[{"data":1,"prerenderedAt":2792},["ShallowReactive",2],{"help:\u002Fhelp\u002Fes\u002Fretail\u002Fprinted-gift-cards":3,"help-all-categories:es":1320,"help-cat-articles:\u002Fhelp\u002Fes\u002Fretail\u002Fprinted-gift-cards":1449,"help-related:\u002Fhelp\u002Fes\u002Fretail\u002Fprinted-gift-cards":1450,"help-live-topics:\u002Fhelp\u002Fes\u002Fretail\u002Fprinted-gift-cards":2778,"help-counterparts:\u002Fhelp\u002Fretail\u002Fprinted-gift-cards":2779},{"id":4,"title":5,"audience":6,"body":7,"category":1292,"description":1293,"draft":1294,"extension":1295,"icon":1296,"keywords":1297,"locale":1308,"meta":1309,"navigation":1311,"order":1312,"path":1313,"related":1314,"seo":1315,"sourceHash":1316,"stem":1317,"translationReviewed":1311,"updatedAt":1318,"__hash__":1319},"help\u002Fhelp\u002Fes\u002Fretail\u002Fprinted-gift-cards.md","Tarjetas de regalo impresas","clinic",{"type":8,"value":9,"toc":1240},"minimark",[10,14,24,29,102,111,115,141,145,226,232,238,242,249,253,321,324,331,337,341,344,424,433,437,440,444,450,489,498,555,566,573,582,586,652,658,665,670,674,677,797,802,806,816,819,823,826,830,833,863,866,870,873,904,910,963,966,972,976,1010,1014,1017,1065,1072,1076,1140,1149,1155,1159,1175,1187,1191,1195,1198,1202,1205,1209,1212,1216,1219,1223,1226,1230,1233,1237],[11,12,13],"p",{},"Una tarjeta de regalo impresa funciona como las que se encuentran en un estante de supermercado: la tarjeta en sí no tiene valor. Owneli crea un número único para cada tarjeta, una imprenta coloca ese número en tu diseño, y la tarjeta solo adquiere su valor cuando un cliente la compra en tu caja. Una tarjeta que sale del estante sin pagar no tiene nada.",[15,16,21],"help-shot",{"alt":17,"height":18,"src":19,"width":20},"El reverso de una tarjeta de regalo impresa: Demo Clinic y $50 en una banda del color de la marca, NÚMERO DE TARJETA con el número en letra grande, un código QR, un código de barras ancho y dos líneas de letra pequeña que dicen que la tarjeta no tiene valor hasta que se activa y dónde consultar el saldo.",342,"\u002Fhelp\u002Fretail\u002Fprinted-gift-cards\u002Fcard-back.webp",522,[11,22,23],{},"El reverso de una tarjeta del archivo de impresión: el número en texto, como código de barras para tu escáner y como código QR para una cámara.",[25,26,28],"h2",{"id":27},"how-it-works","Cómo funciona",[30,31,32,48],"table",{},[33,34,35],"thead",{},[36,37,38,42,45],"tr",{},[39,40,41],"th",{},"Paso",[39,43,44],{},"Dónde",[39,46,47],{},"Qué sucede",[49,50,51,66,77,90],"tbody",{},[36,52,53,57,63],{},[54,55,56],"td",{},"1. Crear un lote",[54,58,59],{},[60,61,62],"strong",{},"Tienda → Tarjetas de regalo vendidas → Tarjetas impresas",[54,64,65],{},"Owneli crea un número único para cada tarjeta. Las tarjetas están en blanco: sin valor, no se deben a nadie.",[36,67,68,71,74],{},[54,69,70],{},"2. Imprimir",[54,72,73],{},"Tu impresora de tarjetas",[54,75,76],{},"Envías el archivo de impresión. La impresora coloca cada número, código de barras y código QR en su propia tarjeta.",[36,78,79,82,87],{},[54,80,81],{},"3. Vender",[54,83,84],{},[60,85,86],{},"Punto de venta",[54,88,89],{},"Escaneas o escribes el número de la tarjeta y cobras el pago. La tarjeta adquiere su valor desde ese momento.",[36,91,92,95,99],{},[54,93,94],{},"4. Gastar",[54,96,97],{},[60,98,86],{},[54,100,101],{},"El titular paga con ella como cualquier tarjeta de regalo y consulta el saldo en línea.",[11,103,104,105,110],{},"Todo lo posterior a la venta es igual que para una tarjeta de regalo vendida por correo electrónico: canje, reembolsos, anulación y el informe de pasivos. Consulta ",[106,107,109],"a",{"href":108},"\u002Fhelp\u002Fretail\u002Fgift-cards","Tarjetas de regalo",".",[25,112,114],{"id":113},"before-you-start","Antes de empezar",[116,117,118,129,135],"ul",{},[119,120,121,124,125,128],"li",{},[60,122,123],{},"Quién puede hacerlo:"," crear un lote y descargar su archivo de impresión requiere permiso para gestionar la configuración de ingresos, y ver la pestaña ",[60,126,127],{},"Existencias"," requiere permiso para verla. Vender una tarjeta en la caja requiere permiso de punto de venta. Anular una tarjeta perdida o un lote completo requiere permiso para anular ventas.",[119,130,131,134],{},[60,132,133],{},"Un escáner ayuda."," Cualquier escáner de código de barras USB o Bluetooth que escriba como un teclado funciona. Un escáner 2D lee tanto el código de barras como el código QR. Escribir el número también funciona.",[119,136,137,140],{},[60,138,139],{},"Deja tiempo para la impresión."," Las impresoras de tarjetas suelen necesitar de dos a tres semanas, así que haz tu pedido con suficiente antelación a las vacaciones.",[25,142,144],{"id":143},"make-a-batch","Crear un lote",[146,147,148,153,164,168,174,178,193,197,208,212],"steps",{},[149,150,152],"h3",{"id":151},"open-printed-cards","Abrir Tarjetas impresas",[11,154,155,156,159,160,163],{},"Ve a ",[60,157,158],{},"Tienda → Tarjetas de regalo vendidas"," y cambia a ",[60,161,162],{},"Tarjetas impresas"," en la parte superior.",[149,165,167],{"id":166},"start-a-batch","Iniciar un lote",[11,169,170,171,110],{},"Selecciona ",[60,172,173],{},"Nuevo lote",[149,175,177],{"id":176},"name-it-and-choose-how-many","Ponle un nombre y elige cuántas",[11,179,180,181,184,185,188,189,192],{},"Dale al lote un ",[60,182,183],{},"Nombre del lote"," que puedas reconocer, como ",[60,186,187],{},"Holiday 2026",". Es para ti y no se imprime. Ingresa el ",[60,190,191],{},"Número de tarjetas",", hasta 1,000 por lote. Las impresoras estropean algunas, así que haz el lote un poco más grande que tu pedido.",[149,194,196],{"id":195},"fixed-value-or-any-amount","Valor fijo o cualquier cantidad",[11,198,199,200,203,204,207],{},"Deja ",[60,201,202],{},"Valor impreso"," vacío para las tarjetas que la caja carga con lo que el cliente elija. Ingresa un valor, como ",[60,205,206],{},"50",", para las tarjetas impresas con esa cantidad: cada tarjeta del lote se vende exactamente por eso, y el valor aparece en la tarjeta.",[149,209,211],{"id":210},"say-where-the-box-is-going","Di a dónde va la caja",[11,213,214,215,218,219,222,223,110],{},"Elige la ",[60,216,217],{},"Ubicación que guarda las tarjetas",", agrega cualquier ",[60,220,221],{},"Notas"," (la impresora, el número de pedido, dónde se guarda la caja) y selecciona ",[60,224,225],{},"Crear lote",[15,227],{"alt":228,"height":229,"src":230,"width":231},"El panel Nuevo lote: Nombre del lote Holiday 2026, Número de tarjetas 200, Valor impreso $50, Ubicación que guarda las tarjetas Main, una nota sobre la imprenta y la oficina, y Crear lote en la parte inferior.",854,"\u002Fhelp\u002Fretail\u002Fprinted-gift-cards\u002Fnew-batch.webp",560,[233,234,235],"tip",{},[11,236,237],{},"¿Fijo o abierto? Las tarjetas de valor fijo son las más rápidas en la caja y las más fáciles de exhibir, con un precio en cada estante. Las tarjetas de valor abierto permiten al cliente elegir la cantidad. Puedes tener ambas: crea un lote de cada una.",[25,239,241],{"id":240},"download-the-print-file","Descargar el archivo de impresión",[11,243,244,245,248],{},"Tan pronto como se crea el lote, Owneli ofrece sus archivos. Encontrarás los mismos archivos más tarde en ",[60,246,247],{},"Descargar"," en el lote.",[15,250],{"alt":251,"height":229,"src":252,"width":231},"El lote recién creado: Tus 200 números de tarjeta están listos, con cuatro descargas: Reversos con números (PDF), Anverso de la tarjeta (PDF), Hoja de prueba, 8 por página (PDF) y Números para la imprenta (CSV).","\u002Fhelp\u002Fretail\u002Fprinted-gift-cards\u002Fcreated.webp",[30,254,255,268],{},[33,256,257],{},[36,258,259,262,265],{},[39,260,261],{},"Archivo",[39,263,264],{},"Qué es",[39,266,267],{},"Para quién es",[49,269,270,282,295,308],{},[36,271,272,277,280],{},[54,273,274],{},[60,275,276],{},"Reversos con números (PDF)",[54,278,279],{},"Una página por tarjeta, a tamaño de tarjeta con sangrado: tu nombre y color de marca, el número, un código de barras y un código QR",[54,281,73],{},[36,283,284,289,292],{},[54,285,286],{},[60,287,288],{},"Anverso de la tarjeta (PDF)",[54,290,291],{},"Un anverso de marca para cada tarjeta",[54,293,294],{},"Tu impresora, si no tienes tu propio diseño de anverso",[36,296,297,302,305],{},[54,298,299],{},[60,300,301],{},"Hoja de prueba, 8 por página (PDF)",[54,303,304],{},"Ocho tarjetas a tamaño real en una página Carta, con marcas de corte",[54,306,307],{},"Tú: imprímela en la oficina para comprobar el aspecto y escanear algunos números",[36,309,310,315,318],{},[54,311,312],{},[60,313,314],{},"Números para la imprenta (CSV)",[54,316,317],{},"Cada número, con guiones y sin ellos, en orden",[54,319,320],{},"Una impresora que coloca los números en su propio diseño",[11,322,323],{},"Las palabras de la tarjeta se imprimen en el idioma en el que Owneli esté configurado cuando la descargues, así que cambia el idioma primero si tus clientes leen francés o español.",[15,325,328],{"alt":326,"height":18,"src":327,"width":20},"El anverso de la tarjeta de marca: Demo Clinic en letra grande sobre el color de la marca, TARJETA DE REGALO en la parte inferior izquierda y $50 en la parte inferior derecha.","\u002Fhelp\u002Fretail\u002Fprinted-gift-cards\u002Fcard-front.webp",[11,329,330],{},"El anverso de la tarjeta que Owneli crea a partir de tu marca. Usa tu propio diseño si lo tienes.",[332,333,334],"caution",{},[11,335,336],{},"El archivo de impresión contiene todos los números de la caja. Los números no tienen valor hasta que se vende una tarjeta, pero trata el archivo como la caja misma: envíalo solo a tu impresora. Cada descarga se registra en tu registro de auditoría.",[25,338,340],{"id":339},"what-to-ask-the-print-shop-for","Qué pedir a la imprenta",[11,342,343],{},"Envía esta lista con los archivos. Cualquier imprenta que imprima tarjetas de membresía o de regalo de plástico puede hacerlo.",[30,345,346,356],{},[33,347,348],{},[36,349,350,353],{},[39,351,352],{},"Pide",[39,354,355],{},"Por qué",[49,357,358,369,379,393,403,414],{},[36,359,360,366],{},[54,361,362,365],{},[60,363,364],{},"Tamaño CR80",", 85.6 × 54 mm (3.375 × 2.125 in)",[54,367,368],{},"El tamaño estándar de tarjeta de crédito, que cabe en carteras y estantes de tarjetas",[36,370,371,376],{},[54,372,373],{},[60,374,375],{},"Sangrado de 1\u002F8 pulgada (3 mm)",[54,377,378],{},"El archivo ya lo incluye, para que el color llegue al borde después del recorte",[36,380,381,390],{},[54,382,383,386,387],{},[60,384,385],{},"Plástico PVC de 30 mil",", o ",[60,388,389],{},"cartulina de 16 pt o más gruesa",[54,391,392],{},"El plástico se siente como una tarjeta bancaria; la cartulina gruesa es una opción de papel más económica. Un acabado mate o laminado está bien.",[36,394,395,400],{},[54,396,397],{},[60,398,399],{},"Impresión de datos variables",[54,401,402],{},"Cada tarjeta obtiene su propio número, código de barras y código QR del archivo. También se llama impresión numerada o personalizada.",[36,404,405,411],{},[54,406,407,410],{},[60,408,409],{},"Código de barras y código QR en negro puro sobre blanco"," (100% K)",[54,412,413],{},"Los escáneres necesitan el contraste. Evita el papel de aluminio, la purpurina, el brillo puntual y las bandas magnéticas en ellos.",[36,415,416,421],{},[54,417,418],{},[60,419,420],{},"Una prueba impresa primero",[54,422,423],{},"Escanea dos o tres tarjetas de prueba en tu caja antes de aprobar la tirada completa",[15,425,430],{"alt":426,"height":427,"src":428,"width":429},"La hoja de prueba: ocho reversos de tarjetas a tamaño real en una página Carta, dos a lo ancho y cuatro a lo largo, cada una con marcas de corte en sus esquinas.",792,"\u002Fhelp\u002Fretail\u002Fprinted-gift-cards\u002Fproof-sheet.webp",612,[11,431,432],{},"La hoja de prueba. Imprímela en cartulina en la oficina, recorta una y escanéala en la caja: debería aparecer como lista para activar.",[25,434,436],{"id":435},"store-the-blanks","Almacenar las tarjetas en blanco",[11,438,439],{},"Guarda la caja con el resto de tus existencias y saca un puñado a la vez. Una tarjeta en blanco no tiene valor, por lo que una tarjeta que se pierde del estante solo cuesta la impresión. Aun así, mantén la caja fuera del alcance, porque una tarjeta robada que luego se activa por error llevaría dinero real.",[25,441,443],{"id":442},"see-what-each-location-has-left","Ver lo que le queda a cada ubicación",[11,445,446,447,449],{},"La pestaña ",[60,448,127],{}," responde a la pregunta \"¿cuántas tarjetas le quedan a Westside?\" de un vistazo.",[146,451,452,456,463,467,474,478],{},[149,453,455],{"id":454},"open-stock","Abrir Existencias",[11,457,155,458,460,461,110],{},[60,459,62],{},", luego elige ",[60,462,127],{},[149,464,466],{"id":465},"pick-the-locations","Elegir las ubicaciones",[11,468,469,470,473],{},"Las existencias siguen la ubicación en la barra superior. Elige una ubicación para ver sus tarjetas, o ",[60,471,472],{},"Todas las ubicaciones"," para compararlas una al lado de la otra. Quien ve todas las ubicaciones también ve las cajas que ninguna ubicación tiene.",[149,475,477],{"id":476},"read-the-counts","Leer los recuentos",[11,479,480,481,484,485,488],{},"Los tres mosaicos suman cada lote que puedes ver. ",[60,482,483],{},"Por ubicación"," muestra los totales de cada ubicación, y ",[60,486,487],{},"Por lote"," enumera cada caja debajo con su ubicación y valor.",[15,490,495],{"alt":491,"height":492,"src":493,"width":494},"La pestaña Existencias para todas las ubicaciones: 296 tarjetas disponibles, 34 vendidas y 0 anuladas; por ubicación, Main tiene 294 disponibles y 6 vendidas de 300 impresas, y Westside tiene 2 disponibles y 28 vendidas de 30, marcadas como Quedan pocas; por lote, Spring 2027 en Main por $25.00 cada una, Front desk rack en Westside por cualquier cantidad, y Holiday 2026 en Main por $50.00 cada una, cada una con un botón Anular.",624,"\u002Fhelp\u002Fretail\u002Fprinted-gift-cards\u002Fstock.webp",976,[11,496,497],{},"Todas las ubicaciones a la vez: el estante de Westside está casi vacío, así que es hora de enviar algunas tarjetas desde Main.",[30,499,500,510],{},[33,501,502],{},[36,503,504,507],{},[39,505,506],{},"Columna",[39,508,509],{},"Qué cuenta",[49,511,512,525,535,545],{},[36,513,514,519],{},[54,515,516],{},[60,517,518],{},"Disponible",[54,520,521,522,110],{},"Tarjetas en blanco listas para vender. Una tarjeta esperando en una venta que aún no se ha pagado todavía cuenta aquí, y el lote dice cuántas están ",[60,523,524],{},"en una venta",[36,526,527,532],{},[54,528,529],{},[60,530,531],{},"Vendidas",[54,533,534],{},"Tarjetas activadas en la caja, lo que les haya sucedido desde entonces",[36,536,537,542],{},[54,538,539],{},[60,540,541],{},"Anulada",[54,543,544],{},"Tarjetas en blanco anuladas antes de que alguien las comprara",[36,546,547,552],{},[54,548,549],{},[60,550,551],{},"Impresas",[54,553,554],{},"Todas las tarjetas de los lotes de la ubicación",[11,556,557,558,561,562,565],{},"Las tarjetas disponibles, vendidas y anuladas siempre suman las tarjetas impresas. Una ubicación muestra ",[60,559,560],{},"Quedan pocas"," cuando menos de una de cada diez de sus tarjetas vendidas y no vendidas todavía está disponible, y ",[60,563,564],{},"Agotadas"," cuando no tiene nada que vender.",[15,567],{"alt":568,"height":569,"src":570,"width":571,"frame":572},"La pestaña Existencias en un teléfono: los mosaicos Disponible, Vendidas y Anulada, luego Por ubicación como tarjetas, Main con 294 disponibles y Westside con 2 disponibles marcadas como Quedan pocas.",844,"\u002Fhelp\u002Fretail\u002Fprinted-gift-cards\u002Fstock-phone.webp",390,"phone",[574,575,576],"note",{},[11,577,578,579,581],{},"Alguien cuyo rol está limitado a una ubicación solo ve las existencias y los lotes de esa ubicación, incluso con ",[60,580,472],{}," seleccionadas.",[25,583,585],{"id":584},"sell-a-printed-card-at-the-till","Vender una tarjeta impresa en la caja",[146,587,588,592,606,610,617,621,628,632,638,642],{},[149,589,591],{"id":590},"open-the-gift-card-form","Abrir el formulario de tarjeta de regalo",[11,593,594,595,598,599,602,603,110],{},"En la caja, debajo de ",[60,596,597],{},"Agregar al carrito",", selecciona ",[60,600,601],{},"Tarjeta de regalo",", luego cambia a ",[60,604,605],{},"Tarjeta impresa",[149,607,609],{"id":608},"scan-the-card","Escanear la tarjeta",[11,611,612,613,616],{},"Escanea el código de barras o el código QR en la parte posterior, o escribe los 12 caracteres en ",[60,614,615],{},"Número de tarjeta",". Los guiones y las mayúsculas no importan.",[149,618,620],{"id":619},"check-its-ready","Comprobar que está lista",[11,622,623,624,627],{},"Una tarjeta en blanco muestra ",[60,625,626],{},"Tarjeta en blanco de Holiday 2026, lista para activar",". Una tarjeta impresa con un valor muestra ese valor, y la cantidad se establece automáticamente.",[149,629,631],{"id":630},"set-the-amount","Establecer la cantidad",[11,633,634,635,110],{},"Para una tarjeta sin valor impreso, ingresa el ",[60,636,637],{},"Monto a cargar",[149,639,641],{"id":640},"add-it-and-take-payment","Agregarla y cobrar el pago",[11,643,170,644,647,648,651],{},[60,645,646],{},"Activar",", por ejemplo ",[60,649,650],{},"Activar tarjeta de $50.00",", luego cobra el pago como de costumbre. La tarjeta se activa, con su valor, en el momento en que se paga la venta.",[15,653],{"alt":654,"height":655,"src":656,"width":657},"El formulario de tarjeta de regalo de la caja con Tarjeta impresa seleccionada: el número de tarjeta 27PT-FMVV-2569, una nota verde que dice Tarjeta en blanco de Holiday 2026, lista para activar, Impresa con $50.00, y el botón Activar tarjeta de $50.00.",486,"\u002Fhelp\u002Fretail\u002Fprinted-gift-cards\u002Ftill-ready.webp",460,[15,659,662],{"alt":660,"height":569,"src":661,"width":571,"frame":572},"El mismo formulario en un teléfono: Tarjeta impresa seleccionada, una tarjeta en blanco del lote de tarjetas de valor abierto lista para activar, Monto a cargar $75, y Activar tarjeta de $75.00.","\u002Fhelp\u002Fretail\u002Fprinted-gift-cards\u002Ftill-phone.webp",[11,663,664],{},"En una caja de teléfono o tableta, el formulario es el mismo. Escribe la cantidad que el cliente eligió para una tarjeta de valor abierto.",[574,666,667],{},[11,668,669],{},"No se envía nada por correo electrónico para una tarjeta impresa: el cliente se va con ella. El recibo de la venta muestra los últimos cuatro caracteres del número de tarjeta, no el número completo.",[25,671,673],{"id":672},"when-the-till-refuses-a-card","Cuando la caja rechaza una tarjeta",[11,675,676],{},"La caja comprueba la tarjeta en el momento en que se escanea, antes de cobrar cualquier dinero, y dice por qué no la venderá.",[30,678,679,692],{},[33,680,681],{},[36,682,683,686,689],{},[39,684,685],{},"La caja dice",[39,687,688],{},"Qué significa",[39,690,691],{},"Qué hacer",[49,693,694,707,720,733,746,758,771,784],{},[36,695,696,701,704],{},[54,697,698],{},[60,699,700],{},"Esa tarjeta ya está activa con $50.00. No se puede volver a vender.",[54,702,703],{},"Alguien ya compró esta tarjeta",[54,705,706],{},"Devuélvela a su dueño, o toma otra tarjeta del estante",[36,708,709,714,717],{},[54,710,711],{},[60,712,713],{},"Esa tarjeta está en otra venta sin terminar.",[54,715,716],{},"Otra caja, o una venta anterior en la tuya, tiene esta tarjeta en su carrito",[54,718,719],{},"Termina o anula esa venta, o retira la tarjeta de ella",[36,721,722,727,730],{},[54,723,724],{},[60,725,726],{},"Esa tarjeta se acaba de vender en otra venta.",[54,728,729],{},"Otra caja acaba de cobrarla",[54,731,732],{},"Toma otra tarjeta",[36,734,735,740,743],{},[54,736,737],{},[60,738,739],{},"Esa tarjeta se anuló y no se puede vender.",[54,741,742],{},"Se informó como perdida o dañada",[54,744,745],{},"Toma otra tarjeta y guarda la anulada",[36,747,748,753,756],{},[54,749,750],{},[60,751,752],{},"Esa tarjeta ya se vendió y se usó.",[54,754,755],{},"Se ha gastado por completo",[54,757,732],{},[36,759,760,765,768],{},[54,761,762],{},[60,763,764],{},"Es una tarjeta de regalo digital.",[54,766,767],{},"El número pertenece a una tarjeta enviada por correo electrónico",[54,769,770],{},"Para vender una tarjeta impresa, escanea una del estante",[36,772,773,778,781],{},[54,774,775],{},[60,776,777],{},"Ninguna tarjeta impresa tiene ese número.",[54,779,780],{},"Un error de escritura, o una tarjeta de otro negocio",[54,782,783],{},"Comprueba el número e inténtalo de nuevo",[36,785,786,791,794],{},[54,787,788],{},[60,789,790],{},"Esta tarjeta está impresa con $50.00 y se vende exactamente por ese monto.",[54,792,793],{},"La cantidad se cambió en una tarjeta de valor fijo",[54,795,796],{},"Véndela por su valor impreso",[15,798],{"alt":799,"height":800,"src":801,"width":657},"La caja rechazando una tarjeta: el campo del número de tarjeta delineado en rojo, y el mensaje Esa tarjeta ya está activa con $50.00. No se puede vender de nuevo.",413,"\u002Fhelp\u002Fretail\u002Fprinted-gift-cards\u002Ftill-refused.webp",[25,803,805],{"id":804},"redeem-a-card-and-check-the-balance","Canjear una tarjeta y consultar el saldo",[11,807,808,809,811,812,110],{},"Una tarjeta impresa vendida se gasta en la caja como cualquier tarjeta de regalo: elige ",[60,810,601],{}," como método de pago y escanea o escribe el número. Una tarjeta puede pagar parte de una factura, y el resto se paga con otro método de pago. Consulta ",[106,813,815],{"href":814},"\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Fredeem-gift-cards-packages-and-memberships","Canjear una tarjeta de regalo, paquete o membresía",[11,817,818],{},"El titular consulta lo que queda introduciendo el número en tu sitio de reservas o en la página de saldo impresa en la tarjeta. Muestra el saldo y cada vez que se usó la tarjeta.",[15,820],{"alt":821,"height":569,"src":822,"width":571,"frame":572},"La página de saldo de la tarjeta de regalo en un teléfono para una tarjeta impresa vendida: ACTIVO, un saldo disponible de $75.00 con $0.00 usados, Reservar en Demo Clinic, canjeable en Demo Clinic, y la línea de actividad Emitido +$75.00.","\u002Fhelp\u002Fretail\u002Fprinted-gift-cards\u002Fbalance-phone.webp",[11,824,825],{},"Una tarjeta no vendida no puede pagar nada, y la página de saldo responde a su número exactamente como lo haría a un número que no existe. Así, nadie puede usar la página para averiguar qué números son tarjetas reales esperando en tu estante.",[25,827,829],{"id":828},"lost-stolen-or-damaged-blanks","Tarjetas en blanco perdidas, robadas o dañadas",[11,831,832],{},"Anula una tarjeta en blanco que esté perdida, robada o dañada, para que nunca pueda venderse. Para una tarjeta:",[146,834,835,839,852,856],{},[149,836,838],{"id":837},"find-the-card","Encontrar la tarjeta",[11,840,155,841,843,844,847,848,851],{},[60,842,158],{},", quédate en ",[60,845,846],{},"Todas las tarjetas"," y establece el filtro de estado en ",[60,849,850],{},"Sin vender",". Busca su número.",[149,853,855],{"id":854},"void-it","Anularla",[11,857,858,859,862],{},"Abre el menú de la fila y elige ",[60,860,861],{},"Anular",", luego confirma.",[11,864,865],{},"Una tarjeta en blanco que está en una venta sin terminar no se puede anular hasta que se retire de esa venta. Un número anulado nunca se reutiliza, ni por ti ni por ningún otro negocio.",[149,867,869],{"id":868},"a-whole-box-void-the-batch","Una caja entera: anular el lote",[11,871,872],{},"Cuando una caja se pierde, es robada o regresa mal impresa, anula todas las tarjetas en blanco que quedan en ella a la vez:",[146,874,875,879,887,891,894,898],{},[149,876,878],{"id":877},"find-the-batch","Encontrar el lote",[11,880,881,882,884,885,110],{},"En ",[60,883,127],{},", busca la caja en ",[60,886,487],{},[149,888,890],{"id":889},"choose-void","Elegir Anular",[11,892,893],{},"La confirmación dice cuántas tarjetas en blanco se anularán y cuántas tarjetas ya vendidas seguirán funcionando.",[149,895,897],{"id":896},"type-the-batch-name","Escribir el nombre del lote",[11,899,900,901,110],{},"Escribe el nombre del lote para confirmar, luego elige ",[60,902,903],{},"Anular tarjetas en blanco",[15,905],{"alt":906,"height":907,"src":908,"width":909},"¿Anular las tarjetas en blanco de Holiday 2026? La confirmación dice que se anularán 194 tarjetas en blanco y que 6 tarjetas ya vendidas seguirán funcionando, con el nombre del lote escrito en Escribe el nombre del lote para confirmar y el botón Anular tarjetas en blanco.",392,"\u002Fhelp\u002Fretail\u002Fprinted-gift-cards\u002Fvoid-batch.webp",448,[30,911,912,921],{},[33,913,914],{},[36,915,916,919],{},[39,917,918],{},"Después de la anulación",[39,920,47],{},[49,922,923,933,943,953],{},[36,924,925,930],{},[54,926,927],{},[60,928,929],{},"Tarjetas en blanco del lote",[54,931,932],{},"Anuladas. La caja las rechaza y la página de saldo responde como si no existieran.",[36,934,935,940],{},[54,936,937],{},[60,938,939],{},"Tarjetas ya vendidas del lote",[54,941,942],{},"Siguen funcionando: se pueden gastar, consultar en línea y reembolsar como antes",[36,944,945,950],{},[54,946,947],{},[60,948,949],{},"Una tarjeta en una venta que aún no se ha pagado",[54,951,952],{},"Se deja para esa venta. Si se paga la venta, la tarjeta se activa normalmente. Si se cancela, anula el lote de nuevo para detectarla.",[36,954,955,960],{},[54,956,957],{},[60,958,959],{},"Lo que debes",[54,961,962],{},"Sin cambios. Las tarjetas en blanco nunca se contaron.",[11,964,965],{},"La anulación de un lote se registra en el registro de auditoría, con quién lo hizo y cuántas tarjetas anuló. Anular una tarjeta perdida o un lote completo requiere permiso para anular ventas, y alguien limitado a una ubicación solo puede anular los lotes de esa ubicación.",[15,967],{"alt":968,"height":969,"src":970,"width":971},"La lista de Tarjetas de regalo vendidas filtrada por Sin vender: tarjetas impresas sin comprador ni destinatario, el estado Sin vender, sin valor original y un saldo de $0.00.",700,"\u002Fhelp\u002Fretail\u002Fprinted-gift-cards\u002Funsold.webp",1016,[25,973,975],{"id":974},"refunds","Reembolsos",[30,977,978,988],{},[33,979,980],{},[36,981,982,985],{},[39,983,984],{},"Tú reembolsas",[39,986,987],{},"Qué le sucede a la tarjeta",[49,989,990,1000],{},[36,991,992,997],{},[54,993,994],{},[60,995,996],{},"La venta de la tarjeta",[54,998,999],{},"Reembolsa el monto total, y solo mientras no se haya gastado nada de la tarjeta. La tarjeta se anula, para que el dinero no pueda ser reembolsado y gastado, y no pueda volver al estante.",[36,1001,1002,1007],{},[54,1003,1004],{},[60,1005,1006],{},"Algo pagado con la tarjeta",[54,1008,1009],{},"El valor vuelve a la tarjeta",[25,1011,1013],{"id":1012},"liability-blanks-dont-count","Pasivo: las tarjetas en blanco no cuentan",[11,1015,1016],{},"El dinero cobrado por una tarjeta de regalo se debe al titular hasta que se gasta. Una tarjeta impresa solo empieza a contar en el momento en que se vende, por lo que 500 tarjetas en blanco en una caja no agregan nada a lo que debes, ni tampoco una tarjeta que está en una venta que no se ha pagado.",[30,1018,1019,1033],{},[33,1020,1021],{},[36,1022,1023,1026],{},[39,1024,1025],{},"La tarjeta está",[39,1027,1028,1029,1032],{},"¿Contada en ",[60,1030,1031],{},"Pasivo pendiente","?",[49,1034,1035,1043,1050,1058],{},[36,1036,1037,1040],{},[54,1038,1039],{},"En blanco, en la caja o en el estante",[54,1041,1042],{},"No",[36,1044,1045,1048],{},[54,1046,1047],{},"En una venta que aún no se ha pagado",[54,1049,1042],{},[36,1051,1052,1055],{},[54,1053,1054],{},"Vendida",[54,1056,1057],{},"Sí, su saldo restante",[36,1059,1060,1063],{},[54,1061,1062],{},"Agotada o anulada",[54,1064,1042],{},[11,1066,1067,1068,110],{},"El pasivo pertenece a la ubicación que vendió la tarjeta, dondequiera que se haya enviado la caja. Consulta ",[106,1069,1071],{"href":1070},"\u002Fhelp\u002Fretail\u002Fgift-card-liability-and-expiry","Pasivo y vencimiento de las tarjetas de regalo",[25,1073,1075],{"id":1074},"card-statuses","Estados de la tarjeta",[30,1077,1078,1088],{},[33,1079,1080],{},[36,1081,1082,1085],{},[39,1083,1084],{},"Estado",[39,1086,1087],{},"Significado",[49,1089,1090,1099,1111,1121,1131],{},[36,1091,1092,1096],{},[54,1093,1094],{},[60,1095,850],{},[54,1097,1098],{},"Una tarjeta en blanco de un lote. Sin valor. Se muestra solo cuando la filtras.",[36,1100,1101,1105],{},[54,1102,1103],{},[60,1104,524],{},[54,1106,1107,1108,1110],{},"Agregada a una venta que aún no se ha pagado. Otra caja no puede venderla. Se muestra como ",[60,1109,850],{}," en la lista.",[36,1112,1113,1118],{},[54,1114,1115],{},[60,1116,1117],{},"Activo",[54,1119,1120],{},"Vendida. Tiene un saldo y se puede gastar.",[36,1122,1123,1128],{},[54,1124,1125],{},[60,1126,1127],{},"Agotada",[54,1129,1130],{},"Gastada hasta cero",[36,1132,1133,1137],{},[54,1134,1135],{},[60,1136,541],{},[54,1138,1139],{},"Perdida, robada o dañada antes de venderse (por sí sola o con todo su lote), o su venta fue reembolsada",[11,1141,1142,1143,1145,1146,1148],{},"Cada lote en ",[60,1144,162],{}," muestra cuántas de sus tarjetas se han vendido, cuántas están todavía en blanco y cuántas se anularon antes de que alguien las comprara. ",[60,1147,127],{}," las suma por ubicación.",[15,1150],{"alt":1151,"height":1152,"src":1153,"width":1154},"El lote de Holiday 2026: 200 tarjetas a $50.00 cada una para Main, una barra de progreso, y 1 vendida, 199 sin vender, creada el 18 de octubre de 2026 por Julian Mercer, con un botón Descargar.",159,"\u002Fhelp\u002Fretail\u002Fprinted-gift-cards\u002Fbatch.webp",494,[25,1156,1158],{"id":1157},"check-it-worked","Comprobar que funcionó",[11,1160,1161,1162,1164,1165,1167,1168,1170,1171,1174],{},"Después de una venta, la tarjeta muestra ",[60,1163,1117],{}," con su valor en ",[60,1166,158],{},", y su lote muestra una más vendida. El ",[60,1169,1031],{}," en ",[60,1172,1173],{},"Resumen de saldos"," ha aumentado en el valor de la tarjeta.",[11,1176,1177,1178,1180,1181,1183,1184,1186],{},"Después de anular un lote, ",[60,1179,127],{}," lo muestra sin nada disponible y sus tarjetas en blanco en ",[60,1182,541],{},", y el ",[60,1185,1031],{}," no se ha movido.",[25,1188,1190],{"id":1189},"faq","Preguntas frecuentes",[149,1192,1194],{"id":1193},"can-a-client-top-up-a-printed-card","¿Puede un cliente recargar una tarjeta impresa?",[11,1196,1197],{},"Todavía no. Véndeles otra tarjeta.",[149,1199,1201],{"id":1200},"can-i-sell-a-card-from-one-locations-box-at-another-location","¿Puedo vender una tarjeta de la caja de una ubicación en otra ubicación?",[11,1203,1204],{},"Sí. La ubicación del lote registra dónde fue la caja. La tarjeta se puede vender en cualquiera de tus ubicaciones, y su pasivo pertenece a la ubicación que la vendió.",[149,1206,1208],{"id":1207},"do-printed-cards-expire","¿Vencen las tarjetas impresas?",[11,1210,1211],{},"No. Como todas las tarjetas de regalo vendidas en Owneli, no tienen fecha de vencimiento.",[149,1213,1215],{"id":1214},"can-i-use-cards-a-printer-has-already-numbered","¿Puedo usar tarjetas que una impresora ya ha numerado?",[11,1217,1218],{},"Todavía no. Owneli crea los números, por lo que cada uno es único y seguro para imprimir: 12 caracteres sin las letras I, O, 0 y 1, que se confunden fácilmente.",[149,1220,1222],{"id":1221},"do-i-need-a-barcode-scanner","¿Necesito un escáner de código de barras?",[11,1224,1225],{},"No. Escribir los 12 caracteres funciona de la misma manera. Un escáner es simplemente más rápido en una caja concurrida.",[149,1227,1229],{"id":1228},"what-if-i-sell-a-printed-card-by-mistake","¿Qué pasa si vendo una tarjeta impresa por error?",[11,1231,1232],{},"Reembolsa la venta antes de que se use la tarjeta, y la tarjeta se anula. Luego vende la tarjeta correcta.",[149,1234,1236],{"id":1235},"a-box-went-missing-after-wed-sold-a-few-what-happens-to-those","Una caja se perdió después de que vendimos algunas. ¿Qué pasa con esas?",[11,1238,1239],{},"Nada. 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Un regalo para hoy es ",[60,1634,1635],{},"Enviar ahora",[11,1637,1638],{},"Hasta que sale, el código queda oculto: el recibo del comprador muestra para quién es y cuándo se envía, con los últimos cuatro caracteres del código; el destinatario no la ve en su billetera; y la caja no la ofrece como crédito. Tu equipo sigue pudiendo leer el código en el panel de la tarjeta.",[11,1640,1641,1642,1645],{},"La tarjeta ",[60,1643,1644],{},"Entrega"," del panel indica cuándo se envía. Desde ahí puedes:",[30,1647,1648,1658],{},[33,1649,1650],{},[36,1651,1652,1655],{},[39,1653,1654],{},"Acción",[39,1656,1657],{},"Qué hace",[49,1659,1660,1670,1679],{},[36,1661,1662,1667],{},[54,1663,1664],{},[60,1665,1666],{},"Cambiar",[54,1668,1669],{},"Mover la fecha, o corregir el nombre, el correo, el celular o el mensaje del destinatario",[36,1671,1672,1676],{},[54,1673,1674],{},[60,1675,1635],{},[54,1677,1678],{},"Enviar el correo de inmediato en lugar de esperar",[36,1680,1681,1686],{},[54,1682,1683],{},[60,1684,1685],{},"No enviar",[54,1687,1688],{},"Mantener la tarjeta activa sin enviarla por correo, y entregar el código de otra forma",[11,1690,1691,1694,1695,1698],{},[60,1692,1693],{},"Reenviar al destinatario"," y ",[60,1696,1697],{},"Dejar que el comprador la envíe"," no se ofrecen mientras un regalo espera, así que un código nunca puede salir dos veces. Reembolsar o anular la tarjeta cancela el envío. Un regalo con fecha o de tratamiento es una sola tarjeta para una sola persona: agrega otra línea para un segundo regalo.",[25,1700,1702],{"id":1701},"text-the-gift-too","Enviar el regalo también por mensaje",[11,1704,1705,1706,1709,1710,1713],{},"Cuando la línea de mensajes propia de tu negocio está activa y registrada para mensajes de tarjetas de regalo (se configura en ",[60,1707,1708],{},"Configuración → Clientes y mensajes → Mensajes y llamadas","), el formulario de tarjeta de regalo también pide el ",[60,1711,1712],{},"Celular del destinatario",", en la caja y en tu sitio de reservas. El correo sigue siendo obligatorio: el mensaje se envía además, nunca en su lugar.",[11,1715,1716,1717,1719,1720,1557,1723,1726,1727,1730],{},"El mensaje sale de tu propia línea cuando se envía el correo, en la venta o a las 9:00 del día elegido. Solo se envía a un número que pertenece a uno de tus clientes que no se ha dado de baja de tus mensajes, y nunca en tu horario de silencio. Si no, se envía solo el correo, y la tarjeta ",[60,1718,1644],{}," dice por qué, por ejemplo ",[60,1721,1722],{},"Enviado por correo (este número no ha aceptado recibir mensajes)",[60,1724,1725],{},"Enviado por correo (era horario de silencio, así que sin mensaje)",". Un mensaje enviado aparece en el historial de entregas como ",[60,1728,1729],{},"por mensaje"," con los últimos cuatro dígitos del número.",[11,1732,1733],{},"Una línea de mensajes registrada antes de que se agregaran los mensajes de tarjetas de regalo no ofrece el celular: esos regalos se envían por correo.",[11,1735,1736,1737,1739,1740,1561,1742,1745],{},"Para agregar, corregir o quitar el celular antes de que se envíe el regalo, usa ",[60,1738,1666],{}," en la tarjeta ",[60,1741,1644],{},[60,1743,1744],{},"Quitar número"," lo borra.",[25,1747,1749],{"id":1748},"issue-a-card-as-a-gift-from-you","Emitir una tarjeta como regalo de tu parte",[11,1751,1752],{},"Úsala para buena voluntad: una disculpa, un premio, un agradecimiento a un socio. Nadie paga por ella.",[146,1754,1755,1759,1767,1771,1777,1781,1795,1799,1812,1816],{},[149,1756,1758],{"id":1757},"start","Iniciar",[11,1760,155,1761,1763,1764,110],{},[60,1762,158],{}," y selecciona ",[60,1765,1766],{},"Emitir tarjeta",[149,1768,1770],{"id":1769},"choose-the-amount","Elegir el monto",[11,1772,1773,1774,110],{},"Elige un monto de $25 a $250, o ingresa un ",[60,1775,1776],{},"Monto personalizado",[149,1778,1780],{"id":1779},"add-a-recipient-if-any","Agregar un destinatario, si lo hay",[11,1782,881,1783,1786,1787,1789,1790,1545,1792,1794],{},[60,1784,1785],{},"Para alguien especial (opcional)",", ingresa el ",[60,1788,1544],{},", el ",[60,1791,1537],{},[60,1793,1548],{},". Con un correo electrónico, la tarjeta se les envía.",[149,1796,1798],{"id":1797},"choose-where-its-valid","Elegir dónde es válida",[11,1800,881,1801,1804,1805,1807,1808,1811],{},[60,1802,1803],{},"Válido en",", deja ",[60,1806,472],{},", o elige ",[60,1809,1810],{},"Ubicaciones seleccionadas"," y márcalas.",[149,1813,1815],{"id":1814},"issue-it","Emitirla",[11,1817,170,1818,1820],{},[60,1819,1766],{},". Un mensaje muestra el código de la nueva tarjeta.",[15,1822],{"alt":1823,"height":229,"src":1824,"width":231},"El panel Emitir tarjeta de regalo: botones de monto de $25.00 a $250.00 con $100.00 elegido, Monto personalizado, Para alguien especial (opcional) con Nombre del destinatario, Correo del destinatario y Mensaje de regalo, Válido en con Todas las ubicaciones o Ubicaciones seleccionadas, y Emitir tarjeta en la parte inferior.","\u002Fhelp\u002Fretail\u002Fgift-cards\u002Fissue.webp",[25,1826,1828],{"id":1827},"find-and-manage-a-card","Encontrar y gestionar una tarjeta",[11,1830,1831,1832,1834,1835,1837,1838,1840,1841,1844,1845,1848,1849,1852,1853,1844,1856,1844,1859,1844,1862,1865],{},"El selector de arriba muestra ",[60,1833,846],{},"; ",[60,1836,162],{}," contiene tus lotes impresos y sus existencias. Busca en la lista por código, destinatario o comprador, o filtra por ",[60,1839,1084],{},". Selecciona una tarjeta para abrir su panel: el ",[60,1842,1843],{},"Código",", ",[60,1846,1847],{},"Saldo",", para quién es, dónde se puede usar, su vencimiento y cada línea de ",[60,1850,1851],{},"Actividad"," (",[60,1854,1855],{},"Emitida",[60,1857,1858],{},"Canjeado",[60,1860,1861],{},"Reembolsado",[60,1863,1864],{},"Ajustada",").",[11,1867,1868],{},"Desde el panel:",[30,1870,1871,1879],{},[33,1872,1873],{},[36,1874,1875,1877],{},[39,1876,1654],{},[39,1878,1657],{},[49,1880,1881,1890,1900,1910],{},[36,1882,1883,1887],{},[54,1884,1885],{},[60,1886,1693],{},[54,1888,1889],{},"Envía la tarjeta por correo electrónico al destinatario de nuevo",[36,1891,1892,1897],{},[54,1893,1894],{},[60,1895,1896],{},"Que la envíe el comprador",[54,1898,1899],{},"Envía al comprador un enlace para elegir un diseño, escribir un mensaje y enviar la tarjeta ellos mismos, para que no tengas que tomar esos detalles por teléfono",[36,1901,1902,1907],{},[54,1903,1904],{},[60,1905,1906],{},"Reembolsar a la tarjeta",[54,1908,1909],{},"Para crédito de cuenta retenido de un depósito: lo devuelve a la tarjeta que pagó el depósito",[36,1911,1912,1917],{},[54,1913,1914],{},[60,1915,1916],{},"Anular tarjeta",[54,1918,1919],{},"Borra el saldo para que la tarjeta no se pueda gastar",[332,1921,1922],{},[11,1923,1924],{},"Anular no se puede deshacer. Úsalo para una tarjeta emitida por error o una que creas que ha sido robada, no para ordenar saldos antiguos.",[25,1926,1075],{"id":1074},[30,1928,1929,1937],{},[33,1930,1931],{},[36,1932,1933,1935],{},[39,1934,1084],{},[39,1936,1087],{},[49,1938,1939,1948,1956,1966,1975],{},[36,1940,1941,1945],{},[54,1942,1943],{},[60,1944,1117],{},[54,1946,1947],{},"Tiene un saldo y se puede gastar",[36,1949,1950,1954],{},[54,1951,1952],{},[60,1953,1127],{},[54,1955,1130],{},[36,1957,1958,1963],{},[54,1959,1960],{},[60,1961,1962],{},"Vencido",[54,1964,1965],{},"Pasada su fecha de vencimiento. Solo las tarjetas importadas de otro sistema pueden tener una.",[36,1967,1968,1972],{},[54,1969,1970],{},[60,1971,541],{},[54,1973,1974],{},"Cancelada por tu equipo",[36,1976,1977,1981],{},[54,1978,1979],{},[60,1980,850],{},[54,1982,1983,1984,110],{},"Una tarjeta impresa que no se ha vendido. No tiene valor y solo se muestra cuando la filtras. Consulta ",[106,1985,5],{"href":1460},[25,1987,1158],{"id":1157},[11,1989,1990,1991,1993,1994,1170,1996,1998,1999,2002],{},"La tarjeta está en la lista como ",[60,1992,1117],{}," con su saldo completo, y el ",[60,1995,1031],{},[60,1997,1173],{}," ha aumentado en la misma cantidad. Si la enviaste a un destinatario, ",[60,2000,2001],{},"Compartida con"," en su panel muestra su correo electrónico.",[25,2004,2006],{"id":2005},"if-something-goes-wrong","Si algo sale mal",[149,2008,2010],{"id":2009},"the-recipient-didnt-get-the-email","El destinatario no recibió el correo electrónico",[11,2012,2013,2014,110],{},"Verifica la dirección en el panel de la tarjeta, pídeles que revisen el spam, luego selecciona ",[60,2015,1693],{},[149,2017,2019],{"id":2018},"a-scheduled-gift-didnt-send","Un regalo programado no se envió",[11,2021,2022,2023,2026,2027,110],{},"Las personas que gestionan los problemas de pago reciben un aviso que nombra la tarjeta por los últimos cuatro caracteres de su código y dice por qué: la tarjeta estaba vacía, no tenía correo electrónico o el envío no terminó. El panel de la tarjeta muestra ",[60,2024,2025],{},"Falló"," con el motivo. Corrige lo que indica y luego usa ",[60,2028,1693],{},[149,2030,2032],{"id":2031},"a-client-wants-to-check-their-balance","Un cliente quiere verificar su saldo",[11,2034,2035,2036,110],{},"Pueden abrir el enlace en su correo electrónico o ingresar el código en tu sitio de reservas. Los clientes con una cuenta también ven sus tarjetas en su billetera. Para canjear una tarjeta en el punto de venta, consulta ",[106,2037,815],{"href":814},[149,2039,2041],{"id":2040},"where-do-i-see-what-we-owe-on-gift-cards","¿Dónde veo lo que debemos en tarjetas de regalo?",[11,2043,2044,2045,2047,2048,1183,2050,1170,2053,2056,2057,110],{},"Abre ",[60,2046,1173],{}," en la parte superior de la lista para ",[60,2049,1031],{},[60,2051,2052],{},"Registro del pasivo de tarjetas de regalo",[60,2054,2055],{},"Informes",". Consulta ",[106,2058,2059],{"href":1070},"Pasivo y vencimiento de tarjetas de regalo",{"title":1241,"searchDepth":1242,"depth":1242,"links":2061},[2062,2063,2070,2071,2072,2073,2080,2081,2082,2083],{"id":113,"depth":1242,"text":114},{"id":1484,"depth":1242,"text":1485,"children":2064},[2065,2066,2067,2068,2069],{"id":590,"depth":1249,"text":591},{"id":630,"depth":1249,"text":1499},{"id":1513,"depth":1249,"text":1514},{"id":1531,"depth":1249,"text":1532},{"id":1568,"depth":1249,"text":1569},{"id":1591,"depth":1242,"text":1592},{"id":1623,"depth":1242,"text":1624},{"id":1701,"depth":1242,"text":1702},{"id":1748,"depth":1242,"text":1749,"children":2074},[2075,2076,2077,2078,2079],{"id":1757,"depth":1249,"text":1758},{"id":1769,"depth":1249,"text":1770},{"id":1779,"depth":1249,"text":1780},{"id":1797,"depth":1249,"text":1798},{"id":1814,"depth":1249,"text":1815},{"id":1827,"depth":1242,"text":1828},{"id":1074,"depth":1242,"text":1075},{"id":1157,"depth":1242,"text":1158},{"id":2005,"depth":1242,"text":2006,"children":2084},[2085,2086,2087,2088],{"id":2009,"depth":1249,"text":2010},{"id":2018,"depth":1249,"text":2019},{"id":2031,"depth":1249,"text":2032},{"id":2040,"depth":1249,"text":2041},"Vende una tarjeta de regalo en el punto de venta, emite una como regalo de tu parte, envíala al destinatario y anula o reenvía una tarjeta desde la lista.",[2091,2092,2093,2094,2095,2096],"configurar tarjetas de regalo","emitir una tarjeta de regalo","vender una tarjeta de regalo","canjear una tarjeta de regalo en el punto de venta","anular una tarjeta de regalo","códigos de tarjetas de regalo",{"translationReviewMethod":1310},30,"\u002Fhelp\u002Fes\u002Fretail\u002Fgift-cards",[1579,2101,1460],"\u002Fhelp\u002Fretail\u002Fpackages",{"title":109,"description":2089},"3c4c5a9f19e0dc62a41ab0df641377628042d2d30cec65054d55a708b927f8d1","help\u002Fes\u002Fretail\u002Fgift-cards","2026-11-06","-IOuitGfhTsbqTEFFm8Ifc7yg9S_-jHaOWR-u4fUTK8",{"id":2108,"title":2059,"audience":6,"body":2109,"category":1292,"description":2477,"draft":1294,"extension":1295,"icon":2478,"keywords":2479,"locale":1308,"meta":2485,"navigation":1311,"order":2486,"path":2487,"related":2488,"seo":2490,"sourceHash":2491,"stem":2492,"translationReviewed":1311,"updatedAt":2105,"__hash__":2493},"help\u002Fhelp\u002Fes\u002Fretail\u002Fgift-card-liability-and-expiry.md",{"type":8,"value":2110,"toc":2458},[2111,2114,2151,2158,2163,2165,2176,2180,2197,2201,2223,2227,2301,2306,2321,2325,2330,2383,2387,2390,2399,2405,2408,2422,2424,2428,2437,2441,2447,2451],[11,2112,2113],{},"El dinero recibido por una tarjeta de regalo aún no es ingreso. Es dinero que le debes al titular hasta que lo gaste. Owneli rastrea ese saldo para que siempre sepas lo que está pendiente, y tu contador obtiene los números sin apuros de fin de año.",[30,2115,2116,2125],{},[33,2117,2118],{},[36,2119,2120,2122],{},[39,2121,47],{},[39,2123,2124],{},"Efecto en tus libros",[49,2126,2127,2135,2143],{},[36,2128,2129,2132],{},[54,2130,2131],{},"Se vende una tarjeta",[54,2133,2134],{},"Entra efectivo y lo que debes aumenta. Aún no es ingreso.",[36,2136,2137,2140],{},[54,2138,2139],{},"Se gasta una tarjeta",[54,2141,2142],{},"Lo que debes disminuye y la venta cuenta como ingreso",[36,2144,2145,2148],{},[54,2146,2147],{},"Una tarjeta vence con dinero",[54,2149,2150],{},"El saldo deja de contar como adeudado. Si puedes conservarlo es decisión de tu contador, y está regulado en muchos lugares.",[11,2152,2153,2154,110],{},"Los paquetes funcionan de la misma manera. Consulta ",[106,2155,2157],{"href":2156},"\u002Fhelp\u002Fgrowth\u002Funderstand-the-finance-reports","Comprender los informes financieros",[11,2159,2160,2161,110],{},"Las tarjetas de regalo impresas solo cuentan una vez que se venden. Una caja de tarjetas en blanco, o una tarjeta en una venta que aún no se ha pagado, no agrega nada a lo que debes. Consulta ",[106,2162,5],{"href":1460},[25,2164,114],{"id":113},[116,2166,2167],{},[119,2168,2169,2171,2172,2175],{},[60,2170,123],{}," los informes requieren acceso a informes. La página ",[60,2173,2174],{},"Tarjetas de regalo vendidas"," requiere acceso a la configuración de ingresos.",[25,2177,2179],{"id":2178},"check-what-you-owe-right-now","Comprueba lo que debes ahora mismo",[11,2181,155,2182,2184,2185,2187,2188,2190,2191,1694,2194,110],{},[60,2183,158],{}," y abre ",[60,2186,1173],{},". El ",[60,2189,1031],{}," es lo que los clientes aún pueden gastar, junto a ",[60,2192,2193],{},"Tarjetas activas",[60,2195,2196],{},"Total canjeado",[25,2198,2200],{"id":2199},"gifts-that-havent-been-sent-yet","Regalos que aún no se han enviado",[11,2202,2203,2204,2206,2207,2210,2211,2213,2214,2217,2218,2220,2221,110],{},"Una tarjeta de regalo vendida para enviarse en una fecha posterior se debe desde el día en que se vende, como cualquier otra tarjeta, así que ya está en ",[60,2205,1031],{},". En el ",[60,2208,2209],{},"Libro de pasivo de tarjetas de regalo",", la tarjeta ",[60,2212,1031],{}," indica debajo cuánto de eso sigue esperando a salir, por ejemplo ",[60,2215,2216],{},"Sin enviar: $1,240.00 (16 tarjetas)",". Para ver esas tarjetas, filtra ",[60,2219,2174],{}," por ",[60,2222,1631],{},[25,2224,2226],{"id":2225},"read-the-liability-ledger","Lee el libro de pasivo",[146,2228,2229,2233,2239,2243,2246,2250,2272,2276],{},[149,2230,2232],{"id":2231},"open-the-report","Abre el informe",[11,2234,155,2235,2184,2237,110],{},[60,2236,2055],{},[60,2238,2052],{},[149,2240,2242],{"id":2241},"choose-the-period","Elige el periodo",[11,2244,2245],{},"Selecciona las fechas, por ejemplo, el mes pasado.",[149,2247,2249],{"id":2248},"read-the-totals","Lee los totales",[11,2251,2252,2253,1844,2256,1844,2259,2261,2262,1694,2265,2268,2269,2271],{},"Los recuadros muestran el ",[60,2254,2255],{},"Saldo inicial",[60,2257,2258],{},"Saldo final",[60,2260,1031],{},", y lo que fue ",[60,2263,2264],{},"Emitido en el rango",[60,2266,2267],{},"Canjeado en el rango",". Si las tarjetas vencidas aún tienen dinero, el ",[60,2270,1031],{}," indica cuánto debajo.",[149,2273,2275],{"id":2274},"read-the-days","Lee los días",[11,2277,2278,2279,1844,2282,1844,2285,1844,2288,1844,2290,1844,2293,1844,2295,1694,2298,110],{},"Cada fila es un día: ",[60,2280,2281],{},"Valor emitido",[60,2283,2284],{},"Valor canjeado",[60,2286,2287],{},"Reembolsado a tarjetas",[60,2289,541],{},[60,2291,2292],{},"Otros ajustes",[60,2294,1962],{},[60,2296,2297],{},"Cambio neto del pasivo",[60,2299,2300],{},"Saldo al cierre del día",[15,2302],{"alt":2303,"height":2304,"src":2305,"width":971},"El libro de pasivo de tarjetas de regalo de los últimos 30 días en Main: recuadros para Saldo inicial $100.00, Saldo final $400.00, Pasivo pendiente $400.00 más $75.00 en tarjetas vencidas, 3 tarjetas activas con saldo, Emitido en el rango $350.00 y Canjeado en el rango $50.00, encima de la tabla diaria de montos emitidos, canjeados, reembolsados, anulados, ajustados y vencidos.",820,"\u002Fhelp\u002Fretail\u002Fgift-card-liability-and-expiry\u002Fledger.webp",[233,2307,2308],{},[11,2309,2310,2311,2313,2314,2316,2317,2320],{},"Concilia una vez al mes. El ",[60,2312,2258],{}," de este mes debe ser igual al ",[60,2315,2255],{},", más lo emitido, menos lo canjeado, más o menos los ajustes y vencimientos. Si no coincide con tus cuentas, la ",[60,2318,2319],{},"Actividad de pasivos"," enumera cada transacción que lo movió.",[25,2322,2324],{"id":2323},"other-reports-that-help","Otros informes que ayudan",[11,2326,2327,2328,110],{},"Todos están en ",[60,2329,2055],{},[30,2331,2332,2342],{},[33,2333,2334],{},[36,2335,2336,2339],{},[39,2337,2338],{},"Informe",[39,2340,2341],{},"Qué responde",[49,2343,2344,2354,2363,2373],{},[36,2345,2346,2351],{},[54,2347,2348],{},[60,2349,2350],{},"Resumen de pasivos",[54,2352,2353],{},"Todo lo que debes a los clientes ahora mismo: saldos de tarjetas de regalo y sesiones de paquetes no utilizadas",[36,2355,2356,2360],{},[54,2357,2358],{},[60,2359,2319],{},[54,2361,2362],{},"Cada venta y canje de tarjeta de regalo o paquete que movió el saldo",[36,2364,2365,2370],{},[54,2366,2367],{},[60,2368,2369],{},"Ingresos diferidos y MRR",[54,2371,2372],{},"Lo que debes además de tus ingresos recurrentes por membresías",[36,2374,2375,2380],{},[54,2376,2377],{},[60,2378,2379],{},"Resumen financiero",[54,2381,2382],{},"Ingresos, reembolsos, cargos y pasivo de tarjetas de regalo para un periodo, en una página",[25,2384,2386],{"id":2385},"expiry","Vencimiento",[11,2388,2389],{},"Las tarjetas de regalo vendidas o emitidas en Owneli no tienen fecha de vencimiento, por lo que nunca vencen. Las tarjetas transferidas de otro sistema conservan la fecha de vencimiento que tenían allí.",[11,2391,2392,2393,2395,2396,110],{},"Cuando la fecha de una tarjeta importada pasa, se muestra ",[60,2394,1962],{}," y ya no se puede gastar. Su panel muestra la fecha y advierte cuando está cerca, por ejemplo, ",[60,2397,2398],{},"Vence en 3 días",[2400,2401,2402],"warning",{},[11,2403,2404],{},"El vencimiento de las tarjetas de regalo está regulado, y muchos lugares lo limitan o prohíben. Algunos requieren que los saldos no reclamados se paguen al gobierno. Qué hacer con los saldos vencidos es una decisión de tu negocio y sus asesores.",[25,2406,2407],{"id":1157},"Comprueba que funcionó",[11,2409,2410,2411,2413,2414,2416,2417,2419,2420,110],{},"El ",[60,2412,2258],{}," del mes pasado coincide con el ",[60,2415,2255],{}," de este mes, y el ",[60,2418,1031],{}," en el informe coincide con la cifra en ",[60,2421,2174],{},[25,2423,2006],{"id":2005},[149,2425,2427],{"id":2426},"a-card-expired-but-the-client-wants-to-use-it","Una tarjeta venció, pero el cliente quiere usarla",[11,2429,2430,2431,2433,2434,2436],{},"Una tarjeta vencida no se puede reabrir ni extender. Si decides aceptarla, emite una nueva tarjeta por el monto desde ",[60,2432,158],{}," con ",[60,2435,1766],{},", para que el libro se mantenga preciso.",[149,2438,2440],{"id":2439},"can-i-write-off-old-balances-on-cards-nobody-uses","¿Puedo dar de baja saldos antiguos en tarjetas que nadie usa?",[11,2442,2443,2444,2446],{},"No por tu cuenta. En la mayoría de los lugares, el dinero sigue siendo adeudado hasta que se apliquen las reglas legales de vencimiento o de propiedad no reclamada. Lleva el ",[60,2445,2052],{}," a tu contador.",[149,2448,2450],{"id":2449},"do-gift-cards-pay-commission","¿Las tarjetas de regalo pagan comisión?",[11,2452,2453,2454,110],{},"Una venta puede pagar comisión si una de tus reglas de comisión cubre las tarjetas de regalo. Gastar una tarjeta no lo hace. Consulta ",[106,2455,2457],{"href":2456},"\u002Fhelp\u002Fteam\u002Fcommission-and-compensation","Comisión y compensación",{"title":1241,"searchDepth":1242,"depth":1242,"links":2459},[2460,2461,2462,2463,2469,2470,2471,2472],{"id":113,"depth":1242,"text":114},{"id":2178,"depth":1242,"text":2179},{"id":2199,"depth":1242,"text":2200},{"id":2225,"depth":1242,"text":2226,"children":2464},[2465,2466,2467,2468],{"id":2231,"depth":1249,"text":2232},{"id":2241,"depth":1249,"text":2242},{"id":2248,"depth":1249,"text":2249},{"id":2274,"depth":1249,"text":2275},{"id":2323,"depth":1242,"text":2324},{"id":2385,"depth":1242,"text":2386},{"id":1157,"depth":1242,"text":2407},{"id":2005,"depth":1242,"text":2006,"children":2473},[2474,2475,2476],{"id":2426,"depth":1249,"text":2427},{"id":2439,"depth":1249,"text":2440},{"id":2449,"depth":1249,"text":2450},"Descubre cuánto debes en tarjetas de regalo, consulta el libro de pasivo, concílialo cada mes y conoce qué sucede cuando una tarjeta vence.","i-lucide-scale",[2480,2481,2482,2483,2484],"pasivo de tarjetas de regalo","saldo pendiente de tarjetas de regalo","reglas de vencimiento de tarjetas de regalo","informe de tarjetas de regalo no canjeadas","rotura de tarjetas de regalo",{"translationReviewMethod":1310},110,"\u002Fhelp\u002Fes\u002Fretail\u002Fgift-card-liability-and-expiry",[108,1460,2156,2489],"\u002Fhelp\u002Fgrowth\u002Fwhich-report-answers-my-question",{"title":2059,"description":2477},"42c15863de9ac3aba6053ae217428c114fd2403b4a851071c82c7f41916a94c4","help\u002Fes\u002Fretail\u002Fgift-card-liability-and-expiry","T999WTJHqTj1HBCF_bGiEPMR-4fys1Pulm_g7QzSWPA",{"id":2495,"title":2496,"audience":6,"body":2497,"category":1346,"description":2759,"draft":1294,"extension":1295,"icon":2760,"keywords":2761,"locale":1308,"meta":2768,"navigation":1311,"order":2769,"path":2770,"related":2771,"seo":2773,"sourceHash":2774,"stem":2775,"translationReviewed":1311,"updatedAt":2776,"__hash__":2777},"help\u002Fhelp\u002Fes\u002Fcheckout\u002Fredeem-gift-cards-packages-and-memberships.md","Canjear una tarjeta de regalo, paquete o membresía al finalizar la compra",{"type":8,"value":2498,"toc":2736},[2499,2502,2504,2523,2527,2569,2573,2626,2632,2637,2653,2657,2668,2672,2675,2678,2691,2693,2697,2704,2708,2711,2715,2718,2722,2725,2729],[11,2500,2501],{},"Permite que un cliente pague con el valor que ya posee: una tarjeta de regalo, una sesión de un paquete, un crédito o saldo de su membresía, o crédito de cuenta. Lo que no cubra se mantiene en la venta para otro método.",[25,2503,114],{"id":113},[116,2505,2506,2517],{},[119,2507,2508,2509,2512,2513,2516],{},"Los ",[60,2510,2511],{},"paquetes, membresías y crédito de cuenta"," pertenecen a un cliente, por lo que la venta necesita que ese ",[60,2514,2515],{},"cliente"," esté en ella.",[119,2518,2519,2522],{},[60,2520,2521],{},"Una tarjeta de regalo"," funciona para cualquiera que tenga su código.",[25,2524,2526],{"id":2525},"redeem-a-gift-card","Canjear una tarjeta de regalo",[146,2528,2529,2533,2541,2545,2559,2563],{},[149,2530,2532],{"id":2531},"choose-gift-card","Elige Tarjeta de regalo",[11,2534,2535,2536,598,2539,110],{},"En el paso de pago, en ",[60,2537,2538],{},"Método",[60,2540,601],{},[149,2542,2544],{"id":2543},"enter-the-code","Ingresa el código",[11,2546,2547,2548,2551,2552,2555,2556,110],{},"Escribe el código de 12 caracteres en ",[60,2549,2550],{},"Código de tarjeta de regalo",". Los guiones son opcionales. Aparece el saldo de la tarjeta, con ",[60,2553,2554],{},"Lo cubre"," o el monto ",[60,2557,2558],{},"Falta por pagar",[149,2560,2562],{"id":2561},"charge-it","Cobrarla",[11,2564,170,2565,2568],{},[60,2566,2567],{},"Cobrar",". La tarjeta paga hasta su saldo. Lo que quede se mantiene en la venta: cóbralo con el siguiente método.",[25,2570,2572],{"id":2571},"redeem-a-package-session-or-membership-credit","Canjear una sesión de paquete o crédito de membresía",[146,2574,2575,2579,2601,2605,2608,2612],{},[149,2576,2578],{"id":2577},"choose-the-benefit","Elige el beneficio",[11,2580,2535,2581,598,2583,1557,2586,1561,2589,2591,2592,1561,2595,2597,2598,110],{},[60,2582,2538],{},[60,2584,2585],{},"Paquete",[60,2587,2588],{},"Membresía",[60,2590,2585],{}," muestra cuántas sesiones quedan, como ",[60,2593,2594],{},"quedan 3 sesiones",[60,2596,2588],{}," muestra ",[60,2599,2600],{},"crédito",[149,2602,2604],{"id":2603},"pick-which-one-if-theres-a-choice","Elige cuál, si hay una opción",[11,2606,2607],{},"Si el cliente tiene más de uno que encaja, elige el que quieres usar. 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Una sesión se deduce del paquete o membresía del cliente.",[11,2627,2410,2628,2631],{},[60,2629,2630],{},"Saldo de membresía"," funciona de la misma manera para una membresía que agrega dinero a una billetera cada periodo: paga como crédito de tienda, hasta el saldo.",[15,2633],{"alt":2634,"height":571,"src":2635,"width":2636},"Las opciones de Método en el paso de pago para un cliente con una membresía y una tarjeta guardada: Visa terminada en 4242 (Tarjeta registrada) seleccionada primero, luego Terminal externa, Efectivo, Cheque, Tarjeta de regalo, Membresía con crédito debajo y Autopago.","\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Fredeem-gift-cards-packages-and-memberships\u002Fmethods.webp",708,[233,2638,2639],{},[11,2640,2641,2642,2645,2646,2649,2650,110],{},"¿Estás vendiendo un paquete y usando su primera sesión en la misma visita? El carrito ofrece ",[60,2643,2644],{},"Cubrir con un paquete",". Selecciona ",[60,2647,2648],{},"Cubrir",", y la línea de servicio muestra ",[60,2651,2652],{},"Beneficio del paquete · $0",[25,2654,2656],{"id":2655},"use-account-credit","Usar crédito de cuenta",[11,2658,2659,2660,2663,2664,2667],{},"Cuando un cliente tiene crédito de cuenta, como una recompensa por referencia o un depósito sobrante, el paso de pago muestra ",[60,2661,2662],{},"Crédito disponible"," con el monto. Selecciona ",[60,2665,2666],{},"Aplicar"," para usarlo.",[25,2669,2671],{"id":2670},"tips-are-paid-separately","Las propinas se pagan por separado",[11,2673,2674],{},"Los paquetes, membresías, saldos de membresía y crédito de cuenta pagan la visita, nunca la propina. Una propina en una visita totalmente cubierta se mantiene en la venta, para que el cliente aún pueda agregar una con tarjeta o efectivo.",[25,2676,2677],{"id":1157},"Verifica que funcionó",[11,2679,2680,2681,2683,2684,1844,2686,1557,2688,2690],{},"Cada canje se imprime en el recibo como su propia línea de pago: ",[60,2682,601],{}," con el saldo restante, ",[60,2685,2585],{},[60,2687,2588],{},[60,2689,2630],{},". El paquete o membresía del cliente muestra una sesión menos.",[25,2692,2006],{"id":2005},[149,2694,2696],{"id":2695},"package-or-membership-isnt-offered","El paquete o la membresía no se ofrecen",[11,2698,2699,2700,110],{},"No hay un cliente en la venta, el paquete o la membresía han vencido o se han agotado, nada en la venta está cubierto por ellos, o no son válidos en esta ubicación. Una membresía con un pago de renovación fallido está bloqueada hasta que se resuelva el pago. Consulta ",[106,2701,2703],{"href":2702},"\u002Fhelp\u002Fretail\u002Ffix-a-failed-membership-payment","Corregir un pago de membresía fallido",[149,2705,2707],{"id":2706},"the-gift-card-is-refused","La tarjeta de regalo es rechazada",[11,2709,2710],{},"El mensaje indica por qué: no hay tarjeta con ese código, la tarjeta ha vencido o ha sido cancelada, no le queda saldo o no es válida en esta ubicación.",[149,2712,2714],{"id":2713},"gift-card-isnt-in-the-list-at-all","La tarjeta de regalo no está en la lista en absoluto",[11,2716,2717],{},"La venta está vendiendo una tarjeta de regalo. Una tarjeta de regalo no se puede pagar con otra tarjeta de regalo, porque mover valor entre tarjetas de esa manera no deja rastro.",[149,2719,2721],{"id":2720},"someone-elses-package","El paquete de otra persona",[11,2723,2724],{},"Los paquetes y las membresías pertenecen al cliente en la venta; la caja no usará los de otro cliente. Las tarjetas de regalo son diferentes: quien tenga el código puede gastarlo.",[149,2726,2728],{"id":2727},"a-redeemed-session-needs-to-go-back","Una sesión canjeada necesita ser devuelta",[11,2730,2731,2732,110],{},"Reembolsa la venta. Un reembolso de toda la venta devuelve la sesión o el crédito al cliente. Consulta ",[106,2733,2735],{"href":2734},"\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Frefunds-and-the-cash-drawer","Reembolsos y el cajón de efectivo",{"title":1241,"searchDepth":1242,"depth":1242,"links":2737},[2738,2739,2744,2749,2750,2751,2752],{"id":113,"depth":1242,"text":114},{"id":2525,"depth":1242,"text":2526,"children":2740},[2741,2742,2743],{"id":2531,"depth":1249,"text":2532},{"id":2543,"depth":1249,"text":2544},{"id":2561,"depth":1249,"text":2562},{"id":2571,"depth":1242,"text":2572,"children":2745},[2746,2747,2748],{"id":2577,"depth":1249,"text":2578},{"id":2603,"depth":1249,"text":2604},{"id":2610,"depth":1249,"text":2611},{"id":2655,"depth":1242,"text":2656},{"id":2670,"depth":1242,"text":2671},{"id":1157,"depth":1242,"text":2677},{"id":2005,"depth":1242,"text":2006,"children":2753},[2754,2755,2756,2757,2758],{"id":2695,"depth":1249,"text":2696},{"id":2706,"depth":1249,"text":2707},{"id":2713,"depth":1249,"text":2714},{"id":2720,"depth":1249,"text":2721},{"id":2727,"depth":1249,"text":2728},"Cobra una venta con una tarjeta de regalo, una sesión de paquete prepagado, un crédito o saldo de membresía, o crédito de cuenta, y ve lo que cada uno no puede cubrir.","i-lucide-wallet-cards",[2762,2763,2764,2765,2766,2767],"canjear tarjeta de regalo al finalizar la compra","usar sesión de paquete","crédito de membresía en el punto de venta","crédito de cuenta","la tarjeta de regalo no cubre el monto total","paquete no aparece",{"translationReviewMethod":1310},70,"\u002Fhelp\u002Fes\u002Fcheckout\u002Fredeem-gift-cards-packages-and-memberships",[1579,2772,108],"\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Fsplit-and-partial-payments",{"title":2496,"description":2759},"5f2ed973f526bec942575e578809fbf8f7acfc923b3819d5a4302e364036d8b9","help\u002Fes\u002Fcheckout\u002Fredeem-gift-cards-packages-and-memberships","2026-10-29","Nwa9E1-2c6QNMi3G8h4Oca1WX94HC33rJGFKvPsYEFI",[],[2780,2782,2783,2785,2787,2789,2790],{"path":2781,"translationReviewed":1311},"\u002Fhelp\u002Fel\u002Fretail\u002Fprinted-gift-cards",{"path":1313,"translationReviewed":1311},{"path":2784,"translationReviewed":1311},"\u002Fhelp\u002Ffr\u002Fretail\u002Fprinted-gift-cards",{"path":2786,"translationReviewed":1311},"\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fretail\u002Fprinted-gift-cards",{"path":2788,"translationReviewed":1311},"\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fretail\u002Fprinted-gift-cards",{"path":1460,"translationReviewed":1294},{"path":2791,"translationReviewed":1311},"\u002Fhelp\u002Fsq\u002Fretail\u002Fprinted-gift-cards",1794073901569]