[{"data":1,"prerenderedAt":1787},["ShallowReactive",2],{"help:\u002Fhelp\u002Ffr\u002Fcalendar\u002Fdrag-resize-and-rebook-from-the-grid":3,"help-all-categories:fr":260,"help-cat-articles:\u002Fhelp\u002Ffr\u002Fcalendar\u002Fdrag-resize-and-rebook-from-the-grid":390,"help-related:\u002Fhelp\u002Ffr\u002Fcalendar\u002Fdrag-resize-and-rebook-from-the-grid":391,"help-live-topics:\u002Fhelp\u002Ffr\u002Fcalendar\u002Fdrag-resize-and-rebook-from-the-grid":1773,"help-counterparts:\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Fdrag-resize-and-rebook-from-the-grid":1774},{"id":4,"title":5,"audience":6,"body":7,"category":236,"description":237,"draft":238,"extension":239,"icon":240,"keywords":241,"locale":247,"meta":248,"navigation":250,"order":251,"path":252,"related":253,"seo":255,"sourceHash":256,"stem":257,"translationReviewed":250,"updatedAt":258,"__hash__":259},"help\u002Fhelp\u002Ffr\u002Fcalendar\u002Fdrag-resize-and-rebook-from-the-grid.md","Faire glisser, redimensionner et reprendre rendez-vous directement depuis la grille","clinic",{"type":8,"value":9,"toc":213},"minimark",[10,19,24,77,86,93,97,100,120,124,163,169,173,180,184,188,191,195,202,206],[11,12,13,14,18],"p",{},"Les changements les plus rapides se font directement sur le calendrier. Faites glisser un bloc pour le déplacer, tirez son bord inférieur pour modifier sa durée, ou utilisez ",[15,16,17],"strong",{},"Reprendre rendez-vous pour le client"," pour placer la prochaine visite de quelqu'un sur n'importe quel créneau disponible. Les horaires s'ajustent par tranches de 15 minutes.",[20,21,23],"h2",{"id":22},"move-an-appointment-by-dragging","Déplacer un rendez-vous en le faisant glisser",[25,26,27,32,35,39,54,58,64,68],"steps",{},[28,29,31],"h3",{"id":30},"drag-the-block","Faire glisser le bloc",[11,33,34],{},"Faites glisser le rendez-vous vers un nouvel horaire, ou dans la colonne d'un autre membre de l'équipe pour changer la personne qui l'effectue.",[28,36,38],{"id":37},"check-the-new-time","Vérifier le nouvel horaire",[11,40,41,42,45,46,49,50,53],{},"Rien ne bouge tant que vous n'avez pas confirmé. ",[15,43,44],{},"Nouvel horaire"," affiche la nouvelle date et heure, la personne qui assure la visite, et ",[15,47,48],{},"Créneau disponible",", ou un avertissement si le créneau est déjà réservé. Une visite avec plusieurs services liste ",[15,51,52],{},"Ce qui change",".",[28,55,57],{"id":56},"decide-whether-to-tell-the-client","Décider d'informer ou non le client",[11,59,60,63],{},[15,61,62],{},"Avertir {name} de la reprogrammation"," est coché, de sorte que le client reçoit un message. Décochez-le si vous l'avez déjà informé.",[28,65,67],{"id":66},"update","Mettre à jour",[11,69,70,71,73,74,53],{},"Sélectionnez ",[15,72,67],{},". Si le nouvel horaire est en dehors des heures de travail du membre de l'équipe, cochez d'abord ",[15,75,76],{},"Planifier en dehors des heures de travail",[78,79],"help-clip",{"frame":80,"height":81,"label":82,"poster":83,"src":84,"width":85},"browser",720,"Le rendez-vous d'Ethan Park est glissé dans la colonne du membre de l'équipe suivant, et la confirmation Nouvel horaire s'ouvre avec Créneau disponible et une case pour l'avertir.","\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Fdrag-resize-and-rebook-from-the-grid\u002Fdrag.webp","\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Fdrag-resize-and-rebook-from-the-grid\u002Fdrag.mp4",1280,[11,87,88,89,92],{},"Après un déplacement, le message de confirmation contient ",[15,90,91],{},"Annuler",". Il replace le rendez-vous là où il était sans en informer personne. Si quelqu'un a pris l'ancien créneau depuis, Annuler vous en informe.",[20,94,96],{"id":95},"change-how-long-it-is","Modifier la durée",[11,98,99],{},"Faites glisser la poignée située sur le bord inférieur d'un bloc vers le haut ou vers le bas. 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Un rendez-vous déplacé conserve son historique, ses paiements et ses formulaires.",[20,181,183],{"id":182},"if-something-goes-wrong","Si quelque chose ne va pas",[28,185,187],{"id":186},"a-block-wont-drag","Un bloc ne peut pas être glissé",[11,189,190],{},"Les rendez-vous terminés, annulés et non présentés restent à leur place. Les blocs dans une colonne de salle ou d'équipement ne peuvent pas non plus être glissés : faites glisser celui de la colonne du membre de l'équipe.",[28,192,194],{"id":193},"does-moving-an-appointment-charge-or-refund-anything","Le déplacement d'un rendez-vous entraîne-t-il des frais ou des remboursements ?",[11,196,197,198,53],{},"Non. Les dépôts et les frais n'entrent en jeu que lorsque vous annulez ou marquez une non-présentation. Voir ",[159,199,201],{"href":200},"\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Freschedule-cancel-and-no-shows","Reprogrammer, annuler et marquer une non-présentation",[28,203,205],{"id":204},"can-i-drop-an-appointment-on-a-booked-slot","Puis-je déposer un rendez-vous sur un créneau déjà réservé ?",[11,207,208,209,53],{},"Uniquement si votre entreprise autorise la double réservation, et la confirmation vous avertit d'abord. Sinon, le déplacement est refusé. Voir ",[159,210,212],{"href":211},"\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Fdouble-booking-and-overlaps","Double réservation et chevauchements",{"title":214,"searchDepth":215,"depth":215,"links":216},"",2,[217,224,225,230,231],{"id":22,"depth":215,"text":23,"children":218},[219,221,222,223],{"id":30,"depth":220,"text":31},3,{"id":37,"depth":220,"text":38},{"id":56,"depth":220,"text":57},{"id":66,"depth":220,"text":67},{"id":95,"depth":215,"text":96},{"id":122,"depth":215,"text":123,"children":226},[227,228,229],{"id":128,"depth":220,"text":129},{"id":138,"depth":220,"text":139},{"id":149,"depth":220,"text":150},{"id":171,"depth":215,"text":172},{"id":182,"depth":215,"text":183,"children":232},[233,234,235],{"id":186,"depth":220,"text":187},{"id":193,"depth":220,"text":194},{"id":204,"depth":220,"text":205},"calendar","Déplacez un rendez-vous en le faisant glisser, modifiez sa durée à l'aide de la poignée inférieure, annulez un déplacement et réservez la prochaine visite d'un client sur n'importe quel créneau disponible.",false,"md","i-lucide-move",[242,243,244,245,246],"faire glisser un rendez-vous vers un nouvel horaire","allonger un rendez-vous calendrier","annuler le déplacement d'un rendez-vous","reprendre rendez-vous pour le client","redimensionner la durée d'un rendez-vous","fr",{"translationReviewMethod":249},"source-comparison-and-editorial-checks",true,70,"\u002Fhelp\u002Ffr\u002Fcalendar\u002Fdrag-resize-and-rebook-from-the-grid",[200,254,211],"\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Ffind-your-way-around",{"title":5,"description":237},"5939faaca4a6ea3aaf2528a65d01d7b3f01ca83fe6b5c6c79807e4bdde43f6f8","help\u002Ffr\u002Fcalendar\u002Fdrag-resize-and-rebook-from-the-grid","2026-10-29","8-74v-ahxa0GgUPnWn2GeEWQWIAIX4jtY1z5wkY6IX0",[261,272,280,289,299,309,319,329,339,349,359,369,380],{"id":262,"title":263,"audience":6,"description":264,"extension":265,"icon":266,"locale":247,"meta":267,"order":268,"slug":269,"stem":270,"__hash__":271},"helpCategories\u002Fhelp\u002Ffr\u002Fcategories\u002Fgetting-started.yml","Premiers pas","Configurez votre espace de travail, découvrez l’interface et organisez votre première journée.","yml","i-lucide-compass",{},1,"getting-started","help\u002Ffr\u002Fcategories\u002Fgetting-started","OPJ4cf3oM1bQhrHNNl-22R6ZHQOpESXJUYWWd2m0avQ",{"id":273,"title":274,"audience":6,"description":275,"extension":265,"icon":276,"locale":247,"meta":277,"order":215,"slug":236,"stem":278,"__hash__":279},"helpCategories\u002Fhelp\u002Ffr\u002Fcategories\u002Fcalendar.yml","Calendrier et réservations","Réservez, déplacez et annulez des rendez-vous. Bloquez des créneaux, gérez la liste d’attente et consultez le planning.","i-lucide-calendar",{},"help\u002Ffr\u002Fcategories\u002Fcalendar","71yxMfRIMmNZTVaSlalqQFXZduvHx9BIh2-ZPGbSbeg",{"id":281,"title":282,"audience":6,"description":283,"extension":265,"icon":284,"locale":247,"meta":285,"order":220,"slug":286,"stem":287,"__hash__":288},"helpCategories\u002Fhelp\u002Ffr\u002Fcategories\u002Fcheckout.yml","Caisse et paiements","Enregistrez une vente, acceptez des pourboires, gérez acomptes et frais, remboursez et clôturez la caisse.","i-lucide-credit-card",{},"checkout","help\u002Ffr\u002Fcategories\u002Fcheckout","Llj1AsYs1PaLHly6Dv9WfUn-QCkZVP1GZXqHZ6ab9jg",{"id":290,"title":291,"audience":6,"description":292,"extension":265,"icon":293,"locale":247,"meta":294,"order":295,"slug":296,"stem":297,"__hash__":298},"helpCategories\u002Fhelp\u002Ffr\u002Fcategories\u002Fclients.yml","Clients et formulaires","Ajoutez et retrouvez des clients, consultez leurs profils et envoyez des 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Planificateur, les incidents sur place et les politiques que tout le monde signe.","i-lucide-briefcase",{},6,"operations","help\u002Ffr\u002Fcategories\u002Foperations","4Piei5KFFXEDDZWB0dXFxQ-PRQAmoy5GX4LICCDWOp0",{"id":320,"title":321,"audience":6,"description":322,"extension":265,"icon":323,"locale":247,"meta":324,"order":325,"slug":326,"stem":327,"__hash__":328},"helpCategories\u002Fhelp\u002Ffr\u002Fcategories\u002Fteam.yml","Équipe et planning","Invitez votre équipe, définissez les heures de travail et les quarts, et gérez les feuilles de temps, les congés, les commissions et la paie.","i-lucide-id-card",{},7,"team","help\u002Ffr\u002Fcategories\u002Fteam","nHBnxSP8YSOd3hZwQa42rbxyMCEakBaquPWfi2rw6QM",{"id":330,"title":331,"audience":6,"description":332,"extension":265,"icon":333,"locale":247,"meta":334,"order":335,"slug":336,"stem":337,"__hash__":338},"helpCategories\u002Fhelp\u002Ffr\u002Fcategories\u002Fgrowth.yml","Rapports et développement","Consultez et exportez vos rapports, et développez votre activité avec les campagnes, les automatisations, les avis, la fidélité et Oryx.","i-lucide-trending-up",{},8,"growth","help\u002Ffr\u002Fcategories\u002Fgrowth","G7bwmtCGtNu6_Ge6ooU_awYASaRi-eL_Ais1h1LmWCk",{"id":340,"title":341,"audience":6,"description":342,"extension":265,"icon":343,"locale":247,"meta":344,"order":345,"slug":346,"stem":347,"__hash__":348},"helpCategories\u002Fhelp\u002Ffr\u002Fcategories\u002Fsettings.yml","Paramètres et administration","Services et tarifs, droits d’accès et importation de vos données depuis un autre système.","i-lucide-settings",{},9,"settings","help\u002Ffr\u002Fcategories\u002Fsettings","LwmI39xeNl1x_UZ00OaL5muV517KSWd7LDKspKjEO04",{"id":350,"title":351,"audience":6,"description":352,"extension":265,"icon":353,"locale":247,"meta":354,"order":355,"slug":356,"stem":357,"__hash__":358},"helpCategories\u002Fhelp\u002Ffr\u002Fcategories\u002Faccount.yml","Connexion et profil","Votre connexion, mot de passe, sécurité à 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Le déplacer le maintient comme le même rendez-vous, de sorte que l'historique du client reste cohérent au lieu d'une annulation suivie d'une nouvelle réservation.",[20,401,403],{"id":402},"before-you-start","Avant de commencer",[101,405,406,412],{},[104,407,408,411],{},[15,409,410],{},"Qui peut le faire :"," toute personne pouvant gérer les rendez-vous. Le personnel ne peut modifier que son propre calendrier, sauf si son rôle l'autorise à faire plus.",[104,413,414,415,418,419,53],{},"Les ",[15,416,417],{},"Frais"," ne peuvent être facturés que si une carte a été enregistrée pour la réservation. Voir ",[159,420,422],{"href":421},"\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Fdeposits-and-cancellation-fees","Acomptes, frais d'annulation et d'absence",[20,424,426],{"id":425},"reschedule","Reprogrammer",[25,428,429,433,440,444,466,469,472,474,477,481],{},[28,430,432],{"id":431},"open-the-appointment","Ouvrir le rendez-vous",[11,434,435,436,439],{},"Sélectionnez-le sur le calendrier, puis le bouton ",[15,437,438],{},"⋮"," en bas du panneau.",[28,441,443],{"id":442},"choose-how-to-pick-the-new-time","Choisir comment sélectionner la nouvelle heure",[11,445,446,447,449,450,453,454,457,458,461,462,465],{},"Le bouton ",[15,448,426],{}," vous permet de sélectionner un nouveau créneau sur le calendrier : une barre en haut indique ce que vous déplacez et vous permet de changer de jour. Le bouton ",[15,451,452],{},"Reprogrammer par date…"," vous permet de choisir une ",[15,455,456],{},"Nouvelle date",", une ",[15,459,460],{},"Heure de début"," et un ",[15,463,464],{},"Membre de l’équipe"," à partir d'un formulaire.",[28,467,468],{"id":37},"Vérifier la nouvelle heure",[11,470,471],{},"Owneli vérifie le créneau. S'il est en dehors de l'horaire de travail du membre de l'équipe, cochez la case pour le réserver quand même.",[28,473,57],{"id":56},[11,475,476],{},"La case pour notifier le client est cochée, de sorte qu'il reçoit la nouvelle heure. Décochez-la si vous l'avez déjà informé.",[28,478,480],{"id":479},"confirm","Confirmer",[11,482,483,484,486,487,489],{},"Sélectionnez le bouton ",[15,485,67],{}," (ou ",[15,488,426],{},", si vous avez utilisé le formulaire).",[11,491,492,493,497,498,500],{},"Vous pouvez également faire glisser le bloc vers une nouvelle heure ou la colonne d'un autre membre de l'équipe. Voir ",[159,494,496],{"href":495},"\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Fdrag-resize-and-rebook-from-the-grid","Faire glisser, redimensionner et réserver à nouveau depuis la grille",". Après un déplacement, le bouton ",[15,499,91],{}," le remet en place.",[20,502,91],{"id":503},"cancel",[25,505,506,509,519,523,550,554,573,577,584,587,594,597],{},[28,507,432],{"id":508},"open-the-appointment-1",[11,510,511,512,515,516,53],{},"Sélectionnez-le sur le calendrier, sélectionnez son statut en haut (tel que ",[15,513,514],{},"Réservé","), et choisissez ",[15,517,518],{},"Annulé",[28,520,522],{"id":521},"give-a-reason","Donner un motif",[11,524,525,526,529,530,533,534,537,538,541,542,545,546,549],{},"Choisissez un ",[15,527,528],{},"Motif",", tel que ",[15,531,532],{},"Le client a annulé"," ou ",[15,535,536],{},"Réservé par erreur",", et ajoutez une ",[15,539,540],{},"Note"," si cela est utile. Les deux sont facultatifs, mais un motif permet aux ",[15,543,544],{},"Rapports"," de compter les annulations par motif. La liste de votre entreprise se trouve sous ",[15,547,548],{},"Paramètres → Réservations → Motifs d’annulation",", où vous pouvez ajouter, renommer, réorganiser et archiver des motifs. Lorsqu'un client annule en ligne, ou qu'une partie est annulée, Owneli enregistre le motif lui-même.",[28,551,553],{"id":552},"decide-about-the-deposit","Décider du sort de l'acompte",[11,555,556,557,560,561,564,565,568,569,572],{},"Si le client a payé un acompte, choisissez sous ",[15,558,559],{},"Ce qu’il advient de l’acompte",". ",[15,562,563],{},"Suivre la politique"," indique ce que la politique conserve et rembourse. Les options ",[15,566,567],{},"Rembourser les"," et ",[15,570,571],{},"Garder les",", suivies du montant de l’acompte, nécessitent un motif.",[28,574,576],{"id":575},"decide-about-the-fee","Décider des frais",[11,578,579,580,583],{},"Si l'annulation se situe dans la fenêtre de votre politique, vous pouvez cocher la case ",[15,581,582],{},"Facturer X $ de frais d’annulation à la carte enregistrée",". Elle est désactivée tant que vous ne la cochez pas.",[28,585,57],{"id":586},"decide-whether-to-tell-the-client-1",[11,588,589,590,593],{},"La case ",[15,591,592],{},"Prévenir le client"," est cochée par défaut. Si des frais sont facturés, le client est toujours informé.",[28,595,91],{"id":596},"cancel-it",[11,598,483,599,53],{},[15,600,601],{},"Annuler le rendez-vous",[11,603,604,605,608],{},"Pour un rendez-vous récurrent, cochez la case ",[15,606,607],{},"Annuler toutes les visites à venir de cette série"," pour annuler également le reste de la série.",[20,610,612],{"id":611},"mark-a-no-show","Marquer une absence",[25,614,615,619,625,629,636,639,644,647],{},[28,616,618],{"id":617},"choose-no-show","Choisir Absence",[11,620,621,622,53],{},"Ouvrez le rendez-vous, sélectionnez son statut et choisissez ",[15,623,624],{},"Absence",[28,626,628],{"id":627},"decide-about-the-deposit-and-fee","Décider du sort de l'acompte et des frais",[11,630,631,632,635],{},"Comme pour une annulation, choisissez ce qu'il advient de tout acompte, et cochez la case ",[15,633,634],{},"Facturer X $ de frais de non-présentation à la carte enregistrée"," si vous souhaitez le facturer.",[28,637,57],{"id":638},"decide-whether-to-tell-the-client-2",[11,640,589,641,643],{},[15,642,592],{}," est désactivée par défaut pour une absence, car le client est déjà au courant. Elle est toujours envoyée s'il a été facturé.",[28,645,480],{"id":646},"confirm-1",[11,648,483,649,652],{},[15,650,651],{},"Marquer absent",". Le créneau est libéré et l'absence est enregistrée pour le client.",[20,654,656],{"id":655},"undo-a-cancel-or-no-show","Annuler une annulation ou une absence",[11,658,659,660,662],{},"Juste après avoir annulé ou marqué une absence, un message propose le bouton ",[15,661,91],{}," pendant 30 secondes. Cela remet le rendez-vous sur le calendrier, à moins que quelqu'un n'ait réservé le créneau depuis. Une réservation qui avait été confirmée revient confirmée.",[11,664,665,666,669],{},"Si vous avez facturé des frais d'annulation ou d'absence, le bouton Annuler demande d'abord ",[15,667,668],{},"Rembourser aussi les frais de X $ ?",", car la réservation ne peut pas revenir tant que le client paie encore pour l'avoir manquée :",[101,671,672,685],{},[104,673,446,674,677,678,568,681,684],{},[15,675,676],{},"Rembourser et rétablir"," renvoie les frais sur la carte du client et restaure la réservation en une seule étape. Vous voyez les messages ",[15,679,680],{},"Rendez-vous rétabli",[15,682,683],{},"Frais de X $ remboursés",". Si le remboursement n'aboutit pas, la réservation reste annulée ou marquée comme absence.",[104,686,446,687,690],{},[15,688,689],{},"Pas maintenant"," laisse tout en l'état, frais inclus.",[11,692,693,694,53],{},"Le remboursement des frais nécessite l'autorisation d'émettre des remboursements. Vous pouvez également rembourser les frais de la vente d'abord, puis annuler. Des frais que le client a contestés auprès de sa banque ne peuvent pas être remboursés tant que la banque les examine, de sorte que la réservation reste en l'état. Voir ",[159,695,697],{"href":696},"\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Fcard-disputes","Répondre à un litige de carte",[20,699,701],{"id":700},"fill-the-gap","Combler le vide",[11,703,704,705,708,709,53],{},"Après une annulation, Owneli consulte votre liste d'attente. Si quelqu'un attend ce type de créneau, un message le nomme, avec le bouton ",[15,706,707],{},"Prévenir"," pour lui indiquer qu'une place s'est libérée. Voir ",[159,710,712],{"href":711},"\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Fblock-time-and-the-waitlist","Bloquer le temps et la liste d'attente",[20,714,716],{"id":715},"cancelled-by-text-reply","Annulé par réponse texto",[11,718,719],{},"Un client peut aussi annuler en répondant à son texto de rappel avec votre mot d’annulation. L’annulation suit alors les mêmes règles que le lien de gestion : votre délai en ligne, et si l’annulation en ligne est permise. Une différence : une annulation par texto ne prend jamais d’argent. Si annuler à ce moment-là coûtait quelque chose au client, des frais d’annulation tardive ou un acompte conservé, rien n’est annulé et la réponse donne plutôt le montant, le lien et votre numéro de téléphone.",[11,721,722,723,725],{},"Un rendez-vous annulé ainsi affiche la raison ",[15,724,716],{}," et son activité dit la même chose, pour que les rapports distinguent les annulations par texto de celles par le lien. Comme elle n’a été permise que tant qu’elle était gratuite, aucuns frais d’annulation ne peuvent être facturés ensuite, ni par le règlement de l’acompte ni à la main.",[20,727,172],{"id":171},[101,729,730,737,743,749],{},[104,731,732,733,736],{},"Le bloc se déplace, ou s'affiche comme annulé ou comme une absence. Les rendez-vous annulés sont masqués à moins que l'option ",[15,734,735],{},"Afficher les rendez-vous annulés"," ne soit activée.",[104,738,739,740,742],{},"Un message confirme ce qui s'est passé, tel que ",[15,741,518],{}," avec toute décision concernant les frais et l'acompte.",[104,744,745,746,748],{},"Le chemin ",[15,747,178],{}," sur le rendez-vous liste le changement et qui l'a effectué.",[104,750,751,752,755,756,759],{},"Les chemins ",[15,753,754],{},"Rapports → Annulations et absences"," affichent les taux par client, service et membre de l'équipe. Le chemin ",[15,757,758],{},"Rapports → Frais d’annulation et d’absence"," liste tous les frais facturés.",[20,761,183],{"id":182},[28,763,765],{"id":764},"slot-taken","\"Créneau pris\"",[11,767,768],{},"Quelqu'un a réservé cette heure en premier. Choisissez un autre créneau.",[28,770,772],{"id":771},"the-fee-option-isnt-there","L'option de frais n'est pas là",[11,774,775],{},"La réservation n'a pas de carte enregistrée, l'annulation est en dehors de la fenêtre de la politique, ou aucun frais n'est défini.",[28,777,779],{"id":778},"that-slot-was-taken-so-it-cant-be-restored","\"Ce créneau était pris, il ne peut donc pas être rétabli\"",[11,781,782],{},"Le bouton Annuler n'a pas pu remettre le rendez-vous car l'heure a été réservée à nouveau. Réservez le client à une nouvelle heure.",[28,784,786],{"id":785},"a-fee-was-charged-for-this-booking","\"Des frais ont été facturés pour cette réservation\"",[11,788,789,790,792],{},"La réservation conserve toujours ses frais, elle ne peut donc pas être restaurée seule. Annulez à nouveau et choisissez le bouton ",[15,791,676],{},", ou remboursez les frais de la vente, puis annulez.",[28,794,796],{"id":795},"the-client-wasnt-told-about-the-change","Le client n'a pas été informé du changement",[11,798,799],{},"Le message indique quand le client n'a pas pu être notifié, par exemple parce qu'il n'a pas de courriel enregistré ou qu'il a désactivé les notifications.",{"title":214,"searchDepth":215,"depth":215,"links":801},[802,803,810,818,824,825,826,827,828],{"id":402,"depth":215,"text":403},{"id":425,"depth":215,"text":426,"children":804},[805,806,807,808,809],{"id":431,"depth":220,"text":432},{"id":442,"depth":220,"text":443},{"id":37,"depth":220,"text":468},{"id":56,"depth":220,"text":57},{"id":479,"depth":220,"text":480},{"id":503,"depth":215,"text":91,"children":811},[812,813,814,815,816,817],{"id":508,"depth":220,"text":432},{"id":521,"depth":220,"text":522},{"id":552,"depth":220,"text":553},{"id":575,"depth":220,"text":576},{"id":586,"depth":220,"text":57},{"id":596,"depth":220,"text":91},{"id":611,"depth":215,"text":612,"children":819},[820,821,822,823],{"id":617,"depth":220,"text":618},{"id":627,"depth":220,"text":628},{"id":638,"depth":220,"text":57},{"id":646,"depth":220,"text":480},{"id":655,"depth":215,"text":656},{"id":700,"depth":215,"text":701},{"id":715,"depth":215,"text":716},{"id":171,"depth":215,"text":172},{"id":182,"depth":215,"text":183,"children":829},[830,831,832,833,834],{"id":764,"depth":220,"text":765},{"id":771,"depth":220,"text":772},{"id":778,"depth":220,"text":779},{"id":785,"depth":220,"text":786},{"id":795,"depth":220,"text":796},"Déplacez une réservation à une nouvelle heure, annulez-la proprement, décidez du sort d'un acompte et choisissez d'appliquer ou non des frais.","i-lucide-calendar-x",[838,839,840,841,842,843],"reprogrammer rendez-vous","déplacer rendez-vous à un autre jour","annuler rendez-vous","marquer absence","annuler annulation","annuler rendez-vous récurrents",{"translationReviewMethod":249},30,"\u002Fhelp\u002Ffr\u002Fcalendar\u002Freschedule-cancel-and-no-shows",[495,421,848],"\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Fchoose-what-the-client-is-told",{"title":394,"description":835},"70edc153a82c31a36a15ed53bf4a5e4f389882d5a187ac6ebbfbef8e21dc6fa5","help\u002Ffr\u002Fcalendar\u002Freschedule-cancel-and-no-shows","2026-11-06","BXHT6fjuQVCY_ksvkcg8RZmXlXLLNd0WJVz2sVsmV5E",{"id":855,"title":856,"audience":6,"body":857,"category":236,"description":1527,"draft":238,"extension":239,"icon":276,"keywords":1528,"locale":247,"meta":1535,"navigation":250,"order":355,"path":1536,"related":1537,"seo":1538,"sourceHash":1539,"stem":1540,"translationReviewed":250,"updatedAt":258,"__hash__":1541},"help\u002Fhelp\u002Ffr\u002Fcalendar\u002Ffind-your-way-around.md","S’orienter dans le calendrier",{"type":8,"value":858,"toc":1505},[859,862,869,873,876,1049,1053,1059,1143,1149,1155,1159,1168,1171,1217,1230,1242,1248,1255,1259,1329,1335,1339,1381,1403,1407,1422,1428,1432,1449,1451,1455,1485,1489,1494,1498],[11,860,861],{},"Le calendrier est l’endroit où se déroule la majeure partie de la journée. C’est un seul emploi du temps que vous pouvez consulter de plusieurs façons : une colonne par membre de l’équipe pour aujourd’hui, une semaine à l’avance, ou une simple liste.",[863,864],"help-shot",{"alt":865,"height":866,"src":867,"width":868},"Le calendrier en vue Jour : la barre d’outils en haut, avec le compteur Liste d’attente et Ajouter à droite, une colonne pour chaque membre de l’équipe, des blocs de rendez-vous colorés avec l’heure, le client et la prestation, et un bloc gris rayé de temps bloqué.",790,"\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Ffind-your-way-around\u002Fday.webp",1212,[20,870,872],{"id":871},"the-toolbar","La barre d’outils",[11,874,875],{},"De gauche à droite :",[877,878,879,892],"table",{},[880,881,882],"thead",{},[883,884,885,889],"tr",{},[886,887,888],"th",{},"Contrôle",[886,890,891],{},"Ce qu’il fait",[893,894,895,906,919,930,953,964,975,983,993,1003,1014,1025,1039],"tbody",{},[883,896,897,903],{},[898,899,900],"td",{},[15,901,902],{},"Aujourd’hui",[898,904,905],{},"Revient à aujourd’hui",[883,907,908,916],{},[898,909,910,568,913],{},[15,911,912],{},"‹",[15,914,915],{},"›",[898,917,918],{},"Recule ou avance de la période que vous consultez",[883,920,921,924],{},[898,922,923],{},"La date",[898,925,926,927],{},"Ouvre un calendrier pour sauter à n’importe quelle date, avec des raccourcis tels que ",[15,928,929],{},"Dans 1 semaine",[883,931,932,939],{},[898,933,934,935,938],{},"Icône de personnes (",[15,936,937],{},"Équipe planifiée",")",[898,940,941,942,945,946,533,949,952],{},"Choisit les colonnes à afficher : l'équipe travaillant ce jour-là, ",[15,943,944],{},"Toute l’équipe",", vos salles et équipements avec ",[15,947,948],{},"Toutes les ressources",[15,950,951],{},"Toute l’équipe et les ressources",", ou les personnes que vous choisissez. Sur un écran très large, son nom s'affiche",[883,954,955,958],{},[898,956,957],{},"Loupe",[898,959,960,963],{},[15,961,962],{},"Trouver un client"," : met en évidence les réservations d’un client et liste ses visites à venir et passées",[883,965,966,969],{},[898,967,968],{},"Curseur",[898,970,971,974],{},[15,972,973],{},"Ouvrir les filtres"," : affine ce qui est affiché, avec un compteur tant que des filtres sont actifs",[883,976,977,980],{},[898,978,979],{},"Emplacement",[898,981,982],{},"Le calendrier de quel emplacement vous consultez",[883,984,985,990],{},[898,986,987],{},[15,988,989],{},"Liste d’attente",[898,991,992],{},"Ouvre la liste d'attente, avec le nombre de clients en attente",[883,994,995,998],{},[898,996,997],{},"Flèches circulaires",[898,999,1000],{},[15,1001,1002],{},"Actualiser",[883,1004,1005,1008],{},[898,1006,1007],{},"Étiquette",[898,1009,1010,1013],{},[15,1011,1012],{},"Couleur"," : colore les rendez-vous par prestation, membre de l’équipe, statut ou ressource",[883,1015,1016,1019],{},[898,1017,1018],{},"Information",[898,1020,1021,1024],{},[15,1022,1023],{},"Légende des statuts"," : la signification de chaque couleur de statut, affichée lorsque les rendez-vous sont colorés par statut",[883,1026,1027,1033],{},[898,1028,1029,1032],{},[15,1030,1031],{},"Jour"," (ou la vue actuelle)",[898,1034,1035,1038],{},[15,1036,1037],{},"Vue du calendrier"," : change la vue",[883,1040,1041,1046],{},[898,1042,1043],{},[15,1044,1045],{},"Ajouter",[898,1047,1048],{},"Nouveau rendez-vous, nouveau devis, bloquer un créneau ou rendez-vous de groupe",[20,1050,1052],{"id":1051},"the-six-views","Les six vues",[11,1054,1055,1056,1058],{},"Sélectionnez le bouton de vue (il affiche la vue actuelle, telle que ",[15,1057,1031],{},") et choisissez-en une. Le calendrier se souvient de votre choix.",[877,1060,1061,1074],{},[880,1062,1063],{},[883,1064,1065,1068,1071],{},[886,1066,1067],{},"Vue",[886,1069,1070],{},"Ce qu’elle affiche",[886,1072,1073],{},"Utile pour",[893,1075,1076,1088,1104,1117,1130],{},[883,1077,1078,1082,1085],{},[898,1079,1080],{},[15,1081,1031],{},[898,1083,1084],{},"Une date, une colonne par membre de l’équipe",[898,1086,1087],{},"La réception pendant la journée",[883,1089,1090,1098,1101],{},[898,1091,1092,568,1095],{},[15,1093,1094],{},"3 jours",[15,1096,1097],{},"5 jours",[898,1099,1100],{},"Autant de dates côte à côte",[898,1102,1103],{},"Un aperçu rapide",[883,1105,1106,1111,1114],{},[898,1107,1108],{},[15,1109,1110],{},"Semaine",[898,1112,1113],{},"Sept dates",[898,1115,1116],{},"La planification et la détection des lacunes",[883,1118,1119,1124,1127],{},[898,1120,1121],{},[15,1122,1123],{},"Mois",[898,1125,1126],{},"Un mois en un coup d’œil",[898,1128,1129],{},"L’affluence de chaque jour",[883,1131,1132,1137,1140],{},[898,1133,1134],{},[15,1135,1136],{},"Agenda",[898,1138,1139],{},"Une date sous forme de liste par ordre chronologique",[898,1141,1142],{},"Les appels téléphoniques, ou toute personne qui préfère une liste",[863,1144],{"alt":1145,"height":1146,"src":1147,"width":1148},"Le menu de la vue du calendrier : Jour, 3 jours, 5 jours, Semaine, Mois et Agenda, puis un interrupteur Afficher les rendez-vous annulés et Aide sur cette page.",526,"\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Ffind-your-way-around\u002Fviews.webp",344,[11,1150,1151,1152,1154],{},"Les rendez-vous annulés sont masqués, sauf si vous activez ",[15,1153,735],{}," dans le même menu.",[20,1156,1158],{"id":1157},"read-an-appointment","Lire un rendez-vous",[11,1160,1161,1162,1164,1165,53],{},"Chaque bloc affiche l’heure, le client et la prestation. Sa couleur suit le paramètre ",[15,1163,1012],{}," : par prestation (le choix habituel), par membre de l’équipe, par statut, ou par ressource, la salle ou la machine que la visite réserve (gris si elle ne réserve rien). Un appareil qui n’a pas choisi suit le choix de l’entreprise sous ",[15,1166,1167],{},"Paramètres → Entreprise → Région et formats",[11,1169,1170],{},"Le petit point dans le coin vous indique l’état d’un rendez-vous en direct :",[877,1172,1173,1183],{},[880,1174,1175],{},[883,1176,1177,1180],{},[886,1178,1179],{},"Point",[886,1181,1182],{},"Signification",[893,1184,1185,1193,1201,1209],{},[883,1186,1187,1190],{},[898,1188,1189],{},"Ambre",[898,1191,1192],{},"Réservé, pas encore confirmé",[883,1194,1195,1198],{},[898,1196,1197],{},"Vert",[898,1199,1200],{},"Confirmé",[883,1202,1203,1206],{},[898,1204,1205],{},"Bleu",[898,1207,1208],{},"Enregistré",[883,1210,1211,1214],{},[898,1212,1213],{},"Vert pulsant",[898,1215,1216],{},"En prestation maintenant",[11,1218,1219,1220,1223,1224,1226,1227,1229],{},"Les rendez-vous terminés perdent leur couleur : ",[15,1221,1222],{},"Terminé"," devient gris, tandis que ",[15,1225,518],{}," (rose) et ",[15,1228,624],{}," (rouge) sont estompés et barrés.",[11,1231,1232,1233,1237,1238,1241],{},"Si votre entreprise utilise des ",[159,1234,1236],{"href":1235},"\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Fthe-appointment-detail-panel#add-a-status-label","étiquettes de statut",", telles que ",[15,1239,1240],{},"En retard",", l’icône d’une étiquette se trouve à côté du point, et un bloc suffisamment grand affiche également le nom de l’étiquette. Une étiquette ne change jamais la couleur du bloc ni son point.",[11,1243,1244,1245,53],{},"Les blocs rayés gris sont des créneaux bloqués, comme un déjeuner ou une session de formation. Voir ",[159,1246,1247],{"href":711},"Bloquer un créneau et la liste d’attente",[11,1249,1250,1251,53],{},"Sur un ordinateur, placez le pointeur sur un bloc pour voir un aperçu avec le client, la prestation et le prix. Sélectionnez-le pour ouvrir le ",[159,1252,1254],{"href":1253},"\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Fthe-appointment-detail-panel","panneau de rendez-vous",[20,1256,1258],{"id":1257},"filter-the-calendar","Filtrer le calendrier",[25,1260,1261,1264,1270,1274,1316,1320],{},[28,1262,973],{"id":1263},"open-the-filters",[11,1265,1266,1267,1269],{},"Sélectionnez le bouton des curseurs (",[15,1268,973],{},").",[28,1271,1273],{"id":1272},"choose-what-to-show","Choisir ce qu’il faut afficher",[11,1275,1276,1277,1280,1281,1284,1285,1280,1288,1280,1291,533,1294,1297,1298,1280,1301,1280,1304,1280,1307,1280,1310,568,1313,53],{},"Choisissez parmi ",[15,1278,1279],{},"Statut du rendez-vous",", ",[15,1282,1283],{},"Canal"," (",[15,1286,1287],{},"Réservation interne",[15,1289,1290],{},"Enregistrement en borne",[15,1292,1293],{},"Réservation publique",[15,1295,1296],{},"API","), ",[15,1299,1300],{},"Statut de paiement",[15,1302,1303],{},"Services",[15,1305,1306],{},"Date de création du rendez-vous",[15,1308,1309],{},"Membre de l’équipe demandé",[15,1311,1312],{},"Étiquettes client",[15,1314,1315],{},"Segments de clients",[28,1317,1319],{"id":1318},"apply","Appliquer",[11,1321,70,1322,1324,1325,1328],{},[15,1323,1319],{},". Le bouton indique le nombre de filtres que vous avez choisis. ",[15,1326,1327],{},"Effacer les filtres"," les supprime tous.",[1330,1331,1332],"warning",{},[11,1333,1334],{},"Si le calendrier semble plus vide qu’il ne le devrait, vérifiez d’abord les filtres. Ils restent activés lorsque vous naviguez entre les dates, et le bouton des filtres affiche un compte tant qu’ils sont activés.",[20,1336,1338],{"id":1337},"focus-on-one-team-member","Se concentrer sur un membre de l’équipe",[25,1340,1341,1345,1351,1355,1370,1374],{},[28,1342,1344],{"id":1343},"open-their-menu","Ouvrir leur menu",[11,1346,1347,1348,1350],{},"En vue ",[15,1349,1031],{},", sélectionnez le nom du membre de l’équipe en haut de sa colonne.",[28,1352,1354],{"id":1353},"choose-a-view","Choisir une vue",[11,1356,1357,1358,1361,1362,1280,1364,1280,1366,533,1368,53],{},"Sous ",[15,1359,1360],{},"Afficher comme",", choisissez ",[15,1363,1031],{},[15,1365,1094],{},[15,1367,1110],{},[15,1369,1123],{},[28,1371,1373],{"id":1372},"go-back-to-everyone","Revenir à tout le monde",[11,1375,1376,1377,1380],{},"Une pastille dans la barre d’outils indique le calendrier sur lequel vous vous trouvez, par exemple « Semaine d’Ingrid ». Sélectionnez son ",[15,1378,1379],{},"✕"," pour revoir tout le monde.",[11,1382,1383,1384,1387,1388,1280,1391,1280,1394,1280,1397,568,1400,53],{},"Le même menu affiche leur service aujourd’hui, un bouton ",[15,1385,1386],{},"Pointer",", et des raccourcis pour ",[15,1389,1390],{},"Ajouter un rendez-vous",[15,1392,1393],{},"Bloquer un créneau",[15,1395,1396],{},"Modifier le service",[15,1398,1399],{},"Ajouter un congé",[15,1401,1402],{},"Voir le membre",[20,1404,1406],{"id":1405},"select-an-empty-slot","Sélectionner un créneau vide",[11,1408,1409,1410,1280,1412,1280,1415,568,1418,1421],{},"Sélectionnez n’importe quel créneau vide dans la colonne d’un membre de l’équipe. Un petit menu s’ouvre pour cette heure exacte, avec ",[15,1411,1390],{},[15,1413,1414],{},"Rendez-vous de groupe",[15,1416,1417],{},"Nouveau devis",[15,1419,1420],{},"Bloquer ce créneau",". La date, l’heure et le membre de l’équipe sont pré-remplis pour vous.",[863,1423],{"alt":1424,"height":1425,"src":1426,"width":1427},"Le menu d’action rapide pour 17h45 : Ajouter un rendez-vous, Rendez-vous de groupe, Nouveau devis et Bloquer ce créneau.",286,"\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Ffind-your-way-around\u002Fempty-slot.webp",256,[20,1429,1431],{"id":1430},"on-a-phone","Sur un téléphone",[11,1433,1434,1435,1438,1439,1441,1442,1445,1446,1448],{},"La barre d’outils se réduit à la date, l’emplacement, l’équipe et un menu ",[15,1436,1437],{},"⋯",", qui contient ",[15,1440,962],{},", les vues, la couleur, les filtres, la liste d’attente et l’actualisation. Le bouton rond ",[15,1443,1444],{},"+"," dans le coin permet de prendre un rendez-vous, de bloquer un créneau, de démarrer un groupe ou de revenir à aujourd’hui. L’",[15,1447,1136],{}," est généralement la vue la plus facile sur un petit écran.",[20,1450,183],{"id":182},[28,1452,1454],{"id":1453},"a-team-member-has-no-column","Un membre de l’équipe n’a pas de colonne",[101,1456,1457,1470,1476],{},[104,1458,1459,1462,1463,1466,1467,53],{},[15,1460,1461],{},"« Personne de planifié »"," : personne n’a d’heures de travail ce jour-là. Définissez-les sous ",[15,1464,1465],{},"Équipe → Planning",", ou sélectionnez ",[15,1468,1469],{},"Afficher toute l’équipe quand même",[104,1471,1472,1475],{},[15,1473,1474],{},"« Affectez votre équipe à cet emplacement »"," : l’équipe existe mais personne ne travaille à cet emplacement. Définissez l’emplacement sur leur profil d’équipe.",[104,1477,1478,1479,1481,1482,1484],{},"Sinon, vérifiez ",[15,1480,937],{}," sous l'icône de personnes (choisissez ",[15,1483,944],{},"), les filtres, et si une pastille de focus est activée.",[28,1486,1488],{"id":1487},"couldnt-load-the-schedule","« Impossible de charger le planning »",[11,1490,1491,1492,53],{},"Le calendrier n’a pas pu atteindre le serveur. Cela ne signifie pas que la journée est vide. Sélectionnez ",[15,1493,1002],{},[28,1495,1497],{"id":1496},"the-calendar-shows-the-wrong-location","Le calendrier affiche le mauvais emplacement",[11,1499,1500,1501,53],{},"Changez-le avec le bouton d’emplacement dans la barre d’outils. Voir ",[159,1502,1504],{"href":1503},"\u002Fhelp\u002Fgetting-started\u002Fswitch-between-locations","Changer d’emplacement",{"title":214,"searchDepth":215,"depth":215,"links":1506},[1507,1508,1509,1510,1515,1520,1521,1522],{"id":871,"depth":215,"text":872},{"id":1051,"depth":215,"text":1052},{"id":1157,"depth":215,"text":1158},{"id":1257,"depth":215,"text":1258,"children":1511},[1512,1513,1514],{"id":1263,"depth":220,"text":973},{"id":1272,"depth":220,"text":1273},{"id":1318,"depth":220,"text":1319},{"id":1337,"depth":215,"text":1338,"children":1516},[1517,1518,1519],{"id":1343,"depth":220,"text":1344},{"id":1353,"depth":220,"text":1354},{"id":1372,"depth":220,"text":1373},{"id":1405,"depth":215,"text":1406},{"id":1430,"depth":215,"text":1431},{"id":182,"depth":215,"text":183,"children":1523},[1524,1525,1526],{"id":1453,"depth":220,"text":1454},{"id":1487,"depth":220,"text":1488},{"id":1496,"depth":220,"text":1497},"La barre d’outils, les six vues, la signification des couleurs et des points sur un rendez-vous, et comment filtrer le calendrier pour n’afficher que ce dont vous avez besoin.",[1529,1530,1531,1532,1533,1534],"vues du calendrier","signification des couleurs du calendrier","filtrer le calendrier","afficher un membre de l’équipe","membre de l’équipe manquant dans le calendrier","afficher les rendez-vous annulés",{"translationReviewMethod":249},"\u002Fhelp\u002Ffr\u002Fcalendar\u002Ffind-your-way-around",[161,1253,711],{"title":856,"description":1527},"1d34744ea091a3dc0190737b495207c33070f81d17b833e658b36f0f47a1eeb4","help\u002Ffr\u002Fcalendar\u002Ffind-your-way-around","X3I_E3hd555H2vBt4ksev3BS-b2ij_Bs0qMQ3JThHH8",{"id":1543,"title":1544,"audience":6,"body":1545,"category":236,"description":1756,"draft":238,"extension":239,"icon":1757,"keywords":1758,"locale":247,"meta":1764,"navigation":250,"order":1765,"path":1766,"related":1767,"seo":1768,"sourceHash":1769,"stem":1770,"translationReviewed":250,"updatedAt":1771,"__hash__":1772},"help\u002Fhelp\u002Ffr\u002Fcalendar\u002Fdouble-booking-and-overlaps.md","Double réservation : quand les rendez-vous qui se chevauchent sont autorisés",{"type":8,"value":1546,"toc":1741},[1547,1550,1552,1565,1569,1614,1617,1621,1666,1669,1673,1709,1717,1719,1722,1724,1728,1731,1735],[11,1548,1549],{},"Owneli refuse normalement d'attribuer deux rendez-vous en même temps à un même membre de l'équipe. Si votre entreprise le fait délibérément, par exemple pendant qu'un traitement client est en cours, un administrateur peut l'autoriser.",[20,1551,403],{"id":402},[101,1553,1554,1559],{},[104,1555,1556,1558],{},[15,1557,410],{}," les administrateurs.",[104,1560,1561,1564],{},[15,1562,1563],{},"Cela s'applique à l'ensemble de l'entreprise,"," pas à un seul membre de l'équipe.",[20,1566,1568],{"id":1567},"turn-on-double-booking","Activer la double réservation",[25,1570,1571,1575,1581,1585,1599,1603],{},[28,1572,1574],{"id":1573},"open-the-booking-settings","Ouvrir les paramètres de réservation",[11,1576,1577,1578,53],{},"Allez dans ",[15,1579,1580],{},"Paramètres → Réservation → Réservation en ligne",[28,1582,1584],{"id":1583},"find-allow-double-booking","Trouver \"Autoriser la double réservation\"",[11,1586,1587,1588,1591,1592,1595,1596],{},"Faites défiler jusqu'à la section ",[15,1589,1590],{},"Conflits et chevauchements"," de la page ",[15,1593,1594],{},"Réservation en ligne",". Le paramètre indique ",[15,1597,1598],{},"Réserver sur un créneau déjà pris ; les deux s’affichent côte à côte.",[28,1600,1602],{"id":1601},"turn-it-on","L'activer",[11,1604,1605,1606,1609,1610,1613],{},"Activez ",[15,1607,1608],{},"Autoriser la double réservation",", puis sélectionnez ",[15,1611,1612],{},"Enregistrer les modifications"," dans la barre en bas de l'écran.",[11,1615,1616],{},"À partir de ce moment, le personnel peut réserver ou faire glisser un rendez-vous sur un membre de l'équipe déjà réservé. Les deux rendez-vous s'affichent côte à côte dans la colonne. Le fait de le désactiver à nouveau ne déplace rien de ce qui est déjà réservé.",[20,1618,1620],{"id":1619},"what-happens-with-it-on-and-off","Ce qui se passe avec et sans cette option",[877,1622,1623,1636],{},[880,1624,1625],{},[883,1626,1627,1630,1633],{},[886,1628,1629],{},"Paramètre",[886,1631,1632],{},"Réservation sur un créneau occupé",[886,1634,1635],{},"Ce que vous voyez",[893,1637,1638,1653],{},[883,1639,1640,1643,1646],{},[898,1641,1642],{},"Désactivé (par défaut)",[898,1644,1645],{},"Refusé",[898,1647,1648,1649,1652],{},"Le créneau n'est pas proposé, ou ",[15,1650,1651],{},"Le créneau vient d’être pris"," si quelqu'un l'a réservé en premier",[883,1654,1655,1658,1660],{},[898,1656,1657],{},"Activé",[898,1659,514],{},[898,1661,1662,1665],{},[15,1663,1664],{},"Réservé, chevauche un autre rendez-vous",", en indiquant le client et l'heure qu'il chevauche",[11,1667,1668],{},"Le message de chevauchement nomme l'autre rendez-vous afin qu'une double réservation délibérée ne ressemble jamais à une erreur plus tard. Si vous ne l'avez pas fait exprès, déplacez l'un d'eux immédiatement.",[20,1670,1672],{"id":1671},"always-blocked-even-with-it-on","Toujours bloqué, même avec l'option activée",[101,1674,1675,1684,1697,1703],{},[104,1676,1677,1680,1681,53],{},[15,1678,1679],{},"Temps bloqué :"," une pause déjeuner, une formation ou un autre blocage refuse les réservations avec ",[15,1682,1683],{},"That time is blocked off for the team member",[104,1685,1686,1689,1690,157,1693,53],{},[15,1687,1688],{},"Salles et équipements :"," une salle ou une machine ne peut être qu'à un seul endroit, donc ",[15,1691,1692],{},"A required room or equipment is double-booked at that time",[159,1694,1696],{"href":1695},"\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Fassign-rooms-and-equipment","Attribuer des salles et des équipements",[104,1698,1699,1702],{},[15,1700,1701],{},"Réservation en ligne :"," les clients qui réservent en ligne ne se voient proposer que les heures libres. La double réservation est réservée au personnel.",[104,1704,1705,1708],{},[15,1706,1707],{},"Redimensionnement :"," prolonger un rendez-vous ne peut pas empiéter sur le suivant.",[11,1710,1711,1712,1716],{},"La même règle s'applique au panneau de réservation, au glisser-déposer et à chaque visite d'une ",[159,1713,1715],{"href":1714},"\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Fmanage-a-recurring-series","série récurrente",". Une répétition qui entrerait en conflit est ignorée.",[20,1718,172],{"id":171},[11,1720,1721],{},"Réservez un deuxième rendez-vous sur un créneau occupé. Avec la double réservation activée, les deux s'affichent côte à côte et le message de chevauchement apparaît.",[20,1723,183],{"id":182},[28,1725,1727],{"id":1726},"slot-just-got-taken-when-the-slot-looked-free","\"Le créneau vient d’être pris\" alors que le créneau semblait libre",[11,1729,1730],{},"Quelqu'un d'autre l'a réservé entre le chargement du calendrier et votre clic, souvent à une autre réception ou en ligne. Choisissez une autre heure.",[28,1732,1734],{"id":1733},"can-i-allow-it-for-just-one-team-member","Puis-je l'autoriser pour un seul membre de l'équipe ?",[11,1736,1737,1738,1740],{},"Non. ",[15,1739,1608],{}," est un paramètre unique pour l'ensemble de l'entreprise.",{"title":214,"searchDepth":215,"depth":215,"links":1742},[1743,1744,1749,1750,1751,1752],{"id":402,"depth":215,"text":403},{"id":1567,"depth":215,"text":1568,"children":1745},[1746,1747,1748],{"id":1573,"depth":220,"text":1574},{"id":1583,"depth":220,"text":1584},{"id":1601,"depth":220,"text":1602},{"id":1619,"depth":215,"text":1620},{"id":1671,"depth":215,"text":1672},{"id":171,"depth":215,"text":172},{"id":182,"depth":215,"text":183,"children":1753},[1754,1755],{"id":1726,"depth":220,"text":1727},{"id":1733,"depth":220,"text":1734},"Activez l'option \"Autoriser la double réservation\" pour attribuer deux rendez-vous à un même membre de l'équipe en même temps, et voyez ce que le calendrier bloque toujours.","i-lucide-copy",[1759,1760,1761,1762,1763],"paramètre autoriser la double réservation","calendrier des rendez-vous qui se chevauchent","erreur le créneau vient d’être pris","réserver deux clients en même temps","arrêter les doubles réservations",{"translationReviewMethod":249},80,"\u002Fhelp\u002Ffr\u002Fcalendar\u002Fdouble-booking-and-overlaps",[161,495,1695],{"title":1544,"description":1756},"1efabc599d24906f051b82061ed12a53dcd78baf33283fbd4ad87cbd76068378","help\u002Ffr\u002Fcalendar\u002Fdouble-booking-and-overlaps","2026-10-21","8ZNK7eZcOO_ZkSz5txF9pmBiQZcY0qz44xqC2NxP5cM",[],[1775,1776,1778,1780,1781,1783,1785],{"path":495,"translationReviewed":238},{"path":1777,"translationReviewed":250},"\u002Fhelp\u002Fel\u002Fcalendar\u002Fdrag-resize-and-rebook-from-the-grid",{"path":1779,"translationReviewed":250},"\u002Fhelp\u002Fes\u002Fcalendar\u002Fdrag-resize-and-rebook-from-the-grid",{"path":252,"translationReviewed":250},{"path":1782,"translationReviewed":250},"\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fcalendar\u002Fdrag-resize-and-rebook-from-the-grid",{"path":1784,"translationReviewed":250},"\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fcalendar\u002Fdrag-resize-and-rebook-from-the-grid",{"path":1786,"translationReviewed":250},"\u002Fhelp\u002Fsq\u002Fcalendar\u002Fdrag-resize-and-rebook-from-the-grid",1794073908098]