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Le client décide toujours : Owneli n'ajoute jamais de pourboire de son propre chef.",[15,16,18],"h2",{"id":17},"before-you-start","Avant de commencer",[11,20,21,22,26,27,32],{},"Les pourboires doivent être activés pour votre entreprise. Un administrateur le fait sous ",[23,24,25],"strong",{},"Paramètres → Paiements et ventes → Pourboires",", ce qui définit également les montants suggérés et la manière dont les pourboires sont répartis. Voir ",[28,29,31],"a",{"href":30},"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Ftip-policy","Définir votre politique de pourboires",".",[15,34,36],{"id":35},"add-a-tip-at-checkout","Ajouter un pourboire à la caisse",[38,39,40,45,51,55,65,69],"steps",{},[41,42,44],"h3",{"id":43},"go-to-the-tip-step","Accéder à l'étape du pourboire",[11,46,47,48,32],{},"Dans le panier, sélectionnez ",[23,49,50],{},"Continuer vers le pourboire",[41,52,54],{"id":53},"enter-what-the-client-left","Saisir ce que le client a laissé",[11,56,57,58,61,62,32],{},"Sélectionnez l'un des pourcentages suggérés, ou saisissez le montant dans ",[23,59,60],{},"Montant personnalisé",". S'il ne donne pas de pourboire, sélectionnez ",[23,63,64],{},"Aucun pourboire",[41,66,68],{"id":67},"carry-on-to-payment","Passer au paiement",[11,70,71,72,74,75,78],{},"Sélectionnez ",[23,73,68],{},". 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",[23,240,241],{},"Rapports → Pourboires"," affiche les pourboires par prestataire, répartis en espèces et par carte, et ",[23,244,245],{},"Paie et commissions"," les inclut dans la rémunération de chaque personne.",[248,249,250],"tip",{},[11,251,252,253,256],{},"Les pourboires en espèces sont généralement remis le jour même, à partir des ",[23,254,255],{},"Pourboires à verser"," de la caisse. Les pourboires par carte sont généralement payés avec les salaires. La paie sépare les deux afin que personne ne soit payé deux fois.",[15,258,260],{"id":259},"if-something-goes-wrong","Si quelque chose ne va pas",[41,262,264],{"id":263},"theres-no-tip-step","Il n'y a pas d'étape de pourboire",[11,266,267,268,32],{},"Les pourboires sont désactivés pour votre entreprise ou cet emplacement. 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Les clients choisissent toujours : rien ici n'ajoute de frais, et aucun pourboire n'est jamais sélectionné pour eux.",[11,472,473,474,32],{},"Cet article explique comment configurer cela. Pour les pourboires à la caisse, consultez ",[28,475,477],{"href":476},"\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Ftips","Pourboires",[15,479,18],{"id":17},[481,482,483],"ul",{},[484,485,486,489],"li",{},[23,487,488],{},"Qui peut le faire :"," les administrateurs et les propriétaires.",[15,491,493],{"id":492},"set-up-tipping","Configurer les pourboires",[38,495,496,500,505,509,516,520,531,535,552,556,562,566],{},[41,497,499],{"id":498},"open-the-setting","Ouvrir le paramètre",[11,501,502,503,32],{},"Allez dans ",[23,504,25],{},[41,506,508],{"id":507},"offer-tips","Offrir des pourboires",[11,510,511,512,515],{},"Activez ",[23,513,514],{},"Autoriser les pourboires",". Cela ne fait qu'afficher l'option aux clients.",[41,517,519],{"id":518},"choose-the-suggestions","Choisir les suggestions",[11,521,522,523,526,527,530],{},"Sous ",[23,524,525],{},"Montants suggérés",", modifiez les pourcentages que les clients voient, ou sélectionnez ",[23,528,529],{},"Ajouter une suggestion",". Aucun n'est sélectionné pour eux, et ils peuvent toujours taper leur propre montant ou ne rien laisser.",[41,532,534],{"id":533},"choose-what-the-suggestions-are-based-on","Choisir sur quoi les suggestions sont basées",[11,536,522,537,540,541,186,544,547,548,551],{},[23,538,539],{},"Le montant suggéré est basé sur",", choisissez ",[23,542,543],{},"Sous-total avant taxes",[23,545,546],{},"Total après taxes",". Activez ",[23,549,550],{},"Inclure les produits de vente"," si les produits doivent également être pris en compte.",[41,553,555],{"id":554},"choose-how-tips-are-shared","Choisir comment les pourboires sont partagés",[11,557,522,558,561],{},[23,559,560],{},"Partage des pourboires",", choisissez comment un pourboire est divisé lorsque plusieurs personnes ont travaillé lors de la visite (voir ci-dessous).",[41,563,565],{"id":564},"save","Enregistrer",[11,567,71,568,571],{},[23,569,570],{},"Enregistrer les modifications"," dans la barre en bas.",[80,573],{"alt":574,"height":575,"src":576,"width":577},"Les paramètres de pourboires : sous Pourboires offerts, Autoriser les pourboires est activé, Montants suggérés de 15, 18, 20 et 25 pour cent avec Ajouter une suggestion, Le montant suggéré est basé sur Sous-total avant taxes, et Inclure les produits de vente ; sous Partage des pourboires, Par effort (temps), recommandé, est choisi.",820,"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Ftip-policy\u002Ftips.webp",720,[15,579,581],{"id":580},"how-tips-are-shared","Comment les pourboires sont partagés",[141,583,584,594],{},[144,585,586],{},[147,587,588,591],{},[150,589,590],{},"Répartition",[150,592,593],{},"La part de chaque personne suit",[157,595,596,606,615,624],{},[147,597,598,603],{},[162,599,600],{},[23,601,602],{},"Par effort (temps), recommandé",[162,604,605],{},"Le temps pour lequel chaque personne a été réservée",[147,607,608,612],{},[162,609,610],{},[23,611,182],{},[162,613,614],{},"Le prix des services que chaque personne a effectués",[147,616,617,621],{},[162,618,619],{},[23,620,185],{},[162,622,623],{},"Une répartition égale",[147,625,626,630],{},[162,627,628],{},[23,629,189],{},[162,631,632],{},"Le pourboire entier va au prestataire principal",[11,634,635],{},"Le caissier peut modifier la répartition pour une vente à la caisse.",[11,637,522,638,641,642,186,644,32],{},[23,639,640],{},"Pourboires sans prestataire de service",", choisissez qui reçoit un pourboire sur une vente de produits uniquement ou une vente sans rendez-vous : ",[23,643,208],{},[23,645,212],{},[11,647,648,649,651,652,655],{},"Pour partager les pourboires avec le personnel de soutien, activez ",[23,650,219],{}," et définissez la ",[23,653,654],{},"Part reversée au personnel de soutien",". Cette partie du pourboire de chaque prestataire va à une cagnotte commune. Elle ne divise que ce que le client a laissé.",[15,657,659],{"id":658},"a-different-setting-for-one-location","Un paramètre différent pour un emplacement",[11,661,522,662,665,666,669],{},[23,663,664],{},"Chaque emplacement",", sélectionnez ",[23,667,668],{},"Personnaliser"," sur un emplacement et définissez ses propres pourboires. Les emplacements sans personnalisation suivent votre paramètre par défaut.",[15,671,231],{"id":230},[11,673,674,675,677,678,32],{},"Démarrez une vente et passez au paiement. L'étape de pourboire affiche vos montants suggérés sans sélection, ainsi que ",[23,676,64],{}," et ",[23,679,60],{},[15,681,260],{"id":259},[41,683,685],{"id":684},"clients-arent-offered-a-tip","Les clients ne se voient pas offrir de pourboire",[11,687,688,689,691],{},"Vérifiez que ",[23,690,514],{}," est activé et que cet emplacement n'a pas de personnalisation avec les pourboires désactivés.",[41,693,695],{"id":694},"can-i-add-a-set-service-charge-instead","Puis-je ajouter des frais de service fixes à la place ?",[11,697,698,699,32],{},"Pas comme un pourboire, car les pourboires sont toujours le choix du client. Vous pouvez ajouter des frais de service à une vente à la place. Voir ",[28,700,702],{"href":701},"\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Fsurcharges-and-service-charges","Surcharges de carte, réductions en espèces et frais de service",{"title":285,"searchDepth":286,"depth":286,"links":704},[705,706,714,715,716,717],{"id":17,"depth":286,"text":18},{"id":492,"depth":286,"text":493,"children":707},[708,709,710,711,712,713],{"id":498,"depth":292,"text":499},{"id":507,"depth":292,"text":508},{"id":518,"depth":292,"text":519},{"id":533,"depth":292,"text":534},{"id":554,"depth":292,"text":555},{"id":564,"depth":292,"text":565},{"id":580,"depth":286,"text":581},{"id":658,"depth":286,"text":659},{"id":230,"depth":286,"text":231},{"id":259,"depth":286,"text":260,"children":718},[719,720],{"id":684,"depth":292,"text":685},{"id":694,"depth":292,"text":695},"Choisissez si les clients se voient offrir un pourboire, les montants suggérés et comment les pourboires sont partagés entre les prestataires et le personnel de soutien.",[723,724,725,726,727,728],"paramètres de pourboire","pourcentages de pourboire suggérés","partager les pourboires entre le personnel","reverser une part des pourboires au personnel de soutien","paramètres de gratification","désactiver les pourboires",{"translationReviewMethod":321},80,"\u002Fhelp\u002Ffr\u002Fsettings\u002Ftip-policy",[476,733],"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fpayment-policy",{"title":31,"description":721},"f46d6024ec1f5e4a27ccce709c77dd0e69cb451d3e9b2ad9f356a202efe649c6","help\u002Ffr\u002Fsettings\u002Ftip-policy","2026-10-18","BoIa_ecUWwrv0XirDqxQfquTl5p7YILCwqba_YV6OUI",{"id":740,"title":741,"audience":6,"body":742,"category":308,"description":1230,"draft":310,"extension":311,"icon":1231,"keywords":1232,"locale":319,"meta":1239,"navigation":322,"order":428,"path":1240,"related":1241,"seo":1242,"sourceHash":1243,"stem":1244,"translationReviewed":322,"updatedAt":331,"__hash__":1245},"help\u002Fhelp\u002Ffr\u002Fcheckout\u002Ftake-a-payment.md","Encaisser un paiement",{"type":8,"value":743,"toc":1209},[744,755,764,766,801,804,971,982,984,998,1004,1008,1011,1105,1107,1111,1118,1122,1133,1137,1151,1155,1164,1168],[11,745,746,747,179,750,677,752,32],{},"Enregistrez ce que le client achète, ajoutez son pourboire, encaissez le paiement et envoyez son reçu. L'encaissement se déroule en trois étapes courtes : ",[23,748,749],{},"Panier",[23,751,237],{},[23,753,754],{},"Paiement",[80,756,761],{"alt":757,"height":758,"src":759,"width":760},"Un reçu finalisé pour Jordan Hayes : un Signature Facial et un Gentle Cleanser, 8,25 % de taxes, 192,69 $ payés par carte.",797,"\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Ftake-a-payment\u002Freceipt.webp",672,[11,762,763],{},"Le reçu finalisé. Il est envoyé par courriel au client s'il a une adresse courriel enregistrée.",[15,765,18],{"id":17},[481,767,768,777,791],{},[484,769,770,772,773,776],{},[23,771,488],{}," toute personne dont le rôle permet d'effectuer des encaissements. Si vous ne voyez pas ",[23,774,775],{},"Point de vente"," dans la barre latérale, demandez à un administrateur.",[484,778,779,782,783,786,787,32],{},[23,780,781],{},"Encaissement en espèces ?"," Ouvrez d'abord la caisse, sous ",[23,784,785],{},"Point de vente → Caisse",", afin que les espèces soient comptabilisées pour la clôture du jour. Voir ",[28,788,790],{"href":789},"\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Frefunds-and-the-cash-drawer","Remboursements et la caisse",[484,792,793,796,797,32],{},[23,794,795],{},"Le paiement par carte dans Owneli"," nécessite un processeur de carte connecté. Sans cela, vous pouvez toujours enregistrer les espèces, les chèques et les paiements effectués sur votre propre terminal de carte. Voir ",[28,798,800],{"href":799},"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fconnect-payments","Connecter les paiements par carte",[15,802,741],{"id":803},"take-a-payment",[38,805,806,810,827,831,875,881,885,900,904,912,916,924,928,957,963,966],{},[41,807,809],{"id":808},"open-the-sale","Ouvrir la vente",[11,811,812,813,816,817,819,820,823,824,32],{},"Pour une visite réservée, ouvrez le rendez-vous et sélectionnez ",[23,814,815],{},"Encaissement"," : le client, les prestations et le prestataire sont déjà dans le panier. L'encaissement s'ouvre par-dessus le rendez-vous, vous y revenez donc en fermant l'encaissement. Pour toute autre chose, allez dans ",[23,818,775],{}," et sélectionnez ",[23,821,822],{},"Ouvrez un panier"," sous ",[23,825,826],{},"Démarrer une vente",[41,828,830],{"id":829},"add-what-theyre-buying","Ajouter ce qu'ils achètent",[11,832,522,833,665,836,179,839,179,842,179,845,186,848,851,852,855,856,859,860,677,863,866,867,870,871,874],{},[23,834,835],{},"Ajouter au panier",[23,837,838],{},"Prestations",[23,840,841],{},"Produits",[23,843,844],{},"Abonnements",[23,846,847],{},"Forfaits",[23,849,850],{},"Carte-cadeau",", puis sélectionnez l'article. Répétez l'opération pour chaque article. Chacun apparaît sous ",[23,853,854],{},"Articles",". À droite, ",[23,857,858],{},"Total"," les additionne, avec ",[23,861,862],{},"Payé",[23,864,865],{},"Reste dû"," en dessous; ",[23,868,869],{},"Voir le détail"," affiche le sous-total, les remises, les taxes et le pourboire. Sur un téléphone, le client et le total se trouvent dans une bande en haut, et ",[23,872,873],{},"Voir le panier"," l'ouvre.",[80,876],{"alt":877,"height":878,"src":879,"width":880},"Le passage en caisse à l'étape Panier : les boutons Prestations, Produits, Abonnements, Forfaits et Carte-cadeau, un Signature Facial sous Articles, et les étapes Pourboire et Paiement à venir; à droite, les coordonnées de Caleb Brown, Peut payer avec, la ligne du reçu et le total de 150,00 $.",701,"\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Ftake-a-payment\u002Fcart.webp",1200,[41,882,884],{"id":883},"check-who-its-for","Vérifier à qui cela s'adresse",[11,886,887,888,891,892,895,896,899],{},"Le client s'affiche en haut de la colonne de droite. Pour un client sans rendez-vous, sélectionnez ",[23,889,890],{},"Ajouter un client"," à côté de ",[23,893,894],{},"Sans rendez-vous",", puis recherchez-le, ou sélectionnez ",[23,897,898],{},"Créer un nouveau client",". Un client sur la vente reçoit le reçu, ses points de fidélité et son historique.",[41,901,903],{"id":902},"go-to-the-tip","Aller au pourboire",[11,905,71,906,908,909,911],{},[23,907,50],{},". Si le client ne donne pas de pourboire, sélectionnez plutôt ",[23,910,64],{}," et passez directement au paiement.",[41,913,915],{"id":914},"add-the-tip","Ajouter le pourboire",[11,917,918,919,921,922,32],{},"Sélectionnez un pourcentage suggéré, ou saisissez le montant dans ",[23,920,60],{},", puis sélectionnez ",[23,923,68],{},[41,925,927],{"id":926},"choose-how-they-pay","Choisir comment ils paient",[11,929,522,930,933,934,179,937,940,941,943,944,947,948,952,953,956],{},[23,931,932],{},"Méthode",", sélectionnez comment le client paie, par exemple ",[23,935,936],{},"Espèces",[23,938,939],{},"Terminal externe"," (votre propre terminal de carte) ou ",[23,942,850],{},". Le ",[23,945,946],{},"Montant"," est le solde total ; ne le réduisez que pour ",[28,949,951],{"href":950},"\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Fsplit-and-partial-payments","fractionner le paiement",". Le crédit de compte et les points de fidélité s'utilisent aussi ici : sélectionnez ",[23,954,955],{},"Appliquer"," à côté, et le montant diminue pour refléter le solde restant.",[80,958],{"alt":959,"height":960,"src":961,"width":962},"L'étape de paiement : 150,00 $ dus, les boutons Montant total, moitié et tiers, et les méthodes Terminal externe, Espèces, Chèque, Carte-cadeau et Paiement autonome, chacune avec une ligne sous son nom.",494,"\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Ftake-a-payment\u002Fpayment.webp",696,[41,964,77],{"id":965},"charge-it",[11,967,71,968,970],{},[23,969,77],{},". Le bouton affiche le montant exact, pourboire inclus. Lorsque le solde atteint zéro, la vente est terminée.",[972,973,979],"help-clip",{"frame":974,"height":577,"label":975,"poster":976,"src":977,"width":978},"browser","D'un panier contenant un Signature Facial pour Caleb Brown : Continuer vers le pourboire, un pourboire de 18 %, Passer au paiement, Espèces, puis le bouton Encaisser 177,00 $.","\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Ftake-a-payment\u002Fflow.webp","\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Ftake-a-payment\u002Fflow.mp4",1280,[11,980,981],{},"Du panier à l'encaissement en une dizaine de secondes.",[15,983,231],{"id":230},[11,985,986,987,990,991,994,995,32],{},"Le panneau affiche la vente comme ",[23,988,989],{},"Terminée",", avec ",[23,992,993],{},"Voir le reçu"," et une invite à réserver la prochaine visite du client. Le client reçoit son reçu par courriel immédiatement s'il a une adresse courriel enregistrée. La vente est listée sous ",[23,996,997],{},"Point de vente → Ventes",[11,999,71,1000,1003],{},[23,1001,1002],{},"Terminé"," pour fermer le panneau.",[15,1005,1007],{"id":1006},"which-method-to-pick","Quelle méthode choisir",[11,1009,1010],{},"Seules les méthodes pouvant payer cette vente sont proposées.",[141,1012,1013,1022],{},[144,1014,1015],{},[147,1016,1017,1019],{},[150,1018,932],{},[150,1020,1021],{},"Utiliser quand",[157,1023,1024,1034,1043,1052,1062,1075,1091],{},[147,1025,1026,1031],{},[162,1027,1028],{},[23,1029,1030],{},"Carte enregistrée",[162,1032,1033],{},"Le client a une carte enregistrée. Elle est listée en premier lorsqu'il y en a une.",[147,1035,1036,1040],{},[162,1037,1038],{},[23,1039,939],{},[162,1041,1042],{},"Le client a payé sur votre propre terminal de carte. Ajoutez les quatre derniers chiffres et le nom du terminal si vous le souhaitez, afin que la vente corresponde au reçu du terminal.",[147,1044,1045,1049],{},[162,1046,1047],{},[23,1048,936],{},[162,1050,1051],{},"Saisissez ce qu'ils vous ont remis. La monnaie due est calculée pour vous.",[147,1053,1054,1059],{},[162,1055,1056],{},[23,1057,1058],{},"Chèque",[162,1060,1061],{},"Enregistré comme des espèces.",[147,1063,1064,1068],{},[162,1065,1066],{},[23,1067,850],{},[162,1069,1070,1071,32],{},"Saisissez le code de la carte. Voir ",[28,1072,1074],{"href":1073},"\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Fredeem-gift-cards-packages-and-memberships","Utiliser les cartes-cadeaux, les forfaits et les abonnements",[147,1076,1077,1088],{},[162,1078,1079,179,1082,179,1085],{},[23,1080,1081],{},"Forfait",[23,1083,1084],{},"Abonnement",[23,1086,1087],{},"Solde d’abonnement",[162,1089,1090],{},"Le client utilise une session ou un crédit qu'il a déjà payé.",[147,1092,1093,1098],{},[162,1094,1095],{},[23,1096,1097],{},"Paiement autonome",[162,1099,1100,1101,32],{},"Envoyez au client un lien sécurisé par SMS ou courriel, et il paie sur son propre téléphone. Voir ",[28,1102,1104],{"href":1103},"\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Fsend-a-pay-by-link","Envoyer un lien de paiement",[15,1106,260],{"id":259},[41,1108,1110],{"id":1109},"continue-to-tip-is-greyed-out","Le bouton Continuer vers le pourboire est grisé",[11,1112,1113,1114,1117],{},"Le panier est vide, ou il ne reste rien à payer. Ajoutez d'abord un article. Une vente sans montant dû affiche ",[23,1115,1116],{},"Finaliser la vente"," à la place.",[41,1119,1121],{"id":1120},"required-forms-not-signed","Formulaires requis non signés",[11,1123,1124,1125,1128,1129,1132],{},"Une prestation de la vente nécessite d'abord un formulaire signé. Sélectionnez ",[23,1126,1127],{},"Envoyer le formulaire"," afin que le client puisse le signer, puis continuez. Un administrateur peut sélectionner ",[23,1130,1131],{},"Passer outre et continuer quand même",", ce qui est enregistré dans le journal d'audit.",[41,1134,1136],{"id":1135},"cash-taken-with-no-drawer-open","\"Espèces encaissées sans caisse ouverte\"",[11,1138,1139,1140,1143,1144,1147,1148,1150],{},"Le paiement a été effectué, mais aucune caisse n'était ouverte, donc ces espèces n'apparaîtront pas dans un décompte de caisse. Avant d'encaisser des espèces, l'étape de paiement avertit ",[23,1141,1142],{},"La caisse n’est pas ouverte"," et propose ",[23,1145,1146],{},"Ouvrir la caisse",". Sinon, ouvrez-la depuis ",[23,1149,785],{}," avant votre prochaine vente en espèces.",[41,1152,1154],{"id":1153},"the-client-cant-pay-today","Le client ne peut pas payer aujourd'hui",[11,1156,71,1157,1160,1161,32],{},[23,1158,1159],{},"Enregistrer impayé"," sur le panier. La vente est terminée avec le solde dû, et vous le collectez plus tard. Voir ",[28,1162,1163],{"href":950},"Fractionner une vente ou laisser un solde dû",[41,1165,1167],{"id":1166},"i-need-to-stop-and-come-back-later","Je dois m'arrêter et revenir plus tard",[11,1169,1170,1171,1174,1175,1178,1179,1182,1183,1185,1186,1189,1190,1193,1194,1197,1198,1200,1201,1204,1205,1208],{},"Fermez l'encaissement avec ",[23,1172,1173],{},"✕",". La vente est conservée, avec ",[23,1176,1177],{},"Vente enregistrée",", et vous la reprenez depuis ",[23,1180,1181],{},"Ventes en brouillon"," sur ",[23,1184,775],{},". Si vous allez plutôt sur une autre page, ",[23,1187,1188],{},"Cette vente n’est pas terminée"," vous demande d'abord : ",[23,1191,1192],{},"Rester sur la vente"," vous garde sur place, et ",[23,1195,1196],{},"Quitter"," conserve la vente dans ",[23,1199,1181],{},". Pour supprimer la vente, ouvrez ",[23,1202,1203],{},"⋮"," en bas à gauche et sélectionnez ",[23,1206,1207],{},"Annuler la vente","; le rendez-vous n'est pas affecté.",{"title":285,"searchDepth":286,"depth":286,"links":1210},[1211,1212,1221,1222,1223],{"id":17,"depth":286,"text":18},{"id":803,"depth":286,"text":741,"children":1213},[1214,1215,1216,1217,1218,1219,1220],{"id":808,"depth":292,"text":809},{"id":829,"depth":292,"text":830},{"id":883,"depth":292,"text":884},{"id":902,"depth":292,"text":903},{"id":914,"depth":292,"text":915},{"id":926,"depth":292,"text":927},{"id":965,"depth":292,"text":77},{"id":230,"depth":286,"text":231},{"id":1006,"depth":286,"text":1007},{"id":259,"depth":286,"text":260,"children":1224},[1225,1226,1227,1228,1229],{"id":1109,"depth":292,"text":1110},{"id":1120,"depth":292,"text":1121},{"id":1135,"depth":292,"text":1136},{"id":1153,"depth":292,"text":1154},{"id":1166,"depth":292,"text":1167},"Enregistrez une visite ou un client sans rendez-vous, ajoutez un pourboire, encaissez l'argent et remettez le reçu, le tout en un seul encaissement.","i-lucide-receipt",[1233,1234,1235,1236,1237,1238],"encaissement","enregistrer une vente","encaisser un paiement","facturer un client","caisse pos carte","finaliser la vente",{"translationReviewMethod":321},"\u002Fhelp\u002Ffr\u002Fcheckout\u002Ftake-a-payment",[950,476,789],{"title":741,"description":1230},"fa096ea612f3706720c2747f5d35edad8c0e660cd95148230c5c7dc2f5fdf4e7","help\u002Ffr\u002Fcheckout\u002Ftake-a-payment","opjocpGp3NCmHa14eA4xmVGxBL_FKj7ly5uHJb1S9sg",{"id":1247,"title":1248,"audience":6,"body":1249,"category":399,"description":1541,"draft":310,"extension":311,"icon":1542,"keywords":1543,"locale":319,"meta":1550,"navigation":322,"order":1551,"path":1552,"related":1553,"seo":1556,"sourceHash":1557,"stem":1558,"translationReviewed":322,"updatedAt":331,"__hash__":1559},"help\u002Fhelp\u002Ffr\u002Fteam\u002Fprepare-payroll-for-your-accountant.md","Préparer la paie pour votre comptable",{"type":8,"value":1250,"toc":1522},[1251,1254,1256,1305,1309,1409,1415,1421,1424,1428,1435,1442,1446,1462,1466,1479,1481,1490,1492,1496,1501,1505,1515,1519],[11,1252,1253],{},"Owneli prépare la paie ; il ne paie pas les personnes et ne calcule pas les impôts. À la fin de chaque période de paie, vous générez un cycle de paie, le vérifiez et le figez, payez votre équipe vous-même, et le marquez comme payé. Votre comptable peut tout lire, ou vous pouvez lui envoyer les chiffres.",[15,1255,18],{"id":17},[481,1257,1258,1262,1295],{},[484,1259,1260,489],{},[23,1261,488],{},[484,1263,1264,1267,1268,1271,1272,1275,1276,1279,1280,1283,1284,1287,1288,1291,1292,32],{},[23,1265,1266],{},"Définissez votre calendrier de paie une seule fois."," Allez dans ",[23,1269,1270],{},"Paramètres → Équipe et accès → Paie"," et définissez ",[23,1273,1274],{},"À quelle fréquence vous payez",", quand ",[23,1277,1278],{},"La première période commence le",", le ",[23,1281,1282],{},"Jour de paie",", ainsi que votre ",[23,1285,1286],{},"Pays"," et votre ",[23,1289,1290],{},"Province ou État"," (les règles de paie en dépendent). Sélectionnez ",[23,1293,1294],{},"Enregistrer le calendrier",[484,1296,1297,1300,1301,32],{},[23,1298,1299],{},"Approuvez d'abord les feuilles de temps"," pour la période. Voir ",[28,1302,1304],{"href":1303},"\u002Fhelp\u002Fteam\u002Fshifts-timesheets-and-time-off","Quarts, feuilles de temps et congés",[15,1306,1308],{"id":1307},"run-payroll-for-a-period","Exécuter la paie pour une période",[38,1310,1311,1315,1348,1352,1372,1376,1385,1389,1392,1396],{},[41,1312,1314],{"id":1313},"generate-the-run","Générer le cycle",[11,1316,502,1317,1320,1321,1324,1325,1328,1329,1332,1333,1336,1337,1340,1341,1344,1345,32],{},[23,1318,1319],{},"Équipe → Planning"," et ouvrez ",[23,1322,1323],{},"Cycles de paie",". Sous ",[23,1326,1327],{},"À venir",", une période terminée affiche ",[23,1330,1331],{},"Prêt à lancer"," : sélectionnez ",[23,1334,1335],{},"Générer un cycle de paie",". Si le cycle de la période est déjà ouvert comme ",[23,1338,1339],{},"Brouillon",", sélectionnez plutôt ",[23,1342,1343],{},"Ouvrir le cycle"," sur sa carte. Tous les cycles, payés ou non, se trouvent sous ",[23,1346,1347],{},"Tous les cycles de paie",[41,1349,1351],{"id":1350},"check-each-person","Vérifier chaque personne",[11,1353,1354,1355,1358,1359,1362,1363,1365,1366,921,1369,32],{},"Chaque ligne indique leurs heures, salaires, pourboires et commissions. Si une feuille de temps n'est pas encore approuvée, vous en êtes informé ; sélectionnez ",[23,1356,1357],{},"Vérifier"," pour la consulter. Pour modifier la paie de quelqu'un, sélectionnez ",[23,1360,1361],{},"Ajouter un ajustement",", entrez le ",[23,1364,946],{}," (négatif pour soustraire) et un ",[23,1367,1368],{},"Motif",[23,1370,1371],{},"Enregistrer l’ajustement",[41,1373,1375],{"id":1374},"approve-and-freeze","Approuver et figer",[11,1377,71,1378,1380,1381,1384],{},[23,1379,1375],{},". Les chiffres cessent de changer. Vous pouvez le ",[23,1382,1383],{},"Rouvrir"," si une feuille de temps est modifiée.",[41,1386,1388],{"id":1387},"pay-your-team","Payer votre équipe",[11,1390,1391],{},"Payez tout le monde comme vous le faites habituellement, en dehors d'Owneli.",[41,1393,1395],{"id":1394},"mark-it-paid","Marquer payé",[11,1397,71,1398,1400,1401,1404,1405,1408],{},[23,1399,1395],{},". Notez ",[23,1402,1403],{},"Comment vous l’avez payé"," pour vos dossiers, et laissez ",[23,1406,1407],{},"Envoyer à chacun son relevé de gains"," activé pour envoyer à chaque personne un résumé de ce qu'elle a gagné. Confirmez.",[80,1410],{"alt":1411,"height":1412,"src":1413,"width":1414},"La page Cycles de paie : sous À venir, le cycle de paie brouillon n° 2 du 20 septembre au 3 octobre 2026 avec son total et Ouvrir le cycle n° 2; des tuiles pour le montant restant à payer et le dernier cycle payé; et Tous les cycles de paie avec la période, la date de paie, le statut (Payé, Brouillon, Remplacé), les personnes et le total de chaque cycle.",940,"\u002Fhelp\u002Fteam\u002Fprepare-payroll-for-your-accountant\u002Fpay-runs.webp",1212,[1416,1417,1418],"warning",{},[11,1419,1420],{},"Marquer un cycle comme payé le verrouille définitivement. Pour le corriger ultérieurement, enregistrez un ajustement dans le cycle suivant. Les ajustements sont permanents ; pour en annuler un, enregistrez un ajustement égal et opposé.",[11,1422,1423],{},"Un relevé de gains montre ce qu'une personne a gagné avant déductions. Ce n'est pas une fiche de paie et ne montre ni impôts ni salaire net.",[15,1425,1427],{"id":1426},"what-a-run-includes","Ce qu'un cycle inclut",[11,1429,1430,1431,1434],{},"Heures pointées et salaires, pourboires répartis par carte et espèces, et commissions. Avec les heures supplémentaires activées sous ",[23,1432,1433],{},"Heures supplémentaires sur les paies"," dans les paramètres de paie, les cycles ajoutent la prime d'heures supplémentaires pour les employés horaires. Les congés payés et les impôts ne sont pas calculés ; votre comptable s'en occupe.",[11,1436,1437,1438,32],{},"Pour le personnel rémunéré principalement à la commission, voir ",[28,1439,1441],{"href":1440},"\u002Fhelp\u002Fteam\u002Fpay-commission-staff-minimum-wage","S'assurer que le personnel à la commission gagne le salaire minimum",[15,1443,1445],{"id":1444},"give-your-accountant-access","Donner accès à votre comptable",[11,1447,502,1448,819,1451,1454,1455,677,1458,1461],{},[23,1449,1450],{},"Paramètres → Équipe et accès → Comptables",[23,1452,1453],{},"Inviter un comptable",". Ils peuvent lire et exporter votre paie et vos dossiers financiers, et ne rien modifier. Ils doivent utiliser la double authentification. ",[23,1456,1457],{},"Modifier l’accès",[23,1459,1460],{},"Retirer"," se trouvent à côté de chaque comptable.",[15,1463,1465],{"id":1464},"or-send-them-the-figures","Ou envoyez-leur les chiffres",[11,1467,502,1468,1471,1472,1474,1475,1478],{},[23,1469,1470],{},"Rapports",", ouvrez ",[23,1473,245],{}," et définissez les dates de votre période de paie. Sélectionnez ",[23,1476,1477],{},"Envoyer au comptable",", entrez jusqu'à 10 adresses courriel et une note, puis envoyez. Ils recevront un résumé PDF et un fichier CSV pour leur logiciel de paie.",[15,1480,231],{"id":230},[11,1482,1483,1484,823,1487,32],{},"Le cycle apparaît comme payé avec la date, et le relevé de gains de chaque personne apparaît dans leurs ",[23,1485,1486],{},"Mes heures",[23,1488,1489],{},"Récapitulatifs de rémunération",[15,1491,260],{"id":259},[41,1493,1495],{"id":1494},"set-a-pay-schedule-first","\"Définissez d'abord un calendrier de paie\"",[11,1497,1498,1499,32],{},"Owneli ne sait pas où commencent vos périodes de paie. Définissez-le sous ",[23,1500,1270],{},[41,1502,1504],{"id":1503},"someones-hours-are-missing-or-low","Les heures de quelqu'un sont manquantes ou faibles",[11,1506,1507,1508,1511,1512,1514],{},"Seules les feuilles de temps de la période comptent. Vérifiez les ",[23,1509,1510],{},"Feuilles de temps"," pour les pointages manqués, ajoutez-les et approuvez-les. Si le cycle est déjà figé, ",[23,1513,1383],{},"-le.",[41,1516,1518],{"id":1517},"a-timesheet-changed-after-the-run-was-paid","Une feuille de temps a été modifiée après le paiement du cycle",[11,1520,1521],{},"La différence est reportée sur le cycle suivant comme une correction, de sorte que le cycle payé reste tel quel.",{"title":285,"searchDepth":286,"depth":286,"links":1523},[1524,1525,1532,1533,1534,1535,1536],{"id":17,"depth":286,"text":18},{"id":1307,"depth":286,"text":1308,"children":1526},[1527,1528,1529,1530,1531],{"id":1313,"depth":292,"text":1314},{"id":1350,"depth":292,"text":1351},{"id":1374,"depth":292,"text":1375},{"id":1387,"depth":292,"text":1388},{"id":1394,"depth":292,"text":1395},{"id":1426,"depth":286,"text":1427},{"id":1444,"depth":286,"text":1445},{"id":1464,"depth":286,"text":1465},{"id":230,"depth":286,"text":231},{"id":259,"depth":286,"text":260,"children":1537},[1538,1539,1540],{"id":1494,"depth":292,"text":1495},{"id":1503,"depth":292,"text":1504},{"id":1517,"depth":292,"text":1518},"Générez un cycle de paie pour chaque période de paie, vérifiez-le et figez-le, marquez-le comme payé, et donnez accès à votre comptable ou envoyez-lui les chiffres.","i-lucide-banknote",[1544,1545,1546,1547,1548,1549],"exportation de paie","envoyer la paie au comptable","rapport des heures du personnel et des pourboires","paie csv","résumé de la période de paie","pourboires par carte vs espèces paie",{"translationReviewMethod":321},50,"\u002Fhelp\u002Ffr\u002Fteam\u002Fprepare-payroll-for-your-accountant",[1303,1554,1555],"\u002Fhelp\u002Fteam\u002Fcommission-and-compensation","\u002Fhelp\u002Fgrowth\u002Fexport-a-report",{"title":1248,"description":1541},"53835ef9ef1c58d1051d542d51dcc25d3e27fdb018ab8e0b8e578e713a726a6b","help\u002Ffr\u002Fteam\u002Fprepare-payroll-for-your-accountant","T4QUmm0JYWudPr-ih0HXo_JXt_i_8tJoMuo0U4AeaEY",[],[1562,1563,1565,1567,1568,1570,1572],{"path":476,"translationReviewed":310},{"path":1564,"translationReviewed":322},"\u002Fhelp\u002Fel\u002Fcheckout\u002Ftips",{"path":1566,"translationReviewed":322},"\u002Fhelp\u002Fes\u002Fcheckout\u002Ftips",{"path":324,"translationReviewed":322},{"path":1569,"translationReviewed":322},"\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fcheckout\u002Ftips",{"path":1571,"translationReviewed":322},"\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fcheckout\u002Ftips",{"path":1573,"translationReviewed":322},"\u002Fhelp\u002Fsq\u002Fcheckout\u002Ftips",1794073909529]