[{"data":1,"prerenderedAt":2378},["ShallowReactive",2],{"help:\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fcalendar\u002Ffind-your-way-around":3,"help-all-categories:pt-BR":726,"help-cat-articles:\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fcalendar\u002Ffind-your-way-around":854,"help-related:\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fcalendar\u002Ffind-your-way-around":855,"help-live-topics:\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fcalendar\u002Ffind-your-way-around":2364,"help-counterparts:\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Ffind-your-way-around":2365},{"id":4,"title":5,"audience":6,"body":7,"category":701,"description":702,"draft":703,"extension":704,"icon":705,"keywords":706,"locale":713,"meta":714,"navigation":716,"order":717,"path":718,"related":719,"seo":721,"sourceHash":722,"stem":723,"translationReviewed":716,"updatedAt":724,"__hash__":725},"help\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fcalendar\u002Ffind-your-way-around.md","Como se orientar na agenda","clinic",{"type":8,"value":9,"toc":676},"minimark",[10,14,21,26,29,205,209,215,299,305,312,316,326,329,375,390,403,410,417,421,496,502,506,548,570,574,589,595,599,616,620,624,656,660,665,669],[11,12,13],"p",{},"A agenda é onde acontece a maior parte do dia. É uma programação única que você pode visualizar de várias formas: uma coluna por membro da equipe para o dia de hoje, uma semana inteira à frente ou uma lista simples.",[15,16],"help-shot",{"alt":17,"height":18,"src":19,"width":20},"A agenda na visualização Dia: a barra de ferramentas na parte superior, com a contagem da Lista de espera e o botão Adicionar à direita, uma coluna para cada membro da equipe, blocos de agendamentos coloridos com o horário, cliente e serviço, e um bloco cinza listrado indicando horário bloqueado.",790,"\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Ffind-your-way-around\u002Fday.webp",1212,[22,23,25],"h2",{"id":24},"the-toolbar","A barra de ferramentas",[11,27,28],{},"Da esquerda para a direita:",[30,31,32,45],"table",{},[33,34,35],"thead",{},[36,37,38,42],"tr",{},[39,40,41],"th",{},"Controle",[39,43,44],{},"O que faz",[46,47,48,60,74,85,109,120,131,139,149,159,170,181,195],"tbody",{},[36,49,50,57],{},[51,52,53],"td",{},[54,55,56],"strong",{},"Hoje",[51,58,59],{},"Retorna para o dia de hoje",[36,61,62,71],{},[51,63,64,67,68],{},[54,65,66],{},"‹"," e ",[54,69,70],{},"›",[51,72,73],{},"Avança ou volta de acordo com o período que você está visualizando",[36,75,76,79],{},[51,77,78],{},"A data",[51,80,81,82],{},"Abre um calendário para ir até qualquer data, com atalhos como ",[54,83,84],{},"Em 1 semana",[36,86,87,94],{},[51,88,89,90,93],{},"Ícone de pessoas (",[54,91,92],{},"Equipe programada",")",[51,95,96,97,100,101,104,105,108],{},"Escolhe quais colunas são exibidas: a equipe trabalhando naquele dia, ",[54,98,99],{},"Toda a equipe",", suas salas e equipamentos com ",[54,102,103],{},"Todos os recursos"," ou ",[54,106,107],{},"Toda a equipe e recursos",", ou as pessoas que você selecionar. Em telas bem largas, o nome do controle é exibido",[36,110,111,114],{},[51,112,113],{},"Lupa",[51,115,116,119],{},[54,117,118],{},"Buscar cliente",": destaca as reservas de um cliente e lista suas visitas futuras e anteriores",[36,121,122,125],{},[51,123,124],{},"Controles deslizantes",[51,126,127,130],{},[54,128,129],{},"Abrir filtros",": restringe o que é exibido, com uma contagem enquanto algum filtro estiver ativo",[36,132,133,136],{},[51,134,135],{},"Unidade",[51,137,138],{},"Mostra a agenda de qual unidade você está visualizando",[36,140,141,146],{},[51,142,143],{},[54,144,145],{},"Lista de espera",[51,147,148],{},"Abre a lista de espera, indicando quantos clientes estão aguardando",[36,150,151,154],{},[51,152,153],{},"Setas circulares",[51,155,156],{},[54,157,158],{},"Atualizar",[36,160,161,164],{},[51,162,163],{},"Etiqueta",[51,165,166,169],{},[54,167,168],{},"Cor",": colore os agendamentos por serviço, membro da equipe, status ou recurso",[36,171,172,175],{},[51,173,174],{},"Informações",[51,176,177,180],{},[54,178,179],{},"Legenda de status",": o que significa cada cor de status, exibida enquanto os agendamentos estiverem coloridos por status",[36,182,183,189],{},[51,184,185,188],{},[54,186,187],{},"Dia"," (ou a visualização atual)",[51,190,191,194],{},[54,192,193],{},"Visualização da agenda",": alterna o modo de visualização",[36,196,197,202],{},[51,198,199],{},[54,200,201],{},"Adicionar",[51,203,204],{},"Novo agendamento, novo orçamento, bloquear horário ou agendamento em grupo",[22,206,208],{"id":207},"the-six-views","As seis visualizações",[11,210,211,212,214],{},"Selecione o botão de visualização (ele exibe a opção atual, como ",[54,213,187],{},") e escolha uma alternativa. A agenda memoriza sua escolha.",[30,216,217,230],{},[33,218,219],{},[36,220,221,224,227],{},[39,222,223],{},"Visualização",[39,225,226],{},"O que mostra",[39,228,229],{},"Ideal para",[46,231,232,244,260,273,286],{},[36,233,234,238,241],{},[51,235,236],{},[54,237,187],{},[51,239,240],{},"Uma única data, com uma coluna por membro da equipe",[51,242,243],{},"A recepção ao longo do dia",[36,245,246,254,257],{},[51,247,248,67,251],{},[54,249,250],{},"3 dias",[54,252,253],{},"5 dias",[51,255,256],{},"Essa quantidade de datas lado a lado",[51,258,259],{},"Uma visão rápida do que vem pela frente",[36,261,262,267,270],{},[51,263,264],{},[54,265,266],{},"Semana",[51,268,269],{},"Sete datas",[51,271,272],{},"Planejamento e localização de intervalos livres",[36,274,275,280,283],{},[51,276,277],{},[54,278,279],{},"Mês",[51,281,282],{},"O mês em visão geral",[51,284,285],{},"Ver o volume de trabalho em cada dia",[36,287,288,293,296],{},[51,289,290],{},[54,291,292],{},"Agenda",[51,294,295],{},"Uma data em formato de lista em ordem cronológica",[51,297,298],{},"Celulares ou quem prefere uma lista",[15,300],{"alt":301,"height":302,"src":303,"width":304},"O menu Visualização da agenda: Dia, 3 dias, 5 dias, Semana, Mês e Agenda, seguido pela opção Mostrar agendamentos cancelados e Ajuda com esta página.",526,"\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Ffind-your-way-around\u002Fviews.webp",344,[11,306,307,308,311],{},"Os agendamentos cancelados permanecem ocultos, a menos que você ative a opção ",[54,309,310],{},"Mostrar agendamentos cancelados"," no mesmo menu.",[22,313,315],{"id":314},"read-an-appointment","Como ler um agendamento",[11,317,318,319,321,322,325],{},"Cada bloco mostra o horário, o cliente e o serviço. A cor acompanha a configuração em ",[54,320,168],{},": por serviço (a opção padrão), por membro da equipe, por status ou por recurso, que representa a sala ou o equipamento reservado para o atendimento (em cinza quando não reserva nenhum). Um dispositivo sem uma preferência selecionada segue o padrão configurado pela empresa em ",[54,323,324],{},"Configurações → Empresa → Região e formatos",".",[11,327,328],{},"O pequeno ponto no canto indica a etapa atual de um agendamento ativo:",[30,330,331,341],{},[33,332,333],{},[36,334,335,338],{},[39,336,337],{},"Ponto",[39,339,340],{},"Significado",[46,342,343,351,359,367],{},[36,344,345,348],{},[51,346,347],{},"Âmbar",[51,349,350],{},"Agendado, ainda não confirmado",[36,352,353,356],{},[51,354,355],{},"Verde",[51,357,358],{},"Confirmado",[36,360,361,364],{},[51,362,363],{},"Azul",[51,365,366],{},"Check-in realizado",[36,368,369,372],{},[51,370,371],{},"Verde pulsante",[51,373,374],{},"Em atendimento no momento",[11,376,377,378,381,382,385,386,389],{},"Os agendamentos finalizados perdem a cor viva: ",[54,379,380],{},"Concluído"," fica cinza, enquanto ",[54,383,384],{},"Cancelado"," (tom rosa) e ",[54,387,388],{},"Não comparecimento"," (vermelho) aparecem esmaecidos e riscados.",[11,391,392,393,398,399,402],{},"Se a sua empresa utiliza ",[394,395,397],"a",{"href":396},"\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Fthe-appointment-detail-panel#add-a-status-label","etiquetas de status",", como ",[54,400,401],{},"Em atraso",", o ícone da etiqueta fica ao lado do ponto, e blocos altos o suficiente exibem também o nome da etiqueta. A etiqueta nunca altera a cor do bloco nem do ponto.",[11,404,405,406,325],{},"Blocos cinzas com listras indicam horários bloqueados, como um intervalo de almoço ou uma sessão de treinamento. Consulte ",[394,407,409],{"href":408},"\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Fblock-time-and-the-waitlist","Bloquear horários e a lista de espera",[11,411,412,413,325],{},"No computador, passe o cursor sobre um bloco para ver uma prévia com o cliente, o serviço e o valor. Selecione-o para abrir o ",[394,414,416],{"href":415},"\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Fthe-appointment-detail-panel","painel de detalhes do agendamento",[22,418,420],{"id":419},"filter-the-calendar","Filtrar a agenda",[422,423,424,429,435,439,481,485],"steps",{},[425,426,428],"h3",{"id":427},"open-the-filters","Abra os filtros",[11,430,431,432,434],{},"Selecione o botão com controles deslizantes (",[54,433,129],{},").",[425,436,438],{"id":437},"choose-what-to-show","Escolha o que exibir",[11,440,441,442,445,446,449,450,445,453,445,456,104,459,462,463,445,466,445,469,445,472,445,475,67,478,325],{},"Filtre por ",[54,443,444],{},"Status do agendamento",", ",[54,447,448],{},"Canal"," (",[54,451,452],{},"Agendamento pelo administrador",[54,454,455],{},"Check-in pelo totem",[54,457,458],{},"Agendamento público",[54,460,461],{},"API","), ",[54,464,465],{},"Status do pagamento",[54,467,468],{},"Serviços",[54,470,471],{},"Data de criação do agendamento",[54,473,474],{},"Membro da equipe solicitado",[54,476,477],{},"Tags de clientes",[54,479,480],{},"Segmentos de clientes",[425,482,484],{"id":483},"apply","Aplique",[11,486,487,488,491,492,495],{},"Selecione ",[54,489,490],{},"Aplicar",". O botão indica a quantidade de filtros que você escolheu. O botão ",[54,493,494],{},"Limpar filtros"," remove todos eles.",[497,498,499],"warning",{},[11,500,501],{},"Se a agenda parecer mais vazia do que deveria, verifique os filtros primeiro. Eles continuam ativos quando você navega entre as datas, e o botão de filtros exibe um contador sempre que algum estiver ativado.",[22,503,505],{"id":504},"focus-on-one-team-member","Focar em um membro da equipe",[422,507,508,512,518,522,537,541],{},[425,509,511],{"id":510},"open-their-menu","Abra o menu da pessoa",[11,513,514,515,517],{},"Na visualização ",[54,516,187],{},", selecione o nome do membro da equipe na parte superior de sua coluna.",[425,519,521],{"id":520},"choose-a-view","Escolha uma visualização",[11,523,524,525,528,529,445,531,445,533,104,535,325],{},"Em ",[54,526,527],{},"Visualizar como",", escolha entre ",[54,530,187],{},[54,532,250],{},[54,534,266],{},[54,536,279],{},[425,538,540],{"id":539},"go-back-to-everyone","Volte para a visualização de todos",[11,542,543,544,547],{},"Uma tag na barra de ferramentas indica a agenda de quem você está visualizando, por exemplo \"Semana de Ingrid\". Selecione o botão ",[54,545,546],{},"✕"," para ver todos novamente.",[11,549,550,551,554,555,445,558,445,561,445,564,67,567,325],{},"Esse mesmo menu mostra o turno de trabalho dele hoje, o botão ",[54,552,553],{},"Registrar entrada"," e atalhos para ",[54,556,557],{},"Adicionar agendamento",[54,559,560],{},"Bloquear horário",[54,562,563],{},"Editar turno",[54,565,566],{},"Adicionar ausência",[54,568,569],{},"Ver membro da equipe",[22,571,573],{"id":572},"select-an-empty-slot","Selecionar um horário vago",[11,575,576,577,445,579,445,582,67,585,588],{},"Selecione qualquer horário vago na coluna de um membro da equipe. Um menu contextual rápido se abre para aquele horário exato, com as opções ",[54,578,557],{},[54,580,581],{},"Agendamento em grupo",[54,583,584],{},"Novo orçamento",[54,586,587],{},"Bloquear este horário",". A data, o horário e o membro da equipe já vêm preenchidos para você.",[15,590],{"alt":591,"height":592,"src":593,"width":594},"O menu de ações rápidas para as 17:45: Adicionar agendamento, Agendamento em grupo, Novo orçamento e Bloquear este horário.",286,"\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Ffind-your-way-around\u002Fempty-slot.webp",256,[22,596,598],{"id":597},"on-a-phone","No celular",[11,600,601,602,605,606,608,609,612,613,615],{},"A barra de ferramentas é simplificada para mostrar a data, a unidade, a equipe e um menu ",[54,603,604],{},"⋯",", que reúne a opção ",[54,607,118],{},", as visualizações, cores, filtros, a lista de espera e o comando de atualizar. O botão redondo ",[54,610,611],{},"+"," no canto permite agendar um atendimento, bloquear horário, iniciar um grupo ou voltar para o dia de hoje. A visualização em formato de ",[54,614,292],{}," geralmente é a mais prática em telas menores.",[22,617,619],{"id":618},"if-something-goes-wrong","Se algo der errado",[425,621,623],{"id":622},"a-team-member-has-no-column","Um membro da equipe não tem coluna",[625,626,627,641,647],"ul",{},[628,629,630,633,634,637,638,325],"li",{},[54,631,632],{},"\"Ninguém programado\"",": ninguém tem expediente cadastrado naquele dia. Defina os horários em ",[54,635,636],{},"Equipe → Agendamento",", ou selecione a opção ",[54,639,640],{},"Mostrar toda a equipe mesmo assim",[628,642,643,646],{},[54,644,645],{},"\"Vincule sua equipe a esta unidade\"",": a equipe existe, mas ninguém trabalha nesta unidade. Defina a unidade no perfil do membro da equipe.",[628,648,649,650,652,653,655],{},"Caso contrário, verifique a opção ",[54,651,92],{}," no ícone de pessoas (escolha ",[54,654,99],{},"), os filtros e se há alguma seleção individual ativa na barra de ferramentas.",[425,657,659],{"id":658},"couldnt-load-the-schedule","\"Não foi possível carregar a agenda\"",[11,661,662,663,325],{},"A agenda não conseguiu se conectar ao servidor. Isso não significa que o dia esteja sem atendimentos. Selecione o botão ",[54,664,158],{},[425,666,668],{"id":667},"the-calendar-shows-the-wrong-location","A agenda está exibindo a unidade errada",[11,670,671,672,325],{},"Alterne a exibição usando o botão de unidade na barra de ferramentas. 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Escolha um horário, selecione o cliente e os serviços, e faça o agendamento. O processo todo leva alguns segundos quando você já sabe onde tudo fica.",[22,865,867],{"id":866},"before-you-start","Antes de começar",[625,869,870,876],{},[628,871,872,875],{},[54,873,874],{},"Quem pode fazer isso:"," qualquer pessoa que possa gerenciar agendamentos.",[628,877,878,881,882,325],{},[54,879,880],{},"Membros da equipe precisam de horários de trabalho"," para aparecer na agenda. Consulte ",[394,883,5],{"href":884},"\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Ffind-your-way-around",[22,886,858],{"id":887},"book-an-appointment",[422,889,890,894,907,911,921,925,954,958,969,973,996,1000],{},[425,891,893],{"id":892},"pick-the-slot","Escolha o horário",[11,895,896,897,899,900,903,904,325],{},"Na agenda, selecione um horário vago na coluna do membro da equipe e escolha ",[54,898,557],{},". A data, o horário e o membro da equipe são preenchidos. Você também pode selecionar ",[54,901,902],{},"Adicionar → Novo agendamento","; a agenda então solicita que você ",[54,905,906],{},"Escolha um horário disponível",[425,908,910],{"id":909},"choose-the-client","Escolha o cliente",[11,912,524,913,916,917,920],{},[54,914,915],{},"Adicionar cliente",", digite o nome, e-mail ou telefone da pessoa e selecione-a. Para alguém novo, selecione ",[54,918,919],{},"Novo cliente",", adicione os dados e você voltará diretamente para a reserva com a pessoa selecionada.",[425,922,924],{"id":923},"choose-the-services","Escolha os serviços",[11,926,487,927,930,931,933,934,937,938,941,942,946,947,950,951,325],{},[54,928,929],{},"Escolher serviços",", escolha um ou mais e selecione ",[54,932,380],{},". Serviços que o membro da equipe não realiza ficam sinalizados, como ",[54,935,936],{},"Não oferecido por Hana",". Um combo, identificado como ",[54,939,940],{},"Combo",", é uma seleção única que inclui todos os seus serviços pelo preço do combo; consulte ",[394,943,945],{"href":944},"\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Fbook-multiple-services-in-one-visit","Agendar vários serviços em uma única visita",". Para clientes frequentes, a opção ",[54,948,949],{},"Agendado recentemente para"," exibe seus últimos serviços com o botão ",[54,952,953],{},"Reagendar",[425,955,957],{"id":956},"check-the-time-and-team-member","Verifique o horário e o membro da equipe",[11,959,960,961,964,965,968],{},"A parte superior do painel mostra a data, o horário e o membro da equipe. Para alterá-los, selecione ",[54,962,963],{},"Alterar",". ",[54,966,967],{},"Melhores horários"," sugere horários vagos, e os horários disponíveis para o dia são listados abaixo.",[425,970,972],{"id":971},"add-anything-else","Adicione outros detalhes",[11,974,975,976,979,980,983,984,987,988,991,992,995],{},"Cada serviço tem seu próprio seletor de ofertas, que exibe ",[54,977,978],{},"Sem oferta"," até que você escolha uma. Abaixo dos serviços, selecione uma ",[54,981,982],{},"Sala"," ou um ",[54,985,986],{},"Equipamento"," caso o serviço necessite (uma sala livre é selecionada para você), uma ",[54,989,990],{},"Nota interna"," para a equipe ou a opção ",[54,993,994],{},"Repetir",". Consulte a tabela abaixo.",[425,997,999],{"id":998},"book-it","Conclua o agendamento",[11,1001,1002,1003,325],{},"Confira o valor total na parte inferior e selecione o botão ",[54,1004,1005],{},"Agendar",[1007,1008],"help-clip",{"frame":1009,"height":1010,"label":1011,"poster":1012,"src":1013,"width":1014},"browser",720,"Escolhendo um serviço para uma reserva: Escolher serviços abre a lista, Signature Facial é selecionado e Concluído o adiciona à reserva.","\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Fbook-an-appointment\u002Fservices.webp","\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Fbook-an-appointment\u002Fservices.mp4",1280,[15,1016],{"alt":1017,"height":1018,"src":1019,"width":1020},"Uma reserva pronta para confirmar: Caleb Brown à esquerda; à direita a data, o horário e o membro da equipe, um cartão de Reagendar para o último serviço, Signature Facial com seu seletor Sem oferta, Adicionar serviço, a sala e o total com o botão Agendar.",854,"\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Fbook-an-appointment\u002Fbuilt.webp",760,[22,1022,1024],{"id":1023},"more-options-on-a-booking","Mais opções em uma reserva",[30,1026,1027,1036],{},[33,1028,1029],{},[36,1030,1031,1034],{},[39,1032,1033],{},"Opção",[39,1035,44],{},[46,1037,1038,1052,1066,1076,1090,1099,1124],{},[36,1039,1040,1046],{},[51,1041,1042,67,1044],{},[54,1043,982],{},[54,1045,986],{},[51,1047,1048,1049,325],{},"Reserva o que o serviço precisa. Equipamentos já ocupados aparecem como ",[54,1050,1051],{},"em uso",[36,1053,1054,1059],{},[51,1055,1056],{},[54,1057,1058],{},"Oferta",[51,1060,1061,1062,1065],{},"Aplica uma oferta àquele serviço. Um serviço dentro de um combo exibe ",[54,1063,1064],{},"Oferta de combo"," e a economia correspondente.",[36,1067,1068,1073],{},[51,1069,1070],{},[54,1071,1072],{},"Série de tratamento",[51,1074,1075],{},"Vincula esta visita a um tratamento em andamento do cliente",[36,1077,1078,1083],{},[51,1079,1080],{},[54,1081,1082],{},"Formato do agendamento",[51,1084,1085,1086,1089],{},"Presencial ou por vídeo. Para vídeo, adicione um ",[54,1087,1088],{},"Link do vídeo"," ou deixe em branco para usar o link pessoal do membro da equipe.",[36,1091,1092,1096],{},[51,1093,1094],{},[54,1095,990],{},[51,1097,1098],{},"Visível apenas para a equipe. O cliente nunca tem acesso a ela.",[36,1100,1101,1105],{},[51,1102,1103],{},[54,1104,994],{},[51,1106,1107,445,1110,445,1113,104,1116,1119,1120,1123],{},[54,1108,1109],{},"Semanalmente",[54,1111,1112],{},"A cada 2 semanas",[54,1114,1115],{},"A cada 4 semanas",[54,1117,1118],{},"Mensalmente",", para um ",[54,1121,1122],{},"Número de visitas"," de 2 a 26, incluindo esta",[36,1125,1126,1131],{},[51,1127,1128],{},[54,1129,1130],{},"Política de pagamento",[51,1132,1133],{},"O que o cliente precisa cumprir para garantir a reserva (veja abaixo)",[11,1135,1136],{},"Um agendamento recorrente reserva todas as visitas de uma só vez. Se houver conflito de horários, a mensagem informará quantas foram ignoradas.",[22,1138,1140],{"id":1139},"payment-terms-for-this-booking","Condições de pagamento desta reserva",[11,1142,1143,1144,1147,1148,1151,1152,1155,1156,445,1159,104,1162,1165,1166,1169],{},"Se a sua empresa exige cartão ou sinal, o painel exibirá as regras aplicáveis, como ",[54,1145,1146],{},"Sinal a pagar agora"," e o valor. Para alterar apenas nesta reserva, selecione o menu ",[54,1149,1150],{},"⋮"," na parte inferior e a opção ",[54,1153,1154],{},"Editar política de pagamento",", depois escolha ",[54,1157,1158],{},"Nenhuma política aplicada",[54,1160,1161],{},"Exigir um sinal adiantado",[54,1163,1164],{},"Apenas salvar dados do cartão",". A opção ",[54,1167,1168],{},"Isentar política de pagamento para este cliente"," remove a exigência de cartão e taxas para este agendamento.",[11,1171,1172],{},"Quando um cartão ou sinal é necessário, o cliente recebe um link seguro para informar o cartão ou pagar o sinal após você concluir o agendamento.",[497,1174,1175],{},[11,1176,1177,1178,325],{},"Isentar a política também impede a cobrança de taxa de cancelamento tardio ou de não comparecimento para este agendamento, pois nenhum cartão foi salvo. Consulte ",[394,1179,1181],{"href":1180},"\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Fdeposits-and-cancellation-fees","Sinais, cancelamentos e taxas de não comparecimento",[22,1183,1185],{"id":1184},"check-it-worked","Como verificar se deu certo",[11,1187,1188,1189,1192,1193,1195],{},"A mensagem ",[54,1190,1191],{},"Agendamento realizado"," é exibida e o bloco aparece na agenda. Selecione-o para abrir o ",[394,1194,416],{"href":415},". A confirmação e os lembretes são enviados de forma automática, conforme as suas automações estiverem configuradas.",[22,1197,619],{"id":618},[425,1199,1201],{"id":1200},"the-book-appointment-button-is-grey","O botão Agendar está cinza",[11,1203,1204,1205,445,1208,104,1211,325],{},"A linha logo acima informa o que está faltando, como ",[54,1206,1207],{},"Escolha um cliente para agendar",[54,1209,1210],{},"Escolha um serviço para agendar",[54,1212,1213],{},"Escolha uma data e horário para agendar",[425,1215,1217],{"id":1216},"schedule-outside-working-hours","\"Agendar fora do horário de trabalho\"",[11,1219,1220,1221,1224],{},"O membro da equipe não está trabalhando nesse horário. Marque a opção ",[54,1222,1223],{},"Agendar mesmo assim"," para prosseguir, por exemplo, no caso de clientes regulares que chegam antes da abertura.",[425,1226,1228],{"id":1227},"no-open-slots-on-this-day","\"Não há horários disponíveis neste dia\"",[11,1230,1231,1232,325],{},"Tente outro membro da equipe ou outra data selecionando ",[54,1233,963],{},[425,1235,1237],{"id":1236},"slot-just-got-taken","\"O horário acabou de ser ocupado\"",[11,1239,1240],{},"Outra pessoa agendou esse horário primeiro. Escolha outro horário disponível.",[425,1242,1244],{"id":1243},"booked-overlaps-another-appointment","\"Agendado, sobrepõe outro agendamento\"",[11,1246,1247,1248,325],{},"Sua empresa permite agendamentos sobrepostos, portanto ele foi confirmado. A mensagem indica qual agendamento está em sobreposição. Consulte ",[394,1249,1251],{"href":1250},"\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Fdouble-booking-and-overlaps","Agendamento duplo e sobreposições",[425,1253,1255],{"id":1254},"book-a-blocked-client","\"Agendar um cliente bloqueado?\"",[11,1257,1258,1259,1261],{},"O cliente foi bloqueado. Você ainda pode selecionar ",[54,1260,1223],{},", e a liberação manual ficará registrada no relatório de auditoria.",[425,1263,1265],{"id":1264},"no-room-is-free-for-this-time","\"Nenhuma sala está livre para este horário\"",[11,1267,1268],{},"Todas as salas necessárias para o serviço estão ocupadas. Escolha outro horário.",{"title":677,"searchDepth":678,"depth":678,"links":1270},[1271,1272,1280,1281,1282,1283],{"id":866,"depth":678,"text":867},{"id":887,"depth":678,"text":858,"children":1273},[1274,1275,1276,1277,1278,1279],{"id":892,"depth":686,"text":893},{"id":909,"depth":686,"text":910},{"id":923,"depth":686,"text":924},{"id":956,"depth":686,"text":957},{"id":971,"depth":686,"text":972},{"id":998,"depth":686,"text":999},{"id":1023,"depth":678,"text":1024},{"id":1139,"depth":678,"text":1140},{"id":1184,"depth":678,"text":1185},{"id":618,"depth":678,"text":619,"children":1284},[1285,1286,1287,1288,1289,1290,1291],{"id":1200,"depth":686,"text":1201},{"id":1216,"depth":686,"text":1217},{"id":1227,"depth":686,"text":1228},{"id":1236,"depth":686,"text":1237},{"id":1243,"depth":686,"text":1244},{"id":1254,"depth":686,"text":1255},{"id":1264,"depth":686,"text":1265},"Agende um cliente a partir da agenda, com serviços, membro da equipe e horário, além de salas, repetições e as condições de pagamento desta reserva.","i-lucide-calendar-plus",[1295,1296,1297,1298,1299,1300],"fazer um agendamento","agendar cliente por telefone","novo agendamento","repetir agendamento semanalmente","agendar fora do horário de trabalho","isentar sinal para um agendamento",{"translationReviewMethod":1302},"manual","\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fcalendar\u002Fbook-an-appointment",[884,944,1180],{"title":858,"description":1292},"d244c09db3ee85e8f9046f5ef95251b35fa7f991fedcaf2261339b2c159e859f","help\u002Fpt-br\u002Fcalendar\u002Fbook-an-appointment","Lastx95xNBdbraPYPcjLHHhsAGw2PdK9VYsHFfrKTO0",{"id":1310,"title":1311,"audience":6,"body":1312,"category":701,"description":1888,"draft":703,"extension":704,"icon":1889,"keywords":1890,"locale":713,"meta":1899,"navigation":716,"order":1900,"path":1901,"related":1902,"seo":1903,"sourceHash":1904,"stem":1905,"translationReviewed":716,"updatedAt":724,"__hash__":1906},"help\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fcalendar\u002Fthe-appointment-detail-panel.md","O que há no painel de detalhes do agendamento",{"type":8,"value":1313,"toc":1869},[1314,1317,1321,1325,1371,1378,1382,1391,1456,1467,1471,1490,1493,1497,1510,1521,1532,1536,1668,1683,1687,1693,1820,1826,1828,1832,1835,1839,1845,1849,1852,1856,1862,1866],[11,1315,1316],{},"Selecione qualquer agendamento no calendário para abrir seu painel. É a central do agendamento: o cliente à esquerda e o horário, os serviços e o pagamento à direita, com a próxima etapa na parte inferior.",[15,1318],{"alt":1319,"height":1018,"src":1320,"width":1020},"Painel de agendamento: nome do cliente, dados de contato, visitas e gasto acumulado, tags e notas à esquerda; status Confirmado, data e horário, dois serviços com preços, Adicionar serviço e resumo do pagamento à direita, com Check-in e Finalizar venda na parte inferior.","\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Fthe-appointment-detail-panel\u002Fpanel.webp",[22,1322,1324],{"id":1323},"run-the-visit-from-the-panel","Gerencie o atendimento a partir do painel",[422,1326,1327,1331,1342,1346,1356,1360],{},[425,1328,1330],{"id":1329},"check-the-client-in","Faça o check-in do cliente",[11,1332,1333,1334,1337,1338,1341],{},"Quando o cliente chegar, selecione ",[54,1335,1336],{},"Check-in"," na parte inferior do painel. Se ele chegar adiantado, a mensagem ",[54,1339,1340],{},"Mais cedo do que o programado"," solicita sua confirmação. O botão de check-in aparece no dia do agendamento.",[425,1343,1345],{"id":1344},"start-the-service","Inicie o serviço",[11,1347,1348,1349,1352,1353,325],{},"Quando ele for para o atendimento, selecione ",[54,1350,1351],{},"Iniciar serviço",". O painel exibirá então ",[54,1354,1355],{},"Em atendimento",[425,1357,1359],{"id":1358},"check-out","Finalize a venda",[11,1361,1362,1363,1366,1367,325],{},"Ao concluir o atendimento, selecione ",[54,1364,1365],{},"Finalizar venda",". A venda se abre já preenchida com o cliente, os serviços e o membro da equipe. Consulte ",[394,1368,1370],{"href":1369},"\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Ftake-a-payment","Receber um pagamento",[11,1372,1373,1374,1377],{},"Depois que a venda for paga, o botão exibirá ",[54,1375,1376],{},"Ver venda",". Se a sua função não tiver permissão para receber pagamentos, o painel informará que a recepção pode realizar a cobrança.",[22,1379,1381],{"id":1380},"change-the-status","Altere o status",[11,1383,1384,1385,104,1388,1390],{},"Selecione o status na parte superior (como ",[54,1386,1387],{},"Agendado",[54,1389,358],{},") e escolha outro:",[30,1392,1393,1403],{},[33,1394,1395],{},[36,1396,1397,1400],{},[39,1398,1399],{},"Status",[39,1401,1402],{},"Como é definido",[46,1404,1405,1414,1423,1438,1447],{},[36,1406,1407,1411],{},[51,1408,1409],{},[54,1410,1387],{},[51,1412,1413],{},"Quando o agendamento é criado",[36,1415,1416,1420],{},[51,1417,1418],{},[54,1419,358],{},[51,1421,1422],{},"A partir deste menu",[36,1424,1425,1429],{},[51,1426,1427],{},[54,1428,380],{},[51,1430,1431,1432,1435,1436],{},"Apenas finalizando a venda ou com ",[54,1433,1434],{},"Marcar como concluído (sem cobrança)"," no menu ",[54,1437,1150],{},[36,1439,1440,1444],{},[51,1441,1442],{},[54,1443,388],{},[51,1445,1446],{},"A partir deste menu. O sistema pergunta sobre eventuais taxas e se o cliente deve ser informado.",[36,1448,1449,1453],{},[51,1450,1451],{},[54,1452,384],{},[51,1454,1455],{},"A partir deste menu. O sistema solicita um motivo, eventuais taxas e se o cliente deve ser informado.",[11,1457,1458,1459,67,1463,325],{},"Consulte ",[394,1460,1462],{"href":1461},"\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Freschedule-cancel-and-no-shows","Reagendar, cancelar e registrar não comparecimentos",[394,1464,1466],{"href":1465},"\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Fchoose-what-the-client-is-told","Escolher o que é comunicado ao cliente",[22,1468,1470],{"id":1469},"move-a-booking-to-another-team-member","Transfira um agendamento para outro membro da equipe",[11,1472,1473,1474,1477,1478,1481,1482,1485,1486,1489],{},"Abra um serviço, selecione outro ",[54,1475,1476],{},"Membro da equipe"," e salve. Quando apenas o profissional mudar, o painel exibirá a pergunta ",[54,1479,1480],{},"Avisar {name} sobre a alteração",", com o nome do cliente. Se marcada, o cliente receberá um único e-mail, no idioma dele, informando quem o atenderá agora. Essa opção já vem marcada quando a configuração ",[54,1483,1484],{},"Enviar e-mail ao cliente quando a reserva for transferida para outro membro da equipe"," estiver ativada em ",[54,1487,1488],{},"Configurações → Agendamento → Regras de agendamento",". Arrastar um agendamento para a coluna de outra pessoa ao mesmo tempo exibirá a mesma pergunta. No celular, ela se abre a partir da parte inferior da tela.",[11,1491,1492],{},"Se o horário também mudar, a pergunta padrão de reagendamento decide a notificação, e esse e-mail já mencionará o nome do membro da equipe.",[22,1494,1496],{"id":1495},"add-a-status-label","Adicione uma etiqueta de status",[11,1498,1499,1500,104,1502,1505,1506,1509],{},"Uma etiqueta de status é uma anotação própria do seu estabelecimento sobre a situação do atendimento, como ",[54,1501,401],{},[54,1503,1504],{},"Aguardando consentimento",". Crie suas etiquetas em ",[54,1507,1508],{},"Configurações → Agendamento → Etiquetas de status",": informe um nome de até 20 caracteres, uma cor e um ícone. Arquive uma etiqueta que não utiliza mais; exclua uma etiqueta apenas se nenhum atendimento a estiver utilizando.",[11,1511,1512,1513,1516,1517,1520],{},"Para adicionar uma etiqueta a um atendimento, selecione ",[54,1514,1515],{},"Adicionar etiqueta"," ao lado do status e faça a escolha. Escolha ",[54,1518,1519],{},"Remover etiqueta"," para retirá-la. A etiqueta é exibida no calendário e na visualização rápida, ao lado do status.",[625,1522,1523,1526,1529],{},[628,1524,1525],{},"Uma etiqueta é uma informação adicional. O status principal continua definindo pagamentos, lembretes, relatórios e o quiosque.",[628,1527,1528],{},"Apenas atendimentos agendados ou confirmados aceitam etiquetas. Concluir, cancelar ou registrar um não comparecimento remove a etiqueta.",[628,1530,1531],{},"Você precisa de permissão para alterar o atendimento. Membros da equipe que visualizam apenas a própria agenda só podem etiquetar os próprios atendimentos.",[22,1533,1535],{"id":1534},"what-the-panel-shows","O que o painel exibe",[30,1537,1538,1548],{},[33,1539,1540],{},[36,1541,1542,1545],{},[39,1543,1544],{},"Seção",[39,1546,1547],{},"Conteúdo",[46,1549,1550,1595,1618,1630,1652],{},[36,1551,1552,1557],{},[51,1553,1554],{},[54,1555,1556],{},"O cliente",[51,1558,1559,1560,67,1563,1566,1567,1570,1571,1573,1574,445,1577,445,1580,445,1583,445,1586,445,1589,67,1592,325],{},"Nome, e-mail e telefone, ",[54,1561,1562],{},"Visitas",[54,1564,1565],{},"Total acumulado",", assinaturas e pacotes com sessões restantes, data de nascimento e tags. O botão ",[54,1568,1569],{},"Ver perfil"," abre o perfil completo. O menu ",[54,1572,1150],{}," ao lado inclui ",[54,1575,1576],{},"Mensagens",[54,1578,1579],{},"Enviar um formulário ou página de cuidados",[54,1581,1582],{},"Editar dados do cliente",[54,1584,1585],{},"Copiar número",[54,1587,1588],{},"Copiar endereço",[54,1590,1591],{},"Reenviar confirmação",[54,1593,1594],{},"Adicionar tag",[36,1596,1597,1602],{},[51,1598,1599],{},[54,1600,1601],{},"Detalhes clínicos",[51,1603,1604,445,1607,1610,1611,67,1614,1617],{},[54,1605,1606],{},"Alerta da equipe",[54,1608,1609],{},"Alergias",", status de ",[54,1612,1613],{},"Teste de contato",[54,1615,1616],{},"Notas do cliente",". Se a sua função não tiver acesso a esses dados, o painel informará que estão ocultos. Eles nunca são exibidos como vazios.",[36,1619,1620,1624],{},[51,1621,1622],{},[54,1623,468],{},[51,1625,1626,1627],{},"Cada serviço com seu horário, duração, membro da equipe e preço, promoções aplicadas e o botão ",[54,1628,1629],{},"Adicionar serviço",[36,1631,1632,1637],{},[51,1633,1634],{},[54,1635,1636],{},"Pagamento",[51,1638,1639,1640,1643,1644,1647,1648,1651],{},"Um resumo ",[54,1641,1642],{},"Estimado",": subtotal, descontos, impostos, sinal eventualmente pago e o valor ",[54,1645,1646],{},"A pagar",". O botão ",[54,1649,1650],{},"Ver detalhamento"," exibe cada linha.",[36,1653,1654,1659],{},[51,1655,1656],{},[54,1657,1658],{},"Observações",[51,1660,1661,1664,1665],{},[54,1662,1663],{},"Nota interna · somente equipe"," e informações ",[54,1666,1667],{},"Do cliente",[11,1669,1670,1671,1674,1675,1678,1679,1682],{},"Se o agendamento ainda não estiver garantido e o seu negócio exigir cartão de crédito ou sinal, o prompt ",[54,1672,1673],{},"Garantir esta reserva"," oferece ",[54,1676,1677],{},"Adicionar política de pagamento"," e depois ",[54,1680,1681],{},"Enviar link seguro"," ao cliente.",[22,1684,1686],{"id":1685},"the-menu","O menu ⋮",[11,1688,1689,1690,1692],{},"Selecione o ícone ",[54,1691,1150],{}," na parte inferior do painel para todas as outras ações:",[30,1694,1695,1704],{},[33,1696,1697],{},[36,1698,1699,1702],{},[39,1700,1701],{},"Ação",[39,1703,44],{},[46,1705,1706,1720,1733,1743,1752,1762,1771,1781,1790,1800,1810],{},[36,1707,1708,1713],{},[51,1709,1710],{},[54,1711,1712],{},"Adicionar anotação interna",[51,1714,1715,1716,1719],{},"Uma anotação visível apenas para a equipe. Marque ",[54,1717,1718],{},"Fixar também no perfil do cliente"," para que ela apareça em todas as visitas futuras.",[36,1721,1722,1727],{},[51,1723,1724],{},[54,1725,1726],{},"Iniciar consulta (tablet)",[51,1728,1729,1730,325],{},"Inicia o fluxo de consulta. Um agendamento por vídeo exibe ",[54,1731,1732],{},"Iniciar consulta por vídeo",[36,1734,1735,1740],{},[51,1736,1737],{},[54,1738,1739],{},"Abrir formulários no quiosque",[51,1741,1742],{},"Abre no tablet todos os formulários pendentes de assinatura deste serviço, para preenchimento pelo cliente",[36,1744,1745,1749],{},[51,1746,1747],{},[54,1748,1591],{},[51,1750,1751],{},"Envia a confirmação da reserva novamente",[36,1753,1754,1759],{},[51,1755,1756],{},[54,1757,1758],{},"Abrir prontuário clínico",[51,1760,1761],{},"Abre o prontuário do cliente, quando o recurso de prontuário estiver ativado",[36,1763,1764,1768],{},[51,1765,1766],{},[54,1767,953],{},[51,1769,1770],{},"Escolha um novo horário no calendário",[36,1772,1773,1778],{},[51,1774,1775],{},[54,1776,1777],{},"Reagendar por data…",[51,1779,1780],{},"Escolha uma nova data e horário a partir de uma lista",[36,1782,1783,1787],{},[51,1784,1785],{},[54,1786,1434],{},[51,1788,1789],{},"Conclui o atendimento sem gerar uma venda",[36,1791,1792,1797],{},[51,1793,1794],{},[54,1795,1796],{},"Reagendar cliente",[51,1798,1799],{},"Inicia o próximo agendamento do cliente",[36,1801,1802,1807],{},[51,1803,1804],{},[54,1805,1806],{},"Automações",[51,1808,1809],{},"Ativa ou desativa lembretes e acompanhamentos para este agendamento",[36,1811,1812,1817],{},[51,1813,1814],{},[54,1815,1816],{},"Ver atividade",[51,1818,1819],{},"Mostra quem fez cada alteração neste agendamento e quando",[15,1821],{"alt":1822,"height":1823,"src":1824,"width":1825},"Menu de mais ações do agendamento: Adicionar anotação interna, Iniciar consulta (tablet), Abrir formulários no quiosque, Reenviar confirmação, Abrir prontuário clínico, Reagendar, Reagendar por data, Marcar como concluído (sem cobrança), Reagendar cliente, Automações e Ver atividade.",546,"\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Fthe-appointment-detail-panel\u002Fmore.webp",295,[22,1827,619],{"id":618},[425,1829,1831],{"id":1830},"theres-no-check-in-button","O botão Check-in não aparece",[11,1833,1834],{},"O agendamento está marcado para uma data futura. O check-in só fica disponível no próprio dia.",[425,1836,1838],{"id":1837},"checkout-is-missing","O botão Finalizar venda não aparece",[11,1840,1841,1842,1844],{},"A venda já foi paga (o botão ",[54,1843,1376],{}," aparece em seu lugar), a visita foi cancelada ou marcada como não comparecimento, ou a sua função não tem permissão para receber pagamentos.",[425,1846,1848],{"id":1847},"open-forms-in-kiosk-says-all-forms-signed","A opção Abrir formulários no quiosque exibe a mensagem \"Todos os formulários assinados\"",[11,1850,1851],{},"Todos os formulários vinculados ao serviço já foram preenchidos. A mensagem \"Nenhum formulário vinculado a este serviço\" significa que o serviço não requer formulários para assinatura.",[425,1853,1855],{"id":1854},"was-the-client-emailed","O cliente recebeu o e-mail?",[11,1857,487,1858,1861],{},[54,1859,1860],{},"⋮ → Ver atividade",". A lista exibe cada evento e quem ou o que o acionou, incluindo automações.",[425,1863,1865],{"id":1864},"who-can-see-the-internal-note","Quem pode ver a anotação interna?",[11,1867,1868],{},"Apenas a sua equipe. Ela nunca aparece em e-mails enviados ao cliente, no portal do cliente nem em recibos.",{"title":677,"searchDepth":678,"depth":678,"links":1870},[1871,1876,1877,1878,1879,1880,1881],{"id":1323,"depth":678,"text":1324,"children":1872},[1873,1874,1875],{"id":1329,"depth":686,"text":1330},{"id":1344,"depth":686,"text":1345},{"id":1358,"depth":686,"text":1359},{"id":1380,"depth":678,"text":1381},{"id":1469,"depth":678,"text":1470},{"id":1495,"depth":678,"text":1496},{"id":1534,"depth":678,"text":1535},{"id":1685,"depth":678,"text":1686},{"id":618,"depth":678,"text":619,"children":1882},[1883,1884,1885,1886,1887],{"id":1830,"depth":686,"text":1831},{"id":1837,"depth":686,"text":1838},{"id":1847,"depth":686,"text":1848},{"id":1854,"depth":686,"text":1855},{"id":1864,"depth":686,"text":1865},"Abra um agendamento para fazer o check-in do cliente, alterar o status, adicionar serviços, conferir valores pendentes e acessar todas as outras ações do agendamento.","i-lucide-panel-right-open",[1891,1892,1893,1894,1895,1896,1897,1898],"abrir detalhes do agendamento","fazer check-in de um cliente","alterar status do agendamento","marcar agendamento como concluído","reenviar e-mail de confirmação","registro de atividades do agendamento","etiqueta de status em atraso","status de agendamento personalizado",{"translationReviewMethod":715},110,"\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fcalendar\u002Fthe-appointment-detail-panel",[1461,1369,1465],{"title":1311,"description":1888},"502261e4f5dd1fde424562a10ba1f905c0ffc69ff2d5f31cde63839e21e12da9","help\u002Fpt-br\u002Fcalendar\u002Fthe-appointment-detail-panel","ORCqA8jK-7cGBcmyXBJY0W_M71PceN-70pJYSyk93y4",{"id":1908,"title":1909,"audience":6,"body":1910,"category":701,"description":2346,"draft":703,"extension":704,"icon":2347,"keywords":2348,"locale":713,"meta":2355,"navigation":716,"order":2356,"path":2357,"related":2358,"seo":2360,"sourceHash":2361,"stem":2362,"translationReviewed":716,"updatedAt":724,"__hash__":2363},"help\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fcalendar\u002Fblock-time-and-the-waitlist.md","Bloqueio de horário e a lista de espera",{"type":8,"value":1911,"toc":2320},[1912,1915,1918,1994,1999,2002,2006,2033,2046,2050,2055,2060,2064,2145,2149,2169,2173,2179,2197,2202,2206,2216,2259,2262,2265,2296,2298,2302,2311,2315],[11,1913,1914],{},"Duas ferramentas mantêm a agenda em ordem. O horário bloqueado impede que um almoço ou sessão de treinamento sejam agendados. A lista de espera acompanha os clientes que queriam um horário que você não tinha disponível, para que você possa chamá-los quando um for liberado.",[22,1916,560],{"id":1917},"block-time",[422,1919,1920,1923,1932,1936,1961,1965,1975,1979,1986,1990],{},[425,1921,893],{"id":1922},"pick-the-time",[11,1924,896,1925,1927,1928,1931],{},[54,1926,587],{},". Ou selecione ",[54,1929,1930],{},"Adicionar → Bloquear horário"," e, em seguida, selecione o horário.",[425,1933,1935],{"id":1934},"choose-the-type","Escolha o tipo",[11,1937,1938,1939,1941,1942,445,1945,445,1948,445,1951,445,1954,445,1957,1960],{},"Verifique o campo ",[54,1940,1476],{}," e escolha um tipo: ",[54,1943,1944],{},"Almoço",[54,1946,1947],{},"Intervalo",[54,1949,1950],{},"Treinamento",[54,1952,1953],{},"Reunião",[54,1955,1956],{},"Pessoal",[54,1958,1959],{},"Outro"," ou um tipo adicionado pela sua empresa.",[425,1962,1964],{"id":1963},"set-the-times","Defina os horários",[11,1966,1967,1968,67,1971,1974],{},"Um novo bloqueio começa no próximo quarto de hora de hoje (ou ao meio-dia em outro dia) e tem a duração padrão do tipo escolhido. Altere ",[54,1969,1970],{},"De",[54,1972,1973],{},"Até"," se precisar; a duração é exibida logo abaixo.",[425,1976,1978],{"id":1977},"add-a-reason","Adicione um motivo",[11,1980,1981,1982,1985],{},"Digite um ",[54,1983,1984],{},"Motivo"," se for útil, como \"Visita do fornecedor\". Ele será exibido no bloco.",[425,1987,1989],{"id":1988},"save","Salvar",[11,1991,487,1992,325],{},[54,1993,560],{},[15,1995],{"alt":1996,"height":1018,"src":1997,"width":1998},"O painel Bloquear horário: Membro da equipe, uma opção de Tipo com Almoço, Intervalo, Treinamento, Reunião, Pessoal ou Outro, a data, horários De e Até com a duração, um Motivo opcional e o botão Bloquear horário.","\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Fblock-time-and-the-waitlist\u002Fblock.webp",560,[11,2000,2001],{},"O horário bloqueado é exibido como um bloco cinza listrado com o emoji do seu tipo, para nunca parecer uma reserva. O agendamento online não o disponibilizará.",[425,2003,2005],{"id":2004},"your-own-blocked-time-types","Seus próprios tipos de bloqueio de horário",[11,2007,524,2008,2011,2012,2015,2016,2019,2020,104,2023,2026,2027,2029,2030,325],{},[54,2009,2010],{},"Configurações → Agendamento → Tipos de bloqueio de horário",", adicione um tipo com nome, emoji e uma duração habitual, como \"Tempo administrativo, 30 minutos\". O campo ",[54,2013,2014],{},"Considerar como"," define o ícone na agenda e, a menos que você selecione de outra forma em ",[54,2017,2018],{},"Remuneração",", se o horário é remunerado dentro de um turno, conforme sua regra de folha de pagamento para essa categoria. Escolha ",[54,2021,2022],{},"Pago",[54,2024,2025],{},"Não remunerado"," para determinar a regra do próprio tipo. Qualquer alteração na remuneração se aplica aos bloqueios salvos a partir de então; os bloqueios que já constam nas folhas de ponto mantêm seu pagamento. Renomeie, reordene ou arquive um tipo; um tipo que não é usado por nenhum bloqueio pode ser excluído. Para alterá-lo ou removê-lo, selecione o bloco, faça as edições e selecione ",[54,2028,1989],{},", ou selecione ",[54,2031,2032],{},"Remover",[2034,2035,2036],"tip",{},[11,2037,2038,2039,2041,2042,2045],{},"Use o bloqueio de horário para situações pontuais. Para algo que acontece toda semana, como folgas nas tardes de quarta-feira, altere as horas da pessoa em ",[54,2040,636],{},". Para dias inteiros fora, use ",[54,2043,2044],{},"Operações → Ausência",": uma vez aprovada, a pessoa não poderá receber agendamentos nesses dias.",[22,2047,2049],{"id":2048},"the-waitlist","A lista de espera",[11,2051,487,2052,2054],{},[54,2053,145],{}," na barra de ferramentas da agenda. A contagem ao lado mostra quantos clientes estão aguardando.",[15,2056],{"alt":2057,"height":1018,"src":2058,"width":2059},"O painel Lista de espera: Adicionar à lista de espera, a ordem de classificação, o botão de alternância Oferta automática quando liberar um horário, as abas Aguardando, Expirado e Agendado, e os clientes em espera, cada um com seu telefone, datas, serviço e preço, membro da equipe, qualquer observação, um botão de mais ações e Agendar.","\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Fblock-time-and-the-waitlist\u002Fwaitlist.webp",660,[425,2061,2063],{"id":2062},"add-a-client-to-the-waitlist","Adicionar um cliente à lista de espera",[422,2065,2066,2070,2076,2078,2084,2088,2094,2098,2134,2137],{},[425,2067,2069],{"id":2068},"start-an-entry","Inicie um registro",[11,2071,2072,2073,325],{},"Na lista de espera, selecione ",[54,2074,2075],{},"Adicionar à lista de espera",[425,2077,910],{"id":909},[11,2079,2080,2081,325],{},"Busque o cliente, selecione-o e selecione ",[54,2082,2083],{},"Próximo",[425,2085,2087],{"id":2086},"choose-the-service","Escolha o serviço",[11,2089,2090,2091,325],{},"Escolha o serviço desejado. Escolha um membro da equipe ou deixe como ",[54,2092,2093],{},"Qualquer membro da equipe",[425,2095,2097],{"id":2096},"choose-when","Escolha quando",[11,2099,524,2100,2103,2104,2107,2108,2111,2112,445,2115,445,2118,104,2121,2124,2125,67,2127,2129,2130,2133],{},[54,2101,2102],{},"Data e hora de preferência",", escolha uma ",[54,2105,2106],{},"Data"," (ou ",[54,2109,2110],{},"Qualquer data",") e um horário: ",[54,2113,2114],{},"Qualquer horário",[54,2116,2117],{},"Manhã",[54,2119,2120],{},"Tarde",[54,2122,2123],{},"Noite",", ou preencha os campos ",[54,2126,1970],{},[54,2128,1973],{},". Use ",[54,2131,2132],{},"Adicionar outro horário"," se o cliente puder comparecer em vários períodos.",[425,2135,1989],{"id":2136},"save-1",[11,2138,2139,2140,2142,2143,325],{},"Adicione ",[54,2141,1658],{}," se houver e selecione ",[54,2144,1989],{},[425,2146,2148],{"id":2147},"book-someone-from-the-waitlist","Agendar alguém da lista de espera",[11,2150,2151,2152,2155,2156,2158,2159,2161,2162,445,2165,67,2167,325],{},"Encontre a pessoa na aba ",[54,2153,2154],{},"Aguardando"," e selecione ",[54,2157,1005],{},". O painel de agendamento se abrirá com os dados dela preenchidos. O menu ",[54,2160,1150],{}," dela também oferece as opções ",[54,2163,2164],{},"Ver cliente",[54,2166,1576],{},[54,2168,2032],{},[22,2170,2172],{"id":2171},"fill-a-cancelled-slot","Preencher um horário cancelado",[11,2174,2175,2176,325],{},"Quando um agendamento é cancelado ou marcado como não comparecimento, o Owneli verifica se há correspondências na lista de espera. Uma mensagem indicará a melhor correspondência, com a opção ",[54,2177,2178],{},"Avisar",[11,2180,2181,2182,2185,2186,104,2189,2192,2193,2196],{},"Para que o Owneli faça isso por você, ative a opção ",[54,2183,2184],{},"Oferta automática quando liberar um horário"," na lista de espera. Escolha ",[54,2187,2188],{},"Apenas melhor correspondência",[54,2190,2191],{},"Notificar todas as correspondências",". Os clientes compatíveis recebem um link de toque único para garantir o horário, e a seção ",[54,2194,2195],{},"Ofertas pendentes"," exibe cada oferta com o tempo restante.",[497,2198,2199],{},[11,2200,2201],{},"A oferta automática fica desativada até que alguém a ligue manualmente. Até lá, a lista de espera funciona como uma lista comum para a recepção trabalhar.",[22,2203,2205],{"id":2204},"choose-who-gets-offered-first","Escolha quem recebe a oferta primeiro",[11,2207,2208,2209,2212,2213,2215],{},"A ordem de envio é configurada para toda a empresa em ",[54,2210,2211],{},"Configurações → Agendamento → Agendamento online",", na seção ",[54,2214,145],{},":",[30,2217,2218,2227],{},[33,2219,2220],{},[36,2221,2222,2224],{},[39,2223,1033],{},[39,2225,2226],{},"Quem vem primeiro",[46,2228,2229,2239,2249],{},[36,2230,2231,2236],{},[51,2232,2233],{},[54,2234,2235],{},"Maior valor primeiro",[51,2237,2238],{},"O agendamento de maior valor financeiro (o padrão)",[36,2240,2241,2246],{},[51,2242,2243],{},[54,2244,2245],{},"Mais tempo de espera primeiro",[51,2247,2248],{},"Quem entrou primeiro na lista",[36,2250,2251,2256],{},[51,2252,2253],{},[54,2254,2255],{},"Apenas manual",[51,2257,2258],{},"Ninguém é ordenado ou recebe ofertas automaticamente. A equipe escolhe.",[11,2260,2261],{},"Você também pode reordenar a lista para você usando o botão de ordenação na parte superior da lista de espera.",[22,2263,2264],{"id":1184},"Verifique se deu certo",[625,2266,2267,2273,2289],{},[628,2268,2269,2270,325],{},"Um novo bloco aparece na agenda imediatamente, com a indicação ",[54,2271,2272],{},"Horário bloqueado",[628,2274,2275,2276,2278,2279,2282,2283,2285,2286,325],{},"Uma nova entrada na lista de espera aparece na aba ",[54,2277,2154],{},", com a mensagem ",[54,2280,2281],{},"Adicionado à lista de espera",". Assim que o agendamento é feito, ela se move para ",[54,2284,1387],{},". As entradas com datas já passadas vão para ",[54,2287,2288],{},"Expirado",[628,2290,2291,2292,2295],{},"O caminho ",[54,2293,2294],{},"⋮ → Relatórios da lista de espera"," mostra quantas entradas você recebe, quantas são agendadas e quanto tempo os clientes esperam.",[22,2297,619],{"id":618},[425,2299,2301],{"id":2300},"end-time-must-be-after-the-start-time","\"O horário de término deve ser após o horário de início.\"",[11,2303,2304,2305,2307,2308,2310],{},"O horário no campo ",[54,2306,1973],{}," é anterior ao campo ",[54,2309,1970],{},". Corrija um deles.",[425,2312,2314],{"id":2313},"a-client-on-the-waitlist-didnt-get-an-offer","Um cliente na lista de espera não recebeu uma oferta",[11,2316,2317,2318,325],{},"A oferta automática está desativada, as datas ou horários do cliente não coincidem com a vaga liberada, ou a prioridade está definida como ",[54,2319,2255],{},{"title":677,"searchDepth":678,"depth":678,"links":2321},[2322,2330,2339,2340,2341,2342],{"id":1917,"depth":678,"text":560,"children":2323},[2324,2325,2326,2327,2328,2329],{"id":1922,"depth":686,"text":893},{"id":1934,"depth":686,"text":1935},{"id":1963,"depth":686,"text":1964},{"id":1977,"depth":686,"text":1978},{"id":1988,"depth":686,"text":1989},{"id":2004,"depth":686,"text":2005},{"id":2048,"depth":678,"text":2049,"children":2331},[2332,2333,2334,2335,2336,2337,2338],{"id":2062,"depth":686,"text":2063},{"id":2068,"depth":686,"text":2069},{"id":909,"depth":686,"text":910},{"id":2086,"depth":686,"text":2087},{"id":2096,"depth":686,"text":2097},{"id":2136,"depth":686,"text":1989},{"id":2147,"depth":686,"text":2148},{"id":2171,"depth":678,"text":2172},{"id":2204,"depth":678,"text":2205},{"id":1184,"depth":678,"text":2264},{"id":618,"depth":678,"text":619,"children":2343},[2344,2345],{"id":2300,"depth":686,"text":2301},{"id":2313,"depth":686,"text":2314},"Bloqueie horários para que ninguém possa agendar e mantenha uma lista de espera de clientes que querem um horário mais cedo, com ofertas enviadas quando um surgir.","i-lucide-calendar-clock",[2349,2350,2351,2352,2353,2354],"bloquear horário no calendário","intervalo de almoço no calendário","adicionar cliente à lista de espera","oferta automática na lista de espera","preencher horário cancelado","prioridade da lista de espera",{"translationReviewMethod":715},40,"\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fcalendar\u002Fblock-time-and-the-waitlist",[884,1461,2359],"\u002Fhelp\u002Fteam\u002Fshifts-timesheets-and-time-off",{"title":1909,"description":2346},"c9d2eb4e22def5796692e16b463f951dd0384ed9cf2022694b7428bccc690930","help\u002Fpt-br\u002Fcalendar\u002Fblock-time-and-the-waitlist","k6GWsTc5Fv2VaB7XxpuFUY3SNLGpPt15zpCWbB-ed3Y",[],[2366,2367,2369,2371,2373,2374,2376],{"path":884,"translationReviewed":703},{"path":2368,"translationReviewed":716},"\u002Fhelp\u002Fel\u002Fcalendar\u002Ffind-your-way-around",{"path":2370,"translationReviewed":716},"\u002Fhelp\u002Fes\u002Fcalendar\u002Ffind-your-way-around",{"path":2372,"translationReviewed":716},"\u002Fhelp\u002Ffr\u002Fcalendar\u002Ffind-your-way-around",{"path":718,"translationReviewed":716},{"path":2375,"translationReviewed":716},"\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fcalendar\u002Ffind-your-way-around",{"path":2377,"translationReviewed":716},"\u002Fhelp\u002Fsq\u002Fcalendar\u002Ffind-your-way-around",1794073938446]