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Introduza um ",[21,63,64],{},"Nome do dispositivo",", como \"iPad da receção\", escolha o ",[21,67,68],{},"Estabelecimento"," e defina um ",[21,71,72],{},"PIN de saída"," de 4 dígitos. Selecione ",[21,75,76],{},"Criar ligação de emparelhamento",[40,78,80],{"id":79},"open-the-link-on-the-tablet","Abrir a ligação no tablet",[11,82,83],{},"Digitalize o código com a câmara do tablet ou abra a ligação no respetivo navegador. A ligação é apresentada apenas uma vez; se a perder, crie uma nova.",[40,85,87],{"id":86},"choose-what-clients-can-do","Escolher o que os clientes podem fazer",[11,89,90,91,94,95,98,99,102,103,106,107,110,111,110,114,117,118,121,122,125,126,50],{},"Em ",[21,92,93],{},"Estabelecimentos",", selecione ",[21,96,97],{},"Configurar"," para o estabelecimento. Ative ",[21,100,101],{},"Self-service neste estabelecimento"," e selecione as ",[21,104,105],{},"Ações de clientes",": ",[21,108,109],{},"Check-in autónomo",", ",[21,112,113],{},"Formulários de admissão",[21,115,116],{},"Registo de clientes sem marcação"," e ",[21,119,120],{},"Mostrar estimativa de espera",". Pode também definir uma ",[21,123,124],{},"Mensagem de boas-vindas",". Selecione ",[21,127,128],{},"Guardar",[11,130,131],{},"O tablet só tem acesso a um estabelecimento e apenas às marcações do próprio dia. Para sair do modo quiosque no tablet, um membro da equipa introduz o PIN de saída.",[32,133,135],{"id":134},"what-clients-see-on-the-lobby-tablet","O que os clientes veem no tablet da receção",[137,138,139,152,162,175],"ol",{},[18,140,141,144,145,148,149,50],{},[21,142,143],{},"Check-in:"," introduzem o número de telefone associado à reserva (ou selecionam ",[21,146,147],{},"Utilizar código de reserva",") e escolhem o botão ",[21,150,151],{},"Encontrar a minha marcação",[18,153,154,157,158,161],{},[21,155,156],{},"Confirma os seus dados?"," Verificam o serviço, a hora e o membro da equipa, e selecionam ",[21,159,160],{},"Sim, efetuar o meu check-in",". A marcação passa ao estado de check-in efetuado no seu calendário.",[18,163,164,167,168,171,172,50],{},[21,165,166],{},"Antes da sua visita:"," caso tenham formulários por assinar, escolhem ",[21,169,170],{},"Preencher neste tablet"," ou ",[21,173,174],{},"Enviar para o meu telemóvel",[18,176,177,180],{},[21,178,179],{},"Concluído:"," veem a confirmação de que o check-in foi efetuado, juntamente com a sua posição na fila ou uma estimativa de espera.",[11,182,183,184,187,188,191,192,197],{},"Um cliente sem marcação seleciona ",[21,185,186],{},"Entrar na fila de espera"," sob a pergunta ",[21,189,190],{},"Não tem marcação hoje?",", introduz o seu nome e número de telemóvel, e escolhe o motivo da visita. O cliente é adicionado à sua ",[193,194,196],"a",{"href":195},"\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Fblock-time-and-the-waitlist","lista de espera",", para que a receção possa criar a marcação.",[199,200,201],"tip",{},[11,202,203,204,207],{},"O tablet da receção pode enviar mensagens SMS aos clientes: quando fazem o check-in, quando o tempo de espera ultrapassa um limite definido e quando chega a sua vez. Ative estas opções em ",[21,205,206],{},"Crescimento → Automatizações",", no grupo do quiosque, e configure os limites de espera nas definições de quiosque do estabelecimento.",[32,209,211],{"id":210},"hand-a-client-a-form-on-a-locked-tablet","Entregar um formulário ao cliente num tablet bloqueado",[37,213,214,218,232,236,246,250,260,264,279,283],{},[40,215,217],{"id":216},"open-the-form-kiosk","Abrir o quiosque de formulários",[11,219,220,221,224,225,228,229,50],{},"Num tablet com sessão iniciada no Owneli, aceda a ",[21,222,223],{},"Clientes → Formulários",", selecione os ",[21,226,227],{},"⋮"," no topo e escolha ",[21,230,231],{},"Iniciar quiosque",[40,233,235],{"id":234},"lock-it-with-a-pin","Bloquear com um PIN",[11,237,90,238,241,242,245],{},[21,239,240],{},"Configurar o modo quiosque",", introduza um PIN de 4 dígitos e selecione o botão ",[21,243,244],{},"Iniciar modo quiosque",". Precisará deste PIN para sair.",[40,247,249],{"id":248},"pick-the-form-and-the-client","Escolher o formulário e o cliente",[11,251,90,252,255,256,259],{},[21,253,254],{},"Selecionar formulário e cliente",", pesquise o formulário e o cliente. Se for um cliente novo, selecione ",[21,257,258],{},"Novo cliente presencial"," e introduza o seu nome e um email, caso tenha.",[40,261,263],{"id":262},"hand-it-over","Entregar o dispositivo",[11,265,266,267,270,271,274,275,278],{},"Selecione o botão ",[21,268,269],{},"Entregar dispositivo ao cliente",". Em alternativa, selecione ",[21,272,273],{},"Enviar para o telemóvel"," para apresentar um código com a indicação ",[21,276,277],{},"Digitalizar para preencher"," que abre o formulário no telemóvel do próprio cliente.",[40,280,282],{"id":281},"take-the-tablet-back","Recolher o tablet",[11,284,285,286,289],{},"Quando terminar, o cliente vê a mensagem ",[21,287,288],{},"Formulário enviado"," e o quiosque é reposto para a pessoa seguinte.",[11,291,292,293,296],{},"Para sair, selecione a opção ",[21,294,295],{},"Sair do modo quiosque"," e introduza o seu PIN. Após cinco tentativas incorretas, o ecrã fica bloqueado durante 60 segundos.",[11,298,299,300,303],{},"Para um cliente com marcação, existe um atalho: abra a marcação e selecione ",[21,301,302],{},"⋮ → Abrir formulários no quiosque",". 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Cada cliente recebe a sua própria ligação privada, preenche o formulário no seu telemóvel e as respostas regressam ao respetivo perfil.",[32,566,568],{"id":567},"before-you-start","Antes de começar",[15,570,571,577],{},[18,572,573,576],{},[21,574,575],{},"Quem o pode fazer:"," qualquer pessoa com permissão para enviar formulários.",[18,578,579,582,583,50],{},[21,580,581],{},"O formulário tem de existir."," Consulte ",[193,584,586],{"href":585},"\u002Fhelp\u002Fclients\u002Fbuild-a-form","Criar um formulário",[32,588,590],{"id":589},"send-a-form","Enviar um formulário",[37,592,593,597,616,620,633,637,650,654,674,678],{},[40,594,596],{"id":595},"start","Começar",[11,598,599,600,603,604,607,608,611,612,615],{},"Aceda a ",[21,601,602],{},"Clientes → Submissões"," e selecione ",[21,605,606],{},"Enviar formulário",". Também pode utilizar o botão ",[21,609,610],{},"Enviar"," na barra superior ou ",[21,613,614],{},"Ações → Enviar um formulário ou guia de cuidados"," no perfil de um cliente.",[40,617,619],{"id":618},"choose-the-client","Escolher o cliente",[11,621,90,622,625,626,629,630,50],{},[21,623,624],{},"Selecionar cliente",", pesquise e selecione-o. Escolha ",[21,627,628],{},"Múltiplo"," para enviar para vários em simultâneo. É alguém novo? Selecione ",[21,631,632],{},"Adicionar novo cliente",[40,634,636],{"id":635},"choose-the-form","Escolher o formulário",[11,638,90,639,642,643,646,647,50],{},[21,640,641],{},"Selecionar modelo de formulário",", escolha o formulário. Os ",[21,644,645],{},"Utilizados recentemente"," surgem primeiro. Selecione ",[21,648,649],{},"Continuar",[40,651,653],{"id":652},"set-the-email-and-expiry","Definir o email e a expiração",[11,655,656,659,660,663,664,667,668,671,672,50],{},[21,657,658],{},"Enviar email ao cliente"," envia a ligação por email, utilizando o ",[21,661,662],{},"Email predefinido de pedido de formulário"," a menos que escolha outro ",[21,665,666],{},"Modelo de email","; ou desative-o e partilhe a ligação por sua conta. Em ",[21,669,670],{},"Expira em",", escolha durante quanto tempo a ligação permanece ativa: indica a data exata, como por exemplo \"O formulário irá expirar na quinta-feira, 5 de novembro de 2026\". Selecione ",[21,673,649],{},[40,675,677],{"id":676},"confirm-and-send","Confirmar e enviar",[11,679,680,681,50],{},"Verifique o resumo e selecione ",[21,682,606],{},[684,685],"help-shot",{"alt":686,"height":687,"src":688,"width":689},"O passo Configurar: um interruptor Enviar email ao cliente com o Modelo de email definido como Email predefinido de pedido de formulário e Expira em definido para 7 dias com a data em que o formulário irá expirar.",481,"\u002Fhelp\u002Fclients\u002Fsend-forms-and-consents\u002Fconfigure.webp",894,[11,691,692,693,696],{},"Se o cliente já tiver uma cópia em aberto do formulário, receberá um aviso a indicar que enviar novamente cria uma segunda ligação, com a opção ",[21,694,695],{},"Ver envio existente"," para reenviar a primeira ligação.",[11,698,699,700,703,704,706],{},"Para enviar a vários clientes a partir da sua lista, selecione-os em ",[21,701,702],{},"Clientes"," e escolha ",[21,705,606],{}," na barra inferior.",[32,708,710],{"id":709},"ask-for-a-new-signature","Pedir uma nova assinatura",[11,712,713,714,717],{},"Quando um cliente já assinou um formulário anteriormente, o passo de configuração disponibiliza ",[21,715,716],{},"Enviar para nova assinatura",". O cliente vê as respostas anteriores (apenas para leitura) e adiciona apenas uma nova data e assinatura.",[32,719,721],{"id":720},"follow-a-form","Acompanhar um formulário",[11,723,724,726],{},[21,725,602],{}," lista todos os formulários enviados, do mais recente para o mais antigo, com pesquisa e filtros.",[728,729,730,743],"table",{},[731,732,733],"thead",{},[734,735,736,740],"tr",{},[737,738,739],"th",{},"Estado",[737,741,742],{},"Significado",[744,745,746,757,767,777,787,797,807],"tbody",{},[734,747,748,754],{},[749,750,751],"td",{},[21,752,753],{},"Rascunho",[749,755,756],{},"Criado, mas ainda não enviado",[734,758,759,764],{},[749,760,761],{},[21,762,763],{},"Enviado",[749,765,766],{},"Enviado, mas ainda não aberto",[734,768,769,774],{},[749,770,771],{},[21,772,773],{},"Visualizado",[749,775,776],{},"Aberto, nada guardado até ao momento",[734,778,779,784],{},[749,780,781],{},[21,782,783],{},"Em curso",[749,785,786],{},"Iniciado, mas não submetido",[734,788,789,794],{},[749,790,791],{},[21,792,793],{},"Concluído",[749,795,796],{},"Submetido, e assinado se o formulário pedir assinatura",[734,798,799,804],{},[749,800,801],{},[21,802,803],{},"Expirado",[749,805,806],{},"A ligação expirou antes da submissão",[734,808,809,814],{},[749,810,811],{},[21,812,813],{},"Arquivados",[749,815,816],{},"Ocultado da lista ativa",[11,818,819,820,823,824,50],{},"Os formulários que ninguém abriu mostram há quanto tempo estão à espera, como por exemplo \"Não visualizado · 3 dias\", para que saiba a quem fazer seguimento. Selecione vários para a opção ",[21,821,822],{},"Reenviar"," ou para prolongar a respetiva validade em conjunto. O menu de cada linha também inclui ",[21,825,826],{},"Copiar ligação",[32,828,830],{"id":829},"make-a-form-required-for-a-service","Tornar um formulário obrigatório para um serviço",[37,832,833,837,843,847,865,869],{},[40,834,836],{"id":835},"open-the-service","Abrir o serviço",[11,838,839,840,50],{},"Abra o serviço e selecione a respetiva secção ",[21,841,842],{},"Formulários",[40,844,846],{"id":845},"attach-the-form","Associar o formulário",[11,848,57,849,852,853,94,856,110,859,171,862,50],{},[21,850,851],{},"Associar um formulário"," e escolha-o. Em ",[21,854,855],{},"Quando enviar",[21,857,858],{},"Com a confirmação da reserva",[21,860,861],{},"24 horas antes da visita",[21,863,864],{},"Apenas presencial",[40,866,868],{"id":867},"make-it-required","Torná-lo obrigatório",[11,870,353,871,874],{},[21,872,873],{},"Obrigatório",": o cliente tem de o preencher antes da sua visita. Guarde o serviço.",[876,877,878],"warning",{},[11,879,880,881,884,885,171,887,889,890,893],{},"Se um formulário obrigatório não estiver assinado, a venda não pode ser paga. O carrinho apresenta a indicação ",[21,882,883],{},"Formulários obrigatórios não assinados",", com ",[21,886,606],{},[21,888,822],{}," para cada um deles. Um administrador ou proprietário pode marcar a caixa ",[21,891,892],{},"Ignorar requisito e avançar","; a exceção fica registada no registo de auditoria.",[32,895,307],{"id":306},[11,897,898,899,901,902,904,905,907,908,911,912,915],{},"O formulário surge em ",[21,900,602],{}," como ",[21,903,763],{},", e depois como ",[21,906,793],{}," quando o cliente o submete. O formulário concluído encontra-se no perfil do cliente em ",[21,909,910],{},"Documentos",". O menu ",[21,913,914],{},"Relatórios → Funil de conclusão de formulários"," indica quantos formulários foram abertos e concluídos.",[32,917,326],{"id":325},[40,919,921],{"id":920},"the-client-says-the-link-doesnt-work","O cliente indica que a ligação não funciona",[11,923,924,925,927,928,930],{},"Expirou. Encontre o formulário em ",[21,926,322],{}," e selecione o botão ",[21,929,822],{},", o que envia uma ligação nova.",[40,932,934],{"id":933},"the-client-didnt-get-the-email","O cliente não recebeu o email",[11,936,937,938,940],{},"Confirme o endereço de email no perfil do cliente, selecione ",[21,939,826],{}," e envie-a por outro meio, como por exemplo por mensagem SMS.",[40,942,944],{"id":943},"filling-a-form-in-at-the-front-desk","Preencher um formulário na receção",[11,946,947,948,50],{},"Entregue um tablet ao cliente. Consulte ",[193,949,951],{"href":950},"\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Fcollect-forms-at-the-kiosk","Registar a chegada de clientes e recolher formulários no quiosque",{"title":372,"searchDepth":373,"depth":373,"links":953},[954,955,962,963,964,969,970],{"id":567,"depth":373,"text":568},{"id":589,"depth":373,"text":590,"children":956},[957,958,959,960,961],{"id":595,"depth":378,"text":596},{"id":618,"depth":378,"text":619},{"id":635,"depth":378,"text":636},{"id":652,"depth":378,"text":653},{"id":676,"depth":378,"text":677},{"id":709,"depth":373,"text":710},{"id":720,"depth":373,"text":721},{"id":829,"depth":373,"text":830,"children":965},[966,967,968],{"id":835,"depth":378,"text":836},{"id":845,"depth":378,"text":846},{"id":867,"depth":378,"text":868},{"id":306,"depth":373,"text":307},{"id":325,"depth":373,"text":326,"children":971},[972,973,974],{"id":920,"depth":378,"text":921},{"id":933,"depth":378,"text":934},{"id":943,"depth":378,"text":944},"Envie um formulário a um ou vários clientes, acompanhe-o desde o envio até à assinatura e torne um formulário obrigatório antes do pagamento de um serviço.","i-lucide-clipboard-list",[978,979,980,981,982,983],"enviar formulário de admissão","enviar formulário de consentimento ao cliente","ligação de formulário expirada","reenviar formulário","formulário obrigatório antes do tratamento","formulários enviados mas não abertos",{"translationReviewMethod":985},"manual","\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fclients\u002Fsend-forms-and-consents",[585,988,950],"\u002Fhelp\u002Fclients\u002Freview-a-submitted-form",{"title":559,"description":975},"5f28f7d85a47d399fc67887b78867f7b203edf65d195bfe125e063b90d10cbab","help\u002Fpt-pt\u002Fclients\u002Fsend-forms-and-consents","2026-10-28","2F_BTDjJrJ2lylimMOs2okmJgroYTYfWQ4EgmUZpcCU",{"id":995,"title":996,"audience":6,"body":997,"category":398,"description":1581,"draft":400,"extension":401,"icon":1582,"keywords":1583,"locale":411,"meta":1592,"navigation":414,"order":1593,"path":1594,"related":1595,"seo":1596,"sourceHash":1597,"stem":1598,"translationReviewed":414,"updatedAt":423,"__hash__":1599},"help\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fcalendar\u002Fthe-appointment-detail-panel.md","O que se encontra no painel de detalhes da marcação",{"type":8,"value":998,"toc":1562},[999,1002,1008,1012,1057,1064,1068,1078,1145,1156,1160,1179,1182,1186,1200,1211,1222,1226,1359,1374,1378,1384,1513,1519,1521,1525,1528,1532,1538,1542,1545,1549,1555,1559],[11,1000,1001],{},"Selecione qualquer marcação no calendário para abrir o respetivo painel. É a página principal da marcação: o cliente à esquerda e a hora, os serviços e o pagamento à direita, com o passo seguinte na parte inferior.",[684,1003],{"alt":1004,"height":1005,"src":1006,"width":1007},"Um painel de marcação: o nome do cliente, dados de contacto, visitas e valor acumulado, etiquetas e notas à esquerda; o estado Confirmada, data e hora, dois serviços com preços, Adicionar serviço e o resumo do pagamento à direita, com Fazer check-in e Finalizar venda na parte inferior.",854,"\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Fthe-appointment-detail-panel\u002Fpanel.webp",760,[32,1009,1011],{"id":1010},"run-the-visit-from-the-panel","Gerir a visita a partir do painel",[37,1013,1014,1018,1029,1033,1043,1047],{},[40,1015,1017],{"id":1016},"check-the-client-in","Fazer o check-in do cliente",[11,1019,1020,1021,1024,1025,1028],{},"Quando o cliente chegar, selecione o botão ",[21,1022,1023],{},"Fazer check-in"," na parte inferior do painel. Se chegar adiantado, a mensagem ",[21,1026,1027],{},"Mais cedo do que o programado"," pede que confirme. O check-in fica disponível no próprio dia da marcação.",[40,1030,1032],{"id":1031},"start-the-service","Iniciar o serviço",[11,1034,1035,1036,1039,1040,50],{},"Quando o cliente entrar, selecione o botão ",[21,1037,1038],{},"Iniciar serviço",". O painel apresentará então ",[21,1041,1042],{},"Em serviço",[40,1044,1046],{"id":1045},"check-out","Finalizar venda",[11,1048,1049,1050,1052,1053,50],{},"Quando a visita terminar, selecione o botão ",[21,1051,1046],{},". A venda abre com o cliente, os serviços e o membro da equipa já preenchidos. Consulte ",[193,1054,1056],{"href":1055},"\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Ftake-a-payment","Receber um pagamento",[11,1058,1059,1060,1063],{},"Assim que a venda for paga, o botão passa a indicar ",[21,1061,1062],{},"Ver venda",". Se a sua função não tiver permissões para receber pagamentos, o painel indica que a receção pode efetuar a cobrança.",[32,1065,1067],{"id":1066},"change-the-status","Alterar o estado",[11,1069,1070,1071,171,1074,1077],{},"Selecione o estado na parte superior (como ",[21,1072,1073],{},"Marcada",[21,1075,1076],{},"Confirmada",") e escolha outro:",[728,1079,1080,1089],{},[731,1081,1082],{},[734,1083,1084,1086],{},[737,1085,739],{},[737,1087,1088],{},"Como é definido",[744,1090,1091,1100,1109,1125,1135],{},[734,1092,1093,1097],{},[749,1094,1095],{},[21,1096,1073],{},[749,1098,1099],{},"Quando a marcação é criada",[734,1101,1102,1106],{},[749,1103,1104],{},[21,1105,1076],{},[749,1107,1108],{},"A partir deste menu",[734,1110,1111,1116],{},[749,1112,1113],{},[21,1114,1115],{},"Concluída",[749,1117,1118,1119,1122,1123],{},"Apenas ao finalizar a venda ou através de ",[21,1120,1121],{},"Marcar como concluído (sem cobrança)"," no menu ",[21,1124,227],{},[734,1126,1127,1132],{},[749,1128,1129],{},[21,1130,1131],{},"Falta de comparência",[749,1133,1134],{},"A partir deste menu. Pergunta se existe alguma taxa a aplicar e se pretende informar o cliente.",[734,1136,1137,1142],{},[749,1138,1139],{},[21,1140,1141],{},"Cancelada",[749,1143,1144],{},"A partir deste menu. Solicita um motivo, se existe alguma taxa e se pretende informar o cliente.",[11,1146,1147,1148,117,1152,50],{},"Consulte ",[193,1149,1151],{"href":1150},"\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Freschedule-cancel-and-no-shows","Remarcar, cancelar e registar faltas de comparência",[193,1153,1155],{"href":1154},"\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Fchoose-what-the-client-is-told","Escolher o que é comunicado ao cliente",[32,1157,1159],{"id":1158},"move-a-booking-to-another-team-member","Transferir uma marcação para outro membro da equipa",[11,1161,1162,1163,1166,1167,1170,1171,1174,1175,1178],{},"Abra um serviço, escolha outro ",[21,1164,1165],{},"Membro da equipa"," e guarde. Quando apenas o profissional é alterado, o painel apresenta a opção ",[21,1168,1169],{},"Informar {name} sobre a alteração",", com o nome do cliente. Se estiver selecionada, o cliente recebe um email, no seu idioma, indicando quem o irá atender. Esta opção surge selecionada por predefinição se a definição ",[21,1172,1173],{},"Enviar email ao cliente quando a respetiva marcação for transferida para outro membro da equipa"," estiver ativa em ",[21,1176,1177],{},"Definições → Marcação → Regras de marcação",". Ao arrastar uma marcação para a coluna de outra pessoa no mesmo horário, é apresentada a mesma questão. Num telemóvel, esta opção abre a partir da parte inferior do ecrã.",[11,1180,1181],{},"Se a hora também mudar, a pergunta habitual de remarcação decide o procedimento, e esse email já indicará o membro da equipa.",[32,1183,1185],{"id":1184},"add-a-status-label","Adicionar uma etiqueta de estado",[11,1187,1188,1189,171,1192,1195,1196,1199],{},"Uma etiqueta de estado é uma anotação própria do seu negócio sobre a situação de uma visita, como ",[21,1190,1191],{},"Em atraso",[21,1193,1194],{},"A aguardar consentimento",". Crie as suas etiquetas em ",[21,1197,1198],{},"Definições → Marcação → Etiquetas de estado",": um nome até 20 carateres, uma cor e um ícone. Pode arquivar uma etiqueta que já não utilize; elimine-a apenas se nenhuma visita a estiver a utilizar.",[11,1201,1202,1203,1206,1207,1210],{},"Para adicionar uma etiqueta a uma visita, selecione ",[21,1204,1205],{},"Adicionar etiqueta"," junto ao estado e escolha a etiqueta pretendida. Escolha ",[21,1208,1209],{},"Remover etiqueta"," para a retirar. A etiqueta é apresentada no calendário e na pré-visualização, ao lado do estado.",[15,1212,1213,1216,1219],{},[18,1214,1215],{},"Uma etiqueta serve apenas como informação adicional. O estado principal continua a determinar pagamentos, lembretes, relatórios e o quiosque.",[18,1217,1218],{},"Apenas visitas com o estado de marcada ou confirmada aceitam uma etiqueta. Concluir, cancelar ou registar uma falta de comparência remove a etiqueta.",[18,1220,1221],{},"Precisa de permissões para alterar a visita. Membros da equipa que apenas visualizam o seu próprio calendário só podem aplicar etiquetas às suas próprias visitas.",[32,1223,1225],{"id":1224},"what-the-panel-shows","O que o painel apresenta",[728,1227,1228,1238],{},[731,1229,1230],{},[734,1231,1232,1235],{},[737,1233,1234],{},"Parte",[737,1236,1237],{},"O que contém",[744,1239,1240,1285,1308,1321,1343],{},[734,1241,1242,1247],{},[749,1243,1244],{},[21,1245,1246],{},"O cliente",[749,1248,1249,1250,1253,1254,1257,1258,1261,1262,1264,1265,110,1268,110,1271,110,1274,110,1277,110,1280,117,1283,50],{},"Nome, email e telefone, ",[21,1251,1252],{},"Visitas"," e valor ",[21,1255,1256],{},"Total acumulado",", adesões e pacotes com sessões restantes, data de nascimento e etiquetas. O botão ",[21,1259,1260],{},"Ver perfil"," abre o respetivo perfil completo. O menu ",[21,1263,227],{}," ao lado inclui ",[21,1266,1267],{},"Mensagens",[21,1269,1270],{},"Enviar um formulário ou guia de cuidados",[21,1272,1273],{},"Editar detalhes do cliente",[21,1275,1276],{},"Copiar número",[21,1278,1279],{},"Copiar morada",[21,1281,1282],{},"Reenviar confirmação",[21,1284,1205],{},[734,1286,1287,1292],{},[749,1288,1289],{},[21,1290,1291],{},"Dados clínicos",[749,1293,1294,110,1297,1300,1301,117,1304,1307],{},[21,1295,1296],{},"Alerta de equipa",[21,1298,1299],{},"Alergias",", estado do ",[21,1302,1303],{},"Teste de contacto",[21,1305,1306],{},"Notas do cliente",". Se a sua função não tiver permissões para consultar estes dados, o painel indica que estão ocultos. Nunca os apresenta como vazios.",[734,1309,1310,1315],{},[749,1311,1312],{},[21,1313,1314],{},"Serviços",[749,1316,1317,1318],{},"Cada serviço com a respetiva hora, duração, membro da equipa e preço, eventuais promoções associadas e o botão ",[21,1319,1320],{},"Adicionar serviço",[734,1322,1323,1328],{},[749,1324,1325],{},[21,1326,1327],{},"Pagamento",[749,1329,1330,1331,1334,1335,1338,1339,1342],{},"Um resumo ",[21,1332,1333],{},"Estimado",": subtotal, descontos, imposto, qualquer sinal pago e o valor ",[21,1336,1337],{},"A pagar",". A opção ",[21,1340,1341],{},"Ver discriminação"," apresenta todas as linhas detalhadas.",[734,1344,1345,1350],{},[749,1346,1347],{},[21,1348,1349],{},"Notas",[749,1351,1352,1355,1356],{},[21,1353,1354],{},"Nota interna · apenas para a equipa"," e qualquer indicação ",[21,1357,1358],{},"Do cliente",[11,1360,1361,1362,1365,1366,1369,1370,1373],{},"Se a marcação ainda não estiver garantida e o seu negócio exigir um cartão ou sinal, a opção ",[21,1363,1364],{},"Garantir esta reserva"," apresenta ",[21,1367,1368],{},"Adicionar política de pagamento"," e depois ",[21,1371,1372],{},"Enviar ligação segura"," ao cliente.",[32,1375,1377],{"id":1376},"the-menu","O menu ⋮",[11,1379,1380,1381,1383],{},"Selecione o menu ",[21,1382,227],{}," na parte inferior do painel para aceder a todas as outras ações:",[728,1385,1386,1396],{},[731,1387,1388],{},[734,1389,1390,1393],{},[737,1391,1392],{},"Ação",[737,1394,1395],{},"O que faz",[744,1397,1398,1412,1425,1435,1444,1454,1464,1474,1483,1493,1503],{},[734,1399,1400,1405],{},[749,1401,1402],{},[21,1403,1404],{},"Adicionar nota interna",[749,1406,1407,1408,1411],{},"Uma nota apenas para a equipa. Selecione ",[21,1409,1410],{},"Fixar também no perfil do cliente"," para exibi-la em todas as visitas futuras.",[734,1413,1414,1419],{},[749,1415,1416],{},[21,1417,1418],{},"Iniciar consulta (tablet)",[749,1420,1421,1422,50],{},"Abre o fluxo de consulta. Numa marcação por vídeo, surge a opção ",[21,1423,1424],{},"Iniciar videoconsulta",[734,1426,1427,1432],{},[749,1428,1429],{},[21,1430,1431],{},"Abrir formulários no quiosque",[749,1433,1434],{},"Abre cada formulário por assinar deste serviço no tablet, para que o cliente o preencha",[734,1436,1437,1441],{},[749,1438,1439],{},[21,1440,1282],{},[749,1442,1443],{},"Envia novamente a confirmação da marcação",[734,1445,1446,1451],{},[749,1447,1448],{},[21,1449,1450],{},"Abrir ficha clínica",[749,1452,1453],{},"Abre a ficha clínica do cliente, quando o módulo clínico estiver ativo",[734,1455,1456,1461],{},[749,1457,1458],{},[21,1459,1460],{},"Remarcar",[749,1462,1463],{},"Escolhe um novo horário disponível no calendário",[734,1465,1466,1471],{},[749,1467,1468],{},[21,1469,1470],{},"Remarcar por data…",[749,1472,1473],{},"Escolhe uma nova data e hora a partir de uma lista",[734,1475,1476,1480],{},[749,1477,1478],{},[21,1479,1121],{},[749,1481,1482],{},"Conclui a visita sem gerar uma venda",[734,1484,1485,1490],{},[749,1486,1487],{},[21,1488,1489],{},"Voltar a marcar cliente",[749,1491,1492],{},"Inicia a próxima marcação do cliente",[734,1494,1495,1500],{},[749,1496,1497],{},[21,1498,1499],{},"Automatizações",[749,1501,1502],{},"Ativa ou desativa lembretes e mensagens de acompanhamento para esta marcação",[734,1504,1505,1510],{},[749,1506,1507],{},[21,1508,1509],{},"Ver atividade",[749,1511,1512],{},"Apresenta quem efetuou alterações nesta marcação e quando",[684,1514],{"alt":1515,"height":1516,"src":1517,"width":1518},"Menu de mais ações da marcação: Adicionar nota interna, Iniciar consulta (tablet), Abrir formulários no quiosque, Reenviar confirmação, Abrir ficha clínica, Remarcar, Remarcar por data, Marcar como concluído (sem cobrança), Voltar a marcar cliente, Automatizações e Ver atividade.",546,"\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Fthe-appointment-detail-panel\u002Fmore.webp",295,[32,1520,326],{"id":325},[40,1522,1524],{"id":1523},"theres-no-check-in-button","O botão de check-in não aparece",[11,1526,1527],{},"A marcação é para uma data futura. O check-in só fica disponível no próprio dia.",[40,1529,1531],{"id":1530},"checkout-is-missing","O botão para finalizar a venda não aparece",[11,1533,1534,1535,1537],{},"A venda já se encontra paga (surge em alternativa ",[21,1536,1062],{},"), a visita foi cancelada ou registada como falta de comparência, ou a sua função não tem permissões para receber pagamentos.",[40,1539,1541],{"id":1540},"open-forms-in-kiosk-says-all-forms-signed","A opção de abrir formulários no quiosque indica \"Todos os formulários assinados\"",[11,1543,1544],{},"Todos os formulários associados ao serviço já foram preenchidos. A mensagem \"Nenhum formulário associado a este serviço\" significa que o serviço não tem formulários para assinar.",[40,1546,1548],{"id":1547},"was-the-client-emailed","O cliente recebeu o email?",[11,1550,57,1551,1554],{},[21,1552,1553],{},"⋮ → Ver atividade",". Esta opção lista cada evento e quem ou o que o desencadeou, incluindo as automatizações.",[40,1556,1558],{"id":1557},"who-can-see-the-internal-note","Quem pode ver a nota interna?",[11,1560,1561],{},"Apenas a sua equipa. Nunca é exibida em emails enviados ao cliente, no portal do cliente nem nos recibos.",{"title":372,"searchDepth":373,"depth":373,"links":1563},[1564,1569,1570,1571,1572,1573,1574],{"id":1010,"depth":373,"text":1011,"children":1565},[1566,1567,1568],{"id":1016,"depth":378,"text":1017},{"id":1031,"depth":378,"text":1032},{"id":1045,"depth":378,"text":1046},{"id":1066,"depth":373,"text":1067},{"id":1158,"depth":373,"text":1159},{"id":1184,"depth":373,"text":1185},{"id":1224,"depth":373,"text":1225},{"id":1376,"depth":373,"text":1377},{"id":325,"depth":373,"text":326,"children":1575},[1576,1577,1578,1579,1580],{"id":1523,"depth":378,"text":1524},{"id":1530,"depth":378,"text":1531},{"id":1540,"depth":378,"text":1541},{"id":1547,"depth":378,"text":1548},{"id":1557,"depth":378,"text":1558},"Abra uma marcação para fazer o check-in do cliente, alterar o respetivo estado, adicionar serviços, ver o valor em dívida e aceder a todas as outras ações da marcação.","i-lucide-panel-right-open",[1584,1585,1586,1587,1588,1589,1590,1591],"abrir detalhes da marcação","fazer check-in de um cliente","alterar estado da marcação","assinalar marcação como concluída","reenviar email de confirmação","registo de atividade da marcação","etiqueta de estado em atraso","estado personalizado da marcação",{"translationReviewMethod":413},110,"\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fcalendar\u002Fthe-appointment-detail-panel",[1150,1055,1154],{"title":996,"description":1581},"502261e4f5dd1fde424562a10ba1f905c0ffc69ff2d5f31cde63839e21e12da9","help\u002Fpt-pt\u002Fcalendar\u002Fthe-appointment-detail-panel","gV1xsZ6XqC9emMMAH1Gz2L9OZwLPqsL6Fo8nIvo4NMU",{"id":1601,"title":1602,"audience":6,"body":1603,"category":398,"description":2046,"draft":400,"extension":401,"icon":2047,"keywords":2048,"locale":411,"meta":2055,"navigation":414,"order":2056,"path":2057,"related":2058,"seo":2061,"sourceHash":2062,"stem":2063,"translationReviewed":414,"updatedAt":423,"__hash__":2064},"help\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fcalendar\u002Fblock-time-and-the-waitlist.md","Bloquear horário e a lista de espera",{"type":8,"value":1604,"toc":2020},[1605,1608,1612,1690,1695,1698,1702,1729,1742,1746,1752,1757,1761,1841,1845,1866,1870,1876,1894,1899,1903,1913,1957,1960,1963,1995,1998,2002,2011,2015],[11,1606,1607],{},"Duas ferramentas mantêm a agenda organizada. O tempo bloqueado impede que um almoço ou uma sessão de formação sejam marcados. A lista de espera faz o acompanhamento dos clientes que pretendiam um horário indisponível, para que possa contactá-los assim que abrir uma vaga.",[32,1609,1611],{"id":1610},"block-time","Bloquear horário",[37,1613,1614,1618,1628,1632,1657,1661,1671,1675,1682,1685],{},[40,1615,1617],{"id":1616},"pick-the-time","Escolher o horário",[11,1619,1620,1621,270,1624,1627],{},"Na agenda, selecione um período livre na coluna do membro da equipa e escolha ",[21,1622,1623],{},"Bloquear este horário",[21,1625,1626],{},"Adicionar → Bloquear horário"," e, em seguida, selecione o período pretendido.",[40,1629,1631],{"id":1630},"choose-the-type","Escolher o tipo",[11,1633,1634,1635,1637,1638,110,1641,110,1644,110,1647,110,1650,110,1653,1656],{},"Verifique o campo ",[21,1636,1165],{}," e, em seguida, selecione um tipo: ",[21,1639,1640],{},"Almoço",[21,1642,1643],{},"Pausa",[21,1645,1646],{},"Formação",[21,1648,1649],{},"Reunião",[21,1651,1652],{},"Pessoal",[21,1654,1655],{},"Outro",", ou um tipo criado pelo seu negócio.",[40,1658,1660],{"id":1659},"set-the-times","Definir os horários",[11,1662,1663,1664,117,1667,1670],{},"Um novo bloqueio começa no quarto de hora seguinte de hoje (ou ao meio-dia noutro dia) e tem a duração habitual do respetivo tipo. Altere ",[21,1665,1666],{},"De",[21,1668,1669],{},"Até"," se for necessário; a duração é apresentada por baixo.",[40,1672,1674],{"id":1673},"add-a-reason","Adicionar um motivo",[11,1676,1677,1678,1681],{},"Introduza um ",[21,1679,1680],{},"Motivo"," se for útil, como \"Visita de fornecedor\". Este motivo é apresentado no bloco.",[40,1683,128],{"id":1684},"save",[11,1686,1687,1688,50],{},"Selecione o botão com a indicação ",[21,1689,1611],{},[684,1691],{"alt":1692,"height":1005,"src":1693,"width":1694},"O painel Bloquear horário: Membro da equipa, seleção de Tipo com Almoço, Pausa, Formação, Reunião, Pessoal ou Outro, a data, horários De e Até com a duração, um Motivo opcional e o botão Bloquear horário.","\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Fblock-time-and-the-waitlist\u002Fblock.webp",560,[11,1696,1697],{},"O tempo bloqueado é apresentado como um bloco cinzento com riscas e o emoji do respetivo tipo, para nunca parecer uma marcação. As reservas online não o disponibilizam.",[40,1699,1701],{"id":1700},"your-own-blocked-time-types","Os seus próprios tipos de tempo bloqueado",[11,1703,90,1704,1707,1708,1711,1712,1715,1716,171,1719,1722,1723,1725,1726,50],{},[21,1705,1706],{},"Definições → Marcação → Tipos de tempo bloqueado",", adicione um tipo com um nome, um emoji e uma duração habitual, como \"Trabalho administrativo, 30 minutos\". O campo ",[21,1709,1710],{},"Conta como"," define o ícone na agenda e, a menos que escolha o contrário em ",[21,1713,1714],{},"Remuneração",", se o tempo é pago dentro de um turno, segundo a sua regra de processamento salarial para essa categoria. Escolha ",[21,1717,1718],{},"Pago",[21,1720,1721],{},"Não remunerado"," para decidir no próprio tipo. Qualquer alteração à remuneração aplica-se aos blocos guardados a partir desse momento; os blocos que já constam das folhas de horas mantêm a sua remuneração. Mude o nome, reordene ou arquive um tipo; um tipo que não seja utilizado em nenhum bloco pode ser eliminado. Para alterar ou remover um bloco, selecione-o, edite-o e prima ",[21,1724,128],{},", ou selecione ",[21,1727,1728],{},"Remover",[199,1730,1731],{},[11,1732,1733,1734,1737,1738,1741],{},"Utilize o tempo bloqueado para situações pontuais. Para acontecimentos semanais regulares, como tardes de quarta-feira livres, altere o horário da pessoa em ",[21,1735,1736],{},"Equipa → Horários",". Para dias inteiros de ausência, utilize ",[21,1739,1740],{},"Operações → Ausências",": depois de aprovada a ausência, a pessoa fica indisponível para marcações nesses dias.",[32,1743,1745],{"id":1744},"the-waitlist","A lista de espera",[11,1747,57,1748,1751],{},[21,1749,1750],{},"Lista de espera"," na barra de ferramentas da agenda. A contagem ao lado mostra quantos clientes estão a aguardar.",[684,1753],{"alt":1754,"height":1005,"src":1755,"width":1756},"O painel da Lista de espera: Adicionar à lista de espera, a ordenação, o seletor Oferta automática ao libertar um horário, os separadores Em espera, Expiradas e Marcadas, e os clientes em espera, cada um com o seu telefone, datas, serviço e preço, membro da equipa, eventuais notas, um botão de mais ações e Marcar.","\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Fblock-time-and-the-waitlist\u002Fwaitlist.webp",660,[40,1758,1760],{"id":1759},"add-a-client-to-the-waitlist","Adicionar um cliente à lista de espera",[37,1762,1763,1767,1773,1775,1781,1785,1791,1795,1831,1834],{},[40,1764,1766],{"id":1765},"start-an-entry","Iniciar uma entrada",[11,1768,1769,1770,50],{},"Na lista de espera, selecione ",[21,1771,1772],{},"Adicionar à lista de espera",[40,1774,619],{"id":618},[11,1776,1777,1778,50],{},"Pesquise pelo cliente pretendido, selecione-o e prima ",[21,1779,1780],{},"Seguinte",[40,1782,1784],{"id":1783},"choose-the-service","Escolher o serviço",[11,1786,1787,1788,50],{},"Escolha o que o cliente pretende. Selecione um membro da equipa ou mantenha ",[21,1789,1790],{},"Qualquer membro da equipa",[40,1792,1794],{"id":1793},"choose-when","Escolher o momento",[11,1796,90,1797,1800,1801,1804,1805,1808,1809,110,1812,110,1815,171,1818,1821,1822,117,1824,1826,1827,1830],{},[21,1798,1799],{},"Data e hora preferenciais",", selecione uma ",[21,1802,1803],{},"Data"," (ou ",[21,1806,1807],{},"Qualquer data",") e um horário: ",[21,1810,1811],{},"A qualquer hora",[21,1813,1814],{},"Manhã",[21,1816,1817],{},"Tarde",[21,1819,1820],{},"Noite",", ou indique ",[21,1823,1666],{},[21,1825,1669],{},". Utilize ",[21,1828,1829],{},"Adicionar outra hora"," se o cliente tiver disponibilidade em múltiplos períodos.",[40,1832,128],{"id":1833},"save-1",[11,1835,1836,1837,603,1839,50],{},"Adicione eventuais ",[21,1838,1349],{},[21,1840,128],{},[40,1842,1844],{"id":1843},"book-someone-from-the-waitlist","Fazer uma marcação a partir da lista de espera",[11,1846,1847,1848,1851,1852,1855,1856,1858,1859,110,1862,117,1864,50],{},"Localize o cliente em ",[21,1849,1850],{},"Em espera"," e selecione a opção ",[21,1853,1854],{},"Marcar",". O painel de marcação abre-se com os respetivos dados. O menu de opções ",[21,1857,227],{}," também disponibiliza ",[21,1860,1861],{},"Ver cliente",[21,1863,1267],{},[21,1865,1728],{},[32,1867,1869],{"id":1868},"fill-a-cancelled-slot","Preencher uma vaga cancelada",[11,1871,1872,1873,50],{},"Quando uma marcação é cancelada ou marcada como falta de comparência, o Owneli pesquisa na lista de espera por uma correspondência. É apresentada uma mensagem com a melhor correspondência, acompanhada do botão ",[21,1874,1875],{},"Notificar cliente",[11,1877,1878,1879,1882,1883,171,1886,1889,1890,1893],{},"Para que o Owneli faça este processo automaticamente, ative a opção ",[21,1880,1881],{},"Oferta automática ao libertar um horário"," na lista de espera. Escolha ",[21,1884,1885],{},"Apenas a melhor correspondência",[21,1887,1888],{},"Notificar todas as correspondências",". Os clientes correspondentes recebem uma ligação de um só toque para aceitar a vaga, e o painel ",[21,1891,1892],{},"Ofertas pendentes"," apresenta cada proposta com o tempo restante.",[876,1895,1896],{},[11,1897,1898],{},"A oferta automática fica desativada até que alguém a ative manualmente. Até essa altura, a lista de espera funciona como uma listagem para a receção gerir manualmente.",[32,1900,1902],{"id":1901},"choose-who-gets-offered-first","Escolher a prioridade de envio de ofertas",[11,1904,1905,1906,1909,1910,1912],{},"A ordenação é configurada para todo o negócio em ",[21,1907,1908],{},"Definições → Marcação → Reserva online",", na secção ",[21,1911,1750],{},":",[728,1914,1915,1925],{},[731,1916,1917],{},[734,1918,1919,1922],{},[737,1920,1921],{},"Opção",[737,1923,1924],{},"Quem tem prioridade",[744,1926,1927,1937,1947],{},[734,1928,1929,1934],{},[749,1930,1931],{},[21,1932,1933],{},"Maior valor primeiro",[749,1935,1936],{},"A entrada de valor mais elevado (predefinição)",[734,1938,1939,1944],{},[749,1940,1941],{},[21,1942,1943],{},"Mais tempo em espera primeiro",[749,1945,1946],{},"O cliente que entrou há mais tempo",[734,1948,1949,1954],{},[749,1950,1951],{},[21,1952,1953],{},"Apenas manual",[749,1955,1956],{},"Ninguém é ordenado ou recebe ofertas automáticas. A equipa decide.",[11,1958,1959],{},"Também pode reordenar a lista para a sua consulta utilizando o botão de ordenação no topo da lista de espera.",[32,1961,1962],{"id":306},"Verificar se funcionou",[15,1964,1965,1971,1988],{},[18,1966,1967,1968,50],{},"O novo bloqueio surge de imediato na agenda, com a indicação ",[21,1969,1970],{},"Horário bloqueado",[18,1972,1973,1974,1976,1977,1980,1981,1984,1985,50],{},"Surge uma nova entrada na lista de espera em ",[21,1975,1850],{},", com a confirmação ",[21,1978,1979],{},"Adicionado à lista de espera",". Assim que for agendada, passa para ",[21,1982,1983],{},"Marcadas",". As entradas cujas datas já tenham passado são movidas para ",[21,1986,1987],{},"Expiradas",[18,1989,1990,1991,1994],{},"Aceder a ",[21,1992,1993],{},"⋮ → Relatórios da lista de espera"," mostra quantas entradas recebe, quantas são marcadas e quanto tempo os clientes aguardam.",[32,1996,1997],{"id":325},"Resolução de problemas",[40,1999,2001],{"id":2000},"end-time-must-be-after-the-start-time","\"A hora de fim tem de ser posterior à hora de início.\"",[11,2003,2004,2005,2007,2008,2010],{},"A hora indicada em ",[21,2006,1669],{}," é anterior à hora em ",[21,2009,1666],{},". Corrija um dos campos.",[40,2012,2014],{"id":2013},"a-client-on-the-waitlist-didnt-get-an-offer","Um cliente na lista de espera não recebeu nenhuma oferta",[11,2016,2017,2018,50],{},"A oferta automática está desligada, as datas ou horas indicadas não correspondem à vaga libertada ou a prioridade está definida como ",[21,2019,1953],{},{"title":372,"searchDepth":373,"depth":373,"links":2021},[2022,2030,2039,2040,2041,2042],{"id":1610,"depth":373,"text":1611,"children":2023},[2024,2025,2026,2027,2028,2029],{"id":1616,"depth":378,"text":1617},{"id":1630,"depth":378,"text":1631},{"id":1659,"depth":378,"text":1660},{"id":1673,"depth":378,"text":1674},{"id":1684,"depth":378,"text":128},{"id":1700,"depth":378,"text":1701},{"id":1744,"depth":373,"text":1745,"children":2031},[2032,2033,2034,2035,2036,2037,2038],{"id":1759,"depth":378,"text":1760},{"id":1765,"depth":378,"text":1766},{"id":618,"depth":378,"text":619},{"id":1783,"depth":378,"text":1784},{"id":1793,"depth":378,"text":1794},{"id":1833,"depth":378,"text":128},{"id":1843,"depth":378,"text":1844},{"id":1868,"depth":373,"text":1869},{"id":1901,"depth":373,"text":1902},{"id":306,"depth":373,"text":1962},{"id":325,"depth":373,"text":1997,"children":2043},[2044,2045],{"id":2000,"depth":378,"text":2001},{"id":2013,"depth":378,"text":2014},"Bloqueie períodos que ninguém pode marcar e mantenha uma lista de espera de clientes que pretendem um horário mais cedo, com ofertas enviadas quando um fica disponível.","i-lucide-calendar-clock",[2049,2050,2051,2052,2053,2054],"bloquear horário no calendário","pausa de almoço no calendário","adicionar cliente à lista de espera","oferta automática da lista de espera","preencher vaga cancelada","prioridade da lista de espera",{"translationReviewMethod":413},40,"\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fcalendar\u002Fblock-time-and-the-waitlist",[2059,1150,2060],"\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Ffind-your-way-around","\u002Fhelp\u002Fteam\u002Fshifts-timesheets-and-time-off",{"title":1602,"description":2046},"c9d2eb4e22def5796692e16b463f951dd0384ed9cf2022694b7428bccc690930","help\u002Fpt-pt\u002Fcalendar\u002Fblock-time-and-the-waitlist","9so6uY8_0qEQJVuGsnrT24JwzDtxkLCaVt-XPuP3-IQ",[],[2067,2068,2070,2072,2074,2076,2077],{"path":950,"translationReviewed":400},{"path":2069,"translationReviewed":414},"\u002Fhelp\u002Fel\u002Fcalendar\u002Fcollect-forms-at-the-kiosk",{"path":2071,"translationReviewed":414},"\u002Fhelp\u002Fes\u002Fcalendar\u002Fcollect-forms-at-the-kiosk",{"path":2073,"translationReviewed":414},"\u002Fhelp\u002Ffr\u002Fcalendar\u002Fcollect-forms-at-the-kiosk",{"path":2075,"translationReviewed":414},"\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fcalendar\u002Fcollect-forms-at-the-kiosk",{"path":416,"translationReviewed":414},{"path":2078,"translationReviewed":414},"\u002Fhelp\u002Fsq\u002Fcalendar\u002Fcollect-forms-at-the-kiosk",1794073947752]