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Les congés sont la manière dont les personnes demandent des jours d'absence, et comment vous les approuvez. Les heures de travail elles-mêmes sont couvertes dans ",[15,16,18],"a",{"href":17},"\u002Fhelp\u002Fteam\u002Fset-working-hours-and-shift-patterns","Définir les heures de travail et les modèles de quarts",".",[21,22,24],"h2",{"id":23},"before-you-start","Avant de commencer",[26,27,28,40],"ul",{},[29,30,31,35,36,39],"li",{},[32,33,34],"strong",{},"Qui peut le faire :"," les feuilles de temps nécessitent la permission de gérer la planification. Toute personne dont le rôle comprend les congés peut en demander. Les ",[32,37,38],{},"Approbateurs des congés"," désignés dans les paramètres les approuvent; si personne n’est désigné, les administrateurs, les propriétaires et toute personne qui gère les congés de toute l’entreprise s’en chargent.",[29,41,42,45,46,49,50,53],{},[32,43,44],{},"Choisissez comment les heures sont enregistrées."," Sous ",[32,47,48],{},"Équipe → Planning → Feuilles de temps",", sélectionnez ",[32,51,52],{},"Paramètres de paie"," (voir ci-dessous).",[21,55,57],{"id":56},"approve-the-weeks-timesheets","Approuver les feuilles de temps de la semaine",[59,60,61,66,76,80,95,99,123,127],"steps",{},[62,63,65],"h3",{"id":64},"open-timesheets","Ouvrir les feuilles de temps",[11,67,68,69,72,73,19],{},"Allez dans ",[32,70,71],{},"Équipe → Planning"," et ouvrez ",[32,74,75],{},"Feuilles de temps",[62,77,79],{"id":78},"check-the-hours","Vérifier les heures",[11,81,82,83,86,87,90,91,94],{},"Utilisez les ",[32,84,85],{},"Filtres"," pour affiner par ",[32,88,89],{},"Statut"," ou ",[32,92,93],{},"Membre de l’équipe",". Sélectionnez une ligne pour voir les pointages d'entrée et de sortie, les pauses et le temps payé.",[62,96,98],{"id":97},"fix-anything-wrong","Corriger toute erreur",[11,100,101,102,105,106,109,110,112,113,116,117,112,120,19],{},"Dans une feuille de temps, sélectionnez ",[32,103,104],{},"Modifier"," pour corriger les heures. Pour un oubli de pointage d'entrée, sélectionnez ",[32,107,108],{},"Ajouter une feuille de temps",", choisissez le ",[32,111,93],{}," et la ",[32,114,115],{},"Date",", et entrez l'",[32,118,119],{},"Entrée pointée",[32,121,122],{},"Sortie pointée",[62,124,126],{"id":125},"approve","Approuver",[11,128,129,130,133,134,136],{},"Sélectionnez ",[32,131,132],{},"Approuver les éligibles",", ou ",[32,135,126],{}," sur une feuille de temps. Les feuilles de temps approuvées sont verrouillées et sont incluses dans la paie.",[138,139],"help-shot",{"alt":140,"height":141,"src":142,"width":143},"La page Feuilles de temps : Actions, Paramètres de paie, Approuver les éligibles (5) et Ajouter une feuille de temps en haut, un sélecteur de semaine, Filtres et tri, et des feuilles de temps affichant la date de chaque membre de l'équipe, les pointages d'entrée et de sortie, les pauses, les heures travaillées et le statut tel que Entrée pointée ou Sortie pointée.",700,"\u002Fhelp\u002Fteam\u002Fshifts-timesheets-and-time-off\u002Ftimesheets.webp",1016,[145,146,147,159],"table",{},[148,149,150],"thead",{},[151,152,153,156],"tr",{},[154,155,89],"th",{},[154,157,158],{},"Signification",[160,161,162,172,181,191,201],"tbody",{},[151,163,164,169],{},[165,166,167],"td",{},[32,168,119],{},[165,170,171],{},"Ils travaillent actuellement",[151,173,174,178],{},[165,175,176],{},[32,177,122],{},[165,179,180],{},"Terminé, pas encore vérifié",[151,182,183,188],{},[165,184,185],{},[32,186,187],{},"Modifiée",[165,189,190],{},"Modifiée par un gestionnaire",[151,192,193,198],{},[165,194,195],{},[32,196,197],{},"Approuvée",[165,199,200],{},"Validée et verrouillée pour la paie",[151,202,203,208],{},[165,204,205],{},[32,206,207],{},"Annulée",[165,209,210],{},"Retirée de la paie mais conservée dans les registres",[11,212,213,214,217,218,19],{},"Pour partager une semaine, ouvrez ",[32,215,216],{},"Actions"," et choisissez ",[32,219,220],{},"Exporter cette semaine en CSV",[21,222,52],{"id":223},"payroll-settings",[145,225,226,236],{},[148,227,228],{},[151,229,230,233],{},[154,231,232],{},"Paramètre",[154,234,235],{},"Choix",[160,237,238,263],{},[151,239,240,245],{},[165,241,242],{},[32,243,244],{},"Mode de pointage",[165,246,247,250,251,254,255,258,259,262],{},[32,248,249],{},"Le personnel pointe entrée et sortie"," (ils tapent ",[32,252,253],{},"Pointer l’entrée"," sur ",[32,256,257],{},"Aujourd’hui",") ou ",[32,260,261],{},"Automatique selon les quarts"," (les heures suivent leur quart programmé)",[151,264,265,270],{},[165,266,267],{},[32,268,269],{},"Base de paie",[165,271,272,275,276],{},[32,273,274],{},"Temps réel"," entre le pointage d'entrée et de sortie, moins les pauses non payées, ou ",[32,277,278],{},"Heures programmées",[11,280,129,281,284,285,288,289,19],{},[32,282,283],{},"Enregistrer les paramètres",". Les modifications s'appliquent aux nouvelles feuilles de temps ; celles déjà enregistrées conservent leur base. Les membres de l'équipe voient leurs propres heures sous ",[32,286,287],{},"Mes heures",". Voir ",[15,290,292],{"href":291},"\u002Fhelp\u002Fteam\u002Fsee-your-own-hours","Voir vos propres heures",[21,294,296],{"id":295},"request-and-approve-time-off","Demander et approuver les congés",[59,298,299,303,344,354,358,365,369],{},[62,300,302],{"id":301},"request-it","Demander un congé",[11,304,68,305,308,309,311,312,315,316,319,320,319,323,319,326,90,329,332,333,336,337,340,341,19],{},[32,306,307],{},"Opérations → Congés"," et sélectionnez ",[32,310,302],{},". Choisissez le ",[32,313,314],{},"Type"," (",[32,317,318],{},"Congés",", ",[32,321,322],{},"Jour de maladie",[32,324,325],{},"Jour personnel",[32,327,328],{},"Congé non payé",[32,330,331],{},"Autre","), les ",[32,334,335],{},"Dates",", et un ",[32,338,339],{},"Motif (facultatif)",". 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Lorsque ",[32,399,400],{},"Visibilité des congés de l’équipe"," est activée dans les paramètres, ",[32,403,404],{},"Qui est absent"," affiche les congés de l’équipe, avec seulement les noms et les dates.",[11,407,408,409,19],{},"Les jours considérés comme jours ouvrables, les types de demande et les personnes informées par courriel des demandes sont définis sous ",[32,410,411],{},"Paramètres → Équipe et accès → Congés et notifications",[21,413,415],{"id":414},"check-it-worked","Vérifier que cela a fonctionné",[11,417,418,419,421,422,424],{},"Les feuilles de temps approuvées affichent ",[32,420,197],{}," et apparaissent dans le cycle de paie. 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",[32,759,760],{},"Voir mes heures"," ouvre votre feuille de temps.",[151,763,764,769],{},[165,765,766],{},[32,767,768],{},"Actions rapides",[165,770,771,772,319,775,319,778,319,781,393,784,19],{},"Raccourcis en un seul clic : ",[32,773,774],{},"Sans rendez-vous · ajouter + liste d’attente",[32,776,777],{},"Nouveau rendez-vous",[32,779,780],{},"Nouveau client",[32,782,783],{},"Envoyer un formulaire",[32,785,786],{},"Nouvelle vente",[151,788,789,793],{},[165,790,791],{},[32,792,690],{},[165,794,795],{},"Tout ce qui attend une personne : politiques et notes à signer, réservations en ligne à confirmer, litiges de carte, formulaires en attente de votre approbation, blocages de clients à réviser, et plus encore.",[151,797,798,803],{},[165,799,800],{},[32,801,802],{},"Occasions de réservation",[165,804,805],{},"Clients en retard pour une nouvelle visite, et forfaits sur le point d'expirer avec des sessions non utilisées. Réservez-les, envoyez-leur un message, mettez en veille ou ignorez.",[151,807,808,813],{},[165,809,810],{},[32,811,812],{},"Mes pourboires",[165,814,815],{},"Vos pourboires aujourd'hui et au cours des 30 derniers jours, répartis entre espèces et carte.",[151,817,818,823],{},[165,819,820],{},[32,821,822],{},"Où vous en êtes",[165,824,825,826,829,830,833,834,837],{},"Sous ",[32,827,828],{},"Votre activité"," : un graphique des ventes des 30 derniers jours, puis les ",[32,831,832],{},"Meilleurs membres de l’équipe"," et les ",[32,835,836],{},"Services les plus réservés"," de ce mois comparés au mois dernier. Affiché aux rôles qui peuvent voir les rapports de toute l’équipe.",[151,839,840,845],{},[165,841,842],{},[32,843,844],{},"En un coup d’œil",[165,846,847,848,851],{},"Formulaires en attente, taux de remplissage des formulaires, nombre total de clients et de courriels cette semaine, avec vos ",[32,849,850],{},"Objectifs"," du mois lorsqu’un administrateur les a définis. Affiché aux rôles qui peuvent voir les rapports.",[11,853,854,855,858,859,19],{},"Les nouvelles entreprises voient également la carte ",[32,856,857],{},"Terminez la configuration de Owneli"," en haut. Voir ",[15,860,862],{"href":861},"\u002Fhelp\u002Fgetting-started\u002Fset-up-your-workspace","Configurer votre espace de travail",[21,864,866],{"id":865},"a-client-walks-in","Un client arrive sans rendez-vous",[11,868,129,869,871,872,874,875,19],{},[32,870,774],{}," dans ",[32,873,768],{},". Ajoutez son nom et son numéro de téléphone, puis mettez-le sur la liste d'attente avec le service et l'heure qui lui conviennent. Pour le réserver directement dans un créneau libre, utilisez ",[32,876,777],{},[21,878,880],{"id":879},"end-your-shift","Terminer votre quart de travail",[59,882,883,887,901,905,920,924],{},[62,884,886],{"id":885},"check-out-your-clients","Encaisser vos clients",[11,888,889,890,892,893,896,897,900],{},"Assurez-vous que chaque rendez-vous dans ",[32,891,679],{}," affiche ",[32,894,895],{},"Terminé",". Une ligne indiquant ",[32,898,899],{},"Non encaissé"," nécessite encore sa vente.",[62,902,904],{"id":903},"count-the-cash-drawer","Compter le tiroir-caisse",[11,906,907,908,911,912,915,916,19],{},"Si vous manipulez de l'argent, ouvrez ",[32,909,910],{},"Point de vente",", puis ",[32,913,914],{},"Tiroir-caisse",", et fermez-le et comptez-le. Voir ",[15,917,919],{"href":918},"\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Frefunds-and-the-cash-drawer","Remboursements et le tiroir-caisse",[62,921,923],{"id":922},"clock-out","Pointer la sortie",[11,925,129,926,928,929,931],{},[32,927,923],{}," dans la carte ",[32,930,663],{},", puis confirmez.",[21,933,428],{"id":427},[62,935,937],{"id":936},"the-clock-says-no-shift-scheduled-today","L’horloge indique « Aucun quart programmé aujourd’hui. »",[11,939,940,941,19],{},"Vous n’avez pas de quart aujourd’hui, ou personne n'a encore défini vos heures de travail. Vous pouvez toujours pointer votre arrivée. Demandez à un responsable de définir vos heures afin que vos quarts de travail s'affichent. Voir ",[15,942,943],{"href":17},"Définir les heures de travail et les modèles de quart de travail",[62,945,947],{"id":946},"my-schedule-is-empty-but-the-calendar-isnt","Mon planning est vide mais le calendrier ne l'est pas",[11,949,950,951,954],{},"Aujourd’hui affiche l'emplacement nommé à côté de ",[32,952,953],{},"Affichage :",". Changez d'emplacement dans la barre supérieure. Si votre rôle ne couvre que vos propres rendez-vous, vous ne voyez que les vôtres.",[62,956,958],{"id":957},"i-cant-see-the-schedule-at-all","Je ne vois pas du tout le planning",[11,960,961,962,965],{},"Si Aujourd’hui indique ",[32,963,964],{},"Vos rendez-vous ne s’affichent pas ici",", votre rôle n'inclut pas les rendez-vous. Demandez à un propriétaire ou à un administrateur de les ajouter.",[967,968,969],"tip",{},[11,970,971,972,975],{},"Les chiffres sur Aujourd’hui sont un aperçu rapide, pas un rapport. Pour tout ce sur quoi vous agirez, ouvrez ",[32,973,974],{},"Rapports",", où vous pouvez filtrer, comparer et exporter.",{"title":456,"searchDepth":457,"depth":457,"links":977},[978,984,985,986,991],{"id":642,"depth":457,"text":643,"children":979},[980,981,982,983],{"id":648,"depth":463,"text":649},{"id":657,"depth":463,"text":253},{"id":673,"depth":463,"text":674},{"id":683,"depth":463,"text":684},{"id":704,"depth":457,"text":705},{"id":865,"depth":457,"text":866},{"id":879,"depth":457,"text":880,"children":987},[988,989,990],{"id":885,"depth":463,"text":886},{"id":903,"depth":463,"text":904},{"id":922,"depth":463,"text":923},{"id":427,"depth":457,"text":428,"children":992},[993,994,995],{"id":936,"depth":463,"text":937},{"id":946,"depth":463,"text":947},{"id":957,"depth":463,"text":958},"Ce que la page Aujourd’hui vous montre, comment pointer votre arrivée, et l'ordre dans lequel la plupart des gens travaillent sur l'écran pendant un quart de travail.","i-lucide-sun",[999,1000,1001,1002,1003,1004],"page aujourd’hui","écran d'accueil","pointer l’arrivée","action requise","que dois-je faire en premier","client sans rendez-vous",{"translationReviewMethod":487},30,"\u002Fhelp\u002Ffr\u002Fgetting-started\u002Fyour-day-in-owneli",[1009,1010,1011],"\u002Fhelp\u002Fgetting-started\u002Fwelcome","\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Ffind-your-way-around","\u002Fhelp\u002Fteam\u002Fshifts-timesheets-and-time-off",{"title":632,"description":996},"553e84ef9dd91fa8d1016a89e98cb6fe106aeecfb5c8bfc306dbd2154fa0d139","help\u002Ffr\u002Fgetting-started\u002Fyour-day-in-owneli","2026-10-28","_EaceNZPpu3sD67zhQUxIeRpCIfsrOlroN4YxEgs4rM",{"id":1018,"title":1019,"audience":6,"body":1020,"category":585,"description":1366,"draft":481,"extension":482,"icon":1367,"keywords":1368,"locale":485,"meta":1374,"navigation":488,"order":614,"path":1375,"related":1376,"seo":1378,"sourceHash":1379,"stem":1380,"translationReviewed":488,"updatedAt":497,"__hash__":1381},"help\u002Fhelp\u002Ffr\u002Fsettings\u002Froles-and-permissions.md","Rôles et autorisations",{"type":8,"value":1021,"toc":1347},[1022,1028,1082,1084,1097,1101,1186,1192,1199,1208,1212,1221,1225,1289,1293,1296,1298,1304,1306,1310,1319,1323,1333,1337],[11,1023,1024,1025,19],{},"Un rôle détermine ce qu'un membre de l'équipe peut voir et faire dans Owneli. Chaque entreprise commence avec quatre rôles, et vous pouvez les modifier ou ajouter les vôtres, comme Réceptionniste, sous ",[32,1026,1027],{},"Paramètres → Équipe et accès → Rôles",[145,1029,1030,1040],{},[148,1031,1032],{},[151,1033,1034,1037],{},[154,1035,1036],{},"Rôle",[154,1038,1039],{},"Utilité",[160,1041,1042,1052,1062,1072],{},[151,1043,1044,1049],{},[165,1045,1046],{},[32,1047,1048],{},"Propriétaire",[165,1050,1051],{},"Tout, y compris le transfert de propriété et l'obligation de double authentification pour tous. Il bénéficie également toujours des nouvelles fonctionnalités, de sorte que le propriétaire ne peut jamais être bloqué.",[151,1053,1054,1059],{},[165,1055,1056],{},[32,1057,1058],{},"Administrateur",[165,1060,1061],{},"Gère l'entreprise : l'équipe, les paramètres et tout ce qui est quotidien",[151,1063,1064,1069],{},[165,1065,1066],{},[32,1067,1068],{},"Gestionnaire",[165,1070,1071],{},"Gère le terrain : les clients, les formulaires, les congés. 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Activez une zone, puis cochez ce que le rôle peut y faire, comme ",[32,1150,1151],{},"Peut consulter les rendez-vous",[32,1153,1154],{},"Peut rembourser des paiements",[62,1156,1158],{"id":1157},"choose-whose-records","Choisir les dossiers concernés",[11,1160,1161,1162,1165,1166,319,1169,319,1172,90,1175,19],{},"Lorsqu'une zone propose une ",[32,1163,1164],{},"Portée des données",", choisissez ",[32,1167,1168],{},"De tous",[32,1170,1171],{},"Seulement les leurs",[32,1173,1174],{},"Assignés uniquement",[32,1176,1177],{},"Leur emplacement",[62,1179,1181],{"id":1180},"save","Enregistrer",[11,1183,129,1184,19],{},[32,1185,1181],{},[138,1187],{"alt":1188,"height":1189,"src":1190,"width":1191},"Modification du rôle d'autorisation du personnel : Nom du rôle et Description, la liste des zones d'autorisation (Calendrier, Planification et feuilles de temps, Ventes, Clients et plus), et la zone Calendrier activée avec Peut consulter les rendez-vous cochée et sa portée de données définie sur Seulement les leurs.",854,"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Froles-and-permissions\u002Feditor.webp",1280,[11,1193,1194,1195,19],{},"Ensuite, attribuez le rôle aux personnes. Voir ",[15,1196,1198],{"href":1197},"\u002Fhelp\u002Fteam\u002Finvite-a-team-member","Inviter un membre de l’équipe",[1200,1201,1202],"warning",{},[11,1203,1204,1205,1207],{},"Une autorisation sans la bonne portée semble défectueuse. Quelqu'un qui peut consulter les rendez-vous avec ",[32,1206,1171],{}," ne voit que son propre calendrier.",[21,1209,1211],{"id":1210},"see-what-a-role-sees","Voir ce qu'un rôle voit",[11,1213,825,1214,49,1217,1220],{},[32,1215,1216],{},"Paramètres → Équipe et accès → Membres de l’équipe",[32,1218,1219],{},"Prévisualiser en tant que…"," et choisissez un rôle. L'application affiche exactement ce que ce rôle voit, avec une bannière en haut pour quitter l'aperçu. 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