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Seu agendamento é transferido; ele não é cancelado e reagendado do zero.",[160,541],{"alt":542,"frame":150,"height":151,"src":543,"width":155},"A tela Escolha um novo horário em um celular: uma linha de dias, uma mensagem informando que o dia escolhido não tem horários disponíveis e o botão Buscar próximo disponível.","\u002Fhelp\u002Fbook-online\u002Fmanage-your-booking\u002Freschedule.webp",[11,545,546],{},"Se o novo horário custar mais, a diferença será adicionada ao que você paga na sua visita. Nada é cobrado no momento do reagendamento. Um horário mais barato reduz o valor.",[15,548,550],{"id":549},"cancel","Cancelar",[20,552,553,557,563,567,570,574,581,584],{},[23,554,556],{"id":555},"tap-cancel-booking","Toque em Cancelar reserva",[11,558,559,560,49],{},"No seu agendamento, toque no botão ",[31,561,562],{},"Cancelar reserva",[23,564,566],{"id":565},"check-what-it-costs","Verifique o custo",[11,568,569],{},"Se houver uma taxa, a tela exibirá o aviso, como \"Aplica-se uma taxa de cancelamento de $40\". Se você pagou um sinal, a tela informará o que acontece com ele.",[23,571,573],{"id":572},"add-a-reason-if-you-like","Adicione um motivo, se desejar",[11,575,576,577,580],{},"O campo ",[31,578,579],{},"Motivo (opcional)"," ajuda o estabelecimento, mas você pode deixá-lo em branco.",[23,582,125],{"id":583},"confirm-1",[11,585,128,586,588,589,592],{},[31,587,562],{},", ou em ",[31,590,591],{},"Manter reserva"," se tiver mudado de ideia. O cancelamento não pode ser desfeito.",[160,594],{"alt":595,"frame":150,"height":151,"src":596,"width":155},"A tela Cancelar reserva em um celular: um campo opcional de Motivo e os botões Manter reserva e Cancelar reserva.","\u002Fhelp\u002Fbook-online\u002Fmanage-your-booking\u002Fcancel.webp",[11,598,599],{},"Cada estabelecimento define sua própria política de cancelamento, e esta tela mostra a política deles.",[15,601,139],{"id":602},"secure-your-booking",[11,604,605,606,608,609,612,613,616,617,620,621],{},"Se o estabelecimento exigir um cartão ou um sinal e você ainda não tiver adicionado um, seu agendamento exibirá a mensagem ",[31,607,139],{},". Toque em ",[31,610,611],{},"Pagar"," e no valor do sinal (como ",[31,614,615],{},"Pagar sinal de $40.00",") ou em ",[31,618,619],{},"Adicionar cartão e confirmar",", e insira seu cartão no formulário seguro. O estabelecimento nunca vê o número do cartão. Consulte ",[200,622,623],{"href":255},"Por que preciso inserir meu cartão?",[15,625,627],{"id":626},"reply-to-the-reminder-instead","Responda ao lembrete em vez disso",[11,629,630],{},"Se o seu SMS de lembrete termina com uma linha como \"Responda 1 para confirmar, 2 para cancelar\", você pode respondê-lo em vez de abrir o link. Responda com a palavra de confirmação e o seu horário fica confirmado. Responda com a palavra de cancelamento e ele é cancelado conforme a política de cancelamento do negócio, com uma mensagem de volta dizendo o que aconteceu. Só conta uma resposta que seja exatamente a palavra.",[11,632,633],{},"Cancelar por SMS só é possível enquanto é grátis. Se uma taxa ou um depósito retido se aplicasse, nada é cancelado e a resposta informa o valor e o link para você decidir. Uma resposta a um lembrete mais antigo para um horário que mudou desde então não faz nada, e nem uma resposta depois que o horário começou.",[15,635,636],{"id":178},"Verifique se funcionou",[11,638,639],{},"Seu agendamento mostra o novo horário, ou que ele foi cancelado, e você recebe uma confirmação por e-mail.",[15,641,218],{"id":217},[23,643,645],{"id":644},"changes-within-of-your-visit-are-by-phone","\"Alterações a menos de … da sua visita devem ser feitas por telefone\"",[11,647,648],{},"Falta muito pouco tempo para o seu agendamento para alterá-lo online. O estabelecimento define esse prazo limite. Ligue para eles no número exibido ou, se nenhum número aparecer aqui, entre em contato da forma habitual.",[23,650,652],{"id":651},"this-private-link-has-expired","\"Este link privado expirou\"",[11,654,655],{},"Entre na sua conta com o estabelecimento para ver suas visitas ou peça um novo link a eles.",[23,657,659],{"id":658},"this-appointment-is-not-linked-to-your-current-account","\"Este agendamento não está vinculado à sua conta atual\"",[11,661,662,663,666],{},"Você entrou com um e-mail diferente. Toque em ",[31,664,665],{},"Usar e-mail da reserva"," e entre com o e-mail que usou para agendar.",[23,668,670],{"id":669},"the-time-i-picked-was-taken","O horário que escolhi foi reservado",[11,672,673],{},"Outra pessoa agendou esse horário instantes antes de você. Escolha outro horário.",{"title":280,"searchDepth":281,"depth":281,"links":675},[676,677,683,689,690,691,692],{"id":466,"depth":281,"text":467},{"id":490,"depth":281,"text":491,"children":678},[679,680,681,682],{"id":496,"depth":286,"text":497},{"id":507,"depth":286,"text":508},{"id":521,"depth":286,"text":68},{"id":124,"depth":286,"text":125},{"id":549,"depth":281,"text":550,"children":684},[685,686,687,688],{"id":555,"depth":286,"text":556},{"id":565,"depth":286,"text":566},{"id":572,"depth":286,"text":573},{"id":583,"depth":286,"text":125},{"id":602,"depth":281,"text":139},{"id":626,"depth":281,"text":627},{"id":178,"depth":281,"text":636},{"id":217,"depth":281,"text":218,"children":693},[694,695,696,697],{"id":644,"depth":286,"text":645},{"id":651,"depth":286,"text":652},{"id":658,"depth":286,"text":659},{"id":669,"depth":286,"text":670},"Use o link privado na confirmação da sua reserva para ver seu agendamento e depois reagendar, cancelar ou garanti-lo, com qualquer taxa exibida antes de você confirmar.","i-lucide-calendar-cog",[701,702,703,704,705,706],"reagendar meu agendamento online","cancelar minha reserva","mudar o horário do meu agendamento","link de confirmação de reserva","taxa de cancelamento de agendamento","gerenciar minha reserva",{"translationReviewMethod":708},"source-comparison-and-editorial-checks",30,"\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fbook-online\u002Fmanage-your-booking",[712,255,713],"\u002Fhelp\u002Fbook-online\u002Fbook-an-appointment-online","\u002Fhelp\u002Fportal\u002Fyour-appointments",{"title":458,"description":698},"4d8e13c00ae9ecf452e05b3614a3bc616981ce6bfdccc39efccf160031b7423e","help\u002Fpt-br\u002Fbook-online\u002Fmanage-your-booking","2026-11-06","CQaf2rrtCx_yG8T_ntxMY-hK4WqEWxzBoY_jyVJKBNg",{"id":720,"title":256,"audience":6,"body":721,"category":301,"description":893,"draft":303,"extension":304,"icon":351,"keywords":894,"locale":313,"meta":901,"navigation":316,"order":902,"path":903,"related":904,"seo":905,"sourceHash":906,"stem":907,"translationReviewed":316,"updatedAt":908,"__hash__":909},"help\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fbook-online\u002Fadd-or-update-your-card.md",{"type":8,"value":722,"toc":878},[723,726,730,768,771,776,780,783,827,830,834,846,849,855,857,861,864,868,871,875],[11,724,725],{},"Algumas empresas mantêm um cartão registrado para proteger seus agendamentos contra não comparecimentos. Nenhuma cobrança é feita quando você o adiciona. Em vez de pedir seu número por telefone, elas enviam um link seguro para você mesmo preenchê-lo, de modo que a empresa nunca veja o número.",[15,727,729],{"id":728},"add-your-card-from-the-link","Adicionar seu cartão pelo link",[20,731,732,736,739,743,753,757],{},[23,733,735],{"id":734},"open-the-link","Abra o link",[11,737,738],{},"Abra o link enviado pela empresa por e-mail ou mensagem de texto. Ele é direcionado a você e não requer senha nem conta.",[23,740,742],{"id":741},"enter-your-card","Digite os dados do seu cartão",[11,744,29,745,748,749,752],{},[31,746,747],{},"Adicione um cartão ao seu registro",", informe os dados do seu cartão em ",[31,750,751],{},"Dados do seu cartão",". O formulário é fornecido pela processadora de pagamentos, Stripe, e seu número vai diretamente para ela.",[23,754,756],{"id":755},"save-it","Salve",[11,758,759,760,763,764,767],{},"Toque no botão com o rótulo ",[31,761,762],{},"Salvar cartão",". Você verá a mensagem ",[31,765,766],{},"Tudo pronto"," e poderá fechar a página.",[11,769,770],{},"A empresa visualiza apenas a bandeira do cartão, os últimos quatro dígitos e a data de validade.",[210,772,773],{},[11,774,775],{},"O link é exclusivo para você. Não o compartilhe.",[15,777,779],{"id":778},"what-the-card-can-be-charged-for","O que pode ser cobrado no cartão",[11,781,782],{},"Apenas o que a empresa informou no momento do seu agendamento:",[784,785,786,799],"table",{},[787,788,789],"thead",{},[790,791,792,796],"tr",{},[793,794,795],"th",{},"Cobrança",[793,797,798],{},"Quando",[800,801,802,811,819],"tbody",{},[790,803,804,808],{},[805,806,807],"td",{},"Taxa de cancelamento tardio ou de não comparecimento",[805,809,810],{},"De acordo com a política exibida quando você agendou",[790,812,813,816],{},[805,814,815],{},"Sinal",[805,817,818],{},"Se foi necessário para confirmar sua reserva",[790,820,821,824],{},[805,822,823],{},"Renovação de assinatura",[805,825,826],{},"Se você aderiu a um plano que se renova",[11,828,829],{},"Esses termos são exibidos antes de você confirmar uma reserva. Esse é o momento de lê-los e tirar dúvidas. Se alguma taxa for cobrada, você receberá um e-mail informando o valor, em qual cartão e quando.",[15,831,833],{"id":832},"change-or-remove-your-card","Alterar ou remover seu cartão",[11,835,836,837,840,841,845],{},"Se a empresa oferecer uma conta para você, entre e abra ",[31,838,839],{},"Carteira"," para adicionar ou remover cartões. Um cartão removido também é excluído na processadora de pagamentos, de modo que não poderá ser cobrado novamente. Consulte ",[200,842,844],{"href":843},"\u002Fhelp\u002Fportal\u002Fsaved-cards-and-payment-security","Cartões salvos e segurança de pagamentos",". Não tem uma conta? Peça à empresa para enviar um novo link de cartão.",[15,847,848],{"id":178},"Verifique se deu certo",[11,850,851,852,854],{},"A página exibe ",[31,853,766],{},". Se você abrir o link novamente, verá a informação de que um cartão já foi adicionado.",[15,856,218],{"id":217},[23,858,860],{"id":859},"this-link-has-expired","\"Este link expirou.\"",[11,862,863],{},"Os links de cartão funcionam por 7 dias. Peça à empresa para enviar um novo.",[23,865,867],{"id":866},"link-not-found","\"Link não encontrado.\"",[11,869,870],{},"A empresa enviou um link mais recente depois disso. Use o mais recente ou peça um novo link.",[23,872,874],{"id":873},"can-i-read-my-card-number-over-the-phone-instead","Posso ditar o número do meu cartão por telefone?",[11,876,877],{},"A equipe não tem onde digitá-lo. O link é o único meio, além de ser o mais seguro.",{"title":280,"searchDepth":281,"depth":281,"links":879},[880,885,886,887,888],{"id":728,"depth":281,"text":729,"children":881},[882,883,884],{"id":734,"depth":286,"text":735},{"id":741,"depth":286,"text":742},{"id":755,"depth":286,"text":756},{"id":778,"depth":281,"text":779},{"id":832,"depth":281,"text":833},{"id":178,"depth":281,"text":848},{"id":217,"depth":281,"text":218,"children":889},[890,891,892],{"id":859,"depth":286,"text":860},{"id":866,"depth":286,"text":867},{"id":873,"depth":286,"text":874},"Por que uma empresa pode solicitar um cartão registrado, como funciona o link seguro de cartão, o que pode ser cobrado nele e como alterá-lo ou removê-lo.",[895,896,897,898,899,900],"adicionar cartão ao agendamento","link de cartão registrado","por que precisam do meu cartão","alterar meu cartão salvo","remover meu cartão","taxa de não comparecimento no cartão",{"translationReviewMethod":708},40,"\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fbook-online\u002Fadd-or-update-your-card",[202,843],{"title":256,"description":893},"13972d21084bbb4ac3bc0b000d2f8831c757835dd23658266aa3128cc7756ee8","help\u002Fpt-br\u002Fbook-online\u002Fadd-or-update-your-card","2026-10-11","owJC47nsRbMEThrGcl0cJkrPhDeoS1DMUONUgiahpPQ",{"id":911,"title":912,"audience":6,"body":913,"category":301,"description":1085,"draft":303,"extension":304,"icon":1086,"keywords":1087,"locale":313,"meta":1093,"navigation":316,"order":1094,"path":1095,"related":1096,"seo":1097,"sourceHash":1098,"stem":1099,"translationReviewed":316,"updatedAt":908,"__hash__":1100},"help\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fbook-online\u002Fclaim-a-waitlist-spot.md","Como garanto uma vaga na lista de espera?",{"type":8,"value":914,"toc":1070},[915,918,922,931,935,976,980,1024,1031,1034,1047,1049,1053,1056,1060,1063,1067],[11,916,917],{},"Quando você está na lista de espera de um estabelecimento e surge um horário compatível, eles podem enviar um link de oferta para você. A oferta tem duração limitada, e a mesma vaga pode ser enviada para outras pessoas também, portanto a primeira pessoa a confirmar garante o horário.",[15,919,921],{"id":920},"join-the-waitlist","Entrar na lista de espera",[11,923,924,925,927,928,930],{},"Ao agendar online, se nenhum horário atender você, toque em ",[31,926,235],{}," na etapa de horários. Escolha quando for melhor para você, adicione seus dados e toque em ",[31,929,921],{},". Nada está agendado ainda.",[15,932,934],{"id":933},"claim-a-spot","Garantir uma vaga",[20,936,937,941,951,955,962,966],{},[23,938,940],{"id":939},"open-the-offer","Abra a oferta",[11,942,943,944,947,948,49],{},"Abra o link no e-mail ou SMS, com o cabeçalho ",[31,945,946],{},"Uma vaga abriu",". 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Um e-mail de confirmação será enviado em seguida.",[15,977,979],{"id":978},"if-you-dont-get-it","Se você não conseguir",[784,981,982,992],{},[787,983,984],{},[790,985,986,989],{},[793,987,988],{},"A página exibe",[793,990,991],{},"O que significa",[800,993,994,1004,1014],{},[790,995,996,1001],{},[805,997,998],{},[31,999,1000],{},"Acabou de ser ocupada",[805,1002,1003],{},"Alguém confirmou a vaga instantes antes de você",[790,1005,1006,1011],{},[805,1007,1008],{},[31,1009,1010],{},"Oferta expirada",[805,1012,1013],{},"O tempo acabou antes de você confirmar",[790,1015,1016,1021],{},[805,1017,1018],{},[31,1019,1020],{},"Esta vaga não está mais disponível",[805,1022,1023],{},"O horário foi garantido por outra pessoa ou a oferta terminou",[11,1025,1026,1027,1030],{},"Em todos os casos, você continua na lista de espera para a próxima vaga que abrir, e perder uma oferta não custa nada. 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