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Em ",[15,587,588],{},"Unidades",", desative qualquer unidade que não o venda, ou insira um preço diferente lá.",[71,591,142],{"id":141},[11,593,145,594,18],{},[15,595,596],{},"Criar produto",[443,598],{"alt":599,"height":600,"src":601,"width":602},"O painel Adicionar produto: Nome, SKU, Categoria, Código de barras para escanear no caixa, Descrição e Imagem com Enviar imagem, com Cancelar e Criar produto na parte inferior.",854,"\u002Fhelp\u002Fretail\u002Fproducts-and-stock\u002Fadd.webp",660,[20,604,606],{"id":605},"sizes-and-shades","Tamanhos e tonalidades",[11,608,609,610,161,613,616,617,191,619,622,623,18],{},"Abra o produto e, em ",[15,611,612],{},"Variações",[15,614,615],{},"Adicionar variação"," para cada tamanho ou tonalidade, como \"50 ml\". Cada uma tem seu próprio estoque e pode ter seu próprio preço e ",[15,618,523],{},[15,620,621],{},"Herdar"," o do produto. Selecione ",[15,624,625],{},"Salvar variações",[20,627,629],{"id":628},"read-the-product-list","Ler a lista de produtos",[631,632,633,646],"table",{},[634,635,636],"thead",{},[637,638,639,643],"tr",{},[640,641,642],"th",{},"Mostra",[640,644,645],{},"Significado",[647,648,649,660,670,680],"tbody",{},[637,650,651,657],{},[652,653,654],"td",{},[15,655,656],{},"12 em estoque",[652,658,659],{},"Normal",[637,661,662,667],{},[652,663,664],{},[15,665,666],{},"Restam 3",[652,668,669],{},"No nível ou abaixo do alerta de estoque baixo",[637,671,672,677],{},[652,673,674],{},[15,675,676],{},"Esgotado",[652,678,679],{},"Nenhum restante",[637,681,682,686],{},[652,683,684],{},[15,685,541],{},[652,687,688],{},"O estoque não é contado",[11,690,691,692,94,694,697,698,701,702,705],{},"Filtre por ",[15,693,492],{},[15,695,696],{},"Status"," ou ",[15,699,700],{},"Estoque baixo",". Com ",[15,703,704],{},"Todas as unidades"," selecionado, os valores somam todas as unidades.",[20,707,709],{"id":708},"correct-stock-by-hand","Corrigir o estoque manualmente",[11,711,712],{},"Para um frasco danificado ou uma entrega que chegou sem um pedido de compra:",[68,714,715,719,725,729,738,742],{},[71,716,718],{"id":717},"choose-the-location","Escolha a unidade",[11,720,721,722,724],{},"Escolha a unidade no seletor de unidade na barra superior. Não é possível ajustar o estoque com ",[15,723,704],{}," selecionado.",[71,726,728],{"id":727},"open-the-product","Abra o produto",[11,730,731,732,161,735,18],{},"Abra o produto. Em ",[15,733,734],{},"Estoque por unidade",[15,736,737],{},"Registrar ajuste",[71,739,741],{"id":740},"record-it","Registre",[11,743,744,745,697,748,127,751,754,755,758,759,94,762,94,765,697,768,771,772,775,776,18],{},"Escolha ",[15,746,747],{},"Adicionar",[15,749,750],{},"Remover",[15,752,753],{},"Quantidade",", selecione um ",[15,756,757],{},"Motivo"," (",[15,760,761],{},"Encontrado \u002F correção",[15,763,764],{},"Danificado",[15,766,767],{},"Perdido \u002F roubado",[15,769,770],{},"Correção",") e inclua ",[15,773,774],{},"Observações",", se desejar. Selecione ",[15,777,778],{},"Registrar",[11,780,781,782,786,787,18],{},"Para conferir todos os produtos de uma só vez, faça uma ",[45,783,785],{"href":784},"\u002Fhelp\u002Fretail\u002Frun-a-stock-count","contagem de estoque",". Para mover estoque entre unidades, utilize uma ",[45,788,790],{"href":789},"\u002Fhelp\u002Fretail\u002Ftransfer-stock-between-locations","transferência",[20,792,794],{"id":793},"selling-and-refunds","Vendas e reembolsos",[11,796,797,798,802,803,806],{},"Adicione produtos ao finalizar a venda como qualquer outro item. Consulte ",[45,799,801],{"href":800},"\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Fsell-a-product","Vender um produto",". Uma venda deduz o estoque da unidade onde ela ocorreu. Ao reembolsar a venda completa ou itens selecionados, marque ",[15,804,805],{},"Devolver itens ao estoque"," para colocá-los de volta. Um reembolso por valor mantém o estoque como está.",[20,808,810],{"id":809},"bundles","Combos",[11,812,813,814,816,817,820,821,823,824,827,828,831,832,835,836,839,840,843],{},"Um combo vende vários produtos juntos por um preço único, como uma \"Morning Glow Routine\". Em ",[15,815,440],{},", abra ",[15,818,819],{},"Ações"," e escolha ",[15,822,810],{},", depois ",[15,825,826],{},"Novo combo",". Dê um nome, adicione os ",[15,829,830],{},"Produtos neste combo"," e defina o ",[15,833,834],{},"Preço do combo",". ",[15,837,838],{},"Comprados separadamente"," mostra quanto custariam individualmente, deixando a economia clara. Desmarque ",[15,841,842],{},"Disponível para venda"," para ocultá-lo.",[20,845,846],{"id":205},"Verificar se funcionou",[11,848,849,850,852],{},"O produto aparece na lista com seu estoque e no catálogo do fechamento de venda. Se você marcou ",[15,851,57],{},", ele também estará na sua loja.",[20,854,224],{"id":223},[71,856,858],{"id":857},"switch-to-a-specific-location-to-adjust-stock-here","\"Mude para uma unidade específica para ajustar o estoque aqui.\"",[11,860,861,863],{},[15,862,704],{}," está selecionado. Escolha uma unidade no seletor de unidade e, em seguida, registre o ajuste.",[71,865,867],{"id":866},"the-product-isnt-in-the-checkout-catalogue","O produto não está no catálogo do fechamento de venda",[11,869,870,871,874,875,18],{},"Verifique se ele está ",[15,872,873],{},"Ativo",", não arquivado, e ativado para esta unidade em ",[15,876,588],{},[71,878,880],{"id":879},"can-i-delete-a-product","Posso excluir um produto?",[11,882,883],{},"Em vez disso, arquive-o. Ele desaparece do fechamento de venda, e as vendas anteriores mantêm o histórico.",{"title":254,"searchDepth":255,"depth":255,"links":885},[886,887,897,898,899,904,905,906,907],{"id":22,"depth":255,"text":23},{"id":460,"depth":255,"text":461,"children":888},[889,890,891,892,893,894,895,896],{"id":466,"depth":261,"text":467},{"id":478,"depth":261,"text":479},{"id":499,"depth":261,"text":500},{"id":513,"depth":261,"text":514},{"id":530,"depth":261,"text":531},{"id":549,"depth":261,"text":550},{"id":572,"depth":261,"text":573},{"id":141,"depth":261,"text":142},{"id":605,"depth":255,"text":606},{"id":628,"depth":255,"text":629},{"id":708,"depth":255,"text":709,"children":900},[901,902,903],{"id":717,"depth":261,"text":718},{"id":727,"depth":261,"text":728},{"id":740,"depth":261,"text":741},{"id":793,"depth":255,"text":794},{"id":809,"depth":255,"text":810},{"id":205,"depth":255,"text":846},{"id":223,"depth":255,"text":224,"children":908},[909,910,911],{"id":857,"depth":261,"text":858},{"id":866,"depth":261,"text":867},{"id":879,"depth":261,"text":880},"Adicione os produtos que você vende, defina preços e níveis de estoque por unidade, adicione tamanhos ou tonalidades, corrija o estoque manualmente e agrupe produtos em combos.","i-lucide-shopping-bag",[915,916,917,918,919,920],"adicionar um produto","produtos de varejo","acompanhar estoque","variações tamanhos de produtos","ajustar estoque","combo de produtos",{"translationReviewMethod":287},40,"\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fretail\u002Fproducts-and-stock",[925,926,784,789,568],"\u002Fhelp\u002Fretail\u002Fpurchase-orders-and-vendors","\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Ftake-a-payment",{"title":62,"description":912},"bc9075df487ae9df77499bb9205de504961fc498fe4ee9c87a4e6f0116ad9c38","help\u002Fpt-br\u002Fretail\u002Fproducts-and-stock","2026-10-11","p1bi5bfJLK6V9l2btpN3T8qQYhpTuTADnx1d6E8DJto",{"id":933,"title":934,"audience":6,"body":935,"category":346,"description":1584,"draft":275,"extension":276,"icon":343,"keywords":1585,"locale":285,"meta":1592,"navigation":288,"order":1593,"path":1594,"related":1595,"seo":1597,"sourceHash":1598,"stem":1599,"translationReviewed":288,"updatedAt":1600,"__hash__":1601},"help\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fretail\u002Fgift-cards.md","Vales-presente",{"type":8,"value":936,"toc":1555},[937,948,954,956,966,970,1065,1074,1078,1091,1106,1110,1122,1125,1132,1175,1184,1188,1199,1216,1219,1231,1235,1238,1304,1309,1313,1350,1353,1404,1410,1414,1476,1479,1497,1499,1503,1508,1512,1521,1525,1532,1536],[11,938,939,940,944,945,18],{},"Vales-presente podem ser vendidos ao finalizar a venda, comprados por clientes no seu site de agendamentos ou emitidos por você como cortesia. Você também pode vender cartões impressos em um expositor junto ao seu caixa: consulte ",[45,941,943],{"href":942},"\u002Fhelp\u002Fretail\u002Fprinted-gift-cards","Cartões-presente impressos",". Cada cartão, não importa como tenha começado, fica listado em ",[15,946,947],{},"Varejo → Vales-presente vendidos",[443,949],{"alt":950,"height":951,"src":952,"width":953},"A página Vales-presente vendidos: Emitir cartão no canto superior direito, o seletor entre Todos os cartões e Cartões impressos, uma caixa de busca e o filtro de todos os status, Visão geral do saldo aberta com Passivo pendente, Cartões ativos e Resgatados em todo o período, e o cartão mais recente com seu código, comprador, destinatário, datas, status, valores e um botão de mais ações.",743,"\u002Fhelp\u002Fretail\u002Fgift-cards\u002Flist.webp",1212,[20,955,23],{"id":22},[25,957,958],{},[28,959,960,962,963,18],{},[15,961,32],{}," qualquer pessoa que receba pagamentos pode vender um cartão ao finalizar a venda. Ver a lista requer acesso às configurações de faturamento; emitir um cartão por ela requer permissão para gerenciá-lo. A anulação requer a permissão ",[15,964,965],{},"Pode anular vendas",[20,967,969],{"id":968},"sell-a-gift-card-at-checkout","Vender um vale-presente ao finalizar a venda",[68,971,972,976,985,989,999,1003,1016,1020,1051,1055],{},[71,973,975],{"id":974},"open-the-gift-card-form","Abra o formulário do vale-presente",[11,977,978,979,161,982,18],{},"Ao finalizar a venda, em ",[15,980,981],{},"Adicionar ao carrinho",[15,983,984],{},"Vale-presente",[71,986,988],{"id":987},"set-the-amount","Defina o valor",[11,990,482,991,994,995,998],{},[15,992,993],{},"Valor nominal",". Adicione uma ",[15,996,997],{},"Observação (opcional)"," se quiser incluir algo na linha do recibo.",[71,1000,1002],{"id":1001},"choose-how-its-delivered","Escolha como ele será entregue",[11,1004,86,1005,161,1008,1011,1012,1015],{},[15,1006,1007],{},"Como este cartão deve ser entregue?",[15,1009,1010],{},"Enviar ao destinatário agora"," para enviar o código por e-mail quando a venda for paga, ou ",[15,1013,1014],{},"Entregar ao comprador"," se o comprador for entregá-lo pessoalmente.",[71,1017,1019],{"id":1018},"add-the-recipient","Adicione o destinatário",[11,1021,482,1022,1025,1026,1028,1029,1032,1033,1036,1037,1040,1041,697,1044,835,1047,1050],{},[15,1023,1024],{},"E-mail do destinatário"," (necessário para ",[15,1027,1010],{},"), o ",[15,1030,1031],{},"Nome do destinatário"," e uma ",[15,1034,1035],{},"Mensagem do presente",". Em ",[15,1038,1039],{},"Escolha um design",", escolha um visual para o e-mail, como ",[15,1042,1043],{},"Aniversário",[15,1045,1046],{},"Spa",[15,1048,1049],{},"Pré-visualizar o cartão"," mostra o que o cliente receberá.",[71,1052,1054],{"id":1053},"add-it-to-the-sale","Adicione-o à venda",[11,1056,1057,1058,1061,1062,18],{},"Selecione o botão de adicionar, por exemplo ",[15,1059,1060],{},"Adicionar vale-presente de $ 50,00",", e receba o pagamento como de costume. Consulte ",[45,1063,1064],{"href":926},"Receber um pagamento",[1066,1067,1068],"note",{},[11,1069,1070,1071,1073],{},"Uma venda que inclui um vale-presente não pode ser paga com outro vale-presente; portanto, ",[15,1072,984],{}," não é oferecido como método de pagamento nesse caso.",[20,1075,1077],{"id":1076},"give-a-treatment-instead-of-an-amount","Presentear um tratamento em vez de um valor",[11,1079,1080,1081,697,1084,1087,1088,1090],{},"No caixa e no seu site de agendamento, o formulário do vale-presente oferece ",[15,1082,1083],{},"Valor",[15,1085,1086],{},"Tratamento",". Escolha ",[15,1089,1086],{},", selecione o serviço e, quando houver opções, a opção. O cartão guarda o preço do tratamento naquele dia, fixado na compra, e o e-mail diz ao destinatário que dá para esse tratamento hoje. Pode ser usado em qualquer coisa: se o preço subir depois, o destinatário paga a diferença, e se cair, o resto fica no cartão.",[11,1092,1093,1094,1097,1098,1101,1102,18],{},"Todo serviço ativo com preço fixo pode ser presenteado, a menos que você desative: abra o serviço e, em ",[15,1095,1096],{},"Agendamento online",", desative ",[15,1099,1100],{},"Pode ser presenteado",". Serviços com preço «a partir de», preço oculto ou sem preço não são oferecidos. Veja ",[45,1103,1105],{"href":1104},"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fservices-and-pricing","Serviços e preços",[20,1107,1109],{"id":1108},"send-a-gift-card-on-a-date","Enviar um vale-presente em uma data",[11,1111,86,1112,1114,1115,1118,1119,18],{},[15,1113,1007],{},", escolha ",[15,1116,1117],{},"Em uma data"," e selecione o dia, de amanhã até um ano depois. O cartão é emitido e pago na venda, e o e-mail sai às 9:00 daquela manhã, no fuso horário da unidade. Um presente para hoje é ",[15,1120,1121],{},"Enviar agora",[11,1123,1124],{},"Até sair, o código fica oculto: o recibo do comprador mostra para quem é e quando será enviado, com os últimos quatro caracteres do código; o destinatário não o vê na carteira; e o caixa não o oferece como crédito. Sua equipe ainda pode ler o código no painel do cartão.",[11,1126,1127,1128,1131],{},"O cartão ",[15,1129,1130],{},"Envio"," do painel diz quando será enviado. A partir dele você pode:",[631,1133,1134,1144],{},[634,1135,1136],{},[637,1137,1138,1141],{},[640,1139,1140],{},"Ação",[640,1142,1143],{},"O que faz",[647,1145,1146,1156,1165],{},[637,1147,1148,1153],{},[652,1149,1150],{},[15,1151,1152],{},"Alterar",[652,1154,1155],{},"Mudar a data, ou corrigir o nome, o e-mail, o celular ou a mensagem do destinatário",[637,1157,1158,1162],{},[652,1159,1160],{},[15,1161,1121],{},[652,1163,1164],{},"Enviar o e-mail na hora em vez de esperar",[637,1166,1167,1172],{},[652,1168,1169],{},[15,1170,1171],{},"Não enviar",[652,1173,1174],{},"Manter o cartão ativo sem enviar por e-mail, e entregar o código de outra forma",[11,1176,1177,113,1180,1183],{},[15,1178,1179],{},"Reenviar ao destinatário",[15,1181,1182],{},"Deixar o comprador enviar"," não são oferecidos enquanto um presente aguarda, então um código nunca sai duas vezes. Reembolsar ou anular o cartão cancela o envio. Um presente com data ou de tratamento é um único cartão para uma única pessoa: adicione outra linha para um segundo presente.",[20,1185,1187],{"id":1186},"text-the-gift-too","Enviar o presente também por SMS",[11,1189,1190,1191,1194,1195,1198],{},"Quando a linha de SMS própria da sua empresa está ativa e registrada para SMS de vales-presente (configurada em ",[15,1192,1193],{},"Configurações → Clientes e mensagens → Mensagens e chamadas","), o formulário do vale-presente também pede o ",[15,1196,1197],{},"Celular do destinatário",", no caixa e no seu site de agendamento. O e-mail continua obrigatório: o SMS vai junto, nunca no lugar dele.",[11,1200,1201,1202,1204,1205,697,1208,1211,1212,1215],{},"O SMS sai da sua própria linha quando o e-mail é enviado, na venda ou às 9:00 do dia escolhido. Ele só é enviado para um número que pertença a um cliente seu que não cancelou o recebimento dos seus SMS, e nunca no seu horário de silêncio. Caso contrário, vai só o e-mail, e o cartão ",[15,1203,1130],{}," mostra o motivo, por exemplo ",[15,1206,1207],{},"Enviado por e-mail (este número não aceitou receber SMS)",[15,1209,1210],{},"Enviado por e-mail (era horário de silêncio, então sem SMS)",". Um SMS enviado aparece no histórico de envios como ",[15,1213,1214],{},"por SMS"," com os quatro últimos dígitos do número.",[11,1217,1218],{},"Uma linha de SMS registrada antes da inclusão dos SMS de vales-presente não oferece o celular: esses presentes vão por e-mail.",[11,1220,1221,1222,1224,1225,835,1227,1230],{},"Para adicionar, corrigir ou remover o celular antes de o presente ser enviado, use ",[15,1223,1152],{}," no cartão ",[15,1226,1130],{},[15,1228,1229],{},"Remover número"," apaga o número.",[20,1232,1234],{"id":1233},"issue-a-card-as-a-gift-from-you","Emitir um cartão como cortesia",[11,1236,1237],{},"Use esta opção como cortesia: um pedido de desculpas, um prêmio ou um agradecimento a um parceiro. Ninguém paga por ele.",[68,1239,1240,1243,1250,1254,1260,1264,1278,1282,1295,1299],{},[71,1241,1242],{"id":466},"Inicie",[11,1244,77,1245,472,1247,18],{},[15,1246,947],{},[15,1248,1249],{},"Emitir cartão",[71,1251,1253],{"id":1252},"choose-the-amount","Escolha o valor",[11,1255,1256,1257,18],{},"Escolha um valor entre $ 25 e $ 250, ou insira um ",[15,1258,1259],{},"Valor personalizado",[71,1261,1263],{"id":1262},"add-a-recipient-if-any","Adicione um destinatário, se houver",[11,1265,86,1266,1269,1270,1272,1273,1032,1275,1277],{},[15,1267,1268],{},"Para alguém especial (opcional)",", insira o ",[15,1271,1031],{},", o ",[15,1274,1024],{},[15,1276,1035],{},". Com um e-mail informado, o cartão é enviado para a pessoa.",[71,1279,1281],{"id":1280},"choose-where-its-valid","Escolha onde ele é válido",[11,1283,86,1284,1287,1288,1290,1291,1294],{},[15,1285,1286],{},"Válido em",", mantenha ",[15,1289,704],{}," ou escolha ",[15,1292,1293],{},"Unidades selecionadas"," e marque as opções desejadas.",[71,1296,1298],{"id":1297},"issue-it","Emita o cartão",[11,1300,145,1301,1303],{},[15,1302,1249],{},". Uma mensagem exibirá o código do novo cartão.",[443,1305],{"alt":1306,"height":600,"src":1307,"width":1308},"O painel Emitir cartão: botões de valores de $ 25,00 a $ 250,00 com $ 100,00 selecionado, Valor personalizado, Para alguém especial (opcional) com Nome do destinatário, E-mail do destinatário e Mensagem do presente, Válido em com Todas as unidades ou Unidades selecionadas, e Emitir cartão na parte inferior.","\u002Fhelp\u002Fretail\u002Fgift-cards\u002Fissue.webp",560,[20,1310,1312],{"id":1311},"find-and-manage-a-card","Localizar e gerenciar um cartão",[11,1314,1315,1316,1319,1320,1323,1324,1326,1327,1272,1330,1333,1334,758,1337,94,1340,94,1343,94,1346,1349],{},"O seletor no topo exibe ",[15,1317,1318],{},"Todos os cartões","; a opção ",[15,1321,1322],{},"Cartões impressos"," contém seus lotes impressos e os respectivos estoques. Pesquise na lista por código, destinatário ou comprador, ou filtre por ",[15,1325,696],{},". Selecione um cartão para abrir o painel com as informações: o ",[15,1328,1329],{},"Código",[15,1331,1332],{},"Saldo",", para quem se destina, onde pode ser usado, a data de validade e cada linha de ",[15,1335,1336],{},"Atividade",[15,1338,1339],{},"Emitido",[15,1341,1342],{},"Resgatado",[15,1344,1345],{},"Reembolsado",[15,1347,1348],{},"Ajustado",").",[11,1351,1352],{},"No painel:",[631,1354,1355,1363],{},[634,1356,1357],{},[637,1358,1359,1361],{},[640,1360,1140],{},[640,1362,1143],{},[647,1364,1365,1374,1384,1394],{},[637,1366,1367,1371],{},[652,1368,1369],{},[15,1370,1179],{},[652,1372,1373],{},"Envia o cartão por e-mail para o destinatário novamente",[637,1375,1376,1381],{},[652,1377,1378],{},[15,1379,1380],{},"Permitir que o comprador envie",[652,1382,1383],{},"Envia ao comprador um link por e-mail para escolher um design, escrever uma mensagem e enviar o cartão ele mesmo, evitando que você precise anotar esses dados por telefone",[637,1385,1386,1391],{},[652,1387,1388],{},[15,1389,1390],{},"Reembolsar no cartão",[652,1392,1393],{},"Para crédito em conta mantido a partir de um sinal: envia o valor de volta ao cartão usado para pagar o sinal",[637,1395,1396,1401],{},[652,1397,1398],{},[15,1399,1400],{},"Anular cartão",[652,1402,1403],{},"Zera o saldo para que o cartão não possa mais ser utilizado",[1405,1406,1407],"caution",{},[11,1408,1409],{},"A anulação não pode ser desfeita. Use essa opção apenas para um cartão emitido por engano ou que você suspeite ter sido roubado, e não para organizar saldos antigos.",[20,1411,1413],{"id":1412},"card-statuses","Status do cartão",[631,1415,1416,1424],{},[634,1417,1418],{},[637,1419,1420,1422],{},[640,1421,696],{},[640,1423,645],{},[647,1425,1426,1435,1444,1454,1464],{},[637,1427,1428,1432],{},[652,1429,1430],{},[15,1431,873],{},[652,1433,1434],{},"Possui saldo e pode ser utilizado",[637,1436,1437,1441],{},[652,1438,1439],{},[15,1440,676],{},[652,1442,1443],{},"Saldo totalmente utilizado até chegar a zero",[637,1445,1446,1451],{},[652,1447,1448],{},[15,1449,1450],{},"Expirado",[652,1452,1453],{},"Ultrapassou a data de validade. Apenas cartões importados de outro sistema podem ter uma data de validade.",[637,1455,1456,1461],{},[652,1457,1458],{},[15,1459,1460],{},"Anulado",[652,1462,1463],{},"Cancelado pela sua equipe",[637,1465,1466,1471],{},[652,1467,1468],{},[15,1469,1470],{},"Ainda não vendido",[652,1472,1473,1474,18],{},"Um cartão impresso que ainda não foi vendido. Não possui valor e só aparece quando você filtra por ele. Consulte ",[45,1475,943],{"href":942},[20,1477,1478],{"id":205},"Confirmar se funcionou",[11,1480,1481,1482,1484,1485,1488,1489,1492,1493,1496],{},"O cartão aparece na lista como ",[15,1483,873],{}," com o saldo total, e o ",[15,1486,1487],{},"Passivo pendente"," em ",[15,1490,1491],{},"Visão geral do saldo"," aumentou na mesma quantia. Se você o enviou a um destinatário, o campo ",[15,1494,1495],{},"Compartilhado com"," no painel exibirá o e-mail correspondente.",[20,1498,224],{"id":223},[71,1500,1502],{"id":1501},"the-recipient-didnt-get-the-email","O destinatário não recebeu o e-mail",[11,1504,1505,1506,18],{},"Verifique o endereço no painel do cartão, peça para a pessoa checar a pasta de spam e selecione ",[15,1507,1179],{},[71,1509,1511],{"id":1510},"a-scheduled-gift-didnt-send","Um presente agendado não foi enviado",[11,1513,1514,1515,1518,1519,18],{},"As pessoas que cuidam dos problemas de pagamento recebem um aviso que identifica o cartão pelos últimos quatro caracteres do código e diz por quê: o cartão estava vazio, não tinha endereço de e-mail ou o envio não terminou. O painel do cartão mostra ",[15,1516,1517],{},"Falhou"," com o motivo. Corrija o que ele indica e depois use ",[15,1520,1179],{},[71,1522,1524],{"id":1523},"a-client-wants-to-check-their-balance","Um cliente quer consultar o saldo",[11,1526,1527,1528,18],{},"Ele pode abrir o link recebido por e-mail ou inserir o código no seu site de agendamentos. Clientes com conta também conseguem ver os cartões na carteira virtual. Para resgatar um cartão ao finalizar a venda, consulte ",[45,1529,1531],{"href":1530},"\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Fredeem-gift-cards-packages-and-memberships","Resgatar um vale-presente, pacote ou assinatura",[71,1533,1535],{"id":1534},"where-do-i-see-what-we-owe-on-gift-cards","Onde vejo quanto devemos em vales-presente?",[11,1537,1538,1539,1541,1542,1544,1545,1488,1548,216,1551,18],{},"Abra ",[15,1540,1491],{}," no topo da lista para ver o ",[15,1543,1487],{},", ou consulte o ",[15,1546,1547],{},"Livro-razão de passivo de vale-presente",[15,1549,1550],{},"Relatórios",[45,1552,1554],{"href":1553},"\u002Fhelp\u002Fretail\u002Fgift-card-liability-and-expiry","Passivo e validade de vales-presente",{"title":254,"searchDepth":255,"depth":255,"links":1556},[1557,1558,1565,1566,1567,1568,1575,1576,1577,1578],{"id":22,"depth":255,"text":23},{"id":968,"depth":255,"text":969,"children":1559},[1560,1561,1562,1563,1564],{"id":974,"depth":261,"text":975},{"id":987,"depth":261,"text":988},{"id":1001,"depth":261,"text":1002},{"id":1018,"depth":261,"text":1019},{"id":1053,"depth":261,"text":1054},{"id":1076,"depth":255,"text":1077},{"id":1108,"depth":255,"text":1109},{"id":1186,"depth":255,"text":1187},{"id":1233,"depth":255,"text":1234,"children":1569},[1570,1571,1572,1573,1574],{"id":466,"depth":261,"text":1242},{"id":1252,"depth":261,"text":1253},{"id":1262,"depth":261,"text":1263},{"id":1280,"depth":261,"text":1281},{"id":1297,"depth":261,"text":1298},{"id":1311,"depth":255,"text":1312},{"id":1412,"depth":255,"text":1413},{"id":205,"depth":255,"text":1478},{"id":223,"depth":255,"text":224,"children":1579},[1580,1581,1582,1583],{"id":1501,"depth":261,"text":1502},{"id":1510,"depth":261,"text":1511},{"id":1523,"depth":261,"text":1524},{"id":1534,"depth":261,"text":1535},"Venda um vale-presente ao finalizar a venda, emita um como cortesia, envie-o ao destinatário e anule ou reenvie um cartão a partir da lista.",[1586,1587,1588,1589,1590,1591],"configurar vales-presente","emitir um vale-presente","vender um vale-presente","resgatar um vale-presente ao finalizar a venda","anular um vale-presente","códigos de vale-presente",{"translationReviewMethod":287},30,"\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fretail\u002Fgift-cards",[926,1596,942],"\u002Fhelp\u002Fretail\u002Fpackages",{"title":934,"description":1584},"3c4c5a9f19e0dc62a41ab0df641377628042d2d30cec65054d55a708b927f8d1","help\u002Fpt-br\u002Fretail\u002Fgift-cards","2026-11-06","1fSkw9x9zJF4z4AjGW_RWZrm73Jcgapk9-w6Gz6Tr28",{"id":1603,"title":1604,"audience":6,"body":1605,"category":273,"description":1802,"draft":275,"extension":276,"icon":413,"keywords":1803,"locale":285,"meta":1810,"navigation":288,"order":1811,"path":1812,"related":1813,"seo":1814,"sourceHash":1815,"stem":1816,"translationReviewed":288,"updatedAt":930,"__hash__":1817},"help\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fsettings\u002Fonline-presence.md","Publicar a sua página de presença online",{"type":8,"value":1606,"toc":1784},[1607,1610,1612,1635,1639,1710,1712,1727,1729,1733,1744,1748,1762,1766,1773,1777],[11,1608,1609],{},"Cada unidade pode ter uma página pública com suas fotos, horários e serviços, onde os clientes chegam pelo seu link de agendamento, perfil do Google ou biografia do Instagram e agendam diretamente na sua agenda. Você a cria com um breve passo a passo guiado e a publica quando estiver pronta. Você não precisa de um site.",[20,1611,23],{"id":22},[25,1613,1614,1619,1625],{},[28,1615,1616,1618],{},[15,1617,32],{}," administradores e proprietários.",[28,1620,1621,1624],{},[15,1622,1623],{},"Tenha as fotos prontas."," Tente reunir pelo menos 3 fotos reais e nítidas do seu espaço.",[28,1626,1627,1630,1631,18],{},[15,1628,1629],{},"Ative o agendamento online"," para que os clientes possam agendar pela página. Consulte ",[45,1632,1634],{"href":1633},"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fonline-booking","Configurar agendamento online",[20,1636,1638],{"id":1637},"build-and-publish-the-page","Criar e publicar a página",[68,1640,1641,1645,1657,1661,1667,1671,1674,1678,1685,1689,1692,1696],{},[71,1642,1644],{"id":1643},"open-the-steps","Abrir o passo a passo",[11,1646,77,1647,1650,1651,820,1654,18],{},[15,1648,1649],{},"Configurações → Empresa → Unidades",". 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