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A ausência é a forma como as pessoas pedem dias de folga e como você as aprova. A definição das horas de trabalho é abordada em ",[15,16,18],"a",{"href":17},"\u002Fhelp\u002Fteam\u002Fset-working-hours-and-shift-patterns","Definir horários de trabalho e padrões de turnos",".",[21,22,24],"h2",{"id":23},"before-you-start","Antes de começar",[26,27,28,40],"ul",{},[29,30,31,35,36,39],"li",{},[32,33,34],"strong",{},"Quem pode fazer isso:"," folhas de ponto exigem permissão para gerenciar agendamento. Qualquer pessoa cuja função inclua ausência pode solicitá-la. Os ",[32,37,38],{},"Aprovadores de ausência"," indicados nas Configurações fazem a aprovação; se ninguém for indicado, administradores, proprietários e qualquer pessoa que gerencie ausências para toda a empresa realizam essa aprovação.",[29,41,42,45,46,49,50,53],{},[32,43,44],{},"Escolha como as horas são registradas."," Em ",[32,47,48],{},"Equipe → Agendamento → Folhas de ponto",", selecione ",[32,51,52],{},"Configurações da folha de pagamento"," (veja abaixo).",[21,55,57],{"id":56},"approve-the-weeks-timesheets","Aprovar as folhas de ponto da semana",[59,60,61,66,76,80,95,99,124,128],"steps",{},[62,63,65],"h3",{"id":64},"open-timesheets","Abra Folhas de ponto",[11,67,68,69,72,73,19],{},"Acesse ",[32,70,71],{},"Equipe → Agendamento"," e abra ",[32,74,75],{},"Folhas de ponto",[62,77,79],{"id":78},"check-the-hours","Verifique as horas",[11,81,82,83,86,87,90,91,94],{},"Use ",[32,84,85],{},"Filtros"," para refinar por ",[32,88,89],{},"Status"," ou ",[32,92,93],{},"Membro da equipe",". Selecione uma linha para ver o ponto de entrada e o ponto de saída, intervalos e tempo remunerado.",[62,96,98],{"id":97},"fix-anything-wrong","Corrija qualquer erro",[11,100,101,102,105,106,109,110,112,113,116,117,120,121,19],{},"Em uma folha de ponto, selecione ",[32,103,104],{},"Editar"," para corrigir os horários. Para um registro de entrada esquecido, selecione ",[32,107,108],{},"Adicionar folha de ponto",", escolha o ",[32,111,93],{}," e a ",[32,114,115],{},"Data",", e insira o ",[32,118,119],{},"Entrada registrada"," e o ",[32,122,123],{},"Ponto de saída",[62,125,127],{"id":126},"approve","Aprove",[11,129,130,131,134,135,138],{},"Selecione o botão ",[32,132,133],{},"Aprovar qualificados",", ou selecione ",[32,136,137],{},"Aprovar"," em uma folha de ponto individual. 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Abra-a no início de um turno para registrar a entrada, ver quem está chegando e resolver tudo o que estiver dependendo de você.",[21,646,648],{"id":647},"start-your-shift","Comece seu turno",[59,650,651,655,660,664,677,681,688,692],{},[62,652,654],{"id":653},"open-today","Abra a tela Hoje",[11,656,285,657,659],{},[32,658,261],{}," na barra lateral ou no logotipo do Owneli. No celular, é a primeira aba.",[62,661,663],{"id":662},"clock-in","Registre a entrada",[11,665,666,667,49,670,672,673,676],{},"No card ",[32,668,669],{},"Ponto",[32,671,257],{},". O card muda para ",[32,674,675],{},"No turno"," e mostra quando você começou. Se houver um turno programado para você, o card exibe seus horários.",[62,678,680],{"id":679},"read-todays-schedule","Veja a agenda de hoje",[11,682,683,684,687],{},"A seção ",[32,685,686],{},"Agenda de hoje"," lista os agendamentos do dia: horário, cliente, serviço e as iniciais do profissional. Selecione uma linha para abrir o agendamento.",[62,689,691],{"id":690},"clear-action-required","Resolva as pendências de Ação necessária",[11,693,694,695,698],{},"Percorra a seção ",[32,696,697],{},"Ação necessária"," e cuide de cada item. Selecionar um item leva você à página em que pode resolvê-lo.",[700,701,702],"note",{},[11,703,704,705,708],{},"Algumas empresas registram as horas a partir da escala, em vez de um relógio de ponto. Nesses casos, o card exibe ",[32,706,707],{},"Horas automáticas"," e não há nada para bater ponto. Fale com um gerente se as suas horas parecerem incorretas.",[21,710,712],{"id":711},"whats-on-today","O que está na tela Hoje",[11,714,715],{},"O que você vê depende da sua função. Um profissional vê o seu próprio dia; um gerente ou proprietário vê toda a operação.",[147,717,718,728],{},[150,719,720],{},[153,721,722,725],{},[156,723,724],{},"Seção",[156,726,727],{},"Para que serve",[162,729,730,740,753,769,794,803,813,823,845],{},[153,731,732,737],{},[167,733,734],{},[32,735,736],{},"Quem está esperando",[167,738,739],{},"Clientes que fizeram check-in e estão aguardando atendimento.",[153,741,742,746],{},[167,743,744],{},[32,745,686],{},[167,747,748,749,752],{},"Os agendamentos do dia, com o número de atendimentos concluídos. ",[32,750,751],{},"Abrir calendário"," leva à grade completa.",[153,754,755,762],{},[167,756,757,398,759],{},[32,758,669],{},[32,760,761],{},"Horas desta semana",[167,763,764,765,768],{},"Registre a entrada e a saída e veja suas horas até o momento. ",[32,766,767],{},"Ver minhas horas"," abre o seu espelho de ponto.",[153,770,771,776],{},[167,772,773],{},[32,774,775],{},"Ações rápidas",[167,777,778,779,325,782,325,785,325,788,398,791,19],{},"Atalhos com um toque: ",[32,780,781],{},"Sem agendamento · adicionar + fila",[32,783,784],{},"Novo agendamento",[32,786,787],{},"Novo cliente",[32,789,790],{},"Enviar formulário",[32,792,793],{},"Nova venda",[153,795,796,800],{},[167,797,798],{},[32,799,697],{},[167,801,802],{},"Tudo o que depende de uma pessoa: políticas e notas para assinar, reservas online para confirmar, disputas de cartão, formulários que aguardam sua aprovação, bloqueios de clientes com revisão pendente e muito mais.",[153,804,805,810],{},[167,806,807],{},[32,808,809],{},"Oportunidades de receita",[167,811,812],{},"Clientes com retorno atrasado e pacotes prestes a vencer com sessões não utilizadas. Agende com eles, envie mensagens, adie ou descarte.",[153,814,815,820],{},[167,816,817],{},[32,818,819],{},"Minhas gorjetas",[167,821,822],{},"Suas gorjetas de hoje e dos últimos 30 dias, divididas em dinheiro e cartão.",[153,824,825,830],{},[167,826,827],{},[32,828,829],{},"Como estão as coisas",[167,831,832,833,836,837,840,841,844],{},"Em ",[32,834,835],{},"Seu negócio",": os últimos 30 dias de vendas em formato de gráfico, depois os ",[32,838,839],{},"Principais membros da equipe"," e os ",[32,842,843],{},"Principais serviços"," deste mês comparados ao mês anterior. Exibido para funções que podem ver os relatórios de toda a equipe.",[153,846,847,852],{},[167,848,849],{},[32,850,851],{},"Visão geral",[167,853,854,855,858],{},"Formulários pendentes, taxa de preenchimento de formulários, total de clientes e e-mails nesta semana, com suas ",[32,856,857],{},"Metas"," para o mês quando um administrador as tiver definido. Exibido para funções que podem ver relatórios.",[11,860,861,862,865,866,19],{},"Novas empresas também veem o card ",[32,863,864],{},"Conclua a configuração do Owneli"," na parte superior. Consulte ",[15,867,869],{"href":868},"\u002Fhelp\u002Fgetting-started\u002Fset-up-your-workspace","Configurar seu espaço de trabalho",[21,871,873],{"id":872},"a-client-walks-in","Um cliente chega sem agendamento",[11,875,285,876,258,878,880,881,19],{},[32,877,781],{},[32,879,775],{},". Adicione o nome e o telefone dele e, em seguida, coloque-o na lista de espera com o serviço e o horário do dia que preferir. Para agendá-lo diretamente em um horário vago, use ",[32,882,784],{},[21,884,886],{"id":885},"end-your-shift","Encerre seu turno",[59,888,889,893,907,911,926,930],{},[62,890,892],{"id":891},"check-out-your-clients","Finalize a venda dos seus clientes",[11,894,895,896,898,899,902,903,906],{},"Certifique-se de que cada agendamento na ",[32,897,686],{}," mostre ",[32,900,901],{},"Feito",". Uma linha com ",[32,904,905],{},"Venda não finalizada"," ainda precisa ter a sua venda realizada.",[62,908,910],{"id":909},"count-the-cash-drawer","Faça o fechamento do caixa",[11,912,913,914,917,918,921,922,19],{},"Se você lida com dinheiro em espécie, abra ",[32,915,916],{},"Ponto de venda",", depois ",[32,919,920],{},"Caixa",", feche e conte os valores. Consulte ",[15,923,925],{"href":924},"\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Frefunds-and-the-cash-drawer","Reembolsos e o caixa",[62,927,929],{"id":928},"clock-out","Registre a saída",[11,931,285,932,935,936,938],{},[32,933,934],{},"Registrar saída"," no card ",[32,937,669],{}," e confirme.",[21,940,433],{"id":432},[62,942,944],{"id":943},"the-clock-says-no-shift-scheduled-today","O ponto exibe \"Nenhum turno programado para hoje.\"",[11,946,947,948,19],{},"Você não tem turno hoje ou ninguém configurou o seu horário de trabalho ainda. Mesmo assim, você pode registrar a entrada. Peça a um gerente para configurar os seus horários para que os seus turnos apareçam. Consulte ",[15,949,950],{"href":17},"Definir horários de trabalho e escalas de turnos",[62,952,954],{"id":953},"my-schedule-is-empty-but-the-calendar-isnt","Minha agenda está vazia, mas o calendário não",[11,956,957,958,961],{},"A tela Hoje mostra a unidade indicada ao lado de ",[32,959,960],{},"Mostrando",". Alterne a unidade na barra superior. Se a sua função cobre apenas os seus próprios agendamentos, você só verá os seus.",[62,963,965],{"id":964},"i-cant-see-the-schedule-at-all","Não consigo ver a agenda",[11,967,968,969,972],{},"Se a tela Hoje exibir ",[32,970,971],{},"Suas reservas não aparecem aqui",", sua função não inclui agendamentos. Peça a um proprietário ou administrador para adicioná-los.",[974,975,976],"tip",{},[11,977,978,979,982],{},"Os números na tela Hoje servem para um acompanhamento rápido, não são um relatório. Para qualquer ação que você vá tomar, abra ",[32,980,981],{},"Relatórios",", onde você pode filtrar, comparar e exportar.",{"title":461,"searchDepth":462,"depth":462,"links":984},[985,991,992,993,998],{"id":647,"depth":462,"text":648,"children":986},[987,988,989,990],{"id":653,"depth":468,"text":654},{"id":662,"depth":468,"text":663},{"id":679,"depth":468,"text":680},{"id":690,"depth":468,"text":691},{"id":711,"depth":462,"text":712},{"id":872,"depth":462,"text":873},{"id":885,"depth":462,"text":886,"children":994},[995,996,997],{"id":891,"depth":468,"text":892},{"id":909,"depth":468,"text":910},{"id":928,"depth":468,"text":929},{"id":432,"depth":462,"text":433,"children":999},[1000,1001,1002],{"id":943,"depth":468,"text":944},{"id":953,"depth":468,"text":954},{"id":964,"depth":468,"text":965},"O que a tela Hoje mostra, como bater o ponto e a ordem que a maioria das pessoas segue durante um turno.","i-lucide-sun",[1006,1007,1008,1009,1010,1011],"página hoje","tela inicial","bater ponto","ação necessária","o que fazer primeiro","cliente sem agendamento",{"translationReviewMethod":492},30,"\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fgetting-started\u002Fyour-day-in-owneli",[1016,1017,1018],"\u002Fhelp\u002Fgetting-started\u002Fwelcome","\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Ffind-your-way-around","\u002Fhelp\u002Fteam\u002Fshifts-timesheets-and-time-off",{"title":637,"description":1003},"553e84ef9dd91fa8d1016a89e98cb6fe106aeecfb5c8bfc306dbd2154fa0d139","help\u002Fpt-br\u002Fgetting-started\u002Fyour-day-in-owneli","2026-10-28","k3UgBrFJD4DI7rDf40YiOZ6ztyz2oL3sDds9Qsbyp58",{"id":1025,"title":1026,"audience":6,"body":1027,"category":590,"description":1366,"draft":486,"extension":487,"icon":1367,"keywords":1368,"locale":490,"meta":1374,"navigation":493,"order":619,"path":1375,"related":1376,"seo":1378,"sourceHash":1379,"stem":1380,"translationReviewed":493,"updatedAt":502,"__hash__":1381},"help\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fsettings\u002Froles-and-permissions.md","Funções e permissões",{"type":8,"value":1028,"toc":1347},[1029,1035,1088,1090,1103,1107,1193,1199,1206,1215,1219,1228,1232,1289,1293,1296,1299,1304,1306,1310,1319,1323,1333,1337],[11,1030,1031,1032,19],{},"Uma função decide o que um membro da equipe pode ver e fazer no Owneli. Cada empresa começa com quatro, e você pode alterá-las ou adicionar as suas próprias, como Recepcionista, em ",[32,1033,1034],{},"Configurações → Equipe e acesso → Funções",[147,1036,1037,1046],{},[150,1038,1039],{},[153,1040,1041,1044],{},[156,1042,1043],{},"Função",[156,1045,727],{},[162,1047,1048,1058,1068,1078],{},[153,1049,1050,1055],{},[167,1051,1052],{},[32,1053,1054],{},"Proprietário",[167,1056,1057],{},"Tudo, incluindo transferir a titularidade e exigir a autenticação de dois fatores para todos. Também recebe sempre novos recursos, para que o proprietário nunca fique sem acesso.",[153,1059,1060,1065],{},[167,1061,1062],{},[32,1063,1064],{},"Administrador",[167,1066,1067],{},"Administra a empresa: equipe, configurações e tudo no dia a dia",[153,1069,1070,1075],{},[167,1071,1072],{},[32,1073,1074],{},"Gerente",[167,1076,1077],{},"Administra o salão: clientes, formulários, ausências. Não pode alterar configurações nem convidar pessoas.",[153,1079,1080,1085],{},[167,1081,1082],{},[32,1083,1084],{},"Equipe",[167,1086,1087],{},"Um membro da equipe que vê sua própria agenda, clientes e vendas. O que eles podem fazer fica a seu critério.",[21,1089,24],{"id":23},[26,1091,1092,1097],{},[29,1093,1094,1096],{},[32,1095,34],{}," administradores e proprietários.",[29,1098,1099,1102],{},[32,1100,1101],{},"Comece pela função mais próxima."," É mais rápido alterar uma cópia de Equipe do que marcar todas as caixas do zero.",[21,1104,1106],{"id":1105},"create-a-custom-role","Criar uma função personalizada",[59,1108,1109,1113,1120,1124,1134,1138,1161,1165,1184,1188],{},[62,1110,1112],{"id":1111},"start","Comece",[11,1114,68,1115,313,1117,19],{},[32,1116,1034],{},[32,1118,1119],{},"Nova função",[62,1121,1123],{"id":1122},"name-it","Dê um nome",[11,1125,1126,1127,1130,1131,19],{},"Insira um ",[32,1128,1129],{},"Nome da função",", como Recepcionista, e uma breve ",[32,1132,1133],{},"Descrição",[62,1135,1137],{"id":1136},"switch-on-what-it-needs","Ative o que for necessário",[11,1139,1140,1141,1144,1145,325,1148,90,1151,1154,1155,90,1158,19],{},"Cada ",[32,1142,1143],{},"Área de permissão"," (como ",[32,1146,1147],{},"Agenda",[32,1149,1150],{},"Vendas",[32,1152,1153],{},"Clientes",") tem um botão de alternância. Ative uma área e, em seguida, marque o que a função pode fazer nela, como ",[32,1156,1157],{},"Pode visualizar agendamentos",[32,1159,1160],{},"Pode reembolsar pagamentos",[62,1162,1164],{"id":1163},"choose-whose-records","Escolha de quem são os registros",[11,1166,1167,1168,1171,1172,325,1175,325,1178,90,1181,19],{},"Onde uma área oferecer ",[32,1169,1170],{},"Escopo de dados",", escolha ",[32,1173,1174],{},"De todos",[32,1176,1177],{},"Apenas os próprios",[32,1179,1180],{},"Apenas atribuídos",[32,1182,1183],{},"Sua unidade",[62,1185,1187],{"id":1186},"save","Salve",[11,1189,285,1190,19],{},[32,1191,1192],{},"Salvar",[140,1194],{"alt":1195,"height":1196,"src":1197,"width":1198},"Editando a função de permissão Equipe: Nome da função e Descrição, a lista de Área de permissão (Agenda, Escala e folhas de ponto, Vendas, Clientes e mais) e a área Agenda ativada com Pode visualizar agendamentos marcado e seu escopo de dados definido como Apenas os próprios.",854,"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Froles-and-permissions\u002Feditor.webp",1280,[11,1200,1201,1202,19],{},"Em seguida, atribua a função às pessoas. Consulte ",[15,1203,1205],{"href":1204},"\u002Fhelp\u002Fteam\u002Finvite-a-team-member","Convidar um membro da equipe",[1207,1208,1209],"warning",{},[11,1210,1211,1212,1214],{},"Uma permissão sem o escopo correto parece não funcionar. Alguém que pode visualizar agendamentos com ",[32,1213,1177],{}," vê somente a sua própria agenda.",[21,1216,1218],{"id":1217},"see-what-a-role-sees","Veja o que uma função vê",[11,1220,832,1221,49,1224,1227],{},[32,1222,1223],{},"Configurações → Equipe e acesso → Membros da equipe",[32,1225,1226],{},"Visualizar como…"," e escolha uma função. O aplicativo mostra exatamente o que essa função vê, com uma barra superior para sair da visualização. Faça isso antes de atribuir uma nova função a qualquer pessoa.",[21,1229,1231],{"id":1230},"things-that-are-split-on-purpose","Itens separados propositalmente",[26,1233,1234,1242,1252,1263,1271,1283],{},[29,1235,1236,1238,1239,1241],{},[32,1237,920],{}," é separado de ",[32,1240,1150],{},", para que alguém possa registrar vendas sem abrir e contar o caixa.",[29,1243,832,1244,325,1246,1238,1249,1251],{},[32,1245,1150],{},[32,1247,1248],{},"Pode anular vendas",[32,1250,1160],{},", para que alguém possa fazer reembolsos sem poder cancelar uma venda ou um vale-presente por completo.",[29,1253,832,1254,325,1256,1238,1259,1262],{},[32,1255,981],{},[32,1257,1258],{},"Pode exportar relatórios",[32,1260,1261],{},"Pode visualizar relatórios",", para funções que podem ver os números, mas não baixá-los.",[29,1264,1265,1238,1268,1270],{},[32,1266,1267],{},"Escala e folhas de ponto",[32,1269,1147],{},", para que alguém possa gerenciar a escala sem ver todos os clientes.",[29,1272,1273,325,1276,398,1279,1282],{},[32,1274,1275],{},"Detalhes de contato",[32,1277,1278],{},"informações pessoais",[32,1280,1281],{},"gastos e carteira"," do cliente têm, cada um, a sua própria caixa de seleção, assim como fotos de clientes e prontuários clínicos. Detalhes ocultos são removidos antes de chegarem à tela, não apenas cobertos.",[29,1284,1285,1288],{},[32,1286,1287],{},"Estoque e varejo"," divide produtos, estoque, transferências e compras, para que um comprador possa fazer pedidos sem precisar contar o estoque.",[21,1290,1292],{"id":1291},"read-the-sidebar","Entenda a barra lateral",[11,1294,1295],{},"As pessoas veem apenas as páginas que podem abrir. Um ícone de olho ao lado de um link significa que elas podem ler a página, mas não alterá-la.",[21,1297,1298],{"id":419},"Verifique se funcionou",[11,1300,82,1301,1303],{},[32,1302,1226],{}," com a nova função. As páginas e os botões que você espera estarão lá, e o restante não aparecerá. A lista de funções mostra quantas pessoas têm cada função.",[21,1305,433],{"id":432},[62,1307,1309],{"id":1308},"someone-says-a-page-is-missing","Alguém diz que uma página sumiu",[11,1311,1312,1313,1315,1316,1318],{},"Verifique se a função dessa pessoa tem a área ativada e, onde aplicável, um ",[32,1314,1170],{}," amplo o suficiente. Em seguida, teste com ",[32,1317,1226],{}," na função dela.",[62,1320,1322],{"id":1321},"can-i-delete-a-built-in-role","Posso excluir uma função integrada?",[11,1324,1325,1326,1329,1330,19],{},"Não. Proprietário, Administrador, Gerente e Equipe estão marcados como ",[32,1327,1328],{},"Sistema",". Você pode alterar o que eles podem fazer, mas não os seus nomes. 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