[{"data":1,"prerenderedAt":2089},["ShallowReactive",2],{"help:\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fclients\u002Fbuild-a-form":3,"help-all-categories:pt-PT":672,"help-cat-articles:\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fclients\u002Fbuild-a-form":802,"help-related:\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fclients\u002Fbuild-a-form":803,"help-live-topics:\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fclients\u002Fbuild-a-form":2075,"help-counterparts:\u002Fhelp\u002Fclients\u002Fbuild-a-form":2076},{"id":4,"title":5,"audience":6,"body":7,"category":646,"description":647,"draft":648,"extension":649,"icon":650,"keywords":651,"locale":659,"meta":660,"navigation":662,"order":663,"path":664,"related":665,"seo":667,"sourceHash":668,"stem":669,"translationReviewed":662,"updatedAt":670,"__hash__":671},"help\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fclients\u002Fbuild-a-form.md","Criar um modelo de formulário","clinic",{"type":8,"value":9,"toc":618},"minimark",[10,20,25,42,46,167,174,178,310,316,333,345,349,352,358,362,368,390,393,397,403,504,508,518,522,532,536,552,556,563,567,577,581,585,591,595,603,607],[11,12,13,14,19],"p",{},"Crie um formulário uma vez e envie-o as vezes que desejar. Esta página explica como construí-lo; ",[15,16,18],"a",{"href":17},"\u002Fhelp\u002Fclients\u002Fsend-forms-and-consents","Enviar formulários e consentimentos"," aborda o envio.",[21,22,24],"h2",{"id":23},"before-you-start","Antes de começar",[26,27,28,36],"ul",{},[29,30,31,35],"li",{},[32,33,34],"strong",{},"Quem o pode fazer:"," qualquer pessoa com permissão para gerir formulários.",[29,37,38,41],{},[32,39,40],{},"Consulte primeiro os modelos iniciais",". Começar com um modelo existente e remover o que não precisa costuma ser mais rápido do que criar um formulário em branco.",[21,43,45],{"id":44},"build-a-form","Criar um formulário",[47,48,49,54,69,73,100,104,121,125,143,147,158,162],"steps",{},[50,51,53],"h3",{"id":52},"start-a-new-form","Começar um novo formulário",[11,55,56,57,60,61,64,65,68],{},"Aceda a ",[32,58,59],{},"Clientes → Formulários"," e selecione ",[32,62,63],{},"Novo formulário",". Para começar a partir de um formulário já pronto, selecione ",[32,66,67],{},"Começar a partir de um modelo",".",[50,70,72],{"id":71},"name-it","Atribuir um nome",[11,74,75,76,79,80,83,84,87,88,91,92,95,96,99],{},"Introduza um ",[32,77,78],{},"Nome do modelo",", escolha uma ",[32,81,82],{},"Categoria"," (como ",[32,85,86],{},"Formulários de admissão",", ",[32,89,90],{},"Formulários de consentimento"," ou ",[32,93,94],{},"Historial clínico",") e adicione uma ",[32,97,98],{},"Descrição"," breve.",[50,101,103],{"id":102},"add-fields","Adicionar campos",[11,105,106,107,109,110,113,114,117,118,68],{},"Em ",[32,108,103],{},", selecione os tipos de campos de que necessita. ",[32,111,112],{},"Simples"," mostra os tipos mais habituais; selecione ",[32,115,116],{},"Todos os campos"," para ver os restantes. Selecione um campo para alterar a pergunta, as opções e se é ",[32,119,120],{},"Obrigatório",[50,122,124],{"id":123},"choose-the-layout","Escolher o esquema",[11,126,106,127,130,131,134,135,138,139,142],{},[32,128,129],{},"Esquema do formulário",", escolha ",[32,132,133],{},"Clínico"," (um documento, ideal para admissão e consentimento), ",[32,136,137],{},"Conversacional"," (uma pergunta de cada vez, para questionários curtos de até 15 campos) ou ",[32,140,141],{},"Carregar PDF"," (o seu próprio PDF, com uma assinatura no final).",[50,144,146],{"id":145},"preview-it","Pré-visualizar",[11,148,149,150,153,154,157],{},"Selecione ",[32,151,152],{},"Pré-visualização",". A opção ",[32,155,156],{},"Preencher com respostas de exemplo"," mostra o aspeto do formulário depois de preenchido.",[50,159,161],{"id":160},"save","Guardar",[11,163,149,164,68],{},[32,165,166],{},"Guardar alterações",[168,169],"help-shot",{"alt":170,"height":171,"src":172,"width":173},"O modelo New client intake no construtor: Histórico, Exportar PDF, Pré-visualização, Eliminar e Guardar alterações no topo; Nome do modelo, Categoria, Estado e Descrição; a opção Utilizar como ficha do profissional; e os esquemas Clínico, Conversacional e Carregar PDF.",820,"\u002Fhelp\u002Fclients\u002Fbuild-a-form\u002Fbuilder.webp",1148,[21,175,177],{"id":176},"field-types","Tipos de campos",[179,180,181,194],"table",{},[182,183,184],"thead",{},[185,186,187,191],"tr",{},[188,189,190],"th",{},"Grupo",[188,192,193],{},"Campos",[195,196,197,215,239,256,285],"tbody",{},[185,198,199,205],{},[200,201,202],"td",{},[32,203,204],{},"Esquema",[200,206,207,210,211,214],{},[32,208,209],{},"Secção"," (um cabeçalho para dividir um formulário longo), ",[32,212,213],{},"Parágrafo"," (texto sem resposta, como instruções)",[185,216,217,222],{},[200,218,219],{},[32,220,221],{},"Campos de texto",[200,223,224,87,227,87,230,87,233,87,236],{},[32,225,226],{},"Texto",[32,228,229],{},"Texto longo",[32,231,232],{},"Email",[32,234,235],{},"Telefone",[32,237,238],{},"Número",[185,240,241,246],{},[200,242,243],{},[32,244,245],{},"Data e hora",[200,247,248,87,251,87,254],{},[32,249,250],{},"Data",[32,252,253],{},"Hora",[32,255,245],{},[185,257,258,263],{},[200,259,260],{},[32,261,262],{},"Seleção",[200,264,265,268,269,272,273,276,277,280,281,284],{},[32,266,267],{},"Caixa de seleção"," (uma opção sim\u002Fnão), ",[32,270,271],{},"Grupo de caixas de seleção"," (escolher qualquer uma), ",[32,274,275],{},"Botões de rádio"," (escolher uma, todas visíveis), ",[32,278,279],{},"Menu pendente"," (escolher uma a partir de uma lista), ",[32,282,283],{},"Classificação"," (1 a 5 estrelas)",[185,286,287,292],{},[200,288,289],{},[32,290,291],{},"Avançado",[200,293,294,87,297,300,301,87,304,87,307],{},[32,295,296],{},"Morada",[32,298,299],{},"Assinatura"," (desenhada ou digitada), ",[32,302,303],{},"Rubrica",[32,305,306],{},"Carregamento de ficheiro",[32,308,309],{},"Pontuação calculada",[11,311,312,313,315],{},"Os campos de email e telefone validam o que é introduzido para garantir um endereço utilizável. A ",[32,314,299],{}," é o que confere validade ao consentimento.",[11,317,318,319,130,322,91,325,328,329,68],{},"Um campo de texto, de escolha ou de data também pode alimentar o registo do cliente: em ",[32,320,321],{},"Registo de cliente",[32,323,324],{},"Propor como alergia",[32,326,327],{},"Propor como data de nascimento",". As respostas ficam então a aguardar que a sua equipa as adicione ao registo. Consulte ",[15,330,332],{"href":331},"\u002Fhelp\u002Fclients\u002Freview-a-submitted-form","Analisar um formulário enviado",[334,335,336],"tip",{},[11,337,338,339,341,342,344],{},"Utilize ",[32,340,275],{}," para cinco ou menos opções, para que o cliente as veja todas de uma vez, como sim, não ou em dúvida. Utilize um ",[32,343,279],{}," para listas longas.",[21,346,348],{"id":347},"show-questions-only-when-needed","Mostrar perguntas apenas quando necessário",[11,350,351],{},"Qualquer campo pode surgir apenas quando outras respostas coincidem, por exemplo \"se o cliente tiver selecionado grávida, mostrar estas três perguntas\". Combine várias condições e escolha se devem coincidir todas ou qualquer uma. As mesmas regras são verificadas no envio do formulário.",[353,354,355],"warning",{},[11,356,357],{},"Um campo obrigatório que esteja oculto por uma condição deixa de ser obrigatório enquanto estiver oculto. Não é possível exigir uma resposta a uma pergunta que o cliente nunca viu, por isso confirme as suas condições se uma resposta tiver de ser sempre fornecida.",[21,359,361],{"id":360},"score-a-questionnaire","Pontuar um questionário",[11,363,364,365,367],{},"Uma ",[32,366,309],{}," soma outras respostas num total:",[26,369,370,378,383],{},[29,371,372,374,375,377],{},[32,373,275],{}," e ",[32,376,279],{}," adicionam a pontuação da opção escolhida;",[29,379,380,382],{},[32,381,271],{}," soma as pontuações de cada opção assinalada;",[29,384,385,374,387,389],{},[32,386,283],{},[32,388,238],{}," adicionam o seu valor.",[11,391,392],{},"Em seguida, defina intervalos, uma etiqueta para cada intervalo de totais, para transformar a pontuação num indicador como \"baixo\", \"médio\" ou \"alto\". A pré-visualização calcula a pontuação exatamente da mesma forma que um envio real.",[21,394,396],{"id":395},"form-settings","Definições do formulário",[11,398,399,400,402],{},"Abaixo dos campos, as ",[32,401,396],{}," permitem escolher:",[179,404,405,415],{},[182,406,407],{},[185,408,409,412],{},[188,410,411],{},"Definição",[188,413,414],{},"O que faz",[195,416,417,427,437,450,460,470,480,490],{},[185,418,419,424],{},[200,420,421],{},[32,422,423],{},"Validade (dias)",[200,425,426],{},"Quanto tempo a ligação enviada permanece ativa",[185,428,429,434],{},[200,430,431],{},[32,432,433],{},"Mensagem de confirmação",[200,435,436],{},"O que o cliente visualiza após o envio",[185,438,439,447],{},[200,440,441,374,444],{},[32,442,443],{},"Enviar lembretes",[32,445,446],{},"Dias de lembrete",[200,448,449],{},"Lembra o cliente antes de a ligação expirar",[185,451,452,457],{},[200,453,454],{},[32,455,456],{},"Permitir guardar rascunho",[200,458,459],{},"Permite ao cliente guardar e terminar mais tarde",[185,461,462,467],{},[200,463,464],{},[32,465,466],{},"Mostrar progresso",[200,468,469],{},"Mostra o avanço no preenchimento",[185,471,472,477],{},[200,473,474],{},[32,475,476],{},"Exigir todas as assinaturas",[200,478,479],{},"Todos os campos de assinatura devem ser preenchidos",[185,481,482,487],{},[200,483,484],{},[32,485,486],{},"Permitir nova assinatura",[200,488,489],{},"Clientes que regressam reveem as suas respostas anteriores e apenas voltam a assinar",[185,491,492,497],{},[200,493,494],{},[32,495,496],{},"Requer validação clínica",[200,498,499,500,503],{},"As cópias preenchidas aguardam em ",[32,501,502],{},"Hoje"," até que um profissional de saúde as valide",[21,505,507],{"id":506},"use-it-as-a-provider-chart","Utilizar como ficha do profissional",[11,509,510,511,513,514,517],{},"Ative ",[32,512,507],{}," para um formulário preenchido pela sua equipa durante uma consulta, como um registo de tratamento. Nunca é enviado aos clientes. Os profissionais acedem ao mesmo a partir de uma marcação através de ",[32,515,516],{},"Abrir ficha clínica",". Os registos clínicos têm de estar ativos nas Definições.",[21,519,521],{"id":520},"reuse-a-group-of-questions","Reutilizar um grupo de perguntas",[11,523,524,525,528,529,68],{},"Guarde campos que utiliza em vários formulários, como um bloco de historial clínico, selecionando ",[32,526,527],{},"Guardar campos atuais como grupo",". Insira-os noutro formulário a partir de ",[32,530,531],{},"Grupos guardados",[21,533,535],{"id":534},"let-ai-draft-it","Criar rascunho com IA",[11,537,106,538,540,541,544,545,548,549,68],{},[32,539,59],{},", selecione ",[32,542,543],{},"Digitalizar um formulário em papel"," para abrir o Estúdio de formulários. Descreva o formulário pretendido ou anexe uma fotografia ou PDF de um formulário em papel para criar um rascunho dos campos. Selecione ",[32,546,547],{},"Guardar formulário"," e faça os ajustes necessários no construtor. Um administrador ativa o Estúdio de formulários em ",[32,550,551],{},"Definições → Equipa e acessos → Segurança e IA",[21,553,555],{"id":554},"versions","Versões",[11,557,558,559,562],{},"Todas as alterações guardadas são preservadas. Selecione ",[32,560,561],{},"Histórico"," para comparar versões ou restaurar uma anterior. Um formulário já enviado mantém a versão que o cliente recebeu, pelo que editar um modelo nunca altera uma resposta já concluída.",[21,564,566],{"id":565},"check-it-worked","Confirmar se funcionou",[11,568,569,570,572,573,576],{},"O formulário surge em ",[32,571,59],{}," como ",[32,574,575],{},"Ativos",", pronto a enviar. Envie-o primeiro para si próprio para testar todo o percurso: enviar, preencher, assinar e, se for obrigatório para um serviço, finalizar a venda.",[21,578,580],{"id":579},"if-something-goes-wrong","Resolução de problemas",[50,582,584],{"id":583},"conversational-says-too-long","O esquema Conversacional indica \"Demasiado longo\"",[11,586,587,588,590],{},"O esquema Conversacional suporta até 15 campos. Utilize o esquema ",[32,589,133],{}," para formulários mais extensos.",[50,592,594],{"id":593},"i-cant-find-a-field-type","Não encontro um tipo de campo",[11,596,149,597,599,600,602],{},[32,598,116],{},". A vista ",[32,601,112],{}," oculta os tipos avançados.",[50,604,606],{"id":605},"should-i-delete-a-form-i-no-longer-use","Devo eliminar um formulário que já não utilizo?",[11,608,609,610,613,614,617],{},"Altere antes o respetivo ",[32,611,612],{},"Estado"," para ",[32,615,616],{},"Inativo",". A eliminação não pode ser anulada.",{"title":619,"searchDepth":620,"depth":620,"links":621},"",2,[622,623,632,633,634,635,636,637,638,639,640,641],{"id":23,"depth":620,"text":24},{"id":44,"depth":620,"text":45,"children":624},[625,627,628,629,630,631],{"id":52,"depth":626,"text":53},3,{"id":71,"depth":626,"text":72},{"id":102,"depth":626,"text":103},{"id":123,"depth":626,"text":124},{"id":145,"depth":626,"text":146},{"id":160,"depth":626,"text":161},{"id":176,"depth":620,"text":177},{"id":347,"depth":620,"text":348},{"id":360,"depth":620,"text":361},{"id":395,"depth":620,"text":396},{"id":506,"depth":620,"text":507},{"id":520,"depth":620,"text":521},{"id":534,"depth":620,"text":535},{"id":554,"depth":620,"text":555},{"id":565,"depth":620,"text":566},{"id":579,"depth":620,"text":580,"children":642},[643,644,645],{"id":583,"depth":626,"text":584},{"id":593,"depth":626,"text":594},{"id":605,"depth":626,"text":606},"clients","Crie um formulário de admissão, consentimento ou questionário com os tipos de campos, secções, condições, pontuações e assinaturas necessários, ou deixe a IA elaborar um rascunho.",false,"md","i-lucide-file-text",[652,653,654,655,656,657,658],"criar um formulário","modelo de formulário de consentimento","criador de formulários de admissão","perguntas condicionais","campo de assinatura de formulário","digitalizar um formulário em papel","ficha do profissional","pt-PT",{"translationReviewMethod":661},"source-comparison-and-editorial-checks",true,25,"\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fclients\u002Fbuild-a-form",[17,331,666],"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fservices-and-pricing",{"title":5,"description":647},"dab051dfb6cd5eebd988e0a77f327b5ddc5fd6376459445f9a9bbaf970177c77","help\u002Fpt-pt\u002Fclients\u002Fbuild-a-form","2026-10-28","u9MKvQY5PLVz7WrJagOFJMFIgp-jUlX1aF2uvpZvOWw",[673,684,693,702,711,721,731,741,751,761,771,781,792],{"id":674,"title":675,"audience":6,"description":676,"extension":677,"icon":678,"locale":659,"meta":679,"order":680,"slug":681,"stem":682,"__hash__":683},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fcategories\u002Fgetting-started.yml","Primeiros passos","Configurar o seu espaço de trabalho, conhecer a interface e gerir o seu primeiro dia.","yml","i-lucide-compass",{},1,"getting-started","help\u002Fpt-pt\u002Fcategories\u002Fgetting-started","2NLUf9621PKleod1ekak6CZrvKxahb8w9Vj0HCTLnZY",{"id":685,"title":686,"audience":6,"description":687,"extension":677,"icon":688,"locale":659,"meta":689,"order":620,"slug":690,"stem":691,"__hash__":692},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fcategories\u002Fcalendar.yml","Calendário e marcações","Marcar, mover e cancelar marcações. 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perfil e idioma.","i-lucide-user-circle",{},10,"account","help\u002Fpt-pt\u002Fcategories\u002Faccount","ZdlEK_w7vqRlcxAV9qvJzkeJnGo5FjUAn24TWf6UAkk",{"id":772,"title":773,"audience":6,"description":774,"extension":677,"icon":775,"locale":659,"meta":776,"order":777,"slug":778,"stem":779,"__hash__":780},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fcategories\u002Fclasses.yml","Aulas","Configurar tipos de aula e um horário semanal, gerir a lista de presenças e o check-in, e alterar ou cancelar uma aula.","i-lucide-users-round",{},11,"classes","help\u002Fpt-pt\u002Fcategories\u002Fclasses","yGgMqCjXUI294lF58EbKR9iE4NMqDc0Ncvms7LfzHD0",{"id":782,"title":783,"audience":784,"description":785,"extension":677,"icon":786,"locale":659,"meta":787,"order":788,"slug":789,"stem":790,"__hash__":791},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fcategories\u002Fbook-online.yml","Marcar online","client","Fazer reservas, pagar e gerir a sua visita a partir da página de reservas do seu estabelecimento e através das ligações privadas enviadas.","i-lucide-globe",{},20,"book-online","help\u002Fpt-pt\u002Fcategories\u002Fbook-online","J6mm2m8izQcQVP1dsF-88ptaKufv5YKct7W_CcTbKk4",{"id":793,"title":794,"audience":784,"description":795,"extension":677,"icon":796,"locale":659,"meta":797,"order":798,"slug":799,"stem":800,"__hash__":801},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fcategories\u002Fportal.yml","A sua conta e visitas","Fazer marcações a partir da sua conta, gerir as suas visitas e utilizar a sua carteira, adesões e recompensas.","i-lucide-user-round",{},21,"portal","help\u002Fpt-pt\u002Fcategories\u002Fportal","OUPu8dx__Lgk6S_qpfpLY9oOKuUPyPk3sRmQrsmY5ss",[],[804,1223,1573],{"id":805,"title":18,"audience":6,"body":806,"category":646,"description":1206,"draft":648,"extension":649,"icon":1207,"keywords":1208,"locale":659,"meta":1215,"navigation":662,"order":788,"path":1217,"related":1218,"seo":1219,"sourceHash":1220,"stem":1221,"translationReviewed":662,"updatedAt":670,"__hash__":1222},"help\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fclients\u002Fsend-forms-and-consents.md",{"type":8,"value":807,"toc":1183},[808,811,813,829,833,923,929,936,946,950,957,961,966,1049,1059,1063,1107,1125,1127,1145,1148,1152,1162,1166,1172,1176],[11,809,810],{},"Questionários de admissão, historial médico e consentimentos são enviados sob a forma de formulários. Cada cliente recebe a sua própria ligação privada, preenche o formulário no seu telemóvel e as respostas regressam ao respetivo perfil.",[21,812,24],{"id":23},[26,814,815,820],{},[29,816,817,819],{},[32,818,34],{}," qualquer pessoa com permissão para enviar formulários.",[29,821,822,825,826,68],{},[32,823,824],{},"O formulário tem de existir."," Consulte ",[15,827,45],{"href":828},"\u002Fhelp\u002Fclients\u002Fbuild-a-form",[21,830,832],{"id":831},"send-a-form","Enviar um formulário",[47,834,835,839,856,860,873,877,890,894,914,918],{},[50,836,838],{"id":837},"start","Começar",[11,840,56,841,60,844,847,848,851,852,855],{},[32,842,843],{},"Clientes → Submissões",[32,845,846],{},"Enviar formulário",". Também pode utilizar o botão ",[32,849,850],{},"Enviar"," na barra superior ou ",[32,853,854],{},"Ações → Enviar um formulário ou guia de cuidados"," no perfil de um cliente.",[50,857,859],{"id":858},"choose-the-client","Escolher o cliente",[11,861,106,862,865,866,869,870,68],{},[32,863,864],{},"Selecionar cliente",", pesquise e selecione-o. Escolha ",[32,867,868],{},"Múltiplo"," para enviar para vários em simultâneo. É alguém novo? Selecione ",[32,871,872],{},"Adicionar novo cliente",[50,874,876],{"id":875},"choose-the-form","Escolher o formulário",[11,878,106,879,882,883,886,887,68],{},[32,880,881],{},"Selecionar modelo de formulário",", escolha o formulário. Os ",[32,884,885],{},"Utilizados recentemente"," surgem primeiro. Selecione ",[32,888,889],{},"Continuar",[50,891,893],{"id":892},"set-the-email-and-expiry","Definir o email e a expiração",[11,895,896,899,900,903,904,907,908,911,912,68],{},[32,897,898],{},"Enviar email ao cliente"," envia a ligação por email, utilizando o ",[32,901,902],{},"Email predefinido de pedido de formulário"," a menos que escolha outro ",[32,905,906],{},"Modelo de email","; ou desative-o e partilhe a ligação por sua conta. Em ",[32,909,910],{},"Expira em",", escolha durante quanto tempo a ligação permanece ativa: indica a data exata, como por exemplo \"O formulário irá expirar na quinta-feira, 5 de novembro de 2026\". Selecione ",[32,913,889],{},[50,915,917],{"id":916},"confirm-and-send","Confirmar e enviar",[11,919,920,921,68],{},"Verifique o resumo e selecione ",[32,922,846],{},[168,924],{"alt":925,"height":926,"src":927,"width":928},"O passo Configurar: um interruptor Enviar email ao cliente com o Modelo de email definido como Email predefinido de pedido de formulário e Expira em definido para 7 dias com a data em que o formulário irá expirar.",481,"\u002Fhelp\u002Fclients\u002Fsend-forms-and-consents\u002Fconfigure.webp",894,[11,930,931,932,935],{},"Se o cliente já tiver uma cópia em aberto do formulário, receberá um aviso a indicar que enviar novamente cria uma segunda ligação, com a opção ",[32,933,934],{},"Ver envio existente"," para reenviar a primeira ligação.",[11,937,938,939,942,943,945],{},"Para enviar a vários clientes a partir da sua lista, selecione-os em ",[32,940,941],{},"Clientes"," e escolha ",[32,944,846],{}," na barra inferior.",[21,947,949],{"id":948},"ask-for-a-new-signature","Pedir uma nova assinatura",[11,951,952,953,956],{},"Quando um cliente já assinou um formulário anteriormente, o passo de configuração disponibiliza ",[32,954,955],{},"Enviar para nova assinatura",". O cliente vê as respostas anteriores (apenas para leitura) e adiciona apenas uma nova data e assinatura.",[21,958,960],{"id":959},"follow-a-form","Acompanhar um formulário",[11,962,963,965],{},[32,964,843],{}," lista todos os formulários enviados, do mais recente para o mais antigo, com pesquisa e filtros.",[179,967,968,977],{},[182,969,970],{},[185,971,972,974],{},[188,973,612],{},[188,975,976],{},"Significado",[195,978,979,989,999,1009,1019,1029,1039],{},[185,980,981,986],{},[200,982,983],{},[32,984,985],{},"Rascunho",[200,987,988],{},"Criado, mas ainda não enviado",[185,990,991,996],{},[200,992,993],{},[32,994,995],{},"Enviado",[200,997,998],{},"Enviado, mas ainda não aberto",[185,1000,1001,1006],{},[200,1002,1003],{},[32,1004,1005],{},"Visualizado",[200,1007,1008],{},"Aberto, nada guardado até ao momento",[185,1010,1011,1016],{},[200,1012,1013],{},[32,1014,1015],{},"Em curso",[200,1017,1018],{},"Iniciado, mas não submetido",[185,1020,1021,1026],{},[200,1022,1023],{},[32,1024,1025],{},"Concluído",[200,1027,1028],{},"Submetido, e assinado se o formulário pedir assinatura",[185,1030,1031,1036],{},[200,1032,1033],{},[32,1034,1035],{},"Expirado",[200,1037,1038],{},"A ligação expirou antes da submissão",[185,1040,1041,1046],{},[200,1042,1043],{},[32,1044,1045],{},"Arquivados",[200,1047,1048],{},"Ocultado da lista ativa",[11,1050,1051,1052,1055,1056,68],{},"Os formulários que ninguém abriu mostram há quanto tempo estão à espera, como por exemplo \"Não visualizado · 3 dias\", para que saiba a quem fazer seguimento. Selecione vários para a opção ",[32,1053,1054],{},"Reenviar"," ou para prolongar a respetiva validade em conjunto. O menu de cada linha também inclui ",[32,1057,1058],{},"Copiar ligação",[21,1060,1062],{"id":1061},"make-a-form-required-for-a-service","Tornar um formulário obrigatório para um serviço",[47,1064,1065,1069,1075,1079,1097,1101],{},[50,1066,1068],{"id":1067},"open-the-service","Abrir o serviço",[11,1070,1071,1072,68],{},"Abra o serviço e selecione a respetiva secção ",[32,1073,1074],{},"Formulários",[50,1076,1078],{"id":1077},"attach-the-form","Associar o formulário",[11,1080,149,1081,1084,1085,540,1088,87,1091,91,1094,68],{},[32,1082,1083],{},"Associar um formulário"," e escolha-o. Em ",[32,1086,1087],{},"Quando enviar",[32,1089,1090],{},"Com a confirmação da reserva",[32,1092,1093],{},"24 horas antes da visita",[32,1095,1096],{},"Apenas presencial",[50,1098,1100],{"id":1099},"make-it-required","Torná-lo obrigatório",[11,1102,1103,1104,1106],{},"Ative a opção ",[32,1105,120],{},": o cliente tem de o preencher antes da sua visita. Guarde o serviço.",[353,1108,1109],{},[11,1110,1111,1112,1115,1116,91,1118,1120,1121,1124],{},"Se um formulário obrigatório não estiver assinado, a venda não pode ser paga. O carrinho apresenta a indicação ",[32,1113,1114],{},"Formulários obrigatórios não assinados",", com ",[32,1117,846],{},[32,1119,1054],{}," para cada um deles. Um administrador ou proprietário pode marcar a caixa ",[32,1122,1123],{},"Ignorar requisito e avançar","; a exceção fica registada no registo de auditoria.",[21,1126,566],{"id":565},[11,1128,569,1129,572,1131,1133,1134,1136,1137,1140,1141,1144],{},[32,1130,843],{},[32,1132,995],{},", e depois como ",[32,1135,1025],{}," quando o cliente o submete. O formulário concluído encontra-se no perfil do cliente em ",[32,1138,1139],{},"Documentos",". O menu ",[32,1142,1143],{},"Relatórios → Funil de conclusão de formulários"," indica quantos formulários foram abertos e concluídos.",[21,1146,1147],{"id":579},"Se algo correr mal",[50,1149,1151],{"id":1150},"the-client-says-the-link-doesnt-work","O cliente indica que a ligação não funciona",[11,1153,1154,1155,1158,1159,1161],{},"Expirou. Encontre o formulário em ",[32,1156,1157],{},"Submissões"," e selecione o botão ",[32,1160,1054],{},", o que envia uma ligação nova.",[50,1163,1165],{"id":1164},"the-client-didnt-get-the-email","O cliente não recebeu o email",[11,1167,1168,1169,1171],{},"Confirme o endereço de email no perfil do cliente, selecione ",[32,1170,1058],{}," e envie-a por outro meio, como por exemplo por mensagem SMS.",[50,1173,1175],{"id":1174},"filling-a-form-in-at-the-front-desk","Preencher um formulário na receção",[11,1177,1178,1179,68],{},"Entregue um tablet ao cliente. Consulte ",[15,1180,1182],{"href":1181},"\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Fcollect-forms-at-the-kiosk","Registar a chegada de clientes e recolher formulários no quiosque",{"title":619,"searchDepth":620,"depth":620,"links":1184},[1185,1186,1193,1194,1195,1200,1201],{"id":23,"depth":620,"text":24},{"id":831,"depth":620,"text":832,"children":1187},[1188,1189,1190,1191,1192],{"id":837,"depth":626,"text":838},{"id":858,"depth":626,"text":859},{"id":875,"depth":626,"text":876},{"id":892,"depth":626,"text":893},{"id":916,"depth":626,"text":917},{"id":948,"depth":620,"text":949},{"id":959,"depth":620,"text":960},{"id":1061,"depth":620,"text":1062,"children":1196},[1197,1198,1199],{"id":1067,"depth":626,"text":1068},{"id":1077,"depth":626,"text":1078},{"id":1099,"depth":626,"text":1100},{"id":565,"depth":620,"text":566},{"id":579,"depth":620,"text":1147,"children":1202},[1203,1204,1205],{"id":1150,"depth":626,"text":1151},{"id":1164,"depth":626,"text":1165},{"id":1174,"depth":626,"text":1175},"Envie um formulário a um ou vários clientes, acompanhe-o desde o envio até à assinatura e torne um formulário obrigatório antes do pagamento de um serviço.","i-lucide-clipboard-list",[1209,1210,1211,1212,1213,1214],"enviar formulário de admissão","enviar formulário de consentimento ao cliente","ligação de formulário expirada","reenviar formulário","formulário obrigatório antes do tratamento","formulários enviados mas não abertos",{"translationReviewMethod":1216},"manual","\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fclients\u002Fsend-forms-and-consents",[828,331,1181],{"title":18,"description":1206},"5f28f7d85a47d399fc67887b78867f7b203edf65d195bfe125e063b90d10cbab","help\u002Fpt-pt\u002Fclients\u002Fsend-forms-and-consents","2F_BTDjJrJ2lylimMOs2okmJgroYTYfWQ4EgmUZpcCU",{"id":1224,"title":1225,"audience":6,"body":1226,"category":646,"description":1553,"draft":648,"extension":649,"icon":1554,"keywords":1555,"locale":659,"meta":1563,"navigation":662,"order":1564,"path":1565,"related":1566,"seo":1568,"sourceHash":1569,"stem":1570,"translationReviewed":662,"updatedAt":1571,"__hash__":1572},"help\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fclients\u002Freview-a-submitted-form.md","Rever um formulário submetido",{"type":8,"value":1227,"toc":1528},[1228,1231,1233,1240,1244,1301,1307,1318,1322,1350,1354,1386,1392,1400,1404,1418,1430,1435,1439,1452,1459,1463,1474,1478,1488,1491,1502,1504,1508,1514,1518,1521,1525],[11,1229,1230],{},"Quando um cliente preenche um formulário, tudo o que introduziu fica numa única página: as suas respostas, a sua assinatura e o momento em que foi enviado e aberto. Um profissional de saúde pode validá-lo assim que o tiver lido.",[21,1232,24],{"id":23},[26,1234,1235],{},[29,1236,1237,1239],{},[32,1238,34],{}," qualquer pessoa com permissão para ver submissões. Editar respostas requer permissão para gerir submissões, e fazer a validação requer permissão para gerir fichas clínicas.",[21,1241,1243],{"id":1242},"open-a-submitted-form","Abrir um formulário submetido",[47,1245,1246,1250,1257,1261,1271,1275,1290,1294],{},[50,1247,1249],{"id":1248},"find-it","Localizar o formulário",[11,1251,56,1252,1254,1255,68],{},[32,1253,843],{}," e selecione o formulário. Também o pode abrir a partir do perfil do cliente, em ",[32,1256,1139],{},[50,1258,1260],{"id":1259},"read-the-answers","Ler as respostas",[11,1262,1263,1264,1267,1268,68],{},"O separador ",[32,1265,1266],{},"Resposta ao formulário"," lista todas as respostas pela ordem pela qual foram solicitadas no formulário. Os ficheiros carregados são ligações que pode abrir. Cada assinatura mostra a data e hora em que foi assinada, ou ",[32,1269,1270],{},"Não assinado",[50,1272,1274],{"id":1273},"check-the-details","Verificar os detalhes",[11,1276,1277,1278,1281,1282,1285,1286,1289],{},"À direita encontram-se o ",[32,1279,1280],{},"Cliente",", a ",[32,1283,1284],{},"Cronologia"," (criado, enviado, visualizado, concluído), o ",[32,1287,1288],{},"Estado do email"," (enviado, aberto, clicado) e o momento em que a ligação expira.",[50,1291,1293],{"id":1292},"add-a-note","Adicionar uma nota",[11,1295,1296,1297,1300],{},"Utilize o campo ",[32,1298,1299],{},"Notas"," para registar algo que a equipa deva saber. O cliente nunca tem acesso a esta informação.",[168,1302],{"alt":1303,"height":1304,"src":1305,"width":1306},"Um consentimento de depilação a laser concluído, com o botão Submissões acima e Transferir PDF e Arquivar ao lado do título: as respostas em Resposta ao formulário, assinaladas como bloqueadas porque o cliente assinou, a assinatura desenhada com a respetiva data, e o cliente, cronologia e estado do email à direita.",802,"\u002Fhelp\u002Fclients\u002Freview-a-submitted-form\u002Fsubmission.webp",1187,[11,1308,1309,1310,91,1314,1317],{},"Prima ",[1311,1312,1313],"code",{},"k",[1311,1315,1316],{},"j"," para navegar para a submissão anterior ou seguinte sem voltar à lista.",[21,1319,1321],{"id":1320},"add-intake-answers-to-the-clients-record","Adicionar respostas de admissão ao registo do cliente",[11,1323,1324,1325,91,1327,1329,1330,1333,1334,1337,1338,1341,1342,1345,1346,1349],{},"Quando um formulário solicita alergias ou uma data de nascimento, e a pessoa que criou o formulário definiu esse campo como ",[32,1326,324],{},[32,1328,327],{},", a submissão e a ",[32,1331,1332],{},"Visão geral"," do cliente apresentam a indicação ",[32,1335,1336],{},"Da admissão, ainda não consta no registo",". Cada resposta mostra o que consta atualmente no registo. Selecione o botão ",[32,1339,1340],{},"Adicionar ao registo",", ou ",[32,1343,1344],{},"Substituir"," no caso de uma data de nascimento diferente, ou ",[32,1347,1348],{},"Rejeitar",". Nada é alterado até que faça uma escolha, e apenas quem tem permissão para editar registos de clientes pode adicioná-las.",[21,1351,1353],{"id":1352},"sign-off-as-a-clinician","Fazer a validação como profissional de saúde",[47,1355,1356,1359,1362,1366,1376,1380],{},[50,1357,1260],{"id":1358},"read-the-answers-1",[11,1360,1361],{},"Leia todas as informações introduzidas pelo cliente.",[50,1363,1365],{"id":1364},"add-a-note-if-needed","Adicionar uma nota, se necessário",[11,1367,106,1368,1371,1372,1375],{},[32,1369,1370],{},"Validação clínica",", introduza uma ",[32,1373,1374],{},"Nota"," caso a equipa precise de saber de algo antes do tratamento. Esta nota é impressa no PDF.",[50,1377,1379],{"id":1378},"sign-off","Validar",[11,1381,1382,1383,1385],{},"Selecione o botão com a indicação ",[32,1384,1379],{},". Esta ação regista o seu nome e a hora, não pode ser anulada e bloqueia as respostas.",[168,1387],{"alt":1388,"height":1389,"src":1390,"width":1391},"O cartão de Validação clínica: uma explicação a indicar que a validação regista a sua revisão e bloqueia as respostas, uma Nota opcional e o botão Validar.",330,"\u002Fhelp\u002Fclients\u002Freview-a-submitted-form\u002Fsign-off.webp",625,[11,1393,1394,1395,1397,1398,68],{},"Um formulário pode ser configurado para exigir a validação de um profissional de saúde. As cópias concluídas do mesmo ficam a aguardar no separador ",[32,1396,502],{}," até que alguém as valide. Consulte ",[15,1399,45],{"href":828},[21,1401,1403],{"id":1402},"chase-a-form-that-isnt-finished","Fazer o acompanhamento de um formulário incompleto",[11,1405,1406,1407,87,1409,91,1411,1413,1414,1417],{},"Para um formulário que esteja como ",[32,1408,995],{},[32,1410,1005],{},[32,1412,1035],{},", o menu ",[32,1415,1416],{},"⋮"," no topo disponibiliza:",[26,1419,1420,1425],{},[29,1421,1422,1424],{},[32,1423,1054],{}," para enviar ao cliente uma nova ligação por email;",[29,1426,1427,1429],{},[32,1428,1058],{}," para enviar a ligação manualmente ou abri-la para o cliente na receção.",[353,1431,1432],{},[11,1433,1434],{},"A ligação pertence a este cliente e a este formulário em específico. Qualquer pessoa com quem a partilhe pode submeter informação em nome do cliente, pelo que deve apenas enviá-la ao próprio.",[21,1436,1438],{"id":1437},"fix-an-answer","Corrigir uma resposta",[11,1440,1441,1442,1445,1446,1448,1449,1451],{},"Se o cliente ainda não tiver assinado, um utilizador com permissão para gerir submissões pode selecionar ",[32,1443,1444],{},"Editar"," ao lado de ",[32,1447,1266],{},", corrigir a resposta e selecionar ",[32,1450,166],{},". Todas as edições são registadas com a identificação de quem as fez e respetiva data e hora.",[11,1453,1454,1455,1458],{},"Assim que o cliente assinar ou um profissional de saúde fizer a validação, as respostas ficam bloqueadas: ",[32,1456,1457],{},"Assinado pelo cliente, pelo que as respostas estão bloqueadas. Envie o formulário novamente para as corrigir."," Um consentimento cujas respostas tenham sido alteradas após a assinatura não teria qualquer validade. Envie o formulário novamente e recolha uma cópia corrigida e assinada; o original permanece no registo.",[21,1460,1462],{"id":1461},"hidden-answers","Respostas ocultas",[11,1464,1465,1466,1469,1470,1473],{},"Se um formulário contiver informações de saúde e a sua função não tiver permissão para ver fichas clínicas, as respetivas respostas apresentam a indicação ",[32,1467,1468],{},"Informação clínica oculta",". Selecione ",[32,1471,1472],{},"Revelar"," se o seu trabalho assim o exigir. Cada visualização fica registada com o seu nome.",[21,1475,1477],{"id":1476},"download-or-archive","Transferir ou arquivar",[11,1479,149,1480,1483,1484,1487],{},[32,1481,1482],{},"Transferir PDF"," para obter uma cópia com as respostas e assinaturas. A opção ",[32,1485,1486],{},"Arquivar"," oculta o formulário da lista de formulários ativos.",[21,1489,1490],{"id":565},"Verificar se funcionou",[11,1492,1493,1494,1497,1498,1501],{},"Um formulário validado apresenta a indicação ",[32,1495,1496],{},"Validado por"," acompanhada do seu nome. Uma resposta editada apresenta a indicação ",[32,1499,1500],{},"Editado por"," com o respetivo nome e a data.",[21,1503,1147],{"id":579},[50,1505,1507],{"id":1506},"the-client-says-the-link-expired","O cliente diz que a ligação expirou",[11,1509,149,1510,1513],{},[32,1511,1512],{},"⋮ → Reenviar"," no formulário. O cliente recebe uma nova ligação.",[50,1515,1517],{"id":1516},"i-cant-edit-an-answer","Não consigo editar uma resposta",[11,1519,1520],{},"O cliente já assinou o formulário ou um profissional de saúde já o validou. Envie o formulário novamente para obter uma cópia corrigida.",[50,1522,1524],{"id":1523},"theres-no-sign-off-button","O botão Validar não aparece",[11,1526,1527],{},"O formulário ainda não foi concluído ou a sua função não tem permissão para gerir fichas clínicas.",{"title":619,"searchDepth":620,"depth":620,"links":1529},[1530,1531,1537,1538,1543,1544,1545,1546,1547,1548],{"id":23,"depth":620,"text":24},{"id":1242,"depth":620,"text":1243,"children":1532},[1533,1534,1535,1536],{"id":1248,"depth":626,"text":1249},{"id":1259,"depth":626,"text":1260},{"id":1273,"depth":626,"text":1274},{"id":1292,"depth":626,"text":1293},{"id":1320,"depth":620,"text":1321},{"id":1352,"depth":620,"text":1353,"children":1539},[1540,1541,1542],{"id":1358,"depth":626,"text":1260},{"id":1364,"depth":626,"text":1365},{"id":1378,"depth":626,"text":1379},{"id":1402,"depth":620,"text":1403},{"id":1437,"depth":620,"text":1438},{"id":1461,"depth":620,"text":1462},{"id":1476,"depth":620,"text":1477},{"id":565,"depth":620,"text":1490},{"id":579,"depth":620,"text":1147,"children":1549},[1550,1551,1552],{"id":1506,"depth":626,"text":1507},{"id":1516,"depth":626,"text":1517},{"id":1523,"depth":626,"text":1524},"Abra o formulário de um cliente para ler as respostas e a assinatura, faça a respetiva validação clínica, corrija respostas não assinadas e transfira um PDF.","i-lucide-file-check",[1556,1557,1558,1559,1560,1561,1562],"ver submissão de formulário","formulário de consentimento não assinado","editar respostas de formulário","resposta assinada bloqueada","validação clínica de formulário","reenviar formulário de admissão","transferir pdf de formulário",{"translationReviewMethod":661},22,"\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fclients\u002Freview-a-submitted-form",[17,828,1567],"\u002Fhelp\u002Fclients\u002Fwhy-is-a-field-hidden",{"title":1225,"description":1553},"68336775199d09ee446db2d291ea3a881fdb3110e83160b55114567e8282c82c","help\u002Fpt-pt\u002Fclients\u002Freview-a-submitted-form","2026-10-29","M0JdkhtHprSQE8YFCfZIL9SCy4KamsdU4TbJDMTU8Os",{"id":1574,"title":1575,"audience":6,"body":1576,"category":758,"description":2054,"draft":648,"extension":649,"icon":2055,"keywords":2056,"locale":659,"meta":2063,"navigation":662,"order":767,"path":2064,"related":2065,"seo":2070,"sourceHash":2071,"stem":2072,"translationReviewed":662,"updatedAt":2073,"__hash__":2074},"help\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fsettings\u002Fservices-and-pricing.md","Serviços e preços",{"type":8,"value":1577,"toc":2032},[1578,1584,1590,1592,1613,1617,1739,1745,1749,1874,1879,1889,1911,1915,1924,1928,1937,1941,1953,1957,1976,1978,1981,1983,1987,2001,2005,2011,2015],[11,1579,1580,1581,68],{},"Os seus serviços são aquilo que os clientes marcam: o que oferece, quanto tempo demora cada um e quanto custa. A agenda, o seu site de reservas e o ecrã de finalizar venda leem todos a partir desta lista, em ",[32,1582,1583],{},"Operações → Serviços",[168,1585],{"alt":1586,"height":1587,"src":1588,"width":1589},"A página de Serviços: Ações e Novo serviço no topo, uma caixa de pesquisa com Apenas com reserva online, Apenas inativos, Mostrar arquivados e Gerir ordem, os blocos de categorias com as respetivas contagens e Nova categoria, e os serviços agrupados por categoria, cada categoria com Partilhar ligação e Editar e cada serviço com a respetiva duração, contagem da equipa e preço.",863,"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fservices-and-pricing\u002Flist.webp",1180,[21,1591,24],{"id":23},[26,1593,1594,1603],{},[29,1595,1596,1598,1599,1602],{},[32,1597,34],{}," qualquer pessoa que possa ver marcações pode ver serviços. Adicionar e alterar serviços requer permissão para gerir marcações, e o menu ",[32,1600,1601],{},"Ações"," requer permissão para gerir a configuração de receitas.",[29,1604,1605,1608,1609,1612],{},[32,1606,1607],{},"Crie as suas categorias primeiro."," Selecione ",[32,1610,1611],{},"Nova categoria"," por baixo da lista de categorias para cada grupo, como Facials ou Laser. Os clientes veem os serviços agrupados desta forma quando marcam.",[21,1614,1616],{"id":1615},"add-a-service","Adicionar um serviço",[47,1618,1619,1621,1628,1632,1655,1659,1680,1684,1696,1700,1714,1724,1728],{},[50,1620,838],{"id":837},[11,1622,56,1623,60,1625,68],{},[32,1624,1583],{},[32,1626,1627],{},"Novo serviço",[50,1629,1631],{"id":1630},"fill-in-the-basics","Preencher os dados básicos",[11,1633,106,1634,1637,1638,79,1641,1643,1644,1647,1648,1650,1651,1654],{},[32,1635,1636],{},"Detalhes básicos",", introduza o ",[32,1639,1640],{},"Nome do serviço",[32,1642,82],{}," e uma ",[32,1645,1646],{},"Cor",", e escreva uma ",[32,1649,98],{}," curta para a sua página de reservas. Adicione uma ",[32,1652,1653],{},"Foto de capa"," se pretender.",[50,1656,1658],{"id":1657},"set-the-price-and-length","Definir o preço e a duração",[11,1660,106,1661,1637,1664,1667,1668,1671,1672,1675,1676,1679],{},[32,1662,1663],{},"Preços e duração",[32,1665,1666],{},"Preço"," (deixe em branco para uma consulta gratuita) e a ",[32,1669,1670],{},"Duração",". Adicione um ",[32,1673,1674],{},"Intervalo antes"," para preparação e um ",[32,1677,1678],{},"Intervalo após"," para limpeza; ambos bloqueiam a agenda.",[50,1681,1683],{"id":1682},"choose-who-does-it","Escolher quem o realiza",[11,1685,106,1686,1689,1690,91,1692,1695],{},[32,1687,1688],{},"Membros da equipa",", selecione quem pode receber marcações para o serviço. Se deixar em branco, todos poderão realizá-lo. Um membro da equipa selecionado pode ter o seu próprio ",[32,1691,1666],{},[32,1693,1694],{},"Duração (min)",", por exemplo, um terapeuta sénior que cobre um valor superior.",[50,1697,1699],{"id":1698},"decide-how-its-booked-online","Decidir como é marcado online",[11,1701,106,1702,1705,1706,1709,1710,1713],{},[32,1703,1704],{},"Marcação online",", ative a opção ",[32,1707,1708],{},"Disponível para reservas online"," para que os próprios clientes o possam marcar, e escolha a ",[32,1711,1712],{},"Apresentação do preço",". Se deixar desativado, apenas a sua equipa o poderá marcar.",[11,1715,1716,1719,1720,68],{},[32,1717,1718],{},"Pode ser oferecido"," está ligado por predefinição: os clientes e a sua equipa podem comprar este serviço como cartão-oferta ao preço de hoje, que o destinatário pode utilizar em qualquer coisa. Desligue-o para o manter fora do formulário do cartão-oferta. Só é proposto um serviço com preço fixo. Consulte ",[15,1721,1723],{"href":1722},"\u002Fhelp\u002Fretail\u002Fgift-cards","Cartões-oferta",[50,1725,1727],{"id":1726},"create-it","Criar o serviço",[11,1729,1730,1731,1734,1735,1738],{},"Num ecrã amplo, verifique ",[32,1732,1733],{},"Como os clientes veem"," por baixo das secções à esquerda e, em seguida, selecione o botão ",[32,1736,1737],{},"Criar serviço"," no topo.",[168,1740],{"alt":1741,"height":1742,"src":1743,"width":1744},"A editar o serviço Signature Facial: à esquerda, Detalhes básicos, Membros da equipa e Recursos em Serviço, Marcação online, Formulários e Definições em Marcação e regras, uma pré-visualização de Como os clientes veem e Arquivar serviço; à direita, o Nome do serviço, Categoria, Cor e Descrição; Cancelar e Guardar alterações no topo.",854,"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fservices-and-pricing\u002Feditor.webp",1280,[21,1746,1748],{"id":1747},"other-settings-on-a-service","Outras definições num serviço",[179,1750,1751,1760],{},[182,1752,1753],{},[185,1754,1755,1757],{},[188,1756,209],{},[188,1758,1759],{},"O que pode definir",[195,1761,1762,1782,1796,1818,1836],{},[185,1763,1764,1768],{},[200,1765,1766],{},[32,1767,1636],{},[200,1769,1770,1773,1774,1777,1778,1781],{},[32,1771,1772],{},"Tempo de processamento"," quando estiver livre para atender outro cliente (enquanto a coloração capilar atua), e um ",[32,1775,1776],{},"Emblema de visibilidade"," como Popular. Assim que o serviço for guardado, as ",[32,1779,1780],{},"Opções de preços"," (como Cabelo curto e Cabelo comprido, cada uma com o seu próprio preço ou duração), os preços por estabelecimento e os complementos também aparecem aqui",[185,1783,1784,1789],{},[200,1785,1786],{},[32,1787,1788],{},"Recursos",[200,1790,1791,1792,68],{},"A sala ou o equipamento de que necessita. O Owneli reserva um recurso livre no momento da marcação e não disponibilizará o serviço se não houver nenhum disponível. Consulte ",[15,1793,1795],{"href":1794},"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Frooms-and-equipment","Configurar salas e equipamentos",[185,1797,1798,1802],{},[200,1799,1800],{},[32,1801,1704],{},[200,1803,1804,87,1807,87,1810,1813,1814,1817],{},[32,1805,1806],{},"Ligação direta de reserva",[32,1808,1809],{},"Manter o mesmo membro da equipa",[32,1811,1812],{},"Venda adicional de serviços"," (sugira até 5 serviços adicionais), ",[32,1815,1816],{},"Venda adicional de adesões",", e limites a determinadas datas ou dias da semana",[185,1819,1820,1824],{},[200,1821,1822],{},[32,1823,1074],{},[200,1825,1826,1827,87,1829,91,1831,1833,1834],{},"Formulários associados ao serviço, quando são enviados (",[32,1828,1090],{},[32,1830,1093],{},[32,1832,1096],{},") e se são de preenchimento ",[32,1835,120],{},[185,1837,1838,1843],{},[200,1839,1840],{},[32,1841,1842],{},"Definições",[200,1844,1845,1846,1849,1850,87,1853,87,1856,87,1859,87,1862,87,1865,87,1868,374,1871],{},"A ",[32,1847,1848],{},"Política de pagamento"," própria do serviço, ",[32,1851,1852],{},"Exigir taxa de cancelamento tardio",[32,1854,1855],{},"Exigir taxa de não comparência",[32,1857,1858],{},"Exigir teste de contacto",[32,1860,1861],{},"Instruções pós-tratamento",[32,1863,1864],{},"Lembrete para remarcar",[32,1866,1867],{},"Imposto sobre vendas",[32,1869,1870],{},"Custo do serviço",[32,1872,1873],{},"Idade mínima",[353,1875,1876],{},[11,1877,1878],{},"Se um formulário clínico obrigatório não estiver assinado, o ecrã de finalizar venda não aceitará o pagamento da visita até que este seja assinado.",[11,1880,1881,1882,1884,1885,1888],{},"A opção ",[32,1883,1809],{}," garante que as marcações para o serviço nunca sejam transferidas para outra pessoa de forma automática, mesmo quando a opção ",[32,1886,1887],{},"Criar vaga para pedidos específicos"," estiver ativada. Utilize esta opção para tratamentos como injetáveis ou laser, onde os clientes devem ser acompanhados sempre pelo mesmo profissional. A sua equipa pode continuar a mover uma marcação manualmente.",[11,1890,1845,1891,1893,1894,87,1897,87,1900,91,1903,1906,1907,68],{},[32,1892,1848],{}," do serviço sobrepõe-se à política do seu estabelecimento para qualquer nova marcação que o inclua: ",[32,1895,1896],{},"Herdar política do estabelecimento",[32,1898,1899],{},"Sem cartão nem sinal",[32,1901,1902],{},"Exigir cartão guardado",[32,1904,1905],{},"Exigir sinal",". Consulte ",[15,1908,1910],{"href":1909},"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fpayment-policy","Definir a sua política de pagamento",[21,1912,1914],{"id":1913},"order-the-menu","Organizar a ordem do menu",[11,1916,149,1917,1920,1921,1923],{},[32,1918,1919],{},"Gerir ordem",". Arraste as categorias para a posição pretendida e, em seguida, os serviços dentro de cada uma, e selecione ",[32,1922,1025],{},". Os clientes veem a mesma ordem ao marcar.",[21,1925,1927],{"id":1926},"prices-at-each-location","Preços em cada estabelecimento",[11,1929,1930,1931,942,1933,1936],{},"Se tiver mais do que um estabelecimento, abra ",[32,1932,1601],{},[32,1934,1935],{},"Por estabelecimento",". Ative ou desative cada serviço para cada estabelecimento e introduza um preço diferente onde for necessário. Um preço em branco utiliza o preço normal.",[21,1938,1940],{"id":1939},"combos","Combos",[11,1942,1943,1944,1158,1946,1949,1950,1952],{},"Um combo marca vários serviços como um único item a um preço conjunto. Abra ",[32,1945,1601],{},[32,1947,1948],{},"Novo pacote",", escolha os serviços e defina o preço. Os combos aparecem sob a designação ",[32,1951,1940],{}," na lista.",[21,1954,1956],{"id":1955},"stop-offering-a-service","Deixar de oferecer um serviço",[11,1958,1959,1960,572,1962,1964,1965,1968,1969,374,1972,1975],{},"Defina o ",[32,1961,612],{},[32,1963,616],{}," para o ocultar de todas as áreas temporariamente, ou escolha o botão ",[32,1966,1967],{},"Arquivar serviço",". Opte por arquivar em vez de eliminar, para que as visitas anteriores mantenham o respetivo histórico. Os filtros ",[32,1970,1971],{},"Apenas inativos",[32,1973,1974],{},"Mostrar arquivados"," apresentam estes serviços.",[21,1977,1490],{"id":565},[11,1979,1980],{},"O serviço surge na respetiva categoria com o seu preço, duração e contagem de profissionais da equipa. Abra a agenda e inicie uma marcação: o serviço constará da lista de serviços. Se estiver disponível para reserva online, também estará visível no seu site de reservas.",[21,1982,1147],{"id":579},[50,1984,1986],{"id":1985},"the-service-isnt-on-the-booking-site","O serviço não aparece no site de reservas",[11,1988,1989,1990,1992,1993,1996,1997,68],{},"Verifique se a opção ",[32,1991,1708],{}," está ativada, se o serviço está ",[32,1994,1995],{},"Ativo"," e se se encontra ativado nesse estabelecimento. As marcações públicas também têm de estar ativadas para toda a empresa. Consulte ",[15,1998,2000],{"href":1999},"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fonline-booking","Configurar a marcação online",[50,2002,2004],{"id":2003},"a-team-member-cant-be-booked-for-it","Um membro da equipa não pode ser marcado para o serviço",[11,2006,2007,2008,2010],{},"Adicione esse profissional na secção ",[32,2009,1688],{},", ou deixe-a vazia para que todos possam realizá-lo. Verifique também o seu horário de trabalho.",[50,2012,2014],{"id":2013},"bringing-your-menu-from-another-system","Importar o seu menu a partir de outro sistema",[11,2016,2017,2018,60,2020,2023,2024,2027,2028,68],{},"Abra ",[32,2019,1601],{},[32,2021,2022],{},"Importar"," na página de serviços, ou aceda a ",[32,2025,2026],{},"Definições → Plano e dados → Importar"," para importar todos os dados de uma só vez. Consulte ",[15,2029,2031],{"href":2030},"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fimport-your-data","Importar os seus dados",{"title":619,"searchDepth":620,"depth":620,"links":2033},[2034,2035,2043,2044,2045,2046,2047,2048,2049],{"id":23,"depth":620,"text":24},{"id":1615,"depth":620,"text":1616,"children":2036},[2037,2038,2039,2040,2041,2042],{"id":837,"depth":626,"text":838},{"id":1630,"depth":626,"text":1631},{"id":1657,"depth":626,"text":1658},{"id":1682,"depth":626,"text":1683},{"id":1698,"depth":626,"text":1699},{"id":1726,"depth":626,"text":1727},{"id":1747,"depth":620,"text":1748},{"id":1913,"depth":620,"text":1914},{"id":1926,"depth":620,"text":1927},{"id":1939,"depth":620,"text":1940},{"id":1955,"depth":620,"text":1956},{"id":565,"depth":620,"text":1490},{"id":579,"depth":620,"text":1147,"children":2050},[2051,2052,2053],{"id":1985,"depth":626,"text":1986},{"id":2003,"depth":626,"text":2004},{"id":2013,"depth":626,"text":2014},"Adicione os serviços que os clientes marcam, com o respetivo preço, duração, equipa, marcação online e formulários, e defina preços diferentes em cada estabelecimento.","i-lucide-list",[2057,2058,2059,2060,2061,2062],"adicionar um serviço","preço e duração do serviço","categorias do menu de serviços","tempo de intervalo","opções de preços","serviço por estabelecimento",{"translationReviewMethod":661},"\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fsettings\u002Fservices-and-pricing",[2066,2067,2068,2069],"\u002Fhelp\u002Fgetting-started\u002Fset-up-your-workspace","\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Fbook-an-appointment","\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Fdeposits-and-cancellation-fees","\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fsmart-pricing",{"title":1575,"description":2054},"43486b21d6214b01c32cee380c994136357393912fe9a81da88bb54abaa0bcf8","help\u002Fpt-pt\u002Fsettings\u002Fservices-and-pricing","2026-11-06","uYIaAnpEl3yJ5f_NIloPb8zkseQY3tgxgSIXxGLEEQo",[],[2077,2078,2080,2082,2084,2086,2087],{"path":828,"translationReviewed":648},{"path":2079,"translationReviewed":662},"\u002Fhelp\u002Fel\u002Fclients\u002Fbuild-a-form",{"path":2081,"translationReviewed":662},"\u002Fhelp\u002Fes\u002Fclients\u002Fbuild-a-form",{"path":2083,"translationReviewed":662},"\u002Fhelp\u002Ffr\u002Fclients\u002Fbuild-a-form",{"path":2085,"translationReviewed":662},"\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fclients\u002Fbuild-a-form",{"path":664,"translationReviewed":662},{"path":2088,"translationReviewed":662},"\u002Fhelp\u002Fsq\u002Fclients\u002Fbuild-a-form",1794073949654]