[{"data":1,"prerenderedAt":1352},["ShallowReactive",2],{"help:\u002Fhelp\u002Fes\u002Fteam\u002Flog-an-employee-incident":3,"help-all-categories:es":292,"help-cat-articles:\u002Fhelp\u002Fes\u002Fteam\u002Flog-an-employee-incident":422,"help-related:\u002Fhelp\u002Fes\u002Fteam\u002Flog-an-employee-incident":423,"help-live-topics:\u002Fhelp\u002Fes\u002Fteam\u002Flog-an-employee-incident":1338,"help-counterparts:\u002Fhelp\u002Fteam\u002Flog-an-employee-incident":1339},{"id":4,"title":5,"audience":6,"body":7,"category":268,"description":269,"draft":270,"extension":271,"icon":272,"keywords":273,"locale":279,"meta":280,"navigation":282,"order":283,"path":284,"related":285,"seo":287,"sourceHash":288,"stem":289,"translationReviewed":282,"updatedAt":290,"__hash__":291},"help\u002Fhelp\u002Fes\u002Fteam\u002Flog-an-employee-incident.md","Registrar un incidente de empleado","clinic",{"type":8,"value":9,"toc":246},"minimark",[10,14,23,28,45,49,172,176,194,198,204,208,214,218,222,228,232,235,239],[11,12,13],"p",{},"El registro de incidentes es un registro privado de RR. HH. en el panel de cada miembro del equipo: qué sucedió, qué tan grave fue y qué hiciste al respecto. Solo los administradores y propietarios pueden verlo, y la persona involucrada nunca lo hace.",[11,15,16,17,22],{},"Para algo que involucre a un cliente, un visitante o las instalaciones, usa ",[18,19,21],"a",{"href":20},"\u002Fhelp\u002Foperations\u002Frecord-and-follow-up-on-incidents","Registrar y dar seguimiento a incidentes en el establecimiento"," en su lugar.",[24,25,27],"h2",{"id":26},"before-you-start","Antes de empezar",[29,30,31,39],"ul",{},[32,33,34,38],"li",{},[35,36,37],"strong",{},"Quién puede hacerlo:"," administradores y propietarios.",[32,40,41,44],{},[35,42,43],{},"Apégate a los hechos."," Escríbelo como te gustaría que se leyera en una disputa: qué se dijo o se hizo, cuándo, y nada que hayas asumido.",[24,46,48],{"id":47},"log-an-incident","Registrar un incidente",[50,51,52,57,68,72,78,82,126,130,144,148,155,159],"steps",{},[53,54,56],"h3",{"id":55},"open-their-incidents","Abrir sus incidentes",[11,58,59,60,63,64,67],{},"Ve a ",[35,61,62],{},"Equipo",", selecciona a la persona y abre ",[35,65,66],{},"Incidentes",".",[53,69,71],{"id":70},"start","Empezar",[11,73,74,75,67],{},"Selecciona ",[35,76,77],{},"Registrar incidente",[53,79,81],{"id":80},"choose-the-type","Elegir el tipo",[11,83,84,85,88,89,92,93,92,96,92,99,92,102,92,105,108,109,112,113,88,116,92,119,122,123,125],{},"Elige la ",[35,86,87],{},"Categoría"," (",[35,90,91],{},"Asistencia",", ",[35,94,95],{},"Conducta",[35,97,98],{},"Desempeño",[35,100,101],{},"Seguridad",[35,103,104],{},"Queja de cliente",[35,106,107],{},"Política"," u ",[35,110,111],{},"Otro",") y la ",[35,114,115],{},"Gravedad",[35,117,118],{},"Leve",[35,120,121],{},"Muy grave"," o ",[35,124,121],{},").",[53,127,129],{"id":128},"say-when-and-what","Decir cuándo y qué",[11,131,132,133,136,137,140,141,67],{},"Establece ",[35,134,135],{},"Cuándo ocurrió","; retrocede la fecha al día real, pero no al futuro. Describe ",[35,138,139],{},"Qué ocurrió",". Si parece una opinión, se te pedirá que describas el comportamiento en su lugar. Agrega la ",[35,142,143],{},"Medida tomada (opcional)",[53,145,147],{"id":146},"mark-protected-leave","Marcar permiso protegido",[11,149,150,151,154],{},"Marca ",[35,152,153],{},"Permiso protegido \u002F justificado"," para ausencias que no deben contar en contra de alguien, como una licencia médica documentada o un permiso aprobado.",[53,156,158],{"id":157},"save","Guardar",[11,160,74,161,163,164,167,168,171],{},[35,162,77],{},". Verás ",[35,165,166],{},"Incidente registrado",", y aparecerá en la lista con ",[35,169,170],{},"Registrado por"," tu nombre y la fecha.",[24,173,175],{"id":174},"spot-a-pattern","Detectar un patrón",[11,177,178,179,182,183,186,187,190,191,193],{},"En ",[35,180,181],{},"Regla de patrón (toda la organización)",", establece ",[35,184,185],{},"Marcar después de (incidentes)"," y ",[35,188,189],{},"Dentro de (días)",", y selecciona ",[35,192,158],{},". Cuando alguien alcanza esa cantidad de incidentes de una categoría en el periodo, su registro lo indica, por ejemplo, \"3 incidentes de asistencia en los últimos 90 días\". El permiso protegido nunca cuenta.",[24,195,197],{"id":196},"export-the-log","Exportar el registro",[11,199,74,200,203],{},[35,201,202],{},"Exportar CSV"," para descargar el registro completo de la persona.",[24,205,207],{"id":206},"check-it-worked","Verificar que funcionó",[11,209,210,211,213],{},"El incidente está en la parte superior de su lista de ",[35,212,66],{}," con su categoría, gravedad y fecha.",[24,215,217],{"id":216},"if-something-goes-wrong","Si algo sale mal",[53,219,221],{"id":220},"the-incident-date-cant-be-in-the-future","\"La fecha del incidente no puede ser en el futuro\"",[11,223,224,225,227],{},"Cambia ",[35,226,135],{}," a hoy o antes.",[53,229,231],{"id":230},"can-the-employee-see-their-log","¿Puede el empleado ver su registro?",[11,233,234],{},"No. Si lo compartes y cómo lo haces es parte de tu proceso de RR. HH.",[53,236,238],{"id":237},"should-every-complaint-be-logged","¿Debería registrarse cada queja?",[11,240,241,242,67],{},"Registra lo que te gustaría tener un registro fechado: un patrón de tardanzas, una queja de un cliente, un problema de seguridad. Una conversación de coaching única generalmente no necesita uno. Un registro bien mantenido también respalda cualquier decisión posterior de despedir a alguien. 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HH. sobre la asistencia, conducta o problemas de desempeño de un miembro del equipo, detecta patrones y exporta el registro.",false,"md","i-lucide-flag",[274,275,276,277,278],"registro de incidentes de empleados","registro de RR. 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Pide a un administrador que revise ",[18,489,491],{"href":490},"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Froles-and-permissions","Roles y permisos"," si falta alguna acción.",[11,494,495],{},"Los registros de incidentes son internos. No se muestran a la persona nombrada en el portal del cliente.",[24,497,499],{"id":498},"file-an-incident","Archivar un incidente",[50,501,502,506,514,518,521,525,539,543,555,558,562,565,568,572],{},[53,503,505],{"id":504},"open-the-form","Abrir el formulario",[11,507,59,508,510,511,513],{},[35,509,433],{}," y elige ",[35,512,77],{},". En el celular, usa el botón de agregar en el encabezado de la página.",[53,515,517],{"id":516},"record-when-and-where-it-happened","Registrar cuándo y dónde sucedió",[11,519,520],{},"Ingresa la fecha y la hora en que ocurrió el evento. Puedes registrar un evento pasado, pero no uno futuro. Verifica la ubicación, especialmente si tu negocio tiene varios establecimientos. El formulario puede seleccionar tu ubicación activa o tu única ubicación automáticamente.",[53,522,524],{"id":523},"identify-the-subject","Identificar al sujeto",[11,526,527,528,531,532,122,535,538],{},"Elige un ",[35,529,530],{},"Cliente"," existente, un ",[35,533,534],{},"Visitante",[35,536,537],{},"Ninguna persona identificable",". Para un visitante, proporciona un nombre o una descripción factual. No necesitas crear una cuenta de cliente solo para documentar un evento.",[53,540,542],{"id":541},"describe-the-event","Describir el evento",[11,544,545,546,92,548,122,551,554],{},"Elige una categoría y una gravedad de ",[35,547,118],{},[35,549,550],{},"Grave",[35,552,553],{},"Crítico",". Agrega un breve resumen y una descripción detallada de lo sucedido.",[11,556,557],{},"Las categorías cubren la solicitud de servicios sexuales, acoso, amenazas o violencia, robo, problemas de pago, intoxicación, daños a la propiedad, allanamiento, seguridad, privacidad y otros eventos.",[53,559,561],{"id":560},"record-the-response-and-people-involved","Registrar la respuesta y las personas involucradas",[11,563,564],{},"Agrega cualquier acción ya tomada y cualquier seguimiento planificado. Si se notificó a la policía, regístralo y agrega la referencia policial si está disponible. Esto registra una notificación que ya has hecho; no contacta a la policía.",[11,566,567],{},"Puedes agregar testigos, personas afectadas y respondedores. Selecciona a un miembro del equipo o ingresa el nombre de otra persona, con la información de contacto y las notas relevantes. Un registro admite hasta 20 personas en esta sección.",[53,569,571],{"id":570},"review-and-file","Revisar y archivar",[11,573,574,575,67],{},"Verifica el sujeto, la hora, la categoría, la gravedad, la descripción y las personas antes de guardar. El registro recibe una referencia de incidente, identifica quién lo archivó y comienza como ",[35,576,577],{},"Abierto",[11,579,580],{},"Escribe hechos observables y distingue lo que presenciaste de lo que alguien te dijo. Por ejemplo, “A las 14:10, el visitante tiró una exhibición al suelo; Alex lo presenció” es más útil que un juicio sobre el carácter del visitante. Incluye solo la información necesaria para documentar el evento y la respuesta.",[24,582,584],{"id":583},"update-the-response","Actualizar la respuesta",[11,586,587,588,591],{},"Abre el incidente y selecciona ",[35,589,590],{},"Editar respuesta",". Puedes actualizar:",[29,593,594,597,600],{},[32,595,596],{},"Acción tomada.",[32,598,599],{},"Seguimiento planificado.",[32,601,602],{},"Si se notificó a la policía y la referencia policial.",[11,604,605],{},"Guarda tus cambios cuando hayas terminado. El seguimiento es un registro escrito; no programa automáticamente una tarea ni envía un recordatorio.",[11,607,608],{},"La narrativa original, el sujeto, la categoría, la gravedad, la fecha, la ubicación y las personas involucradas no se pueden editar después de archivarse. Si necesitas corregir o aclarar el relato original, explica la corrección en el seguimiento, con una fecha y contexto, para que los lectores puedan entender qué cambió.",[24,610,612],{"id":611},"close-or-reopen-the-matter","Cerrar o reabrir el asunto",[11,614,615,616,619,620,623],{},"Elige ",[35,617,618],{},"Cerrar incidente"," cuando la respuesta requerida esté completa. Cerrar mantiene el registro disponible; no lo elimina. Elige ",[35,621,622],{},"Reabrir"," si se necesita más atención.",[11,625,626],{},"Usa los filtros de estado y categoría de la lista de incidentes para encontrar asuntos abiertos o revisar eventos similares.",[24,628,630],{"id":629},"block-a-client-when-appropriate","Bloquear a un cliente cuando sea apropiado",[11,632,633,634,637],{},"Archivar un incidente ",[35,635,636],{},"no"," bloquea automáticamente al cliente.",[11,639,640,641,644],{},"Para un cliente vinculado, los usuarios con el permiso de gestión de clientes requerido pueden elegir ",[35,642,643],{},"Bloquear cliente",". El formulario de bloqueo sugiere una razón e incluye la referencia del incidente. Revísalo y confírmalo por separado. Algunas razones, incluida la designación de seguridad, requieren autoridad adicional.",[11,646,647,648,67],{},"El incidente muestra el estado de bloqueo actual del cliente. Cerrar el incidente no desbloquea al cliente. Gestiona eso por separado usando ",[18,649,651],{"href":650},"\u002Fhelp\u002Fclients\u002Fblocked-and-flagged-clients","Clientes bloqueados y marcados",[24,653,655],{"id":654},"download-a-report","Descargar un informe",[11,657,658,659,661,662,665],{},"Los usuarios con permiso de ",[35,660,481],{}," pueden elegir ",[35,663,664],{},"Descargar informe"," para guardar un PDF. El informe incluye el registro del incidente y la marca de tu negocio, si está configurada. Sus marcas de tiempo usan la zona horaria de la ubicación del incidente, recurriendo a la zona horaria del negocio y luego a UTC.",[11,667,668],{},"La descarga se registra en el registro de auditoría. Los contactos del cliente y los detalles sensibles siguen los permisos del usuario exportador, por lo que un informe puede omitir información a la que el usuario no tiene acceso. Revisa el PDF antes de compartirlo a través del proceso elegido por tu negocio. La descarga no lo envía a la policía, aseguradoras o al cliente.",[11,670,671],{},"Las exportaciones repetidas están limitadas. Si ves un mensaje sobre demasiados informes, espera antes de intentarlo de nuevo.",[24,673,674],{"id":206},"Comprobar que funcionó",[11,676,677,678,680],{},"El incidente aparece en la lista con su referencia, categoría, gravedad y estado ",[35,679,577],{},", y muestra quién lo archivó.",[24,682,217],{"id":216},[53,684,686],{"id":685},"i-can-no-longer-open-a-record","Ya no puedo abrir un registro",[11,688,689],{},"Es posible que tu rol ya no tenga acceso, que hayas iniciado sesión en otro negocio o que el registro del cliente vinculado haya sido restringido después de una solicitud de borrado. Un registro restringido no se puede abrir ni exportar a través de las pantallas de incidentes ordinarias. Pide a tu administrador que revise la restricción en lugar de crear un registro duplicado para evitarla.",{"title":247,"searchDepth":248,"depth":248,"links":691},[692,693,701,702,703,704,705,706],{"id":26,"depth":248,"text":27},{"id":498,"depth":248,"text":499,"children":694},[695,696,697,698,699,700],{"id":504,"depth":254,"text":505},{"id":516,"depth":254,"text":517},{"id":523,"depth":254,"text":524},{"id":541,"depth":254,"text":542},{"id":560,"depth":254,"text":561},{"id":570,"depth":254,"text":571},{"id":583,"depth":248,"text":584},{"id":611,"depth":248,"text":612},{"id":629,"depth":248,"text":630},{"id":654,"depth":248,"text":655},{"id":206,"depth":248,"text":674},{"id":216,"depth":248,"text":217,"children":707},[708],{"id":685,"depth":254,"text":686},"Archiva un registro factual de un incidente en el establecimiento, documenta tu respuesta, cierra o reabre el asunto y descarga un informe.","i-lucide-siren",[712,713,714,715,716],"informe de incidente en el establecimiento","incidente de cliente","seguridad del visitante acoso robo","informe policial de seguro pdf","seguimiento de incidentes",{"translationReviewMethod":281},40,"\u002Fhelp\u002Fes\u002Foperations\u002Frecord-and-follow-up-on-incidents",[650,440,490,286],{"title":21,"description":709},"7b21cd1d8857acbe8e391c98deb770e3c79a27f82384add898cd2e5007b01212","help\u002Fes\u002Foperations\u002Frecord-and-follow-up-on-incidents","2026-10-11","lB99uVwpREEW9X2hEaqWSBXptfLd2c0k0TraT7eSg50",{"id":727,"title":245,"audience":6,"body":728,"category":268,"description":1032,"draft":270,"extension":271,"icon":1033,"keywords":1034,"locale":279,"meta":1041,"navigation":282,"order":1042,"path":1043,"related":1044,"seo":1047,"sourceHash":1048,"stem":1049,"translationReviewed":282,"updatedAt":724,"__hash__":1050},"help\u002Fhelp\u002Fes\u002Fteam\u002Fsuspend-archive-or-offboard-a-team-member.md",{"type":8,"value":729,"toc":1012},[730,737,739,751,820,824,851,854,858,954,963,965,984,986,990,993,997,1005,1009],[11,731,732,733,736],{},"Cuando alguien se va, o necesitas cortar su acceso de inmediato, usa la sección ",[35,734,735],{},"Baja"," de su panel de equipo. Suspender detiene el acceso pero mantiene todo como está. Archivar mueve sus próximas citas a otros y registra que se han ido. Ambas acciones se pueden deshacer.",[24,738,27],{"id":26},[29,740,741,745],{},[32,742,743,38],{},[35,744,37],{},[32,746,747,750],{},[35,748,749],{},"El propietario y el último administrador activo no pueden ser suspendidos ni archivados."," Primero transfiere la propiedad o haz a otra persona administrador.",[450,752,753,766],{},[453,754,755],{},[456,756,757,760,763],{},[459,758,759],{},"Opción",[459,761,762],{},"Qué hace",[459,764,765],{},"Cuándo",[466,767,768,781,794,807],{},[456,769,770,775,778],{},[471,771,772],{},[35,773,774],{},"Quitar el acceso",[471,776,777],{},"Detiene todo el acceso de inmediato y los elimina de las reservas. Su registro, citas e historial permanecen.",[471,779,780],{},"Un bloqueo urgente, una investigación, una licencia prolongada",[456,782,783,788,791],{},[471,784,785],{},[35,786,787],{},"Restablecer acceso",[471,789,790],{},"Lo deshace",[471,792,793],{},"La situación se resuelve",[456,795,796,801,804],{},[471,797,798],{},[35,799,800],{},"Archivar…",[471,802,803],{},"Mueve sus próximas citas, registra su último día y el motivo, y cierra su sesión definitivamente",[471,805,806],{},"Se han ido",[456,808,809,814,817],{},[471,810,811],{},[35,812,813],{},"Reincorporar al empleado",[471,815,816],{},"Vuelve a incorporar a una persona archivada",[471,818,819],{},"Una recontratación o un error",[24,821,823],{"id":822},"suspend-someones-access","Suspender el acceso de alguien",[50,825,826,830,836,840],{},[53,827,829],{"id":828},"open-offboarding","Abrir Baja",[11,831,59,832,63,834,67],{},[35,833,62],{},[35,835,735],{},[53,837,839],{"id":838},"suspend","Suspender",[11,841,74,842,844,845,163,848,67],{},[35,843,774],{},", luego ",[35,846,847],{},"Suspender acceso",[35,849,850],{},"Acceso suspendido",[11,852,853],{},"Sus citas permanecen en el calendario. Si no van a estar, mueve esas citas tú mismo o archívalos en su lugar.",[24,855,857],{"id":856},"archive-someone-whos-left","Archivar a alguien que se ha ido",[50,859,860,862,870,874,880,884,918,922,942,946],{},[53,861,71],{"id":70},[11,863,864,865,867,868,67],{},"En su sección ",[35,866,735],{},", selecciona ",[35,869,800],{},[53,871,873],{"id":872},"clear-whats-open","Resolver lo que está abierto",[11,875,178,876,879],{},[35,877,878],{},"Resuelve esto antes de archivar",", registra su salida si han registrado su entrada, y cierra y cuenta su caja si hay una abierta. Si registraron horas recientemente, se te recordará que ejecutes su nómina final.",[53,881,883],{"id":882},"move-their-appointments","Mover sus citas",[11,885,178,886,889,890,893,894,897,898,901,902,92,905,122,908,911,912,844,915,67],{},[35,887,888],{},"Reasignar las próximas citas",", asigna cada una a otro miembro del equipo, o a ",[35,891,892],{},"Cualquiera disponible",", o selecciona ",[35,895,896],{},"Asignar todo automáticamente",". Elige a quién se le informa en ",[35,899,900],{},"Avisar del cambio a los clientes afectados",": ",[35,903,904],{},"Solo reservas en línea",[35,906,907],{},"Todos los clientes afectados",[35,909,910],{},"No avisar",". Selecciona ",[35,913,914],{},"Aplicar",[35,916,917],{},"Continuar",[53,919,921],{"id":920},"record-the-exit","Registrar la salida",[11,923,924,925,928,929,92,932,92,935,186,938,941],{},"Establece el ",[35,926,927],{},"Último día laboral",", y si lo deseas la ",[35,930,931],{},"Categoría del motivo",[35,933,934],{},"Motivo \u002F contexto",[35,936,937],{},"Pago de vacaciones (días)",[35,939,940],{},"Notas de transferencia de conocimiento",". Puedes permitir que sigan mostrando sus reseñas en una página de exmiembros del equipo.",[53,943,945],{"id":944},"confirm","Confirmar",[11,947,74,948,163,951,67],{},[35,949,950],{},"Confirmar baja",[35,952,953],{},"Empleado dado de baja",[955,956,957],"warning",{},[11,958,959,960,962],{},"Mover citas cambia las reservas reales de los clientes. Elige cuidadosamente a quién se notifica: con ",[35,961,910],{},", los clientes seguirán esperando a la persona que se ha ido.",[24,964,674],{"id":206},[11,966,967,968,971,972,975,976,979,980,983],{},"Las personas suspendidas muestran ",[35,969,970],{},"Sin acceso",". Las personas archivadas abandonan la lista del equipo; marca ",[35,973,974],{},"Incluir dados de baja"," para verlos marcados como ",[35,977,978],{},"Dado de baja",", con el ",[35,981,982],{},"Registro de baja"," de quién los archivó, cuándo y por qué.",[24,985,217],{"id":216},[53,987,989],{"id":988},"this-is-the-last-active-admin","\"Este es el último administrador activo\"",[11,991,992],{},"Haz a otro miembro del equipo administrador primero, luego inténtalo de nuevo.",[53,994,996],{"id":995},"i-archived-someone-by-mistake","Archivé a alguien por error",[11,998,999,1000,867,1002,1004],{},"Ábrelos con ",[35,1001,974],{},[35,1003,813],{}," y confirma. Luego vuelve a agregar sus turnos y activa las reservas de nuevo; el archivo los eliminó.",[53,1006,1008],{"id":1007},"what-happens-to-their-past-sales-and-timesheets","¿Qué sucede con sus ventas y hojas de horas anteriores?",[11,1010,1011],{},"Nada. Los registros anteriores permanecen, por lo que los informes y la nómina siguen siendo precisos.",{"title":247,"searchDepth":248,"depth":248,"links":1013},[1014,1015,1019,1026,1027],{"id":26,"depth":248,"text":27},{"id":822,"depth":248,"text":823,"children":1016},[1017,1018],{"id":828,"depth":254,"text":829},{"id":838,"depth":254,"text":839},{"id":856,"depth":248,"text":857,"children":1020},[1021,1022,1023,1024,1025],{"id":70,"depth":254,"text":71},{"id":872,"depth":254,"text":873},{"id":882,"depth":254,"text":883},{"id":920,"depth":254,"text":921},{"id":944,"depth":254,"text":945},{"id":206,"depth":248,"text":674},{"id":216,"depth":248,"text":217,"children":1028},[1029,1030,1031],{"id":988,"depth":254,"text":989},{"id":995,"depth":254,"text":996},{"id":1007,"depth":254,"text":1008},"Corta el acceso de un miembro del equipo de inmediato, o archiva a alguien que se ha ido moviendo sus citas y registrando su salida, y deshaz cualquiera de las dos acciones.","i-lucide-log-out",[1035,1036,1037,1038,1039,1040],"eliminar miembro del personal","suspender acceso del personal","dar de baja a un empleado","archivar miembro del equipo","reasignar citas del personal que se va","reincorporar empleado",{"translationReviewMethod":281},60,"\u002Fhelp\u002Fes\u002Fteam\u002Fsuspend-archive-or-offboard-a-team-member",[1045,440,1046],"\u002Fhelp\u002Fteam\u002Finvite-a-team-member","\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Freschedule-cancel-and-no-shows",{"title":245,"description":1032},"48b37122efa4088fe78ce8e71c7ea3149fe70831fefe4565de6149f1f884f26f","help\u002Fes\u002Fteam\u002Fsuspend-archive-or-offboard-a-team-member","n1gdK250TuM9pf43MlvEs7Q2qv-1oc-UgNcb73F7tvE",{"id":1052,"title":1053,"audience":6,"body":1054,"category":349,"description":1321,"draft":270,"extension":271,"icon":1322,"keywords":1323,"locale":279,"meta":1329,"navigation":282,"order":1330,"path":1331,"related":1332,"seo":1333,"sourceHash":1334,"stem":1335,"translationReviewed":282,"updatedAt":1336,"__hash__":1337},"help\u002Fhelp\u002Fes\u002Foperations\u002Fpolicies.md","Políticas: leer, firmar y redactar",{"type":8,"value":1055,"toc":1298},[1056,1062,1064,1075,1079,1129,1133,1213,1217,1232,1237,1241,1255,1259,1266,1268,1279,1281,1285,1291,1295],[11,1057,1058,1059,67],{},"Las políticas son las reglas que tu equipo acepta: código de conducta, salud y seguridad, privacidad, asistencia, el manual del empleado. Todos las leen y firman, y cada firma se guarda con la versión exacta firmada. Las políticas se encuentran en ",[35,1060,1061],{},"Operaciones → Políticas",[24,1063,27],{"id":26},[29,1065,1066],{},[32,1067,1068,1070,1071,1074],{},[35,1069,37],{}," todos pueden leer y firmar políticas. Redactarlas y publicarlas requiere permiso para gestionar políticas. Si solo puedes leer, un ojo se muestra junto a ",[35,1072,1073],{},"Políticas"," en la barra lateral.",[24,1076,1078],{"id":1077},"sign-a-policy","Firmar una política",[50,1080,1081,1085,1094,1098,1104,1108],{},[53,1082,1084],{"id":1083},"open-it","Abrirla",[11,1086,1087,1088,1090,1091,67],{},"Cuando una política necesita tu firma, se abre sobre la aplicación la próxima vez que inicias sesión y permanece ahí hasta que la firmes. También puedes ir a ",[35,1089,1061],{},", donde muestra ",[35,1092,1093],{},"Necesita tu firma",[53,1095,1097],{"id":1096},"read-it","Leerla",[11,1099,1100,1101],{},"Lee la política completa. El resumen en la parte superior indica de qué trata. Cuando se abre sobre la aplicación, primero desplázate hasta el final: hasta que lo hagas, verás ",[35,1102,1103],{},"Lee la política hasta el final para poder aceptarla.",[53,1105,1107],{"id":1106},"acknowledge-it","Aceptarla",[11,1109,74,1110,1113,1114,1117,1118,1121,1122,163,1125,1128],{},[35,1111,1112],{},"Aceptar",". 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Consulta ",[18,1171,1173],{"href":1172},"\u002Fhelp\u002Foperations\u002Fimport-a-policy-from-a-document","Importar una política desde un documento",[53,1175,1177],{"id":1176},"fill-it-in","Completarla",[11,1179,1180,1181,1184,1185,1187,1188,1191],{},"Ingresa el ",[35,1182,1183],{},"Título",", una ",[35,1186,87],{}," y un ",[35,1189,1190],{},"Resumen"," de una línea; muchas personas solo leen el resumen con atención, así que haz que sea importante. Edita el texto.",[53,1193,1195],{"id":1194},"ask-for-signatures","Solicitar firmas",[11,1197,1198,1199,1202],{},"Activa ",[35,1200,1201],{},"Requerir aceptación",". Los empleados la verán cuando inicien sesión hasta que la hayan firmado.",[53,1204,1206],{"id":1205},"publish","Publicar",[11,1208,1209,1210,1212],{},"Revisa el texto y luego selecciona ",[35,1211,1206],{},". 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