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Feche-o e voltará ao ponto onde estava, com qualquer reserva ainda em curso.",[421,422],"help-shot",{"alt":423,"height":424,"src":425,"width":426},"Perfil de Rosa Delgado: os seus dados de contacto, etiquetas, estabelecimento principal e o outro estabelecimento que visita, botões Ações e Marcar agora à esquerda; a lista de secções ao centro; e a Visão geral com um cartão Agendado para retorno e Enviar retorno, a sua carteira, total de vendas, marcações, avaliação, pontos de fidelização, cancelamentos e faltas de comparência.",854,"\u002Fhelp\u002Fclients\u002Fread-a-clients-profile\u002Fprofile.webp",1040,[20,428,430],{"id":429},"the-left-side","O lado esquerdo",[11,432,433,434,437,438,441,442,445,446,449,450,43],{},"O nome, email e telefone do cliente, etiquetas (com ",[15,435,436],{},"Adicionar etiqueta","), o seu ",[15,439,440],{},"Estabelecimento principal"," (se gere clientes, toque nele para o alterar) e, em ",[15,443,444],{},"Também em",", os outros estabelecimentos que visitou. O botão ",[15,447,448],{},"Marcar agora"," inicia uma reserva para o cliente. Abaixo encontram-se os seus pontos de fidelização, data de nascimento e quando se tornou cliente. Se estiver bloqueado, isso é indicado, juntamente com quem o bloqueou. Consulte ",[192,451,453],{"href":452},"\u002Fhelp\u002Fclients\u002Fblocked-and-flagged-clients","Clientes bloqueados e sinalizados",[20,455,457],{"id":456},"the-sections","As secções",[139,459,460,470],{},[142,461,462],{},[145,463,464,467],{},[148,465,466],{},"Secção",[148,468,469],{},"O que se encontra aí",[155,471,472,482,492,502,512,522,535,545,554,563,573,583,593],{},[145,473,474,479],{},[160,475,476],{},[15,477,478],{},"Visão geral",[160,480,481],{},"A sua carteira, total de vendas, marcações, avaliação, pontos de fidelização, cancelamentos e faltas de comparência, qualquer consentimento registado e um lembrete de quando deve regressar",[145,483,484,489],{},[160,485,486],{},[15,487,488],{},"Atividade",[160,490,491],{},"Tudo o que aconteceu, do mais recente para o mais antigo",[145,493,494,499],{},[160,495,496],{},[15,497,498],{},"Mensagens",[160,500,501],{},"A sua conversa de texto com o cliente, a mesma que surge na caixa de entrada",[145,503,504,509],{},[160,505,506],{},[15,507,508],{},"Marcações",[160,510,511],{},"Visitas anteriores e futuras",[145,513,514,519],{},[160,515,516],{},[15,517,518],{},"Vendas",[160,520,521],{},"Todas as vendas, com uma ligação para o respetivo recibo",[145,523,524,529],{},[160,525,526],{},[15,527,528],{},"Detalhes do cliente",[160,530,531,532],{},"Os seus dados de contacto, contactos de emergência, morada, dados pessoais e o que concordou receber, incluindo se cancelou as ",[15,533,534],{},"Mensagens de texto do antigo número partilhado da Owneli",[145,536,537,542],{},[160,538,539],{},[15,540,541],{},"Artigos",[160,543,544],{},"Adesões, pacotes e cartões-oferta que possui",[145,546,547,551],{},[160,548,549],{},[15,550,42],{},[160,552,553],{},"Formulários e consentimentos preenchidos",[145,555,556,560],{},[160,557,558],{},[15,559,17],{},[160,561,562],{},"Fotografias de antes e depois, para funções com permissão para as ver",[145,564,565,570],{},[160,566,567],{},[15,568,569],{},"Carteira",[160,571,572],{},"Crédito de conta e cartões guardados",[145,574,575,580],{},[160,576,577],{},[15,578,579],{},"Fidelização",[160,581,582],{},"Pontos, nível e recompensas",[145,584,585,590],{},[160,586,587],{},[15,588,589],{},"Avaliações",[160,591,592],{},"Avaliações deixadas pelo cliente",[145,594,595,600],{},[160,596,597],{},[15,598,599],{},"Incidentes",[160,601,602],{},"Incidentes registados sobre o cliente",[20,604,606],{"id":605},"the-actions-menu","O menu Ações",[11,608,609,610,613],{},"Selecione ",[15,611,612],{},"Ações"," por baixo do nome do cliente:",[139,615,616,625],{},[142,617,618],{},[145,619,620,623],{},[148,621,622],{},"Grupo",[148,624,612],{},[155,626,627,639,655,674,690,703],{},[145,628,629,632],{},[160,630,631],{},"Comunicação",[160,633,634,89,636],{},[15,635,498],{},[15,637,638],{},"Enviar um formulário ou guia de cuidados",[145,640,641,644],{},[160,642,643],{},"Cuidados e notas",[160,645,646,89,649,89,652],{},[15,647,648],{},"Adicionar alergia",[15,650,651],{},"Adicionar alerta para a equipa",[15,653,654],{},"Adicionar teste de contacto",[145,656,657,660],{},[160,658,659],{},"Vendas e recompensas",[160,661,662,89,665,89,668,89,671],{},[15,663,664],{},"Recompensa",[15,666,667],{},"Vender",[15,669,670],{},"Vender cartão-oferta",[15,672,673],{},"Novo orçamento",[145,675,676,679],{},[160,677,678],{},"Perfil do cliente",[160,680,681,89,683,89,686,689],{},[15,682,436],{},[15,684,685],{},"Editar detalhes do cliente",[15,687,688],{},"Fundir perfis"," (administradores)",[145,691,692,695],{},[160,693,694],{},"Segurança e acesso",[160,696,697,89,700],{},[15,698,699],{},"Registar incidente",[15,701,702],{},"Bloquear para reservas",[145,704,705,708],{},[160,706,707],{},"Gerir cliente",[160,709,710,713,714],{},[15,711,712],{},"Pedidos de dados"," (administradores), ",[15,715,716],{},"Eliminar cliente",[11,718,719],{},"Apenas verá as ações permitidas pela sua função.",[20,721,723],{"id":722},"consent-on-file","Consentimento registado",[11,725,726,727,729,730,733],{},"Quando o cliente tiver assinado um consentimento ou assinalado uma caixa de consentimento, a Visão geral apresenta ",[15,728,723],{}," com a data, e a opção ",[15,731,732],{},"Ver consentimento"," abre o documento. A consulta de um consentimento fica registada no registo de auditoria, tal como qualquer registo clínico.",[20,735,737],{"id":736},"hidden-is-not-the-same-as-empty","Oculto não é o mesmo que vazio",[11,739,740,741],{},"Alergias, notas, dados de contacto, gastos e fotografias exigem, cada um, a sua própria permissão. Se a sua função não incluir uma delas, a informação surgirá como oculta, nunca como \"nenhum registo\". Um perfil que pareça incompleto para si pode estar totalmente preenchido para um colega. Consulte ",[192,742,743],{"href":194},"Por que razão um campo está oculto para mim?",[745,746,747],"warning",{},[11,748,749],{},"Nunca trate um detalhe que não consegue ver como inexistente. \"Nenhuma alergia apresentada\" e \"sem alergias registadas\" são coisas diferentes. Se as alergias estiverem ocultas para si, pergunte a alguém que as possa ver antes de realizar o tratamento.",[20,751,752],{"id":201},"Confirmar que funcionou",[11,754,755],{},"Para partilhar uma ligação para um cliente, copie o endereço do respetivo perfil. Este abrirá o mesmo perfil para qualquer pessoa da sua equipa que tenha permissão para o ver.",[20,757,758],{"id":211},"Se algo correr mal",[52,760,762],{"id":761},"where-do-i-see-what-a-client-signed","Onde vejo o que o cliente assinou?",[11,764,765,766,768,769,43],{},"Abra ",[15,767,42],{}," e selecione o formulário para ver as respostas e a assinatura. Consulte ",[192,770,772],{"href":771},"\u002Fhelp\u002Fclients\u002Freview-a-submitted-form","Rever um formulário submetido",[52,774,776],{"id":775},"how-do-i-change-their-details","Como altero os dados do cliente?",[11,778,609,779,782,783,43],{},[15,780,781],{},"Ações → Editar detalhes do cliente",". Esta ação abre o mesmo formulário utilizado para ",[192,784,786],{"href":785},"\u002Fhelp\u002Fclients\u002Fadd-and-find-clients","adicionar um cliente",[52,788,790],{"id":789},"why-does-a-profile-look-emptier-to-me-than-to-my-manager","Por que razão um perfil parece mais vazio para mim do que para a minha chefia?",[11,792,793],{},"Dados de contacto, detalhes clínicos, gastos e fotografias exigem, cada um, a sua própria permissão. O que não puder ver é apresentado como oculto.",{"title":235,"searchDepth":236,"depth":236,"links":795},[796,797,798,799,800,801,802],{"id":429,"depth":236,"text":430},{"id":456,"depth":236,"text":457},{"id":605,"depth":236,"text":606},{"id":722,"depth":236,"text":723},{"id":736,"depth":236,"text":737},{"id":201,"depth":236,"text":752},{"id":211,"depth":236,"text":758,"children":803},[804,805,806],{"id":761,"depth":242,"text":762},{"id":775,"depth":242,"text":776},{"id":789,"depth":242,"text":790},"O que contém cada parte do perfil do cliente, o que se encontra no menu Ações, onde é apresentado o consentimento e como ler detalhes ocultos para a sua função.","i-lucide-user",[810,811,812,813,814,815],"perfil do cliente","separadores do registo do cliente","histórico do cliente","consentimento registado","alergias ocultas","carteira e fidelização do cliente",{"translationReviewMethod":268},15,"\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fclients\u002Fread-a-clients-profile",[785,194,820],"\u002Fhelp\u002Fclients\u002Fclient-photos",{"title":414,"description":807},"e0853f076403758f2f3d4124fd6ce448486a591f69e331dc199ad7d0555731e0","help\u002Fpt-pt\u002Fclients\u002Fread-a-clients-profile","2026-11-05","fc21znz5cRytxM7KZSRpPJW8b5muTPrJXUSrwuyB8G4",{"id":827,"title":828,"audience":6,"body":829,"category":254,"description":1044,"draft":256,"extension":257,"icon":1045,"keywords":1046,"locale":266,"meta":1052,"navigation":269,"order":1053,"path":1054,"related":1055,"seo":1056,"sourceHash":1057,"stem":1058,"translationReviewed":269,"updatedAt":278,"__hash__":1059},"help\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fclients\u002Fwhy-is-a-field-hidden.md","Porque é que um campo me aparece oculto?",{"type":8,"value":830,"toc":1029},[831,834,838,841,894,897,901,907,910,915,919,973,977,1008,1010,1013,1015,1019,1022,1026],[11,832,833],{},"Uma caixa tracejada com um cadeado no local de um dado significa que a sua função não inclui permissão para o ver. A informação pode muito bem estar lá. O Owneli apresenta um cadeado para que não confunda «oculto para si» com «nada registado».",[20,835,837],{"id":836},"what-can-be-hidden","O que pode ser ocultado",[11,839,840],{},"Uma função pode ter permissão para ver a lista de clientes sem qualquer um destes elementos:",[139,842,843,853],{},[142,844,845],{},[145,846,847,850],{},[148,848,849],{},"Dado",[148,851,852],{},"Por exemplo",[155,854,855,863,871,879,886],{},[145,856,857,860],{},[160,858,859],{},"Contactos",[160,861,862],{},"Email, telefone, data de nascimento, morada",[145,864,865,868],{},[160,866,867],{},"Dados clínicos",[160,869,870],{},"Alergias, alertas da equipa, notas do cliente",[145,872,873,876],{},[160,874,875],{},"Gastos",[160,877,878],{},"Total de gastos acumulado, valores de vendas",[145,880,881,883],{},[160,882,17],{},[160,884,885],{},"A galeria de antes e depois",[145,887,888,891],{},[160,889,890],{},"Respostas de saúde em formulários",[160,892,893],{},"Formulários identificados como contendo informação de saúde",[11,895,896],{},"Tudo o que a sua função não incluir é apresentado como oculto onde quer que devesse surgir: no perfil, em listas e na pesquisa. Na lista de clientes, os dados de contacto surgem como «oculto».",[20,898,900],{"id":899},"hidden-is-never-none","Oculto nunca é «nenhum»",[11,902,903,904],{},"Esta é a regra fundamental para os tratamentos: ",[15,905,906],{},"um dado oculto nunca deve ser interpretado como estando vazio.",[11,908,909],{},"«Nenhuma alergia registada» significa que alguém verificou e não encontrou nenhuma. Um cadeado significa que o registo pode conter alergias que não tem autorização para ver. O Owneli nunca mostra «nenhum registado» relativamente a algo que esteja a ocultar de si.",[745,911,912],{},[11,913,914],{},"Antes de realizar um tratamento, se as alergias ou as notas clínicas estiverem bloqueadas para si, confirme com um colega que as consiga ver. Nunca assuma que é seguro só porque não consegue ver nada.",[20,916,918],{"id":917},"what-else-youll-notice","O que mais vai notar",[25,920,921,931,937,957],{},[28,922,923,926,927,43],{},[15,924,925],{},"Pesquisa:"," sem contactos, pesquisar por email ou telefone não apresentará resultados. Pesquise pelo nome. Consulte ",[192,928,930],{"href":929},"\u002Fhelp\u002Fgetting-started\u002Fsearch-everything","Pesquisar tudo",[28,932,933,936],{},[15,934,935],{},"Lista de clientes:"," a coluna de gastos fica vazia sem permissão para ver gastos.",[28,938,939,942,943,945,946,89,948,89,951,953,954,956],{},[15,940,941],{},"Secções do perfil:"," uma secção composta apenas por dados ocultos nem sequer é listada. Sem fotografias, não há ",[15,944,17],{},"; sem gastos, não há ",[15,947,518],{},[15,949,950],{},"Itens",[15,952,569],{}," nem ",[15,955,579],{},". Uma secção em falta não significa que não contenha informação.",[28,958,959,962,963,966,967,970,971,43],{},[15,960,961],{},"Formulários:"," as respostas de saúde mostram ",[15,964,965],{},"Informação clínica oculta",", com a opção ",[15,968,969],{},"Revelar"," se puder abrir submissões. Cada revelação fica registada com o seu nome. Consulte ",[192,972,772],{"href":771},[20,974,976],{"id":975},"get-access","Obter acesso",[49,978,979,983,986,990,1001,1005],{},[52,980,982],{"id":981},"ask-an-admin","Pedir a um administrador",[11,984,985],{},"Indique a um administrador ou ao proprietário de que dados necessita para trabalhar.",[52,987,989],{"id":988},"they-update-your-role","Atualização da sua função",[11,991,992,993,996,997,43],{},"Essa pessoa altera a sua função em ",[15,994,995],{},"Definições → Equipa e acessos → Funções",", adicionando apenas o que precisa, sem ter de lhe atribuir o perfil de administrador. 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Aplica-se a todo o sistema, pelo que algo oculto no perfil também estará oculto na pesquisa e nas listas.",{"title":235,"searchDepth":236,"depth":236,"links":1030},[1031,1032,1033,1034,1039,1040],{"id":836,"depth":236,"text":837},{"id":899,"depth":236,"text":900},{"id":917,"depth":236,"text":918},{"id":975,"depth":236,"text":976,"children":1035},[1036,1037,1038],{"id":981,"depth":242,"text":982},{"id":988,"depth":242,"text":989},{"id":1003,"depth":242,"text":1004},{"id":201,"depth":236,"text":202},{"id":211,"depth":236,"text":758,"children":1041},[1042,1043],{"id":1017,"depth":242,"text":1018},{"id":1024,"depth":242,"text":1025},"O significado da caixa tracejada com cadeado «oculto» no perfil de um cliente, porque oculto nunca é o mesmo que vazio e como obter acesso.","i-lucide-lock",[1047,1048,814,1049,1050,1051],"oculto pelas suas permissões","não consigo ver o email do cliente","campo mascarado","permissão para ver dados do cliente","campo bloqueado no perfil do cliente",{"translationReviewMethod":268},55,"\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fclients\u002Fwhy-is-a-field-hidden",[999,273,771],{"title":828,"description":1044},"376c6f2311b420a15c8e82c6fe1cd967e6e3f6dd0c32265c9a70f045048d8eba","help\u002Fpt-pt\u002Fclients\u002Fwhy-is-a-field-hidden","kEHcX0qQgj34a-wNQ5oly3dLLUzMe9ClnTr4RuOBfi0",{"id":1061,"title":1062,"audience":6,"body":1063,"category":254,"description":1470,"draft":256,"extension":257,"icon":1471,"keywords":1472,"locale":266,"meta":1479,"navigation":269,"order":396,"path":1481,"related":1482,"seo":1483,"sourceHash":1484,"stem":1485,"translationReviewed":269,"updatedAt":278,"__hash__":1486},"help\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fclients\u002Fsend-forms-and-consents.md","Enviar formulários e consentimentos",{"type":8,"value":1064,"toc":1447},[1065,1068,1070,1087,1091,1183,1189,1196,1206,1210,1217,1221,1226,1310,1320,1324,1370,1388,1391,1410,1412,1416,1426,1430,1436,1440],[11,1066,1067],{},"Questionários de admissão, historial médico e consentimentos são enviados sob a forma de formulários. Cada cliente recebe a sua própria ligação privada, preenche o formulário no seu telemóvel e as respostas regressam ao respetivo perfil.",[20,1069,23],{"id":22},[25,1071,1072,1077],{},[28,1073,1074,1076],{},[15,1075,32],{}," qualquer pessoa com permissão para enviar formulários.",[28,1078,1079,1082,1083,43],{},[15,1080,1081],{},"O formulário tem de existir."," Consulte ",[192,1084,1086],{"href":1085},"\u002Fhelp\u002Fclients\u002Fbuild-a-form","Criar um formulário",[20,1088,1090],{"id":1089},"send-a-form","Enviar um formulário",[49,1092,1093,1097,1116,1120,1133,1137,1150,1154,1174,1178],{},[52,1094,1096],{"id":1095},"start","Começar",[11,1098,1099,1100,1103,1104,1107,1108,1111,1112,1115],{},"Aceda a ",[15,1101,1102],{},"Clientes → Submissões"," e selecione ",[15,1105,1106],{},"Enviar formulário",". Também pode utilizar o botão ",[15,1109,1110],{},"Enviar"," na barra superior ou ",[15,1113,1114],{},"Ações → Enviar um formulário ou guia de cuidados"," no perfil de um cliente.",[52,1117,1119],{"id":1118},"choose-the-client","Escolher o cliente",[11,1121,126,1122,1125,1126,1129,1130,43],{},[15,1123,1124],{},"Selecionar cliente",", pesquise e selecione-o. Escolha ",[15,1127,1128],{},"Múltiplo"," para enviar para vários em simultâneo. É alguém novo? Selecione ",[15,1131,1132],{},"Adicionar novo cliente",[52,1134,1136],{"id":1135},"choose-the-form","Escolher o formulário",[11,1138,126,1139,1142,1143,1146,1147,43],{},[15,1140,1141],{},"Selecionar modelo de formulário",", escolha o formulário. Os ",[15,1144,1145],{},"Utilizados recentemente"," surgem primeiro. Selecione ",[15,1148,1149],{},"Continuar",[52,1151,1153],{"id":1152},"set-the-email-and-expiry","Definir o email e a expiração",[11,1155,1156,1159,1160,1163,1164,1167,1168,1171,1172,43],{},[15,1157,1158],{},"Enviar email ao cliente"," envia a ligação por email, utilizando o ",[15,1161,1162],{},"Email predefinido de pedido de formulário"," a menos que escolha outro ",[15,1165,1166],{},"Modelo de email","; ou desative-o e partilhe a ligação por sua conta. Em ",[15,1169,1170],{},"Expira em",", escolha durante quanto tempo a ligação permanece ativa: indica a data exata, como por exemplo \"O formulário irá expirar na quinta-feira, 5 de novembro de 2026\". Selecione ",[15,1173,1149],{},[52,1175,1177],{"id":1176},"confirm-and-send","Confirmar e enviar",[11,1179,1180,1181,43],{},"Verifique o resumo e selecione ",[15,1182,1106],{},[421,1184],{"alt":1185,"height":1186,"src":1187,"width":1188},"O passo Configurar: um interruptor Enviar email ao cliente com o Modelo de email definido como Email predefinido de pedido de formulário e Expira em definido para 7 dias com a data em que o formulário irá expirar.",481,"\u002Fhelp\u002Fclients\u002Fsend-forms-and-consents\u002Fconfigure.webp",894,[11,1190,1191,1192,1195],{},"Se o cliente já tiver uma cópia em aberto do formulário, receberá um aviso a indicar que enviar novamente cria uma segunda ligação, com a opção ",[15,1193,1194],{},"Ver envio existente"," para reenviar a primeira ligação.",[11,1197,1198,1199,1202,1203,1205],{},"Para enviar a vários clientes a partir da sua lista, selecione-os em ",[15,1200,1201],{},"Clientes"," e escolha ",[15,1204,1106],{}," na barra inferior.",[20,1207,1209],{"id":1208},"ask-for-a-new-signature","Pedir uma nova assinatura",[11,1211,1212,1213,1216],{},"Quando um cliente já assinou um formulário anteriormente, o passo de configuração disponibiliza ",[15,1214,1215],{},"Enviar para nova assinatura",". O cliente vê as respostas anteriores (apenas para leitura) e adiciona apenas uma nova data e assinatura.",[20,1218,1220],{"id":1219},"follow-a-form","Acompanhar um formulário",[11,1222,1223,1225],{},[15,1224,1102],{}," lista todos os formulários enviados, do mais recente para o mais antigo, com pesquisa e filtros.",[139,1227,1228,1238],{},[142,1229,1230],{},[145,1231,1232,1235],{},[148,1233,1234],{},"Estado",[148,1236,1237],{},"Significado",[155,1239,1240,1250,1260,1270,1280,1290,1300],{},[145,1241,1242,1247],{},[160,1243,1244],{},[15,1245,1246],{},"Rascunho",[160,1248,1249],{},"Criado, mas ainda não enviado",[145,1251,1252,1257],{},[160,1253,1254],{},[15,1255,1256],{},"Enviado",[160,1258,1259],{},"Enviado, mas ainda não aberto",[145,1261,1262,1267],{},[160,1263,1264],{},[15,1265,1266],{},"Visualizado",[160,1268,1269],{},"Aberto, nada guardado até ao momento",[145,1271,1272,1277],{},[160,1273,1274],{},[15,1275,1276],{},"Em curso",[160,1278,1279],{},"Iniciado, mas não submetido",[145,1281,1282,1287],{},[160,1283,1284],{},[15,1285,1286],{},"Concluído",[160,1288,1289],{},"Submetido, e assinado se o formulário pedir assinatura",[145,1291,1292,1297],{},[160,1293,1294],{},[15,1295,1296],{},"Expirado",[160,1298,1299],{},"A ligação expirou antes da submissão",[145,1301,1302,1307],{},[160,1303,1304],{},[15,1305,1306],{},"Arquivados",[160,1308,1309],{},"Ocultado da lista ativa",[11,1311,1312,1313,1316,1317,43],{},"Os formulários que ninguém abriu mostram há quanto tempo estão à espera, como por exemplo \"Não visualizado · 3 dias\", para que saiba a quem fazer seguimento. Selecione vários para a opção ",[15,1314,1315],{},"Reenviar"," ou para prolongar a respetiva validade em conjunto. O menu de cada linha também inclui ",[15,1318,1319],{},"Copiar ligação",[20,1321,1323],{"id":1322},"make-a-form-required-for-a-service","Tornar um formulário obrigatório para um serviço",[49,1325,1326,1330,1336,1340,1359,1363],{},[52,1327,1329],{"id":1328},"open-the-service","Abrir o serviço",[11,1331,1332,1333,43],{},"Abra o serviço e selecione a respetiva secção ",[15,1334,1335],{},"Formulários",[52,1337,1339],{"id":1338},"attach-the-form","Associar o formulário",[11,1341,609,1342,1345,1346,1349,1350,89,1353,93,1356,43],{},[15,1343,1344],{},"Associar um formulário"," e escolha-o. Em ",[15,1347,1348],{},"Quando enviar",", selecione ",[15,1351,1352],{},"Com a confirmação da reserva",[15,1354,1355],{},"24 horas antes da visita",[15,1357,1358],{},"Apenas presencial",[52,1360,1362],{"id":1361},"make-it-required","Torná-lo obrigatório",[11,1364,1365,1366,1369],{},"Ative a opção ",[15,1367,1368],{},"Obrigatório",": o cliente tem de o preencher antes da sua visita. Guarde o serviço.",[745,1371,1372],{},[11,1373,1374,1375,1378,1379,93,1381,1383,1384,1387],{},"Se um formulário obrigatório não estiver assinado, a venda não pode ser paga. O carrinho apresenta a indicação ",[15,1376,1377],{},"Formulários obrigatórios não assinados",", com ",[15,1380,1106],{},[15,1382,1315],{}," para cada um deles. Um administrador ou proprietário pode marcar a caixa ",[15,1385,1386],{},"Ignorar requisito e avançar","; a exceção fica registada no registo de auditoria.",[20,1389,1390],{"id":201},"Confirmar se funcionou",[11,1392,1393,1394,1396,1397,1399,1400,1402,1403,1405,1406,1409],{},"O formulário surge em ",[15,1395,1102],{}," como ",[15,1398,1256],{},", e depois como ",[15,1401,1286],{}," quando o cliente o submete. O formulário concluído encontra-se no perfil do cliente em ",[15,1404,42],{},". O menu ",[15,1407,1408],{},"Relatórios → Funil de conclusão de formulários"," indica quantos formulários foram abertos e concluídos.",[20,1411,758],{"id":211},[52,1413,1415],{"id":1414},"the-client-says-the-link-doesnt-work","O cliente indica que a ligação não funciona",[11,1417,1418,1419,1422,1423,1425],{},"Expirou. Encontre o formulário em ",[15,1420,1421],{},"Submissões"," e selecione o botão ",[15,1424,1315],{},", o que envia uma ligação nova.",[52,1427,1429],{"id":1428},"the-client-didnt-get-the-email","O cliente não recebeu o email",[11,1431,1432,1433,1435],{},"Confirme o endereço de email no perfil do cliente, selecione ",[15,1434,1319],{}," e envie-a por outro meio, como por exemplo por mensagem SMS.",[52,1437,1439],{"id":1438},"filling-a-form-in-at-the-front-desk","Preencher um formulário na receção",[11,1441,1442,1443,43],{},"Entregue um tablet ao cliente. Consulte ",[192,1444,1446],{"href":1445},"\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Fcollect-forms-at-the-kiosk","Registar a chegada de clientes e recolher formulários no quiosque",{"title":235,"searchDepth":236,"depth":236,"links":1448},[1449,1450,1457,1458,1459,1464,1465],{"id":22,"depth":236,"text":23},{"id":1089,"depth":236,"text":1090,"children":1451},[1452,1453,1454,1455,1456],{"id":1095,"depth":242,"text":1096},{"id":1118,"depth":242,"text":1119},{"id":1135,"depth":242,"text":1136},{"id":1152,"depth":242,"text":1153},{"id":1176,"depth":242,"text":1177},{"id":1208,"depth":236,"text":1209},{"id":1219,"depth":236,"text":1220},{"id":1322,"depth":236,"text":1323,"children":1460},[1461,1462,1463],{"id":1328,"depth":242,"text":1329},{"id":1338,"depth":242,"text":1339},{"id":1361,"depth":242,"text":1362},{"id":201,"depth":236,"text":1390},{"id":211,"depth":236,"text":758,"children":1466},[1467,1468,1469],{"id":1414,"depth":242,"text":1415},{"id":1428,"depth":242,"text":1429},{"id":1438,"depth":242,"text":1439},"Envie um formulário a um ou vários clientes, acompanhe-o desde o envio até à assinatura e torne um formulário obrigatório antes do pagamento de um serviço.","i-lucide-clipboard-list",[1473,1474,1475,1476,1477,1478],"enviar formulário de admissão","enviar formulário de consentimento ao cliente","ligação de formulário expirada","reenviar formulário","formulário obrigatório antes do tratamento","formulários enviados mas não abertos",{"translationReviewMethod":1480},"manual","\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fclients\u002Fsend-forms-and-consents",[1085,771,1445],{"title":1062,"description":1470},"5f28f7d85a47d399fc67887b78867f7b203edf65d195bfe125e063b90d10cbab","help\u002Fpt-pt\u002Fclients\u002Fsend-forms-and-consents","2F_BTDjJrJ2lylimMOs2okmJgroYTYfWQ4EgmUZpcCU",[],[1489,1490,1492,1494,1496,1498,1499],{"path":820,"translationReviewed":256},{"path":1491,"translationReviewed":269},"\u002Fhelp\u002Fel\u002Fclients\u002Fclient-photos",{"path":1493,"translationReviewed":269},"\u002Fhelp\u002Fes\u002Fclients\u002Fclient-photos",{"path":1495,"translationReviewed":269},"\u002Fhelp\u002Ffr\u002Fclients\u002Fclient-photos",{"path":1497,"translationReviewed":269},"\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fclients\u002Fclient-photos",{"path":271,"translationReviewed":269},{"path":1500,"translationReviewed":269},"\u002Fhelp\u002Fsq\u002Fclients\u002Fclient-photos",1794073949826]