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Bloquear horários, gerenciar a lista de espera e consultar a grade em um instante.","i-lucide-calendar",{},2,"calendar","help\u002Fpt-br\u002Fcategories\u002Fcalendar","EDjWUmezog-iGArLJ0MXVxhgMOxsiwWAXlT-yFSxj_g",{"id":29,"title":30,"audience":8,"description":31,"extension":10,"icon":32,"locale":12,"meta":33,"order":34,"slug":35,"stem":36,"__hash__":37},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fcategories\u002Fcheckout.yml","Vendas e pagamentos","Registrar uma venda, receber gorjetas, gerenciar sinais e taxas, emitir reembolsos e fechar o caixa.","i-lucide-credit-card",{},3,"checkout","help\u002Fpt-br\u002Fcategories\u002Fcheckout","hlvTMZXO8Kd43cq3zVXe0nRc7TtO0MgxVqPKOiSEuZ4",{"id":39,"title":40,"audience":8,"description":41,"extension":10,"icon":42,"locale":12,"meta":43,"order":44,"slug":45,"stem":46,"__hash__":47},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fcategories\u002Fclients.yml","Clientes e formulários","Adicionar e buscar clientes, ler o perfil de clientes e enviar 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idioma.","i-lucide-user-circle",{},10,"account","help\u002Fpt-br\u002Fcategories\u002Faccount","JKhjSnfoEcKlob7pKydiy5Zmnh_A1YGj6PykdeON5FU",{"id":109,"title":110,"audience":8,"description":111,"extension":10,"icon":112,"locale":12,"meta":113,"order":114,"slug":115,"stem":116,"__hash__":117},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fcategories\u002Fclasses.yml","Aulas","Configurar tipos de aula e uma grade semanal, gerenciar a lista de inscritos e o check-in, além de alterar ou cancelar uma aula.","i-lucide-users-round",{},11,"classes","help\u002Fpt-br\u002Fcategories\u002Fclasses","F02-houoTslRcWTFw1FbrUg5e9DLKl8PL5TRmGKW00c",{"id":119,"title":120,"audience":121,"description":122,"extension":10,"icon":123,"locale":12,"meta":124,"order":125,"slug":126,"stem":127,"__hash__":128},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fcategories\u002Fbook-online.yml","Agendar online","client","Fazer reservas, pagar e gerenciar sua visita pela página de agendamento da sua unidade e pelos links privados enviados por ela.","i-lucide-globe",{},20,"book-online","help\u002Fpt-br\u002Fcategories\u002Fbook-online","us6Y9oY9uc3ndURiq6Et_NVntlPuX01_TXhoE-b-WRA",{"id":130,"title":131,"audience":121,"description":132,"extension":10,"icon":133,"locale":12,"meta":134,"order":135,"slug":136,"stem":137,"__hash__":138},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fcategories\u002Fportal.yml","Sua conta e visitas","Fazer agendamentos pela sua conta, gerenciar suas visitas e usar sua carteira, assinaturas e 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O calendário, o seu site de agendamento e a finalização de venda leem todos dessa lista, em ",[151,152,153],"strong",{},"Operações → Serviços",".",[156,157],"help-shot",{"alt":158,"height":159,"src":160,"width":161},"A página Serviços: Ações e Novo serviço no topo, uma caixa de busca com Apenas agendáveis online, Apenas inativos, Mostrar arquivadas e Gerenciar ordem, os cartões de categorias com suas contagens e Nova categoria, e serviços agrupados por categoria, cada categoria com Compartilhar link e Editar e cada serviço com sua duração, contagem da equipe e preço.",863,"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fservices-and-pricing\u002Flist.webp",1180,[163,164,166],"h2",{"id":165},"before-you-start","Antes de começar",[168,169,170,181],"ul",{},[171,172,173,176,177,180],"li",{},[151,174,175],{},"Quem pode fazer isso:"," qualquer pessoa que possa ver agendamentos pode ver serviços. Adicioná-los e alterá-los exige permissão para gerenciar agendamentos, e o menu ",[151,178,179],{},"Ações"," exige permissão para gerenciar a configuração de receita.",[171,182,183,186,187,190],{},[151,184,185],{},"Crie suas categorias primeiro."," Selecione ",[151,188,189],{},"Nova categoria"," sob a lista de categorias para cada grupo, como Facials ou Laser. Os clientes veem os serviços agrupados dessa forma quando agendam.",[163,192,194],{"id":193},"add-a-service","Adicionar um serviço",[196,197,198,203,212,216,243,247,268,272,285,289,303,314,318],"steps",{},[199,200,202],"h3",{"id":201},"start","Começar",[147,204,205,206,208,209,154],{},"Vá para ",[151,207,153],{}," e selecione ",[151,210,211],{},"Novo serviço",[199,213,215],{"id":214},"fill-in-the-basics","Preencher as informações básicas",[147,217,218,219,222,223,226,227,230,231,234,235,238,239,242],{},"Em ",[151,220,221],{},"Detalhes básicos",", insira o ",[151,224,225],{},"Nome do serviço",", selecione uma ",[151,228,229],{},"Categoria"," e ",[151,232,233],{},"Cor",", e escreva uma breve ",[151,236,237],{},"Descrição"," para sua página de agendamento. Adicione uma ",[151,240,241],{},"Foto de capa"," se desejar.",[199,244,246],{"id":245},"set-the-price-and-length","Definir o preço e a duração",[147,248,218,249,222,252,255,256,259,260,263,264,267],{},[151,250,251],{},"Preço e duração",[151,253,254],{},"Preço"," (deixe em branco para uma consulta gratuita) e a ",[151,257,258],{},"Duração",". Adicione ",[151,261,262],{},"Intervalo antes"," para preparação e ",[151,265,266],{},"Intervalo depois"," para limpeza; ambos bloqueiam a agenda.",[199,269,271],{"id":270},"choose-who-does-it","Escolher quem realiza o serviço",[147,273,218,274,277,278,280,281,284],{},[151,275,276],{},"Membros da equipe",", selecione quem pode receber agendamentos para ele. Deixe vazio e todos poderão. Um membro da equipe selecionado pode ter seu próprio ",[151,279,254],{}," ou ",[151,282,283],{},"Duração (min)",", por exemplo, um terapeuta sênior que cobra mais.",[199,286,288],{"id":287},"decide-how-its-booked-online","Definir como ele é agendado online",[147,290,218,291,294,295,298,299,302],{},[151,292,293],{},"Agendamento online",", ative ",[151,296,297],{},"Disponível para agendamento online"," para que os clientes possam agendar sozinhos e selecione a ",[151,300,301],{},"Exibição do preço",". Deixe desativado e apenas a sua equipe poderá agendá-lo.",[147,304,305,308,309,154],{},[151,306,307],{},"Pode ser presenteado"," vem ligado por padrão: clientes e sua equipe podem comprar este serviço como vale-presente pelo preço de hoje, que o destinatário pode usar em qualquer coisa. Desligue para deixá-lo fora do formulário do vale-presente. Só é oferecido um serviço com preço fixo. Veja ",[310,311,313],"a",{"href":312},"\u002Fhelp\u002Fretail\u002Fgift-cards","Vales-presente",[199,315,317],{"id":316},"create-it","Criar o serviço",[147,319,320,321,324,325,328],{},"Em uma tela ampla, confira ",[151,322,323],{},"Como os clientes veem"," sob as seções à esquerda e selecione o botão ",[151,326,327],{},"Criar serviço"," no topo.",[156,330],{"alt":331,"height":332,"src":333,"width":334},"Editando Signature Facial: à esquerda, Detalhes básicos, Membros da equipe e Recursos sob Serviço, Agendamento online, Formulários e Configurações sob Agendamento e regras, uma pré-visualização Como os clientes veem e Arquivar serviço; à direita, o Nome do serviço, Categoria, Cor e Descrição; Cancelar e Salvar alterações no topo.",854,"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fservices-and-pricing\u002Feditor.webp",1280,[163,336,338],{"id":337},"other-settings-on-a-service","Outras configurações em um serviço",[340,341,342,355],"table",{},[343,344,345],"thead",{},[346,347,348,352],"tr",{},[349,350,351],"th",{},"Seção",[349,353,354],{},"O que você pode definir",[356,357,358,379,393,416,439],"tbody",{},[346,359,360,365],{},[361,362,363],"td",{},[151,364,221],{},[361,366,367,370,371,374,375,378],{},[151,368,369],{},"Tempo de processamento"," quando você estiver livre para atender outro cliente (tempo de ação da coloração capilar) e um ",[151,372,373],{},"Selo de visibilidade"," como Popular. Depois que o serviço for salvo, ",[151,376,377],{},"Opções de preço"," (como Cabelo curto e Cabelo longo, cada um com seu próprio preço ou duração), preços por unidade e complementos também aparecem aqui",[346,380,381,386],{},[361,382,383],{},[151,384,385],{},"Recursos",[361,387,388,389,154],{},"A sala ou o equipamento necessário. O Owneli reserva um recurso livre no agendamento e não oferecerá o serviço caso nenhum esteja disponível. Consulte ",[310,390,392],{"href":391},"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Frooms-and-equipment","Configurar salas e equipamentos",[346,394,395,399],{},[361,396,397],{},[151,398,293],{},[361,400,401,404,405,404,408,411,412,415],{},[151,402,403],{},"Link direto para agendamento",", ",[151,406,407],{},"Manter o mesmo membro da equipe",[151,409,410],{},"Venda adicional de serviços"," (sugira até 5 serviços adicionais), ",[151,413,414],{},"Venda adicional de assinatura"," e limites para certas datas ou dias da semana",[346,417,418,423],{},[361,419,420],{},[151,421,422],{},"Formulários",[361,424,425,426,404,429,280,432,435,436],{},"Formulários vinculados ao serviço, quando são enviados (",[151,427,428],{},"Com a confirmação da reserva",[151,430,431],{},"24 horas antes da visita",[151,433,434],{},"Apenas presencial",") e se são marcados como ",[151,437,438],{},"Obrigatório",[346,440,441,446],{},[361,442,443],{},[151,444,445],{},"Configurações",[361,447,448,449,452,453,404,456,404,459,404,462,404,465,404,468,404,471,230,474],{},"A própria ",[151,450,451],{},"Política de pagamento"," do serviço, ",[151,454,455],{},"Exigir taxa de cancelamento tardio",[151,457,458],{},"Exigir taxa de não comparecimento",[151,460,461],{},"Exigir teste de mecha",[151,463,464],{},"Instruções pós-atendimento",[151,466,467],{},"Lembrete para reagendar",[151,469,470],{},"Imposto sobre vendas",[151,472,473],{},"Custo do serviço",[151,475,476],{},"Idade mínima",[478,479,480],"warning",{},[147,481,482],{},"Se um formulário clínico obrigatório não estiver assinado, a finalização de venda não aceitará o pagamento da visita até que ele seja assinado.",[147,484,485,487,488,491],{},[151,486,407],{}," significa que as reservas para o serviço nunca são transferidas para outra pessoa de forma automática, mesmo quando ",[151,489,490],{},"Abrir espaço para solicitações"," estiver ativado. Use isso para procedimentos como injetáveis ou laser, onde os clientes devem continuar sendo atendidos pela mesma pessoa. Sua equipe ainda pode mover um agendamento manualmente.",[147,493,494,495,497,498,404,501,404,504,280,507,510,511,154],{},"A ",[151,496,451],{}," do serviço substitui a política da sua unidade para qualquer nova reserva que o inclua: ",[151,499,500],{},"Herdar política da unidade",[151,502,503],{},"Sem cartão ou sinal",[151,505,506],{},"Exigir cartão cadastrado",[151,508,509],{},"Exigir sinal",". Consulte ",[310,512,514],{"href":513},"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fpayment-policy","Configurar sua política de pagamento",[163,516,518],{"id":517},"order-the-menu","Organizar o menu",[147,520,521,522,525,526,529],{},"Selecione ",[151,523,524],{},"Gerenciar ordem",". Arraste as categorias para a posição desejada, depois os serviços dentro de cada uma, e selecione o botão ",[151,527,528],{},"Concluído",". Os clientes veem a mesma ordem ao agendar.",[163,531,533],{"id":532},"prices-at-each-location","Preços em cada unidade",[147,535,536,537,539,540,543],{},"Se tiver mais de uma unidade, abra ",[151,538,179],{}," e escolha ",[151,541,542],{},"Por unidade",". Ative ou desative cada serviço para cada unidade e insira um preço diferente onde precisar. Um preço em branco usará o preço padrão.",[163,545,547],{"id":546},"combos","Combos",[147,549,550,551,553,554,557,558,560],{},"Um combo agenda vários serviços como um único item por um preço combinado. Abra ",[151,552,179],{}," e selecione o prompt ",[151,555,556],{},"Novo combo",", depois escolha os serviços e defina o preço. Os combos aparecem sob ",[151,559,547],{}," na lista.",[163,562,564],{"id":563},"stop-offering-a-service","Deixar de oferecer um serviço",[147,566,567,568,571,572,575,576,579,580,230,583,586],{},"Defina o ",[151,569,570],{},"Status"," como ",[151,573,574],{},"Inativo"," para ocultá-lo temporariamente de todos os locais, ou escolha a opção ",[151,577,578],{},"Arquivar serviço",". Prefira arquivar a excluir, para que as visitas anteriores mantenham o histórico. Os filtros ",[151,581,582],{},"Apenas inativos",[151,584,585],{},"Mostrar arquivadas"," listam esses itens.",[163,588,590],{"id":589},"check-it-worked","Conferir se deu certo",[147,592,593],{},"O serviço aparece em sua categoria com preço, duração e contagem da equipe. Abra o calendário e inicie um agendamento: ele estará na lista de serviços. Se puder ser agendado online, também estará no seu site de agendamento.",[163,595,597],{"id":596},"if-something-goes-wrong","Se algo der errado",[199,599,601],{"id":600},"the-service-isnt-on-the-booking-site","O serviço não aparece no site de agendamento",[147,603,604,605,607,608,611,612,154],{},"Verifique se ",[151,606,297],{}," está ativado, se o serviço está ",[151,609,610],{},"Ativo"," e se está habilitado naquela unidade. O agendamento público também precisa estar ativado para toda a empresa. Consulte ",[310,613,615],{"href":614},"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fonline-booking","Configurar agendamento online",[199,617,619],{"id":618},"a-team-member-cant-be-booked-for-it","Um membro da equipe não pode ser agendado para o serviço",[147,621,622,623,625],{},"Adicione-o na seção ",[151,624,276],{}," ou deixe-a vazia para que todos possam realizar. Verifique também o horário de trabalho dessa pessoa.",[199,627,629],{"id":628},"bringing-your-menu-from-another-system","Trazer seu menu de outro sistema",[147,631,632,633,635,636,639,640,643,644,154],{},"Abra ",[151,634,179],{}," e escolha a opção ",[151,637,638],{},"Importar"," na página de serviços, ou use o caminho ",[151,641,642],{},"Configurações → Plano e dados → Importar"," para trazer tudo de uma vez. Consulte ",[310,645,647],{"href":646},"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fimport-your-data","Importar seus dados",{"title":649,"searchDepth":24,"depth":24,"links":650},"",[651,652,660,661,662,663,664,665,666],{"id":165,"depth":24,"text":166},{"id":193,"depth":24,"text":194,"children":653},[654,655,656,657,658,659],{"id":201,"depth":34,"text":202},{"id":214,"depth":34,"text":215},{"id":245,"depth":34,"text":246},{"id":270,"depth":34,"text":271},{"id":287,"depth":34,"text":288},{"id":316,"depth":34,"text":317},{"id":337,"depth":24,"text":338},{"id":517,"depth":24,"text":518},{"id":532,"depth":24,"text":533},{"id":546,"depth":24,"text":547},{"id":563,"depth":24,"text":564},{"id":589,"depth":24,"text":590},{"id":596,"depth":24,"text":597,"children":667},[668,669,670],{"id":600,"depth":34,"text":601},{"id":618,"depth":34,"text":619},{"id":628,"depth":34,"text":629},"Adicione os serviços que os clientes agendam, com preço, duração, equipe, agendamento online e formulários, e defina preços diferentes em cada unidade.",false,"md","i-lucide-list",[676,677,678,679,680,681],"adicionar um serviço","preço e duração do serviço","categorias do menu de serviços","intervalo de tempo","opções de preço","serviço por unidade",{"translationReviewMethod":683},"source-comparison-and-editorial-checks",true,"\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fsettings\u002Fservices-and-pricing",[687,688,689,690],"\u002Fhelp\u002Fgetting-started\u002Fset-up-your-workspace","\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Fbook-an-appointment","\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Fdeposits-and-cancellation-fees","\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fsmart-pricing",{"title":142,"description":671},"43486b21d6214b01c32cee380c994136357393912fe9a81da88bb54abaa0bcf8","help\u002Fpt-br\u002Fsettings\u002Fservices-and-pricing","2026-11-06","FxM-GKUW-TwFIdn8IKaTXhvSQx8ws8hD_d1-Z6AAKbQ",{"id":697,"title":698,"audience":8,"body":699,"category":95,"description":1150,"draft":672,"extension":673,"icon":82,"keywords":1151,"locale":12,"meta":1159,"navigation":684,"order":1160,"path":1161,"related":1162,"seo":1164,"sourceHash":1165,"stem":1166,"translationReviewed":684,"updatedAt":1167,"__hash__":1168},"help\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fsettings\u002Fsmart-pricing.md","Preços inteligentes para horários tranquilos e de pico",{"type":144,"value":700,"toc":1124},[701,704,706,723,727,867,879,889,893,927,938,942,965,968,972,975,1050,1057,1061,1081,1084,1092,1094,1098,1103,1107,1110,1114,1117,1121],[147,702,703],{},"Os preços inteligentes ajustam o preço de um serviço de acordo com o horário agendado. Preços mais baixos em horários tranquilos atraem clientes; preços mais altos nos seus períodos de maior movimento geram mais receita com os horários que sempre lotam. Você faz a configuração uma única vez, como uma programação semanal, e cada agendamento segue essas regras.",[163,705,166],{"id":165},[168,707,708,714],{},[171,709,710,713],{},[151,711,712],{},"Quem pode realizar a ação:"," qualquer pessoa cuja função possa gerenciar preços. Isso inclui proprietários, administradores e gerentes, a menos que você tenha alterado essas funções.",[171,715,716,719,720,154],{},[151,717,718],{},"Seus serviços precisam ter preços definidos."," Consulte ",[310,721,142],{"href":722},"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fservices-and-pricing",[163,724,726],{"id":725},"set-up-a-schedule","Configurar uma programação",[196,728,729,733,750,754,767,771,782,786,820,824,853,857],{},[199,730,732],{"id":731},"open-smart-pricing","Abrir os Preços inteligentes",[147,734,735,736,739,740,743,744,747,748,154],{},"Acesse ",[151,737,738],{},"Configurações → Pagamentos e vendas → Preços inteligentes",". A página ",[151,741,742],{},"Preços inteligentes"," é aberta na aba ",[151,745,746],{},"Programações",". Selecione ",[151,749,726],{},[199,751,753],{"id":752},"choose-the-team","Escolher a equipe",[147,755,756,757,280,760,763,764,154],{},"Escolha ",[151,758,759],{},"Todos os membros da equipe",[151,761,762],{},"Apenas membros da equipe selecionados"," para definir preços diferenciados para determinados profissionais, como uma taxa adicional para um profissional sênior. Selecione ",[151,765,766],{},"Continuar",[199,768,770],{"id":769},"choose-the-services","Escolher os serviços",[147,772,756,773,776,777,747,780,154],{},[151,774,775],{},"Todos os serviços"," ou marque a opção ",[151,778,779],{},"Apenas serviços selecionados",[151,781,766],{},[199,783,785],{"id":784},"set-your-weekly-prices","Definir seus preços semanais",[147,787,788,789,792,793,280,796,404,799,280,802,805,806,809,810,813,814,817,818,154],{},"Ative um dia e selecione ",[151,790,791],{},"Adicionar horários",". Defina quando os horários começam e terminam, escolha ",[151,794,795],{},"Aumentar",[151,797,798],{},"Reduzir",[151,800,801],{},"Porcentagem",[151,803,804],{},"Valor fixo"," e insira o valor em ",[151,807,808],{},"Alterar em",". Um único dia pode ter até 6 intervalos sem sobreposição. A opção ",[151,811,812],{},"Copiar segunda-feira para todos os dias"," replica os horários desse dia para o restante da semana, e ",[151,815,816],{},"Visualizar"," mostra o preço do serviço com a alteração. Selecione ",[151,819,766],{},[199,821,823],{"id":822},"choose-where-and-when","Escolher onde e quando",[147,825,826,827,830,831,834,835,404,838,841,842,845,846,849,850,154],{},"Escolha a ",[151,828,829],{},"Unidade",". Em ",[151,832,833],{},"Quando se aplica",", escolha ",[151,836,837],{},"Toda semana",[151,839,840],{},"Entre datas"," para uma temporada ou promoção, ou ",[151,843,844],{},"Feriados e datas especiais"," para selecionar datas específicas, utilizando o ",[151,847,848],{},"Preenchimento rápido de feriados"," para o Canadá e os Estados Unidos. Dê um ",[151,851,852],{},"Nome da agenda",[199,854,856],{"id":855},"turn-it-on","Ativar a programação",[147,858,859,860,863,864,154],{},"Mantenha ativada a opção ",[151,861,862],{},"Ativar agora",", ou desative-a para salvar a programação pausada. Selecione ",[151,865,866],{},"Concluir configuração",[147,868,869,870,873,874,280,876,154],{},"A mensagem ",[151,871,872],{},"Programação salva"," será exibida, e a programação aparecerá como um cartão marcado como ",[151,875,610],{},[151,877,878],{},"Pausado",[880,881,882],"note",{},[147,883,884,885,888],{},"A opção ",[151,886,887],{},"Aumentos se aplicam apenas a agendamentos online"," fica ativada por padrão. Dessa forma, os preços de pico incidem somente sobre os agendamentos feitos online pelos clientes; na recepção e no caixa, apenas preços menores continuam sendo aplicados. Desative essa opção na última etapa caso deseje cobrar preços de pico em todos os lugares. As reduções de preço sempre se aplicam em todos os lugares.",[163,890,892],{"id":891},"what-clients-and-your-team-see","O que os clientes e a sua equipe veem",[168,894,895,912,921],{},[171,896,897,900,901,280,904,907,908,911],{},[151,898,899],{},"Na internet:"," horários com preços inteligentes são identificados com as etiquetas ",[151,902,903],{},"Fora de pico",[151,905,906],{},"Pico",", acompanhados do preço habitual ao lado, como ",[151,909,910],{},"habitualmente $ 120",". Um preço de pico é sempre apresentado antes de o cliente pagar.",[171,913,914,917,918,154],{},[151,915,916],{},"No agendamento:"," a linha do preço traz essa especificação, como ",[151,919,920],{},"Fora de pico · 10% de desconto · habitualmente $ 120",[171,922,923,926],{},[151,924,925],{},"No caixa:"," o serviço é precificado conforme o horário do seu agendamento, ou pelo horário atual quando não houver agendamento.",[147,928,929,930,933,934,937],{},"Para aplicar o preço habitual a um único cliente, abra o agendamento, selecione o botão ",[151,931,932],{},"Remover"," ao lado do preço inteligente e clique no botão ",[151,935,936],{},"Remover preço inteligente",". Qualquer pessoa com permissão para gerenciar agendamentos pode fazer isso. O valor da visita retorna ao preço habitual, e o saldo devido é ajustado proporcionalmente. Nenhum cartão é cobrado e nenhum reembolso é realizado nesse momento.",[163,939,941],{"id":940},"change-pause-or-clear-a-schedule","Alterar, pausar ou limpar uma programação",[147,943,944,945,948,949,952,953,956,957,960,961,964],{},"No cartão da programação, selecione o botão ",[151,946,947],{},"Editar"," para fazer alterações e clique em ",[151,950,951],{},"Salvar alterações",", ou selecione ",[151,954,955],{},"Pausar"," para suspendê-la temporariamente e ",[151,958,959],{},"Retomar"," para reiniciá-la. A opção ",[151,962,963],{},"Limpar programação"," a remove: seus preços deixam de ser aplicados imediatamente, enquanto os agendamentos já feitos mantêm o preço com que foram agendados.",[147,966,967],{},"Quando uma programação para datas específicas se sobrepuser a uma semanal, a programação com datas tem prioridade.",[163,969,971],{"id":970},"single-rules","Regras individuais",[147,973,974],{},"Para aplicar uma alteração pontual e isolada, como um horário de pico aos sábados, use uma regra individual em vez de uma programação.",[196,976,977,981,990,994,1037,1041],{},[199,978,980],{"id":979},"start-a-rule","Criar uma regra",[147,982,983,984,986,987,154],{},"Abra a aba ",[151,985,971],{}," e selecione o botão ",[151,988,989],{},"Nova regra individual",[199,991,993],{"id":992},"set-it-up","Fazer a configuração",[147,995,996,997,1000,1001,1004,1005,280,1008,1011,1012,1015,1016,1019,1020,1023,1024,1023,1027,1030,1031,1034,1035,154],{},"Insira um ",[151,998,999],{},"Nome da regra",". Escolha a ",[151,1002,1003],{},"Direção",": ",[151,1006,1007],{},"Fora de pico (desconto)",[151,1009,1010],{},"Pico (aumento)",". Selecione o ",[151,1013,1014],{},"Tipo de ajuste"," e informe o ",[151,1017,1018],{},"Valor",", depois defina os ",[151,1021,1022],{},"Dias",", o ",[151,1025,1026],{},"Horário de início",[151,1028,1029],{},"Horário de término",", os ",[151,1032,1033],{},"Serviços"," e a ",[151,1036,829],{},[199,1038,1040],{"id":1039},"check-the-preview-and-save","Conferir a pré-visualização e salvar",[147,1042,884,1043,1046,1047,154],{},[151,1044,1045],{},"Pré-visualização ao vivo"," mostra quanto custará um agendamento. Selecione o botão ",[151,1048,1049],{},"Criar regra",[147,1051,1052,1053,1056],{},"Apenas uma regra ou programação precifica um determinado horário disponível. Se houver sobreposição, a regra com maior ",[151,1054,1055],{},"Prioridade"," prevalecerá. Um preço de pico pode acrescentar até 100%; um preço fora de pico pode conceder até 100% de desconto.",[163,1058,1060],{"id":1059},"see-how-its-doing","Acompanhar o desempenho",[147,1062,983,1063,1066,1067,404,1070,230,1073,1076,1077,1080],{},[151,1064,1065],{},"Desempenho",". Nela você consulta os valores de ",[151,1068,1069],{},"Reservas com preço inteligente",[151,1071,1072],{},"Adicional de preços de pico",[151,1074,1075],{},"Desconto concedido fora de pico",", distribuídos ",[151,1078,1079],{},"Por agenda ou regra",". Visitas canceladas e não comparecimentos não entram no cálculo.",[163,1082,1083],{"id":589},"Verificar se funcionou",[147,1085,1086,1087,280,1089,1091],{},"Abra a sua página de agendamentos e escolha um serviço. Os horários dentro do intervalo configurado receberão as etiquetas ",[151,1088,903],{},[151,1090,906],{},", exibindo o valor habitual ao lado.",[163,1093,597],{"id":596},[199,1095,1097],{"id":1096},"peak-prices-dont-show-at-the-desk","Os preços de pico não aparecem na recepção",[147,1099,884,1100,1102],{},[151,1101,887],{}," está ativada. Edite a programação e desative essa configuração na última etapa caso queira disponibilizar os preços de pico também na recepção e no caixa.",[199,1104,1106],{"id":1105},"a-booking-still-has-the-old-price","Um agendamento ainda está com o preço antigo",[147,1108,1109],{},"Os agendamentos mantêm o preço com que foram feitos. Alterar ou limpar uma programação só afeta novos agendamentos.",[199,1111,1113],{"id":1112},"overlaps-other-hours","\"Sobrepõe outros horários\"",[147,1115,1116],{},"Há dois intervalos que se sobrepõem no mesmo dia. Modifique um deles para que não entrem em conflito.",[199,1118,1120],{"id":1119},"up-to-100","\"Até +100%\"",[147,1122,1123],{},"Um preço de pico não pode mais que dobrar o preço habitual. Insira uma alteração menor.",{"title":649,"searchDepth":24,"depth":24,"links":1125},[1126,1127,1135,1136,1137,1142,1143,1144],{"id":165,"depth":24,"text":166},{"id":725,"depth":24,"text":726,"children":1128},[1129,1130,1131,1132,1133,1134],{"id":731,"depth":34,"text":732},{"id":752,"depth":34,"text":753},{"id":769,"depth":34,"text":770},{"id":784,"depth":34,"text":785},{"id":822,"depth":34,"text":823},{"id":855,"depth":34,"text":856},{"id":891,"depth":24,"text":892},{"id":940,"depth":24,"text":941},{"id":970,"depth":24,"text":971,"children":1138},[1139,1140,1141],{"id":979,"depth":34,"text":980},{"id":992,"depth":34,"text":993},{"id":1039,"depth":34,"text":1040},{"id":1059,"depth":24,"text":1060},{"id":589,"depth":24,"text":1083},{"id":596,"depth":24,"text":597,"children":1145},[1146,1147,1148,1149],{"id":1096,"depth":34,"text":1097},{"id":1105,"depth":34,"text":1106},{"id":1112,"depth":34,"text":1113},{"id":1119,"depth":34,"text":1120},"Defina preços fora de pico para preencher horários tranquilos e preços de pico para seus períodos mais movimentados, em uma programação semanal, e veja o rendimento obtido.",[1152,1153,1154,1155,1156,1157,1158],"preços fora de pico","preços de pico","preços dinâmicos","desconto em horários tranquilos","preços de happy hour","preços de feriados","precificação dinâmica",{"translationReviewMethod":683},15,"\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fsettings\u002Fsmart-pricing",[722,614,1163],"\u002Fhelp\u002Fgrowth\u002Ffind-and-read-a-report",{"title":698,"description":1150},"19807fa69de43460ad86dfce8b330c7216df4b550fbf684e8413a6c1d124c1ca","help\u002Fpt-br\u002Fsettings\u002Fsmart-pricing","2026-10-21","dVpxhis_PWuy2ynfj9W7n5thL9yiaZz79lnEncfq27c",{"id":1170,"title":1171,"audience":8,"body":1172,"category":95,"description":1509,"draft":672,"extension":673,"icon":1510,"keywords":1511,"locale":12,"meta":1517,"navigation":684,"order":125,"path":1518,"related":1519,"seo":1521,"sourceHash":1522,"stem":1523,"translationReviewed":684,"updatedAt":1524,"__hash__":1525},"help\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fsettings\u002Froles-and-permissions.md","Funções e permissões",{"type":144,"value":1173,"toc":1490},[1174,1180,1234,1236,1249,1253,1335,1339,1346,1354,1358,1368,1372,1431,1435,1438,1441,1447,1449,1453,1462,1466,1476,1480],[147,1175,1176,1177,154],{},"Uma função decide o que um membro da equipe pode ver e fazer no Owneli. Cada empresa começa com quatro, e você pode alterá-las ou adicionar as suas próprias, como Recepcionista, em ",[151,1178,1179],{},"Configurações → Equipe e acesso → Funções",[340,1181,1182,1192],{},[343,1183,1184],{},[346,1185,1186,1189],{},[349,1187,1188],{},"Função",[349,1190,1191],{},"Para que serve",[356,1193,1194,1204,1214,1224],{},[346,1195,1196,1201],{},[361,1197,1198],{},[151,1199,1200],{},"Proprietário",[361,1202,1203],{},"Tudo, incluindo transferir a titularidade e exigir a autenticação de dois fatores para todos. Também recebe sempre novos recursos, para que o proprietário nunca fique sem acesso.",[346,1205,1206,1211],{},[361,1207,1208],{},[151,1209,1210],{},"Administrador",[361,1212,1213],{},"Administra a empresa: equipe, configurações e tudo no dia a dia",[346,1215,1216,1221],{},[361,1217,1218],{},[151,1219,1220],{},"Gerente",[361,1222,1223],{},"Administra o salão: clientes, formulários, ausências. Não pode alterar configurações nem convidar pessoas.",[346,1225,1226,1231],{},[361,1227,1228],{},[151,1229,1230],{},"Equipe",[361,1232,1233],{},"Um membro da equipe que vê sua própria agenda, clientes e vendas. O que eles podem fazer fica a seu critério.",[163,1235,166],{"id":165},[168,1237,1238,1243],{},[171,1239,1240,1242],{},[151,1241,175],{}," administradores e proprietários.",[171,1244,1245,1248],{},[151,1246,1247],{},"Comece pela função mais próxima."," É mais rápido alterar uma cópia de Equipe do que marcar todas as caixas do zero.",[163,1250,1252],{"id":1251},"create-a-custom-role","Criar uma função personalizada",[196,1254,1255,1258,1265,1269,1277,1281,1304,1308,1326,1330],{},[199,1256,1257],{"id":201},"Comece",[147,1259,735,1260,208,1262,154],{},[151,1261,1179],{},[151,1263,1264],{},"Nova função",[199,1266,1268],{"id":1267},"name-it","Dê um nome",[147,1270,996,1271,1274,1275,154],{},[151,1272,1273],{},"Nome da função",", como Recepcionista, e uma breve ",[151,1276,237],{},[199,1278,1280],{"id":1279},"switch-on-what-it-needs","Ative o que for necessário",[147,1282,1283,1284,1287,1288,404,1291,280,1294,1297,1298,280,1301,154],{},"Cada ",[151,1285,1286],{},"Área de permissão"," (como ",[151,1289,1290],{},"Agenda",[151,1292,1293],{},"Vendas",[151,1295,1296],{},"Clientes",") tem um botão de alternância. Ative uma área e, em seguida, marque o que a função pode fazer nela, como ",[151,1299,1300],{},"Pode visualizar agendamentos",[151,1302,1303],{},"Pode reembolsar pagamentos",[199,1305,1307],{"id":1306},"choose-whose-records","Escolha de quem são os registros",[147,1309,1310,1311,834,1314,404,1317,404,1320,280,1323,154],{},"Onde uma área oferecer ",[151,1312,1313],{},"Escopo de dados",[151,1315,1316],{},"De todos",[151,1318,1319],{},"Apenas os próprios",[151,1321,1322],{},"Apenas atribuídos",[151,1324,1325],{},"Sua unidade",[199,1327,1329],{"id":1328},"save","Salve",[147,1331,521,1332,154],{},[151,1333,1334],{},"Salvar",[156,1336],{"alt":1337,"height":332,"src":1338,"width":334},"Editando a função de permissão Equipe: Nome da função e Descrição, a lista de Área de permissão (Agenda, Escala e folhas de ponto, Vendas, Clientes e mais) e a área Agenda ativada com Pode visualizar agendamentos marcado e seu escopo de dados definido como Apenas os próprios.","\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Froles-and-permissions\u002Feditor.webp",[147,1340,1341,1342,154],{},"Em seguida, atribua a função às pessoas. Consulte ",[310,1343,1345],{"href":1344},"\u002Fhelp\u002Fteam\u002Finvite-a-team-member","Convidar um membro da equipe",[478,1347,1348],{},[147,1349,1350,1351,1353],{},"Uma permissão sem o escopo correto parece não funcionar. Alguém que pode visualizar agendamentos com ",[151,1352,1319],{}," vê somente a sua própria agenda.",[163,1355,1357],{"id":1356},"see-what-a-role-sees","Veja o que uma função vê",[147,1359,218,1360,1363,1364,1367],{},[151,1361,1362],{},"Configurações → Equipe e acesso → Membros da equipe",", selecione ",[151,1365,1366],{},"Visualizar como…"," e escolha uma função. O aplicativo mostra exatamente o que essa função vê, com uma barra superior para sair da visualização. Faça isso antes de atribuir uma nova função a qualquer pessoa.",[163,1369,1371],{"id":1370},"things-that-are-split-on-purpose","Itens separados propositalmente",[168,1373,1374,1383,1393,1405,1413,1425],{},[171,1375,1376,1379,1380,1382],{},[151,1377,1378],{},"Caixa"," é separado de ",[151,1381,1293],{},", para que alguém possa registrar vendas sem abrir e contar o caixa.",[171,1384,218,1385,404,1387,1379,1390,1392],{},[151,1386,1293],{},[151,1388,1389],{},"Pode anular vendas",[151,1391,1303],{},", para que alguém possa fazer reembolsos sem poder cancelar uma venda ou um vale-presente por completo.",[171,1394,218,1395,404,1398,1379,1401,1404],{},[151,1396,1397],{},"Relatórios",[151,1399,1400],{},"Pode exportar relatórios",[151,1402,1403],{},"Pode visualizar relatórios",", para funções que podem ver os números, mas não baixá-los.",[171,1406,1407,1379,1410,1412],{},[151,1408,1409],{},"Escala e folhas de ponto",[151,1411,1290],{},", para que alguém possa gerenciar a escala sem ver todos os clientes.",[171,1414,1415,404,1418,230,1421,1424],{},[151,1416,1417],{},"Detalhes de contato",[151,1419,1420],{},"informações pessoais",[151,1422,1423],{},"gastos e carteira"," do cliente têm, cada um, a sua própria caixa de seleção, assim como fotos de clientes e prontuários clínicos. Detalhes ocultos são removidos antes de chegarem à tela, não apenas cobertos.",[171,1426,1427,1430],{},[151,1428,1429],{},"Estoque e varejo"," divide produtos, estoque, transferências e compras, para que um comprador possa fazer pedidos sem precisar contar o estoque.",[163,1432,1434],{"id":1433},"read-the-sidebar","Entenda a barra lateral",[147,1436,1437],{},"As pessoas veem apenas as páginas que podem abrir. Um ícone de olho ao lado de um link significa que elas podem ler a página, mas não alterá-la.",[163,1439,1440],{"id":589},"Verifique se funcionou",[147,1442,1443,1444,1446],{},"Use ",[151,1445,1366],{}," com a nova função. As páginas e os botões que você espera estarão lá, e o restante não aparecerá. A lista de funções mostra quantas pessoas têm cada função.",[163,1448,597],{"id":596},[199,1450,1452],{"id":1451},"someone-says-a-page-is-missing","Alguém diz que uma página sumiu",[147,1454,1455,1456,1458,1459,1461],{},"Verifique se a função dessa pessoa tem a área ativada e, onde aplicável, um ",[151,1457,1313],{}," amplo o suficiente. Em seguida, teste com ",[151,1460,1366],{}," na função dela.",[199,1463,1465],{"id":1464},"can-i-delete-a-built-in-role","Posso excluir uma função integrada?",[147,1467,1468,1469,1472,1473,154],{},"Não. Proprietário, Administrador, Gerente e Equipe estão marcados como ",[151,1470,1471],{},"Sistema",". Você pode alterar o que eles podem fazer, mas não os seus nomes. Funções personalizadas podem ser excluídas com ",[151,1474,1475],{},"Excluir",[199,1477,1479],{"id":1478},"who-changed-a-role","Quem alterou uma função?",[147,1481,1482,1483,510,1486,154],{},"Cada alteração de função e permissão fica registrada no ",[151,1484,1485],{},"Log de auditoria",[310,1487,1489],{"href":1488},"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Faudit-log","Ler o log de auditoria",{"title":649,"searchDepth":24,"depth":24,"links":1491},[1492,1493,1500,1501,1502,1503,1504],{"id":165,"depth":24,"text":166},{"id":1251,"depth":24,"text":1252,"children":1494},[1495,1496,1497,1498,1499],{"id":201,"depth":34,"text":1257},{"id":1267,"depth":34,"text":1268},{"id":1279,"depth":34,"text":1280},{"id":1306,"depth":34,"text":1307},{"id":1328,"depth":34,"text":1329},{"id":1356,"depth":24,"text":1357},{"id":1370,"depth":24,"text":1371},{"id":1433,"depth":24,"text":1434},{"id":589,"depth":24,"text":1440},{"id":596,"depth":24,"text":597,"children":1505},[1506,1507,1508],{"id":1451,"depth":34,"text":1452},{"id":1464,"depth":34,"text":1465},{"id":1478,"depth":34,"text":1479},"As quatro funções integradas, como criar as suas próprias, como escolher quais registros uma função alcança e como ver o aplicativo como uma função o vê.","i-lucide-shield-check",[1512,1513,1514,1515,1516],"criar uma função personalizada","permissões da equipe","o que a equipe pode ver","função de recepcionista","escopo de dados",{"translationReviewMethod":683},"\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fsettings\u002Froles-and-permissions",[1520,1163],"\u002Fhelp\u002Fteam\u002Fshifts-timesheets-and-time-off",{"title":1171,"description":1509},"4c51c65f5b762ab5846260c1b1b29cacf4af6d2589cc9635274dda612e78a363","help\u002Fpt-br\u002Fsettings\u002Froles-and-permissions","2026-10-29","rRaKYXfiwSemXt0BaSWoYxyLlch3fJqGEo-pLWjWTGg",{"id":1527,"title":1528,"audience":8,"body":1529,"category":95,"description":2076,"draft":672,"extension":673,"icon":2077,"keywords":2078,"locale":12,"meta":2079,"navigation":684,"order":2080,"path":2081,"related":2082,"seo":2084,"sourceHash":2085,"stem":2086,"translationReviewed":684,"updatedAt":2087,"__hash__":2088},"help\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fsettings\u002Fimport-your-data.md","Importe seus dados do Fresha ou de outro sistema",{"type":144,"value":1530,"toc":2043},[1531,1537,1539,1562,1566,1570,1587,1594,1607,1611,1614,1621,1625,1628,1648,1652,1797,1800,1803,1812,1816,1819,1830,1834,1841,1847,1851,1854,1893,1897,1918,1922,1938,1942,1945,1978,1982,2005,2008,2012,2023,2027,2030,2034],[147,1532,1533,1534,1536],{},"Traga seus clientes, serviços, produtos, equipe, assinaturas, pacotes, vales-presente, saldos de fidelidade, agendamentos e vendas do Fresha ou de outro sistema em ",[151,1535,642],{},". Nada é gravado antes de você ver exatamente o que acontecerá: cada coluna é exibida ao lado dos seus próprios dados, uma simulação mostra o que seria criado ou vinculado e toda a importação pode ser desfeita depois.",[163,1538,166],{"id":165},[168,1540,1541,1546,1552],{},[171,1542,1543,1242],{},[151,1544,1545],{},"Quem pode fazer:",[171,1547,1548,1551],{},[151,1549,1550],{},"Exporte seus arquivos"," do sistema antigo primeiro. Veja abaixo.",[171,1553,1554,1557,1558,1561],{},[151,1555,1556],{},"Crie seus pacotes e planos de assinatura primeiro"," em ",[151,1559,1560],{},"Varejo",", para que os pacotes e assinaturas vendidos tenham um plano correspondente por nome.",[163,1563,1565],{"id":1564},"get-your-files-out","Como exportar seus arquivos",[199,1567,1569],{"id":1568},"from-fresha","Do Fresha",[168,1571,1572,1577,1581],{},[171,1573,1574,1576],{},[151,1575,1296],{}," → Opções → Exportar para CSV",[171,1578,1579,1576],{},[151,1580,1230],{},[171,1582,1583,1584,1586],{},"Todo o restante por meio de ",[151,1585,1397],{},": Client list (contém os pontos de fidelidade), Service list, Product list, Membership list, Packages list, Gift card list, Waitlist detail, Stock movement summary, Appointment list, Sales log detail",[147,1588,1589,1590,1593],{},"Para vendas, exporte ",[151,1591,1592],{},"Sales log detail",". O relatório simples de vendas (Sales list) possui uma linha por venda sem os itens vendidos; portanto, o importador o rejeita e indica qual relatório você deve usar.",[478,1595,1596],{},[147,1597,1598,1599,1602,1603,1606],{},"Defina todos os intervalos de datas como ",[151,1600,1601],{},"All Time"," (Todo o período) e sempre exporte o relatório de ",[151,1604,1605],{},"detalhes"," (detail), e não o resumo. Um relatório de resumo contém apenas uma linha de totais e porcentagens. O importador o reconhece, recusa o arquivo e solicita que você obtenha a versão detalhada.",[199,1608,1610],{"id":1609},"from-anything-else","De qualquer outro sistema",[147,1612,1613],{},"Envie um arquivo CSV, separado por tabulações (.tsv ou .txt) ou Excel (.xlsx) com uma linha de cabeçalho e uma linha por registro. As exportações do Square, Vagaro, Boulevard, Mindbody, Acuity, Pabau, GlossGenius, Booksy, Timely, Jane, HoneyBook, Dubsado, Studio Ninja e da maioria das outras ferramentas de agendamento são reconhecidas. Relatórios com título acima dos nomes das colunas são aceitos normalmente, e cada aba de uma planilha se torna um arquivo próprio. Limite de até 15.000 linhas por arquivo.",[147,1615,1616,1617,1620],{},"Colunas sem correspondência no Owneli, como local da tatuagem, link de galeria ou status de contrato, podem ser preservadas nas observações de cada registro usando a opção ",[151,1618,1619],{},"Manter nas observações",", em vez de serem descartadas.",[163,1622,1624],{"id":1623},"what-wont-come-across","O que não é transferido",[147,1626,1627],{},"Três itens, e é importante entender o motivo antes de começar:",[168,1629,1630,1636,1642],{},[171,1631,1632,1635],{},[151,1633,1634],{},"Cartões salvos."," Por motivos de conformidade com o padrão PCI, os dados de cartões trafegam diretamente entre processadores, nunca por arquivos. Você precisará coletá-los novamente.",[171,1637,1638,1641],{},[151,1639,1640],{},"Formulários, consentimentos e fotos."," Esses dados não fazem parte de uma exportação padrão em nenhuma dessas plataformas.",[171,1643,1644,1647],{},[151,1645,1646],{},"Cobranças de assinaturas no meio do ciclo."," Nunca são retomadas de forma automática. Consulte o aviso abaixo.",[163,1649,1651],{"id":1650},"import-your-files","Importe seus arquivos",[196,1653,1654,1658,1664,1667,1671,1674,1677,1697,1700,1704,1707,1761,1764,1767,1780,1783,1786],{},[199,1655,1657],{"id":1656},"source","Origem",[147,1659,218,1660,1663],{},[151,1661,1662],{},"De onde vêm estes dados?",", escolha Fresha, Zenoti, Mangomint ou CSV genérico, para que o Owneli reconheça o layout do arquivo. Depois, arraste e solte seus arquivos.",[147,1665,1666],{},"Cada arquivo é analisado e identificado com base no conteúdo detectado. Se um arquivo não puder ser lido como uma lista de registros, ele será marcado como tal e ignorado; seus outros arquivos não serão afetados. Qualquer item sobre o qual o importador tiver dúvidas poderá ser ajustado manualmente na etapa seguinte.",[199,1668,1670],{"id":1669},"map-columns","Mapear colunas",[147,1672,1673],{},"Todas as colunas de cada arquivo são listadas, ao lado de valores de amostra dos seus próprios dados, com o campo para o qual serão importadas. Uma coluna sem destino é aquela que você decidiu deixar de fora. Nada é descartado sem aviso.",[147,1675,1676],{},"Três tipos de coluna:",[168,1678,1679,1685,1691],{},[171,1680,1681,1684],{},[151,1682,1683],{},"Mapeada:"," possui um destino. Reconhecida de forma automática, sugerida pela IA ou configurada por você.",[171,1686,1687,1690],{},[151,1688,1689],{},"Requer decisão:"," não foi reconhecida. Aponte-a para um campo para mantê-la ou confirme o descarte de forma explícita para continuar.",[171,1692,1693,1696],{},[151,1694,1695],{},"Não importada por definição:"," reconhecida e intencionalmente deixada de fora, com o motivo exibido. As colunas de impostos e comissões se enquadram aqui: elas são calculadas pelos próprios mecanismos do Owneli com base nas suas configurações, e importar números de outro sistema geraria divergências entre duas fontes de dados.",[147,1698,1699],{},"Você confirma o mapeamento de cada arquivo antes de avançar.",[199,1701,1703],{"id":1702},"dry-run","Simulação",[147,1705,1706],{},"Nada foi gravado ainda. Os números nesta tela mostram exatamente o que a importação fará:",[340,1708,1709,1719],{},[343,1710,1711],{},[346,1712,1713,1716],{},[349,1714,1715],{},"Coluna",[349,1717,1718],{},"Significado",[356,1720,1721,1731,1741,1751],{},[346,1722,1723,1728],{},[361,1724,1725],{},[151,1726,1727],{},"Criar",[361,1729,1730],{},"Novos registros que serão adicionados",[346,1732,1733,1738],{},[361,1734,1735],{},[151,1736,1737],{},"Vincular a existentes",[361,1739,1740],{},"Linhas correspondentes a registros que você já possui. Elas são vinculadas, sem gerar duplicidades.",[346,1742,1743,1748],{},[361,1744,1745],{},[151,1746,1747],{},"Ignorar",[361,1749,1750],{},"Linhas que não serão importadas",[346,1752,1753,1758],{},[361,1754,1755],{},[151,1756,1757],{},"Erros",[361,1759,1760],{},"Linhas que falharam na validação",[147,1762,1763],{},"Os problemas de validação são listados com o número das linhas correspondentes à sua planilha (em que a linha 1 é o cabeçalho) e podem ser baixados em CSV para que você corrija o arquivo de origem.",[147,1765,1766],{},"Se houver algum impedimento para a importação, a tela informará claramente e nada poderá ser gravado até que você o resolva.",[147,1768,1769,1772,1773,230,1776,1779],{},[151,1770,1771],{},"Consentimento."," O consentimento de marketing segue as informações do seu arquivo. Um novo cliente só terá a opção de e-mail ou SMS ativada se a coluna de consentimento do próprio arquivo para esse canal indicar que sim (por exemplo, ",[151,1774,1775],{},"Accepts Marketing",[151,1777,1778],{},"Accepts SMS Marketing"," do Fresha). A data de consentimento é obtida do arquivo, quando disponível; caso contrário, será registrada a data e hora da importação, e o cliente receberá uma observação indicando a origem do consentimento. Uma resposta negativa, um campo em branco ou um arquivo sem coluna de consentimento manterá o cliente desmarcado, e os clientes que você já possui mantêm o consentimento atual. A verificação indica quantos novos clientes serão incluídos e o motivo. Antes de continuar, confirme que você possui uma base legal para armazenar os dados e entrar em contato com esses clientes.",[199,1781,638],{"id":1782},"import",[147,1784,1785],{},"Os arquivos são gravados na ordem de dependência, e não na ordem em que foram enviados: os registros referenciados por outras linhas são criados primeiro. Serviços antes das assinaturas e dos agendamentos associados a eles; vendas por último, já que uma linha de venda pode referenciar qualquer item.",[147,1787,1788,1789,1792,1793,1796],{},"Selecione o botão nomeado ",[151,1790,1791],{},"Continuar para a simulação"," para conferir e, em seguida, o botão nomeado ",[151,1794,1795],{},"Executar importação",". A importação ocorre em segundo plano, permitindo que você saia da página e retorne mais tarde.",[163,1798,1799],{"id":589},"Confira se tudo funcionou",[147,1801,1802],{},"Você visualiza um detalhamento por tipo de registro com criados, vinculados, ignorados e com erro, além de um relatório para baixar.",[880,1804,1805],{},[147,1806,1807,1808,1811],{},"A contagem de registros pode legitimamente ser ",[151,1809,1810],{},"menor"," que o total de linhas de origem. Algumas ferramentas de exportação geram uma linha para cada serviço solicitado; linhas com o mesmo identificador são unificadas em um único registro. A simulação avisa explicitamente quando isso acontece, garantindo que nada foi perdido.",[163,1813,1815],{"id":1814},"importing-in-stages","Importação em etapas",[147,1817,1818],{},"Não é necessário importar tudo de uma só vez. Você pode importar seus serviços hoje e seus clientes na próxima semana; um arquivo enviado depois se conectará ao que já foi importado antes:",[168,1820,1821,1824,1827],{},[171,1822,1823],{},"Os agendamentos localizam o cliente pelo ID do sistema antigo, depois por e-mail, telefone e nome. Nomes no formato \"Sobrenome, Nome\" são lidos em qualquer ordem. Um cliente correspondente apenas pelo nome, mas com e-mail diferente, nunca é vinculado; a linha é reportada para sua análise.",[171,1825,1826],{},"Os serviços são vinculados por nome, e os membros da equipe por nome completo ou pelo primeiro nome caso seja exclusivo na sua equipe. Se apenas uma pessoa na sua empresa receber agendamentos, uma exportação sem coluna de equipe agendará os serviços com ela.",[171,1828,1829],{},"Importar o mesmo arquivo novamente, ou uma versão mais recente dele, nunca gera duplicidades. Os registros já existentes são vinculados e mantidos exatamente como estão: uma importação nunca sobrescreve alterações feitas desde então, e as linhas ausentes no arquivo mais recente não são excluídas.",[163,1831,1833],{"id":1832},"undoing-an-import","Reversão de uma importação",[147,1835,1836,1837,1840],{},"O botão nomeado ",[151,1838,1839],{},"Reverter importação"," exclui apenas as linhas criadas por esta importação específica. As linhas vinculadas a registros preexistentes permanecem inalteradas.",[1842,1843,1844],"caution",{},[147,1845,1846],{},"A reversão exclui definitivamente tudo o que foi criado pela importação e não pode ser desfeita. Se as linhas importadas já estiverem em uso (como um cliente importado que já possui um agendamento marcado), a reversão será bloqueada e o sistema indicará exatamente o que está impedindo a ação.",[163,1848,1850],{"id":1849},"loyalty-points-gift-cards-and-packages","Pontos de fidelidade, vales-presente e pacotes",[147,1852,1853],{},"Esses itens representam compromissos que o negócio tem com seus clientes, de modo que entram como saldos e nunca como vendas.",[168,1855,1856,1867,1873,1883],{},[171,1857,1858,1861,1862,1866],{},[151,1859,1860],{},"Pontos de fidelidade."," Quando um arquivo contém saldo de pontos, a etapa de mapeamento pergunta uma única vez quanto valia um ponto no sistema antigo. Cada cliente recebe um saldo inicial correspondente ao mesmo valor financeiro na sua própria pontuação, identificado como ",[1863,1864,1865],"em",{},"Imported from Fresha balance",". Ele expira de acordo com a sua regra de validade, contada a partir do dia da importação. O nível de fidelidade do sistema antigo não é copiado: as categorias são recalculadas com base nos seus próprios limites. Importar o arquivo novamente nunca cria um segundo saldo.",[171,1868,1869,1872],{},[151,1870,1871],{},"Um segundo arquivo de clientes."," A lista de clientes adiciona o saldo de pontos, um aviso da equipe e observações aos clientes que você já possui. Ela nunca sobrescreve um aviso da equipe já configurado, e a reversão remove apenas exatamente o que foi adicionado.",[171,1874,1875,1878,1879,1882],{},[151,1876,1877],{},"Vales-presente."," Cada cartão preserva seu código, saldo restante, datas de emissão e de validade, comprador e destinatário. Seu histórico exibe um registro de ",[1863,1880,1881],{},"Imported balance"," com o valor pendente. Códigos já cadastrados aqui são recusados.",[171,1884,1885,1888,1889,1892],{},[151,1886,1887],{},"Pacotes."," Cada pacote vendido é vinculado a um pacote de mesmo nome em ",[151,1890,1891],{},"Varejo → Pacotes",", portanto crie-os com antecedência. Uma linha contendo um pacote inexistente aqui é reportada e não importada. As sessões restantes e a data de validade são transferidas normalmente.",[163,1894,1896],{"id":1895},"sales-history","Histórico de vendas",[168,1898,1899,1902,1905,1908,1915],{},[171,1900,1901],{},"O item de assinatura é vinculado ao plano de assinatura correspondente, se houver; caso contrário, é mantido como uma linha avulsa e reportado.",[171,1903,1904],{},"Vendas avulsas no balcão e vendas cujo cliente não foi localizado ou cujo nome coincide com mais de uma pessoa são salvas sem cliente e listadas para revisão, mantendo os totais de vendas completos.",[171,1906,1907],{},"Agendamentos sem cliente associado são listados e não importados, pois todo agendamento aqui precisa pertencer a um cliente. As vendas desses agendamentos são importadas normalmente.",[171,1909,1910,1911,1914],{},"Recibos importados recebem a indicação ",[1863,1912,1913],{},"Importado de Fresha"," e não podem ser reembolsados por aqui, já que o pagamento foi recebido no sistema antigo.",[171,1916,1917],{},"Taxas cobradas pelo sistema antigo em uma visita, como taxas de não comparecimento, são registradas como observações no agendamento e não somadas a ele, pois o valor já consta nas vendas.",[163,1919,1921],{"id":1920},"memberships-import-as-records-only","As assinaturas são importadas apenas como registros",[1842,1923,1924,1935],{},[147,1925,1926,1927,1930,1931,1934],{},"Assinaturas importadas são ",[151,1928,1929],{},"apenas registros",". A renovação automática fica desativada, nenhuma data de renovação é agendada e nenhum crédito resgatável é concedido. ",[151,1932,1933],{},"Nenhum cartão é cobrado."," O valor é obtido a partir do seu próprio plano de assinatura de mesmo nome, nunca do valor pago registrado no sistema antigo. Uma assinatura vinculada a um plano que você ainda não tem criará esse plano como inativo e sem preço, para que você o configure.",[147,1936,1937],{},"Isso é intencional e não pode ser alterado. Retomar cobranças no meio do ciclo em cartões recém-importados de outro sistema não é uma prática que um software deva fazer de forma silenciosa. Colete os dados de pagamento novamente e reinicie as cobranças quando estiver tudo pronto.",[163,1939,1941],{"id":1940},"suggested-order","Ordem sugerida",[147,1943,1944],{},"Embora o importador gerencie as dependências por conta própria, realizar a importação em etapas facilita o isolamento de eventuais problemas:",[196,1946,1947,1949,1952,1956,1959,1961,1964,1968,1971,1975],{},[199,1948,1296],{"id":45},[147,1950,1951],{},"É o maior arquivo e a base de referência para todo o restante. Verifique com atenção a divisão entre registros vinculados e criados.",[199,1953,1955],{"id":1954},"services-and-products","Serviços e produtos",[147,1957,1958],{},"Seu catálogo. Revise preços e durações após a importação.",[199,1960,1230],{"id":75},[147,1962,1963],{},"Em seguida, configure os horários de trabalho. Membros da equipe importados não aparecem na agenda enquanto não tiverem horários cadastrados.",[199,1965,1967],{"id":1966},"memberships-packages-gift-cards-waitlist-and-stock","Assinaturas, pacotes, vales-presente, lista de espera e estoque",[147,1969,1970],{},"Assinaturas entram apenas como registros; confira o aviso acima. Crie seus pacotes antes de importar os pacotes vendidos.",[199,1972,1974],{"id":1973},"appointments-and-sales","Agendamentos e vendas",[147,1976,1977],{},"O histórico fica por último. Como eles fazem referência a todos os outros dados, importe-os apenas quando o restante estiver pronto.",[163,1979,1981],{"id":1980},"after-the-import","Após a importação",[168,1983,1984,1990,1995,2002],{},[171,1985,1986,1987,154],{},"Configure os horários de trabalho da equipe importada em ",[151,1988,1989],{},"Equipe → Agendamento",[171,1991,1992,1993,154],{},"Verifique os preços e durações importados em ",[151,1994,153],{},[171,1996,1997,1998,154],{},"Procure por clientes duplicados e faça a mesclagem. Consulte ",[310,1999,2001],{"href":2000},"\u002Fhelp\u002Fclients\u002Fadd-and-find-clients","Adicionar, encontrar e mesclar clientes",[171,2003,2004],{},"Colete os dados de cartão novamente para todos os clientes em planos de assinatura.",[163,2006,2007],{"id":596},"Solução de problemas",[199,2009,2011],{"id":2010},"the-importer-refused-a-file","O importador recusou um arquivo",[147,2013,2014,2015,2017,2018,2020,2021,154],{},"Provavelmente trata-se de um relatório de resumo. Exporte a versão de ",[151,2016,1605],{}," (detail) com o intervalo de datas definido como ",[151,2019,1601],{}," (Todo o período). Para vendas do Fresha, use ",[151,2022,1592],{},[199,2024,2026],{"id":2025},"appointments-or-sales-didnt-link-to-a-client","Agendamentos ou vendas não foram vinculados a um cliente",[147,2028,2029],{},"Eles são listados no resultado final para a sua revisão. Os agendamentos tentam localizar clientes pelo ID do sistema antigo, depois por e-mail, telefone e nome. Importe ou corrija o cadastro do cliente e depois importe o arquivo novamente: nada que já foi importado será duplicado.",[199,2031,2033],{"id":2032},"i-want-to-start-again","Quero começar de novo",[147,2035,2036,2037,2039,2040,2042],{},"Selecione a ação nomeada ",[151,2038,1839],{}," na importação desejada. Consulte a seção ",[151,2041,1833],{}," acima.",{"title":649,"searchDepth":24,"depth":24,"links":2044},[2045,2046,2050,2051,2057,2058,2059,2060,2061,2062,2063,2070,2071],{"id":165,"depth":24,"text":166},{"id":1564,"depth":24,"text":1565,"children":2047},[2048,2049],{"id":1568,"depth":34,"text":1569},{"id":1609,"depth":34,"text":1610},{"id":1623,"depth":24,"text":1624},{"id":1650,"depth":24,"text":1651,"children":2052},[2053,2054,2055,2056],{"id":1656,"depth":34,"text":1657},{"id":1669,"depth":34,"text":1670},{"id":1702,"depth":34,"text":1703},{"id":1782,"depth":34,"text":638},{"id":589,"depth":24,"text":1799},{"id":1814,"depth":24,"text":1815},{"id":1832,"depth":24,"text":1833},{"id":1849,"depth":24,"text":1850},{"id":1895,"depth":24,"text":1896},{"id":1920,"depth":24,"text":1921},{"id":1940,"depth":24,"text":1941,"children":2064},[2065,2066,2067,2068,2069],{"id":45,"depth":34,"text":1296},{"id":1954,"depth":34,"text":1955},{"id":75,"depth":34,"text":1230},{"id":1966,"depth":34,"text":1967},{"id":1973,"depth":34,"text":1974},{"id":1980,"depth":24,"text":1981},{"id":596,"depth":24,"text":2007,"children":2072},[2073,2074,2075],{"id":2010,"depth":34,"text":2011},{"id":2025,"depth":34,"text":2026},{"id":2032,"depth":34,"text":2033},"Migre clientes, saldos de fidelidade, vales-presente, pacotes, assinaturas e muito mais, com mapeamento coluna por coluna, remoção de duplicidades e reversão em um clique.","i-lucide-upload",[],{"translationReviewMethod":683},30,"\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fsettings\u002Fimport-your-data",[687,2000,2083],"\u002Fhelp\u002Fretail\u002Fmemberships",{"title":1528,"description":2076},"290e513ddededc93c3125f057c22ae665f138c7619f6eb80cd5a0fe9931c3e4d","help\u002Fpt-br\u002Fsettings\u002Fimport-your-data","2026-10-11","6IPKmnwqpJms0tV8UWMyfwY0RBD5udytorH6u9G-itA",{"id":2090,"title":2091,"audience":8,"body":2092,"category":95,"description":2448,"draft":672,"extension":673,"icon":2449,"keywords":2450,"locale":12,"meta":2457,"navigation":684,"order":2458,"path":2459,"related":2460,"seo":2462,"sourceHash":2463,"stem":2464,"translationReviewed":684,"updatedAt":2465,"__hash__":2466},"help\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fsettings\u002Fmultiple-locations.md","Trabalhar com várias unidades",{"type":144,"value":2093,"toc":2427},[2094,2100,2106,2108,2120,2124,2218,2228,2232,2262,2266,2326,2333,2337,2346,2350,2355,2368,2371,2381,2383,2387,2396,2400,2411,2415],[147,2095,2096,2097,154],{},"Uma unidade é um local de onde você trabalha, com seu próprio endereço, fuso horário, horário de funcionamento, equipe e preços. 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Você adiciona e gerencia unidades em ",[151,2098,2099],{},"Configurações → Empresa → Unidades",[156,2101],{"alt":2102,"height":2103,"src":2104,"width":2105},"Unidades na área Empresa de Configurações: a barra lateral com Dados da empresa, Unidades, Região e formatos e Metas e resumo, depois Mostrar arquivadas e Adicionar unidade, e um cartão para cada unidade, como Main marcada como Listada e Principal, com seu endereço, novos clientes, agendamento médio e participação online nos últimos 30 dias, um menu e Gerenciar.",820,"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fmultiple-locations\u002Flocations.webp",1016,[163,2107,166],{"id":165},[168,2109,2110,2114],{},[171,2111,2112,1242],{},[151,2113,175],{},[171,2115,2116,2119],{},[151,2117,2118],{},"Conheça o fuso horário."," Cada horário no calendário e nos lembretes segue o fuso horário da unidade.",[163,2121,2123],{"id":2122},"add-a-location","Adicionar uma unidade",[196,2125,2126,2129,2136,2140,2157,2161,2166,2170,2188,2192,2202,2206],{},[199,2127,2128],{"id":201},"Início",[147,2130,735,2131,208,2133,154],{},[151,2132,2099],{},[151,2134,2135],{},"Adicionar unidade",[199,2137,2139],{"id":2138},"business-details","Dados da empresa",[147,2141,2142,2143,2146,2147,2150,2151,2154,2155,154],{},"Informe o ",[151,2144,2145],{},"Nome da unidade"," que os clientes veem, um ",[151,2148,2149],{},"Nome interno da unidade"," para sua equipe se desejar, o nome do ",[151,2152,2153],{},"Link de agendamento"," e o telefone e e-mail da unidade. 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Consulte ",[310,2330,2332],{"href":2331},"\u002Fhelp\u002Fgetting-started\u002Fswitch-between-locations","Alternar entre unidades",[163,2334,2336],{"id":2335},"the-primary-location","A unidade principal",[147,2338,2339,2340,2342,2343,154],{},"Uma unidade é a principal. Ela é usada sempre que algo precisa de uma unidade e nenhuma foi escolhida. Para alterá-la, abra o menu ",[151,2341,2237],{}," em outra unidade e escolha ",[151,2344,2345],{},"Definir como principal",[163,2347,2349],{"id":2348},"archive-a-location","Arquivar uma unidade",[478,2351,2352],{},[147,2353,2354],{},"Mova os membros da equipe para outra unidade antes de arquivar. O arquivamento mantém o histórico da unidade, mas a remove da pílula de unidade, do agendamento e de novas atividades.",[147,2356,2357,2358,2360,2361,2364,2365,2367],{},"Abra o menu ",[151,2359,2237],{}," da unidade, escolha ",[151,2362,2363],{},"Arquivar"," e confirme. ",[151,2366,585],{}," lista as unidades arquivadas.",[163,2369,2370],{"id":589},"Conferir se funcionou",[147,2372,2373,2374,2377,2378,2380],{},"A unidade aparece na lista e na pílula de unidade na barra superior. Escolha ",[151,2375,2376],{},"Copiar link de agendamento"," em seu menu ",[151,2379,2237],{}," e abra o link: os clientes podem agendar na nova unidade assim que os serviços e horários de trabalho estiverem definidos lá.",[163,2382,597],{"id":596},[199,2384,2386],{"id":2385},"times-on-the-calendar-are-an-hour-out","Os horários no calendário estão com uma hora de diferença",[147,2388,2389,2390,2392,2393,154],{},"Verifique o ",[151,2391,2179],{}," da unidade em ",[151,2394,2395],{},"Editar detalhes",[199,2397,2399],{"id":2398},"a-service-isnt-offered-at-the-new-location","Um serviço não é oferecido na nova unidade",[147,2401,632,2402,2404,2405,2408,2409,154],{},[151,2403,153],{},", depois ",[151,2406,2407],{},"Ações → Por unidade",", e ative o serviço lá. 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Você ativa essa função em ",[151,2475,2476],{},"Configurações → Reserva → Agendamento online"," e ajusta suas regras em ",[151,2479,2480],{},"Configurações → Reserva → Regras de agendamento",[163,2482,166],{"id":165},[168,2484,2485,2490,2496],{},[171,2486,2487,2489],{},[151,2488,175],{}," administradores e proprietários com permissão para gerenciar o agendamento online.",[171,2491,2492,2495],{},[151,2493,2494],{},"Três itens são obrigatórios:"," uma unidade, pelo menos um serviço e os horários de trabalho da sua equipe. Sem esses três elementos, os clientes não encontram opções para agendar, e a página informará o que está faltando.",[171,2497,2498,2501,2502,2504,2505,154],{},[151,2499,2500],{},"Os serviços devem permitir reservas."," Cada serviço precisa estar com a opção ",[151,2503,297],{}," ativada. 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Em ",[151,2686,2687],{},"Cada unidade",[151,2689,2690],{},"Substituir"," em uma unidade específica para definir regras próprias para ela.",[156,2693],{"alt":2694,"height":2695,"src":2696,"width":2697},"Regras de agendamento nas Configurações: em Quando os clientes podem agendar, Aviso prévio mínimo definido como Sem aviso prévio mínimo, Janela de agendamento de 60 dias de antecedência, Intervalo de horários de 30 minutos, Prazo limite para cancelamento A qualquer momento antes, Mostrar o número de telefone quando as alterações online estiverem encerradas ativado, Reter o horário escolhido por 5 minutos e Permitir que os clientes continuem retendo o horário desativado.",740,"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fonline-booking\u002Frules.webp",876,[880,2699,2700],{},[147,2701,2702,2703,2705,2706,2709],{},"O ",[151,2704,2639],{}," define se o cliente pode cancelar online. A cobrança ou não da taxa depende da sua ",[310,2707,2708],{"href":513},"política de pagamento",". Se o prazo limite for menor que o período de cobrança de taxa, os clientes poderão cancelar online e ainda assim serem cobrados.",[163,2711,2713],{"id":2712},"also-on-the-booking-rules-tab","Outras opções na aba Regras de agendamento",[340,2715,2716,2725],{},[343,2717,2718],{},[346,2719,2720,2722],{},[349,2721,351],{},[349,2723,2724],{},"O que faz",[356,2726,2727,2745],{},[346,2728,2729,2734],{},[361,2730,2731],{},[151,2732,2733],{},"Recomendações de agendamento",[361,2735,2736,2737,2740,2741,2744],{},"Com ",[151,2738,2739],{},"Mostrar horários recomendados"," ativado, sua equipe vê sugestões de horários ao fazer reservas pelo calendário, por exemplo para ",[151,2742,2743],{},"Priorizar agendas compactas",". Isso nunca altera os horários que estão disponíveis.",[346,2746,2747,2752],{},[361,2748,2749],{},[151,2750,2751],{},"Oportunidades de receita",[361,2753,2736,2754,2757,2758,2761],{},[151,2755,2756],{},"Mostrar oportunidades de receita no Hoje"," ativado, o painel ",[151,2759,2760],{},"Hoje"," lista clientes com retorno atrasado e pacotes prestes a expirar que ainda possuem sessões.",[163,2763,2765],{"id":2764},"closed-periods-the-waitlist-and-group-booking","Períodos de fechamento, lista de espera e agendamento em grupo",[199,2767,2769],{"id":2768},"close-for-a-holiday","Fechar para um feriado",[147,2771,735,2772,208,2774,1000,2777,1034,2780,2783,2784,2786,2787,280,2790,2793,2794,154],{},[151,2773,2197],{},[151,2775,2776],{},"Adicionar período fechado",[151,2778,2779],{},"Data de início",[151,2781,2782],{},"Data de término",", e adicione uma ",[151,2785,237],{},", como \"Feriado\". Havendo mais de uma unidade, escolha ",[151,2788,2789],{},"Todas as unidades",[151,2791,2792],{},"Unidades selecionadas",", depois selecione ",[151,2795,2796],{},"Adicionar",[147,2798,2799,2800,2802,2803,2806],{},"Os clientes não conseguirão agendar online nessas datas. As reservas já existentes permanecem na agenda; portanto, você mesmo deve movê-las ou cancelá-las. A opção ",[151,2801,2789],{}," abrange as unidades que existem no momento: uma unidade adicionada futuramente não será incluída automaticamente, exigindo que você a adicione ao período depois. Um período finalizado vai para ",[151,2804,2805],{},"Anteriores","; você poderá abri-lo, mas não editá-lo, pois seus relatórios continuam contabilizando esses dados.",[199,2808,2810],{"id":2809},"more-choices-and-switches","Mais opções e controles",[340,2812,2813,2824],{},[343,2814,2815],{},[346,2816,2817,2819,2822],{},[349,2818,2597],{},[349,2820,2821],{},"Onde fica",[349,2823,2724],{},[356,2825,2826,2838,2849,2863,2879,2895],{},[346,2827,2828,2832,2835],{},[361,2829,2830],{},[151,2831,2609],{},[361,2833,2834],{},"Regras de agendamento",[361,2836,2837],{},"Inclui 15 e 30 minutos, além de 4, 5, 6, 7 e 14 dias.",[346,2839,2840,2844,2846],{},[361,2841,2842],{},[151,2843,2629],{},[361,2845,2834],{},[361,2847,2848],{},"Inclui 90 minutos e 2 horas.",[346,2850,2851,2856,2858],{},[361,2852,2853],{},[151,2854,2855],{},"Mostrar o número de telefone quando as alterações online estiverem encerradas",[361,2857,2834],{},[361,2859,2860,2861,154],{},"Ativado, o cliente dentro do prazo limite para cancelamento vê seu telefone para poder ligar. Desativado, ele é orientado a entrar em contato com você. Uma unidade pode ter sua própria definição em ",[151,2862,2687],{},[346,2864,2865,2870,2876],{},[361,2866,2867],{},[151,2868,2869],{},"Clientes podem agendar para um grupo online",[361,2871,2872,2873],{},"Regras de agendamento, em ",[151,2874,2875],{},"Agendamento online em grupo",[361,2877,2878],{},"Desativado, remove o agendamento em grupo da sua página de agendamento. Sua equipe continuará podendo agendar grupos diretamente pelo calendário.",[346,2880,2881,2886,2892],{},[361,2882,2883],{},[151,2884,2885],{},"Clientes podem entrar na lista de espera online",[361,2887,2888,2889],{},"Agendamento online, em ",[151,2890,2891],{},"Lista de espera",[361,2893,2894],{},"Desativado, remove o link \"Avise-me se abrir um horário\" da sua página de agendamento. Sua equipe ainda poderá adicionar qualquer pessoa à lista de espera.",[346,2896,2897,2902,2906],{},[361,2898,2899],{},[151,2900,2901],{},"Apenas durante o horário de funcionamento",[361,2903,2888,2904],{},[151,2905,2891],{},[361,2907,2908],{},"Os clientes só podem solicitar dias e horários em que a unidade estiver aberta, excluindo seus períodos de fechamento.",[147,2910,2911,2912,154],{},"Cada controle começa com o comportamento padrão anterior: tudo ativado, exceto ",[151,2913,2901],{},[199,2915,2917],{"id":2916},"who-gets-any-professional","Quem é escolhido em \"Qualquer profissional\"",[147,2919,218,2920,2923,2924,2927,2928,2931],{},[151,2921,2922],{},"Regras de agendamento → Qualquer profissional",", selecione quem receberá o agendamento quando o cliente escolher \"Qualquer profissional\": quem estiver menos ocupado no dia (a regra padrão), na semana ou no período de duas semanas; cada pessoa alternadamente; ou ",[151,2925,2926],{},"Ordem personalizada",", ajustada ao mover os membros para cima ou para baixo. Ative ",[151,2929,2930],{},"Clientes recorrentes vão para a última pessoa que os atendeu"," para direcionar o cliente de volta ao profissional do seu último atendimento concluído, desde que esse profissional esteja disponível e o cliente esteja conectado ou tenha informado o e-mail antes de escolher o horário.",[147,2933,2934,2935,2937,2938,2941],{},"Para excluir alguém da opção \"Qualquer profissional\" permitindo que os clientes ainda reservem com essa pessoa pelo nome, abra o perfil em ",[151,2936,1230],{}," e desative ",[151,2939,2940],{},"Incluir em \"Qualquer profissional\" online",". Caso os clientes não possam escolher o profissional online, pelo menos uma pessoa precisa continuar ativa nessa opção.",[147,2943,2944,2945,2948,2949,2951],{},"Um agendamento em que o cliente escolheu a pessoa recebe a indicação ",[151,2946,2947],{},"Solicitado pelo cliente",", usada para comissões por solicitação e em relatórios. Na agenda, ative ",[151,2950,2947],{}," ao fazer uma reserva para um cliente que pediu expressamente por alguém.",[199,2953,2955],{"id":2954},"online-suggestions-and-checkout-info","Sugestões online e informações na finalização",[147,2957,218,2958,2961,2962,404,2965,280,2968,2971],{},[151,2959,2960],{},"Regras de agendamento → Sugestões online",", desative ",[151,2963,2964],{},"Sugerir serviços",[151,2966,2967],{},"Sugerir uma assinatura",[151,2969,2970],{},"Sugerir um pacote"," para toda a empresa. As sugestões configuradas no próprio serviço só aparecem se o controle geral correspondente estiver ativado. Com pacotes ativados, a tela de confirmação sugere um pacote que inclua o serviço agendado, priorizando o melhor custo-benefício.",[147,2973,218,2974,2977,2978,2981],{},[151,2975,2976],{},"Agendamento online → Agendamento público",", preencha ",[151,2979,2980],{},"Info na finalização da venda",", com até 1.000 caracteres, informando detalhes sobre estacionamento ou o que levar. Os clientes visualizam essa informação antes de confirmar um agendamento e antes de pagar por um vale-presente, assinatura, pacote ou pedido na loja.",[199,2983,2985],{"id":2984},"gap-control","Controle de intervalos",[147,2987,218,2988,2991],{},[151,2989,2990],{},"Regras de agendamento → Controle de intervalos",", determine quais horários de início os clientes veem online:",[340,2993,2994,3004],{},[343,2995,2996],{},[346,2997,2998,3001],{},[349,2999,3000],{},"Opção",[349,3002,3003],{},"O que os clientes visualizam",[356,3005,3006,3016,3030],{},[346,3007,3008,3013],{},[361,3009,3010],{},[151,3011,3012],{},"Mostrar todos os horários",[361,3014,3015],{},"Todos os horários de início disponíveis. É a forma como o agendamento online sempre funcionou.",[346,3017,3018,3023],{},[361,3019,3020],{},[151,3021,3022],{},"Reduzir intervalos",[361,3024,3025,3026,3029],{},"Ficam ocultos os horários que deixariam um intervalo livre menor que o ",[151,3027,3028],{},"Menor intervalo permitido"," (de 10 a 60 minutos) antes ou depois do atendimento.",[346,3031,3032,3037],{},[361,3033,3034],{},[151,3035,3036],{},"Sem intervalos",[361,3038,3039],{},"Apenas horários imediatamente adjacentes a outro agendamento, intervalo de descanso ou ao início e fim do expediente do profissional.",[147,3041,3042],{},"Os intervalos são calculados para cada profissional, considerando os intervalos adicionais do serviço, seus agendamentos, horários retidos e bloqueios de agenda. Uma unidade com regras próprias de agendamento pode configurar seu próprio controle de intervalos. Essa regra se aplica apenas ao agendamento online: sua equipe continua livre para agendar qualquer horário vago pelo calendário, e um cliente que estiver reagendando a própria reserva também vê todos os horários disponíveis.",[199,3044,490],{"id":3045},"make-room-for-requests",[147,3047,3048,3049,3052],{},"Ative ",[151,3050,3051],{},"Regras de agendamento → Abrir espaço para solicitações"," para permitir que um cliente reserve com alguém específico pelo nome quando o horário dessa pessoa estiver ocupado apenas por uma reserva de \"Qualquer profissional\". Se outro membro da equipe puder realizar o serviço, estiver trabalhando no momento, estiver livre e cobrar o mesmo valor, a reserva de \"Qualquer profissional\" será transferida para ele, liberando o horário para o cliente que fez o pedido nominal.",[168,3054,3055,3061,3067,3073,3082,3085,3088],{},[171,3056,3057,3058,3060],{},"O recurso vem desativado até você ativá-lo. Um agendamento no qual o cliente solicitou nominalmente o profissional, ou marcado como ",[151,3059,2947],{},", nunca é transferido.",[171,3062,3063,3066],{},[151,3064,3065],{},"Parar de transferir reservas"," mantém inalterados os agendamentos próximos do início, por padrão 24 horas antes.",[171,3068,3069,3072],{},[151,3070,3071],{},"Incluir reservas feitas pela equipe"," também transfere reservas cadastradas pela sua equipe após a ativação desse recurso.",[171,3074,3075,3076,3078,3079,3081],{},"Apenas reservas de serviço único e sem complementos são transferidas, e nunca aquelas vinculadas a séries de agendamentos ou grupos, com chegada já registrada, ou com o serviço configurado com ",[151,3077,407],{}," (consulte ",[310,3080,142],{"href":722},").",[171,3083,3084],{},"Salas e equipamentos acompanham o remanejamento: o agendamento transferido mantém sua sala ou máquina, e o cliente solicitante recebe outra equivalente que esteja livre. Se o cliente precisar daquela usada no agendamento transferido, a reserva transferida passa para outra sala ou máquina livre do mesmo tipo. Se não houver recurso compatível, o horário não será oferecido.",[171,3086,3087],{},"A transferência, a troca de salas e o novo agendamento ocorrem em conjunto, impedindo que outro cliente ocupe o horário nesse meio-tempo. A reserva remanejada recebe uma nota justificando a mudança, o histórico fica registrado na trilha de auditoria e o lembrete enviado ao cliente informa o novo membro da equipe. Qualquer comissão segue o profissional que realizar o atendimento.",[171,3089,3090,3093,3094,1557,3097,3100],{},[151,3091,3092],{},"Enviar e-mail ao cliente quando a reserva for transferida para outro membro da equipe"," já vem ativado. O cliente transferido recebe um e-mail no seu idioma informando o novo profissional responsável; o horário permanece inalterado. O envio obedece ao controle do e-mail ",[151,3095,3096],{},"Reagendado",[151,3098,3099],{},"E-mails",". Esse mesmo controle define se a opção \"Avisar o cliente sobre a alteração\" virá marcada por padrão quando sua equipe transferir manualmente um agendamento para outra pessoa.",[199,3102,2875],{"id":3103},"online-group-booking",[147,3105,218,3106,3109,3110,3113,3114,280,3117,3120],{},[151,3107,3108],{},"Regras de agendamento → Agendamento online em grupo",", escolha como os convidados de um grupo agendado online podem ser atendidos. ",[151,3111,3112],{},"Convidados podem ser atendidos um após o outro"," vem ativado por padrão, então os clientes escolhem ",[151,3115,3116],{},"Ao mesmo tempo",[151,3118,3119],{},"Um após o outro"," ao escolher um horário.",[340,3122,3123,3132],{},[343,3124,3125],{},[346,3126,3127,3129],{},[349,3128,3000],{},[349,3130,3131],{},"Como os convidados são agendados",[356,3133,3134,3143,3152],{},[346,3135,3136,3140],{},[361,3137,3138],{},[151,3139,3116],{},[361,3141,3142],{},"Todos começam juntos, cada um com um membro diferente da equipe. É assim que o agendamento em grupo sempre funcionou.",[346,3144,3145,3149],{},[361,3146,3147],{},[151,3148,3119],{},[361,3150,3151],{},"Cada convidado começa depois que o anterior termina, primeiro o organizador e depois na ordem em que foram adicionados. Um mesmo membro da equipe atende todos quando tem espaço; caso contrário, o próximo convidado vai para outra pessoa.",[346,3153,3154,3157],{},[361,3155,3156],{},"Alguns juntos, o restante depois",[361,3158,3159,3160,3162],{},"Alguns convidados começam juntos com membros diferentes da equipe, e o restante começa depois que o primeiro deles termina. Os clientes não escolhem esta opção: ela é oferecida, junto com horários um após o outro, quando escolheram ",[151,3161,3116],{}," e nenhum horário do dia atende todos juntos.",[147,3164,3165,3168,3169,3172,3173,3175],{},[151,3166,3167],{},"Espera máxima entre convidados"," é quanto tempo um convidado pode esperar depois que o anterior termina: ",[151,3170,3171],{},"Sem espera",", ou de 5 a 60 minutos. Por padrão, são 15 minutos. Os horários de início seguem o seu ",[151,3174,2629],{},", então a espera inclui o tempo até o próximo início: com horários a cada 30 minutos, um atendimento de 45 minutos às 10:00 termina às 10:45, e o próximo convidado só pode começar a partir das 11:00. Quando um mesmo membro da equipe atende dois convidados seguidos, os intervalos entre os atendimentos são somados à espera.",[147,3177,3178],{},"O que os clientes veem:",[168,3180,3181,3188,3195,3201],{},[171,3182,3183,3184,3187],{},"Cada horário na página de agendamento mostra quando o grupo termina, por exemplo \"até 11:30\". Depois que escolhem um horário em que os convidados começam em horários diferentes, ",[151,3185,3186],{},"O horário de cada pessoa"," lista cada convidado com seu serviço e horários, e aparece de novo antes de agendar e depois que o agendamento é feito.",[171,3189,3190,3191,3194],{},"Em um dia sem horário para todos juntos, são oferecidos horários em que alguns ou todos são atendidos um após o outro. ",[151,3192,3193],{},"Encontrar um dia para todos juntos"," procura um dia nas próximas duas semanas que atenda todos ao mesmo tempo.",[171,3196,3197,3198,3200],{},"O link do grupo lista os convidados na ordem em que começam, cada um com seus próprios horários. Cancelar o grupo cancela todos os convidados, e o ",[151,3199,2639],{}," conta a partir do horário do primeiro convidado.",[171,3202,3203,3204,3207],{},"Quando os convidados começam em horários diferentes, o e-mail de confirmação do organizador lista o horário de cada convidado em ",[151,3205,3206],{},"Os horários do seu grupo",", com um link para o grupo. Cada convidado continua recebendo sua própria confirmação.",[147,3209,3210,3211,3214,3215,3218,3219,154],{},"No seu calendário, cada convidado tem o próprio agendamento no próprio horário, e ao abrir um deles aparece ",[151,3212,3213],{},"Parte de um grupo",". Os convidados que um mesmo membro da equipe atende um após o outro aparecem em sequência na coluna dessa pessoa, e o painel do grupo lista todos na ordem em que começam. Com ",[151,3216,3217],{},"Enviar e-mails aos membros da equipe agendados"," ativado, um membro da equipe com mais de um convidado no grupo recebe um único e-mail que lista todos em ",[151,3220,3221],{},"Seus convidados neste grupo",[147,3223,3224,3225,3227,3228,3230],{},"Desative ",[151,3226,3112],{}," para oferecer apenas horários em que todos começam juntos, como antes. ",[151,3229,3167],{}," fica oculta enquanto a opção estiver desativada.",[163,3232,3234],{"id":3233},"share-booking-links","Compartilhar links de agendamento",[147,3236,218,3237,3240,3241,3243,3244,3247,3248,3251,3252,154],{},[151,3238,3239],{},"Links e códigos QR",", dentro de ",[151,3242,2476],{},", crie um link curto ou código QR para abrir sua página de agendamento, serviços específicos, um profissional, um plano, vales-presente ou sua loja. Cada link salvo detalha suas visualizações e reservas. Consulte ",[310,3245,3239],{"href":3246},"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Flinks-and-qr-codes",". Para incluir um botão com a ação ",[151,3249,3250],{},"Agendar"," em seu próprio site, consulte ",[310,3253,3255],{"href":3254},"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fembed-booking","Incorporar agendamento ao seu site",[163,3257,3259],{"id":3258},"get-emails-about-online-bookings","Receber e-mails sobre reservas online",[147,3261,3262,3263,1557,3266,3268],{},"A seção ",[151,3264,3265],{},"Notificações por e-mail",[151,3267,2476],{}," define quem recebe avisos quando um cliente agenda, reagenda ou cancela online. Isso inclui a página de agendamento, agendamentos em grupo, chamadas da lista de espera, o link de gerenciamento do cliente, o portal do cliente e cancelamentos de grupos inteiros pelo próprio link. Agendamentos criados internamente pela sua equipe não geram e-mails.",[340,3270,3271,3280],{},[343,3272,3273],{},[346,3274,3275,3277],{},[349,3276,3000],{},[349,3278,3279],{},"Quem recebe o e-mail",[356,3281,3282,3291,3307],{},[346,3283,3284,3288],{},[361,3285,3286],{},[151,3287,3217],{},[361,3289,3290],{},"Ativado por padrão. O profissional com quem o cliente agendou. Quando um cliente cancela ou reagenda, os gerentes responsáveis pela agenda também recebem uma cópia.",[346,3292,3293,3298],{},[361,3294,3295],{},[151,3296,3297],{},"Enviar e-mails a proprietários e administradores",[361,3299,3300,3301,1557,3304,154],{},"Desativado por padrão. Todos os proprietários e administradores. Esta opção correspondia anteriormente a ",[151,3302,3303],{},"Enviar-me um e-mail sobre novos agendamentos online",[151,3305,3306],{},"Ausências e notificações",[346,3308,3309,3314],{},[361,3310,3311],{},[151,3312,3313],{},"Enviar e-mails para endereços específicos",[361,3315,3316],{},"Desativado por padrão. Até 10 endereços separados por vírgulas, como a caixa de entrada da recepção.",[147,3318,3319,3320,3323],{},"Selecione o botão ",[151,3321,3322],{},"Salvar notificações por e-mail"," abaixo das opções.",[147,3325,3326,3327,3330],{},"Cada endereço recebe apenas um e-mail por agendamento, reagendamento ou cancelamento, mesmo que conste em mais de uma lista. Um agendamento em grupo conta como uma única reserva: o profissional de cada participante recebe aviso sobre o seu respectivo cliente. O e-mail exibe o nome do cliente, os serviços, o profissional, o horário e o código de referência da reserva. O telefone e o endereço de e-mail do cliente nunca são exibidos. O e-mail enviado à equipe inclui o botão ",[151,3328,3329],{},"Abrir na agenda",". Um endereço externo que não pertença à equipe não recebe esse botão, exibindo apenas um aviso de que a equipe pode consultar a reserva no Owneli e informando que a empresa cadastrou aquele endereço, com orientações para solicitar sua remoção caso necessário.",[147,3332,3333],{},"O ícone de sino na barra superior mostra todas essas reservas para a sua equipe, independentemente das preferências definidas aqui.",[199,3335,3337],{"id":3336},"add-addresses-for-one-location","Adicionar endereços para uma unidade específica",[147,3339,632,3340,3342,3343,3346,3347,3349],{},[151,3341,2099],{},", selecione a unidade e adicione os endereços em ",[151,3344,3345],{},"E-mails de agendamento",". Eles receberão as notificações das reservas daquela unidade específica, além da lista geral da empresa, desde que ",[151,3348,3313],{}," esteja ativado.",[163,3351,1083],{"id":589},[147,3353,632,3354,3356],{},[151,3355,2572],{}," em uma janela anônima do navegador. Seus serviços serão carregados e você poderá selecionar um horário. Ao criar um agendamento de teste para si mesmo, você o verá na agenda; cancele-o logo em seguida.",[163,3358,597],{"id":596},[199,3360,3362],{"id":3361},"set-up-a-location-a-service-and-staff-working-hours-first","\"Cadastre primeiro uma unidade, um serviço e os horários de trabalho da equipe\"",[147,3364,3365,3366,154],{},"Cadastre os itens indicados pelo sistema. Os horários de trabalho de cada colaborador são definidos em ",[151,3367,3368],{},"Equipe → Escalas",[199,3370,3372],{"id":3371},"a-service-is-missing-from-the-booking-page","Um serviço não aparece na página de agendamento",[147,3374,3375,3376,3378],{},"Verifique se o serviço está com a opção ",[151,3377,297],{}," ligada, se está ativo e se está habilitado para a unidade em questão.",[199,3380,3382],{"id":3381},"no-times-are-offered","Nenhum horário é oferecido",[147,3384,3385,3386,1034,3388,3390,3391,3393,3394,280,3396,3398,3399,3401],{},"Verifique os horários de trabalho da equipe para aquele dia, o ",[151,3387,2609],{},[151,3389,2619],{},", confirmando se quem executa o serviço está escalado para trabalhar. Com o ",[151,3392,2985],{}," configurado em ",[151,3395,3022],{},[151,3397,3036],{},", menos horários serão exibidos intencionalmente; mude para ",[151,3400,3012],{}," para visualizar todas as opções.",[199,3403,3405],{"id":3404},"a-group-isnt-offered-times-one-after-another","Um grupo não recebe horários um após o outro",[147,3407,3408,3409,3411,3412,3414,3415,1557,3417,3419,3420,3422],{},"O próximo convidado só pode começar em um horário do seu ",[151,3410,2629],{},", dentro da ",[151,3413,3167],{}," depois que o anterior termina. Se o próximo início estiver mais longe que isso, escolha uma espera maior. Com ",[151,3416,2985],{},[151,3418,3022],{},", uma espera menor que o ",[151,3421,3028],{}," entre dois convidados com o mesmo membro da equipe também não é oferecida.",[199,3424,3426],{"id":3425},"the-link-shows-page-not-found","O link exibe \"página não encontrada\"",[147,3428,884,3429,3431],{},[151,3430,2532],{}," está desativada. Ative-a e salve as alterações.",{"title":649,"searchDepth":24,"depth":24,"links":3433},[3434,3435,3442,3443,3444,3453,3454,3457,3458],{"id":165,"depth":24,"text":166},{"id":2509,"depth":24,"text":2510,"children":3436},[3437,3438,3439,3440,3441],{"id":2515,"depth":34,"text":2516},{"id":2523,"depth":34,"text":2524},{"id":2535,"depth":34,"text":2536},{"id":2549,"depth":34,"text":2550},{"id":2560,"depth":34,"text":2561},{"id":2582,"depth":24,"text":2583},{"id":2712,"depth":24,"text":2713},{"id":2764,"depth":24,"text":2765,"children":3445},[3446,3447,3448,3449,3450,3451,3452],{"id":2768,"depth":34,"text":2769},{"id":2809,"depth":34,"text":2810},{"id":2916,"depth":34,"text":2917},{"id":2954,"depth":34,"text":2955},{"id":2984,"depth":34,"text":2985},{"id":3045,"depth":34,"text":490},{"id":3103,"depth":34,"text":2875},{"id":3233,"depth":24,"text":3234},{"id":3258,"depth":24,"text":3259,"children":3455},[3456],{"id":3336,"depth":34,"text":3337},{"id":589,"depth":24,"text":1083},{"id":596,"depth":24,"text":597,"children":3459},[3460,3461,3462,3463,3464],{"id":3361,"depth":34,"text":3362},{"id":3371,"depth":34,"text":3372},{"id":3381,"depth":34,"text":3382},{"id":3404,"depth":34,"text":3405},{"id":3425,"depth":34,"text":3426},"Ative sua página pública de reservas, escolha o que os clientes podem alterar, defina aviso prévio, intervalos e horários disponíveis, decida quem recebe e-mails sobre reservas online e compartilhe links de agendamento.",[3467,3468,3469,3470,3471,3472,3473,3474,3475,3476,3477,3478,3479,3480,3481],"ativar agendamento online","link público de agendamento","aviso prévio mínimo de agendamento","janela de agendamento","clientes escolhem o profissional","convidados cancelam online","feriado período fechado","ativar lista de espera online","controle de intervalos agendamento online","abrir espaço para profissional solicitado","notificações por e-mail de agendamentos","enviar-me e-mail sobre novos agendamentos online","e-mail da recepção","agendamento em grupo um após o outro","agendamentos em grupo em sequência",{"translationReviewMethod":3483},"manual",50,"\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fsettings\u002Fonline-booking",[3246,3487,689,722],"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fmultiple-locations",{"title":615,"description":3465},"8554118535234549258423cd99553a45a04dc911c7402946ab2dd5de3b68f6e9","help\u002Fpt-br\u002Fsettings\u002Fonline-booking","9j1WzyNKl0L0g0JT3kg2mjzfdO51-NpHhzN8iKXqMHQ",{"id":3493,"title":3239,"audience":8,"body":3494,"category":95,"description":3856,"draft":672,"extension":673,"icon":3857,"keywords":3858,"locale":12,"meta":3867,"navigation":684,"order":3868,"path":3869,"related":3870,"seo":3871,"sourceHash":3872,"stem":3873,"translationReviewed":684,"updatedAt":3874,"__hash__":3875},"help\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fsettings\u002Flinks-and-qr-codes.md",{"type":144,"value":3495,"toc":3835},[3496,3499,3501,3516,3520,3611,3615,3618,3714,3718,3734,3738,3782,3785,3789,3800,3802,3812,3814,3818,3821,3825,3828,3832],[147,3497,3498],{},"Crie um link ou código QR que abra exatamente o que você quer compartilhar: sua página completa de agendamento, alguns serviços, uma pessoa da sua equipe, uma assinatura, um pacote, vales-presente, sua loja ou agendamento em grupo. Cada link criado é salvo com suas visitas e reservas, para você ver quais publicações e folhetos dão resultado.",[163,3500,166],{"id":165},[168,3502,3503,3508],{},[171,3504,3505,3507],{},[151,3506,175],{}," administradores e proprietários, e qualquer função autorizada a configurar o agendamento online.",[171,3509,3510,719,3513,154],{},[151,3511,3512],{},"Ative o agendamento online primeiro.",[310,3514,3515],{"href":614},"Configurar o agendamento online",[163,3517,3519],{"id":3518},"make-a-link","Criar um link",[196,3521,3522,3524,3531,3535,3548,3552,3569,3573,3583,3587,3602,3605],{},[199,3523,2516],{"id":2515},[147,3525,735,3526,3528,3529,154],{},[151,3527,2476],{}," e localize ",[151,3530,3239],{},[199,3532,3534],{"id":3533},"choose-what-it-opens","Escolha o que ele abre",[147,3536,3537,3538,280,3540,3543,3544,3547],{},"Selecione um cartão, como ",[151,3539,1033],{},[151,3541,3542],{},"Um membro da equipe",". Um cartão só aparece quando você tem algo para compartilhar nele; por exemplo, ",[151,3545,3546],{},"Pacotes"," aparece assim que um pacote é vendido online.",[199,3549,3551],{"id":3550},"narrow-it-down","Especifique os itens",[147,3553,218,3554,3557,3558,3560,3561,3564,3565,3568],{},[151,3555,3556],{},"O que ele abre",", mantenha ",[151,3559,775],{}," ou mude para ",[151,3562,3563],{},"Escolher serviços",". Busque e marque serviços individuais, ou marque ",[151,3566,3567],{},"Categoria inteira"," para incluir também os serviços que você adicionar a essa categoria mais tarde. A contagem mostra quantos serviços o link oferece.",[199,3570,3572],{"id":3571},"who-and-where","Quem e onde",[147,3574,3575,3576,3579,3580,154],{},"Escolha uma pessoa ou deixe marcada a opção ",[151,3577,3578],{},"Qualquer pessoa que realize o serviço",". Somente as pessoas que realizam os serviços escolhidos são listadas. Com mais de uma unidade, escolha uma ou ",[151,3581,3582],{},"Deixar o cliente escolher",[199,3584,3586],{"id":3585},"extras","Extras",[147,3588,3589,3590,3593,3594,3597,3598,3601],{},"Defina ",[151,3591,3592],{},"Onde você vai publicar",", como o Instagram, para que os relatórios mostrem de onde vieram as reservas. Adicione uma ",[151,3595,3596],{},"Oferta"," para aplicar um dos seus códigos promocionais ativos quando o cliente agendar. O campo ",[151,3599,3600],{},"Nome do link"," é preenchido automaticamente; altere-o se preferir.",[199,3603,3604],{"id":316},"Crie o link",[147,3606,521,3607,3610],{},[151,3608,3609],{},"Criar link",". Copie o link curto, baixe o código QR como PNG ou SVG, visualize-o ou compartilhe-o pelo celular.",[163,3612,3614],{"id":3613},"shortcuts-from-your-records","Atalhos a partir dos seus registros",[147,3616,3617],{},"Você também pode iniciar um link de onde o item está cadastrado:",[340,3619,3620,3630],{},[343,3621,3622],{},[346,3623,3624,3627],{},[349,3625,3626],{},"Onde",[349,3628,3629],{},"O que selecionar",[356,3631,3632,3647,3660,3672,3686,3701],{},[346,3633,3634,3637],{},[361,3635,3636],{},"Um serviço",[361,3638,3639,3641,3642,404,3644],{},[151,3640,1033],{},", abra o serviço, seção ",[151,3643,293],{},[151,3645,3646],{},"Compartilhar link de agendamento",[346,3648,3649,3652],{},[361,3650,3651],{},"Uma categoria de serviço",[361,3653,3654,404,3656,3659],{},[151,3655,1033],{},[151,3657,3658],{},"Compartilhar link"," ao lado do nome da categoria",[346,3661,3662,3664],{},[361,3663,3542],{},[361,3665,3666,3668,3669],{},[151,3667,1230],{},", abra a pessoa, ",[151,3670,3671],{},"Ações → Compartilhar link de agendamento",[346,3673,3674,3677],{},[361,3675,3676],{},"Uma assinatura",[361,3678,3679,3682,3683,3685],{},[151,3680,3681],{},"Assinaturas",", abra o plano, o botão de link ao lado do painel (no celular, ",[151,3684,3658],{}," na parte superior)",[346,3687,3688,3691],{},[361,3689,3690],{},"Um pacote",[361,3692,3693,3695,3696,3698,3699],{},[151,3694,3546],{},", o menu ",[151,3697,2237],{}," no pacote, ",[151,3700,3658],{},[346,3702,3703,3706],{},[361,3704,3705],{},"Um produto",[361,3707,3708,3711,3712,3685],{},[151,3709,3710],{},"Produtos",", abra o produto, o botão de link ao lado do painel (no celular, ",[151,3713,3658],{},[163,3715,3717],{"id":3716},"change-a-link-later","Alterar um link mais tarde",[147,3719,218,3720,3723,3724,3727,3728,3730,3731,154],{},[151,3721,3722],{},"Seus links",", abra ",[151,3725,3726],{},"⋮ → Editar",". O link curto e qualquer código QR que você já tenha impresso continuam funcionando e passam a abrir a sua nova escolha. A opção ",[151,3729,2363],{}," desativa um link; ele passa a abrir a sua página de agendamento geral, e você pode restaurá-lo em ",[151,3732,3733],{},"Mostrar links arquivados",[163,3735,3737],{"id":3736},"how-results-are-counted","Como os resultados são contabilizados",[340,3739,3740,3750],{},[343,3741,3742],{},[346,3743,3744,3747],{},[349,3745,3746],{},"Número",[349,3748,3749],{},"O que significa",[356,3751,3752,3762,3772],{},[346,3753,3754,3759],{},[361,3755,3756],{},[151,3757,3758],{},"Visitas",[361,3760,3761],{},"Uma pessoa abrindo o link. Abrir o link novamente no mesmo dia conta apenas uma vez. Prévias de link geradas pelo Instagram ou WhatsApp não são contabilizadas.",[346,3763,3764,3769],{},[361,3765,3766],{},[151,3767,3768],{},"Reservas",[361,3770,3771],{},"Visitas agendadas por alguém que abriu o link no mesmo dispositivo em até 30 dias. Se a pessoa abriu dois dos seus links, o último recebe a atribuição da reserva. Uma visita com dois serviços conta uma vez.",[346,3773,3774,3779],{},[361,3775,3776],{},[151,3777,3778],{},"Valor reservado",[361,3780,3781],{},"O que os clientes pagam por essas reservas após eventuais ofertas, antes dos impostos, conforme o preço no momento do agendamento. Uma limpeza facial de $150 agendada com 10% de desconto conta como $135. Cancelamentos e não comparecimentos aparecem listados abaixo das reservas.",[147,3783,3784],{},"Escolha o período com o botão de data acima da lista. Visitas e reservas aparecem para quem tem permissão para visualizar relatórios.",[163,3786,3788],{"id":3787},"put-a-link-on-your-website","Inserir um link no seu site",[147,3790,3791,3792,3795,3796,3799],{},"Para um link de serviços ou de membro da equipe, abra o link e selecione ",[151,3793,3794],{},"Usar como botão no site",". Copie o código e cole-o onde o botão deve ficar. Ele abre exatamente esse link sobre a sua página, da mesma forma que o botão em ",[310,3797,3798],{"href":3254},"Incorporar agendamento no seu site"," faz.",[163,3801,2370],{"id":589},[147,3803,3804,3805,3808,3809,3811],{},"Abra o link curto em uma janela anônima do navegador. Você chegará exatamente ao que escolheu, por exemplo, um menu apenas com seus tratamentos faciais e o botão ",[151,3806,3807],{},"Ver todos os serviços",". Sua visita aparecerá em ",[151,3810,3758],{}," instantes depois.",[163,3813,597],{"id":596},[199,3815,3817],{"id":3816},"the-qr-code-wont-scan","O código QR não é lido",[147,3819,3820],{},"Imprima-o com pelo menos 2 cm de largura sobre um fundo branco. Se você alterou a cor da sua marca para um tom claro, o código continuará escuro para que as câmeras consigam fazer a leitura.",[199,3822,3824],{"id":3823},"the-offer-isnt-applied","A oferta não é aplicada",[147,3826,3827],{},"A oferta só é aplicada enquanto estiver ativa, possuir um código e ainda tiver usos disponíveis. Quando ela expirar, o link continuará funcionando normalmente sem ela.",[199,3829,3831],{"id":3830},"a-link-opens-the-booking-page-instead-of-my-choice","O link abre a página de agendamento em vez da minha escolha",[147,3833,3834],{},"O link foi arquivado ou o item para o qual ele apontava foi removido. 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Selecione o botão ",[151,4280,951],{}," na barra inferior; a barra indica o que você alterou.",[156,4283],{"alt":4284,"height":4285,"src":4286,"width":4287},"A Visualização do cliente para uma política de cartão salvo: um cartão é exigido sem cobrança antecipada, aplica-se a todos os agendamentos, cancelamento gratuito até 24 horas antes do agendamento, cancelamento tardio cobra 50%, não comparecimento cobra 100%, e a frase que os clientes leem.",308,"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fpayment-policy\u002Fpreview.webp",728,[163,4289,4291],{"id":4290},"more-choices","Mais opções",[340,4293,4294,4302],{},[343,4295,4296],{},[346,4297,4298,4300],{},[349,4299,2597],{},[349,4301,2724],{},[356,4303,4304,4325,4342,4352],{},[346,4305,4306,4311],{},[361,4307,4308],{},[151,4309,4310],{},"Exigir um sinal para reservas grandes",[361,4312,218,4313,4316,4317,4320,4321,4324],{},[151,4314,4315],{},"Grandes reservas",", sem política ou com cartão salvo, solicita um sinal quando ",[151,4318,4319],{},"O total da reserva é de pelo menos"," um valor, ",[151,4322,4323],{},"Ou a visita dura mais de"," um número de horas",[346,4326,4327,4332],{},[361,4328,4329],{},[151,4330,4331],{},"Sinal em cancelamento fora do prazo",[361,4333,4334,4335,4338,4339],{},"Para sinais maiores que a taxa: ",[151,4336,4337],{},"Reter apenas a taxa"," (o restante é devolvido automaticamente, recomendado) ou ",[151,4340,4341],{},"Reter o sinal integral",[346,4343,4344,4349],{},[361,4345,4346],{},[151,4347,4348],{},"Sinais não utilizados",[361,4350,4351],{},"O sinal não utilizado volta para o cartão ou permanece como crédito na conta. A equipe pode alterar isso para uma única venda ao finalizar a venda.",[346,4353,4354,4359],{},[361,4355,4356],{},[151,4357,4358],{},"Taxas de cartão",[361,4360,4361,4362,510,4365,154],{},"Recupere taxas de cartão com ",[151,4363,4364],{},"Cobrança adicional e desconto para dinheiro",[310,4366,4368],{"href":4367},"\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Fsurcharges-and-service-charges","Taxas adicionais de cartão, descontos para dinheiro e taxas de serviço",[163,4370,4372],{"id":4371},"a-different-policy-for-one-service-or-location","Uma política diferente para um serviço ou unidade",[168,4374,4375,4397],{},[171,4376,4377,4380,4381,4383,4384,1004,4386,404,4388,404,4390,280,4392,4394,4395,154],{},[151,4378,4379],{},"Um serviço:"," abra o serviço, vá para a seção ",[151,4382,445],{}," dele e escolha a ",[151,4385,451],{},[151,4387,500],{},[151,4389,503],{},[151,4391,506],{},[151,4393,509],{},". Isso substitui a política da unidade para qualquer novo agendamento que inclua o serviço, a qualquer preço. Consulte ",[310,4396,142],{"href":722},[171,4398,4399,1557,4402,4404,4405,4407],{},[151,4400,4401],{},"Uma unidade:",[151,4403,2687],{},", selecione a opção ",[151,4406,2690],{}," na unidade e defina a política própria dela.",[147,4409,4410],{},"Quando os serviços em uma mesma visita divergirem, a regra mais rigorosa prevalece: um sinal prevalece sobre um cartão, e um cartão prevalece sobre nada.",[478,4412,4413],{},[147,4414,4415],{},"A política é aplicada automaticamente quando os clientes agendam online. Quando sua equipe faz o agendamento a partir do calendário, ela vê o que a política exige e pode alterar para esse agendamento específico. Mudar para nenhum cartão significa que você não poderá cobrar uma taxa desse cliente depois.",[163,4417,1440],{"id":589},[147,4419,4420,4421,154],{},"Abra sua página de agendamentos em uma janela anônima e escolha um serviço coberto pela política. Antes de confirmar, você verá a solicitação de sinal ou cartão e os termos de cancelamento, exatamente como na ",[151,4422,4277],{},[163,4424,597],{"id":596},[199,4426,4428],{"id":4427},"connect-payments-first","\"Conecte os pagamentos primeiro\"",[147,4430,4431,4432,4435],{},"Os pagamentos online não estão conectados. Selecione a opção ",[151,4433,4434],{},"Conectar pagamentos"," e conclua a configuração, depois retorne.",[199,4437,4439],{"id":4438},"does-changing-the-policy-affect-existing-bookings","A alteração da política afeta agendamentos existentes?",[147,4441,4442],{},"Não. Cada agendamento mantém os termos sob os quais foi realizado. A nova política é válida para agendamentos feitos depois de você salvar.",[199,4444,4446],{"id":4445},"when-is-the-no-show-fee-charged","Quando a taxa de não comparecimento é cobrada?",[147,4448,4449,4450,154],{},"Quando sua equipe registra o não comparecimento e faz a cobrança a partir do agendamento. Isso não acontece sozinho. Consulte ",[310,4451,4452],{"href":689},"Sinais, cancelamento e taxas de não comparecimento",{"title":649,"searchDepth":24,"depth":24,"links":4454},[4455,4456,4464,4465,4466,4467],{"id":165,"depth":24,"text":166},{"id":4194,"depth":24,"text":4195,"children":4457},[4458,4459,4460,4461,4462,4463],{"id":4200,"depth":34,"text":4201},{"id":4208,"depth":34,"text":4209},{"id":4227,"depth":34,"text":4228},{"id":4238,"depth":34,"text":4239},{"id":4259,"depth":34,"text":4260},{"id":4270,"depth":34,"text":4271},{"id":4290,"depth":24,"text":4291},{"id":4371,"depth":24,"text":4372},{"id":589,"depth":24,"text":1440},{"id":596,"depth":24,"text":597,"children":4468},[4469,4470,4471],{"id":4427,"depth":34,"text":4428},{"id":4438,"depth":34,"text":4439},{"id":4445,"depth":34,"text":4446},"Escolha se os clientes adicionam um cartão ou pagam um sinal ao agendar, defina taxas de cancelamento tardio e de não comparecimento e atribua uma política própria a um serviço ou unidade.","i-lucide-receipt-text",[4475,4476,4477,4478,4479,4480],"exigir um sinal","configuração de taxa de não comparecimento","política de taxa de cancelamento","agendamento com cartão salvo","porcentagem de sinal","prazo para cancelamento tardio",{"translationReviewMethod":683},70,"\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fsettings\u002Fpayment-policy",[4190,689,4485],"\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Freschedule-cancel-and-no-shows",{"title":4164,"description":4472},"e90976aa65ab50f56bfcf010e40bb49d9678dd1f94bfecae9a9e8fae88e4519b","help\u002Fpt-br\u002Fsettings\u002Fpayment-policy","laGdikp3FjYt1FyQ8iLqfm_tqwSgI0okYUxhe_A01Go",{"id":4491,"title":4492,"audience":8,"body":4493,"category":95,"description":4738,"draft":672,"extension":673,"icon":4739,"keywords":4740,"locale":12,"meta":4747,"navigation":684,"order":4748,"path":4749,"related":4750,"seo":4751,"sourceHash":4752,"stem":4753,"translationReviewed":684,"updatedAt":4754,"__hash__":4755},"help\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fsettings\u002Ftip-policy.md","Defina sua política de gorjetas",{"type":144,"value":4494,"toc":4720},[4495,4498,4505,4507,4513,4517,4588,4592,4596,4650,4653,4665,4676,4680,4687,4689,4698,4700,4704,4710,4714],[147,4496,4497],{},"Suas configurações de gorjeta determinam se os clientes recebem a opção de dar gorjeta no momento de finalizar a venda, quais valores são exibidos e como a gorjeta é dividida entre sua equipe. Os clientes sempre escolhem: nada aqui adiciona uma cobrança e nenhuma gorjeta é selecionada previamente para eles.",[147,4499,4500,4501,154],{},"Este artigo aborda como configurar essa opção. Para gorjetas no caixa, consulte ",[310,4502,4504],{"href":4503},"\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Ftips","Gorjetas",[163,4506,166],{"id":165},[168,4508,4509],{},[171,4510,4511,1242],{},[151,4512,175],{},[163,4514,4516],{"id":4515},"set-up-tipping","Configurar gorjetas",[196,4518,4519,4521,4526,4530,4537,4541,4551,4555,4571,4575,4581,4583],{},[199,4520,2516],{"id":2515},[147,4522,735,4523,154],{},[151,4524,4525],{},"Configurações → Pagamentos e vendas → Gorjetas",[199,4527,4529],{"id":4528},"offer-tips","Ofereça gorjetas",[147,4531,4532,4533,4536],{},"Ative a opção ",[151,4534,4535],{},"Permitir gorjetas",". Isso apenas exibe a opção aos clientes.",[199,4538,4540],{"id":4539},"choose-the-suggestions","Escolha as sugestões",[147,4542,218,4543,4546,4547,4550],{},[151,4544,4545],{},"Valores sugeridos",", edite as porcentagens que os clientes veem ou selecione ",[151,4548,4549],{},"Adicionar sugestão",". Nenhuma opção fica pré-selecionada para eles, e eles sempre podem digitar um valor próprio ou não deixar nada.",[199,4552,4554],{"id":4553},"choose-what-the-suggestions-are-based-on","Escolha em que as sugestões se baseiam",[147,4556,218,4557,834,4560,280,4563,4566,4567,4570],{},[151,4558,4559],{},"O valor sugerido é baseado em",[151,4561,4562],{},"Subtotal antes dos impostos",[151,4564,4565],{},"Total após os impostos",". Ative ",[151,4568,4569],{},"Incluir produtos de revenda"," se os produtos também devam ser contabilizados.",[199,4572,4574],{"id":4573},"choose-how-tips-are-shared","Escolha como as gorjetas são divididas",[147,4576,218,4577,4580],{},[151,4578,4579],{},"Divisão de gorjetas",", defina como a gorjeta é dividida quando mais de uma pessoa trabalhou no atendimento (veja abaixo).",[199,4582,1334],{"id":1328},[147,4584,3319,4585,4587],{},[151,4586,951],{}," na barra inferior.",[156,4589],{"alt":4590,"height":2103,"src":4591,"width":2579},"As configurações de Gorjetas: em Gorjetas oferecidas, Permitir gorjetas ativado, Valores sugeridos de 15, 18, 20 e 25 por cento com Adicionar sugestão, O valor sugerido é baseado em definido como Subtotal antes dos impostos e Incluir produtos de revenda; em Divisão de gorjetas, Por esforço (tempo), recomendado, está selecionado.","\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Ftip-policy\u002Ftips.webp",[163,4593,4595],{"id":4594},"how-tips-are-shared","Como as gorjetas são divididas",[340,4597,4598,4608],{},[343,4599,4600],{},[346,4601,4602,4605],{},[349,4603,4604],{},"Divisão",[349,4606,4607],{},"A parte de cada pessoa segue",[356,4609,4610,4620,4630,4640],{},[346,4611,4612,4617],{},[361,4613,4614],{},[151,4615,4616],{},"Por esforço (tempo), recomendado",[361,4618,4619],{},"O tempo de agendamento de cada pessoa",[346,4621,4622,4627],{},[361,4623,4624],{},[151,4625,4626],{},"Por valor do serviço",[361,4628,4629],{},"O preço dos serviços que cada pessoa realizou",[346,4631,4632,4637],{},[361,4633,4634],{},[151,4635,4636],{},"Igual",[361,4638,4639],{},"Uma divisão igualitária",[346,4641,4642,4647],{},[361,4643,4644],{},[151,4645,4646],{},"Apenas profissional principal",[361,4648,4649],{},"Toda a gorjeta vai para o profissional principal",[147,4651,4652],{},"A pessoa do caixa pode alterar a divisão para uma venda específica ao finalizar a venda.",[147,4654,218,4655,4658,4659,280,4662,154],{},[151,4656,4657],{},"Gorjetas sem profissional de serviço",", escolha quem recebe a gorjeta em uma venda apenas de produtos ou de atendimento avulso sem horário marcado: ",[151,4660,4661],{},"A pessoa do caixa que registrou a venda",[151,4663,4664],{},"Fundo compartilhado do estabelecimento \u002F não atribuído",[147,4666,4667,4668,4671,4672,4675],{},"Para compartilhar gorjetas com a equipe de suporte, ative ",[151,4669,4670],{},"Repasse de gorjeta para a equipe de suporte"," e defina a ",[151,4673,4674],{},"Parte enviada para a equipe de suporte",". Essa parte da gorjeta de cada profissional vai para um fundo compartilhado. Isso divide apenas o que o cliente deixou.",[163,4677,4679],{"id":4678},"a-different-setting-for-one-location","Uma configuração diferente para uma unidade",[147,4681,218,4682,1363,4684,4686],{},[151,4683,2687],{},[151,4685,2690],{}," em uma unidade e defina as gorjetas próprias dela. Unidades sem substituição seguem o seu padrão.",[163,4688,1440],{"id":589},[147,4690,4691,4692,230,4695,154],{},"Inicie uma venda e vá para o pagamento. A etapa de gorjeta mostra seus valores sugeridos sem nenhum pré-selecionado, além de ",[151,4693,4694],{},"Sem gorjeta",[151,4696,4697],{},"Valor personalizado",[163,4699,597],{"id":596},[199,4701,4703],{"id":4702},"clients-arent-offered-a-tip","Os clientes não recebem a opção de dar gorjeta",[147,4705,4706,4707,4709],{},"Verifique se a opção ",[151,4708,4535],{}," está ativada e se essa unidade não possui uma substituição com as gorjetas desativadas.",[199,4711,4713],{"id":4712},"can-i-add-a-set-service-charge-instead","Posso adicionar uma taxa de serviço fixa em vez disso?",[147,4715,4716,4717,154],{},"Não como gorjeta, porque as gorjetas são sempre uma escolha do cliente. Em vez disso, você pode adicionar uma taxa de serviço à venda. Consulte ",[310,4718,4719],{"href":4367},"Acréscimos para cartão, descontos para dinheiro e taxas de serviço",{"title":649,"searchDepth":24,"depth":24,"links":4721},[4722,4723,4731,4732,4733,4734],{"id":165,"depth":24,"text":166},{"id":4515,"depth":24,"text":4516,"children":4724},[4725,4726,4727,4728,4729,4730],{"id":2515,"depth":34,"text":2516},{"id":4528,"depth":34,"text":4529},{"id":4539,"depth":34,"text":4540},{"id":4553,"depth":34,"text":4554},{"id":4573,"depth":34,"text":4574},{"id":1328,"depth":34,"text":1334},{"id":4594,"depth":24,"text":4595},{"id":4678,"depth":24,"text":4679},{"id":589,"depth":24,"text":1440},{"id":596,"depth":24,"text":597,"children":4735},[4736,4737],{"id":4702,"depth":34,"text":4703},{"id":4712,"depth":34,"text":4713},"Escolha se os clientes recebem a opção de dar gorjeta, os valores sugeridos e como as gorjetas são divididas entre profissionais e a equipe de suporte.","i-lucide-hand-coins",[4741,4742,4743,4744,4745,4746],"configurações de gorjetas","porcentagens de gorjeta sugeridas","dividir gorjetas entre a equipe","repassar gorjeta para a equipe de suporte","configurações de gratificação","desativar gorjetas",{"translationReviewMethod":683},80,"\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fsettings\u002Ftip-policy",[4503,513],{"title":4492,"description":4738},"f46d6024ec1f5e4a27ccce709c77dd0e69cb451d3e9b2ad9f356a202efe649c6","help\u002Fpt-br\u002Fsettings\u002Ftip-policy","2026-10-18","y_OMjM7bvnf_4KtWCjjB3jiDgQePIfnzafL_IgWUjHE",{"id":4757,"title":4758,"audience":8,"body":4759,"category":95,"description":4951,"draft":672,"extension":673,"icon":4952,"keywords":4953,"locale":12,"meta":4960,"navigation":684,"order":4961,"path":4962,"related":4963,"seo":4964,"sourceHash":4965,"stem":4966,"translationReviewed":684,"updatedAt":3874,"__hash__":4967},"help\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fsettings\u002Ftax-rates.md","Configurar alíquotas de imposto",{"type":144,"value":4760,"toc":4934},[4761,4764,4766,4778,4782,4829,4834,4838,4856,4864,4868,4878,4886,4888,4891,4893,4897,4909,4913,4919,4923],[147,4762,4763],{},"Configure cada imposto que você cobra uma única vez e depois escolha qual deles se aplica a serviços e qual a produtos. Uma alíquota pode ser um imposto individual, como HST 13%, ou vários combinados, como GST 5% + PST 7%, cada um exibido em sua própria linha nos recibos e relatórios.",[163,4765,166],{"id":165},[168,4767,4768,4772],{},[171,4769,4770,1242],{},[151,4771,175],{},[171,4773,4774,4777],{},[151,4775,4776],{},"Verifique as regras locais."," O Owneli cobra o que você define; ele não determina o que é tributável onde você está.",[163,4779,4781],{"id":4780},"add-a-tax-rate","Adicionar uma alíquota de imposto",[196,4783,4784,4788,4796,4798,4804,4808,4822,4824],{},[199,4785,4787],{"id":4786},"open-the-page","Abra a página",[147,4789,735,4790,986,4793,154],{},[151,4791,4792],{},"Configurações → Pagamentos e vendas → Alíquotas de imposto",[151,4794,4795],{},"Adicionar alíquota",[199,4797,1268],{"id":1267},[147,4799,996,4800,4803],{},[151,4801,4802],{},"Nome"," que sua equipe reconheça, como HST ou GST + PST.",[199,4805,4807],{"id":4806},"add-its-parts","Adicione as partes",[147,4809,218,4810,4813,4814,4817,4818,4821],{},[151,4811,4812],{},"Componentes",", dê um nome e uma porcentagem a cada parte. Selecione ",[151,4815,4816],{},"Adicionar componente"," para uma alíquota combinada. O campo ",[151,4819,4820],{},"Alíquota total:"," exibe a soma.",[199,4823,1329],{"id":1328},[147,4825,3319,4826,4828],{},[151,4827,2796],{},". A alíquota aparece na lista com o seu total.",[156,4830],{"alt":4831,"height":4832,"src":4833,"width":2105},"Alíquotas de imposto na área Pagamentos e vendas de Configurações: a barra lateral, Impostos padrão e Adicionar alíquota, além de três alíquotas com seus totais, incluindo HST (combinado) a 13% composto por GST 5% e PST 8%, cada uma com um menu.",705,"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Ftax-rates\u002Frates.webp",[163,4835,4837],{"id":4836},"choose-the-defaults","Escolher os padrões",[147,4839,3319,4840,4843,4844,4847,4848,4851,4852,4855],{},[151,4841,4842],{},"Impostos padrão"," e escolha o ",[151,4845,4846],{},"Imposto padrão para serviços"," e o ",[151,4849,4850],{},"Imposto padrão para produtos",", ou ",[151,4853,4854],{},"Sem imposto",". Eles são separados porque muitos locais tributam serviços e produtos de forma diferente. Eles se aplicam a todas as unidades.",[147,4857,4858,4859,4861,4862,154],{},"Um serviço pode utilizar uma alíquota diferente: abra o serviço e defina o ",[151,4860,470],{}," na seção de configurações dele. Assinaturas e pacotes também têm o seu próprio ",[151,4863,470],{},[163,4865,4867],{"id":4866},"change-or-remove-a-rate","Alterar ou remover uma alíquota",[147,4869,2357,4870,4872,4873,280,4875,4877],{},[151,4871,2237],{}," em uma alíquota e selecione a opção ",[151,4874,947],{},[151,4876,932],{},". Uma alteração é aplicada somente a vendas futuras; as vendas passadas mantêm o imposto cobrado na ocasião.",[478,4879,4880],{},[147,4881,4882,4883,4885],{},"A remoção de uma alíquota não pode ser desfeita. Os serviços que a utilizam voltam a adotar o padrão configurado, e o padrão que apontava para ela é limpo. Verifique as assinaturas e pacotes que a utilizavam e escolha um novo ",[151,4884,470],{}," para eles.",[163,4887,2370],{"id":589},[147,4889,4890],{},"Inicie uma venda com um serviço e um produto. O resumo exibe o imposto de cada item, detalhando a alíquota combinada em suas partes correspondentes. O recibo mostra o mesmo.",[163,4892,597],{"id":596},[199,4894,4896],{"id":4895},"no-tax-is-charged","Nenhum imposto é cobrado",[147,4898,4899,4900,4902,4903,4905,4906,4908],{},"Verifique se os ",[151,4901,4842],{}," não estão configurados como ",[151,4904,4854],{}," e confirme se o ",[151,4907,470],{}," específico do serviço não está sobrepondo a configuração.",[199,4910,4912],{"id":4911},"can-each-location-have-its-own-rate","Cada unidade pode ter sua própria alíquota?",[147,4914,4915,4916,4918],{},"Ainda não. As alíquotas de imposto e os padrões são aplicados a todo o negócio. Se um serviço específico for tributado de forma diferente, configure o ",[151,4917,470],{}," próprio dele.",[199,4920,4922],{"id":4921},"where-do-i-see-the-tax-i-collected","Onde vejo o imposto recolhido?",[147,4924,4925,4926,4929,4930,154],{},"O menu ",[151,4927,4928],{},"Relatórios → Resumo de impostos"," exibe o imposto por alíquota em qualquer período. Consulte ",[310,4931,4933],{"href":4932},"\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Ftaxes-at-checkout","Como os impostos se aplicam ao finalizar a venda",{"title":649,"searchDepth":24,"depth":24,"links":4935},[4936,4937,4943,4944,4945,4946],{"id":165,"depth":24,"text":166},{"id":4780,"depth":24,"text":4781,"children":4938},[4939,4940,4941,4942],{"id":4786,"depth":34,"text":4787},{"id":1267,"depth":34,"text":1268},{"id":4806,"depth":34,"text":4807},{"id":1328,"depth":34,"text":1329},{"id":4836,"depth":24,"text":4837},{"id":4866,"depth":24,"text":4867},{"id":589,"depth":24,"text":2370},{"id":596,"depth":24,"text":597,"children":4947},[4948,4949,4950],{"id":4895,"depth":34,"text":4896},{"id":4911,"depth":34,"text":4912},{"id":4921,"depth":34,"text":4922},"Adicione os impostos cobrados, individuais ou combinados como GST + PST, escolha o padrão para serviços e produtos e defina uma alíquota própria para um serviço.","i-lucide-percent",[4954,4955,4956,4957,4958,4959],"configurar imposto sobre vendas","alíquotas de imposto","gst pst hst","alíquota de imposto composta","imposto padrão sobre serviços","configurações de vat",{"translationReviewMethod":683},90,"\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fsettings\u002Ftax-rates",[4157,722],{"title":4758,"description":4951},"141d4a15ad5ed3cf09812bbd5f3ffab0d0823d73c63202cf4e6df268a2e0d310","help\u002Fpt-br\u002Fsettings\u002Ftax-rates","4BDAGSdVpPDO1Fx8M6fsbIrBDQRL1UF8xJWOeQJJn6s",{"id":4969,"title":392,"audience":8,"body":4970,"category":95,"description":5192,"draft":672,"extension":673,"icon":5193,"keywords":5194,"locale":12,"meta":5201,"navigation":684,"order":5202,"path":5203,"related":5204,"seo":5205,"sourceHash":5206,"stem":5207,"translationReviewed":684,"updatedAt":3874,"__hash__":5208},"help\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fsettings\u002Frooms-and-equipment.md",{"type":144,"value":4971,"toc":5172},[4972,4978,4983,4985,5002,5006,5068,5072,5088,5094,5098,5111,5115,5125,5129,5138,5140,5143,5145,5149,5155,5159,5165,5169],[147,4973,4974,4975,154],{},"Adicione suas salas e equipamentos, vincule-os aos serviços que precisam deles e o Owneli reserva um para cada agendamento. Ele nunca agenda dois atendimentos na mesma sala ou na mesma máquina ao mesmo tempo. Eles ficam em ",[151,4976,4977],{},"Configurações → Reserva → Salas e equipamentos",[156,4979],{"alt":4980,"height":4981,"src":4982,"width":2105},"Salas e equipamentos na área de Reserva de Configurações: a barra lateral, Novo recurso, busca e filtros por categoria e tipo, além dos cards de salas para cada unidade, como Treatment room em Main com 2 unidades, Treatment Room 1 e Treatment Room 2.",760,"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Frooms-and-equipment\u002Fresources.webp",[163,4984,166],{"id":165},[168,4986,4987,4992],{},[171,4988,4989,4991],{},[151,4990,175],{}," qualquer pessoa com permissão para gerenciar agendamentos.",[171,4993,4994,4997,4998,5001],{},[151,4995,4996],{},"Pense em tipos."," Dê às salas e máquinas intercambiáveis o mesmo ",[151,4999,5000],{},"Tipo",", como Laser ou Facial Room. O serviço solicita um tipo, e qualquer um disponível naquela unidade é utilizado.",[163,5003,5005],{"id":5004},"add-a-room-or-machine","Adicionar uma sala ou máquina",[196,5007,5008,5011,5018,5022,5034,5038,5046,5050,5060,5063],{},[199,5009,5010],{"id":201},"Iniciar",[147,5012,735,5013,208,5015,154],{},[151,5014,4977],{},[151,5016,5017],{},"Novo recurso",[199,5019,5021],{"id":5020},"choose-the-kind","Escolha a categoria",[147,5023,218,5024,834,5026,5029,5030,5033],{},[151,5025,229],{},[151,5027,5028],{},"Sala"," (uma sala de atendimento ou box) ou ",[151,5031,5032],{},"Equipamento"," (um laser, uma unidade de microcorrentes).",[199,5035,5037],{"id":5036},"name-it-and-give-it-a-type","Dê um nome e atribua um tipo",[147,5039,2142,5040,5042,5043,5045],{},[151,5041,4802],{}," que sua equipe usa, como Room 2, e um ",[151,5044,5000],{},", como Facial Room.",[199,5047,5049],{"id":5048},"say-how-many-and-where","Defina a quantidade e o local",[147,5051,5052,5053,5056,5057,5059],{},"Defina a ",[151,5054,5055],{},"Quantidade"," caso você tenha vários itens idênticos, como 2 lasers. Escolha a ",[151,5058,829],{}," onde ele se encontra; ele só será oferecido em reservas feitas nessa unidade.",[199,5061,5062],{"id":316},"Crie o recurso",[147,5064,521,5065,154],{},[151,5066,5067],{},"Criar recurso",[163,5069,5071],{"id":5070},"link-it-to-a-service","Vincular a um serviço",[147,5073,5074,5075,5077,5078,5081,5082,5085,5086,154],{},"Abra o serviço, acesse a seção ",[151,5076,385],{}," e, em ",[151,5079,5080],{},"Recursos necessários",", marque o tipo de que ele precisa ou marque ",[151,5083,5084],{},"Exige uma sala",". A partir de então, cada agendamento desse serviço ocupará um item livre na unidade da reserva, e o serviço não será oferecido onde não houver nenhum disponível. Consulte ",[310,5087,142],{"href":722},[5089,5090,5091],"tip",{},[147,5092,5093],{},"Se dois serviços compartilham a mesma máquina e não podem acontecer ao mesmo tempo, vincule ambos ao tipo dessa máquina. A agenda cuidará dos conflitos por você.",[163,5095,5097],{"id":5096},"take-one-out-of-service","Retirar de serviço",[147,5099,5100,5101,5104,5105,5108,5109,154],{},"Abra o recurso e defina uma data em ",[151,5102,5103],{},"Fora de serviço até",", com um ",[151,5106,5107],{},"Motivo (visível apenas para a equipe)",". Nenhum serviço que precise dele poderá ser agendado antes dessa data, e a capacidade é reduzida em uma unidade. Para impedir que novos serviços o selecionem, marque-o como ",[151,5110,878],{},[163,5112,5114],{"id":5113},"read-the-list","Ler a lista",[147,5116,5117,5118,280,5121,5124],{},"Cada linha mostra as suas unidades, quantos serviços precisam do recurso e se há algo fora de serviço. Filtre por ",[151,5119,5120],{},"Salas",[151,5122,5123],{},"Equipamentos"," e por tipo. Verifique quantos serviços dependem de um recurso antes de arquivá-lo.",[163,5126,5128],{"id":5127},"archive-a-resource","Arquivar um recurso",[147,5130,5131,5132,5134,5135,5137],{},"Abra o item e selecione ",[151,5133,2363],{},". Os serviços que dependem dele mantêm o vínculo, mas novos serviços não poderão selecioná-lo. O filtro ",[151,5136,585],{}," lista os recursos arquivados.",[163,5139,2370],{"id":589},[147,5141,5142],{},"Agende o serviço vinculado na agenda. A sala ou máquina será reservada com ele, e qualquer tentativa de agendar o mesmo item no mesmo horário será recusada ou direcionará para outro livre.",[163,5144,597],{"id":596},[199,5146,5148],{"id":5147},"a-service-disappeared-from-online-booking-at-one-location","Um serviço desapareceu do agendamento online em uma unidade",[147,5150,5151,5152,5154],{},"Ele precisa de um tipo de recurso que essa unidade não possui, ou todos eles estão fora de serviço. Adicione um nessa unidade ou altere os ",[151,5153,5080],{}," do serviço.",[199,5156,5158],{"id":5157},"still-have-upcoming-bookings","\"Ainda há agendamentos futuros\"",[147,5160,5161,5162,5164],{},"Você reduziu a ",[151,5163,5055],{}," enquanto ainda existem unidades agendadas. Mova ou cancele esses agendamentos primeiro.",[199,5166,5168],{"id":5167},"can-one-visit-use-several-resources","Um mesmo atendimento pode usar vários recursos?",[147,5170,5171],{},"Sim. Uma visita com vários serviços reserva o que cada um precisa, como uma sala para o tratamento facial e o laser para a etapa do laser.",{"title":649,"searchDepth":24,"depth":24,"links":5173},[5174,5175,5182,5183,5184,5185,5186,5187],{"id":165,"depth":24,"text":166},{"id":5004,"depth":24,"text":5005,"children":5176},[5177,5178,5179,5180,5181],{"id":201,"depth":34,"text":5010},{"id":5020,"depth":34,"text":5021},{"id":5036,"depth":34,"text":5037},{"id":5048,"depth":34,"text":5049},{"id":316,"depth":34,"text":5062},{"id":5070,"depth":24,"text":5071},{"id":5096,"depth":24,"text":5097},{"id":5113,"depth":24,"text":5114},{"id":5127,"depth":24,"text":5128},{"id":589,"depth":24,"text":2370},{"id":596,"depth":24,"text":597,"children":5188},[5189,5190,5191],{"id":5147,"depth":34,"text":5148},{"id":5157,"depth":34,"text":5158},{"id":5167,"depth":34,"text":5168},"Adicione salas e máquinas em cada unidade, vincule-as aos serviços que precisam delas e retire itens de serviço para reparos.","i-lucide-door-open",[5195,5196,5197,5198,5199,5200],"configuração de salas de atendimento","agendamento de equipamentos","agenda de recursos","evitar agendamento duplo de máquina","atribuir sala ao serviço","agendamento de laser",{"translationReviewMethod":683},100,"\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fsettings\u002Frooms-and-equipment",[722,688],{"title":392,"description":5192},"91f41edfa6a8f410690ed7202579539105e5cfbc6eda477935cb9ab6876fc745","help\u002Fpt-br\u002Fsettings\u002Frooms-and-equipment","sy8iRxJdUkQRrPWdkKdyKPeOGZV0ccg9V855BArgTNI",{"id":5210,"title":5211,"audience":8,"body":5212,"category":95,"description":5556,"draft":672,"extension":673,"icon":5557,"keywords":5558,"locale":12,"meta":5565,"navigation":684,"order":5566,"path":5567,"related":5568,"seo":5570,"sourceHash":5571,"stem":5572,"translationReviewed":684,"updatedAt":1524,"__hash__":5573},"help\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fsettings\u002Fbrand-and-appearance.md","Marca e aparência",{"type":144,"value":5213,"toc":5533},[5214,5224,5226,5238,5242,5272,5276,5284,5377,5381,5384,5391,5395,5400,5452,5462,5466,5481,5484,5487,5489,5493,5502,5506,5509,5513,5523,5527],[147,5215,5216,5217,1557,5220,5223],{},"Tudo o que seus clientes veem traz a sua marca: a página do local, as páginas de agendamento, a conta do cliente, formulários, orçamentos, recibos e e-mails. Você configura tudo de uma só vez em ",[151,5218,5219],{},"Estúdio da marca",[151,5221,5222],{},"Configurações → Empresa → Detalhes da empresa",", e isso é aplicado em todos os lugares. O aplicativo da equipe mantém seu próprio visual.",[163,5225,166],{"id":165},[168,5227,5228,5232],{},[171,5229,5230,1242],{},[151,5231,175],{},[171,5233,5234,5237],{},[151,5235,5236],{},"Tenha seu logotipo em mãos:"," PNG, JPEG, WebP ou SVG, de até 2 MB. Um logotipo largo com fundo transparente funciona melhor.",[163,5239,5241],{"id":5240},"set-your-name-and-logo","Defina seu nome e logotipo",[196,5243,5244,5246,5250,5254,5266,5268],{},[199,5245,2516],{"id":2515},[147,5247,735,5248,154],{},[151,5249,5222],{},[199,5251,5253],{"id":5252},"name-and-logo","Nome e logotipo",[147,5255,218,5256,5259,5260,208,5263,154],{},[151,5257,5258],{},"Identidade visual",", verifique o ",[151,5261,5262],{},"Nome da organização",[151,5264,5265],{},"Enviar logotipo",[199,5267,1334],{"id":1328},[147,5269,521,5270,4587],{},[151,5271,951],{},[163,5273,5275],{"id":5274},"set-your-brand-in-brand-studio","Configure sua marca no Estúdio da marca",[147,5277,2702,5278,5280,5281,154],{},[151,5279,5219],{}," é o local exclusivo onde suas cores, fontes, formas e o layout do local são definidos. Nada muda para os clientes até que você selecione ",[151,5282,5283],{},"Usar esta marca",[196,5285,5286,5290,5307,5311,5317,5321,5357,5361],{},[199,5287,5289],{"id":5288},"step-1-choose-a-design","Etapa 1: escolha um design",[147,5291,218,5292,5294,5295,5298,5299,5302,5303,5306],{},[151,5293,5219],{},", selecione uma das opções sob ",[151,5296,5297],{},"Escolha um design",". Cada uma define cores, fontes, formas e um layout correspondente. Ou, em ",[151,5300,5301],{},"Ou comece a partir do seu site",", insira seu site e selecione ",[151,5304,5305],{},"Combinar com meu site",": o Owneli lê sua página inicial e cria um tema completo a partir dela. Nada no seu site é alterado.",[199,5308,5310],{"id":5309},"step-2-choose-a-layout","Etapa 2: escolha um layout",[147,5312,218,5313,5316],{},[151,5314,5315],{},"Escolha um layout",", selecione o visual da página do seu local. Cada layout utiliza suas cores e seu logotipo, incluindo todos os seus recursos de agendamento.",[199,5318,5320],{"id":5319},"step-3-fine-tune","Etapa 3: faça ajustes",[147,5322,632,5323,5326,5327,404,5330,404,5333,404,5336,404,5339,404,5342,404,5345,404,5348,404,5351,230,5354,154],{},[151,5324,5325],{},"Ajustar cores, fontes e formas"," para alterar a ",[151,5328,5329],{},"Cor principal",[151,5331,5332],{},"Segunda cor",[151,5334,5335],{},"Cor de destaque",[151,5337,5338],{},"Fundo da página",[151,5340,5341],{},"Claro ou escuro",[151,5343,5344],{},"Combinação de fontes",[151,5346,5347],{},"Cantos",[151,5349,5350],{},"Botões",[151,5352,5353],{},"Espaçamento",[151,5355,5356],{},"Fotos",[199,5358,5360],{"id":5359},"compare-and-use-it","Compare e aplique",[147,5362,5363,5364,5367,5368,230,5371,747,5374,5376],{},"Compare ",[151,5365,5366],{},"O que os clientes veem agora"," com sua nova versão, em ",[151,5369,5370],{},"Claro",[151,5372,5373],{},"Escuro",[151,5375,5283],{},". A alteração entra em vigor imediatamente na página do local, nos agendamentos, orçamentos, recibos, formulários e e-mails.",[156,5378],{"alt":5379,"height":2103,"src":5380,"width":2697},"O cartão do Estúdio da marca exibindo a versão ativa, Etapa 1 de 3, Escolha um design, com seis designs como Fern & Stone, Maison Noir e o selecionado Form Studio, cada um com suas cores e um botão Agendar uma visita.","\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fbrand-and-appearance\u002Fstudio.webp",[147,5382,5383],{},"Você pode combinar com seu site algumas vezes ao dia. Se uma cor for muito clara ou muito escura para o texto de um botão, o Owneli usa uma tonalidade mais escura ou mais clara dela para que os botões permaneçam legíveis.",[147,5385,5386,5387,5390],{},"Cada marca utilizada fica salva sob ",[151,5388,5389],{},"Versões",", para que você possa retornar a uma versão anterior a qualquer momento.",[163,5392,5394],{"id":5393},"how-your-emails-look-and-sign-off","Aparência e encerramento dos seus e-mails",[147,5396,218,5397,2588],{},[151,5398,5399],{},"Identidade do e-mail",[340,5401,5402,5410],{},[343,5403,5404],{},[346,5405,5406,5408],{},[349,5407,2597],{},[349,5409,2724],{},[356,5411,5412,5422,5432,5442],{},[346,5413,5414,5419],{},[361,5415,5416],{},[151,5417,5418],{},"Nome do remetente do e-mail",[361,5420,5421],{},"O nome do remetente exibido aos clientes, como o nome da sua empresa",[346,5423,5424,5429],{},[361,5425,5426],{},[151,5427,5428],{},"Endereço de resposta",[361,5430,5431],{},"Para onde vão as respostas dos clientes. Sem isso, as respostas vão para um endereço de não resposta.",[346,5433,5434,5439],{},[361,5435,5436],{},[151,5437,5438],{},"Assinatura de e-mail padrão (HTML)",[361,5440,5441],{},"Adicionada aos e-mails quando o remetente não possui uma assinatura própria",[346,5443,5444,5449],{},[361,5445,5446],{},[151,5447,5448],{},"Texto do rodapé do e-mail",[361,5450,5451],{},"Substitui a linha de rodapé padrão, por exemplo com um aviso legal",[147,5453,5454,5455,510,5458,154],{},"Sua própria assinatura para e-mails enviados aos clientes fica em ",[151,5456,5457],{},"Configurações → Só você → Perfil",[310,5459,5461],{"href":5460},"\u002Fhelp\u002Faccount\u002Fyour-profile-and-notification-preferences","Atualizar seu perfil e dados pessoais",[163,5463,5465],{"id":5464},"public-contact-details","Informações públicas de contato",[147,5467,218,5468,222,5471,4847,5474,5477,5478,154],{},[151,5469,5470],{},"Contato público",[151,5472,5473],{},"E-mail de contato público",[151,5475,5476],{},"Telefone de contato público"," que os clientes veem nos formulários e nas páginas de cuidados, além do seu ",[151,5479,5480],{},"Site",[163,5482,5483],{"id":589},"Verifique se deu certo",[147,5485,5486],{},"Abra sua página de agendamento em uma janela anônima. Ela exibe seu logotipo, cores e fontes. Envie para si mesmo um formulário ou um e-mail de teste: ele conterá seu nome de remetente, logotipo e rodapé.",[163,5488,597],{"id":596},[199,5490,5492],{"id":5491},"my-changes-dont-show-on-the-booking-page","Minhas alterações não aparecem na página de agendamento",[147,5494,5495,5496,5498,5499,5501],{},"As alterações no ",[151,5497,5219],{}," são apenas uma prévia até que você selecione ",[151,5500,5283],{},". Selecione essa opção e recarregue sua página de agendamento.",[199,5503,5505],{"id":5504},"i-cant-choose-a-layout","Não consigo escolher um layout",[147,5507,5508],{},"O layout do local faz parte das configurações de agendamento online. Se a sua função não tiver permissão para alterar o agendamento online, os layouts ficam bloqueados. Peça a um proprietário ou administrador para selecioná-lo.",[199,5510,5512],{"id":5511},"can-i-change-my-booking-link","Posso alterar meu link de agendamento?",[147,5514,5515,5516,5518,5519,5522],{},"Sim. Em ",[151,5517,5222],{},", altere o ",[151,5520,5521],{},"Endereço web"," e salve. Use de 3 a 50 letras minúsculas, números e hífens. Suas páginas de agendamento migram para o novo endereço, e os links que você já compartilhou continuam funcionando e direcionam para ele. Um domínio conectado também continuará funcionando.",[199,5524,5526],{"id":5525},"can-each-location-have-its-own-brand","Cada unidade pode ter sua própria marca?",[147,5528,5529,5530,154],{},"Não. Sua marca é a mesma em todas as unidades. Cada unidade tem suas próprias fotos, horários e endereço em sua ",[310,5531,5532],{"href":2260},"página pública",{"title":649,"searchDepth":24,"depth":24,"links":5534},[5535,5536,5541,5547,5548,5549,5550],{"id":165,"depth":24,"text":166},{"id":5240,"depth":24,"text":5241,"children":5537},[5538,5539,5540],{"id":2515,"depth":34,"text":2516},{"id":5252,"depth":34,"text":5253},{"id":1328,"depth":34,"text":1334},{"id":5274,"depth":24,"text":5275,"children":5542},[5543,5544,5545,5546],{"id":5288,"depth":34,"text":5289},{"id":5309,"depth":34,"text":5310},{"id":5319,"depth":34,"text":5320},{"id":5359,"depth":34,"text":5360},{"id":5393,"depth":24,"text":5394},{"id":5464,"depth":24,"text":5465},{"id":589,"depth":24,"text":5483},{"id":596,"depth":24,"text":597,"children":5551},[5552,5553,5554,5555],{"id":5491,"depth":34,"text":5492},{"id":5504,"depth":34,"text":5505},{"id":5511,"depth":34,"text":5512},{"id":5525,"depth":34,"text":5526},"Adicione seu logotipo, defina suas cores, fontes e o layout do local no Estúdio da marca e configure a aparência e o encerramento dos seus e-mails.","i-lucide-palette",[5559,5560,5561,5562,5563,5564],"enviar logotipo","cores da marca","personalizar página de agendamento","nome do remetente do e-mail","endereço de resposta","marca white label",{"translationReviewMethod":683},110,"\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fsettings\u002Fbrand-and-appearance",[2260,5569],"\u002Fhelp\u002Fclients\u002Femails-and-care-guides",{"title":5211,"description":5556},"c742b7118a72a4ce2fcb82e1f45911a653a8f1151305fce64a540d743b056872","help\u002Fpt-br\u002Fsettings\u002Fbrand-and-appearance","ZO86o3u3NOKJ4qPwloUlRayYc32hsVHktAaCgc_HyhU",{"id":5575,"title":5576,"audience":8,"body":5577,"category":95,"description":5754,"draft":672,"extension":673,"icon":123,"keywords":5755,"locale":12,"meta":5762,"navigation":684,"order":5763,"path":5764,"related":5765,"seo":5766,"sourceHash":5767,"stem":5768,"translationReviewed":684,"updatedAt":2087,"__hash__":5769},"help\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fsettings\u002Fonline-presence.md","Publicar a sua página de presença online",{"type":144,"value":5578,"toc":5736},[5579,5582,5584,5604,5608,5671,5673,5685,5687,5691,5700,5704,5717,5721,5727,5731],[147,5580,5581],{},"Cada unidade pode ter uma página pública com suas fotos, horários e serviços, onde os clientes chegam pelo seu link de agendamento, perfil do Google ou biografia do Instagram e agendam diretamente na sua agenda. Você a cria com um breve passo a passo guiado e a publica quando estiver pronta. Você não precisa de um site.",[163,5583,166],{"id":165},[168,5585,5586,5590,5596],{},[171,5587,5588,1242],{},[151,5589,175],{},[171,5591,5592,5595],{},[151,5593,5594],{},"Tenha as fotos prontas."," Tente reunir pelo menos 3 fotos reais e nítidas do seu espaço.",[171,5597,5598,5601,5602,154],{},[151,5599,5600],{},"Ative o agendamento online"," para que os clientes possam agendar pela página. Consulte ",[310,5603,615],{"href":614},[163,5605,5607],{"id":5606},"build-and-publish-the-page","Criar e publicar a página",[196,5609,5610,5614,5623,5627,5632,5634,5637,5640,5647,5651,5654,5657],{},[199,5611,5613],{"id":5612},"open-the-steps","Abrir o passo a passo",[147,5615,735,5616,5618,5619,539,5621,154],{},[151,5617,2099],{},". No cartão da unidade, abra o menu ",[151,5620,2237],{},[151,5622,2240],{},[199,5624,5626],{"id":5625},"essentials-and-location","Informações essenciais e localização",[147,5628,5629,5630,154],{},"Verifique o nome, dados de contato e endereço que os clientes verão e, em seguida, selecione ",[151,5631,766],{},[199,5633,2191],{"id":2190},[147,5635,5636],{},"Defina os horários exibidos na sua página. Eles não alteram os turnos da sua equipe.",[199,5638,5356],{"id":5639},"photos",[147,5641,5642,5643,5646],{},"Leia as ",[151,5644,5645],{},"Diretrizes para fotos"," e adicione suas fotos.",[199,5648,5650],{"id":5649},"amenities-and-description","Comodidades e descrição",[147,5652,5653],{},"Escolha comodidades, destaques e valores nas listas, como estacionamento ou acesso sem degraus, e descreva o que você faz com suas próprias palavras.",[199,5655,2244],{"id":5656},"publish",[147,5658,218,5659,1363,5661,5663,5664,5667,5668,154],{},[151,5660,2244],{},[151,5662,2244],{},". Você verá ",[151,5665,5666],{},"Você está online!"," Para concluir mais tarde, selecione ",[151,5669,5670],{},"Salvar como rascunho",[163,5672,1083],{"id":589},[147,5674,5675,5676,747,5679,5681,5682,5684],{},"O cartão da unidade mostra ",[151,5677,5678],{},"Listada",[151,5680,2256],{}," e abra-o em uma janela anônima: sua página exibe suas fotos, horários e serviços, e o botão ",[151,5683,3250],{}," funciona. O cartão também mostra novos clientes, valor médio dos agendamentos e participação online nos últimos 30 dias.",[163,5686,597],{"id":596},[199,5688,5690],{"id":5689},"finish-the-required-steps-to-publish","\"Conclua as etapas necessárias para publicar\"",[147,5692,3262,5693,5695,5696,5699],{},[151,5694,2248],{}," no cartão da unidade lista o que está faltando. Selecione ",[151,5697,5698],{},"Corrigir"," ao lado de cada item.",[199,5701,5703],{"id":5702},"whats-the-difference-between-listed-and-unlisted","Qual é a diferença entre Listada e Não listada?",[147,5705,5706,5707,5709,5710,5713,5714,5716],{},"Páginas com status ",[151,5708,5678],{}," ficam disponíveis para qualquer pessoa com o link. Páginas com status ",[151,5711,5712],{},"Não listada"," não são públicas. O botão ",[151,5715,2252],{}," no cartão retira a página do ar imediatamente.",[199,5718,5720],{"id":5719},"where-do-my-logo-and-colours-come-from","De onde vêm meu logotipo e minhas cores?",[147,5722,5723,5724,154],{},"Das suas configurações de marca, não dessas etapas. Consulte ",[310,5725,5211],{"href":5726},"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fbrand-and-appearance",[199,5728,5730],{"id":5729},"i-have-several-locations","Tenho várias unidades",[147,5732,5733,5734,154],{},"Cada unidade tem sua própria página, fotos, horários e link. 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Você escolhe o que vender em ",[151,5779,5780],{},"Configurações → Pagamentos e vendas → Loja online",[163,5782,166],{"id":165},[168,5784,5785,5794,5802],{},[171,5786,5787,5789,5790,5793],{},[151,5788,175],{}," qualquer pessoa com permissão para gerenciar a loja. As substituições por unidade também exigem permissão para gerenciar unidades, e ",[151,5791,5792],{},"E-mails de alteração de pacote"," é exclusivo para administradores.",[171,5795,5796,5799,5800,154],{},[151,5797,5798],{},"Tudo pronto para vender:"," pagamentos com cartão conectados, agendamento online ativado e a unidade listada. Consulte ",[310,5801,4191],{"href":4190},[171,5803,5804,5807,5808,5811,5812,154],{},[151,5805,5806],{},"Produtos para vender:"," marque ",[151,5809,5810],{},"Exibir na loja online"," em cada um deles. Consulte ",[310,5813,5814],{"href":2461},"Produtos e estoque",[163,5816,5818],{"id":5817},"set-up-the-store","Configurar a loja",[196,5820,5821,5823,5827,5831,5862,5866,5883,5885],{},[199,5822,2516],{"id":2515},[147,5824,735,5825,154],{},[151,5826,5780],{},[199,5828,5830],{"id":5829},"choose-what-clients-can-do","Escolha o que os clientes podem fazer",[147,5832,218,5833,5836,5837,404,5840,404,5843,404,5846,404,5849,404,5852,404,5855,230,5858,5861],{},[151,5834,5835],{},"Vitrine",", ative o que desejar: ",[151,5838,5839],{},"Comprar produtos",[151,5841,5842],{},"Vender vales-presente",[151,5844,5845],{},"Vender assinaturas",[151,5847,5848],{},"Avaliações de produtos",[151,5850,5851],{},"Kits de produtos",[151,5853,5854],{},"Assine e economize",[151,5856,5857],{},"Recomendado para você",[151,5859,5860],{},"Reservar para a próxima visita"," (pagar online, retirar no próximo agendamento).",[199,5863,5865],{"id":5864},"set-shipping-and-returns","Defina envio e devoluções",[147,5867,218,5868,5871,5872,5875,5876,5879,5880,154],{},[151,5869,5870],{},"Envio e devoluções",", insira a ",[151,5873,5874],{},"Taxa fixa de envio"," (0 para frete grátis), o ",[151,5877,5878],{},"Desconto do assine e economize"," e sua ",[151,5881,5882],{},"Política de devoluções",[199,5884,1329],{"id":1328},[147,5886,521,5887,154],{},[151,5888,951],{},[147,5890,5891],{},"Tudo o que for desativado ficará oculto para os clientes. Comece com o essencial e adicione mais opções conforme for crescendo.",[163,5893,4679],{"id":5894},"a-different-setup-for-one-location",[147,5896,218,5897,1363,5900,5902,5903,5906],{},[151,5898,5899],{},"Substituições por unidade",[151,5901,2690],{}," em uma unidade para definir uma taxa de envio ou política de devoluções própria, ou desmarque ",[151,5904,5905],{},"Vender online nesta unidade"," para deixar de vender online nesse local.",[163,5908,5910],{"id":5909},"share-your-store","Compartilhe sua loja",[147,5912,218,5913,5916,5917,2793,5920,5923,5924,4851,5927,5930,5931,5934,5935,154],{},[151,5914,5915],{},"Leve sua loja até seus clientes",", escolha a ",[151,5918,5919],{},"Unidade da loja",[151,5921,5922],{},"Copiar link"," para compartilhar o ",[151,5925,5926],{},"Link da sua loja",[151,5928,5929],{},"Copiar link curto"," para um link único que pergunta aos compradores em qual unidade desejam comprar. A opção ",[151,5932,5933],{},"Adicionar um botão ao seu site"," fornece o código para um botão ",[151,5936,5937],{},"Comprar online",[163,5939,1440],{"id":589},[147,5941,521,5942,5945,5946,510,5949,154],{},[151,5943,5944],{},"Visualizar loja",". Os produtos, vales-presente e assinaturas que você ativou estarão lá, e o processo de finalizar venda funcionará. Os pedidos chegam em ",[151,5947,5948],{},"Ponto de venda → Pedidos online",[310,5950,5952],{"href":5951},"\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Fhandle-an-online-order","Processar um pedido da loja online",[163,5954,597],{"id":596},[199,5956,5958],{"id":5957},"before-sharing-enable-the-online-store-and-public-booking","\"Antes de compartilhar, ative a loja online e o agendamento público...\"",[147,5960,5961],{},"Algo está faltando: a loja, o agendamento online, a página pública da unidade ou os pagamentos com cartão. Conclua o item desativado, salve e recarregue a página.",[199,5963,5965],{"id":5964},"a-product-isnt-in-the-store","Um produto não aparece na loja",[147,5967,5968,5969,5971,5972,5975],{},"Marque ",[151,5970,5810],{}," no produto e confirme se ele não está marcado como ",[151,5973,5974],{},"Apenas para profissionais"," nem desativado nessa unidade.",[199,5977,5979],{"id":5978},"do-online-sales-use-the-same-stock","As vendas online usam o mesmo estoque?",[147,5981,5982],{},"Sim. Os pedidos online deduzem itens da mesma contagem de estoque usada no caixa.",{"title":649,"searchDepth":24,"depth":24,"links":5984},[5985,5986,5992,5993,5994,5995],{"id":165,"depth":24,"text":166},{"id":5817,"depth":24,"text":5818,"children":5987},[5988,5989,5990,5991],{"id":2515,"depth":34,"text":2516},{"id":5829,"depth":34,"text":5830},{"id":5864,"depth":34,"text":5865},{"id":1328,"depth":34,"text":1329},{"id":5894,"depth":24,"text":4679},{"id":5909,"depth":24,"text":5910},{"id":589,"depth":24,"text":1440},{"id":596,"depth":24,"text":597,"children":5996},[5997,5998,5999],{"id":5957,"depth":34,"text":5958},{"id":5964,"depth":34,"text":5965},{"id":5978,"depth":34,"text":5979},"Escolha o que os clientes podem comprar online, defina envio e devoluções, faça alterações para uma unidade específica e compartilhe o link da sua loja ou um botão para seu site.","i-lucide-store",[6003,6004,6005,6006,6007,6008],"vender produtos online","configuração da loja online","vender vales-presente online","configurações da vitrine","taxa de envio","alternar loja online",{"translationReviewMethod":683},130,"\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fsettings\u002Fonline-shop",[2461,312,2260],{"title":5772,"description":6000},"517c14959177aef8e4572579398ea78aae725bf4e0800d935ee31083686fef67","help\u002Fpt-br\u002Fsettings\u002Fonline-shop","IxhSNFxwSDVAapHlY026cP3CQW3ocrS07v7sosnD0Ug",{"id":6018,"title":6019,"audience":8,"body":6020,"category":95,"description":6370,"draft":672,"extension":673,"icon":6371,"keywords":6372,"locale":12,"meta":6379,"navigation":684,"order":6380,"path":6381,"related":6382,"seo":6383,"sourceHash":6384,"stem":6385,"translationReviewed":684,"updatedAt":2087,"__hash__":6386},"help\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fsettings\u002Fconfigure-loyalty.md","Configurar pontos de fidelidade, níveis e indicações",{"type":144,"value":6021,"toc":6351},[6022,6033,6035,6047,6051,6135,6141,6145,6177,6181,6218,6222,6232,6286,6295,6300,6302,6317,6319,6323,6329,6333,6339,6343],[147,6023,6024,6025,6028,6029,154],{},"A fidelidade recompensa os clientes que retornam: eles acumulam pontos quando pagam, usam esses pontos em recompensas, sobem para níveis que acumulam mais rápido e recebem agradecimentos por indicar amigos. Você configura o programa em ",[151,6026,6027],{},"Crescimento → Fidelidade",". Para saber como funciona no caixa, consulte ",[310,6030,6032],{"href":6031},"\u002Fhelp\u002Fgrowth\u002Floyalty-and-referrals","Fidelidade e indicações",[163,6034,166],{"id":165},[168,6036,6037,6041],{},[171,6038,6039,1242],{},[151,6040,175],{},[171,6042,6043,6046],{},[151,6044,6045],{},"Está incluído."," Não há nada para comprar. Basta ativar e configurar.",[163,6048,6050],{"id":6049},"turn-it-on-and-set-points","Ativar e definir pontos",[196,6052,6053,6057,6065,6069,6088,6092,6110,6114,6126,6128],{},[199,6054,6056],{"id":6055},"open-loyalty","Abrir a fidelidade",[147,6058,735,6059,6061,6062,154],{},[151,6060,6027],{},". Se estiver desativado, selecione ",[151,6063,6064],{},"Ativar fidelidade e indicações",[199,6066,6068],{"id":6067},"set-how-points-are-earned","Definir como os pontos são acumulados",[147,6070,6071,6072,6075,6076,6079,6080,6083,6084,6087],{},"Na aba ",[151,6073,6074],{},"Pontos",", em ",[151,6077,6078],{},"Acumular pontos",", defina ",[151,6081,6082],{},"Pontos acumulados por $1 gasto"," e escolha em ",[151,6085,6086],{},"Acumular pontos sobre",": antes ou depois dos impostos.",[199,6089,6091],{"id":6090},"set-what-points-are-worth","Definir quanto valem os pontos",[147,6093,218,6094,6079,6097,6100,6101,1023,6104,230,6107,154],{},[151,6095,6096],{},"Resgatar pontos",[151,6098,6099],{},"Pontos para resgatar por $1"," (por exemplo, 100 pontos = $1 de desconto), o ",[151,6102,6103],{},"Mínimo de pontos para resgatar",[151,6105,6106],{},"Resgate máximo (% da venda)",[151,6108,6109],{},"Resgatar em incrementos de",[199,6111,6113],{"id":6112},"set-expiry-and-refunds","Definir validade e reembolsos",[147,6115,218,6116,6079,6119,6122,6123,154],{},[151,6117,6118],{},"Validade e reembolsos",[151,6120,6121],{},"Os pontos expiram após"," (0 significa nunca) e decida se deseja ",[151,6124,6125],{},"Estornar pontos acumulados em reembolsos",[199,6127,1334],{"id":1328},[147,6129,2389,6130,208,6133,154],{},[151,6131,6132],{},"Exemplo de pontos",[151,6134,951],{},[156,6136],{"alt":6137,"height":6138,"src":6139,"width":6140},"Fidelidade e indicações ativadas: blocos para taxa básica de acúmulo, recompensas ativas, níveis e indicações, as abas Pontos, Níveis, Recompensas e Indicações, e Acumular pontos com Pontos acumulados por $1 gasto e Acumular pontos sobre, ao lado de uma prévia do que $100 acumula.",800,"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fconfigure-loyalty\u002Fpoints.webp",1212,[163,6142,6144],{"id":6143},"add-rewards","Adicionar recompensas",[147,6146,6071,6147,1363,6150,6153,6154,4245,6157,4847,6160,6162,6163,4847,6166,6169,6170,6173,6174,6176],{},[151,6148,6149],{},"Recompensas",[151,6151,6152],{},"Nova recompensa",". Insira um ",[151,6155,6156],{},"Nome da recompensa",[151,6158,6159],{},"Tipo de recompensa",[151,6161,1018],{},", e defina o ",[151,6164,6165],{},"Mínimo de pontos",[151,6167,6168],{},"Máximo de pontos"," que um cliente pode gastar nela. O campo ",[151,6171,6172],{},"Expira após"," define por quanto tempo uma recompensa resgatada permanece válida. Deixe ",[151,6175,610],{}," selecionado para que os clientes possam usá-la imediatamente.",[163,6178,6180],{"id":6179},"add-tiers","Adicionar níveis",[147,6182,6071,6183,1363,6186,6189,6190,1034,6193,6195,6196,6199,6200,6203,6204,1023,6207,6210,6211,4847,6214,6217],{},[151,6184,6185],{},"Níveis",[151,6187,6188],{},"Novo nível",". Insira o ",[151,6191,6192],{},"Nome do nível",[151,6194,233],{},", sua ",[151,6197,6198],{},"Classificação"," (0 é o nível inicial) e um ",[151,6201,6202],{},"Multiplicador de acúmulo",", como 1,5 para acumular metade a mais de pontos. Defina o ",[151,6205,6206],{},"Gasto para alcançar",[151,6208,6209],{},"Gasto para manter",", a ",[151,6212,6213],{},"Janela de qualificação",[151,6215,6216],{},"Período de carência antes do rebaixamento",". Os clientes sobem e descem de nível automaticamente conforme gastam.",[163,6219,6221],{"id":6220},"set-up-referrals","Configurar indicações",[147,6223,6071,6224,6227,6228,6231],{},[151,6225,6226],{},"Indicações",", ative o ",[151,6229,6230],{},"Programa indique um amigo"," e defina:",[168,6233,6234,6244,6267],{},[171,6235,6236,6239,6240,6243],{},[151,6237,6238],{},"Recompensas por indicação:"," o que o cliente que indicou recebe e a ",[151,6241,6242],{},"Recompensa de boas-vindas"," do amigo.",[171,6245,6246,6249,6250,6253,6254,6210,6257,6260,6261,230,6264,154],{},[151,6247,6248],{},"Prazos da recompensa:"," o ",[151,6251,6252],{},"Gasto mínimo qualificado"," na primeira visita do amigo, a ",[151,6255,6256],{},"Validade da indicação",[151,6258,6259],{},"Janela de estorno"," (um reembolso dentro dela cancela as recompensas), a ",[151,6262,6263],{},"Validade do crédito de recompensa",[151,6265,6266],{},"Quando a recompensa do amigo é emitida",[171,6268,6269,6249,6272,6275,6276,404,6279,6282,6283,154],{},[151,6270,6271],{},"Elegibilidade e limites:",[151,6273,6274],{},"Máximo de recompensas por indicador"," em uma ",[151,6277,6278],{},"Janela de limite",[151,6280,6281],{},"Reter para revisão após"," determinado número de indicações e ",[151,6284,6285],{},"Recompensar apenas clientes novos",[147,6287,521,6288,6290,6291,6294],{},[151,6289,951],{},". Cada cliente recebe um link pessoal; a opção ",[151,6292,6293],{},"Prévia do link de compartilhamento"," mostra o que os amigos verão.",[478,6296,6297],{},[147,6298,6299],{},"Alterar os valores dos pontos passa a valer a partir de agora. Isso não altera os pontos que os clientes já possuem, mas reduzir o valor dos pontos é uma decisão que envolve confiança. Avise os clientes antes de fazer isso.",[163,6301,2370],{"id":589},[147,6303,6304,6305,404,6308,404,6311,230,6314,6316],{},"Os blocos na parte superior mostram sua ",[151,6306,6307],{},"Taxa básica de acúmulo",[151,6309,6310],{},"Recompensas ativas",[151,6312,6313],{},"Níveis de assinatura",[151,6315,6226],{},". Receba um pagamento de um cliente: os pontos dele aumentarão no perfil e ele verá o saldo na própria conta.",[163,6318,597],{"id":596},[199,6320,6322],{"id":6321},"a-client-didnt-get-points","Um cliente não recebeu pontos",[147,6324,6325,6326,6328],{},"Verifique se o programa de fidelidade está ativado e se a venda foi reembolsada com a opção ",[151,6327,6125],{}," ativada.",[199,6330,6332],{"id":6331},"can-points-pay-for-a-whole-sale","Os pontos podem pagar uma venda inteira?",[147,6334,6335,6336,6338],{},"Apenas até o ",[151,6337,6106],{}," que você definiu. Deixe em 0 se não quiser limite.",[199,6340,6342],{"id":6341},"a-referral-is-waiting","Uma indicação está aguardando",[147,6344,6345,6346,6348,6349,154],{},"Indicações que ultrapassarem o valor de ",[151,6347,6281],{}," aguardarão sua aprovação na aba ",[151,6350,6226],{},{"title":649,"searchDepth":24,"depth":24,"links":6352},[6353,6354,6361,6362,6363,6364,6365],{"id":165,"depth":24,"text":166},{"id":6049,"depth":24,"text":6050,"children":6355},[6356,6357,6358,6359,6360],{"id":6055,"depth":34,"text":6056},{"id":6067,"depth":34,"text":6068},{"id":6090,"depth":34,"text":6091},{"id":6112,"depth":34,"text":6113},{"id":1328,"depth":34,"text":1334},{"id":6143,"depth":24,"text":6144},{"id":6179,"depth":24,"text":6180},{"id":6220,"depth":24,"text":6221},{"id":589,"depth":24,"text":2370},{"id":596,"depth":24,"text":597,"children":6366},[6367,6368,6369],{"id":6321,"depth":34,"text":6322},{"id":6331,"depth":34,"text":6332},{"id":6341,"depth":34,"text":6342},"Ative a fidelidade, defina como os pontos são acumulados e quanto valem, adicione recompensas e níveis, e configure recompensas por indicação de amigos.","i-lucide-gem",[6373,6374,6375,6376,6377,6378],"configuração do programa de fidelidade","pontos por valor gasto","níveis de recompensa","programa indique um amigo","validade dos pontos","configurações de resgate de pontos",{"translationReviewMethod":683},140,"\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fsettings\u002Fconfigure-loyalty",[6031],{"title":6019,"description":6370},"756b00723fb7ecf1a758ccd5f7caf2d84f791d32e867568ce38a56fb214afab1","help\u002Fpt-br\u002Fsettings\u002Fconfigure-loyalty","PN_04OvIU1HdrsLc7MNVls4x908LyzwKq9KeIqmdvZM",{"id":6388,"title":3255,"audience":8,"body":6389,"category":95,"description":6685,"draft":672,"extension":673,"icon":6686,"keywords":6687,"locale":12,"meta":6695,"navigation":684,"order":6696,"path":6697,"related":6698,"seo":6700,"sourceHash":6701,"stem":6702,"translationReviewed":684,"updatedAt":2465,"__hash__":6703},"help\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fsettings\u002Fembed-booking.md",{"type":144,"value":6390,"toc":6668},[6391,6397,6399,6413,6417,6450,6454,6457,6495,6504,6507,6511,6517,6571,6577,6606,6617,6619,6622,6624,6628,6635,6639,6658,6662],[147,6392,6393,6394,6396],{},"Adicione um botão ",[151,6395,3250],{}," ao seu próprio site. Os clientes agendam em um painel que se abre sobre a sua página, assim nunca saem do seu site, e o agendamento entra na sua agenda como qualquer outro.",[163,6398,166],{"id":165},[168,6400,6401,6406],{},[171,6402,6403,6405],{},[151,6404,175],{}," administradores e proprietários copiam o código. Quem edita o seu site faz a colagem.",[171,6407,6408,6410,6411,154],{},[151,6409,3512],{}," O botão abre a sua página de agendamento. Consulte ",[310,6412,615],{"href":614},[163,6414,6416],{"id":6415},"add-the-button-to-your-website","Adicionar o botão ao seu site",[196,6418,6419,6421,6425,6429,6436,6440,6443,6447],{},[199,6420,2516],{"id":2515},[147,6422,735,6423,154],{},[151,6424,2476],{},[199,6426,6428],{"id":6427},"copy-the-code","Copie o código",[147,6430,218,6431,1363,6434,154],{},[151,6432,6433],{},"Incorporar ao seu site",[151,6435,2568],{},[199,6437,6439],{"id":6438},"paste-it-into-your-site","Cole no seu site",[147,6441,6442],{},"Cole no HTML da sua página ou no bloco de HTML personalizado ou de incorporação do seu construtor de sites. Squarespace, Wix e WordPress têm essa opção.",[199,6444,6446],{"id":6445},"publish-your-site","Publique o seu site",[147,6448,6449],{},"Salve e publique a página no seu construtor de sites.",[163,6451,6453],{"id":6452},"what-the-code-does","O que o código faz",[147,6455,6456],{},"O código tem duas partes:",[340,6458,6459,6468],{},[343,6460,6461],{},[346,6462,6463,6466],{},[349,6464,6465],{},"Parte",[349,6467,2724],{},[356,6469,6470,6481],{},[346,6471,6472,6478],{},[361,6473,6474],{},[6475,6476,6477],"code",{},"\u003Cscript src=\"...\u002Fembed\u002Fbook.js\" async>",[361,6479,6480],{},"Carrega o botão de agendamento uma vez por página, sem deixar a página lenta",[346,6482,6483,6488],{},[361,6484,6485],{},[6475,6486,6487],{},"\u003Ca data-owneli-book=\"your-business\">Book an appointment\u003C\u002Fa>",[361,6489,6490,6491,6494],{},"O botão. Qualquer item com ",[6475,6492,6493],{},"data-owneli-book"," abre o agendamento.",[5089,6496,6497],{},[147,6498,6499,6500,6503],{},"Para manter o design do seu próprio botão, adicione ",[6475,6501,6502],{},"data-owneli-book=\"your-business\""," nele em vez de usar o link do código. Vários botões na mesma página funcionam normalmente, carregando o script apenas uma vez.",[147,6505,6506],{},"Se você adicionou o botão de agendamento ao seu site há algum tempo, ele continua funcionando como está. Não é necessário colar o novo código.",[163,6508,6510],{"id":6509},"choose-how-it-opens","Escolha como ele abre",[147,6512,218,6513,6516],{},[151,6514,6515],{},"Como abre",", ao lado do código, escolha como o agendamento aparece sobre a sua página:",[340,6518,6519,6529],{},[343,6520,6521],{},[346,6522,6523,6526],{},[349,6524,6525],{},"Escolha",[349,6527,6528],{},"O que os clientes veem",[356,6530,6531,6539,6547,6555,6563],{},[346,6532,6533,6536],{},[361,6534,6535],{},"Pela direita",[361,6537,6538],{},"Um painel desliza a partir da direita. Este é o padrão.",[346,6540,6541,6544],{},[361,6542,6543],{},"Pela esquerda",[361,6545,6546],{},"Um painel desliza a partir da esquerda.",[346,6548,6549,6552],{},[361,6550,6551],{},"De baixo",[361,6553,6554],{},"Uma aba sobe a partir da parte inferior da página.",[346,6556,6557,6560],{},[361,6558,6559],{},"De cima",[361,6561,6562],{},"Uma aba desce a partir da parte superior da página.",[346,6564,6565,6568],{},[361,6566,6567],{},"No centro",[361,6569,6570],{},"Uma janela se abre no meio da página.",[147,6572,6573,6574,6576],{},"Sua escolha é salva na sua empresa, para que o seu site a reconheça em poucos minutos sem precisar de edições. Em celulares, ",[151,6575,6551],{}," continua como aba e as outras opções preenchem a tela.",[5089,6578,6579],{},[147,6580,6581,6582,6585,6586,404,6589,404,6592,280,6595,6598,6599,280,6602,6605],{},"Para personalizar o comportamento de apenas um botão, adicione ",[6475,6583,6584],{},"data-owneli-open=\"bottom\""," nele, ou ",[6475,6587,6588],{},"right",[6475,6590,6591],{},"left",[6475,6593,6594],{},"top",[6475,6596,6597],{},"modal",". Um botão cujo código já contenha ",[6475,6600,6601],{},"data-side=\"left\"",[6475,6603,6604],{},"data-owneli-mode=\"modal\""," continuará abrindo dessa maneira.",[147,6607,6608,6609,6611,6612,6616],{},"Sua ",[310,6610,2708],{"href":513}," se aplica normalmente e, se você usa ",[310,6613,6615],{"href":6614},"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fconversion-tracking","rastreamento de conversão",", um agendamento é contabilizado no seu site de forma automática.",[163,6618,1440],{"id":589},[147,6620,6621],{},"Abra o seu site em uma janela anônima e selecione o botão. A sua página de agendamento se abrirá sobre o seu site com os seus serviços. Ao fechá-la, a página continuará ali.",[163,6623,597],{"id":596},[199,6625,6627],{"id":6626},"nothing-happens-when-i-click-the-button","Nada acontece quando clico no botão",[147,6629,6630,6631,6634],{},"Verifique se a linha do ",[6475,6632,6633],{},"\u003Cscript>"," também foi colada e se o construtor do seu site não a removeu. Alguns construtores só permitem scripts em planos pagos.",[199,6636,6638],{"id":6637},"my-site-has-a-content-security-policy","Meu site tem uma Política de Segurança de Conteúdo (CSP)",[147,6640,6641,6642,6645,6646,6649,6650,6653,6654,6657],{},"Se um desenvolvedor ou plugin de segurança tiver adicionado uma, autorize o endereço presente no ",[6475,6643,6644],{},"\u003Cscript src>"," do seu código, por exemplo ",[6475,6647,6648],{},"https:\u002F\u002Fowneli.com",", tanto em ",[6475,6651,6652],{},"script-src"," quanto em ",[6475,6655,6656],{},"frame-src",". Nada mais precisa ser alterado.",[199,6659,6661],{"id":6660},"i-cant-edit-my-website","Não consigo editar meu site",[147,6663,6664,6665,6667],{},"Em vez disso, compartilhe o ",[151,6666,2572],{}," a partir da mesma aba, por exemplo, na bio do seu Instagram.",{"title":649,"searchDepth":24,"depth":24,"links":6669},[6670,6671,6677,6678,6679,6680],{"id":165,"depth":24,"text":166},{"id":6415,"depth":24,"text":6416,"children":6672},[6673,6674,6675,6676],{"id":2515,"depth":34,"text":2516},{"id":6427,"depth":34,"text":6428},{"id":6438,"depth":34,"text":6439},{"id":6445,"depth":34,"text":6446},{"id":6452,"depth":24,"text":6453},{"id":6509,"depth":24,"text":6510},{"id":589,"depth":24,"text":1440},{"id":596,"depth":24,"text":597,"children":6681},[6682,6683,6684],{"id":6626,"depth":34,"text":6627},{"id":6637,"depth":34,"text":6638},{"id":6660,"depth":34,"text":6661},"Copie o código do botão de agendamento para o seu site para que os clientes agendem em um painel sobre a sua página sem sair do seu site.","i-lucide-code",[6688,6689,6690,6691,6692,6693,6694],"incorporar widget de agendamento","botão agende agora site","código do widget de agendamento","adicionar agendamento ao meu site","incorporar agendamento squarespace wix","content security policy","painel de agendamento bottom sheet popup",{"translationReviewMethod":683},150,"\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fsettings\u002Fembed-booking",[614,6699],"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fgoogle-reserve",{"title":3255,"description":6685},"5ef2c76921d63e7da437f2fc41cbec535507d7004ff6fd2e1053bdebb708aa3f","help\u002Fpt-br\u002Fsettings\u002Fembed-booking","Lg7DR_ZCYpVlrBqd-CXvQL8Ku_uYRrijwkFQJQNw7Uo",{"id":6705,"title":6706,"audience":8,"body":6707,"category":95,"description":7089,"draft":672,"extension":673,"icon":7090,"keywords":7091,"locale":12,"meta":7099,"navigation":684,"order":7100,"path":7101,"related":7102,"seo":7104,"sourceHash":7105,"stem":7106,"translationReviewed":684,"updatedAt":1524,"__hash__":7107},"help\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fsettings\u002Fconversion-tracking.md","Configurar o acompanhamento de conversões",{"type":144,"value":6708,"toc":7071},[6709,6712,6714,6726,6797,6801,6907,6914,6918,6923,6958,6961,7023,7025,7036,7038,7042,7048,7052,7061,7065],[147,6710,6711],{},"O acompanhamento de conversões informa ao Google e à Meta quais cliques em anúncios se tornaram reservas reais, com o valor da reserva, para que seus anúncios encontrem mais clientes em vez de apenas visitantes. 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Ative a opção se estiver desativada.",[199,6816,6818],{"id":6817},"add-google-ads","Adicione o Google Ads",[147,6820,218,6821,6823,6824,6826,6827,6830,6831,6834,6835,4847,6838,986,6841,6844,6845,6848],{},[151,6822,6768],{},", cole o ",[151,6825,6773],{}," como um único valor, como AW-123456789\u002Flabel. Uma unidade com sua própria conta do Google Ads pode ter ",[151,6828,6829],{},"Um ID diferente para uma unidade","; deixe em branco para usar o ID da empresa. O ",[151,6832,6833],{},"Envio pelo servidor"," é opcional: insira o ",[151,6836,6837],{},"ID de cliente do Google Ads",[151,6839,6840],{},"ID da ação de conversão",[151,6842,6843],{},"Conectar Google Ads",". Onde for exibido ",[151,6846,6847],{},"Os envios do Google Ads ainda não estão disponíveis",", o ID de conversão continuará registrando as reservas e os outros IDs serão salvos para mais tarde.",[199,6850,6852],{"id":6851},"add-google-analytics-4","Adicione o Google Analytics 4",[147,6854,218,6855,6857,6858,6860,6861,154],{},[151,6856,6749],{},", insira seu ",[151,6859,6754],{}," e, se quiser, o ",[151,6862,6758],{},[199,6864,6866],{"id":6865},"add-meta","Adicione a Meta",[147,6868,218,6869,222,6872,4847,6874,6876,6877,1004,6880,280,6883,154],{},[151,6870,6871],{},"Meta (Facebook \u002F Instagram)",[151,6873,6789],{},[151,6875,6793],{},". Escolha o ",[151,6878,6879],{},"Evento de conversão",[151,6881,6882],{},"Programação (uma reserva foi feita)",[151,6884,6885],{},"Compra (contar o valor da reserva como uma venda)",[199,6887,6889],{"id":6888},"privacy","Privacidade",[147,6891,6892,6893,6896,6897,6900],{},"O consentimento é obrigatório para o rastreamento opcional em todas as páginas de agendamento. Os visitantes podem aceitar, recusar ou escolher análise e publicidade separadamente. Nada é enviado a um provedor antes da permissão correspondente. Para revogá-la, basta reabrir ",[151,6894,6895],{},"Configurações de cookies",". Agendamentos, pagamentos e relatórios de vendas normais continuam disponíveis após a recusa. As empresas não podem desativar essa exigência. 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As plataformas podem levar algum tempo para exibir a conversão em seus próprios relatórios.",[163,7037,597],{"id":596},[199,7039,7041],{"id":7040},"google-ads-shows-no-conversions","O Google Ads não exibe conversões",[147,7043,7044,7045,7047],{},"Verifique se o ",[151,7046,6773],{}," corresponde ao valor send_to completo, como AW-123456789\u002Flabel, e não apenas ao ID isolado. Sem o envio pelo servidor, o Google Ads utiliza a tag do navegador, portanto bloqueadores de anúncios podem impedir algumas conversões.",[199,7049,7051],{"id":7050},"meta-reports-fewer-bookings-than-i-see","A Meta relata menos reservas do que eu vejo",[147,7053,7054,7055,7057,7058,7060],{},"O pixel sozinho opera como ",[151,7056,6999],{},". Adicione o ",[151,7059,6793],{}," para que as reservas sejam contabilizadas mesmo quando um bloqueador de anúncios barrar o pixel.",[199,7062,7064],{"id":7063},"do-sales-at-the-till-count","As vendas no caixa contam?",[147,7066,7067,7068,154],{},"Não. 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O arquivo contém as entradas correspondentes.",[163,7358,7360],{"id":7359},"compliance-health","Status de conformidade",[147,7362,7363,7364,7366,7367,7369,7370,7373,7374,7377,7378,7381,7382,154],{},"A página ",[151,7365,1485],{}," em Configurações também mostra o ",[151,7368,7360],{},": quantas pessoas têm o login de dois fatores ativado (",[151,7371,7372],{},"MFA ativado","), se ele é obrigatório (",[151,7375,7376],{},"MFA obrigatório","), se a ",[151,7379,7380],{},"Retenção de dados"," está ativada e eventuais ",[151,7383,7384],{},"Retenções legais",[163,7386,1083],{"id":589},[147,7388,7389],{},"Altere algo simples, como o telefone de um cliente, e abra o log. A entrada mais recente mostrará seu nome, o cliente e a alteração.",[163,7391,597],{"id":596},[199,7393,7395],{"id":7394},"no-audit-logs-found","\"Nenhum registro de auditoria encontrado\"",[147,7397,7398,7399,7401,7402,154],{},"Seus filtros estão muito restritos. 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Consulte ",[310,7412,7414],{"href":7413},"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fdata-privacy-and-retention","Privacidade e retenção de dados",[199,7416,7418],{"id":7417},"does-it-record-who-looked-at-a-record","Ele registra quem visualizou um registro?",[147,7420,7421],{},"Ele registra ações e alterações, como edições, envios, exportações e reembolsos, e não todas as páginas que alguém abre.",{"title":649,"searchDepth":24,"depth":24,"links":7423},[7424,7425,7430,7431,7432,7433],{"id":165,"depth":24,"text":166},{"id":7272,"depth":24,"text":7273,"children":7426},[7427,7428,7429],{"id":7278,"depth":34,"text":7279},{"id":7290,"depth":34,"text":7291},{"id":7321,"depth":34,"text":7322},{"id":7348,"depth":24,"text":7349},{"id":7359,"depth":24,"text":7360},{"id":589,"depth":24,"text":1083},{"id":596,"depth":24,"text":597,"children":7434},[7435,7436,7437],{"id":7394,"depth":34,"text":7395},{"id":7406,"depth":34,"text":7407},{"id":7417,"depth":34,"text":7418},"Descubra quem alterou o quê e quando, filtre o registro por item, ação, pessoa e data, e exporte-o para uma análise de conformidade.","i-lucide-shield-alert",[7441,7442,7443,7444,7445,7446],"log de auditoria","quem alterou isto","histórico de atividades","rastrear alterações da equipe","quem excluiu um cliente","trilha de auditoria",{"translationReviewMethod":683},180,"\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fsettings\u002Faudit-log",[7451,7413],"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Froles-and-permissions",{"title":1489,"description":7438},"d61b77953a09da7fb0cf82c30ec4ff070ac4806ca0c2fbd7a50f67972695d11f","help\u002Fpt-br\u002Fsettings\u002Faudit-log","qkWK7xWSTN4nYO9XBomFBJdcKIr6GHmIG4s5u2rJEHw",{"id":7457,"title":7414,"audience":8,"body":7458,"category":95,"description":7642,"draft":672,"extension":673,"icon":7643,"keywords":7644,"locale":12,"meta":7651,"navigation":684,"order":7652,"path":7653,"related":7654,"seo":7655,"sourceHash":7656,"stem":7657,"translationReviewed":684,"updatedAt":2087,"__hash__":7658},"help\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fsettings\u002Fdata-privacy-and-retention.md",{"type":144,"value":7459,"toc":7625},[7460,7466,7468,7480,7484,7538,7543,7547,7571,7575,7582,7593,7602,7604,7609,7611,7615,7618,7622],[147,7461,7462,7463,154],{},"Escolha por quanto tempo as respostas de formulários preenchidos são mantidas antes que o Owneli as limpe, proteja registros que você precisa manter com uma retenção legal e ative ou desative o prontuário clínico. Tudo isso fica em ",[151,7464,7465],{},"Configurações → Plano e dados → Dados e privacidade",[163,7467,166],{"id":165},[168,7469,7470,7474],{},[171,7471,7472,1242],{},[151,7473,175],{},[171,7475,7476,7479],{},[151,7477,7478],{},"Verifique suas obrigações."," Leis de saúde e do consumidor geralmente determinam por quanto tempo os registros devem ser mantidos. Defina o período com seus assessores.",[163,7481,7483],{"id":7482},"set-how-long-form-answers-are-kept","Definir por quanto tempo as respostas dos formulários são mantidas",[196,7485,7486,7488,7492,7494,7501,7505,7512,7516,7532,7534],{},[199,7487,2516],{"id":2515},[147,7489,735,7490,154],{},[151,7491,7465],{},[199,7493,2524],{"id":2523},[147,7495,218,7496,294,7498,154],{},[151,7497,7380],{},[151,7499,7500],{},"Ativar limpeza automática de dados",[199,7502,7504],{"id":7503},"choose-the-period","Escolha o período",[147,7506,7507,7508,7511],{},"Insira o ",[151,7509,7510],{},"Período de retenção"," em dias, no mínimo 30. 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Consulte ",[310,7556,7557],{"href":1488},"Ler o registro de auditoria",[171,7559,7560,7563,7564,7566,7567,7570],{},[151,7561,7562],{},"Registros sob retenção legal."," Em ",[151,7565,7384],{},", você vê cada cliente ou envio protegido contra a limpeza, por exemplo, durante uma disputa. Selecione ",[151,7568,7569],{},"Liberar retenção"," quando não for mais necessária.",[163,7572,7574],{"id":7573},"clinical-charting","Prontuário clínico",[147,7576,7577,7578,7581],{},"O recurso ",[151,7579,7580],{},"Prontuário clínico (PHI)"," permite que profissionais preencham fichas de tratamento nos agendamentos. Ele fica desativado a menos que você o ative, pois os prontuários são informações de saúde protegidas. Só ative depois que seus contratos e a segurança para dados de saúde estiverem estabelecidos. Cada visualização de prontuário é registrada no registro de auditoria.",[147,7583,7584,7585,7588,7589,7592],{},"Os prontuários têm sua própria ",[151,7586,7587],{},"Retenção de prontuários clínicos",", de 2920 dias (cerca de 8 anos), a menos que você a altere. Em ",[151,7590,7591],{},"Formulários usados como prontuários do profissional",", escolha quais formulários os profissionais abrem como prontuários.",[478,7594,7595],{},[147,7596,7597,7598,154],{},"Excluir um cliente a pedido é uma etapa separada da retenção. Seus registros clínicos são arquivados e bloqueados em vez de destruídos, pois as leis de registros de saúde exigem sua manutenção. Consulte ",[310,7599,7601],{"href":7600},"\u002Fhelp\u002Fclients\u002Fdelete-a-client","Excluir um cliente (eliminação por LGPD)",[163,7603,1440],{"id":589},[147,7605,7577,7606,7608],{},[151,7607,7520],{}," mostra as contagens esperadas para o seu período, e a configuração continua ativada quando você reabre a página.",[163,7610,597],{"id":596},[199,7612,7614],{"id":7613},"does-retention-delete-clients-or-sales","A retenção exclui clientes ou vendas?",[147,7616,7617],{},"Não. Ela limpa as respostas de formulários preenchidos e seus e-mails. Clientes, agendamentos e vendas são mantidos.",[199,7619,7621],{"id":7620},"someone-needs-one-audit-entry-removed-for-legal-reasons","Alguém precisa remover uma entrada de auditoria por motivos legais",[147,7623,7624],{},"As entradas de auditoria não podem ser editadas. Entre em contato com o suporte do Owneli.",{"title":649,"searchDepth":24,"depth":24,"links":7626},[7627,7628,7635,7636,7637,7638],{"id":165,"depth":24,"text":166},{"id":7482,"depth":24,"text":7483,"children":7629},[7630,7631,7632,7633,7634],{"id":2515,"depth":34,"text":2516},{"id":2523,"depth":34,"text":2524},{"id":7503,"depth":34,"text":7504},{"id":7514,"depth":34,"text":7515},{"id":1328,"depth":34,"text":1329},{"id":7545,"depth":24,"text":7546},{"id":7573,"depth":24,"text":7574},{"id":589,"depth":24,"text":1440},{"id":596,"depth":24,"text":597,"children":7639},[7640,7641],{"id":7613,"depth":34,"text":7614},{"id":7620,"depth":34,"text":7621},"Escolha por quanto tempo as respostas de formulários preenchidos são mantidas, visualize o que seria limpo, proteja registros com retenções legais e ative o prontuário clínico.","i-lucide-database",[7645,7646,7647,7648,7649,7650],"política de retenção de dados","excluir dados antigos automaticamente","retenção lgpd","retenção legal","prontuário clínico phi","limpar dados de clientes",{"translationReviewMethod":683},190,"\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fsettings\u002Fdata-privacy-and-retention",[1488,7451],{"title":7414,"description":7642},"8ecae04a72c4e7d507268d337b08c09f391ca9f901be298ebf2da307e816d0a8","help\u002Fpt-br\u002Fsettings\u002Fdata-privacy-and-retention","VV2iMS4Ab2lXLNViZbFTexfg-QbtmdgK5Q4D4Wj1Xqk",{"id":7660,"title":7661,"audience":8,"body":7662,"category":95,"description":7876,"draft":672,"extension":673,"icon":7877,"keywords":7878,"locale":12,"meta":7888,"navigation":684,"order":7889,"path":7890,"related":7891,"seo":7892,"sourceHash":7893,"stem":7894,"translationReviewed":684,"updatedAt":1524,"__hash__":7895},"help\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fsettings\u002Fworkspace-defaults.md","Região e formatos: moeda, fuso horário e formatos",{"type":144,"value":7663,"toc":7856},[7664,7670,7672,7684,7688,7781,7785,7800,7804,7821,7823,7826,7828,7832,7842,7846,7849,7853],[147,7665,7666,7667,154],{},"Região e formatos reúne os dados básicos compartilhados por toda a sua empresa: país e moeda, fuso horário e como horários e agendas são exibidos. Configure-os uma vez, logo no início, em ",[151,7668,7669],{},"Configurações → Empresa → Região e formatos",[163,7671,166],{"id":165},[168,7673,7674,7678],{},[171,7675,7676,1242],{},[151,7677,175],{},[171,7679,7680,7683],{},[151,7681,7682],{},"Defina a moeda antes da sua primeira venda."," Todos os preços, recibos e relatórios a utilizam.",[163,7685,7687],{"id":7686},"set-your-defaults","Defina seus padrões",[196,7689,7690,7692,7696,7700,7710,7713,7722,7726,7740,7744,7762,7765,7775,7777],{},[199,7691,2516],{"id":2515},[147,7693,735,7694,154],{},[151,7695,7669],{},[199,7697,7699],{"id":7698},"country-and-currency","País e moeda",[147,7701,7702,7703,5879,7706,7709],{},"Escolha seu ",[151,7704,7705],{},"País",[151,7707,7708],{},"Moeda",". A linha abaixo deles confirma ambos.",[199,7711,2179],{"id":7712},"time-zone",[147,7714,7715,7716,7718,7719,154],{},"Escolha o ",[151,7717,2179],{}," em que sua agenda, disponibilidade e lembretes operam, ou selecione a opção ",[151,7720,7721],{},"Usar meu fuso detectado",[199,7723,7725],{"id":7724},"dates-and-times","Datas e horas",[147,7727,7715,7728,7731,7732,7735,7736,7739],{},[151,7729,7730],{},"Formato de hora"," (12 horas ou 24 horas) e o ",[151,7733,7734],{},"Primeiro dia da semana"," para as agendas. A escolha de ",[151,7737,7738],{},"Formato de data"," é salva, mas ainda não altera a exibição das datas: as datas seguem o idioma de cada pessoa e, em inglês, a região do dispositivo dela.",[199,7741,7743],{"id":7742},"calendar-colours","Cores da agenda",[147,7745,7746,7747,7749,7750,404,7753,404,7756,280,7758,7761],{},"Escolha por qual critério as ",[151,7748,7743],{}," colorem os agendamentos: ",[151,7751,7752],{},"Serviço",[151,7754,7755],{},"Membro da equipe",[151,7757,570],{},[151,7759,7760],{},"Recurso (sala ou equipamento)",". Isso se aplica a qualquer dispositivo que não tenha definido uma preferência própria; cada pessoa ainda pode alterar sua visualização pelo menu de cores da agenda, e a escolha dela prevalecerá naquele dispositivo.",[199,7763,422],{"id":7764},"forms",[147,7766,5052,7767,7770,7771,7774],{},[151,7768,7769],{},"Validade padrão do formulário",", o número de dias em que o link de um formulário enviado funciona. Ative a opção ",[151,7772,7773],{},"Anexar uma cópia em PDF assinada aos e-mails de confirmação"," para enviar aos clientes um PDF com as respostas deles.",[199,7776,1334],{"id":1328},[147,7778,3319,7779,4587],{},[151,7780,951],{},[163,7782,7784],{"id":7783},"time-zone-and-locations","Fuso horário e unidades",[147,7786,7787,7788,7791,7792,7795,7796,7799],{},"A agenda segue o fuso horário próprio de cada unidade. Com apenas uma unidade, alterar o fuso horário aqui também altera a unidade. Com várias unidades, o Owneli pergunta ",[151,7789,7790],{},"Atualizar fusos horários das unidades?"," Escolha ",[151,7793,7794],{},"Atualizar unidades",", a menos que suas unidades realmente estejam em fusos horários diferentes, ou ",[151,7797,7798],{},"Manter separados"," para deixá-las como estão.",[163,7801,7803],{"id":7802},"whats-personal-and-whats-shared","O que é pessoal e o que é compartilhado",[147,7805,7806,7807,7811,7812,7815,7816,7818,7819,154],{},"Tudo aqui se aplica a toda a equipe. Seu idioma é individual: consulte ",[310,7808,7810],{"href":7809},"\u002Fhelp\u002Faccount\u002Fwork-in-your-language","Alterar seu idioma no Owneli",". A desconexão após inatividade fica em ",[151,7813,7814],{},"Configurações → Equipe e acesso → Segurança e IA",", e as regras de ausência ficam em ",[151,7817,3306],{},". A retenção de dados fica em ",[310,7820,7414],{"href":7413},[163,7822,1440],{"id":589},[147,7824,7825],{},"Abra a agenda: os horários aparecem no formato escolhido e a semana começa no dia selecionado. Os preços no checkout mostram a sua moeda.",[163,7827,597],{"id":596},[199,7829,7831],{"id":7830},"the-calendar-still-shows-the-old-time-zone","A agenda ainda mostra o fuso horário antigo",[147,7833,7834,7835,7837,7838,2392,7840,154],{},"Você escolheu ",[151,7836,7798],{},", então cada unidade manteve o seu próprio fuso. 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