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Para reprogramar o cancelar, primero confirmas tu correo electrónico de reserva.",[275,602,603],{},"Hasta un tiempo después de tu visita",[275,605,606],{},[159,607,608],{"href":166},"Gestionar tu reserva",[260,610,611,614,617,620],{},[275,612,613],{},"Enlace de pago",[275,615,616],{},"Pagar una factura en tu teléfono, con una propina opcional",[275,618,619],{},"24 horas",[275,621,622],{},[159,623,625],{"href":624},"\u002Fhelp\u002Fbook-online\u002Fpay-a-payment-link","Pagar un enlace de pago",[260,627,628,631,634,637],{},[275,629,630],{},"Solicitud de tarjeta",[275,632,633],{},"Agregar una tarjeta a tu archivo sin que se te cobre",[275,635,636],{},"7 días",[275,638,639],{},[159,640,642],{"href":641},"\u002Fhelp\u002Fbook-online\u002Fadd-or-update-your-card","¿Por qué necesito ingresar mi tarjeta?",[260,644,645,648,651,654],{},[275,646,647],{},"Formulario o consentimiento",[275,649,650],{},"Completar y firmar un formulario antes de tu visita",[275,652,653],{},"Establecido por el negocio",[275,655,656],{},[159,657,659],{"href":658},"\u002Fhelp\u002Fbook-online\u002Ffill-in-a-form","Completar un formulario",[260,661,662,665,668,670],{},[275,663,664],{},"Propina",[275,666,667],{},"Dejar una propina opcional después de tu visita",[275,669,653],{},[275,671,672],{},[159,673,675],{"href":674},"\u002Fhelp\u002Fbook-online\u002Ftip-or-review-after-your-visit","Dar propina o dejar una reseña",[260,677,678,681,684,686],{},[275,679,680],{},"Reseña",[275,682,683],{},"Calificar tu visita. 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El negocio nunca ve ni ingresa tu número. Consulta ",[159,766,768],{"href":767},"\u002Fhelp\u002Fportal\u002Fsaved-cards-and-payment-security","Cómo se mantienen seguros los detalles de tu tarjeta",[151,770,772],{"id":771},"cancelling-and-fees","Cancelaciones y cargos",[147,774,775],{},"Un negocio puede detener los cambios en línea cerca de tu cita, y puede cobrar un cargo por cancelación tardía o por inasistencia. Ambas se muestran cuando reservas y en tu confirmación. Si pagaste un depósito, la cancelación muestra qué sucede con él antes de que confirmes.",[151,777,456],{"id":455},[147,779,780,781,784,785,788],{},"Cada página confirma lo que hiciste, como ",[185,782,783],{},"Pago completado"," o ",[185,786,787],{},"Todo listo",", y la mayoría envía un correo electrónico de confirmación.",[151,790,466],{"id":465},[177,792,794],{"id":793},"a-link-has-stopped-working","Un enlace ha dejado de funcionar",[147,796,797],{},"La mayoría de los enlaces vencen a propósito o dejan de funcionar una vez utilizados. Comunícate con el negocio y pide uno nuevo. No hay nada que arreglar desde la propia página.",{"title":520,"searchDepth":24,"depth":24,"links":799},[800,801,802,803,804],{"id":572,"depth":24,"text":573},{"id":760,"depth":24,"text":761},{"id":771,"depth":24,"text":772},{"id":455,"depth":24,"text":456},{"id":465,"depth":24,"text":466,"children":805},[806],{"id":793,"depth":34,"text":794},"Qué hace cada enlace que te envía un negocio, desde gestionar una reserva y pagar por enlace hasta agregar una tarjeta, dar propina y dejar una reseña, y cuánto dura cada uno.",[],{"translationReviewMethod":547},"\u002Fhelp\u002Fes\u002Fportal\u002Fpaying-and-managing-your-visit",[812],"\u002Fhelp\u002Fportal\u002Fyour-account",{"title":558,"description":807},"69bdf37da8291eb94778039095b993867881ac5d0fa92a8513788345275ead8c","help\u002Fes\u002Fportal\u002Fpaying-and-managing-your-visit","2026-10-11","y2qH6HiDIl19ku4jxnA6_r3MVOVrU6rFNe1tPfuxXfI",{"id":819,"title":820,"audience":121,"body":821,"category":136,"description":904,"draft":538,"extension":539,"icon":905,"keywords":906,"locale":12,"meta":912,"navigation":548,"order":913,"path":914,"related":915,"seo":916,"sourceHash":917,"stem":918,"translationReviewed":548,"updatedAt":554,"__hash__":919},"help\u002Fhelp\u002Fes\u002Fportal\u002Fbook-your-next-appointment.md","Reserva tu próxima cita desde tu cuenta",{"type":144,"value":822,"toc":892},[823,826,830,860,866,868,876,878,882,885,889],[147,824,825],{},"Cuando inicias sesión en tu cuenta, reservar tu próxima visita te ahorra escribir: tu nombre, correo electrónico y teléfono ya están completados, y la visita aparece en tu cuenta tan pronto como se reserva.",[151,827,829],{"id":828},"book-from-your-account","Reserva desde tu cuenta",[174,831,832,836,844,848,851,855],{},[177,833,835],{"id":834},"start-from-home","Empieza desde Inicio",[147,837,838,839,841,842,168],{},"Inicia sesión y toca ",[185,840,284],{}," en ",[185,843,239],{},[177,845,847],{"id":846},"choose-a-location","Elige una ubicación",[147,849,850],{},"Si el negocio tiene más de una ubicación, elige la que te gustaría visitar. Cada una muestra cuándo tiene un horario libre.",[177,852,854],{"id":853},"book-as-usual","Reserva como de costumbre",[147,856,857,858],{},"Elige tus servicios, el profesional que te gustaría ver y una hora. Tus datos ya están completados. Consulta ",[159,859,162],{"href":161},[861,862,863],"tip",{},[147,864,865],{},"¿Usas tu cuenta con más de un negocio? La reserva comienza desde el negocio que estás viendo. Toca su nombre en la parte superior para cambiar primero.",[151,867,456],{"id":455},[147,869,870,871,292,873,875],{},"La nueva visita aparece en ",[185,872,291],{},[185,874,243],{}," en un teléfono) tan pronto como confirmas, y llega un correo electrónico de confirmación.",[151,877,466],{"id":465},[177,879,881],{"id":880},"the-visit-doesnt-show-in-my-account","La visita no aparece en mi cuenta",[147,883,884],{},"Reservaste con un correo electrónico diferente al que usas para iniciar sesión. Pide al negocio que lo vincule, y la próxima vez reserva con tu correo electrónico de inicio de sesión.",[177,886,888],{"id":887},"do-i-have-to-book-through-my-account","¿Tengo que reservar a través de mi cuenta?",[147,890,891],{},"No. La página de reservas del negocio funciona sin una cuenta. Tu cuenta solo te ahorra escribir y mantiene todo junto.",{"title":520,"searchDepth":24,"depth":24,"links":893},[894,899,900],{"id":828,"depth":24,"text":829,"children":895},[896,897,898],{"id":834,"depth":34,"text":835},{"id":846,"depth":34,"text":847},{"id":853,"depth":34,"text":854},{"id":455,"depth":24,"text":456},{"id":465,"depth":24,"text":466,"children":901},[902,903],{"id":880,"depth":34,"text":881},{"id":887,"depth":34,"text":888},"Reserva tu próxima visita desde tu cuenta, con tus datos ya completados, para que aparezca inmediatamente con tus otras visitas.","i-lucide-calendar-plus",[907,908,909,910,911],"reservar cita desde mi cuenta","volver a reservar mi cita en línea","reservar próxima visita salón","reserva portal del cliente","reservar de nuevo mismo salón",{"translationReviewMethod":547},30,"\u002Fhelp\u002Fes\u002Fportal\u002Fbook-your-next-appointment",[301,161],{"title":820,"description":904},"14a07dd31d5ff8d41545428b939434313293924479efe74924175a0e47e6341a","help\u002Fes\u002Fportal\u002Fbook-your-next-appointment","2n3tWTeRK24bKaGKdonudwsvhtZR9tPN-ydV3-2C4f8",{"id":921,"title":922,"audience":121,"body":923,"category":136,"description":1210,"draft":538,"extension":539,"icon":1211,"keywords":1212,"locale":12,"meta":1219,"navigation":548,"order":1220,"path":1221,"related":1222,"seo":1224,"sourceHash":1225,"stem":1226,"translationReviewed":548,"updatedAt":1227,"__hash__":1228},"help\u002Fhelp\u002Fes\u002Fportal\u002Fyour-appointments.md","Ver, reprogramar o cancelar tus citas",{"type":144,"value":924,"toc":1189},[925,928,936,946,950,955,959,968,971,1045,1048,1052,1097,1106,1109,1119,1123,1152,1156,1159,1161,1165,1168,1172,1175,1179,1182,1186],[147,926,927],{},"Consulta cada visita que hayas reservado, cámbiala a una hora que te convenga más o cancélala, todo desde tu cuenta. Cualquier cosa que te cueste dinero se muestra antes de que confirmes.",[929,930],"help-shot",{"alt":931,"frame":932,"height":933,"src":934,"width":935},"La pantalla Citas en un teléfono: un Chemical Peel próximo con los botones Agregar al calendario, Compartir, Cancelar y Reprogramar.","phone",844,"\u002Fhelp\u002Fportal\u002Fyour-appointments\u002Fappointments.webp",390,[861,937,938],{},[147,939,940,941,945],{},"¿Prefieres verlo? ",[159,942,944],{"href":943},"\u002Fhelp\u002Facademy\u002Ffind-your-visits-and-next-booking","Encuentra tus visitas sin llamar a recepción"," te lo muestra en un minuto.",[151,947,949],{"id":948},"before-you-start","Antes de empezar",[147,951,952,953,168],{},"Inicia sesión en tu cuenta con el correo electrónico con el que reservas. Consulta ",[159,954,142],{"href":812},[151,956,958],{"id":957},"see-your-appointments","Ver tus citas",[147,960,961,962,964,965,168],{},"Abre ",[185,963,291],{},". En un teléfono, toca el icono del calendario en la parte inferior de la pantalla. Las próximas visitas están en la parte superior y las pasadas están debajo de ",[185,966,967],{},"Historial",[147,969,970],{},"Cada visita muestra el servicio, el día y la hora, con quién es y su estado:",[254,972,973,983],{},[257,974,975],{},[260,976,977,980],{},[263,978,979],{},"Estado",[263,981,982],{},"Lo que significa",[270,984,985,995,1005,1015,1025,1035],{},[260,986,987,992],{},[275,988,989],{},[185,990,991],{},"Programada",[275,993,994],{},"Reservada, esperando que el establecimiento la confirme",[260,996,997,1002],{},[275,998,999],{},[185,1000,1001],{},"Confirmada",[275,1003,1004],{},"El establecimiento la ha confirmado",[260,1006,1007,1012],{},[275,1008,1009],{},[185,1010,1011],{},"Completada",[275,1013,1014],{},"La visita se realizó",[260,1016,1017,1022],{},[275,1018,1019],{},[185,1020,1021],{},"Cancelada",[275,1023,1024],{},"Se anuló",[260,1026,1027,1032],{},[275,1028,1029],{},[185,1030,1031],{},"No asististe",[275,1033,1034],{},"El establecimiento registró que no viniste",[260,1036,1037,1042],{},[275,1038,1039],{},[185,1040,1041],{},"Sin registrar",[275,1043,1044],{},"El tiempo pasó sin que el establecimiento la marcara",[147,1046,1047],{},"Las horas siempre están en la zona horaria del propio establecimiento: la hora en el reloj donde ocurre tu visita.",[151,1049,1051],{"id":1050},"move-a-visit-to-a-new-time","Cambiar una visita a una nueva hora",[174,1053,1054,1058,1061,1065,1075,1079,1082,1086],{},[177,1055,1057],{"id":1056},"tap-reschedule","Toca Reprogramar",[147,1059,1060],{},"Está en la visita que quieres mover. 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Toca ",[185,1094,1095],{},"Atrás"," para volver a elegir.",[1098,1099,1103],"help-clip",{"frame":932,"height":933,"label":1100,"poster":1101,"src":1102,"width":935},"Reprogramar tocado en un Chemical Peel, se cargan las horas libres, se elige las 10:00 AM y la hoja pide confirmar la nueva hora.","\u002Fhelp\u002Fportal\u002Fyour-appointments\u002Freschedule.webp","\u002Fhelp\u002Fportal\u002Fyour-appointments\u002Freschedule.mp4",[147,1104,1105],{},"Mover una visita requiere tres toques.",[147,1107,1108],{},"Tu reserva se mueve; no se cancela y se vuelve a reservar. Recibirás una confirmación actualizada por correo electrónico.",[1110,1111,1112],"warning",{},[147,1113,1114,1115,1118],{},"Algunos servicios cuestan más en hora pico y menos en horas tranquilas. Si tu nueva hora cambia el precio, la hoja muestra el nuevo precio antes de que confirmes, y el botón dice ",[185,1116,1117],{},"Confirmar hora y precio",". No se cobra nada en ese momento: cualquier diferencia se liquida en tu visita.",[151,1120,1122],{"id":1121},"cancel-a-visit","Cancelar una visita",[174,1124,1125,1129,1132,1136,1139,1142],{},[177,1126,1128],{"id":1127},"tap-cancel","Toca Cancelar",[147,1130,1131],{},"Está en la visita que quieres cancelar.",[177,1133,1135],{"id":1134},"read-what-it-will-cost","Lee lo que costará",[147,1137,1138],{},"La hoja indica si la cancelación ahora cobra un cargo, retiene tu depósito o lo reembolsa. Si no dice nada sobre dinero, cancelar no te cuesta nada.",[177,1140,1085],{"id":1141},"confirm-1",[147,1143,1144,1145,1092,1148,1151],{},"Agrega un motivo si lo deseas, luego toca ",[185,1146,1147],{},"Cancelar la cita",[185,1149,1150],{},"Conservarla"," para cambiar de opinión.",[929,1153],{"alt":1154,"frame":932,"height":933,"src":1155,"width":935},"La hoja Cancelar cita: confirmación para Chemical Peel, un cuadro de motivo opcional y los botones Mantenerla y Cancelar la cita.","\u002Fhelp\u002Fportal\u002Fyour-appointments\u002Fcancel.webp",[147,1157,1158],{},"Una visita cancelada no se puede restaurar. Para volver, reserva de nuevo.",[151,1160,466],{"id":465},[177,1162,1164],{"id":1163},"the-reschedule-and-cancel-buttons-have-gone","Los botones Reprogramar y Cancelar han desaparecido",[147,1166,1167],{},"Estás dentro del plazo límite del establecimiento, un número determinado de horas antes de la visita cuando los cambios en línea se cierran. La visita muestra un mensaje como \"Los cambios dentro de las 24h son por teléfono\" con el número del establecimiento. Llámalos.",[177,1169,1171],{"id":1170},"the-time-i-picked-was-taken","La hora que elegí ya estaba ocupada",[147,1173,1174],{},"Alguien reservó esa hora mientras tú estabas eligiendo. Las horas libres se recargan; elige otra.",[177,1176,1178],{"id":1177},"a-past-visit-says-not-recorded","Una visita pasada dice Sin registrar",[147,1180,1181],{},"El establecimiento no marcó la visita como completada o perdida. No te afecta. Pregunta al establecimiento si es importante para un paquete o una sesión de membresía.",[177,1183,1185],{"id":1184},"i-dont-see-a-visit-i-booked","No veo una visita que reservé",[147,1187,1188],{},"La reservaste con un correo electrónico diferente al que usas para iniciar sesión. 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",[185,1241,363],{}," enumera cada recibo de tus visitas.",[151,1244,1246],{"id":1245},"whats-in-your-wallet","Qué hay en tu Cartera",[147,1248,1249,1250,1252,1253,1255],{},"Inicia sesión y abre ",[185,1251,349],{}," (en ",[185,1254,251],{}," en un teléfono).",[254,1257,1258,1266],{},[257,1259,1260],{},[260,1261,1262,1264],{},[263,1263,265],{},[263,1265,268],{},[270,1267,1268,1278,1288,1298,1307],{},[260,1269,1270,1275],{},[275,1271,1272],{},[185,1273,1274],{},"Saldo a favor",[275,1276,1277],{},"Crédito que puedes gastar al pagar, por ejemplo, de una recarga de membresía o un depósito restante",[260,1279,1280,1285],{},[275,1281,1282],{},[185,1283,1284],{},"De dónde viene",[275,1286,1287],{},"De dónde provienen tu crédito y saldos",[260,1289,1290,1295],{},[275,1291,1292],{},[185,1293,1294],{},"Actividad reciente",[275,1296,1297],{},"Lo que has agregado y gastado recientemente",[260,1299,1300,1304],{},[275,1301,1302],{},[185,1303,723],{},[275,1305,1306],{},"Tarjetas de regalo que tienes o enviaste, con sus saldos",[260,1308,1309,1314],{},[275,1310,1311],{},[185,1312,1313],{},"Tarjetas guardadas",[275,1315,1316,1317,240,1320,1323],{},"Tarjetas registradas: ",[185,1318,1319],{},"Agregar tarjeta",[185,1321,1322],{},"Usar como predeterminada"," o eliminar una",[147,1325,1326,1327,1330],{},"El crédito de una membresía pausada o impaga se muestra como ",[185,1328,1329],{},"en espera"," y se puede gastar una vez que el plan esté activo de nuevo.",[147,1332,1333,1334,168],{},"Para tarjetas guardadas, consulta ",[159,1335,768],{"href":767},[151,1337,1339],{"id":1338},"find-a-receipt","Encontrar un recibo",[174,1341,1342,1346,1363,1367,1374,1378],{},[177,1343,1345],{"id":1344},"open-purchases","Abrir Compras",[147,1347,1249,1348,1252,1350,1352,1353,240,1356,1359,1360,168],{},[185,1349,363],{},[185,1351,251],{}," en un teléfono). Muestra lo que has gastado a lo largo de tu ",[185,1354,1355],{},"Histórico",[185,1357,1358],{},"Este año"," y los ",[185,1361,1362],{},"Últimos 30 días",[177,1364,1366],{"id":1365},"open-a-receipt","Abrir un recibo",[147,1368,1369,1370,1373],{},"Toca ",[185,1371,1372],{},"Ver el recibo"," en el que desees. Se enumeran cada artículo, descuento, impuesto y propina, con la forma en que pagaste.",[177,1375,1377],{"id":1376},"print-or-save-it","Imprimir o guardarlo",[147,1379,1369,1380,1383,1384,1387],{},[185,1381,1382],{},"Imprimir",". Elige ",[185,1385,1386],{},"Guardar como PDF"," en la pantalla de impresión para guardar una copia.",[151,1389,456],{"id":455},[147,1391,1392],{},"Tus saldos coinciden con lo que esperas, y cada recibo se abre con sus artículos y el total.",[151,1394,466],{"id":465},[177,1396,1398],{"id":1397},"i-cant-add-a-card","No puedo agregar una tarjeta",[147,1400,1401],{},"El negocio aún no ha configurado los pagos con tarjeta. 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Consulta ",[159,1410,1411],{"href":722},"Comprar una tarjeta de regalo y verificar su saldo",[177,1413,1415],{"id":1414},"can-the-business-add-a-card-for-me","¿Puede el negocio agregar una tarjeta por mí?",[147,1417,1418],{},"No. Siempre ingresas las tarjetas tú mismo, en un formulario seguro del procesador de pagos.",{"title":520,"searchDepth":24,"depth":24,"links":1420},[1421,1422,1427,1428],{"id":1245,"depth":24,"text":1246},{"id":1338,"depth":24,"text":1339,"children":1423},[1424,1425,1426],{"id":1344,"depth":34,"text":1345},{"id":1365,"depth":34,"text":1366},{"id":1376,"depth":34,"text":1377},{"id":455,"depth":24,"text":456},{"id":465,"depth":24,"text":466,"children":1429},[1430,1431,1432],{"id":1397,"depth":34,"text":1398},{"id":1404,"depth":34,"text":1405},{"id":1414,"depth":34,"text":1415},"Consulta tu saldo a favor, tarjetas de regalo y tarjetas guardadas en tu Cartera, y encuentra todos los recibos en Compras.","i-lucide-wallet",[1436,1437,1438,1439,1440,1441],"saldo a favor","mis tarjetas guardadas","saldo de tarjeta de regalo en mi cuenta","encontrar mi recibo","recibos de salón en línea","eliminar tarjeta registrada",{"translationReviewMethod":547},50,"\u002Fhelp\u002Fes\u002Fportal\u002Fyour-wallet",[767,341],{"title":1231,"description":1433},"b370cc608f962c18315e324b828d1f7041f04fdbf8c8c0e411d13d02e00ad55d","help\u002Fes\u002Fportal\u002Fyour-wallet","eAFRsFex9asvrpB0PSFxdmfEE9Gc95TsjKq2puHNPTo",{"id":1451,"title":1452,"audience":121,"body":1453,"category":136,"description":1664,"draft":538,"extension":539,"icon":1665,"keywords":1666,"locale":12,"meta":1673,"navigation":548,"order":1674,"path":1675,"related":1676,"seo":1677,"sourceHash":1678,"stem":1679,"translationReviewed":548,"updatedAt":816,"__hash__":1680},"help\u002Fhelp\u002Fes\u002Fportal\u002Fyour-membership.md","Gestiona tu membresía o paquete",{"type":144,"value":1454,"toc":1648},[1455,1460,1464,1528,1542,1546,1574,1581,1588,1592,1601,1605,1608,1610,1616,1618,1622,1631,1635,1638,1642],[147,1456,1457,1459],{},[185,1458,335],{}," en tu cuenta muestra cada plan y paquete que tienes: lo que incluye, lo que queda y tu próximo cargo. Puedes pausar, reanudar o cancelar un plan tú mismo.",[151,1461,1463],{"id":1462},"read-your-plan","Lee tu plan",[254,1465,1466,1475],{},[257,1467,1468],{},[260,1469,1470,1473],{},[263,1471,1472],{},"El plan dice",[263,1474,982],{},[270,1476,1477,1487,1498,1508,1518],{},[260,1478,1479,1484],{},[275,1480,1481],{},[185,1482,1483],{},"Activa",[275,1485,1486],{},"Funcionando con normalidad, con la fecha de renovación y el próximo cargo",[260,1488,1489,1495],{},[275,1490,1491,1494],{},[185,1492,1493],{},"Congelado: se reanuda el"," y una fecha",[275,1496,1497],{},"Pausado hasta entonces",[260,1499,1500,1505],{},[275,1501,1502],{},[185,1503,1504],{},"Pago pendiente",[275,1506,1507],{},"El último pago de renovación falló. 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Toca ",[185,1540,967],{}," en un plan para ver cada sesión utilizada o agregada.",[151,1543,1545],{"id":1544},"pause-your-membership","Pausa tu membresía",[174,1547,1548,1552,1558,1562,1565,1568],{},[177,1549,1551],{"id":1550},"open-your-plan","Abre tu plan",[147,1553,1249,1554,1252,1556,1255],{},[185,1555,335],{},[185,1557,251],{},[177,1559,1561],{"id":1560},"tap-pause","Toca Pausar",[147,1563,1564],{},"Elige cuántos días. La pantalla muestra cuántas pausas y días de pausa te quedan en el plan.",[177,1566,1567],{"id":1084},"Confirma",[147,1569,1570,1571,168],{},"Muestra la fecha a la que se traslada tu próximo cargo. Confirma, y el plan se leerá ",[185,1572,1573],{},"Congelado",[147,1575,1576,1577,1580],{},"Si tu plan no te permite pausarlo tú mismo, el botón dice ",[185,1578,1579],{},"Pedir una pausa",". Tu solicitud va al negocio, y se te informará una vez que la hayan revisado.",[147,1582,1583,1584,1587],{},"Para volver antes, toca ",[185,1585,1586],{},"Reanudar",". Tu facturación y créditos se reanudan, y tu tiempo pagado se pospone para compensar la pausa.",[151,1589,1591],{"id":1590},"cancel-your-membership","Cancela tu membresía",[147,1593,1369,1594,1597,1598,1600],{},[185,1595,1596],{},"Cancelar"," en el plan y confirma. Mantienes tus beneficios hasta el final del periodo que has pagado, y el plan luego muestra ",[185,1599,1524],{},". Algunos planes tienen un plazo mínimo o un cargo por salida anticipada, lo cual se muestra en el plan.",[151,1602,1604],{"id":1603},"when-youre-charged","Cuándo se te cobra",[147,1606,1607],{},"En la misma fecha de cada periodo: mensual, cada tres meses o anual. El plan muestra tu próximo cargo. 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",[185,1690,321],{}," en tu cuenta muestra tus puntos, su valor y los premios que puedes usar.",[151,1693,1695],{"id":1694},"see-your-points","Consulta tus puntos",[174,1697,1698,1702,1708,1712,1718,1722],{},[177,1699,1701],{"id":1700},"open-loyalty-rewards","Abre Puntos y premios",[147,1703,1249,1704,1252,1706,1255],{},[185,1705,321],{},[185,1707,251],{},[177,1709,1711],{"id":1710},"check-your-balance","Consulta tu saldo",[147,1713,1714,1717],{},[185,1715,1716],{},"Tus puntos"," es tu saldo, con su valor al pagar debajo.",[177,1719,1721],{"id":1720},"see-your-tier","Consulta tu nivel",[147,1723,1724,1725,1728,1729,1732],{},"Si el negocio tiene niveles, ",[185,1726,1727],{},"Tu progreso"," los muestra como una escalera, con ",[185,1730,1731],{},"Estás aquí"," en tu nivel actual. Los niveles más altos ganan puntos más rápido.",[151,1734,1736],{"id":1735},"use-a-reward","Usa un premio",[147,1738,1739,1742,1743,1746],{},[185,1740,1741],{},"Tus premios"," enumera lo que puedes obtener, como dinero de descuento en tu visita o un porcentaje de descuento en un servicio, con su costo en puntos. Los premios que puedes permitirte muestran ",[185,1744,1745],{},"Listo",". El resto muestra cuántos puntos más necesitas.",[565,1748,1749],{},[147,1750,1751],{},"Usa tu premio cuando pagues en el negocio: menciónalo al pagar y ellos lo aplicarán. No hay un botón para canjear en línea primero.",[151,1753,456],{"id":455},[147,1755,1756],{},"Después de una visita, tus puntos aumentan. Después de usar un premio, disminuyen según su costo.",[151,1758,466],{"id":465},[177,1760,1762],{"id":1761},"this-account-has-no-client-record","\"Esta cuenta no tiene registro de cliente\"",[147,1764,1765],{},"Tus puntos están en tu registro con el negocio. 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Esto es lo que te hace ganar tu recompensa.",[260,1937,1938,1943],{},[275,1939,1940],{},[185,1941,1942],{},"Vencida",[275,1944,1945],{},"La invitación venció sin ser utilizada",[260,1947,1948,1953],{},[275,1949,1950],{},[185,1951,1952],{},"Revertida",[275,1954,1955],{},"La visita fue reembolsada, por lo que la recompensa fue retirada",[147,1957,1958,1959,1962],{},"Algunos negocios también tienen ",[185,1960,1961],{},"Metas",", como un bono por cinco amigos, con una barra que muestra lo cerca que estás.",[151,1964,456],{"id":455},[147,1966,1967,1968,1970,1971,1973,1974,168],{},"Un amigo que reserva aparece en ",[185,1969,1893],{},", y tu total ",[185,1972,1890],{}," aumenta una vez que su visita está ",[185,1975,1011],{},[151,1977,466],{"id":465},[177,1979,1981],{"id":1980},"when-do-i-get-my-reward","¿Cuándo recibo mi recompensa?",[147,1983,1984],{},"Cuando se realiza la primera visita de tu amigo. 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El personal no tiene ninguna pantalla donde pueda escribir o leer tu número de tarjeta. El negocio solo ve el tipo de tarjeta, los últimos cuatro dígitos y la fecha de vencimiento.",[151,2157,2159],{"id":2158},"where-you-enter-a-card","Dónde ingresas una tarjeta",[254,2161,2162,2172],{},[257,2163,2164],{},[260,2165,2166,2169],{},[263,2167,2168],{},"Dónde",[263,2170,2171],{},"Cuándo",[270,2173,2174,2182,2196],{},[260,2175,2176,2179],{},[275,2177,2178],{},"El paso de pago de la reserva en línea",[275,2180,2181],{},"Se necesita un depósito o una tarjeta registrada para confirmar",[260,2183,2184,2193],{},[275,2185,2186,2187,784,2190],{},"Un ",[159,2188,2189],{"href":624},"enlace de pago",[159,2191,2192],{"href":641},"enlace de solicitud de tarjeta",[275,2194,2195],{},"El negocio te envía uno a tu teléfono o correo electrónico",[260,2197,2198,2203],{},[275,2199,2200,2202],{},[185,2201,349],{}," en tu cuenta",[275,2204,2205],{},"Agregas o cambias una tarjeta guardada tú mismo",[147,2207,2208],{},"Tu número va directamente al procesador de pagos, Stripe. No hay forma de que el negocio lo tome por teléfono.",[151,2210,2212],{"id":2211},"what-a-saved-card-can-be-charged-for","Para qué se puede cobrar una tarjeta guardada",[147,2214,2215],{},"Solo lo que el negocio te dijo: un depósito, una renovación de membresía a la que te suscribiste, o un cargo por cancelación tardía o inasistencia según la política mostrada cuando reservaste. Si se cobra un cargo, recibes un correo electrónico indicando cuánto, a qué tarjeta y cuándo.",[1110,2217,2218],{},[147,2219,2220],{},"Esos términos se muestran antes de confirmar una reserva. Ese es el momento de leerlos y hacer preguntas.",[151,2222,2224],{"id":2223},"manage-your-saved-cards","Administra tus tarjetas guardadas",[174,2226,2227,2231,2240,2244,2250,2254,2259,2263],{},[177,2228,2230],{"id":2229},"open-your-wallet","Abre tu Cartera",[147,2232,1249,2233,1252,2235,2237,2238,168],{},[185,2234,349],{},[185,2236,251],{}," en un teléfono). 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Una membresía cargada a ella necesita una nueva tarjeta.",[151,2267,2268],{"id":455},"Verifica que funcionó",[147,2270,2271,2272,2274,2275,2278],{},"La tarjeta se muestra en ",[185,2273,1313],{}," con sus últimos cuatro dígitos y vencimiento, y ",[185,2276,2277],{},"Predeterminada"," junto a la predeterminada.",[151,2280,466],{"id":465},[177,2282,2284],{"id":2283},"can-i-give-my-card-number-over-the-phone","¿Puedo dar mi número de tarjeta por teléfono?",[147,2286,2287],{},"No. El equipo no tiene dónde escribirlo. En su lugar, te enviarán un enlace seguro, que es la forma más segura.",[177,2289,2291],{"id":2290},"card-payments-arent-set-up-for-this-salon-yet","\"Los pagos con tarjeta aún no están configurados para este salón\"",[147,2293,2294],{},"El negocio aún no puede aceptar tarjetas en línea. 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