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Bloquez des créneaux, gérez la liste d’attente et consultez le planning.","i-lucide-calendar",{},2,"calendar","help\u002Ffr\u002Fcategories\u002Fcalendar","71yxMfRIMmNZTVaSlalqQFXZduvHx9BIh2-ZPGbSbeg",{"id":29,"title":30,"audience":8,"description":31,"extension":10,"icon":32,"locale":12,"meta":33,"order":34,"slug":35,"stem":36,"__hash__":37},"helpCategories\u002Fhelp\u002Ffr\u002Fcategories\u002Fcheckout.yml","Caisse et paiements","Enregistrez une vente, acceptez des pourboires, gérez acomptes et frais, remboursez et clôturez la caisse.","i-lucide-credit-card",{},3,"checkout","help\u002Ffr\u002Fcategories\u002Fcheckout","Llj1AsYs1PaLHly6Dv9WfUn-QCkZVP1GZXqHZ6ab9jg",{"id":39,"title":40,"audience":8,"description":41,"extension":10,"icon":42,"locale":12,"meta":43,"order":44,"slug":45,"stem":46,"__hash__":47},"helpCategories\u002Fhelp\u002Ffr\u002Fcategories\u002Fclients.yml","Clients et formulaires","Ajoutez et retrouvez des clients, consultez leurs profils et envoyez des formulaires et 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les politiques que tout le monde signe.","i-lucide-briefcase",{},6,"operations","help\u002Ffr\u002Fcategories\u002Foperations","4Piei5KFFXEDDZWB0dXFxQ-PRQAmoy5GX4LICCDWOp0",{"id":69,"title":70,"audience":8,"description":71,"extension":10,"icon":72,"locale":12,"meta":73,"order":74,"slug":75,"stem":76,"__hash__":77},"helpCategories\u002Fhelp\u002Ffr\u002Fcategories\u002Fteam.yml","Équipe et planning","Invitez votre équipe, définissez les heures de travail et les quarts, et gérez les feuilles de temps, les congés, les commissions et la paie.","i-lucide-id-card",{},7,"team","help\u002Ffr\u002Fcategories\u002Fteam","nHBnxSP8YSOd3hZwQa42rbxyMCEakBaquPWfi2rw6QM",{"id":79,"title":80,"audience":8,"description":81,"extension":10,"icon":82,"locale":12,"meta":83,"order":84,"slug":85,"stem":86,"__hash__":87},"helpCategories\u002Fhelp\u002Ffr\u002Fcategories\u002Fgrowth.yml","Rapports et développement","Consultez et exportez vos rapports, et développez votre activité avec les campagnes, les 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récompenses.","i-lucide-user-round",{},21,"portal","help\u002Ffr\u002Fcategories\u002Fportal","iIul2eUdZg0FyG99K8mLfKqkXTdONFqC9BR0HABLx08",[140,630,1105,1502,1837,2193,2527,2747,3050,3367,3605,3881],{"id":141,"title":142,"audience":8,"body":143,"category":75,"description":613,"draft":614,"extension":615,"icon":616,"keywords":617,"locale":12,"meta":618,"navigation":620,"order":104,"path":621,"related":622,"seo":625,"sourceHash":626,"stem":627,"translationReviewed":620,"updatedAt":628,"__hash__":629},"help\u002Fhelp\u002Ffr\u002Fteam\u002Fshifts-timesheets-and-time-off.md","Quarts, feuilles de temps et congés",{"type":144,"value":145,"toc":591},"minimark",[146,156,161,190,194,273,280,347,357,360,415,429,433,513,517,542,548,552,561,565,569,574,578,584,588],[147,148,149,150,155],"p",{},"Les feuilles de temps enregistrent les heures réellement travaillées par votre équipe, prêtes à être approuvées pour la paie. Les congés sont la manière dont les personnes demandent des jours d'absence, et comment vous les approuvez. Les heures de travail elles-mêmes sont couvertes dans ",[151,152,154],"a",{"href":153},"\u002Fhelp\u002Fteam\u002Fset-working-hours-and-shift-patterns","Définir les heures de travail et les modèles de quarts",".",[157,158,160],"h2",{"id":159},"before-you-start","Avant de commencer",[162,163,164,176],"ul",{},[165,166,167,171,172,175],"li",{},[168,169,170],"strong",{},"Qui peut le faire :"," les feuilles de temps nécessitent la permission de gérer la planification. Toute personne dont le rôle comprend les congés peut en demander. Les ",[168,173,174],{},"Approbateurs des congés"," désignés dans les paramètres les approuvent; si personne n’est désigné, les administrateurs, les propriétaires et toute personne qui gère les congés de toute l’entreprise s’en chargent.",[165,177,178,181,182,185,186,189],{},[168,179,180],{},"Choisissez comment les heures sont enregistrées."," Sous ",[168,183,184],{},"Équipe → Planning → Feuilles de temps",", sélectionnez ",[168,187,188],{},"Paramètres de paie"," (voir ci-dessous).",[157,191,193],{"id":192},"approve-the-weeks-timesheets","Approuver les feuilles de temps de la semaine",[195,196,197,202,212,216,231,235,259,263],"steps",{},[198,199,201],"h3",{"id":200},"open-timesheets","Ouvrir les feuilles de temps",[147,203,204,205,208,209,155],{},"Allez dans ",[168,206,207],{},"Équipe → Planning"," et ouvrez ",[168,210,211],{},"Feuilles de temps",[198,213,215],{"id":214},"check-the-hours","Vérifier les heures",[147,217,218,219,222,223,226,227,230],{},"Utilisez les ",[168,220,221],{},"Filtres"," pour affiner par ",[168,224,225],{},"Statut"," ou ",[168,228,229],{},"Membre de l’équipe",". Sélectionnez une ligne pour voir les pointages d'entrée et de sortie, les pauses et le temps payé.",[198,232,234],{"id":233},"fix-anything-wrong","Corriger toute erreur",[147,236,237,238,241,242,245,246,248,249,252,253,248,256,155],{},"Dans une feuille de temps, sélectionnez ",[168,239,240],{},"Modifier"," pour corriger les heures. Pour un oubli de pointage d'entrée, sélectionnez ",[168,243,244],{},"Ajouter une feuille de temps",", choisissez le ",[168,247,229],{}," et la ",[168,250,251],{},"Date",", et entrez l'",[168,254,255],{},"Entrée pointée",[168,257,258],{},"Sortie pointée",[198,260,262],{"id":261},"approve","Approuver",[147,264,265,266,269,270,272],{},"Sélectionnez ",[168,267,268],{},"Approuver les éligibles",", ou ",[168,271,262],{}," sur une feuille de temps. Les feuilles de temps approuvées sont verrouillées et sont incluses dans la paie.",[274,275],"help-shot",{"alt":276,"height":277,"src":278,"width":279},"La page Feuilles de temps : Actions, Paramètres de paie, Approuver les éligibles (5) et Ajouter une feuille de temps en haut, un sélecteur de semaine, Filtres et tri, et des feuilles de temps affichant la date de chaque membre de l'équipe, les pointages d'entrée et de sortie, les pauses, les heures travaillées et le statut tel que Entrée pointée ou Sortie pointée.",700,"\u002Fhelp\u002Fteam\u002Fshifts-timesheets-and-time-off\u002Ftimesheets.webp",1016,[281,282,283,295],"table",{},[284,285,286],"thead",{},[287,288,289,292],"tr",{},[290,291,225],"th",{},[290,293,294],{},"Signification",[296,297,298,308,317,327,337],"tbody",{},[287,299,300,305],{},[301,302,303],"td",{},[168,304,255],{},[301,306,307],{},"Ils travaillent actuellement",[287,309,310,314],{},[301,311,312],{},[168,313,258],{},[301,315,316],{},"Terminé, pas encore vérifié",[287,318,319,324],{},[301,320,321],{},[168,322,323],{},"Modifiée",[301,325,326],{},"Modifiée par un gestionnaire",[287,328,329,334],{},[301,330,331],{},[168,332,333],{},"Approuvée",[301,335,336],{},"Validée et verrouillée pour la paie",[287,338,339,344],{},[301,340,341],{},[168,342,343],{},"Annulée",[301,345,346],{},"Retirée de la paie mais conservée dans les registres",[147,348,349,350,353,354,155],{},"Pour partager une semaine, ouvrez ",[168,351,352],{},"Actions"," et choisissez ",[168,355,356],{},"Exporter cette semaine en CSV",[157,358,188],{"id":359},"payroll-settings",[281,361,362,372],{},[284,363,364],{},[287,365,366,369],{},[290,367,368],{},"Paramètre",[290,370,371],{},"Choix",[296,373,374,399],{},[287,375,376,381],{},[301,377,378],{},[168,379,380],{},"Mode de pointage",[301,382,383,386,387,390,391,394,395,398],{},[168,384,385],{},"Le personnel pointe entrée et sortie"," (ils tapent ",[168,388,389],{},"Pointer l’entrée"," sur ",[168,392,393],{},"Aujourd’hui",") ou ",[168,396,397],{},"Automatique selon les quarts"," (les heures suivent leur quart programmé)",[287,400,401,406],{},[301,402,403],{},[168,404,405],{},"Base de paie",[301,407,408,411,412],{},[168,409,410],{},"Temps réel"," entre le pointage d'entrée et de sortie, moins les pauses non payées, ou ",[168,413,414],{},"Heures programmées",[147,416,265,417,420,421,424,425,155],{},[168,418,419],{},"Enregistrer les paramètres",". Les modifications s'appliquent aux nouvelles feuilles de temps ; celles déjà enregistrées conservent leur base. Les membres de l'équipe voient leurs propres heures sous ",[168,422,423],{},"Mes heures",". Voir ",[151,426,428],{"href":427},"\u002Fhelp\u002Fteam\u002Fsee-your-own-hours","Voir vos propres heures",[157,430,432],{"id":431},"request-and-approve-time-off","Demander et approuver les congés",[195,434,435,439,480,490,494,501,505],{},[198,436,438],{"id":437},"request-it","Demander un congé",[147,440,204,441,444,445,447,448,451,452,455,456,455,459,455,462,226,465,468,469,472,473,476,477,155],{},[168,442,443],{},"Opérations → Congés"," et sélectionnez ",[168,446,438],{},". Choisissez le ",[168,449,450],{},"Type"," (",[168,453,454],{},"Congés",", ",[168,457,458],{},"Jour de maladie",[168,460,461],{},"Jour personnel",[168,463,464],{},"Congé non payé",[168,466,467],{},"Autre","), les ",[168,470,471],{},"Dates",", et un ",[168,474,475],{},"Motif (facultatif)",". Sélectionnez ",[168,478,479],{},"Soumettre la demande",[147,481,482,483,485,486,489],{},"Si vous approuvez les congés, vous pouvez aussi choisir un ",[168,484,229],{}," dans le panneau pour lui ajouter un congé. Il est approuvé dès que vous sélectionnez ",[168,487,488],{},"Ajouter un congé",", et la personne en est avisée immédiatement.",[198,491,493],{"id":492},"review-it","Examiner la demande",[147,495,496,497,500],{},"Les gestionnaires la voient sous ",[168,498,499],{},"En attente de vous",", avec le nombre de coéquipiers également absents à ce moment-là.",[198,502,504],{"id":503},"approve-or-decline","Approuver ou refuser",[147,506,265,507,226,509,512],{},[168,508,262],{},[168,510,511],{},"Refuser",", avec une note si vous le souhaitez. L'approbation bloque ces dates sur le calendrier.",[274,514],{"alt":515,"height":277,"src":516,"width":279},"La page Congés pour 2026 : Demander un congé, des tuiles pour les jours Alloués, Approuvés, En attente et Restants, et En attente de vous avec une demande de congé de Kofi Asante pour trois jours, une note indiquant qu'un autre coéquipier est également absent à ce moment-là, et Refuser et Approuver.","\u002Fhelp\u002Fteam\u002Fshifts-timesheets-and-time-off\u002Ftime-off.webp",[147,518,519,520,455,523,455,526,529,530,533,534,537,538,541],{},"La page affiche vos jours ",[168,521,522],{},"Alloués",[168,524,525],{},"Approuvés",[168,527,528],{},"En attente"," et ",[168,531,532],{},"Restants",". Seuls les congés payés sont déduits de l'allocation ; les jours de maladie, personnels et non payés sont suivis séparément. Lorsque ",[168,535,536],{},"Visibilité des congés de l’équipe"," est activée dans les paramètres, ",[168,539,540],{},"Qui est absent"," affiche les congés de l’équipe, avec seulement les noms et les dates.",[147,543,544,545,155],{},"Les jours considérés comme jours ouvrables, les types de demande et les personnes informées par courriel des demandes sont définis sous ",[168,546,547],{},"Paramètres → Équipe et accès → Congés et notifications",[157,549,551],{"id":550},"check-it-worked","Vérifier que cela a fonctionné",[147,553,554,555,557,558,560],{},"Les feuilles de temps approuvées affichent ",[168,556,333],{}," et apparaissent dans le cycle de paie. Les congés approuvés apparaissent sur le calendrier comme bloqués, et les jours ",[168,559,532],{}," de la personne diminuent.",[157,562,564],{"id":563},"if-something-goes-wrong","Si quelque chose ne va pas",[198,566,568],{"id":567},"nothing-to-approve","« Rien à approuver »",[147,570,571,572,155],{},"Il n'y a pas de feuilles de temps pointées ou modifiées dans cette vue. Vérifiez la semaine et les ",[168,573,221],{},[198,575,577],{"id":576},"someone-forgot-to-clock-out","Quelqu'un a oublié de pointer sa sortie",[147,579,580,581,583],{},"Ouvrez sa feuille de temps, sélectionnez ",[168,582,240],{},", et définissez l'heure de sortie. Ensuite, approuvez-la.",[198,585,587],{"id":586},"an-approved-timesheet-is-wrong","Une feuille de temps approuvée est incorrecte",[147,589,590],{},"Les feuilles de temps approuvées sont verrouillées pour la paie. Demandez à un administrateur ; la modification d'une feuille de temps dans un cycle de paie clôturé nécessite une autorisation supplémentaire.",{"title":592,"searchDepth":24,"depth":24,"links":593},"",[594,595,601,602,607,608],{"id":159,"depth":24,"text":160},{"id":192,"depth":24,"text":193,"children":596},[597,598,599,600],{"id":200,"depth":34,"text":201},{"id":214,"depth":34,"text":215},{"id":233,"depth":34,"text":234},{"id":261,"depth":34,"text":262},{"id":359,"depth":24,"text":188},{"id":431,"depth":24,"text":432,"children":603},[604,605,606],{"id":437,"depth":34,"text":438},{"id":492,"depth":34,"text":493},{"id":503,"depth":34,"text":504},{"id":550,"depth":24,"text":551},{"id":563,"depth":24,"text":564,"children":609},[610,611,612],{"id":567,"depth":34,"text":568},{"id":576,"depth":34,"text":577},{"id":586,"depth":34,"text":587},"Vérifiez et approuvez les heures travaillées par votre équipe, corrigez un oubli de pointage, choisissez comment les heures sont enregistrées, et demandez et approuvez les congés.",false,"md","i-lucide-calendar-clock",[],{"translationReviewMethod":619},"source-comparison-and-editorial-checks",true,"\u002Fhelp\u002Ffr\u002Fteam\u002Fshifts-timesheets-and-time-off",[623,624],"\u002Fhelp\u002Fgetting-started\u002Fyour-day-in-owneli","\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Froles-and-permissions",{"title":142,"description":613},"ef1415c0392231a4c8321db78c6f2b9879818e87a1dae9901247957cafaff74f","help\u002Ffr\u002Fteam\u002Fshifts-timesheets-and-time-off","2026-10-29","_tA923nwTxSc1yE721Zn5o5QXs2yDI0JW4AjXwPClus",{"id":631,"title":154,"audience":8,"body":632,"category":75,"description":1085,"draft":614,"extension":615,"icon":1086,"keywords":1087,"locale":12,"meta":1095,"navigation":620,"order":1096,"path":1097,"related":1098,"seo":1100,"sourceHash":1101,"stem":1102,"translationReviewed":620,"updatedAt":1103,"__hash__":1104},"help\u002Fhelp\u002Ffr\u002Fteam\u002Fset-working-hours-and-shift-patterns.md",{"type":144,"value":633,"toc":1061},[634,639,699,703,705,712,716,771,777,781,848,851,855,874,938,944,948,976,980,1015,1021,1023,1026,1028,1032,1043,1047,1054,1058],[147,635,636,637,155],{},"Les heures de travail déterminent quand une personne peut être réservée. Définissez la semaine habituelle de chaque personne une seule fois, puis modifiez les jours individuels de la semaine où ils sont différents. Les deux se trouvent sous ",[168,638,207],{},[281,640,641,651],{},[284,642,643],{},[287,644,645,648],{},[290,646,647],{},"Onglet",[290,649,650],{},"Utilité",[296,652,653,663,673,685],{},[287,654,655,660],{},[301,656,657],{},[168,658,659],{},"Disponibilités",[301,661,662],{},"La semaine habituelle de chaque personne, répétée chaque semaine",[287,664,665,670],{},[301,666,667],{},[168,668,669],{},"Quarts",[301,671,672],{},"Modifications pour des jours particuliers, en plus de la semaine habituelle",[287,674,675,679],{},[301,676,677],{},[168,678,211],{},[301,680,681,682,155],{},"Ce qui a été réellement travaillé. Voir ",[151,683,142],{"href":684},"\u002Fhelp\u002Fteam\u002Fshifts-timesheets-and-time-off",[287,686,687,692],{},[301,688,689],{},[168,690,691],{},"Cycles de paie",[301,693,694,695,155],{},"Clôture d'une période de paie. Voir ",[151,696,698],{"href":697},"\u002Fhelp\u002Fteam\u002Fprepare-payroll-for-your-accountant","Préparer la paie pour votre comptable",[274,700],{"alt":701,"height":277,"src":702,"width":279},"L'onglet Disponibilités : une boîte de recherche et la semaine habituelle de chaque membre de l'équipe, indiquant les jours où ils travaillent, leurs heures de début et leurs heures par semaine, comme Tomas Brennan travaillant le lundi, le mercredi, le vendredi, le samedi et le dimanche pendant 30 heures.","\u002Fhelp\u002Fteam\u002Fset-working-hours-and-shift-patterns\u002Favailability.webp",[157,704,160],{"id":159},[162,706,707],{},[165,708,709,711],{},[168,710,170],{}," toute personne ayant la permission de gérer le planning. C'est distinct de la prise de rendez-vous, donc quelqu'un peut gérer le tableau de service sans voir chaque client.",[157,713,715],{"id":714},"set-someones-usual-week","Définir la semaine habituelle de quelqu'un",[195,717,718,722,728,732,739,743,758,762],{},[198,719,721],{"id":720},"open-availability","Ouvrir les Disponibilités",[147,723,204,724,208,726,155],{},[168,725,207],{},[168,727,659],{},[198,729,731],{"id":730},"open-their-week","Ouvrir leur semaine",[147,733,734,735,738],{},"Sélectionnez la personne. Si elle travaille à plusieurs endroits, choisissez l'endroit sous ",[168,736,737],{},"Horaire à"," ; chaque endroit conserve sa propre semaine.",[198,740,742],{"id":741},"set-each-day","Définir chaque jour",[147,744,745,746,749,750,753,754,757],{},"Cochez chaque jour où elle travaille et définissez les heures de début et de fin. Les jours non cochés affichent ",[168,747,748],{},"Ne travaille pas",". Pour un quart divisé, sélectionnez ",[168,751,752],{},"Ajouter un quart"," sous le jour, par exemple de 9 h à 12 h, puis de 13 h à 17 h ; la corbeille supprime un quart. ",[168,755,756],{},"Copier le lundi sur les jours de semaine"," remplit du mardi au vendredi à partir du lundi, quarts divisés inclus.",[198,759,761],{"id":760},"save","Enregistrer",[147,763,265,764,767,768,155],{},[168,765,766],{},"Enregistrer les horaires",". Vous verrez ",[168,769,770],{},"Horaires enregistrés",[274,772],{"alt":773,"height":774,"src":775,"width":776},"Les quarts récurrents de Kofi Asante à Main : 21,0 heures par semaine, Copier le lundi sur les jours de semaine et Tout effacer, puis chaque jour avec une case à cocher, ses heures, les heures de début et de fin, une corbeille et Ajouter un quart, le lundi et le mardi ne travaillant pas, et Enregistrer les horaires en bas.",854,"\u002Fhelp\u002Fteam\u002Fset-working-hours-and-shift-patterns\u002Fhours.webp",560,[157,778,780],{"id":779},"change-one-day","Modifier un jour",[195,782,783,787,802,806,809,813,830,834],{},[198,784,786],{"id":785},"open-shifts","Ouvrir les Quarts",[147,788,789,790,792,793,455,796,226,799,155],{},"Ouvrez ",[168,791,669],{}," et allez à la semaine avec ",[168,794,795],{},"Semaine précédente",[168,797,798],{},"Semaine suivante",[168,800,801],{},"Cette semaine",[198,803,805],{"id":804},"select-the-day","Sélectionner le jour",[147,807,808],{},"Sélectionnez le quart de la personne pour ce jour, ou le jour vide. 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Sélectionnez ",[168,841,842],{},"Enregistrer ce jour",", puis ",[168,845,846],{},"Annuler"," dans les 8 secondes si vous changez d'avis.",[147,849,850],{},"Les heures de quart sont toujours l'heure locale de l'endroit, nommée au-dessus de la grille. Si votre appareil est réglé sur un autre fuseau horaire, une note l'indique.",[157,852,854],{"id":853},"change-one-week","Modifier une semaine",[147,856,857,858,861,862,865,866,869,870,873],{},"Ouvrez le ",[168,859,860],{},"⋮"," à côté d'une personne et choisissez ",[168,863,864],{},"Une semaine seulement",". Définissez chaque jour de cette semaine, puis sélectionnez ",[168,867,868],{},"Enregistrer cette semaine",". Le pied de page compte les jours que vous avez modifiés et affiche le total de la semaine à côté de ce qu'il était. Sous ",[168,871,872],{},"Plus pour cette semaine"," :",[281,875,876,886],{},[284,877,878],{},[287,879,880,883],{},[290,881,882],{},"Option",[290,884,885],{},"Ce qu'elle fait",[296,887,888,898,908,918,928],{},[287,889,890,895],{},[301,891,892],{},[168,893,894],{},"Copier lundi sur chaque jour",[301,896,897],{},"Donne à chaque jour les heures du lundi.",[287,899,900,905],{},[301,901,902],{},[168,903,904],{},"Ne travaille pas de la semaine",[301,906,907],{},"Prend toute la semaine de congé.",[287,909,910,915],{},[301,911,912],{},[168,913,914],{},"Heures récurrentes toute la semaine",[301,916,917],{},"Remet chaque jour à sa semaine habituelle.",[287,919,920,925],{},[301,921,922],{},[168,923,924],{},"Utiliser une semaine enregistrée",[301,926,927],{},"Remplit la semaine à partir de l'une de vos semaines enregistrées.",[287,929,930,935],{},[301,931,932],{},[168,933,934],{},"Ajouter aux semaines enregistrées",[301,936,937],{},"Enregistre cette semaine pour la réutiliser, comme « Week-ends seulement ».",[147,939,940,941,943],{},"Après l'enregistrement, ",[168,942,846],{}," remet la semaine en place pendant 8 secondes.",[157,945,947],{"id":946},"remove-shifts-for-a-week-or-some-dates","Retirer des quarts pour une semaine ou certaines dates",[147,949,857,950,861,952,843,955,226,958,961,962,965,966,969,970,972,973,155],{},[168,951,860],{},[168,953,954],{},"Retirer des quarts",[168,956,957],{},"Une semaine",[168,959,960],{},"Quelques dates"," (jusqu'à 13 semaines). Sélectionnez ",[168,963,964],{},"Continuer"," pour voir les quarts qui disparaissent et tout ce qui est encore réservé, qui reste réservé. Les congés approuvés et les jours fériés restent tels quels. Sélectionnez ",[168,967,968],{},"Retirer",", qui indique le nombre de quarts qui disparaissent, puis ",[168,971,846],{}," dans les 8 secondes si nécessaire. Vous partez en congé ? Sélectionnez ",[168,974,975],{},"Ajouter un congé plutôt",[157,977,979],{"id":978},"speed-it-up","Accélérer",[162,981,982,996],{},[165,983,984,985,455,988,991,992,995],{},"Sous ",[168,986,987],{},"Options",[168,989,990],{},"Copier la semaine → semaine suivante"," copie les modifications de cette semaine à la suivante, et ",[168,993,994],{},"Récupérer la semaine dernière"," avance celles de la semaine dernière.",[165,997,998,1001,1002,1005,1006,1008,1009,1011,1012,1014],{},[168,999,1000],{},"Semaines enregistrées"," conserve les semaines que vous avez enregistrées, comme « Week-ends seulement », prêtes à être ",[168,1003,1004],{},"Appliquer"," à la semaine de n'importe qui. Ouvrez-le depuis ",[168,1007,872],{},", ou depuis ",[168,1010,1000],{}," dans le ",[168,1013,860],{}," à côté d'une personne.",[147,1016,1017,1018,1020],{},"Les congés approuvés et les jours fériés à date fixe sont protégés : la copie d'une semaine laisse ces jours intacts et les liste. Gérez les absences dans ",[168,1019,454],{},", et non sur la grille des quarts.",[157,1022,551],{"id":550},[147,1024,1025],{},"Ouvrez le calendrier un jour que vous avez défini : la colonne de la personne est ouverte pendant ses heures et grisée en dehors de celles-ci. Sur la page de réservation, les heures ne sont proposées que pendant ses heures de travail.",[157,1027,564],{"id":563},[198,1029,1031],{"id":1030},"someone-isnt-on-the-calendar","Quelqu'un n'est pas sur le calendrier",[147,1033,1034,1035,1038,1039,155],{},"Elle n'a pas d'heures de travail, ou pas de services. Vous voyez ",[168,1036,1037],{},"Aucun horaire de travail défini"," dans sa semaine. Définissez ses heures, puis vérifiez ",[151,1040,1042],{"href":1041},"\u002Fhelp\u002Fteam\u002Fedit-a-team-members-profile-and-services","ses services",[198,1044,1046],{"id":1045},"saving-these-hours-creates-a-collision","« L'enregistrement de ces heures crée une collision »",[147,1048,1049,1050,1053],{},"Elle travaillerait à deux endroits en même temps. Vous pouvez ",[168,1051,1052],{},"Enregistrer quand même",", mais la réservation en ligne est désactivée pour elle ces jours-là jusqu'à ce que vous corrigiez les heures d'un des endroits.",[198,1055,1057],{"id":1056},"does-changing-hours-move-existing-appointments","La modification des heures déplace-t-elle les rendez-vous existants ?",[147,1059,1060],{},"Non. Les heures ne contrôlent que l'endroit où les nouvelles réservations peuvent être placées.",{"title":592,"searchDepth":24,"depth":24,"links":1062},[1063,1064,1070,1076,1077,1078,1079,1080],{"id":159,"depth":24,"text":160},{"id":714,"depth":24,"text":715,"children":1065},[1066,1067,1068,1069],{"id":720,"depth":34,"text":721},{"id":730,"depth":34,"text":731},{"id":741,"depth":34,"text":742},{"id":760,"depth":34,"text":761},{"id":779,"depth":24,"text":780,"children":1071},[1072,1073,1074,1075],{"id":785,"depth":34,"text":786},{"id":804,"depth":34,"text":805},{"id":811,"depth":34,"text":812},{"id":832,"depth":34,"text":833},{"id":853,"depth":24,"text":854},{"id":946,"depth":24,"text":947},{"id":978,"depth":24,"text":979},{"id":550,"depth":24,"text":551},{"id":563,"depth":24,"text":564,"children":1081},[1082,1083,1084],{"id":1030,"depth":34,"text":1031},{"id":1045,"depth":34,"text":1046},{"id":1056,"depth":34,"text":1057},"Définissez la semaine de travail habituelle de chaque personne, modifiez des jours individuels pour une semaine, divisez un quart et réutilisez les semaines que vous avez enregistrées.","i-lucide-calendar-range",[1088,1089,1090,1091,1092,1093,1090,1094],"définir les heures de travail du personnel","heures d'ouverture du personnel","modèles de quarts","personnel non réservable sur le calendrier","tableau de service hebdomadaire","semaines enregistrées","remplacer les quarts une semaine",{"translationReviewMethod":619},15,"\u002Fhelp\u002Ffr\u002Fteam\u002Fset-working-hours-and-shift-patterns",[684,1041,1099],"\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Ffind-your-way-around",{"title":154,"description":1085},"b6faf19d6df41e2aa456102349819147a4dac72a46fe2335f47021f47e399100","help\u002Ffr\u002Fteam\u002Fset-working-hours-and-shift-patterns","2026-10-23","Wj0x0JQM0H8Tz32MHLheeuCdE9dF7qUVjUbD-NBd72g",{"id":1106,"title":1107,"audience":8,"body":1108,"category":75,"description":1482,"draft":614,"extension":615,"icon":1483,"keywords":1484,"locale":12,"meta":1493,"navigation":620,"order":1494,"path":1495,"related":1496,"seo":1497,"sourceHash":1498,"stem":1499,"translationReviewed":620,"updatedAt":1500,"__hash__":1501},"help\u002Fhelp\u002Ffr\u002Fteam\u002Frepeating-shifts.md","Quarts récurrents et dernier jour de travail",{"type":144,"value":1109,"toc":1458},[1110,1113,1118,1120,1153,1157,1267,1271,1274,1278,1286,1300,1303,1307,1349,1353,1359,1366,1370,1383,1389,1393,1419,1421,1431,1433,1437,1444,1448,1451,1455],[147,1111,1112],{},"Les quarts récurrents sont les heures de travail hebdomadaires d'une personne. Les quarts récurrents de chaque personne ont une date de début, peuvent se terminer à une date donnée et peuvent se répéter chaque semaine ou toutes les 2, 3 ou 4 semaines. Les jours que vous modifiez manuellement, les congés approuvés et les jours fériés s'y superposent.",[274,1114],{"alt":1115,"height":774,"src":1116,"width":1117},"L'onglet Quarts avec Changer les quarts de Kofi Asante ouvert : les heures de travail de cette personne cette semaine, puis Un jour, Une semaine seulement, Chaque semaine à partir d'une date et Retirer des quarts, et sous Plus, Ajouter un congé, Semaines enregistrées, Désaffecter de l'emplacement, Afficher le membre de l'équipe et Modifier le membre de l'équipe.","\u002Fhelp\u002Fteam\u002Frepeating-shifts\u002Fname-menu.webp",1280,[157,1119,160],{"id":159},[162,1121,1122,1127,1147],{},[165,1123,1124,1126],{},[168,1125,170],{}," toute personne ayant la permission de gérer le planning.",[165,1128,1129,1132,1133,1136,1137,1139,1140,1143,1144,1146],{},[168,1130,1131],{},"Où :"," ",[168,1134,1135],{},"Équipe → Planning → Quarts",". Sélectionnez un quart pour le modifier ce jour-là. Le ",[168,1138,860],{}," à côté de chaque nom ouvre ",[168,1141,1142],{},"Modifier ses quarts",", qui contient tout le reste sur cette page. ",[168,1145,659],{}," liste les quarts récurrents de chaque personne, chaque semaine d'un planning de 2 à 4 semaines avec la semaine en cours marquée, et ouvre la même page.",[165,1148,1149,1152],{},[168,1150,1151],{},"Heures :"," les heures de quart sont toujours l'heure locale de l'emplacement, indiquée au-dessus de la grille. Si votre appareil est réglé sur un autre fuseau horaire, une note l'indique.",[157,1154,1156],{"id":1155},"set-someones-repeating-shifts","Définir les quarts récurrents d'une personne",[195,1158,1159,1163,1188,1192,1199,1203,1229,1235,1239,1250,1254],{},[198,1160,1162],{"id":1161},"open-the-page","Ouvrir la page",[147,1164,1165,1166,1168,1169,1171,1172,1175,1176,1179,1180,1183,1184,1187],{},"Sur ",[168,1167,669],{},", ouvrez le ",[168,1170,860],{}," à côté de son nom et choisissez ",[168,1173,1174],{},"Chaque semaine à partir d’une date",". La page s'ouvre sur la semaine que vous consultez. À partir d'un jour, choisissez ",[168,1177,1178],{},"Changer le lundi de chaque semaine plutôt"," (avec le nom de ce jour), ou ",[168,1181,1182],{},"Définir les quarts récurrents"," sous ",[168,1185,1186],{},"Plus pour ce jour",", pour commencer à partir de ce jour.",[198,1189,1191],{"id":1190},"_1-starting-when","1 · À partir de quand ?",[147,1193,1194,1195,1198],{},"Définissez la ",[168,1196,1197],{},"Date de début"," : aujourd'hui ou plus tard. S'il travaille à plusieurs emplacements, choisissez l'emplacement. Le fuseau horaire des heures est affiché sous la date.",[198,1200,1202],{"id":1201},"_2-which-days-and-hours","2 · Quels jours et quelles heures ?",[147,1204,984,1205,1208,1209,455,1212,455,1215,226,1218,1221,1222,1183,1225,1228],{},[168,1206,1207],{},"Se répète",", choisissez ",[168,1210,1211],{},"Chaque semaine",[168,1213,1214],{},"Toutes les 2 semaines",[168,1216,1217],{},"Toutes les 3 semaines",[168,1219,1220],{},"Toutes les 4 semaines",". Avec 2 à 4 semaines, vous définissez chaque semaine, et chacune est intitulée avec ses dates, comme \"Semaine 1 : 25 – 31 oct.\". La Semaine 1 est la semaine dans laquelle tombe la date de début, commençant le premier jour de la semaine de votre entreprise (",[168,1223,1224],{},"Premier jour de la semaine",[168,1226,1227],{},"Paramètres → Entreprise → Région et formats","). Si votre semaine commence le lundi, le samedi et le dimanche se trouvent dans la même semaine, donc \"un week-end sur deux\" correspond à une semaine d'un planning de 2 semaines. Modifier le premier jour de la semaine plus tard ne déplace pas les semaines de qui que ce soit ; la prochaine fois que vous enregistrez leurs quarts, le nouveau premier jour s'applique.",[147,1230,1231,1232,1234],{},"Cochez chaque jour où il travaille. Un jour coché commence aux heures d'ouverture de l'emplacement ; modifiez les heures par pas de 5 minutes. Sélectionnez ",[168,1233,752],{}," pour un deuxième quart le même jour, jusqu'à 10, et la corbeille pour en supprimer un. Une note indique quand un quart dépasse les heures d'ouverture.",[198,1236,1238],{"id":1237},"_3-does-it-end","3 · Y a-t-il une date de fin ?",[147,1240,1241,1242,1245,1246,1249],{},"Il n'y a pas de date de fin à moins que vous n'en ajoutiez une. Sélectionnez ",[168,1243,1244],{},"Ajouter une date de fin"," et choisissez son dernier jour sur ces quarts. ",[168,1247,1248],{},"Retirer la date de fin"," la supprime à nouveau.",[198,1251,1253],{"id":1252},"check-what-changes-then-save","Vérifiez ce qui change, puis enregistrez",[147,1255,1256,1257,1259,1260,1263,1264,1266],{},"À côté de ",[168,1258,761],{},", une ligne récapitule l'ensemble du planning, par exemple \"Kofi travaille un cycle de 2 semaines à partir du dim. 25 oct., 40 h sur le cycle. Se termine après le sam. 5 déc.\". ",[168,1261,1262],{},"Ce que l’enregistrement change"," liste les jours que vous avez modifiés manuellement et que les nouveaux quarts remplacent, ainsi que les rendez-vous déjà réservés qui tomberaient en dehors des nouvelles heures, avec des liens vers ceux-ci. Sélectionnez ",[168,1265,761],{},". Si l'enregistrement remplace des jours ou laisse des rendez-vous en dehors des nouvelles heures, il vous est demandé une fois de plus avant l'enregistrement.",[274,1268],{"alt":1269,"height":277,"src":1270,"width":279},"Définir les quarts récurrents de Kofi en trois étapes : À partir de quand, avec l'emplacement et la date de début ; Quels jours et quelles heures, avec Se répète défini sur Toutes les 2 semaines et les jours et heures de chaque semaine ; et Y a-t-il une date de fin.","\u002Fhelp\u002Fteam\u002Frepeating-shifts\u002Fset-repeating-shifts.webp",[147,1272,1273],{},"À partir de la date de début, chaque semaine suit les nouveaux quarts. Les semaines précédentes conservent leurs anciennes heures, de sorte que les rapports passés ne changent pas.",[157,1275,1277],{"id":1276},"change-many-weeks-at-once","Modifier plusieurs semaines à la fois",[147,1279,1280,1281,1171,1283,1285],{},"Allez à la semaine où le changement commence, ouvrez le ",[168,1282,860],{},[168,1284,1174],{},". La page s'ouvre avec les quarts en vigueur à cette date, vous ne modifiez donc que ce qui est différent. Lorsque vous enregistrez :",[162,1287,1288,1291,1294],{},[165,1289,1290],{},"les quarts en vigueur s'arrêtent la veille ;",[165,1292,1293],{},"tous les quarts que vous aviez déjà définis pour des dates ultérieures à l'intérieur de la nouvelle période sont remplacés ;",[165,1295,1296,1297],{},"les jours que vous avez modifiés manuellement à partir de la date de début sont remplacés. ",[168,1298,1299],{},"Les congés approuvés et les jours fériés ne sont jamais touchés.",[147,1301,1302],{},"Rien n'est annulé. Si un rendez-vous réservé tombe en dehors des nouvelles heures, il est listé avant que vous n'enregistriez afin que vous puissiez le déplacer.",[157,1304,1306],{"id":1305},"when-someone-is-leaving","Quand quelqu'un quitte l'entreprise",[195,1308,1309,1313,1319,1323,1338,1342],{},[198,1310,1312],{"id":1311},"open-remove-shifts","Ouvrir Retirer des quarts",[147,1314,857,1315,1171,1317,155],{},[168,1316,860],{},[168,1318,954],{},[198,1320,1322],{"id":1321},"choose-everything-from-a-date","Choisir Tout à partir d’une date",[147,1324,815,1325,1328,1329,1332,1333,476,1336,155],{},[168,1326,1327],{},"Tout à partir d’une date",", puis le ",[168,1330,1331],{},"Premier jour sans quart",", généralement le jour après son dernier jour. S'il travaille à plusieurs emplacements, choisissez-en un ou ",[168,1334,1335],{},"Tous ses emplacements",[168,1337,964],{},[198,1339,1341],{"id":1340},"check-then-remove","Vérifier, puis retirer",[147,1343,1344,1345,1348],{},"Le panneau indique à partir de quel jour il n'a plus de quarts, quels jours vous avez modifiés manuellement disparaissent également, et quels rendez-vous sont déjà réservés avec lui à partir de cette date, avec des liens. Sélectionnez ",[168,1346,1347],{},"Retirer à partir du"," la date. Ses quarts récurrents se terminent la veille ; rien n'est annulé, et ses congés restent.",[274,1350],{"alt":1351,"height":774,"src":1352,"width":776},"Retirer les quarts de Kofi Asante, tout à partir d'une date : le jour à partir duquel cette personne n’a plus de quarts à l'emplacement, un jour modifié manuellement qui disparaît également, trois rendez-vous réservés qui restent réservés avec des liens vers ceux-ci, et Retour et Retirer à partir de la date.","\u002Fhelp\u002Fteam\u002Frepeating-shifts\u002Fdelete-from.webp",[147,1354,1355,1356,1358],{},"C'est le seul changement sans ",[168,1357,846],{},", c'est pourquoi il vous montre tout d'abord. Pour lui attribuer à nouveau des quarts, définissez de nouveaux quarts récurrents à partir d'une date ultérieure.",[147,1360,1361,1362,155],{},"Le jour de son départ, archivez-le comme d'habitude : voir ",[151,1363,1365],{"href":1364},"\u002Fhelp\u002Fteam\u002Fsuspend-archive-or-offboard-a-team-member","Suspendre, archiver ou désactiver un membre de l'équipe",[157,1367,1369],{"id":1368},"remove-one-week-or-some-dates","Retirer une semaine ou quelques dates",[147,1371,1372,1373,353,1375,226,1377,1379,1380,1382],{},"Pour une absence plutôt qu'un départ définitif, ouvrez ",[168,1374,954],{},[168,1376,957],{},[168,1378,960],{}," (toute série de dates, jusqu'à 13 semaines). La vérification liste les quarts qui disparaissent, indique que les congés et les jours fériés restent tels quels, et liste les rendez-vous toujours réservés, qui restent réservés. Ses quarts récurrents se poursuivent après la dernière date. Sélectionnez ",[168,1381,846],{}," dans les 8 secondes pour tout remettre en place.",[147,1384,1385,1386,1388],{},"Vous partez en congé ou en vacances ? Sélectionnez ",[168,1387,975],{},", afin que l'absence soit enregistrée et approuvée comme toute autre.",[157,1390,1392],{"id":1391},"change-one-day-or-one-week","Modifier un jour ou une semaine",[147,1394,1395,1396,1398,1399,455,1401,226,1403,1405,1406,1408,1409,1011,1411,1413,1414,1416,1417,155],{},"Sélectionnez n'importe quel quart sur ",[168,1397,669],{}," et le jour s'ouvre immédiatement : ",[168,1400,828],{},[168,1402,818],{},[168,1404,748],{},", avec ",[168,1407,824],{}," pour un quart divisé. Pour une semaine entière, choisissez ",[168,1410,864],{},[168,1412,860],{}," à côté de son nom. Les deux ne modifient que ces dates, listent tout ce qui est réservé et offrent ",[168,1415,846],{}," pendant 8 secondes. Voir ",[151,1418,154],{"href":153},[157,1420,551],{"id":550},[147,1422,1423,1424,1426,1427,1430],{},"Allez à une semaine après la date de début sur ",[168,1425,669],{}," : la personne ne travaille que les jours que vous avez définis, marqués ",[168,1428,1429],{},"Récurrent",". Sur le calendrier, elle apparaît ces jours-là, et sur la page de réservation, les heures ne sont proposées qu'alors.",[157,1432,564],{"id":563},[198,1434,1436],{"id":1435},"this-team-member-doesnt-offer-any-services","\"Ce membre de l'équipe n'offre aucun service\"",[147,1438,1439,1440,1443],{},"Il ne peut pas être réservé en ligne tant qu'il n'en propose pas. Sélectionnez ",[168,1441,1442],{},"Modifier le membre de l’équipe"," sur la note et ajoutez ses services.",[198,1445,1447],{"id":1446},"a-shift-is-marked-in-red","Un quart est marqué en rouge",[147,1449,1450],{},"Deux quarts le même jour se chevauchent, ou l'un se termine avant de commencer. Corrigez les heures, puis enregistrez.",[198,1452,1454],{"id":1453},"their-hours-at-another-location-collide","Ses heures à un autre emplacement entrent en collision",[147,1456,1457],{},"La page avertit lorsque les nouveaux quarts chevauchent ses heures à un autre emplacement. Vous pouvez toujours enregistrer, mais la réservation en ligne est désactivée pour lui ces jours-là jusqu'à ce qu'un emplacement change.",{"title":592,"searchDepth":24,"depth":24,"links":1459},[1460,1461,1468,1469,1474,1475,1476,1477],{"id":159,"depth":24,"text":160},{"id":1155,"depth":24,"text":1156,"children":1462},[1463,1464,1465,1466,1467],{"id":1161,"depth":34,"text":1162},{"id":1190,"depth":34,"text":1191},{"id":1201,"depth":34,"text":1202},{"id":1237,"depth":34,"text":1238},{"id":1252,"depth":34,"text":1253},{"id":1276,"depth":24,"text":1277},{"id":1305,"depth":24,"text":1306,"children":1470},[1471,1472,1473],{"id":1311,"depth":34,"text":1312},{"id":1321,"depth":34,"text":1322},{"id":1340,"depth":34,"text":1341},{"id":1368,"depth":24,"text":1369},{"id":1391,"depth":24,"text":1392},{"id":550,"depth":24,"text":551},{"id":563,"depth":24,"text":564,"children":1478},[1479,1480,1481],{"id":1435,"depth":34,"text":1436},{"id":1446,"depth":34,"text":1447},{"id":1453,"depth":34,"text":1454},"Attribuez des quarts qui se répètent chaque semaine ou toutes les 2 à 4 semaines à partir d'une date, modifiez plusieurs semaines à la fois et supprimez les quarts après le dernier jour de travail d'une personne.","i-lucide-repeat",[1485,1486,1487,1488,1489,1490,1491,1492],"quarts récurrents","planning toutes les deux semaines","quarts bihebdomadaires","modèle de quarts à partir d'une date","période de préavis de départ du personnel","empêcher quelqu'un d'être réservable","supprimer les quarts à partir d'une date","date de fin des quarts",{"translationReviewMethod":619},16,"\u002Fhelp\u002Ffr\u002Fteam\u002Frepeating-shifts",[153,684,1364],{"title":1107,"description":1482},"839c295caa58e2b0c8d2c243ebd6257628b55c6c42410b99f799a52f936e782f","help\u002Ffr\u002Fteam\u002Frepeating-shifts","2026-10-22","0N4SGQiRfRGPXr5my6zDkWnPVUYmTfThdgz0GWQ1sdk",{"id":1503,"title":1504,"audience":8,"body":1505,"category":75,"description":1821,"draft":614,"extension":615,"icon":1822,"keywords":1823,"locale":12,"meta":1830,"navigation":620,"order":125,"path":1831,"related":1832,"seo":1833,"sourceHash":1834,"stem":1835,"translationReviewed":620,"updatedAt":1103,"__hash__":1836},"help\u002Fhelp\u002Ffr\u002Fteam\u002Finvite-a-team-member.md","Inviter un membre de l'équipe",{"type":144,"value":1506,"toc":1802},[1507,1510,1512,1525,1528,1653,1658,1662,1682,1693,1697,1700,1734,1740,1742,1748,1750,1754,1765,1769,1772,1776,1779,1783],[147,1508,1509],{},"Ajoutez quelqu'un à votre équipe et Owneli lui envoie une invitation par courriel. Une fois qu'il a accepté, vous pouvez le réserver, lui attribuer des prestations et le payer.",[157,1511,160],{"id":159},[162,1513,1514,1519],{},[165,1515,1516,1518],{},[168,1517,170],{}," les administrateurs et les propriétaires.",[165,1520,1521,1524],{},[168,1522,1523],{},"Vous avez besoin de son prénom et de son courriel",", et si vous avez plusieurs établissements, de l'endroit où il travaillera. Tout le reste peut être ajouté plus tard.",[157,1526,1504],{"id":1527},"invite-a-team-member",[195,1529,1530,1534,1548,1552,1577,1584,1591,1595,1608,1612,1624,1634,1637,1641],{},[198,1531,1533],{"id":1532},"start","Démarrer",[147,1535,204,1536,1539,1540,1543,1544,1547],{},[168,1537,1538],{},"Équipe"," dans la barre latérale et sélectionnez ",[168,1541,1542],{},"Inviter un membre",". Le panneau ",[168,1545,1546],{},"Ajouter un membre de l’équipe"," s'ouvre.",[198,1549,1551],{"id":1550},"add-their-details","Ajouter ses coordonnées",[147,1553,984,1554,1557,1558,1561,1562,1565,1566,1569,1570,1561,1573,1576],{},[168,1555,1556],{},"Profil",", saisissez son ",[168,1559,1560],{},"Prénom"," et son ",[168,1563,1564],{},"Courriel",", et si vous le souhaitez, son ",[168,1567,1568],{},"Nom",", son ",[168,1571,1572],{},"Numéro de téléphone",[168,1574,1575],{},"Intitulé du poste"," (les clients voient l'intitulé du poste en ligne).",[147,1578,1579,1580,1583],{},"Si votre entreprise a plusieurs établissements, choisissez son ",[168,1581,1582],{},"Établissement principal"," : c'est là que son calendrier s'ouvrira. Avec un seul établissement, il est choisi pour vous.",[147,1585,1586,1587,1590],{},"Laissez l'option ",[168,1588,1589],{},"Prend des rendez-vous"," activée si les clients le réserveront. Désactivez-la pour les personnes qui ne reçoivent pas de clients, comme un réceptionniste ou un comptable : elles n'apparaîtront pas sur le calendrier ni sur votre site de réservation.",[198,1592,1594],{"id":1593},"choose-their-role","Choisir son rôle",[147,1596,789,1597,1600,1601,1604,1605,155],{},[168,1598,1599],{},"Paramètres"," dans le menu du panneau et choisissez un ",[168,1602,1603],{},"Rôle",". Les rôles personnalisés affichent **  · Personnalisé**. Voir ",[151,1606,1607],{"href":624},"Rôles et autorisations",[198,1609,1611],{"id":1610},"add-the-rest-now-or-later","Ajouter le reste maintenant ou plus tard",[147,1613,984,1614,455,1617,529,1620,1623],{},[168,1615,1616],{},"Services",[168,1618,1619],{},"Emplacements",[168,1621,1622],{},"Salaires et feuilles de temps",", choisissez ce qu'il fait, tous les établissements où il travaille et comment il est payé.",[147,1625,1626,1627,1630,1631,1633],{},"S'il prend des rendez-vous, ",[168,1628,1629],{},"Heures de travail"," définit sa semaine habituelle à son établissement principal : cochez les jours où il travaille, définissez les heures et sélectionnez ",[168,1632,756],{}," pour répéter le lundi. Ses heures sont enregistrées lorsqu'il accepte, afin qu'il puisse être réservé immédiatement.",[147,1635,1636],{},"Vous pouvez également faire tout cela après qu'il ait rejoint l'équipe.",[198,1638,1640],{"id":1639},"send-it","Envoyer l'invitation",[147,1642,1643,1644,185,1647,767,1650,155],{},"La boîte en haut du menu du panneau liste ce qui est encore nécessaire, et les sections que vous avez remplies obtiennent une coche. Sélectionnez un nom dans la boîte pour aller directement à ce champ. Quand il est indiqué ",[168,1645,1646],{},"Prêt à ajouter",[168,1648,1649],{},"Ajouter",[168,1651,1652],{},"Invitation envoyée",[274,1654],{"alt":1655,"height":1656,"src":1657,"width":279},"La page Votre équipe filtrée sur Westside : Gérer les membres et Inviter un membre de l'équipe en haut, une boîte de recherche, un filtre d'emplacement, Mes rapports uniquement et Inclure les membres désactivés, et les membres de l'équipe avec leur rôle, leurs emplacements, leur intitulé de poste, leur emploi, leur date d'embauche et leur statut.",589,"\u002Fhelp\u002Fteam\u002Finvite-a-team-member\u002Fteam.webp",[157,1659,1661],{"id":1660},"before-they-accept","Avant qu'il n'accepte",[147,1663,1664,1665,1668,1669,1672,1673,185,1676,226,1679,155],{},"Il apparaît dans la liste de l'équipe comme ",[168,1666,1667],{},"Invité",". Pour renvoyer le courriel ou l'annuler, allez dans ",[168,1670,1671],{},"Paramètres → Équipe et accès → Membres de l’équipe"," et, sous ",[168,1674,1675],{},"Invitations en attente",[168,1677,1678],{},"Renvoyer",[168,1680,1681],{},"Révoquer",[147,1683,1684,1685,1688,1689,1692],{},"Une fois qu'il a accepté, il apparaît comme ",[168,1686,1687],{},"Actif",". Vous pouvez voir ",[168,1690,1691],{},"En intégration"," pendant qu'il termine ses premières étapes.",[157,1694,1696],{"id":1695},"make-them-bookable","Le rendre réservable",[147,1698,1699],{},"L'acceptation de l'invitation crée son compte. Pour être réservé, il a également besoin de services et d'heures de travail. Si vous ne les avez pas ajoutés dans l'invitation, faites-le immédiatement :",[281,1701,1702,1712],{},[284,1703,1704],{},[287,1705,1706,1709],{},[290,1707,1708],{},"Étape",[290,1710,1711],{},"Pourquoi",[296,1713,1714,1724],{},[287,1715,1716,1721],{},[301,1717,1718],{},[151,1719,1720],{"href":1041},"Attribuer ses services",[301,1722,1723],{},"Il n'est proposé que pour les services qui lui sont attribués",[287,1725,1726,1731],{},[301,1727,1728],{},[151,1729,1730],{"href":153},"Définir ses heures de travail",[301,1732,1733],{},"Sans heures, il n'est jamais affiché comme libre sur le calendrier",[147,1735,1736,1737,155],{},"Les heures définies dans l'invitation sont à son établissement principal. Ajoutez des heures à ses autres établissements dans ",[168,1738,1739],{},"Planning",[157,1741,551],{"id":550},[147,1743,1744,1745,1747],{},"Il est dans la liste de l'équipe comme ",[168,1746,1687],{},", avec son rôle. Commencez une réservation pour l'un de ses services : il est dans la liste des membres de l'équipe.",[157,1749,564],{"id":563},[198,1751,1753],{"id":1752},"the-invitation-email-didnt-arrive","Le courriel d'invitation n'est pas arrivé",[147,1755,1756,1757,1759,1760,1762,1763,155],{},"Demandez-lui de vérifier ses spams. Vérifiez l'adresse courriel sous ",[168,1758,1675],{}," ; si elle est incorrecte, sélectionnez ",[168,1761,1681],{}," et invitez-le à nouveau. Sinon, sélectionnez ",[168,1764,1678],{},[198,1766,1768],{"id":1767},"the-hours-i-set-arent-in-scheduling","Les heures que j'ai définies ne sont pas dans le Planning",[147,1770,1771],{},"Elles sont enregistrées lorsque la personne accepte, pas avant. Si vous utilisez des quarts de travail répétitifs et que leur date de début est postérieure au jour où elle a accepté, ses heures commencent à sa date de début.",[198,1773,1775],{"id":1774},"i-cant-see-invite-team-member","Je ne vois pas Inviter un membre",[147,1777,1778],{},"Seuls les administrateurs et les propriétaires peuvent inviter. Demandez à l'un d'eux.",[198,1780,1782],{"id":1781},"can-i-change-their-role-later","Puis-je modifier son rôle plus tard ?",[147,1784,1785,1786,1788,1789,353,1791,1794,1795,1797,1798,1183,1800,155],{},"Oui. Ouvrez-le dans ",[168,1787,1538],{},", ouvrez ",[168,1790,352],{},[168,1792,1793],{},"Modifier le rôle d’autorisations",", ou sélectionnez ",[168,1796,240],{}," et modifiez le ",[168,1799,1603],{},[168,1801,1599],{},{"title":592,"searchDepth":24,"depth":24,"links":1803},[1804,1805,1812,1813,1814,1815],{"id":159,"depth":24,"text":160},{"id":1527,"depth":24,"text":1504,"children":1806},[1807,1808,1809,1810,1811],{"id":1532,"depth":34,"text":1533},{"id":1550,"depth":34,"text":1551},{"id":1593,"depth":34,"text":1594},{"id":1610,"depth":34,"text":1611},{"id":1639,"depth":34,"text":1640},{"id":1660,"depth":24,"text":1661},{"id":1695,"depth":24,"text":1696},{"id":550,"depth":24,"text":551},{"id":563,"depth":24,"text":564,"children":1816},[1817,1818,1819,1820],{"id":1752,"depth":34,"text":1753},{"id":1767,"depth":34,"text":1768},{"id":1774,"depth":34,"text":1775},{"id":1781,"depth":34,"text":1782},"Invitez un nouveau membre de l'équipe par courriel, choisissez son rôle, définissez sa semaine habituelle, renvoyez ou annulez l'invitation, et rendez-le réservable une fois qu'il a rejoint l'équipe.","i-lucide-user-plus",[1824,1825,1826,1827,1828,1829],"inviter membre équipe","ajouter personnel owneli","envoyer invitation personnel","rôles membre équipe","invitation personnel non acceptée","renvoyer invitation",{"translationReviewMethod":619},"\u002Fhelp\u002Ffr\u002Fteam\u002Finvite-a-team-member",[1041,624,153],{"title":1504,"description":1821},"89d144cbaa7d26816e2056bb2a475338e83788fbe500a5a500637b6a80809ec1","help\u002Ffr\u002Fteam\u002Finvite-a-team-member","xKm54_lR0QIcV9BW1oXE-BWnpPpGew76zP9qJZUZN_o",{"id":1838,"title":1839,"audience":8,"body":1840,"category":75,"description":2175,"draft":614,"extension":615,"icon":2176,"keywords":2177,"locale":12,"meta":2184,"navigation":620,"order":2185,"path":2186,"related":2187,"seo":2189,"sourceHash":2190,"stem":2191,"translationReviewed":620,"updatedAt":1103,"__hash__":2192},"help\u002Fhelp\u002Ffr\u002Fteam\u002Fedit-a-team-members-profile-and-services.md","Modifier le profil et les prestations d'un membre de l'équipe",{"type":144,"value":1841,"toc":2158},[1842,1853,1855,1873,1877,1918,1922,1931,1935,1946,1953,1957,2105,2111,2113,2116,2118,2122,2138,2142,2147,2151],[147,1843,1844,1845,1847,1848,1850,1851,155],{},"Tout ce qui concerne un membre de l'équipe se trouve dans son panneau sous ",[168,1846,1538],{}," : son profil, les prestations qu'il effectue, les lieux où il travaille, sa paie et ses dossiers RH. Si quelqu'un est absent lorsque vous réservez, c'est généralement à cause de ses ",[168,1849,1616],{}," ou de ses ",[168,1852,1619],{},[157,1854,160],{"id":159},[162,1856,1857],{},[165,1858,1859,1861,1862,529,1865,1868,1869,1872],{},[168,1860,170],{}," les administrateurs et les propriétaires voient toutes les sections. Les managers peuvent ouvrir les personnes qui leur sont rattachées. Les sections ",[168,1863,1864],{},"Paie",[168,1866,1867],{},"Coordonnées bancaires"," nécessitent l'autorisation de gérer l'équipe, et ",[168,1870,1871],{},"Incidents"," est réservée aux administrateurs et aux propriétaires.",[157,1874,1876],{"id":1875},"choose-the-services-they-do","Choisir les prestations qu'il effectue",[195,1878,1879,1883,1888,1891,1898,1902,1908,1910],{},[198,1880,1882],{"id":1881},"open-their-panel","Ouvrir son panneau",[147,1884,204,1885,1887],{},[168,1886,1538],{}," et sélectionnez la personne.",[198,1889,240],{"id":1890},"edit",[147,1892,265,1893,843,1895,1897],{},[168,1894,240],{},[168,1896,1616],{}," dans le menu de gauche. Vos prestations sont listées par catégorie.",[198,1899,1901],{"id":1900},"tick-what-they-do","Cocher ce qu'il fait",[147,1903,1904,1905,155],{},"Cochez chaque prestation qu'il effectue, ou ",[168,1906,1907],{},"Tous les services",[198,1909,761],{"id":760},[147,1911,265,1912,767,1914,1917],{},[168,1913,761],{},[168,1915,1916],{},"Membre de l’équipe mis à jour",". Les nouvelles réservations l'utilisent immédiatement ; les rendez-vous existants ne changent pas.",[274,1919],{"alt":1920,"height":774,"src":1921,"width":1117},"Modification de Kofi Asante avec les Services ouverts : le menu de section à gauche (Profil, Adresses, Contacts d'urgence, Services, Emplacements, Paramètres, Enregistrement professionnel, Profil public, Salaires et feuilles de temps, Commissions) avec une coche à côté des sections déjà remplies, et à droite une boîte de recherche, Tous les services, et les services cochés par catégorie, avec Annuler et Enregistrer en haut.","\u002Fhelp\u002Fteam\u002Fedit-a-team-members-profile-and-services\u002Fservices.webp",[1923,1924,1925],"warning",{},[147,1926,1927,1928,155],{},"Une personne sans prestations n'est jamais proposée lors de la réservation, même avec des heures de travail. Elle a besoin à la fois de prestations et d'",[151,1929,1930],{"href":153},"heures de travail",[157,1932,1934],{"id":1933},"choose-where-they-work","Choisir où il travaille",[147,1936,265,1937,1939,1940,1943,1944,155],{},[168,1938,1619],{}," et cochez chaque emplacement où il travaille. Sélectionnez ",[168,1941,1942],{},"Définir comme principal"," pour son emplacement principal : son calendrier s'ouvre là, et la paie et les rapports le regroupent là. Il peut être réservé à chaque emplacement où il travaille. Sélectionnez ",[168,1945,761],{},[147,1947,1948,1949,1952],{},"Si un changement entre en conflit avec son emploi du temps à venir, vous verrez ",[168,1950,1951],{},"Ce changement crée un conflit",". Vous pouvez toujours enregistrer ; corrigez l'emploi du temps par la suite.",[157,1954,1956],{"id":1955},"the-sections-of-the-panel","Les sections du panneau",[281,1958,1959,1969],{},[284,1960,1961],{},[287,1962,1963,1966],{},[290,1964,1965],{},"Section",[290,1967,1968],{},"Ce qui s'y trouve",[296,1970,1971,1981,1991,2000,2009,2019,2028,2038,2047,2057,2070,2079,2092],{},[287,1972,1973,1978],{},[301,1974,1975],{},[168,1976,1977],{},"Aperçu",[301,1979,1980],{},"Un résumé de la personne",[287,1982,1983,1988],{},[301,1984,1985],{},[168,1986,1987],{},"Bilan",[301,1989,1990],{},"Ses performances",[287,1992,1993,1997],{},[301,1994,1995],{},[168,1996,1556],{},[301,1998,1999],{},"Nom, coordonnées, titre du poste, couleur du calendrier et s'il prend des rendez-vous",[287,2001,2002,2006],{},[301,2003,2004],{},[168,2005,1616],{},[301,2007,2008],{},"Les prestations qu'il effectue",[287,2010,2011,2016],{},[301,2012,2013],{},[168,2014,2015],{},"Emploi",[301,2017,2018],{},"Type d'emploi, date de début, manager, heures hebdomadaires",[287,2020,2021,2025],{},[301,2022,2023],{},[168,2024,1619],{},[301,2026,2027],{},"Où il travaille et son emplacement principal",[287,2029,2030,2035],{},[301,2031,2032],{},[168,2033,2034],{},"Personnel",[301,2036,2037],{},"Adresses et contacts d'urgence",[287,2039,2040,2044],{},[301,2041,2042],{},[168,2043,454],{},[301,2045,2046],{},"Son allocation et ses demandes",[287,2048,2049,2054],{},[301,2050,2051],{},[168,2052,2053],{},"Conformité",[301,2055,2056],{},"Les politiques qu'il a lues et signées",[287,2058,2059,2063],{},[301,2060,2061],{},[168,2062,1864],{},[301,2064,2065,2066,155],{},"Salaires, feuilles de temps et commissions. Voir ",[151,2067,2069],{"href":2068},"\u002Fhelp\u002Fteam\u002Fcommission-and-compensation","Commissions et rémunération",[287,2071,2072,2076],{},[301,2073,2074],{},[168,2075,1867],{},[301,2077,2078],{},"Où il est payé",[287,2080,2081,2085],{},[301,2082,2083],{},[168,2084,1871],{},[301,2086,2087,2088,155],{},"Dossiers RH privés. Voir ",[151,2089,2091],{"href":2090},"\u002Fhelp\u002Fteam\u002Flog-an-employee-incident","Enregistrer un incident employé",[287,2093,2094,2099],{},[301,2095,2096],{},[168,2097,2098],{},"Départ",[301,2100,2101,2102,155],{},"Arrêter l'accès et transférer son travail. Voir ",[151,2103,2104],{"href":1364},"Suspendre, archiver ou gérer le départ d'un membre de l'équipe",[147,2106,2107,2108,2110],{},"Le panneau affiche chaque section ; pour modifier le profil, les prestations, les paramètres ou la paie, sélectionnez ",[168,2109,240],{}," en haut. Une fois qu'une personne a rejoint l'équipe, seul le propriétaire peut modifier son nom et son numéro de téléphone.",[157,2112,551],{"id":550},[147,2114,2115],{},"Commencez une réservation pour l'une des prestations que vous avez cochées : la personne figure dans la liste des membres de l'équipe. Sur la page de réservation, elle est proposée pour ces prestations à ses emplacements.",[157,2117,564],{"id":563},[198,2119,2121],{"id":2120},"a-client-cant-book-them-online","Un client ne peut pas le réserver en ligne",[147,2123,2124,2125,2127,2128,2130,2131,2133,2134,155],{},"Vérifiez, dans l'ordre : ",[168,2126,1589],{}," est activé dans son ",[168,2129,1556],{},", la prestation est cochée dans ses ",[168,2132,1616],{},", il travaille à cet emplacement, il a des heures de travail ce jour-là, et la prestation est réservable en ligne. Voir ",[151,2135,2137],{"href":2136},"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fservices-and-pricing","Prestations et tarifs",[198,2139,2141],{"id":2140},"not-assigned-to-any-location","\"Non affecté à un emplacement\"",[147,2143,2144,2145,155],{},"Il n'apparaîtra sur aucun calendrier. Cochez au moins un emplacement dans ses ",[168,2146,1619],{},[198,2148,2150],{"id":2149},"can-team-members-change-their-own-details","Les membres de l'équipe peuvent-ils modifier leurs propres détails ?",[147,2152,2153,2154,155],{},"Oui, leur photo, leurs coordonnées et leurs notifications, depuis leur propre profil. Voir ",[151,2155,2157],{"href":2156},"\u002Fhelp\u002Faccount\u002Fyour-profile-and-notification-preferences","Mettre à jour votre profil et vos informations personnelles",{"title":592,"searchDepth":24,"depth":24,"links":2159},[2160,2161,2167,2168,2169,2170],{"id":159,"depth":24,"text":160},{"id":1875,"depth":24,"text":1876,"children":2162},[2163,2164,2165,2166],{"id":1881,"depth":34,"text":1882},{"id":1890,"depth":34,"text":240},{"id":1900,"depth":34,"text":1901},{"id":760,"depth":34,"text":761},{"id":1933,"depth":24,"text":1934},{"id":1955,"depth":24,"text":1956},{"id":550,"depth":24,"text":551},{"id":563,"depth":24,"text":564,"children":2171},[2172,2173,2174],{"id":2120,"depth":34,"text":2121},{"id":2140,"depth":34,"text":2141},{"id":2149,"depth":34,"text":2150},"Ouvrez le panneau d'un membre de l'équipe pour choisir les prestations qu'il effectue et les emplacements où il travaille, et trouver son profil, sa paie et ses dossiers RH.","i-lucide-user-cog",[2178,2179,2180,2181,2182,2183],"modifier le profil du personnel","attribuer des prestations au personnel","le personnel n'apparaît pas lors de la réservation","prestations des membres de l'équipe","emplacements du personnel","panneau de détails de l'équipe",{"translationReviewMethod":619},30,"\u002Fhelp\u002Ffr\u002Fteam\u002Fedit-a-team-members-profile-and-services",[2188,2068,153],"\u002Fhelp\u002Fteam\u002Finvite-a-team-member",{"title":1839,"description":2175},"35ca1ef5ae4d823a260b9c2bc9d53033dca88be19584b42fa6ce997c44439994","help\u002Ffr\u002Fteam\u002Fedit-a-team-members-profile-and-services","Ar5DNTtWqjPb06SsFbqg3ADoZSbSsUAYLV3ENB6d-n4",{"id":2194,"title":2195,"audience":8,"body":2196,"category":75,"description":2509,"draft":614,"extension":615,"icon":2510,"keywords":2511,"locale":12,"meta":2518,"navigation":620,"order":2519,"path":2520,"related":2521,"seo":2523,"sourceHash":2524,"stem":2525,"translationReviewed":620,"updatedAt":628,"__hash__":2526},"help\u002Fhelp\u002Ffr\u002Fteam\u002Fcommission-and-compensation.md","Commission et rémunération",{"type":144,"value":2197,"toc":2490},[2198,2204,2206,2219,2223,2333,2340,2344,2389,2393,2396,2400,2436,2442,2444,2457,2459,2463,2468,2472,2479,2483],[147,2199,2200,2201,2203],{},"Owneli calcule automatiquement la commission à partir des règles définies dans la section ",[168,2202,1864],{}," de chaque membre de l'équipe. Chaque montant versé est enregistré avec la règle et le calcul sous-jacent, afin que vous puissiez toujours justifier un chiffre.",[157,2205,160],{"id":159},[162,2207,2208,2213],{},[165,2209,2210,2212],{},[168,2211,170],{}," toute personne ayant la permission de gérer l'équipe. Le personnel régulier ne peut pas voir la paie des autres.",[165,2214,2215,2218],{},[168,2216,2217],{},"Vérifiez leur statut d'emploi."," Les employés et les contractuels gagnent des commissions ; les locataires de cabine n'en gagnent pas.",[157,2220,2222],{"id":2221},"add-a-commission","Ajouter une commission",[195,2224,2225,2229,2242,2246,2261,2265,2304,2308,2321,2325],{},[198,2226,2228],{"id":2227},"open-their-pay","Ouvrir leur paie",[147,2230,204,2231,2233,2234,2236,2237,185,2240,155],{},[168,2232,1538],{},", sélectionnez la personne, et ouvrez ",[168,2235,1864],{},". Sous ",[168,2238,2239],{},"Commissions",[168,2241,2222],{},[198,2243,2245],{"id":2244},"choose-the-type","Choisir le type",[147,2247,984,2248,1208,2251,2254,2255,2258,2259,155],{},[168,2249,2250],{},"Comment cette commission est-elle calculée ?",[168,2252,2253],{},"Taux fixe"," (un seul taux sur chaque vente admissible, comme 20 % des services) ou ",[168,2256,2257],{},"Par paliers"," (le taux augmente à mesure que leurs ventes augmentent sur une période). Sélectionnez ",[168,2260,964],{},[198,2262,2264],{"id":2263},"set-the-details","Définir les détails",[147,2266,2267,2268,2271,2272,2275,2276,2279,2280,2283,2284,2287,2288,455,2291,529,2294,2297,2298,2301,2302,155],{},"Choisissez un ",[168,2269,2270],{},"Pourcentage"," ou un ",[168,2273,2274],{},"Montant fixe"," et le ",[168,2277,2278],{},"Taux",", ainsi que ce à quoi il ",[168,2281,2282],{},"S’applique à",", comme les services ou les produits. Pour les paliers, définissez la ",[168,2285,2286],{},"Période de ventes"," et pour chaque palier, les champs ",[168,2289,2290],{},"De",[168,2292,2293],{},"À",[168,2295,2296],{},"Rapporte",". ",[168,2299,2300],{},"Pour une vente de 100 $"," indique ce qu'ils gagneraient. Sélectionnez ",[168,2303,964],{},[198,2305,2307],{"id":2306},"set-the-dates","Définir les dates",[147,2309,2310,2311,529,2314,2317,2318,155],{},"Choisissez quand elle ",[168,2312,2313],{},"Début",[168,2315,2316],{},"Fin",", et, si vous le souhaitez, uniquement certains ",[168,2319,2320],{},"Jours de la semaine",[198,2322,2324],{"id":2323},"apply-it","L'appliquer",[147,2326,265,2327,767,2330,155],{},[168,2328,2329],{},"Appliquer la commission",[168,2331,2332],{},"Commission ajoutée",[147,2334,2335,2336,2339],{},"Pour configurer plusieurs personnes de la même manière, utilisez ",[168,2337,2338],{},"Copier les commissions de"," et choisissez un membre.",[157,2341,2343],{"id":2342},"advanced-options","Options avancées",[281,2345,2346,2354],{},[284,2347,2348],{},[287,2349,2350,2352],{},[290,2351,882],{},[290,2353,885],{},[296,2355,2356,2369,2379],{},[287,2357,2358,2366],{},[301,2359,2360,226,2363],{},[168,2361,2362],{},"Progressive",[168,2364,2365],{},"Rétroactive",[301,2367,2368],{},"Pour les taux par paliers : chaque tranche ne paie que sur les ventes qu'elle contient, ou la tranche la plus élevée atteinte paie sur toute la période",[287,2370,2371,2376],{},[301,2372,2373],{},[168,2374,2375],{},"Base de commission",[301,2377,2378],{},"Payer sur le prix après les réductions, déduire la taxe en premier, ou déduire le coût du produit ou les consommables de service en premier",[287,2380,2381,2386],{},[301,2382,2383],{},[168,2384,2385],{},"Niveau",[301,2387,2388],{},"L'échelon sur lequel se trouve cette personne, comme Senior. Une personne sans règle propre utilise la règle de son niveau.",[157,2390,2392],{"id":2391},"which-rule-wins","Quelle règle l'emporte",[147,2394,2395],{},"Lorsqu'une vente est clôturée, chaque ligne utilise la règle la plus spécifique qui la couvre : une règle définie pour cet article, puis la règle propre à la personne, puis son rôle, son niveau, son emplacement, et enfin une règle à l'échelle de l'entreprise. Deux règles ne divisent jamais une ligne.",[157,2397,2399],{"id":2398},"packages-and-memberships","Forfaits et abonnements",[147,2401,984,2402,2405,2406,2408,2409,2412,2413,2416,2417,2420,2421,2424,2425,2428,2429,476,2432,2435],{},[168,2403,2404],{},"Constatation des revenus",", en bas de la section ",[168,2407,1864],{}," de n’importe quelle personne, choisissez pour les ",[168,2410,2411],{},"Forfaits"," et les ",[168,2414,2415],{},"Abonnements"," quand la commission est versée : ",[168,2418,2419],{},"À la vente"," (la personne qui vend reçoit tout à la vente), ",[168,2422,2423],{},"À l’utilisation"," (la personne qui effectue chaque séance la reçoit alors), ou ",[168,2426,2427],{},"Répartie vente \u002F utilisation",", avec la ",[168,2430,2431],{},"Part versée à la vente",[168,2433,2434],{},"Enregistrer la constatation",". Ce réglage s’applique à toute l’entreprise. Un changement s’applique à partir de maintenant; il ne modifie jamais les périodes passées à lui seul.",[2437,2438,2439],"note",{},[147,2440,2441],{},"Si vous modifiez le statut d'emploi de quelqu'un et que vous recalculez ensuite une période passée, le recalcul utilise son statut d'emploi actuel.",[157,2443,551],{"id":550},[147,2445,2446,2447,2450,2451,2454,2455,155],{},"Après leur prochaine vente, ouvrez ",[168,2448,2449],{},"Rapports → Relevé de commissions",". Leur ligne affiche le montant, et en la sélectionnant, vous verrez ",[168,2452,2453],{},"Détail de cette commission"," : la règle, la base et le calcul. Les membres de l'équipe voient leur propre commission dans ",[151,2456,423],{"href":427},[157,2458,564],{"id":563},[198,2460,2462],{"id":2461},"someones-commission-is-zero","La commission de quelqu'un est nulle",[147,2464,2465,2466,155],{},"Vérifiez, dans l'ordre : qu'il ne s'agit pas d'un locataire de cabine, qu'une règle couvre ce qu'il a vendu, que les dates et jours de la règle incluent la vente, et, pour les forfaits, que la politique n'est pas ",[168,2467,2423],{},[198,2469,2471],{"id":2470},"a-team-member-thinks-a-commission-line-is-wrong","Un membre de l'équipe pense qu'une ligne de commission est erronée",[147,2473,2474,2475,2478],{},"Ils peuvent sélectionner ",[168,2476,2477],{},"Contester"," sur la ligne de leur relevé. Vous l'examinez et, si nécessaire, publiez une correction. La ligne originale n'est jamais modifiée.",[198,2480,2482],{"id":2481},"commission-staff-had-a-slow-week","Le personnel à commission a eu une semaine lente",[147,2484,2485,2486,155],{},"Voir ",[151,2487,2489],{"href":2488},"\u002Fhelp\u002Fteam\u002Fpay-commission-staff-minimum-wage","Assurez-vous que le personnel à commission gagne le salaire minimum",{"title":592,"searchDepth":24,"depth":24,"links":2491},[2492,2493,2500,2501,2502,2503,2504],{"id":159,"depth":24,"text":160},{"id":2221,"depth":24,"text":2222,"children":2494},[2495,2496,2497,2498,2499],{"id":2227,"depth":34,"text":2228},{"id":2244,"depth":34,"text":2245},{"id":2263,"depth":34,"text":2264},{"id":2306,"depth":34,"text":2307},{"id":2323,"depth":34,"text":2324},{"id":2342,"depth":24,"text":2343},{"id":2391,"depth":24,"text":2392},{"id":2398,"depth":24,"text":2399},{"id":550,"depth":24,"text":551},{"id":563,"depth":24,"text":564,"children":2505},[2506,2507,2508],{"id":2461,"depth":34,"text":2462},{"id":2470,"depth":34,"text":2471},{"id":2481,"depth":34,"text":2482},"Ajoutez une commission fixe ou par paliers pour un membre de l'équipe, choisissez quand les forfaits et abonnements sont rémunérés, et voyez pourquoi chaque commission a été payée.","i-lucide-percent",[2512,2513,2514,2515,2516,2517],"configuration de la commission du personnel","commission non affichée","calcul de la commission","commission par paliers","commission sur les forfaits et abonnements","commission de classification des travailleurs",{"translationReviewMethod":619},40,"\u002Fhelp\u002Ffr\u002Fteam\u002Fcommission-and-compensation",[697,427,2522],"\u002Fhelp\u002Fgrowth\u002Fwhich-report-answers-my-question",{"title":2195,"description":2509},"aa62c8dbfde2277a7ba516b725c89b5f004924b2add946788c3c5485fdbebaff","help\u002Ffr\u002Fteam\u002Fcommission-and-compensation","Q26q1_aq0HD3ckaahkzI5wEhx7kmc-uyiX1AByfN-xA",{"id":2528,"title":2529,"audience":8,"body":2530,"category":75,"description":2729,"draft":614,"extension":615,"icon":2730,"keywords":2731,"locale":12,"meta":2737,"navigation":620,"order":2738,"path":2739,"related":2740,"seo":2742,"sourceHash":2743,"stem":2744,"translationReviewed":620,"updatedAt":2745,"__hash__":2746},"help\u002Fhelp\u002Ffr\u002Fteam\u002Fcheck-commission-on-a-membership-visit.md","Vérifier la commission sur une visite d’abonnement",{"type":144,"value":2531,"toc":2718},[2532,2535,2539,2542,2595,2604,2607,2611,2614,2617,2620,2624,2627,2669,2672,2676,2684,2690,2694,2698,2704,2708,2711,2715],[147,2533,2534],{},"Un client utilise une session d’abonnement et ne doit rien pour le service aujourd’hui. Cela ne signifie pas, en soi, que le fournisseur ne gagne aucune commission. Owneli utilise la règle de commission d’abonnement et le moment où vous avez choisi de la reconnaître.",[157,2536,2538],{"id":2537},"does-the-seller-or-the-provider-earn-it","Le vendeur ou le fournisseur la gagne-t-il ?",[147,2540,2541],{},"La politique d’abonnement détermine le moment où la commission est enregistrée. Une règle de commission applicable doit également exister.",[281,2543,2544,2557],{},[284,2545,2546],{},[287,2547,2548,2551,2554],{},[290,2549,2550],{},"Politique",[290,2552,2553],{},"Lors de la vente de l’abonnement",[290,2555,2556],{},"Lors du paiement d’un service couvert",[296,2558,2559,2571,2583],{},[287,2560,2561,2565,2568],{},[301,2562,2563],{},[168,2564,2419],{},[301,2566,2567],{},"Le vendeur gagne la commission de vente applicable.",[301,2569,2570],{},"Aucune commission d’utilisation d’abonnement n’est ajoutée.",[287,2572,2573,2577,2580],{},[301,2574,2575],{},[168,2576,2423],{},[301,2578,2579],{},"Aucune commission de vente d’abonnement n’est ajoutée.",[301,2581,2582],{},"Le fournisseur gagne la commission d’utilisation applicable.",[287,2584,2585,2589,2592],{},[301,2586,2587],{},[168,2588,2427],{},[301,2590,2591],{},"Le vendeur gagne la part de vente configurée.",[301,2593,2594],{},"Le fournisseur gagne la part restante de la commission d’utilisation applicable.",[147,2596,2597,2598,2600,2601,2603],{},"La valeur par défaut est ",[168,2599,2419],{},". Une règle peut remplacer la politique de l’entreprise. Consultez ",[151,2602,2195],{"href":2068}," pour la configuration.",[147,2605,2606],{},"La vente et l’utilisation peuvent avoir des valeurs et des règles différentes. Une répartition ne promet pas deux montants égaux.",[157,2608,2610],{"id":2609},"what-value-does-a-covered-session-use","Quelle valeur une session couverte utilise-t-elle ?",[147,2612,2613],{},"Pour un service payé avec un crédit de session d’abonnement, Owneli utilise la valeur catalogue de la ligne de service pour calculer la commission d’utilisation. La couverture d’abonnement qui réduit la facture du client à zéro ne réduit pas cette base de commission à zéro.",[147,2615,2616],{},"La ligne couverte compte comme une utilisation d’abonnement. Elle ne génère pas non plus de commission de service ordinaire pour la même ligne. Une règle qui s’applique uniquement aux services ne couvre pas les utilisations d’abonnement.",[147,2618,2619],{},"Ceci est différent d’un abonnement qui ne donne qu’un pourcentage de réduction. Vérifiez si le client a utilisé un crédit de session ou a reçu une réduction avant de comparer deux visites.",[157,2621,2623],{"id":2622},"a-worked-example","Un exemple concret",[147,2625,2626],{},"Supposons qu’une ligne de service coûte 100 $, qu’une session d’abonnement la couvre et que la règle d’abonnement applicable paie 30 %. Il n’y a pas de déductions de commission ni de répartitions entre fournisseurs.",[281,2628,2629,2639],{},[284,2630,2631],{},[287,2632,2633,2636],{},[290,2634,2635],{},"Politique sur cette règle",[290,2637,2638],{},"Commission enregistrée pour cette visite couverte",[296,2640,2641,2650,2659],{},[287,2642,2643,2647],{},[301,2644,2645],{},[168,2646,2419],{},[301,2648,2649],{},"0 $ à l’utilisation. Vérifiez la vente d’abonnement précédente séparément.",[287,2651,2652,2656],{},[301,2653,2654],{},[168,2655,2423],{},[301,2657,2658],{},"100 $ × 30 % = 30 $ pour le fournisseur.",[287,2660,2661,2666],{},[301,2662,2663,2665],{},[168,2664,2427],{},", avec 50 % payés à la vente",[301,2667,2668],{},"100 $ × 30 % × 50 % = 15 $ pour le fournisseur à l’utilisation.",[147,2670,2671],{},"Ce sont des montants illustratifs. Votre taux, les déductions, les dates des règles et les attributions aux fournisseurs déterminent le résultat réel.",[157,2673,2675],{"id":2674},"where-do-i-check-the-result","Où puis-je vérifier le résultat ?",[147,2677,789,2678,2680,2681,2683],{},[168,2679,2449],{}," après la clôture de la caisse. Sélectionnez la ligne de commission pour ouvrir ",[168,2682,2453],{}," et inspecter sa règle, sa base et son calcul. Vérifiez également le fournisseur et la période de rapport.",[147,2685,2686,2687,2689],{},"Les gestionnaires ayant accès peuvent consulter les chiffres de l’équipe. Un membre de l’équipe voit son propre relevé. Utilisez ",[151,2688,2195],{"href":2068}," si une ligne est manquante ou contestée.",[157,2691,2693],{"id":2692},"common-questions","Questions courantes",[198,2695,2697],{"id":2696},"does-marking-an-appointment-complete-pay-the-provider","Le fait de marquer un rendez-vous comme terminé paie-t-il le fournisseur ?",[147,2699,2700,2701,2703],{},"Non. Ce calcul de commission s’exécute lorsque la vente est clôturée. L’enregistrement des gains et le paiement d’une personne sont des étapes distinctes. Suivez ",[151,2702,698],{"href":697}," pour examiner le cycle de paie.",[198,2705,2707],{"id":2706},"why-is-the-amount-zero-or-missing","Pourquoi le montant est-il nul ou manquant ?",[147,2709,2710],{},"Vérifiez d’abord la politique de reconnaissance, puis si une règle d’abonnement couvre ce fournisseur et cette date. Confirmez également que la caisse est clôturée et qu’une session d’abonnement a effectivement couvert le service. Les locataires de cabines ne gagnent pas de commission via ces règles.",[198,2712,2714],{"id":2713},"will-changing-the-policy-correct-earlier-visits","La modification de la politique corrigera-t-elle les visites antérieures ?",[147,2716,2717],{},"Non. Un changement de politique s’applique à l’avenir. Il ne réécrit pas silencieusement les commissions déjà enregistrées. Examinez les chiffres passés séparément avant de modifier la paie.",{"title":592,"searchDepth":24,"depth":24,"links":2719},[2720,2721,2722,2723,2724],{"id":2537,"depth":24,"text":2538},{"id":2609,"depth":24,"text":2610},{"id":2622,"depth":24,"text":2623},{"id":2674,"depth":24,"text":2675},{"id":2692,"depth":24,"text":2693,"children":2725},[2726,2727,2728],{"id":2696,"depth":34,"text":2697},{"id":2706,"depth":34,"text":2707},{"id":2713,"depth":34,"text":2714},"Comprendre pourquoi une visite couverte peut générer une commission, vérifier le calcul et séparer les gains de l’argent versé au personnel.","i-lucide-calculator",[2732,2733,2734,2735,2736],"commission sur une visite d’abonnement","abonnement payé pour le service","commission de caisse zéro","commission lors de l’utilisation","paiement du fournisseur d’abonnement",{"translationReviewMethod":619},45,"\u002Fhelp\u002Ffr\u002Fteam\u002Fcheck-commission-on-a-membership-visit",[2068,2741,697],"\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Fredeem-gift-cards-packages-and-memberships",{"title":2529,"description":2729},"fddb1a5d133d32d226862b51ef3fa1f094e1b7c476876dda9588d4bdc1a40491","help\u002Ffr\u002Fteam\u002Fcheck-commission-on-a-membership-visit","2026-10-13","RodbEtmx-Hnyn9s6ia_eE_ksQo-YoizId38mnPlzuDo",{"id":2748,"title":698,"audience":8,"body":2749,"category":75,"description":3032,"draft":614,"extension":615,"icon":3033,"keywords":3034,"locale":12,"meta":3041,"navigation":620,"order":3042,"path":3043,"related":3044,"seo":3046,"sourceHash":3047,"stem":3048,"translationReviewed":620,"updatedAt":628,"__hash__":3049},"help\u002Fhelp\u002Ffr\u002Fteam\u002Fprepare-payroll-for-your-accountant.md",{"type":144,"value":2750,"toc":3013},[2751,2754,2756,2803,2807,2905,2911,2916,2919,2923,2930,2936,2940,2955,2959,2972,2974,2982,2984,2988,2993,2997,3006,3010],[147,2752,2753],{},"Owneli prépare la paie ; il ne paie pas les personnes et ne calcule pas les impôts. À la fin de chaque période de paie, vous générez un cycle de paie, le vérifiez et le figez, payez votre équipe vous-même, et le marquez comme payé. Votre comptable peut tout lire, ou vous pouvez lui envoyer les chiffres.",[157,2755,160],{"id":159},[162,2757,2758,2762,2795],{},[165,2759,2760,1518],{},[168,2761,170],{},[165,2763,2764,2767,2768,2771,2772,2775,2776,2779,2780,2783,2784,2787,2788,2791,2792,155],{},[168,2765,2766],{},"Définissez votre calendrier de paie une seule fois."," Allez dans ",[168,2769,2770],{},"Paramètres → Équipe et accès → Paie"," et définissez ",[168,2773,2774],{},"À quelle fréquence vous payez",", quand ",[168,2777,2778],{},"La première période commence le",", le ",[168,2781,2782],{},"Jour de paie",", ainsi que votre ",[168,2785,2786],{},"Pays"," et votre ",[168,2789,2790],{},"Province ou État"," (les règles de paie en dépendent). Sélectionnez ",[168,2793,2794],{},"Enregistrer le calendrier",[165,2796,2797,2800,2801,155],{},[168,2798,2799],{},"Approuvez d'abord les feuilles de temps"," pour la période. Voir ",[151,2802,142],{"href":684},[157,2804,2806],{"id":2805},"run-payroll-for-a-period","Exécuter la paie pour une période",[195,2808,2809,2813,2842,2846,2868,2872,2881,2885,2888,2892],{},[198,2810,2812],{"id":2811},"generate-the-run","Générer le cycle",[147,2814,204,2815,208,2817,2236,2819,2822,2823,2826,2827,2830,2831,2834,2835,2838,2839,155],{},[168,2816,207],{},[168,2818,691],{},[168,2820,2821],{},"À venir",", une période terminée affiche ",[168,2824,2825],{},"Prêt à lancer"," : sélectionnez ",[168,2828,2829],{},"Générer un cycle de paie",". Si le cycle de la période est déjà ouvert comme ",[168,2832,2833],{},"Brouillon",", sélectionnez plutôt ",[168,2836,2837],{},"Ouvrir le cycle"," sur sa carte. Tous les cycles, payés ou non, se trouvent sous ",[168,2840,2841],{},"Tous les cycles de paie",[198,2843,2845],{"id":2844},"check-each-person","Vérifier chaque personne",[147,2847,2848,2849,2852,2853,2856,2857,2860,2861,2864,2865,155],{},"Chaque ligne indique leurs heures, salaires, pourboires et commissions. Si une feuille de temps n'est pas encore approuvée, vous en êtes informé ; sélectionnez ",[168,2850,2851],{},"Vérifier"," pour la consulter. Pour modifier la paie de quelqu'un, sélectionnez ",[168,2854,2855],{},"Ajouter un ajustement",", entrez le ",[168,2858,2859],{},"Montant"," (négatif pour soustraire) et un ",[168,2862,2863],{},"Motif",", puis sélectionnez ",[168,2866,2867],{},"Enregistrer l’ajustement",[198,2869,2871],{"id":2870},"approve-and-freeze","Approuver et figer",[147,2873,265,2874,2876,2877,2880],{},[168,2875,2871],{},". Les chiffres cessent de changer. Vous pouvez le ",[168,2878,2879],{},"Rouvrir"," si une feuille de temps est modifiée.",[198,2882,2884],{"id":2883},"pay-your-team","Payer votre équipe",[147,2886,2887],{},"Payez tout le monde comme vous le faites habituellement, en dehors d'Owneli.",[198,2889,2891],{"id":2890},"mark-it-paid","Marquer payé",[147,2893,265,2894,2896,2897,2900,2901,2904],{},[168,2895,2891],{},". Notez ",[168,2898,2899],{},"Comment vous l’avez payé"," pour vos dossiers, et laissez ",[168,2902,2903],{},"Envoyer à chacun son relevé de gains"," activé pour envoyer à chaque personne un résumé de ce qu'elle a gagné. Confirmez.",[274,2906],{"alt":2907,"height":2908,"src":2909,"width":2910},"La page Cycles de paie : sous À venir, le cycle de paie brouillon n° 2 du 20 septembre au 3 octobre 2026 avec son total et Ouvrir le cycle n° 2; des tuiles pour le montant restant à payer et le dernier cycle payé; et Tous les cycles de paie avec la période, la date de paie, le statut (Payé, Brouillon, Remplacé), les personnes et le total de chaque cycle.",940,"\u002Fhelp\u002Fteam\u002Fprepare-payroll-for-your-accountant\u002Fpay-runs.webp",1212,[1923,2912,2913],{},[147,2914,2915],{},"Marquer un cycle comme payé le verrouille définitivement. Pour le corriger ultérieurement, enregistrez un ajustement dans le cycle suivant. Les ajustements sont permanents ; pour en annuler un, enregistrez un ajustement égal et opposé.",[147,2917,2918],{},"Un relevé de gains montre ce qu'une personne a gagné avant déductions. Ce n'est pas une fiche de paie et ne montre ni impôts ni salaire net.",[157,2920,2922],{"id":2921},"what-a-run-includes","Ce qu'un cycle inclut",[147,2924,2925,2926,2929],{},"Heures pointées et salaires, pourboires répartis par carte et espèces, et commissions. Avec les heures supplémentaires activées sous ",[168,2927,2928],{},"Heures supplémentaires sur les paies"," dans les paramètres de paie, les cycles ajoutent la prime d'heures supplémentaires pour les employés horaires. Les congés payés et les impôts ne sont pas calculés ; votre comptable s'en occupe.",[147,2931,2932,2933,155],{},"Pour le personnel rémunéré principalement à la commission, voir ",[151,2934,2935],{"href":2488},"S'assurer que le personnel à la commission gagne le salaire minimum",[157,2937,2939],{"id":2938},"give-your-accountant-access","Donner accès à votre comptable",[147,2941,204,2942,444,2945,2948,2949,529,2952,2954],{},[168,2943,2944],{},"Paramètres → Équipe et accès → Comptables",[168,2946,2947],{},"Inviter un comptable",". Ils peuvent lire et exporter votre paie et vos dossiers financiers, et ne rien modifier. Ils doivent utiliser la double authentification. ",[168,2950,2951],{},"Modifier l’accès",[168,2953,968],{}," se trouvent à côté de chaque comptable.",[157,2956,2958],{"id":2957},"or-send-them-the-figures","Ou envoyez-leur les chiffres",[147,2960,204,2961,1788,2964,2967,2968,2971],{},[168,2962,2963],{},"Rapports",[168,2965,2966],{},"Paie et commissions"," et définissez les dates de votre période de paie. Sélectionnez ",[168,2969,2970],{},"Envoyer au comptable",", entrez jusqu'à 10 adresses courriel et une note, puis envoyez. Ils recevront un résumé PDF et un fichier CSV pour leur logiciel de paie.",[157,2973,551],{"id":550},[147,2975,2976,2977,1183,2979,155],{},"Le cycle apparaît comme payé avec la date, et le relevé de gains de chaque personne apparaît dans leurs ",[168,2978,423],{},[168,2980,2981],{},"Récapitulatifs de rémunération",[157,2983,564],{"id":563},[198,2985,2987],{"id":2986},"set-a-pay-schedule-first","\"Définissez d'abord un calendrier de paie\"",[147,2989,2990,2991,155],{},"Owneli ne sait pas où commencent vos périodes de paie. Définissez-le sous ",[168,2992,2770],{},[198,2994,2996],{"id":2995},"someones-hours-are-missing-or-low","Les heures de quelqu'un sont manquantes ou faibles",[147,2998,2999,3000,3002,3003,3005],{},"Seules les feuilles de temps de la période comptent. Vérifiez les ",[168,3001,211],{}," pour les pointages manqués, ajoutez-les et approuvez-les. Si le cycle est déjà figé, ",[168,3004,2879],{},"-le.",[198,3007,3009],{"id":3008},"a-timesheet-changed-after-the-run-was-paid","Une feuille de temps a été modifiée après le paiement du cycle",[147,3011,3012],{},"La différence est reportée sur le cycle suivant comme une correction, de sorte que le cycle payé reste tel quel.",{"title":592,"searchDepth":24,"depth":24,"links":3014},[3015,3016,3023,3024,3025,3026,3027],{"id":159,"depth":24,"text":160},{"id":2805,"depth":24,"text":2806,"children":3017},[3018,3019,3020,3021,3022],{"id":2811,"depth":34,"text":2812},{"id":2844,"depth":34,"text":2845},{"id":2870,"depth":34,"text":2871},{"id":2883,"depth":34,"text":2884},{"id":2890,"depth":34,"text":2891},{"id":2921,"depth":24,"text":2922},{"id":2938,"depth":24,"text":2939},{"id":2957,"depth":24,"text":2958},{"id":550,"depth":24,"text":551},{"id":563,"depth":24,"text":564,"children":3028},[3029,3030,3031],{"id":2986,"depth":34,"text":2987},{"id":2995,"depth":34,"text":2996},{"id":3008,"depth":34,"text":3009},"Générez un cycle de paie pour chaque période de paie, vérifiez-le et figez-le, marquez-le comme payé, et donnez accès à votre comptable ou envoyez-lui les chiffres.","i-lucide-banknote",[3035,3036,3037,3038,3039,3040],"exportation de paie","envoyer la paie au comptable","rapport des heures du personnel et des pourboires","paie csv","résumé de la période de paie","pourboires par carte vs espèces paie",{"translationReviewMethod":619},50,"\u002Fhelp\u002Ffr\u002Fteam\u002Fprepare-payroll-for-your-accountant",[684,2068,3045],"\u002Fhelp\u002Fgrowth\u002Fexport-a-report",{"title":698,"description":3032},"53835ef9ef1c58d1051d542d51dcc25d3e27fdb018ab8e0b8e578e713a726a6b","help\u002Ffr\u002Fteam\u002Fprepare-payroll-for-your-accountant","T4QUmm0JYWudPr-ih0HXo_JXt_i_8tJoMuo0U4AeaEY",{"id":3051,"title":2104,"audience":8,"body":3052,"category":75,"description":3348,"draft":614,"extension":615,"icon":3349,"keywords":3350,"locale":12,"meta":3357,"navigation":620,"order":3358,"path":3359,"related":3360,"seo":3362,"sourceHash":3363,"stem":3364,"translationReviewed":620,"updatedAt":3365,"__hash__":3366},"help\u002Fhelp\u002Ffr\u002Fteam\u002Fsuspend-archive-or-offboard-a-team-member.md",{"type":144,"value":3053,"toc":3328},[3054,3060,3062,3074,3142,3146,3172,3175,3179,3271,3279,3281,3300,3302,3306,3309,3313,3321,3325],[147,3055,3056,3057,3059],{},"Quand quelqu'un quitte l'entreprise, ou si vous devez lui retirer l'accès immédiatement, utilisez la section ",[168,3058,2098],{}," de son panneau d'équipe. La suspension arrête l'accès mais maintient tout en l'état. L'archivage déplace les rendez-vous à venir vers d'autres personnes et enregistre leur départ. Les deux actions peuvent être annulées.",[157,3061,160],{"id":159},[162,3063,3064,3068],{},[165,3065,3066,1518],{},[168,3067,170],{},[165,3069,3070,3073],{},[168,3071,3072],{},"Le propriétaire et le dernier administrateur actif ne peuvent pas être suspendus ou archivés."," Transférez d'abord la propriété ou désignez quelqu'un d'autre comme administrateur.",[281,3075,3076,3088],{},[284,3077,3078],{},[287,3079,3080,3082,3085],{},[290,3081,371],{},[290,3083,3084],{},"Ce que cela fait",[290,3086,3087],{},"Quand",[296,3089,3090,3103,3116,3129],{},[287,3091,3092,3097,3100],{},[301,3093,3094],{},[168,3095,3096],{},"Retirer l’accès",[301,3098,3099],{},"Arrête tout accès immédiatement et les retire des réservations. Leur dossier, leurs rendez-vous et leur historique restent.",[301,3101,3102],{},"Un verrouillage urgent, une enquête, un long congé",[287,3104,3105,3110,3113],{},[301,3106,3107],{},[168,3108,3109],{},"Rétablir l’accès",[301,3111,3112],{},"Annule l'action",[301,3114,3115],{},"La situation est résolue",[287,3117,3118,3123,3126],{},[301,3119,3120],{},[168,3121,3122],{},"Archiver…",[301,3124,3125],{},"Déplace leurs rendez-vous à venir, enregistre leur dernier jour et la raison, et les déconnecte définitivement",[301,3127,3128],{},"Ils sont partis",[287,3130,3131,3136,3139],{},[301,3132,3133],{},[168,3134,3135],{},"Réintégrer l’employé",[301,3137,3138],{},"Ramène une personne archivée",[301,3140,3141],{},"Une réembauche, ou une erreur",[157,3143,3145],{"id":3144},"suspend-someones-access","Suspendre l'accès de quelqu'un",[195,3147,3148,3152,3158,3162],{},[198,3149,3151],{"id":3150},"open-offboarding","Ouvrir Départ",[147,3153,204,3154,2233,3156,155],{},[168,3155,1538],{},[168,3157,2098],{},[198,3159,3161],{"id":3160},"suspend","Suspendre",[147,3163,265,3164,843,3166,767,3169,155],{},[168,3165,3096],{},[168,3167,3168],{},"Suspendre l’accès",[168,3170,3171],{},"Accès suspendu",[147,3173,3174],{},"Leurs rendez-vous restent sur le calendrier. 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S'ils ont enregistré des heures récemment, il vous est rappelé d'exécuter leur dernière paie.",[198,3202,3204],{"id":3203},"move-their-appointments","Déplacer leurs rendez-vous",[147,3206,984,3207,3210,3211,1794,3214,3217,3218,3221,3222,455,3225,226,3228,476,3231,843,3233,155],{},[168,3208,3209],{},"Réassigner les rendez-vous à venir",", attribuez chaque rendez-vous à un autre membre de l'équipe, ou à ",[168,3212,3213],{},"Toute personne disponible",[168,3215,3216],{},"Tout assigner automatiquement",". Choisissez qui est informé sous ",[168,3219,3220],{},"Informer les clients concernés du changement"," : ",[168,3223,3224],{},"Réservations en ligne seulement",[168,3226,3227],{},"Tous les clients concernés",[168,3229,3230],{},"Ne pas informer",[168,3232,1004],{},[168,3234,964],{},[198,3236,3238],{"id":3237},"record-the-exit","Enregistrer le départ",[147,3240,3241,3242,3245,3246,2779,3249,2779,3252,2412,3255,3258],{},"Définissez le ",[168,3243,3244],{},"Dernier jour travaillé",", et si vous le souhaitez la ",[168,3247,3248],{},"Catégorie de motif",[168,3250,3251],{},"Motif \u002F contexte",[168,3253,3254],{},"Solde de congés payé (jours)",[168,3256,3257],{},"Notes de transfert de connaissances",". Vous pouvez leur permettre de continuer à afficher leurs avis sur une page d'anciens membres de l'équipe.",[198,3260,3262],{"id":3261},"confirm","Confirmer",[147,3264,265,3265,767,3268,155],{},[168,3266,3267],{},"Confirmer le départ",[168,3269,3270],{},"Départ de l’employé enregistré",[1923,3272,3273],{},[147,3274,3275,3276,3278],{},"Le déplacement des rendez-vous modifie les réservations réelles des clients. Choisissez avec soin qui est informé : avec ",[168,3277,3230],{},", les clients s'attendent toujours à la personne qui est partie.",[157,3280,551],{"id":550},[147,3282,3283,3284,3287,3288,3291,3292,3295,3296,3299],{},"Les personnes suspendues affichent ",[168,3285,3286],{},"Sans accès",". Les personnes archivées quittent la liste de l'équipe ; cochez ",[168,3289,3290],{},"Inclure les départs"," pour les voir marquées ",[168,3293,3294],{},"Départ effectué",", avec le ",[168,3297,3298],{},"Dossier de départ"," indiquant qui les a archivées, quand et pourquoi.",[157,3301,564],{"id":563},[198,3303,3305],{"id":3304},"this-is-the-last-active-admin","\"C'est le dernier administrateur actif\"",[147,3307,3308],{},"Faites d'abord d'un autre membre de l'équipe un administrateur, puis réessayez.",[198,3310,3312],{"id":3311},"i-archived-someone-by-mistake","J'ai archivé quelqu'un par erreur",[147,3314,3315,3316,185,3318,3320],{},"Ouvrez-les avec ",[168,3317,3290],{},[168,3319,3135],{},", et confirmez. Ensuite, ajoutez à nouveau leurs quarts de travail et réactivez les réservations ; l'archivage les a effacés.",[198,3322,3324],{"id":3323},"what-happens-to-their-past-sales-and-timesheets","Qu'advient-il de leurs ventes passées et de leurs feuilles de temps ?",[147,3326,3327],{},"Rien. Les enregistrements passés restent, de sorte que les rapports et la paie restent exacts.",{"title":592,"searchDepth":24,"depth":24,"links":3329},[3330,3331,3335,3342,3343],{"id":159,"depth":24,"text":160},{"id":3144,"depth":24,"text":3145,"children":3332},[3333,3334],{"id":3150,"depth":34,"text":3151},{"id":3160,"depth":34,"text":3161},{"id":3177,"depth":24,"text":3178,"children":3336},[3337,3338,3339,3340,3341],{"id":1532,"depth":34,"text":3183},{"id":3193,"depth":34,"text":3194},{"id":3203,"depth":34,"text":3204},{"id":3237,"depth":34,"text":3238},{"id":3261,"depth":34,"text":3262},{"id":550,"depth":24,"text":551},{"id":563,"depth":24,"text":564,"children":3344},[3345,3346,3347],{"id":3304,"depth":34,"text":3305},{"id":3311,"depth":34,"text":3312},{"id":3323,"depth":34,"text":3324},"Supprimez l'accès d'un membre de l'équipe immédiatement, ou archivez une personne qui est partie en déplaçant ses rendez-vous et en enregistrant son départ, et annulez l'une ou l'autre de ces actions.","i-lucide-log-out",[3351,3352,3353,3354,3355,3356],"supprimer un membre du personnel","suspendre l'accès du personnel","gérer le départ d'un employé","archiver un membre de l'équipe","réassigner les rendez-vous du personnel partant","réintégrer un employé",{"translationReviewMethod":619},60,"\u002Fhelp\u002Ffr\u002Fteam\u002Fsuspend-archive-or-offboard-a-team-member",[2188,2090,3361],"\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Freschedule-cancel-and-no-shows",{"title":2104,"description":3348},"48b37122efa4088fe78ce8e71c7ea3149fe70831fefe4565de6149f1f884f26f","help\u002Ffr\u002Fteam\u002Fsuspend-archive-or-offboard-a-team-member","2026-10-11","lI7KsnczRAxK0RWR2xgPXa86brGeviHICoQ_OG5Ok6Q",{"id":3368,"title":3369,"audience":8,"body":3370,"category":75,"description":3588,"draft":614,"extension":615,"icon":3589,"keywords":3590,"locale":12,"meta":3596,"navigation":620,"order":3597,"path":3598,"related":3599,"seo":3601,"sourceHash":3602,"stem":3603,"translationReviewed":620,"updatedAt":628,"__hash__":3604},"help\u002Fhelp\u002Ffr\u002Fteam\u002Flog-an-employee-incident.md","Consigner un incident d'employé",{"type":144,"value":3371,"toc":3569},[3372,3375,3382,3384,3396,3400,3503,3507,3522,3526,3532,3534,3540,3542,3546,3552,3556,3559,3563],[147,3373,3374],{},"Le journal des incidents est un dossier RH privé sur le panneau de chaque membre de l'équipe : ce qui s'est passé, sa gravité et les mesures que vous avez prises. Seuls les administrateurs et les propriétaires peuvent le consulter, et la personne concernée ne le voit jamais.",[147,3376,3377,3378,155],{},"Pour un incident impliquant un client, un visiteur ou les locaux, utilisez plutôt ",[151,3379,3381],{"href":3380},"\u002Fhelp\u002Foperations\u002Frecord-and-follow-up-on-incidents","Enregistrer et suivre les incidents sur le lieu de travail",[157,3383,160],{"id":159},[162,3385,3386,3390],{},[165,3387,3388,1518],{},[168,3389,170],{},[165,3391,3392,3395],{},[168,3393,3394],{},"Tenez-vous-en aux faits."," Rédigez-le comme vous voudriez qu'il soit lu en cas de litige : ce qui a été dit ou fait, quand, et rien de ce que vous avez supposé.",[157,3397,3399],{"id":3398},"log-an-incident","Consigner un incident",[195,3401,3402,3406,3412,3414,3418,3420,3459,3463,3477,3481,3488,3490],{},[198,3403,3405],{"id":3404},"open-their-incidents","Ouvrir leurs incidents",[147,3407,204,3408,2233,3410,155],{},[168,3409,1538],{},[168,3411,1871],{},[198,3413,3183],{"id":1532},[147,3415,265,3416,155],{},[168,3417,3399],{},[198,3419,2245],{"id":2244},[147,3421,3422,3423,451,3426,455,3429,455,3432,455,3435,455,3438,455,3441,226,3443,3445,3446,451,3449,455,3452,226,3455,3458],{},"Choisissez la ",[168,3424,3425],{},"Catégorie",[168,3427,3428],{},"Assiduité",[168,3430,3431],{},"Conduite",[168,3433,3434],{},"Performance",[168,3436,3437],{},"Sécurité",[168,3439,3440],{},"Plainte client",[168,3442,2550],{},[168,3444,467],{},") et la ",[168,3447,3448],{},"Gravité",[168,3450,3451],{},"Mineur",[168,3453,3454],{},"Sérieux",[168,3456,3457],{},"Grave",").",[198,3460,3462],{"id":3461},"say-when-and-what","Indiquer quand et quoi",[147,3464,3465,3466,3469,3470,3473,3474,155],{},"Définissez ",[168,3467,3468],{},"Date et heure"," ; anticipez-la au jour réel, mais pas dans le futur. Décrivez ",[168,3471,3472],{},"Ce qui s’est passé",". Si cela ressemble à une opinion, il vous sera demandé de décrire le comportement à la place. Ajoutez la ",[168,3475,3476],{},"Mesure prise (facultatif)",[198,3478,3480],{"id":3479},"mark-protected-leave","Marquer un congé protégé",[147,3482,3483,3484,3487],{},"Cochez ",[168,3485,3486],{},"Congé protégé \u002F justifié"," pour les absences qui ne doivent pas être comptabilisées contre quelqu'un, comme un congé médical documenté ou un congé approuvé.",[198,3489,761],{"id":760},[147,3491,265,3492,3494,3495,3498,3499,3502],{},[168,3493,3399],{},". Vous voyez ",[168,3496,3497],{},"Incident consigné",", et il est listé avec ",[168,3500,3501],{},"Consigné par"," votre nom et la date.",[157,3504,3506],{"id":3505},"spot-a-pattern","Repérer une tendance",[147,3508,984,3509,3512,3513,529,3516,2864,3519,3521],{},[168,3510,3511],{},"Règle de tendance (toute l’organisation)",", définissez ",[168,3514,3515],{},"Signaler après (incidents)",[168,3517,3518],{},"Dans un délai de (jours)",[168,3520,761],{},". Lorsqu'une personne atteint ce nombre d'incidents d'une catégorie dans la période, son journal l'indique, par exemple « 3 incidents d'assiduité au cours des 90 derniers jours ». Les congés protégés ne sont jamais comptabilisés.",[157,3523,3525],{"id":3524},"export-the-log","Exporter le journal",[147,3527,265,3528,3531],{},[168,3529,3530],{},"Exporter CSV"," pour télécharger le dossier complet de la personne.",[157,3533,551],{"id":550},[147,3535,3536,3537,3539],{},"L'incident se trouve en haut de leur liste ",[168,3538,1871],{}," avec sa catégorie, sa gravité et sa date.",[157,3541,564],{"id":563},[198,3543,3545],{"id":3544},"the-incident-date-cant-be-in-the-future","« La date de l'incident ne peut pas être dans le futur »",[147,3547,3548,3549,3551],{},"Modifiez ",[168,3550,3468],{}," pour aujourd'hui ou une date antérieure.",[198,3553,3555],{"id":3554},"can-the-employee-see-their-log","L'employé peut-il voir son journal ?",[147,3557,3558],{},"Non. La décision de le partager et la manière de le faire font partie de votre processus RH.",[198,3560,3562],{"id":3561},"should-every-complaint-be-logged","Chaque plainte doit-elle être consignée ?",[147,3564,3565,3566,155],{},"Consignez ce dont vous voudriez avoir un enregistrement daté : une tendance aux retards, une plainte client, un problème de sécurité. Une discussion de coaching ponctuelle n'en a généralement pas besoin. Un journal bien tenu soutient également toute décision ultérieure de laisser partir quelqu'un. Voir ",[151,3567,3568],{"href":1364},"Suspendre, archiver ou désengager un membre de l'équipe",{"title":592,"searchDepth":24,"depth":24,"links":3570},[3571,3572,3580,3581,3582,3583],{"id":159,"depth":24,"text":160},{"id":3398,"depth":24,"text":3399,"children":3573},[3574,3575,3576,3577,3578,3579],{"id":3404,"depth":34,"text":3405},{"id":1532,"depth":34,"text":3183},{"id":2244,"depth":34,"text":2245},{"id":3461,"depth":34,"text":3462},{"id":3479,"depth":34,"text":3480},{"id":760,"depth":34,"text":761},{"id":3505,"depth":24,"text":3506},{"id":3524,"depth":24,"text":3525},{"id":550,"depth":24,"text":551},{"id":563,"depth":24,"text":564,"children":3584},[3585,3586,3587],{"id":3544,"depth":34,"text":3545},{"id":3554,"depth":34,"text":3555},{"id":3561,"depth":34,"text":3562},"Tenez un registre RH privé et daté des problèmes d'assiduité, de conduite ou de performance d'un membre de l'équipe, repérez les tendances et exportez le journal.","i-lucide-flag",[3591,3592,3593,3594,3595],"journal d'incidents d'employés","dossier RH du personnel","documenter la conduite du personnel","dossier disciplinaire du personnel","rapport d'incident membre de l'équipe",{"translationReviewMethod":619},70,"\u002Fhelp\u002Ffr\u002Fteam\u002Flog-an-employee-incident",[3380,1364,3600],"\u002Fhelp\u002Foperations\u002Fpolicies",{"title":3369,"description":3588},"8cafdadfe28e379ddb7b04b1a254cd7b5ed86298e6ed65e4e67606e9dfa890dd","help\u002Ffr\u002Fteam\u002Flog-an-employee-incident","b05XsNTv8edqV_dnKeKe0aR7VMuDdkpQzepB93EPZUE",{"id":3606,"title":3607,"audience":8,"body":3608,"category":75,"description":3863,"draft":614,"extension":615,"icon":3864,"keywords":3865,"locale":12,"meta":3872,"navigation":620,"order":3873,"path":3874,"related":3875,"seo":3876,"sourceHash":3877,"stem":3878,"translationReviewed":620,"updatedAt":3879,"__hash__":3880},"help\u002Fhelp\u002Ffr\u002Fteam\u002Fpay-commission-staff-minimum-wage.md","S’assurer que le personnel à commission gagne le salaire minimum",{"type":144,"value":3609,"toc":3838},[3610,3613,3615,3641,3645,3676,3680,3727,3730,3734,3737,3741,3744,3775,3788,3797,3799,3810,3812,3816,3824,3828,3831,3835],[147,3611,3612],{},"Lorsqu'une personne est payée principalement à la commission, une semaine creuse peut la laisser gagner moins que le salaire minimum pour les heures travaillées. Définissez votre salaire minimum une seule fois, et Owneli calcule le manque à gagner pour chaque semaine, appelé l'ajustement, afin que vous puissiez le payer.",[157,3614,160],{"id":159},[162,3616,3617,3621,3629,3635],{},[165,3618,3619,1518],{},[168,3620,170],{},[165,3622,3623,3626,3627,155],{},[168,3624,3625],{},"Les heures proviennent des feuilles de temps."," La vérification utilise les heures payées sur les feuilles de temps de chaque personne, alors tenez-les à jour. Voir ",[151,3628,142],{"href":684},[165,3630,3631,3634],{},[168,3632,3633],{},"Cela concerne les employés."," Les entrepreneurs et les locataires de cabines ne sont pas inclus.",[165,3636,3637,3640],{},[168,3638,3639],{},"Vérifiez le chiffre avec votre comptable."," Owneli utilise le nombre que vous saisissez ; il ne recherche pas la loi pour vous.",[157,3642,3644],{"id":3643},"set-your-minimum-wage","Définir votre salaire minimum",[195,3646,3647,3651,3655,3659,3668,3670],{},[198,3648,3650],{"id":3649},"open-payroll-settings","Ouvrir les paramètres de paie",[147,3652,204,3653,155],{},[168,3654,2770],{},[198,3656,3658],{"id":3657},"enter-the-minimum-wage","Saisir le salaire minimum",[147,3660,984,3661,3663,3664,3667],{},[168,3662,2928],{},", saisissez le ",[168,3665,3666],{},"Salaire minimum"," horaire en vigueur là où vous vous trouvez, par exemple 15,65.",[198,3669,761],{"id":760},[147,3671,265,3672,3675],{},[168,3673,3674],{},"Enregistrer les modifications"," dans la barre en bas.",[157,3677,3679],{"id":3678},"see-whos-short","Voir qui est en dessous",[195,3681,3682,3686,3693,3697,3702,3706],{},[198,3683,3685],{"id":3684},"open-the-commission-statement","Ouvrir le relevé de commissions",[147,3687,204,3688,208,3690,155],{},[168,3689,2963],{},[168,3691,3692],{},"Relevé de commissions",[198,3694,3696],{"id":3695},"open-compliance","Ouvrir Conformité",[147,3698,3699,3700,155],{},"Choisissez la période, puis sélectionnez ",[168,3701,2053],{},[198,3703,3705],{"id":3704},"read-the-true-up","Lire l'ajustement",[147,3707,3708,3711,3712,3715,3716,3718,3719,3722,3723,3726],{},[168,3709,3710],{},"Ajustement au salaire minimum"," en haut est le manque à gagner total. Les semaines de chaque personne affichent les ",[168,3713,3714],{},"Heures",", les ",[168,3717,2239],{},", leur ",[168,3720,3721],{},"Taux normal"," (rémunération par heure travaillée) et l'",[168,3724,3725],{},"Ajustement"," dû cette semaine.",[147,3728,3729],{},"Les commissions et les frais de service comptent pour le salaire minimum. Les pourboires ne comptent jamais.",[157,3731,3733],{"id":3732},"draws","Avances",[147,3735,3736],{},"Si quelqu'un a une avance récupérable, le remboursement de l'avance ne fait jamais passer sa rémunération pour une période en dessous du salaire minimum pour les heures travaillées.",[157,3738,3740],{"id":3739},"add-the-true-up-to-pay-runs","Ajouter l'ajustement aux paies",[147,3742,3743],{},"Par défaut, l'ajustement n'est calculé que pour que vous puissiez le voir. Pour que chaque paie le prenne en compte :",[195,3745,3746,3749,3753,3757,3768,3771],{},[198,3747,3650],{"id":3748},"open-payroll-settings-1",[147,3750,204,3751,155],{},[168,3752,2770],{},[198,3754,3756],{"id":3755},"turn-on-the-top-up","Activer le complément",[147,3758,984,3759,3761,3762,3764,3765,155],{},[168,3760,2928],{},", en dessous de ",[168,3763,3666],{},", activez ",[168,3766,3767],{},"Ajouter l’ajustement au salaire minimum aux paies",[198,3769,761],{"id":3770},"save-1",[147,3772,265,3773,3675],{},[168,3774,3674],{},[147,3776,3777,3778,3781,3782,3784,3785,3787],{},"Les paies que vous créez à partir de ce moment-là ajoutent une ligne ",[168,3779,3780],{},"Minimum-wage top-up"," pour chaque employé dont la semaine, commissions incluses, était inférieure au salaire minimum pour les heures pointées. Le rapport ",[168,3783,2966],{}," l'affiche dans une colonne ",[168,3786,3725],{},". Une paie créée avant que vous ne l'activiez ne change pas.",[147,3789,3790,3791,3794,3795,155],{},"Si l'interrupteur est désactivé, le manque à gagner n'apparaît que dans ",[168,3792,3793],{},"Rapports → Relevé de commissions → Conformité",". Ajoutez-le vous-même à la paie de la personne, en tant qu'ajustement. Voir ",[151,3796,698],{"href":697},[157,3798,551],{"id":550},[147,3800,3801,3803,3804,3806,3807,155],{},[168,3802,2053],{}," sur le relevé de commissions affiche les chiffres de l'",[168,3805,3710],{}," au lieu du message ",[168,3808,3809],{},"Aucun salaire minimum configuré",[157,3811,564],{"id":563},[198,3813,3815],{"id":3814},"no-minimum-wage-configured","\"Aucun salaire minimum configuré\"",[147,3817,3818,3819,1183,3821,3823],{},"Le ",[168,3820,3666],{},[168,3822,2770],{}," est vide. Saisissez-le et enregistrez.",[198,3825,3827],{"id":3826},"no-hours-in-this-period","\"Aucune heure dans cette période\"",[147,3829,3830],{},"La vérification nécessite les heures pointées et les commissions. Assurez-vous que des feuilles de temps existent pour la période.",[198,3832,3834],{"id":3833},"compliance-figures-are-placeholders","\"Les chiffres de conformité sont des valeurs de remplacement\"",[147,3836,3837],{},"Owneli affiche cela jusqu'à ce que les chiffres aient été confirmés. 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