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Você a define em ",[15,599,157],{},", e uma visualização mostra o texto exato que os clientes lerão.",[28,602,31],{"id":30},[33,604,605,611],{},[36,606,607,610],{},[15,608,609],{},"Quem pode fazer isso:"," administradores e proprietários.",[36,612,613,616,617,162],{},[15,614,615],{},"Conecte os pagamentos por cartão primeiro."," Uma regra de cartão ou sinal não pode ser ativada até que os pagamentos online estejam conectados. Consulte ",[358,618,620],{"href":619},"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fconnect-payments","Conectar pagamentos com cartão",[28,622,624],{"id":623},"set-your-policy","Defina sua política",[145,626,627,631,635,639,655,659,666,670,688,692,699,703],{},[148,628,630],{"id":629},"open-the-policy","Abra a política",[11,632,154,633,162],{},[15,634,157],{},[148,636,638],{"id":637},"choose-what-clients-must-do","Escolha o que os clientes devem fazer",[11,640,169,641,644,645,177,648,651,652,162],{},[15,642,643],{},"Quando os clientes agendam",", escolha ",[15,646,647],{},"Sem política",[15,649,650],{},"Cartão salvo"," (um cartão é salvo, nada é cobrado) ou ",[15,653,654],{},"Sinal",[148,656,658],{"id":657},"set-the-deposit","Defina o sinal",[11,660,661,662,665],{},"Para um sinal, insira o ",[15,663,664],{},"Valor do sinal"," como um valor fixo ou uma porcentagem. Ele é descontado da conta ao finalizar a venda e nunca ultrapassa o preço do serviço.",[148,667,669],{"id":668},"set-the-fees","Defina as taxas",[11,671,169,672,675,676,679,680,683,684,687],{},[15,673,674],{},"Taxas",", escolha o ",[15,677,678],{},"Prazo para cancelamento tardio",", ative a ",[15,681,682],{},"Taxa de cancelamento tardio"," e a ",[15,685,686],{},"Taxa de não comparecimento"," e defina cada valor.",[148,689,691],{"id":690},"choose-when-it-applies","Escolha quando se aplica",[11,693,694,695,698],{},"Insira um valor em ",[15,696,697],{},"Apenas para visitas acima de"," ou deixe em 0 para todos os agendamentos.",[148,700,702],{"id":701},"read-the-preview-and-save","Leia a visualização e salve",[11,704,705,706,709,710,712],{},"Verifique a ",[15,707,708],{},"Visualização do cliente",". Ela mostra o que o cliente vê em um serviço de exemplo. Selecione o botão ",[15,711,218],{}," na barra inferior; a barra indica o que você alterou.",[348,714],{"alt":715,"height":716,"src":717,"width":718},"A Visualização do cliente para uma política de cartão salvo: um cartão é exigido sem cobrança antecipada, aplica-se a todos os agendamentos, cancelamento gratuito até 24 horas antes do agendamento, cancelamento tardio cobra 50%, não comparecimento cobra 100%, e a frase que os clientes leem.",308,"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fpayment-policy\u002Fpreview.webp",728,[28,720,722],{"id":721},"more-choices","Mais opções",[53,724,725,735],{},[56,726,727],{},[59,728,729,732],{},[62,730,731],{},"Configuração",[62,733,734],{},"O que faz",[75,736,737,758,775,785],{},[59,738,739,744],{},[80,740,741],{},[15,742,743],{},"Exigir um sinal para reservas grandes",[80,745,169,746,749,750,753,754,757],{},[15,747,748],{},"Grandes reservas",", sem política ou com cartão salvo, solicita um sinal quando ",[15,751,752],{},"O total da reserva é de pelo menos"," um valor, ",[15,755,756],{},"Ou a visita dura mais de"," um número de horas",[59,759,760,765],{},[80,761,762],{},[15,763,764],{},"Sinal em cancelamento fora do prazo",[80,766,767,768,771,772],{},"Para sinais maiores que a taxa: ",[15,769,770],{},"Reter apenas a taxa"," (o restante é devolvido automaticamente, recomendado) ou ",[15,773,774],{},"Reter o sinal integral",[59,776,777,782],{},[80,778,779],{},[15,780,781],{},"Sinais não utilizados",[80,783,784],{},"O sinal não utilizado volta para o cartão ou permanece como crédito na conta. A equipe pode alterar isso para uma única venda ao finalizar a venda.",[59,786,787,791],{},[80,788,789],{},[15,790,161],{},[80,792,793,794,796,797,162],{},"Recupere taxas de cartão com ",[15,795,172],{},". Consulte ",[358,798,5],{"href":799},"\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Fsurcharges-and-service-charges",[28,801,803],{"id":802},"a-different-policy-for-one-service-or-location","Uma política diferente para um serviço ou unidade",[33,805,806,837],{},[36,807,808,811,812,815,816,819,820,177,823,177,826,180,829,832,833,162],{},[15,809,810],{},"Um serviço:"," abra o serviço, vá para a seção ",[15,813,814],{},"Configurações"," dele e escolha a ",[15,817,818],{},"Política de pagamento",": ",[15,821,822],{},"Herdar política da unidade",[15,824,825],{},"Sem cartão ou sinal",[15,827,828],{},"Exigir cartão cadastrado",[15,830,831],{},"Exigir sinal",". Isso substitui a política da unidade para qualquer novo agendamento que inclua o serviço, a qualquer preço. Consulte ",[358,834,836],{"href":835},"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fservices-and-pricing","Serviços e preços",[36,838,839,842,843,845,846,849],{},[15,840,841],{},"Uma unidade:"," em ",[15,844,224],{},", selecione a opção ",[15,847,848],{},"Substituir"," na unidade e defina a política própria dela.",[11,851,852],{},"Quando os serviços em uma mesma visita divergirem, a regra mais rigorosa prevalece: um sinal prevalece sobre um cartão, e um cartão prevalece sobre nada.",[854,855,856],"warning",{},[11,857,858],{},"A política é aplicada automaticamente quando os clientes agendam online. Quando sua equipe faz o agendamento a partir do calendário, ela vê o que a política exige e pode alterar para esse agendamento específico. Mudar para nenhum cartão significa que você não poderá cobrar uma taxa desse cliente depois.",[28,860,365],{"id":364},[11,862,863,864,162],{},"Abra sua página de agendamentos em uma janela anônima e escolha um serviço coberto pela política. Antes de confirmar, você verá a solicitação de sinal ou cartão e os termos de cancelamento, exatamente como na ",[15,865,708],{},[28,867,372],{"id":371},[148,869,871],{"id":870},"connect-payments-first","\"Conecte os pagamentos primeiro\"",[11,873,874,875,878],{},"Os pagamentos online não estão conectados. Selecione a opção ",[15,876,877],{},"Conectar pagamentos"," e conclua a configuração, depois retorne.",[148,880,882],{"id":881},"does-changing-the-policy-affect-existing-bookings","A alteração da política afeta agendamentos existentes?",[11,884,885],{},"Não. Cada agendamento mantém os termos sob os quais foi realizado. A nova política é válida para agendamentos feitos depois de você salvar.",[148,887,889],{"id":888},"when-is-the-no-show-fee-charged","Quando a taxa de não comparecimento é cobrada?",[11,891,892,893,162],{},"Quando sua equipe registra o não comparecimento e faz a cobrança a partir do agendamento. Isso não acontece sozinho. Consulte ",[358,894,896],{"href":895},"\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Fdeposits-and-cancellation-fees","Sinais, cancelamento e taxas de não comparecimento",{"title":400,"searchDepth":401,"depth":401,"links":898},[899,900,908,909,910,911],{"id":30,"depth":401,"text":31},{"id":623,"depth":401,"text":624,"children":901},[902,903,904,905,906,907],{"id":629,"depth":408,"text":630},{"id":637,"depth":408,"text":638},{"id":657,"depth":408,"text":658},{"id":668,"depth":408,"text":669},{"id":690,"depth":408,"text":691},{"id":701,"depth":408,"text":702},{"id":721,"depth":401,"text":722},{"id":802,"depth":401,"text":803},{"id":364,"depth":401,"text":365},{"id":371,"depth":401,"text":372,"children":912},[913,914,915],{"id":870,"depth":408,"text":871},{"id":881,"depth":408,"text":882},{"id":888,"depth":408,"text":889},"Escolha se os clientes adicionam um cartão ou pagam um sinal ao agendar, defina taxas de cancelamento tardio e de não comparecimento e atribua uma política própria a um serviço ou unidade.",[918,919,920,921,922,923],"exigir um sinal","configuração de taxa de não comparecimento","política de taxa de cancelamento","agendamento com cartão salvo","porcentagem de sinal","prazo para cancelamento tardio",{"translationReviewMethod":446},70,"\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fsettings\u002Fpayment-policy",[619,895,928],"\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Freschedule-cancel-and-no-shows",{"title":592,"description":916},"e90976aa65ab50f56bfcf010e40bb49d9678dd1f94bfecae9a9e8fae88e4519b","help\u002Fpt-br\u002Fsettings\u002Fpayment-policy","2026-10-28","laGdikp3FjYt1FyQ8iLqfm_tqwSgI0okYUxhe_A01Go",{"id":935,"title":936,"audience":6,"body":937,"category":433,"description":1427,"draft":435,"extension":436,"icon":1428,"keywords":1429,"locale":444,"meta":1435,"navigation":447,"order":553,"path":1436,"related":1437,"seo":1438,"sourceHash":1439,"stem":1440,"translationReviewed":447,"updatedAt":456,"__hash__":1441},"help\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fcheckout\u002Ftake-a-payment.md","Receber um pagamento",{"type":8,"value":938,"toc":1406},[939,952,961,963,996,999,1168,1180,1183,1197,1203,1207,1210,1303,1305,1309,1316,1320,1331,1335,1349,1353,1362,1366],[11,940,941,942,177,945,948,949,162],{},"Registre o que o cliente está comprando, adicione a gorjeta dele, receba o pagamento e envie o recibo. A finalização de venda é realizada em três etapas rápidas: ",[15,943,944],{},"Carrinho",[15,946,947],{},"Gorjeta"," e ",[15,950,951],{},"Pagamento",[348,953,958],{"alt":954,"height":955,"src":956,"width":957},"Um recibo finalizado para Jordan Hayes: um Signature Facial e um Gentle Cleanser, imposto de 8,25%, $192.69 pagos com cartão.",797,"\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Ftake-a-payment\u002Freceipt.webp",672,[11,959,960],{},"O recibo finalizado. Ele é enviado por e-mail para o cliente de forma automática quando houver um e-mail cadastrado.",[28,962,31],{"id":30},[33,964,965,974,988],{},[36,966,967,969,970,973],{},[15,968,609],{}," qualquer pessoa cuja função permita finalizar vendas. Se você não vir ",[15,971,972],{},"Ponto de venda"," na barra lateral, consulte um administrador.",[36,975,976,979,980,983,984,162],{},[15,977,978],{},"Vai receber em dinheiro?"," Abra o caixa primeiro, em ",[15,981,982],{},"Ponto de venda → Caixa",", para que o dinheiro seja contabilizado no fechamento de hoje. Consulte ",[358,985,987],{"href":986},"\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Frefunds-and-the-cash-drawer","Reembolsos e o caixa",[36,989,990,993,994,162],{},[15,991,992],{},"Cobrar cartões no Owneli"," exige um processador de cartões conectado. Sem isso, você ainda pode registrar dinheiro, cheques e pagamentos recebidos na sua própria máquina de cartão. Consulte ",[358,995,620],{"href":619},[28,997,936],{"id":998},"take-a-payment",[145,1000,1001,1005,1021,1025,1068,1074,1078,1093,1097,1107,1111,1121,1125,1152,1158,1162],{},[148,1002,1004],{"id":1003},"open-the-sale","Abra a venda",[11,1006,1007,1008,1011,1012,1014,1015,842,1018,162],{},"Para um atendimento agendado, abra o agendamento e selecione ",[15,1009,1010],{},"Finalizar venda",": o cliente, os serviços e o profissional já estarão no carrinho. A tela de finalização de venda abre sobre o agendamento, para que você retorne a ele ao fechá-la. Para qualquer outra situação, acesse ",[15,1013,972],{}," e selecione ",[15,1016,1017],{},"Abra um carrinho",[15,1019,1020],{},"Iniciar uma venda",[148,1022,1024],{"id":1023},"add-what-theyre-buying","Adicione o que ele está comprando",[11,1026,169,1027,173,1030,177,1033,177,1036,177,1039,180,1042,1045,1046,1049,1050,1053,1054,948,1057,1060,1061,1063,1064,1067],{},[15,1028,1029],{},"Adicionar ao carrinho",[15,1031,1032],{},"Serviços",[15,1034,1035],{},"Produtos",[15,1037,1038],{},"Assinaturas",[15,1040,1041],{},"Pacotes",[15,1043,1044],{},"Vale-presente",", e então escolha o item. Repita para cada item. Cada um aparece em ",[15,1047,1048],{},"Itens",". À direita, o ",[15,1051,1052],{},"Total"," faz a soma de tudo, com ",[15,1055,1056],{},"Pago",[15,1058,1059],{},"Ainda pendente"," logo abaixo; ",[15,1062,297],{}," lista o subtotal, os descontos, os impostos e a gorjeta. No celular, o cliente e o total ficam em uma barra na parte superior, e ",[15,1065,1066],{},"Ver carrinho"," abre os detalhes.",[348,1069],{"alt":1070,"height":1071,"src":1072,"width":1073},"Finalização de venda na etapa Carrinho: os botões Serviços, Produtos, Assinaturas, Pacotes e Vale-presente, um Signature Facial em Itens, e as etapas Gorjeta e Pagamento ainda por vir; à direita, os dados de Caleb Brown, Formas de pagamento aceitas, a linha do recibo e o total de $150.00.",701,"\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Ftake-a-payment\u002Fcart.webp",1200,[148,1075,1077],{"id":1076},"check-who-its-for","Verifique para quem é",[11,1079,1080,1081,1084,1085,1088,1089,1092],{},"O cliente aparece na parte superior da coluna da direita. Para um atendimento sem agendamento, selecione ",[15,1082,1083],{},"Adicionar cliente"," ao lado de ",[15,1086,1087],{},"Sem agendamento",", e então busque pelo cliente ou selecione ",[15,1090,1091],{},"Criar novo cliente",". Um cliente vinculado à venda recebe o recibo, seus pontos de fidelidade e mantém o histórico registrado.",[148,1094,1096],{"id":1095},"go-to-the-tip","Vá para a gorjeta",[11,1098,215,1099,1102,1103,1106],{},[15,1100,1101],{},"Continuar para a gorjeta",". Se o cliente não for deixar gorjeta, selecione ",[15,1104,1105],{},"Sem gorjeta"," e pule direto para o pagamento.",[148,1108,1110],{"id":1109},"add-the-tip","Adicione a gorjeta",[11,1112,1113,1114,1117,1118,162],{},"Selecione uma porcentagem sugerida ou digite o valor em ",[15,1115,1116],{},"Valor personalizado",", depois selecione ",[15,1119,1120],{},"Continuar para o pagamento",[148,1122,1124],{"id":1123},"choose-how-they-pay","Escolha como ele vai pagar",[11,1126,169,1127,1130,1131,177,1134,1136,1137,1139,1140,1142,1143,1147,1148,1151],{},[15,1128,1129],{},"Método",", selecione a forma como o cliente está pagando, como ",[15,1132,1133],{},"Dinheiro",[15,1135,241],{}," (sua própria máquina de cartão) ou ",[15,1138,1044],{},". O ",[15,1141,336],{}," vem preenchido com o saldo total; reduza-o apenas se for ",[358,1144,1146],{"href":1145},"\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Fsplit-and-partial-payments","dividir o pagamento",". Créditos da conta e pontos de fidelidade também são utilizados aqui: selecione ",[15,1149,1150],{},"Aplicar"," ao lado deles, e o valor diminuirá para a diferença restante.",[348,1153],{"alt":1154,"height":1155,"src":1156,"width":1157},"A etapa de pagamento: $150.00 pendentes, os botões de valor Total, metade e um terço, e os métodos Terminal externo, Dinheiro, Cheque, Vale-presente e Pagamento pelo cliente, cada um com uma linha sob o nome.",494,"\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Ftake-a-payment\u002Fpayment.webp",696,[148,1159,1161],{"id":1160},"charge-it","Faça a cobrança",[11,1163,215,1164,1167],{},[15,1165,1166],{},"Cobrar",". O botão exibe o valor exato, incluindo a gorjeta. Quando o saldo restante chegar a zero, a venda é concluída.",[1169,1170,1177],"help-clip",{"frame":1171,"height":1172,"label":1173,"poster":1174,"src":1175,"width":1176},"browser",720,"A partir de um carrinho com um Signature Facial para Caleb Brown: Continuar para a gorjeta, uma gorjeta de 18%, Continuar para o pagamento, Dinheiro, e então o botão Cobrar $177.00.","\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Ftake-a-payment\u002Fflow.webp","\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Ftake-a-payment\u002Fflow.mp4",1280,[11,1178,1179],{},"Do carrinho à cobrança em cerca de dez segundos.",[28,1181,1182],{"id":364},"Verifique se deu certo",[11,1184,1185,1186,1189,1190,1193,1194,162],{},"O painel exibe a venda como ",[15,1187,1188],{},"Concluída",", com a opção ",[15,1191,1192],{},"Ver recibo"," e uma sugestão para agendar a próxima visita do cliente. O cliente recebe o recibo por e-mail imediatamente se tiver um e-mail cadastrado. A venda fica registrada em ",[15,1195,1196],{},"Ponto de venda → Vendas",[11,1198,215,1199,1202],{},[15,1200,1201],{},"Concluído"," para fechar o painel.",[28,1204,1206],{"id":1205},"which-method-to-pick","Qual método escolher",[11,1208,1209],{},"Apenas os métodos disponíveis para pagar esta venda são exibidos.",[53,1211,1212,1221],{},[56,1213,1214],{},[59,1215,1216,1218],{},[62,1217,1129],{},[62,1219,1220],{},"Use quando",[75,1222,1223,1232,1241,1250,1260,1273,1289],{},[59,1224,1225,1229],{},[80,1226,1227],{},[15,1228,650],{},[80,1230,1231],{},"O cliente tiver um cartão salvo no cadastro. Ele aparece listado primeiro quando houver um.",[59,1233,1234,1238],{},[80,1235,1236],{},[15,1237,241],{},[80,1239,1240],{},"O cliente tiver pago na sua própria máquina de cartão. Adicione os quatro últimos dígitos e o nome do terminal se desejar, para conciliar a venda com o comprovante da máquina.",[59,1242,1243,1247],{},[80,1244,1245],{},[15,1246,1133],{},[80,1248,1249],{},"Digite a quantia que o cliente lhe entregou. O troco devido é calculado automaticamente.",[59,1251,1252,1257],{},[80,1253,1254],{},[15,1255,1256],{},"Cheque",[80,1258,1259],{},"Registrado da mesma forma que dinheiro.",[59,1261,1262,1266],{},[80,1263,1264],{},[15,1265,1044],{},[80,1267,1268,1269,162],{},"Digite o código do vale. 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Uma venda sem valor pendente exibe ",[15,1313,1314],{},"Concluir venda"," em vez disso.",[148,1317,1319],{"id":1318},"required-forms-not-signed","Formulários obrigatórios não assinados",[11,1321,1322,1323,1326,1327,1330],{},"Um serviço incluído na venda exige um formulário assinado antes da conclusão. Selecione ",[15,1324,1325],{},"Enviar formulário"," para que o cliente possa assinar e, em seguida, prossiga. Um administrador pode selecionar ",[15,1328,1329],{},"Substituir e continuar mesmo assim",", ação que fica registrada no histórico de auditoria.",[148,1332,1334],{"id":1333},"cash-taken-with-no-drawer-open","\"Dinheiro recebido sem caixa aberto\"",[11,1336,1337,1338,1341,1342,1345,1346,1348],{},"O pagamento foi processado, mas nenhum caixa estava aberto, portanto este dinheiro não entrará na contagem de fechamento do caixa. Antes de receber dinheiro, a etapa de pagamento alerta ",[15,1339,1340],{},"O caixa não está aberto"," e oferece a opção ",[15,1343,1344],{},"Abrir caixa",". Caso contrário, abra-o em ",[15,1347,982],{}," antes da sua próxima venda em dinheiro.",[148,1350,1352],{"id":1351},"the-client-cant-pay-today","O cliente não pode pagar hoje",[11,1354,215,1355,1358,1359,162],{},[15,1356,1357],{},"Salvar como não pago"," no carrinho. A venda é concluída com o saldo pendente, e você recebe o valor posteriormente. Consulte ",[358,1360,1361],{"href":1145},"Dividir uma venda ou deixar saldo pendente",[148,1363,1365],{"id":1364},"i-need-to-stop-and-come-back-later","Preciso parar e voltar mais tarde",[11,1367,1368,1369,1372,1373,1376,1377,1380,1381,1383,1384,1387,1388,1391,1392,1395,1396,1398,1399,1401,1402,1405],{},"Feche a finalização de venda clicando em ",[15,1370,1371],{},"✕",". A venda é mantida com a mensagem ",[15,1374,1375],{},"Venda salva",", e você pode retomá-la em ",[15,1378,1379],{},"Rascunhos de vendas"," na tela de ",[15,1382,972],{},". Se você navegar para outra página, o aviso ",[15,1385,1386],{},"Esta venda não foi finalizada"," perguntará primeiro: a opção ",[15,1389,1390],{},"Continuar na venda"," mantém você onde está, e ",[15,1393,1394],{},"Sair"," guarda a venda em ",[15,1397,1379],{},". Para descartar a venda, clique no menu ",[15,1400,314],{}," no canto inferior esquerdo e selecione ",[15,1403,1404],{},"Cancelar venda","; o agendamento não é afetado.",{"title":400,"searchDepth":401,"depth":401,"links":1407},[1408,1409,1418,1419,1420],{"id":30,"depth":401,"text":31},{"id":998,"depth":401,"text":936,"children":1410},[1411,1412,1413,1414,1415,1416,1417],{"id":1003,"depth":408,"text":1004},{"id":1023,"depth":408,"text":1024},{"id":1076,"depth":408,"text":1077},{"id":1095,"depth":408,"text":1096},{"id":1109,"depth":408,"text":1110},{"id":1123,"depth":408,"text":1124},{"id":1160,"depth":408,"text":1161},{"id":364,"depth":401,"text":1182},{"id":1205,"depth":401,"text":1206},{"id":371,"depth":401,"text":372,"children":1421},[1422,1423,1424,1425,1426],{"id":1307,"depth":408,"text":1308},{"id":1318,"depth":408,"text":1319},{"id":1333,"depth":408,"text":1334},{"id":1351,"depth":408,"text":1352},{"id":1364,"depth":408,"text":1365},"Registre uma visita agendada ou sem agendamento, adicione uma gorjeta, receba o dinheiro e entregue o recibo, tudo em uma única finalização de venda.","i-lucide-receipt",[433,1430,1431,1432,1433,1434],"registrar uma venda","receber pagamento","cobrar cliente","pdv dinheiro cartão","concluir venda",{"translationReviewMethod":446},"\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fcheckout\u002Ftake-a-payment",[1145,360,986],{"title":936,"description":1427},"fa096ea612f3706720c2747f5d35edad8c0e660cd95148230c5c7dc2f5fdf4e7","help\u002Fpt-br\u002Fcheckout\u002Ftake-a-payment","_e-gsj-yME5Fmplla266cIWJRbk7z7TshXOEd0cQWQo",{"id":1443,"title":1444,"audience":6,"body":1445,"category":433,"description":1713,"draft":435,"extension":436,"icon":1714,"keywords":1715,"locale":444,"meta":1721,"navigation":447,"order":574,"path":1722,"related":1723,"seo":1725,"sourceHash":1726,"stem":1727,"translationReviewed":447,"updatedAt":456,"__hash__":1728},"help\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fcheckout\u002Ftips.md","Gorjetas e divisão de gorjetas",{"type":8,"value":1446,"toc":1692},[1447,1450,1452,1463,1467,1502,1508,1512,1515,1555,1558,1562,1627,1634,1638,1641,1643,1657,1667,1669,1673,1678,1682,1685,1689],[11,1448,1449],{},"Registre a gorjeta que um cliente escolher deixar e garanta que ela chegue às pessoas que realizaram o trabalho. A decisão é sempre do cliente: o Owneli nunca adiciona uma gorjeta por conta própria.",[28,1451,31],{"id":30},[11,1453,1454,1455,1458,1459,162],{},"As gorjetas devem estar ativadas para o seu negócio. Um administrador faz isso em ",[15,1456,1457],{},"Configurações → Pagamentos e vendas → Gorjetas",", onde também são definidos os valores sugeridos e como as gorjetas são divididas. Consulte ",[358,1460,1462],{"href":1461},"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Ftip-policy","Definir sua política de gorjetas",[28,1464,1466],{"id":1465},"add-a-tip-at-checkout","Adicionar uma gorjeta ao finalizar a venda",[145,1468,1469,1473,1478,1482,1489,1493],{},[148,1470,1472],{"id":1471},"go-to-the-tip-step","Acesse a etapa de gorjeta",[11,1474,1475,1476,162],{},"No carrinho, selecione o botão ",[15,1477,1101],{},[148,1479,1481],{"id":1480},"enter-what-the-client-left","Informe o valor deixado pelo cliente",[11,1483,1484,1485,1102,1487,162],{},"Selecione uma das porcentagens sugeridas ou digite o valor em ",[15,1486,1116],{},[15,1488,1105],{},[148,1490,1492],{"id":1491},"carry-on-to-payment","Prossiga para o pagamento",[11,1494,1495,1496,1498,1499,1501],{},"Selecione o botão ",[15,1497,1120],{},". O botão ",[15,1500,1166],{}," inclui a gorjeta.",[348,1503],{"alt":1504,"height":1505,"src":1506,"width":1507},"A etapa de gorjeta: informe a gorjeta deixada pelo cliente, o profissional a quem se destina, botões de 15%, 18%, 20% e 25% com seus valores monetários, um botão Sem gorjeta e um campo de Valor personalizado.",374,"\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Ftips\u002Ftip-step.webp",700,[28,1509,1511],{"id":1510},"split-a-tip-between-providers","Dividir uma gorjeta entre profissionais",[11,1513,1514],{},"Quando mais de um membro da equipe tiver trabalhado na visita, a gorjeta será dividida de acordo com a divisão padrão do seu negócio. Para alterá-la nesta venda:",[145,1516,1517,1521,1527,1531,1546,1550],{},[148,1518,1520],{"id":1519},"open-the-split","Abra a divisão",[11,1522,1523,1524,162],{},"Na etapa de gorjeta, selecione a opção ",[15,1525,1526],{},"Dividir gorjeta entre profissionais",[148,1528,1530],{"id":1529},"move-the-amounts","Ajuste os valores",[11,1532,1533,1534,1537,1538,1541,1542,1545],{},"Cada profissional é listado com os minutos trabalhados. Altere os valores de cada um até que o painel mostre ",[15,1535,1536],{},"Equilibrado",". Use ",[15,1539,1540],{},"Adicionar membro da equipe"," para incluir alguém ou ",[15,1543,1544],{},"Remover da divisão"," para retirar uma pessoa.",[148,1547,1549],{"id":1548},"carry-on","Prossiga",[11,1551,1495,1552,1554],{},[15,1553,1120],{},". Sua divisão é salva antes de a venda ser concluída, prevalecendo sobre a automática.",[11,1556,1557],{},"Você só pode salvar uma divisão cuja soma seja igual ao valor total da gorjeta. Se o salvamento falhar, a venda ainda será realizada e a divisão padrão será aplicada.",[28,1559,1561],{"id":1560},"who-gets-the-tip","Quem recebe a gorjeta",[53,1563,1564,1574],{},[56,1565,1566],{},[59,1567,1568,1571],{},[62,1569,1570],{},"Venda",[62,1572,1573],{},"Destino da gorjeta",[75,1575,1576,1584,1604,1612],{},[59,1577,1578,1581],{},[80,1579,1580],{},"Uma visita com um profissional",[80,1582,1583],{},"Integralmente para ele",[59,1585,1586,1589],{},[80,1587,1588],{},"Uma visita com vários profissionais",[80,1590,1591,1592,177,1595,177,1598,180,1601],{},"Dividida pela sua divisão padrão: ",[15,1593,1594],{},"Por esforço (tempo)",[15,1596,1597],{},"Por valor do serviço",[15,1599,1600],{},"Igual",[15,1602,1603],{},"Apenas profissional principal",[59,1605,1606,1609],{},[80,1607,1608],{},"Uma venda presencial sem agendamento com serviços",[80,1610,1611],{},"Dividida entre os profissionais nas linhas de serviço",[59,1613,1614,1617],{},[80,1615,1616],{},"Uma venda sem profissional, como apenas produtos de varejo",[80,1618,1619,1620,180,1623,1626],{},"Para ",[15,1621,1622],{},"A pessoa do caixa que registrou a venda",[15,1624,1625],{},"Fundo compartilhado do estabelecimento \u002F não atribuído",", dependendo das suas configurações",[11,1628,1629,1630,1633],{},"Se o seu negócio utiliza ",[15,1631,1632],{},"Repasse de gorjeta para a equipe de suporte",", uma parte da gorjeta de cada profissional vai para um fundo de suporte. Isso redistribui a gorjeta; nunca aumenta o valor pago pelo cliente.",[28,1635,1637],{"id":1636},"tips-on-prepaid-visits","Gorjetas em visitas pré-pagas",[11,1639,1640],{},"Pacotes, assinaturas e créditos na conta pagam pela visita, não pela gorjeta. Em uma visita totalmente coberta, a gorjeta é deixada para pagamento em cartão ou dinheiro, para que o cliente ainda possa dar gorjeta.",[28,1642,1182],{"id":364},[11,1644,1645,1646,1648,1649,1652,1653,1656],{},"O recibo mostra a ",[15,1647,947],{}," em sua própria linha. ",[15,1650,1651],{},"Relatórios → Gorjetas"," mostra as gorjetas por profissional, divididas em dinheiro e cartão, e ",[15,1654,1655],{},"Folha de pagamento e comissão"," inclui os valores no pagamento de cada pessoa.",[1658,1659,1660],"tip",{},[11,1661,1662,1663,1666],{},"As gorjetas em dinheiro geralmente são entregues no mesmo dia, a partir do item ",[15,1664,1665],{},"Gorjetas a repassar"," do caixa. As gorjetas em cartão costumam ser pagas com os salários. A folha de pagamento mantém as duas separadas para que ninguém receba em duplicidade.",[28,1668,372],{"id":371},[148,1670,1672],{"id":1671},"theres-no-tip-step","Não há etapa de gorjeta",[11,1674,1675,1676,162],{},"As gorjetas estão desativadas para o seu negócio ou para esta unidade. O botão do carrinho exibirá ",[15,1677,1120],{},[148,1679,1681],{"id":1680},"split-tip-between-providers-isnt-there","A opção Dividir gorjeta entre profissionais não aparece",[11,1683,1684],{},"A visita tem apenas um profissional, portanto não há nada para dividir.",[148,1686,1688],{"id":1687},"the-split-wont-save","A divisão não é salva",[11,1690,1691],{},"Os valores devem somar o total da gorjeta. O painel mostra o que ainda resta atribuir.",{"title":400,"searchDepth":401,"depth":401,"links":1693},[1694,1695,1700,1705,1706,1707,1708],{"id":30,"depth":401,"text":31},{"id":1465,"depth":401,"text":1466,"children":1696},[1697,1698,1699],{"id":1471,"depth":408,"text":1472},{"id":1480,"depth":408,"text":1481},{"id":1491,"depth":408,"text":1492},{"id":1510,"depth":401,"text":1511,"children":1701},[1702,1703,1704],{"id":1519,"depth":408,"text":1520},{"id":1529,"depth":408,"text":1530},{"id":1548,"depth":408,"text":1549},{"id":1560,"depth":401,"text":1561},{"id":1636,"depth":401,"text":1637},{"id":364,"depth":401,"text":1182},{"id":371,"depth":401,"text":372,"children":1709},[1710,1711,1712],{"id":1671,"depth":408,"text":1672},{"id":1680,"depth":408,"text":1681},{"id":1687,"depth":408,"text":1688},"Adicione a gorjeta que um cliente deixar ao finalizar a venda, divida-a entre os profissionais que realizaram o trabalho e veja onde ela aparece depois.","i-lucide-hand-coins",[1716,1717,1718,1719,1720],"adicionar gorjeta ao finalizar venda","dividir gorjeta entre a equipe","quem recebe a gorjeta","gorjeta em visita com pacote","gorjetas em dinheiro folha de pagamento",{"translationReviewMethod":446},"\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fcheckout\u002Ftips",[1461,452,1724],"\u002Fhelp\u002Fteam\u002Fprepare-payroll-for-your-accountant",{"title":1444,"description":1713},"cf6d34e6bc3c7063bd60aba3c38648a50965bcee7f31b9e35d8b9e4913485b07","help\u002Fpt-br\u002Fcheckout\u002Ftips","iPzg8oFdF--BnFH1dIHlHKkbhdPfdcdFyBJmDT9S_AU",[],[1731,1732,1734,1736,1738,1739,1741],{"path":799,"translationReviewed":435},{"path":1733,"translationReviewed":447},"\u002Fhelp\u002Fel\u002Fcheckout\u002Fsurcharges-and-service-charges",{"path":1735,"translationReviewed":447},"\u002Fhelp\u002Fes\u002Fcheckout\u002Fsurcharges-and-service-charges",{"path":1737,"translationReviewed":447},"\u002Fhelp\u002Ffr\u002Fcheckout\u002Fsurcharges-and-service-charges",{"path":449,"translationReviewed":447},{"path":1740,"translationReviewed":447},"\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fcheckout\u002Fsurcharges-and-service-charges",{"path":1742,"translationReviewed":447},"\u002Fhelp\u002Fsq\u002Fcheckout\u002Fsurcharges-and-service-charges",1794073939673]