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Para qualquer outra situação, acesse ",[26,535,494],{}," e selecione ",[26,538,539],{},"Abra um carrinho"," em ",[26,542,543],{},"Iniciar uma venda",[48,545,547],{"id":546},"add-what-theyre-buying","Adicione o que ele está comprando",[11,549,550,551,58,554,216,557,216,560,216,563,109,566,568,569,572,573,576,577,469,580,582,583,586,587,590],{},"Em ",[26,552,553],{},"Adicionar ao carrinho",[26,555,556],{},"Serviços",[26,558,559],{},"Produtos",[26,561,562],{},"Assinaturas",[26,564,565],{},"Pacotes",[26,567,61],{},", e então escolha o item. Repita para cada item. Cada um aparece em ",[26,570,571],{},"Itens",". À direita, o ",[26,574,575],{},"Total"," faz a soma de tudo, com ",[26,578,579],{},"Pago",[26,581,80],{}," logo abaixo; ",[26,584,585],{},"Mostrar detalhamento"," lista o subtotal, os descontos, os impostos e a gorjeta. No celular, o cliente e o total ficam em uma barra na parte superior, e ",[26,588,589],{},"Ver carrinho"," abre os detalhes.",[159,592],{"alt":593,"height":594,"src":595,"width":596},"Finalização de venda na etapa Carrinho: os botões Serviços, Produtos, Assinaturas, Pacotes e Vale-presente, um Signature Facial em Itens, e as etapas Gorjeta e Pagamento ainda por vir; à direita, os dados de Caleb Brown, Formas de pagamento aceitas, a linha do recibo e o total de $150.00.",701,"\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Ftake-a-payment\u002Fcart.webp",1200,[48,598,600],{"id":599},"check-who-its-for","Verifique para quem é",[11,602,603,604,607,608,611,612,615],{},"O cliente aparece na parte superior da coluna da direita. Para um atendimento sem agendamento, selecione ",[26,605,606],{},"Adicionar cliente"," ao lado de ",[26,609,610],{},"Sem agendamento",", e então busque pelo cliente ou selecione ",[26,613,614],{},"Criar novo cliente",". Um cliente vinculado à venda recebe o recibo, seus pontos de fidelidade e mantém o histórico registrado.",[48,617,619],{"id":618},"go-to-the-tip","Vá para a gorjeta",[11,621,622,623,626,627,630],{},"Selecione ",[26,624,625],{},"Continuar para a gorjeta",". Se o cliente não for deixar gorjeta, selecione ",[26,628,629],{},"Sem gorjeta"," e pule direto para o pagamento.",[48,632,634],{"id":633},"add-the-tip","Adicione a gorjeta",[11,636,637,638,641,642,62],{},"Selecione uma porcentagem sugerida ou digite o valor em ",[26,639,640],{},"Valor personalizado",", depois selecione ",[26,643,644],{},"Continuar para o pagamento",[48,646,648],{"id":647},"choose-how-they-pay","Escolha como ele vai pagar",[11,650,550,651,653,654,216,657,660,661,663,664,667,668,671,672,674],{},[26,652,57],{},", selecione a forma como o cliente está pagando, como ",[26,655,656],{},"Dinheiro",[26,658,659],{},"Terminal externo"," (sua própria máquina de cartão) ou ",[26,662,61],{},". O ",[26,665,666],{},"Valor"," vem preenchido com o saldo total; reduza-o apenas se for ",[234,669,670],{"href":316},"dividir o pagamento",". Créditos da conta e pontos de fidelidade também são utilizados aqui: selecione ",[26,673,195],{}," ao lado deles, e o valor diminuirá para a diferença restante.",[159,676],{"alt":677,"height":678,"src":679,"width":680},"A etapa de pagamento: $150.00 pendentes, os botões de valor Total, metade e um terço, e os métodos Terminal externo, Dinheiro, Cheque, Vale-presente e Pagamento pelo cliente, cada um com uma linha sob o nome.",494,"\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Ftake-a-payment\u002Fpayment.webp",696,[48,682,683],{"id":83},"Faça a cobrança",[11,685,622,686,688],{},[26,687,90],{},". O botão exibe o valor exato, incluindo a gorjeta. Quando o saldo restante chegar a zero, a venda é concluída.",[690,691,698],"help-clip",{"frame":692,"height":693,"label":694,"poster":695,"src":696,"width":697},"browser",720,"A partir de um carrinho com um Signature Facial para Caleb Brown: Continuar para a gorjeta, uma gorjeta de 18%, Continuar para o pagamento, Dinheiro, e então o botão Cobrar $177.00.","\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Ftake-a-payment\u002Fflow.webp","\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Ftake-a-payment\u002Fflow.mp4",1280,[11,699,700],{},"Do carrinho à cobrança em cerca de dez segundos.",[15,702,207],{"id":206},[11,704,705,706,709,710,713,714,62],{},"O painel exibe a venda como ",[26,707,708],{},"Concluída",", com a opção ",[26,711,712],{},"Ver recibo"," e uma sugestão para agendar a próxima visita do cliente. O cliente recebe o recibo por e-mail imediatamente se tiver um e-mail cadastrado. A venda fica registrada em ",[26,715,716],{},"Ponto de venda → Vendas",[11,718,622,719,722],{},[26,720,721],{},"Concluído"," para fechar o painel.",[15,724,726],{"id":725},"which-method-to-pick","Qual método escolher",[11,728,729],{},"Apenas os métodos disponíveis para pagar esta venda são exibidos.",[731,732,733,745],"table",{},[734,735,736],"thead",{},[737,738,739,742],"tr",{},[740,741,57],"th",{},[740,743,744],{},"Use quando",[746,747,748,759,768,777,787,800,813],"tbody",{},[737,749,750,756],{},[751,752,753],"td",{},[26,754,755],{},"Cartão salvo",[751,757,758],{},"O cliente tiver um cartão salvo no cadastro. Ele aparece listado primeiro quando houver um.",[737,760,761,765],{},[751,762,763],{},[26,764,659],{},[751,766,767],{},"O cliente tiver pago na sua própria máquina de cartão. Adicione os quatro últimos dígitos e o nome do terminal se desejar, para conciliar a venda com o comprovante da máquina.",[737,769,770,774],{},[751,771,772],{},[26,773,656],{},[751,775,776],{},"Digite a quantia que o cliente lhe entregou. O troco devido é calculado automaticamente.",[737,778,779,784],{},[751,780,781],{},[26,782,783],{},"Cheque",[751,785,786],{},"Registrado da mesma forma que dinheiro.",[737,788,789,793],{},[751,790,791],{},[26,792,61],{},[751,794,795,796,62],{},"Digite o código do vale. Consulte ",[234,797,799],{"href":798},"\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Fredeem-gift-cards-packages-and-memberships","Resgatar vales-presente, pacotes e assinaturas",[737,801,802,810],{},[751,803,804,216,806,216,808],{},[26,805,108],{},[26,807,112],{},[26,809,156],{},[751,811,812],{},"O cliente estiver usando uma sessão ou créditos que já foram pagos anteriormente.",[737,814,815,820],{},[751,816,817],{},[26,818,819],{},"Pagamento pelo cliente",[751,821,822,823,62],{},"Envie um link seguro por SMS ou e-mail para o cliente pagar no próprio celular. Consulte ",[234,824,826],{"href":825},"\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Fsend-a-pay-by-link","Enviar um link de pagamento",[15,828,225],{"id":224},[48,830,832],{"id":831},"continue-to-tip-is-greyed-out","O botão Continuar para a gorjeta está esmaecido",[11,834,835,836,839],{},"O carrinho está vazio ou não há mais nada a pagar. Adicione um item primeiro. Uma venda sem valor pendente exibe ",[26,837,838],{},"Concluir venda"," em vez disso.",[48,841,843],{"id":842},"required-forms-not-signed","Formulários obrigatórios não assinados",[11,845,846,847,850,851,854],{},"Um serviço incluído na venda exige um formulário assinado antes da conclusão. Selecione ",[26,848,849],{},"Enviar formulário"," para que o cliente possa assinar e, em seguida, prossiga. Um administrador pode selecionar ",[26,852,853],{},"Substituir e continuar mesmo assim",", ação que fica registrada no histórico de auditoria.",[48,856,858],{"id":857},"cash-taken-with-no-drawer-open","\"Dinheiro recebido sem caixa aberto\"",[11,860,861,862,865,866,869,870,872],{},"O pagamento foi processado, mas nenhum caixa estava aberto, portanto este dinheiro não entrará na contagem de fechamento do caixa. Antes de receber dinheiro, a etapa de pagamento alerta ",[26,863,864],{},"O caixa não está aberto"," e oferece a opção ",[26,867,868],{},"Abrir caixa",". Caso contrário, abra-o em ",[26,871,504],{}," antes da sua próxima venda em dinheiro.",[48,874,876],{"id":875},"the-client-cant-pay-today","O cliente não pode pagar hoje",[11,878,622,879,882,883,62],{},[26,880,881],{},"Salvar como não pago"," no carrinho. A venda é concluída com o saldo pendente, e você recebe o valor posteriormente. Consulte ",[234,884,885],{"href":316},"Dividir uma venda ou deixar saldo pendente",[48,887,889],{"id":888},"i-need-to-stop-and-come-back-later","Preciso parar e voltar mais tarde",[11,891,892,893,896,897,900,901,904,905,907,908,911,912,915,916,919,920,922,923,926,927,930],{},"Feche a finalização de venda clicando em ",[26,894,895],{},"✕",". A venda é mantida com a mensagem ",[26,898,899],{},"Venda salva",", e você pode retomá-la em ",[26,902,903],{},"Rascunhos de vendas"," na tela de ",[26,906,494],{},". Se você navegar para outra página, o aviso ",[26,909,910],{},"Esta venda não foi finalizada"," perguntará primeiro: a opção ",[26,913,914],{},"Continuar na venda"," mantém você onde está, e ",[26,917,918],{},"Sair"," guarda a venda em ",[26,921,903],{},". Para descartar a venda, clique no menu ",[26,924,925],{},"⋮"," no canto inferior esquerdo e selecione ",[26,928,929],{},"Cancelar venda","; o agendamento não é afetado.",{"title":271,"searchDepth":272,"depth":272,"links":932},[933,934,943,944,945],{"id":17,"depth":272,"text":18},{"id":520,"depth":272,"text":457,"children":935},[936,937,938,939,940,941,942],{"id":525,"depth":278,"text":526},{"id":546,"depth":278,"text":547},{"id":599,"depth":278,"text":600},{"id":618,"depth":278,"text":619},{"id":633,"depth":278,"text":634},{"id":647,"depth":278,"text":648},{"id":83,"depth":278,"text":683},{"id":206,"depth":272,"text":207},{"id":725,"depth":272,"text":726},{"id":224,"depth":272,"text":225,"children":946},[947,948,949,950,951],{"id":831,"depth":278,"text":832},{"id":842,"depth":278,"text":843},{"id":857,"depth":278,"text":858},{"id":875,"depth":278,"text":876},{"id":888,"depth":278,"text":889},"Registre uma visita agendada ou sem agendamento, adicione uma gorjeta, receba o dinheiro e entregue o recibo, tudo em uma única finalização de venda.","i-lucide-receipt",[296,955,956,957,958,959],"registrar uma venda","receber pagamento","cobrar cliente","pdv dinheiro cartão","concluir venda",{"translationReviewMethod":310},"\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fcheckout\u002Ftake-a-payment",[316,963,268],"\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Ftips",{"title":457,"description":952},"fa096ea612f3706720c2747f5d35edad8c0e660cd95148230c5c7dc2f5fdf4e7","help\u002Fpt-br\u002Fcheckout\u002Ftake-a-payment","_e-gsj-yME5Fmplla266cIWJRbk7z7TshXOEd0cQWQo",{"id":969,"title":970,"audience":6,"body":971,"category":296,"description":1187,"draft":298,"extension":299,"icon":1188,"keywords":1189,"locale":308,"meta":1196,"navigation":311,"order":1197,"path":1198,"related":1199,"seo":1201,"sourceHash":1202,"stem":1203,"translationReviewed":311,"updatedAt":321,"__hash__":1204},"help\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fcheckout\u002Fsplit-and-partial-payments.md","Dividir uma venda entre formas de pagamento ou deixar um saldo pendente",{"type":8,"value":972,"toc":1166},[973,976,978,983,987,1044,1049,1056,1062,1066,1115,1122,1125,1134,1136,1140,1143,1147,1150,1154,1157,1161],[11,974,975],{},"Permita que o cliente pague parte de uma venda de uma forma e o restante de outra, como metade no cartão e metade em dinheiro. Se ele não puder pagar nada hoje, conclua a venda e receba o saldo pendente mais tarde.",[15,977,18],{"id":17},[11,979,980,981,62],{},"Você precisa de uma venda na etapa de pagamento. Consulte ",[234,982,457],{"href":315},[15,984,986],{"id":985},"split-a-payment","Dividir um pagamento",[45,988,989,993,1006,1010,1017,1019,1034,1038],{},[48,990,992],{"id":991},"set-the-amount-for-the-first-method","Defina o valor da primeira forma de pagamento",[11,994,995,996,109,999,1002,1003,1005],{},"Na etapa de pagamento, selecione ",[26,997,998],{},"½",[26,1000,1001],{},"⅓"," para receber metade ou um terço do saldo, ou digite o valor em ",[26,1004,666],{},". A linha abaixo mostra o que restará.",[48,1007,1009],{"id":1008},"choose-the-first-method","Escolha a primeira forma de pagamento",[11,1011,550,1012,1014,1015,62],{},[26,1013,57],{},", selecione como essa parte será paga, como ",[26,1016,656],{},[48,1018,683],{"id":83},[11,1020,87,1021,1023,1024,1026,1027,1029,1030,1033],{},[26,1022,90],{},". O Owneli mostra quanto resta e solicita que você escolha a próxima forma de pagamento. O campo ",[26,1025,579],{}," à direita aumenta, ",[26,1028,80],{}," exibe o restante e o pagamento é listado em ",[26,1031,1032],{},"Pagamentos"," no carrinho.",[48,1035,1037],{"id":1036},"take-the-rest","Receba o restante",[11,1039,1040,1041,1043],{},"Escolha a próxima forma de pagamento e selecione ",[26,1042,90],{}," novamente. Quando o saldo chegar a zero, a venda é concluída.",[159,1045],{"alt":1046,"height":1047,"src":1048,"width":680},"A etapa de pagamento com ½ selecionado: $75.00 de $150.00 pendentes, $75.00 no campo Valor e a linha $75.00 restará. Receba com outro método logo em seguida.",260,"\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Fsplit-and-partial-payments\u002Fhalf.webp",[11,1050,1051,1052,1055],{},"Metades e terços são arredondados para cima no primeiro pagamento, para que você nunca termine com um centavo isolado. O pagamento em dinheiro pode ser maior que o saldo: insira a quantia entregue pelo cliente e o campo ",[26,1053,1054],{},"Troco"," calculará o valor a devolver.",[1057,1058,1059],"warning",{},[11,1060,1061],{},"Não é possível receber mais do que o saldo devedor da venda. Um pagamento superior ao saldo é recusado, evitando cobranças em duplicidade causadas por toques duplos ou por um segundo caixa.",[15,1063,1065],{"id":1064},"leave-a-balance-due","Deixar um saldo pendente",[45,1067,1068,1072,1082,1086,1100,1104],{},[48,1069,1071],{"id":1070},"save-the-sale-as-unpaid","Salve a venda como não paga",[11,1073,1074,1075,1077,1078,1081],{},"No carrinho, selecione ",[26,1076,881],{},". O Owneli exibe ",[26,1079,1080],{},"Salvo, saldo pendente"," com o valor ainda pendente.",[48,1083,1085],{"id":1084},"find-it-when-they-come-back","Encontre a venda quando o cliente retornar",[11,1087,1088,1089,1091,1092,1095,1096,1099],{},"Acesse ",[26,1090,716],{},", defina ",[26,1093,1094],{},"Status"," como ",[26,1097,1098],{},"Não pago"," e selecione a venda. Cada linha de venda não paga mostra o saldo pendente correspondente.",[48,1101,1103],{"id":1102},"collect-the-payment","Receba o pagamento",[11,1105,1106,1107,1110,1111,1114],{},"A venda é reaberta. Selecione ",[26,1108,1109],{},"Receber pagamento"," e receba o saldo com qualquer forma de pagamento, incluindo um ",[234,1112,1113],{"href":825},"link de pagamento"," para o cliente pagar pelo celular.",[11,1116,1117,1118,1121],{},"Uma venda não paga é concluída, não um rascunho: o estoque é baixado, qualquer vale-presente incluído é emitido e o agendamento é concluído. Ela é exibida como ",[26,1119,1120],{},"Concluído · saldo pendente"," até ser quitada. Pontos de fidelidade e comissões aguardam até o recebimento do saldo.",[15,1123,1124],{"id":206},"Como verificar se deu certo",[11,1126,1127,1128,1130,1131,1133],{},"O recibo lista cada pagamento em uma linha própria, e a lista de ",[26,1129,1032],{}," na venda totaliza o valor. Uma venda não paga desaparece do filtro ",[26,1132,1098],{}," assim que for totalmente quitada.",[15,1135,225],{"id":224},[48,1137,1139],{"id":1138},"save-as-unpaid-is-greyed-out","A opção Salvar como não pago está indisponível",[11,1141,1142],{},"Não há nada pendente, portanto conclua a venda em vez disso. O botão também aguarda enquanto um pagamento está sendo recebido.",[48,1144,1146],{"id":1145},"two-people-want-to-split-one-bill","Duas pessoas desejam dividir uma conta",[11,1148,1149],{},"Receba a parte de cada pessoa como um pagamento separado na mesma venda. Cada um é impresso em sua própria linha no recibo. Para recibos separados, lance-os como vendas separadas.",[48,1151,1153],{"id":1152},"the-tip-went-on-the-wrong-payment","A gorjeta ficou vinculada ao pagamento errado",[11,1155,1156],{},"A gorjeta é associada ao pagamento que a liquida. Em uma visita paga com pacote ou assinatura, a gorjeta fica reservada para o próximo pagamento em cartão ou dinheiro, para que o cliente ainda possa dar a gorjeta.",[48,1158,1160],{"id":1159},"i-need-to-refund-a-split-sale","Preciso estornar uma venda dividida",[11,1162,1163,1164,62],{},"Faça o reembolso de cada pagamento individualmente. Consulte ",[234,1165,269],{"href":268},{"title":271,"searchDepth":272,"depth":272,"links":1167},[1168,1169,1175,1180,1181],{"id":17,"depth":272,"text":18},{"id":985,"depth":272,"text":986,"children":1170},[1171,1172,1173,1174],{"id":991,"depth":278,"text":992},{"id":1008,"depth":278,"text":1009},{"id":83,"depth":278,"text":683},{"id":1036,"depth":278,"text":1037},{"id":1064,"depth":272,"text":1065,"children":1176},[1177,1178,1179],{"id":1070,"depth":278,"text":1071},{"id":1084,"depth":278,"text":1085},{"id":1102,"depth":278,"text":1103},{"id":206,"depth":272,"text":1124},{"id":224,"depth":272,"text":225,"children":1182},[1183,1184,1185,1186],{"id":1138,"depth":278,"text":1139},{"id":1145,"depth":278,"text":1146},{"id":1152,"depth":278,"text":1153},{"id":1159,"depth":278,"text":1160},"Receba parte de uma venda em uma forma de pagamento e o restante em outra, ou salve a venda como não paga e receba o saldo restante mais tarde.","i-lucide-split",[1190,1191,1192,1193,1194,1195],"dividir pagamento entre cartão e dinheiro","pagar metade agora metade depois","cliente não pode pagar hoje","salvar venda como não pago","receber saldo depois pdv","pagamento parcial no checkout",{"translationReviewMethod":310},80,"\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fcheckout\u002Fsplit-and-partial-payments",[315,798,1200],"\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Fsales-history-and-receipts",{"title":970,"description":1187},"47a05a9d5d1c9ebc8d331a1c82f562018ab337ed8713e87c0cee7dce6a5f32ba","help\u002Fpt-br\u002Fcheckout\u002Fsplit-and-partial-payments","hTQ2CbEf_gfkC0x6AIigGEcgK_isyGi4bNtox_xyWJg",{"id":1206,"title":1207,"audience":6,"body":1208,"category":369,"description":1860,"draft":298,"extension":299,"icon":366,"keywords":1861,"locale":308,"meta":1868,"navigation":311,"order":1869,"path":1870,"related":1871,"seo":1873,"sourceHash":1874,"stem":1875,"translationReviewed":311,"updatedAt":1876,"__hash__":1877},"help\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fretail\u002Fgift-cards.md","Vales-presente",{"type":8,"value":1209,"toc":1831},[1210,1221,1227,1229,1239,1243,1337,1346,1350,1362,1377,1381,1393,1396,1403,1446,1455,1459,1470,1487,1490,1502,1506,1509,1576,1582,1586,1624,1627,1678,1684,1688,1753,1756,1773,1775,1779,1784,1788,1797,1801,1807,1811],[11,1211,1212,1213,1217,1218,62],{},"Vales-presente podem ser vendidos ao finalizar a venda, comprados por clientes no seu site de agendamentos ou emitidos por você como cortesia. Você também pode vender cartões impressos em um expositor junto ao seu caixa: consulte ",[234,1214,1216],{"href":1215},"\u002Fhelp\u002Fretail\u002Fprinted-gift-cards","Cartões-presente impressos",". Cada cartão, não importa como tenha começado, fica listado em ",[26,1219,1220],{},"Varejo → Vales-presente vendidos",[159,1222],{"alt":1223,"height":1224,"src":1225,"width":1226},"A página Vales-presente vendidos: Emitir cartão no canto superior direito, o seletor entre Todos os cartões e Cartões impressos, uma caixa de busca e o filtro de todos os status, Visão geral do saldo aberta com Passivo pendente, Cartões ativos e Resgatados em todo o período, e o cartão mais recente com seu código, comprador, destinatário, datas, status, valores e um botão de mais ações.",743,"\u002Fhelp\u002Fretail\u002Fgift-cards\u002Flist.webp",1212,[15,1228,18],{"id":17},[20,1230,1231],{},[23,1232,1233,1235,1236,62],{},[26,1234,490],{}," qualquer pessoa que receba pagamentos pode vender um cartão ao finalizar a venda. Ver a lista requer acesso às configurações de faturamento; emitir um cartão por ela requer permissão para gerenciá-lo. A anulação requer a permissão ",[26,1237,1238],{},"Pode anular vendas",[15,1240,1242],{"id":1241},"sell-a-gift-card-at-checkout","Vender um vale-presente ao finalizar a venda",[45,1244,1245,1249,1256,1260,1271,1275,1288,1292,1324,1328],{},[48,1246,1248],{"id":1247},"open-the-gift-card-form","Abra o formulário do vale-presente",[11,1250,1251,1252,58,1254,62],{},"Ao finalizar a venda, em ",[26,1253,553],{},[26,1255,61],{},[48,1257,1259],{"id":1258},"set-the-amount","Defina o valor",[11,1261,1262,1263,1266,1267,1270],{},"Insira o ",[26,1264,1265],{},"Valor nominal",". Adicione uma ",[26,1268,1269],{},"Observação (opcional)"," se quiser incluir algo na linha do recibo.",[48,1272,1274],{"id":1273},"choose-how-its-delivered","Escolha como ele será entregue",[11,1276,550,1277,58,1280,1283,1284,1287],{},[26,1278,1279],{},"Como este cartão deve ser entregue?",[26,1281,1282],{},"Enviar ao destinatário agora"," para enviar o código por e-mail quando a venda for paga, ou ",[26,1285,1286],{},"Entregar ao comprador"," se o comprador for entregá-lo pessoalmente.",[48,1289,1291],{"id":1290},"add-the-recipient","Adicione o destinatário",[11,1293,1262,1294,1297,1298,1300,1301,1304,1305,1308,1309,1312,1313,109,1316,1319,1320,1323],{},[26,1295,1296],{},"E-mail do destinatário"," (necessário para ",[26,1299,1282],{},"), o ",[26,1302,1303],{},"Nome do destinatário"," e uma ",[26,1306,1307],{},"Mensagem do presente",". Em ",[26,1310,1311],{},"Escolha um design",", escolha um visual para o e-mail, como ",[26,1314,1315],{},"Aniversário",[26,1317,1318],{},"Spa",". ",[26,1321,1322],{},"Pré-visualizar o cartão"," mostra o que o cliente receberá.",[48,1325,1327],{"id":1326},"add-it-to-the-sale","Adicione-o à venda",[11,1329,1330,1331,1334,1335,62],{},"Selecione o botão de adicionar, por exemplo ",[26,1332,1333],{},"Adicionar vale-presente de $ 50,00",", e receba o pagamento como de costume. Consulte ",[234,1336,457],{"href":315},[1338,1339,1340],"note",{},[11,1341,1342,1343,1345],{},"Uma venda que inclui um vale-presente não pode ser paga com outro vale-presente; portanto, ",[26,1344,61],{}," não é oferecido como método de pagamento nesse caso.",[15,1347,1349],{"id":1348},"give-a-treatment-instead-of-an-amount","Presentear um tratamento em vez de um valor",[11,1351,1352,1353,109,1355,1358,1359,1361],{},"No caixa e no seu site de agendamento, o formulário do vale-presente oferece ",[26,1354,666],{},[26,1356,1357],{},"Tratamento",". Escolha ",[26,1360,1357],{},", selecione o serviço e, quando houver opções, a opção. O cartão guarda o preço do tratamento naquele dia, fixado na compra, e o e-mail diz ao destinatário que dá para esse tratamento hoje. Pode ser usado em qualquer coisa: se o preço subir depois, o destinatário paga a diferença, e se cair, o resto fica no cartão.",[11,1363,1364,1365,1368,1369,1372,1373,62],{},"Todo serviço ativo com preço fixo pode ser presenteado, a menos que você desative: abra o serviço e, em ",[26,1366,1367],{},"Agendamento online",", desative ",[26,1370,1371],{},"Pode ser presenteado",". Serviços com preço «a partir de», preço oculto ou sem preço não são oferecidos. Veja ",[234,1374,1376],{"href":1375},"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fservices-and-pricing","Serviços e preços",[15,1378,1380],{"id":1379},"send-a-gift-card-on-a-date","Enviar um vale-presente em uma data",[11,1382,550,1383,1385,1386,1389,1390,62],{},[26,1384,1279],{},", escolha ",[26,1387,1388],{},"Em uma data"," e selecione o dia, de amanhã até um ano depois. O cartão é emitido e pago na venda, e o e-mail sai às 9:00 daquela manhã, no fuso horário da unidade. Um presente para hoje é ",[26,1391,1392],{},"Enviar agora",[11,1394,1395],{},"Até sair, o código fica oculto: o recibo do comprador mostra para quem é e quando será enviado, com os últimos quatro caracteres do código; o destinatário não o vê na carteira; e o caixa não o oferece como crédito. Sua equipe ainda pode ler o código no painel do cartão.",[11,1397,1398,1399,1402],{},"O cartão ",[26,1400,1401],{},"Envio"," do painel diz quando será enviado. A partir dele você pode:",[731,1404,1405,1415],{},[734,1406,1407],{},[737,1408,1409,1412],{},[740,1410,1411],{},"Ação",[740,1413,1414],{},"O que faz",[746,1416,1417,1427,1436],{},[737,1418,1419,1424],{},[751,1420,1421],{},[26,1422,1423],{},"Alterar",[751,1425,1426],{},"Mudar a data, ou corrigir o nome, o e-mail, o celular ou a mensagem do destinatário",[737,1428,1429,1433],{},[751,1430,1431],{},[26,1432,1392],{},[751,1434,1435],{},"Enviar o e-mail na hora em vez de esperar",[737,1437,1438,1443],{},[751,1439,1440],{},[26,1441,1442],{},"Não enviar",[751,1444,1445],{},"Manter o cartão ativo sem enviar por e-mail, e entregar o código de outra forma",[11,1447,1448,469,1451,1454],{},[26,1449,1450],{},"Reenviar ao destinatário",[26,1452,1453],{},"Deixar o comprador enviar"," não são oferecidos enquanto um presente aguarda, então um código nunca sai duas vezes. Reembolsar ou anular o cartão cancela o envio. Um presente com data ou de tratamento é um único cartão para uma única pessoa: adicione outra linha para um segundo presente.",[15,1456,1458],{"id":1457},"text-the-gift-too","Enviar o presente também por SMS",[11,1460,1461,1462,1465,1466,1469],{},"Quando a linha de SMS própria da sua empresa está ativa e registrada para SMS de vales-presente (configurada em ",[26,1463,1464],{},"Configurações → Clientes e mensagens → Mensagens e chamadas","), o formulário do vale-presente também pede o ",[26,1467,1468],{},"Celular do destinatário",", no caixa e no seu site de agendamento. O e-mail continua obrigatório: o SMS vai junto, nunca no lugar dele.",[11,1471,1472,1473,1475,1476,109,1479,1482,1483,1486],{},"O SMS sai da sua própria linha quando o e-mail é enviado, na venda ou às 9:00 do dia escolhido. Ele só é enviado para um número que pertença a um cliente seu que não cancelou o recebimento dos seus SMS, e nunca no seu horário de silêncio. Caso contrário, vai só o e-mail, e o cartão ",[26,1474,1401],{}," mostra o motivo, por exemplo ",[26,1477,1478],{},"Enviado por e-mail (este número não aceitou receber SMS)",[26,1480,1481],{},"Enviado por e-mail (era horário de silêncio, então sem SMS)",". Um SMS enviado aparece no histórico de envios como ",[26,1484,1485],{},"por SMS"," com os quatro últimos dígitos do número.",[11,1488,1489],{},"Uma linha de SMS registrada antes da inclusão dos SMS de vales-presente não oferece o celular: esses presentes vão por e-mail.",[11,1491,1492,1493,1495,1496,1319,1498,1501],{},"Para adicionar, corrigir ou remover o celular antes de o presente ser enviado, use ",[26,1494,1423],{}," no cartão ",[26,1497,1401],{},[26,1499,1500],{},"Remover número"," apaga o número.",[15,1503,1505],{"id":1504},"issue-a-card-as-a-gift-from-you","Emitir um cartão como cortesia",[11,1507,1508],{},"Use esta opção como cortesia: um pedido de desculpas, um prêmio ou um agradecimento a um parceiro. Ninguém paga por ele.",[45,1510,1511,1515,1522,1526,1531,1535,1549,1553,1567,1571],{},[48,1512,1514],{"id":1513},"start","Inicie",[11,1516,1088,1517,536,1519,62],{},[26,1518,1220],{},[26,1520,1521],{},"Emitir cartão",[48,1523,1525],{"id":1524},"choose-the-amount","Escolha o valor",[11,1527,1528,1529,62],{},"Escolha um valor entre $ 25 e $ 250, ou insira um ",[26,1530,640],{},[48,1532,1534],{"id":1533},"add-a-recipient-if-any","Adicione um destinatário, se houver",[11,1536,550,1537,1540,1541,1543,1544,1304,1546,1548],{},[26,1538,1539],{},"Para alguém especial (opcional)",", insira o ",[26,1542,1303],{},", o ",[26,1545,1296],{},[26,1547,1307],{},". Com um e-mail informado, o cartão é enviado para a pessoa.",[48,1550,1552],{"id":1551},"choose-where-its-valid","Escolha onde ele é válido",[11,1554,550,1555,1558,1559,1562,1563,1566],{},[26,1556,1557],{},"Válido em",", mantenha ",[26,1560,1561],{},"Todas as unidades"," ou escolha ",[26,1564,1565],{},"Unidades selecionadas"," e marque as opções desejadas.",[48,1568,1570],{"id":1569},"issue-it","Emita o cartão",[11,1572,622,1573,1575],{},[26,1574,1521],{},". Uma mensagem exibirá o código do novo cartão.",[159,1577],{"alt":1578,"height":1579,"src":1580,"width":1581},"O painel Emitir cartão: botões de valores de $ 25,00 a $ 250,00 com $ 100,00 selecionado, Valor personalizado, Para alguém especial (opcional) com Nome do destinatário, E-mail do destinatário e Mensagem do presente, Válido em com Todas as unidades ou Unidades selecionadas, e Emitir cartão na parte inferior.",854,"\u002Fhelp\u002Fretail\u002Fgift-cards\u002Fissue.webp",560,[15,1583,1585],{"id":1584},"find-and-manage-a-card","Localizar e gerenciar um cartão",[11,1587,1588,1589,1592,1593,1596,1597,1599,1600,1543,1603,1606,1607,1610,1611,216,1614,216,1617,216,1620,1623],{},"O seletor no topo exibe ",[26,1590,1591],{},"Todos os cartões","; a opção ",[26,1594,1595],{},"Cartões impressos"," contém seus lotes impressos e os respectivos estoques. Pesquise na lista por código, destinatário ou comprador, ou filtre por ",[26,1598,1094],{},". Selecione um cartão para abrir o painel com as informações: o ",[26,1601,1602],{},"Código",[26,1604,1605],{},"Saldo",", para quem se destina, onde pode ser usado, a data de validade e cada linha de ",[26,1608,1609],{},"Atividade"," (",[26,1612,1613],{},"Emitido",[26,1615,1616],{},"Resgatado",[26,1618,1619],{},"Reembolsado",[26,1621,1622],{},"Ajustado",").",[11,1625,1626],{},"No painel:",[731,1628,1629,1637],{},[734,1630,1631],{},[737,1632,1633,1635],{},[740,1634,1411],{},[740,1636,1414],{},[746,1638,1639,1648,1658,1668],{},[737,1640,1641,1645],{},[751,1642,1643],{},[26,1644,1450],{},[751,1646,1647],{},"Envia o cartão por e-mail para o destinatário novamente",[737,1649,1650,1655],{},[751,1651,1652],{},[26,1653,1654],{},"Permitir que o comprador envie",[751,1656,1657],{},"Envia ao comprador um link por e-mail para escolher um design, escrever uma mensagem e enviar o cartão ele mesmo, evitando que você precise anotar esses dados por telefone",[737,1659,1660,1665],{},[751,1661,1662],{},[26,1663,1664],{},"Reembolsar no cartão",[751,1666,1667],{},"Para crédito em conta mantido a partir de um sinal: envia o valor de volta ao cartão usado para pagar o sinal",[737,1669,1670,1675],{},[751,1671,1672],{},[26,1673,1674],{},"Anular cartão",[751,1676,1677],{},"Zera o saldo para que o cartão não possa mais ser utilizado",[1679,1680,1681],"caution",{},[11,1682,1683],{},"A anulação não pode ser desfeita. Use essa opção apenas para um cartão emitido por engano ou que você suspeite ter sido roubado, e não para organizar saldos antigos.",[15,1685,1687],{"id":1686},"card-statuses","Status do cartão",[731,1689,1690,1699],{},[734,1691,1692],{},[737,1693,1694,1696],{},[740,1695,1094],{},[740,1697,1698],{},"Significado",[746,1700,1701,1711,1721,1731,1741],{},[737,1702,1703,1708],{},[751,1704,1705],{},[26,1706,1707],{},"Ativo",[751,1709,1710],{},"Possui saldo e pode ser utilizado",[737,1712,1713,1718],{},[751,1714,1715],{},[26,1716,1717],{},"Esgotado",[751,1719,1720],{},"Saldo totalmente utilizado até chegar a zero",[737,1722,1723,1728],{},[751,1724,1725],{},[26,1726,1727],{},"Expirado",[751,1729,1730],{},"Ultrapassou a data de validade. Apenas cartões importados de outro sistema podem ter uma data de validade.",[737,1732,1733,1738],{},[751,1734,1735],{},[26,1736,1737],{},"Anulado",[751,1739,1740],{},"Cancelado pela sua equipe",[737,1742,1743,1748],{},[751,1744,1745],{},[26,1746,1747],{},"Ainda não vendido",[751,1749,1750,1751,62],{},"Um cartão impresso que ainda não foi vendido. Não possui valor e só aparece quando você filtra por ele. Consulte ",[234,1752,1216],{"href":1215},[15,1754,1755],{"id":206},"Confirmar se funcionou",[11,1757,1758,1759,1761,1762,540,1765,1768,1769,1772],{},"O cartão aparece na lista como ",[26,1760,1707],{}," com o saldo total, e o ",[26,1763,1764],{},"Passivo pendente",[26,1766,1767],{},"Visão geral do saldo"," aumentou na mesma quantia. Se você o enviou a um destinatário, o campo ",[26,1770,1771],{},"Compartilhado com"," no painel exibirá o e-mail correspondente.",[15,1774,225],{"id":224},[48,1776,1778],{"id":1777},"the-recipient-didnt-get-the-email","O destinatário não recebeu o e-mail",[11,1780,1781,1782,62],{},"Verifique o endereço no painel do cartão, peça para a pessoa checar a pasta de spam e selecione ",[26,1783,1450],{},[48,1785,1787],{"id":1786},"a-scheduled-gift-didnt-send","Um presente agendado não foi enviado",[11,1789,1790,1791,1794,1795,62],{},"As pessoas que cuidam dos problemas de pagamento recebem um aviso que identifica o cartão pelos últimos quatro caracteres do código e diz por quê: o cartão estava vazio, não tinha endereço de e-mail ou o envio não terminou. O painel do cartão mostra ",[26,1792,1793],{},"Falhou"," com o motivo. Corrija o que ele indica e depois use ",[26,1796,1450],{},[48,1798,1800],{"id":1799},"a-client-wants-to-check-their-balance","Um cliente quer consultar o saldo",[11,1802,1803,1804,62],{},"Ele pode abrir o link recebido por e-mail ou inserir o código no seu site de agendamentos. Clientes com conta também conseguem ver os cartões na carteira virtual. Para resgatar um cartão ao finalizar a venda, consulte ",[234,1805,1806],{"href":798},"Resgatar um vale-presente, pacote ou assinatura",[48,1808,1810],{"id":1809},"where-do-i-see-what-we-owe-on-gift-cards","Onde vejo quanto devemos em vales-presente?",[11,1812,1813,1814,1816,1817,1819,1820,540,1823,1826,1827,62],{},"Abra ",[26,1815,1767],{}," no topo da lista para ver o ",[26,1818,1764],{},", ou consulte o ",[26,1821,1822],{},"Livro-razão de passivo de vale-presente",[26,1824,1825],{},"Relatórios",". Consulte ",[234,1828,1830],{"href":1829},"\u002Fhelp\u002Fretail\u002Fgift-card-liability-and-expiry","Passivo e validade de vales-presente",{"title":271,"searchDepth":272,"depth":272,"links":1832},[1833,1834,1841,1842,1843,1844,1851,1852,1853,1854],{"id":17,"depth":272,"text":18},{"id":1241,"depth":272,"text":1242,"children":1835},[1836,1837,1838,1839,1840],{"id":1247,"depth":278,"text":1248},{"id":1258,"depth":278,"text":1259},{"id":1273,"depth":278,"text":1274},{"id":1290,"depth":278,"text":1291},{"id":1326,"depth":278,"text":1327},{"id":1348,"depth":272,"text":1349},{"id":1379,"depth":272,"text":1380},{"id":1457,"depth":272,"text":1458},{"id":1504,"depth":272,"text":1505,"children":1845},[1846,1847,1848,1849,1850],{"id":1513,"depth":278,"text":1514},{"id":1524,"depth":278,"text":1525},{"id":1533,"depth":278,"text":1534},{"id":1551,"depth":278,"text":1552},{"id":1569,"depth":278,"text":1570},{"id":1584,"depth":272,"text":1585},{"id":1686,"depth":272,"text":1687},{"id":206,"depth":272,"text":1755},{"id":224,"depth":272,"text":225,"children":1855},[1856,1857,1858,1859],{"id":1777,"depth":278,"text":1778},{"id":1786,"depth":278,"text":1787},{"id":1799,"depth":278,"text":1800},{"id":1809,"depth":278,"text":1810},"Venda um vale-presente ao finalizar a venda, emita um como cortesia, envie-o ao destinatário e anule ou reenvie um cartão a partir da lista.",[1862,1863,1864,1865,1866,1867],"configurar vales-presente","emitir um vale-presente","vender um vale-presente","resgatar um vale-presente ao finalizar a venda","anular um vale-presente","códigos de vale-presente",{"translationReviewMethod":310},30,"\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fretail\u002Fgift-cards",[315,1872,1215],"\u002Fhelp\u002Fretail\u002Fpackages",{"title":1207,"description":1860},"3c4c5a9f19e0dc62a41ab0df641377628042d2d30cec65054d55a708b927f8d1","help\u002Fpt-br\u002Fretail\u002Fgift-cards","2026-11-06","1fSkw9x9zJF4z4AjGW_RWZrm73Jcgapk9-w6Gz6Tr28",[],[1880,1881,1883,1885,1887,1888,1890],{"path":798,"translationReviewed":298},{"path":1882,"translationReviewed":311},"\u002Fhelp\u002Fel\u002Fcheckout\u002Fredeem-gift-cards-packages-and-memberships",{"path":1884,"translationReviewed":311},"\u002Fhelp\u002Fes\u002Fcheckout\u002Fredeem-gift-cards-packages-and-memberships",{"path":1886,"translationReviewed":311},"\u002Fhelp\u002Ffr\u002Fcheckout\u002Fredeem-gift-cards-packages-and-memberships",{"path":313,"translationReviewed":311},{"path":1889,"translationReviewed":311},"\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fcheckout\u002Fredeem-gift-cards-packages-and-memberships",{"path":1891,"translationReviewed":311},"\u002Fhelp\u002Fsq\u002Fcheckout\u002Fredeem-gift-cards-packages-and-memberships",1794073939092]