[{"data":1,"prerenderedAt":931},["ShallowReactive",2],{"help:\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fbook-online\u002Fclaim-a-waitlist-spot":3,"help-all-categories:pt-BR":226,"help-cat-articles:\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fbook-online\u002Fclaim-a-waitlist-spot":356,"help-related:\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fbook-online\u002Fclaim-a-waitlist-spot":357,"help-live-topics:\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fbook-online\u002Fclaim-a-waitlist-spot":917,"help-counterparts:\u002Fhelp\u002Fbook-online\u002Fclaim-a-waitlist-spot":918},{"id":4,"title":5,"audience":6,"body":7,"category":202,"description":203,"draft":204,"extension":205,"icon":206,"keywords":207,"locale":213,"meta":214,"navigation":216,"order":217,"path":218,"related":219,"seo":221,"sourceHash":222,"stem":223,"translationReviewed":216,"updatedAt":224,"__hash__":225},"help\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fbook-online\u002Fclaim-a-waitlist-spot.md","Como garanto uma vaga na lista de espera?","client",{"type":8,"value":9,"toc":184},"minimark",[10,14,19,30,34,79,83,133,140,144,159,163,167,170,174,177,181],[11,12,13],"p",{},"Quando você está na lista de espera de um estabelecimento e surge um horário compatível, eles podem enviar um link de oferta para você. A oferta tem duração limitada, e a mesma vaga pode ser enviada para outras pessoas também, portanto a primeira pessoa a confirmar garante o horário.",[15,16,18],"h2",{"id":17},"join-the-waitlist","Entrar na lista de espera",[11,20,21,22,26,27,29],{},"Ao agendar online, se nenhum horário atender você, toque em ",[23,24,25],"strong",{},"Avise-me se abrir um horário"," na etapa de horários. Escolha quando for melhor para você, adicione seus dados e toque em ",[23,28,18],{},". Nada está agendado ainda.",[15,31,33],{"id":32},"claim-a-spot","Garantir uma vaga",[35,36,37,42,53,57,64,68],"steps",{},[38,39,41],"h3",{"id":40},"open-the-offer","Abra a oferta",[11,43,44,45,48,49,52],{},"Abra o link no e-mail ou SMS, com o cabeçalho ",[23,46,47],{},"Uma vaga abriu",". Ele mostra o serviço, quando, com quem e onde, além do tempo restante, como ",[23,50,51],{},"Expira em 45m",".",[38,54,56],{"id":55},"add-a-card-or-deposit-if-asked","Adicione um cartão ou sinal se for solicitado",[11,58,59,60,63],{},"Se o estabelecimento exigir um cartão ou um sinal para esta visita, a página informará ",[23,61,62],{},"Este horário agora precisa de cartão ou sinal",". Adicione-o nessa tela.",[38,65,67],{"id":66},"claim-it","Garanta a vaga",[11,69,70,71,74,75,78],{},"Toque em ",[23,72,73],{},"Garantir esta vaga",". O seu agendamento é feito na hora e você verá ",[23,76,77],{},"Sua vaga está reservada",". Um e-mail de confirmação será enviado em seguida.",[15,80,82],{"id":81},"if-you-dont-get-it","Se você não conseguir",[84,85,86,99],"table",{},[87,88,89],"thead",{},[90,91,92,96],"tr",{},[93,94,95],"th",{},"A página exibe",[93,97,98],{},"O que significa",[100,101,102,113,123],"tbody",{},[90,103,104,110],{},[105,106,107],"td",{},[23,108,109],{},"Acabou de ser ocupada",[105,111,112],{},"Alguém confirmou a vaga instantes antes de você",[90,114,115,120],{},[105,116,117],{},[23,118,119],{},"Oferta expirada",[105,121,122],{},"O tempo acabou antes de você confirmar",[90,124,125,130],{},[105,126,127],{},[23,128,129],{},"Esta vaga não está mais disponível",[105,131,132],{},"O horário foi garantido por outra pessoa ou a oferta terminou",[11,134,135,136,139],{},"Em todos os casos, você continua na lista de espera para a próxima vaga que abrir, e perder uma oferta não custa nada. Toque em ",[23,137,138],{},"Agendar outro horário"," para procurar um horário diferente por conta própria.",[15,141,143],{"id":142},"check-it-worked","Conferir se deu certo",[11,145,146,147,149,150,153,154,52],{},"Você verá ",[23,148,77],{}," com ",[23,151,152],{},"Ver sua reserva",", e uma confirmação chegará por e-mail com o link para ",[155,156,158],"a",{"href":157},"\u002Fhelp\u002Fbook-online\u002Fmanage-your-booking","gerenciar sua reserva",[15,160,162],{"id":161},"if-something-goes-wrong","Se algo der errado",[38,164,166],{"id":165},"this-offer-isnt-available","\"Esta oferta não está disponível.\"",[11,168,169],{},"O link expirou ou já foi utilizado. Entre em contato com o estabelecimento se precisar de ajuda.",[38,171,173],{"id":172},"your-deposit-is-on-its-way-back","\"Seu sinal está sendo devolvido\"",[11,175,176],{},"Você pagou um sinal, mas a vaga não pôde ser agendada, portanto o valor foi reembolsado no seu cartão.",[38,178,180],{"id":179},"i-keep-missing-offers","Continuo perdendo as ofertas",[11,182,183],{},"Informe ao estabelecimento quais horários funcionam melhor para você, para que as ofertas recebidas sejam aquelas que você realmente pode aproveitar.",{"title":185,"searchDepth":186,"depth":186,"links":187},"",2,[188,189,195,196,197],{"id":17,"depth":186,"text":18},{"id":32,"depth":186,"text":33,"children":190},[191,193,194],{"id":40,"depth":192,"text":41},3,{"id":55,"depth":192,"text":56},{"id":66,"depth":192,"text":67},{"id":81,"depth":186,"text":82},{"id":142,"depth":186,"text":143},{"id":161,"depth":186,"text":162,"children":198},[199,200,201],{"id":165,"depth":192,"text":166},{"id":172,"depth":192,"text":173},{"id":179,"depth":192,"text":180},"book-online","Um horário abriu e você recebeu uma oferta da lista de espera. Garanta a vaga antes que a oferta expire e veja o que acontece se você perder.",false,"md","i-lucide-clock",[208,209,210,211,212],"link de oferta da lista de espera","garantir vaga de agendamento","como funciona lista de espera salão","oferta da lista de espera expirada","entrar na lista de espera online","pt-BR",{"translationReviewMethod":215},"source-comparison-and-editorial-checks",true,80,"\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fbook-online\u002Fclaim-a-waitlist-spot",[220,157],"\u002Fhelp\u002Fbook-online\u002Fbook-an-appointment-online",{"title":5,"description":203},"c2bc570b26a49ed0d4fbdfd3ff5e5bbbbdf25c86f17a4d6efe09610a29cb043a","help\u002Fpt-br\u002Fbook-online\u002Fclaim-a-waitlist-spot","2026-10-11","aU4s1CaGxLUeEaYR1WiHITewrMgsulLMHdxx3xDUNrI",[227,239,248,257,267,277,287,297,307,317,327,337,346],{"id":228,"title":229,"audience":230,"description":231,"extension":232,"icon":233,"locale":213,"meta":234,"order":235,"slug":236,"stem":237,"__hash__":238},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fcategories\u002Fgetting-started.yml","Primeiros passos","clinic","Configurar seu espaço de trabalho, conhecer a organização da tela e organizar seu primeiro dia.","yml","i-lucide-compass",{},1,"getting-started","help\u002Fpt-br\u002Fcategories\u002Fgetting-started","HUwOp9OPtLLe9NurWYuo1u7xIvyQkUmrfUVfsz6_KJw",{"id":240,"title":241,"audience":230,"description":242,"extension":232,"icon":243,"locale":213,"meta":244,"order":186,"slug":245,"stem":246,"__hash__":247},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fcategories\u002Fcalendar.yml","Agenda e reservas","Agendar, reagendar e cancelar agendamentos. Bloquear horários, gerenciar a lista de espera e consultar a grade em um instante.","i-lucide-calendar",{},"calendar","help\u002Fpt-br\u002Fcategories\u002Fcalendar","EDjWUmezog-iGArLJ0MXVxhgMOxsiwWAXlT-yFSxj_g",{"id":249,"title":250,"audience":230,"description":251,"extension":232,"icon":252,"locale":213,"meta":253,"order":192,"slug":254,"stem":255,"__hash__":256},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fcategories\u002Fcheckout.yml","Vendas e pagamentos","Registrar uma venda, receber gorjetas, gerenciar sinais e taxas, emitir reembolsos e fechar o caixa.","i-lucide-credit-card",{},"checkout","help\u002Fpt-br\u002Fcategories\u002Fcheckout","hlvTMZXO8Kd43cq3zVXe0nRc7TtO0MgxVqPKOiSEuZ4",{"id":258,"title":259,"audience":230,"description":260,"extension":232,"icon":261,"locale":213,"meta":262,"order":263,"slug":264,"stem":265,"__hash__":266},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fcategories\u002Fclients.yml","Clientes e formulários","Adicionar e buscar clientes, ler o perfil de clientes e enviar formulários e termos de consentimento.","i-lucide-users",{},4,"clients","help\u002Fpt-br\u002Fcategories\u002Fclients","QLvpNza-rplIZLWwz96s8X3_ndxMftVD3f9bJ7BJMaw",{"id":268,"title":269,"audience":230,"description":270,"extension":232,"icon":271,"locale":213,"meta":272,"order":273,"slug":274,"stem":275,"__hash__":276},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fcategories\u002Fretail.yml","Assinaturas, vales-presente e estoque","Assinaturas, pacotes e vales-presente que os clientes consomem ao longo do tempo, além de descontos, produtos e estoque.","i-lucide-gift",{},5,"retail","help\u002Fpt-br\u002Fcategories\u002Fretail","hFkFh4ORYdzmWtuHeE7WzJySQJjfBQ53zgiayZGEgLs",{"id":278,"title":279,"audience":230,"description":280,"extension":232,"icon":281,"locale":213,"meta":282,"order":283,"slug":284,"stem":285,"__hash__":286},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fcategories\u002Foperations.yml","Operações","A parte interna da empresa, incluindo seu manual de procedimentos, quadros do Planejador, ocorrências da unidade e as políticas que todos assinam.","i-lucide-briefcase",{},6,"operations","help\u002Fpt-br\u002Fcategories\u002Foperations","63Fgk2L_N7QnCkup_iYYNXw-mF__iFAygd7XcZ8VtLg",{"id":288,"title":289,"audience":230,"description":290,"extension":232,"icon":291,"locale":213,"meta":292,"order":293,"slug":294,"stem":295,"__hash__":296},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fcategories\u002Fteam.yml","Equipe e agenda","Convidar sua equipe, definir horários de trabalho e turnos, além de gerenciar folhas de ponto, ausências, comissões e folha de pagamento.","i-lucide-id-card",{},7,"team","help\u002Fpt-br\u002Fcategories\u002Fteam","Dv8B7YvCCzCT1Egsm7RFSZ-f94dwN5Pix6eA36PKMBw",{"id":298,"title":299,"audience":230,"description":300,"extension":232,"icon":301,"locale":213,"meta":302,"order":303,"slug":304,"stem":305,"__hash__":306},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fcategories\u002Fgrowth.yml","Relatórios e crescimento","Consultar e exportar seus relatórios, e crescer com campanhas, automações, avaliações, fidelidade e Oryx.","i-lucide-trending-up",{},8,"growth","help\u002Fpt-br\u002Fcategories\u002Fgrowth","HQJe9QgAUEfjGCaGPY9OuNPjP8awSo83w2iaYj52T1c",{"id":308,"title":309,"audience":230,"description":310,"extension":232,"icon":311,"locale":213,"meta":312,"order":313,"slug":314,"stem":315,"__hash__":316},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fcategories\u002Fsettings.yml","Configurações e admin","Serviços e preços, permissões de acesso e importação dos seus dados a partir de outro sistema.","i-lucide-settings",{},9,"settings","help\u002Fpt-br\u002Fcategories\u002Fsettings","QcHm8xWv-rrOcIe47JYvfz-1XlYwnCzaD-wjGtfTCZY",{"id":318,"title":319,"audience":230,"description":320,"extension":232,"icon":321,"locale":213,"meta":322,"order":323,"slug":324,"stem":325,"__hash__":326},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fcategories\u002Faccount.yml","Seu login e perfil","Seu próprio login, senha, segurança com autenticação de dois fatores, perfil e idioma.","i-lucide-user-circle",{},10,"account","help\u002Fpt-br\u002Fcategories\u002Faccount","JKhjSnfoEcKlob7pKydiy5Zmnh_A1YGj6PykdeON5FU",{"id":328,"title":329,"audience":230,"description":330,"extension":232,"icon":331,"locale":213,"meta":332,"order":333,"slug":334,"stem":335,"__hash__":336},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fcategories\u002Fclasses.yml","Aulas","Configurar tipos de aula e uma grade semanal, gerenciar a lista de inscritos e o check-in, além de alterar ou cancelar uma aula.","i-lucide-users-round",{},11,"classes","help\u002Fpt-br\u002Fcategories\u002Fclasses","F02-houoTslRcWTFw1FbrUg5e9DLKl8PL5TRmGKW00c",{"id":338,"title":339,"audience":6,"description":340,"extension":232,"icon":341,"locale":213,"meta":342,"order":343,"slug":202,"stem":344,"__hash__":345},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fcategories\u002Fbook-online.yml","Agendar online","Fazer reservas, pagar e gerenciar sua visita pela página de agendamento da sua unidade e pelos links privados enviados por ela.","i-lucide-globe",{},20,"help\u002Fpt-br\u002Fcategories\u002Fbook-online","us6Y9oY9uc3ndURiq6Et_NVntlPuX01_TXhoE-b-WRA",{"id":347,"title":348,"audience":6,"description":349,"extension":232,"icon":350,"locale":213,"meta":351,"order":352,"slug":353,"stem":354,"__hash__":355},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fcategories\u002Fportal.yml","Sua conta e visitas","Fazer agendamentos pela sua conta, gerenciar suas visitas e usar sua carteira, assinaturas e recompensas.","i-lucide-user-round",{},21,"portal","help\u002Fpt-br\u002Fcategories\u002Fportal","cjsIGKGp2Ckj3WQvIRApN-rlOwUwIzE1z7FzIsSfbQM",[],[358,656],{"id":359,"title":360,"audience":6,"body":361,"category":202,"description":638,"draft":204,"extension":205,"icon":639,"keywords":640,"locale":213,"meta":647,"navigation":216,"order":323,"path":649,"related":650,"seo":651,"sourceHash":652,"stem":653,"translationReviewed":216,"updatedAt":654,"__hash__":655},"help\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fbook-online\u002Fbook-an-appointment-online.md","Como faço para agendar um horário online?",{"type":8,"value":362,"toc":619},[363,366,370,494,503,506,511,515,523,526,553,559,561,565,568,572,586,590,597,601,612,616],[11,364,365],{},"Abra o link de agendamento do estabelecimento, selecione o que deseja, escolha um horário e informe seus dados. Você não precisa de uma conta. Se o estabelecimento solicitar um cartão ou um sinal, você verá exatamente o valor devido antes de preencher qualquer dado.",[15,367,369],{"id":368},"book-a-visit","Agende uma visita",[35,371,372,376,397,401,412,416,429,433,455,459,469,473],{},[38,373,375],{"id":374},"choose-your-services","Escolha seus serviços",[11,377,378,379,381,382,385,386,389,390,393,394,52],{},"Em ",[23,380,375],{},", toque em ",[23,383,384],{},"+"," ao lado de cada serviço desejado. Busque ou vá diretamente a uma categoria como ",[23,387,388],{},"Populares",". Alguns estabelecimentos oferecem combos, indicados como ",[23,391,392],{},"Combo",": vários serviços agrupados por um valor menor. Toque em ",[23,395,396],{},"Continuar",[38,398,400],{"id":399},"choose-who-youd-like-to-see","Escolha com quem prefere o atendimento",[11,402,403,404,407,408,411],{},"Se mais de uma pessoa puder realizar o seu atendimento, ",[23,405,406],{},"Escolha um profissional"," listará os profissionais disponíveis, cada um com o próximo horário livre. Toque em um deles ou em ",[23,409,410],{},"Qualquer profissional"," para visualizar mais opções de horários. A tela avançará imediatamente para os horários.",[38,413,415],{"id":414},"pick-a-time","Escolha um horário",[11,417,418,419,422,423,426,427,52],{},"Selecione um dia e toque em um horário. Se não houver vagas em um dia, será mostrado o próximo dia com disponibilidades. Alguns horários exibem ",[23,420,421],{},"Pico"," ou ",[23,424,425],{},"Fora de pico"," caso custem um pouco mais ou um pouco menos. O horário selecionado fica reservado por alguns minutos enquanto você conclui. Toque em ",[23,428,396],{},[38,430,432],{"id":431},"add-your-details","Preencha seus dados",[11,434,378,435,438,439,442,443,446,447,450,451,454],{},[23,436,437],{},"Seus dados",", confira as informações da sua visita e informe ",[23,440,441],{},"Seu nome",", ",[23,444,445],{},"E-mail"," e ",[23,448,449],{},"Telefone",". Marque ",[23,452,453],{},"Receber lembretes de agendamento por SMS"," caso queira receber notificações por mensagem. Inclua qualquer observação importante para o estabelecimento, como alergias.",[38,456,458],{"id":457},"agree-to-the-policy","Concorde com a política",[11,460,461,462,465,466,52],{},"Se o estabelecimento possuir uma política de cancelamento, leia atentamente e marque a opção concordando. O quadro logo acima informa o que é devido: ",[23,463,464],{},"Nada a pagar hoje",", um sinal ou ",[23,467,468],{},"Um cartão garante sua reserva",[38,470,472],{"id":471},"confirm","Confirme",[11,474,475,476,479,480,483,484,487,488,422,491,52],{},"Toque no botão ",[23,477,478],{},"Confirmar agendamento",". Caso seja necessário informar um cartão ou pagar um sinal, toque em ",[23,481,482],{},"Continuar para o pagamento",", insira os dados do cartão em ",[23,485,486],{},"Garanta sua reserva"," e toque em ",[23,489,490],{},"Pagar e confirmar",[23,492,493],{},"Salvar cartão e confirmar",[495,496],"help-clip",{"frame":497,"height":498,"label":499,"poster":500,"src":501,"width":502},"phone",844,"Agendamento pelo celular: Signature Facial é adicionado e Continuar é tocado, Escolha um profissional abre com Qualquer profissional selecionado e, ao tocar, vai direto para Escolha um horário com uma linha de dias e os horários disponíveis.","\u002Fhelp\u002Fbook-online\u002Fbook-an-appointment-online\u002Fchoose.webp","\u002Fhelp\u002Fbook-online\u002Fbook-an-appointment-online\u002Fchoose.mp4",390,[11,504,505],{},"É você quem digita os dados do seu cartão, em uma página segura. O estabelecimento nunca visualiza o número do cartão.",[507,508],"help-shot",{"alt":509,"frame":497,"height":498,"src":510,"width":502},"A etapa Escolha um horário em um celular: com qualquer profissional e um link Alterar, uma linha de dias, um aviso de que quarta-feira não tem horários disponíveis e por isso quinta-feira é exibida, e horários pela manhã e à tarde.","\u002Fhelp\u002Fbook-online\u002Fbook-an-appointment-online\u002Ftime.webp",[15,512,514],{"id":513},"been-here-before","Já esteve aqui antes?",[11,516,378,517,381,519,522],{},[23,518,437],{},[23,520,521],{},"Preencher meus dados com um código",". Informe seu e-mail ou número de celular e digite o código recebido para que seus dados sejam preenchidos automaticamente. Nenhuma senha é necessária.",[15,524,525],{"id":142},"Verifique se deu tudo certo",[11,527,528,529,532,533,536,537,540,541,544,545,548,549,552],{},"Você verá a mensagem ",[23,530,531],{},"Tudo agendado.",", acompanhada do seu ",[23,534,535],{},"Código da reserva",", do botão ",[23,538,539],{},"Adicionar ao calendário"," e da opção ",[23,542,543],{},"Alterar ou cancelar",". Uma confirmação será enviada para o seu e-mail com um link privado para ",[155,546,547],{"href":157},"visualizar ou alterar sua reserva",". Se o estabelecimento solicitar o preenchimento de algum formulário, a opção ",[23,550,551],{},"Preencha antes da sua visita"," direcionará você até ele.",[554,555,556],"warning",{},[11,557,558],{},"Mantenha em sigilo o link enviado na sua confirmação. Ele não exige senha, portanto qualquer pessoa com acesso a esse link poderá alterar sua reserva.",[15,560,162],{"id":161},[38,562,564],{"id":563},"that-time-was-just-taken","\"Esse horário acabou de ser reservado\"",[11,566,567],{},"Outra pessoa agendou o horário instantes antes de você. Escolha um dos horários que ainda continuam abertos.",[38,569,571],{"id":570},"no-times-suit-me","Nenhum horário é adequado para mim",[11,573,70,574,576,577,580,581,585],{},[23,575,25],{}," (abaixo dos horários de um determinado dia, o link exibido é ",[23,578,579],{},"Nenhum desses serve? Seja notificado quando surgir um horário","), deixe seus dados e o estabelecimento entrará em contato caso algum horário fique vago. Consulte ",[155,582,584],{"href":583},"\u002Fhelp\u002Fbook-online\u002Fclaim-a-waitlist-spot","Reivindicar uma vaga na lista de espera",". Alguns estabelecimentos aceitam pedidos na lista de espera apenas para os dias e horários em que funcionam, e outros não aceitam pedidos online; nesses casos, entre em contato com o estabelecimento.",[38,587,589],{"id":588},"will-i-be-charged-when-i-book","Serei cobrado no momento do agendamento?",[11,591,592,593],{},"Apenas se o estabelecimento cobrar um sinal, e somente o valor exibido antes de você preencher os dados do cartão. Um cartão salvo em cadastro fica registrado sem cobrança imediata. Consulte ",[155,594,596],{"href":595},"\u002Fhelp\u002Fbook-online\u002Fadd-or-update-your-card","Por que preciso informar meu cartão?",[38,598,600],{"id":599},"can-i-book-two-services-in-one-visit","Posso agendar dois serviços na mesma visita?",[11,602,603,604,607,608,611],{},"Sim. Adicione os dois serviços na primeira etapa, e os horários exibidos serão calculados para acomodar ambos em sequência. Um combo reúne vários serviços com desconto: a seção ",[23,605,606],{},"O que está incluído"," detalha a lista e, assim que você adiciona o combo, cada um dos seus serviços exibe ",[23,609,610],{},"Incluído em"," seguido pelo nome do combo, evitando que você os adicione novamente.",[38,613,615],{"id":614},"bookings-arent-open-here","\"Os agendamentos não estão disponíveis aqui.\"",[11,617,618],{},"Este estabelecimento ou unidade não está recebendo agendamentos online no momento. Entre em contato diretamente com o local para agendar.",{"title":185,"searchDepth":186,"depth":186,"links":620},[621,629,630,631],{"id":368,"depth":186,"text":369,"children":622},[623,624,625,626,627,628],{"id":374,"depth":192,"text":375},{"id":399,"depth":192,"text":400},{"id":414,"depth":192,"text":415},{"id":431,"depth":192,"text":432},{"id":457,"depth":192,"text":458},{"id":471,"depth":192,"text":472},{"id":513,"depth":186,"text":514},{"id":142,"depth":186,"text":525},{"id":161,"depth":186,"text":162,"children":632},[633,634,635,636,637],{"id":563,"depth":192,"text":564},{"id":570,"depth":192,"text":571},{"id":588,"depth":192,"text":589},{"id":599,"depth":192,"text":600},{"id":614,"depth":192,"text":615},"Agende uma visita online com poucos toques. Escolha seus serviços, um profissional e um horário, informe seus dados, pague o sinal se houver e receba a confirmação.","i-lucide-calendar-plus",[641,642,643,644,645,646],"agendar online","agendar limpeza de pele online","agendamento online salão","agendar sem conta","sinal para agendar horário","escolher profissional online",{"translationReviewMethod":648},"manual","\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fbook-online\u002Fbook-an-appointment-online",[157,595,583],{"title":360,"description":638},"ea2e42fdedeffa90244445adc5ece5bbf7549e3d4cff04073bc51bb3feca4bca","help\u002Fpt-br\u002Fbook-online\u002Fbook-an-appointment-online","2026-10-29","AUV-4bxd662WC4zlJZsN6hUs9v5vGF-HmOrBbtl4NPg",{"id":657,"title":658,"audience":6,"body":659,"category":202,"description":898,"draft":204,"extension":205,"icon":899,"keywords":900,"locale":213,"meta":907,"navigation":216,"order":908,"path":909,"related":910,"seo":912,"sourceHash":913,"stem":914,"translationReviewed":216,"updatedAt":915,"__hash__":916},"help\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fbook-online\u002Fmanage-your-booking.md","Reagendar ou cancelar seu agendamento pelo link",{"type":8,"value":660,"toc":874},[661,664,668,684,688,692,740,744,747,751,793,797,800,803,824,828,831,834,837,840,842,846,849,853,856,860,867,871],[11,662,663],{},"A confirmação da sua reserva tem um link privado para o seu agendamento. Abra-o para ver os detalhes e depois mude ou cancele sua visita. Se o cancelamento tiver algum custo, você verá o valor antes de confirmar.",[15,665,667],{"id":666},"before-you-start","Antes de começar",[669,670,671,678],"ul",{},[672,673,674,677],"li",{},[23,675,676],{},"Você precisa do link"," do seu e-mail ou SMS de confirmação. Perdeu o link? Peça para o estabelecimento reenviar ou entre na sua conta com eles.",[672,679,680,683],{},[23,681,682],{},"Para fazer alterações, você confirma sua identidade"," entrando com o e-mail usado no agendamento. Isso leva apenas um instante, não precisa de senha e configura sua conta se você ainda não tiver uma.",[507,685],{"alt":686,"frame":497,"height":498,"src":687,"width":502},"Um agendamento aberto a partir de seu link privado em um celular: a data e o horário, a unidade, o serviço, para quem está agendado e com quem, e a observação do cliente.","\u002Fhelp\u002Fbook-online\u002Fmanage-your-booking\u002Fbooking.webp",[15,689,691],{"id":690},"reschedule","Reagendar",[35,693,694,698,705,709,719,722,731,733],{},[38,695,697],{"id":696},"open-your-appointment","Abra seu agendamento",[11,699,700,701,704],{},"Toque no link da sua confirmação. Se for solicitado, toque no botão ",[23,702,703],{},"Continuar com e-mail"," e siga as instruções do e-mail de acesso.",[38,706,708],{"id":707},"tap-reschedule","Toque em Reagendar",[11,710,711,712,715,716,52],{},"A tela ",[23,713,714],{},"Escolha um novo horário"," é aberta com uma linha de dias. Se um dia não tiver horários disponíveis, toque em ",[23,717,718],{},"Buscar próximo disponível",[38,720,415],{"id":721},"choose-a-time",[11,723,724,725,727,728,730],{},"Toque em um dia e, em seguida, em um horário. Nada é alterado ainda. Alguns horários mostram a indicação ",[23,726,421],{}," (custa mais) ou ",[23,729,425],{}," (custa menos).",[38,732,472],{"id":471},[11,734,735,736,739],{},"Verifique o novo dia e horário, bem como o novo preço se houver alteração, e depois toque em ",[23,737,738],{},"Confirmar novo horário",". Seu agendamento é transferido; ele não é cancelado e reagendado do zero.",[507,741],{"alt":742,"frame":497,"height":498,"src":743,"width":502},"A tela Escolha um novo horário em um celular: uma linha de dias, uma mensagem informando que o dia escolhido não tem horários disponíveis e o botão Buscar próximo disponível.","\u002Fhelp\u002Fbook-online\u002Fmanage-your-booking\u002Freschedule.webp",[11,745,746],{},"Se o novo horário custar mais, a diferença será adicionada ao que você paga na sua visita. Nada é cobrado no momento do reagendamento. Um horário mais barato reduz o valor.",[15,748,750],{"id":749},"cancel","Cancelar",[35,752,753,757,763,767,770,774,781,784],{},[38,754,756],{"id":755},"tap-cancel-booking","Toque em Cancelar reserva",[11,758,759,760,52],{},"No seu agendamento, toque no botão ",[23,761,762],{},"Cancelar reserva",[38,764,766],{"id":765},"check-what-it-costs","Verifique o custo",[11,768,769],{},"Se houver uma taxa, a tela exibirá o aviso, como \"Aplica-se uma taxa de cancelamento de $40\". Se você pagou um sinal, a tela informará o que acontece com ele.",[38,771,773],{"id":772},"add-a-reason-if-you-like","Adicione um motivo, se desejar",[11,775,776,777,780],{},"O campo ",[23,778,779],{},"Motivo (opcional)"," ajuda o estabelecimento, mas você pode deixá-lo em branco.",[38,782,472],{"id":783},"confirm-1",[11,785,475,786,788,789,792],{},[23,787,762],{},", ou em ",[23,790,791],{},"Manter reserva"," se tiver mudado de ideia. O cancelamento não pode ser desfeito.",[507,794],{"alt":795,"frame":497,"height":498,"src":796,"width":502},"A tela Cancelar reserva em um celular: um campo opcional de Motivo e os botões Manter reserva e Cancelar reserva.","\u002Fhelp\u002Fbook-online\u002Fmanage-your-booking\u002Fcancel.webp",[11,798,799],{},"Cada estabelecimento define sua própria política de cancelamento, e esta tela mostra a política deles.",[15,801,486],{"id":802},"secure-your-booking",[11,804,805,806,808,809,812,813,816,817,820,821],{},"Se o estabelecimento exigir um cartão ou um sinal e você ainda não tiver adicionado um, seu agendamento exibirá a mensagem ",[23,807,486],{},". Toque em ",[23,810,811],{},"Pagar"," e no valor do sinal (como ",[23,814,815],{},"Pagar sinal de $40.00",") ou em ",[23,818,819],{},"Adicionar cartão e confirmar",", e insira seu cartão no formulário seguro. O estabelecimento nunca vê o número do cartão. Consulte ",[155,822,823],{"href":595},"Por que preciso inserir meu cartão?",[15,825,827],{"id":826},"reply-to-the-reminder-instead","Responda ao lembrete em vez disso",[11,829,830],{},"Se o seu SMS de lembrete termina com uma linha como \"Responda 1 para confirmar, 2 para cancelar\", você pode respondê-lo em vez de abrir o link. Responda com a palavra de confirmação e o seu horário fica confirmado. Responda com a palavra de cancelamento e ele é cancelado conforme a política de cancelamento do negócio, com uma mensagem de volta dizendo o que aconteceu. Só conta uma resposta que seja exatamente a palavra.",[11,832,833],{},"Cancelar por SMS só é possível enquanto é grátis. Se uma taxa ou um depósito retido se aplicasse, nada é cancelado e a resposta informa o valor e o link para você decidir. Uma resposta a um lembrete mais antigo para um horário que mudou desde então não faz nada, e nem uma resposta depois que o horário começou.",[15,835,836],{"id":142},"Verifique se funcionou",[11,838,839],{},"Seu agendamento mostra o novo horário, ou que ele foi cancelado, e você recebe uma confirmação por e-mail.",[15,841,162],{"id":161},[38,843,845],{"id":844},"changes-within-of-your-visit-are-by-phone","\"Alterações a menos de … da sua visita devem ser feitas por telefone\"",[11,847,848],{},"Falta muito pouco tempo para o seu agendamento para alterá-lo online. O estabelecimento define esse prazo limite. Ligue para eles no número exibido ou, se nenhum número aparecer aqui, entre em contato da forma habitual.",[38,850,852],{"id":851},"this-private-link-has-expired","\"Este link privado expirou\"",[11,854,855],{},"Entre na sua conta com o estabelecimento para ver suas visitas ou peça um novo link a eles.",[38,857,859],{"id":858},"this-appointment-is-not-linked-to-your-current-account","\"Este agendamento não está vinculado à sua conta atual\"",[11,861,862,863,866],{},"Você entrou com um e-mail diferente. Toque em ",[23,864,865],{},"Usar e-mail da reserva"," e entre com o e-mail que usou para agendar.",[38,868,870],{"id":869},"the-time-i-picked-was-taken","O horário que escolhi foi reservado",[11,872,873],{},"Outra pessoa agendou esse horário instantes antes de você. Escolha outro horário.",{"title":185,"searchDepth":186,"depth":186,"links":875},[876,877,883,889,890,891,892],{"id":666,"depth":186,"text":667},{"id":690,"depth":186,"text":691,"children":878},[879,880,881,882],{"id":696,"depth":192,"text":697},{"id":707,"depth":192,"text":708},{"id":721,"depth":192,"text":415},{"id":471,"depth":192,"text":472},{"id":749,"depth":186,"text":750,"children":884},[885,886,887,888],{"id":755,"depth":192,"text":756},{"id":765,"depth":192,"text":766},{"id":772,"depth":192,"text":773},{"id":783,"depth":192,"text":472},{"id":802,"depth":186,"text":486},{"id":826,"depth":186,"text":827},{"id":142,"depth":186,"text":836},{"id":161,"depth":186,"text":162,"children":893},[894,895,896,897],{"id":844,"depth":192,"text":845},{"id":851,"depth":192,"text":852},{"id":858,"depth":192,"text":859},{"id":869,"depth":192,"text":870},"Use o link privado na confirmação da sua reserva para ver seu agendamento e depois reagendar, cancelar ou garanti-lo, com qualquer taxa exibida antes de você confirmar.","i-lucide-calendar-cog",[901,902,903,904,905,906],"reagendar meu agendamento online","cancelar minha reserva","mudar o horário do meu agendamento","link de confirmação de reserva","taxa de cancelamento de agendamento","gerenciar minha reserva",{"translationReviewMethod":215},30,"\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fbook-online\u002Fmanage-your-booking",[220,595,911],"\u002Fhelp\u002Fportal\u002Fyour-appointments",{"title":658,"description":898},"4d8e13c00ae9ecf452e05b3614a3bc616981ce6bfdccc39efccf160031b7423e","help\u002Fpt-br\u002Fbook-online\u002Fmanage-your-booking","2026-11-06","CQaf2rrtCx_yG8T_ntxMY-hK4WqEWxzBoY_jyVJKBNg",[],[919,920,922,924,926,927,929],{"path":583,"translationReviewed":204},{"path":921,"translationReviewed":216},"\u002Fhelp\u002Fel\u002Fbook-online\u002Fclaim-a-waitlist-spot",{"path":923,"translationReviewed":216},"\u002Fhelp\u002Fes\u002Fbook-online\u002Fclaim-a-waitlist-spot",{"path":925,"translationReviewed":216},"\u002Fhelp\u002Ffr\u002Fbook-online\u002Fclaim-a-waitlist-spot",{"path":218,"translationReviewed":216},{"path":928,"translationReviewed":216},"\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fbook-online\u002Fclaim-a-waitlist-spot",{"path":930,"translationReviewed":216},"\u002Fhelp\u002Fsq\u002Fbook-online\u002Fclaim-a-waitlist-spot",1794073937385]