[{"data":1,"prerenderedAt":2022},["ShallowReactive",2],{"help:\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fcalendar\u002Fbook-multiple-services-in-one-visit":3,"help-all-categories:pt-BR":318,"help-cat-articles:\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fcalendar\u002Fbook-multiple-services-in-one-visit":448,"help-related:\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fcalendar\u002Fbook-multiple-services-in-one-visit":449,"help-live-topics:\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fcalendar\u002Fbook-multiple-services-in-one-visit":2008,"help-counterparts:\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Fbook-multiple-services-in-one-visit":2009},{"id":4,"title":5,"audience":6,"body":7,"category":291,"description":292,"draft":293,"extension":294,"icon":295,"keywords":296,"locale":303,"meta":304,"navigation":306,"order":307,"path":308,"related":309,"seo":313,"sourceHash":314,"stem":315,"translationReviewed":306,"updatedAt":316,"__hash__":317},"help\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fcalendar\u002Fbook-multiple-services-in-one-visit.md","Agendar vários serviços em uma visita","clinic",{"type":8,"value":9,"toc":265},"minimark",[10,14,19,78,81,85,99,106,109,113,116,120,123,190,197,200,204,213,224,228,236,240,244,251,255,258,262],[11,12,13],"p",{},"Um agendamento pode conter vários serviços, como uma limpeza facial seguida de um peeling. Eles acontecem em sequência como uma visita, com uma confirmação para o cliente e uma venda ao finalizar venda.",[15,16,18],"h2",{"id":17},"book-more-than-one-service","Agendar mais de um serviço",[20,21,22,27,35,39,45,49,68,72],"steps",{},[23,24,26],"h3",{"id":25},"open-the-service-list","Abrir a lista de serviços",[11,28,29,30,34],{},"No painel de agendamento, selecione ",[31,32,33],"strong",{},"Escolher serviços",".",[23,36,38],{"id":37},"pick-each-service","Escolher cada serviço",[11,40,41,42,34],{},"Selecione todos os serviços que o cliente deseja. A parte inferior da lista contabiliza o que você escolheu. Selecione ",[31,43,44],{},"Concluído",[23,46,48],{"id":47},"check-the-order-and-options","Conferir a ordem e as opções",[11,50,51,52,55,56,59,60,63,64,67],{},"Os serviços aparecem listados em ",[31,53,54],{},"Serviços"," na ordem em que serão executados. Se um serviço tiver opções, escolha uma em ",[31,57,58],{},"Opção de preço",": a duração e o preço acompanham a opção. Remova um serviço com o ",[31,61,62],{},"✕"," correspondente ou selecione ",[31,65,66],{},"Adicionar serviço"," para incluir outro.",[23,69,71],{"id":70},"book-it","Fazer o agendamento",[11,73,74,75,34],{},"O total na parte inferior soma a duração e o preço de toda a visita. Selecione o botão ",[31,76,77],{},"Agendar",[11,79,80],{},"Uma visita pode comportar até 11 serviços: o primeiro mais 10 adicionais.",[15,82,84],{"id":83},"book-a-combo","Agendar um combo",[11,86,87,88,90,91,94,95,98],{},"Um combo é um conjunto de serviços vendidos juntos por um preço menor. Em ",[31,89,33],{},", os combos ficam no topo de sua categoria, identificados como ",[31,92,93],{},"Combo",", exibindo o desconto e uma linha como ",[31,96,97],{},"Inclui Signature Facial e LED Therapy",". Selecionar um combo conta como uma única escolha: ele adiciona todos os seus serviços e é contabilizado uma vez.",[11,100,101,102,105],{},"No agendamento, os serviços do combo são agrupados sob o nome do combo com o desconto. Cada um exibe ",[31,103,104],{},"Oferta de combo"," e quanto é deduzido, no lugar do seletor de ofertas, porque o desconto do combo é o que se aplica. Apenas combos cujos serviços são todos oferecidos nesta unidade são listados.",[11,107,108],{},"Selecionar um dos serviços do combo também na lista adiciona o serviço novamente, de forma avulsa.",[15,110,112],{"id":111},"how-the-visit-is-timed","Como a visita é organizada no tempo",[11,114,115],{},"O primeiro serviço começa no horário que você escolheu, e cada um dos seguintes começa quando o anterior termina. Preços e durações são mantidos conforme foram agendados; portanto, alterações posteriores na sua lista de serviços não alteram um agendamento existente.",[15,117,119],{"id":118},"give-a-service-to-another-team-member","Atribuir um serviço a outro membro da equipe",[11,121,122],{},"Cada serviço é agendado com o membro da equipe que você escolheu. Para que outra pessoa realize um deles:",[20,124,125,129,132,136,146,150,175,179],{},[23,126,128],{"id":127},"open-the-appointment","Abrir o agendamento",[11,130,131],{},"Selecione-o no calendário.",[23,133,135],{"id":134},"edit-the-service","Editar o serviço",[11,137,138,139,141,142,145],{},"Em ",[31,140,54],{},", selecione ",[31,143,144],{},"Editar serviço"," na linha que deseja alterar.",[23,147,149],{"id":148},"change-it","Fazer a alteração",[11,151,152,153,156,157,160,161,164,165,168,169,171,172,34],{},"Escolha o ",[31,154,155],{},"Membro da equipe",". Você também pode alterar o ",[31,158,159],{},"Preço do serviço",", a ",[31,162,163],{},"Duração"," ou a ",[31,166,167],{},"Oferta"," aqui. Para um serviço agendado em um combo, a ",[31,170,167],{}," exibe o nome do combo e seu desconto, como ",[31,173,174],{},"Combo Bridal Prep · desconto de $25.45",[23,176,178],{"id":177},"apply-and-save","Aplicar e salvar",[11,180,181,182,185,186,189],{},"Selecione ",[31,183,184],{},"Aplicar"," e, em seguida, ",[31,187,188],{},"Salvar alterações"," na parte inferior do painel. 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O resumo do pagamento é atualizado imediatamente.",[214,215,216],"tip",{},[11,217,218,219,34],{},"O sinal é calculado uma vez para a visita inteira, não por serviço. Consulte ",[220,221,223],"a",{"href":222},"\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Fdeposits-and-cancellation-fees","Sinais, taxas de cancelamento e de não comparecimento",[15,225,227],{"id":226},"check-it-worked","Conferir se funcionou",[11,229,230,231,235],{},"O bloco no calendário lista cada serviço, e o painel do agendamento mostra cada um com seu horário, membro da equipe e preço. Ao finalizar venda, todos os serviços aparecem na venda com a pessoa que os realizou, para que comissões e ",[220,232,234],{"href":233},"\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Ftips","gorjetas"," acompanhem quem fez cada atendimento.",[15,237,239],{"id":238},"if-something-goes-wrong","Se algo der errado",[23,241,243],{"id":242},"two-services-need-to-happen-at-the-same-time","Dois serviços precisam acontecer ao mesmo tempo",[11,245,246,247,34],{},"Os serviços em uma visita sempre acontecem um após o outro. Para duas pessoas atendendo ao mesmo tempo, agende o segundo serviço como um agendamento próprio. Consulte ",[220,248,250],{"href":249},"\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Fdouble-booking-and-overlaps","Agendamento duplo e sobreposições",[23,252,254],{"id":253},"the-services-are-in-the-wrong-order","Os serviços estão na ordem errada",[11,256,257],{},"Antes de agendar, remova-os e adicione-os novamente na ordem desejada. O primeiro define o horário de início.",[23,259,261],{"id":260},"an-appointment-needs-at-least-one-service","\"Um agendamento precisa de pelo menos um serviço\"",[11,263,264],{},"Você tentou remover o único serviço. 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Escolha um horário, selecione o cliente e os serviços, e faça o agendamento. O processo todo leva alguns segundos quando você já sabe onde tudo fica.",[15,459,461],{"id":460},"before-you-start","Antes de começar",[463,464,465,472],"ul",{},[466,467,468,471],"li",{},[31,469,470],{},"Quem pode fazer isso:"," qualquer pessoa que possa gerenciar agendamentos.",[466,473,474,477,478,34],{},[31,475,476],{},"Membros da equipe precisam de horários de trabalho"," para aparecer na agenda. Consulte ",[220,479,481],{"href":480},"\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Ffind-your-way-around","Como se orientar na agenda",[15,483,452],{"id":484},"book-an-appointment",[20,486,487,491,505,509,519,523,550,554,565,569,592,595],{},[23,488,490],{"id":489},"pick-the-slot","Escolha o horário",[11,492,493,494,497,498,501,502,34],{},"Na agenda, selecione um horário vago na coluna do membro da equipe e escolha ",[31,495,496],{},"Adicionar agendamento",". A data, o horário e o membro da equipe são preenchidos. Você também pode selecionar ",[31,499,500],{},"Adicionar → Novo agendamento","; a agenda então solicita que você ",[31,503,504],{},"Escolha um horário disponível",[23,506,508],{"id":507},"choose-the-client","Escolha o cliente",[11,510,138,511,514,515,518],{},[31,512,513],{},"Adicionar cliente",", digite o nome, e-mail ou telefone da pessoa e selecione-a. Para alguém novo, selecione ",[31,516,517],{},"Novo cliente",", adicione os dados e você voltará diretamente para a reserva com a pessoa selecionada.",[23,520,522],{"id":521},"choose-the-services","Escolha os serviços",[11,524,181,525,527,528,530,531,534,535,537,538,542,543,546,547,34],{},[31,526,33],{},", escolha um ou mais e selecione ",[31,529,44],{},". Serviços que o membro da equipe não realiza ficam sinalizados, como ",[31,532,533],{},"Não oferecido por Hana",". Um combo, identificado como ",[31,536,93],{},", é uma seleção única que inclui todos os seus serviços pelo preço do combo; consulte ",[220,539,541],{"href":540},"\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Fbook-multiple-services-in-one-visit","Agendar vários serviços em uma única visita",". Para clientes frequentes, a opção ",[31,544,545],{},"Agendado recentemente para"," exibe seus últimos serviços com o botão ",[31,548,549],{},"Reagendar",[23,551,553],{"id":552},"check-the-time-and-team-member","Verifique o horário e o membro da equipe",[11,555,556,557,560,561,564],{},"A parte superior do painel mostra a data, o horário e o membro da equipe. Para alterá-los, selecione ",[31,558,559],{},"Alterar",". ",[31,562,563],{},"Melhores horários"," sugere horários vagos, e os horários disponíveis para o dia são listados abaixo.",[23,566,568],{"id":567},"add-anything-else","Adicione outros detalhes",[11,570,571,572,575,576,579,580,583,584,587,588,591],{},"Cada serviço tem seu próprio seletor de ofertas, que exibe ",[31,573,574],{},"Sem oferta"," até que você escolha uma. Abaixo dos serviços, selecione uma ",[31,577,578],{},"Sala"," ou um ",[31,581,582],{},"Equipamento"," caso o serviço necessite (uma sala livre é selecionada para você), uma ",[31,585,586],{},"Nota interna"," para a equipe ou a opção ",[31,589,590],{},"Repetir",". Consulte a tabela abaixo.",[23,593,594],{"id":70},"Conclua o agendamento",[11,596,597,598,34],{},"Confira o valor total na parte inferior e selecione o botão ",[31,599,77],{},[601,602],"help-clip",{"frame":603,"height":604,"label":605,"poster":606,"src":607,"width":608},"browser",720,"Escolhendo um serviço para uma reserva: Escolher serviços abre a lista, Signature Facial é selecionado e Concluído o adiciona à reserva.","\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Fbook-an-appointment\u002Fservices.webp","\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Fbook-an-appointment\u002Fservices.mp4",1280,[191,610],{"alt":611,"height":194,"src":612,"width":196},"Uma reserva pronta para confirmar: Caleb Brown à esquerda; à direita a data, o horário e o membro da equipe, um cartão de Reagendar para o último serviço, Signature Facial com seu seletor Sem oferta, Adicionar serviço, a sala e o total com o botão Agendar.","\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Fbook-an-appointment\u002Fbuilt.webp",[15,614,616],{"id":615},"more-options-on-a-booking","Mais opções em uma reserva",[618,619,620,633],"table",{},[621,622,623],"thead",{},[624,625,626,630],"tr",{},[627,628,629],"th",{},"Opção",[627,631,632],{},"O que faz",[634,635,636,652,664,674,688,697,724],"tbody",{},[624,637,638,646],{},[639,640,641,643,644],"td",{},[31,642,578],{}," e ",[31,645,582],{},[639,647,648,649,34],{},"Reserva o que o serviço precisa. Equipamentos já ocupados aparecem como ",[31,650,651],{},"em uso",[624,653,654,658],{},[639,655,656],{},[31,657,167],{},[639,659,660,661,663],{},"Aplica uma oferta àquele serviço. Um serviço dentro de um combo exibe ",[31,662,104],{}," e a economia correspondente.",[624,665,666,671],{},[639,667,668],{},[31,669,670],{},"Série de tratamento",[639,672,673],{},"Vincula esta visita a um tratamento em andamento do cliente",[624,675,676,681],{},[639,677,678],{},[31,679,680],{},"Formato do agendamento",[639,682,683,684,687],{},"Presencial ou por vídeo. Para vídeo, adicione um ",[31,685,686],{},"Link do vídeo"," ou deixe em branco para usar o link pessoal do membro da equipe.",[624,689,690,694],{},[639,691,692],{},[31,693,586],{},[639,695,696],{},"Visível apenas para a equipe. O cliente nunca tem acesso a ela.",[624,698,699,703],{},[639,700,701],{},[31,702,590],{},[639,704,705,708,709,708,712,715,716,719,720,723],{},[31,706,707],{},"Semanalmente",", ",[31,710,711],{},"A cada 2 semanas",[31,713,714],{},"A cada 4 semanas"," ou ",[31,717,718],{},"Mensalmente",", para um ",[31,721,722],{},"Número de visitas"," de 2 a 26, incluindo esta",[624,725,726,731],{},[639,727,728],{},[31,729,730],{},"Política de pagamento",[639,732,733],{},"O que o cliente precisa cumprir para garantir a reserva (veja abaixo)",[11,735,736],{},"Um agendamento recorrente reserva todas as visitas de uma só vez. Se houver conflito de horários, a mensagem informará quantas foram ignoradas.",[15,738,740],{"id":739},"payment-terms-for-this-booking","Condições de pagamento desta reserva",[11,742,743,744,747,748,751,752,755,756,708,759,715,762,765,766,769],{},"Se a sua empresa exige cartão ou sinal, o painel exibirá as regras aplicáveis, como ",[31,745,746],{},"Sinal a pagar agora"," e o valor. Para alterar apenas nesta reserva, selecione o menu ",[31,749,750],{},"⋮"," na parte inferior e a opção ",[31,753,754],{},"Editar política de pagamento",", depois escolha ",[31,757,758],{},"Nenhuma política aplicada",[31,760,761],{},"Exigir um sinal adiantado",[31,763,764],{},"Apenas salvar dados do cartão",". A opção ",[31,767,768],{},"Isentar política de pagamento para este cliente"," remove a exigência de cartão e taxas para este agendamento.",[11,771,772],{},"Quando um cartão ou sinal é necessário, o cliente recebe um link seguro para informar o cartão ou pagar o sinal após você concluir o agendamento.",[774,775,776],"warning",{},[11,777,778,779,34],{},"Isentar a política também impede a cobrança de taxa de cancelamento tardio ou de não comparecimento para este agendamento, pois nenhum cartão foi salvo. Consulte ",[220,780,781],{"href":222},"Sinais, cancelamentos e taxas de não comparecimento",[15,783,784],{"id":226},"Como verificar se deu certo",[11,786,787,788,791,792,795],{},"A mensagem ",[31,789,790],{},"Agendamento realizado"," é exibida e o bloco aparece na agenda. Selecione-o para abrir o ",[220,793,794],{"href":311},"painel de detalhes do agendamento",". A confirmação e os lembretes são enviados de forma automática, conforme as suas automações estiverem configuradas.",[15,797,239],{"id":238},[23,799,801],{"id":800},"the-book-appointment-button-is-grey","O botão Agendar está cinza",[11,803,804,805,708,808,715,811,34],{},"A linha logo acima informa o que está faltando, como ",[31,806,807],{},"Escolha um cliente para agendar",[31,809,810],{},"Escolha um serviço para agendar",[31,812,813],{},"Escolha uma data e horário para agendar",[23,815,817],{"id":816},"schedule-outside-working-hours","\"Agendar fora do horário de trabalho\"",[11,819,820,821,824],{},"O membro da equipe não está trabalhando nesse horário. Marque a opção ",[31,822,823],{},"Agendar mesmo assim"," para prosseguir, por exemplo, no caso de clientes regulares que chegam antes da abertura.",[23,826,828],{"id":827},"no-open-slots-on-this-day","\"Não há horários disponíveis neste dia\"",[11,830,831,832,34],{},"Tente outro membro da equipe ou outra data selecionando ",[31,833,559],{},[23,835,837],{"id":836},"slot-just-got-taken","\"O horário acabou de ser ocupado\"",[11,839,840],{},"Outra pessoa agendou esse horário primeiro. Escolha outro horário disponível.",[23,842,844],{"id":843},"booked-overlaps-another-appointment","\"Agendado, sobrepõe outro agendamento\"",[11,846,847,848,34],{},"Sua empresa permite agendamentos sobrepostos, portanto ele foi confirmado. A mensagem indica qual agendamento está em sobreposição. Consulte ",[220,849,250],{"href":249},[23,851,853],{"id":852},"book-a-blocked-client","\"Agendar um cliente bloqueado?\"",[11,855,856,857,859],{},"O cliente foi bloqueado. Você ainda pode selecionar ",[31,858,823],{},", e a liberação manual ficará registrada no relatório de auditoria.",[23,861,863],{"id":862},"no-room-is-free-for-this-time","\"Nenhuma sala está livre para este horário\"",[11,865,866],{},"Todas as salas necessárias para o serviço estão ocupadas. Escolha outro horário.",{"title":266,"searchDepth":267,"depth":267,"links":868},[869,870,878,879,880,881],{"id":460,"depth":267,"text":461},{"id":484,"depth":267,"text":452,"children":871},[872,873,874,875,876,877],{"id":489,"depth":272,"text":490},{"id":507,"depth":272,"text":508},{"id":521,"depth":272,"text":522},{"id":552,"depth":272,"text":553},{"id":567,"depth":272,"text":568},{"id":70,"depth":272,"text":594},{"id":615,"depth":267,"text":616},{"id":739,"depth":267,"text":740},{"id":226,"depth":267,"text":784},{"id":238,"depth":267,"text":239,"children":882},[883,884,885,886,887,888,889],{"id":800,"depth":272,"text":801},{"id":816,"depth":272,"text":817},{"id":827,"depth":272,"text":828},{"id":836,"depth":272,"text":837},{"id":843,"depth":272,"text":844},{"id":852,"depth":272,"text":853},{"id":862,"depth":272,"text":863},"Agende um cliente a partir da agenda, com serviços, membro da equipe e horário, além de salas, repetições e as condições de pagamento desta reserva.","i-lucide-calendar-plus",[893,894,895,896,897,898],"fazer um agendamento","agendar cliente por telefone","novo agendamento","repetir agendamento semanalmente","agendar fora do horário de trabalho","isentar sinal para um agendamento",{"translationReviewMethod":900},"manual","\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fcalendar\u002Fbook-an-appointment",[480,540,222],{"title":452,"description":890},"d244c09db3ee85e8f9046f5ef95251b35fa7f991fedcaf2261339b2c159e859f","help\u002Fpt-br\u002Fcalendar\u002Fbook-an-appointment","Lastx95xNBdbraPYPcjLHHhsAGw2PdK9VYsHFfrKTO0",{"id":908,"title":909,"audience":6,"body":910,"category":291,"description":1487,"draft":293,"extension":294,"icon":1488,"keywords":1489,"locale":303,"meta":1498,"navigation":306,"order":1499,"path":1500,"related":1501,"seo":1502,"sourceHash":1503,"stem":1504,"translationReviewed":306,"updatedAt":316,"__hash__":1505},"help\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fcalendar\u002Fthe-appointment-detail-panel.md","O que há no painel de detalhes do agendamento",{"type":8,"value":911,"toc":1468},[912,915,919,923,968,975,979,989,1056,1067,1071,1089,1092,1096,1110,1121,1132,1136,1267,1282,1286,1292,1419,1425,1427,1431,1434,1438,1444,1448,1451,1455,1461,1465],[11,913,914],{},"Selecione qualquer agendamento no calendário para abrir seu painel. É a central do agendamento: o cliente à esquerda e o horário, os serviços e o pagamento à direita, com a próxima etapa na parte inferior.",[191,916],{"alt":917,"height":194,"src":918,"width":196},"Painel de agendamento: nome do cliente, dados de contato, visitas e gasto acumulado, tags e notas à esquerda; status Confirmado, data e horário, dois serviços com preços, Adicionar serviço e resumo do pagamento à direita, com Check-in e Finalizar venda na parte inferior.","\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Fthe-appointment-detail-panel\u002Fpanel.webp",[15,920,922],{"id":921},"run-the-visit-from-the-panel","Gerencie o atendimento a partir do painel",[20,924,925,929,940,944,954,958],{},[23,926,928],{"id":927},"check-the-client-in","Faça o check-in do cliente",[11,930,931,932,935,936,939],{},"Quando o cliente chegar, selecione ",[31,933,934],{},"Check-in"," na parte inferior do painel. Se ele chegar adiantado, a mensagem ",[31,937,938],{},"Mais cedo do que o programado"," solicita sua confirmação. O botão de check-in aparece no dia do agendamento.",[23,941,943],{"id":942},"start-the-service","Inicie o serviço",[11,945,946,947,950,951,34],{},"Quando ele for para o atendimento, selecione ",[31,948,949],{},"Iniciar serviço",". O painel exibirá então ",[31,952,953],{},"Em atendimento",[23,955,957],{"id":956},"check-out","Finalize a venda",[11,959,960,961,964,965,34],{},"Ao concluir o atendimento, selecione ",[31,962,963],{},"Finalizar venda",". A venda se abre já preenchida com o cliente, os serviços e o membro da equipe. Consulte ",[220,966,967],{"href":312},"Receber um pagamento",[11,969,970,971,974],{},"Depois que a venda for paga, o botão exibirá ",[31,972,973],{},"Ver venda",". Se a sua função não tiver permissão para receber pagamentos, o painel informará que a recepção pode realizar a cobrança.",[15,976,978],{"id":977},"change-the-status","Altere o status",[11,980,981,982,715,985,988],{},"Selecione o status na parte superior (como ",[31,983,984],{},"Agendado",[31,986,987],{},"Confirmado",") e escolha outro:",[618,990,991,1001],{},[621,992,993],{},[624,994,995,998],{},[627,996,997],{},"Status",[627,999,1000],{},"Como é definido",[634,1002,1003,1012,1021,1036,1046],{},[624,1004,1005,1009],{},[639,1006,1007],{},[31,1008,984],{},[639,1010,1011],{},"Quando o agendamento é criado",[624,1013,1014,1018],{},[639,1015,1016],{},[31,1017,987],{},[639,1019,1020],{},"A partir deste menu",[624,1022,1023,1027],{},[639,1024,1025],{},[31,1026,44],{},[639,1028,1029,1030,1033,1034],{},"Apenas finalizando a venda ou com ",[31,1031,1032],{},"Marcar como concluído (sem cobrança)"," no menu ",[31,1035,750],{},[624,1037,1038,1043],{},[639,1039,1040],{},[31,1041,1042],{},"Não comparecimento",[639,1044,1045],{},"A partir deste menu. O sistema pergunta sobre eventuais taxas e se o cliente deve ser informado.",[624,1047,1048,1053],{},[639,1049,1050],{},[31,1051,1052],{},"Cancelado",[639,1054,1055],{},"A partir deste menu. O sistema solicita um motivo, eventuais taxas e se o cliente deve ser informado.",[11,1057,1058,1059,643,1063,34],{},"Consulte ",[220,1060,1062],{"href":1061},"\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Freschedule-cancel-and-no-shows","Reagendar, cancelar e registrar não comparecimentos",[220,1064,1066],{"href":1065},"\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Fchoose-what-the-client-is-told","Escolher o que é comunicado ao cliente",[15,1068,1070],{"id":1069},"move-a-booking-to-another-team-member","Transfira um agendamento para outro membro da equipe",[11,1072,1073,1074,1076,1077,1080,1081,1084,1085,1088],{},"Abra um serviço, selecione outro ",[31,1075,155],{}," e salve. Quando apenas o profissional mudar, o painel exibirá a pergunta ",[31,1078,1079],{},"Avisar {name} sobre a alteração",", com o nome do cliente. Se marcada, o cliente receberá um único e-mail, no idioma dele, informando quem o atenderá agora. Essa opção já vem marcada quando a configuração ",[31,1082,1083],{},"Enviar e-mail ao cliente quando a reserva for transferida para outro membro da equipe"," estiver ativada em ",[31,1086,1087],{},"Configurações → Agendamento → Regras de agendamento",". Arrastar um agendamento para a coluna de outra pessoa ao mesmo tempo exibirá a mesma pergunta. No celular, ela se abre a partir da parte inferior da tela.",[11,1090,1091],{},"Se o horário também mudar, a pergunta padrão de reagendamento decide a notificação, e esse e-mail já mencionará o nome do membro da equipe.",[15,1093,1095],{"id":1094},"add-a-status-label","Adicione uma etiqueta de status",[11,1097,1098,1099,715,1102,1105,1106,1109],{},"Uma etiqueta de status é uma anotação própria do seu estabelecimento sobre a situação do atendimento, como ",[31,1100,1101],{},"Em atraso",[31,1103,1104],{},"Aguardando consentimento",". Crie suas etiquetas em ",[31,1107,1108],{},"Configurações → Agendamento → Etiquetas de status",": informe um nome de até 20 caracteres, uma cor e um ícone. Arquive uma etiqueta que não utiliza mais; exclua uma etiqueta apenas se nenhum atendimento a estiver utilizando.",[11,1111,1112,1113,1116,1117,1120],{},"Para adicionar uma etiqueta a um atendimento, selecione ",[31,1114,1115],{},"Adicionar etiqueta"," ao lado do status e faça a escolha. Escolha ",[31,1118,1119],{},"Remover etiqueta"," para retirá-la. A etiqueta é exibida no calendário e na visualização rápida, ao lado do status.",[463,1122,1123,1126,1129],{},[466,1124,1125],{},"Uma etiqueta é uma informação adicional. O status principal continua definindo pagamentos, lembretes, relatórios e o quiosque.",[466,1127,1128],{},"Apenas atendimentos agendados ou confirmados aceitam etiquetas. Concluir, cancelar ou registrar um não comparecimento remove a etiqueta.",[466,1130,1131],{},"Você precisa de permissão para alterar o atendimento. Membros da equipe que visualizam apenas a própria agenda só podem etiquetar os próprios atendimentos.",[15,1133,1135],{"id":1134},"what-the-panel-shows","O que o painel exibe",[618,1137,1138,1148],{},[621,1139,1140],{},[624,1141,1142,1145],{},[627,1143,1144],{},"Seção",[627,1146,1147],{},"Conteúdo",[634,1149,1150,1195,1218,1229,1251],{},[624,1151,1152,1157],{},[639,1153,1154],{},[31,1155,1156],{},"O cliente",[639,1158,1159,1160,643,1163,1166,1167,1170,1171,1173,1174,708,1177,708,1180,708,1183,708,1186,708,1189,643,1192,34],{},"Nome, e-mail e telefone, ",[31,1161,1162],{},"Visitas",[31,1164,1165],{},"Total acumulado",", assinaturas e pacotes com sessões restantes, data de nascimento e tags. O botão ",[31,1168,1169],{},"Ver perfil"," abre o perfil completo. 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