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Si elle a été enregistrée par erreur, pour le mauvais client ou le mauvais service, annulez-la plutôt : le client récupère ses sessions, ses crédits et ses points, la vente est annulée et son rendez-vous est remis au calendrier pour être encaissé à nouveau.",[15,16,18],"h2",{"id":17},"before-you-start","Avant de commencer",[20,21,22,30],"ul",{},[23,24,25,29],"li",{},[26,27,28],"strong",{},"Qui peut le faire :"," les administrateurs et les propriétaires, ou toute personne dont le rôle permet d'annuler des ventes.",[23,31,32,35,36,41],{},[26,33,34],{},"La vente n'a pas généré d'argent."," Si une partie a été payée par carte, espèces ou carte-cadeau, remboursez-la plutôt. Voir ",[37,38,40],"a",{"href":39},"\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Frefunds-and-the-cash-drawer","Remboursements et tiroir-caisse",".",[15,43,45],{"id":44},"undo-the-sale","Annuler la vente",[47,48,49,54,68,72,81,85,92,96],"steps",{},[50,51,53],"h3",{"id":52},"open-the-sales-receipt","Ouvrir le reçu de la vente",[11,55,56,57,60,61,64,65,41],{},"Allez dans ",[26,58,59],{},"Point de vente → Ventes"," et sélectionnez la vente. Vous pouvez également l'ouvrir depuis le profil du client, sous ",[26,62,63],{},"Ventes",", ou depuis le calendrier : sélectionnez le rendez-vous, puis ",[26,66,67],{},"Voir la vente",[50,69,71],{"id":70},"choose-undo-sale","Choisir Annuler la vente",[11,73,74,75,77,78,41],{},"Sur le reçu, sélectionnez ",[26,76,45],{},". 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Bloquez des créneaux, gérez la liste d’attente et consultez le planning.","i-lucide-calendar",{},"calendar","help\u002Ffr\u002Fcategories\u002Fcalendar","71yxMfRIMmNZTVaSlalqQFXZduvHx9BIh2-ZPGbSbeg",{"id":273,"title":274,"audience":6,"description":275,"extension":256,"icon":276,"locale":237,"meta":277,"order":215,"slug":224,"stem":278,"__hash__":279},"helpCategories\u002Fhelp\u002Ffr\u002Fcategories\u002Fcheckout.yml","Caisse et paiements","Enregistrez une vente, acceptez des pourboires, gérez acomptes et frais, remboursez et clôturez la caisse.","i-lucide-credit-card",{},"help\u002Ffr\u002Fcategories\u002Fcheckout","Llj1AsYs1PaLHly6Dv9WfUn-QCkZVP1GZXqHZ6ab9jg",{"id":281,"title":282,"audience":6,"description":283,"extension":256,"icon":284,"locale":237,"meta":285,"order":286,"slug":287,"stem":288,"__hash__":289},"helpCategories\u002Fhelp\u002Ffr\u002Fcategories\u002Fclients.yml","Clients et formulaires","Ajoutez et retrouvez des clients, consultez leurs profils et envoyez des 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Planificateur, les incidents sur place et les politiques que tout le monde signe.","i-lucide-briefcase",{},6,"operations","help\u002Ffr\u002Fcategories\u002Foperations","4Piei5KFFXEDDZWB0dXFxQ-PRQAmoy5GX4LICCDWOp0",{"id":311,"title":312,"audience":6,"description":313,"extension":256,"icon":314,"locale":237,"meta":315,"order":316,"slug":317,"stem":318,"__hash__":319},"helpCategories\u002Fhelp\u002Ffr\u002Fcategories\u002Fteam.yml","Équipe et planning","Invitez votre équipe, définissez les heures de travail et les quarts, et gérez les feuilles de temps, les congés, les commissions et la paie.","i-lucide-id-card",{},7,"team","help\u002Ffr\u002Fcategories\u002Fteam","nHBnxSP8YSOd3hZwQa42rbxyMCEakBaquPWfi2rw6QM",{"id":321,"title":322,"audience":6,"description":323,"extension":256,"icon":324,"locale":237,"meta":325,"order":326,"slug":327,"stem":328,"__hash__":329},"helpCategories\u002Fhelp\u002Ffr\u002Fcategories\u002Fgrowth.yml","Rapports et développement","Consultez et exportez vos 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L'argent est retourné au client par la méthode de paiement utilisée.",[521,522],"help-shot",{"alt":523,"height":524,"src":525,"width":526},"Le panneau de remboursement pour la vente par carte de 192,69 $ de Jordan Hayes : Rembourser depuis Carte, Quoi rembourser avec Toute la vente, Articles et Montant, un Motif obligatoire, Remettre en stock, et Rembourser 192,69 $.",854,"\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Frefunds-and-the-cash-drawer\u002Frefund.webp",560,[11,528,529],{},"Vous pouvez rembourser une vente plus d'une fois. Après un remboursement partiel, le panneau n'offre que ce qui reste, et chaque remboursement conserve son propre motif.",[50,531,533],{"id":532},"what-a-refund-reverses","Ce qu'un remboursement annule",[20,535,536,542,549,556],{},[23,537,396,538,541],{},[26,539,540],{},"Points de fidélité"," gagnés sur ce qui est retourné sont repris. Un remboursement par montant reprend la même part des points.",[23,543,544,545,548],{},"La ",[26,546,547],{},"Commission"," suit les articles remboursés.",[23,550,551,552,555],{},"L'",[26,553,554],{},"Utilisation de forfaits et d'abonnements"," est restituée au client lors d'un remboursement de toute la vente.",[23,557,407,558,561,562,41],{},[26,559,560],{},"Stock"," n'est remis en stock que si vous cochez ",[26,563,510],{},[565,566,567],"note",{},[11,568,569],{},"Un remboursement par carte envoie au client le montant total que vous remboursez. Les frais de traitement de carte sur le paiement initial ne vous sont pas remboursés. L'exception concerne l'argent qu'Owneli a encaissé par erreur, comme un lien de paiement qui a encaissé plus que le montant dû pour la vente : le remboursement de ce trop-perçu restitue également les frais.",[50,571,573],{"id":572},"refunding-a-gift-that-hasnt-been-sent-yet","Rembourser un cadeau pas encore envoyé",[11,575,576,577,41],{},"Une carte-cadeau vendue pour être envoyée à une date ultérieure peut être remboursée avec la vente entière comme toute autre. Le remboursement annule la carte et l'envoi, de sorte que le destinataire ne reçoit jamais le courriel. Le panneau de la carte affiche ",[26,578,579],{},"Non envoyée",[50,581,583],{"id":582},"refunding-a-membership-renewal","Rembourser un renouvellement d'abonnement",[11,585,586],{},"Lorsque le paiement est un renouvellement automatique d'abonnement, le panneau affiche la période payée et la part utilisée par le client, et suggère un remboursement du montant facturé moins ce qui a été utilisé. Choisissez ensuite ce qui arrive à l'abonnement :",[20,588,589,595,601],{},[23,590,591,594],{},[26,592,593],{},"Rembourser et arrêter maintenant"," supprime les crédits non utilisés du renouvellement, désactive le renouvellement automatique et met fin à l'abonnement aujourd'hui.",[23,596,597,600],{},[26,598,599],{},"Rembourser et arrêter en fin de période"," conserve les crédits jusqu'à la fin de la période, puis met fin à l'abonnement.",[23,602,603,606],{},[26,604,605],{},"Geste commercial uniquement"," laisse l'abonnement tel quel.",[11,608,609],{},"Les crédits déjà utilisés ne sont jamais repris.",[15,611,613],{"id":612},"run-the-cash-drawer","Gérer le tiroir-caisse",[11,615,616],{},"Le tiroir-caisse transforme une journée d'espèces en un comptage que vous pouvez vérifier. Ouvrez-le le matin, vendez normalement et comptez-le le soir.",[47,618,619,623,639,643,646,650,661,665],{},[50,620,622],{"id":621},"open-the-drawer","Ouvrir la caisse",[11,624,56,625,628,629,632,633,636,637,41],{},[26,626,627],{},"Point de vente → Caisse",". Sous ",[26,630,631],{},"Début de journée",", saisissez votre ",[26,634,635],{},"Fonds de départ",", l'argent avec lequel vous commencez, et sélectionnez ",[26,638,622],{},[50,640,642],{"id":641},"sell-as-normal","Vendre normalement",[11,644,645],{},"Chaque paiement en espèces et chaque remboursement en espèces est comptabilisé par rapport à la caisse ouverte.",[50,647,649],{"id":648},"count-the-drawer","Compter la caisse",[11,651,652,653,656,657,660],{},"À la fin de la journée, sous ",[26,654,655],{},"Fin de journée",", comptez chaque billet et chaque pièce et saisissez le total dans ",[26,658,659],{},"Total compté",". Le montant attendu est affiché à titre indicatif.",[50,662,664],{"id":663},"close-it","Clôturer la caisse",[11,666,98,667,669,670,673,674,677,678,41],{},[26,668,664],{},". Si le comptage est en trop ou en moins de plus de 20 $, Owneli demande ",[26,671,672],{},"Fermer avec un écart ?"," : ajoutez une ",[26,675,676],{},"Note"," expliquant pourquoi, puis sélectionnez ",[26,679,680],{},"Fermer quand même",[521,682,687],{"alt":683,"height":684,"src":685,"width":686},"La carte Début de journée : Ouvrir la caisse, un champ Fonds de départ, une note facultative et le bouton Ouvrir la caisse.",445,"\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Frefunds-and-the-cash-drawer\u002Fopen-drawer.webp",696,[11,688,689],{},"Matin : ouvrez la caisse avec votre fonds de caisse.",[521,691,695],{"alt":692,"height":693,"src":694,"width":686},"La carte Fin de journée : Compter la caisse, un champ Total compté avec le montant attendu en dessous, une note facultative et le bouton Clôturer la caisse.",416,"\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Frefunds-and-the-cash-drawer\u002Fcount-drawer.webp",[11,696,697],{},"Soir : comptez et clôturez la caisse.",[11,699,700,701,704],{},"La clôture devient un rapport Z sous ",[26,702,703],{},"Historique des rapports Z",", comparant votre comptage avec ce qui était attendu : le fonds de caisse, plus les ventes en espèces, moins les remboursements en espèces, les retraits d'espèces et les paiements de pourboires.",[50,706,708],{"id":707},"during-the-day","Pendant la journée",[20,710,711,717],{},[23,712,713,716],{},[26,714,715],{},"Enregistrer un retrait d’espèces"," lorsque vous déplacez de l'argent vers le coffre-fort ou la banque, afin que le comptage à la clôture corresponde toujours.",[23,718,719,722,723,726],{},[26,720,721],{},"Pourboires à verser"," liste les pourboires en espèces en attente pour chaque membre de l'équipe. Sélectionnez ",[26,724,725],{},"Verser"," pour enregistrer leur remise.",[50,728,730],{"id":729},"correct-a-closed-count","Corriger un comptage clôturé",[11,732,733,734,736,737,740,741,744,745,747,748,751,752,41],{},"Vous avez saisi le mauvais chiffre ? Ouvrez la session clôturée dans l'",[26,735,703],{}," et sélectionnez ",[26,738,739],{},"Corriger le comptage",". Saisissez le ",[26,742,743],{},"Comptage corrigé"," et un ",[26,746,90],{},", puis sélectionnez ",[26,749,750],{},"Enregistrer la correction",". Le comptage original reste enregistré à côté de la correction, et la session affiche ",[26,753,754],{},"Corrigé",[15,756,124],{"id":123},[20,758,759,772],{},[23,760,761,762,434,765,768,769,41],{},"Un remboursement apparaît sur le reçu original comme ",[26,763,764],{},"Remboursé",[26,766,767],{},"Net payé",", et dans ",[26,770,771],{},"Rapports → Remboursements et annulations",[23,773,774,775,777],{},"Une caisse clôturée apparaît en haut de l'",[26,776,703],{},", marquée comme équilibrée, en trop ou en moins.",[15,779,160],{"id":159},[50,781,783],{"id":782},"theres-no-refund-button-on-a-sale","Il n'y a pas de bouton Rembourser sur une vente",[11,785,786],{},"Votre rôle ne permet pas de rembourser, ou il ne reste rien à rembourser sur cette vente. Une vente enregistrée comme impayée n'a pas encore de paiement à rembourser.",[50,788,790],{"id":789},"the-refund-is-more-than-one-payment-can-cover","Le remboursement est supérieur à ce qu'un paiement peut couvrir",[11,792,793],{},"Chaque remboursement provient d'un seul paiement. Pour une vente payée avec plusieurs méthodes, remboursez chaque paiement à tour de rôle.",[50,795,797],{"id":796},"cash-taken-with-no-drawer-open","\"Espèces encaissées sans caisse ouverte\"",[11,799,800],{},"Un paiement en espèces a été encaissé sans caisse ouverte, il n'est donc inclus dans aucun comptage. La prochaine caisse que vous ouvrirez l'inclura dans son total attendu.",[50,802,804],{"id":803},"an-action-says-to-close-the-drawer-first","Une action indique de clôturer la caisse d'abord",[11,806,807],{},"Certaines actions, comme l'archivage d'un membre de l'équipe, attendent que leur caisse ouverte soit comptée et clôturée.",{"title":208,"searchDepth":209,"depth":209,"links":809},[810,811,823,831,832],{"id":17,"depth":209,"text":18},{"id":414,"depth":209,"text":415,"children":812},[813,814,815,816,817,818,819,820,821,822],{"id":420,"depth":215,"text":421},{"id":441,"depth":215,"text":442},{"id":453,"depth":215,"text":454},{"id":464,"depth":215,"text":465},{"id":83,"depth":215,"text":489},{"id":497,"depth":215,"text":498},{"id":514,"depth":215,"text":403},{"id":532,"depth":215,"text":533},{"id":572,"depth":215,"text":573},{"id":582,"depth":215,"text":583},{"id":612,"depth":209,"text":613,"children":824},[825,826,827,828,829,830],{"id":621,"depth":215,"text":622},{"id":641,"depth":215,"text":642},{"id":648,"depth":215,"text":649},{"id":663,"depth":215,"text":664},{"id":707,"depth":215,"text":708},{"id":729,"depth":215,"text":730},{"id":123,"depth":209,"text":124},{"id":159,"depth":209,"text":160,"children":833},[834,835,836,837],{"id":782,"depth":215,"text":783},{"id":789,"depth":215,"text":790},{"id":796,"depth":215,"text":797},{"id":803,"depth":215,"text":804},"Rembourser une vente entière, des articles choisis ou un montant, voir ce qu'un remboursement annule, et ouvrir, compter, clôturer et corriger le tiroir-caisse.","i-lucide-banknote",[841,842,843,844,845,846,847],"rembourser un article d'une vente","remboursement partiel","rembourser une vente deux fois","remettre en stock un produit remboursé","tiroir-caisse en trop ou en moins","corriger un comptage de tiroir","ouvrir la caisse",{"translationReviewMethod":849},"manual",40,"\u002Fhelp\u002Ffr\u002Fcheckout\u002Frefunds-and-the-cash-drawer",[245,853,854],"\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Ftake-a-payment","\u002Fhelp\u002Fgrowth\u002Ffind-and-read-a-report",{"title":40,"description":838},"6a616f45a19c699304fbd29497a4f6533f04997b136ba4360a76f72c183eda2d","help\u002Ffr\u002Fcheckout\u002Frefunds-and-the-cash-drawer","2026-11-06","QNxYKVJyiRnz63dfLrJ0UKdpjdAgST7kf9hS9fYTH0I",{"id":861,"title":862,"audience":6,"body":863,"category":224,"description":1124,"draft":226,"extension":227,"icon":1125,"keywords":1126,"locale":237,"meta":1133,"navigation":240,"order":1134,"path":1135,"related":1136,"seo":1139,"sourceHash":1140,"stem":1141,"translationReviewed":240,"updatedAt":1142,"__hash__":1143},"help\u002Fhelp\u002Ffr\u002Fcheckout\u002Fredeem-gift-cards-packages-and-memberships.md","Utiliser une carte-cadeau, un forfait ou un abonnement lors du paiement",{"type":8,"value":864,"toc":1101},[865,868,870,887,891,934,938,992,998,1004,1020,1024,1035,1039,1042,1044,1057,1059,1063,1070,1074,1077,1081,1084,1088,1091,1095],[11,866,867],{},"Permettez à un client de payer avec une valeur qu'il possède déjà : une carte-cadeau, une séance d'un forfait, un crédit ou un solde de son abonnement, ou un crédit de compte. Ce qui n'est pas couvert reste sur la vente pour une autre méthode de paiement.",[15,869,18],{"id":17},[20,871,872,880],{},[23,873,396,874,877,878,41],{},[26,875,876],{},"forfaits, abonnements et crédits de compte"," appartiennent à un client, la vente doit donc être associée à ce ",[26,879,363],{},[23,881,882,883,886],{},"Une ",[26,884,885],{},"carte-cadeau"," fonctionne pour toute personne qui possède son code.",[15,888,890],{"id":889},"redeem-a-gift-card","Utiliser une carte-cadeau",[47,892,893,897,907,911,925,929],{},[50,894,896],{"id":895},"choose-gift-card","Choisir Carte-cadeau",[11,898,899,900,903,904,41],{},"À l'étape du paiement, sous ",[26,901,902],{},"Méthode",", sélectionnez ",[26,905,906],{},"Carte-cadeau",[50,908,910],{"id":909},"enter-the-code","Saisir le code",[11,912,913,914,917,918,921,922,41],{},"Saisissez le code à 12 caractères dans ",[26,915,916],{},"Code de carte-cadeau",". Les tirets sont facultatifs. Le solde de la carte apparaît, avec ",[26,919,920],{},"Couvre le montant"," ou le montant ",[26,923,924],{},"Reste dû",[50,926,928],{"id":927},"charge-it","Encaisser",[11,930,98,931,933],{},[26,932,928],{},". La carte paie jusqu'à son solde. Tout ce qui reste est conservé sur la vente : encaissez-le avec la méthode suivante.",[15,935,937],{"id":936},"redeem-a-package-session-or-membership-credit","Utiliser une séance de forfait ou un crédit d'abonnement",[47,939,940,944,967,971,974,977],{},[50,941,943],{"id":942},"choose-the-benefit","Choisir l'avantage",[11,945,899,946,903,948,504,951,954,955,957,958,954,961,963,964,41],{},[26,947,902],{},[26,949,950],{},"Forfait",[26,952,953],{},"Abonnement",". ",[26,956,950],{}," indique le nombre de séances restantes, par exemple ",[26,959,960],{},"3 séances restantes",[26,962,953],{}," indique ",[26,965,966],{},"crédit",[50,968,970],{"id":969},"pick-which-one-if-theres-a-choice","Choisir lequel, s'il y a un choix",[11,972,973],{},"Si le client en possède plusieurs qui correspondent, choisissez celui à utiliser. Il couvre le service correspondant sur la vente.",[50,975,928],{"id":976},"charge-it-1",[11,978,979,980,983,984,987,988,991],{},"Une carte ci-dessous affiche le forfait ou l'abonnement, ",[26,981,982],{},"Couvre"," le service correspondant, et le montant qu'il déduit. Sélectionnez ",[26,985,986],{},"Utiliser 1 séance",", ou ",[26,989,990],{},"Utiliser 1 crédit"," pour un abonnement. Une séance est déduite du forfait ou de l'abonnement du client.",[11,993,407,994,997],{},[26,995,996],{},"Solde d’abonnement"," fonctionne de la même manière pour un abonnement qui ajoute de l'argent à un portefeuille chaque période : il paie comme un crédit en magasin, jusqu'à concurrence du solde.",[521,999],{"alt":1000,"height":1001,"src":1002,"width":1003},"Les choix de Méthode à l'étape du paiement pour un client avec un abonnement et une carte enregistrée : Visa se terminant par 4242 (Carte enregistrée) sélectionnée en premier, puis Terminal externe, Espèces, Chèque, Carte-cadeau, Abonnement avec du crédit en dessous et Paiement autonome.",390,"\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Fredeem-gift-cards-packages-and-memberships\u002Fmethods.webp",708,[110,1005,1006],{},[11,1007,1008,1009,1012,1013,1016,1017,41],{},"Vous vendez un forfait et utilisez sa première séance lors de la même visite ? Le panier propose ",[26,1010,1011],{},"Couvrir avec un forfait",". Sélectionnez ",[26,1014,1015],{},"Couvrir",", et la ligne de service affiche ",[26,1018,1019],{},"Avantage forfait · 0 $",[15,1021,1023],{"id":1022},"use-account-credit","Utiliser le crédit de compte",[11,1025,1026,1027,1030,1031,1034],{},"Lorsqu'un client a un crédit de compte, tel qu'une récompense de parrainage ou un dépôt restant, l'étape de paiement affiche ",[26,1028,1029],{},"Crédit disponible"," avec le montant. Sélectionnez ",[26,1032,1033],{},"Appliquer"," pour l'utiliser.",[15,1036,1038],{"id":1037},"tips-are-paid-separately","Les pourboires sont payés séparément",[11,1040,1041],{},"Les forfaits, abonnements, soldes d'abonnement et crédits de compte paient la visite, jamais le pourboire. Un pourboire sur une visite entièrement couverte reste sur la vente, afin que le client puisse toujours en ajouter un par carte ou en espèces.",[15,1043,124],{"id":123},[11,1045,1046,1047,1049,1050,430,1052,504,1054,1056],{},"Chaque utilisation est imprimée sur le reçu comme sa propre ligne de paiement : ",[26,1048,906],{}," avec le solde restant, ",[26,1051,950],{},[26,1053,953],{},[26,1055,996],{},". Le forfait ou l'abonnement du client affiche une séance de moins.",[15,1058,160],{"id":159},[50,1060,1062],{"id":1061},"package-or-membership-isnt-offered","Le forfait ou l'abonnement n'est pas proposé",[11,1064,1065,1066,41],{},"Il n'y a pas de client sur la vente, le forfait ou l'abonnement a expiré ou a été épuisé, rien sur la vente n'est couvert par celui-ci, ou il n'est pas valide à cet emplacement. Un abonnement avec un paiement de renouvellement échoué est bloqué jusqu'à ce que le paiement soit réglé. Voir ",[37,1067,1069],{"href":1068},"\u002Fhelp\u002Fretail\u002Ffix-a-failed-membership-payment","Corriger un paiement d'abonnement échoué",[50,1071,1073],{"id":1072},"the-gift-card-is-refused","La carte-cadeau est refusée",[11,1075,1076],{},"Le message indique pourquoi : aucune carte avec ce code, la carte a expiré ou a été annulée, elle n'a plus de solde, ou elle n'est pas valide à cet emplacement.",[50,1078,1080],{"id":1079},"gift-card-isnt-in-the-list-at-all","La carte-cadeau n'est pas du tout dans la liste",[11,1082,1083],{},"La vente concerne une carte-cadeau. Une carte-cadeau ne peut pas être payée avec une autre carte-cadeau, car le déplacement de valeur entre les cartes de cette manière ne laisse aucune trace.",[50,1085,1087],{"id":1086},"someone-elses-package","Le forfait de quelqu'un d'autre",[11,1089,1090],{},"Les forfaits et abonnements appartiennent au client sur la vente ; la caisse n'utilisera pas ceux d'un autre client. Les cartes-cadeaux sont différentes : quiconque possède le code peut le dépenser.",[50,1092,1094],{"id":1093},"a-redeemed-session-needs-to-go-back","Une séance utilisée doit être annulée",[11,1096,1097,1098,41],{},"Remboursez la vente. Un remboursement de la vente entière restitue la séance ou le crédit au client. Voir ",[37,1099,1100],{"href":39},"Remboursements et le tiroir-caisse",{"title":208,"searchDepth":209,"depth":209,"links":1102},[1103,1104,1109,1114,1115,1116,1117],{"id":17,"depth":209,"text":18},{"id":889,"depth":209,"text":890,"children":1105},[1106,1107,1108],{"id":895,"depth":215,"text":896},{"id":909,"depth":215,"text":910},{"id":927,"depth":215,"text":928},{"id":936,"depth":209,"text":937,"children":1110},[1111,1112,1113],{"id":942,"depth":215,"text":943},{"id":969,"depth":215,"text":970},{"id":976,"depth":215,"text":928},{"id":1022,"depth":209,"text":1023},{"id":1037,"depth":209,"text":1038},{"id":123,"depth":209,"text":124},{"id":159,"depth":209,"text":160,"children":1118},[1119,1120,1121,1122,1123],{"id":1061,"depth":215,"text":1062},{"id":1072,"depth":215,"text":1073},{"id":1079,"depth":215,"text":1080},{"id":1086,"depth":215,"text":1087},{"id":1093,"depth":215,"text":1094},"Réglez une vente avec une carte-cadeau, une séance de forfait prépayée, un crédit ou un solde d'abonnement, ou un crédit de compte, et découvrez ce que chacun ne peut pas couvrir.","i-lucide-wallet-cards",[1127,1128,1129,1130,1131,1132],"utiliser carte-cadeau à la caisse","utiliser séance de forfait","crédit d'abonnement au point de vente","crédit de compte","la carte-cadeau ne couvre pas le montant total","forfait non affiché",{"translationReviewMethod":239},70,"\u002Fhelp\u002Ffr\u002Fcheckout\u002Fredeem-gift-cards-packages-and-memberships",[853,1137,1138],"\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Fsplit-and-partial-payments","\u002Fhelp\u002Fretail\u002Fgift-cards",{"title":862,"description":1124},"5f2ed973f526bec942575e578809fbf8f7acfc923b3819d5a4302e364036d8b9","help\u002Ffr\u002Fcheckout\u002Fredeem-gift-cards-packages-and-memberships","2026-10-29","wj-ajz--1nAbJf4VGAFU__Exkk5bZFO32GIgkzmfDDw",{"id":1145,"title":1146,"audience":6,"body":1147,"category":224,"description":1389,"draft":226,"extension":227,"icon":1390,"keywords":1391,"locale":237,"meta":1398,"navigation":240,"order":1399,"path":1400,"related":1401,"seo":1402,"sourceHash":1403,"stem":1404,"translationReviewed":240,"updatedAt":1405,"__hash__":1406},"help\u002Fhelp\u002Ffr\u002Fcheckout\u002Fsales-history-and-receipts.md","Trouver une vente passée et renvoyer un reçu",{"type":8,"value":1148,"toc":1370},[1149,1152,1154,1157,1161,1215,1221,1230,1235,1239,1282,1285,1289,1316,1324,1335,1337,1341,1347,1351,1361,1365],[11,1150,1151],{},"Trouvez n'importe quelle vente que vous avez enregistrée, voyez exactement ce qui a été payé et renvoyez le reçu à votre client.",[15,1153,18],{"id":17},[11,1155,1156],{},"Vous devez avoir la permission de consulter le point de vente. 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Vous pouvez également ouvrir une vente depuis le profil du client, sous ",[26,1229,63],{},[110,1231,1232],{},[11,1233,1234],{},"Les filtres sont enregistrés dans l'adresse de la page, vous pouvez donc mettre en signet une liste filtrée ou la partager. Un numéro sur un rapport renvoie directement aux ventes correspondantes.",[15,1236,1238],{"id":1237},"resend-or-print-a-receipt","Renvoyer ou imprimer un reçu",[47,1240,1241,1245,1250,1254,1264,1268],{},[50,1242,1244],{"id":1243},"open-the-receipt","Ouvrir le reçu",[11,1246,1247,1248,41],{},"Sélectionnez la vente dans ",[26,1249,63],{},[50,1251,1253],{"id":1252},"send-or-print-it","L'envoyer ou l'imprimer",[11,1255,98,1256,1259,1260,1263],{},[26,1257,1258],{},"Envoyer le reçu par courriel"," pour l'envoyer, ou ",[26,1261,1262],{},"Imprimer"," pour une copie papier ou un PDF.",[50,1265,1267],{"id":1266},"choose-the-address","Choisir l'adresse",[11,1269,1270,1271,1274,1275,1278,1279,41],{},"L'adresse courriel du client est pré-remplie. 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