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A ausência é a forma como as pessoas pedem dias de folga e como você as aprova. A definição das horas de trabalho é abordada em ",[151,152,154],"a",{"href":153},"\u002Fhelp\u002Fteam\u002Fset-working-hours-and-shift-patterns","Definir horários de trabalho e padrões de turnos",".",[157,158,160],"h2",{"id":159},"before-you-start","Antes de começar",[162,163,164,176],"ul",{},[165,166,167,171,172,175],"li",{},[168,169,170],"strong",{},"Quem pode fazer isso:"," folhas de ponto exigem permissão para gerenciar agendamento. Qualquer pessoa cuja função inclua ausência pode solicitá-la. Os ",[168,173,174],{},"Aprovadores de ausência"," indicados nas Configurações fazem a aprovação; se ninguém for indicado, administradores, proprietários e qualquer pessoa que gerencie ausências para toda a empresa realizam essa aprovação.",[165,177,178,181,182,185,186,189],{},[168,179,180],{},"Escolha como as horas são registradas."," Em ",[168,183,184],{},"Equipe → Agendamento → Folhas de ponto",", selecione ",[168,187,188],{},"Configurações da folha de pagamento"," (veja abaixo).",[157,191,193],{"id":192},"approve-the-weeks-timesheets","Aprovar as folhas de ponto da semana",[195,196,197,202,212,216,231,235,260,264],"steps",{},[198,199,201],"h3",{"id":200},"open-timesheets","Abra Folhas de ponto",[147,203,204,205,208,209,155],{},"Acesse ",[168,206,207],{},"Equipe → Agendamento"," e abra ",[168,210,211],{},"Folhas de ponto",[198,213,215],{"id":214},"check-the-hours","Verifique as horas",[147,217,218,219,222,223,226,227,230],{},"Use ",[168,220,221],{},"Filtros"," para refinar por ",[168,224,225],{},"Status"," ou ",[168,228,229],{},"Membro da equipe",". 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As folhas de ponto aprovadas são bloqueadas e enviadas para a folha de pagamento.",[276,277],"help-shot",{"alt":278,"height":279,"src":280,"width":281},"A página Folhas de ponto: Ações, Configurações da folha de pagamento, Aprovar qualificados (5) e Adicionar folha de ponto no topo, um seletor de semana, Filtros e ordenação, e folhas de ponto exibindo a data de cada membro da equipe, ponto de entrada e saída, intervalos, horas trabalhadas e status como Ponto de entrada registrado ou Ponto de saída registrado.",700,"\u002Fhelp\u002Fteam\u002Fshifts-timesheets-and-time-off\u002Ftimesheets.webp",1016,[283,284,285,297],"table",{},[286,287,288],"thead",{},[289,290,291,294],"tr",{},[292,293,225],"th",{},[292,295,296],{},"Significado",[298,299,300,311,321,331,341],"tbody",{},[289,301,302,308],{},[303,304,305],"td",{},[168,306,307],{},"Ponto de entrada registrado",[303,309,310],{},"Está trabalhando agora",[289,312,313,318],{},[303,314,315],{},[168,316,317],{},"Ponto de saída registrado",[303,319,320],{},"Finalizado, ainda não verificado",[289,322,323,328],{},[303,324,325],{},[168,326,327],{},"Editado",[303,329,330],{},"Alterado por um gerente",[289,332,333,338],{},[303,334,335],{},[168,336,337],{},"Aprovado",[303,339,340],{},"Validado e bloqueado para a folha de pagamento",[289,342,343,348],{},[303,344,345],{},[168,346,347],{},"Anulado",[303,349,350],{},"Removido da folha de pagamento, mas mantido no histórico",[147,352,353,354,357,358,155],{},"Para compartilhar uma semana, abra ",[168,355,356],{},"Ações"," e escolha ",[168,359,360],{},"Exportar esta semana para CSV",[157,362,188],{"id":363},"payroll-settings",[283,365,366,376],{},[286,367,368],{},[289,369,370,373],{},[292,371,372],{},"Configuração",[292,374,375],{},"Opções",[298,377,378,403],{},[289,379,380,385],{},[303,381,382],{},[168,383,384],{},"Modo do ponto",[303,386,387,390,391,394,395,398,399,402],{},[168,388,389],{},"Registro de ponto pela equipe"," (eles tocam em ",[168,392,393],{},"Registrar entrada"," em ",[168,396,397],{},"Hoje",") ou ",[168,400,401],{},"Automático a partir dos turnos"," (as horas seguem o turno agendado)",[289,404,405,410],{},[303,406,407],{},[168,408,409],{},"Base de cálculo",[303,411,412,415,416],{},[168,413,414],{},"Horário exato"," entre o registro de entrada e saída, subtraindo intervalos não remunerados, ou ",[168,417,418],{},"Horas agendadas",[147,420,421,422,425,426,429,430,155],{},"Selecione ",[168,423,424],{},"Salvar configurações",". 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Selecione ",[168,484,485],{},"Enviar solicitação",[147,487,488,489,491,492,495],{},"Se você aprova ausências, também pode escolher um ",[168,490,229],{}," no painel para adicionar uma ausência para ele. Ela é aprovada assim que você seleciona ",[168,493,494],{},"Adicionar ausência",", e a pessoa é informada imediatamente.",[198,497,499],{"id":498},"review-it","Analise a solicitação",[147,501,502,503,506],{},"Os gerentes visualizam a solicitação em ",[168,504,505],{},"Aguardando você",", acompanhada da quantidade de colegas que também estarão ausentes no mesmo período.",[198,508,510],{"id":509},"approve-or-decline","Aprove ou recuse",[147,512,421,513,226,515,518],{},[168,514,273],{},[168,516,517],{},"Recusar",", incluindo uma observação se desejar. 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Quando a opção ",[168,540,541],{},"Visibilidade de ausências da equipe"," estiver ativada nas Configurações, a aba ",[168,544,545],{},"Quem está ausente"," exibirá as ausências da equipe, mostrando apenas nomes e datas.",[147,548,549,550,155],{},"Quais dias contam como dias úteis, os tipos de solicitação e quem recebe e-mails sobre solicitações são definidos em ",[168,551,552],{},"Configurações → Equipe e acesso → Ausências e notificações",[157,554,556],{"id":555},"check-it-worked","Confirmar se funcionou",[147,558,559,560,562,563,565],{},"As folhas de ponto aprovadas mostram o status ",[168,561,337],{}," e constam no fechamento da folha. As ausências aprovadas aparecem no calendário como bloqueadas, e o saldo ",[168,564,537],{}," da pessoa diminui.",[157,567,569],{"id":568},"if-something-goes-wrong","Se algo der errado",[198,571,573],{"id":572},"nothing-to-approve","\"Nada a aprovar\"",[147,575,576,577,155],{},"Não há folhas de ponto com saída registrada ou editadas nesta visualização. Verifique a semana e os ",[168,578,221],{},[198,580,582],{"id":581},"someone-forgot-to-clock-out","Alguém esqueceu de registrar a saída",[147,584,585,586,588],{},"Abra a folha de ponto da pessoa, selecione ",[168,587,240],{}," e defina o horário de saída. Em seguida, aprove a folha.",[198,590,592],{"id":591},"an-approved-timesheet-is-wrong","Uma folha de ponto aprovada está incorreta",[147,594,595],{},"Folhas de ponto aprovadas ficam bloqueadas para a folha de pagamento. Fale com um administrador; alterar uma folha de ponto em um ciclo de pagamento fechado requer permissões adicionais.",{"title":597,"searchDepth":24,"depth":24,"links":598},"",[599,600,606,607,612,613],{"id":159,"depth":24,"text":160},{"id":192,"depth":24,"text":193,"children":601},[602,603,604,605],{"id":200,"depth":34,"text":201},{"id":214,"depth":34,"text":215},{"id":233,"depth":34,"text":234},{"id":262,"depth":34,"text":263},{"id":363,"depth":24,"text":188},{"id":436,"depth":24,"text":437,"children":608},[609,610,611],{"id":442,"depth":34,"text":443},{"id":498,"depth":34,"text":499},{"id":509,"depth":34,"text":510},{"id":555,"depth":24,"text":556},{"id":568,"depth":24,"text":569,"children":614},[615,616,617],{"id":572,"depth":34,"text":573},{"id":581,"depth":34,"text":582},{"id":591,"depth":34,"text":592},"Verifique e aprove as horas trabalhadas pela sua equipe, corrija um registro de ponto esquecido, escolha como as horas são registradas e solicite e aprove ausências.",false,"md","i-lucide-calendar-clock",[],{"translationReviewMethod":624},"source-comparison-and-editorial-checks",true,"\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fteam\u002Fshifts-timesheets-and-time-off",[628,629],"\u002Fhelp\u002Fgetting-started\u002Fyour-day-in-owneli","\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Froles-and-permissions",{"title":142,"description":618},"ef1415c0392231a4c8321db78c6f2b9879818e87a1dae9901247957cafaff74f","help\u002Fpt-br\u002Fteam\u002Fshifts-timesheets-and-time-off","2026-10-29","b-4p3GRSeOuDx9s4oXq8wVljt1eyFcg_qAh6VVp2Uaw",{"id":636,"title":154,"audience":8,"body":637,"category":75,"description":1099,"draft":619,"extension":620,"icon":1100,"keywords":1101,"locale":12,"meta":1110,"navigation":625,"order":1111,"path":1112,"related":1113,"seo":1115,"sourceHash":1116,"stem":1117,"translationReviewed":625,"updatedAt":1118,"__hash__":1119},"help\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fteam\u002Fset-working-hours-and-shift-patterns.md",{"type":144,"value":638,"toc":1075},[639,644,705,709,711,718,722,780,786,790,858,861,865,884,948,954,958,988,992,1027,1034,1037,1040,1042,1046,1057,1061,1068,1072],[147,640,641,642,155],{},"Os horários de trabalho determinam quando alguém pode receber agendamentos. Defina a semana habitual de cada pessoa uma vez e altere os dias específicos na semana em que forem diferentes. As duas opções ficam em ",[168,643,207],{},[283,645,646,656],{},[286,647,648],{},[289,649,650,653],{},[292,651,652],{},"Aba",[292,654,655],{},"Para que serve",[298,657,658,668,678,691],{},[289,659,660,665],{},[303,661,662],{},[168,663,664],{},"Disponibilidade",[303,666,667],{},"A semana habitual de cada pessoa, repetida a cada semana",[289,669,670,675],{},[303,671,672],{},[168,673,674],{},"Turnos",[303,676,677],{},"Alterações para dias específicos, sobrepostas à semana habitual",[289,679,680,684],{},[303,681,682],{},[168,683,211],{},[303,685,686,687,155],{},"O que foi realmente trabalhado. Consulte ",[151,688,690],{"href":689},"\u002Fhelp\u002Fteam\u002Fshifts-timesheets-and-time-off","Turnos, folhas de ponto e ausências",[289,692,693,698],{},[303,694,695],{},[168,696,697],{},"Processamentos de folha",[303,699,700,701,155],{},"Fechamento de um período de pagamento. Consulte ",[151,702,704],{"href":703},"\u002Fhelp\u002Fteam\u002Fprepare-payroll-for-your-accountant","Preparar a folha de pagamento para o seu contador",[276,706],{"alt":707,"height":279,"src":708,"width":281},"A aba Disponibilidade: uma caixa de busca e a semana habitual de cada membro da equipe, mostrando os dias em que trabalham, seus horários de início e as horas semanais, como Tomas Brennan trabalhando segunda-feira, quarta-feira, sexta-feira, sábado e domingo totalizando 30 horas.","\u002Fhelp\u002Fteam\u002Fset-working-hours-and-shift-patterns\u002Favailability.webp",[157,710,160],{"id":159},[162,712,713],{},[165,714,715,717],{},[168,716,170],{}," qualquer pessoa com permissão para gerenciar agendamento. Essa permissão é separada do agendamento de atendimentos, permitindo gerenciar a escala sem precisar ver todos os clientes.",[157,719,721],{"id":720},"set-someones-usual-week","Definir a semana habitual de alguém",[195,723,724,728,735,739,746,750,765,769],{},[198,725,727],{"id":726},"open-availability","Abra Disponibilidade",[147,729,204,730,732,733,155],{},[168,731,207],{}," e abra a aba ",[168,734,664],{},[198,736,738],{"id":737},"open-their-week","Abra a semana da pessoa",[147,740,741,742,745],{},"Selecione a pessoa. Se ela trabalhar em mais de uma unidade, escolha a unidade em ",[168,743,744],{},"Horário em","; cada unidade mantém a sua própria semana.",[198,747,749],{"id":748},"set-each-day","Defina cada dia",[147,751,752,753,756,757,760,761,764],{},"Marque cada dia em que ela trabalha e informe os horários de início e término. Os dias que ficarem desmarcados exibem ",[168,754,755],{},"Não trabalha",". Para criar um turno dividido, clique no botão ",[168,758,759],{},"Adicionar turno"," abaixo do dia, por exemplo, das 9:00 às 12:00 e depois das 13:00 às 17:00; o ícone de lixeira remove o turno. A opção ",[168,762,763],{},"Copiar segunda-feira para os dias úteis"," preenche de terça a sexta-feira com base na segunda-feira, incluindo turnos divididos.",[198,766,768],{"id":767},"save","Salve",[147,770,771,772,775,776,779],{},"Clique no botão ",[168,773,774],{},"Salvar horários",". A mensagem ",[168,777,778],{},"Horários salvos"," será exibida.",[276,781],{"alt":782,"height":783,"src":784,"width":785},"Os turnos recorrentes de Kofi Asante na unidade Main: 21,0 horas por semana, Copiar segunda-feira para os dias úteis e Limpar tudo, seguidos por cada dia com caixa de seleção, horas, horários de início e término, ícone de lixeira e Adicionar turno, segunda-feira e terça-feira marcadas como não trabalha, e Salvar horários na parte inferior.",854,"\u002Fhelp\u002Fteam\u002Fset-working-hours-and-shift-patterns\u002Fhours.webp",560,[157,787,789],{"id":788},"change-one-day","Alterar um dia",[195,791,792,796,811,815,818,822,839,843],{},[198,793,795],{"id":794},"open-shifts","Abra Turnos",[147,797,798,799,801,802,461,805,226,808,155],{},"Abra a aba ",[168,800,674],{}," e navegue até a semana desejada usando as opções ",[168,803,804],{},"Semana anterior",[168,806,807],{},"Próxima semana",[168,809,810],{},"Esta semana",[198,812,814],{"id":813},"select-the-day","Selecione o dia",[147,816,817],{},"Selecione o turno da pessoa para esse dia ou o dia vazio. 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Clique no botão ",[168,851,852],{},"Salvar este dia","; você pode clicar em ",[168,855,856],{},"Desfazer"," em até 8 segundos caso mude de ideia.",[147,859,860],{},"Os horários dos turnos sempre seguem o fuso horário local da unidade, indicado acima da grade. Se o seu dispositivo estiver configurado em outro fuso horário, um aviso informará essa diferença.",[157,862,864],{"id":863},"change-one-week","Alterar uma semana",[147,866,867,868,871,872,875,876,879,880,883],{},"Abra o menu ",[168,869,870],{},"⋮"," ao lado do nome da pessoa e escolha ",[168,873,874],{},"Apenas uma semana",". Configure cada dia dessa semana e clique no botão ",[168,877,878],{},"Salvar esta semana",". O rodapé contabiliza os dias alterados e mostra o total de horas da semana ao lado do total anterior. No menu ",[168,881,882],{},"Mais opções para esta semana",":",[283,885,886,896],{},[286,887,888],{},[289,889,890,893],{},[292,891,892],{},"Opção",[292,894,895],{},"O que ela faz",[298,897,898,908,918,928,938],{},[289,899,900,905],{},[303,901,902],{},[168,903,904],{},"Copiar segunda-feira para todos os dias",[303,906,907],{},"Aplica os horários de segunda-feira para todos os outros dias.",[289,909,910,915],{},[303,911,912],{},[168,913,914],{},"Sem expediente a semana toda",[303,916,917],{},"Define folga durante toda a semana.",[289,919,920,925],{},[303,921,922],{},[168,923,924],{},"Horários recorrentes a semana toda",[303,926,927],{},"Restaura todos os dias para a semana habitual da pessoa.",[289,929,930,935],{},[303,931,932],{},[168,933,934],{},"Usar uma semana salva",[303,936,937],{},"Preenche a semana a partir de um dos modelos salvos.",[289,939,940,945],{},[303,941,942],{},[168,943,944],{},"Adicionar às semanas salvas",[303,946,947],{},"Salva esta semana para reutilização futura, como \"Apenas fins de semana\".",[147,949,950,951,953],{},"Após salvar, a opção ",[168,952,856],{}," fica disponível por 8 segundos para restaurar a semana.",[157,955,957],{"id":956},"remove-shifts-for-a-week-or-some-dates","Remover turnos de uma semana ou período específico",[147,959,867,960,962,963,966,967,226,970,973,974,977,978,981,982,984,985,155],{},[168,961,870],{}," ao lado do nome da pessoa e selecione ",[168,964,965],{},"Remover turnos",", escolhendo depois ",[168,968,969],{},"Uma semana",[168,971,972],{},"Algumas datas"," (até 13 semanas). Clique no botão ",[168,975,976],{},"Continuar"," para visualizar os turnos que serão removidos e os agendamentos existentes, que permanecerão mantidos. Ausências e feriados aprovados continuam inalterados. Clique no botão ",[168,979,980],{},"Remover",", que informa quantos turnos serão excluídos, e use ",[168,983,856],{}," em até 8 segundos se necessário. A pessoa vai tirar férias ou licença? Clique no botão ",[168,986,987],{},"Adicionar ausência em vez disso",[157,989,991],{"id":990},"speed-it-up","Agilize o processo",[162,993,994,1008],{},[165,995,996,997,999,1000,1003,1004,1007],{},"No menu ",[168,998,375],{},", a função ",[168,1001,1002],{},"Copiar semana → próxima semana"," copia as alterações desta semana para a próxima, e ",[168,1005,1006],{},"Puxar da semana passada"," importa a programação da semana anterior.",[165,1009,845,1010,1013,1014,1017,1018,1020,1021,1023,1024,1026],{},[168,1011,1012],{},"Semanas salvas"," armazena os modelos que você salvou, como \"Apenas fins de semana\", prontos para você clicar em ",[168,1015,1016],{},"Aplicar"," na semana de qualquer profissional. Acesse esse recurso em ",[168,1019,882],{}," ou clicando em ",[168,1022,1012],{}," no menu ",[168,1025,870],{}," ao lado do nome da pessoa.",[147,1028,1029,1030,1033],{},"Ausências aprovadas e feriados em datas fixas são protegidos: ao copiar uma semana, esses dias não são alterados e aparecem listados. Gerencie faltas e licenças na aba ",[168,1031,1032],{},"Ausência",", e não na grade de turnos.",[157,1035,1036],{"id":555},"Verifique se funcionou",[147,1038,1039],{},"Abra a agenda no dia configurado: a coluna da pessoa estará disponível durante o horário de trabalho e em cinza fora dele. Na página de agendamento online, os horários só serão oferecidos dentro do expediente definido.",[157,1041,569],{"id":568},[198,1043,1045],{"id":1044},"someone-isnt-on-the-calendar","Alguém não aparece na agenda",[147,1047,1048,1049,1052,1053,155],{},"A pessoa não tem horários de trabalho cadastrados ou não possui serviços vinculados. Você verá o aviso ",[168,1050,1051],{},"Nenhum horário de trabalho definido"," na semana dela. Configure os horários e, em seguida, revise ",[151,1054,1056],{"href":1055},"\u002Fhelp\u002Fteam\u002Fedit-a-team-members-profile-and-services","os serviços atribuídos",[198,1058,1060],{"id":1059},"saving-these-hours-creates-a-collision","\"Salvar estes horários gera um conflito\"",[147,1062,1063,1064,1067],{},"A pessoa estaria trabalhando em duas unidades ao mesmo tempo. Você pode clicar no botão ",[168,1065,1066],{},"Salvar mesmo assim",", mas os agendamentos online ficarão desativados para ela nesses dias até que os horários de uma das unidades sejam corrigidos.",[198,1069,1071],{"id":1070},"does-changing-hours-move-existing-appointments","Alterar os horários move os agendamentos existentes?",[147,1073,1074],{},"Não. 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Os turnos recorrentes de cada pessoa têm uma data de início, podem terminar em uma data específica e podem se repetir toda semana ou a cada 2, 3 ou 4 semanas. Dias alterados manualmente, ausências aprovadas e feriados têm prioridade sobre eles.",[276,1129],{"alt":1130,"height":783,"src":1131,"width":1132},"A aba Turnos com a opção Alterar turnos de Kofi Asante aberta: o que ele trabalha esta semana, seguido de Um dia, Apenas uma semana, Toda semana a partir de uma data e Remover turnos, e em Mais opções, Adicionar ausência, Semanas salvas, Desvincular da unidade, Visualizar membro da equipe e Editar membro da equipe.","\u002Fhelp\u002Fteam\u002Frepeating-shifts\u002Fname-menu.webp",1280,[157,1134,160],{"id":159},[162,1136,1137,1142,1158],{},[165,1138,1139,1141],{},[168,1140,170],{}," qualquer pessoa com permissão para gerenciar agendamentos.",[165,1143,1144,1147,1148,1151,1152,1154,1155,1157],{},[168,1145,1146],{},"Onde:"," ",[168,1149,1150],{},"Equipe → Agendamento → Turnos",". Selecione um turno para alterar esse dia. O botão ",[168,1153,870],{}," ao lado de cada nome abre a opção para alterar os turnos dessa pessoa, que reúne tudo o que é abordado nesta página. A seção ",[168,1156,664],{}," lista os turnos recorrentes de cada pessoa, cada semana de uma escala de 2 a 4 semanas com a semana atual destacada, e abre a mesma página.",[165,1159,1160,1163],{},[168,1161,1162],{},"Horários:"," os horários dos turnos seguem sempre o fuso horário local da unidade, informado acima da grade. Se o seu dispositivo estiver configurado para outro fuso horário, um aviso indicará isso.",[157,1165,1167],{"id":1166},"set-someones-repeating-shifts","Definir os turnos recorrentes de alguém",[195,1169,1170,1174,1193,1197,1204,1208,1233,1239,1243,1254,1258],{},[198,1171,1173],{"id":1172},"open-the-page","Abra a página",[147,1175,1176,1177,1179,1180,962,1182,1185,1186,394,1189,1192],{},"Em ",[168,1178,674],{},", abra o menu ",[168,1181,870],{},[168,1183,1184],{},"Toda semana a partir de uma data",". A página começa na semana em que você está visualizando. A partir de um dia específico, escolha alterar toda segunda-feira (ou o dia da semana correspondente) ou selecione ",[168,1187,1188],{},"Definir turnos recorrentes",[168,1190,1191],{},"Mais opções para este dia"," para começar a partir dessa data.",[198,1194,1196],{"id":1195},"_1-starting-when","1 · A partir de quando?",[147,1198,1199,1200,1203],{},"Defina a ",[168,1201,1202],{},"Data de início",": hoje ou uma data futura. Se a pessoa trabalhar em várias unidades, selecione a unidade desejada. O fuso horário dos horários é exibido abaixo da data.",[198,1205,1207],{"id":1206},"_2-which-days-and-hours","2 · Quais dias e horários?",[147,1209,1176,1210,185,1213,461,1216,461,1219,226,1222,1225,1226,394,1229,1232],{},[168,1211,1212],{},"Repete",[168,1214,1215],{},"Toda semana",[168,1217,1218],{},"A cada 2 semanas",[168,1220,1221],{},"A cada 3 semanas",[168,1223,1224],{},"A cada 4 semanas",". Com opções de 2 a 4 semanas, você configura cada semana separadamente, e cada uma delas traz as datas no cabeçalho, como \"Semana 1: 25 a 31 de out.\". A Semana 1 é a semana em que a data de início se encontra, começando no primeiro dia da semana da sua empresa (",[168,1227,1228],{},"Primeiro dia da semana",[168,1230,1231],{},"Configurações → Empresa → Região e formatos","). Se a sua semana começa na segunda-feira, sábado e domingo ficam na mesma semana, de modo que \"finais de semana alternados\" correspondem a uma semana em uma escala de 2 semanas. Alterar o primeiro dia da semana posteriormente não desloca as semanas já configuradas; o novo primeiro dia se aplicará na próxima vez em que você salvar os turnos da pessoa.",[147,1234,1235,1236,1238],{},"Marque cada dia em que a pessoa trabalha. Um dia marcado começa de acordo com o horário de funcionamento da unidade; altere os horários em intervalos de 5 minutos. Selecione ",[168,1237,759],{}," para criar um segundo turno no mesmo dia (até o limite de 10) e use o ícone de lixeira para remover um turno. Um aviso é exibido caso um turno ultrapasse o horário de funcionamento.",[198,1240,1242],{"id":1241},"_3-does-it-end","3 · Tem data de término?",[147,1244,1245,1246,1249,1250,1253],{},"Não há data de término a menos que você defina uma. Selecione ",[168,1247,1248],{},"Adicionar uma data de término"," e escolha o último dia de trabalho nesses turnos. O botão ",[168,1251,1252],{},"Remover a data de término"," exclui essa limitação.",[198,1255,1257],{"id":1256},"check-what-changes-then-save","Verifique as alterações e salve",[147,1259,1260,1261,1264,1265,1268,1269,1271],{},"Ao lado do botão ",[168,1262,1263],{},"Salvar",", uma linha resume toda a escala, por exemplo: \"Kofi trabalha em um ciclo de 2 semanas a partir de dom., 25 de out., totalizando 40 h no ciclo. Termina após sáb., 5 de dez.\". A seção ",[168,1266,1267],{},"O que muda ao salvar"," lista os dias alterados manualmente que serão substituídos pelos novos turnos e os agendamentos já marcados que ficariam fora do novo horário, com links de acesso. Selecione ",[168,1270,1263],{},". Se o salvamento substituir dias ou deixar agendamentos fora do novo horário de atendimento, uma confirmação será solicitada antes de aplicar as mudanças.",[276,1273],{"alt":1274,"height":279,"src":1275,"width":281},"Definição dos turnos recorrentes de Kofi em três etapas: A partir de quando, com a unidade e a data de início; Quais dias e horários, com Repete definido como A cada 2 semanas e os dias e horários de cada semana; e Tem data de término.","\u002Fhelp\u002Fteam\u002Frepeating-shifts\u002Fset-repeating-shifts.webp",[147,1277,1278],{},"A partir da data de início, todas as semanas seguirão os novos turnos. As semanas anteriores mantêm os horários antigos, de modo que relatórios passados não sofrem alterações.",[157,1280,1282],{"id":1281},"change-many-weeks-at-once","Alterar várias semanas de uma só vez",[147,1284,1285,1286,962,1288,1290],{},"Acesse a semana em que a alteração deve começar, abra o menu ",[168,1287,870],{},[168,1289,1184],{},". A página se abre com os turnos em vigor nessa data, para que você modifique apenas o que for diferente. Ao salvar:",[162,1292,1293,1296,1299],{},[165,1294,1295],{},"os turnos em vigor até então se encerram no dia anterior;",[165,1297,1298],{},"quaisquer turnos já definidos para datas posteriores dentro do novo período são substituídos;",[165,1300,1301,1302],{},"dias que você alterou manualmente a partir da data de início são substituídos. ",[168,1303,1304],{},"Ausências aprovadas e feriados nunca são modificados.",[147,1306,1307],{},"Nenhum agendamento é cancelado. Se um horário reservado ficar fora do novo expediente de trabalho, ele será listado antes de você salvar, para que possa remanejá-lo.",[157,1309,1311],{"id":1310},"when-someone-is-leaving","Quando alguém vai sair da empresa",[195,1313,1314,1318,1324,1328,1343,1347],{},[198,1315,1317],{"id":1316},"open-remove-shifts","Abra Remover turnos",[147,1319,867,1320,962,1322,155],{},[168,1321,870],{},[168,1323,965],{},[198,1325,1327],{"id":1326},"choose-everything-from-a-date","Selecione Tudo a partir de uma data",[147,1329,421,1330,1333,1334,1337,1338,482,1341,155],{},[168,1331,1332],{},"Tudo a partir de uma data"," e, em seguida, defina o ",[168,1335,1336],{},"Primeiro dia sem turnos",", que geralmente é o dia seguinte ao último dia de trabalho. Se a pessoa trabalhar em mais de uma unidade, escolha uma unidade específica ou selecione ",[168,1339,1340],{},"Todas as suas unidades atribuídas",[168,1342,976],{},[198,1344,1346],{"id":1345},"check-then-remove","Confira e remova",[147,1348,1349,1350,1353],{},"O painel informa a partir de qual dia a pessoa deixará de ter turnos, quais dias alterados manualmente também serão removidos e quais agendamentos já estão marcados com ela a partir dessa data, incluindo links diretos. Selecione o botão ",[168,1351,1352],{},"Remover a partir de"," com a data indicada. Os turnos recorrentes terminam no dia anterior; nada é cancelado e as ausências programadas permanecem mantidas.",[276,1355],{"alt":1356,"height":783,"src":1357,"width":785},"Remoção de turnos de Kofi Asante, opção Tudo a partir de uma data: o dia a partir do qual não há turnos na unidade, um dia alterado manualmente que também será excluído, três agendamentos marcados que continuam confirmados com links para visualização, e os botões Voltar e Remover a partir de.","\u002Fhelp\u002Fteam\u002Frepeating-shifts\u002Fdelete-from.webp",[147,1359,1360,1361,1363],{},"Esta é a única alteração que não oferece a opção ",[168,1362,856],{},", motivo pelo qual todas as informações são apresentadas detalhadamente antes da confirmação. Para voltar a definir uma escala de trabalho para essa pessoa, basta configurar novos turnos recorrentes a partir de uma data futura.",[147,1365,1366,1367,155],{},"No último dia de trabalho da pessoa, arquive o cadastro normalmente: consulte ",[151,1368,1370],{"href":1369},"\u002Fhelp\u002Fteam\u002Fsuspend-archive-or-offboard-a-team-member","Suspender, arquivar ou desligar um membro da equipe",[157,1372,1374],{"id":1373},"remove-one-week-or-some-dates","Remover uma semana ou um período específico",[147,1376,1377,1378,449,1380,226,1382,1384,1385,1387],{},"Se a ideia for apenas uma pausa temporária e não um desligamento definitivo, abra ",[168,1379,965],{},[168,1381,969],{},[168,1383,972],{}," (qualquer intervalo contínuo de datas, até 13 semanas). A tela de confirmação lista os turnos que serão removidos, esclarece que ausências e feriados permanecem inalterados e relaciona os agendamentos marcados, que continuam ativos. Os turnos recorrentes voltam a valer automaticamente após o término do período. Selecione o botão ",[168,1386,856],{}," dentro de 8 segundos para restaurar tudo ao estado anterior.",[147,1389,1390,1391,1393],{},"Trata-se de férias ou licença? Selecione o botão ",[168,1392,987],{},", garantindo que o afastamento seja registrado e aprovado segundo o fluxo padrão da empresa.",[157,1395,1397],{"id":1396},"change-one-day-or-one-week","Alterar um único dia ou uma semana",[147,1399,1400,1401,1403,1404,461,1406,226,1408,1410,1411,1413,1414,1023,1416,1418,1419,1421,1422,155],{},"Selecione qualquer turno em ",[168,1402,674],{}," para abrir o dia imediatamente com as opções: ",[168,1405,837],{},[168,1407,827],{},[168,1409,755],{},", com a opção ",[168,1412,833],{}," para expedientes com intervalo. Para a semana completa, selecione ",[168,1415,874],{},[168,1417,870],{}," ao lado do nome. Ambas as ações afetam apenas as datas selecionadas, listam eventuais agendamentos marcados e oferecem a opção ",[168,1420,856],{}," por 8 segundos. Consulte ",[151,1423,154],{"href":153},[157,1425,1426],{"id":555},"Confirme se funcionou",[147,1428,1429,1430,1432,1433,1436],{},"Acesse uma semana posterior à data de início em ",[168,1431,674],{},": a pessoa constará escalada apenas nos dias definidos, marcados como ",[168,1434,1435],{},"Recorrente",". Na agenda, o profissional será exibido nesses dias e, na página de reservas online, apenas esses horários estarão disponíveis para agendamento.",[157,1438,1439],{"id":568},"Resolução de problemas",[198,1441,1443],{"id":1442},"this-team-member-doesnt-offer-any-services","\"Este membro da equipe não oferece nenhum serviço\"",[147,1445,1446,1447,1450],{},"Não será possível agendar online com essa pessoa até que serviços sejam vinculados ao perfil dela. Selecione o botão ",[168,1448,1449],{},"Editar membro da equipe"," no aviso e vincule os serviços correspondentes.",[198,1452,1454],{"id":1453},"a-shift-is-marked-in-red","Um turno está destacado em vermelho",[147,1456,1457],{},"Há dois turnos sobrepostos no mesmo dia ou o horário de término foi definido antes do início. Corrija os horários e salve as alterações.",[198,1459,1461],{"id":1460},"their-hours-at-another-location-collide","Choque de horários com outra unidade",[147,1463,1464],{},"A página exibe um alerta caso os novos turnos coincidam com a escala da pessoa em outra unidade. Você ainda pode salvar, mas o agendamento online ficará indisponível para esse profissional nos dias de conflito até que os horários de uma das unidades sejam ajustados.",{"title":597,"searchDepth":24,"depth":24,"links":1466},[1467,1468,1475,1476,1481,1482,1483,1484],{"id":159,"depth":24,"text":160},{"id":1166,"depth":24,"text":1167,"children":1469},[1470,1471,1472,1473,1474],{"id":1172,"depth":34,"text":1173},{"id":1195,"depth":34,"text":1196},{"id":1206,"depth":34,"text":1207},{"id":1241,"depth":34,"text":1242},{"id":1256,"depth":34,"text":1257},{"id":1281,"depth":24,"text":1282},{"id":1310,"depth":24,"text":1311,"children":1477},[1478,1479,1480],{"id":1316,"depth":34,"text":1317},{"id":1326,"depth":34,"text":1327},{"id":1345,"depth":34,"text":1346},{"id":1373,"depth":24,"text":1374},{"id":1396,"depth":24,"text":1397},{"id":555,"depth":24,"text":1426},{"id":568,"depth":24,"text":1439,"children":1485},[1486,1487,1488],{"id":1442,"depth":34,"text":1443},{"id":1453,"depth":34,"text":1454},{"id":1460,"depth":34,"text":1461},"Defina turnos recorrentes para um membro da equipe toda semana ou a cada 2 a 4 semanas a partir de uma data, altere várias semanas de uma só vez e remova os turnos após o último dia de trabalho.","i-lucide-repeat",[1492,1493,1494,1495,1496,1497,1498,1499],"turnos recorrentes","escala semana sim semana não","turnos quinzenais","padrão de turnos a partir de uma data","aviso prévio de saída da equipe","impedir agendamentos para membro da equipe","remover turnos a partir de uma data","data final para turnos",{"translationReviewMethod":624},16,"\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fteam\u002Frepeating-shifts",[153,689,1369],{"title":1122,"description":1489},"839c295caa58e2b0c8d2c243ebd6257628b55c6c42410b99f799a52f936e782f","help\u002Fpt-br\u002Fteam\u002Frepeating-shifts","2026-10-22","CYFcSJWUkqLHW8GsDMn1x3XIMl2u9dZsZM-WdLr1cug",{"id":1510,"title":1511,"audience":8,"body":1512,"category":75,"description":1832,"draft":619,"extension":620,"icon":1833,"keywords":1834,"locale":12,"meta":1841,"navigation":625,"order":125,"path":1842,"related":1843,"seo":1844,"sourceHash":1845,"stem":1846,"translationReviewed":625,"updatedAt":1118,"__hash__":1847},"help\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fteam\u002Finvite-a-team-member.md","Convidar um membro da equipe",{"type":144,"value":1513,"toc":1813},[1514,1517,1519,1532,1535,1662,1667,1671,1691,1702,1706,1709,1743,1749,1752,1758,1760,1764,1775,1779,1782,1786,1789,1793],[147,1515,1516],{},"Adicione alguém à sua equipe e o Owneli enviará um convite por e-mail. Assim que a pessoa aceitar, você poderá agendá-la, atribuir serviços a ela e pagar sua remuneração.",[157,1518,160],{"id":159},[162,1520,1521,1526],{},[165,1522,1523,1525],{},[168,1524,170],{}," administradores e proprietários.",[165,1527,1528,1531],{},[168,1529,1530],{},"Você precisa do nome e e-mail da pessoa"," e, se houver mais de uma unidade, de onde ela trabalhará. Todo o restante pode ser adicionado mais tarde.",[157,1533,1511],{"id":1534},"invite-a-team-member",[195,1536,1537,1541,1555,1559,1583,1590,1597,1601,1615,1619,1631,1641,1644,1648],{},[198,1538,1540],{"id":1539},"start","Iniciar",[147,1542,204,1543,1546,1547,1550,1551,1554],{},[168,1544,1545],{},"Equipe"," na barra lateral e selecione a opção ",[168,1548,1549],{},"Convidar membro da equipe",". O painel ",[168,1552,1553],{},"Adicionar membro da equipe"," será aberto.",[198,1556,1558],{"id":1557},"add-their-details","Adicionar os dados da pessoa",[147,1560,1176,1561,1564,1565,256,1568,1571,1572,1575,1576,256,1579,1582],{},[168,1562,1563],{},"Perfil",", informe o ",[168,1566,1567],{},"Nome",[168,1569,1570],{},"E-mail"," e, se quiser, o ",[168,1573,1574],{},"Sobrenome",", o ",[168,1577,1578],{},"Número de telefone",[168,1580,1581],{},"Cargo"," (os clientes visualizam o cargo online).",[147,1584,1585,1586,1589],{},"Se a sua empresa tiver mais de uma unidade, escolha a ",[168,1587,1588],{},"Unidade principal",": o local onde a agenda dela será aberta. Se houver apenas uma unidade, ela já virá selecionada.",[147,1591,1592,1593,1596],{},"Deixe a opção ",[168,1594,1595],{},"Aceita reservas"," ativada se os clientes forem agendar atendimentos com ela. Desative-a para quem não atende clientes diretamente, como recepcionistas ou contadores: essas pessoas não aparecerão na agenda nem no seu site de agendamento.",[198,1598,1600],{"id":1599},"choose-their-role","Escolher a função",[147,1602,1603,1604,1607,1608,1611,1612,155],{},"Abra ",[168,1605,1606],{},"Configurações"," no menu do painel e escolha uma ",[168,1609,1610],{},"Função",". Funções personalizadas exibem a indicação ** · Personalizado**. Consulte ",[151,1613,1614],{"href":629},"Funções e permissões",[198,1616,1618],{"id":1617},"add-the-rest-now-or-later","Adicionar o restante agora ou depois",[147,1620,1176,1621,461,1624,534,1627,1630],{},[168,1622,1623],{},"Serviços",[168,1625,1626],{},"Unidades",[168,1628,1629],{},"Salários e folhas de ponto",", escolha o que a pessoa fará, cada unidade em que trabalhará e como ela será remunerada.",[147,1632,1633,1634,1637,1638,1640],{},"Se ela aceitar reservas, ",[168,1635,1636],{},"Horário de trabalho"," define a semana habitual de trabalho na unidade principal: marque os dias em que ela trabalha, defina os horários e selecione a opção ",[168,1639,763],{}," para repetir a segunda-feira. Os horários são salvos assim que ela aceita o convite, permitindo que ela receba agendamentos de imediato.",[147,1642,1643],{},"Você também pode fazer tudo isso depois que ela ingressar.",[198,1645,1647],{"id":1646},"send-it","Enviar",[147,1649,1650,1651,1654,1655,1658,1659,155],{},"A caixa no topo do menu do painel lista o que ainda é necessário preencher, e as seções preenchidas recebem uma marca de seleção. Selecione um item na caixa para ir direto àquele campo. Quando o status indicar ",[168,1652,1653],{},"Pronto para adicionar",", selecione o botão ",[168,1656,1657],{},"Adicionar",". Você verá a mensagem ",[168,1660,1661],{},"Convite enviado",[276,1663],{"alt":1664,"height":1665,"src":1666,"width":281},"A página Sua equipe filtrada para Westside: Gerenciar membros e Convidar membro da equipe no topo, uma caixa de busca, filtro de unidade, Apenas meus relatórios e Incluir desligados, e membros da equipe com suas funções, unidades, cargo, regime de trabalho, data de admissão e status.",589,"\u002Fhelp\u002Fteam\u002Finvite-a-team-member\u002Fteam.webp",[157,1668,1670],{"id":1669},"before-they-accept","Antes de a pessoa aceitar",[147,1672,1673,1674,1677,1678,1681,1682,185,1685,226,1688,155],{},"Ela constará na lista da equipe com o status ",[168,1675,1676],{},"Convidado",". Para enviar o e-mail novamente ou cancelá-lo, vá para ",[168,1679,1680],{},"Configurações → Equipe e acesso → Membros da equipe"," e, sob ",[168,1683,1684],{},"Convites pendentes",[168,1686,1687],{},"Reenviar o resumo de ganhos de",[168,1689,1690],{},"Revogar",[147,1692,1693,1694,1697,1698,1701],{},"Assim que ela aceitar, passará a constar como ",[168,1695,1696],{},"Ativo",". Você poderá ver o status ",[168,1699,1700],{},"Integração"," enquanto ela conclui as primeiras etapas.",[157,1703,1705],{"id":1704},"make-them-bookable","Tornar a pessoa disponível para agendamento",[147,1707,1708],{},"Ao aceitar o convite, a conta dela é criada. Para poder receber agendamentos, ela também precisa de serviços e horários de trabalho definidos. Se você não os adicionou durante o convite, faça isso em seguida:",[283,1710,1711,1721],{},[286,1712,1713],{},[289,1714,1715,1718],{},[292,1716,1717],{},"Etapa",[292,1719,1720],{},"Motivo",[298,1722,1723,1733],{},[289,1724,1725,1730],{},[303,1726,1727],{},[151,1728,1729],{"href":1055},"Atribuir seus serviços",[303,1731,1732],{},"A pessoa só é oferecida para os serviços atribuídos a ela",[289,1734,1735,1740],{},[303,1736,1737],{},[151,1738,1739],{"href":153},"Definir seus horários de trabalho",[303,1741,1742],{},"Sem horários definidos, ela nunca constará como livre na agenda",[147,1744,1745,1746,155],{},"Os horários definidos no convite aplicam-se à unidade principal. Adicione os horários nas demais unidades em ",[168,1747,1748],{},"Agendamento",[157,1750,1751],{"id":555},"Conferir se funcionou",[147,1753,1754,1755,1757],{},"A pessoa aparece na lista da equipe com o status ",[168,1756,1696],{}," e sua respectiva função. Inicie uma reserva para um de seus serviços: ela constará na lista de membros da equipe.",[157,1759,569],{"id":568},[198,1761,1763],{"id":1762},"the-invitation-email-didnt-arrive","O e-mail de convite não chegou",[147,1765,1766,1767,1769,1770,1772,1773,155],{},"Peça à pessoa para verificar a pasta de spam. Verifique o endereço de e-mail sob ",[168,1768,1684],{},"; se estiver incorreto, selecione ",[168,1771,1690],{}," e faça o convite novamente. Caso contrário, selecione ",[168,1774,1687],{},[198,1776,1778],{"id":1777},"the-hours-i-set-arent-in-scheduling","Os horários definidos não aparecem em Agendamento",[147,1780,1781],{},"Eles são salvos quando a pessoa aceita o convite, e não antes. Se você utiliza turnos recorrentes e a data de início for posterior ao dia da aceitação, os horários começarão na data de início.",[198,1783,1785],{"id":1784},"i-cant-see-invite-team-member","Não consigo ver a opção Convidar membro da equipe",[147,1787,1788],{},"Apenas administradores e proprietários podem enviar convites. Solicite a um deles.",[198,1790,1792],{"id":1791},"can-i-change-their-role-later","Posso alterar a função da pessoa mais tarde?",[147,1794,1795,1796,1798,1799,1801,1802,1805,1806,1808,1809,394,1811,155],{},"Sim. Abra o cadastro dela em ",[168,1797,1545],{},", clique em ",[168,1800,356],{}," e escolha a opção ",[168,1803,1804],{},"Editar função de permissão",", ou selecione o botão ",[168,1807,240],{}," e altere a ",[168,1810,1610],{},[168,1812,1606],{},{"title":597,"searchDepth":24,"depth":24,"links":1814},[1815,1816,1823,1824,1825,1826],{"id":159,"depth":24,"text":160},{"id":1534,"depth":24,"text":1511,"children":1817},[1818,1819,1820,1821,1822],{"id":1539,"depth":34,"text":1540},{"id":1557,"depth":34,"text":1558},{"id":1599,"depth":34,"text":1600},{"id":1617,"depth":34,"text":1618},{"id":1646,"depth":34,"text":1647},{"id":1669,"depth":24,"text":1670},{"id":1704,"depth":24,"text":1705},{"id":555,"depth":24,"text":1751},{"id":568,"depth":24,"text":569,"children":1827},[1828,1829,1830,1831],{"id":1762,"depth":34,"text":1763},{"id":1777,"depth":34,"text":1778},{"id":1784,"depth":34,"text":1785},{"id":1791,"depth":34,"text":1792},"Convide um novo membro da equipe por e-mail, escolha sua função, defina sua semana habitual, reenvie ou cancele o convite e torne-o disponível para agendamento assim que ingressar.","i-lucide-user-plus",[1835,1836,1837,1838,1839,1840],"convidar membro da equipe","adicionar equipe ao owneli","enviar convite para equipe","funções de membros da equipe","convite de equipe não aceito","reenviar convite",{"translationReviewMethod":624},"\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fteam\u002Finvite-a-team-member",[1055,629,153],{"title":1511,"description":1832},"89d144cbaa7d26816e2056bb2a475338e83788fbe500a5a500637b6a80809ec1","help\u002Fpt-br\u002Fteam\u002Finvite-a-team-member","0brTGXNosN_s0ZhMmHHBfmBSepElDN1ds7c8nkIG1Cg",{"id":1849,"title":1850,"audience":8,"body":1851,"category":75,"description":2187,"draft":619,"extension":620,"icon":2188,"keywords":2189,"locale":12,"meta":2196,"navigation":625,"order":2197,"path":2198,"related":2199,"seo":2201,"sourceHash":2202,"stem":2203,"translationReviewed":625,"updatedAt":1118,"__hash__":2204},"help\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fteam\u002Fedit-a-team-members-profile-and-services.md","Editar o perfil e os serviços de um membro da equipe",{"type":144,"value":1852,"toc":2170},[1853,1863,1865,1883,1887,1929,1933,1942,1946,1957,1964,1968,2115,2121,2124,2127,2129,2133,2149,2153,2159,2163],[147,1854,1855,1856,1858,1859,226,1861,155],{},"Tudo sobre um membro da equipe fica no painel dele em ",[168,1857,1545],{},": seu perfil, os serviços que realiza, onde trabalha, sua remuneração e seus registros de RH. Se alguém não estiver aparecendo ao agendar, o motivo costuma ser ",[168,1860,1623],{},[168,1862,1626],{},[157,1864,160],{"id":159},[162,1866,1867],{},[165,1868,1869,1871,1872,534,1875,1878,1879,1882],{},[168,1870,170],{}," administradores e proprietários visualizam todas as seções. Gerentes podem abrir as pessoas subordinadas a eles. ",[168,1873,1874],{},"Remuneração",[168,1876,1877],{},"Dados bancários"," exigem permissão para gerenciar a equipe, e ",[168,1880,1881],{},"Incidentes"," é para administradores e proprietários.",[157,1884,1886],{"id":1885},"choose-the-services-they-do","Escolha os serviços que a pessoa realiza",[195,1888,1889,1893,1898,1901,1909,1913,1919,1921],{},[198,1890,1892],{"id":1891},"open-their-panel","Abra o painel da pessoa",[147,1894,204,1895,1897],{},[168,1896,1545],{}," e selecione a pessoa.",[198,1899,240],{"id":1900},"edit",[147,1902,421,1903,1905,1906,1908],{},[168,1904,240],{}," e depois ",[168,1907,1623],{}," no menu à esquerda. Seus serviços são listados por categoria.",[198,1910,1912],{"id":1911},"tick-what-they-do","Marque o que ela realiza",[147,1914,1915,1916,155],{},"Marque cada serviço que ela executa ou selecione ",[168,1917,1918],{},"Todos os serviços",[198,1920,1263],{"id":767},[147,1922,421,1923,775,1925,1928],{},[168,1924,1263],{},[168,1926,1927],{},"Membro da equipe atualizado"," será exibida. 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Você ainda pode salvar; ajuste a agenda depois.",[157,1965,1967],{"id":1966},"the-sections-of-the-panel","As seções do painel",[283,1969,1970,1980],{},[286,1971,1972],{},[289,1973,1974,1977],{},[292,1975,1976],{},"Seção",[292,1978,1979],{},"O que há nela",[298,1981,1982,1992,2002,2011,2020,2030,2039,2049,2058,2068,2081,2090,2103],{},[289,1983,1984,1989],{},[303,1985,1986],{},[168,1987,1988],{},"Visão geral",[303,1990,1991],{},"Um resumo da pessoa",[289,1993,1994,1999],{},[303,1995,1996],{},[168,1997,1998],{},"Estatísticas",[303,2000,2001],{},"Como está o desempenho dela",[289,2003,2004,2008],{},[303,2005,2006],{},[168,2007,1563],{},[303,2009,2010],{},"Nome, dados de contato, cargo, cor no calendário e se aceita reservas",[289,2012,2013,2017],{},[303,2014,2015],{},[168,2016,1623],{},[303,2018,2019],{},"Os serviços que realiza",[289,2021,2022,2027],{},[303,2023,2024],{},[168,2025,2026],{},"Contratação",[303,2028,2029],{},"Tipo de contratação, data de início, gerente, horas semanais",[289,2031,2032,2036],{},[303,2033,2034],{},[168,2035,1626],{},[303,2037,2038],{},"Onde trabalha e sua unidade principal",[289,2040,2041,2046],{},[303,2042,2043],{},[168,2044,2045],{},"Pessoal",[303,2047,2048],{},"Endereços e contatos de emergência",[289,2050,2051,2055],{},[303,2052,2053],{},[168,2054,1032],{},[303,2056,2057],{},"Seu saldo de folgas e solicitações",[289,2059,2060,2065],{},[303,2061,2062],{},[168,2063,2064],{},"Conformidade",[303,2066,2067],{},"Políticas lidas e assinadas",[289,2069,2070,2074],{},[303,2071,2072],{},[168,2073,1874],{},[303,2075,2076,2077,155],{},"Salários, registros de ponto e comissão. 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Após a entrada de alguém na equipe, apenas o proprietário pode alterar o nome e o telefone dessa pessoa.",[157,2122,2123],{"id":555},"Verifique se deu certo",[147,2125,2126],{},"Inicie uma reserva para um dos serviços marcados: a pessoa estará presente na lista de membros da equipe. Na página de agendamento, ela será disponibilizada para esses serviços em suas respectivas unidades.",[157,2128,569],{"id":568},[198,2130,2132],{"id":2131},"a-client-cant-book-them-online","Um cliente não consegue agendar com a pessoa online",[147,2134,2135,2136,2138,2139,2141,2142,2144,2145,155],{},"Verifique, nesta ordem: se ",[168,2137,1595],{}," está ativado no ",[168,2140,1563],{},", se o serviço está marcado em ",[168,2143,1623],{},", se a pessoa trabalha nessa unidade, se tem horários de trabalho nesse dia e se o serviço pode ser reservado online. Consulte ",[151,2146,2148],{"href":2147},"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fservices-and-pricing","Serviços e preços",[198,2150,2152],{"id":2151},"not-assigned-to-any-location","\"Não atribuído a nenhuma unidade\"",[147,2154,2155,2156,2158],{},"A pessoa não aparecerá em nenhum calendário. Marque pelo menos uma unidade na seção ",[168,2157,1626],{}," dela.",[198,2160,2162],{"id":2161},"can-team-members-change-their-own-details","Os membros da equipe podem alterar seus próprios dados?",[147,2164,2165,2166,155],{},"Sim, a foto, os dados de contato e as notificações, diretamente do perfil deles. Consulte ",[151,2167,2169],{"href":2168},"\u002Fhelp\u002Faccount\u002Fyour-profile-and-notification-preferences","Atualizar seu perfil e dados pessoais",{"title":597,"searchDepth":24,"depth":24,"links":2171},[2172,2173,2179,2180,2181,2182],{"id":159,"depth":24,"text":160},{"id":1885,"depth":24,"text":1886,"children":2174},[2175,2176,2177,2178],{"id":1891,"depth":34,"text":1892},{"id":1900,"depth":34,"text":240},{"id":1911,"depth":34,"text":1912},{"id":767,"depth":34,"text":1263},{"id":1944,"depth":24,"text":1945},{"id":1966,"depth":24,"text":1967},{"id":555,"depth":24,"text":2123},{"id":568,"depth":24,"text":569,"children":2183},[2184,2185,2186],{"id":2131,"depth":34,"text":2132},{"id":2151,"depth":34,"text":2152},{"id":2161,"depth":34,"text":2162},"Abra o painel de um membro da equipe para escolher os serviços que ele realiza e as unidades em que trabalha, além de consultar seu perfil, remuneração e registros de RH.","i-lucide-user-cog",[2190,2191,2192,2193,2194,2195],"editar perfil de funcionário","atribuir serviços a funcionários","membro da equipe não aparece no agendamento","serviços do membro da equipe","unidades da equipe","painel de detalhes da equipe",{"translationReviewMethod":624},30,"\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fteam\u002Fedit-a-team-members-profile-and-services",[2200,2079,153],"\u002Fhelp\u002Fteam\u002Finvite-a-team-member",{"title":1850,"description":2187},"35ca1ef5ae4d823a260b9c2bc9d53033dca88be19584b42fa6ce997c44439994","help\u002Fpt-br\u002Fteam\u002Fedit-a-team-members-profile-and-services","G0h_GJQVN3e_HyRmJPZeEIO97HIVZ8CRZEY4_x7kxQI",{"id":2206,"title":2080,"audience":8,"body":2207,"category":75,"description":2521,"draft":619,"extension":620,"icon":2522,"keywords":2523,"locale":12,"meta":2530,"navigation":625,"order":2531,"path":2532,"related":2533,"seo":2535,"sourceHash":2536,"stem":2537,"translationReviewed":625,"updatedAt":633,"__hash__":2538},"help\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fteam\u002Fcommission-and-compensation.md",{"type":144,"value":2208,"toc":2502},[2209,2215,2217,2230,2234,2345,2352,2356,2402,2406,2409,2413,2448,2454,2456,2469,2471,2475,2480,2484,2491,2495],[147,2210,2211,2212,2214],{},"O Owneli calcula a comissão por conta própria a partir das regras na seção ",[168,2213,1874],{}," de cada membro da equipe. Cada valor pago é registrado com a regra e o cálculo matemático por trás dele, para que você sempre possa explicar um número.",[157,2216,160],{"id":159},[162,2218,2219,2224],{},[165,2220,2221,2223],{},[168,2222,170],{}," qualquer pessoa com permissão para gerenciar a equipe. A equipe comum não pode ver a remuneração de outras pessoas.",[165,2225,2226,2229],{},[168,2227,2228],{},"Verifique a forma de contratação."," Funcionários e prestadores de serviços ganham comissão; locatários de espaço não ganham.",[157,2231,2233],{"id":2232},"add-a-commission","Adicionar uma comissão",[195,2235,2236,2240,2254,2258,2274,2278,2315,2319,2332,2336],{},[198,2237,2239],{"id":2238},"open-their-pay","Abra a remuneração",[147,2241,204,2242,2244,2245,2247,2248,185,2251,155],{},[168,2243,1545],{},", selecione a pessoa e abra ",[168,2246,1874],{},". Em ",[168,2249,2250],{},"Comissões",[168,2252,2253],{},"Adicionar comissão",[198,2255,2257],{"id":2256},"choose-the-type","Escolha o tipo",[147,2259,1176,2260,2263,2264,2267,2268,2271,2272,155],{},[168,2261,2262],{},"Como esta comissão é calculada?",", escolha ",[168,2265,2266],{},"Taxa fixa"," (uma taxa em cada venda qualificada, como 20% de serviços) ou ",[168,2269,2270],{},"Em faixas"," (a taxa aumenta conforme as vendas da pessoa crescem em um período). Selecione ",[168,2273,976],{},[198,2275,2277],{"id":2276},"set-the-details","Defina os detalhes",[147,2279,2280,2281,226,2284,248,2287,2290,2291,2294,2295,2298,2299,461,2302,534,2305,2308,2309,2312,2313,155],{},"Escolha uma ",[168,2282,2283],{},"Porcentagem",[168,2285,2286],{},"Valor fixo",[168,2288,2289],{},"Taxa",", bem como a que ela ",[168,2292,2293],{},"Aplica-se a",", como serviços ou produtos. Para comissão em faixas, defina o ",[168,2296,2297],{},"Período de vendas"," e os campos ",[168,2300,2301],{},"De",[168,2303,2304],{},"Até",[168,2306,2307],{},"Gera"," de cada faixa. ",[168,2310,2311],{},"Para uma venda de $100"," mostra quanto a pessoa ganharia. Selecione ",[168,2314,976],{},[198,2316,2318],{"id":2317},"set-the-dates","Defina as datas",[147,2320,2321,2322,256,2325,2328,2329,155],{},"Escolha quando ocorre o ",[168,2323,2324],{},"Início",[168,2326,2327],{},"Término"," e, se desejar, apenas determinados ",[168,2330,2331],{},"Dias da semana",[198,2333,2335],{"id":2334},"apply-it","Aplique a regra",[147,2337,266,2338,2341,2342,155],{},[168,2339,2340],{},"Aplicar comissão",". Você verá ",[168,2343,2344],{},"Comissão adicionada",[147,2346,2347,2348,2351],{},"Para configurar várias pessoas da mesma forma, use ",[168,2349,2350],{},"Copiar comissões de"," e escolha um membro.",[157,2353,2355],{"id":2354},"advanced-options","Opções avançadas",[283,2357,2358,2367],{},[286,2359,2360],{},[289,2361,2362,2364],{},[292,2363,892],{},[292,2365,2366],{},"O que faz",[298,2368,2369,2382,2392],{},[289,2370,2371,2379],{},[303,2372,2373,226,2376],{},[168,2374,2375],{},"Progressiva",[168,2377,2378],{},"Retroativa",[303,2380,2381],{},"Para taxas em faixas: cada faixa paga apenas sobre as vendas dentro dela, ou a faixa mais alta atingida remunera o período todo",[289,2383,2384,2389],{},[303,2385,2386],{},[168,2387,2388],{},"Base de comissão",[303,2390,2391],{},"Pagar sobre o preço após descontos, deduzir o imposto antes ou deduzir o custo do produto ou os insumos do serviço antes",[289,2393,2394,2399],{},[303,2395,2396],{},[168,2397,2398],{},"Nível",[303,2400,2401],{},"O nível em que essa pessoa se encontra, como Senior. Uma pessoa sem uma regra própria usa a regra do seu nível.",[157,2403,2405],{"id":2404},"which-rule-wins","Qual regra tem prioridade",[147,2407,2408],{},"Quando uma venda é concluída, cada item utiliza a regra mais específica aplicável a ele: uma regra definida para aquele item, depois a regra individual da pessoa, seguida pelo cargo, pelo nível, pela unidade e, por fim, por uma regra válida para toda a empresa. Duas regras nunca dividem um mesmo item.",[157,2410,2412],{"id":2411},"packages-and-memberships","Pacotes e assinaturas",[147,2414,1176,2415,2418,2419,2421,2422,534,2425,2428,2429,2432,2433,2436,2437,2440,2441,482,2444,2447],{},[168,2416,2417],{},"Reconhecimento de receita",", na parte inferior da seção ",[168,2420,1874],{}," de qualquer pessoa, escolha para ",[168,2423,2424],{},"Pacotes",[168,2426,2427],{},"Assinaturas"," quando eles pagam comissão: ",[168,2430,2431],{},"Na venda"," (quem vende ganha tudo no momento da venda), ",[168,2434,2435],{},"No resgate"," (a pessoa que realiza cada sessão ganha nesse momento) ou ",[168,2438,2439],{},"Dividir venda \u002F resgate",", com a ",[168,2442,2443],{},"Parte paga na venda",[168,2445,2446],{},"Salvar reconhecimento",". Isso se aplica a toda a empresa. Uma alteração passa a valer a partir de agora; ela nunca altera períodos anteriores por conta própria.",[2449,2450,2451],"note",{},[147,2452,2453],{},"Se você alterar a forma de contratação de alguém e depois recalcular um período anterior, o recálculo utilizará a forma de contratação atual da pessoa.",[157,2455,1036],{"id":555},[147,2457,2458,2459,2462,2463,2466,2467,155],{},"Após a próxima venda da pessoa, acesse ",[168,2460,2461],{},"Relatórios → Demonstrativo de comissões",". A linha correspondente exibe o valor e, ao selecioná-la, mostra ",[168,2464,2465],{},"Origem desta comissão",": a regra, a base e o cálculo. Os membros da equipe veem sua própria comissão em ",[151,2468,428],{"href":432},[157,2470,569],{"id":568},[198,2472,2474],{"id":2473},"someones-commission-is-zero","A comissão de alguém está zerada",[147,2476,2477,2478,155],{},"Verifique, nesta ordem: se a pessoa não é locatária de espaço, se há uma regra que cubra o que ela vendeu, se as datas e os dias da regra incluem a venda e, para pacotes, se a política não é ",[168,2479,2435],{},[198,2481,2483],{"id":2482},"a-team-member-thinks-a-commission-line-is-wrong","Um membro da equipe acredita que uma linha de comissão está incorreta",[147,2485,2486,2487,2490],{},"A pessoa pode selecionar a opção ",[168,2488,2489],{},"Contestar"," na linha do demonstrativo dela. Você analisa e, se necessário, lança uma correção. A linha original nunca é editada.",[198,2492,2494],{"id":2493},"commission-staff-had-a-slow-week","A equipe comissionada teve uma semana fraca",[147,2496,2497,2498,155],{},"Consulte ",[151,2499,2501],{"href":2500},"\u002Fhelp\u002Fteam\u002Fpay-commission-staff-minimum-wage","Garantir que a equipe comissionada receba o salário mínimo",{"title":597,"searchDepth":24,"depth":24,"links":2503},[2504,2505,2512,2513,2514,2515,2516],{"id":159,"depth":24,"text":160},{"id":2232,"depth":24,"text":2233,"children":2506},[2507,2508,2509,2510,2511],{"id":2238,"depth":34,"text":2239},{"id":2256,"depth":34,"text":2257},{"id":2276,"depth":34,"text":2277},{"id":2317,"depth":34,"text":2318},{"id":2334,"depth":34,"text":2335},{"id":2354,"depth":24,"text":2355},{"id":2404,"depth":24,"text":2405},{"id":2411,"depth":24,"text":2412},{"id":555,"depth":24,"text":1036},{"id":568,"depth":24,"text":569,"children":2517},[2518,2519,2520],{"id":2473,"depth":34,"text":2474},{"id":2482,"depth":34,"text":2483},{"id":2493,"depth":34,"text":2494},"Adicione comissão fixa ou em faixas para um membro da equipe, escolha quando pacotes e assinaturas pagam e veja por que cada comissão foi paga.","i-lucide-percent",[2524,2525,2526,2527,2528,2529],"configuração de comissão da equipe","comissão não aparece","cálculo de comissão","comissão em faixas","comissão sobre pacotes e assinaturas","comissão por classificação de trabalhador",{"translationReviewMethod":624},40,"\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fteam\u002Fcommission-and-compensation",[703,432,2534],"\u002Fhelp\u002Fgrowth\u002Fwhich-report-answers-my-question",{"title":2080,"description":2521},"aa62c8dbfde2277a7ba516b725c89b5f004924b2add946788c3c5485fdbebaff","help\u002Fpt-br\u002Fteam\u002Fcommission-and-compensation","vDkt6WyhVED4F40bgd6N9UuBMFjoqfHCTpFBP7vZ9nU",{"id":2540,"title":2541,"audience":8,"body":2542,"category":75,"description":2743,"draft":619,"extension":620,"icon":2744,"keywords":2745,"locale":12,"meta":2751,"navigation":625,"order":2752,"path":2753,"related":2754,"seo":2756,"sourceHash":2757,"stem":2758,"translationReviewed":625,"updatedAt":2759,"__hash__":2760},"help\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fteam\u002Fcheck-commission-on-a-membership-visit.md","Verificar comissão em uma visita de assinatura",{"type":144,"value":2543,"toc":2732},[2544,2547,2551,2554,2607,2617,2620,2624,2627,2630,2633,2637,2640,2682,2685,2689,2697,2703,2707,2711,2718,2722,2725,2729],[147,2545,2546],{},"Um cliente utiliza uma sessão de assinatura e não deve nada pelo serviço hoje. Isso, por si só, não significa que o profissional não receba comissão. O Owneli utiliza a regra de comissão de assinatura e o momento em que você escolheu reconhecê-la.",[157,2548,2550],{"id":2549},"does-the-seller-or-the-provider-earn-it","Quem recebe: quem vende ou quem atende?",[147,2552,2553],{},"A política de assinatura determina quando a comissão é registrada. Uma regra de comissão aplicável também precisa existir.",[283,2555,2556,2569],{},[286,2557,2558],{},[289,2559,2560,2563,2566],{},[292,2561,2562],{},"Política",[292,2564,2565],{},"Na venda da assinatura",[292,2567,2568],{},"Na finalização de venda de um serviço coberto",[298,2570,2571,2583,2595],{},[289,2572,2573,2577,2580],{},[303,2574,2575],{},[168,2576,2431],{},[303,2578,2579],{},"Quem vende ganha a comissão de venda aplicável.",[303,2581,2582],{},"Nenhuma comissão de resgate de assinatura é adicionada.",[289,2584,2585,2589,2592],{},[303,2586,2587],{},[168,2588,2435],{},[303,2590,2591],{},"Nenhuma comissão de venda de assinatura é adicionada.",[303,2593,2594],{},"O profissional que atende ganha a comissão de resgate aplicável.",[289,2596,2597,2601,2604],{},[303,2598,2599],{},[168,2600,2439],{},[303,2602,2603],{},"Quem vende ganha a parcela de venda configurada.",[303,2605,2606],{},"O profissional que atende ganha a parcela restante da comissão de resgate aplicável.",[147,2608,2609,2610,2612,2613,2616],{},"O padrão é ",[168,2611,2431],{},". Uma regra pode substituir a política da empresa. Consulte ",[151,2614,2615],{"href":2079},"Comissões e remuneração"," para a configuração.",[147,2618,2619],{},"Venda e resgate podem ter valores e regras diferentes. Uma divisão não promete dois valores monetários iguais.",[157,2621,2623],{"id":2622},"what-value-does-a-covered-session-use","Qual valor uma sessão coberta utiliza?",[147,2625,2626],{},"Para um serviço pago com um crédito de sessão de assinatura, o Owneli utiliza o valor de tabela do item de serviço para calcular a comissão de resgate. A cobertura da assinatura que reduz a conta do cliente a zero não reduz essa base de comissão a zero.",[147,2628,2629],{},"O item coberto conta como um resgate de assinatura. Ele não gera também a comissão de serviço comum para o mesmo item. Uma regra que se aplica apenas a serviços não cobre resgates de assinatura.",[147,2631,2632],{},"Isso é diferente de uma assinatura que concede apenas um desconto percentual. Verifique se o cliente usou um crédito de sessão ou recebeu um desconto antes de comparar duas visitas.",[157,2634,2636],{"id":2635},"a-worked-example","Um exemplo prático",[147,2638,2639],{},"Suponha que um item de serviço seja $100, uma sessão de assinatura o cubra e a regra de assinatura aplicável pague 30%. Não há deduções de comissão nem divisões entre profissionais.",[283,2641,2642,2652],{},[286,2643,2644],{},[289,2645,2646,2649],{},[292,2647,2648],{},"Política nessa regra",[292,2650,2651],{},"Comissão registrada para esta visita coberta",[298,2653,2654,2663,2672],{},[289,2655,2656,2660],{},[303,2657,2658],{},[168,2659,2431],{},[303,2661,2662],{},"$0 no resgate. Verifique a venda anterior da assinatura separadamente.",[289,2664,2665,2669],{},[303,2666,2667],{},[168,2668,2435],{},[303,2670,2671],{},"$100 × 30% = $30 para o profissional.",[289,2673,2674,2679],{},[303,2675,2676,2678],{},[168,2677,2439],{},", com 50% pago na venda",[303,2680,2681],{},"$100 × 30% × 50% = $15 para o profissional no resgate.",[147,2683,2684],{},"Estes são valores ilustrativos. Sua taxa, deduções, datas de regras e atribuições de profissionais determinam o resultado real.",[157,2686,2688],{"id":2687},"where-do-i-check-the-result","Onde verifico o resultado?",[147,2690,204,2691,2693,2694,2696],{},[168,2692,2461],{}," depois que a finalização de venda for concluída. Selecione a linha de comissão para abrir ",[168,2695,2465],{}," e inspecione sua regra, base e cálculo. Verifique também o profissional e o período do relatório.",[147,2698,2699,2700,2702],{},"Gerentes com acesso podem revisar os números da equipe. Um membro da equipe vê seu próprio demonstrativo. Use ",[151,2701,2615],{"href":2079}," caso uma linha esteja faltando ou seja contestada.",[157,2704,2706],{"id":2705},"common-questions","Perguntas frequentes",[198,2708,2710],{"id":2709},"does-marking-an-appointment-complete-pay-the-provider","Marcar um agendamento como concluído paga o profissional?",[147,2712,2713,2714,2717],{},"Não. Esse cálculo de comissão é executado quando a venda é concluída. Registrar ganhos e pagar uma pessoa são etapas distintas. Siga ",[151,2715,2716],{"href":703},"Preparar folha de pagamento para seu contador"," para revisar a rodada de pagamento.",[198,2719,2721],{"id":2720},"why-is-the-amount-zero-or-missing","Por que o valor está zerado ou ausente?",[147,2723,2724],{},"Verifique primeiro a política de reconhecimento e, em seguida, se uma regra de assinatura cobre este profissional e esta data. Confirme também se a finalização de venda foi concluída e se uma sessão de assinatura realmente cobriu o serviço. Profissionais que alugam espaço não recebem comissão por meio dessas regras.",[198,2726,2728],{"id":2727},"will-changing-the-policy-correct-earlier-visits","Alterar a política corrigirá visitas anteriores?",[147,2730,2731],{},"Não. Uma alteração de política se aplica daqui para frente. Ela não reescreve silenciosamente as comissões já registradas. Revise valores anteriores separadamente antes de alterar a folha de pagamento.",{"title":597,"searchDepth":24,"depth":24,"links":2733},[2734,2735,2736,2737,2738],{"id":2549,"depth":24,"text":2550},{"id":2622,"depth":24,"text":2623},{"id":2635,"depth":24,"text":2636},{"id":2687,"depth":24,"text":2688},{"id":2705,"depth":24,"text":2706,"children":2739},[2740,2741,2742],{"id":2709,"depth":34,"text":2710},{"id":2720,"depth":34,"text":2721},{"id":2727,"depth":34,"text":2728},"Entenda por que uma visita coberta pode render comissão, confira o cálculo e separe os ganhos dos valores pagos à equipe.","i-lucide-calculator",[2746,2747,2748,2749,2750],"comissão em uma visita de assinatura","assinatura pagou pelo serviço","comissão de venda zerada","comissão quando resgatada","pagamento do profissional por assinatura",{"translationReviewMethod":624},45,"\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fteam\u002Fcheck-commission-on-a-membership-visit",[2079,2755,703],"\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Fredeem-gift-cards-packages-and-memberships",{"title":2541,"description":2743},"fddb1a5d133d32d226862b51ef3fa1f094e1b7c476876dda9588d4bdc1a40491","help\u002Fpt-br\u002Fteam\u002Fcheck-commission-on-a-membership-visit","2026-10-13","kvJWDn_YGgrVqY0FcWkWW8TMaUaUFrKrEUjwUzMDAVg",{"id":2762,"title":2763,"audience":8,"body":2764,"category":75,"description":3050,"draft":619,"extension":620,"icon":3051,"keywords":3052,"locale":12,"meta":3059,"navigation":625,"order":3061,"path":3062,"related":3063,"seo":3065,"sourceHash":3066,"stem":3067,"translationReviewed":625,"updatedAt":633,"__hash__":3068},"help\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fteam\u002Fprepare-payroll-for-your-accountant.md","Prepare a folha de pagamento para seu contador",{"type":144,"value":2765,"toc":3031},[2766,2769,2771,2817,2821,2922,2928,2933,2936,2940,2947,2953,2957,2972,2976,2990,2992,3001,3003,3007,3012,3016,3024,3028],[147,2767,2768],{},"O Owneli prepara a folha de pagamento; ele não realiza pagamentos a pessoas nem calcula impostos. Ao final de cada período de pagamento, você gera um processamento de folha, confere e congela os dados, faz o pagamento da sua equipe por conta própria e marca o processamento como pago. Seu contador pode consultar todas as informações, ou você pode enviar os valores a ele.",[157,2770,160],{"id":159},[162,2772,2773,2777,2809],{},[165,2774,2775,1525],{},[168,2776,170],{},[165,2778,2779,2782,2783,2786,2787,2790,2791,2794,2795,2798,2799,534,2802,2805,2806,155],{},[168,2780,2781],{},"Defina sua programação de pagamentos uma vez."," Acesse ",[168,2784,2785],{},"Configurações → Equipe e acesso → Folha de pagamento"," e defina a ",[168,2788,2789],{},"Frequência de pagamento",", quando o ",[168,2792,2793],{},"Início do primeiro período"," ocorre, o ",[168,2796,2797],{},"Dia de pagamento"," e seu ",[168,2800,2801],{},"País",[168,2803,2804],{},"Estado ou província"," (as regras de pagamento dependem dessas configurações). Selecione ",[168,2807,2808],{},"Salvar cronograma",[165,2810,2811,2814,2815,155],{},[168,2812,2813],{},"Aprove as folhas de ponto"," do período primeiro. Consulte ",[151,2816,690],{"href":689},[157,2818,2820],{"id":2819},"run-payroll-for-a-period","Execute a folha de pagamento de um período",[195,2822,2823,2827,2858,2862,2883,2887,2897,2901,2904,2908],{},[198,2824,2826],{"id":2825},"generate-the-run","Gere o processamento",[147,2828,204,2829,208,2832,2835,2836,2839,2840,2843,2844,2847,2848,185,2851,2854,2855,155],{},[168,2830,2831],{},"Equipe → Escalas",[168,2833,2834],{},"Ciclos de pagamento",". Sob ",[168,2837,2838],{},"A seguir",", um período que terminou exibe ",[168,2841,2842],{},"Pronto para processar",": selecione ",[168,2845,2846],{},"Gerar processamento de folha",". Se o processamento do período já estiver aberto como ",[168,2849,2850],{},"Rascunho",[168,2852,2853],{},"Abrir ciclo"," em seu cartão. Todos os processamentos, pagos ou não, ficam sob ",[168,2856,2857],{},"Todos os ciclos de pagamento",[198,2859,2861],{"id":2860},"check-each-person","Confira cada pessoa",[147,2863,2864,2865,2868,2869,2872,2873,2876,2877,2879,2880,155],{},"Cada linha mostra as horas trabalhadas, os salários, as gorjetas e as comissões. Se uma folha de ponto ainda não tiver sido aprovada, você receberá um aviso; selecione ",[168,2866,2867],{},"Revisar"," para conferi-la. Para alterar a remuneração de alguém, selecione ",[168,2870,2871],{},"Adicionar um ajuste",", insira o ",[168,2874,2875],{},"Valor"," (negativo para subtrair) e um ",[168,2878,1720],{},", e selecione ",[168,2881,2882],{},"Lançar ajuste",[198,2884,2886],{"id":2885},"approve-and-freeze","Aprove e congele",[147,2888,421,2889,2892,2893,2896],{},[168,2890,2891],{},"Aprovar e congelar",". Os números param de mudar. Você pode selecionar ",[168,2894,2895],{},"Reabrir"," se alguma folha de ponto for alterada.",[198,2898,2900],{"id":2899},"pay-your-team","Pague sua equipe",[147,2902,2903],{},"Pague todos da forma como você costuma fazer, fora do Owneli.",[198,2905,2907],{"id":2906},"mark-it-paid","Marque como pago",[147,2909,421,2910,2913,2914,2917,2918,2921],{},[168,2911,2912],{},"Marcar como pago",". Anote ",[168,2915,2916],{},"Como você pagou"," para seus registros e mantenha a opção ",[168,2919,2920],{},"Enviar o resumo de ganhos de todos por e-mail"," ativada para enviar a cada pessoa um resumo do que ela recebeu. Confirme.",[276,2923],{"alt":2924,"height":2925,"src":2926,"width":2927},"A página Ciclos de pagamento: sob A seguir, o rascunho de processamento de folha nº 2 para 20 de set. a 3 de out. de 2026 com seu total e Abrir ciclo nº 2; cartões para o valor ainda não pago e o último processamento pago; e Todos os ciclos de pagamento listando o período, a data de pagamento, o status (Pago, Rascunho, Substituído), as pessoas e o total de cada processamento.",940,"\u002Fhelp\u002Fteam\u002Fprepare-payroll-for-your-accountant\u002Fpay-runs.webp",1212,[1934,2929,2930],{},[147,2931,2932],{},"Marcar um processamento como pago o bloqueia definitivamente. Para corrigi-lo mais tarde, lance um ajuste no próximo processamento. Ajustes são permanentes; para desfazer um, lance um ajuste de valor igual e oposto.",[147,2934,2935],{},"Um resumo de ganhos exibe o valor que a pessoa recebeu antes dos descontos. Ele não é um holerite e não inclui impostos nem salário líquido.",[157,2937,2939],{"id":2938},"what-a-run-includes","O que um processamento inclui",[147,2941,2942,2943,2946],{},"Horas registradas no ponto e salários, gorjetas divididas em cartão e dinheiro e comissões. Com as horas extras ativadas em ",[168,2944,2945],{},"Horas extras nas folhas de pagamento"," nas configurações de folha de pagamento, os processamentos adicionam o adicional de horas extras para funcionários remunerados por hora. O pagamento de férias e os impostos não são calculados; seu contador é quem cuida dessas partes.",[147,2948,2949,2950,155],{},"Para profissionais pagos principalmente por comissão, consulte ",[151,2951,2952],{"href":2500},"Garanta que a equipe comissionada receba o salário mínimo",[157,2954,2956],{"id":2955},"give-your-accountant-access","Dê acesso ao seu contador",[147,2958,204,2959,449,2962,2965,2966,534,2969,2971],{},[168,2960,2961],{},"Configurações → Equipe e acesso → Contadores",[168,2963,2964],{},"Convidar contador",". Ele poderá visualizar e exportar seus registros contábeis e financeiros, sem poder fazer alterações. Ele deverá usar o login com autenticação de dois fatores. As opções ",[168,2967,2968],{},"Alterar acesso",[168,2970,980],{}," ficam ao lado de cada contador.",[157,2973,2975],{"id":2974},"or-send-them-the-figures","Ou envie os números para ele",[147,2977,204,2978,2981,2982,2985,2986,2989],{},[168,2979,2980],{},"Relatórios",", abra ",[168,2983,2984],{},"Folha de pagamento e comissão"," e defina as datas de acordo com o seu período de pagamento. Selecione ",[168,2987,2988],{},"Enviar para o contador",", insira até 10 endereços de e-mail e uma observação, e envie. Ele receberá um resumo em PDF e um arquivo CSV compatível com o software contábil dele.",[157,2991,1036],{"id":555},[147,2993,2994,2995,2997,2998,155],{},"O processamento aparecerá como pago com a data correspondente, e o resumo de ganhos de cada pessoa ficará visível em ",[168,2996,428],{},", sob ",[168,2999,3000],{},"Resumos de ganhos",[157,3002,569],{"id":568},[198,3004,3006],{"id":3005},"set-a-pay-schedule-first","\"Defina uma programação de pagamentos primeiro\"",[147,3008,3009,3010,155],{},"O Owneli não sabe onde começam os seus períodos de pagamento. Configure isso em ",[168,3011,2785],{},[198,3013,3015],{"id":3014},"someones-hours-are-missing-or-low","Faltam horas ou as horas de alguém estão baixas",[147,3017,3018,3019,3021,3022,155],{},"Apenas as folhas de ponto dentro do período são contabilizadas. Acesse ",[168,3020,211],{}," para verificar registros de ponto esquecidos, adicione-os e aprove-os. Se o processamento já estiver congelado, selecione ",[168,3023,2895],{},[198,3025,3027],{"id":3026},"a-timesheet-changed-after-the-run-was-paid","Uma folha de ponto foi alterada após o processamento ter sido pago",[147,3029,3030],{},"A diferença é transferida para o próximo processamento como uma correção, mantendo o processamento pago exatamente como estava.",{"title":597,"searchDepth":24,"depth":24,"links":3032},[3033,3034,3041,3042,3043,3044,3045],{"id":159,"depth":24,"text":160},{"id":2819,"depth":24,"text":2820,"children":3035},[3036,3037,3038,3039,3040],{"id":2825,"depth":34,"text":2826},{"id":2860,"depth":34,"text":2861},{"id":2885,"depth":34,"text":2886},{"id":2899,"depth":34,"text":2900},{"id":2906,"depth":34,"text":2907},{"id":2938,"depth":24,"text":2939},{"id":2955,"depth":24,"text":2956},{"id":2974,"depth":24,"text":2975},{"id":555,"depth":24,"text":1036},{"id":568,"depth":24,"text":569,"children":3046},[3047,3048,3049],{"id":3005,"depth":34,"text":3006},{"id":3014,"depth":34,"text":3015},{"id":3026,"depth":34,"text":3027},"Gere um processamento de folha para cada período de pagamento, confira e congele os dados, marque como pago e dê acesso ao seu contador ou envie os valores para ele.","i-lucide-banknote",[3053,3054,3055,3056,3057,3058],"exportação da folha de pagamento","enviar folha de pagamento para o contador","relatório de horas e gorjetas da equipe","csv de folha de pagamento","resumo do período de pagamento","folha de pagamento de gorjetas em cartão versus dinheiro",{"translationReviewMethod":3060},"manual",50,"\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fteam\u002Fprepare-payroll-for-your-accountant",[689,2079,3064],"\u002Fhelp\u002Fgrowth\u002Fexport-a-report",{"title":2763,"description":3050},"53835ef9ef1c58d1051d542d51dcc25d3e27fdb018ab8e0b8e578e713a726a6b","help\u002Fpt-br\u002Fteam\u002Fprepare-payroll-for-your-accountant","LDpbgUoQfF8T9NkFTSUXGf__duB76vnOclbZsbqvTEo",{"id":3070,"title":1370,"audience":8,"body":3071,"category":75,"description":3373,"draft":619,"extension":620,"icon":3374,"keywords":3375,"locale":12,"meta":3382,"navigation":625,"order":3383,"path":3384,"related":3385,"seo":3387,"sourceHash":3388,"stem":3389,"translationReviewed":625,"updatedAt":3390,"__hash__":3391},"help\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fteam\u002Fsuspend-archive-or-offboard-a-team-member.md",{"type":144,"value":3072,"toc":3353},[3073,3079,3081,3093,3160,3164,3192,3195,3199,3294,3302,3305,3324,3327,3331,3334,3338,3346,3350],[147,3074,3075,3076,3078],{},"Quando alguém sai, ou quando você precisa cortar o acesso de imediato, use a seção ",[168,3077,2109],{}," no painel da equipe dessa pessoa. A suspensão interrompe o acesso, mas mantém tudo como está. O arquivamento move os agendamentos futuros para outras pessoas e registra a saída. Ambas as ações podem ser desfeitas.",[157,3080,160],{"id":159},[162,3082,3083,3087],{},[165,3084,3085,1525],{},[168,3086,170],{},[165,3088,3089,3092],{},[168,3090,3091],{},"O proprietário e o último administrador ativo não podem ser suspensos nem arquivados."," Transfira a propriedade ou torne outra pessoa administradora primeiro.",[283,3094,3095,3106],{},[286,3096,3097],{},[289,3098,3099,3101,3103],{},[292,3100,892],{},[292,3102,2366],{},[292,3104,3105],{},"Quando usar",[298,3107,3108,3121,3134,3147],{},[289,3109,3110,3115,3118],{},[303,3111,3112],{},[168,3113,3114],{},"Definir como sem acesso",[303,3116,3117],{},"Interrompe todo o acesso de imediato e remove a pessoa das reservas. Seu registro, agendamentos e histórico continuam mantidos.",[303,3119,3120],{},"Bloqueio urgente, investigação, licença prolongada",[289,3122,3123,3128,3131],{},[303,3124,3125],{},[168,3126,3127],{},"Restaurar acesso",[303,3129,3130],{},"Desfaz a ação",[303,3132,3133],{},"A situação foi resolvida",[289,3135,3136,3141,3144],{},[303,3137,3138],{},[168,3139,3140],{},"Arquivar…",[303,3142,3143],{},"Move os agendamentos futuros, registra o último dia de trabalho e o motivo, e encerra a sessão da pessoa em definitivo",[303,3145,3146],{},"A pessoa saiu da empresa",[289,3148,3149,3154,3157],{},[303,3150,3151],{},[168,3152,3153],{},"Reintegrar funcionário",[303,3155,3156],{},"Reativa uma pessoa arquivada",[303,3158,3159],{},"Readmissão ou engano",[157,3161,3163],{"id":3162},"suspend-someones-access","Suspender o acesso de alguém",[195,3165,3166,3170,3176,3180],{},[198,3167,3169],{"id":3168},"open-offboarding","Abra Desligamento",[147,3171,204,3172,2244,3174,155],{},[168,3173,1545],{},[168,3175,2109],{},[198,3177,3179],{"id":3178},"suspend","Suspenda",[147,3181,421,3182,3184,3185,3188,3189,779],{},[168,3183,3114],{}," e depois o botão ",[168,3186,3187],{},"Suspender acesso",". A indicação ",[168,3190,3191],{},"Acesso suspenso",[147,3193,3194],{},"Os agendamentos da pessoa permanecem na agenda. Se ela não comparecer para atender, mova esses agendamentos manualmente ou faça o arquivamento.",[157,3196,3198],{"id":3197},"archive-someone-whos-left","Arquivar alguém que saiu",[195,3200,3201,3204,3212,3216,3222,3226,3258,3262,3282,3286],{},[198,3202,3203],{"id":1539},"Comece",[147,3205,3206,3207,3209,3210,155],{},"Na seção ",[168,3208,2109],{}," da pessoa, selecione ",[168,3211,3140],{},[198,3213,3215],{"id":3214},"clear-whats-open","Resolva as pendências em aberto",[147,3217,1176,3218,3221],{},[168,3219,3220],{},"Resolva estas pendências antes de arquivar",", registre a saída no ponto se a pessoa estiver em expediente e feche e confira o caixa se houver algum aberto. Se ela tiver registrado horas de trabalho recentemente, você verá um lembrete para processar a folha de pagamento final.",[198,3223,3225],{"id":3224},"move-their-appointments","Mova os agendamentos",[147,3227,1176,3228,3231,3232,1805,3235,3238,3239,3242,3243,461,3246,226,3249,3252,3253,3255,3256,155],{},[168,3229,3230],{},"Redistribuir agendamentos futuros",", atribua cada um a outro membro da equipe ou a ",[168,3233,3234],{},"Qualquer disponível",[168,3236,3237],{},"Atribuir todos automaticamente",". Escolha quem deve ser avisado em ",[168,3240,3241],{},"Notificar clientes afetados sobre a alteração",": ",[168,3244,3245],{},"Apenas agendamentos online",[168,3247,3248],{},"Todos os clientes afetados",[168,3250,3251],{},"Não notificar",". Selecione o botão ",[168,3254,1016],{}," e, em seguida, ",[168,3257,976],{},[198,3259,3261],{"id":3260},"record-the-exit","Registre a saída",[147,3263,3264,3265,3268,3269,461,3272,461,3275,534,3278,3281],{},"Defina o ",[168,3266,3267],{},"Último dia de trabalho"," e, se desejar, preencha ",[168,3270,3271],{},"Categoria do motivo",[168,3273,3274],{},"Motivo \u002F contexto",[168,3276,3277],{},"Pagamento de férias (dias)",[168,3279,3280],{},"Notas de transferência de conhecimento",". Você pode permitir que as avaliações continuem visíveis em uma página de ex-membros da equipe.",[198,3283,3285],{"id":3284},"confirm","Confirme",[147,3287,266,3288,3188,3291,779],{},[168,3289,3290],{},"Confirmar desligamento",[168,3292,3293],{},"Funcionário desligado",[1934,3295,3296],{},[147,3297,3298,3299,3301],{},"Mover agendamentos altera reservas reais de clientes. Escolha quem será notificado com cuidado: ao selecionar ",[168,3300,3251],{},", os clientes ainda estarão esperando pelo atendimento da pessoa que saiu.",[157,3303,3304],{"id":555},"Confirmar se a ação funcionou",[147,3306,3307,3308,3311,3312,3315,3316,3319,3320,3323],{},"Pessoas suspensas exibem a indicação ",[168,3309,3310],{},"Sem acesso",". Pessoas arquivadas deixam a lista da equipe; marque a opção ",[168,3313,3314],{},"Incluir desligados"," para vê-las identificadas como ",[168,3317,3318],{},"Desligado",", acompanhadas do ",[168,3321,3322],{},"Registro de desligamento"," com quem fez o arquivamento, quando e o motivo.",[157,3325,3326],{"id":568},"Solução de problemas",[198,3328,3330],{"id":3329},"this-is-the-last-active-admin","\"Este é o último administrador ativo\"",[147,3332,3333],{},"Promova outro membro da equipe a administrador primeiro e tente novamente.",[198,3335,3337],{"id":3336},"i-archived-someone-by-mistake","Arquivei alguém por engano",[147,3339,3340,3341,1654,3343,3345],{},"Localize o perfil ativando ",[168,3342,3314],{},[168,3344,3153],{}," e confirme. Em seguida, adicione os turnos de volta e reative as reservas; o processo de arquivamento havia limpado essas configurações.",[198,3347,3349],{"id":3348},"what-happens-to-their-past-sales-and-timesheets","O que acontece com as vendas e registros de horas anteriores?",[147,3351,3352],{},"Nada. Os registros anteriores são mantidos para que os relatórios e a folha de pagamento continuem exatos.",{"title":597,"searchDepth":24,"depth":24,"links":3354},[3355,3356,3360,3367,3368],{"id":159,"depth":24,"text":160},{"id":3162,"depth":24,"text":3163,"children":3357},[3358,3359],{"id":3168,"depth":34,"text":3169},{"id":3178,"depth":34,"text":3179},{"id":3197,"depth":24,"text":3198,"children":3361},[3362,3363,3364,3365,3366],{"id":1539,"depth":34,"text":3203},{"id":3214,"depth":34,"text":3215},{"id":3224,"depth":34,"text":3225},{"id":3260,"depth":34,"text":3261},{"id":3284,"depth":34,"text":3285},{"id":555,"depth":24,"text":3304},{"id":568,"depth":24,"text":3326,"children":3369},[3370,3371,3372],{"id":3329,"depth":34,"text":3330},{"id":3336,"depth":34,"text":3337},{"id":3348,"depth":34,"text":3349},"Corte o acesso de um membro da equipe de imediato, ou arquive alguém que saiu transferindo seus agendamentos e registrando a saída, e desfaça qualquer uma das ações.","i-lucide-log-out",[3376,3377,3378,3379,3380,3381],"remover membro da equipe","suspender acesso da equipe","desligar funcionário","arquivar membro da equipe","reatribuir agendamentos funcionário que saiu","reintegrar funcionário",{"translationReviewMethod":624},60,"\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fteam\u002Fsuspend-archive-or-offboard-a-team-member",[2200,2101,3386],"\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Freschedule-cancel-and-no-shows",{"title":1370,"description":3373},"48b37122efa4088fe78ce8e71c7ea3149fe70831fefe4565de6149f1f884f26f","help\u002Fpt-br\u002Fteam\u002Fsuspend-archive-or-offboard-a-team-member","2026-10-11","NXkCMbahKMwfdNEDsYeTeTBs7tJNpXacv2Vw0o6EOkY",{"id":3393,"title":2102,"audience":8,"body":3394,"category":75,"description":3613,"draft":619,"extension":620,"icon":3614,"keywords":3615,"locale":12,"meta":3621,"navigation":625,"order":3622,"path":3623,"related":3624,"seo":3626,"sourceHash":3627,"stem":3628,"translationReviewed":625,"updatedAt":633,"__hash__":3629},"help\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fteam\u002Flog-an-employee-incident.md",{"type":144,"value":3395,"toc":3594},[3396,3399,3406,3408,3420,3424,3528,3532,3547,3551,3557,3560,3566,3568,3572,3578,3582,3585,3589],[147,3397,3398],{},"O registro de incidentes é um documento confidencial de RH no painel de cada membro da equipe: o que aconteceu, a gravidade da situação e as providências tomadas. Apenas administradores e proprietários têm acesso, e a pessoa envolvida nunca visualiza esse conteúdo.",[147,3400,3401,3402,155],{},"Para ocorrências envolvendo clientes, visitantes ou o espaço físico, consulte ",[151,3403,3405],{"href":3404},"\u002Fhelp\u002Foperations\u002Frecord-and-follow-up-on-incidents","Registrar e acompanhar incidentes no estabelecimento",[157,3407,160],{"id":159},[162,3409,3410,3414],{},[165,3411,3412,1525],{},[168,3413,170],{},[165,3415,3416,3419],{},[168,3417,3418],{},"Atenha-se aos fatos."," Escreva como gostaria que fosse lido em uma disputa formal: o que foi dito ou feito, quando ocorreu e nada baseado em suposições.",[157,3421,3423],{"id":3422},"log-an-incident","Registrar um incidente",[195,3425,3426,3430,3436,3438,3443,3445,3484,3488,3502,3506,3513,3515],{},[198,3427,3429],{"id":3428},"open-their-incidents","Abra a seção de incidentes",[147,3431,204,3432,2244,3434,155],{},[168,3433,1545],{},[168,3435,1881],{},[198,3437,3203],{"id":1539},[147,3439,266,3440,155],{},[168,3441,3442],{},"Registrar incidente",[198,3444,2257],{"id":2256},[147,3446,3447,3448,457,3451,461,3454,461,3457,461,3460,461,3463,461,3466,226,3468,3470,3471,457,3474,461,3477,226,3480,3483],{},"Escolha a ",[168,3449,3450],{},"Categoria",[168,3452,3453],{},"Assiduidade",[168,3455,3456],{},"Conduta",[168,3458,3459],{},"Desempenho",[168,3461,3462],{},"Segurança",[168,3464,3465],{},"Reclamação de cliente",[168,3467,2562],{},[168,3469,473],{},") e a ",[168,3472,3473],{},"Gravidade",[168,3475,3476],{},"Leve",[168,3478,3479],{},"Grave",[168,3481,3482],{},"Gravíssimo",").",[198,3485,3487],{"id":3486},"say-when-and-what","Informe quando e o que aconteceu",[147,3489,3490,3491,3494,3495,3498,3499,155],{},"Defina ",[168,3492,3493],{},"Quando aconteceu","; retroaja para o dia real, mas não use datas futuras. Descreva ",[168,3496,3497],{},"O que aconteceu",". Se o texto parecer uma opinião, você receberá uma solicitação para descrever o comportamento objetivo. Adicione a ",[168,3500,3501],{},"Medida adotada (opcional)",[198,3503,3505],{"id":3504},"mark-protected-leave","Marque ausências protegidas",[147,3507,3508,3509,3512],{},"Marque a opção ",[168,3510,3511],{},"Ausência protegida \u002F justificada"," para faltas que não devem ser contabilizadas negativamente, como licença médica comprovada ou afastamento aprovado.",[198,3514,1263],{"id":767},[147,3516,266,3517,3519,3520,3523,3524,3527],{},[168,3518,3442],{},". Você verá a confirmação ",[168,3521,3522],{},"Incidente registrado",", e ele será exibido na lista com a indicação ",[168,3525,3526],{},"Registrado por",", seu nome e a data.",[157,3529,3531],{"id":3530},"spot-a-pattern","Identificar um padrão",[147,3533,1176,3534,3537,3538,534,3541,2879,3544,3546],{},[168,3535,3536],{},"Regra de padrão (toda a organização)",", defina ",[168,3539,3540],{},"Sinalizar após (incidentes)",[168,3542,3543],{},"No período de (dias)",[168,3545,1263],{},". Quando alguém atingir essa quantidade de ocorrências de uma mesma categoria dentro do período, o registro exibirá um aviso, por exemplo, \"3 incidentes de assiduidade nos últimos 90 dias\". Ausências protegidas nunca são contabilizadas.",[157,3548,3550],{"id":3549},"export-the-log","Exportar o registro",[147,3552,421,3553,3556],{},[168,3554,3555],{},"Exportar CSV"," para baixar o histórico completo da pessoa.",[157,3558,3559],{"id":555},"Conferir se deu certo",[147,3561,3562,3563,3565],{},"O incidente estará no topo da lista em ",[168,3564,1881],{},", acompanhado de sua categoria, gravidade e data.",[157,3567,569],{"id":568},[198,3569,3571],{"id":3570},"the-incident-date-cant-be-in-the-future","\"A data do incidente não pode estar no futuro.\"",[147,3573,3574,3575,3577],{},"Altere o campo ",[168,3576,3493],{}," para a data de hoje ou anterior.",[198,3579,3581],{"id":3580},"can-the-employee-see-their-log","O funcionário pode ver o próprio registro?",[147,3583,3584],{},"Não. Compartilhar ou não essas informações e a forma como isso é feito dependem dos processos internos de RH da sua empresa.",[198,3586,3588],{"id":3587},"should-every-complaint-be-logged","Toda reclamação deve ser registrada?",[147,3590,3591,3592,155],{},"Registre tudo aquilo de que você precise manter um histórico datado: padrões de atraso, reclamações de clientes, incidentes de segurança. Uma conversa informal de orientação geralmente não precisa de registro. Um histórico bem estruturado também respalda eventuais decisões futuras de desligamento. Consulte ",[151,3593,1370],{"href":1369},{"title":597,"searchDepth":24,"depth":24,"links":3595},[3596,3597,3605,3606,3607,3608],{"id":159,"depth":24,"text":160},{"id":3422,"depth":24,"text":3423,"children":3598},[3599,3600,3601,3602,3603,3604],{"id":3428,"depth":34,"text":3429},{"id":1539,"depth":34,"text":3203},{"id":2256,"depth":34,"text":2257},{"id":3486,"depth":34,"text":3487},{"id":3504,"depth":34,"text":3505},{"id":767,"depth":34,"text":1263},{"id":3530,"depth":24,"text":3531},{"id":3549,"depth":24,"text":3550},{"id":555,"depth":24,"text":3559},{"id":568,"depth":24,"text":569,"children":3609},[3610,3611,3612],{"id":3570,"depth":34,"text":3571},{"id":3580,"depth":34,"text":3581},{"id":3587,"depth":34,"text":3588},"Mantenha um registro de RH privado e com data sobre questões de assiduidade, conduta ou desempenho de um membro da equipe, identifique padrões e exporte o relatório.","i-lucide-flag",[3616,3617,3618,3619,3620],"registro de incidentes de funcionários","registro de rh da equipe","documentar conduta da equipe","registro disciplinar da equipe","relatório de incidente de membro da equipe",{"translationReviewMethod":624},70,"\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fteam\u002Flog-an-employee-incident",[3404,1369,3625],"\u002Fhelp\u002Foperations\u002Fpolicies",{"title":2102,"description":3613},"8cafdadfe28e379ddb7b04b1a254cd7b5ed86298e6ed65e4e67606e9dfa890dd","help\u002Fpt-br\u002Fteam\u002Flog-an-employee-incident","Y2gEsm3MNuIfajxMhQSDIAF-GyLBEr_c-LOh3SJUKxg",{"id":3631,"title":2501,"audience":8,"body":3632,"category":75,"description":3887,"draft":619,"extension":620,"icon":3888,"keywords":3889,"locale":12,"meta":3896,"navigation":625,"order":3897,"path":3898,"related":3899,"seo":3900,"sourceHash":3901,"stem":3902,"translationReviewed":625,"updatedAt":3903,"__hash__":3904},"help\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fteam\u002Fpay-commission-staff-minimum-wage.md",{"type":144,"value":3633,"toc":3862},[3634,3637,3639,3665,3669,3699,3703,3752,3755,3759,3762,3766,3769,3800,3813,3822,3824,3835,3837,3841,3848,3852,3855,3859],[147,3635,3636],{},"Quando alguém recebe principalmente por comissão, uma semana fraca pode fazer com que a pessoa ganhe menos do que o salário mínimo pelas horas trabalhadas. Defina seu salário mínimo uma vez, e o Owneli calcula a diferença a cada semana, chamada de ajuste, para que você possa pagá-la.",[157,3638,160],{"id":159},[162,3640,3641,3645,3653,3659],{},[165,3642,3643,1525],{},[168,3644,170],{},[165,3646,3647,3650,3651,155],{},[168,3648,3649],{},"As horas vêm das folhas de ponto."," A verificação usa as horas pagas nas folhas de ponto de cada pessoa; portanto, mantenha-as atualizadas. Consulte ",[151,3652,690],{"href":689},[165,3654,3655,3658],{},[168,3656,3657],{},"Abrange funcionários."," Prestadores de serviços e locatários de espaço não estão incluídos.",[165,3660,3661,3664],{},[168,3662,3663],{},"Verifique o valor com seu contador."," O Owneli usa o número que você inserir; ele não consulta a legislação para você.",[157,3666,3668],{"id":3667},"set-your-minimum-wage","Definir seu salário mínimo",[195,3670,3671,3675,3679,3683,3691,3693],{},[198,3672,3674],{"id":3673},"open-payroll-settings","Abrir as configurações da folha de pagamento",[147,3676,204,3677,155],{},[168,3678,2785],{},[198,3680,3682],{"id":3681},"enter-the-minimum-wage","Inserir o salário mínimo",[147,3684,1176,3685,2872,3687,3690],{},[168,3686,2945],{},[168,3688,3689],{},"Salário mínimo"," por hora vigente na sua região, por exemplo 15.65.",[198,3692,1263],{"id":767},[147,3694,421,3695,3698],{},[168,3696,3697],{},"Salvar alterações"," na barra inferior.",[157,3700,3702],{"id":3701},"see-whos-short","Ver quem está com valor abaixo",[195,3704,3705,3709,3716,3720,3725,3729],{},[198,3706,3708],{"id":3707},"open-the-commission-statement","Abrir o demonstrativo de comissões",[147,3710,204,3711,208,3713,155],{},[168,3712,2980],{},[168,3714,3715],{},"Demonstrativo de comissões",[198,3717,3719],{"id":3718},"open-compliance","Abrir Conformidade",[147,3721,3722,3723,155],{},"Escolha o período e selecione ",[168,3724,2064],{},[198,3726,3728],{"id":3727},"read-the-true-up","Analisar o ajuste",[147,3730,3731,3732,3735,3736,3739,3740,3743,3744,3747,3748,3751],{},"O campo ",[168,3733,3734],{},"Ajuste de salário mínimo"," no topo indica a diferença total. As semanas de cada pessoa mostram as ",[168,3737,3738],{},"Horas",", a ",[168,3741,3742],{},"Comissão",", o seu ",[168,3745,3746],{},"Valor normal\u002Fh"," (remuneração por hora trabalhada) e o ",[168,3749,3750],{},"Ajuste"," devido naquela semana.",[147,3753,3754],{},"Comissões e taxas de serviço contam para o salário mínimo. Gorjetas nunca contam.",[157,3756,3758],{"id":3757},"draws","Adiantamentos",[147,3760,3761],{},"Se alguém tiver um adiantamento recuperável, reaver o adianto nunca deixa a remuneração desse período abaixo do salário mínimo referente às horas trabalhadas.",[157,3763,3765],{"id":3764},"add-the-true-up-to-pay-runs","Adicionar o ajuste às folhas de pagamento",[147,3767,3768],{},"Por padrão, o ajuste é calculado apenas para visualização. Para fazer com que cada folha de pagamento pague esse valor:",[195,3770,3771,3774,3778,3782,3793,3796],{},[198,3772,3674],{"id":3773},"open-payroll-settings-1",[147,3775,204,3776,155],{},[168,3777,2785],{},[198,3779,3781],{"id":3780},"turn-on-the-top-up","Ativar o complemento",[147,3783,1176,3784,3786,3787,3789,3790,155],{},[168,3785,2945],{},", abaixo de ",[168,3788,3689],{},", ative a opção ",[168,3791,3792],{},"Adicionar o complemento de salário mínimo às folhas de pagamento",[198,3794,1263],{"id":3795},"save-1",[147,3797,421,3798,3698],{},[168,3799,3697],{},[147,3801,3802,3803,3806,3807,3809,3810,3812],{},"As folhas de pagamento criadas a partir de então adicionam uma linha de ",[168,3804,3805],{},"Complemento de salário mínimo"," para cada funcionário cuja semana, comissão incluída, ficou abaixo do salário mínimo para as horas registradas. O relatório ",[168,3808,2984],{}," mostra essa informação na coluna ",[168,3811,3750],{},". Uma folha de pagamento criada antes de você ativar o recurso não é alterada.",[147,3814,3815,3816,3819,3820,155],{},"Com a opção desativada, a diferença é exibida apenas em ",[168,3817,3818],{},"Relatórios → Demonstrativo de comissões → Conformidade",". Adicione o valor você mesmo à folha de pagamento da pessoa, na forma de um ajuste. Consulte ",[151,3821,704],{"href":703},[157,3823,556],{"id":555},[147,3825,845,3826,3828,3829,3831,3832,155],{},[168,3827,2064],{}," no demonstrativo de comissões exibe os valores de ",[168,3830,3734],{}," em vez da mensagem ",[168,3833,3834],{},"Nenhum salário mínimo configurado",[157,3836,569],{"id":568},[198,3838,3840],{"id":3839},"no-minimum-wage-configured","\"Nenhum salário mínimo configurado\"",[147,3842,3731,3843,394,3845,3847],{},[168,3844,3689],{},[168,3846,2785],{}," está em branco. Insira o valor e salve.",[198,3849,3851],{"id":3850},"no-hours-in-this-period","\"Nenhuma hora neste período\"",[147,3853,3854],{},"A verificação precisa de horas registradas e comissões. Verifique se existem folhas de ponto para o período.",[198,3856,3858],{"id":3857},"compliance-figures-are-placeholders","\"Os números de conformidade são estimativas\"",[147,3860,3861],{},"O Owneli exibe essa mensagem até que os valores tenham sido confirmados. Verifique-os com seu contador ou consultor antes de utilizar a planilha como base definitiva.",{"title":597,"searchDepth":24,"depth":24,"links":3863},[3864,3865,3870,3875,3876,3881,3882],{"id":159,"depth":24,"text":160},{"id":3667,"depth":24,"text":3668,"children":3866},[3867,3868,3869],{"id":3673,"depth":34,"text":3674},{"id":3681,"depth":34,"text":3682},{"id":767,"depth":34,"text":1263},{"id":3701,"depth":24,"text":3702,"children":3871},[3872,3873,3874],{"id":3707,"depth":34,"text":3708},{"id":3718,"depth":34,"text":3719},{"id":3727,"depth":34,"text":3728},{"id":3757,"depth":24,"text":3758},{"id":3764,"depth":24,"text":3765,"children":3877},[3878,3879,3880],{"id":3773,"depth":34,"text":3674},{"id":3780,"depth":34,"text":3781},{"id":3795,"depth":34,"text":1263},{"id":555,"depth":24,"text":556},{"id":568,"depth":24,"text":569,"children":3883},[3884,3885,3886],{"id":3839,"depth":34,"text":3840},{"id":3850,"depth":34,"text":3851},{"id":3857,"depth":34,"text":3858},"Defina seu salário mínimo uma vez para que o Owneli calcule qualquer diferença para a equipe remunerada principalmente por comissão, adicione-a às folhas de pagamento se você quiser e mantenha as recuperações de adiantamento acima dele.","i-lucide-scale",[3890,3891,3892,3893,3894,3895],"comissão salário mínimo","ajuste de salário mínimo","remuneração da equipe somente comissionada","comissão em semana fraca","recuperação de adiantamento salário mínimo","complemento de salário mínimo nas folhas de pagamento",{"translationReviewMethod":624},75,"\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fteam\u002Fpay-commission-staff-minimum-wage",[2079,703,689],{"title":2501,"description":3887},"16eac74d40ef7889a6f6c0788f187c63ca4e3429092b2c693109929912ee2261","help\u002Fpt-br\u002Fteam\u002Fpay-commission-staff-minimum-wage","2026-10-21","_JtT1vhJJo4e2R9vEVI7VxuODgsw0Oetm2sglmlm9iA",{"id":3906,"title":433,"audience":8,"body":3907,"category":75,"description":4141,"draft":619,"extension":620,"icon":4142,"keywords":4143,"locale":12,"meta":4149,"navigation":625,"order":4150,"path":4151,"related":4152,"seo":4153,"sourceHash":4154,"stem":4155,"translationReviewed":625,"updatedAt":633,"__hash__":4156},"help\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fteam\u002Fsee-your-own-hours.md",{"type":144,"value":3908,"toc":4126},[3909,3914,3916,3923,3927,3969,4028,4031,4035,4070,4083,4085,4093,4095,4099,4107,4111,4119,4123],[147,3910,3911,3913],{},[168,3912,428],{}," mostra seus próprios registros de ponto e horas pagas, semana a semana, com suas comissões e gorjetas recentes. 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",[168,4049,4050],{},"Itens de comissão · Últimos 30 dias"," lista cada comissão que você recebeu. Se algo parecer incorreto, selecione o botão de balança ao lado (",[168,4053,2489],{},"), informe ",[168,4056,4057],{},"O que parece errado?"," e selecione o botão ",[168,4060,4061],{},"Enviar contestação",". A linha exibe o status ",[168,4064,4065],{},"Aberta"," até que seu gerente a revise, e a resposta dele aparece em ",[168,4068,4069],{},"Minhas contestações",[147,4071,1176,4072,4074,4075,4078,4079,4082],{},[168,4073,3000],{},", cada período de pagamento pelo qual você recebeu é listado com seu valor ",[168,4076,4077],{},"Bruto"," e a data em que foi ",[168,4080,4081],{},"Pago",". Selecione um período para ver os detalhes.",[157,4084,1036],{"id":555},[147,4086,4087,4088,4090,4091,155],{},"Após registrar a saída, o dia de hoje exibe ",[168,4089,3997],{}," com as suas horas. 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