[{"data":1,"prerenderedAt":1597},["ShallowReactive",2],{"help:\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fcalendar\u002Fchoose-what-the-client-is-told":3,"help-all-categories:pt-PT":304,"help-cat-articles:\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fcalendar\u002Fchoose-what-the-client-is-told":434,"help-related:\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fcalendar\u002Fchoose-what-the-client-is-told":435,"help-live-topics:\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fcalendar\u002Fchoose-what-the-client-is-told":1583,"help-counterparts:\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Fchoose-what-the-client-is-told":1584},{"id":4,"title":5,"audience":6,"body":7,"category":278,"description":279,"draft":280,"extension":281,"icon":282,"keywords":283,"locale":290,"meta":291,"navigation":293,"order":294,"path":295,"related":296,"seo":299,"sourceHash":300,"stem":301,"translationReviewed":293,"updatedAt":302,"__hash__":303},"help\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fcalendar\u002Fchoose-what-the-client-is-told.md","Escolher se o cliente é notificado ao cancelar ou remarcar","clinic",{"type":8,"value":9,"toc":258},"minimark",[10,14,19,125,128,131,135,170,174,181,191,194,200,204,207,211,218,222,226,229,233,236,240,246,250],[11,12,13],"p",{},"Ao cancelar, marcar uma falta de comparência ou mover uma marcação, uma caixa determina se o cliente é informado. A escolha é sua, exceto quando foi cobrado um valor ao cliente: nesse caso, este é sempre notificado.",[15,16,18],"h2",{"id":17},"where-the-choice-appears","Onde a opção surge",[20,21,22,38],"table",{},[23,24,25],"thead",{},[26,27,28,32,35],"tr",{},[29,30,31],"th",{},"Ação em curso",[29,33,34],{},"A caixa",[29,36,37],{},"Selecionada inicialmente?",[39,40,41,57,73,84,95,110],"tbody",{},[26,42,43,47,54],{},[44,45,46],"td",{},"Cancelar",[44,48,49,53],{},[50,51,52],"strong",{},"Informar o cliente"," na janela de cancelamento",[44,55,56],{},"Sim",[26,58,59,62,70],{},[44,60,61],{},"Marcar uma falta de comparência",[44,63,64,66,67],{},[50,65,52],{}," em ",[50,68,69],{},"Indicar esta marcação como falta de comparência?",[44,71,72],{},"Não",[26,74,75,78,81],{},[44,76,77],{},"Cancelar ou marcar falta de comparência de um grupo",[44,79,80],{},"A mesma caixa na janela do grupo",[44,82,83],{},"Sim para cancelamento, não para falta de comparência",[26,85,86,89,93],{},[44,87,88],{},"Cancelar uma série recorrente",[44,90,91,53],{},[50,92,52],{},[44,94,56],{},[26,96,97,103,108],{},[44,98,99,100],{},"Mover ao arrastar, ou com ",[50,101,102],{},"Remarcar",[44,104,105],{},[50,106,107],{},"Notificar {name} sobre a remarcação",[44,109,56],{},[26,111,112,118,123],{},[44,113,114,115],{},"Mover com ",[50,116,117],{},"Remarcar por data…",[44,119,120],{},[50,121,122],{},"Notificar o cliente sobre a nova hora",[44,124,56],{},[11,126,127],{},"As duas caixas de mudança partilham a mesma definição: se desmarcar uma, esta permanecerá desmarcada da próxima vez até a voltar a selecionar.",[11,129,130],{},"Um cancelamento é uma informação de que o cliente necessita, pelo que a opção está ativa. Uma mensagem do tipo \"não compareceu à sua marcação\" muitas vezes não é pretendida para um cliente habitual a quem prefere telefonar, pelo que a falta de comparência está desativada.",[15,132,134],{"id":133},"cancel-without-telling-the-client","Cancelar sem avisar o cliente",[136,137,138,143,150,154,159,163],"steps",{},[139,140,142],"h3",{"id":141},"start-the-cancellation","Iniciar o cancelamento",[11,144,145,146,149],{},"Abra a marcação, selecione o respetivo estado e escolha ",[50,147,148],{},"Cancelada",".",[139,151,153],{"id":152},"untick-the-box","Desmarcar a caixa",[11,155,156,157,149],{},"Desmarque ",[50,158,52],{},[139,160,162],{"id":161},"cancel-it","Efetuar o cancelamento",[11,164,165,166,169],{},"Selecione o botão com a indicação ",[50,167,168],{},"Cancelar marcação",". Não será enviado nenhum email ou SMS de cancelamento.",[15,171,173],{"id":172},"when-the-client-is-always-told","Quando o cliente é sempre avisado",[11,175,176,177,180],{},"Se o cancelamento ou a falta de comparência envolver cobrar dinheiro ao cliente, a caixa fica marcada e bloqueada, com o aviso ",[50,178,179],{},"Enviado sempre: foi cobrado um valor, pelo que é obrigatório notificar."," Isso acontece quando:",[182,183,184,188],"ul",{},[185,186,187],"li",{},"é cobrada uma taxa de cancelamento tardio ou de falta de comparência no respetivo cartão, ou",[185,189,190],{},"é retida uma parte ou a totalidade do respetivo sinal.",[11,192,193],{},"Num grupo, a decisão é tomada participante a participante: um participante a quem tenha sido cobrado um valor é avisado, enquanto os restantes seguem a sua escolha.",[195,196,197],"warning",{},[11,198,199],{},"Desmarcar a caixa apenas impede a mensagem para o cliente. A decisão sobre a taxa ou o sinal continua a aplicar-se, e a alteração continua a ser registada na atividade da marcação.",[15,201,203],{"id":202},"what-counts-as-a-move","O que conta como uma alteração de horário",[11,205,206],{},"Apenas uma nova hora de início envia uma mensagem de remarcação. Aumentar ou reduzir a duração de uma marcação sem alterar o seu início não envia nada, embora os respetivos lembretes sejam reprogramados. Se não for possível enviar uma mensagem de remarcação, por exemplo porque o cliente não tem email, a confirmação apresenta essa indicação.",[15,208,210],{"id":209},"check-it-worked","Verificar se funcionou",[11,212,213,214,217],{},"Abra a marcação e selecione ",[50,215,216],{},"⋮ → Ver atividade"," para consultar a alteração e quem a realizou.",[15,219,221],{"id":220},"if-something-goes-wrong","Se algo correr mal",[139,223,225],{"id":224},"the-client-got-a-message-even-though-i-unticked-the-box","O cliente recebeu uma mensagem mesmo tendo desmarcado a caixa",[11,227,228],{},"Foi-lhe cobrada uma taxa ou o respetivo sinal foi retido. A caixa apresenta um cadeado quando isso acontece.",[139,230,232],{"id":231},"does-unticking-also-stop-the-text","Desmarcar a opção também impede o SMS?",[11,234,235],{},"Sim. O envio de um SMS relativo a uma alteração de reserva só ocorre após o respetivo email, pelo que impedir o email interrompe ambos.",[139,237,239],{"id":238},"does-a-client-get-one-message-per-visit-when-i-cancel-a-series","O cliente recebe uma mensagem por visita ao cancelar uma série?",[11,241,242,243,245],{},"Não. Se a opção ",[50,244,52],{}," estiver selecionada, recebe uma única mensagem de cancelamento para toda a série.",[139,247,249],{"id":248},"does-skipping-the-message-skip-the-fee-too","Ignorar a mensagem também cancela a cobrança da taxa?",[11,251,252,253,149],{},"Não. A taxa e o sinal são opções separadas na mesma janela. Consulte ",[254,255,257],"a",{"href":256},"\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Fdeposits-and-cancellation-fees","Sinais, taxas de cancelamento e de falta de comparência",{"title":259,"searchDepth":260,"depth":260,"links":261},"",2,[262,263,269,270,271,272],{"id":17,"depth":260,"text":18},{"id":133,"depth":260,"text":134,"children":264},[265,267,268],{"id":141,"depth":266,"text":142},3,{"id":152,"depth":266,"text":153},{"id":161,"depth":266,"text":162},{"id":172,"depth":260,"text":173},{"id":202,"depth":260,"text":203},{"id":209,"depth":260,"text":210},{"id":220,"depth":260,"text":221,"children":273},[274,275,276,277],{"id":224,"depth":266,"text":225},{"id":231,"depth":266,"text":232},{"id":238,"depth":266,"text":239},{"id":248,"depth":266,"text":249},"calendar","Utilize a caixa Informar o cliente em cancelamentos, faltas de comparência e alterações de horário, e veja quando o Owneli notifica o cliente de qualquer forma.",false,"md","i-lucide-mail-question",[284,285,286,287,288,289],"cancelar marcação sem notificar cliente","caixa de verificação informar o cliente","impedir email de cancelamento","notificação de falta de comparência","email de remarcação para cliente","por que razão o cliente recebeu um email","pt-PT",{"translationReviewMethod":292},"source-comparison-and-editorial-checks",true,35,"\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fcalendar\u002Fchoose-what-the-client-is-told",[297,256,298],"\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Freschedule-cancel-and-no-shows","\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Fmanage-a-recurring-series",{"title":5,"description":279},"5fd1730aa0b8a6d7246c20f893ccbc195c9dfda1bdfb206a7f4c313e2093d728","help\u002Fpt-pt\u002Fcalendar\u002Fchoose-what-the-client-is-told","2026-10-10","rVQO5KsPbO2thC2MWdl1yAdAYbqIZ-PmjVgUIsDdyhM",[305,316,324,333,343,353,363,373,383,393,403,413,424],{"id":306,"title":307,"audience":6,"description":308,"extension":309,"icon":310,"locale":290,"meta":311,"order":312,"slug":313,"stem":314,"__hash__":315},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fcategories\u002Fgetting-started.yml","Primeiros passos","Configurar o seu espaço de trabalho, conhecer a interface e gerir o seu primeiro dia.","yml","i-lucide-compass",{},1,"getting-started","help\u002Fpt-pt\u002Fcategories\u002Fgetting-started","2NLUf9621PKleod1ekak6CZrvKxahb8w9Vj0HCTLnZY",{"id":317,"title":318,"audience":6,"description":319,"extension":309,"icon":320,"locale":290,"meta":321,"order":260,"slug":278,"stem":322,"__hash__":323},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fcategories\u002Fcalendar.yml","Calendário e marcações","Marcar, mover e cancelar marcações. Bloquear horários, gerir a lista de espera e consultar a grelha de relance.","i-lucide-calendar",{},"help\u002Fpt-pt\u002Fcategories\u002Fcalendar","7zO1zCgmA2nFAGOkk3LNxon8-vaeziYDRUhM4A4Ap5g",{"id":325,"title":326,"audience":6,"description":327,"extension":309,"icon":328,"locale":290,"meta":329,"order":266,"slug":330,"stem":331,"__hash__":332},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fcategories\u002Fcheckout.yml","Vendas e pagamentos","Registar uma venda, receber gorjetas, gerir sinais e taxas, emitir reembolsos e fechar a caixa.","i-lucide-credit-card",{},"checkout","help\u002Fpt-pt\u002Fcategories\u002Fcheckout","NpakVdyKw-GbJZ6XQkSbFVrcQXxilx4pSKYyvxHc5R0",{"id":334,"title":335,"audience":6,"description":336,"extension":309,"icon":337,"locale":290,"meta":338,"order":339,"slug":340,"stem":341,"__hash__":342},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fcategories\u002Fclients.yml","Clientes e formulários","Adicionar e encontrar clientes, consultar o perfil de um cliente e enviar formulários e consentimentos.","i-lucide-users",{},4,"clients","help\u002Fpt-pt\u002Fcategories\u002Fclients","ing_6yX34RU_tZ3-cPWVIRA1qhxJqPRsRg-06YXKKQ8",{"id":344,"title":345,"audience":6,"description":346,"extension":309,"icon":347,"locale":290,"meta":348,"order":349,"slug":350,"stem":351,"__hash__":352},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fcategories\u002Fretail.yml","Adesões, cartões-oferta e stock","Adesões, pacotes e cartões-oferta que os clientes utilizam ao longo do tempo, além de descontos, produtos e stock.","i-lucide-gift",{},5,"retail","help\u002Fpt-pt\u002Fcategories\u002Fretail","qPO8zSS5-cQnXrj_soTPPnROU1dY9Azu36I-_fD9N98",{"id":354,"title":355,"audience":6,"description":356,"extension":309,"icon":357,"locale":290,"meta":358,"order":359,"slug":360,"stem":361,"__hash__":362},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fcategories\u002Foperations.yml","Operações","A vertente interna do negócio, incluindo o manual de procedimentos, quadros do Planeador, incidentes no 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Mover a marcação mantém-na como sendo a mesma marcação, para que o histórico do cliente permaneça unificado em vez de criar um cancelamento acompanhado de uma nova reserva.",[15,445,447],{"id":446},"before-you-start","Antes de começar",[182,449,450,456],{},[185,451,452,455],{},[50,453,454],{},"Quem o pode fazer:"," qualquer pessoa que possa gerir marcações. A equipa só pode alterar o seu próprio calendário, a menos que a sua função permita mais permissões.",[185,457,458,459,462,463,149],{},"As ",[50,460,461],{},"Taxas"," só podem ser cobradas quando tiver sido guardado um cartão para a reserva. Consulte ",[254,464,257],{"href":256},[15,466,102],{"id":467},"reschedule",[136,469,470,474,481,485,505,509,512,516,519,523],{},[139,471,473],{"id":472},"open-the-appointment","Abra a marcação",[11,475,476,477,480],{},"Selecione-a no calendário e, em seguida, selecione ",[50,478,479],{},"⋮"," na parte inferior do painel.",[139,482,484],{"id":483},"choose-how-to-pick-the-new-time","Escolha como selecionar o novo horário",[11,486,487,489,490,492,493,496,497,500,501,504],{},[50,488,102],{}," permite-lhe selecionar um novo horário no calendário: uma barra na parte superior mostra o que está a mover e permite-lhe mudar de dia. O botão ",[50,491,117],{}," permite-lhe escolher uma ",[50,494,495],{},"Nova data",", ",[50,498,499],{},"Hora de início"," e um ",[50,502,503],{},"Membro da equipa"," diretamente através de um formulário.",[139,506,508],{"id":507},"check-the-new-time","Verifique o novo horário",[11,510,511],{},"O Owneli verifica o horário. Se estiver fora do turno do membro da equipa, assinale a opção para marcar mesmo assim.",[139,513,515],{"id":514},"decide-whether-to-tell-the-client","Decida se pretende informar o cliente",[11,517,518],{},"A caixa para notificar o cliente está assinalada, para que receba o novo horário. Desmarque-a se já o tiver informado.",[139,520,522],{"id":521},"confirm","Confirme",[11,524,525,526,529,530,532],{},"Selecione ",[50,527,528],{},"Atualizar"," (ou ",[50,531,102],{},", se tiver utilizado o formulário).",[11,534,535,536,540,541,544],{},"Também pode arrastar o bloco para um novo horário ou para a coluna de outro membro da equipa. Consulte ",[254,537,539],{"href":538},"\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Fdrag-resize-and-rebook-from-the-grid","Arrastar, redimensionar e remarcar a partir da grelha",". Após uma alteração, a opção ",[50,542,543],{},"Anular"," repõe a posição original.",[15,546,46],{"id":547},"cancel",[136,549,550,553,562,566,593,597,611,615,618,621,627,630],{},[139,551,473],{"id":552},"open-the-appointment-1",[11,554,555,556,559,560,149],{},"Selecione-a no calendário, selecione o seu estado na parte superior (como ",[50,557,558],{},"Marcada",") e escolha ",[50,561,148],{},[139,563,565],{"id":564},"give-a-reason","Indique um motivo",[11,567,568,569,572,573,576,577,580,581,584,585,588,589,592],{},"Escolha um ",[50,570,571],{},"Motivo",", como ",[50,574,575],{},"Cancelado pelo cliente"," ou ",[50,578,579],{},"Marcado por engano",", e adicione uma ",[50,582,583],{},"Nota"," se for útil. Ambos são opcionais, mas indicar um motivo permite que os ",[50,586,587],{},"Relatórios"," contabilizem os cancelamentos por motivo. A lista da sua empresa está em ",[50,590,591],{},"Definições → Marcação → Motivos de cancelamento",", onde pode adicionar, renomear, reordenar e arquivar motivos. Quando um cliente cancela online, ou uma sessão de grupo é cancelada, o próprio Owneli regista o motivo.",[139,594,596],{"id":595},"decide-about-the-deposit","Decida o que fazer ao sinal",[11,598,599,600,603,604,576,607,610],{},"Se o cliente pagou um sinal, escolha uma opção sob ",[50,601,602],{},"O que acontece ao sinal",". A política definida mostra o que é retido e o que é reembolsado. As opções ",[50,605,606],{},"Reembolsar a totalidade de",[50,608,609],{},"Reter a totalidade de"," exigem a introdução de um motivo.",[139,612,614],{"id":613},"decide-about-the-fee","Decida sobre a taxa",[11,616,617],{},"Se o cancelamento estiver dentro do período previsto na sua política, pode assinalar a opção para cobrar a taxa de cancelamento de X $ ao cartão guardado. Esta opção permanece desativada até a assinalar.",[139,619,515],{"id":620},"decide-whether-to-tell-the-client-1",[11,622,623,624,626],{},"A opção ",[50,625,52],{}," está selecionada por predefinição. Se for cobrada uma taxa, o cliente é sempre informado.",[139,628,629],{"id":161},"Cancele",[11,631,632,633,149],{},"Selecione o botão ",[50,634,168],{},[11,636,637,638,641],{},"No caso de uma marcação recorrente, assinale ",[50,639,640],{},"Cancelar todas as próximas visitas desta série"," para cancelar também o restante da série.",[15,643,645],{"id":644},"mark-a-no-show","Marcar falta de comparência",[136,647,648,652,658,662,665,668,673,676],{},[139,649,651],{"id":650},"choose-no-show","Escolha Falta de comparência",[11,653,654,655,149],{},"Abra a marcação, selecione o seu estado e escolha ",[50,656,657],{},"Falta de comparência",[139,659,661],{"id":660},"decide-about-the-deposit-and-fee","Decida sobre o sinal e a taxa",[11,663,664],{},"Tal como acontece com um cancelamento, escolha o que acontece a qualquer sinal existente e assinale a opção para cobrar a taxa de falta de comparência de X $ ao cartão guardado se a pretender cobrar.",[139,666,515],{"id":667},"decide-whether-to-tell-the-client-2",[11,669,623,670,672],{},[50,671,52],{}," está desativada por predefinição nas faltas de comparência, uma vez que o cliente já tem conhecimento. No entanto, é sempre enviada se tiver sido efetuada uma cobrança.",[139,674,522],{"id":675},"confirm-1",[11,677,678,679,681],{},"Selecione o botão denominado ",[50,680,645],{},". O horário fica livre e a falta de comparência é registada na ficha do cliente.",[15,683,685],{"id":684},"undo-a-cancel-or-no-show","Anular um cancelamento ou falta de comparência",[11,687,688,689,691],{},"Logo após cancelar ou marcar uma falta de comparência, surge uma mensagem com a opção ",[50,690,543],{}," durante 30 segundos. Esta opção coloca a marcação novamente no calendário, a menos que alguém tenha marcado esse horário entretanto. Uma reserva que já estava confirmada regressa como confirmada.",[11,693,694],{},"Se tiver cobrado uma taxa de cancelamento ou de falta de comparência, a anulação pergunta primeiro se também pretende reembolsar a taxa de X $, pois a marcação não pode ser reposta enquanto o cliente ainda estiver a pagar por ter faltado:",[182,696,697,707],{},[185,698,699,702,703,706],{},[50,700,701],{},"Reembolsar e anular"," devolve a taxa ao cartão do cliente e restaura a marcação num único passo. Irá ver ",[50,704,705],{},"Marcação restaurada"," e a confirmação de taxa de X $ reembolsada. Se o reembolso não for processado com sucesso, a marcação mantém-se cancelada ou com falta de comparência.",[185,708,709,710,713],{},"O botão ",[50,711,712],{},"Agora não"," mantém tudo como está, incluindo a taxa cobrada.",[11,715,716,717,149],{},"O reembolso da taxa requer permissão para emitir reembolsos. Também pode reembolsar a taxa primeiro a partir da venda e, em seguida, anular. Uma taxa que o cliente tenha contestado junto do banco não pode ser reembolsada enquanto o banco estiver a analisar a situação, pelo que a marcação permanece como está. Consulte ",[254,718,720],{"href":719},"\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Fcard-disputes","Responder a uma contestação de cartão",[15,722,724],{"id":723},"fill-the-gap","Preencher o horário vago",[11,726,727,728,731,732,149],{},"Após um cancelamento, o Owneli consulta a sua lista de espera. Se alguém estiver na lista de espera por esse tipo de horário, uma mensagem indica o nome dessa pessoa, com o botão ",[50,729,730],{},"Notificar cliente"," para informar que surgiu uma vaga. Consulte ",[254,733,735],{"href":734},"\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Fblock-time-and-the-waitlist","Bloquear tempo e a lista de espera",[15,737,739],{"id":738},"cancelled-by-text-reply","Cancelada por resposta por SMS",[11,741,742],{},"Um cliente também pode cancelar respondendo ao SMS de lembrete com a sua palavra de cancelamento. O cancelamento segue então as mesmas regras da ligação de gestão: o seu prazo limite online e se o cancelamento online é permitido. Uma diferença: um cancelamento por SMS nunca cobra dinheiro. Se cancelar nesse momento custasse algo ao cliente, uma taxa de cancelamento tardio ou um depósito retido, nada é cancelado e a resposta indica antes o valor, a ligação e o seu número de telefone.",[11,744,745,746,748],{},"Uma marcação cancelada assim mostra o motivo ",[50,747,739],{}," e a sua atividade diz o mesmo, para os relatórios distinguirem cancelamentos por SMS dos pela ligação. Como só foi permitido enquanto era grátis, nenhuma taxa de cancelamento lhe pode ser cobrada depois, nem pelo acerto do depósito nem à mão.",[15,750,751],{"id":209},"Confirmar a alteração",[182,753,754,761,767,773],{},[185,755,756,757,760],{},"O bloco muda de posição ou surge como cancelado ou com falta de comparência. As marcações canceladas ficam ocultas, a menos que a opção ",[50,758,759],{},"Mostrar marcações canceladas"," esteja ativa.",[185,762,763,764,766],{},"Uma mensagem confirma o que aconteceu, como ",[50,765,148],{},", juntamente com qualquer decisão sobre taxas e sinais.",[185,768,769,770,772],{},"Ao selecionar ",[50,771,216],{}," na marcação, pode consultar o registo da alteração e quem a realizou.",[185,774,775,776,779,780,783],{},"O caminho ",[50,777,778],{},"Relatórios → Cancelamentos e faltas de comparência"," apresenta as taxas por cliente, serviço e membro da equipa. Em ",[50,781,782],{},"Relatórios → Taxas de cancelamento e de falta de comparência",", surge a lista de todas as taxas cobradas.",[15,785,221],{"id":220},[139,787,789],{"id":788},"slot-taken","\"Horário ocupado\"",[11,791,792],{},"Outra pessoa marcou esse horário primeiro. Escolha outro horário disponível.",[139,794,796],{"id":795},"the-fee-option-isnt-there","A opção da taxa não está disponível",[11,798,799],{},"A reserva não tem nenhum cartão guardado, o cancelamento está fora do período previsto na política ou não foi definida nenhuma taxa.",[139,801,803],{"id":802},"that-slot-was-taken-so-it-cant-be-restored","\"Esse horário foi ocupado, pelo que não pode ser restaurado\"",[11,805,806],{},"A função de anulação não conseguiu repor a marcação porque o horário foi entretanto ocupado por outra reserva. Marque um novo horário para o cliente.",[139,808,810],{"id":809},"a-fee-was-charged-for-this-booking","\"Foi cobrada uma taxa para esta marcação\"",[11,812,813,814,816],{},"A marcação ainda tem a cobrança da taxa associada, pelo que não pode ser restaurada isoladamente. Selecione anular novamente e escolha ",[50,815,701],{},", ou efetue o reembolso da taxa na venda e, depois, anule.",[139,818,820],{"id":819},"the-client-wasnt-told-about-the-change","O cliente não foi informado sobre a alteração",[11,822,823],{},"A mensagem indica se não tiver sido possível notificar o cliente, por exemplo, por não ter um email associado ou por ter desativado as notificações.",{"title":259,"searchDepth":260,"depth":260,"links":825},[826,827,834,842,848,849,850,851,852],{"id":446,"depth":260,"text":447},{"id":467,"depth":260,"text":102,"children":828},[829,830,831,832,833],{"id":472,"depth":266,"text":473},{"id":483,"depth":266,"text":484},{"id":507,"depth":266,"text":508},{"id":514,"depth":266,"text":515},{"id":521,"depth":266,"text":522},{"id":547,"depth":260,"text":46,"children":835},[836,837,838,839,840,841],{"id":552,"depth":266,"text":473},{"id":564,"depth":266,"text":565},{"id":595,"depth":266,"text":596},{"id":613,"depth":266,"text":614},{"id":620,"depth":266,"text":515},{"id":161,"depth":266,"text":629},{"id":644,"depth":260,"text":645,"children":843},[844,845,846,847],{"id":650,"depth":266,"text":651},{"id":660,"depth":266,"text":661},{"id":667,"depth":266,"text":515},{"id":675,"depth":266,"text":522},{"id":684,"depth":260,"text":685},{"id":723,"depth":260,"text":724},{"id":738,"depth":260,"text":739},{"id":209,"depth":260,"text":751},{"id":220,"depth":260,"text":221,"children":853},[854,855,856,857,858],{"id":788,"depth":266,"text":789},{"id":795,"depth":266,"text":796},{"id":802,"depth":266,"text":803},{"id":809,"depth":266,"text":810},{"id":819,"depth":266,"text":820},"Mude uma marcação para um novo horário, cancele-a de forma simples, decida o que acontece a um sinal e escolha se pretende cobrar uma taxa.","i-lucide-calendar-x",[862,863,864,865,866,867],"remarcar marcação","mover marcação para outro dia","cancelar marcação","marcar falta de comparência","anular cancelamento","cancelar marcações recorrentes",{"translationReviewMethod":292},30,"\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fcalendar\u002Freschedule-cancel-and-no-shows",[538,256,872],"\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Fchoose-what-the-client-is-told",{"title":438,"description":859},"70edc153a82c31a36a15ed53bf4a5e4f389882d5a187ac6ebbfbef8e21dc6fa5","help\u002Fpt-pt\u002Fcalendar\u002Freschedule-cancel-and-no-shows","2026-11-06","Kvi5yILl2S8Epmwa7BtPbu1WKhy12WLMb5KeI0gVhmE",{"id":879,"title":257,"audience":6,"body":880,"category":330,"description":1350,"draft":280,"extension":281,"icon":1351,"keywords":1352,"locale":290,"meta":1359,"navigation":293,"order":869,"path":1361,"related":1362,"seo":1363,"sourceHash":1364,"stem":1365,"translationReviewed":293,"updatedAt":1366,"__hash__":1367},"help\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fcheckout\u002Fdeposits-and-cancellation-fees.md",{"type":8,"value":881,"toc":1321},[882,885,887,919,923,977,984,988,999,1003,1073,1076,1080,1091,1109,1113,1169,1173,1206,1212,1216,1230,1234,1237,1240,1266,1269,1273,1276,1280,1298,1302,1307,1311],[11,883,884],{},"A sua política de pagamento decide a que se compromete um cliente ao fazer uma marcação: nada, um cartão guardado ou um sinal. Também decide o custo de um cancelamento tardio ou de uma falta de comparência. Este artigo abrange o que acontece no dia a dia: ao marcar, na finalização de venda e ao cobrar uma taxa.",[15,886,447],{"id":446},[182,888,889,900,913],{},[185,890,891,892,895,896,149],{},"Os ",[50,893,894],{},"Pagamentos com cartão"," têm de estar ligados. Consulte ",[254,897,899],{"href":898},"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fconnect-payments","Ligar pagamentos com cartão",[185,901,902,66,905,908,909,149],{},[50,903,904],{},"Um administrador define a política",[50,906,907],{},"Definições → Pagamentos e vendas → Política de pagamento",". Consulte ",[254,910,912],{"href":911},"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fpayment-policy","Definir a sua política de pagamento",[185,914,915,918],{},[50,916,917],{},"Cobrar uma taxa"," requer um cartão recolhido para essa marcação, através de um sinal ou de um cartão guardado.",[15,920,922],{"id":921},"the-three-choices","As três opções",[20,924,925,938],{},[23,926,927],{},[26,928,929,932,935],{},[29,930,931],{},"Política",[29,933,934],{},"Ao marcar",[29,936,937],{},"Pode cobrar uma taxa mais tarde?",[39,939,940,953,965],{},[26,941,942,947,950],{},[44,943,944],{},[50,945,946],{},"Sem política",[44,948,949],{},"Nada é pedido",[44,951,952],{},"Não, não existe nenhum cartão para cobrar",[26,954,955,960,963],{},[44,956,957],{},[50,958,959],{},"Cartão guardado",[44,961,962],{},"O cliente adiciona um cartão. Nada é cobrado.",[44,964,56],{},[26,966,967,972,975],{},[44,968,969],{},[50,970,971],{},"Sinal",[44,973,974],{},"O cliente paga um sinal",[44,976,56],{},[978,979],"help-shot",{"alt":980,"height":981,"src":982,"width":983},"A secção Quando os clientes marcam da Política de pagamento: três opções lado a lado, Sem política, Sinal e Cartão guardado (selecionada), cada uma com uma linha a explicá-la, e Saber mais.",137,"\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Fdeposits-and-cancellation-fees\u002Fchoices.webp",728,[15,985,987],{"id":986},"how-big-the-deposit-is","Qual é o valor do sinal",[182,989,990,993,996],{},[185,991,992],{},"Um sinal é uma percentagem da visita ou um valor fixo. Nunca é superior ao preço do serviço.",[185,994,995],{},"Numa visita com vários serviços, é calculado um único sinal para todos eles em conjunto. Um sinal fixo de 25 $ corresponde a 25 $ para a visita, e não a 25 $ por serviço.",[185,997,998],{},"Um serviço com o seu próprio sinal adiciona esse sinal ao valor total.",[15,1000,1002],{"id":1001},"when-the-policy-applies","Quando a política se aplica",[20,1004,1005,1015],{},[23,1006,1007],{},[26,1008,1009,1012],{},[29,1010,1011],{},"Definição",[29,1013,1014],{},"O que faz",[39,1016,1017,1027,1037,1053,1065],{},[26,1018,1019,1024],{},[44,1020,1021],{},[50,1022,1023],{},"Apenas para visitas acima de",[44,1025,1026],{},"Abaixo deste valor, nada é pedido. Deixe em 0 para aplicar a todas as marcações.",[26,1028,1029,1034],{},[44,1030,1031],{},[50,1032,1033],{},"Exigir um sinal para reservas grandes",[44,1035,1036],{},"Uma marcação com valor igual ou superior a um total, ou uma visita com duração superior a um determinado número de horas, exige um sinal mesmo quando a política apenas pede um cartão.",[26,1038,1039,1046],{},[44,1040,1041,1042,1045],{},"A ",[50,1043,1044],{},"Política de pagamento"," própria de um serviço",[44,1047,1048,1049,1052],{},"Definida na secção ",[50,1050,1051],{},"Definições"," do serviço. Sobrepõe-se à política do estabelecimento em qualquer marcação que o inclua, a qualquer preço.",[26,1054,1055,1058],{},[44,1056,1057],{},"A política própria de um estabelecimento",[44,1059,1060,1061,1064],{},"Em ",[50,1062,1063],{},"Cada estabelecimento",", um estabelecimento pode utilizar integralmente a sua própria política em vez da política da empresa.",[26,1066,1067,1070],{},[44,1068,1069],{},"Uma marcação individual",[44,1071,1072],{},"A equipa que efetua a marcação a partir da agenda pode alterar o que este cliente tem de fazer para esta marcação específica.",[11,1074,1075],{},"Quando os serviços de uma mesma visita entram em conflito, vence a opção mais rigorosa: um sinal sobrepõe-se a um cartão e um cartão sobrepõe-se a nada.",[15,1077,1079],{"id":1078},"at-checkout","Na finalização de venda",[11,1081,1082,1083,1086,1087,149],{},"O sinal já é apresentado como ",[50,1084,1085],{},"Pago"," e é deduzido do montante em dívida pelo cliente. Receba o restante normalmente. Consulte ",[254,1088,1090],{"href":1089},"\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Ftake-a-payment","Receber um pagamento",[11,1092,1093,1094,1097,1098,1101,1102,576,1105,1108],{},"Se a conta acabar por ser inferior ao sinal, por exemplo após a aplicação de um desconto, o carrinho apresenta ",[50,1095,1096],{},"O sinal excede a conta em X $",". Em ",[50,1099,1100],{},"Destino do sinal não utilizado",", escolha ",[50,1103,1104],{},"Reembolsar para o cartão",[50,1106,1107],{},"Manter como crédito",". Esta ação ocorre ao concluir a venda.",[15,1110,1112],{"id":1111},"charge-a-late-cancellation-fee","Cobrar uma taxa de cancelamento tardio",[136,1114,1115,1117,1124,1126,1132,1135,1151,1155,1162,1164],{},[139,1116,473],{"id":472},[11,1118,1119,1120,559,1122,149],{},"Na agenda, abra a marcação. Selecione o seu estado (como ",[50,1121,558],{},[50,1123,148],{},[139,1125,565],{"id":564},[11,1127,1128,1129],{},"Responda a ",[50,1130,1131],{},"Qual é o motivo do cancelamento?",[139,1133,1134],{"id":595},"Decida sobre o sinal",[11,1136,1137,1138,1140,1141,1144,1145,1147,1148,1150],{},"Se o cliente pagou um sinal, escolha uma opção em ",[50,1139,602],{},". ",[50,1142,1143],{},"Seguir a política"," mostra o que a política retém e reembolsa. As opções ",[50,1146,606],{}," e ",[50,1149,609],{}," mostram o valor do sinal. Escolher uma delas exige um motivo, que fica registado no histórico de atividade da marcação.",[139,1152,1154],{"id":1153},"charge-the-fee","Cobre a taxa",[11,1156,1157,1158,1161],{},"Assinale ",[50,1159,1160],{},"Cobrar taxa de cancelamento de X $ no cartão guardado",". Esta opção está desmarcada até a assinalar, o que lhe permite abrir uma exceção a clientes habituais. Só surge quando o cancelamento ocorre dentro da janela prevista na política.",[139,1163,522],{"id":521},[11,1165,632,1166,1168],{},[50,1167,168],{},". Quando é cobrado qualquer montante, o cliente é sempre informado.",[15,1170,1172],{"id":1171},"charge-a-no-show-fee","Cobrar uma taxa de falta de comparência",[136,1174,1175,1179,1183,1186,1191,1194,1199,1201],{},[139,1176,1178],{"id":1177},"mark-the-no-show","Marque a falta de comparência",[11,1180,654,1181,149],{},[50,1182,657],{},[139,1184,1134],{"id":1185},"decide-about-the-deposit-1",[11,1187,1188,1189,149],{},"Tal como no cancelamento, escolha uma opção em ",[50,1190,602],{},[139,1192,1154],{"id":1193},"charge-the-fee-1",[11,1195,1157,1196,149],{},[50,1197,1198],{},"Cobrar taxa de falta de comparência de X $ no cartão guardado",[139,1200,522],{"id":675},[11,1202,1203,1204,681],{},"Selecione a ação ",[50,1205,645],{},[11,1207,1208,1209,149],{},"Se o sinal não cobrir a taxa por inteiro, a caixa indica ",[50,1210,1211],{},"Cobrar os restantes X $ no cartão guardado",[15,1213,1215],{"id":1214},"when-the-client-cancels-themselves","Quando o cliente cancela por iniciativa própria",[182,1217,1218,1224],{},[185,1219,1220,1223],{},[50,1221,1222],{},"Fora da janela de cancelamento:"," gratuito. O sinal é reembolsado na totalidade.",[185,1225,1226,1229],{},[50,1227,1228],{},"Dentro da janela de cancelamento:"," online, é-lhe pedido que pague a taxa de cancelamento. A remarcação dentro da janela é bloqueada em vez de cobrada.",[15,1231,1233],{"id":1232},"what-the-client-is-told","As informações fornecidas ao cliente",[11,1235,1236],{},"Ao marcar, o cliente consulta as condições de forma clara: o sinal, a janela para cancelamento gratuito e as taxas, em dólares. As mesmas condições constam da sua página de marcação. Cada marcação mantém as condições sob as quais foi criada, pelo que alterar a política apenas afeta novas marcações.",[15,1238,1239],{"id":209},"Confirmar que a operação foi concluída",[182,1241,1242,1248,1251],{},[185,1243,1244,1245,149],{},"Uma mensagem confirma a ação realizada, tal como ",[50,1246,1247],{},"Taxa de cancelamento cobrada: 40 $",[185,1249,1250],{},"A taxa e qualquer decisão relativa ao sinal surgem na atividade da marcação.",[185,1252,1253,1255,1256,1258,1259,1147,1262,1265],{},[50,1254,782],{}," lista todas as taxas cobradas. ",[50,1257,778],{}," apresenta os índices de cancelamento e falta de comparência por cliente, serviço e profissional. ",[50,1260,1261],{},"Relatórios → Lista de pré-pagamentos",[50,1263,1264],{},"Receita diferida e MRR"," mostram os montantes recebidos por trabalho ainda não realizado.",[15,1267,1268],{"id":220},"Resolução de problemas",[139,1270,1272],{"id":1271},"theres-no-fee-box-when-i-cancel","Não surge a caixa da taxa ao cancelar",[11,1274,1275],{},"A marcação não tem nenhum cartão recolhido, o cancelamento é feito fora da janela prevista ou não foi definida nenhuma taxa para este tipo de cancelamento.",[139,1277,1279],{"id":1278},"fee-couldnt-be-charged-no-card-on-file","\"Não foi possível cobrar a taxa: sem cartão guardado\"",[11,1281,1282,1283,576,1286,1289,1290,1293,1294,1297],{},"A marcação não tem nenhum cartão utilizável. A marcação apresenta ",[50,1284,1285],{},"Taxa de cancelamento em dívida",[50,1287,1288],{},"Taxa de falta de comparência em dívida"," com o montante ",[50,1291,1292],{},"A pagar",". Selecione o botão ",[50,1295,1296],{},"Cobrar taxa"," na marcação para a receber por outro meio.",[139,1299,1301],{"id":1300},"the-client-says-they-didnt-recognise-the-fee","O cliente afirma não reconhecer a cobrança",[11,1303,1304,1305,149],{},"Foi enviado um email ao cliente quando o valor foi cobrado e o descritivo surge de forma clara no seu extrato. Se o cliente contestar o valor junto do respetivo banco, consulte ",[254,1306,720],{"href":719},[139,1308,1310],{"id":1309},"the-deposit-couldnt-be-returned","Não foi possível devolver o sinal",[11,1312,1313,1314,1317,1318,1320],{},"A venda é sinalizada para si. Na finalização de venda, selecione o botão ",[50,1315,1316],{},"Tentar reembolso novamente",", ou ",[50,1319,1107],{}," se o cliente concordar.",{"title":259,"searchDepth":260,"depth":260,"links":1322},[1323,1324,1325,1326,1327,1328,1335,1341,1342,1343,1344],{"id":446,"depth":260,"text":447},{"id":921,"depth":260,"text":922},{"id":986,"depth":260,"text":987},{"id":1001,"depth":260,"text":1002},{"id":1078,"depth":260,"text":1079},{"id":1111,"depth":260,"text":1112,"children":1329},[1330,1331,1332,1333,1334],{"id":472,"depth":266,"text":473},{"id":564,"depth":266,"text":565},{"id":595,"depth":266,"text":1134},{"id":1153,"depth":266,"text":1154},{"id":521,"depth":266,"text":522},{"id":1171,"depth":260,"text":1172,"children":1336},[1337,1338,1339,1340],{"id":1177,"depth":266,"text":1178},{"id":1185,"depth":266,"text":1134},{"id":1193,"depth":266,"text":1154},{"id":675,"depth":266,"text":522},{"id":1214,"depth":260,"text":1215},{"id":1232,"depth":260,"text":1233},{"id":209,"depth":260,"text":1239},{"id":220,"depth":260,"text":1268,"children":1345},[1346,1347,1348,1349],{"id":1271,"depth":266,"text":1272},{"id":1278,"depth":266,"text":1279},{"id":1300,"depth":266,"text":1301},{"id":1309,"depth":266,"text":1310},"O que é pedido a um cliente ao marcar, como um sinal é deduzido da conta e como cobrar uma taxa de cancelamento tardio ou de falta de comparência.","i-lucide-shield-check",[1353,1354,1355,1356,1357,1358],"sinal ao marcar","cobrar taxa de falta de comparência","taxa de cancelamento tardio","sinal superior à conta","reembolsar sinal","cartão guardado para marcar",{"translationReviewMethod":1360},"manual","\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fcheckout\u002Fdeposits-and-cancellation-fees",[911,297,719],{"title":257,"description":1350},"4a65a042ae6dbc69e58b46869dbb6c4080de8fecbcb13626fa3fc5ae1981bcbb","help\u002Fpt-pt\u002Fcheckout\u002Fdeposits-and-cancellation-fees","2026-10-28","HoeurLiQYqfL0YozT9CCU2-zJpvMssVJ-uqBO6nN2Ew",{"id":1369,"title":1370,"audience":6,"body":1371,"category":278,"description":1567,"draft":280,"extension":281,"icon":1568,"keywords":1569,"locale":290,"meta":1575,"navigation":293,"order":1576,"path":1577,"related":1578,"seo":1579,"sourceHash":1580,"stem":1581,"translationReviewed":293,"updatedAt":1366,"__hash__":1582},"help\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fcalendar\u002Fmanage-a-recurring-series.md","Marcar e gerir uma série recorrente",{"type":8,"value":1372,"toc":1546},[1373,1376,1378,1392,1396,1455,1458,1466,1470,1473,1477,1510,1517,1523,1525,1530,1532,1536,1539,1543],[11,1374,1375],{},"Para um cliente que vem num ritmo regular, marque toda a sequência de uma só vez. Cada visita é uma marcação real na agenda desde o início, pelo que pode ver as vagas e sobreposições de imediato.",[15,1377,447],{"id":446},[182,1379,1380,1386],{},[185,1381,1382,1385],{},[50,1383,1384],{},"Quem pode fazer:"," qualquer pessoa que possa gerir marcações.",[185,1387,1388,1391],{},[50,1389,1390],{},"A política de pagamento não é aplicada a uma série."," Uma reserva recorrente não envia uma ligação para cartão ou sinal. Se necessitar de um, marque a primeira visita individualmente.",[15,1393,1395],{"id":1394},"book-a-repeating-appointment","Fazer uma marcação recorrente",[136,1397,1398,1402,1409,1413,1432,1436,1442,1446],{},[139,1399,1401],{"id":1400},"build-the-booking-as-usual","Crie a reserva como habitual",[11,1403,1404,1405,149],{},"Escolha o cliente, os serviços, o membro da equipa e a hora. Consulte ",[254,1406,1408],{"href":1407},"\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Fbook-an-appointment","Fazer uma marcação",[139,1410,1412],{"id":1411},"choose-how-often","Escolha a frequência",[11,1414,1415,1416,1419,1420,496,1423,496,1426,576,1429,149],{},"Defina ",[50,1417,1418],{},"Repetir"," como ",[50,1421,1422],{},"Semanalmente",[50,1424,1425],{},"A cada 2 semanas",[50,1427,1428],{},"A cada 4 semanas",[50,1430,1431],{},"Mensalmente",[139,1433,1435],{"id":1434},"choose-how-many","Escolha a quantidade",[11,1437,1415,1438,1441],{},[50,1439,1440],{},"Número de visitas",", de 2 a 26. Inclui esta primeira visita.",[139,1443,1445],{"id":1444},"book-it","Faça a marcação",[11,1447,632,1448,1451,1452,149],{},[50,1449,1450],{},"Marcar",". Cada visita é marcada à mesma hora do dia, mesmo com mudanças de hora. A mensagem indica quantas, tal como ",[50,1453,1454],{},"12 visitas marcadas",[11,1456,1457],{},"Se uma visita não puder ser marcada, devido a uma sobreposição, tempo bloqueado, ao horário do membro da equipa ou a uma sala ocupada, é ignorada e as restantes continuam a ser marcadas. A mensagem indica quantas foram ignoradas, para que as possa marcar manualmente.",[11,1459,1460,1461,1465],{},"Cada visita tem a sua própria confirmação e ",[254,1462,1464],{"href":1463},"\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Fappointment-reminders","lembretes",". Um ícone de repetição no bloco mostra que faz parte de uma série.",[15,1467,1469],{"id":1468},"change-one-visit","Alterar uma visita",[11,1471,1472],{},"Mover, redimensionar ou editar altera sempre apenas a visita que abriu. Não é possível alterar todas as visitas de uma só vez. Para uma nova hora permanente, cancele o resto da série e marque uma nova.",[15,1474,1476],{"id":1475},"end-the-series","Terminar a série",[136,1478,1479,1483,1488,1492,1496,1500,1503,1506],{},[139,1480,1482],{"id":1481},"open-any-visit-in-the-series","Abra qualquer visita da série",[11,1484,1485,1486,149],{},"Selecione-a na agenda, selecione o seu estado e escolha ",[50,1487,148],{},[139,1489,1491],{"id":1490},"tick-the-series-box","Marque a caixa da série",[11,1493,525,1494,149],{},[50,1495,640],{},[139,1497,1499],{"id":1498},"decide-about-this-visits-fee-and-deposit","Decida sobre a taxa e o sinal desta visita",[11,1501,1502],{},"As opções de taxa e sinal aplicam-se apenas à visita que abriu. As restantes visitas são canceladas sem taxas.",[139,1504,1505],{"id":161},"Cancele-a",[11,1507,632,1508,149],{},[50,1509,168],{},[195,1511,1512],{},[11,1513,1514,1516],{},[50,1515,640],{}," cancela todas as próximas visitas da série a partir de hoje, e não apenas aquelas posteriores à visita que abriu. Para manter algumas visitas, cancele as restantes uma a uma.",[11,1518,1519,1520,1522],{},"As visitas passadas e concluídas, bem como as visitas já canceladas, não são alteradas. Se ",[50,1521,52],{}," estiver selecionado, o cliente recebe uma única mensagem de cancelamento para a série, e não uma por visita.",[15,1524,210],{"id":209},[11,1526,1527,1528,760],{},"A mensagem indica quantas visitas futuras foram canceladas, tal como \"Foram canceladas 8 repetições futuras\". Estas desaparecem da agenda a menos que a opção ",[50,1529,759],{},[15,1531,221],{"id":220},[139,1533,1535],{"id":1534},"a-visit-in-the-series-was-skipped","Uma visita na série foi ignorada",[11,1537,1538],{},"A sua hora entrou em conflito com outra reserva, tempo bloqueado, o horário do membro da equipa ou uma sala ocupada. Encontre o intervalo na agenda e marque essa visita manualmente.",[139,1540,1542],{"id":1541},"could-not-cancel-the-rest-of-the-series","\"Não foi possível cancelar o resto da série\"",[11,1544,1545],{},"A visita que abriu foi cancelada, mas as restantes não. Tente novamente a partir de outra visita da série. Os membros da equipa apenas podem cancelar visitas na sua própria coluna.",{"title":259,"searchDepth":260,"depth":260,"links":1547},[1548,1549,1555,1556,1562,1563],{"id":446,"depth":260,"text":447},{"id":1394,"depth":260,"text":1395,"children":1550},[1551,1552,1553,1554],{"id":1400,"depth":266,"text":1401},{"id":1411,"depth":266,"text":1412},{"id":1434,"depth":266,"text":1435},{"id":1444,"depth":266,"text":1445},{"id":1468,"depth":260,"text":1469},{"id":1475,"depth":260,"text":1476,"children":1557},[1558,1559,1560,1561],{"id":1481,"depth":266,"text":1482},{"id":1490,"depth":266,"text":1491},{"id":1498,"depth":266,"text":1499},{"id":161,"depth":266,"text":1505},{"id":209,"depth":260,"text":210},{"id":220,"depth":260,"text":221,"children":1564},[1565,1566],{"id":1534,"depth":266,"text":1535},{"id":1541,"depth":266,"text":1542},"Repita uma reserva semanalmente, a cada duas ou quatro semanas, ou mensalmente, faça a gestão de sobreposições ignoradas e cancele uma visita ou o resto da série.","i-lucide-repeat",[1570,1571,1572,1573,1574],"marcação recorrente semanalmente","repetir reserva a cada 4 semanas","cancelar todas as marcações futuras","série de marcações habituais","editar uma marcação numa série",{"translationReviewMethod":292},60,"\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fcalendar\u002Fmanage-a-recurring-series",[1407,297,872],{"title":1370,"description":1567},"db6313427761b87c99a65ce294fc3fbdbfe6237d8c0a65c145518f602233bf78","help\u002Fpt-pt\u002Fcalendar\u002Fmanage-a-recurring-series","G3VsFPm83FH_ghYecG-FPx1kTKv9iIfUEuPQdJjrros",[],[1585,1586,1588,1590,1592,1594,1595],{"path":872,"translationReviewed":280},{"path":1587,"translationReviewed":293},"\u002Fhelp\u002Fel\u002Fcalendar\u002Fchoose-what-the-client-is-told",{"path":1589,"translationReviewed":293},"\u002Fhelp\u002Fes\u002Fcalendar\u002Fchoose-what-the-client-is-told",{"path":1591,"translationReviewed":293},"\u002Fhelp\u002Ffr\u002Fcalendar\u002Fchoose-what-the-client-is-told",{"path":1593,"translationReviewed":293},"\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fcalendar\u002Fchoose-what-the-client-is-told",{"path":295,"translationReviewed":293},{"path":1596,"translationReviewed":293},"\u002Fhelp\u002Fsq\u002Fcalendar\u002Fchoose-what-the-client-is-told",1794073947662]