14,918,599],{},[14,920,921],{},"Vender",[14,923,618],{},[14,925,926],{},"Más",". ",[14,929,926],{}," enumera todas las demás páginas, con una búsqueda de ",[14,932,933],{},"Buscar una página"," en la parte superior.",[11,936,937,938,180],{},"Si un artículo nombra una página de la barra lateral que no puedes ver en tu teléfono, busca en ",[14,939,926],{},[19,941,943],{"id":942},"the-top-bar","La barra superior",[11,945,946],{},"La barra en la parte superior de cada página contiene:",[716,948,949,955,963,969,988,995],{},[719,950,951,954],{},[14,952,953],{},"Los selectores de negocio y ubicación",", que muestran dónde estás trabajando. Selecciona uno para cambiar, cuando perteneces a más de un negocio o trabajas en más de una ubicación.",[719,956,957,959,960,180],{},[14,958,681],{},", un anillo de progreso, para propietarios y administradores mientras quedan pasos de configuración y la barra lateral está contraída. Selecciónalo para ver qué sigue. Con la barra lateral abierta, el mismo anillo se encuentra al pie como ",[14,961,962],{},"Terminar la configuración",[719,964,965,968],{},[14,966,967],{},"Enviar",": envía un formulario, una guía de cuidado o un correo electrónico a un cliente desde cualquier página.",[719,970,971,974,975,979,980,983,984,180],{},[14,972,973],{},"Preguntar a Oryx",", el botón de destellos, para administradores y propietarios cuando el negocio usa Oryx. Presiona ",[976,977,978],"code",{},"Ctrl+J"," (Windows) o ",[976,981,982],{},"⌘J"," (Mac) para abrirlo desde cualquier lugar. Consulta ",[253,985,987],{"href":986},"\u002Fhelp\u002Fgrowth\u002Fmeet-oryx-your-ai-assistant","Conoce a Oryx, tu asistente de IA",[719,989,990,143,992,180],{},[14,991,852],{},[14,993,994],{},"Modo oscuro",[719,996,997,1000],{},[14,998,999],{},"Notificaciones",": la campana, con un recuento cuando algo no se ha leído.",[11,1002,1003,1004,1007,1008,979,1011,1014,1015,180],{},"Para buscar, selecciona ",[14,1005,1006],{},"Buscar"," en la parte superior de la barra lateral, o presiona ",[976,1009,1010],{},"Ctrl+K",[976,1012,1013],{},"⌘K"," (Mac) en cualquier página. Con la barra lateral contraída, o en un teléfono, el botón de búsqueda se mueve a la barra superior. Selecciona el logotipo de Owneli para volver a ",[14,1016,16],{},[11,1018,1019,1020,1022],{},"En un teléfono, la barra superior es una tira delgada con solo lo que necesitas desde cualquier lugar: la ubicación (cuando tienes una opción), búsqueda, Oryx, notificaciones y tus iniciales. ",[14,1021,967],{},", idioma y modo oscuro no están allí.",[19,1024,1026],{"id":1025},"the-account-menu","El menú de la cuenta",[11,1028,1029],{},"Tu nombre al pie de la barra lateral (tus iniciales cuando está contraída, o en la barra superior de un celular) abre el menú de la cuenta:",[716,1031,1032,1037,1050,1055,1061,1071,1081],{},[719,1033,1034,1036],{},[14,1035,973],{},", cuando Oryx está activado para ti.",[719,1038,1039,167,1042,167,1044,143,1047,180],{},[14,1040,1041],{},"Mi perfil",[14,1043,681],{},[14,1045,1046],{},"Centro de ayuda",[14,1048,1049],{},"Contactar al soporte de Owneli",[719,1051,1052,1054],{},[14,1053,999],{},", un interruptor para las notificaciones en este dispositivo.",[719,1056,1057,1060],{},[14,1058,1059],{},"Estado del sistema",", para administradores.",[719,1062,1063,1066,1067,180],{},[14,1064,1065],{},"Instalar app",", cuando este navegador puede instalar Owneli. Consulta ",[253,1068,1070],{"href":1069},"\u002Fhelp\u002Fgetting-started\u002Finstall-owneli-on-your-phone","Instalar Owneli en tu teléfono",[719,1072,1073,1076,1077,1080],{},[14,1074,1075],{},"Expandir barra lateral"," o ",[14,1078,1079],{},"Contraer barra lateral",", en una computadora.",[719,1082,1083,180],{},[14,1084,1085],{},"Cerrar sesión",[11,1087,1088,1089,1091,1092,1095],{},"En un celular, ",[14,1090,852],{}," también está aquí, y ",[14,1093,1094],{},"Cambiar de negocio"," cuando perteneces a más de un negocio.",[19,1097,1099],{"id":1098},"common-questions","Preguntas frecuentes",[27,1101,1103],{"id":1102},"where-did-reports-go","¿A dónde fueron los Informes?",[11,1105,1106,1108,1109,1111],{},[14,1107,371],{}," es la primera página del grupo ",[14,1110,651],{}," de la barra lateral. Si no lo ves, tu rol no incluye informes.",[27,1113,1115],{"id":1114},"a-page-i-need-isnt-in-my-sidebar","Una página que necesito no está en mi barra lateral",[11,1117,1118,1119,1122,1123,1125],{},"O tu rol no puede abrirla, o está oculta en tu menú. Primero, verifica ",[14,1120,1121],{},"Configuración → Solo tú → Menú"," y selecciona ",[14,1124,893],{},". Si aún falta, pide a un administrador que la agregue a tu rol.",[27,1127,1129],{"id":1128},"where-is-the-cash-drawer","¿Dónde está la caja?",[11,1131,1132,1133,1135,1136,180],{},"Abre ",[14,1134,304],{},", luego la pestaña ",[14,1137,308],{},[364,1139,1140],{},[11,1141,1142,1143,1145,1146,180],{},"¿Negocio nuevo? Empieza con ",[253,1144,256],{"href":255},". ¿Te unes a un equipo ya configurado? Lee ",[253,1147,5],{"href":1148},"\u002Fhelp\u002Fgetting-started\u002Fyour-day-in-owneli",{"title":374,"searchDepth":375,"depth":375,"links":1150},[1151,1152,1153,1154,1159,1160,1161,1162,1163],{"id":565,"depth":375,"text":566},{"id":713,"depth":375,"text":714},{"id":509,"depth":375,"text":681},{"id":858,"depth":375,"text":859,"children":1155},[1156,1157,1158],{"id":864,"depth":380,"text":865},{"id":876,"depth":380,"text":877},{"id":887,"depth":380,"text":888},{"id":903,"depth":375,"text":904},{"id":910,"depth":375,"text":911},{"id":942,"depth":375,"text":943},{"id":1025,"depth":375,"text":1026},{"id":1098,"depth":375,"text":1099,"children":1164},[1165,1166,1167],{"id":1102,"depth":380,"text":1103},{"id":1114,"depth":380,"text":1115},{"id":1128,"depth":380,"text":1129},"Un recorrido de dos minutos por la barra lateral, la barra superior, el menú de la cuenta y la barra de pestañas del teléfono, para que puedas llegar a cualquier página en uno o dos toques.",[1170,1171,1172,1173,1174,1175],"dónde está","menú de la barra lateral","encontrar una página","navegación","elemento de menú faltante","a dónde fueron los informes",{"translationReviewMethod":410},"\u002Fhelp\u002Fes\u002Fgetting-started\u002Fwelcome",[255,1148,1179],"\u002Fhelp\u002Fgetting-started\u002Fsearch-everything",{"title":557,"description":1168},"fda8a649d54e8c73cfdbee0dddd80d19b60d8a7e72da2b198b82e71945561b8c","help\u002Fes\u002Fgetting-started\u002Fwelcome","xzDU0Bd2_biAGFhaKOyoMhDv4-JTH5_rY6NkEYo846w",{"id":1185,"title":1186,"audience":6,"body":1187,"category":440,"description":1847,"draft":398,"extension":399,"icon":438,"keywords":1848,"locale":408,"meta":1855,"navigation":411,"order":518,"path":1856,"related":1857,"seo":1859,"sourceHash":1860,"stem":1861,"translationReviewed":411,"updatedAt":1862,"__hash__":1863},"help\u002Fhelp\u002Fes\u002Fcalendar\u002Ffind-your-way-around.md","Oriéntate en el calendario",{"type":8,"value":1188,"toc":1825},[1189,1192,1199,1203,1206,1372,1376,1382,1466,1472,1479,1483,1492,1495,1541,1556,1568,1575,1582,1586,1653,1659,1663,1704,1725,1729,1744,1750,1752,1769,1771,1775,1805,1809,1814,1818],[11,1190,1191],{},"El calendario es donde ocurre la mayor parte del día. Es un horario que puedes ver de varias maneras: una columna por miembro del equipo para hoy, una semana por delante o una lista simple.",[1193,1194],"help-shot",{"alt":1195,"height":1196,"src":1197,"width":1198},"El calendario en la vista Día: la barra de herramientas en la parte superior, con el contador de Lista de espera y Agregar a la derecha, una columna para cada miembro del equipo, bloques de citas de colores con la hora, el cliente y el servicio, y un bloque gris a rayas de tiempo bloqueado.",790,"\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Ffind-your-way-around\u002Fday.webp",1212,[19,1200,1202],{"id":1201},"the-toolbar","La barra de herramientas",[11,1204,1205],{},"De izquierda a derecha:",[95,1207,1208,1218],{},[98,1209,1210],{},[101,1211,1212,1215],{},[104,1213,1214],{},"Control",[104,1216,1217],{},"Qué hace",[111,1219,1220,1229,1242,1253,1276,1287,1298,1306,1316,1326,1337,1348,1362],{},[101,1221,1222,1226],{},[116,1223,1224],{},[14,1225,16],{},[116,1227,1228],{},"Vuelve a hoy",[101,1230,1231,1239],{},[116,1232,1233,143,1236],{},[14,1234,1235],{},"‹",[14,1237,1238],{},"›",[116,1240,1241],{},"Retrocede o avanza según el periodo que estés viendo",[101,1243,1244,1247],{},[116,1245,1246],{},"La fecha",[116,1248,1249,1250],{},"Abre un calendario para ir a cualquier fecha, con atajos como ",[14,1251,1252],{},"En 1 semana",[101,1254,1255,1262],{},[116,1256,1257,1258,1261],{},"Icono de personas (",[14,1259,1260],{},"Equipo programado",")",[116,1263,1264,1265,1268,1269,1076,1272,1275],{},"Elige qué columnas se muestran: el equipo que trabaja ese día, ",[14,1266,1267],{},"Todo el equipo",", tus salas y equipos con ",[14,1270,1271],{},"Todos los recursos",[14,1273,1274],{},"Todo el equipo y recursos",", o las personas que selecciones. En una pantalla muy ancha muestra su nombre",[101,1277,1278,1281],{},[116,1279,1280],{},"Lupa",[116,1282,1283,1286],{},[14,1284,1285],{},"Buscar cliente",": resalta las reservas de un cliente y lista sus visitas próximas y pasadas",[101,1288,1289,1292],{},[116,1290,1291],{},"Deslizadores",[116,1293,1294,1297],{},[14,1295,1296],{},"Abrir filtros",": reduce lo que se muestra, con un contador mientras haya filtros activos",[101,1299,1300,1303],{},[116,1301,1302],{},"Ubicación",[116,1304,1305],{},"De qué ubicación estás viendo el calendario",[101,1307,1308,1313],{},[116,1309,1310],{},[14,1311,1312],{},"Lista de espera",[116,1314,1315],{},"Abre la lista de espera, con cuántos clientes están esperando",[101,1317,1318,1321],{},[116,1319,1320],{},"Flechas circulares",[116,1322,1323],{},[14,1324,1325],{},"Actualizar",[101,1327,1328,1331],{},[116,1329,1330],{},"Etiqueta",[116,1332,1333,1336],{},[14,1334,1335],{},"Color",": colorea las citas por servicio, miembro del equipo, estado o recurso",[101,1338,1339,1342],{},[116,1340,1341],{},"Información",[116,1343,1344,1347],{},[14,1345,1346],{},"Leyenda de estado",": qué significa cada color de estado, se muestra cuando las citas se colorean por estado",[101,1349,1350,1356],{},[116,1351,1352,1355],{},[14,1353,1354],{},"Día"," (o la vista actual)",[116,1357,1358,1361],{},[14,1359,1360],{},"Vista del calendario",": cambia la vista",[101,1363,1364,1369],{},[116,1365,1366],{},[14,1367,1368],{},"Agregar",[116,1370,1371],{},"Nueva cita, nuevo presupuesto, bloquear horario o cita de grupo",[19,1373,1375],{"id":1374},"the-six-views","Las seis vistas",[11,1377,1378,1379,1381],{},"Selecciona el botón de vista (muestra la vista actual, como ",[14,1380,1354],{},") y elige una. El calendario recuerda tu elección.",[95,1383,1384,1397],{},[98,1385,1386],{},[101,1387,1388,1391,1394],{},[104,1389,1390],{},"Vista",[104,1392,1393],{},"Qué muestra",[104,1395,1396],{},"Ideal para",[111,1398,1399,1411,1427,1440,1453],{},[101,1400,1401,1405,1408],{},[116,1402,1403],{},[14,1404,1354],{},[116,1406,1407],{},"Una fecha, una columna por miembro del equipo",[116,1409,1410],{},"La recepción durante el día",[101,1412,1413,1421,1424],{},[116,1414,1415,143,1418],{},[14,1416,1417],{},"3 días",[14,1419,1420],{},"5 días",[116,1422,1423],{},"Esa cantidad de fechas una al lado de la otra",[116,1425,1426],{},"Una mirada rápida hacia adelante",[101,1428,1429,1434,1437],{},[116,1430,1431],{},[14,1432,1433],{},"Semana",[116,1435,1436],{},"Siete fechas",[116,1438,1439],{},"Planificación y detección de horarios libres",[101,1441,1442,1447,1450],{},[116,1443,1444],{},[14,1445,1446],{},"Mes",[116,1448,1449],{},"Un mes de un vistazo",[116,1451,1452],{},"Qué tan ocupado está cada día",[101,1454,1455,1460,1463],{},[116,1456,1457],{},[14,1458,1459],{},"Agenda",[116,1461,1462],{},"Una fecha como una lista en orden cronológico",[116,1464,1465],{},"Teléfonos, o cualquiera que prefiera una lista",[1193,1467],{"alt":1468,"height":1469,"src":1470,"width":1471},"El menú de vista del calendario: Día, 3 días, 5 días, Semana, Mes y Agenda, luego un interruptor para Mostrar citas canceladas y Ayuda con esta página.",526,"\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Ffind-your-way-around\u002Fviews.webp",344,[11,1473,1474,1475,1478],{},"Las citas canceladas están ocultas a menos que actives ",[14,1476,1477],{},"Mostrar citas canceladas"," en el mismo menú.",[19,1480,1482],{"id":1481},"read-an-appointment","Leer una cita",[11,1484,1485,1486,1488,1489,180],{},"Cada bloque muestra la hora, el cliente y el servicio. Su color sigue la configuración de ",[14,1487,1335],{},": por servicio (la opción habitual), por miembro del equipo, por estado o por recurso, la sala o máquina que reserva la visita (gris cuando no reserva ninguna). Un dispositivo que no ha elegido sigue la elección del negocio en ",[14,1490,1491],{},"Configuración → Negocio → Región y formatos",[11,1493,1494],{},"El pequeño punto en la esquina te indica el estado de una cita en vivo:",[95,1496,1497,1507],{},[98,1498,1499],{},[101,1500,1501,1504],{},[104,1502,1503],{},"Punto",[104,1505,1506],{},"Significado",[111,1508,1509,1517,1525,1533],{},[101,1510,1511,1514],{},[116,1512,1513],{},"Ámbar",[116,1515,1516],{},"Reservada, aún no confirmada",[101,1518,1519,1522],{},[116,1520,1521],{},"Verde",[116,1523,1524],{},"Confirmada",[101,1526,1527,1530],{},[116,1528,1529],{},"Azul",[116,1531,1532],{},"Registrada",[101,1534,1535,1538],{},[116,1536,1537],{},"Verde pulsante",[116,1539,1540],{},"En servicio ahora",[11,1542,1543,1544,1547,1548,1551,1552,1555],{},"Las citas finalizadas pierden su color: ",[14,1545,1546],{},"Completada"," se vuelve gris, mientras que ",[14,1549,1550],{},"Cancelada"," (rosa) y ",[14,1553,1554],{},"No asistió"," (rojo) están atenuadas y tachadas.",[11,1557,1558,1559,1563,1564,1567],{},"Si tu negocio utiliza ",[253,1560,1562],{"href":1561},"\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Fthe-appointment-detail-panel#add-a-status-label","etiquetas de estado",", como ",[14,1565,1566],{},"Llega tarde",", el icono de una etiqueta se encuentra junto al punto, y un bloque lo suficientemente alto también muestra el nombre de la etiqueta. Una etiqueta nunca cambia el color del bloque ni su punto.",[11,1569,1570,1571,180],{},"Los bloques grises a rayas son tiempo bloqueado, como un almuerzo o una sesión de capacitación. Consulta ",[253,1572,1574],{"href":1573},"\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Fblock-time-and-the-waitlist","Bloquear horario y la lista de espera",[11,1576,1577,1578,180],{},"En una computadora, coloca el puntero sobre un bloque para ver una vista previa con el cliente, el servicio y el precio. Selecciónalo para abrir el ",[253,1579,1581],{"href":1580},"\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Fthe-appointment-detail-panel","panel de citas",[19,1583,1585],{"id":1584},"filter-the-calendar","Filtrar el calendario",[24,1587,1588,1592,1598,1601,1640,1644],{},[27,1589,1591],{"id":1590},"open-the-filters","Abrir los filtros",[11,1593,1594,1595,1597],{},"Selecciona el botón de los deslizadores (",[14,1596,1296],{},").",[27,1599,1600],{"id":876},"Elegir qué mostrar",[11,1602,1603,1604,167,1607,1610,1611,167,1614,167,1617,1076,1620,704,1623,167,1626,167,1628,167,1631,167,1634,143,1637,180],{},"Elige entre ",[14,1605,1606],{},"Estado de la cita",[14,1608,1609],{},"Canal"," (",[14,1612,1613],{},"Reserva interna",[14,1615,1616],{},"Registro en kiosco",[14,1618,1619],{},"Reserva pública",[14,1621,1622],{},"API",[14,1624,1625],{},"Estado de pago",[14,1627,831],{},[14,1629,1630],{},"Fecha de creación de la cita",[14,1632,1633],{},"Miembro del equipo solicitado",[14,1635,1636],{},"Etiquetas de cliente",[14,1638,1639],{},"Segmentos de clientes",[27,1641,1643],{"id":1642},"apply","Aplicar",[11,1645,33,1646,1648,1649,1652],{},[14,1647,1643],{},". El botón cuenta cuántos filtros has elegido. ",[14,1650,1651],{},"Borrar filtros"," los elimina todos.",[1654,1655,1656],"warning",{},[11,1657,1658],{},"Si el calendario parece más vacío de lo que debería, primero revisa los filtros. Permanecen activados a medida que te mueves entre fechas, y el botón de filtros muestra un contador mientras alguno esté activado.",[19,1660,1662],{"id":1661},"focus-on-one-team-member","Enfocarse en un miembro del equipo",[24,1664,1665,1669,1675,1679,1693,1697],{},[27,1666,1668],{"id":1667},"open-their-menu","Abrir su menú",[11,1670,1671,1672,1674],{},"En la vista ",[14,1673,1354],{},", selecciona el nombre del miembro del equipo en la parte superior de su columna.",[27,1676,1678],{"id":1677},"choose-a-view","Elegir una vista",[11,1680,219,1681,1684,1685,167,1687,167,1689,1076,1691,180],{},[14,1682,1683],{},"Ver como",", elige ",[14,1686,1354],{},[14,1688,1417],{},[14,1690,1433],{},[14,1692,1446],{},[27,1694,1696],{"id":1695},"go-back-to-everyone","Volver a ver a todos",[11,1698,1699,1700,1703],{},"Un chip en la barra de herramientas muestra de quién es el calendario que estás viendo, como \"Semana de Ingrid\". Selecciona su ",[14,1701,1702],{},"✕"," para ver a todos de nuevo.",[11,1705,1706,1707,1709,1710,167,1713,167,1716,167,1719,143,1722,180],{},"El mismo menú muestra su turno de hoy, un botón ",[14,1708,40],{}," y atajos para ",[14,1711,1712],{},"Agregar cita",[14,1714,1715],{},"Bloquear horario",[14,1717,1718],{},"Editar turno",[14,1720,1721],{},"Agregar ausencia",[14,1723,1724],{},"Ver miembro del equipo",[19,1726,1728],{"id":1727},"select-an-empty-slot","Seleccionar un horario disponible",[11,1730,1731,1732,167,1734,167,1737,143,1740,1743],{},"Selecciona cualquier horario disponible en la columna de un miembro del equipo. Se abre un pequeño menú para esa hora exacta, con ",[14,1733,1712],{},[14,1735,1736],{},"Cita de grupo",[14,1738,1739],{},"Nuevo presupuesto",[14,1741,1742],{},"Bloquear este horario",". La fecha, la hora y el miembro del equipo se completan automáticamente.",[1193,1745],{"alt":1746,"height":1747,"src":1748,"width":1749},"El menú de acciones rápidas para las 5:45 PM: Agregar cita, Cita de grupo, Nuevo presupuesto y Bloquear este horario.",286,"\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Ffind-your-way-around\u002Fempty-slot.webp",256,[19,1751,911],{"id":910},[11,1753,1754,1755,1758,1759,1761,1762,1765,1766,1768],{},"La barra de herramientas se reduce a la fecha, la ubicación, el equipo y un menú ",[14,1756,1757],{},"⋯",", que contiene ",[14,1760,1285],{},", las vistas, el color, los filtros, la lista de espera y la actualización. El botón redondo ",[14,1763,1764],{},"+"," en la esquina reserva una cita, bloquea horario, inicia un grupo o salta a hoy. ",[14,1767,1459],{}," suele ser la vista más fácil en una pantalla pequeña.",[19,1770,329],{"id":328},[27,1772,1774],{"id":1773},"a-team-member-has-no-column","Un miembro del equipo no tiene columna",[716,1776,1777,1790,1796],{},[719,1778,1779,1782,1783,1786,1787,180],{},[14,1780,1781],{},"\"Nadie programado\"",": nadie tiene horario de trabajo ese día. Configúralos en ",[14,1784,1785],{},"Equipo → Horarios",", o selecciona ",[14,1788,1789],{},"Mostrar todo el equipo de todos modos",[719,1791,1792,1795],{},[14,1793,1794],{},"\"Asigna tu equipo a esta ubicación\"",": el equipo existe pero nadie trabaja en esta ubicación. Configura la ubicación en su perfil de equipo.",[719,1797,1798,1799,1801,1802,1804],{},"De lo contrario, verifica ",[14,1800,1260],{}," en el icono de personas (elige ",[14,1803,1267],{},"), los filtros y si hay un chip de enfoque activado.",[27,1806,1808],{"id":1807},"couldnt-load-the-schedule","\"No se pudo cargar el horario\"",[11,1810,1811,1812,180],{},"El calendario no pudo conectarse con el servidor. No significa que el día esté vacío. Selecciona ",[14,1813,1325],{},[27,1815,1817],{"id":1816},"the-calendar-shows-the-wrong-location","El calendario muestra la ubicación incorrecta",[11,1819,1820,1821,180],{},"Cámbiala con el botón de ubicación en la barra de herramientas. Consulta ",[253,1822,1824],{"href":1823},"\u002Fhelp\u002Fgetting-started\u002Fswitch-between-locations","Cambiar entre ubicaciones",{"title":374,"searchDepth":375,"depth":375,"links":1826},[1827,1828,1829,1830,1835,1840,1841,1842],{"id":1201,"depth":375,"text":1202},{"id":1374,"depth":375,"text":1375},{"id":1481,"depth":375,"text":1482},{"id":1584,"depth":375,"text":1585,"children":1831},[1832,1833,1834],{"id":1590,"depth":380,"text":1591},{"id":876,"depth":380,"text":1600},{"id":1642,"depth":380,"text":1643},{"id":1661,"depth":375,"text":1662,"children":1836},[1837,1838,1839],{"id":1667,"depth":380,"text":1668},{"id":1677,"depth":380,"text":1678},{"id":1695,"depth":380,"text":1696},{"id":1727,"depth":375,"text":1728},{"id":910,"depth":375,"text":911},{"id":328,"depth":375,"text":329,"children":1843},[1844,1845,1846],{"id":1773,"depth":380,"text":1774},{"id":1807,"depth":380,"text":1808},{"id":1816,"depth":380,"text":1817},"La barra de herramientas, las seis vistas, el significado de los colores y los puntos en una cita, y cómo filtrar el calendario para ver solo lo que necesitas.",[1849,1850,1851,1852,1853,1854],"vistas del calendario","significado de los colores del calendario","filtrar el calendario","mostrar un miembro del equipo","miembro del equipo que falta en el calendario","mostrar citas canceladas",{"translationReviewMethod":410},"\u002Fhelp\u002Fes\u002Fcalendar\u002Ffind-your-way-around",[1858,1580,1573],"\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Fbook-an-appointment",{"title":1186,"description":1847},"1d34744ea091a3dc0190737b495207c33070f81d17b833e658b36f0f47a1eeb4","help\u002Fes\u002Fcalendar\u002Ffind-your-way-around","2026-10-29","VRUvumhh5_3BDePLlTfVHIOcM3P1rlL_WBLcHV59R2Q",{"id":1865,"title":1866,"audience":6,"body":1867,"category":489,"description":2305,"draft":398,"extension":399,"icon":2306,"keywords":2307,"locale":408,"meta":2308,"navigation":411,"order":518,"path":2309,"related":2310,"seo":2312,"sourceHash":2313,"stem":2314,"translationReviewed":411,"updatedAt":1862,"__hash__":2315},"help\u002Fhelp\u002Fes\u002Fteam\u002Fshifts-timesheets-and-time-off.md","Turnos, hojas de horas y ausencias",{"type":8,"value":1868,"toc":2284},[1869,1875,1879,1904,1908,1982,1988,2048,2058,2061,2113,2127,2131,2209,2213,2237,2243,2247,2256,2258,2262,2267,2271,2277,2281],[11,1870,1871,1872,180],{},"Las hojas de horas registran las horas que tu equipo realmente trabajó, listas para aprobar para la nómina. Las ausencias son la forma en que las personas solicitan días libres y cómo tú los apruebas. Las horas de trabajo en sí están cubiertas en ",[253,1873,1874],{"href":339},"Establecer horas de trabajo y patrones de turnos",[19,1876,1878],{"id":1877},"before-you-start","Antes de empezar",[716,1880,1881,1891],{},[719,1882,1883,1886,1887,1890],{},[14,1884,1885],{},"Quién puede hacerlo:"," las hojas de horas requieren permiso para gestionar la programación. Cualquier persona cuyo rol incluya ausencias puede solicitarlas. Las aprueban los ",[14,1888,1889],{},"Aprobadores de ausencias"," indicados en Configuración; si no hay ninguno, las aprueban los administradores, los propietarios y quienes gestionan las ausencias de todo el negocio.",[719,1892,1893,1896,1897,47,1900,1903],{},[14,1894,1895],{},"Elige cómo se registran las horas."," En ",[14,1898,1899],{},"Equipo → Horarios → Hojas de horas",[14,1901,1902],{},"Ajustes de nómina"," (ver abajo).",[19,1905,1907],{"id":1906},"approve-the-weeks-timesheets","Aprobar las hojas de horas de la semana",[24,1909,1910,1914,1923,1927,1941,1945,1969,1973],{},[27,1911,1913],{"id":1912},"open-timesheets","Abrir Hojas de horas",[11,1915,1916,1917,1919,1920,180],{},"Ve a ",[14,1918,1785],{}," y abre ",[14,1921,1922],{},"Hojas de horas",[27,1924,1926],{"id":1925},"check-the-hours","Revisar las horas",[11,1928,1929,1930,1933,1934,1076,1937,1940],{},"Usa ",[14,1931,1932],{},"Filtros"," para acotar por ",[14,1935,1936],{},"Estado",[14,1938,1939],{},"Miembro del equipo",". Selecciona una fila para ver la entrada y salida registradas, los descansos y el tiempo pagado.",[27,1942,1944],{"id":1943},"fix-anything-wrong","Corregir cualquier error",[11,1946,1947,1948,1951,1952,1955,1956,1958,1959,1962,1963,1958,1966,180],{},"En una hoja de horas, selecciona ",[14,1949,1950],{},"Editar"," para corregir las horas. Para una entrada registrada omitida, selecciona ",[14,1953,1954],{},"Agregar hoja de horas",", elige el ",[14,1957,1939],{}," y la ",[14,1960,1961],{},"Fecha",", e ingresa la ",[14,1964,1965],{},"Entrada registrada",[14,1967,1968],{},"Salida registrada",[27,1970,1972],{"id":1971},"approve","Aprobar",[11,1974,33,1975,1978,1979,1981],{},[14,1976,1977],{},"Aprobar las elegibles",", o ",[14,1980,1972],{}," en una hoja de horas. Las hojas de horas aprobadas se bloquean y pasan a la nómina.",[1193,1983],{"alt":1984,"height":1985,"src":1986,"width":1987},"La página Hojas de horas: Acciones, Ajustes de nómina, Aprobar elegibles (5) y Agregar hoja de horas en la parte superior, un selector de semana, Filtros y ordenar, y hojas de horas que muestran la fecha de cada miembro del equipo, la entrada y salida registradas, los descansos, las horas trabajadas y el estado, como Entrada registrada o Salida registrada.",700,"\u002Fhelp\u002Fteam\u002Fshifts-timesheets-and-time-off\u002Ftimesheets.webp",1016,[95,1989,1990,1998],{},[98,1991,1992],{},[101,1993,1994,1996],{},[104,1995,1936],{},[104,1997,1506],{},[111,1999,2000,2009,2018,2028,2038],{},[101,2001,2002,2006],{},[116,2003,2004],{},[14,2005,1965],{},[116,2007,2008],{},"Está trabajando ahora",[101,2010,2011,2015],{},[116,2012,2013],{},[14,2014,1968],{},[116,2016,2017],{},"Terminó, aún no se ha revisado",[101,2019,2020,2025],{},[116,2021,2022],{},[14,2023,2024],{},"Editada",[116,2026,2027],{},"Cambiada por un gerente",[101,2029,2030,2035],{},[116,2031,2032],{},[14,2033,2034],{},"Aprobada",[116,2036,2037],{},"Firmada y bloqueada para la nómina",[101,2039,2040,2045],{},[116,2041,2042],{},[14,2043,2044],{},"Anulada",[116,2046,2047],{},"Eliminada de la nómina pero mantenida en el registro",[11,2049,2050,2051,2054,2055,180],{},"Para compartir una semana, abre ",[14,2052,2053],{},"Acciones"," y elige ",[14,2056,2057],{},"Exportar esta semana a CSV",[19,2059,1902],{"id":2060},"payroll-settings",[95,2062,2063,2073],{},[98,2064,2065],{},[101,2066,2067,2070],{},[104,2068,2069],{},"Ajuste",[104,2071,2072],{},"Opciones",[111,2074,2075,2097],{},[101,2076,2077,2082],{},[116,2078,2079],{},[14,2080,2081],{},"Modo de registro de horas",[116,2083,2084,2087,2088,265,2090,2092,2093,2096],{},[14,2085,2086],{},"El personal registra su entrada y salida"," (tocan ",[14,2089,40],{},[14,2091,16],{},") o ",[14,2094,2095],{},"Automático según turnos"," (las horas siguen su turno programado)",[101,2098,2099,2104],{},[116,2100,2101],{},[14,2102,2103],{},"Base de pago",[116,2105,2106,2109,2110],{},[14,2107,2108],{},"Tiempo real"," entre el registro de entrada y salida, menos los descansos no pagados, o ",[14,2111,2112],{},"Horas programadas",[11,2114,33,2115,2118,2119,2122,2123,180],{},[14,2116,2117],{},"Guardar ajustes",". Los cambios se aplican a las nuevas hojas de horas; las ya registradas mantienen su base. Los miembros del equipo ven sus propias horas en ",[14,2120,2121],{},"Mis horas",". Consulta ",[253,2124,2126],{"href":2125},"\u002Fhelp\u002Fteam\u002Fsee-your-own-hours","Ver tus propias horas",[19,2128,2130],{"id":2129},"request-and-approve-time-off","Solicitar y aprobar ausencias",[24,2132,2133,2137,2177,2186,2190,2197,2201],{},[27,2134,2136],{"id":2135},"request-it","Solicitarla",[11,2138,1916,2139,1122,2142,2145,2146,1610,2149,167,2152,167,2155,167,2158,2161,2162,2165,2166,2169,2170,2173,2174,180],{},[14,2140,2141],{},"Operaciones → Ausencias",[14,2143,2144],{},"Solicitar ausencia",". Elige el ",[14,2147,2148],{},"Tipo",[14,2150,2151],{},"Vacaciones",[14,2153,2154],{},"Día por enfermedad",[14,2156,2157],{},"Día personal",[14,2159,2160],{},"Ausencia no pagada"," u ",[14,2163,2164],{},"Otro","), las ",[14,2167,2168],{},"Fechas"," y un ",[14,2171,2172],{},"Motivo (opcional)",". 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La aprobación bloquea esas fechas en el calendario.",[1193,2210],{"alt":2211,"height":1985,"src":2212,"width":1987},"La página Ausencias para 2026: Solicitar ausencia, mosaicos para Días asignados, aprobados, pendientes y restantes, y Esperando tu revisión con una solicitud de vacaciones de Kofi Asante por tres días, una nota de que otro compañero de equipo también está ausente en ese momento, y Rechazar y Aprobar.","\u002Fhelp\u002Fteam\u002Fshifts-timesheets-and-time-off\u002Ftime-off.webp",[11,2214,2215,2216,167,2219,167,2222,143,2225,2228,2229,2232,2233,2236],{},"La página muestra tus días ",[14,2217,2218],{},"Asignados",[14,2220,2221],{},"Aprobados",[14,2223,2224],{},"Pendientes",[14,2226,2227],{},"Restantes",". Solo las vacaciones pagadas cuentan para la asignación; los días por enfermedad, personales y no pagados se registran por separado. Cuando ",[14,2230,2231],{},"Visibilidad de ausencias del equipo"," está activada en Configuración, ",[14,2234,2235],{},"Quién está fuera"," muestra las ausencias del equipo, solo con nombres y fechas.",[11,2238,2239,2240,180],{},"Qué días cuentan como días laborables, los tipos de solicitud y a quién se le envía un correo electrónico sobre las solicitudes se configuran en ",[14,2241,2242],{},"Configuración → Equipo y acceso → Ausencias y notificaciones",[19,2244,2246],{"id":2245},"check-it-worked","Comprobar que funcionó",[11,2248,2249,2250,2252,2253,2255],{},"Las hojas de horas aprobadas muestran ",[14,2251,2034],{}," y aparecen en el ciclo de pago. Las ausencias aprobadas se muestran en el calendario como bloqueadas, y los días ",[14,2254,2227],{}," de la persona disminuyen.",[19,2257,329],{"id":328},[27,2259,2261],{"id":2260},"nothing-to-approve","\"Nada que aprobar\"",[11,2263,2264,2265,180],{},"No hay hojas de horas con salida registrada o editadas en esta vista. 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