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Cada periodo les otorga sesiones incluidas o dinero para gastar, además de las ventajas que agregues, que se aplican automáticamente al finalizar la compra. Los planes se encuentran en ",[15,623,624],{},"Tienda → Membresías",[27,626,30],{"id":29},[32,628,629,634],{},[35,630,631,633],{},[15,632,39],{}," ver los planes requiere acceso a la configuración de ingresos; crearlos y modificarlos requiere permiso para gestionarlos.",[35,635,636,639,640,643,644,647],{},[15,637,638],{},"Decide el tipo de plan."," Los ",[15,641,642],{},"Créditos de servicio"," otorgan sesiones incluidas cada periodo, como un facial al mes. El ",[15,645,646],{},"Saldo de cuenta"," agrega dinero al monedero del miembro cada periodo, para gastar en cualquier servicio o producto.",[27,649,651],{"id":650},"create-a-plan","Crear una membresía",[46,653,654,656,663,666,676,680,706,710,724,728,740,744,768,772,795,797],{},[49,655,52],{"id":51},[11,657,55,658,58,660,18],{},[15,659,624],{},[15,661,662],{},"Nueva membresía",[49,664,665],{"id":64},"Describirla",[11,667,68,668,72,670,672,673,675],{},[15,669,71],{},[15,671,75],{}," y una ",[15,674,83],{}," breve de lo que incluye y para quién es.",[49,677,679],{"id":678},"set-the-price","Establecer el precio",[11,681,68,682,72,685,687,688,691,692,125,695,698,699,701,702,705],{},[15,683,684],{},"Facturación",[15,686,148],{}," y elige ",[15,689,690],{},"Mensual",", ",[15,693,694],{},"Trimestral",[15,696,697],{},"Anual",". El ",[15,700,154],{}," se cobra en la venta y en cada renovación; déjalo en ",[15,703,704],{},"Predeterminado (impuesto de la org.)"," para usar el impuesto de tu servicio.",[49,707,709],{"id":708},"choose-the-plan-type","Elegir el tipo de plan",[11,711,68,712,715,716,125,718,720,721,18],{},[15,713,714],{},"Tipo de plan",", elige ",[15,717,642],{},[15,719,646],{},". Para un saldo de cuenta, ingresa los ",[15,722,723],{},"Fondos agregados en cada periodo",[49,725,727],{"id":726},"add-the-included-sessions","Agregar las sesiones incluidas",[11,729,730,731,58,733,308,736,739],{},"Para los créditos de servicio, abre ",[15,732,93],{},[15,734,735],{},"Agregar servicios",[15,737,738],{},"Sesiones incluidas",". Elige cada servicio y cuántas sesiones por periodo.",[49,741,743],{"id":742},"decide-what-happens-to-unused-sessions","Decidir qué ocurre con las sesiones no utilizadas",[11,745,68,746,715,749,125,752,755,756,759,760,763,764,767],{},[15,747,748],{},"Créditos y acumulación",[15,750,751],{},"Usar dentro del periodo",[15,753,754],{},"Acumular",". Con la opción de acumular, puedes establecer ",[15,757,758],{},"Los créditos acumulados vencen después de (periodos)"," y ",[15,761,762],{},"Máximo de créditos acumulados",". ",[15,765,766],{},"Créditos disponibles después de cancelar (días)"," da a los miembros cancelados tiempo para usar lo que les queda.",[49,769,771],{"id":770},"set-the-rules","Establecer las condiciones",[11,773,774,775,778,779,782,783,786,787,790,791,794],{},"Abre ",[15,776,777],{},"Condiciones"," y establece el ",[15,780,781],{},"Plazo y compromiso",", la ",[15,784,785],{},"Política de pausas"," y los ",[15,788,789],{},"Límites y extras"," (ver más abajo). Agrega tus ",[15,792,793],{},"Términos y condiciones",", que los clientes verán al comprar.",[49,796,188],{"id":187},[11,798,135,799,802],{},[15,800,801],{},"Crear membresía",". Luego ábrela de nuevo para agregar ventajas.",[20,804],{"alt":805,"height":197,"src":806,"width":807},"Editando el plan Monthly Glow: pestañas Detalles, Beneficios y Condiciones, el Nombre y la Descripción, Facturación establecida en Mensual a $99.00 al mes, Impuesto en Predeterminado (impuesto de la org.), y Guardar cambios en la parte inferior.","\u002Fhelp\u002Fretail\u002Fmemberships\u002Fplan.webp",660,[11,809,810,813],{},[15,811,812],{},"Cómo funcionan las sesiones, tal como las ve el cliente"," previsualiza las reglas en palabras sencillas. Los clientes lo ven antes de comprar, lo confirman en el mostrador y se guarda con cada membresía como los términos que acordaron.",[27,815,777],{"id":816},"rules",[214,818,819,829],{},[217,820,821],{},[220,822,823,826],{},[223,824,825],{},"Configuración",[223,827,828],{},"Qué hace",[230,830,831,841,855,865,875,892,902,912,922],{},[220,832,833,838],{},[235,834,835],{},[15,836,837],{},"Sin plazo fijo",[235,839,840],{},"Se renueva cada periodo hasta que el miembro cancela",[220,842,843,848],{},[235,844,845],{},[15,846,847],{},"Plazo fijo",[235,849,850,851,854],{},"Cobra por el ",[15,852,853],{},"Número de ciclos de facturación",", luego finaliza",[220,856,857,862],{},[235,858,859],{},[15,860,861],{},"Ciclos mínimos antes de cancelar",[235,863,864],{},"Cuántos periodos deben permanecer los miembros. 0 significa cancelar en cualquier momento.",[220,866,867,872],{},[235,868,869],{},[15,870,871],{},"Cargo por cancelación anticipada",[235,873,874],{},"Se cobra si cancelan antes del mínimo. Déjalo vacío para bloquear la cancelación anticipada.",[220,876,877,882],{},[235,878,879],{},[15,880,881],{},"Permitir que los miembros pausen",[235,883,884,885,759,888,891],{},"Los miembros pueden solicitar una pausa desde su cuenta, hasta el ",[15,886,887],{},"Máx. de pausas",[15,889,890],{},"Máx. de días en pausa"," que establezcas",[220,893,894,899],{},[235,895,896],{},[15,897,898],{},"Cargo por congelación",[235,900,901],{},"Se cobra a la tarjeta registrada cada vez que se pausa la membresía. Déjalo vacío para pausas gratuitas.",[220,903,904,909],{},[235,905,906],{},[15,907,908],{},"Detener tras N renovaciones",[235,910,911],{},"La facturación se detiene después de este número de renovaciones. Déjalo vacío para no tener límite.",[220,913,914,919],{},[235,915,916],{},[15,917,918],{},"Miembros incluidos",[235,920,921],{},"Si es superior a 1, el miembro principal puede agregar familiares que compartan las mismas sesiones",[220,923,924,929],{},[235,925,926],{},[15,927,928],{},"Se puede regalar",[235,930,931],{},"Permite que alguien compre el plan para otra persona",[27,933,935],{"id":934},"add-perks","Agregar ventajas",[11,937,938,939,94,941,944,945,948],{},"Abre el plan guardado y, en ",[15,940,93],{},[15,942,943],{},"Agregar un beneficio",". Elige el ",[15,946,947],{},"Tipo de beneficio",":",[32,950,951,960,966,972],{},[35,952,953,125,956,959],{},[15,954,955],{},"Descuento en servicios",[15,957,958],{},"Descuento en productos",": un porcentaje o cantidad fija de descuento en todos los servicios o productos, una categoría o un artículo.",[35,961,962,965],{},[15,963,964],{},"Complemento gratis",": un complemento elegido sin cargo.",[35,967,968,971],{},[15,969,970],{},"Reserva anticipada prioritaria",": los miembros pueden reservar con hasta 90 días de antelación.",[35,973,974,977],{},[15,975,976],{},"Servicio exclusivo para miembros",": un servicio que solo los miembros pueden reservar.",[11,979,980,981,984],{},"Los miembros obtienen las ventajas por sí mismos, sin código. ",[15,982,983],{},"Se combina con códigos promocionales"," decide si se puede agregar un código promocional adicional. Si lo dejas desactivado, se rechazará un código al finalizar la compra mientras la ventaja esté en la venta.",[27,986,988],{"id":987},"sell-a-membership","Vender una membresía",[11,990,991,992,94,995,997,998,1000,1001,1004,1005,18],{},"Al finalizar la compra, en ",[15,993,994],{},"Agregar al carrito",[15,996,616],{}," y elige el plan. Los clientes también pueden unirse desde tu sitio de reservas. Consulta ",[271,999,274],{"href":273},". Para enviar un plan como regalo, selecciona ",[15,1002,1003],{},"Regalar una membresía"," en la página ",[15,1006,616],{},[27,1008,1010],{"id":1009},"see-whos-a-member","Ver quién es miembro",[11,1012,55,1013,1016,1017,1020],{},[15,1014,1015],{},"Tienda → Membresías vendidas"," para ver a cada miembro, su estado y la ",[15,1018,1019],{},"Próxima renovación",". Selecciona uno para ver sus sesiones, monedero, condiciones y actividad completa.",[32,1022,1023,1030,1037,1044],{},[35,1024,1025,1026,18],{},"Para pausar una membresía o aprobar la solicitud de pausa de un miembro, consulta ",[271,1027,1029],{"href":1028},"\u002Fhelp\u002Fretail\u002Fapprove-a-membership-pause-request","Pausar una membresía o aprobar una solicitud de pausa",[35,1031,1032,1033,18],{},"Para agregar sesiones como cortesía o dar más tiempo a las no utilizadas, consulta ",[271,1034,1036],{"href":1035},"\u002Fhelp\u002Fretail\u002Fgive-goodwill-sessions","Dar sesiones extra a un miembro",[35,1038,1039,1040,18],{},"La venta en el mostrador te pide que revises primero las reglas del plan con el cliente. Consulta ",[271,1041,1043],{"href":1042},"\u002Fhelp\u002Fretail\u002Fmembership-agreement-at-the-counter","Revisar las reglas de una membresía en el mostrador",[35,1045,1046,1047,18],{},"Cuando un pago de renovación falla, consulta ",[271,1048,1050],{"href":1049},"\u002Fhelp\u002Fretail\u002Ffix-a-failed-membership-payment","Solucionar un pago de membresía fallido",[27,1052,1054],{"id":1053},"cancel-a-membership","Cancelar una membresía",[11,1056,1057,1058,1060,1061,1064,1065,58,1067,1070,1071,1074],{},"Abre la membresía en ",[15,1059,1015],{},", o desde ",[15,1062,1063],{},"Artículos"," del cliente; después abre su menú ",[15,1066,335],{},[15,1068,1069],{},"Cancelar membresía",". En ",[15,1072,1073],{},"Cuándo termina",", elige:",[32,1076,1077,1087],{},[35,1078,1079,1082,1083,1086],{},[15,1080,1081],{},"Al final del periodo pagado",", con su fecha: las ventajas se conservan hasta entonces y la membresía no se renovará. Después muestra ",[15,1084,1085],{},"La membresía termina el"," y la fecha.",[35,1088,1089,1092],{},[15,1090,1091],{},"Ahora",": las ventajas terminan de inmediato y la membresía no se renovará. Las sesiones que el cliente ya tiene siguen disponibles durante el periodo de gracia de las reglas del plan. Esto no se puede deshacer.",[11,1094,135,1095,1098,1099,691,1102,691,1105,1108,1109,18],{},[15,1096,1097],{},"Cancelarlo",". El mismo menú incluye ",[15,1100,1101],{},"Pausar membresía",[15,1103,1104],{},"Reanudar membresía",[15,1106,1107],{},"Renovar ahora"," y, para un plan familiar, ",[15,1110,1111],{},"Gestionar miembros",[27,1113,1115],{"id":1114},"stop-selling-a-plan","Dejar de vender un plan",[11,1117,322,1118,1121,1122,1124],{},[15,1119,1120],{},"Disponible para nuevas membresías"," para ocultarlo de la finalización de la compra por un tiempo, o elige ",[15,1123,331],{}," para retirarlo. De cualquier manera, los miembros actuales conservan sus beneficios.",[1126,1127,1128],"caution",{},[11,1129,1130],{},"Las membresías importadas con la importación de datos son solo registros: no hay renovación automática, ni fecha de renovación, ni sesiones para canjear, por lo que no se cobra ninguna tarjeta. Cobra la tarjeta del miembro y reinicia la facturación tú mismo cuando estés listo.",[27,1132,403],{"id":402},[11,1134,1135,1136,1138],{},"El plan está en la página ",[15,1137,616],{}," con su precio y sesiones incluidas, y puedes agregarlo al finalizar la compra.",[27,1140,416],{"id":415},[49,1142,1144],{"id":1143},"the-plan-isnt-at-checkout","El plan no está en la finalización de la compra",[11,1146,1147,1148,1150],{},"Verifica que ",[15,1149,1120],{}," esté marcado, que el plan no esté archivado y que sea válido en esta ubicación.",[49,1152,1154],{"id":1153},"a-members-discount-didnt-apply","El descuento de un miembro no se aplicó",[11,1156,1157],{},"Verifica que la ventaja cubra el servicio o producto, y que la membresía esté activa, no pausada o vencida.",{"title":435,"searchDepth":436,"depth":436,"links":1159},[1160,1161,1171,1172,1173,1174,1175,1176,1177,1178],{"id":29,"depth":436,"text":30},{"id":650,"depth":436,"text":651,"children":1162},[1163,1164,1165,1166,1167,1168,1169,1170],{"id":51,"depth":442,"text":52},{"id":64,"depth":442,"text":665},{"id":678,"depth":442,"text":679},{"id":708,"depth":442,"text":709},{"id":726,"depth":442,"text":727},{"id":742,"depth":442,"text":743},{"id":770,"depth":442,"text":771},{"id":187,"depth":442,"text":188},{"id":816,"depth":436,"text":777},{"id":934,"depth":436,"text":935},{"id":987,"depth":436,"text":988},{"id":1009,"depth":436,"text":1010},{"id":1053,"depth":436,"text":1054},{"id":1114,"depth":436,"text":1115},{"id":402,"depth":436,"text":403},{"id":415,"depth":436,"text":416,"children":1179},[1180,1181],{"id":1143,"depth":442,"text":1144},{"id":1153,"depth":442,"text":1154},"Crea un plan de membresía con sesiones incluidas o un saldo de monedero, establece sus reglas y ventajas, véndelo y descubre quiénes son tus miembros.","i-lucide-repeat",[1185,1186,1187,1188,1189],"configurar membresías","crear un plan de membresía","vender una membresía","facturación y renovación de membresías","pausar o cancelar una membresía",{"translationReviewMethod":472},"\u002Fhelp\u002Fes\u002Fretail\u002Fmemberships",[1193,273,1194,1042],"\u002Fhelp\u002Fretail\u002Fpackages","\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fimport-your-data",{"title":616,"description":1182},"91fd6489dd1d4fb77219dde4002609bce1fd62a6f2ebfb0b7903b7ee25ebb3e4","help\u002Fes\u002Fretail\u002Fmemberships","uNpLhmvIIPHodCzaHn-GOdInwZLnrc5Fh9Zd_cxmRTI",{"id":1200,"title":274,"audience":6,"body":1201,"category":510,"description":1683,"draft":460,"extension":461,"icon":1684,"keywords":1685,"locale":470,"meta":1692,"navigation":473,"order":578,"path":1693,"related":1694,"seo":1696,"sourceHash":1697,"stem":1698,"translationReviewed":473,"updatedAt":1699,"__hash__":1700},"help\u002Fhelp\u002Fes\u002Fcheckout\u002Ftake-a-payment.md",{"type":8,"value":1202,"toc":1662},[1203,1214,1223,1225,1260,1263,1429,1440,1442,1456,1462,1466,1469,1560,1562,1566,1573,1577,1588,1592,1606,1610,1619,1623],[11,1204,1205,1206,691,1209,759,1212,18],{},"Registra lo que el cliente está comprando, agrega su propina, cobra el pago y envía su recibo. El cobro se realiza en tres sencillos pasos: ",[15,1207,1208],{},"Carrito",[15,1210,1211],{},"Propina",[15,1213,360],{},[20,1215,1220],{"alt":1216,"height":1217,"src":1218,"width":1219},"Un recibo finalizado para Jordan Hayes: un Signature Facial y un Gentle Cleanser, 8.25% de impuestos, $192.69 pagados con tarjeta.",797,"\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Ftake-a-payment\u002Freceipt.webp",672,[11,1221,1222],{},"El recibo finalizado. Se envía por correo electrónico al cliente automáticamente si tiene un correo electrónico registrado.",[27,1224,30],{"id":29},[32,1226,1227,1236,1250],{},[35,1228,1229,1231,1232,1235],{},[15,1230,39],{}," cualquier persona cuyo rol pueda realizar cobros. Si no ves ",[15,1233,1234],{},"Punto de venta"," en la barra lateral, pregunta a un administrador.",[35,1237,1238,1241,1242,1245,1246,18],{},[15,1239,1240],{},"¿Cobras en efectivo?"," Abre la caja primero, en ",[15,1243,1244],{},"Punto de venta → Caja",", para que el efectivo se contabilice en el cierre de hoy. Consulta ",[271,1247,1249],{"href":1248},"\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Frefunds-and-the-cash-drawer","Reembolsos y la caja",[35,1251,1252,1255,1256,18],{},[15,1253,1254],{},"Cobrar tarjetas en Owneli"," requiere un procesador de tarjetas conectado. Sin uno, aún puedes registrar efectivo, cheques y pagos realizados en tu propia máquina de tarjetas. Consulta ",[271,1257,1259],{"href":1258},"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fconnect-payments","Conectar pagos con tarjeta",[27,1261,274],{"id":1262},"take-a-payment",[46,1264,1265,1269,1284,1288,1328,1334,1338,1353,1357,1367,1371,1381,1385,1413,1419,1423],{},[49,1266,1268],{"id":1267},"open-the-sale","Abrir la venta",[11,1270,1271,1272,1275,1276,58,1278,308,1281,18],{},"Para una visita programada, abre la cita y selecciona ",[15,1273,1274],{},"Cobro",": el cliente, los servicios y el profesional ya están en el carrito. El cobro se abre sobre la cita, así que vuelves a ella al cerrarlo. Para cualquier otra cosa, ve a ",[15,1277,1234],{},[15,1279,1280],{},"Abre un carrito",[15,1282,1283],{},"Iniciar una venta",[49,1285,1287],{"id":1286},"add-what-theyre-buying","Agregar lo que están comprando",[11,1289,68,1290,94,1292,691,1295,691,1298,691,1300,125,1302,1305,1306,1308,1309,1312,1313,759,1316,1319,1320,1323,1324,1327],{},[15,1291,994],{},[15,1293,1294],{},"Servicios",[15,1296,1297],{},"Productos",[15,1299,616],{},[15,1301,5],{},[15,1303,1304],{},"Tarjeta de regalo",", luego selecciona el artículo. Repite para cada artículo. Cada uno aparece en ",[15,1307,1063],{},". A la derecha, ",[15,1310,1311],{},"Total"," los suma, con ",[15,1314,1315],{},"Pagado",[15,1317,1318],{},"Falta por pagar"," debajo; ",[15,1321,1322],{},"Ver desglose"," muestra el subtotal, los descuentos, los impuestos y la propina. En un celular, el cliente y el total están en una franja superior, y ",[15,1325,1326],{},"Ver carrito"," la abre.",[20,1329],{"alt":1330,"height":1331,"src":1332,"width":1333},"El cobro en su paso Carrito: los botones Servicios, Productos, Membresías, Paquetes y Tarjeta de regalo, un Signature Facial en Artículos y los pasos Propina y Pago pendientes; a la derecha, los datos de Caleb Brown, Puede pagar con, la línea del recibo y el total de $150.00.",701,"\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Ftake-a-payment\u002Fcart.webp",1200,[49,1335,1337],{"id":1336},"check-who-its-for","Comprobar para quién es",[11,1339,1340,1341,1344,1345,1348,1349,1352],{},"El cliente se muestra en la parte superior de la columna derecha. Para un cliente sin cita, selecciona ",[15,1342,1343],{},"Agregar cliente"," junto a ",[15,1346,1347],{},"Sin cita",", y luego búscalo, o selecciona ",[15,1350,1351],{},"Crear nuevo cliente",". 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El crédito de cuenta y los puntos de lealtad también se usan aquí: selecciona ",[15,1410,1411],{},"Aplicar"," junto a ellos y el monto baja a lo que queda.",[20,1414],{"alt":1415,"height":1416,"src":1417,"width":1418},"El paso de pago: $150.00 adeudados, los botones de monto Completo, mitad y un tercio, y los métodos de Terminal externa, Efectivo, Cheque, Tarjeta de regalo y Autopago, cada uno con una línea debajo de su nombre.",494,"\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Ftake-a-payment\u002Fpayment.webp",696,[49,1420,1422],{"id":1421},"charge-it","Cobrarlo",[11,1424,135,1425,1428],{},[15,1426,1427],{},"Cobrar",". El botón muestra el monto exacto, propina incluida. 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La venta se lista en ",[15,1454,1455],{},"Punto de venta → Ventas",[11,1457,135,1458,1461],{},[15,1459,1460],{},"Listo"," para cerrar el panel.",[27,1463,1465],{"id":1464},"which-method-to-pick","Qué método elegir",[11,1467,1468],{},"Solo se ofrecen los métodos que pueden pagar esta venta.",[214,1470,1471,1480],{},[217,1472,1473],{},[220,1474,1475,1477],{},[223,1476,1389],{},[223,1478,1479],{},"Úsalo cuando",[230,1481,1482,1492,1501,1510,1520,1532,1546],{},[220,1483,1484,1489],{},[235,1485,1486],{},[15,1487,1488],{},"Tarjeta registrada",[235,1490,1491],{},"El cliente tiene una tarjeta guardada. Se lista primero cuando hay una.",[220,1493,1494,1498],{},[235,1495,1496],{},[15,1497,1396],{},[235,1499,1500],{},"El cliente pagó en tu propia máquina de tarjetas. 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Una venta sin nada adeudado muestra ",[15,1570,1571],{},"Completar venta"," en su lugar.",[49,1574,1576],{"id":1575},"required-forms-not-signed","Formularios requeridos no firmados",[11,1578,1579,1580,1583,1584,1587],{},"Un servicio en la venta necesita un formulario firmado primero. Selecciona ",[15,1581,1582],{},"Enviar formulario"," para que el cliente pueda firmarlo, luego continúa. Un administrador puede seleccionar ",[15,1585,1586],{},"Hacer una excepción y continuar",", lo cual se registra en el registro de auditoría.",[49,1589,1591],{"id":1590},"cash-taken-with-no-drawer-open","\"Efectivo cobrado sin caja abierta\"",[11,1593,1594,1595,1598,1599,1602,1603,1605],{},"El pago se realizó, pero no había ninguna caja abierta, por lo que este efectivo no aparecerá en el recuento de la caja. Antes de cobrar efectivo, el paso de pago avisa ",[15,1596,1597],{},"La caja no está abierta"," y ofrece ",[15,1600,1601],{},"Abrir caja",". 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