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Ela verifica seus dados reais e marca cada etapa automaticamente assim que você a conclui.",[15,16,18],"h2",{"id":17},"before-you-start","Antes de começar",[20,21,22,30],"ul",{},[23,24,25,29],"li",{},[26,27,28],"strong",{},"Quem pode fazer isso:"," o proprietário ou um administrador. Ninguém mais vê a lista de verificação.",[23,31,32,35,36,41],{},[26,33,34],{},"Mudando de outro sistema?"," Importe seus clientes, serviços e produtos primeiro. Isso marca várias etapas de uma só vez. 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Aprenda sua estrutura uma vez e você poderá abrir qualquer página em um ou dois cliques.",[15,609,611],{"id":610},"the-sidebar-at-a-glance","A barra lateral em resumo",[11,613,614],{},"De cima para baixo:",[233,616,617,627],{},[236,618,619],{},[239,620,621,624],{},[242,622,623],{},"Parte",[242,625,626],{},"O que contém",[252,628,629,638,648,658,667,676,690,700,710,720],{},[239,630,631,635],{},[257,632,633],{},[26,634,56],{},[257,636,637],{},"Sua página inicial: registrar ponto, agenda de hoje, tudo o que exige ação e os números do dia.",[239,639,640,645],{},[257,641,642],{},[26,643,644],{},"Agenda",[257,646,647],{},"Cada agendamento, para cada membro da equipe, em uma única grade.",[239,649,650,655],{},[257,651,652],{},[26,653,654],{},"Ponto de venda",[257,656,657],{},"Venda serviços, produtos, assinaturas e vales-presente, e gerencie o caixa.",[239,659,660,664],{},[257,661,662],{},[26,663,212],{},[257,665,666],{},"Clientes, Mensagens, Envios, Formulários, Guias de cuidados, E-mails.",[239,668,669,673],{},[257,670,671],{},[26,672,520],{},[257,674,675],{},"Serviços, Notas, Planejador (assim que o complemento gratuito Planejador estiver ativado), Ausências, Políticas, Incidentes.",[239,677,678,683],{},[257,679,680],{},[26,681,682],{},"Varejo",[257,684,685,686,689],{},"Assinaturas, Pacotes, Descontos, Produtos, Estoque, Pedidos de compra, Fornecedores. Em ",[26,687,688],{},"Itens vendidos",": Assinaturas vendidas, Pacotes vendidos, Vales-presente vendidos, Pedidos de produtos.",[239,691,692,697],{},[257,693,694],{},[26,695,696],{},"Crescimento",[257,698,699],{},"Relatórios, Avaliações, Campanhas, Automações, Fidelidade.",[239,701,702,707],{},[257,703,704],{},[26,705,706],{},"Equipe",[257,708,709],{},"Equipe, Programação da agenda.",[239,711,712,717],{},[257,713,714],{},[26,715,716],{},"Complementos",[257,718,719],{},"Os recursos extras que sua empresa pode ativar, como o Planejador. Para administradores e proprietários.",[239,721,722,727],{},[257,723,724],{},[26,725,726],{},"Configurações",[257,728,729],{},"Tudo o que você define uma única vez: detalhes da empresa, unidades, regras de agendamento, pagamentos, funções e muito mais.",[11,731,732,734,735,351,737,739],{},[26,733,56],{},", ",[26,736,644],{},[26,738,654],{}," estão sempre a um clique de distância. Os cinco grupos no meio se abrem como gavetas: selecione o nome de um grupo para mostrar suas páginas. O grupo que contém a página em que você está abre sozinho.",[741,742,743],"note",{},[11,744,745,746,748,749,752,753,755,756,758],{},"Você só vê o que sua função tem permissão para abrir. A maioria da equipe não vê ",[26,747,696],{}," (onde fica ",[26,750,751],{},"Relatórios","), ",[26,754,716],{}," ou ",[26,757,726],{}," de forma alguma.",[15,760,762],{"id":761},"reading-the-sidebar","Como interpretar a barra lateral",[20,764,765,775],{},[23,766,767,770,771,774],{},[26,768,769],{},"Um ícone de olho"," ao lado de um link significa ",[26,772,773],{},"Somente visualização",": você pode ler a página, mas não fazer alterações.",[23,776,777,780],{},[26,778,779],{},"Um número"," ao lado de um link contabiliza itens aguardando sua ação, como mensagens de clientes não lidas, notas para assinar ou solicitações de ausência para aprovar. Quando um grupo está recolhido, seus números somados aparecem sobre o nome do grupo.",[15,782,726],{"id":555},[11,784,785,787],{},[26,786,726],{}," destina-se a administradores. A tela inicial traz uma visão geral: uma busca que localiza uma configuração pelo que ela faz (\"taxa de não comparecimento\", \"imposto\"), tudo o que precisa da sua atenção e seis áreas, cada uma mostrando como suas configurações estão definidas no momento. Abra uma área e suas configurações serão listadas na lateral esquerda:",[233,789,790,800],{},[236,791,792],{},[239,793,794,797],{},[242,795,796],{},"Área",[242,798,799],{},"O que você configura aqui",[252,801,802,812,822,832,842,852,862],{},[239,803,804,809],{},[257,805,806],{},[26,807,808],{},"Empresa",[257,810,811],{},"Detalhes da empresa, Unidades, Região e formatos, Metas e resumo",[239,813,814,819],{},[257,815,816],{},[26,817,818],{},"Agendamento",[257,820,821],{},"Regras de agendamento, Agendamento online, Períodos fechados, Motivos de cancelamento, Tipos de tempo bloqueado, Rótulos de status, Salas e equipamentos, Dispositivos de totem",[239,823,824,829],{},[257,825,826],{},[26,827,828],{},"Pagamentos e vendas",[257,830,831],{},"Pagamentos com cartão, Política de pagamento, Gorjetas, Alíquotas de imposto, Preço inteligente, Loja online, Fundo fixo de caixa",[239,833,834,839],{},[257,835,836],{},[26,837,838],{},"Clientes e mensagens",[257,840,841],{},"Mensagens de texto e chamadas, Limites de marketing, Avaliações",[239,843,844,849],{},[257,845,846],{},[26,847,848],{},"Equipe e acesso",[257,850,851],{},"Membros da equipe, Funções, Segurança e IA, Ausências e notificações, Folha de pagamento, Contadores",[239,853,854,859],{},[257,855,856],{},[26,857,858],{},"Plano e dados",[257,860,861],{},"Faturamento, Complementos, Importação, Dados e privacidade, Registro de auditoria",[239,863,864,869],{},[257,865,866],{},[26,867,868],{},"Só você",[257,870,871],{},"Perfil, Idioma, Menu",[11,873,874,875,734,878,734,881,351,884,41],{},"Abaixo da lista de cada área há links para páginas relacionadas presentes em outras partes do Owneli, como ",[26,876,877],{},"Serviços",[26,879,880],{},"Horário de trabalho",[26,882,883],{},"Descontos",[26,885,886],{},"Modelos de e-mail",[11,888,889,890,892,893,734,896,351,899,41],{},"Qualquer pessoa, administradora ou não, pode abrir ",[26,891,726],{}," pelo menu da conta (seu nome ou iniciais na parte inferior da barra lateral, ou suas iniciais na barra superior do celular) para alterar suas próprias opções em ",[26,894,895],{},"Perfil",[26,897,898],{},"Idioma",[26,900,901],{},"Menu",[15,903,905],{"id":904},"hide-pages-you-dont-use","Oculte páginas que você não usa",[87,907,908,912,920,924,931,935],{},[90,909,911],{"id":910},"open-your-menu-settings","Abra as configurações do seu menu",[11,913,914,915,917,918,41],{},"Abra o menu da conta, selecione ",[26,916,726],{}," e, em seguida, selecione ",[26,919,901],{},[90,921,923],{"id":922},"choose-what-to-show","Escolha o que exibir",[11,925,926,927,930],{},"Desative qualquer página que você nunca abra. Páginas marcadas como ",[26,928,929],{},"Sempre visível"," não podem ser ocultadas.",[90,932,934],{"id":933},"undo-it-any-time","Desfaça a qualquer momento",[11,936,937,938,941],{},"Selecione o botão ",[26,939,940],{},"Restaurar padrão"," para recuperar todas as páginas.",[11,943,944,945,41],{},"Isso altera apenas a sua própria barra lateral. Uma página oculta ainda pode ser aberta pela busca ou por link direto. Pequenas empresas também começam com algumas páginas ocultadas por padrão, marcadas como ",[26,946,947],{},"Oculto: normalmente não necessário para uma empresa do seu porte",[15,949,951],{"id":950},"expand-or-collapse-the-sidebar","Expandir ou recolher a barra lateral",[11,953,954],{},"No computador, a barra lateral começa recolhida em uma coluna de ícones. Selecione o ícone de um grupo para abrir suas páginas ao lado ou passe o cursor sobre um ícone para ver seu nome. Para exibir a barra lateral completa, selecione o pequeno chevron na borda direita. O Owneli memoriza sua escolha neste dispositivo.",[15,956,958],{"id":957},"on-a-phone","No celular",[11,960,961,962,734,964,734,966,734,969,351,971,974,975,977,978,981],{},"Não há barra lateral no celular. Uma barra de abas se estende na parte inferior: ",[26,963,56],{},[26,965,644],{},[26,967,968],{},"Vender",[26,970,212],{},[26,972,973],{},"Mais",". A opção ",[26,976,973],{}," lista todas as outras páginas, com o campo de busca ",[26,979,980],{},"Encontrar uma página"," no topo.",[11,983,984,985,41],{},"Se um artigo mencionar uma página da barra lateral que você não consegue ver no celular, procure em ",[26,986,973],{},[15,988,990],{"id":989},"the-top-bar","A barra superior",[11,992,993],{},"A barra na parte superior de cada página apresenta:",[20,995,996,1002,1009,1015,1034,1041],{},[23,997,998,1001],{},[26,999,1000],{},"Os seletores de empresa e unidade",", que mostram onde você está trabalhando. Selecione um deles para alternar quando pertencer a mais de uma empresa ou trabalhar em mais de uma unidade.",[23,1003,1004,1006,1007,41],{},[26,1005,67],{},", um anel de progresso, para proprietários e administradores enquanto houver etapas pendentes e a barra lateral estiver recolhida. Selecione-o para ver os próximos passos. Com a barra lateral aberta, o mesmo anel aparece na parte inferior como ",[26,1008,74],{},[23,1010,1011,1014],{},[26,1012,1013],{},"Enviar",": envie um formulário, um guia de cuidados ou um e-mail para um cliente a partir de qualquer página.",[23,1016,1017,1020,1021,1025,1026,1029,1030,41],{},[26,1018,1019],{},"Pergunte ao Oryx",", o botão com brilhos, para administradores e proprietários quando a empresa utiliza o Oryx. Pressione ",[1022,1023,1024],"code",{},"Ctrl+J"," (Windows) ou ",[1022,1027,1028],{},"⌘J"," (Mac) para abri-lo de qualquer lugar. Consulte ",[37,1031,1033],{"href":1032},"\u002Fhelp\u002Fgrowth\u002Fmeet-oryx-your-ai-assistant","Conheça o Oryx, seu assistente de IA",[23,1035,1036,351,1038,41],{},[26,1037,898],{},[26,1039,1040],{},"modo escuro",[23,1042,1043,1046],{},[26,1044,1045],{},"Notificações",": o sino, com um contador quando houver algo não lido.",[11,1048,1049,1050,1053,1054,1025,1057,1060,1061,41],{},"Para buscar, selecione o botão ",[26,1051,1052],{},"Buscar"," na parte superior da barra lateral ou pressione ",[1022,1055,1056],{},"Ctrl+K",[1022,1058,1059],{},"⌘K"," (Mac) em qualquer página. Com a barra lateral recolhida, ou no celular, o botão de busca se desloca para a barra superior. Selecione o logotipo do Owneli para retornar a ",[26,1062,56],{},[11,1064,1065,1066,1068],{},"No celular, a barra superior é uma faixa fina contendo apenas o indispensável em qualquer lugar: a unidade (quando houver mais de uma opção), busca, Oryx, notificações e suas iniciais. O botão ",[26,1067,1013],{},", o idioma e o modo escuro não aparecem ali.",[15,1070,1072],{"id":1071},"the-account-menu","O menu da conta",[11,1074,1075],{},"Seu nome na parte inferior da barra lateral (ou suas iniciais quando ela estiver recolhida, ou na barra superior no celular) abre o menu da conta:",[20,1077,1078,1083,1096,1101,1107,1117,1126],{},[23,1079,1080,1082],{},[26,1081,1019],{},", quando o Oryx estiver habilitado para você.",[23,1084,1085,734,1088,734,1090,351,1093,41],{},[26,1086,1087],{},"Meu perfil",[26,1089,726],{},[26,1091,1092],{},"Central de ajuda",[26,1094,1095],{},"Entrar em contato com o suporte da Owneli",[23,1097,1098,1100],{},[26,1099,1045],{},", uma chave para ativar ou desativar as notificações neste dispositivo.",[23,1102,1103,1106],{},[26,1104,1105],{},"Status do sistema",", para administradores.",[23,1108,1109,1112,1113,41],{},[26,1110,1111],{},"Instalar aplicativo",", quando este navegador oferecer suporte à instalação do Owneli. Consulte ",[37,1114,1116],{"href":1115},"\u002Fhelp\u002Fgetting-started\u002Finstall-owneli-on-your-phone","Instalar o Owneli no celular",[23,1118,1119,755,1122,1125],{},[26,1120,1121],{},"Expandir barra lateral",[26,1123,1124],{},"Recolher barra lateral",", no computador.",[23,1127,1128,41],{},[26,1129,1130],{},"Sair",[11,1132,1133,1134,1136,1137,1140],{},"No celular, a opção ",[26,1135,898],{}," também fica aqui, além de ",[26,1138,1139],{},"Trocar de empresa"," quando você pertencer a mais de uma empresa.",[15,1142,1144],{"id":1143},"common-questions","Perguntas frequentes",[90,1146,1148],{"id":1147},"where-did-reports-go","Onde foram parar os Relatórios?",[11,1150,1151,1152,1154,1155,1157],{},"A página ",[26,1153,751],{}," é a primeira do grupo ",[26,1156,696],{}," na barra lateral. Se ela não estiver visível para você, sua função não inclui acesso a relatórios.",[90,1159,1161],{"id":1160},"a-page-i-need-isnt-in-my-sidebar","Uma página de que preciso não está na minha barra lateral",[11,1163,1164,1165,1168,1169,1171],{},"Sua função não tem permissão para abri-la ou ela está oculta no seu menu. Verifique primeiro em ",[26,1166,1167],{},"Configurações → Só você → Menu"," e selecione o botão ",[26,1170,940],{},". Se ela ainda não aparecer, peça a um administrador para incluí-la na sua função.",[90,1173,1175],{"id":1174},"where-is-the-cash-drawer","Onde fica o caixa?",[11,1177,1178,1179,1181,1182,41],{},"Abra ",[26,1180,654],{}," e, em seguida, selecione a aba ",[26,1183,1184],{},"Caixa",[1186,1187,1188],"tip",{},[11,1189,1190,1191,1194,1195,41],{},"Empresa nova? Comece com ",[37,1192,5],{"href":1193},"\u002Fhelp\u002Fgetting-started\u002Fset-up-your-workspace",". Entrando em uma equipe já configurada? Leia ",[37,1196,1198],{"href":1197},"\u002Fhelp\u002Fgetting-started\u002Fyour-day-in-owneli","Seu dia a dia no Owneli",{"title":422,"searchDepth":423,"depth":423,"links":1200},[1201,1202,1203,1204,1209,1210,1211,1212,1213],{"id":610,"depth":423,"text":611},{"id":761,"depth":423,"text":762},{"id":555,"depth":423,"text":726},{"id":904,"depth":423,"text":905,"children":1205},[1206,1207,1208],{"id":910,"depth":430,"text":911},{"id":922,"depth":430,"text":923},{"id":933,"depth":430,"text":934},{"id":950,"depth":423,"text":951},{"id":957,"depth":423,"text":958},{"id":989,"depth":423,"text":990},{"id":1071,"depth":423,"text":1072},{"id":1143,"depth":423,"text":1144,"children":1214},[1215,1216,1217],{"id":1147,"depth":430,"text":1148},{"id":1160,"depth":430,"text":1161},{"id":1174,"depth":430,"text":1175},"Um tour de dois minutos pela barra lateral, barra superior, menu da conta e barra de abas no celular, para você acessar qualquer página em um ou dois toques.",[1220,1221,1222,1223,1224,1225],"onde fica","menu da barra lateral","encontrar uma página","navegação","item do menu ausente","onde foram parar os relatórios",{"translationReviewMethod":458},"\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fgetting-started\u002Fwelcome",[1193,1197,1229],"\u002Fhelp\u002Fgetting-started\u002Fsearch-everything",{"title":602,"description":1218},"fda8a649d54e8c73cfdbee0dddd80d19b60d8a7e72da2b198b82e71945561b8c","help\u002Fpt-br\u002Fgetting-started\u002Fwelcome","ooj9pcGmGgxtegMVhfMtASengWmRMYQ-uh6Vrxlaq-w",{"id":1235,"title":154,"audience":6,"body":1236,"category":555,"description":1728,"draft":446,"extension":447,"icon":1729,"keywords":1730,"locale":456,"meta":1737,"navigation":459,"order":564,"path":1738,"related":1739,"seo":1743,"sourceHash":1744,"stem":1745,"translationReviewed":459,"updatedAt":1746,"__hash__":1747},"help\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fsettings\u002Fservices-and-pricing.md",{"type":8,"value":1237,"toc":1706},[1238,1243,1250,1252,1273,1277,1402,1408,1412,1542,1548,1557,1580,1584,1595,1599,1609,1613,1626,1630,1652,1655,1658,1660,1664,1677,1681,1687,1691],[11,1239,1240,1241,41],{},"Os seus serviços são o que os clientes agendam: o que você oferece, quanto tempo cada um leva e quanto custa. O calendário, o seu site de agendamento e a finalização de venda leem todos dessa lista, em ",[26,1242,146],{},[1244,1245],"help-shot",{"alt":1246,"height":1247,"src":1248,"width":1249},"A página Serviços: Ações e Novo serviço no topo, uma caixa de busca com Apenas agendáveis online, Apenas inativos, Mostrar arquivadas e Gerenciar ordem, os cartões de categorias com suas contagens e Nova categoria, e serviços agrupados por categoria, cada categoria com Compartilhar link e Editar e cada serviço com sua duração, contagem da equipe e preço.",863,"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fservices-and-pricing\u002Flist.webp",1180,[15,1251,18],{"id":17},[20,1253,1254,1263],{},[23,1255,1256,1258,1259,1262],{},[26,1257,28],{}," qualquer pessoa que possa ver agendamentos pode ver serviços. Adicioná-los e alterá-los exige permissão para gerenciar agendamentos, e o menu ",[26,1260,1261],{},"Ações"," exige permissão para gerenciar a configuração de receita.",[23,1264,1265,1268,1269,1272],{},[26,1266,1267],{},"Crie suas categorias primeiro."," Selecione ",[26,1270,1271],{},"Nova categoria"," sob a lista de categorias para cada grupo, como Facials ou Laser. Os clientes veem os serviços agrupados dessa forma quando agendam.",[15,1274,1276],{"id":1275},"add-a-service","Adicionar um serviço",[87,1278,1279,1283,1290,1294,1319,1323,1344,1348,1360,1364,1378,1388,1392],{},[90,1280,1282],{"id":1281},"start","Começar",[11,1284,1285,1286,112,1288,41],{},"Vá para ",[26,1287,146],{},[26,1289,149],{},[90,1291,1293],{"id":1292},"fill-in-the-basics","Preencher as informações básicas",[11,1295,178,1296,1299,1300,1303,1304,351,1307,1310,1311,1314,1315,1318],{},[26,1297,1298],{},"Detalhes básicos",", insira o ",[26,1301,1302],{},"Nome do serviço",", selecione uma ",[26,1305,1306],{},"Categoria",[26,1308,1309],{},"Cor",", e escreva uma breve ",[26,1312,1313],{},"Descrição"," para sua página de agendamento. Adicione uma ",[26,1316,1317],{},"Foto de capa"," se desejar.",[90,1320,1322],{"id":1321},"set-the-price-and-length","Definir o preço e a duração",[11,1324,178,1325,1299,1328,1331,1332,1335,1336,1339,1340,1343],{},[26,1326,1327],{},"Preço e duração",[26,1329,1330],{},"Preço"," (deixe em branco para uma consulta gratuita) e a ",[26,1333,1334],{},"Duração",". Adicione ",[26,1337,1338],{},"Intervalo antes"," para preparação e ",[26,1341,1342],{},"Intervalo depois"," para limpeza; ambos bloqueiam a agenda.",[90,1345,1347],{"id":1346},"choose-who-does-it","Escolher quem realiza o serviço",[11,1349,178,1350,1353,1354,755,1356,1359],{},[26,1351,1352],{},"Membros da equipe",", selecione quem pode receber agendamentos para ele. Deixe vazio e todos poderão. Um membro da equipe selecionado pode ter seu próprio ",[26,1355,1330],{},[26,1357,1358],{},"Duração (min)",", por exemplo, um terapeuta sênior que cobra mais.",[90,1361,1363],{"id":1362},"decide-how-its-booked-online","Definir como ele é agendado online",[11,1365,178,1366,1369,1370,1373,1374,1377],{},[26,1367,1368],{},"Agendamento online",", ative ",[26,1371,1372],{},"Disponível para agendamento online"," para que os clientes possam agendar sozinhos e selecione a ",[26,1375,1376],{},"Exibição do preço",". Deixe desativado e apenas a sua equipe poderá agendá-lo.",[11,1379,1380,1383,1384,41],{},[26,1381,1382],{},"Pode ser presenteado"," vem ligado por padrão: clientes e sua equipe podem comprar este serviço como vale-presente pelo preço de hoje, que o destinatário pode usar em qualquer coisa. Desligue para deixá-lo fora do formulário do vale-presente. Só é oferecido um serviço com preço fixo. Veja ",[37,1385,1387],{"href":1386},"\u002Fhelp\u002Fretail\u002Fgift-cards","Vales-presente",[90,1389,1391],{"id":1390},"create-it","Criar o serviço",[11,1393,1394,1395,1398,1399,981],{},"Em uma tela ampla, confira ",[26,1396,1397],{},"Como os clientes veem"," sob as seções à esquerda e selecione o botão ",[26,1400,1401],{},"Criar serviço",[1244,1403],{"alt":1404,"height":1405,"src":1406,"width":1407},"Editando Signature Facial: à esquerda, Detalhes básicos, Membros da equipe e Recursos sob Serviço, Agendamento online, Formulários e Configurações sob Agendamento e regras, uma pré-visualização Como os clientes veem e Arquivar serviço; à direita, o Nome do serviço, Categoria, Cor e Descrição; Cancelar e Salvar alterações no topo.",854,"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fservices-and-pricing\u002Feditor.webp",1280,[15,1409,1411],{"id":1410},"other-settings-on-a-service","Outras configurações em um serviço",[233,1413,1414,1424],{},[236,1415,1416],{},[239,1417,1418,1421],{},[242,1419,1420],{},"Seção",[242,1422,1423],{},"O que você pode definir",[252,1425,1426,1446,1460,1482,1505],{},[239,1427,1428,1432],{},[257,1429,1430],{},[26,1431,1298],{},[257,1433,1434,1437,1438,1441,1442,1445],{},[26,1435,1436],{},"Tempo de processamento"," quando você estiver livre para atender outro cliente (tempo de ação da coloração capilar) e um ",[26,1439,1440],{},"Selo de visibilidade"," como Popular. Depois que o serviço for salvo, ",[26,1443,1444],{},"Opções de preço"," (como Cabelo curto e Cabelo longo, cada um com seu próprio preço ou duração), preços por unidade e complementos também aparecem aqui",[239,1447,1448,1453],{},[257,1449,1450],{},[26,1451,1452],{},"Recursos",[257,1454,1455,1456,41],{},"A sala ou o equipamento necessário. O Owneli reserva um recurso livre no agendamento e não oferecerá o serviço caso nenhum esteja disponível. Consulte ",[37,1457,1459],{"href":1458},"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Frooms-and-equipment","Configurar salas e equipamentos",[239,1461,1462,1466],{},[257,1463,1464],{},[26,1465,1368],{},[257,1467,1468,734,1471,734,1474,1477,1478,1481],{},[26,1469,1470],{},"Link direto para agendamento",[26,1472,1473],{},"Manter o mesmo membro da equipe",[26,1475,1476],{},"Venda adicional de serviços"," (sugira até 5 serviços adicionais), ",[26,1479,1480],{},"Venda adicional de assinatura"," e limites para certas datas ou dias da semana",[239,1483,1484,1489],{},[257,1485,1486],{},[26,1487,1488],{},"Formulários",[257,1490,1491,1492,734,1495,755,1498,1501,1502],{},"Formulários vinculados ao serviço, quando são enviados (",[26,1493,1494],{},"Com a confirmação da reserva",[26,1496,1497],{},"24 horas antes da visita",[26,1499,1500],{},"Apenas presencial",") e se são marcados como ",[26,1503,1504],{},"Obrigatório",[239,1506,1507,1511],{},[257,1508,1509],{},[26,1510,726],{},[257,1512,1513,1514,1517,1518,734,1521,734,1524,734,1527,734,1530,734,1533,734,1536,351,1539],{},"A própria ",[26,1515,1516],{},"Política de pagamento"," do serviço, ",[26,1519,1520],{},"Exigir taxa de cancelamento tardio",[26,1522,1523],{},"Exigir taxa de não comparecimento",[26,1525,1526],{},"Exigir teste de mecha",[26,1528,1529],{},"Instruções pós-atendimento",[26,1531,1532],{},"Lembrete para reagendar",[26,1534,1535],{},"Imposto sobre vendas",[26,1537,1538],{},"Custo do serviço",[26,1540,1541],{},"Idade mínima",[1543,1544,1545],"warning",{},[11,1546,1547],{},"Se um formulário clínico obrigatório não estiver assinado, a finalização de venda não aceitará o pagamento da visita até que ele seja assinado.",[11,1549,1550,1552,1553,1556],{},[26,1551,1473],{}," significa que as reservas para o serviço nunca são transferidas para outra pessoa de forma automática, mesmo quando ",[26,1554,1555],{},"Abrir espaço para solicitações"," estiver ativado. Use isso para procedimentos como injetáveis ou laser, onde os clientes devem continuar sendo atendidos pela mesma pessoa. Sua equipe ainda pode mover um agendamento manualmente.",[11,1558,1559,1560,1562,1563,734,1566,734,1569,755,1572,1575,1576,41],{},"A ",[26,1561,1516],{}," do serviço substitui a política da sua unidade para qualquer nova reserva que o inclua: ",[26,1564,1565],{},"Herdar política da unidade",[26,1567,1568],{},"Sem cartão ou sinal",[26,1570,1571],{},"Exigir cartão cadastrado",[26,1573,1574],{},"Exigir sinal",". Consulte ",[37,1577,1579],{"href":1578},"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fpayment-policy","Configurar sua política de pagamento",[15,1581,1583],{"id":1582},"order-the-menu","Organizar o menu",[11,1585,1586,1587,1590,1591,1594],{},"Selecione ",[26,1588,1589],{},"Gerenciar ordem",". Arraste as categorias para a posição desejada, depois os serviços dentro de cada uma, e selecione o botão ",[26,1592,1593],{},"Concluído",". Os clientes veem a mesma ordem ao agendar.",[15,1596,1598],{"id":1597},"prices-at-each-location","Preços em cada unidade",[11,1600,1601,1602,1604,1605,1608],{},"Se tiver mais de uma unidade, abra ",[26,1603,1261],{}," e escolha ",[26,1606,1607],{},"Por unidade",". Ative ou desative cada serviço para cada unidade e insira um preço diferente onde precisar. Um preço em branco usará o preço padrão.",[15,1610,1612],{"id":1611},"combos","Combos",[11,1614,1615,1616,1618,1619,1622,1623,1625],{},"Um combo agenda vários serviços como um único item por um preço combinado. Abra ",[26,1617,1261],{}," e selecione o prompt ",[26,1620,1621],{},"Novo combo",", depois escolha os serviços e defina o preço. Os combos aparecem sob ",[26,1624,1612],{}," na lista.",[15,1627,1629],{"id":1628},"stop-offering-a-service","Deixar de oferecer um serviço",[11,1631,1632,1633,1636,1637,1640,1641,1644,1645,351,1648,1651],{},"Defina o ",[26,1634,1635],{},"Status"," como ",[26,1638,1639],{},"Inativo"," para ocultá-lo temporariamente de todos os locais, ou escolha a opção ",[26,1642,1643],{},"Arquivar serviço",". Prefira arquivar a excluir, para que as visitas anteriores mantenham o histórico. Os filtros ",[26,1646,1647],{},"Apenas inativos",[26,1649,1650],{},"Mostrar arquivadas"," listam esses itens.",[15,1653,1654],{"id":344},"Conferir se deu certo",[11,1656,1657],{},"O serviço aparece em sua categoria com preço, duração e contagem da equipe. Abra o calendário e inicie um agendamento: ele estará na lista de serviços. Se puder ser agendado online, também estará no seu site de agendamento.",[15,1659,358],{"id":357},[90,1661,1663],{"id":1662},"the-service-isnt-on-the-booking-site","O serviço não aparece no site de agendamento",[11,1665,1666,1667,1669,1670,1673,1674,41],{},"Verifique se ",[26,1668,1372],{}," está ativado, se o serviço está ",[26,1671,1672],{},"Ativo"," e se está habilitado naquela unidade. O agendamento público também precisa estar ativado para toda a empresa. Consulte ",[37,1675,1676],{"href":287},"Configurar agendamento online",[90,1678,1680],{"id":1679},"a-team-member-cant-be-booked-for-it","Um membro da equipe não pode ser agendado para o serviço",[11,1682,1683,1684,1686],{},"Adicione-o na seção ",[26,1685,1352],{}," ou deixe-a vazia para que todos possam realizar. Verifique também o horário de trabalho dessa pessoa.",[90,1688,1690],{"id":1689},"bringing-your-menu-from-another-system","Trazer seu menu de outro sistema",[11,1692,1178,1693,1695,1696,1699,1700,1702,1703,41],{},[26,1694,1261],{}," e escolha a opção ",[26,1697,1698],{},"Importar"," na página de serviços, ou use o caminho ",[26,1701,266],{}," para trazer tudo de uma vez. Consulte ",[37,1704,1705],{"href":39},"Importar seus dados",{"title":422,"searchDepth":423,"depth":423,"links":1707},[1708,1709,1717,1718,1719,1720,1721,1722,1723],{"id":17,"depth":423,"text":18},{"id":1275,"depth":423,"text":1276,"children":1710},[1711,1712,1713,1714,1715,1716],{"id":1281,"depth":430,"text":1282},{"id":1292,"depth":430,"text":1293},{"id":1321,"depth":430,"text":1322},{"id":1346,"depth":430,"text":1347},{"id":1362,"depth":430,"text":1363},{"id":1390,"depth":430,"text":1391},{"id":1410,"depth":423,"text":1411},{"id":1582,"depth":423,"text":1583},{"id":1597,"depth":423,"text":1598},{"id":1611,"depth":423,"text":1612},{"id":1628,"depth":423,"text":1629},{"id":344,"depth":423,"text":1654},{"id":357,"depth":423,"text":358,"children":1724},[1725,1726,1727],{"id":1662,"depth":430,"text":1663},{"id":1679,"depth":430,"text":1680},{"id":1689,"depth":430,"text":1690},"Adicione os serviços que os clientes agendam, com preço, duração, equipe, agendamento online e formulários, e defina preços diferentes em cada unidade.","i-lucide-list",[1731,1732,1733,1734,1735,1736],"adicionar um serviço","preço e duração do serviço","categorias do menu de serviços","intervalo de tempo","opções de preço","serviço por unidade",{"translationReviewMethod":458},"\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fsettings\u002Fservices-and-pricing",[1193,1740,1741,1742],"\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Fbook-an-appointment","\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Fdeposits-and-cancellation-fees","\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fsmart-pricing",{"title":154,"description":1728},"43486b21d6214b01c32cee380c994136357393912fe9a81da88bb54abaa0bcf8","help\u002Fpt-br\u002Fsettings\u002Fservices-and-pricing","2026-11-06","FxM-GKUW-TwFIdn8IKaTXhvSQx8ws8hD_d1-Z6AAKbQ",{"id":1749,"title":1750,"audience":6,"body":1751,"category":555,"description":2294,"draft":446,"extension":447,"icon":2295,"keywords":2296,"locale":456,"meta":2297,"navigation":459,"order":2298,"path":2299,"related":2300,"seo":2302,"sourceHash":2303,"stem":2304,"translationReviewed":459,"updatedAt":2305,"__hash__":2306},"help\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fsettings\u002Fimport-your-data.md","Importe seus dados do Fresha ou de outro sistema",{"type":8,"value":1752,"toc":2261},[1753,1759,1761,1783,1787,1791,1808,1815,1828,1832,1835,1842,1846,1849,1869,1873,2018,2021,2024,2033,2037,2040,2051,2055,2062,2068,2072,2075,2114,2118,2139,2143,2159,2163,2166,2199,2203,2223,2226,2230,2241,2245,2248,2252],[11,1754,1755,1756,1758],{},"Traga seus clientes, serviços, produtos, equipe, assinaturas, pacotes, vales-presente, saldos de fidelidade, agendamentos e vendas do Fresha ou de outro sistema em ",[26,1757,266],{},". Nada é gravado antes de você ver exatamente o que acontecerá: cada coluna é exibida ao lado dos seus próprios dados, uma simulação mostra o que seria criado ou vinculado e toda a importação pode ser desfeita depois.",[15,1760,18],{"id":17},[20,1762,1763,1769,1775],{},[23,1764,1765,1768],{},[26,1766,1767],{},"Quem pode fazer:"," administradores e proprietários.",[23,1770,1771,1774],{},[26,1772,1773],{},"Exporte seus arquivos"," do sistema antigo primeiro. Veja abaixo.",[23,1776,1777,104,1780,1782],{},[26,1778,1779],{},"Crie seus pacotes e planos de assinatura primeiro",[26,1781,682],{},", para que os pacotes e assinaturas vendidos tenham um plano correspondente por nome.",[15,1784,1786],{"id":1785},"get-your-files-out","Como exportar seus arquivos",[90,1788,1790],{"id":1789},"from-fresha","Do Fresha",[20,1792,1793,1798,1802],{},[23,1794,1795,1797],{},[26,1796,212],{}," → Opções → Exportar para CSV",[23,1799,1800,1797],{},[26,1801,706],{},[23,1803,1804,1805,1807],{},"Todo o restante por meio de ",[26,1806,751],{},": Client list (contém os pontos de fidelidade), Service list, Product list, Membership list, Packages list, Gift card list, Waitlist detail, Stock movement summary, Appointment list, Sales log detail",[11,1809,1810,1811,1814],{},"Para vendas, exporte ",[26,1812,1813],{},"Sales log detail",". O relatório simples de vendas (Sales list) possui uma linha por venda sem os itens vendidos; portanto, o importador o rejeita e indica qual relatório você deve usar.",[1543,1816,1817],{},[11,1818,1819,1820,1823,1824,1827],{},"Defina todos os intervalos de datas como ",[26,1821,1822],{},"All Time"," (Todo o período) e sempre exporte o relatório de ",[26,1825,1826],{},"detalhes"," (detail), e não o resumo. Um relatório de resumo contém apenas uma linha de totais e porcentagens. O importador o reconhece, recusa o arquivo e solicita que você obtenha a versão detalhada.",[90,1829,1831],{"id":1830},"from-anything-else","De qualquer outro sistema",[11,1833,1834],{},"Envie um arquivo CSV, separado por tabulações (.tsv ou .txt) ou Excel (.xlsx) com uma linha de cabeçalho e uma linha por registro. As exportações do Square, Vagaro, Boulevard, Mindbody, Acuity, Pabau, GlossGenius, Booksy, Timely, Jane, HoneyBook, Dubsado, Studio Ninja e da maioria das outras ferramentas de agendamento são reconhecidas. Relatórios com título acima dos nomes das colunas são aceitos normalmente, e cada aba de uma planilha se torna um arquivo próprio. Limite de até 15.000 linhas por arquivo.",[11,1836,1837,1838,1841],{},"Colunas sem correspondência no Owneli, como local da tatuagem, link de galeria ou status de contrato, podem ser preservadas nas observações de cada registro usando a opção ",[26,1839,1840],{},"Manter nas observações",", em vez de serem descartadas.",[15,1843,1845],{"id":1844},"what-wont-come-across","O que não é transferido",[11,1847,1848],{},"Três itens, e é importante entender o motivo antes de começar:",[20,1850,1851,1857,1863],{},[23,1852,1853,1856],{},[26,1854,1855],{},"Cartões salvos."," Por motivos de conformidade com o padrão PCI, os dados de cartões trafegam diretamente entre processadores, nunca por arquivos. Você precisará coletá-los novamente.",[23,1858,1859,1862],{},[26,1860,1861],{},"Formulários, consentimentos e fotos."," Esses dados não fazem parte de uma exportação padrão em nenhuma dessas plataformas.",[23,1864,1865,1868],{},[26,1866,1867],{},"Cobranças de assinaturas no meio do ciclo."," Nunca são retomadas de forma automática. Consulte o aviso abaixo.",[15,1870,1872],{"id":1871},"import-your-files","Importe seus arquivos",[87,1874,1875,1879,1885,1888,1892,1895,1898,1918,1921,1925,1928,1982,1985,1988,2001,2004,2007],{},[90,1876,1878],{"id":1877},"source","Origem",[11,1880,178,1881,1884],{},[26,1882,1883],{},"De onde vêm estes dados?",", escolha Fresha, Zenoti, Mangomint ou CSV genérico, para que o Owneli reconheça o layout do arquivo. Depois, arraste e solte seus arquivos.",[11,1886,1887],{},"Cada arquivo é analisado e identificado com base no conteúdo detectado. Se um arquivo não puder ser lido como uma lista de registros, ele será marcado como tal e ignorado; seus outros arquivos não serão afetados. Qualquer item sobre o qual o importador tiver dúvidas poderá ser ajustado manualmente na etapa seguinte.",[90,1889,1891],{"id":1890},"map-columns","Mapear colunas",[11,1893,1894],{},"Todas as colunas de cada arquivo são listadas, ao lado de valores de amostra dos seus próprios dados, com o campo para o qual serão importadas. Uma coluna sem destino é aquela que você decidiu deixar de fora. Nada é descartado sem aviso.",[11,1896,1897],{},"Três tipos de coluna:",[20,1899,1900,1906,1912],{},[23,1901,1902,1905],{},[26,1903,1904],{},"Mapeada:"," possui um destino. Reconhecida de forma automática, sugerida pela IA ou configurada por você.",[23,1907,1908,1911],{},[26,1909,1910],{},"Requer decisão:"," não foi reconhecida. Aponte-a para um campo para mantê-la ou confirme o descarte de forma explícita para continuar.",[23,1913,1914,1917],{},[26,1915,1916],{},"Não importada por definição:"," reconhecida e intencionalmente deixada de fora, com o motivo exibido. As colunas de impostos e comissões se enquadram aqui: elas são calculadas pelos próprios mecanismos do Owneli com base nas suas configurações, e importar números de outro sistema geraria divergências entre duas fontes de dados.",[11,1919,1920],{},"Você confirma o mapeamento de cada arquivo antes de avançar.",[90,1922,1924],{"id":1923},"dry-run","Simulação",[11,1926,1927],{},"Nada foi gravado ainda. Os números nesta tela mostram exatamente o que a importação fará:",[233,1929,1930,1940],{},[236,1931,1932],{},[239,1933,1934,1937],{},[242,1935,1936],{},"Coluna",[242,1938,1939],{},"Significado",[252,1941,1942,1952,1962,1972],{},[239,1943,1944,1949],{},[257,1945,1946],{},[26,1947,1948],{},"Criar",[257,1950,1951],{},"Novos registros que serão adicionados",[239,1953,1954,1959],{},[257,1955,1956],{},[26,1957,1958],{},"Vincular a existentes",[257,1960,1961],{},"Linhas correspondentes a registros que você já possui. Elas são vinculadas, sem gerar duplicidades.",[239,1963,1964,1969],{},[257,1965,1966],{},[26,1967,1968],{},"Ignorar",[257,1970,1971],{},"Linhas que não serão importadas",[239,1973,1974,1979],{},[257,1975,1976],{},[26,1977,1978],{},"Erros",[257,1980,1981],{},"Linhas que falharam na validação",[11,1983,1984],{},"Os problemas de validação são listados com o número das linhas correspondentes à sua planilha (em que a linha 1 é o cabeçalho) e podem ser baixados em CSV para que você corrija o arquivo de origem.",[11,1986,1987],{},"Se houver algum impedimento para a importação, a tela informará claramente e nada poderá ser gravado até que você o resolva.",[11,1989,1990,1993,1994,351,1997,2000],{},[26,1991,1992],{},"Consentimento."," O consentimento de marketing segue as informações do seu arquivo. Um novo cliente só terá a opção de e-mail ou SMS ativada se a coluna de consentimento do próprio arquivo para esse canal indicar que sim (por exemplo, ",[26,1995,1996],{},"Accepts Marketing",[26,1998,1999],{},"Accepts SMS Marketing"," do Fresha). A data de consentimento é obtida do arquivo, quando disponível; caso contrário, será registrada a data e hora da importação, e o cliente receberá uma observação indicando a origem do consentimento. Uma resposta negativa, um campo em branco ou um arquivo sem coluna de consentimento manterá o cliente desmarcado, e os clientes que você já possui mantêm o consentimento atual. A verificação indica quantos novos clientes serão incluídos e o motivo. Antes de continuar, confirme que você possui uma base legal para armazenar os dados e entrar em contato com esses clientes.",[90,2002,1698],{"id":2003},"import",[11,2005,2006],{},"Os arquivos são gravados na ordem de dependência, e não na ordem em que foram enviados: os registros referenciados por outras linhas são criados primeiro. Serviços antes das assinaturas e dos agendamentos associados a eles; vendas por último, já que uma linha de venda pode referenciar qualquer item.",[11,2008,2009,2010,2013,2014,2017],{},"Selecione o botão nomeado ",[26,2011,2012],{},"Continuar para a simulação"," para conferir e, em seguida, o botão nomeado ",[26,2015,2016],{},"Executar importação",". A importação ocorre em segundo plano, permitindo que você saia da página e retorne mais tarde.",[15,2019,2020],{"id":344},"Confira se tudo funcionou",[11,2022,2023],{},"Você visualiza um detalhamento por tipo de registro com criados, vinculados, ignorados e com erro, além de um relatório para baixar.",[741,2025,2026],{},[11,2027,2028,2029,2032],{},"A contagem de registros pode legitimamente ser ",[26,2030,2031],{},"menor"," que o total de linhas de origem. Algumas ferramentas de exportação geram uma linha para cada serviço solicitado; linhas com o mesmo identificador são unificadas em um único registro. A simulação avisa explicitamente quando isso acontece, garantindo que nada foi perdido.",[15,2034,2036],{"id":2035},"importing-in-stages","Importação em etapas",[11,2038,2039],{},"Não é necessário importar tudo de uma só vez. Você pode importar seus serviços hoje e seus clientes na próxima semana; um arquivo enviado depois se conectará ao que já foi importado antes:",[20,2041,2042,2045,2048],{},[23,2043,2044],{},"Os agendamentos localizam o cliente pelo ID do sistema antigo, depois por e-mail, telefone e nome. Nomes no formato \"Sobrenome, Nome\" são lidos em qualquer ordem. Um cliente correspondente apenas pelo nome, mas com e-mail diferente, nunca é vinculado; a linha é reportada para sua análise.",[23,2046,2047],{},"Os serviços são vinculados por nome, e os membros da equipe por nome completo ou pelo primeiro nome caso seja exclusivo na sua equipe. Se apenas uma pessoa na sua empresa receber agendamentos, uma exportação sem coluna de equipe agendará os serviços com ela.",[23,2049,2050],{},"Importar o mesmo arquivo novamente, ou uma versão mais recente dele, nunca gera duplicidades. Os registros já existentes são vinculados e mantidos exatamente como estão: uma importação nunca sobrescreve alterações feitas desde então, e as linhas ausentes no arquivo mais recente não são excluídas.",[15,2052,2054],{"id":2053},"undoing-an-import","Reversão de uma importação",[11,2056,2057,2058,2061],{},"O botão nomeado ",[26,2059,2060],{},"Reverter importação"," exclui apenas as linhas criadas por esta importação específica. As linhas vinculadas a registros preexistentes permanecem inalteradas.",[2063,2064,2065],"caution",{},[11,2066,2067],{},"A reversão exclui definitivamente tudo o que foi criado pela importação e não pode ser desfeita. Se as linhas importadas já estiverem em uso (como um cliente importado que já possui um agendamento marcado), a reversão será bloqueada e o sistema indicará exatamente o que está impedindo a ação.",[15,2069,2071],{"id":2070},"loyalty-points-gift-cards-and-packages","Pontos de fidelidade, vales-presente e pacotes",[11,2073,2074],{},"Esses itens representam compromissos que o negócio tem com seus clientes, de modo que entram como saldos e nunca como vendas.",[20,2076,2077,2088,2094,2104],{},[23,2078,2079,2082,2083,2087],{},[26,2080,2081],{},"Pontos de fidelidade."," Quando um arquivo contém saldo de pontos, a etapa de mapeamento pergunta uma única vez quanto valia um ponto no sistema antigo. Cada cliente recebe um saldo inicial correspondente ao mesmo valor financeiro na sua própria pontuação, identificado como ",[2084,2085,2086],"em",{},"Imported from Fresha balance",". Ele expira de acordo com a sua regra de validade, contada a partir do dia da importação. O nível de fidelidade do sistema antigo não é copiado: as categorias são recalculadas com base nos seus próprios limites. Importar o arquivo novamente nunca cria um segundo saldo.",[23,2089,2090,2093],{},[26,2091,2092],{},"Um segundo arquivo de clientes."," A lista de clientes adiciona o saldo de pontos, um aviso da equipe e observações aos clientes que você já possui. Ela nunca sobrescreve um aviso da equipe já configurado, e a reversão remove apenas exatamente o que foi adicionado.",[23,2095,2096,2099,2100,2103],{},[26,2097,2098],{},"Vales-presente."," Cada cartão preserva seu código, saldo restante, datas de emissão e de validade, comprador e destinatário. Seu histórico exibe um registro de ",[2084,2101,2102],{},"Imported balance"," com o valor pendente. Códigos já cadastrados aqui são recusados.",[23,2105,2106,2109,2110,2113],{},[26,2107,2108],{},"Pacotes."," Cada pacote vendido é vinculado a um pacote de mesmo nome em ",[26,2111,2112],{},"Varejo → Pacotes",", portanto crie-os com antecedência. Uma linha contendo um pacote inexistente aqui é reportada e não importada. As sessões restantes e a data de validade são transferidas normalmente.",[15,2115,2117],{"id":2116},"sales-history","Histórico de vendas",[20,2119,2120,2123,2126,2129,2136],{},[23,2121,2122],{},"O item de assinatura é vinculado ao plano de assinatura correspondente, se houver; caso contrário, é mantido como uma linha avulsa e reportado.",[23,2124,2125],{},"Vendas avulsas no balcão e vendas cujo cliente não foi localizado ou cujo nome coincide com mais de uma pessoa são salvas sem cliente e listadas para revisão, mantendo os totais de vendas completos.",[23,2127,2128],{},"Agendamentos sem cliente associado são listados e não importados, pois todo agendamento aqui precisa pertencer a um cliente. As vendas desses agendamentos são importadas normalmente.",[23,2130,2131,2132,2135],{},"Recibos importados recebem a indicação ",[2084,2133,2134],{},"Importado de Fresha"," e não podem ser reembolsados por aqui, já que o pagamento foi recebido no sistema antigo.",[23,2137,2138],{},"Taxas cobradas pelo sistema antigo em uma visita, como taxas de não comparecimento, são registradas como observações no agendamento e não somadas a ele, pois o valor já consta nas vendas.",[15,2140,2142],{"id":2141},"memberships-import-as-records-only","As assinaturas são importadas apenas como registros",[2063,2144,2145,2156],{},[11,2146,2147,2148,2151,2152,2155],{},"Assinaturas importadas são ",[26,2149,2150],{},"apenas registros",". A renovação automática fica desativada, nenhuma data de renovação é agendada e nenhum crédito resgatável é concedido. ",[26,2153,2154],{},"Nenhum cartão é cobrado."," O valor é obtido a partir do seu próprio plano de assinatura de mesmo nome, nunca do valor pago registrado no sistema antigo. Uma assinatura vinculada a um plano que você ainda não tem criará esse plano como inativo e sem preço, para que você o configure.",[11,2157,2158],{},"Isso é intencional e não pode ser alterado. Retomar cobranças no meio do ciclo em cartões recém-importados de outro sistema não é uma prática que um software deva fazer de forma silenciosa. Colete os dados de pagamento novamente e reinicie as cobranças quando estiver tudo pronto.",[15,2160,2162],{"id":2161},"suggested-order","Ordem sugerida",[11,2164,2165],{},"Embora o importador gerencie as dependências por conta própria, realizar a importação em etapas facilita o isolamento de eventuais problemas:",[87,2167,2168,2170,2173,2177,2180,2182,2185,2189,2192,2196],{},[90,2169,212],{"id":505},[11,2171,2172],{},"É o maior arquivo e a base de referência para todo o restante. Verifique com atenção a divisão entre registros vinculados e criados.",[90,2174,2176],{"id":2175},"services-and-products","Serviços e produtos",[11,2178,2179],{},"Seu catálogo. Revise preços e durações após a importação.",[90,2181,706],{"id":535},[11,2183,2184],{},"Em seguida, configure os horários de trabalho. Membros da equipe importados não aparecem na agenda enquanto não tiverem horários cadastrados.",[90,2186,2188],{"id":2187},"memberships-packages-gift-cards-waitlist-and-stock","Assinaturas, pacotes, vales-presente, lista de espera e estoque",[11,2190,2191],{},"Assinaturas entram apenas como registros; confira o aviso acima. Crie seus pacotes antes de importar os pacotes vendidos.",[90,2193,2195],{"id":2194},"appointments-and-sales","Agendamentos e vendas",[11,2197,2198],{},"O histórico fica por último. Como eles fazem referência a todos os outros dados, importe-os apenas quando o restante estiver pronto.",[15,2200,2202],{"id":2201},"after-the-import","Após a importação",[20,2204,2205,2210,2215,2220],{},[23,2206,2207,2208,41],{},"Configure os horários de trabalho da equipe importada em ",[26,2209,194],{},[23,2211,2212,2213,41],{},"Verifique os preços e durações importados em ",[26,2214,146],{},[23,2216,2217,2218,41],{},"Procure por clientes duplicados e faça a mesclagem. Consulte ",[37,2219,220],{"href":219},[23,2221,2222],{},"Colete os dados de cartão novamente para todos os clientes em planos de assinatura.",[15,2224,2225],{"id":357},"Solução de problemas",[90,2227,2229],{"id":2228},"the-importer-refused-a-file","O importador recusou um arquivo",[11,2231,2232,2233,2235,2236,2238,2239,41],{},"Provavelmente trata-se de um relatório de resumo. Exporte a versão de ",[26,2234,1826],{}," (detail) com o intervalo de datas definido como ",[26,2237,1822],{}," (Todo o período). Para vendas do Fresha, use ",[26,2240,1813],{},[90,2242,2244],{"id":2243},"appointments-or-sales-didnt-link-to-a-client","Agendamentos ou vendas não foram vinculados a um cliente",[11,2246,2247],{},"Eles são listados no resultado final para a sua revisão. Os agendamentos tentam localizar clientes pelo ID do sistema antigo, depois por e-mail, telefone e nome. Importe ou corrija o cadastro do cliente e depois importe o arquivo novamente: nada que já foi importado será duplicado.",[90,2249,2251],{"id":2250},"i-want-to-start-again","Quero começar de novo",[11,2253,2254,2255,2257,2258,2260],{},"Selecione a ação nomeada ",[26,2256,2060],{}," na importação desejada. Consulte a seção ",[26,2259,2054],{}," acima.",{"title":422,"searchDepth":423,"depth":423,"links":2262},[2263,2264,2268,2269,2275,2276,2277,2278,2279,2280,2281,2288,2289],{"id":17,"depth":423,"text":18},{"id":1785,"depth":423,"text":1786,"children":2265},[2266,2267],{"id":1789,"depth":430,"text":1790},{"id":1830,"depth":430,"text":1831},{"id":1844,"depth":423,"text":1845},{"id":1871,"depth":423,"text":1872,"children":2270},[2271,2272,2273,2274],{"id":1877,"depth":430,"text":1878},{"id":1890,"depth":430,"text":1891},{"id":1923,"depth":430,"text":1924},{"id":2003,"depth":430,"text":1698},{"id":344,"depth":423,"text":2020},{"id":2035,"depth":423,"text":2036},{"id":2053,"depth":423,"text":2054},{"id":2070,"depth":423,"text":2071},{"id":2116,"depth":423,"text":2117},{"id":2141,"depth":423,"text":2142},{"id":2161,"depth":423,"text":2162,"children":2282},[2283,2284,2285,2286,2287],{"id":505,"depth":430,"text":212},{"id":2175,"depth":430,"text":2176},{"id":535,"depth":430,"text":706},{"id":2187,"depth":430,"text":2188},{"id":2194,"depth":430,"text":2195},{"id":2201,"depth":423,"text":2202},{"id":357,"depth":423,"text":2225,"children":2290},[2291,2292,2293],{"id":2228,"depth":430,"text":2229},{"id":2243,"depth":430,"text":2244},{"id":2250,"depth":430,"text":2251},"Migre clientes, saldos de fidelidade, vales-presente, pacotes, assinaturas e muito mais, com mapeamento coluna por coluna, remoção de duplicidades e reversão em um clique.","i-lucide-upload",[],{"translationReviewMethod":458},30,"\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fsettings\u002Fimport-your-data",[1193,219,2301],"\u002Fhelp\u002Fretail\u002Fmemberships",{"title":1750,"description":2294},"290e513ddededc93c3125f057c22ae665f138c7619f6eb80cd5a0fe9931c3e4d","help\u002Fpt-br\u002Fsettings\u002Fimport-your-data","2026-10-11","6IPKmnwqpJms0tV8UWMyfwY0RBD5udytorH6u9G-itA",[],[2309,2311,2313,2315,2316,2317,2319],{"path":2310,"translationReviewed":459},"\u002Fhelp\u002Fel\u002Fgetting-started\u002Fset-up-your-workspace",{"path":2312,"translationReviewed":459},"\u002Fhelp\u002Fes\u002Fgetting-started\u002Fset-up-your-workspace",{"path":2314,"translationReviewed":459},"\u002Fhelp\u002Ffr\u002Fgetting-started\u002Fset-up-your-workspace",{"path":1193,"translationReviewed":446},{"path":461,"translationReviewed":459},{"path":2318,"translationReviewed":459},"\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fgetting-started\u002Fset-up-your-workspace",{"path":2320,"translationReviewed":459},"\u002Fhelp\u002Fsq\u002Fgetting-started\u002Fset-up-your-workspace",1794073940966]