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As informações podem muito bem estar lá. O Owneli exibe um cadeado para que você não confunda \"oculto para você\" com \"nada registrado\".",[15,16,18],"h2",{"id":17},"what-can-be-hidden","O que pode ser ocultado",[11,20,21],{},"Uma função pode ver a lista de clientes sem nenhum destes itens:",[23,24,25,38],"table",{},[26,27,28],"thead",{},[29,30,31,35],"tr",{},[32,33,34],"th",{},"Detalhe",[32,36,37],{},"Por exemplo",[39,40,41,50,58,66,74],"tbody",{},[29,42,43,47],{},[44,45,46],"td",{},"Dados de contato",[44,48,49],{},"E-mail, telefone, data de nascimento, endereço",[29,51,52,55],{},[44,53,54],{},"Detalhes clínicos",[44,56,57],{},"Alergias, alertas da equipe, observações do cliente",[29,59,60,63],{},[44,61,62],{},"Gastos",[44,64,65],{},"Gasto total acumulado, valores de vendas",[29,67,68,71],{},[44,69,70],{},"Fotos",[44,72,73],{},"A galeria de antes e depois",[29,75,76,79],{},[44,77,78],{},"Respostas sobre saúde em formulários",[44,80,81],{},"Formulários marcados como contendo informações de saúde",[11,83,84],{},"Tudo o que sua função não incluir será exibido como oculto onde quer que apareça: no perfil, em listas e na busca. Na lista de clientes, os dados de contato são exibidos como \"oculto\".",[15,86,88],{"id":87},"hidden-is-never-none","Oculto nunca é \"nenhum\"",[11,90,91,92],{},"Esta é a regra fundamental para o atendimento: ",[93,94,95],"strong",{},"um detalhe oculto nunca deve ser interpretado como vazio.",[11,97,98],{},"\"Nenhuma alergia registrada\" significa que alguém verificou e não encontrou nenhuma. Um cadeado significa que o registro pode conter alergias que você não tem permissão para ver. O Owneli nunca exibe \"nenhum registrado\" para algo que está ocultando de você.",[100,101,102],"warning",{},[11,103,104],{},"Antes de realizar o atendimento, se as alergias ou observações clínicas estiverem bloqueadas para você, pergunte a um colega que possa visualizá-las. 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Uma seção ausente não significa que não há nada nela.",[113,156,157,160,161,164,165,168,169,124],{},[93,158,159],{},"Formulários:"," as respostas de saúde exibem ",[93,162,163],{},"Informações clínicas ocultas",", com o botão ",[93,166,167],{},"Revelar"," se você tiver permissão para abrir envios. Cada revelação é registrada com o seu nome. Consulte ",[120,170,172],{"href":171},"\u002Fhelp\u002Fclients\u002Freview-a-submitted-form","Revisar um formulário enviado",[15,174,176],{"id":175},"get-access","Obter acesso",[178,179,180,185,188,192,203,207],"steps",{},[181,182,184],"h3",{"id":183},"ask-an-admin","Fale com um administrador",[11,186,187],{},"Informe a um administrador ou ao proprietário de qual detalhe o seu trabalho precisa.",[181,189,191],{"id":190},"they-update-your-role","Eles atualizam sua função",[11,193,194,195,198,199,124],{},"Eles alteram sua função em ",[93,196,197],{},"Configurações → Equipe e acesso → Funções",", adicionando apenas o que você precisa, sem torná-lo um administrador. 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Se você vir o cadeado tracejado, está oculto, e você não sabe o que está registrado ali.",[181,229,231],{"id":230},"who-decides-what-i-can-see","Quem decide o que posso ver?",[11,233,234],{},"Sua função, definida por um administrador ou pelo proprietário. 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O que eles podem fazer fica a seu critério.",[15,474,476],{"id":475},"before-you-start","Antes de começar",[110,478,479,485],{},[113,480,481,484],{},[93,482,483],{},"Quem pode fazer isso:"," administradores e proprietários.",[113,486,487,490],{},[93,488,489],{},"Comece pela função mais próxima."," É mais rápido alterar uma cópia de Equipe do que marcar todas as caixas do zero.",[15,492,494],{"id":493},"create-a-custom-role","Criar uma função personalizada",[178,496,497,501,510,514,524,528,550,554,573,577],{},[181,498,500],{"id":499},"start","Comece",[11,502,503,504,506,507,124],{},"Acesse ",[93,505,197],{}," e selecione ",[93,508,509],{},"Nova função",[181,511,513],{"id":512},"name-it","Dê um nome",[11,515,516,517,520,521,124],{},"Insira um ",[93,518,519],{},"Nome da função",", como Recepcionista, e uma breve ",[93,522,523],{},"Descrição",[181,525,527],{"id":526},"switch-on-what-it-needs","Ative o que for necessário",[11,529,530,531,534,535,143,538,150,540,543,544,150,547,124],{},"Cada ",[93,532,533],{},"Área de permissão"," (como ",[93,536,537],{},"Agenda",[93,539,142],{},[93,541,542],{},"Clientes",") tem um botão de alternância. Ative uma área e, em seguida, marque o que a função pode fazer nela, como ",[93,545,546],{},"Pode visualizar agendamentos",[93,548,549],{},"Pode reembolsar pagamentos",[181,551,553],{"id":552},"choose-whose-records","Escolha de quem são os registros",[11,555,556,557,560,561,143,564,143,567,150,570,124],{},"Onde uma área oferecer ",[93,558,559],{},"Escopo de dados",", escolha ",[93,562,563],{},"De todos",[93,565,566],{},"Apenas os próprios",[93,568,569],{},"Apenas atribuídos",[93,571,572],{},"Sua unidade",[181,574,576],{"id":575},"save","Salve",[11,578,579,580,124],{},"Selecione ",[93,581,582],{},"Salvar",[584,585],"help-shot",{"alt":586,"height":587,"src":588,"width":589},"Editando a função de permissão Equipe: Nome da função e Descrição, a lista de Área de permissão (Agenda, Escala e folhas de ponto, Vendas, Clientes e mais) e a área Agenda ativada com Pode visualizar agendamentos marcado e seu escopo de dados definido como Apenas os próprios.",854,"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Froles-and-permissions\u002Feditor.webp",1280,[11,591,592,593,124],{},"Em seguida, atribua a função às pessoas. Consulte ",[120,594,596],{"href":595},"\u002Fhelp\u002Fteam\u002Finvite-a-team-member","Convidar um membro da equipe",[100,598,599],{},[11,600,601,602,604],{},"Uma permissão sem o escopo correto parece não funcionar. Alguém que pode visualizar agendamentos com ",[93,603,566],{}," vê somente a sua própria agenda.",[15,606,608],{"id":607},"see-what-a-role-sees","Veja o que uma função vê",[11,610,611,612,615,616,619],{},"Em ",[93,613,614],{},"Configurações → Equipe e acesso → Membros da equipe",", selecione ",[93,617,618],{},"Visualizar como…"," e escolha uma função. O aplicativo mostra exatamente o que essa função vê, com uma barra superior para sair da visualização. Faça isso antes de atribuir uma nova função a qualquer pessoa.",[15,621,623],{"id":622},"things-that-are-split-on-purpose","Itens separados propositalmente",[110,625,626,635,645,657,665,678],{},[113,627,628,631,632,634],{},[93,629,630],{},"Caixa"," é separado de ",[93,633,142],{},", para que alguém possa registrar vendas sem abrir e contar o caixa.",[113,636,611,637,143,639,631,642,644],{},[93,638,142],{},[93,640,641],{},"Pode anular vendas",[93,643,549],{},", para que alguém possa fazer reembolsos sem poder cancelar uma venda ou um vale-presente por completo.",[113,646,611,647,143,650,631,653,656],{},[93,648,649],{},"Relatórios",[93,651,652],{},"Pode exportar relatórios",[93,654,655],{},"Pode visualizar relatórios",", para funções que podem ver os números, mas não baixá-los.",[113,658,659,631,662,664],{},[93,660,661],{},"Escala e folhas de ponto",[93,663,537],{},", para que alguém possa gerenciar a escala sem ver todos os clientes.",[113,666,667,143,670,673,674,677],{},[93,668,669],{},"Detalhes de contato",[93,671,672],{},"informações pessoais"," e ",[93,675,676],{},"gastos e carteira"," do cliente têm, cada um, a sua própria caixa de seleção, assim como fotos de clientes e prontuários clínicos. Detalhes ocultos são removidos antes de chegarem à tela, não apenas cobertos.",[113,679,680,683],{},[93,681,682],{},"Estoque e varejo"," divide produtos, estoque, transferências e compras, para que um comprador possa fazer pedidos sem precisar contar o estoque.",[15,685,687],{"id":686},"read-the-sidebar","Entenda a barra lateral",[11,689,690],{},"As pessoas veem apenas as páginas que podem abrir. Um ícone de olho ao lado de um link significa que elas podem ler a página, mas não alterá-la.",[15,692,213],{"id":212},[11,694,695,696,698],{},"Use ",[93,697,618],{}," com a nova função. As páginas e os botões que você espera estarão lá, e o restante não aparecerá. A lista de funções mostra quantas pessoas têm cada função.",[15,700,220],{"id":219},[181,702,704],{"id":703},"someone-says-a-page-is-missing","Alguém diz que uma página sumiu",[11,706,707,708,710,711,713],{},"Verifique se a função dessa pessoa tem a área ativada e, onde aplicável, um ",[93,709,559],{}," amplo o suficiente. Em seguida, teste com ",[93,712,618],{}," na função dela.",[181,715,717],{"id":716},"can-i-delete-a-built-in-role","Posso excluir uma função integrada?",[11,719,720,721,724,725,124],{},"Não. Proprietário, Administrador, Gerente e Equipe estão marcados como ",[93,722,723],{},"Sistema",". Você pode alterar o que eles podem fazer, mas não os seus nomes. Funções personalizadas podem ser excluídas com ",[93,726,727],{},"Excluir",[181,729,731],{"id":730},"who-changed-a-role","Quem alterou uma função?",[11,733,734,735,738,739,124],{},"Cada alteração de função e permissão fica registrada no ",[93,736,737],{},"Log de auditoria",". Consulte ",[120,740,742],{"href":741},"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Faudit-log","Ler o log de auditoria",{"title":236,"searchDepth":237,"depth":237,"links":744},[745,746,753,754,755,756,757],{"id":475,"depth":237,"text":476},{"id":493,"depth":237,"text":494,"children":747},[748,749,750,751,752],{"id":499,"depth":245,"text":500},{"id":512,"depth":245,"text":513},{"id":526,"depth":245,"text":527},{"id":552,"depth":245,"text":553},{"id":575,"depth":245,"text":576},{"id":607,"depth":237,"text":608},{"id":622,"depth":237,"text":623},{"id":686,"depth":237,"text":687},{"id":212,"depth":237,"text":213},{"id":219,"depth":237,"text":220,"children":758},[759,760,761],{"id":703,"depth":245,"text":704},{"id":716,"depth":245,"text":717},{"id":730,"depth":245,"text":731},"As quatro funções integradas, como criar as suas próprias, como escolher quais registros uma função alcança e como ver o aplicativo como uma função o vê.","i-lucide-shield-check",[765,766,767,768,769],"criar uma função personalizada","permissões da equipe","o que a equipe pode ver","função de recepcionista","escopo de dados",{"translationReviewMethod":267},"\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fsettings\u002Froles-and-permissions",[773,774],"\u002Fhelp\u002Fteam\u002Fshifts-timesheets-and-time-off","\u002Fhelp\u002Fgrowth\u002Ffind-and-read-a-report",{"title":202,"description":762},"4c51c65f5b762ab5846260c1b1b29cacf4af6d2589cc9635274dda612e78a363","help\u002Fpt-br\u002Fsettings\u002Froles-and-permissions","2026-10-29","rRaKYXfiwSemXt0BaSWoYxyLlch3fJqGEo-pLWjWTGg",{"id":781,"title":782,"audience":6,"body":783,"category":253,"description":1167,"draft":255,"extension":256,"icon":1168,"keywords":1169,"locale":265,"meta":1175,"navigation":268,"order":1176,"path":1177,"related":1178,"seo":1180,"sourceHash":1181,"stem":1182,"translationReviewed":268,"updatedAt":1183,"__hash__":1184},"help\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fclients\u002Fread-a-clients-profile.md","Ler o perfil de um cliente",{"type":8,"value":784,"toc":1154},[785,788,793,797,820,824,966,970,977,1080,1083,1087,1097,1101,1107,1112,1115,1118,1120,1124,1132,1136,1147,1151],[11,786,787],{},"Selecione um cliente em qualquer lugar, na lista de clientes, em uma reserva ou em uma busca, e o perfil dele se abre sobre o que você estava fazendo. Feche-o e você volta para onde estava, com qualquer agendamento ainda em andamento.",[584,789],{"alt":790,"height":587,"src":791,"width":792},"Perfil de Rosa Delgado: seus detalhes de contato, tags, unidade principal e a outra unidade que ela visita, botões Ações e Agendar agora à esquerda; a lista de seções no meio; e a Visão geral com um card Prazo para retorno e Enviar retorno, sua carteira, total de vendas, agendamentos, avaliação, pontos de fidelidade, cancelamentos e não comparecimentos.","\u002Fhelp\u002Fclients\u002Fread-a-clients-profile\u002Fprofile.webp",1040,[15,794,796],{"id":795},"the-left-side","O lado esquerdo",[11,798,799,800,803,804,807,808,811,812,815,816,124],{},"O nome do cliente, e-mail e telefone, tags (com ",[93,801,802],{},"Adicionar tag","), sua ",[93,805,806],{},"Unidade principal"," (se você gerencia clientes, toque nela para alterar) e, em ",[93,809,810],{},"Também em",", as outras unidades que visitou. O botão ",[93,813,814],{},"Agendar agora"," inicia um agendamento para ele. Abaixo estão seus pontos de fidelidade, data de nascimento e quando se tornou cliente. Se estiver bloqueado, o sistema avisa quem o bloqueou. Consulte ",[120,817,819],{"href":818},"\u002Fhelp\u002Fclients\u002Fblocked-and-flagged-clients","Clientes bloqueados e sinalizados",[15,821,823],{"id":822},"the-sections","As seções",[23,825,826,836],{},[26,827,828],{},[29,829,830,833],{},[32,831,832],{},"Seção",[32,834,835],{},"O que há nela",[39,837,838,848,858,868,878,887,900,909,919,928,937,946,956],{},[29,839,840,845],{},[44,841,842],{},[93,843,844],{},"Visão geral",[44,846,847],{},"A carteira, o total de vendas, agendamentos, avaliação, pontos de fidelidade, cancelamentos e não comparecimentos, qualquer consentimento registrado e um lembrete de quando é o prazo de retorno",[29,849,850,855],{},[44,851,852],{},[93,853,854],{},"Atividade",[44,856,857],{},"Tudo o que aconteceu, do mais recente para o mais antigo",[29,859,860,865],{},[44,861,862],{},[93,863,864],{},"Mensagens",[44,866,867],{},"A sua conversa de texto com ele, a mesma que aparece na caixa de entrada",[29,869,870,875],{},[44,871,872],{},[93,873,874],{},"Agendamentos",[44,876,877],{},"Visitas anteriores e futuras",[29,879,880,884],{},[44,881,882],{},[93,883,142],{},[44,885,886],{},"Todas as vendas, com link para o respectivo recibo",[29,888,889,894],{},[44,890,891],{},[93,892,893],{},"Detalhes do cliente",[44,895,896,897],{},"Seus dados de contato, contatos de emergência, endereço, informações pessoais e o que ele aceitou receber, incluindo se interrompeu o recebimento de ",[93,898,899],{},"Mensagens do antigo número compartilhado da Owneli",[29,901,902,906],{},[44,903,904],{},[93,905,146],{},[44,907,908],{},"Assinaturas, pacotes e vales-presente que ele possui",[29,910,911,916],{},[44,912,913],{},[93,914,915],{},"Documentos",[44,917,918],{},"Formulários e consentimentos preenchidos",[29,920,921,925],{},[44,922,923],{},[93,924,70],{},[44,926,927],{},"Fotos de antes e depois, para funções com permissão de visualização",[29,929,930,934],{},[44,931,932],{},[93,933,149],{},[44,935,936],{},"Crédito na conta e cartões salvos",[29,938,939,943],{},[44,940,941],{},[93,942,153],{},[44,944,945],{},"Pontos, nível e recompensas",[29,947,948,953],{},[44,949,950],{},[93,951,952],{},"Avaliações",[44,954,955],{},"Avaliações deixadas por ele",[29,957,958,963],{},[44,959,960],{},[93,961,962],{},"Incidentes",[44,964,965],{},"Incidentes registrados sobre ele",[15,967,969],{"id":968},"the-actions-menu","O menu Ações",[11,971,972,973,976],{},"Selecione o botão denominado ",[93,974,975],{},"Ações"," abaixo do nome dele:",[23,978,979,988],{},[26,980,981],{},[29,982,983,986],{},[32,984,985],{},"Grupo",[32,987,975],{},[39,989,990,1002,1018,1037,1053,1066],{},[29,991,992,995],{},[44,993,994],{},"Comunicação",[44,996,997,143,999],{},[93,998,864],{},[93,1000,1001],{},"Enviar um formulário ou página de cuidados",[29,1003,1004,1007],{},[44,1005,1006],{},"Cuidados e anotações",[44,1008,1009,143,1012,143,1015],{},[93,1010,1011],{},"Adicionar alergia",[93,1013,1014],{},"Adicionar alerta da equipe",[93,1016,1017],{},"Adicionar teste de contato",[29,1019,1020,1023],{},[44,1021,1022],{},"Vendas e recompensas",[44,1024,1025,143,1028,143,1031,143,1034],{},[93,1026,1027],{},"Recompensa",[93,1029,1030],{},"Vender",[93,1032,1033],{},"Vender vale-presente",[93,1035,1036],{},"Novo orçamento",[29,1038,1039,1042],{},[44,1040,1041],{},"Perfil do cliente",[44,1043,1044,143,1046,143,1049,1052],{},[93,1045,802],{},[93,1047,1048],{},"Editar detalhes do cliente",[93,1050,1051],{},"Mesclar perfis"," (administradores)",[29,1054,1055,1058],{},[44,1056,1057],{},"Segurança e acesso",[44,1059,1060,143,1063],{},[93,1061,1062],{},"Registrar incidente",[93,1064,1065],{},"Bloquear para agendamento",[29,1067,1068,1071],{},[44,1069,1070],{},"Gerenciar cliente",[44,1072,1073,1076,1077],{},[93,1074,1075],{},"Solicitações de dados"," (administradores), ",[93,1078,1079],{},"Excluir cliente",[11,1081,1082],{},"Você só vê as ações permitidas para a sua função.",[15,1084,1086],{"id":1085},"consent-on-file","Consentimento registrado",[11,1088,1089,1090,1092,1093,1096],{},"Quando o cliente assina um termo de consentimento ou marca a caixa correspondente, a Visão geral mostra ",[93,1091,1086],{}," com a data, e a opção ",[93,1094,1095],{},"Ver consentimento"," permite abri-lo. A visualização de um consentimento fica registrada no log de auditoria, assim como qualquer registro clínico.",[15,1098,1100],{"id":1099},"hidden-is-not-the-same-as-empty","Oculto não é o mesmo que vazio",[11,1102,1103,1104],{},"Alergias, anotações, detalhes de contato, valores gastos e fotos exigem permissões individuais. Se a sua função não tiver essa permissão, a informação aparecerá como oculta, nunca como \"nenhuma registrada\". Um perfil que parece simples para você pode estar completo para um colega. Consulte ",[120,1105,5],{"href":1106},"\u002Fhelp\u002Fclients\u002Fwhy-is-a-field-hidden",[100,1108,1109],{},[11,1110,1111],{},"Nunca trate uma informação que você não consegue ver como ausente. \"Nenhuma alergia exibida\" e \"nenhuma alergia registrada\" são situações diferentes. Se as alergias estiverem ocultas para você, consulte alguém com permissão de visualização antes de iniciar o atendimento.",[15,1113,1114],{"id":212},"Como verificar se funcionou",[11,1116,1117],{},"Para compartilhar o link de um cliente, copie o endereço do perfil dele. O link abrirá o mesmo perfil para qualquer pessoa da sua equipe que tenha permissão para visualizá-lo.",[15,1119,220],{"id":219},[181,1121,1123],{"id":1122},"where-do-i-see-what-a-client-signed","Onde vejo o que o cliente assinou?",[11,1125,1126,1127,1129,1130,124],{},"Abra ",[93,1128,915],{}," e selecione o formulário para visualizar as respostas e a assinatura. Consulte ",[120,1131,172],{"href":171},[181,1133,1135],{"id":1134},"how-do-i-change-their-details","Como altero os detalhes dele?",[11,1137,1138,1139,1142,1143,124],{},"Selecione o caminho ",[93,1140,1141],{},"Ações → Editar detalhes do cliente",". Ele abre o mesmo formulário usado para ",[120,1144,1146],{"href":1145},"\u002Fhelp\u002Fclients\u002Fadd-and-find-clients","adicionar um cliente",[181,1148,1150],{"id":1149},"why-does-a-profile-look-emptier-to-me-than-to-my-manager","Por que um perfil parece mais vazio para mim do que para o meu gerente?",[11,1152,1153],{},"Detalhes de contato, informações clínicas, valores gastos e fotos exigem permissões específicas. O que você não tem acesso para ver é exibido como oculto.",{"title":236,"searchDepth":237,"depth":237,"links":1155},[1156,1157,1158,1159,1160,1161,1162],{"id":795,"depth":237,"text":796},{"id":822,"depth":237,"text":823},{"id":968,"depth":237,"text":969},{"id":1085,"depth":237,"text":1086},{"id":1099,"depth":237,"text":1100},{"id":212,"depth":237,"text":1114},{"id":219,"depth":237,"text":220,"children":1163},[1164,1165,1166],{"id":1122,"depth":245,"text":1123},{"id":1134,"depth":245,"text":1135},{"id":1149,"depth":245,"text":1150},"O que cada parte do perfil do cliente contém, o que há no menu Ações, onde o consentimento aparece e como ler detalhes ocultos para a sua função.","i-lucide-user",[1170,1171,1172,1173,261,1174],"perfil do cliente","abas do registro do cliente","histórico do cliente","consentimento registrado","carteira e fidelidade do cliente",{"translationReviewMethod":267},15,"\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fclients\u002Fread-a-clients-profile",[1145,1106,1179],"\u002Fhelp\u002Fclients\u002Fclient-photos",{"title":782,"description":1167},"e0853f076403758f2f3d4124fd6ce448486a591f69e331dc199ad7d0555731e0","help\u002Fpt-br\u002Fclients\u002Fread-a-clients-profile","2026-11-05","V14XkLvy0P2lktlrNslNQP0M2aanBPQ2nCjeklgkZmc",{"id":1186,"title":172,"audience":6,"body":1187,"category":253,"description":1525,"draft":255,"extension":256,"icon":1526,"keywords":1527,"locale":265,"meta":1535,"navigation":268,"order":1536,"path":1537,"related":1538,"seo":1540,"sourceHash":1541,"stem":1542,"translationReviewed":268,"updatedAt":778,"__hash__":1543},"help\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fclients\u002Freview-a-submitted-form.md",{"type":8,"value":1188,"toc":1500},[1189,1192,1194,1201,1205,1262,1268,1279,1283,1312,1316,1350,1356,1367,1371,1388,1402,1407,1411,1425,1432,1436,1445,1449,1459,1462,1473,1476,1480,1486,1490,1493,1497],[11,1190,1191],{},"Quando um cliente preenche um formulário, tudo o que ele inseriu fica em uma única página: as respostas, a assinatura e as informações de envio e abertura. Um profissional clínico pode validá-lo depois de concluir a leitura.",[15,1193,476],{"id":475},[110,1195,1196],{},[113,1197,1198,1200],{},[93,1199,483],{}," qualquer pessoa com acesso à visualização de envios. Editar respostas requer permissão para gerenciar envios, e validar o formulário requer permissão para gerenciar prontuários clínicos.",[15,1202,1204],{"id":1203},"open-a-submitted-form","Abrir um formulário enviado",[178,1206,1207,1211,1219,1223,1233,1237,1251,1255],{},[181,1208,1210],{"id":1209},"find-it","Encontre o formulário",[11,1212,503,1213,1216,1217,124],{},[93,1214,1215],{},"Clientes → Envios"," e selecione o formulário. Você também pode abri-lo a partir do perfil do cliente, em ",[93,1218,915],{},[181,1220,1222],{"id":1221},"read-the-answers","Leia as respostas",[11,1224,1225,1226,1229,1230,124],{},"A seção ",[93,1227,1228],{},"Resposta do formulário"," lista todas as respostas na mesma ordem em que foram feitas no formulário. Arquivos enviados funcionam como links que você pode abrir. Cada assinatura mostra quando foi realizada, ou ",[93,1231,1232],{},"Não assinado",[181,1234,1236],{"id":1235},"check-the-details","Confira os detalhes",[11,1238,1239,1240,143,1243,1246,1247,1250],{},"No lado direito, estão as seções ",[93,1241,1242],{},"Cliente",[93,1244,1245],{},"Linha do tempo"," (criado, enviado, visualizado, preenchido), ",[93,1248,1249],{},"Status do e-mail"," (enviado, aberto, clicado) e a data de expiração do link.",[181,1252,1254],{"id":1253},"add-a-note","Adicione uma observação",[11,1256,1257,1258,1261],{},"Use o campo ",[93,1259,1260],{},"Observações"," para registrar qualquer detalhe que a equipe precise saber. O cliente nunca visualiza essas anotações.",[584,1263],{"alt":1264,"height":1265,"src":1266,"width":1267},"Um termo de consentimento preenchido para depilação a laser, com o botão Envios acima dele e as opções Baixar PDF e Arquivar ao lado do título: as respostas em Resposta do formulário, indicadas como bloqueadas porque o cliente assinou, a assinatura desenhada com sua respectiva data, além de cliente, linha do tempo e status do e-mail à direita.",802,"\u002Fhelp\u002Fclients\u002Freview-a-submitted-form\u002Fsubmission.webp",1187,[11,1269,1270,1271,150,1275,1278],{},"Pressione ",[1272,1273,1274],"code",{},"k",[1272,1276,1277],{},"j"," para navegar para o envio anterior ou seguinte sem precisar voltar para a lista.",[15,1280,1282],{"id":1281},"add-intake-answers-to-the-clients-record","Adicionar respostas da triagem ao registro do cliente",[11,1284,1285,1286,150,1289,1292,1293,1295,1296,1299,1300,1303,1304,1307,1308,1311],{},"Quando um formulário solicita alergias ou data de nascimento, e quem configurou o formulário definiu esse campo como ",[93,1287,1288],{},"Oferecer como alergia",[93,1290,1291],{},"Oferecer como data de nascimento",", o envio e a seção ",[93,1294,844],{}," do cliente exibirão ",[93,1297,1298],{},"Da triagem, ainda não consta no registro",". Cada resposta mostra o que está registrado no momento. Selecione ",[93,1301,1302],{},"Adicionar ao registro",", ou ",[93,1305,1306],{},"Substituir"," no caso de uma data de nascimento diferente, ou ",[93,1309,1310],{},"Desconsiderar",". Nada é alterado até você fazer sua escolha, e somente quem tem permissão para editar registros de clientes pode adicioná-las.",[15,1313,1315],{"id":1314},"sign-off-as-a-clinician","Fazer a validação como profissional clínico",[178,1317,1318,1321,1324,1328,1339,1343],{},[181,1319,1222],{"id":1320},"read-the-answers-1",[11,1322,1323],{},"Leia todas as informações preenchidas pelo cliente.",[181,1325,1327],{"id":1326},"add-a-note-if-needed","Adicione uma observação se necessário",[11,1329,1330,1331,1334,1335,1338],{},"Na seção ",[93,1332,1333],{},"Validação clínica",", insira uma ",[93,1336,1337],{},"Observação"," se a equipe precisar saber de algo antes do atendimento. Essa informação é impressa no PDF.",[181,1340,1342],{"id":1341},"sign-off","Faça a validação",[11,1344,1345,1346,1349],{},"Selecione o botão ",[93,1347,1348],{},"Validar",". A ação registra seu nome e o horário, não pode ser desfeita e bloqueia as respostas para edição.",[584,1351],{"alt":1352,"height":1353,"src":1354,"width":1355},"O cartão de Validação clínica: um texto explicando que validar registra sua revisão e bloqueia as respostas, uma Observação opcional e o botão Validar.",330,"\u002Fhelp\u002Fclients\u002Freview-a-submitted-form\u002Fsign-off.webp",625,[11,1357,1358,1359,1362,1363,124],{},"Um formulário pode ser configurado para exigir validação clínica. As vias preenchidas passam a aguardar na aba ",[93,1360,1361],{},"Hoje"," até que alguém faça a validação. Consulte ",[120,1364,1366],{"href":1365},"\u002Fhelp\u002Fclients\u002Fbuild-a-form","Criar um formulário",[15,1368,1370],{"id":1369},"chase-a-form-that-isnt-finished","Cobrar um formulário pendente",[11,1372,1373,1374,143,1377,150,1380,1383,1384,1387],{},"Para formulários com status ",[93,1375,1376],{},"Enviado",[93,1378,1379],{},"Visualizado",[93,1381,1382],{},"Expirado",", o menu de opções ",[93,1385,1386],{},"⋮"," na parte superior exibe:",[110,1389,1390,1396],{},[113,1391,1392,1395],{},[93,1393,1394],{},"Reenviar"," para enviar um link atualizado por e-mail ao cliente;",[113,1397,1398,1401],{},[93,1399,1400],{},"Copiar link"," para enviar você mesmo ou abri-lo para o cliente presencialmente na recepção.",[100,1403,1404],{},[11,1405,1406],{},"O link pertence exclusivamente a este cliente e a este formulário. Qualquer pessoa que receber o link poderá enviar respostas em nome do cliente; envie-o apenas a ele.",[15,1408,1410],{"id":1409},"fix-an-answer","Ajustar uma resposta",[11,1412,1413,1414,1417,1418,1420,1421,1424],{},"Se o cliente ainda não tiver assinado, qualquer usuário com permissão para gerenciar envios pode selecionar ",[93,1415,1416],{},"Editar"," ao lado de ",[93,1419,1228],{},", ajustar a resposta e clicar em ",[93,1422,1423],{},"Salvar alterações",". Cada alteração fica registrada com o autor e a data.",[11,1426,1427,1428,1431],{},"Depois que o cliente assina ou um profissional clínico faz a validação, as respostas ficam bloqueadas: ",[93,1429,1430],{},"Assinado pelo cliente, por isso as respostas estão bloqueadas. Envie o formulário novamente para corrigi-las."," Um termo de consentimento com respostas modificadas após a assinatura perde a validade. Envie o formulário novamente para obter uma via corrigida e assinada; a via original continua salva no histórico.",[15,1433,1435],{"id":1434},"hidden-answers","Respostas ocultas",[11,1437,1438,1439,1441,1442,1444],{},"Se o formulário incluir dados de saúde e o seu perfil de acesso não puder visualizar prontuários clínicos, as respostas exibirão ",[93,1440,163],{},". Selecione ",[93,1443,167],{}," se o seu atendimento exigir a consulta desses dados. Toda revelação é registrada com o seu nome.",[15,1446,1448],{"id":1447},"download-or-archive","Baixar ou arquivar",[11,1450,579,1451,1454,1455,1458],{},[93,1452,1453],{},"Baixar PDF"," para gerar uma via com as respostas e assinaturas. A opção ",[93,1456,1457],{},"Arquivar"," oculta o formulário da lista de itens ativos.",[15,1460,1461],{"id":212},"Como verificar se deu certo",[11,1463,1464,1465,1468,1469,1472],{},"Um formulário validado exibe ",[93,1466,1467],{},"Validado por"," acompanhado do seu nome. Uma resposta que sofreu alterações exibe ",[93,1470,1471],{},"Editado por"," com o nome do usuário e a data.",[15,1474,1475],{"id":219},"Solução de problemas",[181,1477,1479],{"id":1478},"the-client-says-the-link-expired","O cliente diz que o link expirou",[11,1481,579,1482,1485],{},[93,1483,1484],{},"⋮ → Reenviar"," no formulário. O cliente receberá um novo link.",[181,1487,1489],{"id":1488},"i-cant-edit-an-answer","Não consigo editar uma resposta",[11,1491,1492],{},"O cliente já assinou o formulário ou um profissional clínico já fez a validação. 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