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Vous n'avez pas besoin de compte. Si l'établissement demande une carte ou un acompte, vous voyez exactement ce qui est dû avant de saisir quoi que ce soit.",[151,152,154],"h2",{"id":153},"book-a-visit","Réserver une visite",[156,157,158,163,186,190,201,205,218,222,244,248,258,262],"steps",{},[159,160,162],"h3",{"id":161},"choose-your-services","Choisissez vos prestations",[147,164,165,166,169,170,173,174,177,178,181,182,185],{},"Sur ",[167,168,162],"strong",{},", appuyez sur ",[167,171,172],{},"+"," à côté de chaque prestation que vous souhaitez. Recherchez, ou accédez à une catégorie telle que ",[167,175,176],{},"Populaires",". Certains établissements proposent des formules, marquées ",[167,179,180],{},"Formule"," : plusieurs prestations ensemble pour moins cher. 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Certains établissements n'acceptent les demandes de liste d'attente que pour les jours et heures où ils sont ouverts, et certains ne les acceptent pas du tout en ligne ; dans ce cas, contactez l'établissement.",[159,380,382],{"id":381},"will-i-be-charged-when-i-book","Serai-je facturé(e) lors de la réservation ?",[147,384,385,386],{},"Seulement si l'établissement prend un acompte, et seulement le montant indiqué avant que vous ne saisissiez votre carte. Une carte enregistrée est sauvegardée sans être débitée. Voir ",[334,387,389],{"href":388},"\u002Fhelp\u002Fbook-online\u002Fadd-or-update-your-card","Pourquoi dois-je saisir ma carte ?",[159,391,393],{"id":392},"can-i-book-two-services-in-one-visit","Puis-je réserver deux prestations en une seule visite ?",[147,395,396,397,400,401,404],{},"Oui. Ajoutez les deux à la première étape et les créneaux affichés prévoiront assez de temps pour les deux prestations. Une formule réunit plusieurs prestations pour moins cher : ",[167,398,399],{},"Ce qui est inclus"," les énumère et, une fois la formule ajoutée, chaque prestation affiche ",[167,402,403],{},"Inclus dans"," suivi du nom de la formule, pour ne pas les ajouter de nouveau.",[159,406,408],{"id":407},"bookings-arent-open-here","\"Les réservations ne sont pas ouvertes ici\"",[147,410,411],{},"Cet établissement ou cet emplacement n'accepte pas les réservations en ligne pour le moment. 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Vous l'organisez : choisissez les services pour chaque invité, sélectionnez une heure pour tout le monde, et tout le groupe est réservé en une fois.",[151,466,463],{"id":467},"book-a-group",[156,469,470,474,479,483,490,494,507,511,525,528,535,538,541,543],{},[159,471,473],{"id":472},"start","Démarrer",[147,475,476,477,185],{},"Sur la page de l'entreprise, appuyez sur ",[167,478,463],{},[159,480,482],{"id":481},"add-your-guests","Ajouter vos invités",[147,484,485,486,489],{},"Vous êtes le premier invité. Appuyez sur ",[167,487,488],{},"Ajouter un invité"," pour chaque personne, jusqu'à 8 au total. Donnez un nom au groupe si vous le souhaitez, par exemple « Fête de mariage de Sarah ».",[159,491,493],{"id":492},"choose-each-guests-services","Choisir les services de chaque invité",[147,495,496,497,500,501,504,505,185],{},"Pour chaque invité, appuyez sur ",[167,498,499],{},"Sélectionnez des services",", choisissez ce qu'il souhaite, puis appuyez sur ",[167,502,503],{},"Terminé",". Chacun peut avoir quelque chose de différent. Appuyez sur ",[167,506,184],{},[159,508,510],{"id":509},"choose-how-youd-like-to-be-seen","Choisir comment vous souhaitez être reçus",[147,512,513,514,211,517,520,521,524],{},"Si l'entreprise le propose, choisissez ",[167,515,516],{},"En même temps",[167,518,519],{},"L’un après l’autre"," sous ",[167,522,523],{},"Comment souhaitez-vous être reçus ?"," En même temps, tout le monde commence ensemble. L'un après l'autre, chaque personne commence après la fin de la précédente, souvent avec le même professionnel.",[159,526,527],{"id":203},"Choisir une heure",[147,529,530,531,534],{},"Choisissez un jour et une heure. Chaque heure indique quand le groupe termine, par exemple « jusqu’à 11:30 ». Quand vous commencez à des heures différentes, ",[167,532,533],{},"L’heure de chacun"," indique qui commence quand.",[159,536,537],{"id":220},"Ajouter vos coordonnées",[147,539,540],{},"Vous êtes l'organisateur : entrez votre nom et une adresse courriel ou un numéro de téléphone pour la confirmation. Vos invités n'ont besoin que d'un nom.",[159,542,261],{"id":260},[147,544,264,545,548,549,551,552,555,556,559,560,185],{},[167,546,547],{},"Réserver le groupe",". Si l'entreprise demande un acompte pour les groupes, appuyez sur ",[167,550,271],{},", entrez votre carte sous ",[167,553,554],{},"Sécurisez votre groupe",", puis appuyez sur ",[167,557,558],{},"Payer"," et le montant ",[167,561,562],{},"et réserver",[151,564,315],{"id":314},[147,566,318,567,570,571,574],{},[167,568,569],{},"Votre groupe est réservé !"," avec le jour et les horaires du groupe, et chaque invité reçoit sa propre confirmation. Appuyez sur ",[167,572,573],{},"Gérer votre groupe"," pour voir le rendez-vous de chacun. Si vous commencez à des heures différentes, votre propre courriel de confirmation indique aussi l'heure de chacun.",[151,576,578],{"id":577},"manage-the-group","Gérer le groupe",[147,580,581,582,585],{},"Le lien du groupe liste tout le monde dans l'ordre de passage, avec les horaires, le service, le professionnel et le statut de chaque invité. En tant qu'organisateur, vous pouvez appuyer sur ",[167,583,584],{},"Annuler ce groupe"," pour annuler tout le monde. Pour modifier un seul invité, contactez l'entreprise.",[344,587,588],{},[147,589,590],{},"L'annulation du groupe annule le rendez-vous de chaque invité en une seule fois et ne peut pas être annulée. Tout acompte est soumis aux conditions d'annulation de l'entreprise.",[151,592,352],{"id":351},[159,594,596],{"id":595},"no-times-together-that-day","Aucun créneau en même temps ce jour-là",[147,598,599,600,603],{},"Quand aucun créneau ne permet de recevoir tout le monde à la fois, on vous propose des créneaux où certains ou tous passent l'un après l'autre. Choisissez-en un, ou appuyez sur ",[167,601,602],{},"Trouver un jour pour tous ensemble"," pour chercher un jour dans les deux prochaines semaines.",[159,605,607],{"id":606},"no-times-one-after-another","Aucun créneau l'un après l'autre",[147,609,610,611,185],{},"Ce jour-là, aucun créneau ne permet de recevoir tout le monde l'un après l'autre. Essayez une autre date, ou choisissez ",[167,612,516],{},[159,614,616],{"id":615},"group-booking-isnt-available-here","« La réservation de groupe n'est pas disponible ici »",[147,618,619],{},"Cette entreprise ou cet emplacement n'accepte pas les réservations de groupe en ligne. Contactez-les pour réserver.",[159,621,623],{"id":622},"can-one-guest-cancel-without-cancelling-the-group","Un invité peut-il annuler sans annuler le groupe ?",[147,625,626],{},"Pas depuis le lien du groupe, qui agit sur tout le monde. Demandez à l'entreprise de modifier un seul invité.",[159,628,630],{"id":629},"who-pays-the-deposit","Qui paie l'acompte ?",[147,632,633],{},"L'organisateur, lors de la réservation. L'acompte retient l'ensemble du groupe, et le reste est payé lors de la visite.",{"title":413,"searchDepth":24,"depth":24,"links":635},[636,645,646,647],{"id":467,"depth":24,"text":463,"children":637},[638,639,640,641,642,643,644],{"id":472,"depth":34,"text":473},{"id":481,"depth":34,"text":482},{"id":492,"depth":34,"text":493},{"id":509,"depth":34,"text":510},{"id":203,"depth":34,"text":527},{"id":220,"depth":34,"text":537},{"id":260,"depth":34,"text":261},{"id":314,"depth":24,"text":315},{"id":577,"depth":24,"text":578},{"id":351,"depth":24,"text":352,"children":648},[649,650,651,652,653],{"id":595,"depth":34,"text":596},{"id":606,"depth":34,"text":607},{"id":615,"depth":34,"text":616},{"id":622,"depth":34,"text":623},{"id":629,"depth":34,"text":630},"Réservez pour un maximum de 8 personnes en une seule fois. Choisissez les services de chaque invité, trouvez une heure pour tous en même temps ou l'un après l'autre, et gérez l'ensemble du groupe à partir d'un seul lien.",[656,657,658,659,660,661],"réservation de groupe salon","réserver une fête spa","réserver pour plusieurs personnes","réservation fête de mariage","annuler réservation de groupe","rendez-vous de groupe l'un après l'autre",{"translationReviewMethod":444},"\u002Fhelp\u002Ffr\u002Fbook-online\u002Fbook-for-a-group",[665,336],"\u002Fhelp\u002Fbook-online\u002Fbook-an-appointment-online",{"title":455,"description":654},"d2b3d0c5db17bba8990fbec2c00e885fe65b3dfcb98cf8c51b9bb467ed4632d9","help\u002Ffr\u002Fbook-online\u002Fbook-for-a-group","2026-11-06","zMctNqC9vP1plIusclLo8SgiWyRNqpINOvAU1eQDmo8",{"id":672,"title":673,"audience":121,"body":674,"category":126,"description":914,"draft":433,"extension":434,"icon":915,"keywords":916,"locale":12,"meta":923,"navigation":445,"order":925,"path":926,"related":927,"seo":929,"sourceHash":930,"stem":931,"translationReviewed":445,"updatedAt":669,"__hash__":932},"help\u002Fhelp\u002Ffr\u002Fbook-online\u002Fmanage-your-booking.md","Reporter ou annuler votre rendez-vous à partir du lien",{"type":144,"value":675,"toc":890},[676,679,683,699,703,707,755,759,762,766,808,812,815,819,840,844,847,850,853,856,858,862,865,869,872,876,883,887],[147,677,678],{},"Votre confirmation de réservation contient un lien privé vers votre rendez-vous. Ouvrez-le pour voir les détails, puis déplacez ou annulez votre visite. Si l'annulation entraîne des frais, vous verrez le montant avant de confirmer.",[151,680,682],{"id":681},"before-you-start","Avant de commencer",[684,685,686,693],"ul",{},[687,688,689,692],"li",{},[167,690,691],{},"Vous avez besoin du lien"," de votre courriel ou SMS de confirmation. Vous l'avez perdu ? Demandez à l'entreprise de vous le renvoyer, ou connectez-vous à votre compte auprès d'elle.",[687,694,695,698],{},[167,696,697],{},"Pour apporter des modifications, vous confirmez votre identité"," en vous connectant avec l'adresse courriel que vous avez utilisée pour la réservation. Cela prend un instant, ne nécessite pas de mot de passe et crée votre compte si vous n'en avez pas.",[296,700],{"alt":701,"frame":286,"height":287,"src":702,"width":291},"Un rendez-vous ouvert à partir de son lien privé sur un téléphone : la date et l'heure, le lieu, le service, pour qui et avec qui il est réservé, et la note du client.","\u002Fhelp\u002Fbook-online\u002Fmanage-your-booking\u002Fbooking.webp",[151,704,706],{"id":705},"reschedule","Reporter",[156,708,709,713,720,724,733,737,746,748],{},[159,710,712],{"id":711},"open-your-appointment","Ouvrir votre rendez-vous",[147,714,715,716,719],{},"Appuyez sur le lien dans votre confirmation. Si vous êtes invité à le faire, appuyez sur ",[167,717,718],{},"Continuer avec un courriel"," et suivez les instructions du courriel de connexion.",[159,721,723],{"id":722},"tap-reschedule","Appuyez sur Reporter",[147,725,726,729,730,185],{},[167,727,728],{},"Choisir un nouveau créneau"," s'ouvre avec une rangée de jours. Si un jour n'a pas de créneaux, appuyez sur ",[167,731,732],{},"Trouver le prochain créneau",[159,734,736],{"id":735},"choose-a-time","Choisir un créneau",[147,738,739,740,742,743,745],{},"Appuyez sur un jour, puis sur un créneau. Rien ne change encore. Certains créneaux affichent ",[167,741,210],{}," (coûte plus cher) ou ",[167,744,214],{}," (coûte moins cher).",[159,747,261],{"id":260},[147,749,750,751,754],{},"Vérifiez le nouveau jour et l'heure, et le nouveau prix s'il change, puis appuyez sur ",[167,752,753],{},"Confirmer le nouvel horaire",". Votre rendez-vous est déplacé ; il n'est pas annulé et réservé à nouveau.",[296,756],{"alt":757,"frame":286,"height":287,"src":758,"width":291},"Le panneau Choisir un nouveau créneau sur un téléphone : une rangée de jours, un message indiquant que le jour choisi n'a pas de créneaux, et un bouton Trouver le prochain créneau.","\u002Fhelp\u002Fbook-online\u002Fmanage-your-booking\u002Freschedule.webp",[147,760,761],{},"Si le nouveau créneau coûte plus cher, la différence est ajoutée à ce que vous payez lors de votre visite. Rien n'est facturé lorsque vous reportez. Un créneau moins cher réduit le prix.",[151,763,765],{"id":764},"cancel","Annuler",[156,767,768,772,778,782,785,789,796,799],{},[159,769,771],{"id":770},"tap-cancel-booking","Appuyez sur Annuler la réservation",[147,773,774,775,185],{},"Sur votre rendez-vous, appuyez sur ",[167,776,777],{},"Annuler la réservation",[159,779,781],{"id":780},"check-what-it-costs","Vérifiez ce que cela coûte",[147,783,784],{},"Si des frais s'appliquent, le panneau l'indique, par exemple \"Des frais d'annulation de 40 $ s'appliquent\". Si vous avez payé un acompte, il indique ce qu'il en advient.",[159,786,788],{"id":787},"add-a-reason-if-you-like","Ajoutez un motif si vous le souhaitez",[147,790,791,792,795],{},"La zone ",[167,793,794],{},"Motif (facultatif)"," aide l'entreprise, mais vous pouvez la laisser vide.",[159,797,261],{"id":798},"confirm-1",[147,800,264,801,803,804,807],{},[167,802,777],{},", ou sur ",[167,805,806],{},"Continuer la réservation"," si vous avez changé d'avis. L'annulation ne peut pas être annulée.",[296,809],{"alt":810,"frame":286,"height":287,"src":811,"width":291},"Le panneau Annuler la réservation sur un téléphone : une zone Motif (facultatif), et les boutons Continuer la réservation et Annuler la réservation.","\u002Fhelp\u002Fbook-online\u002Fmanage-your-booking\u002Fcancel.webp",[147,813,814],{},"Chaque entreprise définit sa propre politique d'annulation, et cet écran affiche la leur.",[151,816,818],{"id":817},"secure-your-booking","Sécuriser votre réservation",[147,820,821,822,824,825,828,829,832,833,836,837],{},"Si l'entreprise exige une carte ou un acompte et que vous n'en avez pas encore ajouté, votre rendez-vous affiche ",[167,823,275],{},". Appuyez sur ",[167,826,827],{},"Régler"," et le montant de l'acompte (comme ",[167,830,831],{},"Régler l’acompte de 40,00 $",") ou ",[167,834,835],{},"Ajouter la carte et confirmer",", et entrez votre carte sur le formulaire sécurisé. L'entreprise ne voit jamais le numéro. Voir ",[334,838,839],{"href":388},"Pourquoi dois-je entrer ma carte ?",[151,841,843],{"id":842},"reply-to-the-reminder-instead","Répondre au rappel à la place",[147,845,846],{},"Si votre texto de rappel se termine par une ligne comme « Répondez 1 pour confirmer, 2 pour annuler », vous pouvez y répondre au lieu d’ouvrir le lien. Répondez avec le mot de confirmation et votre rendez-vous est confirmé. Répondez avec le mot d’annulation et il est annulé selon la politique d’annulation de l’entreprise, avec un texto en retour qui dit ce qui s’est passé. Seule une réponse qui est exactement le mot compte.",[147,848,849],{},"Annuler par texto n’est possible que tant que c’est gratuit. Si des frais ou un acompte conservé s’appliquaient, rien n’est annulé et la réponse donne le montant et le lien pour que vous décidiez. Une réponse à un rappel plus ancien pour une heure qui a changé depuis ne fait rien, pas plus qu’une réponse une fois le rendez-vous commencé.",[151,851,852],{"id":314},"Vérifiez que cela a fonctionné",[147,854,855],{},"Votre rendez-vous affiche la nouvelle heure, ou qu'il est annulé, et vous recevez une confirmation par courriel.",[151,857,352],{"id":351},[159,859,861],{"id":860},"changes-within-of-your-visit-are-by-phone","\"Les modifications dans les … de votre visite se font par téléphone\"",[147,863,864],{},"Vous êtes trop près de votre rendez-vous pour le modifier en ligne. L'entreprise fixe le délai. Appelez-les au numéro indiqué, ou, si l'entreprise n'affiche pas de numéro ici, contactez-les comme vous le faites habituellement.",[159,866,868],{"id":867},"this-private-link-has-expired","\"Ce lien privé a expiré\"",[147,870,871],{},"Connectez-vous à votre compte auprès de l'entreprise pour voir vos visites, ou demandez-leur un nouveau lien.",[159,873,875],{"id":874},"this-appointment-is-not-linked-to-your-current-account","\"Ce rendez-vous n'est pas lié à votre compte actuel\"",[147,877,878,879,882],{},"Vous êtes connecté avec une adresse courriel différente. Appuyez sur ",[167,880,881],{},"Utiliser le courriel de réservation"," et connectez-vous avec l'adresse courriel que vous avez utilisée pour la réservation.",[159,884,886],{"id":885},"the-time-i-picked-was-taken","Le créneau que j'ai choisi était déjà pris",[147,888,889],{},"Quelqu'un l'a réservé un instant avant vous. Choisissez un autre créneau.",{"title":413,"searchDepth":24,"depth":24,"links":891},[892,893,899,905,906,907,908],{"id":681,"depth":24,"text":682},{"id":705,"depth":24,"text":706,"children":894},[895,896,897,898],{"id":711,"depth":34,"text":712},{"id":722,"depth":34,"text":723},{"id":735,"depth":34,"text":736},{"id":260,"depth":34,"text":261},{"id":764,"depth":24,"text":765,"children":900},[901,902,903,904],{"id":770,"depth":34,"text":771},{"id":780,"depth":34,"text":781},{"id":787,"depth":34,"text":788},{"id":798,"depth":34,"text":261},{"id":817,"depth":24,"text":818},{"id":842,"depth":24,"text":843},{"id":314,"depth":24,"text":852},{"id":351,"depth":24,"text":352,"children":909},[910,911,912,913],{"id":860,"depth":34,"text":861},{"id":867,"depth":34,"text":868},{"id":874,"depth":34,"text":875},{"id":885,"depth":34,"text":886},"Utilisez le lien privé dans votre confirmation de réservation pour consulter votre rendez-vous, puis le reporter, l'annuler ou le sécuriser, avec tous les frais affichés avant que vous ne confirmiez.","i-lucide-calendar-cog",[917,918,919,920,921,922],"reporter mon rendez-vous en ligne","annuler ma réservation","modifier l'heure de mon rendez-vous","lien de confirmation de réservation","frais d'annulation de rendez-vous","gérer ma réservation",{"translationReviewMethod":924},"source-comparison-and-editorial-checks",30,"\u002Fhelp\u002Ffr\u002Fbook-online\u002Fmanage-your-booking",[665,388,928],"\u002Fhelp\u002Fportal\u002Fyour-appointments",{"title":673,"description":914},"4d8e13c00ae9ecf452e05b3614a3bc616981ce6bfdccc39efccf160031b7423e","help\u002Ffr\u002Fbook-online\u002Fmanage-your-booking","ijg2ecWQhX7NC3jEw-hHKAzIyDT0NcrqnvFrXC8qlwI",{"id":934,"title":389,"audience":121,"body":935,"category":126,"description":1106,"draft":433,"extension":434,"icon":32,"keywords":1107,"locale":12,"meta":1114,"navigation":445,"order":1115,"path":1116,"related":1117,"seo":1118,"sourceHash":1119,"stem":1120,"translationReviewed":445,"updatedAt":1121,"__hash__":1122},"help\u002Fhelp\u002Ffr\u002Fbook-online\u002Fadd-or-update-your-card.md",{"type":144,"value":936,"toc":1091},[937,940,944,982,985,990,994,997,1041,1044,1048,1060,1062,1068,1070,1074,1077,1081,1084,1088],[147,938,939],{},"Certaines entreprises conservent une carte en dossier pour protéger leurs rendez-vous des non-présentations. Elle n'est pas débitée lorsque vous l'ajoutez. Plutôt que de prendre votre numéro par téléphone, elles vous envoient un lien sécurisé pour que vous le saisissiez vous-même, afin que l'entreprise ne voie jamais le numéro.",[151,941,943],{"id":942},"add-your-card-from-the-link","Ajoutez votre carte à partir du lien",[156,945,946,950,953,957,967,971],{},[159,947,949],{"id":948},"open-the-link","Ouvrez le lien",[147,951,952],{},"Ouvrez le lien que l'entreprise vous a envoyé par courriel ou par SMS. Il vous est adressé et ne nécessite ni mot de passe ni compte.",[159,954,956],{"id":955},"enter-your-card","Saisissez votre carte",[147,958,165,959,962,963,966],{},[167,960,961],{},"Ajoutez une carte à votre dossier",", saisissez votre carte sous ",[167,964,965],{},"Vos informations de carte",". Le formulaire est fourni par le processeur de paiement, Stripe, et votre numéro leur est directement transmis.",[159,968,970],{"id":969},"save-it","Enregistrez-la",[147,972,973,974,977,978,981],{},"Appuyez sur le bouton ",[167,975,976],{},"Enregistrer la carte",". Vous verrez le message ",[167,979,980],{},"Tout est prêt",", et vous pourrez fermer la page.",[147,983,984],{},"L'entreprise ne voit que le type de carte, les quatre derniers chiffres et la date d'expiration.",[344,986,987],{},[147,988,989],{},"Le lien vous est personnel. Ne le partagez pas.",[151,991,993],{"id":992},"what-the-card-can-be-charged-for","Ce qui peut être facturé sur la carte",[147,995,996],{},"Uniquement ce que l'entreprise vous a indiqué lors de votre réservation :",[998,999,1000,1013],"table",{},[1001,1002,1003],"thead",{},[1004,1005,1006,1010],"tr",{},[1007,1008,1009],"th",{},"Frais",[1007,1011,1012],{},"Quand",[1014,1015,1016,1025,1033],"tbody",{},[1004,1017,1018,1022],{},[1019,1020,1021],"td",{},"Des frais d'annulation tardive ou de non-présentation",[1019,1023,1024],{},"Conformément à la politique affichée lors de votre réservation",[1004,1026,1027,1030],{},[1019,1028,1029],{},"Un acompte",[1019,1031,1032],{},"Si un acompte était nécessaire pour confirmer votre réservation",[1004,1034,1035,1038],{},[1019,1036,1037],{},"Un renouvellement d'adhésion",[1019,1039,1040],{},"Si vous avez souscrit à un plan qui se renouvelle",[147,1042,1043],{},"Ces conditions sont affichées avant que vous ne confirmiez une réservation. 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Vous pourrez continuer plus tard sur le même appareil, ou demander qu'un lien vous soit envoyé par courriel pour terminer sur un autre appareil.",[159,1159,1161],{"id":1160},"sign-where-asked","Signez là où c'est demandé",[147,1163,1164],{},"Dessinez votre signature avec votre doigt, ou tapez votre nom. Les signatures obligatoires doivent être effectuées avant de pouvoir soumettre le formulaire.",[159,1166,1168],{"id":1167},"submit","Soumettre",[147,1170,973,1171,977,1174,1177],{},[167,1172,1173],{},"Soumettre le formulaire",[167,1175,1176],{},"Formulaire soumis",", et un courriel de confirmation vous sera envoyé.",[147,1179,1180],{},"Si vous perdez votre connexion, vos réponses sont conservées sur votre téléphone et envoyées automatiquement lorsque vous êtes de nouveau en ligne.",[1182,1183,1184],"note",{},[147,1185,1186],{},"Ne transférez pas le lien. 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Le lien ouvre votre guide avec votre nom en haut. Vous n'avez pas besoin de vous connecter, et vous pouvez y revenir jusqu'à son expiration.",[151,1268,1270],{"id":1269},"read-your-care-guide","Lisez votre guide de soins",[156,1272,1273,1275,1285,1289,1292,1296],{},[159,1274,949],{"id":948},[147,1276,1277,1278,211,1281,1284],{},"Appuyez sur le lien dans le courriel ou le SMS. Le guide est intitulé ",[167,1279,1280],{},"Avant votre rendez-vous",[167,1282,1283],{},"Après votre rendez-vous",", et indique jusqu'à quand il est disponible.",[159,1286,1288],{"id":1287},"follow-the-instructions","Suivez les instructions",[147,1290,1291],{},"Lisez ce qu'il faut faire et ce qu'il faut éviter. Revenez au lien chaque fois que vous en avez besoin.",[159,1293,1295],{"id":1294},"ask-a-question-if-you-need-to","Posez une question si nécessaire",[147,1297,1298,1299,1302,1303,185],{},"En bas, appuyez sur ",[167,1300,1301],{},"Contacter"," et le nom de l'entreprise, ou sur ",[167,1304,1305],{},"Écrivez-nous",[344,1307,1308],{},[147,1309,1310],{},"Les liens des guides de soins expirent. Si vous souhaitez conserver les instructions pour plus tard, enregistrez le texte ou prenez une capture d'écran tant que le lien fonctionne.",[151,1312,852],{"id":314},[147,1314,1315],{},"Le guide s'ouvre avec votre nom et la date jusqu'à laquelle il est disponible.",[151,1317,352],{"id":351},[159,1319,1321],{"id":1320},"this-care-guide-is-no-longer-available","« Ce guide de soins n'est plus disponible »",[147,1323,1324],{},"Le lien a expiré ou a été retiré. 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L'offre dure un temps limité, et la même ouverture peut également être proposée à d'autres, donc le premier à la réserver l'obtient.",[151,1532,1534],{"id":1533},"join-the-waitlist","Rejoindre la liste d’attente",[147,1536,1537,1538,1540,1541,1543],{},"Lors de la réservation en ligne, si aucun horaire ne vous convient, appuyez sur ",[167,1539,368],{}," à l'étape de l'heure. Choisissez l'heure qui vous convient, ajoutez vos coordonnées et appuyez sur ",[167,1542,1534],{},". Rien n'est encore réservé.",[151,1545,1547],{"id":1546},"claim-a-spot","Réserver un créneau",[156,1549,1550,1554,1564,1568,1575,1579],{},[159,1551,1553],{"id":1552},"open-the-offer","Ouvrir l'offre",[147,1555,1556,1557,1560,1561,185],{},"Ouvrez le lien dans le courriel ou le SMS, intitulé ",[167,1558,1559],{},"Un créneau s’est libéré",". 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Appuyez sur ",[167,1641,1642],{},"Réserver un autre horaire"," pour chercher vous-même un autre créneau.",[151,1645,315],{"id":314},[147,1647,318,1648,1650,1651,1654,1655,185],{},[167,1649,1587],{}," avec ",[167,1652,1653],{},"Voir votre rendez-vous",", et une confirmation arrive par courriel avec le lien pour ",[334,1656,1657],{"href":336},"gérer votre réservation",[151,1659,352],{"id":351},[159,1661,1663],{"id":1662},"this-offer-isnt-available","\"Cette offre n'est pas disponible\"",[147,1665,1666],{},"Le lien a expiré ou a déjà été utilisé. 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Réservez le créneau avant l'expiration de l'offre, et voyez ce qui se passe si vous la manquez.","i-lucide-clock",[1699,1700,1701,1702,1703],"lien d'offre de liste d'attente","réserver un créneau de rendez-vous","liste d'attente de salon comment ça marche","offre de liste d'attente expirée","rejoindre la liste d'attente en ligne",{"translationReviewMethod":924},80,"\u002Fhelp\u002Ffr\u002Fbook-online\u002Fclaim-a-waitlist-spot",[665,336],{"title":1525,"description":1696},"c2bc570b26a49ed0d4fbdfd3ff5e5bbbbdf25c86f17a4d6efe09610a29cb043a","help\u002Ffr\u002Fbook-online\u002Fclaim-a-waitlist-spot","NZlBIQtyd9G9d27p-kJqV6aJX5tXfsVuxSeMLCxx4vg",{"id":1713,"title":1714,"audience":121,"body":1715,"category":126,"description":1966,"draft":433,"extension":434,"icon":52,"keywords":1967,"locale":12,"meta":1973,"navigation":445,"order":1974,"path":1975,"related":1976,"seo":1977,"sourceHash":1978,"stem":1979,"translationReviewed":445,"updatedAt":669,"__hash__":1980},"help\u002Fhelp\u002Ffr\u002Fbook-online\u002Fgift-cards-online.md","Acheter une carte-cadeau et vérifier son solde",{"type":144,"value":1716,"toc":1949},[1717,1720,1724,1787,1790,1797,1801,1808,1821,1825,1828,1847,1862,1916,1920,1926,1928,1933,1935,1939,1942,1946],[147,1718,1719],{},"Achetez une carte-cadeau sur le site web de l'entreprise et elle sera envoyée par courriel à la personne à qui vous l'offrez, avec votre message. Toute personne possédant la carte peut vérifier son solde, sans se connecter.",[151,1721,1723],{"id":1722},"buy-a-gift-card","Acheter une carte-cadeau",[156,1725,1726,1730,1736,1740,1751,1755,1769,1771,1780,1782],{},[159,1727,1729],{"id":1728},"open-the-gift-cards-page","Ouvrir la page des cartes-cadeaux",[147,1731,1732,1733,185],{},"Sur le site web de l'entreprise, appuyez sur ",[167,1734,1735],{},"Cartes-cadeaux",[159,1737,1739],{"id":1738},"choose-an-amount","Choisir un montant",[147,1741,1742,1743,1746,1747,1750],{},"Appuyez sur un montant, tel que ",[167,1744,1745],{},"$50.00",", ou saisissez le vôtre dans ",[167,1748,1749],{},"Montant personnalisé",". Chaque entreprise fixe les montants minimum et maximum.",[159,1752,1754],{"id":1753},"add-the-recipient","Ajouter le destinataire",[147,1756,1757,1758,1400,1761,1764,1765,1768],{},"Saisissez le ",[167,1759,1760],{},"Nom du destinataire",[167,1762,1763],{},"Courriel du destinataire",", et un ",[167,1766,1767],{},"Message"," si vous le souhaitez.",[159,1770,537],{"id":220},[147,1772,1773,1774,235,1776,1779],{},"Saisissez ",[167,1775,230],{},[167,1777,1778],{},"Votre courriel"," pour votre reçu.",[159,1781,558],{"id":1445},[147,1783,264,1784,1786],{},[167,1785,271],{}," et saisissez les informations de votre carte sur le formulaire sécurisé. L'entreprise ne voit jamais votre numéro de carte.",[147,1788,1789],{},"Le destinataire reçoit un courriel avec la carte-cadeau, votre message, son code et un lien vers son solde.",[147,1791,1792,1793,1796],{},"Si l'entreprise peut envoyer des textos, le formulaire propose aussi ",[167,1794,1795],{},"Mobile du destinataire",". Ce champ est facultatif. Le cadeau est toujours envoyé par courriel, et aussi par texto si le destinataire reçoit déjà les textos de l'entreprise, sauf en dehors des heures où l'entreprise envoie des textos. Pour modifier ou retirer le numéro avant l'envoi, contactez l'entreprise.",[151,1798,1800],{"id":1799},"give-a-treatment-or-send-it-on-a-date","Offrir un soin ou l'envoyer à une date",[147,1802,1803,1804,1807],{},"Certaines entreprises vous laissent offrir un soin plutôt qu'un montant : touchez ",[167,1805,1806],{},"Soin",", puis choisissez le service et son option. La carte contient le prix du soin ce jour-là et peut être dépensée sur n'importe quoi, de sorte que le destinataire peut l'utiliser pour autre chose s'il préfère.",[147,1809,1438,1810,1813,1814,211,1817,1820],{},[167,1811,1812],{},"Quand l'envoyer",", choisissez ",[167,1815,1816],{},"Envoyer maintenant",[167,1818,1819],{},"À une date"," et sélectionnez le jour, de demain jusqu'à un an plus tard. Le cadeau est envoyé par courriel à 9:00 ce matin-là, à l'heure locale de l'entreprise, et la confirmation l'indique. Vous payez maintenant. Pour changer la date ou le destinataire avant l'envoi, contactez l'entreprise.",[151,1822,1824],{"id":1823},"check-a-balance","Vérifier un solde",[147,1826,1827],{},"Les deux méthodes fonctionnent, sans compte :",[684,1829,1830,1835],{},[687,1831,1832,1834],{},[167,1833,949],{}," qui accompagnait la carte.",[687,1836,1837,1840,1841,555,1844,185],{},[167,1838,1839],{},"Saisissez le code"," sur la page de solde de l'entreprise, ",[167,1842,1843],{},"Vérifier votre solde",[167,1845,1846],{},"Vérifier le solde",[147,1848,1849,1850,1853,1854,1857,1858,1861],{},"La page de solde affiche le ",[167,1851,1852],{},"Solde disponible",", le montant utilisé, l'",[167,1855,1856],{},"Activité récente",", où elle peut être utilisée et quand elle expire. 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Si vous avez un compte auprès de l'entreprise, les cartes que vous détenez apparaissent également dans votre ",[334,1924,1053],{"href":1925},"\u002Fhelp\u002Fportal\u002Fyour-wallet",[151,1927,315],{"id":314},[147,1929,1930,1931,185],{},"Après votre achat, votre reçu arrive par courriel et le destinataire reçoit sa carte-cadeau. Sa page de solde affiche le montant total comme ",[167,1932,1882],{},[151,1934,352],{"id":351},[159,1936,1938],{"id":1937},"the-recipient-didnt-get-the-email","Le destinataire n'a pas reçu le courriel",[147,1940,1941],{},"Demandez-lui de vérifier son dossier de courriers indésirables, puis contactez l'entreprise, qui pourra le renvoyer.",[159,1943,1945],{"id":1944},"gift-card-not-found","\"Carte-cadeau introuvable\"",[147,1947,1948],{},"Vérifiez le code. 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Un forfait est un ensemble de séances que vous payez en une seule fois. Les deux s'achètent sur le site web de l'entreprise, et vous saisissez vous-même votre carte.",[151,1990,1992],{"id":1991},"membership-or-package","Abonnement ou forfait ?",[998,1994,1995,2007],{},[1001,1996,1997],{},[1004,1998,1999,2001,2004],{},[1007,2000],{},[1007,2002,2003],{},"Abonnement",[1007,2005,2006],{},"Forfait",[1014,2008,2009,2020,2031],{},[1004,2010,2011,2014,2017],{},[1019,2012,2013],{},"Comment vous payez",[1019,2015,2016],{},"Mensuellement, trimestriellement ou annuellement, généralement jusqu'à annulation",[1019,2018,2019],{},"Une fois, à l'avance",[1004,2021,2022,2025,2028],{},[1019,2023,2024],{},"Ce que vous obtenez",[1019,2026,2027],{},"Des visites à chaque période, ou un crédit à dépenser",[1019,2029,2030],{},"Un nombre défini de séances, souvent à moindre coût",[1004,2032,2033,2036,2039],{},[1019,2034,2035],{},"Quand cela se termine",[1019,2037,2038],{},"Lorsque vous annulez. Certains plans ont une durée minimale, un nombre défini de paiements ou durent une seule période",[1019,2040,2041],{},"Lorsque les séances sont utilisées ou que le plan expire",[151,2043,2045],{"id":2044},"join-a-membership","Souscrire à un abonnement",[156,2047,2048,2052,2057,2061,2068,2070,2084,2088,2098,2100],{},[159,2049,2051],{"id":2050},"open-the-memberships-page","Ouvrir la page des abonnements",[147,2053,1732,2054,185],{},[167,2055,2056],{},"Abonnements",[159,2058,2060],{"id":2059},"choose-a-plan","Choisir un plan",[147,2062,2063,2064,2067],{},"Chaque plan affiche son prix, la fréquence de facturation et ce qui est inclus, comme ",[167,2065,2066],{},"1 visite incluse par période",". Appuyez sur celui que vous souhaitez.",[159,2069,537],{"id":220},[147,2071,1438,2072,2074,2075,2078,2079,2081,2082,185],{},[167,2073,226],{},", saisissez votre ",[167,2076,2077],{},"Nom",", votre ",[167,2080,234],{}," et, si vous le souhaitez, votre ",[167,2083,238],{},[159,2085,2087],{"id":2086},"agree-to-the-charges","Accepter les frais",[147,2089,2090,2091,2094,2095],{},"Cochez la case qui indique ce que vous acceptez, par exemple ",[167,2092,2093],{},"J’autorise un débit de 49,00 $ maintenant, puis facturé mensuellement, jusqu’à annulation."," Un plan avec un nombre défini de paiements ou qui ne se renouvelle pas automatiquement l'indique ici. Si le plan a des règles pour ses séances, la case indique aussi ",[167,2096,2097],{},"J’ai lu le fonctionnement des séances.",[159,2099,558],{"id":1445},[147,2101,264,2102,2104],{},[167,2103,271],{}," et saisissez votre carte sur le formulaire sécurisé. Vos renouvellements seront facturés sur cette carte.",[147,2106,2107,2108,2111],{},"L'achat d'un forfait fonctionne de la même manière, à partir de ",[167,2109,2110],{},"Forfaits",", avec un paiement unique.",[147,2113,2114,2115,185],{},"Par la suite, vous pouvez voir ce qu'il vous reste, mettre en pause ou annuler dans votre compte auprès de l'entreprise. Les séances sont comptabilisées au fur et à mesure de vos visites. Voir ",[334,2116,2118],{"href":2117},"\u002Fhelp\u002Fportal\u002Fyour-membership","Votre abonnement",[151,2120,2122],{"id":2121},"claim-a-membership-given-to-you","Réclamer un abonnement qui vous a été offert",[147,2124,2125,2126,2129],{},"Si quelqu'un vous offre un abonnement, vous recevez un lien privé affichant le plan, l'expéditeur et son message. Saisissez votre nom et votre courriel et réclamez-le. Le plan devient le vôtre, et non celui de l'expéditeur, et vous verrez ",[167,2127,2128],{},"est le vôtre"," avec le nom du plan. Connectez-vous au compte de l'entreprise pour commencer à l'utiliser.",[151,2131,315],{"id":314},[147,2133,2134],{},"Vous recevez une confirmation par courriel, et le plan s'affiche dans votre compte avec ce qui est inclus et, pour un abonnement, la prochaine facturation.",[151,2136,352],{"id":351},[159,2138,2140],{"id":2139},"when-am-i-charged-next","Quand serai-je facturé(e) la prochaine fois ?",[147,2142,2143,2144,2147],{},"Votre plan dans ",[334,2145,2146],{"href":2117},"votre compte"," affiche la date et le montant. Un plan annulé indique la date de fin de votre accès, sans frais supplémentaires.",[159,2149,2151],{"id":2150},"can-i-cancel-any-time","Puis-je annuler à tout moment ?",[147,2153,2154],{},"Oui, depuis votre compte. Votre accès dure jusqu'à la fin de la période pour laquelle vous avez payé. Un plan avec une durée minimale ou des frais de résiliation anticipée le mentionne avant l'achat.",[159,2156,2158],{"id":2157},"the-gift-link-says-already-claimed-or-gift-cancelled","Le lien cadeau indique « Déjà réclamé » ou « Cadeau annulé »",[147,2160,2161],{},"Un lien cadeau ne fonctionne qu'une seule fois. Contactez l'entreprise qui l'a envoyé.",[159,2163,2165],{"id":2164},"theres-nothing-on-the-packages-page","Il n'y a rien sur la page Forfaits",[147,2167,2168],{},"L'entreprise ne vend pas de forfaits en ligne à cet endroit. Renseignez-vous auprès d'eux pour en acheter un en personne.",{"title":413,"searchDepth":24,"depth":24,"links":2170},[2171,2172,2179,2180,2181],{"id":1991,"depth":24,"text":1992},{"id":2044,"depth":24,"text":2045,"children":2173},[2174,2175,2176,2177,2178],{"id":2050,"depth":34,"text":2051},{"id":2059,"depth":34,"text":2060},{"id":220,"depth":34,"text":537},{"id":2086,"depth":34,"text":2087},{"id":1445,"depth":34,"text":558},{"id":2121,"depth":24,"text":2122},{"id":314,"depth":24,"text":315},{"id":351,"depth":24,"text":352,"children":2182},[2183,2184,2185,2186],{"id":2139,"depth":34,"text":2140},{"id":2150,"depth":34,"text":2151},{"id":2157,"depth":34,"text":2158},{"id":2164,"depth":34,"text":2165},"Souscrivez à un abonnement ou achetez un forfait de séances sur le site web de l'entreprise, et réclamez un abonnement qui vous a été offert.","i-lucide-badge-check",[2190,2191,2192,2193,2194],"acheter abonnement salon en ligne","acheter un forfait de séances","plan d'abonnement spa","réclamer un abonnement offert","conditions d'abonnement engagement",{"translationReviewMethod":924},100,"\u002Fhelp\u002Ffr\u002Fbook-online\u002Fbuy-a-membership-or-package",[2117,2199],"\u002Fhelp\u002Fbook-online\u002Fgift-cards-online",{"title":1983,"description":2187},"3c9e7d50cee2b59c54b084f72a17c2cb774d754fbd321289776f29b2ad003e9e","help\u002Ffr\u002Fbook-online\u002Fbuy-a-membership-or-package","2026-10-28","4E3TDpvzYcI8LAuDQvlag-bvv2gkfBUvPpRlRIAZd7Q",{"id":2206,"title":2207,"audience":121,"body":2208,"category":126,"description":2346,"draft":433,"extension":434,"icon":2347,"keywords":2348,"locale":12,"meta":2354,"navigation":445,"order":2355,"path":2356,"related":2357,"seo":2358,"sourceHash":2359,"stem":2360,"translationReviewed":445,"updatedAt":1121,"__hash__":2361},"help\u002Fhelp\u002Ffr\u002Fbook-online\u002Fshop-products-online.md","Achetez des produits de votre salon en ligne",{"type":144,"value":2209,"toc":2330},[2210,2213,2217,2266,2270,2295,2297,2300,2302,2306,2309,2313,2316,2320,2323,2327],[147,2211,2212],{},"De nombreuses entreprises vendent également leurs produits en ligne. Ajoutez ce que vous souhaitez à votre panier, choisissez comment le recevoir et payez par carte sur un formulaire sécurisé.",[151,2214,2216],{"id":2215},"order-products","Commander des produits",[156,2218,2219,2223,2229,2233,2244,2248,2255,2259],{},[159,2220,2222],{"id":2221},"open-the-shop","Ouvrir la boutique",[147,2224,1732,2225,2228],{},[167,2226,2227],{},"Boutique",". Si l'entreprise a plusieurs emplacements, choisissez celui que vous visitez : le stock et le retrait sont définis par l'emplacement.",[159,2230,2232],{"id":2231},"fill-your-bag","Remplir votre panier",[147,2234,2235,2236,2239,2240,2243],{},"Parcourez par catégorie ou recherchez. Appuyez sur un produit pour les détails, choisissez une option telle qu'une taille ou une teinte, et appuyez sur ",[167,2237,2238],{},"Ajouter au panier",". Les ",[167,2241,2242],{},"Coffrets et économies"," offrent plusieurs produits ensemble pour moins cher.",[159,2245,2247],{"id":2246},"choose-how-youll-get-it","Choisir comment vous le recevrez",[147,2249,2250,2251,2254],{},"Au moment du paiement, sous ",[167,2252,2253],{},"Comment souhaitez-vous le recevoir ?",", choisissez de le retirer à l'emplacement ou de le faire expédier à votre adresse. Certaines entreprises vous permettent également de payer maintenant et de le récupérer lors de votre prochaine visite. Les frais d'expédition sont indiqués avant que vous ne payiez.",[159,2256,2258],{"id":2257},"add-your-details-and-pay","Ajouter vos coordonnées et payer",[147,2260,2261,2262,2265],{},"Saisissez vos coordonnées, et votre ",[167,2263,2264],{},"Adresse de livraison"," si le produit est livré. Saisissez votre carte sur le formulaire de paiement sécurisé. L'entreprise ne voit jamais votre numéro de carte.",[151,2267,2269],{"id":2268},"subscribe-to-a-product","S'abonner à un produit",[147,2271,2272,2273,211,2276,2279,2280,2283,2284,211,2287,2290,2291,2294],{},"Pour recevoir un produit de manière répétée, appuyez sur ",[167,2274,2275],{},"Acheter et s’abonner",[167,2277,2278],{},"Abonnez-vous et économisez"," sur un produit. Choisissez la ",[167,2281,2282],{},"Fréquence de livraison"," (",[167,2285,2286],{},"Chaque mois",[167,2288,2289],{},"Tous les 3 mois","), saisissez vos coordonnées, cochez la case pour autoriser le prélèvement récurrent, et appuyez sur ",[167,2292,2293],{},"Démarrer l’abonnement",". Certaines entreprises offrent un pourcentage de réduction sur chaque livraison. Vous pouvez gérer ou annuler votre abonnement depuis votre compte.",[151,2296,315],{"id":314},[147,2298,2299],{},"Une confirmation de commande arrive par courriel. Votre commande est prête ou en route une fois que l'entreprise l'a préparée. L'entreprise n'envoie pas de message automatique lorsqu'une commande à retirer est prête, alors contactez-la si vous souhaitez vérifier.",[151,2301,352],{"id":351},[159,2303,2305],{"id":2304},"when-do-i-pay-for-a-pickup-order","Quand dois-je payer une commande à retirer ?",[147,2307,2308],{},"Lorsque vous passez la commande. Le retrait signifie simplement qu'il n'y a pas de frais d'expédition.",[159,2310,2312],{"id":2311},"can-i-return-a-product","Puis-je retourner un produit ?",[147,2314,2315],{},"Les retours suivent la politique propre de l'entreprise, affichée sur la page du produit. Contactez-les avec votre confirmation de commande.",[159,2317,2319],{"id":2318},"theres-no-shop-on-the-website","Il n'y a pas de Boutique sur le site web",[147,2321,2322],{},"Toutes les entreprises ne vendent pas en ligne. 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Contactez l'entreprise avec votre courriel de reçu afin qu'elle puisse retrouver votre commande.",{"title":413,"searchDepth":24,"depth":24,"links":2331},[2332,2338,2339,2340],{"id":2215,"depth":24,"text":2216,"children":2333},[2334,2335,2336,2337],{"id":2221,"depth":34,"text":2222},{"id":2231,"depth":34,"text":2232},{"id":2246,"depth":34,"text":2247},{"id":2257,"depth":34,"text":2258},{"id":2268,"depth":24,"text":2269},{"id":314,"depth":24,"text":315},{"id":351,"depth":24,"text":352,"children":2341},[2342,2343,2344,2345],{"id":2304,"depth":34,"text":2305},{"id":2311,"depth":34,"text":2312},{"id":2318,"depth":34,"text":2319},{"id":2325,"depth":34,"text":2326},"Achetez des produits dans la boutique en ligne de l'entreprise, choisissez le retrait ou la livraison, payez en toute sécurité par carte, ou abonnez-vous pour recevoir un produit de manière répétée.","i-lucide-shopping-bag",[2349,2350,2351,2352,2353],"acheter produits salon en ligne","boutique en ligne salon","commande retrait produits soins","expédier produits salon","commander produits de mon spa",{"translationReviewMethod":924},110,"\u002Fhelp\u002Ffr\u002Fbook-online\u002Fshop-products-online",[665,1461],{"title":2207,"description":2346},"2cd49835712aa01e2afdbda4330d71e9239f08f8dd54978695fac48706725199","help\u002Ffr\u002Fbook-online\u002Fshop-products-online","PX8m30LC_sP9IYGqpB-i42cZ1Lz5yjxetmgCHHEPKzA",{"id":2363,"title":2364,"audience":121,"body":2365,"category":126,"description":2493,"draft":433,"extension":434,"icon":2494,"keywords":2495,"locale":12,"meta":2502,"navigation":445,"order":2503,"path":2504,"related":2505,"seo":2506,"sourceHash":2507,"stem":2508,"translationReviewed":445,"updatedAt":1121,"__hash__":2509},"help\u002Fhelp\u002Ffr\u002Fbook-online\u002Faccept-a-quote.md","Comment accepter un devis ?",{"type":144,"value":2366,"toc":2479},[2367,2370,2374,2381,2395,2398,2402,2444,2446,2453,2455,2459,2462,2466,2469,2473],[147,2368,2369],{},"Ouvrez le lien du devis, choisissez l'option que vous souhaitez (s'il y en a plusieurs) et utilisez son bouton. Une visite ouvre le processus de réservation de l'entreprise avec tout déjà choisi, il vous suffit donc de choisir une heure et de confirmer. Les forfaits et les produits peuvent être achetés directement depuis la page.",[151,2371,2373],{"id":2372},"what-does-the-estimate-show","Que montre le devis ?",[147,2375,2376,2377,2380],{},"Une page à l'image de l'entreprise avec la date de ",[167,2378,2379],{},"validité"," du devis. Chaque option liste ce qu'elle inclut :",[684,2382,2383,2389],{},[687,2384,2385,2388],{},[167,2386,2387],{},"Votre visite"," : les services et combos que vous réserveriez, avec leurs prix et durées. Un combo affiche les services qu'il inclut et le montant que vous économisez.",[687,2390,2391,2394],{},[167,2392,2393],{},"À acheter"," : forfaits, abonnements et produits. Un forfait affiche ses sessions et l'économie par session ; un abonnement affiche ce qui est inclus et ses conditions.",[147,2396,2397],{},"Chaque option affiche son propre total, avec toute réduction, frais de service et taxe. Lorsqu'il y a des alternatives, par exemple un plan de traitement plus léger et un plus complet, chacune est une carte distincte ; choisissez celle que vous souhaitez (une seule peut être prise).",[151,2399,2401],{"id":2400},"how-do-i-accept-it","Comment l'accepter ?",[156,2403,2404,2408,2411,2415,2430,2434],{},[159,2405,2407],{"id":2406},"choose-your-option","Choisissez votre option",[147,2409,2410],{},"Ignorez cette étape s'il n'y en a qu'une.",[159,2412,2414],{"id":2413},"use-the-options-button","Utilisez le bouton de l'option",[147,2416,2417,2418,2421,2422,2425,2426,2429],{},"Le bouton ",[167,2419,2420],{},"Réserver cette visite"," ouvre le processus de réservation avec les services et combos de l'option déjà en place, aux prix indiqués. Le bouton ",[167,2423,2424],{},"Acheter"," vous dirige vers une page de paiement sécurisée pour les forfaits ou les produits. Le bouton ",[167,2427,2428],{},"Rejoindre cet abonnement"," ouvre l'inscription à l'abonnement de l'entreprise avec le plan choisi.",[159,2431,2433],{"id":2432},"finish-as-usual","Terminez comme d'habitude",[147,2435,2436,2437,2440,2441,2443],{},"Choisissez une heure et confirmez, exactement comme pour toute ",[334,2438,2439],{"href":665},"réservation en ligne",", y compris tout acompte requis par l'entreprise. Tout ce qui est sous ",[167,2442,2393],{}," dans une option de visite est conservé pour vous et payé lors de votre visite. Une fois que vous avez choisi une option, le devis indique laquelle.",[151,2445,852],{"id":314},[147,2447,2448,2449,2452],{},"Une fois que vous avez choisi une option, le devis affiche ",[167,2450,2451],{},"Acheté"," ou votre réservation, et les autres options ne sont plus proposées. Votre confirmation arrive par courriel.",[151,2454,352],{"id":351},[159,2456,2458],{"id":2457},"the-estimate-has-expired-are-the-prices-still-good","Le devis a expiré. Les prix sont-ils toujours valables ?",[147,2460,2461],{},"Pas nécessairement. Les prix ne sont pas garantis au-delà de la date de validité. Demandez à l'entreprise un nouveau devis ; leurs coordonnées sont sur la page.",[159,2463,2465],{"id":2464},"can-i-take-only-part-of-an-option","Puis-je prendre seulement une partie d'une option ?",[147,2467,2468],{},"Une option est prise dans son intégralité. Si vous souhaitez un mélange différent, demandez à l'entreprise d'envoyer un devis révisé.",[159,2470,2472],{"id":2471},"does-accepting-commit-me-to-pay","L'acceptation m'engage-t-elle à payer ?",[147,2474,2475,2476,2478],{},"La réservation d'une visite signifie que les conditions normales de réservation et d'annulation de l'entreprise s'appliquent, et vous les voyez pendant la réservation. Le bouton ",[167,2477,2424],{}," ne vous facture que lorsque vous effectuez le paiement. Une inscription à un abonnement affiche ses conditions, y compris tout frais de résiliation anticipée, avant que vous ne vous inscriviez.",{"title":413,"searchDepth":24,"depth":24,"links":2480},[2481,2482,2487,2488],{"id":2372,"depth":24,"text":2373},{"id":2400,"depth":24,"text":2401,"children":2483},[2484,2485,2486],{"id":2406,"depth":34,"text":2407},{"id":2413,"depth":34,"text":2414},{"id":2432,"depth":34,"text":2433},{"id":314,"depth":24,"text":852},{"id":351,"depth":24,"text":352,"children":2489},[2490,2491,2492],{"id":2457,"depth":34,"text":2458},{"id":2464,"depth":34,"text":2465},{"id":2471,"depth":34,"text":2472},"Ouvrez le lien du devis envoyé par votre salon ou clinique, comparez les options et réservez ou achetez celle que vous souhaitez avant la date de validité.","i-lucide-file-text",[2496,2497,2498,2499,2500,2501],"accepter un devis salon","lien devis prix","devis traitement en ligne","réserver à partir d'un devis","acheter un forfait à partir d'un devis","devis expiré",{"translationReviewMethod":924},120,"\u002Fhelp\u002Ffr\u002Fbook-online\u002Faccept-a-quote",[665],{"title":2364,"description":2493},"a832a81a3b7068ecb827182f8868f5f8788d761db9cb9b6aee47a71bb4c89036","help\u002Ffr\u002Fbook-online\u002Faccept-a-quote","-Ywy28F25Sk-41O3soZ2WwnePlMmZnfMllvmCeLka9Q",{"id":2511,"title":2512,"audience":121,"body":2513,"category":126,"description":2701,"draft":433,"extension":434,"icon":2702,"keywords":2703,"locale":12,"meta":2709,"navigation":445,"order":2710,"path":2711,"related":2712,"seo":2714,"sourceHash":2715,"stem":2716,"translationReviewed":445,"updatedAt":1121,"__hash__":2717},"help\u002Fhelp\u002Ffr\u002Fbook-online\u002Ftip-or-review-after-your-visit.md","Laisser un pourboire ou un avis après votre visite",{"type":144,"value":2514,"toc":2680},[2515,2518,2522,2564,2570,2574,2620,2623,2627,2634,2636,2650,2652,2656,2659,2663,2666,2670,2673,2677],[147,2516,2517],{},"Après une visite, l'entreprise peut vous envoyer un lien pour laisser un pourboire, un avis, ou les deux. 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Seul le pourboire que vous avez choisi vous est facturé.",[147,2565,318,2566,2569],{},[167,2567,2568],{},"Merci"," une fois que c'est fait. Si vous avez déjà donné un pourboire, à l'entreprise ou à partir de ce lien, la page l'indique au lieu de le demander à nouveau.",[151,2571,2573],{"id":2572},"leave-a-review","Laisser un avis",[156,2575,2576,2580,2586,2590,2603,2607,2613,2615],{},[159,2577,2579],{"id":2578},"open-the-review-link","Ouvrir le lien d'avis",[147,2581,2582,2585],{},[167,2583,2584],{},"Comment avons-nous fait ?"," affiche votre visite et la personne avec qui elle a eu lieu.",[159,2587,2589],{"id":2588},"rate-your-visit","Évaluer votre visite",[147,2591,2592,2593,2596,2597,211,2600,185],{},"Appuyez sur les étoiles et répondez à ",[167,2594,2595],{},"Nous recommanderiez-vous ?"," par ",[167,2598,2599],{},"Oui",[167,2601,2602],{},"Pas encore",[159,2604,2606],{"id":2605},"add-a-comment-if-you-like","Ajouter un commentaire si vous le souhaitez",[147,2608,2609,2612],{},[167,2610,2611],{},"Souhaitez-vous ajouter quelque chose ?"," est facultatif.",[159,2614,1168],{"id":1167},[147,2616,264,2617,185],{},[167,2618,2619],{},"Envoyer l’avis",[147,2621,2622],{},"Si vous avez très bien évalué votre visite, vous pourriez être invité à la partager sur un site tel que Google. C'est facultatif et cela se passe sur ce site.",[151,2624,2626],{"id":2625},"change-your-review","Modifier votre avis",[147,2628,2629,2630,2633],{},"Ouvrez le même lien dans les 30 jours suivant la publication et choisissez de modifier votre avis. Apportez vos modifications et appuyez sur ",[167,2631,2632],{},"Mettre à jour l’avis",". Après 30 jours, contactez l'entreprise.",[151,2635,315],{"id":314},[147,2637,2638,2639,2641,2642,2645,2646,2649],{},"La page de pourboire indique ",[167,2640,2568],{}," et le montant. La page d'avis indique ",[167,2643,2644],{},"Merci !"," avec votre évaluation par étoiles, ou ",[167,2647,2648],{},"Avis mis à jour"," après une modification.",[151,2651,352],{"id":351},[159,2653,2655],{"id":2654},"do-i-have-to-tip","Dois-je donner un pourboire ?",[147,2657,2658],{},"Non. Ne pas donner de pourboire est aussi facile que d'en donner un.",[159,2660,2662],{"id":2661},"this-tip-link-isnt-available","\"Ce lien de pourboire n'est pas disponible\"",[147,2664,2665],{},"Il a peut-être expiré ou a déjà été utilisé. Contactez l'entreprise si vous avez besoin d'aide.",[159,2667,2669],{"id":2668},"this-review-link-has-expired","\"Ce lien d'avis a expiré\"",[147,2671,2672],{},"Les liens d'avis cessent de fonctionner après un certain temps. Contactez l'entreprise si vous souhaitez toujours laisser un commentaire.",[159,2674,2676],{"id":2675},"tipping-isnt-available-here","\"Le pourboire n'est pas disponible ici\"",[147,2678,2679],{},"L'entreprise n'accepte pas les pourboires en ligne. 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Vous n'avez pas besoin de vous connecter pour l'ouvrir, et vous pouvez l'imprimer ou l'enregistrer au format PDF.",[151,2727,2729],{"id":2728},"open-your-receipt","Ouvrir votre reçu",[156,2731,2732,2734,2740,2744,2747,2751],{},[159,2733,1389],{"id":948},[147,2735,2736,2737,185],{},"Appuyez sur le lien dans le courriel de votre reçu pour ouvrir votre ",[167,2738,2739],{},"Reçu",[159,2741,2743],{"id":2742},"check-it","Vérifiez-le",[147,2745,2746],{},"Il liste chaque article, les réductions éventuelles, les taxes, le pourboire, le total et le mode de paiement, avec le nom et l'adresse de l'entreprise en haut, ce qui le rend utile pour les dépenses ou les assurances.",[159,2748,2750],{"id":2749},"print-or-save-it","Imprimer ou enregistrer",[147,2752,264,2753,2756,2757,2760],{},[167,2754,2755],{},"Imprimer",". 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Ouvrez-le directement depuis le courriel plutôt que de le retaper, ou demandez à l'entreprise de vous l'envoyer à nouveau.",[159,2789,2791],{"id":2790},"i-never-got-a-receipt-email","Je n'ai jamais reçu de courriel de reçu",[147,2793,2794,2795,2797],{},"Demandez à l'entreprise de vous l'envoyer, ou retrouvez-le sous ",[167,2796,2769],{}," dans votre compte.",[159,2799,2801],{"id":2800},"is-my-receipt-private","Mon reçu est-il privé ?",[147,2803,2804],{},"Quiconque possède le lien peut l'ouvrir, traitez donc le lien comme le reçu lui-même.",{"title":413,"searchDepth":24,"depth":24,"links":2806},[2807,2812,2813,2814],{"id":2728,"depth":24,"text":2729,"children":2808},[2809,2810,2811],{"id":948,"depth":34,"text":1389},{"id":2742,"depth":34,"text":2743},{"id":2749,"depth":34,"text":2750},{"id":2763,"depth":24,"text":2764},{"id":314,"depth":24,"text":315},{"id":351,"depth":24,"text":352,"children":2815},[2816,2817,2818],{"id":2783,"depth":34,"text":2784},{"id":2790,"depth":34,"text":2791},{"id":2800,"depth":34,"text":2801},"Ouvrez le lien du reçu depuis votre courriel pour consulter votre copie détaillée, l'imprimer ou l'enregistrer au format PDF, et retrouvez tous vos reçus passés dans votre compte en ligne.","i-lucide-receipt",[2822,2823,2824,2825,2826],"trouver mon reçu de salon","lien de reçu courriel","enregistrer reçu en pdf","reçu détaillé salon","reçus passés en ligne",{"translationReviewMethod":924},140,"\u002Fhelp\u002Ffr\u002Fbook-online\u002Ffind-your-receipt",[1925,2713],{"title":2720,"description":2819},"d2ea1335ca6ed8987235d88d32315a5d8185e90cd93e29d3bf2744e9acf5815c","help\u002Ffr\u002Fbook-online\u002Ffind-your-receipt","jkL_3ZTfdnb_nyAMEqSfVr7RKGf-rEzpQE78X9J5vAc",{"id":2836,"title":2837,"audience":121,"body":2838,"category":126,"description":2997,"draft":433,"extension":434,"icon":2998,"keywords":2999,"locale":12,"meta":3005,"navigation":445,"order":3006,"path":3007,"related":3008,"seo":3010,"sourceHash":3011,"stem":3012,"translationReviewed":445,"updatedAt":3013,"__hash__":3014},"help\u002Fhelp\u002Ffr\u002Fbook-online\u002Funsubscribe-from-marketing.md","Comment puis-je me désabonner des courriels marketing?",{"type":144,"value":2839,"toc":2984},[2840,2843,2847,2862,2865,2869,2905,2908,2912,2963,2965,2968,2970,2974,2977,2981],[147,2841,2842],{},"Chaque courriel marketing contient un lien de désabonnement en bas. L'utiliser arrête les offres et les infolettres de cette entreprise. Les courriels concernant vos réservations continueront d'arriver.",[151,2844,2846],{"id":2845},"unsubscribe","Se désabonner",[156,2848,2849,2851,2854,2856],{},[159,2850,1389],{"id":948},[147,2852,2853],{},"Appuyez sur le lien de désabonnement en bas d'un courriel marketing.",[159,2855,261],{"id":260},[147,2857,2858,2859,2861],{},"Sur la page qui s'ouvre, appuyez sur ",[167,2860,2846],{},". 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