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Nadie puede editarlo o eliminarlo, incluido el propietario.",[15,16,18],"h2",{"id":17},"before-you-start","Antes de empezar",[20,21,22],"ul",{},[23,24,25,29],"li",{},[26,27,28],"strong",{},"Quién puede hacerlo:"," cualquier persona cuyo rol incluya ver el registro de auditoría, para que un revisor de cumplimiento pueda leerlo sin ser administrador. 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",[26,85,86],{},"Restablecer"," los borra.",[38,89,91],{"id":90},"read-an-entry","Leer una entrada",[11,93,94,95,98,99,102],{},"Cada entrada indica qué sucedió, ",[26,96,97],{},"por"," quién, ",[26,100,101],{},"para"," qué registro y cuándo. Cuando algo fue editado, muestra el valor antes y después, como un precio cambiado de $120 a $90.",[104,105,106],"tip",{},[11,107,108,109,112,113,116],{},"La ",[26,110,111],{},"Actividad sensible"," muestra solo las entradas que vale la pena revisar primero, como las exportaciones masivas de datos. Las entradas marcadas como ",[26,114,115],{},"Crítico"," son las más graves.",[15,118,120],{"id":119},"export-it","Exportarlo",[11,122,123,124,127],{},"Establece tus filtros y luego selecciona ",[26,125,126],{},"Exportar CSV",". 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Cada negocio comienza con cuatro, y puedes cambiarlos o agregar los tuyos propios, como Recepcionista, en ",[26,384,385],{},"Configuración → Equipo y acceso → Roles",[387,388,389,402],"table",{},[390,391,392],"thead",{},[393,394,395,399],"tr",{},[396,397,398],"th",{},"Rol",[396,400,401],{},"Para qué sirve",[403,404,405,416,426,436],"tbody",{},[393,406,407,413],{},[408,409,410],"td",{},[26,411,412],{},"Propietario",[408,414,415],{},"Todo, incluyendo la transferencia de propiedad y la exigencia de verificación en dos pasos para todos. También recibe siempre nuevas funciones, por lo que el propietario nunca puede quedarse sin acceso.",[393,417,418,423],{},[408,419,420],{},[26,421,422],{},"Administrador",[408,424,425],{},"Dirige el negocio: equipo, configuración y todo lo del día a día",[393,427,428,433],{},[408,429,430],{},[26,431,432],{},"Gerente",[408,434,435],{},"Dirige el salón: clientes, formularios, ausencias. 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Consulta ",[188,563,565],{"href":564},"\u002Fhelp\u002Fteam\u002Finvite-a-team-member","Invitar a un miembro del equipo",[567,568,569],"warning",{},[11,570,571,572,574],{},"Un permiso sin el alcance correcto parece roto. Alguien que puede ver citas con ",[26,573,537],{}," solo ve su propio calendario.",[15,576,578],{"id":577},"see-what-a-role-sees","Ver lo que ve un rol",[11,580,581,582,585,586,589],{},"En ",[26,583,584],{},"Configuración → Equipo y acceso → Miembros del equipo",", selecciona ",[26,587,588],{},"Previsualizar como…"," y elige un rol. La aplicación muestra exactamente lo que ve ese rol, con un banner en la parte superior para salir de la vista previa. Haz esto antes de asignar un nuevo rol a alguien.",[15,591,593],{"id":592},"things-that-are-split-on-purpose","Cosas que están separadas a propósito",[20,595,596,605,616,628,636,651],{},[23,597,108,598,601,602,604],{},[26,599,600],{},"Caja registradora"," está separada de ",[26,603,509],{},", para que alguien pueda cobrar ventas sin abrir y contar la caja.",[23,606,581,607,506,609,612,613,615],{},[26,608,509],{},[26,610,611],{},"Puede anular ventas"," es independiente de ",[26,614,520],{},", para que alguien pueda reembolsar sin poder cancelar por completo una venta o una tarjeta de regalo.",[23,617,581,618,506,621,612,624,627],{},[26,619,620],{},"Informes",[26,622,623],{},"Puede exportar informes",[26,625,626],{},"Puede ver informes",", para los roles que pueden ver las cifras pero no descargarlas.",[23,629,630,601,633,635],{},[26,631,632],{},"Horarios y hojas de horas",[26,634,505],{},", para que alguien pueda gestionar el horario sin ver a cada cliente.",[23,637,638,639,642,643,646,647,650],{},"Los ",[26,640,641],{},"Datos de contacto",", la ",[26,644,645],{},"datos personales"," y el ",[26,648,649],{},"gasto y el monedero"," del cliente tienen cada uno su propia casilla, al igual que las fotos de los clientes y las fichas clínicas. Los detalles ocultos se eliminan antes de que lleguen a la pantalla, no solo se tapan.",[23,652,653,656],{},[26,654,655],{},"Inventario y venta minorista"," divide productos, existencias, transferencias y compras, para que un comprador pueda hacer pedidos sin contar las existencias.",[15,658,660],{"id":659},"read-the-sidebar","Leer la barra lateral",[11,662,663],{},"Las personas solo ven las páginas que pueden abrir. Un ojo junto a un enlace significa que pueden leer la página pero no cambiarla.",[15,665,666],{"id":159},"Comprobar que funcionó",[11,668,669,670,672],{},"Usa ",[26,671,588],{}," con el nuevo rol. Las páginas y botones que esperas están ahí, y el resto han desaparecido. La lista de roles muestra cuántas personas tienen cada rol.",[15,674,167],{"id":166},[38,676,678],{"id":677},"someone-says-a-page-is-missing","Alguien dice que falta una página",[11,680,681,682,684,685,687],{},"Comprueba que su rol tiene el área activada y, si se ofrece, un ",[26,683,530],{}," lo suficientemente amplio. Luego intenta ",[26,686,588],{}," con su rol.",[38,689,691],{"id":690},"can-i-delete-a-built-in-role","¿Puedo eliminar un rol predefinido?",[11,693,694,695,698,699,52],{},"No. Propietario, Administrador, Gerente y Personal están marcados como ",[26,696,697],{},"Sistema",". Puedes cambiar lo que pueden hacer, pero no sus nombres. Los roles personalizados se pueden eliminar con ",[26,700,701],{},"Eliminar",[38,703,705],{"id":704},"who-changed-a-role","¿Quién cambió un rol?",[11,707,708,709,711,712,52],{},"Cada cambio de rol y permiso está en el ",[26,710,137],{},". Consulta ",[188,713,5],{"href":714},"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Faudit-log",{"title":200,"searchDepth":201,"depth":201,"links":716},[717,718,725,726,727,728,729],{"id":17,"depth":201,"text":18},{"id":463,"depth":201,"text":464,"children":719},[720,721,722,723,724],{"id":469,"depth":207,"text":470},{"id":480,"depth":207,"text":481},{"id":494,"depth":207,"text":495},{"id":523,"depth":207,"text":524},{"id":546,"depth":207,"text":547},{"id":577,"depth":201,"text":578},{"id":592,"depth":201,"text":593},{"id":659,"depth":201,"text":660},{"id":159,"depth":201,"text":666},{"id":166,"depth":201,"text":167,"children":730},[731,732,733],{"id":677,"depth":207,"text":678},{"id":690,"depth":207,"text":691},{"id":704,"depth":207,"text":705},"Los cuatro roles predefinidos, cómo crear los tuyos propios, cómo elegir a qué registros tiene acceso un rol y cómo ver la aplicación como lo ve un rol.","i-lucide-shield-check",[737,738,739,740,741],"crear un rol personalizado","permisos del personal","qué puede ver el personal","rol de recepcionista","alcance de datos",{"translationReviewMethod":232},"\u002Fhelp\u002Fes\u002Fsettings\u002Froles-and-permissions",[745,746],"\u002Fhelp\u002Fteam\u002Fshifts-timesheets-and-time-off","\u002Fhelp\u002Fgrowth\u002Ffind-and-read-a-report",{"title":377,"description":734},"4c51c65f5b762ab5846260c1b1b29cacf4af6d2589cc9635274dda612e78a363","help\u002Fes\u002Fsettings\u002Froles-and-permissions","2026-10-29","u94siUTjPHoYI4w27fywQ3NkSU5CFzxWcjK7jomVDGo",{"id":753,"title":191,"audience":6,"body":754,"category":218,"description":946,"draft":220,"extension":221,"icon":947,"keywords":948,"locale":230,"meta":955,"navigation":233,"order":956,"path":957,"related":958,"seo":959,"sourceHash":960,"stem":961,"translationReviewed":233,"updatedAt":241,"__hash__":962},"help\u002Fhelp\u002Fes\u002Fsettings\u002Fdata-privacy-and-retention.md",{"type":8,"value":755,"toc":929},[756,762,764,776,780,842,848,852,875,879,885,896,905,908,913,915,919,922,926],[11,757,758,759,52],{},"Elige cuánto tiempo se guardan las respuestas de formularios completados antes de que Owneli las borre, protege los registros que debes conservar con una retención legal y activa o desactiva la ficha clínica. 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Consulta ",[188,902,904],{"href":903},"\u002Fhelp\u002Fclients\u002Fdelete-a-client","Eliminar un cliente (borrado GDPR)",[15,906,907],{"id":159},"Verifica que funcionó",[11,909,910,912],{},[26,911,821],{}," muestra los recuentos que esperas para tu periodo, y la configuración sigue activada cuando vuelves a abrir la página.",[15,914,167],{"id":166},[38,916,918],{"id":917},"does-retention-delete-clients-or-sales","¿La retención elimina clientes o ventas?",[11,920,921],{},"No. Borra las respuestas de formularios completados y sus correos electrónicos. Los clientes, citas y ventas permanecen.",[38,923,925],{"id":924},"someone-needs-one-audit-entry-removed-for-legal-reasons","Alguien necesita que se elimine una entrada de auditoría por razones legales",[11,927,928],{},"Las entradas de auditoría no se pueden editar. 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