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Los propietarios y administradores pueden abrir todas las notas publicadas, independientemente de su alcance.",[46,570,572],{"id":571},"ask-for-sign-off-if-needed","Pedir aprobación, si es necesario",[11,574,172,575,578,579,549,581,584,585,588],{},[15,576,577],{},"Requerir confirmación del equipo"," para que todos los que puedan verla deban marcarla como leída. En ",[15,580,225],{},[15,582,583],{},"Recordatorio suave"," (un recordatorio en sus notificaciones) o ",[15,586,587],{},"Bloqueo total: aviso a pantalla completa"," (no pueden usar la aplicación hasta que confirmen).",[46,590,592],{"id":591},"publish-or-save","Publicar o guardar",[11,594,75,595,597,598,601,602,605],{},[15,596,180],{}," para compartirla ahora, o ",[15,599,600],{},"Guardar borrador"," para terminarla más tarde. En un celular hay un solo botón en la parte inferior: activa ",[15,603,604],{},"Publicar ahora"," para publicar, o déjalo desactivado para guardar un borrador.",[607,608,609],"caution",{},[11,610,611,612,615],{},"Usa ",[15,613,614],{},"Bloqueo total"," solo para procedimientos críticos de seguridad, como láseres, objetos punzantes o emergencias. Impide que las personas trabajen hasta que confirmen.",[20,617,619],{"id":618},"change-a-note","Cambiar una nota",[11,621,622,623,626,627,630,631,634,635,638],{},"Abre la nota y selecciona ",[15,624,625],{},"Editar",". Para un cambio real en el procedimiento, marca ",[15,628,629],{},"Subir versión (cambio importante)"," y di qué cambió. Se pide a todos que confirmen de nuevo, y las personas que confirmaron la versión antigua ven ",[15,632,633],{},"Desactualizada · firmaste la v2",". No subas la versión por un error tipográfico, o todos tendrán que confirmar de nuevo sin motivo. ",[15,636,637],{},"Historial"," guarda cada versión publicada.",[20,640,642],{"id":641},"confirm-a-note-youve-been-asked-to-read","Confirmar una nota que te han pedido leer",[11,644,645,646,649,650,653,654,656,657,660],{},"Las notas que esperan tu confirmación muestran un recuento en ",[15,647,648],{},"Notas"," en la barra lateral y en ",[15,651,652],{},"Hoy",". Selecciona ",[15,655,254],{}," para verlas. Lee cada una y selecciona ",[15,658,659],{},"Confirmar",". Una nota de bloqueo total te pide que firmes, con una firma guardada, tu nombre escrito o uno dibujado.",[20,662,664],{"id":663},"find-and-look-after-notes","Encontrar y gestionar notas",[11,666,667,668,670,671,674,675,678,679,682,683,686],{},"Busca títulos, texto y etiquetas juntos, y filtra por ",[15,669,160],{}," y visibilidad. ",[15,672,673],{},"Fijar"," las que usas todos los días para que permanezcan en la parte superior. En una nota, ",[15,676,677],{},"Despublicar"," la retira de circulación, ",[15,680,681],{},"Archivar"," la oculta pero la conserva para tus registros, e ",[15,684,685],{},"Iniciar sesión de trabajo"," la abre para trabajar con un aprendiz.",[20,688,690],{"id":689},"notes-or-policies","¿Notas o políticas?",[11,692,693,694,18],{},"Las notas son cómo haces el trabajo. Las políticas son reglas que las personas deben seguir en el trabajo, como conducta, deberes de seguridad, privacidad o términos de empleo, con un registro firmado. Para eso, consulta ",[143,695,36],{"href":696},"\u002Fhelp\u002Foperations\u002Fpolicies",[20,698,699],{"id":243},"Comprueba que funcionó",[11,701,702,703,706,707,18],{},"La nota aparece en la lista con su categoría. Si pediste aprobación, muestra cuántos han confirmado, como ",[15,704,705],{},"3 \u002F 8 firmadas",", hasta que ",[15,708,709],{},"Todo el equipo al día",[20,711,259],{"id":258},[46,713,715],{"id":714},"someone-cant-see-a-note","Alguien no puede ver una nota",[11,717,718,719,721,722,724,725,727,728,18],{},"Comprueba su ",[15,720,548],{},". ",[15,723,556],{}," solo llega a tus gerentes y a las personas que te reportan, así que comprueba ",[15,726,564],{}," en la persona en ",[15,729,506],{},[46,731,273],{"id":272},[11,733,734],{},"La versión fue subida. Eso es lo esperado después de un cambio importante.",{"title":278,"searchDepth":279,"depth":279,"links":736},[737,738,746,747,748,749,750,751],{"id":22,"depth":279,"text":23},{"id":481,"depth":279,"text":482,"children":739},[740,741,742,743,744,745],{"id":104,"depth":285,"text":105},{"id":496,"depth":285,"text":497},{"id":523,"depth":285,"text":524},{"id":541,"depth":285,"text":542},{"id":571,"depth":285,"text":572},{"id":591,"depth":285,"text":592},{"id":618,"depth":279,"text":619},{"id":641,"depth":279,"text":642},{"id":663,"depth":279,"text":664},{"id":689,"depth":279,"text":690},{"id":243,"depth":279,"text":699},{"id":258,"depth":279,"text":259,"children":752},[753,754],{"id":714,"depth":285,"text":715},{"id":272,"depth":285,"text":273},"Escribe cómo hace las cosas tu equipo, elige quién lo ve, pide a las personas que confirmen que lo han leído y actualízalo para que los cambios lleguen a todos.","i-lucide-notebook-text",[758,759,760,761,762],"escribir un procedimiento","SOP del equipo","requerir acuse de recibo","aprobación de notas","notas de capacitación",{"translationReviewMethod":316},"\u002Fhelp\u002Fes\u002Foperations\u002Fnotes-your-team-playbook",[766,696],"\u002Fhelp\u002Foperations\u002Fplanner",{"title":461,"description":755},"a62510f1421062758ee4e4d5aa94efd2cbf63e986683303b4e07de41fe9af78c","help\u002Fes\u002Foperations\u002Fnotes-your-team-playbook","bAKNn9eil0uKPTMvQR5Abft9Ja1w5Qo4wGzI0ZXCsBI",{"id":772,"title":773,"audience":6,"body":774,"category":413,"description":1121,"draft":305,"extension":306,"icon":307,"keywords":1122,"locale":314,"meta":1128,"navigation":317,"order":443,"path":1129,"related":1130,"seo":1133,"sourceHash":1134,"stem":1135,"translationReviewed":317,"updatedAt":1136,"__hash__":1137},"help\u002Fhelp\u002Fes\u002Fsettings\u002Froles-and-permissions.md","Roles y permisos",{"type":8,"value":775,"toc":1102},[776,782,841,843,856,860,941,948,955,963,967,977,981,1045,1049,1052,1054,1059,1061,1065,1074,1078,1088,1092],[11,777,778,779,18],{},"Un rol decide qué puede ver y hacer un miembro del equipo en Owneli. Cada negocio comienza con cuatro, y puedes cambiarlos o agregar los tuyos propios, como Recepcionista, en ",[15,780,781],{},"Configuración → Equipo y acceso → Roles",[783,784,785,798],"table",{},[786,787,788],"thead",{},[789,790,791,795],"tr",{},[792,793,794],"th",{},"Rol",[792,796,797],{},"Para qué sirve",[799,800,801,812,822,832],"tbody",{},[789,802,803,809],{},[804,805,806],"td",{},[15,807,808],{},"Propietario",[804,810,811],{},"Todo, incluyendo la transferencia de propiedad y la exigencia de verificación en dos pasos para todos. También recibe siempre nuevas funciones, por lo que el propietario nunca puede quedarse sin acceso.",[789,813,814,819],{},[804,815,816],{},[15,817,818],{},"Administrador",[804,820,821],{},"Dirige el negocio: equipo, configuración y todo lo del día a día",[789,823,824,829],{},[804,825,826],{},[15,827,828],{},"Gerente",[804,830,831],{},"Dirige el salón: clientes, formularios, ausencias. No puede cambiar la configuración ni invitar a personas.",[789,833,834,838],{},[804,835,836],{},[15,837,515],{},[804,839,840],{},"Un miembro del equipo que ve su propio calendario, clientes y ventas. Lo que puede hacer depende de ti.",[20,842,23],{"id":22},[25,844,845,850],{},[28,846,847,849],{},[15,848,32],{}," administradores y propietarios.",[28,851,852,855],{},[15,853,854],{},"Empieza desde el rol más parecido."," Es más rápido cambiar una copia de Personal que marcar cada casilla desde cero.",[20,857,859],{"id":858},"create-a-custom-role","Crear un rol personalizado",[43,861,862,864,871,875,884,888,911,915,933,937],{},[46,863,105],{"id":104},[11,865,108,866,111,868,18],{},[15,867,781],{},[15,869,870],{},"Nuevo rol",[46,872,874],{"id":873},"name-it","Nombrarlo",[11,876,527,877,880,881,18],{},[15,878,879],{},"Nombre del rol",", como Recepcionista, y una breve ",[15,882,883],{},"Descripción",[46,885,887],{"id":886},"switch-on-what-it-needs","Activar lo que necesita",[11,889,890,891,894,895,503,898,137,901,904,905,137,908,18],{},"Cada ",[15,892,893],{},"Área de permisos"," (como ",[15,896,897],{},"Calendario",[15,899,900],{},"Ventas",[15,902,903],{},"Clientes",") tiene un interruptor. Activa un área y luego marca lo que el rol puede hacer en ella, como ",[15,906,907],{},"Puede ver citas",[15,909,910],{},"Puede reembolsar pagos",[46,912,914],{"id":913},"choose-whose-records","Elegir a qué registros",[11,916,917,918,549,921,503,924,503,927,137,930,18],{},"Cuando un área ofrece ",[15,919,920],{},"Alcance de datos",[15,922,923],{},"De todos",[15,925,926],{},"Solo los suyos",[15,928,929],{},"Solo asignados",[15,931,932],{},"Su ubicación",[46,934,936],{"id":935},"save","Guardar",[11,938,75,939,18],{},[15,940,936],{},[942,943],"help-shot",{"alt":944,"height":945,"src":946,"width":947},"Editando el rol de permiso de Personal: Nombre del rol y Descripción, la lista de Áreas de permisos (Calendario, Horarios y hojas de horas, Ventas, Clientes y más), y el área de Calendario activada con 'Puede ver citas' marcado y su alcance de datos configurado en 'Solo los suyos'.",854,"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Froles-and-permissions\u002Feditor.webp",1280,[11,949,950,951,18],{},"Luego asigna el rol a las personas. Consulta ",[143,952,954],{"href":953},"\u002Fhelp\u002Fteam\u002Finvite-a-team-member","Invitar a un miembro del equipo",[207,956,957],{},[11,958,959,960,962],{},"Un permiso sin el alcance correcto parece roto. Alguien que puede ver citas con ",[15,961,926],{}," solo ve su propio calendario.",[20,964,966],{"id":965},"see-what-a-role-sees","Ver lo que ve un rol",[11,968,545,969,972,973,976],{},[15,970,971],{},"Configuración → Equipo y acceso → Miembros del equipo",", selecciona ",[15,974,975],{},"Previsualizar como…"," y elige un rol. La aplicación muestra exactamente lo que ve ese rol, con un banner en la parte superior para salir de la vista previa. Haz esto antes de asignar un nuevo rol a alguien.",[20,978,980],{"id":979},"things-that-are-split-on-purpose","Cosas que están separadas a propósito",[25,982,983,993,1004,1016,1024,1039],{},[28,984,985,986,989,990,992],{},"La ",[15,987,988],{},"Caja registradora"," está separada de ",[15,991,900],{},", para que alguien pueda cobrar ventas sin abrir y contar la caja.",[28,994,545,995,503,997,1000,1001,1003],{},[15,996,900],{},[15,998,999],{},"Puede anular ventas"," es independiente de ",[15,1002,910],{},", para que alguien pueda reembolsar sin poder cancelar por completo una venta o una tarjeta de regalo.",[28,1005,545,1006,503,1009,1000,1012,1015],{},[15,1007,1008],{},"Informes",[15,1010,1011],{},"Puede exportar informes",[15,1013,1014],{},"Puede ver informes",", para los roles que pueden ver las cifras pero no descargarlas.",[28,1017,1018,989,1021,1023],{},[15,1019,1020],{},"Horarios y hojas de horas",[15,1022,897],{},", para que alguien pueda gestionar el horario sin ver a cada cliente.",[28,1025,1026,1027,1030,1031,1034,1035,1038],{},"Los ",[15,1028,1029],{},"Datos de contacto",", la ",[15,1032,1033],{},"datos personales"," y el ",[15,1036,1037],{},"gasto y el monedero"," del cliente tienen cada uno su propia casilla, al igual que las fotos de los clientes y las fichas clínicas. Los detalles ocultos se eliminan antes de que lleguen a la pantalla, no solo se tapan.",[28,1040,1041,1044],{},[15,1042,1043],{},"Inventario y venta minorista"," divide productos, existencias, transferencias y compras, para que un comprador pueda hacer pedidos sin contar las existencias.",[20,1046,1048],{"id":1047},"read-the-sidebar","Leer la barra lateral",[11,1050,1051],{},"Las personas solo ven las páginas que pueden abrir. Un ojo junto a un enlace significa que pueden leer la página pero no cambiarla.",[20,1053,244],{"id":243},[11,1055,611,1056,1058],{},[15,1057,975],{}," con el nuevo rol. Las páginas y botones que esperas están ahí, y el resto han desaparecido. La lista de roles muestra cuántas personas tienen cada rol.",[20,1060,259],{"id":258},[46,1062,1064],{"id":1063},"someone-says-a-page-is-missing","Alguien dice que falta una página",[11,1066,1067,1068,1070,1071,1073],{},"Comprueba que su rol tiene el área activada y, si se ofrece, un ",[15,1069,920],{}," lo suficientemente amplio. Luego intenta ",[15,1072,975],{}," con su rol.",[46,1075,1077],{"id":1076},"can-i-delete-a-built-in-role","¿Puedo eliminar un rol predefinido?",[11,1079,1080,1081,1084,1085,18],{},"No. Propietario, Administrador, Gerente y Personal están marcados como ",[15,1082,1083],{},"Sistema",". Puedes cambiar lo que pueden hacer, pero no sus nombres. Los roles personalizados se pueden eliminar con ",[15,1086,1087],{},"Eliminar",[46,1089,1091],{"id":1090},"who-changed-a-role","¿Quién cambió un rol?",[11,1093,1094,1095,141,1098,18],{},"Cada cambio de rol y permiso está en el ",[15,1096,1097],{},"Registro de auditoría",[143,1099,1101],{"href":1100},"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Faudit-log","Leer el registro de auditoría",{"title":278,"searchDepth":279,"depth":279,"links":1103},[1104,1105,1112,1113,1114,1115,1116],{"id":22,"depth":279,"text":23},{"id":858,"depth":279,"text":859,"children":1106},[1107,1108,1109,1110,1111],{"id":104,"depth":285,"text":105},{"id":873,"depth":285,"text":874},{"id":886,"depth":285,"text":887},{"id":913,"depth":285,"text":914},{"id":935,"depth":285,"text":936},{"id":965,"depth":279,"text":966},{"id":979,"depth":279,"text":980},{"id":1047,"depth":279,"text":1048},{"id":243,"depth":279,"text":244},{"id":258,"depth":279,"text":259,"children":1117},[1118,1119,1120],{"id":1063,"depth":285,"text":1064},{"id":1076,"depth":285,"text":1077},{"id":1090,"depth":285,"text":1091},"Los cuatro roles predefinidos, cómo crear los tuyos propios, cómo elegir a qué registros tiene acceso un rol y cómo ver la aplicación como lo ve un rol.",[1123,1124,1125,1126,1127],"crear un rol personalizado","permisos del personal","qué puede ver el personal","rol de recepcionista","alcance de datos",{"translationReviewMethod":316},"\u002Fhelp\u002Fes\u002Fsettings\u002Froles-and-permissions",[1131,1132],"\u002Fhelp\u002Fteam\u002Fshifts-timesheets-and-time-off","\u002Fhelp\u002Fgrowth\u002Ffind-and-read-a-report",{"title":773,"description":1121},"4c51c65f5b762ab5846260c1b1b29cacf4af6d2589cc9635274dda612e78a363","help\u002Fes\u002Fsettings\u002Froles-and-permissions","2026-10-29","u94siUTjPHoYI4w27fywQ3NkSU5CFzxWcjK7jomVDGo",[],[1140,1142,1143,1145,1146,1148,1150],{"path":1141,"translationReviewed":317},"\u002Fhelp\u002Fel\u002Foperations\u002Fpolicies",{"path":319,"translationReviewed":317},{"path":1144,"translationReviewed":317},"\u002Fhelp\u002Ffr\u002Foperations\u002Fpolicies",{"path":696,"translationReviewed":305},{"path":1147,"translationReviewed":317},"\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Foperations\u002Fpolicies",{"path":1149,"translationReviewed":317},"\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Foperations\u002Fpolicies",{"path":1151,"translationReviewed":317},"\u002Fhelp\u002Fsq\u002Foperations\u002Fpolicies",1794073900336]