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Aprenda sua estrutura uma vez e você poderá abrir qualquer página em um ou dois cliques.",[151,152,154],"h2",{"id":153},"the-sidebar-at-a-glance","A barra lateral em resumo",[147,156,157],{},"De cima para baixo:",[159,160,161,174],"table",{},[162,163,164],"thead",{},[165,166,167,171],"tr",{},[168,169,170],"th",{},"Parte",[168,172,173],{},"O que contém",[175,176,177,189,199,209,219,228,242,252,262,272],"tbody",{},[165,178,179,186],{},[180,181,182],"td",{},[183,184,185],"strong",{},"Hoje",[180,187,188],{},"Sua página inicial: registrar ponto, agenda de hoje, tudo o que exige ação e os números do dia.",[165,190,191,196],{},[180,192,193],{},[183,194,195],{},"Agenda",[180,197,198],{},"Cada agendamento, para cada membro da equipe, em uma única grade.",[165,200,201,206],{},[180,202,203],{},[183,204,205],{},"Ponto de venda",[180,207,208],{},"Venda serviços, produtos, assinaturas e vales-presente, e gerencie o caixa.",[165,210,211,216],{},[180,212,213],{},[183,214,215],{},"Clientes",[180,217,218],{},"Clientes, Mensagens, Envios, Formulários, Guias de cuidados, E-mails.",[165,220,221,225],{},[180,222,223],{},[183,224,60],{},[180,226,227],{},"Serviços, Notas, Planejador (assim que o complemento gratuito Planejador estiver ativado), Ausências, Políticas, Incidentes.",[165,229,230,235],{},[180,231,232],{},[183,233,234],{},"Varejo",[180,236,237,238,241],{},"Assinaturas, Pacotes, Descontos, Produtos, Estoque, Pedidos de compra, Fornecedores. Em ",[183,239,240],{},"Itens vendidos",": Assinaturas vendidas, Pacotes vendidos, Vales-presente vendidos, Pedidos de produtos.",[165,243,244,249],{},[180,245,246],{},[183,247,248],{},"Crescimento",[180,250,251],{},"Relatórios, Avaliações, Campanhas, Automações, Fidelidade.",[165,253,254,259],{},[180,255,256],{},[183,257,258],{},"Equipe",[180,260,261],{},"Equipe, Programação da agenda.",[165,263,264,269],{},[180,265,266],{},[183,267,268],{},"Complementos",[180,270,271],{},"Os recursos extras que sua empresa pode ativar, como o Planejador. Para administradores e proprietários.",[165,273,274,279],{},[180,275,276],{},[183,277,278],{},"Configurações",[180,280,281],{},"Tudo o que você define uma única vez: detalhes da empresa, unidades, regras de agendamento, pagamentos, funções e muito mais.",[147,283,284,286,287,289,290,292],{},[183,285,185],{},", ",[183,288,195],{}," e ",[183,291,205],{}," estão sempre a um clique de distância. Os cinco grupos no meio se abrem como gavetas: selecione o nome de um grupo para mostrar suas páginas. O grupo que contém a página em que você está abre sozinho.",[294,295,296],"note",{},[147,297,298,299,301,302,305,306,308,309,311],{},"Você só vê o que sua função tem permissão para abrir. A maioria da equipe não vê ",[183,300,248],{}," (onde fica ",[183,303,304],{},"Relatórios","), ",[183,307,268],{}," ou ",[183,310,278],{}," de forma alguma.",[151,313,315],{"id":314},"reading-the-sidebar","Como interpretar a barra lateral",[317,318,319,330],"ul",{},[320,321,322,325,326,329],"li",{},[183,323,324],{},"Um ícone de olho"," ao lado de um link significa ",[183,327,328],{},"Somente visualização",": você pode ler a página, mas não fazer alterações.",[320,331,332,335],{},[183,333,334],{},"Um número"," ao lado de um link contabiliza itens aguardando sua ação, como mensagens de clientes não lidas, notas para assinar ou solicitações de ausência para aprovar. Quando um grupo está recolhido, seus números somados aparecem sobre o nome do grupo.",[151,337,278],{"id":95},[147,339,340,342],{},[183,341,278],{}," destina-se a administradores. A tela inicial traz uma visão geral: uma busca que localiza uma configuração pelo que ela faz (\"taxa de não comparecimento\", \"imposto\"), tudo o que precisa da sua atenção e seis áreas, cada uma mostrando como suas configurações estão definidas no momento. Abra uma área e suas configurações serão listadas na lateral esquerda:",[159,344,345,355],{},[162,346,347],{},[165,348,349,352],{},[168,350,351],{},"Área",[168,353,354],{},"O que você configura aqui",[175,356,357,367,377,387,397,407,417],{},[165,358,359,364],{},[180,360,361],{},[183,362,363],{},"Empresa",[180,365,366],{},"Detalhes da empresa, Unidades, Região e formatos, Metas e resumo",[165,368,369,374],{},[180,370,371],{},[183,372,373],{},"Agendamento",[180,375,376],{},"Regras de agendamento, Agendamento online, Períodos fechados, Motivos de cancelamento, Tipos de tempo bloqueado, Rótulos de status, Salas e equipamentos, Dispositivos de totem",[165,378,379,384],{},[180,380,381],{},[183,382,383],{},"Pagamentos e vendas",[180,385,386],{},"Pagamentos com cartão, Política de pagamento, Gorjetas, Alíquotas de imposto, Preço inteligente, Loja online, Fundo fixo de caixa",[165,388,389,394],{},[180,390,391],{},[183,392,393],{},"Clientes e mensagens",[180,395,396],{},"Mensagens de texto e chamadas, Limites de marketing, Avaliações",[165,398,399,404],{},[180,400,401],{},[183,402,403],{},"Equipe e acesso",[180,405,406],{},"Membros da equipe, Funções, Segurança e IA, Ausências e notificações, Folha de pagamento, Contadores",[165,408,409,414],{},[180,410,411],{},[183,412,413],{},"Plano e dados",[180,415,416],{},"Faturamento, Complementos, Importação, Dados e privacidade, Registro de auditoria",[165,418,419,424],{},[180,420,421],{},[183,422,423],{},"Só você",[180,425,426],{},"Perfil, Idioma, Menu",[147,428,429,430,286,433,286,436,289,439,442],{},"Abaixo da lista de cada área há links para páginas relacionadas presentes em outras partes do Owneli, como ",[183,431,432],{},"Serviços",[183,434,435],{},"Horário de trabalho",[183,437,438],{},"Descontos",[183,440,441],{},"Modelos de e-mail",".",[147,444,445,446,448,449,286,452,289,455,442],{},"Qualquer pessoa, administradora ou não, pode abrir ",[183,447,278],{}," pelo menu da conta (seu nome ou iniciais na parte inferior da barra lateral, ou suas iniciais na barra superior do celular) para alterar suas próprias opções em ",[183,450,451],{},"Perfil",[183,453,454],{},"Idioma",[183,456,457],{},"Menu",[151,459,461],{"id":460},"hide-pages-you-dont-use","Oculte páginas que você não usa",[463,464,465,470,478,482,489,493],"steps",{},[466,467,469],"h3",{"id":468},"open-your-menu-settings","Abra as configurações do seu menu",[147,471,472,473,475,476,442],{},"Abra o menu da conta, selecione ",[183,474,278],{}," e, em seguida, selecione ",[183,477,457],{},[466,479,481],{"id":480},"choose-what-to-show","Escolha o que exibir",[147,483,484,485,488],{},"Desative qualquer página que você nunca abra. Páginas marcadas como ",[183,486,487],{},"Sempre visível"," não podem ser ocultadas.",[466,490,492],{"id":491},"undo-it-any-time","Desfaça a qualquer momento",[147,494,495,496,499],{},"Selecione o botão ",[183,497,498],{},"Restaurar padrão"," para recuperar todas as páginas.",[147,501,502,503,442],{},"Isso altera apenas a sua própria barra lateral. Uma página oculta ainda pode ser aberta pela busca ou por link direto. Pequenas empresas também começam com algumas páginas ocultadas por padrão, marcadas como ",[183,504,505],{},"Oculto: normalmente não necessário para uma empresa do seu porte",[151,507,509],{"id":508},"expand-or-collapse-the-sidebar","Expandir ou recolher a barra lateral",[147,511,512],{},"No computador, a barra lateral começa recolhida em uma coluna de ícones. Selecione o ícone de um grupo para abrir suas páginas ao lado ou passe o cursor sobre um ícone para ver seu nome. Para exibir a barra lateral completa, selecione o pequeno chevron na borda direita. O Owneli memoriza sua escolha neste dispositivo.",[151,514,516],{"id":515},"on-a-phone","No celular",[147,518,519,520,286,522,286,524,286,527,289,529,532,533,535,536,539],{},"Não há barra lateral no celular. Uma barra de abas se estende na parte inferior: ",[183,521,185],{},[183,523,195],{},[183,525,526],{},"Vender",[183,528,215],{},[183,530,531],{},"Mais",". A opção ",[183,534,531],{}," lista todas as outras páginas, com o campo de busca ",[183,537,538],{},"Encontrar uma página"," no topo.",[147,541,542,543,442],{},"Se um artigo mencionar uma página da barra lateral que você não consegue ver no celular, procure em ",[183,544,531],{},[151,546,548],{"id":547},"the-top-bar","A barra superior",[147,550,551],{},"A barra na parte superior de cada página apresenta:",[317,553,554,560,569,575,595,602],{},[320,555,556,559],{},[183,557,558],{},"Os seletores de empresa e unidade",", que mostram onde você está trabalhando. Selecione um deles para alternar quando pertencer a mais de uma empresa ou trabalhar em mais de uma unidade.",[320,561,562,565,566,442],{},[183,563,564],{},"Configuração",", um anel de progresso, para proprietários e administradores enquanto houver etapas pendentes e a barra lateral estiver recolhida. Selecione-o para ver os próximos passos. Com a barra lateral aberta, o mesmo anel aparece na parte inferior como ",[183,567,568],{},"Concluir configuração",[320,570,571,574],{},[183,572,573],{},"Enviar",": envie um formulário, um guia de cuidados ou um e-mail para um cliente a partir de qualquer página.",[320,576,577,580,581,585,586,589,590,442],{},[183,578,579],{},"Pergunte ao Oryx",", o botão com brilhos, para administradores e proprietários quando a empresa utiliza o Oryx. Pressione ",[582,583,584],"code",{},"Ctrl+J"," (Windows) ou ",[582,587,588],{},"⌘J"," (Mac) para abri-lo de qualquer lugar. Consulte ",[591,592,594],"a",{"href":593},"\u002Fhelp\u002Fgrowth\u002Fmeet-oryx-your-ai-assistant","Conheça o Oryx, seu assistente de IA",[320,596,597,289,599,442],{},[183,598,454],{},[183,600,601],{},"modo escuro",[320,603,604,607],{},[183,605,606],{},"Notificações",": o sino, com um contador quando houver algo não lido.",[147,609,610,611,614,615,585,618,621,622,442],{},"Para buscar, selecione o botão ",[183,612,613],{},"Buscar"," na parte superior da barra lateral ou pressione ",[582,616,617],{},"Ctrl+K",[582,619,620],{},"⌘K"," (Mac) em qualquer página. Com a barra lateral recolhida, ou no celular, o botão de busca se desloca para a barra superior. Selecione o logotipo do Owneli para retornar a ",[183,623,185],{},[147,625,626,627,629],{},"No celular, a barra superior é uma faixa fina contendo apenas o indispensável em qualquer lugar: a unidade (quando houver mais de uma opção), busca, Oryx, notificações e suas iniciais. O botão ",[183,628,573],{},", o idioma e o modo escuro não aparecem ali.",[151,631,633],{"id":632},"the-account-menu","O menu da conta",[147,635,636],{},"Seu nome na parte inferior da barra lateral (ou suas iniciais quando ela estiver recolhida, ou na barra superior no celular) abre o menu da conta:",[317,638,639,644,657,662,668,678,687],{},[320,640,641,643],{},[183,642,579],{},", quando o Oryx estiver habilitado para você.",[320,645,646,286,649,286,651,289,654,442],{},[183,647,648],{},"Meu perfil",[183,650,278],{},[183,652,653],{},"Central de ajuda",[183,655,656],{},"Entrar em contato com o suporte da Owneli",[320,658,659,661],{},[183,660,606],{},", uma chave para ativar ou desativar as notificações neste dispositivo.",[320,663,664,667],{},[183,665,666],{},"Status do sistema",", para administradores.",[320,669,670,673,674,442],{},[183,671,672],{},"Instalar aplicativo",", quando este navegador oferecer suporte à instalação do Owneli. Consulte ",[591,675,677],{"href":676},"\u002Fhelp\u002Fgetting-started\u002Finstall-owneli-on-your-phone","Instalar o Owneli no celular",[320,679,680,308,683,686],{},[183,681,682],{},"Expandir barra lateral",[183,684,685],{},"Recolher barra lateral",", no computador.",[320,688,689,442],{},[183,690,691],{},"Sair",[147,693,694,695,697,698,701],{},"No celular, a opção ",[183,696,454],{}," também fica aqui, além de ",[183,699,700],{},"Trocar de empresa"," quando você pertencer a mais de uma empresa.",[151,703,705],{"id":704},"common-questions","Perguntas frequentes",[466,707,709],{"id":708},"where-did-reports-go","Onde foram parar os Relatórios?",[147,711,712,713,715,716,718],{},"A página ",[183,714,304],{}," é a primeira do grupo ",[183,717,248],{}," na barra lateral. Se ela não estiver visível para você, sua função não inclui acesso a relatórios.",[466,720,722],{"id":721},"a-page-i-need-isnt-in-my-sidebar","Uma página de que preciso não está na minha barra lateral",[147,724,725,726,729,730,732],{},"Sua função não tem permissão para abri-la ou ela está oculta no seu menu. Verifique primeiro em ",[183,727,728],{},"Configurações → Só você → Menu"," e selecione o botão ",[183,731,498],{},". Se ela ainda não aparecer, peça a um administrador para incluí-la na sua função.",[466,734,736],{"id":735},"where-is-the-cash-drawer","Onde fica o caixa?",[147,738,739,740,742,743,442],{},"Abra ",[183,741,205],{}," e, em seguida, selecione a aba ",[183,744,745],{},"Caixa",[747,748,749],"tip",{},[147,750,751,752,756,757,442],{},"Empresa nova? Comece com ",[591,753,755],{"href":754},"\u002Fhelp\u002Fgetting-started\u002Fset-up-your-workspace","Configure seu espaço de trabalho",". Entrando em uma equipe já configurada? Leia ",[591,758,760],{"href":759},"\u002Fhelp\u002Fgetting-started\u002Fyour-day-in-owneli","Seu dia a dia no Owneli",{"title":762,"searchDepth":24,"depth":24,"links":763},"",[764,765,766,767,772,773,774,775,776],{"id":153,"depth":24,"text":154},{"id":314,"depth":24,"text":315},{"id":95,"depth":24,"text":278},{"id":460,"depth":24,"text":461,"children":768},[769,770,771],{"id":468,"depth":34,"text":469},{"id":480,"depth":34,"text":481},{"id":491,"depth":34,"text":492},{"id":508,"depth":24,"text":509},{"id":515,"depth":24,"text":516},{"id":547,"depth":24,"text":548},{"id":632,"depth":24,"text":633},{"id":704,"depth":24,"text":705,"children":777},[778,779,780],{"id":708,"depth":34,"text":709},{"id":721,"depth":34,"text":722},{"id":735,"depth":34,"text":736},"Um tour de dois minutos pela barra lateral, barra superior, menu da conta e barra de abas no celular, para você acessar qualquer página em um ou dois toques.",false,"md",[785,786,787,788,789,790],"onde fica","menu da barra lateral","encontrar uma página","navegação","item do menu ausente","onde foram parar os relatórios",{"translationReviewMethod":792},"source-comparison-and-editorial-checks",true,"\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fgetting-started\u002Fwelcome",[754,759,796],"\u002Fhelp\u002Fgetting-started\u002Fsearch-everything",{"title":142,"description":781},"fda8a649d54e8c73cfdbee0dddd80d19b60d8a7e72da2b198b82e71945561b8c","help\u002Fpt-br\u002Fgetting-started\u002Fwelcome","2026-10-28","ooj9pcGmGgxtegMVhfMtASengWmRMYQ-uh6Vrxlaq-w",{"id":803,"title":755,"audience":8,"body":804,"category":15,"description":1217,"draft":782,"extension":783,"icon":1218,"keywords":1219,"locale":12,"meta":1226,"navigation":793,"order":125,"path":1227,"related":1228,"seo":1230,"sourceHash":1231,"stem":1232,"translationReviewed":793,"updatedAt":800,"__hash__":1233},"help\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fgetting-started\u002Fset-up-your-workspace.md",{"type":144,"value":805,"toc":1197},[806,809,813,831,835,838,862,865,869,872,1004,1008,1015,1119,1123,1131,1135,1139,1142,1165,1169,1186,1190],[147,807,808],{},"Deixe uma nova empresa pronta para receber agendamentos seguindo a lista de verificação de configuração. Ela verifica seus dados reais e marca cada etapa automaticamente assim que você a conclui.",[151,810,812],{"id":811},"before-you-start","Antes de começar",[317,814,815,821],{},[320,816,817,820],{},[183,818,819],{},"Quem pode fazer isso:"," o proprietário ou um administrador. Ninguém mais vê a lista de verificação.",[320,822,823,826,827,442],{},[183,824,825],{},"Mudando de outro sistema?"," Importe seus clientes, serviços e produtos primeiro. Isso marca várias etapas de uma só vez. Consulte ",[591,828,830],{"href":829},"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fimport-your-data","Importe seus dados",[151,832,834],{"id":833},"open-the-checklist","Abrir a lista de verificação",[147,836,837],{},"A lista de verificação aparece em três locais, e todos mostram a mesma lista:",[317,839,840,850,856],{},[320,841,842,843,845,846,849],{},"em ",[183,844,185],{},", como o card ",[183,847,848],{},"Conclua a configuração do Owneli",";",[320,851,852,853,855],{},"na barra superior, como ",[183,854,564],{}," com um pequeno anel de progresso, enquanto a barra lateral estiver recolhida;",[320,857,858,859,861],{},"no rodapé da barra lateral, como ",[183,860,568],{},", quando a barra lateral estiver aberta.",[147,863,864],{},"Selecione qualquer etapa na lista para ir direto à página onde ela é realizada.",[151,866,868],{"id":867},"the-seven-required-steps","As sete etapas obrigatórias",[147,870,871],{},"Siga-as nesta ordem. Cada uma prepara o funcionamento da seguinte.",[463,873,874,878,905,909,922,926,939,943,956,960,970,974,988,992],{},[466,875,877],{"id":876},"set-your-brand-colour-and-logo","Definir a cor da sua marca e o logotipo",[147,879,880,881,884,885,888,889,892,893,896,897,900,901,442],{},"Acesse ",[183,882,883],{},"Configurações → Empresa → Detalhes da empresa",". Envie seu ",[183,886,887],{},"Logotipo"," em ",[183,890,891],{},"Identidade visual",", escolha um design no ",[183,894,895],{},"Estúdio da marca"," e selecione ",[183,898,899],{},"Usar esta marca",". Os clientes veem ambos na página do seu estabelecimento, na página de agendamento, nos e-mails e nos recibos. Consulte ",[591,902,904],{"href":903},"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fbrand-and-appearance","Identidade visual e aparência",[466,906,908],{"id":907},"add-your-first-location","Adicionar sua primeira unidade",[147,910,880,911,896,914,917,918,442],{},[183,912,913],{},"Configurações → Empresa → Unidades",[183,915,916],{},"Adicionar unidade",". Insira o endereço, o fuso horário e o horário de funcionamento. O agendamento online não funciona até que uma unidade exista. Consulte ",[591,919,921],{"href":920},"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fmultiple-locations","Como trabalhar com várias unidades",[466,923,925],{"id":924},"add-at-least-one-service","Adicionar pelo menos um serviço",[147,927,880,928,896,931,934,935,442],{},[183,929,930],{},"Operações → Serviços",[183,932,933],{},"Novo serviço",". Dê a ele um nome, uma duração e um preço. Nada pode ser agendado ou vendido até que exista um serviço. Consulte ",[591,936,938],{"href":937},"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fservices-and-pricing","Serviços e preços",[466,940,942],{"id":941},"invite-your-team","Convidar sua equipe",[147,944,880,945,896,948,951,952,442],{},[183,946,947],{},"Equipe → Equipe",[183,949,950],{},"Convidar membro da equipe",". Cada pessoa recebe seu próprio acesso, calendário e controle de horas. Se você trabalha por conta própria, esta etapa é marcada como opcional. Consulte ",[591,953,955],{"href":954},"\u002Fhelp\u002Fteam\u002Finvite-a-team-member","Convidar um membro da equipe",[466,957,959],{"id":958},"assign-your-team-to-a-location","Vincular sua equipe a uma unidade",[147,961,962,963,965,966,969],{},"Em ",[183,964,947],{},", abra o perfil de cada pessoa, incluindo o seu, e escolha onde elas trabalham em ",[183,967,968],{},"Unidades",". A agenda só pode agendar horários para pessoas que trabalham em algum local.",[466,971,973],{"id":972},"set-staff-working-hours","Definir o horário de trabalho da equipe",[147,975,880,976,979,980,983,984,442],{},[183,977,978],{},"Equipe → Agendamento",". Em ",[183,981,982],{},"Disponibilidade",", selecione cada pessoa e defina seus dias e horários habituais. Sem horários, ninguém pode receber agendamentos. Consulte ",[591,985,987],{"href":986},"\u002Fhelp\u002Fteam\u002Fset-working-hours-and-shift-patterns","Definir horários de trabalho e padrões de turnos",[466,989,991],{"id":990},"add-your-first-client","Adicionar seu primeiro cliente",[147,993,880,994,896,996,999,1000,442],{},[183,995,215],{},[183,997,998],{},"Adicionar cliente",", ou importe sua lista de clientes. Consulte ",[591,1001,1003],{"href":1002},"\u002Fhelp\u002Fclients\u002Fadd-and-find-clients","Adicionar, encontrar e mesclar clientes",[151,1005,1007],{"id":1006},"optional-steps","Etapas opcionais",[147,1009,1010,1011,1014],{},"Estas etapas são marcadas como ",[183,1012,1013],{},"Opcional"," e não contam para o seu progresso. Faça as que a sua empresa precisar.",[159,1016,1017,1030],{},[162,1018,1019],{},[165,1020,1021,1024,1027],{},[168,1022,1023],{},"Etapa",[168,1025,1026],{},"Onde",[168,1028,1029],{},"Por quê",[175,1031,1032,1047,1066,1081,1100],{},[165,1033,1034,1039,1044],{},[180,1035,1036],{},[183,1037,1038],{},"Importe seus dados existentes",[180,1040,1041],{},[183,1042,1043],{},"Configurações → Plano e dados → Importar",[180,1045,1046],{},"Traga clientes, serviços, produtos e muito mais do Fresha ou de outro sistema.",[165,1048,1049,1054,1059],{},[180,1050,1051],{},[183,1052,1053],{},"Ative o agendamento público",[180,1055,1056],{},[183,1057,1058],{},"Configurações → Agendamento → Agendamento online",[180,1060,1061,1062,442],{},"Permita que os clientes agendem online por conta própria. Consulte ",[591,1063,1065],{"href":1064},"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fonline-booking","Configurar o agendamento online",[165,1067,1068,1073,1078],{},[180,1069,1070],{},[183,1071,1072],{},"Organize seus produtos para venda",[180,1074,1075],{},[183,1076,1077],{},"Varejo → Produtos",[180,1079,1080],{},"Apenas se você vende produtos.",[165,1082,1083,1088,1093],{},[180,1084,1085],{},[183,1086,1087],{},"Conecte pagamentos",[180,1089,1090],{},[183,1091,1092],{},"Configurações → Pagamentos e vendas → Pagamentos com cartão",[180,1094,1095,1096,442],{},"Aceite cartões, sinais e pagamentos de assinaturas. Consulte ",[591,1097,1099],{"href":1098},"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fconnect-payments","Conectar pagamentos com cartão",[165,1101,1102,1107,1112],{},[180,1103,1104],{},[183,1105,1106],{},"Defina sua alíquota de imposto",[180,1108,1109],{},[183,1110,1111],{},"Configurações → Pagamentos e vendas → Alíquotas de imposto",[180,1113,1114,1115,442],{},"Cobre o imposto correto em cada venda. 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Verifique todos, incluindo você.",[320,1151,1152,1155],{},[183,1153,1154],{},"Defina o horário de trabalho da equipe"," precisa de pelo menos uma pessoa com horários definidos.",[320,1157,1158,1160,1161,1164],{},[183,1159,1053],{}," só é marcada quando o agendamento estiver ativado ",[183,1162,1163],{},"e"," você tiver uma unidade, um serviço e o horário de trabalho de alguém.",[466,1166,1168],{"id":1167},"the-card-has-gone-from-today","O card sumiu de Hoje",[147,1170,1171,1172,1175,1176,1178,1179,1181,1182,1185],{},"Você pode ter selecionado ",[183,1173,1174],{},"Adiar por uma semana",". Selecione ",[183,1177,564],{}," na barra superior ou ",[183,1180,568],{}," no rodapé da barra lateral para abrir a lista de verificação e, em seguida, selecione ",[183,1183,1184],{},"Mostrar em Hoje"," para trazer o card de volta.",[466,1187,1189],{"id":1188},"nobody-can-be-booked-yet","Ninguém pode receber agendamentos ainda",[147,1191,1192,1193,442],{},"Cada pessoa disponível para agendamento precisa de uma unidade, horários de trabalho e pelo menos um serviço. Consulte ",[591,1194,1196],{"href":1195},"\u002Fhelp\u002Fteam\u002Fedit-a-team-members-profile-and-services","Editar o perfil e os serviços de um membro da equipe",{"title":762,"searchDepth":24,"depth":24,"links":1198},[1199,1200,1201,1210,1211,1212],{"id":811,"depth":24,"text":812},{"id":833,"depth":24,"text":834},{"id":867,"depth":24,"text":868,"children":1202},[1203,1204,1205,1206,1207,1208,1209],{"id":876,"depth":34,"text":877},{"id":907,"depth":34,"text":908},{"id":924,"depth":34,"text":925},{"id":941,"depth":34,"text":942},{"id":958,"depth":34,"text":959},{"id":972,"depth":34,"text":973},{"id":990,"depth":34,"text":991},{"id":1006,"depth":24,"text":1007},{"id":1121,"depth":24,"text":1122},{"id":1133,"depth":24,"text":1134,"children":1213},[1214,1215,1216],{"id":1137,"depth":34,"text":1138},{"id":1167,"depth":34,"text":1168},{"id":1188,"depth":34,"text":1189},"Siga a lista de verificação de configuração, do seu logotipo ao seu primeiro cliente, e deixe sua empresa pronta para receber agendamentos.","i-lucide-list-checks",[1220,1221,1222,1223,1224,1225],"lista de verificação de configuração","primeiros passos","configuração de nova empresa","concluir configuração","etapa não é marcada","primeiras etapas",{"translationReviewMethod":792},"\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fgetting-started\u002Fset-up-your-workspace",[1229,937,829],"\u002Fhelp\u002Fgetting-started\u002Fwelcome",{"title":755,"description":1217},"3aecca61577ff82400e7489f93674fe490b59ed0f2b01c3f4462c11e29053d17","help\u002Fpt-br\u002Fgetting-started\u002Fset-up-your-workspace","ANEKPlZJDdZH2EQezR9oa6i1pg0SbqKS0K_46l8u71E",{"id":1235,"title":1236,"audience":8,"body":1237,"category":15,"description":1597,"draft":782,"extension":783,"icon":1598,"keywords":1599,"locale":12,"meta":1606,"navigation":793,"order":1607,"path":1608,"related":1609,"seo":1612,"sourceHash":1613,"stem":1614,"translationReviewed":793,"updatedAt":800,"__hash__":1615},"help\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fgetting-started\u002Fyour-day-in-owneli.md","Seu dia no Owneli",{"type":144,"value":1238,"toc":1577},[1239,1244,1248,1301,1310,1314,1317,1459,1468,1472,1481,1485,1535,1537,1541,1547,1551,1558,1562,1569],[147,1240,1241,1243],{},[183,1242,185],{}," é a sua tela inicial. Abra-a no início de um turno para registrar a entrada, ver quem está chegando e resolver tudo o que estiver dependendo de você.",[151,1245,1247],{"id":1246},"start-your-shift","Comece seu turno",[463,1249,1250,1254,1260,1264,1279,1283,1290,1294],{},[466,1251,1253],{"id":1252},"open-today","Abra a tela Hoje",[147,1255,1256,1257,1259],{},"Selecione ",[183,1258,185],{}," na barra lateral ou no logotipo do Owneli. No celular, é a primeira aba.",[466,1261,1263],{"id":1262},"clock-in","Registre a entrada",[147,1265,1266,1267,1270,1271,1274,1275,1278],{},"No card ",[183,1268,1269],{},"Ponto",", selecione ",[183,1272,1273],{},"Registrar entrada",". O card muda para ",[183,1276,1277],{},"No turno"," e mostra quando você começou. Se houver um turno programado para você, o card exibe seus horários.",[466,1280,1282],{"id":1281},"read-todays-schedule","Veja a agenda de hoje",[147,1284,1285,1286,1289],{},"A seção ",[183,1287,1288],{},"Agenda de hoje"," lista os agendamentos do dia: horário, cliente, serviço e as iniciais do profissional. Selecione uma linha para abrir o agendamento.",[466,1291,1293],{"id":1292},"clear-action-required","Resolva as pendências de Ação necessária",[147,1295,1296,1297,1300],{},"Percorra a seção ",[183,1298,1299],{},"Ação necessária"," e cuide de cada item. Selecionar um item leva você à página em que pode resolvê-lo.",[294,1302,1303],{},[147,1304,1305,1306,1309],{},"Algumas empresas registram as horas a partir da escala, em vez de um relógio de ponto. Nesses casos, o card exibe ",[183,1307,1308],{},"Horas automáticas"," e não há nada para bater ponto. Fale com um gerente se as suas horas parecerem incorretas.",[151,1311,1313],{"id":1312},"whats-on-today","O que está na tela Hoje",[147,1315,1316],{},"O que você vê depende da sua função. Um profissional vê o seu próprio dia; um gerente ou proprietário vê toda a operação.",[159,1318,1319,1329],{},[162,1320,1321],{},[165,1322,1323,1326],{},[168,1324,1325],{},"Seção",[168,1327,1328],{},"Para que serve",[175,1330,1331,1341,1354,1370,1395,1404,1414,1424,1445],{},[165,1332,1333,1338],{},[180,1334,1335],{},[183,1336,1337],{},"Quem está esperando",[180,1339,1340],{},"Clientes que fizeram check-in e estão aguardando atendimento.",[165,1342,1343,1347],{},[180,1344,1345],{},[183,1346,1288],{},[180,1348,1349,1350,1353],{},"Os agendamentos do dia, com o número de atendimentos concluídos. ",[183,1351,1352],{},"Abrir calendário"," leva à grade completa.",[165,1355,1356,1363],{},[180,1357,1358,289,1360],{},[183,1359,1269],{},[183,1361,1362],{},"Horas desta semana",[180,1364,1365,1366,1369],{},"Registre a entrada e a saída e veja suas horas até o momento. ",[183,1367,1368],{},"Ver minhas horas"," abre o seu espelho de ponto.",[165,1371,1372,1377],{},[180,1373,1374],{},[183,1375,1376],{},"Ações rápidas",[180,1378,1379,1380,286,1383,286,1386,286,1389,289,1392,442],{},"Atalhos com um toque: ",[183,1381,1382],{},"Sem agendamento · adicionar + fila",[183,1384,1385],{},"Novo agendamento",[183,1387,1388],{},"Novo cliente",[183,1390,1391],{},"Enviar formulário",[183,1393,1394],{},"Nova venda",[165,1396,1397,1401],{},[180,1398,1399],{},[183,1400,1299],{},[180,1402,1403],{},"Tudo o que depende de uma pessoa: políticas e notas para assinar, reservas online para confirmar, disputas de cartão, formulários que aguardam sua aprovação, bloqueios de clientes com revisão pendente e muito mais.",[165,1405,1406,1411],{},[180,1407,1408],{},[183,1409,1410],{},"Oportunidades de receita",[180,1412,1413],{},"Clientes com retorno atrasado e pacotes prestes a vencer com sessões não utilizadas. Agende com eles, envie mensagens, adie ou descarte.",[165,1415,1416,1421],{},[180,1417,1418],{},[183,1419,1420],{},"Minhas gorjetas",[180,1422,1423],{},"Suas gorjetas de hoje e dos últimos 30 dias, divididas em dinheiro e cartão.",[165,1425,1426,1431],{},[180,1427,1428],{},[183,1429,1430],{},"Como estão as coisas",[180,1432,962,1433,1436,1437,1440,1441,1444],{},[183,1434,1435],{},"Seu negócio",": os últimos 30 dias de vendas em formato de gráfico, depois os ",[183,1438,1439],{},"Principais membros da equipe"," e os ",[183,1442,1443],{},"Principais serviços"," deste mês comparados ao mês anterior. Exibido para funções que podem ver os relatórios de toda a equipe.",[165,1446,1447,1452],{},[180,1448,1449],{},[183,1450,1451],{},"Visão geral",[180,1453,1454,1455,1458],{},"Formulários pendentes, taxa de preenchimento de formulários, total de clientes e e-mails nesta semana, com suas ",[183,1456,1457],{},"Metas"," para o mês quando um administrador as tiver definido. Exibido para funções que podem ver relatórios.",[147,1460,1461,1462,1464,1465,442],{},"Novas empresas também veem o card ",[183,1463,848],{}," na parte superior. Consulte ",[591,1466,1467],{"href":754},"Configurar seu espaço de trabalho",[151,1469,1471],{"id":1470},"a-client-walks-in","Um cliente chega sem agendamento",[147,1473,1256,1474,888,1476,1478,1479,442],{},[183,1475,1382],{},[183,1477,1376],{},". Adicione o nome e o telefone dele e, em seguida, coloque-o na lista de espera com o serviço e o horário do dia que preferir. Para agendá-lo diretamente em um horário vago, use ",[183,1480,1385],{},[151,1482,1484],{"id":1483},"end-your-shift","Encerre seu turno",[463,1486,1487,1491,1505,1509,1522,1526],{},[466,1488,1490],{"id":1489},"check-out-your-clients","Finalize a venda dos seus clientes",[147,1492,1493,1494,1496,1497,1500,1501,1504],{},"Certifique-se de que cada agendamento na ",[183,1495,1288],{}," mostre ",[183,1498,1499],{},"Feito",". Uma linha com ",[183,1502,1503],{},"Venda não finalizada"," ainda precisa ter a sua venda realizada.",[466,1506,1508],{"id":1507},"count-the-cash-drawer","Faça o fechamento do caixa",[147,1510,1511,1512,1514,1515,1517,1518,442],{},"Se você lida com dinheiro em espécie, abra ",[183,1513,205],{},", depois ",[183,1516,745],{},", feche e conte os valores. Consulte ",[591,1519,1521],{"href":1520},"\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Frefunds-and-the-cash-drawer","Reembolsos e o caixa",[466,1523,1525],{"id":1524},"clock-out","Registre a saída",[147,1527,1256,1528,1531,1532,1534],{},[183,1529,1530],{},"Registrar saída"," no card ",[183,1533,1269],{}," e confirme.",[151,1536,1134],{"id":1133},[466,1538,1540],{"id":1539},"the-clock-says-no-shift-scheduled-today","O ponto exibe \"Nenhum turno programado para hoje.\"",[147,1542,1543,1544,442],{},"Você não tem turno hoje ou ninguém configurou o seu horário de trabalho ainda. Mesmo assim, você pode registrar a entrada. Peça a um gerente para configurar os seus horários para que os seus turnos apareçam. Consulte ",[591,1545,1546],{"href":986},"Definir horários de trabalho e escalas de turnos",[466,1548,1550],{"id":1549},"my-schedule-is-empty-but-the-calendar-isnt","Minha agenda está vazia, mas o calendário não",[147,1552,1553,1554,1557],{},"A tela Hoje mostra a unidade indicada ao lado de ",[183,1555,1556],{},"Mostrando",". Alterne a unidade na barra superior. Se a sua função cobre apenas os seus próprios agendamentos, você só verá os seus.",[466,1559,1561],{"id":1560},"i-cant-see-the-schedule-at-all","Não consigo ver a agenda",[147,1563,1564,1565,1568],{},"Se a tela Hoje exibir ",[183,1566,1567],{},"Suas reservas não aparecem aqui",", sua função não inclui agendamentos. Peça a um proprietário ou administrador para adicioná-los.",[747,1570,1571],{},[147,1572,1573,1574,1576],{},"Os números na tela Hoje servem para um acompanhamento rápido, não são um relatório. Para qualquer ação que você vá tomar, abra ",[183,1575,304],{},", onde você pode filtrar, comparar e exportar.",{"title":762,"searchDepth":24,"depth":24,"links":1578},[1579,1585,1586,1587,1592],{"id":1246,"depth":24,"text":1247,"children":1580},[1581,1582,1583,1584],{"id":1252,"depth":34,"text":1253},{"id":1262,"depth":34,"text":1263},{"id":1281,"depth":34,"text":1282},{"id":1292,"depth":34,"text":1293},{"id":1312,"depth":24,"text":1313},{"id":1470,"depth":24,"text":1471},{"id":1483,"depth":24,"text":1484,"children":1588},[1589,1590,1591],{"id":1489,"depth":34,"text":1490},{"id":1507,"depth":34,"text":1508},{"id":1524,"depth":34,"text":1525},{"id":1133,"depth":24,"text":1134,"children":1593},[1594,1595,1596],{"id":1539,"depth":34,"text":1540},{"id":1549,"depth":34,"text":1550},{"id":1560,"depth":34,"text":1561},"O que a tela Hoje mostra, como bater o ponto e a ordem que a maioria das pessoas segue durante um turno.","i-lucide-sun",[1600,1601,1602,1603,1604,1605],"página hoje","tela inicial","bater ponto","ação necessária","o que fazer primeiro","cliente sem agendamento",{"translationReviewMethod":792},30,"\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fgetting-started\u002Fyour-day-in-owneli",[1229,1610,1611],"\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Ffind-your-way-around","\u002Fhelp\u002Fteam\u002Fshifts-timesheets-and-time-off",{"title":1236,"description":1597},"553e84ef9dd91fa8d1016a89e98cb6fe106aeecfb5c8bfc306dbd2154fa0d139","help\u002Fpt-br\u002Fgetting-started\u002Fyour-day-in-owneli","k3UgBrFJD4DI7rDf40YiOZ6ztyz2oL3sDds9Qsbyp58",{"id":1617,"title":1618,"audience":8,"body":1619,"category":15,"description":1923,"draft":782,"extension":783,"icon":1218,"keywords":1924,"locale":12,"meta":1931,"navigation":793,"order":1932,"path":1933,"related":1934,"seo":1936,"sourceHash":1937,"stem":1938,"translationReviewed":793,"updatedAt":800,"__hash__":1939},"help\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fgetting-started\u002Fsafe-switching-checklist.md","Mude de sistema sem perder o controle dos seus clientes",{"type":144,"value":1620,"toc":1904},[1621,1624,1626,1642,1646,1649,1722,1729,1733,1808,1812,1866,1869,1872,1874,1878,1881,1885,1888,1892],[147,1622,1623],{},"Faça a transição em etapas: preserve os registros antigos, confira a importação e teste o novo link de agendamento antes de compartilhá-lo. Conclua com uma única agenda que toda a sua equipe use e um plano claro para tudo o que não foi transferido.",[151,1625,812],{"id":811},[317,1627,1628,1633,1636,1639],{},[320,1629,1630,1632],{},[183,1631,819],{}," o proprietário ou um administrador que possa gerenciar configurações.",[320,1634,1635],{},"Mantenha o acesso ao sistema antigo até verificar os registros necessários.",[320,1637,1638],{},"Escolha uma data de transição e informe à equipe qual sistema usar até lá. Duas agendas aceitando reservas podem criar conflitos.",[320,1640,1641],{},"Mantenha uma cópia intacta de cada exportação. Faça as correções em uma cópia de trabalho separada.",[151,1643,1645],{"id":1644},"prepare-the-files","Prepare os arquivos",[147,1647,1648],{},"Obtenha exportações detalhadas com uma linha por registro e o intervalo de datas mais amplo de que você precisa. Um relatório com valores totais ou um PDF é útil para comparação, mas não é um arquivo de importação.",[159,1650,1651,1661],{},[162,1652,1653],{},[165,1654,1655,1658],{},[168,1656,1657],{},"Migrando de",[168,1659,1660],{},"Comece aqui",[175,1662,1663,1679,1693,1714],{},[165,1664,1665,1668],{},[180,1666,1667],{},"Fresha",[180,1669,1670,1671,1674,1675,1678],{},"Siga a lista relatório por relatório em ",[591,1672,1673],{"href":829},"Importar seus dados",". Use ",[183,1676,1677],{},"Detalhes do registro de vendas"," (Sales log detail) para vendas.",[165,1680,1681,1684],{},[180,1682,1683],{},"Vagaro",[180,1685,1686,1687,442],{},"O proprietário da empresa pode exportar a lista de clientes em formato Excel. Escolha a planilha, em vez de PDF. Consulte o ",[591,1688,1692],{"href":1689,"rel":1690},"https:\u002F\u002Fsupport.vagaro.com\u002Fhc\u002Fen-us\u002Farticles\u002F360006371094-Export-Your-Customer-List",[1691],"nofollow","guia de exportação de clientes do Vagaro",[165,1694,1695,1698],{},[180,1696,1697],{},"Square",[180,1699,1700,1701,1704,1705,1708,1709,442],{},"Exporte o diretório de clientes no menu ",[183,1702,1703],{},"Importar \u002F Exportar"," (Import \u002F Export) do painel. Siga a seção ",[183,1706,1707],{},"Exportar dados de clientes"," (Export customer data) no ",[591,1710,1713],{"href":1711,"rel":1712},"https:\u002F\u002Fsquareup.com\u002Fhelp\u002Fus\u002Fen\u002Farticle\u002F7871-export-card-on-file-to-third-party-payment-processors",[1691],"guia de exportação do Square",[165,1715,1716,1719],{},[180,1717,1718],{},"GlossGenius ou outro sistema",[180,1720,1721],{},"Obtenha uma planilha de clientes e quaisquer arquivos separados de histórico ou saldo com o seu provedor. Verifique o conteúdo de cada arquivo antes de enviá-lo.",[147,1723,1724,1725,1728],{},"A Owneli aceita arquivos CSV, separados por tabulação e pastas de trabalho do Excel, com até 15.000 linhas por arquivo. Selecione ",[183,1726,1727],{},"CSV genérico"," para um provedor que não tenha sua própria opção de origem. Esta é uma importação de arquivos; ela não mantém os dois sistemas sincronizados.",[151,1730,1732],{"id":1731},"check-the-switch","Verifique a transição",[463,1734,1735,1739,1748,1752,1772,1776,1782,1786,1789,1793,1801,1805],{},[466,1736,1738],{"id":1737},"preview-your-first-file","Visualize o seu primeiro arquivo",[147,1740,739,1741,1743,1744,1747],{},[183,1742,1043],{},". Envie o arquivo e analise o mapeamento das colunas em relação aos valores de amostra. Use o ",[591,1745,1746],{"href":829},"guia de importação"," para ver os controles exatos e os registros aceitos.",[466,1749,1751],{"id":1750},"compare-the-dry-run","Compare a simulação",[147,1753,1754,1755,1758,1759,286,1762,286,1765,289,1768,1771],{},"Selecione o botão denominado ",[183,1756,1757],{},"Continuar para a simulação",". Analise ",[183,1760,1761],{},"Criar",[183,1763,1764],{},"Vincular a existentes",[183,1766,1767],{},"Ignorar",[183,1769,1770],{},"Erros",", incluindo as linhas associadas a eventuais avisos. Verifique o consentimento para e-mail e SMS separadamente; ter um endereço de contato não significa consentimento prévio.",[466,1773,1775],{"id":1774},"import-the-checked-records","Importe os registros verificados",[147,1777,1754,1778,1781],{},[183,1779,1780],{},"Executar importação"," quando a pré-visualização corresponder ao desejado. Salve o relatório de resultados junto com o arquivo de origem. Crie planos de pacotes e assinaturas antes de importar saldos que precisem corresponder a esses planos.",[466,1783,1785],{"id":1784},"check-individual-examples","Verifique exemplos individuais",[147,1787,1788],{},"Abra diversos clientes importados e seus próximos agendamentos. Compare nomes, dados de contato, serviços, equipe, unidade e horários de início com o sistema antigo. Verifique o saldo de um vale-presente ou pacote separadamente dos totais de vendas.",[466,1790,1792],{"id":1791},"test-the-new-booking-link","Teste o novo link de agendamento",[147,1794,1795,1796,1800],{},"Siga o guia ",[591,1797,1799],{"href":1798},"\u002Fhelp\u002Fgetting-started\u002Ftest-your-booking-link-on-a-phone","Testar seu link de agendamento no celular",". Peça para a pessoa responsável pela recepção verificar onde a visita aparece, além do que o cliente vê.",[466,1802,1804],{"id":1803},"move-the-public-links","Altere os links públicos",[147,1806,1807],{},"No horário de transição combinado, atualize os links de agendamento no seu site, perfis de redes sociais e eventuais códigos QR impressos. Interrompa novos agendamentos pelo sistema antigo. Concilie quaisquer agendamentos alterados entre a exportação e a transição antes de abrir o dia.",[151,1809,1811],{"id":1810},"plan-for-records-that-need-separate-handling","Planeje os registros que exigem tratamento separado",[159,1813,1814,1824],{},[162,1815,1816],{},[165,1817,1818,1821],{},[168,1819,1820],{},"Registro",[168,1822,1823],{},"O que verificar antes da transição",[175,1825,1826,1834,1842,1850,1858],{},[165,1827,1828,1831],{},[180,1829,1830],{},"Formulários, consentimentos, fotos e arquivos",[180,1832,1833],{},"Não são transferidos por este importador. Mantenha os originais e decida como sua equipe terá acesso a eles.",[165,1835,1836,1839],{},[180,1837,1838],{},"Cartões salvos",[180,1840,1841],{},"Os dados do cartão não são transferidos em uma planilha. Organize os dados de pagamento novamente pelo fluxo de pagamento.",[165,1843,1844,1847],{},[180,1845,1846],{},"Assinaturas",[180,1848,1849],{},"Assinaturas importadas são apenas registros: a renovação automática fica desativada, não há data de próxima renovação e não são concedidos créditos resgatáveis. Revise o faturamento separadamente.",[165,1851,1852,1855],{},[180,1853,1854],{},"Vales-presente e pacotes",[180,1856,1857],{},"Verifique o valor ou as sessões restantes e as datas de validade. Esses são saldos devidos aos clientes, não novas vendas.",[165,1859,1860,1863],{},[180,1861,1862],{},"Equipe e serviços",[180,1864,1865],{},"Verifique horários de trabalho, unidades, serviços, preços e durações. Registros importados por si só não tornam todas as pessoas disponíveis para agendamento.",[151,1867,1868],{"id":1121},"Verifique se tudo funcionou",[147,1870,1871],{},"Seus próximos agendamentos correspondem à agenda antiga, os saldos verificados estão de acordo com os arquivos de origem e sua equipe consegue localizar os registros necessários. Seus links públicos direcionam para a unidade correta da Owneli. Mantenha os arquivos de comparação até concluir sua revisão.",[151,1873,1134],{"id":1133},[466,1875,1877],{"id":1876},"the-number-imported-is-lower-than-the-spreadsheet","O número importado é menor do que o da planilha",[147,1879,1880],{},"Leia o relatório de resultados antes de tentar novamente. A correspondência com registros existentes, linhas ignoradas e várias linhas de serviço agrupadas em um único agendamento podem alterar a contagem. Investigue qualquer diferença que não consiga explicar.",[466,1882,1884],{"id":1883},"a-newer-export-did-not-update-an-existing-appointment","Uma exportação mais recente não atualizou um agendamento existente",[147,1886,1887],{},"As importações vinculam registros existentes em vez de substituir alterações já feitas na Owneli. Revise as alterações feitas durante a transição e corrija deliberadamente os registros afetados.",[466,1889,1891],{"id":1890},"i-need-to-undo-the-import","Preciso desfazer a importação",[147,1893,1894,1895,1898,1899,1903],{},"A opção ",[183,1896,1897],{},"Reverter importação"," exclui os registros que essa importação criou; ela não altera os registros vinculados. O processo pode ser bloqueado quando os registros importados já estiverem em uso. Leia ",[591,1900,1902],{"href":1901},"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fimport-your-data#undoing-an-import","Como desfazer uma importação"," antes de confirmar, pois a reversão em si não pode ser desfeita.",{"title":762,"searchDepth":24,"depth":24,"links":1905},[1906,1907,1908,1916,1917,1918],{"id":811,"depth":24,"text":812},{"id":1644,"depth":24,"text":1645},{"id":1731,"depth":24,"text":1732,"children":1909},[1910,1911,1912,1913,1914,1915],{"id":1737,"depth":34,"text":1738},{"id":1750,"depth":34,"text":1751},{"id":1774,"depth":34,"text":1775},{"id":1784,"depth":34,"text":1785},{"id":1791,"depth":34,"text":1792},{"id":1803,"depth":34,"text":1804},{"id":1810,"depth":24,"text":1811},{"id":1121,"depth":24,"text":1868},{"id":1133,"depth":24,"text":1134,"children":1919},[1920,1921,1922],{"id":1876,"depth":34,"text":1877},{"id":1883,"depth":34,"text":1884},{"id":1890,"depth":34,"text":1891},"Verifique seus arquivos, saldos e próximos agendamentos antes de migrar sua equipe e links de agendamento para a Owneli.",[1925,1926,1927,1928,1929,1930],"trocar de software de agendamento","migrar do Vagaro","migrar do GlossGenius","migrar do Square","importar histórico de clientes","checklist de migração",{"translationReviewMethod":792},35,"\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fgetting-started\u002Fsafe-switching-checklist",[829,1798,1935],"\u002Fhelp\u002Fclients\u002Fkeep-a-copy-of-your-records",{"title":1618,"description":1923},"e7af6f191e153d1b2c7414df7a8b2929c4eba70b5f6e278a32979d2037dca6c7","help\u002Fpt-br\u002Fgetting-started\u002Fsafe-switching-checklist","UMNIxuHBTOQxBV7KQxfIirpM129UQ6bCEz-YR0rn_pw",{"id":1941,"title":1942,"audience":8,"body":1943,"category":15,"description":2148,"draft":782,"extension":783,"icon":2149,"keywords":2150,"locale":12,"meta":2157,"navigation":793,"order":2158,"path":2159,"related":2160,"seo":2162,"sourceHash":2163,"stem":2164,"translationReviewed":793,"updatedAt":800,"__hash__":2165},"help\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fgetting-started\u002Fcomplete-your-onboarding.md","Conclua a sua integração",{"type":144,"value":1944,"toc":2131},[1945,1950,1952,1959,1963,2066,2073,2076,2089,2093,2101,2104,2106,2110,2113,2117,2120,2124],[147,1946,1947,1948,442],{},"Na primeira vez que você entra em uma empresa como membro da equipe, o Owneli guia você por uma breve apresentação de boas-vindas. Leva cerca de dois minutos: alguns dados sobre você, um contato de emergência e as políticas do local de trabalho que você precisa assinar. Depois, você chega a ",[183,1949,185],{},[151,1951,812],{"id":811},[147,1953,1954,1955,442],{},"Você precisa ter aceitado seu convite e entrado na conta. Consulte ",[591,1956,1958],{"href":1957},"\u002Fhelp\u002Faccount\u002Faccept-an-invitation","Aceitar um convite para ingressar em uma empresa",[151,1960,1962],{"id":1961},"go-through-the-welcome","Siga o passo a passo de boas-vindas",[463,1964,1965,1969,1975,1979,2002,2006,2027,2031,2052,2056],{},[466,1966,1968],{"id":1967},"start","Iniciar",[147,1970,1971,1972,442],{},"A primeira tela indica a empresa à qual você se juntou. Selecione o botão ",[183,1973,1974],{},"Começar",[466,1976,1978],{"id":1977},"add-your-details","Adicione seus dados",[147,1980,962,1981,1984,1985,1988,1989,286,1992,289,1995,1998,1999,442],{},[183,1982,1983],{},"Sobre você",", insira o seu ",[183,1986,1987],{},"Nome legal completo",". Este é o único campo obrigatório. ",[183,1990,1991],{},"Nome de preferência",[183,1993,1994],{},"Telefone",[183,1996,1997],{},"Data de nascimento"," são opcionais. Selecione o botão ",[183,2000,2001],{},"Continuar",[466,2003,2005],{"id":2004},"add-a-contact-for-emergencies","Adicione um contato para emergências",[147,2007,962,2008,2011,2012,2015,2016,2019,2020,2022,2023,2026],{},[183,2009,2010],{},"Contato + emergência",", adicione o seu ",[183,2013,2014],{},"Endereço residencial"," e um ",[183,2017,2018],{},"Contato de emergência",". Todas essas informações são opcionais. Selecione o botão ",[183,2021,2001],{}," ou use a opção ",[183,2024,2025],{},"Pular por enquanto"," para preenchê-las mais tarde.",[466,2028,2030],{"id":2029},"sign-each-policy","Assine cada política",[147,2032,2033,2034,2037,2038,2041,2042,2045,2046,2049,2050,442],{},"Se a empresa tiver políticas para você assinar, cada uma aparecerá por vez. Primeiro, role até o final do documento: até fazer isso, o botão ",[183,2035,2036],{},"Eu confirmo"," fica desativado e você verá ",[183,2039,2040],{},"Leia até o final da política para confirmá-la."," Em seguida, assine: selecione ",[183,2043,2044],{},"Digitar nome"," e digite seu nome legal completo, ou selecione ",[183,2047,2048],{},"Desenhar assinatura"," e assine com o dedo ou mouse. Selecione o botão ",[183,2051,2036],{},[466,2053,2055],{"id":2054},"finish","Concluir",[147,2057,2058,2059,2062,2063,442],{},"Quando visualizar a mensagem ",[183,2060,2061],{},"Você está pronto(a) para começar",", selecione o botão ",[183,2064,2065],{},"Ir para Hoje",[147,2067,2068,2069,2072],{},"A etapa ",[183,2070,2071],{},"Políticas"," só aparece se houver algum documento aguardando você.",[151,2074,2075],{"id":1121},"Verifique se deu certo",[147,2077,2078,2079,2081,2082,2085,2086,2088],{},"Você está na tela ",[183,2080,185],{}," com a barra lateral visível. Suas políticas assinadas ficam listadas em ",[183,2083,2084],{},"Operações → Políticas",", e seus dados estão em ",[183,2087,648],{}," (abra o menu da conta clicando em seu nome ou iniciais no rodapé da barra lateral).",[151,2090,2092],{"id":2091},"what-you-can-skip","O que você pode pular",[147,2094,2095,2096,2098,2099,442],{},"Seu endereço, data de nascimento e contato de emergência podem esperar. A opção ",[183,2097,2025],{}," leva você diretamente às políticas, e você poderá incluir o restante a qualquer momento a partir de ",[183,2100,648],{},[147,2102,2103],{},"As políticas não podem ser ignoradas. Elas representam uma concordância jurídica; portanto, as boas-vindas só são concluídas depois que você assiná-las.",[151,2105,1134],{"id":1133},[466,2107,2109],{"id":2108},"i-closed-the-page-halfway-through","Fechei a página no meio do processo",[147,2111,2112],{},"Entre novamente na conta no mesmo dispositivo e as boas-vindas continuarão da etapa em que você parou. Em outro dispositivo, o processo recomeça do início, mas tudo o que você já salvou será mantido.",[466,2114,2116],{"id":2115},"a-policy-appeared-over-my-screen-after-id-finished","Uma política apareceu sobreposta na minha tela depois que terminei",[147,2118,2119],{},"A empresa publicou uma nova política ou uma versão atualizada de uma política que você já assinou. Ela abre cobrindo a tela em que você estiver e não pode ser fechada até ser assinada. Leia e assine da mesma forma para voltar ao trabalho. As páginas de relatórios são a única exceção: você pode visualizá-las primeiro e assinar depois.",[466,2121,2123],{"id":2122},"my-name-or-phone-is-locked-on-my-profile","Meu nome ou telefone está bloqueado em Meu perfil",[147,2125,2126,2127,442],{},"Após o processo de integração, o seu nome legal e telefone só podem ser alterados mediante solicitação ao proprietário. Consulte ",[591,2128,2130],{"href":2129},"\u002Fhelp\u002Faccount\u002Fyour-profile-and-notification-preferences","Atualizar seu perfil e preferências de notificação",{"title":762,"searchDepth":24,"depth":24,"links":2132},[2133,2134,2141,2142,2143],{"id":811,"depth":24,"text":812},{"id":1961,"depth":24,"text":1962,"children":2135},[2136,2137,2138,2139,2140],{"id":1967,"depth":34,"text":1968},{"id":1977,"depth":34,"text":1978},{"id":2004,"depth":34,"text":2005},{"id":2029,"depth":34,"text":2030},{"id":2054,"depth":34,"text":2055},{"id":1121,"depth":24,"text":2075},{"id":2091,"depth":24,"text":2092},{"id":1133,"depth":24,"text":1134,"children":2144},[2145,2146,2147],{"id":2108,"depth":34,"text":2109},{"id":2115,"depth":34,"text":2116},{"id":2122,"depth":34,"text":2123},"Conclua as etapas rápidas de boas-vindas no seu primeiro acesso, assine as políticas do local de trabalho e acesse a tela Hoje pronto para trabalhar.","i-lucide-clipboard-check",[2151,2152,2153,2154,2155,2156],"configuração no primeiro acesso","assistente de integração","assinar políticas do local de trabalho","pular etapas de integração","dados de contato de emergência","por que a integração voltou",{"translationReviewMethod":792},40,"\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fgetting-started\u002Fcomplete-your-onboarding",[1957,759,2161],"\u002Fhelp\u002Foperations\u002Fpolicies",{"title":1942,"description":2148},"57f918e6f397a05c7590e2c43ac05c2be192c3f762311fb6186706fadad686ba","help\u002Fpt-br\u002Fgetting-started\u002Fcomplete-your-onboarding","xGcmXm7rVO7HYwyScMdYfMh8NaZNR0KTfi3niazS9yM",{"id":2167,"title":2168,"audience":8,"body":2169,"category":15,"description":2449,"draft":782,"extension":783,"icon":2450,"keywords":2451,"locale":12,"meta":2457,"navigation":793,"order":2458,"path":2459,"related":2460,"seo":2463,"sourceHash":2464,"stem":2465,"translationReviewed":793,"updatedAt":800,"__hash__":2466},"help\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fgetting-started\u002Ftest-your-booking-link-on-a-phone.md","Teste o link de agendamento em um celular antes de compartilhar",{"type":144,"value":2170,"toc":2430},[2171,2174,2176,2194,2198,2288,2292,2295,2298,2370,2377,2380,2382,2385,2387,2391,2408,2412,2415,2419],[147,2172,2173],{},"Experimente a jornada que um novo cliente faz antes de colocar seu link de agendamento no seu site ou perfil de rede social. A página pública de agendamento funciona no navegador do celular sem precisar de uma conta ou de baixar um aplicativo.",[151,2175,812],{"id":811},[317,2177,2178,2184,2191],{},[320,2179,2180,2183],{},[183,2181,2182],{},"Quem pode fazer:"," qualquer pessoa com o link público pode testar a jornada como visitante. Alterar as configurações de agendamento exige acesso de proprietário ou administrador.",[320,2185,2186,2187,2190],{},"Ative o ",[591,2188,2189],{"href":1064},"agendamento online"," e configure uma unidade, um serviço online e o horário de trabalho da equipe.",[320,2192,2193],{},"Decida se você vai apenas revisar as telas ou fazer um agendamento real. Um agendamento real pode enviar confirmações, reservar o tempo da equipe e cobrar o pagamento exibido.",[151,2195,2197],{"id":2196},"walk-through-as-a-new-client","Faça o passo a passo como um novo cliente",[463,2199,2200,2204,2217,2221,2224,2228,2238,2242,2251,2255,2261,2265,2271,2275],{},[466,2201,2203],{"id":2202},"copy-the-public-link","Copie o link público",[147,2205,880,2206,2208,2209,2212,2213,2216],{},[183,2207,1058],{},". Selecione o botão ",[183,2210,2211],{},"Copiar"," ao lado de ",[183,2214,2215],{},"Seu link público",". Use o link da unidade ou do serviço que você realmente planeja compartilhar.",[466,2218,2220],{"id":2219},"open-it-on-your-phone","Abra no seu celular",[147,2222,2223],{},"Cole o link em uma janela anônima do navegador no seu celular. Confira o nome da empresa, o logotipo e a unidade antes de escolher um serviço. Uma janela anônima ajuda você a ver a jornada de um novo cliente sem os dados salvos do seu login.",[466,2225,2227],{"id":2226},"choose-the-visit","Escolha o atendimento",[147,2229,2230,2231,2234,2235,2237],{},"Na tela ",[183,2232,2233],{},"Escolha seus serviços",", adicione um serviço e selecione ",[183,2236,2001],{},". Verifique se o nome, a duração e o preço fazem sentido sem precisar de explicações da recepção. Repita mais tarde com um serviço mais longo ou com uma combinação de serviços que os clientes costumam agendar.",[466,2239,2241],{"id":2240},"choose-a-professional","Escolha um profissional",[147,2243,2244,2245,2247,2248,442],{},"Quando mais de uma pessoa puder realizar o atendimento, a tela ",[183,2246,2241],{}," será aberta em seguida. Teste tanto um profissional específico quanto a opção ",[183,2249,2250],{},"Qualquer profissional",[466,2252,2254],{"id":2253},"find-a-suitable-time","Encontre um horário adequado",[147,2256,2230,2257,2260],{},[183,2258,2259],{},"Escolha um horário",", selecione um dia e um horário disponível. Confirme se a unidade e o horário selecionados são os esperados.",[466,2262,2264],{"id":2263},"review-the-details-and-policy","Revise os dados e a política",[147,2266,2230,2267,2270],{},[183,2268,2269],{},"Seus dados",", confira o resumo da visita, os campos de contato e os termos de cancelamento. Veja se há algum valor a ser pago agora ou a exigência de cartão. Teste os campos com o teclado do celular aberto e certifique-se de que a próxima ação continue acessível.",[466,2272,2274],{"id":2273},"choose-where-the-test-stops","Escolha onde parar o teste",[147,2276,2277,2278,286,2281,308,2284,2287],{},"Para apenas revisar as telas, pare antes de selecionar os botões ",[183,2279,2280],{},"Confirmar agendamento",[183,2282,2283],{},"Pagar e confirmar",[183,2285,2286],{},"Salvar cartão e confirmar",". Você terá verificado a jornada sem comprovar que um agendamento, pagamento ou e-mail seja concluído com êxito. Feche a página quando terminar; o bloqueio temporário do horário expira conforme as regras da sua agenda.",[151,2289,2291],{"id":2290},"if-you-complete-a-live-test-booking","Se você concluir um agendamento de teste real",[147,2293,2294],{},"Use seus próprios dados de contato e um horário alinhado previamente com a equipe. Leia o valor do pagamento e os termos de cancelamento primeiro. Uma finalização de venda em produção é real, e cancelar um atendimento por si só não comprova que um pagamento foi reembolsado.",[147,2296,2297],{},"Confira todos estes itens após a confirmação:",[159,2299,2300,2310],{},[162,2301,2302],{},[165,2303,2304,2307],{},[168,2305,2306],{},"Verificação",[168,2308,2309],{},"O que deve aparecer",[175,2311,2312,2327,2338,2346,2358],{},[165,2313,2314,2316],{},[180,2315,516],{},[180,2317,2318,2319,2322,2323,2326],{},"A mensagem ",[183,2320,2321],{},"Tudo agendado."," aparece com seu nome e com a data, horário, serviços, unidade e o ",[183,2324,2325],{},"Código da reserva"," corretos.",[165,2328,2329,2332],{},[180,2330,2331],{},"Na recepção",[180,2333,2334,2335,2337],{},"O agendamento está na tela ",[183,2336,195],{}," para o profissional e a unidade corretos. Peça para a pessoa na recepção localizá-lo.",[165,2339,2340,2343],{},[180,2341,2342],{},"Na sua caixa de entrada",[180,2344,2345],{},"A confirmação chega no endereço que você inseriu. Abra o link privado do agendamento e confira os detalhes da visita.",[165,2347,2348,2351],{},[180,2349,2350],{},"Formulários",[180,2352,2353,2354,2357],{},"Se o atendimento tiver formulários, abra-os em ",[183,2355,2356],{},"Preencha antes da sua visita",". A página de confirmação mostra esses formulários após o agendamento; não presuma que o agendamento em si signifique que eles foram preenchidos.",[165,2359,2360,2363],{},[180,2361,2362],{},"Alterar o atendimento",[180,2364,2365,2366,2369],{},"O link ",[183,2367,2368],{},"Ver ou alterar seu agendamento"," mostra as opções permitidas pelas suas configurações e pelo prazo limite de cancelamento.",[147,2371,2372,2373,442],{},"Cancele o atendimento de teste quando terminar para que ele não mantenha o horário ocupado. Se houve movimentação de dinheiro, confira o status do pagamento e do reembolso separadamente em ",[591,2374,2376],{"href":2375},"\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Fdeposits-and-cancellation-fees","Sinais e taxas de cancelamento",[147,2378,2379],{},"Mantenha o link privado de gerenciamento do agendamento apenas com você. Compartilhe o link público da empresa com os clientes, e não o link do seu agendamento de teste.",[151,2381,1122],{"id":1121},[147,2383,2384],{},"Você consegue explicar cada etapa usando apenas o que está na tela do celular, sem orientações extras. A unidade, o serviço, o preço e a política estão claros. Se você concluiu um agendamento, a confirmação no celular e a agenda da equipe coincidem.",[151,2386,1134],{"id":1133},[466,2388,2390],{"id":2389},"a-service-or-time-is-missing","Um serviço ou horário está faltando",[147,2392,2393,2394,2397,2398,2401,2402,2405,2406,442],{},"Confira a configuração ",[183,2395,2396],{},"Disponível para agendamento online"," do serviço, a unidade dele e o horário de trabalho de alguém que o realize. Verifique o ",[183,2399,2400],{},"Aviso prévio mínimo",", a ",[183,2403,2404],{},"Janela de agendamento"," e todos os recursos necessários. Consulte ",[591,2407,1065],{"href":1064},[466,2409,2411],{"id":2410},"reception-did-not-notice-the-test-booking","A recepção não viu o agendamento de teste",[147,2413,2414],{},"Primeiro verifique se ele existe na agenda correta. Um agendamento salvo e uma notificação entregue são checagens distintas. Avalie quem deve visualizar novos agendamentos e as respectivas configurações de notificação antes de depender de um alerta por e-mail.",[466,2416,2418],{"id":2417},"the-confirmation-page-appeared-but-no-email-arrived","A página de confirmação apareceu, mas nenhum e-mail chegou",[147,2420,2421,2422,2424,2425,2429],{},"Confira o endereço inserido e a caixa de spam. Confirme o agendamento na tela ",[183,2423,195],{}," antes de tentar novamente, para evitar a criação de um segundo atendimento. Consulte ",[591,2426,2428],{"href":2427},"\u002Fhelp\u002Fclients\u002Fsystem-emails","E-mails do sistema"," para revisar as configurações de e-mail da empresa.",{"title":762,"searchDepth":24,"depth":24,"links":2431},[2432,2433,2442,2443,2444],{"id":811,"depth":24,"text":812},{"id":2196,"depth":24,"text":2197,"children":2434},[2435,2436,2437,2438,2439,2440,2441],{"id":2202,"depth":34,"text":2203},{"id":2219,"depth":34,"text":2220},{"id":2226,"depth":34,"text":2227},{"id":2240,"depth":34,"text":2241},{"id":2253,"depth":34,"text":2254},{"id":2263,"depth":34,"text":2264},{"id":2273,"depth":34,"text":2274},{"id":2290,"depth":24,"text":2291},{"id":1121,"depth":24,"text":1122},{"id":1133,"depth":24,"text":1134,"children":2445},[2446,2447,2448],{"id":2389,"depth":34,"text":2390},{"id":2410,"depth":34,"text":2411},{"id":2417,"depth":34,"text":2418},"Percorra a jornada de reserva do cliente e confira a unidade, o serviço, o preço e as próximas etapas que seus clientes verão.","i-lucide-smartphone",[2452,2453,2454,2455,2456],"testar agendamento online","agendamento no celular","agendar sem conta","link de agendamento antes do lançamento","verificar fluxo de agendamento do cliente",{"translationReviewMethod":792},45,"\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fgetting-started\u002Ftest-your-booking-link-on-a-phone",[1064,2461,2462],"\u002Fhelp\u002Fbook-online\u002Fbook-an-appointment-online","\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fpayment-policy",{"title":2168,"description":2449},"b83e7bb009b00e44f427029209cc54e1e82cc961cf5a932e57ea69a627572fe1","help\u002Fpt-br\u002Fgetting-started\u002Ftest-your-booking-link-on-a-phone","Sb3rA9AmwQS4__3ixaZ066ShUHvOPnVSCaDiFEU6NAs",{"id":2468,"title":2469,"audience":8,"body":2470,"category":15,"description":2702,"draft":782,"extension":783,"icon":2703,"keywords":2704,"locale":12,"meta":2711,"navigation":793,"order":2712,"path":2713,"related":2714,"seo":2715,"sourceHash":2716,"stem":2717,"translationReviewed":793,"updatedAt":800,"__hash__":2718},"help\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fgetting-started\u002Fsearch-everything.md","Buscar em tudo",{"type":144,"value":2471,"toc":2689},[2472,2475,2479,2513,2524,2528,2643,2646,2654,2656,2660,2667,2671,2677,2681],[147,2473,2474],{},"A busca encontra clientes, serviços, produtos, formulários e muito mais a partir de qualquer página, para que você nunca precise lembrar em qual lista cada item está.",[151,2476,2478],{"id":2477},"search-for-something","Buscar algo",[463,2480,2481,2485,2495,2499,2502,2506],{},[466,2482,2484],{"id":2483},"open-search","Abra a busca",[147,2486,1256,2487,2489,2490,585,2492,2494],{},[183,2488,613],{}," no topo da barra lateral ou pressione ",[582,2491,617],{},[582,2493,620],{}," (Mac). 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Você vai direto para o item: um cliente abre o perfil dele, um serviço abre o serviço e assim por diante.",[147,2514,2515,2516,2519,2520,2523],{},"Antes de você digitar, a busca exibe ",[183,2517,2518],{},"Próximos agendamentos"," para os próximos sete dias e ",[183,2521,2522],{},"Clientes adicionados recentemente",", para que a pessoa que você está prestes a atender esteja a apenas um toque de distância.",[151,2525,2527],{"id":2526},"what-search-finds","O que a busca encontra",[159,2529,2530,2540],{},[162,2531,2532],{},[165,2533,2534,2537],{},[168,2535,2536],{},"Grupo",[168,2538,2539],{},"Critérios de correspondência",[175,2541,2542,2551,2560,2569,2579,2588,2597,2606,2615,2624,2634],{},[165,2543,2544,2548],{},[180,2545,2546],{},[183,2547,215],{},[180,2549,2550],{},"Nome, e e-mail ou telefone se sua função puder ver detalhes de contato",[165,2552,2553,2557],{},[180,2554,2555],{},[183,2556,258],{},[180,2558,2559],{},"Nome ou e-mail",[165,2561,2562,2566],{},[180,2563,2564],{},[183,2565,432],{},[180,2567,2568],{},"Nome",[165,2570,2571,2576],{},[180,2572,2573],{},[183,2574,2575],{},"Produtos",[180,2577,2578],{},"Nome ou SKU",[165,2580,2581,2586],{},[180,2582,2583],{},[183,2584,2585],{},"Fornecedores",[180,2587,2568],{},[165,2589,2590,2595],{},[180,2591,2592],{},[183,2593,2594],{},"Modelos de formulário",[180,2596,2568],{},[165,2598,2599,2603],{},[180,2600,2601],{},[183,2602,441],{},[180,2604,2605],{},"Nome ou assunto",[165,2607,2608,2612],{},[180,2609,2610],{},[183,2611,2071],{},[180,2613,2614],{},"Título",[165,2616,2617,2622],{},[180,2618,2619],{},[183,2620,2621],{},"Guias de cuidados",[180,2623,2614],{},[165,2625,2626,2631],{},[180,2627,2628],{},[183,2629,2630],{},"Envios",[180,2632,2633],{},"Nome do cliente ou do formulário",[165,2635,2636,2641],{},[180,2637,2638],{},[183,2639,2640],{},"Automações",[180,2642,2568],{},[147,2644,2645],{},"Cada grupo mostra seus cinco melhores resultados. Você vê apenas os grupos que sua função tem permissão para abrir, e serviços, produtos e fornecedores arquivados não aparecem.",[747,2647,2648],{},[147,2649,2650,2651,2653],{},"Comece pelo que você quer fazer, como \"agendar\", \"novo cliente\", \"convidar\" ou \"finalizar venda\", e uma linha de ",[183,2652,1376],{}," exibirá o atalho.",[151,2655,1134],{"id":1133},[466,2657,2659],{"id":2658},"a-client-doesnt-come-up-when-i-search-their-phone-number","Um cliente não aparece quando busco pelo número de telefone dele",[147,2661,2662,2663],{},"A correspondência por e-mail ou telefone exige permissão para ver os detalhes de contato do cliente. Em vez disso, busque pelo nome ou peça a um administrador. Consulte ",[591,2664,2666],{"href":2665},"\u002Fhelp\u002Fclients\u002Fwhy-is-a-field-hidden","Por que um campo está oculto para mim?",[466,2668,2670],{"id":2669},"i-only-see-five-results","Vejo apenas cinco resultados",[147,2672,2673,2674,2676],{},"Cada grupo exibe seus cinco principais resultados. Digite mais letras do nome ou abra a página com a lista completa (por exemplo, ",[183,2675,215],{},"), cuja própria busca pagina todos os registros.",[466,2678,2680],{"id":2679},"search-doesnt-find-words-inside-a-form-or-a-note","A busca não encontra palavras dentro de um formulário ou de uma nota",[147,2682,2683,2684,308,2687,442],{},"A busca faz correspondência com nomes, títulos, assuntos, e-mails, telefones e SKUs. Ela não lê as respostas dentro dos envios nem o texto de notas. 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Ele passará a abrir em tela cheia com seu próprio ícone, continuará com a sessão iniciada e se atualizará sozinho.",[151,2727,812],{"id":811},[147,2729,2730,2731,2734,2735,2738],{},"Entre no Owneli pelo navegador do seu celular: ",[183,2732,2733],{},"Safari"," no iPhone ou iPad, ",[183,2736,2737],{},"Chrome"," no Android.",[151,2740,2742],{"id":2741},"on-an-iphone-or-ipad","No iPhone ou iPad",[463,2744,2745,2749,2752,2756,2759,2763],{},[466,2746,2748],{"id":2747},"tap-the-share-button","Toque no botão Compartilhar",[147,2750,2751],{},"É o quadrado com uma seta, na barra de ferramentas do Safari.",[466,2753,2755],{"id":2754},"choose-add-to-home-screen","Escolha Adicionar à Tela de Início",[147,2757,2758],{},"Role a lista para baixo para encontrá-lo.",[466,2760,2762],{"id":2761},"tap-add","Toque em Adicionar",[147,2764,2765],{},"O Owneli aparecerá junto aos seus outros aplicativos.",[147,2767,2768,2769,442],{},"O Owneli também oferece essas etapas: abra o menu da conta (suas iniciais na barra superior) e escolha o botão ",[183,2770,672],{},[151,2772,2774],{"id":2773},"on-android","No Android",[463,2776,2777,2781,2784,2788,2791,2795],{},[466,2778,2780],{"id":2779},"open-the-account-menu","Abra o menu da conta",[147,2782,2783],{},"Toque nas suas iniciais na barra superior.",[466,2785,2787],{"id":2786},"choose-install-app","Escolha Instalar aplicativo",[147,2789,2790],{},"O Chrome pedirá sua confirmação.",[466,2792,2794],{"id":2793},"tap-install","Toque em Instalar",[147,2796,2797],{},"O ícone do Owneli aparecerá na sua tela inicial e na gaveta de aplicativos.",[147,2799,2800,2801,2803,2804,2807,2808,308,2810,2813],{},"Se a opção ",[183,2802,672],{}," não estiver no menu, abra o menu ",[183,2805,2806],{},"⋮"," do Chrome e selecione ",[183,2809,672],{},[183,2811,2812],{},"Adicionar à tela inicial"," por lá.",[747,2815,2816],{},[147,2817,2818,2819,2822,2823,2826,2827,442],{},"No Android, você também pode optar por instalar o ",[183,2820,2821],{},"Owneli for Business"," pelo Google Play. O acesso é feito da mesma forma, e as notificações contam com botões como o botão ",[183,2824,2825],{},"Responder",". Consulte ",[591,2828,2830],{"href":2829},"\u002Fhelp\u002Fclients\u002Freply-from-a-notification","Responder a um cliente a partir de uma notificação no Android",[151,2832,2834],{"id":2833},"on-a-computer","No computador",[147,2836,2837,2838,2840],{},"No Chrome ou Edge, selecione o botão ",[183,2839,672],{}," no menu da conta ou o ícone de instalação à direita da barra de endereços. O Owneli passará a rodar na sua própria janela, o que é ideal para o computador da recepção.",[151,2842,1122],{"id":1121},[147,2844,2845],{},"Abra o Owneli pelo ícone dele. Ele ocupará a tela inteira, sem a barra de endereços do navegador, e você continuará com a sessão iniciada.",[151,2847,2849],{"id":2848},"updates","Atualizações",[147,2851,2852,2853,2856,2857,2860],{},"Você nunca precisa atualizar o Owneli manualmente. Quando uma nova versão estiver disponível, o Owneli exibirá a mensagem ",[183,2854,2855],{},"Uma nova versão do Owneli está pronta"," com o botão ",[183,2858,2859],{},"Recarregar",". Selecione-o ou simplesmente feche e reabra o aplicativo.",[151,2862,1134],{"id":1133},[466,2864,2866],{"id":2865},"i-dont-see-install-app","Não vejo a opção Instalar aplicativo",[147,2868,2869],{},"O aplicativo já está instalado neste dispositivo ou o seu navegador não é compatível com a instalação de aplicativos. No iPhone, use o Safari: outros navegadores no sistema não conseguem adicionar o Owneli à tela inicial.",[466,2871,2873],{"id":2872},"owneli-doesnt-work-without-a-connection","O Owneli não funciona sem conexão",[147,2875,2876],{},"Isso é esperado. Agendamentos, clientes e vendas funcionam em tempo real, portanto você precisa de uma conexão para visualizá-los ou alterá-los. Nada do que você fizer offline é salvo para depois; aguarde a conexão retornar antes de tentar novamente.",[466,2878,2880],{"id":2879},"im-not-getting-notifications","Não estou recebendo notificações",[147,2882,2883,2884,2886],{},"Abra o menu da conta e confirme se a opção ",[183,2885,606],{}," está ativada; em seguida, autorize as notificações quando o celular solicitar.",{"title":762,"searchDepth":24,"depth":24,"links":2888},[2889,2890,2895,2900,2901,2902,2903],{"id":811,"depth":24,"text":812},{"id":2741,"depth":24,"text":2742,"children":2891},[2892,2893,2894],{"id":2747,"depth":34,"text":2748},{"id":2754,"depth":34,"text":2755},{"id":2761,"depth":34,"text":2762},{"id":2773,"depth":24,"text":2774,"children":2896},[2897,2898,2899],{"id":2779,"depth":34,"text":2780},{"id":2786,"depth":34,"text":2787},{"id":2793,"depth":34,"text":2794},{"id":2833,"depth":24,"text":2834},{"id":1121,"depth":24,"text":1122},{"id":2848,"depth":24,"text":2849},{"id":1133,"depth":24,"text":1134,"children":2904},[2905,2906,2907],{"id":2865,"depth":34,"text":2866},{"id":2872,"depth":34,"text":2873},{"id":2879,"depth":34,"text":2880},"Adicione o Owneli à tela inicial do seu celular ou ao seu computador para que ele abra em tela cheia com seu próprio ícone e se mantenha atualizado.",[2910,2911,2912,2913,2914,2915],"instalar aplicativo no celular","adicionar à tela inicial","aplicativo móvel owneli","instalar pwa","funciona offline","instalar no iphone android",{"translationReviewMethod":2917},"manual",60,"\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fgetting-started\u002Finstall-owneli-on-your-phone",[759,1229],{"title":677,"description":2908},"cd96358cf0904125b7150f76cfb9917f11c8628552c5df133615913e6dfb322a","help\u002Fpt-br\u002Fgetting-started\u002Finstall-owneli-on-your-phone","RZnCT4-Oqns4gsS_TClUsdYIccL-u0VONI6iJGB8lvg",{"id":2926,"title":2927,"audience":8,"body":2928,"category":15,"description":3108,"draft":782,"extension":783,"icon":3109,"keywords":3110,"locale":12,"meta":3117,"navigation":793,"order":3118,"path":3119,"related":3120,"seo":3121,"sourceHash":3122,"stem":3123,"translationReviewed":793,"updatedAt":800,"__hash__":3124},"help\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fgetting-started\u002Fswitch-between-locations.md","Alternar entre unidades",{"type":144,"value":2929,"toc":3093},[2930,2933,2935,2938,2942,2958,2961,2965,2971,2977,2981,2988,3007,3011,3056,3065,3067,3071,3077,3081,3084,3088],[147,2931,2932],{},"Quando sua empresa tem mais de uma unidade, a pílula de unidade na barra superior define qual unidade você está visualizando. Alterne-a e a agenda, o caixa, o estoque e os relatórios serão atualizados de acordo.",[151,2934,812],{"id":811},[147,2936,2937],{},"Você só vê o seletor quando tem acesso a mais de uma unidade. Proprietários, administradores e gerentes visualizam todas as unidades; outros membros da equipe visualizam aquelas em que trabalham.",[151,2939,2941],{"id":2940},"switch-location","Alternar unidade",[463,2943,2944,2948,2951,2955],{},[466,2945,2947],{"id":2946},"open-the-location-pill","Abra a pílula de unidade",[147,2949,2950],{},"Selecione a pílula na barra superior. Ela mostra a unidade que você está visualizando no momento, ao lado do seu ponto colorido.",[466,2952,2954],{"id":2953},"choose-a-location","Escolha uma unidade",[147,2956,2957],{},"Selecione a unidade desejada. A página recarrega os dados dessa unidade.",[147,2959,2960],{},"O Owneli lembra a sua escolha neste dispositivo, para que você não precise escolher novamente a cada manhã.",[151,2962,2964],{"id":2963},"all-locations","Todas as unidades",[147,2966,2967,2968,2970],{},"Proprietários, administradores e gerentes também têm acesso a ",[183,2969,2964],{},", que soma todas as unidades. Use essa opção em listas e relatórios quando quiser visualizar toda a empresa.",[147,2972,2973,2974,2976],{},"A ",[183,2975,195],{}," sempre exibe uma unidade por vez, porque uma grade diária com as colunas de duas unidades ficaria ilegível. Ela tem seu próprio seletor de unidade na barra de ferramentas.",[151,2978,2980],{"id":2979},"tell-locations-apart","Diferenciar as unidades",[147,2982,2983,2984,2987],{},"Cada unidade tem uma cor e um código curto de uma a três letras, como ",[183,2985,2986],{},"DT"," para Downtown. Eles aparecem sempre que um registro pertence a uma unidade: blocos da agenda, linhas de vendas e agendamentos, painéis e resultados de busca. O código sempre fica ao lado da cor, para que você nunca dependa apenas da cor.",[147,2989,2990,2991,2993,2994,2996,2997,3000,3001,3004,3005,442],{},"Um administrador define essas informações em ",[183,2992,913],{},": abra o menu ",[183,2995,2806],{}," da unidade e selecione ",[183,2998,2999],{},"Editar detalhes",". Elas ficam em ",[183,3002,3003],{},"Cor e código curto exibidos no aplicativo",", na primeira etapa. Consulte ",[591,3006,921],{"href":920},[151,3008,3010],{"id":3009},"whats-per-location-and-whats-shared","O que é por unidade e o que é compartilhado",[159,3012,3013,3023],{},[162,3014,3015],{},[165,3016,3017,3020],{},[168,3018,3019],{},"Por unidade",[168,3021,3022],{},"Compartilhado por toda a empresa",[175,3024,3025,3032,3040,3048],{},[165,3026,3027,3030],{},[180,3028,3029],{},"Agendamentos e a agenda",[180,3031,215],{},[165,3033,3034,3037],{},[180,3035,3036],{},"Vendas e o caixa",[180,3038,3039],{},"Serviços e produtos (cada unidade pode ter seus próprios preços)",[165,3041,3042,3045],{},[180,3043,3044],{},"Níveis de estoque",[180,3046,3047],{},"Formulários, modelos de e-mail e políticas",[165,3049,3050,3053],{},[180,3051,3052],{},"Turnos e horários de trabalho",[180,3054,3055],{},"Sua equipe",[147,3057,3058,3059,3061,3062,3064],{},"Um cliente que frequenta duas unidades é um único cliente com um único histórico. A lista ",[183,3060,215],{}," acompanha a pílula de unidade: ela exibe os clientes que pertencem àquela unidade, seja pela unidade principal deles ou porque agendaram ou compraram lá. O chip de unidade permite expandir a lista para ",[183,3063,2964],{}," ou filtrá-la para outra unidade específica.",[151,3066,1134],{"id":1133},[466,3068,3070],{"id":3069},"a-report-or-list-looks-short","Um relatório ou lista parece incompleto",[147,3072,3073,3074,3076],{},"Verifique primeiro a pílula de unidade. Vendas que parecem estar faltando costumam estar na outra unidade. Alterne para ",[183,3075,2964],{},", se você tiver essa permissão.",[466,3078,3080],{"id":3079},"i-cant-see-the-location-switcher","Não consigo ver o seletor de unidade",[147,3082,3083],{},"Sua empresa tem apenas uma unidade ou você trabalha em apenas uma delas. 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