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Você a cria com um breve passo a passo guiado e a publica quando estiver pronta. Você não precisa de um site.",[15,602,18],{"id":17},[20,604,605,609,615],{},[23,606,607,29],{},[26,608,28],{},[23,610,611,614],{},[26,612,613],{},"Tenha as fotos prontas."," Tente reunir pelo menos 3 fotos reais e nítidas do seu espaço.",[23,616,617,620,621,188],{},[26,618,619],{},"Ative o agendamento online"," para que os clientes possam agendar pela página. Consulte ",[227,622,624],{"href":623},"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fonline-booking","Configurar agendamento online",[15,626,628],{"id":627},"build-and-publish-the-page","Criar e publicar a página",[119,630,631,635,648,652,658,662,665,669,676,680,683,687],{},[122,632,634],{"id":633},"open-the-steps","Abrir o passo a passo",[11,636,128,637,640,641,644,645,188],{},[26,638,639],{},"Configurações → Empresa → Unidades",". No cartão da unidade, abra o menu ",[26,642,643],{},"⋮"," e escolha ",[26,646,647],{},"Editar perfil",[122,649,651],{"id":650},"essentials-and-location","Informações essenciais e localização",[11,653,654,655,188],{},"Verifique o nome, dados de contato e endereço que os clientes verão e, em seguida, selecione ",[26,656,657],{},"Continuar",[122,659,661],{"id":660},"opening-hours","Horário de funcionamento",[11,663,664],{},"Defina os horários exibidos na sua página. Eles não alteram os turnos da sua equipe.",[122,666,668],{"id":667},"photos","Fotos",[11,670,671,672,675],{},"Leia as ",[26,673,674],{},"Diretrizes para fotos"," e adicione suas fotos.",[122,677,679],{"id":678},"amenities-and-description","Comodidades e descrição",[11,681,682],{},"Escolha comodidades, destaques e valores nas listas, como estacionamento ou acesso sem degraus, e descreva o que você faz com suas próprias palavras.",[122,684,686],{"id":685},"publish","Publicar",[11,688,143,689,691,692,694,695,698,699,188],{},[26,690,686],{},", selecione ",[26,693,686],{},". Você verá ",[26,696,697],{},"Você está online!"," Para concluir mais tarde, selecione ",[26,700,701],{},"Salvar como rascunho",[15,703,704],{"id":362},"Verificar se funcionou",[11,706,707,708,711,712,715,716,719],{},"O cartão da unidade mostra ",[26,709,710],{},"Listada",". Selecione ",[26,713,714],{},"Copiar link do perfil"," e abra-o em uma janela anônima: sua página exibe suas fotos, horários e serviços, e o botão ",[26,717,718],{},"Agendar"," funciona. O cartão também mostra novos clientes, valor médio dos agendamentos e participação online nos últimos 30 dias.",[15,721,378],{"id":377},[122,723,725],{"id":724},"finish-the-required-steps-to-publish","\"Conclua as etapas necessárias para publicar\"",[11,727,728,729,732,733,736],{},"A seção ",[26,730,731],{},"Antes de publicar"," no cartão da unidade lista o que está faltando. Selecione ",[26,734,735],{},"Corrigir"," ao lado de cada item.",[122,738,740],{"id":739},"whats-the-difference-between-listed-and-unlisted","Qual é a diferença entre Listada e Não listada?",[11,742,743,744,746,747,750,751,754],{},"Páginas com status ",[26,745,710],{}," ficam disponíveis para qualquer pessoa com o link. Páginas com status ",[26,748,749],{},"Não listada"," não são públicas. O botão ",[26,752,753],{},"Deslistar"," no cartão retira a página do ar imediatamente.",[122,756,758],{"id":757},"where-do-my-logo-and-colours-come-from","De onde vêm meu logotipo e minhas cores?",[11,760,761,762,188],{},"Das suas configurações de marca, não dessas etapas. Consulte ",[227,763,765],{"href":764},"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fbrand-and-appearance","Marca e aparência",[122,767,769],{"id":768},"i-have-several-locations","Tenho várias unidades",[11,771,772,773,188],{},"Cada unidade tem sua própria página, fotos, horários e link. Consulte ",[227,774,776],{"href":775},"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fmultiple-locations","Trabalhar com várias unidades",{"title":414,"searchDepth":415,"depth":415,"links":778},[779,780,788,789],{"id":17,"depth":415,"text":18},{"id":627,"depth":415,"text":628,"children":781},[782,783,784,785,786,787],{"id":633,"depth":421,"text":634},{"id":650,"depth":421,"text":651},{"id":660,"depth":421,"text":661},{"id":667,"depth":421,"text":668},{"id":678,"depth":421,"text":679},{"id":685,"depth":421,"text":686},{"id":362,"depth":415,"text":704},{"id":377,"depth":415,"text":378,"children":790},[791,792,793,794],{"id":724,"depth":421,"text":725},{"id":739,"depth":421,"text":740},{"id":757,"depth":421,"text":758},{"id":768,"depth":421,"text":769},"Crie a página pública de cada unidade com fotos, horários e comodidades, publique-a para que os clientes encontrem e agendem com você e retire-a do ar quando precisar.",[797,798,799,800,801,802],"publicar minha página de agendamento","página pública do espaço","página de perfil da empresa","adicionar fotos à página de agendamento","não listada vs listada","presença online",{"translationReviewMethod":449},120,"\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fsettings\u002Fonline-presence",[623,764,775],{"title":595,"description":795},"26a3451c69632eebf6198e9f1383c83a05855f45444ff8871b7789ac3c3055e7","help\u002Fpt-br\u002Fsettings\u002Fonline-presence","2026-10-11","SUeXOFuXIqvbbbArhLLKhs1eXnMtjq0ekJHoWYJBN0A",{"id":813,"title":814,"audience":6,"body":815,"category":538,"description":1260,"draft":436,"extension":437,"icon":1261,"keywords":1262,"locale":447,"meta":1268,"navigation":450,"order":1269,"path":1270,"related":1271,"seo":1274,"sourceHash":1275,"stem":1276,"translationReviewed":450,"updatedAt":1277,"__hash__":1278},"help\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fgrowth\u002Fcampaigns.md","Campanhas",{"type":8,"value":816,"toc":1238},[817,823,825,864,868,1051,1058,1064,1068,1098,1105,1108,1168,1172,1175,1181,1184,1193,1196,1200,1206,1210,1213,1217,1226,1230],[11,818,819,820,188],{},"Uma campanha envia uma mesma mensagem para vários clientes por e-mail, SMS ou notificação push: uma newsletter, uma promoção relâmpago, uma oferta de recuperação. Ela pode enviar acompanhamentos para pessoas que não responderam e exibe os agendamentos e a receita gerados. As campanhas ficam em ",[26,821,822],{},"Crescimento → Campanhas",[15,824,18],{"id":17},[20,826,827,832,838,848],{},[23,828,829,831],{},[26,830,28],{}," qualquer pessoa com permissão para gerenciar campanhas.",[23,833,834,837],{},[26,835,836],{},"Apenas clientes com consentimento são alcançados."," Clientes que não autorizaram comunicações de marketing ou que cancelaram a inscrição são excluídos antes de você ver qualquer número. Aceitar lembretes de agendamento não equivale a autorizar comunicações de marketing.",[23,839,840,843,844,188],{},[26,841,842],{},"SMS consom créditos."," O envio de e-mails é gratuito; mensagens de texto utilizam seu saldo de mensagens. Consulte ",[227,845,847],{"href":846},"\u002Fhelp\u002Fgrowth\u002Fsms-credits-and-balance","Créditos de SMS e seu saldo de mensagens",[23,849,850,853,854,211,857,860,861,188],{},[26,851,852],{},"Mensagens de texto de campanha exigem seus próprios números."," Uma campanha por SMS ou multicanal precisa da linha própria de mensagens de texto da sua empresa, e os envios saem pelo seu número de marketing. Até que ambos estejam configurados, a campanha exibirá ",[26,855,856],{},"Mensagens de texto de campanha precisam da sua própria linha de mensagens de texto",[26,858,859],{},"Mensagens de texto de campanha precisam de um número de marketing",", e os SMS não serão enviados. Campanhas de e-mail não são afetadas. Uma pessoa administradora pode configurar ambos em ",[26,862,863],{},"Configurações → Clientes e mensagens → Mensagens e chamadas",[15,865,867],{"id":866},"send-a-campaign","Enviar uma campanha",[119,869,870,874,900,904,921,925,932,936,958,962,1003,1007,1032,1036],{},[122,871,873],{"id":872},"start-from-a-goal","Comece com um objetivo",[11,875,128,876,165,878,881,882,885,886,889,890,211,893,896,897,188],{},[26,877,822],{},[26,879,880],{},"Nova campanha",". Em ",[26,883,884],{},"Qual é o seu objetivo?",", escolha uma opção, como ",[26,887,888],{},"Enviar uma newsletter",", ",[26,891,892],{},"Recuperar clientes inativos",[26,894,895],{},"Preencher horários desta semana",". A Owneli configura o público, o canal e os acompanhamentos para você. Se preferir, selecione ",[26,898,899],{},"Começar do zero",[122,901,903],{"id":902},"choose-the-channel","Escolha o canal",[11,905,906,907,910,911,889,914,211,917,920],{},"Escolha ",[26,908,909],{},"Multicanal"," (e-mail e SMS), ",[26,912,913],{},"E-mail",[26,915,916],{},"Mensagem de texto",[26,918,919],{},"Notificação push",". Cada opção mostra quantos clientes serão alcançados.",[122,922,924],{"id":923},"choose-a-template-and-design-it","Escolha um modelo e personalize o design",[11,926,927,928,931],{},"Escolha um modelo ou use a opção ",[26,929,930],{},"Em branco",", depois edite os textos, imagens e botões. O modelo já começa com o seu logotipo e suas cores.",[122,933,935],{"id":934},"set-the-details","Defina os detalhes",[11,937,938,939,942,943,946,947,950,951,211,954,957],{},"Informe um ",[26,940,941],{},"Nome da campanha"," (visível apenas para você) e o ",[26,944,945],{},"Assunto"," do e-mail. Marque a opção ",[26,948,949],{},"Fazer teste A\u002FB da linha de assunto"," para testar dois assuntos diferentes. Se quiser, adicione uma promoção: escolha ",[26,952,953],{},"Escolher promoção existente",[26,955,956],{},"Criar nova oferta",", e ela será aplicada quando esses clientes agendarem.",[122,959,961],{"id":960},"choose-the-audience","Escolha o público",[11,963,143,964,967,968,971,972,975,976,211,979,982,983,986,987,990,991,994,995,998,999,1002],{},[26,965,966],{},"Escolha seu público",", escolha um grupo pronto na aba ",[26,969,970],{},"Padrão"," ou crie o seu na aba ",[26,973,974],{},"Personalizado"," usando critérios como ",[26,977,978],{},"Nenhuma visita nos últimos N dias",[26,980,981],{},"Tem tag",", correspondendo a ",[26,984,985],{},"Todas as condições"," ou a ",[26,988,989],{},"Qualquer condição",". O item ",[26,992,993],{},"Alcance"," mostra quantos clientes receberão o comunicado ",[26,996,997],{},"Por e-mail"," e ",[26,1000,1001],{},"Por SMS",", além dos créditos utilizados.",[122,1004,1006],{"id":1005},"choose-when-it-runs","Escolha quando enviar",[11,1008,906,1009,1012,1013,211,1016,1019,1020,1023,1024,1027,1028,1031],{},[26,1010,1011],{},"Disparo único"," e envie como ",[26,1014,1015],{},"Agora",[26,1017,1018],{},"Programada",", ou selecione ",[26,1021,1022],{},"Sempre ativa"," para alcançar cada cliente no dia em que atender aos critérios. Em ",[26,1025,1026],{},"Mensagens de acompanhamento",", reenvie a mensagem para ",[26,1029,1030],{},"Destinatários que não abriram",", que não clicaram ou que não agendaram, após 1 a 7 dias.",[122,1033,1035],{"id":1034},"send","Enviar",[11,1037,237,1038,211,1040,1043,1044,1047,1048,188],{},[26,1039,1035],{},[26,1041,1042],{},"Programar",". Para testar o envio antes, abra ",[26,1045,1046],{},"Opções"," e selecione ",[26,1049,1050],{},"Enviar e-mail de teste",[1052,1053],"help-shot",{"alt":1054,"height":1055,"src":1056,"width":1057},"Qual é o seu objetivo? com Começar do zero no canto superior direito, objetivos de crescimento como Boas-vindas a novos clientes (contínua) e Cresça por indicações (disparo único), além de objetivos de retenção como Enviar uma newsletter, Recuperar clientes inativos e Recompensar seus clientes assíduos.",760,"\u002Fhelp\u002Fgrowth\u002Fcampaigns\u002Fgoals.webp",1016,[1059,1060,1061],"tip",{},[11,1062,1063],{},"Qualquer pessoa que agendar um horário é removida das mensagens de acompanhamento, garantindo que ninguém seja cobrado sobre uma oferta já utilizada.",[15,1065,1067],{"id":1066},"always-on-campaigns","Campanhas contínuas",[11,1069,1070,1071,1074,1075,1078,1079,889,1082,211,1085,1088,1089,889,1092,211,1095,188],{},"Uma campanha contínua verifica sua lista de clientes todos os dias e alcança cada um no momento em que os critérios forem atendidos, como no mês do aniversário ou ao completar 90 dias sem visitas. Defina um período de ",[26,1072,1073],{},"Espera para reentrada"," (de 30 dias a 1 ano) para que a mesma pessoa não receba a mensagem repetidamente em um intervalo curto. Elas ficam na aba ",[26,1076,1077],{},"Contínuas"," com os status ",[26,1080,1081],{},"Rascunho",[26,1083,1084],{},"Ativa",[26,1086,1087],{},"Pausada","; use o menu da linha para selecionar ",[26,1090,1091],{},"Ativar",[26,1093,1094],{},"Pausar",[26,1096,1097],{},"Retomar",[11,1099,1100,1101,1104],{},"As ações de marketing automatizadas aguardam o término do seu horário de silêncio e respeitam os limites de mensagens por cliente definidos por você. Configure essas opções em ",[26,1102,1103],{},"Configurações → Clientes e mensagens → Limites de marketing",". Um disparo único enviado manualmente nunca é retido.",[15,1106,304],{"id":1107},"statuses",[37,1109,1110,1118],{},[40,1111,1112],{},[43,1113,1114,1116],{},[46,1115,304],{},[46,1117,307],{},[56,1119,1120,1129,1138,1148,1158],{},[43,1121,1122,1126],{},[61,1123,1124],{},[26,1125,1081],{},[61,1127,1128],{},"Sendo preparada",[43,1130,1131,1135],{},[61,1132,1133],{},[26,1134,1018],{},[61,1136,1137],{},"Aguardando o horário de envio",[43,1139,1140,1145],{},[61,1141,1142],{},[26,1143,1144],{},"Enviando",[61,1146,1147],{},"Sendo enviada agora",[43,1149,1150,1155],{},[61,1151,1152],{},[26,1153,1154],{},"Enviada",[61,1156,1157],{},"Entregue",[43,1159,1160,1165],{},[61,1161,1162],{},[26,1163,1164],{},"Cancelada",[61,1166,1167],{},"Interrompida antes do envio",[15,1169,1171],{"id":1170},"what-owneli-handles-and-whats-yours","O que a Owneli faz e o que cabe a você",[11,1173,1174],{},"A Owneli exclui clientes que não deram consentimento ou cancelaram a inscrição, respeita as opções de descadastramento de e-mail e SMS separadamente, insere o link para cancelar inscrição e os dados da sua empresa nos e-mails, além de registrar o que foi enviado para quem e quando.",[1176,1177,1178],"caution",{},[11,1179,1180],{},"As regras de comunicação de marketing (como CAN-SPAM, CASL, GDPR e TCPA) variam de acordo com a região e o canal. Obter o consentimento de forma legal e honrar solicitações de descadastramento recebidas fora da Owneli é sua responsabilidade. Verifique quais normas se aplicam ao seu negócio.",[15,1182,1183],{"id":362},"Como verificar se funcionou",[11,1185,1186,1187,1189,1190,1192],{},"A campanha exibirá o status ",[26,1188,1154],{}," (ou ",[26,1191,1018],{},"). Abra a campanha para conferir quantos envios foram feitos, taxas de abertura e cliques, bem como a receita gerada. No caso de campanhas por SMS, os créditos correspondentes serão descontados do seu saldo de mensagens.",[15,1194,1195],{"id":377},"Solução de problemas",[122,1197,1199],{"id":1198},"no-reachable-clients-match","\"Nenhum cliente alcançável corresponde.\"",[11,1201,1202,1203,1205],{},"Os clientes do seu público não possuem um e-mail ou telefone válido, não aceitaram comunicações de marketing ou cancelaram a inscrição. Amplie os critérios do público e confira o ",[26,1204,993],{}," novamente.",[122,1207,1209],{"id":1208},"some-clients-cant-be-texted","Alguns clientes não podem receber SMS",[11,1211,1212],{},"Apenas números de celular dos Estados Unidos e do Canadá podem receber SMS.",[122,1214,1216],{"id":1215},"your-marketing-number-is-in-review","\"Seu número de marketing está em análise\"",[11,1218,1219,1220,1223,1224,188],{},"As operadoras ainda estão aprovando seu número de marketing, o que costuma levar alguns dias úteis. As mensagens de texto da campanha não serão enviadas até a conclusão do processo. Se o status for ",[26,1221,1222],{},"Seu número de marketing não foi aprovado",", ajuste as informações e envie o número novamente em ",[26,1225,863],{},[122,1227,1229],{"id":1228},"campaign-or-automation","Campanha ou automação?",[11,1231,1232,1233,1237],{},"Uma campanha é enviada para um grupo definido por você, no momento em que você escolher. 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