[{"data":1,"prerenderedAt":3009},["ShallowReactive",2],{"help:\u002Fhelp\u002Fes\u002Fsettings\u002Fonline-booking":3,"help-all-categories:es":1088,"help-cat-articles:\u002Fhelp\u002Fes\u002Fsettings\u002Fonline-booking":1217,"help-related:\u002Fhelp\u002Fes\u002Fsettings\u002Fonline-booking":1218,"help-live-topics:\u002Fhelp\u002Fes\u002Fsettings\u002Fonline-booking":2995,"help-counterparts:\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fonline-booking":2996},{"id":4,"title":5,"audience":6,"body":7,"category":1053,"description":1054,"draft":1055,"extension":1056,"icon":1057,"keywords":1058,"locale":1074,"meta":1075,"navigation":1077,"order":1078,"path":1079,"related":1080,"seo":1083,"sourceHash":1084,"stem":1085,"translationReviewed":1077,"updatedAt":1086,"__hash__":1087},"help\u002Fhelp\u002Fes\u002Fsettings\u002Fonline-booking.md","Configurar las reservas en línea","clinic",{"type":8,"value":9,"toc":1017},"minimark",[10,23,28,59,63,135,142,146,152,249,262,268,282,286,335,339,343,376,386,390,488,493,497,511,522,532,536,553,563,567,573,621,624,628,635,685,688,705,747,760,763,792,806,815,819,839,843,851,899,905,912,915,919,932,936,941,945,949,955,959,965,969,987,991,1008,1012],[11,12,13,14,18,19,22],"p",{},"Las reservas en línea ofrecen a los clientes una página donde pueden elegir un servicio, una hora y, si lo deseas, un profesional, sin necesidad de crear una cuenta. Las activas en ",[15,16,17],"strong",{},"Configuración → Reservas → Reservas en línea"," y estableces sus reglas en ",[15,20,21],{},"Configuración → Reservas → Reglas de reserva",".",[24,25,27],"h2",{"id":26},"before-you-start","Antes de empezar",[29,30,31,38,44],"ul",{},[32,33,34,37],"li",{},[15,35,36],{},"Quién puede hacerlo:"," administradores y propietarios con permiso para gestionar las reservas en línea.",[32,39,40,43],{},[15,41,42],{},"Deben existir tres cosas:"," una ubicación, al menos un servicio y el horario de trabajo de tu equipo. Sin estas tres, los clientes no encontrarán nada que reservar, y la página te indicará lo que falta.",[32,45,46,49,50,53,54,22],{},[15,47,48],{},"Los servicios deben permitirlo."," Cada servicio necesita tener ",[15,51,52],{},"Disponible para reservar en línea"," activado. Consulta ",[55,56,58],"a",{"href":57},"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fservices-and-pricing","Servicios y precios",[24,60,62],{"id":61},"turn-on-online-booking","Activar las reservas en línea",[64,65,66,71,76,80,90,94,105,109,116,120],"steps",{},[67,68,70],"h3",{"id":69},"open-the-setting","Abrir la configuración",[11,72,73,74,22],{},"Ve a ",[15,75,17],{},[67,77,79],{"id":78},"switch-it-on","Activarla",[11,81,82,83,86,87,22],{},"En ",[15,84,85],{},"Reserva pública",", activa ",[15,88,89],{},"Aceptar reservas desde el enlace público",[67,91,93],{"id":92},"choose-what-guests-can-change","Elegir qué pueden cambiar los invitados",[11,95,96,97,100,101,104],{},"Activa o desactiva ",[15,98,99],{},"Los invitados pueden reprogramar"," y ",[15,102,103],{},"Los invitados pueden cancelar",". Si la opción de cancelar está desactivada, se pedirá a los invitados que te llamen.",[67,106,108],{"id":107},"add-a-welcome-line","Agregar una línea de bienvenida",[11,110,111,112,115],{},"Escribe una o dos líneas en ",[15,113,114],{},"Texto de introducción",". Aparecerá debajo del nombre de tu negocio en la página de reservas.",[67,117,119],{"id":118},"save-and-share","Guardar y compartir",[11,121,122,123,126,127,130,131,134],{},"Selecciona ",[15,124,125],{},"Guardar cambios",". Selecciona ",[15,128,129],{},"Copiar"," junto a ",[15,132,133],{},"Tu enlace público"," para compartirlo, o el icono de abrir junto a este para probar la página.",[136,137],"help-shot",{"alt":138,"height":139,"src":140,"width":141},"Reservas en línea en Configuración con su estado Activado: la sección Reserva pública, con Aceptar reservas desde el enlace público activado.",168,"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fonline-booking\u002Fpublic.webp",720,[24,143,145],{"id":144},"set-the-booking-rules","Establecer las reglas de reserva",[11,147,148,149,151],{},"Abre ",[15,150,21],{},":",[153,154,155,168],"table",{},[156,157,158],"thead",{},[159,160,161,165],"tr",{},[162,163,164],"th",{},"Configuración",[162,166,167],{},"Qué controla",[169,170,171,182,192,202,212,222,239],"tbody",{},[159,172,173,179],{},[174,175,176],"td",{},[15,177,178],{},"Aviso mínimo",[174,180,181],{},"Cuánto tiempo antes de una franja horaria puede un cliente reservarla, para que nadie reserve a las 9:00 a las 8:57",[159,183,184,189],{},[174,185,186],{},[15,187,188],{},"Ventana de reserva",[174,190,191],{},"Con cuánta antelación pueden reservar los clientes",[159,193,194,199],{},[174,195,196],{},[15,197,198],{},"Intervalo de franjas",[174,200,201],{},"El espacio entre las horas de inicio ofrecidas, como cada 15 minutos",[159,203,204,209],{},[174,205,206],{},[15,207,208],{},"Límite de cancelación",[174,210,211],{},"Los clientes no pueden cancelar ni reprogramar en línea dentro de este tiempo antes de la visita",[159,213,214,219],{},[174,215,216],{},[15,217,218],{},"Reservar la hora elegida durante",[174,220,221],{},"Cuánto tiempo tiene un cliente para finalizar la reserva después de elegir una hora. Nadie más puede tomarla mientras tanto.",[159,223,224,229],{},[174,225,226],{},[15,227,228],{},"Márgenes",[174,230,231,232,100,235,238],{},"Tiempo libre reservado ",[15,233,234],{},"Antes de la cita",[15,236,237],{},"Después de la cita",". El margen propio de un servicio prevalece.",[159,240,241,246],{},[174,242,243],{},[15,244,245],{},"Permitir que los clientes elijan su profesional",[174,247,248],{},"Muestra un paso para \"elegir un profesional\". Si está desactivado, los clientes solo eligen una hora y se les asigna a quien esté libre.",[11,250,122,251,253,254,257,258,261],{},[15,252,125],{}," en la barra inferior. En ",[15,255,256],{},"Cada ubicación",", selecciona ",[15,259,260],{},"Personalizar"," en una ubicación para darle sus propias reglas.",[136,263],{"alt":264,"height":265,"src":266,"width":267},"Reglas de reserva en Configuración: en Cuándo pueden reservar los clientes, Aviso mínimo establecido en Sin aviso mínimo, Ventana de reserva 60 días antes, Intervalo de franjas 30 minutos, Límite de cancelación En cualquier momento antes, Mostrar tu teléfono cuando los cambios en línea están cerrados activado, Reservar la hora elegida durante 5 minutos, y Permitir que los clientes sigan reservando una hora desactivado.",740,"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fonline-booking\u002Frules.webp",876,[269,270,271],"note",{},[11,272,273,274,276,277,281],{},"El ",[15,275,208],{}," decide si un cliente puede cancelar en línea. Si se le cobra o no, depende de tu ",[55,278,280],{"href":279},"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fpayment-policy","política de pagos",". Si el límite es más corto que la ventana de cobro, los clientes pueden cancelar en línea y aun así se les cobrará.",[24,283,285],{"id":284},"also-on-the-booking-rules-tab","También en la pestaña Reglas de reserva",[153,287,288,298],{},[156,289,290],{},[159,291,292,295],{},[162,293,294],{},"Sección",[162,296,297],{},"Qué hace",[169,299,300,318],{},[159,301,302,307],{},[174,303,304],{},[15,305,306],{},"Recomendaciones de horarios",[174,308,309,310,313,314,317],{},"Con ",[15,311,312],{},"Mostrar horarios recomendados"," activado, tu equipo ve horarios sugeridos al reservar desde el calendario, por ejemplo, para ",[15,315,316],{},"Favorecer agendas compactas",". Nunca cambia lo que está disponible.",[159,319,320,325],{},[174,321,322],{},[15,323,324],{},"Oportunidades de ingresos",[174,326,309,327,330,331,334],{},[15,328,329],{},"Mostrar oportunidades de reserva en Hoy"," activado, ",[15,332,333],{},"Hoy"," lista a los clientes con visitas de regreso pendientes y paquetes a punto de expirar con sesiones restantes.",[24,336,338],{"id":337},"closed-periods-the-waitlist-and-group-booking","Periodos de cierre, la lista de espera y las reservas de grupo",[67,340,342],{"id":341},"close-for-a-holiday","Cerrar por vacaciones",[11,344,73,345,348,349,352,353,356,357,360,361,364,365,368,369,372,373,22],{},[15,346,347],{},"Configuración → Reservas → Periodos de cierre"," y selecciona ",[15,350,351],{},"Agregar periodo de cierre",". Elige la ",[15,354,355],{},"Fecha de inicio"," y la ",[15,358,359],{},"Fecha de fin",", y agrega una ",[15,362,363],{},"Descripción"," como \"Día festivo\". Con más de una ubicación, elige ",[15,366,367],{},"Todas las ubicaciones"," o ",[15,370,371],{},"Ubicaciones seleccionadas",", luego selecciona ",[15,374,375],{},"Agregar",[11,377,378,379,381,382,385],{},"Los clientes no podrán reservar en línea esos días. Las reservas ya realizadas permanecen en el calendario, así que muévelas o cancélalas tú mismo. ",[15,380,367],{}," cubre las ubicaciones que tienes ahora: una ubicación que agregues más tarde no se incluye, así que agrégala al periodo en ese momento. Un periodo que ha terminado se mueve a ",[15,383,384],{},"Pasados","; puedes abrirlo pero no cambiarlo, porque tus informes aún lo cuentan.",[67,387,389],{"id":388},"more-choices-and-switches","Más opciones e interruptores",[153,391,392,403],{},[156,393,394],{},[159,395,396,398,401],{},[162,397,164],{},[162,399,400],{},"Dónde",[162,402,297],{},[169,404,405,417,428,442,458,474],{},[159,406,407,411,414],{},[174,408,409],{},[15,410,178],{},[174,412,413],{},"Reglas de reserva",[174,415,416],{},"Incluye 15 y 30 minutos, y 4, 5, 6, 7 y 14 días.",[159,418,419,423,425],{},[174,420,421],{},[15,422,198],{},[174,424,413],{},[174,426,427],{},"Incluye 90 minutos y 2 horas.",[159,429,430,435,437],{},[174,431,432],{},[15,433,434],{},"Mostrar tu teléfono cuando los cambios en línea están cerrados",[174,436,413],{},[174,438,439,440,22],{},"Activado, un cliente dentro del límite de cancelación ve tu número para que pueda llamar. Desactivado, se le pide que se ponga en contacto contigo. Una ubicación puede establecer el suyo en ",[15,441,256],{},[159,443,444,449,455],{},[174,445,446],{},[15,447,448],{},"Los clientes pueden reservar para un grupo en línea",[174,450,451,452],{},"Reglas de reserva, en ",[15,453,454],{},"Reserva de grupo en línea",[174,456,457],{},"Desactivado elimina la reserva de grupo de tu página de reservas. Tu equipo aún puede reservar un grupo desde el calendario.",[159,459,460,465,471],{},[174,461,462],{},[15,463,464],{},"Los clientes pueden unirse a la lista de espera en línea",[174,466,467,468],{},"Reservas en línea, en ",[15,469,470],{},"Lista de espera",[174,472,473],{},"Desactivado elimina \"Notificarme si se abre una hora\" de tu página de reservas. Tu equipo aún puede agregar a cualquiera a la lista de espera.",[159,475,476,481,485],{},[174,477,478],{},[15,479,480],{},"Solo en el horario de apertura",[174,482,467,483],{},[15,484,470],{},[174,486,487],{},"Los clientes solo pueden solicitar días y horas en que la ubicación esté abierta, y no para sus periodos de cierre.",[11,489,490,491,22],{},"Cada interruptor comienza de la misma manera que funcionaban las reservas en línea antes de que existiera: todo activado excepto ",[15,492,480],{},[67,494,496],{"id":495},"who-gets-any-professional","Quién recibe \"Cualquier profesional\"",[11,498,82,499,502,503,506,507,510],{},[15,500,501],{},"Reglas de reserva → Cualquier profesional",", elige quién recibe una reserva cuando el cliente selecciona \"Cualquier profesional\": quien tenga menos reservas ese día (la regla habitual), esta semana o en dos semanas; cada persona por turno; o ",[15,504,505],{},"Tu propio orden",", que estableces moviendo a las personas hacia arriba y hacia abajo. Activa ",[15,508,509],{},"Los clientes que vuelven van con la última persona que los atendió"," para enviar a un cliente de vuelta a la persona que realizó su última visita completada, cuando esa persona esté libre y el cliente haya iniciado sesión o haya proporcionado su correo electrónico antes de elegir una hora.",[11,512,513,514,517,518,521],{},"Para excluir a alguien de \"Cualquier profesional\" mientras los clientes aún pueden reservarlo por su nombre, ábrelo en ",[15,515,516],{},"Equipo"," y desactiva ",[15,519,520],{},"Incluir en «Cualquier profesional» en línea",". Aunque los clientes no puedan elegir a un miembro del equipo en línea, al menos una persona debe permanecer incluida.",[11,523,524,525,528,529,531],{},"Una reserva donde el cliente eligió a la persona ahora se marca como ",[15,526,527],{},"Solicitado por el cliente",", lo que se utiliza para un bono por profesional solicitado y en los informes. En el calendario, activa ",[15,530,527],{}," cuando reserves para un cliente que pidió a alguien.",[67,533,535],{"id":534},"online-suggestions-and-checkout-info","Sugerencias en línea e información de pago",[11,537,82,538,541,542,545,546,368,549,552],{},[15,539,540],{},"Reglas de reserva → Sugerencias en línea",", desactiva ",[15,543,544],{},"Sugerir servicios",", ",[15,547,548],{},"Sugerir una membresía",[15,550,551],{},"Sugerir un paquete"," para todo el negocio. Las sugerencias propias de un servicio solo se muestran mientras el interruptor correspondiente esté activado. Con los paquetes activados, la pantalla de confirmación sugiere un paquete que incluye el servicio reservado, priorizando el de mejor valor.",[11,554,82,555,558,559,562],{},[15,556,557],{},"Reservas en línea → Reserva pública",", escribe ",[15,560,561],{},"Información importante al pagar",", hasta 1,000 caracteres, como el estacionamiento o lo que hay que llevar. Los clientes lo leen antes de confirmar una reserva y antes de pagar una tarjeta de regalo, membresía, paquete o pedido de la tienda.",[67,564,566],{"id":565},"gap-control","Control de espacios libres",[11,568,82,569,572],{},[15,570,571],{},"Reglas de reserva → Control de espacios libres",", elige qué horas de inicio ven los clientes en línea:",[153,574,575,585],{},[156,576,577],{},[159,578,579,582],{},[162,580,581],{},"Opción",[162,583,584],{},"Qué ven los clientes",[169,586,587,597,611],{},[159,588,589,594],{},[174,590,591],{},[15,592,593],{},"Mostrar todas las horas",[174,595,596],{},"Todas las horas de inicio libres. Así es como siempre han funcionado las reservas en línea.",[159,598,599,604],{},[174,600,601],{},[15,602,603],{},"Reducir espacios libres",[174,605,606,607,610],{},"Se ocultan las horas que dejarían un espacio libre más corto que ",[15,608,609],{},"Espacio libre más corto que se puede dejar"," (de 10 a 60 minutos) antes o después de la visita.",[159,612,613,618],{},[174,614,615],{},[15,616,617],{},"Sin espacios libres",[174,619,620],{},"Solo las horas justo al lado de una reserva, un descanso o el inicio o fin del día del miembro del equipo.",[11,622,623],{},"Los espacios libres se cuentan para cada miembro del equipo, con los márgenes del servicio y sus reservas, apartados y tiempo bloqueado. Una ubicación con sus propias reglas de reserva puede tener su propio control de espacios libres. Se aplica solo a las reservas en línea: tu equipo aún puede reservar cualquier hora libre desde el calendario, y un cliente que mueve su propia reserva aún ve todas las horas libres.",[67,625,627],{"id":626},"make-room-for-requests","Hacer sitio para peticiones",[11,629,630,631,634],{},"Activa ",[15,632,633],{},"Reglas de reserva → Hacer espacio para solicitudes"," para permitir que un cliente reserve a alguien por su nombre cuando el tiempo de esa persona solo esté ocupado por una reserva de \"Cualquier profesional\". Si otro miembro del equipo puede realizar ese servicio, trabaja en ese momento, está libre y cobra lo mismo, la reserva de \"Cualquier profesional\" se le asigna a esa persona y el cliente que lo solicitó obtiene la hora.",[29,636,637,643,649,655,665,668,671],{},[32,638,639,640,642],{},"Está desactivado hasta que lo actives. Una reserva donde el cliente pidió a alguien, o una marcada como ",[15,641,527],{},", nunca se mueve.",[32,644,645,648],{},[15,646,647],{},"Dejar de mover citas"," mantiene las reservas cerca de su inicio donde están, 24 horas antes por defecto.",[32,650,651,654],{},[15,652,653],{},"Incluir citas creadas por tu equipo"," también mueve las reservas que tu equipo hizo después de que activaras esto.",[32,656,657,658,661,662,664],{},"Solo se mueve una reserva con un servicio y sin extras, y nunca una que forme parte de una serie o un grupo, que ya haya sido registrada, o para un servicio configurado para ",[15,659,660],{},"Mantener al mismo profesional"," (consulta ",[55,663,58],{"href":57},").",[32,666,667],{},"Las salas y el equipo se trasladan: la reserva movida mantiene su sala o máquina, y el cliente que la solicitó obtiene otra libre del mismo tipo. Si necesitan la que tenía la reserva movida, la reserva movida cambia a una libre del mismo tipo. Cuando ninguna sala o máquina funciona, no se ofrece la hora.",[32,669,670],{},"El movimiento, cualquier cambio de sala y la nueva reserva ocurren juntos, para que nadie más pueda tomar la hora entretanto. La reserva movida recibe una nota explicando el motivo, el movimiento se registra en el registro de auditoría, y el recordatorio del cliente movido nombra a su nuevo miembro del equipo. Cualquier comisión sigue a la persona que realiza la visita.",[32,672,673,676,677,680,681,684],{},[15,674,675],{},"Enviar un correo al cliente cuando su cita pase a otro miembro del equipo"," está activado por defecto. El cliente movido recibe un correo electrónico, en su idioma, indicando a quién verá ahora; la hora permanece igual. Sigue el interruptor de activación y desactivación de tu correo electrónico de ",[15,678,679],{},"Cita reprogramada"," en ",[15,682,683],{},"Correos",". El mismo interruptor decide si \"Informar al cliente sobre el cambio\" aparece marcado al principio cuando tu equipo mueve una reserva a otra persona manualmente.",[67,686,454],{"id":687},"online-group-booking",[11,689,82,690,693,694,697,698,368,701,704],{},[15,691,692],{},"Reglas de reserva → Reserva de grupo en línea",", elige cómo se puede atender a los invitados de un grupo reservado en línea. ",[15,695,696],{},"Los invitados pueden ser atendidos uno tras otro"," está activado por defecto, así que los clientes eligen ",[15,699,700],{},"Al mismo tiempo",[15,702,703],{},"Uno tras otro"," al elegir una hora.",[153,706,707,716],{},[156,708,709],{},[159,710,711,713],{},[162,712,581],{},[162,714,715],{},"Cómo se reservan los invitados",[169,717,718,727,736],{},[159,719,720,724],{},[174,721,722],{},[15,723,700],{},[174,725,726],{},"Todos empiezan juntos, cada uno con un miembro del equipo distinto. Así es como siempre ha funcionado la reserva de grupo.",[159,728,729,733],{},[174,730,731],{},[15,732,703],{},[174,734,735],{},"Cada invitado empieza después de que termina el anterior: primero el organizador y luego en el orden en que se agregaron. Un solo miembro del equipo los atiende a todos si tiene espacio; si no, el siguiente invitado pasa a otra persona.",[159,737,738,741],{},[174,739,740],{},"Algunos juntos, el resto después",[174,742,743,744,746],{},"Algunos invitados empiezan juntos con distintos miembros del equipo, y el resto empieza después de que termina el primero de ellos. Los clientes no eligen esta opción: se ofrece, junto con horarios uno tras otro, cuando eligieron ",[15,745,700],{}," y ningún horario de ese día permite atenderlos a todos juntos.",[11,748,749,752,753,756,757,759],{},[15,750,751],{},"Espera máxima entre invitados"," es cuánto puede esperar un invitado después de que termina el anterior: ",[15,754,755],{},"Sin espera",", o de 5 a 60 minutos. Por defecto son 15 minutos. Las horas de inicio siguen tu ",[15,758,198],{},", así que la espera incluye el tiempo hasta el siguiente inicio: con franjas de 30 minutos, una visita de 45 minutos a las 10:00 termina a las 10:45, y el siguiente invitado empieza a las 11:00 como pronto. Cuando un mismo miembro del equipo atiende a dos invitados seguidos, los márgenes entre sus visitas se suman a la espera.",[11,761,762],{},"Lo que ven los clientes:",[29,764,765,772,779,785],{},[32,766,767,768,771],{},"Cada horario de la página de reservas muestra cuándo termina el grupo, por ejemplo \"hasta 11:30\". Después de elegir un horario en el que los invitados empiezan a horas distintas, ",[15,769,770],{},"La hora de cada persona"," muestra a cada invitado con su servicio y sus horarios, y vuelve a aparecer antes de reservar y una vez hecha la reserva.",[32,773,774,775,778],{},"Un día sin horarios para todos juntos, se les ofrecen horarios en los que algunos o todos se atienden uno tras otro. ",[15,776,777],{},"Buscar un día para todos juntos"," busca un día en las próximas dos semanas que permita atenderlos a todos a la vez.",[32,780,781,782,784],{},"El enlace del grupo muestra a los invitados en el orden en que empiezan, cada uno con sus propios horarios. Cancelar el grupo cancela a todos los invitados, y el ",[15,783,208],{}," cuenta desde la hora del primer invitado.",[32,786,787,788,791],{},"Cuando los invitados empiezan a horas distintas, el correo de confirmación del organizador muestra la hora de cada invitado en ",[15,789,790],{},"Los horarios de tu grupo",", con un enlace al grupo. Cada invitado sigue recibiendo su propia confirmación.",[11,793,794,795,798,799,802,803,22],{},"En tu calendario, cada invitado tiene su propia cita a su propia hora, y al abrir una se ve ",[15,796,797],{},"Parte de un grupo",". Los invitados que un mismo miembro del equipo atiende uno tras otro aparecen seguidos en la columna de esa persona, y el panel de la fiesta muestra a todos en el orden en que empiezan. Con ",[15,800,801],{},"Enviar correos al profesional reservado"," activado, un miembro del equipo con más de un invitado en el grupo recibe un solo correo que los muestra a todos en ",[15,804,805],{},"Tus invitados en este grupo",[11,807,808,809,811,812,814],{},"Desactiva ",[15,810,696],{}," para ofrecer solo horarios en los que todos empiezan juntos, como antes. ",[15,813,751],{}," se oculta mientras está desactivado.",[24,816,818],{"id":817},"share-booking-links","Compartir enlaces de reserva",[11,820,82,821,680,824,826,827,830,831,834,835,22],{},[15,822,823],{},"Enlaces y códigos QR",[15,825,17],{},", crea un enlace corto o un código QR que abra tu página de reservas, algunos servicios, una persona, un plan, tarjetas de regalo o tu tienda. Cada enlace guardado muestra sus visitas y reservas. Consulta ",[55,828,823],{"href":829},"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Flinks-and-qr-codes",". Para poner un botón de ",[15,832,833],{},"Reservar"," en tu propio sitio web, consulta ",[55,836,838],{"href":837},"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fembed-booking","Insertar reservas en tu sitio web",[24,840,842],{"id":841},"get-emails-about-online-bookings","Recibir correos sobre reservas en línea",[11,844,845,680,848,850],{},[15,846,847],{},"Notificaciones por correo",[15,849,17],{}," decide quién recibe correos cuando un cliente reserva, reprograma o cancela en línea. Esto cubre la página de reservas, las reservas de grupo, las ofertas de la lista de espera, el enlace de gestión del cliente, el portal del cliente y un grupo completo cancelado desde su propio enlace. Las reservas que realiza tu equipo no se envían por correo.",[153,852,853,862],{},[156,854,855],{},[159,856,857,859],{},[162,858,581],{},[162,860,861],{},"Quién recibe el correo",[169,863,864,873,889],{},[159,865,866,870],{},[174,867,868],{},[15,869,801],{},[174,871,872],{},"Activado por defecto. El miembro del equipo con el que el cliente reservó. Cuando un cliente cancela o reprograma, los gerentes que administran el calendario también reciben uno.",[159,874,875,880],{},[174,876,877],{},[15,878,879],{},"Enviar correos a propietarios y administradores",[174,881,882,883,680,886,22],{},"Desactivado por defecto. Todos los propietarios y administradores. Esto solía ser ",[15,884,885],{},"Avisarme de nuevas reservas en línea",[15,887,888],{},"Ausencias y notificaciones",[159,890,891,896],{},[174,892,893],{},[15,894,895],{},"Enviar correos a direcciones específicas",[174,897,898],{},"Desactivado por defecto. 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Una dirección que no está en tu equipo no recibe ningún botón, una línea que dice que tu equipo puede ver la reserva en Owneli y una línea que dice que tu negocio agregó la dirección y que pidas que la eliminen.",[11,913,914],{},"La campana en la barra superior muestra estas reservas a tu equipo, independientemente de lo que elijas aquí.",[67,916,918],{"id":917},"add-addresses-for-one-location","Agregar direcciones para una ubicación",[11,920,148,921,924,925,928,929,931],{},[15,922,923],{},"Configuración → Negocio → Ubicaciones",", elige la ubicación y agrega direcciones en ",[15,926,927],{},"Correos de reservas",". Reciben los correos de las reservas en esa ubicación, además de la lista del negocio, mientras ",[15,930,895],{}," esté activado.",[24,933,935],{"id":934},"check-it-worked","Comprobar que funciona",[11,937,148,938,940],{},[15,939,133],{}," en una ventana de navegador privada. Tus servicios aparecen y puedes elegir una hora. 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Cada enlace que creas se guarda con sus visitas y reservas, para que puedas ver qué publicaciones y folletos funcionan.",[24,1227,27],{"id":26},[29,1229,1230,1235],{},[32,1231,1232,1234],{},[15,1233,36],{}," administradores y propietarios, y cualquier rol autorizado para configurar las reservas en línea.",[32,1236,1237,1240,1241,22],{},[15,1238,1239],{},"Activa primero las reservas en línea."," Consulta ",[55,1242,5],{"href":1243},"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fonline-booking",[24,1245,1247],{"id":1246},"make-a-link","Crear un enlace",[64,1249,1250,1252,1259,1263,1277,1281,1299,1303,1313,1317,1332,1336],{},[67,1251,70],{"id":69},[11,1253,73,1254,1256,1257,22],{},[15,1255,17],{}," y busca ",[15,1258,823],{},[67,1260,1262],{"id":1261},"choose-what-it-opens","Elige qué abre",[11,1264,1265,1266,368,1269,1272,1273,1276],{},"Selecciona una tarjeta, como ",[15,1267,1268],{},"Servicios",[15,1270,1271],{},"Un miembro del equipo",". 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Copia el enlace corto, descarga el código QR como PNG o SVG, previsualízalo o compártelo desde tu teléfono.",[24,1343,1345],{"id":1344},"shortcuts-from-your-records","Atajos desde tus registros",[11,1347,1348],{},"También puedes iniciar un enlace desde donde se encuentra el elemento:",[153,1350,1351,1360],{},[156,1352,1353],{},[159,1354,1355,1357],{},[162,1356,400],{},[162,1358,1359],{},"Qué seleccionar",[169,1361,1362,1378,1391,1403,1417,1433],{},[159,1363,1364,1367],{},[174,1365,1366],{},"Un servicio",[174,1368,1369,1371,1372,545,1375],{},[15,1370,1268],{},", abre el servicio, sección ",[15,1373,1374],{},"Reserva en línea",[15,1376,1377],{},"Compartir enlace de reserva",[159,1379,1380,1383],{},[174,1381,1382],{},"Una categoría de servicio",[174,1384,1385,545,1387,1390],{},[15,1386,1268],{},[15,1388,1389],{},"Compartir enlace"," junto al nombre de la categoría",[159,1392,1393,1395],{},[174,1394,1271],{},[174,1396,1397,1399,1400],{},[15,1398,516],{},", abre la persona, ",[15,1401,1402],{},"Acciones → Compartir enlace de reserva",[159,1404,1405,1408],{},[174,1406,1407],{},"Una membresía",[174,1409,1410,1413,1414,1416],{},[15,1411,1412],{},"Membresías",", abre el plan, el botón de enlace junto al panel (en un teléfono, ",[15,1415,1389],{}," en la parte superior)",[159,1418,1419,1422],{},[174,1420,1421],{},"Un paquete",[174,1423,1424,1426,1427,1430,1431],{},[15,1425,1275],{},", el menú ",[15,1428,1429],{},"⋮"," del paquete, ",[15,1432,1389],{},[159,1434,1435,1438],{},[174,1436,1437],{},"Un producto",[174,1439,1440,1443,1444,1416],{},[15,1441,1442],{},"Productos",", abre el producto, el botón de enlace junto al panel (en un teléfono, ",[15,1445,1389],{},[24,1447,1449],{"id":1448},"change-a-link-later","Cambiar un enlace más tarde",[11,1451,82,1452,1455,1456,1459,1460,1463,1464,22],{},[15,1453,1454],{},"Tus enlaces",", abre ",[15,1457,1458],{},"⋮ → Editar",". El enlace corto y cualquier código QR que ya hayas impreso seguirán funcionando y abrirán tu nueva elección. ",[15,1461,1462],{},"Archivar"," detiene un enlace; entonces abrirá tu página de reservas en su lugar, y puedes restaurarlo desde ",[15,1465,1466],{},"Ver enlaces archivados",[24,1468,1470],{"id":1469},"how-results-are-counted","Cómo se cuentan los resultados",[153,1472,1473,1483],{},[156,1474,1475],{},[159,1476,1477,1480],{},[162,1478,1479],{},"Número",[162,1481,1482],{},"Qué significa",[169,1484,1485,1495,1505],{},[159,1486,1487,1492],{},[174,1488,1489],{},[15,1490,1491],{},"Visitas",[174,1493,1494],{},"Una persona abriendo el enlace. Abrirlo de nuevo el mismo día cuenta una vez. Las previsualizaciones de enlaces hechas por Instagram o WhatsApp no cuentan.",[159,1496,1497,1502],{},[174,1498,1499],{},[15,1500,1501],{},"Reservas",[174,1503,1504],{},"Visitas reservadas por alguien que abrió el enlace en el mismo dispositivo dentro de los 30 días. Si abrieron dos de tus enlaces, el último obtiene la reserva. Una visita con dos servicios cuenta una vez.",[159,1506,1507,1512],{},[174,1508,1509],{},[15,1510,1511],{},"Reservado",[174,1513,1514],{},"Lo que los clientes pagan por esas reservas después de cualquier oferta, antes de impuestos, según el precio en el momento de la reserva. Un facial de $150 reservado con un 10% de descuento cuenta como $135. Las cancelaciones y las no-shows se enumeran bajo las reservas.",[11,1516,1517],{},"Elige el periodo con el botón de fecha encima de la lista. Las visitas y reservas se muestran para las personas que pueden ver los informes.",[24,1519,1521],{"id":1520},"put-a-link-on-your-website","Poner un enlace en tu sitio web",[11,1523,1524,1525,1528,1529,22],{},"Para un enlace de servicios o de un miembro del equipo, abre el enlace y selecciona ",[15,1526,1527],{},"Usar como botón en tu sitio web",". Copia el código y pégalo donde debe ir el botón. Abrirá ese enlace exacto sobre tu página, de la misma manera que lo hace el botón en ",[55,1530,1531],{"href":837},"Incrustar reservas en tu sitio web",[24,1533,1534],{"id":934},"Comprueba que funcionó",[11,1536,1537,1538,1541,1542,1544],{},"Abre el enlace corto en una ventana de navegador privada. Aterrizarás en lo que elegiste, por ejemplo, un menú con solo tus faciales y un botón ",[15,1539,1540],{},"Ver todos los servicios",". Tu visita se mostrará en ",[15,1543,1491],{}," un momento después.",[24,1546,944],{"id":943},[67,1548,1550],{"id":1549},"the-qr-code-wont-scan","El código QR no escanea",[11,1552,1553],{},"Imprímelo con al menos 2 cm de ancho sobre un fondo blanco. Si cambiaste el color de tu marca a uno claro, el código permanece oscuro para que las cámaras puedan leerlo.",[67,1555,1557],{"id":1556},"the-offer-isnt-applied","La oferta no se aplica",[11,1559,1560],{},"La oferta solo se aplica mientras esté activa, tenga un código y le queden usos. 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Edita el enlace y elige de nuevo.",{"title":1018,"searchDepth":1019,"depth":1019,"links":1569},[1570,1571,1579,1580,1581,1582,1583,1584],{"id":26,"depth":1019,"text":27},{"id":1246,"depth":1019,"text":1247,"children":1572},[1573,1574,1575,1576,1577,1578],{"id":69,"depth":1025,"text":70},{"id":1261,"depth":1025,"text":1262},{"id":1279,"depth":1025,"text":1280},{"id":1301,"depth":1025,"text":1302},{"id":1315,"depth":1025,"text":1316},{"id":1334,"depth":1025,"text":1335},{"id":1344,"depth":1019,"text":1345},{"id":1448,"depth":1019,"text":1449},{"id":1469,"depth":1019,"text":1470},{"id":1520,"depth":1019,"text":1521},{"id":934,"depth":1019,"text":1534},{"id":943,"depth":1019,"text":944,"children":1585},[1586,1587,1588],{"id":1549,"depth":1025,"text":1550},{"id":1556,"depth":1025,"text":1557},{"id":1563,"depth":1025,"text":1564},"Crea un enlace corto o un código QR que abra exactamente lo que elijas, y ve cuántas visitas y reservas genera cada uno.","i-lucide-qr-code",[1592,1593,1594,1595,1596,1597,1598,1599],"enlace de reserva","compartir enlace","código qr","enlace para un servicio","enlace de biografía de instagram","creador de enlaces","rastrear reservas desde un enlace","enlace con un código promocional",{"translationReviewMethod":1076},55,"\u002Fhelp\u002Fes\u002Fsettings\u002Flinks-and-qr-codes",[1243,837,1081],{"title":823,"description":1589},"9fdccd7bd8d7b20546e9d82e890d387382b4aed00cda82fdf94b7366f8d96f63","help\u002Fes\u002Fsettings\u002Flinks-and-qr-codes","2026-10-28","GF-WHiXh8R2ZNKtFkfG9dyxjKI9tmTjCY1QO1VtVVTk",{"id":1610,"title":1611,"audience":6,"body":1612,"category":1053,"description":1976,"draft":1055,"extension":1056,"icon":1977,"keywords":1978,"locale":1074,"meta":1985,"navigation":1077,"order":1986,"path":1987,"related":1988,"seo":1991,"sourceHash":1992,"stem":1993,"translationReviewed":1077,"updatedAt":1994,"__hash__":1995},"help\u002Fhelp\u002Fes\u002Fsettings\u002Fmultiple-locations.md","Trabajar con varias ubicaciones",{"type":8,"value":1613,"toc":1955},[1614,1619,1625,1627,1640,1644,1742,1752,1756,1786,1790,1852,1859,1863,1872,1876,1882,1895,1897,1907,1909,1913,1922,1926,1938,1942],[11,1615,1616,1617,22],{},"Una ubicación es un lugar desde el que trabajas, con su propia dirección, zona horaria, horario de apertura, equipo y precios. 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Agregas y gestionas ubicaciones en ",[15,1618,923],{},[136,1620],{"alt":1621,"height":1622,"src":1623,"width":1624},"Ubicaciones en el área de Negocio de Configuración: el panel con Detalles del negocio, Ubicaciones, Región y formatos y Objetivos y resumen, luego Mostrar archivadas y Agregar ubicación, y una tarjeta para cada ubicación, como Main marcada como Listada y Principal, con su dirección, nuevos clientes, cita promedio y porcentaje en línea de los últimos 30 días, un menú y Gestionar.",820,"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fmultiple-locations\u002Flocations.webp",1016,[24,1626,27],{"id":26},[29,1628,1629,1634],{},[32,1630,1631,1633],{},[15,1632,36],{}," administradores y propietarios.",[32,1635,1636,1639],{},[15,1637,1638],{},"Conoce la zona horaria."," Cada hora en el calendario y en los recordatorios sigue la zona horaria de la ubicación.",[24,1641,1643],{"id":1642},"add-a-location","Agregar una ubicación",[64,1645,1646,1650,1657,1661,1679,1683,1688,1692,1711,1715,1725,1729],{},[67,1647,1649],{"id":1648},"start","Empezar",[11,1651,73,1652,348,1654,22],{},[15,1653,923],{},[15,1655,1656],{},"Agregar ubicación",[67,1658,1660],{"id":1659},"business-details","Detalles del negocio",[11,1662,1663,1664,1667,1668,1671,1672,1675,1676,22],{},"Ingresa el ",[15,1665,1666],{},"Nombre de la ubicación"," que ven los clientes, un ",[15,1669,1670],{},"Nombre interno de la ubicación"," para tu equipo si lo deseas, el nombre del ",[15,1673,1674],{},"Enlace de reserva",", y el teléfono y correo electrónico de la ubicación. 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Para días festivos y otros días en que estés cerrado, agrega un periodo de cierre en ",[15,1719,347],{},", para una ubicación, varias o todas a la vez. Consulta ",[55,1722,1724],{"href":1723},"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fonline-booking#close-for-a-holiday","Configurar la reserva en línea",[67,1726,1728],{"id":1727},"starting-point","Punto de partida",[11,1730,1731,1732,1735,1736,126,1739,22],{},"Elige ",[15,1733,1734],{},"Copiar configuración de una ubicación existente"," para transferir precios, productos, horarios, valores predeterminados de impuestos y qué membresías y tarjetas de regalo funcionan allí, o ",[15,1737,1738],{},"Empezar desde cero",[15,1740,1741],{},"Guardar ubicación",[11,1743,1744,1745,1747,1748,1751],{},"A continuación, agrega tu equipo a la nueva ubicación: en ",[15,1746,516],{},", abre a cada persona y márcala en su pestaña ",[15,1749,1750],{},"Ubicaciones",". Alguien puede trabajar en varias ubicaciones, con una como su base.",[24,1753,1755],{"id":1754},"publish-it-online","Publicarla en línea",[11,1757,1758,1759,1761,1762,1765,1766,1769,1770,1773,1774,1777,1778,1781,1782,22],{},"Cada ubicación tiene su propia página pública y enlace de reserva. En la tarjeta de la ubicación, abre el menú ",[15,1760,1429],{}," y elige ",[15,1763,1764],{},"Editar perfil",", luego sigue los pasos: detalles, horario de apertura, imágenes de la ubicación y servicios. Selecciona ",[15,1767,1768],{},"Publicar"," cuando esté lista; ",[15,1771,1772],{},"Antes de poder publicar"," enumera cualquier cosa que falte. ",[15,1775,1776],{},"Despublicar"," la quita de la web nuevamente, y ",[15,1779,1780],{},"Copiar enlace del perfil"," te da la dirección para compartir. Consulta ",[55,1783,1785],{"href":1784},"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fonline-presence","Publicar tu página de presencia en línea",[24,1787,1789],{"id":1788},"what-belongs-to-a-location-and-whats-shared","Qué pertenece a una ubicación y qué se comparte",[153,1791,1792,1802],{},[156,1793,1794],{},[159,1795,1796,1799],{},[162,1797,1798],{},"Por ubicación",[162,1800,1801],{},"Compartido por todo el negocio",[169,1803,1804,1812,1820,1828,1836,1844],{},[159,1805,1806,1809],{},[174,1807,1808],{},"Citas y horas de trabajo",[174,1810,1811],{},"Clientes: una persona, un historial, dondequiera que visiten",[159,1813,1814,1817],{},[174,1815,1816],{},"Stock disponible (cada producto tiene su propio recuento)",[174,1818,1819],{},"Las listas de productos y servicios, aunque cada ubicación puede tener sus propios precios",[159,1821,1822,1825],{},[174,1823,1824],{},"Qué servicios se ofrecen y sus precios",[174,1826,1827],{},"Membresías, paquetes y tarjetas de regalo, que se pueden usar en cualquier ubicación para la que sean válidos",[159,1829,1830,1833],{},[174,1831,1832],{},"Política de pago y reglas de reserva, si la ubicación las anula",[174,1834,1835],{},"Formularios, notas, políticas y tableros",[159,1837,1838,1841],{},[174,1839,1840],{},"El cajón de efectivo, ventas y recibos",[174,1842,1843],{},"Roles y permisos",[159,1845,1846,1849],{},[174,1847,1848],{},"Su página pública y enlace de reserva",[174,1850,1851],{},"Tasas de impuestos (una ubicación puede tener sus propios valores predeterminados)",[11,1853,1854,1855,22],{},"Para cambiar la ubicación que estás viendo, usa la etiqueta de ubicación en la barra superior. Consulta ",[55,1856,1858],{"href":1857},"\u002Fhelp\u002Fgetting-started\u002Fswitch-between-locations","Cambiar entre ubicaciones",[24,1860,1862],{"id":1861},"the-primary-location","La ubicación principal",[11,1864,1865,1866,1868,1869,22],{},"Una ubicación es la principal. Se utiliza siempre que algo necesita una ubicación y no se ha elegido ninguna. Para cambiarla, abre el menú ",[15,1867,1429],{}," en otra ubicación y elige ",[15,1870,1871],{},"Establecer como principal",[24,1873,1875],{"id":1874},"archive-a-location","Archivar una ubicación",[1877,1878,1879],"warning",{},[11,1880,1881],{},"Mueve a los miembros del equipo a otra ubicación antes de archivar. El archivo conserva el historial de la ubicación, pero la elimina de la etiqueta de ubicación, de las reservas y de la nueva actividad.",[11,1883,1884,1885,1887,1888,1890,1891,1894],{},"Abre el menú ",[15,1886,1429],{}," de la ubicación, elige ",[15,1889,1462],{}," y luego confirma. ",[15,1892,1893],{},"Mostrar archivadas"," enumera las ubicaciones archivadas.",[24,1896,1534],{"id":934},[11,1898,1899,1900,1903,1904,1906],{},"La ubicación aparece en la lista y en la etiqueta de ubicación en la barra superior. Elige ",[15,1901,1902],{},"Copiar enlace de reservas"," de su menú ",[15,1905,1429],{}," y abre el enlace: los clientes pueden reservar en la nueva ubicación una vez que los servicios y las horas de trabajo estén configurados allí.",[24,1908,944],{"id":943},[67,1910,1912],{"id":1911},"times-on-the-calendar-are-an-hour-out","Las horas en el calendario están desfasadas una hora",[11,1914,1915,1916,1918,1919,22],{},"Verifica la ",[15,1917,1701],{}," de la ubicación en ",[15,1920,1921],{},"Editar datos",[67,1923,1925],{"id":1924},"a-service-isnt-offered-at-the-new-location","Un servicio no se ofrece en la nueva ubicación",[11,1927,148,1928,1931,1932,1935,1936,22],{},[15,1929,1930],{},"Operaciones → Servicios",", luego ",[15,1933,1934],{},"Acciones → Por ubicación",", y activa el servicio allí. Consulta ",[55,1937,58],{"href":57},[67,1939,1941],{"id":1940},"where-do-i-compare-locations","¿Dónde comparo ubicaciones?",[11,1943,82,1944,545,1947,1950,1951,1954],{},[15,1945,1946],{},"Informes",[15,1948,1949],{},"Rendimiento por ubicación"," muestra los ingresos, las visitas y el personal uno al lado del otro. ",[15,1952,1953],{},"Canjes entre ubicaciones"," muestra los planes y las tarjetas de regalo vendidos en una ubicación y utilizados en otra.",{"title":1018,"searchDepth":1019,"depth":1019,"links":1956},[1957,1958,1966,1967,1968,1969,1970,1971],{"id":26,"depth":1019,"text":27},{"id":1642,"depth":1019,"text":1643,"children":1959},[1960,1961,1962,1963,1964,1965],{"id":1648,"depth":1025,"text":1649},{"id":1659,"depth":1025,"text":1660},{"id":1681,"depth":1025,"text":1682},{"id":1690,"depth":1025,"text":1691},{"id":1713,"depth":1025,"text":1714},{"id":1727,"depth":1025,"text":1728},{"id":1754,"depth":1019,"text":1755},{"id":1788,"depth":1019,"text":1789},{"id":1861,"depth":1019,"text":1862},{"id":1874,"depth":1019,"text":1875},{"id":934,"depth":1019,"text":1534},{"id":943,"depth":1019,"text":944,"children":1972},[1973,1974,1975],{"id":1911,"depth":1025,"text":1912},{"id":1924,"depth":1025,"text":1925},{"id":1940,"depth":1025,"text":1941},"Agrega una ubicación, publica su página, ve qué conserva cada ubicación para sí misma y qué comparte el negocio, y archiva una ubicación que hayas cerrado.","i-lucide-map-pin",[1979,1980,1981,1982,1983,1984],"agregar una ubicación","segunda ubicación","negocio de varias ubicaciones","archivar una ubicación","ubicación principal","qué es por ubicación",{"translationReviewMethod":1076},40,"\u002Fhelp\u002Fes\u002Fsettings\u002Fmultiple-locations",[57,1989,1990],"\u002Fhelp\u002Fretail\u002Fproducts-and-stock","\u002Fhelp\u002Fgrowth\u002Ffind-and-read-a-report",{"title":1611,"description":1976},"a7b30039d75dbf7457c91bc3a4f6ab611614a4b583a204048ebe80f997b80cfc","help\u002Fes\u002Fsettings\u002Fmultiple-locations","2026-10-19","_RixH5kwU3uDkVcS4GaZf6FqSgD7CZJpBbnVdpd-iOY",{"id":1997,"title":1998,"audience":6,"body":1999,"category":1115,"description":2483,"draft":1055,"extension":1056,"icon":2484,"keywords":2485,"locale":1074,"meta":2492,"navigation":1077,"order":2493,"path":2494,"related":2495,"seo":2497,"sourceHash":2498,"stem":2499,"translationReviewed":1077,"updatedAt":1607,"__hash__":2500},"help\u002Fhelp\u002Fes\u002Fcheckout\u002Fdeposits-and-cancellation-fees.md","Depósitos, cargos por cancelación y por inasistencia",{"type":8,"value":2000,"toc":2454},[2001,2004,2006,2038,2042,2097,2103,2107,2118,2122,2187,2190,2194,2205,2222,2226,2295,2299,2336,2342,2346,2360,2364,2367,2370,2399,2401,2405,2408,2412,2429,2433,2440,2444],[11,2002,2003],{},"Tu política de pagos decide a qué se compromete un cliente cuando reserva: nada, una tarjeta registrada o un depósito. También decide el costo de una cancelación tardía o una inasistencia. Este artículo cubre lo que sucede día a día: al reservar, al pagar y al cobrar un cargo.",[24,2005,27],{"id":26},[29,2007,2008,2019,2031],{},[32,2009,2010,2011,2014,2015,22],{},"Los ",[15,2012,2013],{},"Pagos con tarjeta"," deben estar conectados. Consulta ",[55,2016,2018],{"href":2017},"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fconnect-payments","Conectar pagos con tarjeta",[32,2020,2021,680,2024,2027,2028,22],{},[15,2022,2023],{},"Un administrador establece la política",[15,2025,2026],{},"Configuración → Pagos y ventas → Política de pago",". Consulta ",[55,2029,2030],{"href":279},"Establecer tu política de pagos",[32,2032,2033,2034,2037],{},"Para ",[15,2035,2036],{},"cobrar un cargo"," se necesita una tarjeta registrada para esa reserva, ya sea mediante un depósito o una tarjeta registrada.",[24,2039,2041],{"id":2040},"the-three-choices","Las tres opciones",[153,2043,2044,2057],{},[156,2045,2046],{},[159,2047,2048,2051,2054],{},[162,2049,2050],{},"Política",[162,2052,2053],{},"Al reservar",[162,2055,2056],{},"¿Puedes cobrar un cargo más tarde?",[169,2058,2059,2072,2085],{},[159,2060,2061,2066,2069],{},[174,2062,2063],{},[15,2064,2065],{},"Sin política",[174,2067,2068],{},"No se pide nada",[174,2070,2071],{},"No, no hay tarjeta para cobrar",[159,2073,2074,2079,2082],{},[174,2075,2076],{},[15,2077,2078],{},"Tarjeta registrada",[174,2080,2081],{},"El cliente agrega una tarjeta. No se cobra nada.",[174,2083,2084],{},"Sí",[159,2086,2087,2092,2095],{},[174,2088,2089],{},[15,2090,2091],{},"Depósito",[174,2093,2094],{},"El cliente paga un depósito",[174,2096,2084],{},[136,2098],{"alt":2099,"height":2100,"src":2101,"width":2102},"La sección 'Cuando los clientes reservan' de la Política de pago: tres opciones una al lado de la otra, 'Sin política', 'Depósito' y 'Tarjeta registrada' (seleccionada), cada una con una línea que la explica y 'Más información'.",137,"\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Fdeposits-and-cancellation-fees\u002Fchoices.webp",728,[24,2104,2106],{"id":2105},"how-big-the-deposit-is","Cuánto es el depósito",[29,2108,2109,2112,2115],{},[32,2110,2111],{},"Un depósito es un porcentaje de la visita o una cantidad fija. Nunca es más que el precio del servicio.",[32,2113,2114],{},"En una visita con varios servicios, se calcula un depósito para todos ellos juntos. Un depósito fijo de $25 es de $25 para la visita, no $25 por servicio.",[32,2116,2117],{},"Un servicio con su propio depósito agrega ese depósito adicional.",[24,2119,2121],{"id":2120},"when-the-policy-applies","Cuándo se aplica la política",[153,2123,2124,2132],{},[156,2125,2126],{},[159,2127,2128,2130],{},[162,2129,164],{},[162,2131,297],{},[169,2133,2134,2144,2154,2169,2179],{},[159,2135,2136,2141],{},[174,2137,2138],{},[15,2139,2140],{},"Solo para visitas de más de",[174,2142,2143],{},"Por debajo de esta cantidad, no se pide nada. Déjalo en 0 para aplicarlo a cada reserva.",[159,2145,2146,2151],{},[174,2147,2148],{},[15,2149,2150],{},"Requerir un depósito para reservas grandes",[174,2152,2153],{},"Una reserva igual o superior a un total, o una visita de más de un número de horas, requiere un depósito incluso cuando la política solo pide una tarjeta.",[159,2155,2156,2162],{},[174,2157,2158,2161],{},[15,2159,2160],{},"Política de pago"," propia de un servicio",[174,2163,2164,2165,2168],{},"Se establece en la sección ",[15,2166,2167],{},"Ajustes"," del servicio. Anula la política de la ubicación para cualquier cita que la incluya, a cualquier precio.",[159,2170,2171,2174],{},[174,2172,2173],{},"Política propia de una ubicación",[174,2175,82,2176,2178],{},[15,2177,256],{},", una ubicación puede usar su propia política completa en lugar de la del negocio.",[159,2180,2181,2184],{},[174,2182,2183],{},"Una reserva",[174,2185,2186],{},"El personal que reserva desde el calendario puede cambiar lo que este cliente debe hacer para esta cita.",[11,2188,2189],{},"Cuando los servicios de una visita no coinciden, prevalece la más estricta: un depósito supera a una tarjeta, y una tarjeta supera a nada.",[24,2191,2193],{"id":2192},"at-checkout","Al pagar",[11,2195,2196,2197,2200,2201,22],{},"El depósito ya aparece como ",[15,2198,2199],{},"Pagado"," y se deduce de lo que el cliente debe. Cobra el resto como de costumbre. Consulta ",[55,2202,2204],{"href":2203},"\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Ftake-a-payment","Cobrar un pago",[11,2206,2207,2208,1702,2211,2214,2215,368,2218,2221],{},"Si la factura resulta ser menor que el depósito, por ejemplo, después de un descuento, el carrito muestra ",[15,2209,2210],{},"El depósito supera esta cuenta en $X",[15,2212,2213],{},"A dónde va el depósito no usado",", elige ",[15,2216,2217],{},"Reembolsar a la tarjeta",[15,2219,2220],{},"Guardar como saldo",". Esto sucede cuando completas la venta.",[24,2223,2225],{"id":2224},"charge-a-late-cancellation-fee","Cobrar un cargo por cancelación tardía",[64,2227,2228,2232,2242,2246,2252,2256,2274,2278,2285,2289],{},[67,2229,2231],{"id":2230},"open-the-appointment","Abrir la cita",[11,2233,2234,2235,2238,2239,22],{},"En el calendario, abre la cita. Selecciona su estado (como ",[15,2236,2237],{},"Reservada",") y elige ",[15,2240,2241],{},"Cancelada",[67,2243,2245],{"id":2244},"give-a-reason","Dar una razón",[11,2247,2248,2249],{},"Responde ",[15,2250,2251],{},"¿Por qué cancelas?",[67,2253,2255],{"id":2254},"decide-about-the-deposit","Decidir sobre el depósito",[11,2257,2258,2259,2262,2263,2266,2267,368,2270,2273],{},"Si el cliente pagó un depósito, elige en ",[15,2260,2261],{},"Qué pasa con el depósito",". ",[15,2264,2265],{},"Seguir la política"," muestra lo que la política retiene y reembolsa. Elegir ",[15,2268,2269],{},"Reembolsar los",[15,2271,2272],{},"Retener los"," en su lugar requiere una razón, que se registra en el historial de actividad de la reserva.",[67,2275,2277],{"id":2276},"charge-the-fee","Cobrar el cargo",[11,2279,2280,2281,2284],{},"Marca ",[15,2282,2283],{},"Cobrar un cargo por cancelación de $X a la tarjeta registrada",". Está desactivado hasta que lo marques, para que puedas eximir a un cliente frecuente. Solo aparece cuando la cancelación cae dentro del plazo de la política.",[67,2286,2288],{"id":2287},"confirm","Confirmar",[11,2290,122,2291,2294],{},[15,2292,2293],{},"Cancelar cita",". Cuando se cobra dinero, siempre se le informa al cliente.",[24,2296,2298],{"id":2297},"charge-a-no-show-fee","Cobrar un cargo por inasistencia",[64,2300,2301,2305,2311,2314,2319,2322,2327,2330],{},[67,2302,2304],{"id":2303},"mark-the-no-show","Marcar la inasistencia",[11,2306,2307,2308,22],{},"Abre la cita, selecciona su estado y elige ",[15,2309,2310],{},"No asistió",[67,2312,2255],{"id":2313},"decide-about-the-deposit-1",[11,2315,2316,2317,22],{},"Al igual que con una cancelación, elige en ",[15,2318,2261],{},[67,2320,2277],{"id":2321},"charge-the-fee-1",[11,2323,2280,2324,22],{},[15,2325,2326],{},"Cobrar un cargo por inasistencia de $X a la tarjeta registrada",[67,2328,2288],{"id":2329},"confirm-1",[11,2331,122,2332,2335],{},[15,2333,2334],{},"Marcar inasistencia",". El espacio se libera y la inasistencia se registra en el cliente.",[11,2337,2338,2339,22],{},"Si el depósito no cubre la totalidad del cargo, el cuadro dice ",[15,2340,2341],{},"Cargar los $X restantes a la tarjeta guardada",[24,2343,2345],{"id":2344},"when-the-client-cancels-themselves","Cuando el cliente cancela por sí mismo",[29,2347,2348,2354],{},[32,2349,2350,2353],{},[15,2351,2352],{},"Fuera del plazo:"," gratis. Un depósito se reembolsa en su totalidad.",[32,2355,2356,2359],{},[15,2357,2358],{},"Dentro del plazo:"," en línea, se les pide que paguen el cargo por cancelación. La reprogramación dentro del plazo se bloquea en lugar de cobrarse.",[24,2361,2363],{"id":2362},"what-the-client-is-told","Qué se le informa al cliente",[11,2365,2366],{},"Al reservar, el cliente ve los términos en palabras claras: el depósito, el plazo de cancelación gratuita y los cargos, en dólares. Los mismos términos están en su página de reserva. Cada reserva mantiene los términos bajo los que se realizó, por lo que cambiar la política solo afecta a las nuevas reservas.",[24,2368,2369],{"id":934},"Comprobar que funcionó",[29,2371,2372,2378,2381],{},[32,2373,2374,2375,22],{},"Un mensaje confirma lo sucedido, como ",[15,2376,2377],{},"Cargo por cancelación cobrado: $40",[32,2379,2380],{},"El cargo y cualquier decisión sobre el depósito aparecen en la actividad de la cita.",[32,2382,2383,2386,2387,2390,2391,2394,2395,2398],{},[15,2384,2385],{},"Informes → Cargos por cancelación e inasistencia"," enumera todos los cargos cobrados. ",[15,2388,2389],{},"Informes → Cancelaciones e inasistencias"," muestra las tasas por cliente, servicio y profesional. ",[15,2392,2393],{},"Informes → Lista de pagos anticipados"," e ",[15,2396,2397],{},"Ingresos diferidos y MRR"," muestran el dinero cobrado por trabajo aún no realizado.",[24,2400,944],{"id":943},[67,2402,2404],{"id":2403},"theres-no-fee-box-when-i-cancel","No aparece el cuadro de cargo cuando cancelo",[11,2406,2407],{},"La reserva no tiene una tarjeta registrada, la cancelación está fuera del plazo o no se ha establecido ningún cargo para este tipo de cancelación.",[67,2409,2411],{"id":2410},"fee-couldnt-be-charged-no-card-on-file","\"No se pudo cobrar el cargo: no hay tarjeta registrada\"",[11,2413,2414,2415,368,2418,2421,2422,126,2425,2428],{},"La reserva no tiene una tarjeta utilizable. La cita muestra ",[15,2416,2417],{},"Cargo por cancelación pendiente",[15,2419,2420],{},"Cargo por inasistencia pendiente"," con la cantidad ",[15,2423,2424],{},"A pagar",[15,2426,2427],{},"Cobrar cargo"," en la cita para cobrarlo de otra manera.",[67,2430,2432],{"id":2431},"the-client-says-they-didnt-recognise-the-fee","El cliente dice que no reconoció el cargo",[11,2434,2435,2436,22],{},"Se les envió un correo electrónico cuando se cobró, y está claramente etiquetado en su extracto. Si lo disputan con su banco, consulta ",[55,2437,2439],{"href":2438},"\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Fcard-disputes","Responder a una disputa de tarjeta",[67,2441,2443],{"id":2442},"the-deposit-couldnt-be-returned","No se pudo devolver el depósito",[11,2445,2446,2447,2450,2451,2453],{},"La venta se marca para ti. Al pagar, selecciona ",[15,2448,2449],{},"Reintentar reembolso",", o ",[15,2452,2220],{}," si el cliente está de acuerdo.",{"title":1018,"searchDepth":1019,"depth":1019,"links":2455},[2456,2457,2458,2459,2460,2461,2468,2474,2475,2476,2477],{"id":26,"depth":1019,"text":27},{"id":2040,"depth":1019,"text":2041},{"id":2105,"depth":1019,"text":2106},{"id":2120,"depth":1019,"text":2121},{"id":2192,"depth":1019,"text":2193},{"id":2224,"depth":1019,"text":2225,"children":2462},[2463,2464,2465,2466,2467],{"id":2230,"depth":1025,"text":2231},{"id":2244,"depth":1025,"text":2245},{"id":2254,"depth":1025,"text":2255},{"id":2276,"depth":1025,"text":2277},{"id":2287,"depth":1025,"text":2288},{"id":2297,"depth":1019,"text":2298,"children":2469},[2470,2471,2472,2473],{"id":2303,"depth":1025,"text":2304},{"id":2313,"depth":1025,"text":2255},{"id":2321,"depth":1025,"text":2277},{"id":2329,"depth":1025,"text":2288},{"id":2344,"depth":1019,"text":2345},{"id":2362,"depth":1019,"text":2363},{"id":934,"depth":1019,"text":2369},{"id":943,"depth":1019,"text":944,"children":2478},[2479,2480,2481,2482],{"id":2403,"depth":1025,"text":2404},{"id":2410,"depth":1025,"text":2411},{"id":2431,"depth":1025,"text":2432},{"id":2442,"depth":1025,"text":2443},"Qué se le pide a un cliente al reservar, cómo se aplica un depósito a la factura y cómo cobrar un cargo por cancelación tardía o por inasistencia.","i-lucide-shield-check",[2486,2487,2488,2489,2490,2491],"depósito al reservar","cobrar cargo por inasistencia","cargo por cancelación tardía","depósito mayor que la factura","reembolsar depósito","tarjeta registrada para reservar",{"translationReviewMethod":1076},30,"\u002Fhelp\u002Fes\u002Fcheckout\u002Fdeposits-and-cancellation-fees",[279,2496,2438],"\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Freschedule-cancel-and-no-shows",{"title":1998,"description":2483},"4a65a042ae6dbc69e58b46869dbb6c4080de8fecbcb13626fa3fc5ae1981bcbb","help\u002Fes\u002Fcheckout\u002Fdeposits-and-cancellation-fees","oqgaet9jD1Rgu48tWVN5IucEWeifUAtuDbmohICef3g",{"id":2502,"title":58,"audience":6,"body":2503,"category":1053,"description":2976,"draft":1055,"extension":1056,"icon":2977,"keywords":2978,"locale":1074,"meta":2985,"navigation":1077,"order":1183,"path":2986,"related":2987,"seo":2991,"sourceHash":2992,"stem":2993,"translationReviewed":1077,"updatedAt":1086,"__hash__":2994},"help\u002Fhelp\u002Fes\u002Fsettings\u002Fservices-and-pricing.md",{"type":8,"value":2504,"toc":2954},[2505,2510,2516,2518,2539,2543,2662,2668,2672,2800,2805,2814,2834,2838,2848,2852,2860,2863,2876,2880,2900,2902,2905,2907,2911,2924,2928,2934,2938],[11,2506,2507,2508,22],{},"Tus servicios son lo que los clientes reservan: lo que ofreces, cuánto dura cada uno y cuánto cuesta. El calendario, tu sitio de reservas y el proceso de pago leen de esta lista, en ",[15,2509,1930],{},[136,2511],{"alt":2512,"height":2513,"src":2514,"width":2515},"La página Servicios: Acciones y Nuevo servicio arriba, un buscador con Solo reservables en línea, Solo inactivos, Mostrar archivados y Gestionar orden, tarjetas de categorías con sus cantidades y Nueva categoría, y servicios agrupados por categoría, cada categoría con Compartir enlace y Editar y cada servicio con su duración, cantidad de miembros del equipo y precio.",863,"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fservices-and-pricing\u002Flist.webp",1180,[24,2517,27],{"id":26},[29,2519,2520,2529],{},[32,2521,2522,2524,2525,2528],{},[15,2523,36],{}," cualquiera que pueda ver citas puede ver servicios. Agregarlos y modificarlos requiere permiso para gestionar citas, y el menú ",[15,2526,2527],{},"Acciones"," requiere permiso para gestionar la configuración de ingresos.",[32,2530,2531,2534,2535,2538],{},[15,2532,2533],{},"Crea tus categorías primero."," Selecciona ",[15,2536,2537],{},"Nueva categoría"," debajo de la lista de categorías para cada grupo, como Faciales o Láser. Los clientes ven los servicios agrupados de esta manera cuando reservan.",[24,2540,2542],{"id":2541},"add-a-service","Agregar un servicio",[64,2544,2545,2547,2554,2558,2583,2587,2608,2612,2624,2628,2639,2649,2651],{},[67,2546,1649],{"id":1648},[11,2548,73,2549,348,2551,22],{},[15,2550,1930],{},[15,2552,2553],{},"Nuevo servicio",[67,2555,2557],{"id":2556},"fill-in-the-basics","Llenar los datos básicos",[11,2559,82,2560,2563,2564,2567,2568,2571,2572,2575,2576,2578,2579,2582],{},[15,2561,2562],{},"Datos básicos",", ingresa el ",[15,2565,2566],{},"Nombre del servicio",", elige una ",[15,2569,2570],{},"Categoría"," y un ",[15,2573,2574],{},"Color",", y escribe una breve ",[15,2577,363],{}," para tu página de reservas. Agrega una ",[15,2580,2581],{},"Foto de portada"," si lo deseas.",[67,2584,2586],{"id":2585},"set-the-price-and-length","Establecer el precio y la duración",[11,2588,82,2589,2563,2592,2595,2596,2599,2600,2603,2604,2607],{},[15,2590,2591],{},"Precio y duración",[15,2593,2594],{},"Precio"," (déjalo en blanco para una consulta gratuita) y la ",[15,2597,2598],{},"Duración",". Agrega ",[15,2601,2602],{},"Margen antes"," para la preparación y ",[15,2605,2606],{},"Margen después"," para la limpieza; ambos bloquean el calendario.",[67,2609,2611],{"id":2610},"choose-who-does-it","Elegir quién lo realiza",[11,2613,82,2614,2617,2618,368,2620,2623],{},[15,2615,2616],{},"Miembros del equipo",", selecciona quién puede ser reservado para este servicio. Déjalo vacío y todos podrán. Un miembro del equipo seleccionado puede tener su propio ",[15,2619,2594],{},[15,2621,2622],{},"Duración (min)",", por ejemplo, un terapeuta senior que cobra más.",[67,2625,2627],{"id":2626},"decide-how-its-booked-online","Decidir cómo se reserva en línea",[11,2629,82,2630,86,2632,2634,2635,2638],{},[15,2631,1374],{},[15,2633,52],{}," para que los clientes puedan reservarlo ellos mismos, y elige la ",[15,2636,2637],{},"Visualización del precio",". Déjalo desactivado y solo tu equipo podrá reservarlo.",[11,2640,2641,2644,2645,22],{},[15,2642,2643],{},"Se puede regalar"," está activado por defecto: los clientes y tu equipo pueden comprar este servicio como tarjeta de regalo al precio de hoy, que el destinatario puede usar en cualquier cosa. Desactívalo para dejarlo fuera del formulario de tarjeta de regalo. Solo se ofrece un servicio con precio fijo. Consulta ",[55,2646,2648],{"href":2647},"\u002Fhelp\u002Fretail\u002Fgift-cards","Tarjetas de regalo",[67,2650,1335],{"id":1334},[11,2652,2653,2654,2657,2658,2661],{},"En una pantalla amplia, revisa ",[15,2655,2656],{},"Cómo lo ven los clientes"," debajo de las secciones de la izquierda; después selecciona ",[15,2659,2660],{},"Crear servicio"," en la parte superior.",[136,2663],{"alt":2664,"height":2665,"src":2666,"width":2667},"Edición de Signature Facial: a la izquierda, Datos básicos, Miembros del equipo y Recursos en Servicio, Reserva en línea, Formularios y Configuración en Reservas y reglas, una vista previa Cómo lo ven los clientes y Archivar servicio; a la derecha, Nombre del servicio, Categoría, Color y Descripción; Cancelar y Guardar cambios arriba.",854,"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fservices-and-pricing\u002Feditor.webp",1280,[24,2669,2671],{"id":2670},"other-settings-on-a-service","Otras configuraciones de un servicio",[153,2673,2674,2683],{},[156,2675,2676],{},[159,2677,2678,2680],{},[162,2679,294],{},[162,2681,2682],{},"Qué puedes configurar",[169,2684,2685,2705,2719,2740,2763],{},[159,2686,2687,2691],{},[174,2688,2689],{},[15,2690,2562],{},[174,2692,2693,2696,2697,2700,2701,2704],{},[15,2694,2695],{},"Tiempo de procesamiento"," durante el que puedes atender a otro cliente (mientras actúa el tinte), y una ",[15,2698,2699],{},"Insignia de visibilidad",", como Popular. Una vez guardado el servicio, aquí también aparecen las ",[15,2702,2703],{},"Opciones de precio"," (como cabello corto y cabello largo, cada una con su propio precio o duración), los precios por ubicación y los complementos",[159,2706,2707,2712],{},[174,2708,2709],{},[15,2710,2711],{},"Recursos",[174,2713,2714,2715,22],{},"La sala o el equipo que necesita. Owneli reserva uno libre al hacer la reserva y no ofrecerá el servicio si no hay uno disponible. Consulta ",[55,2716,2718],{"href":2717},"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Frooms-and-equipment","Configurar salas y equipos",[159,2720,2721,2725],{},[174,2722,2723],{},[15,2724,1374],{},[174,2726,2727,545,2730,545,2732,2735,2736,2739],{},[15,2728,2729],{},"Enlace de reserva directo",[15,2731,660],{},[15,2733,2734],{},"Venta adicional de servicios"," (sugiere hasta 5 servicios adicionales), ",[15,2737,2738],{},"Venta adicional de membresías",", y límites a ciertas fechas o días de la semana",[159,2741,2742,2747],{},[174,2743,2744],{},[15,2745,2746],{},"Formularios",[174,2748,2749,2750,545,2753,368,2756,2759,2760],{},"Formularios que acompañan al servicio, cuándo se envían (",[15,2751,2752],{},"Con la confirmación de la reserva",[15,2754,2755],{},"24 horas antes de la visita",[15,2757,2758],{},"Solo en persona",") y si son ",[15,2761,2762],{},"Obligatorio",[159,2764,2765,2769],{},[174,2766,2767],{},[15,2768,164],{},[174,2770,2771,2772,2775,2776,545,2779,545,2782,545,2785,545,2788,545,2791,545,2794,100,2797],{},"La propia ",[15,2773,2774],{},"Política de pagos"," del servicio, ",[15,2777,2778],{},"Exigir cargo por cancelación tardía",[15,2780,2781],{},"Exigir cargo por inasistencia",[15,2783,2784],{},"Exigir prueba de alergia",[15,2786,2787],{},"Instrucciones de cuidado posterior",[15,2789,2790],{},"Recordatorio para volver a reservar",[15,2792,2793],{},"Impuesto sobre ventas",[15,2795,2796],{},"Costo del servicio",[15,2798,2799],{},"Edad mínima",[1877,2801,2802],{},[11,2803,2804],{},"Si un formulario clínico obligatorio no está firmado, el proceso de pago no cobrará el pago de la visita hasta que lo esté.",[11,2806,2807,2809,2810,2813],{},[15,2808,660],{}," significa que las reservas para el servicio nunca se trasladan a otra persona automáticamente, incluso cuando ",[15,2811,2812],{},"Hacer espacio para solicitudes"," está activado. Úsalo para tratamientos como inyectables o láser, donde los clientes deben seguir viendo a la misma persona. Tu equipo aún puede mover una reserva manualmente.",[11,2815,2816,2817,2819,2820,545,2823,545,2826,368,2829,2027,2832,22],{},"La ",[15,2818,2774],{}," del servicio anula la política de tu ubicación para cualquier nueva reserva que la incluya: ",[15,2821,2822],{},"Usar la política de la ubicación",[15,2824,2825],{},"Sin tarjeta ni depósito",[15,2827,2828],{},"Exigir tarjeta registrada",[15,2830,2831],{},"Exigir depósito",[55,2833,2030],{"href":279},[24,2835,2837],{"id":2836},"order-the-menu","Ordenar el menú",[11,2839,122,2840,2843,2844,2847],{},[15,2841,2842],{},"Gestionar orden",". Arrastra las categorías a su lugar, luego los servicios dentro de cada una, y selecciona ",[15,2845,2846],{},"Listo",". Los clientes ven el mismo orden cuando reservan.",[24,2849,2851],{"id":2850},"prices-at-each-location","Precios en cada ubicación",[11,2853,2854,2855,1761,2857,2859],{},"Con más de una ubicación, abre ",[15,2856,2527],{},[15,2858,1798],{},". Activa o desactiva cada servicio para cada ubicación e ingresa un precio diferente donde lo necesites. Un precio en blanco utiliza el precio normal.",[24,2861,1275],{"id":2862},"combos",[11,2864,2865,2866,1761,2868,2871,2872,2875],{},"Un paquete reserva varios servicios como un solo artículo a un precio combinado. Abre ",[15,2867,2527],{},[15,2869,2870],{},"Nuevo paquete",", luego elige los servicios y establece el precio. Los paquetes aparecen en ",[15,2873,2874],{},"Combos"," en la lista.",[24,2877,2879],{"id":2878},"stop-offering-a-service","Dejar de ofrecer un servicio",[11,2881,2882,2883,680,2886,2889,2890,2893,2894,100,2897,2899],{},"Establece el ",[15,2884,2885],{},"Estado",[15,2887,2888],{},"Inactivo"," para ocultarlo en todas partes por ahora, o elige ",[15,2891,2892],{},"Archivar servicio",". Archiva en lugar de eliminar, para que las visitas pasadas conserven su historial. Los filtros ",[15,2895,2896],{},"Solo inactivos",[15,2898,1893],{}," los listan.",[24,2901,2369],{"id":934},[11,2903,2904],{},"El servicio aparece en su categoría con su precio, duración y número de miembros del equipo. Abre el calendario y comienza una reserva: está en la lista de servicios. Si se puede reservar en línea, también está en tu sitio de reservas.",[24,2906,944],{"id":943},[67,2908,2910],{"id":2909},"the-service-isnt-on-the-booking-site","El servicio no está en el sitio de reservas",[11,2912,2913,2914,2916,2917,2920,2921,22],{},"Comprueba que ",[15,2915,52],{}," esté activado, que el servicio esté ",[15,2918,2919],{},"Activo"," y que esté activado en esa ubicación. La reserva pública también debe estar activada para todo el negocio. Consulta ",[55,2922,2923],{"href":1243},"Configurar reservas en línea",[67,2925,2927],{"id":2926},"a-team-member-cant-be-booked-for-it","Un miembro del equipo no puede ser reservado para este servicio",[11,2929,2930,2931,2933],{},"Agrégalos en la sección ",[15,2932,2616],{},", o déjala vacía para que todos puedan. 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