[{"data":1,"prerenderedAt":2333},["ShallowReactive",2],{"help:\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fgetting-started\u002Fyour-day-in-owneli":3,"help-all-categories:pt-PT":424,"help-cat-articles:\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fgetting-started\u002Fyour-day-in-owneli":554,"help-related:\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fgetting-started\u002Fyour-day-in-owneli":555,"help-live-topics:\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fgetting-started\u002Fyour-day-in-owneli":2319,"help-counterparts:\u002Fhelp\u002Fgetting-started\u002Fyour-day-in-owneli":2320},{"id":4,"title":5,"audience":6,"body":7,"category":397,"description":398,"draft":399,"extension":400,"icon":401,"keywords":402,"locale":409,"meta":410,"navigation":412,"order":413,"path":414,"related":415,"seo":419,"sourceHash":420,"stem":421,"translationReviewed":412,"updatedAt":422,"__hash__":423},"help\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fgetting-started\u002Fyour-day-in-owneli.md","O seu dia no Owneli","clinic",{"type":8,"value":9,"toc":374},"minimark",[10,18,23,77,87,91,94,246,258,262,272,276,327,331,335,342,346,353,357,364],[11,12,13,17],"p",{},[14,15,16],"strong",{},"Hoje"," é o seu ecrã inicial. Abra-o no início de um turno para registar a entrada, ver quem vai chegar e resolver tudo o que estiver pendente da sua parte.",[19,20,22],"h2",{"id":21},"start-your-shift","Iniciar o seu turno",[24,25,26,31,37,41,55,59,66,70],"steps",{},[27,28,30],"h3",{"id":29},"open-today","Abrir Hoje",[11,32,33,34,36],{},"Selecione ",[14,35,16],{}," na barra lateral, ou o logótipo do Owneli. Num telemóvel, é o primeiro separador.",[27,38,40],{"id":39},"clock-in","Registar entrada",[11,42,43,44,47,48,50,51,54],{},"No cartão ",[14,45,46],{},"Relógio de ponto",", selecione ",[14,49,40],{},". O cartão muda para ",[14,52,53],{},"Em serviço"," e mostra quando começou. Se tiver um turno programado para si, o cartão mostra as respetivas horas.",[27,56,58],{"id":57},"read-todays-schedule","Ler a agenda de hoje",[11,60,61,62,65],{},"A secção ",[14,63,64],{},"Agenda de hoje"," lista as marcações do dia: hora, cliente, serviço e as iniciais do prestador. Selecione uma linha para abrir a marcação.",[27,67,69],{"id":68},"clear-action-required","Resolver Ação necessária",[11,71,72,73,76],{},"Avance pela secção ",[14,74,75],{},"Ação necessária"," e trate de cada item. Ao selecionar um item, é direcionado para a página onde o pode resolver.",[78,79,80],"note",{},[11,81,82,83,86],{},"Alguns negócios registam horas a partir da escala em vez de um relógio de ponto. Nesse caso, o cartão apresenta ",[14,84,85],{},"Horas automáticas"," e não há nada para picar. Pergunte a um responsável se as suas horas parecerem incorretas.",[19,88,90],{"id":89},"whats-on-today","O que existe no separador Hoje",[11,92,93],{},"O que vê depende da sua função. Um prestador vê o seu próprio dia; um responsável ou proprietário vê todo o espaço.",[95,96,97,110],"table",{},[98,99,100],"thead",{},[101,102,103,107],"tr",{},[104,105,106],"th",{},"Secção",[104,108,109],{},"Para que serve",[111,112,113,124,137,154,181,190,200,210,232],"tbody",{},[101,114,115,121],{},[116,117,118],"td",{},[14,119,120],{},"Quem está à espera",[116,122,123],{},"Clientes que fizeram o check-in e estão a aguardar atendimento.",[101,125,126,130],{},[116,127,128],{},[14,129,64],{},[116,131,132,133,136],{},"As marcações do dia, com a indicação de quantas estão concluídas. ",[14,134,135],{},"Abrir calendário"," abre a grelha completa.",[101,138,139,147],{},[116,140,141,143,144],{},[14,142,46],{}," e ",[14,145,146],{},"Horas esta semana",[116,148,149,150,153],{},"Registe a entrada e a saída e consulte as suas horas acumuladas até ao momento. ",[14,151,152],{},"Ver as minhas horas"," abre o seu registo de tempos.",[101,155,156,161],{},[116,157,158],{},[14,159,160],{},"Ações rápidas",[116,162,163,164,167,168,167,171,167,174,143,177,180],{},"Atalhos com um toque: ",[14,165,166],{},"Sem marcação · adicionar + lista de espera",", ",[14,169,170],{},"Nova marcação",[14,172,173],{},"Novo cliente",[14,175,176],{},"Enviar formulário",[14,178,179],{},"Nova venda",".",[101,182,183,187],{},[116,184,185],{},[14,186,75],{},[116,188,189],{},"Tudo o que depende de uma pessoa: políticas e notas para assinar, reservas online por confirmar, disputas de cartão, formulários a aguardar a sua aprovação, bloqueios de clientes a necessitar de revisão e muito mais.",[101,191,192,197],{},[116,193,194],{},[14,195,196],{},"Oportunidades de receita",[116,198,199],{},"Clientes com visitas de regresso em atraso e pacotes prestes a expirar com sessões por utilizar. Marque para eles, envie-lhes mensagens, adie ou descarte.",[101,201,202,207],{},[116,203,204],{},[14,205,206],{},"As minhas gorjetas",[116,208,209],{},"As suas gorjetas de hoje e dos últimos 30 dias, divididas em dinheiro e cartão.",[101,211,212,217],{},[116,213,214],{},[14,215,216],{},"Ponto de situação",[116,218,219,220,223,224,227,228,231],{},"Sob ",[14,221,222],{},"O seu negócio",": os últimos 30 dias de vendas em gráfico, seguidos dos ",[14,225,226],{},"Principais membros da equipa"," e dos ",[14,229,230],{},"Principais serviços"," deste mês em comparação com o mês passado. Apresentado a funções que podem consultar os relatórios de toda a equipa.",[101,233,234,239],{},[116,235,236],{},[14,237,238],{},"Visão geral",[116,240,241,242,245],{},"Formulários pendentes, taxa de preenchimento de formulários, total de clientes e emails esta semana, com as suas ",[14,243,244],{},"Metas"," para o mês quando um administrador as definir. Apresentado a funções com acesso a relatórios.",[11,247,248,249,252,253,180],{},"Os novos negócios também veem o cartão ",[14,250,251],{},"Concluir a configuração do Owneli"," no topo. Consulte ",[254,255,257],"a",{"href":256},"\u002Fhelp\u002Fgetting-started\u002Fset-up-your-workspace","Configurar o seu espaço de trabalho",[19,259,261],{"id":260},"a-client-walks-in","Um cliente chega sem marcação",[11,263,33,264,266,267,269,270,180],{},[14,265,166],{}," em ",[14,268,160],{},". Adicione o respetivo nome e telefone e, em seguida, coloque-o na lista de espera com o serviço e a hora do dia mais conveniente. Para fazer a marcação diretamente num horário vago, utilize ",[14,271,170],{},[19,273,275],{"id":274},"end-your-shift","Terminar o seu turno",[24,277,278,282,296,300,315,319],{},[27,279,281],{"id":280},"check-out-your-clients","Finalize a venda dos seus clientes",[11,283,284,285,287,288,291,292,295],{},"Certifique-se de que todas as marcações em ",[14,286,64],{}," mostram ",[14,289,290],{},"Feita",". Uma linha com ",[14,293,294],{},"Venda não finalizada"," ainda precisa da respetiva venda.",[27,297,299],{"id":298},"count-the-cash-drawer","Conte a caixa",[11,301,302,303,306,307,310,311,180],{},"Se lida com dinheiro, abra ",[14,304,305],{},"Ponto de venda",", depois ",[14,308,309],{},"Caixa",", e feche e conte o valor. Consulte ",[254,312,314],{"href":313},"\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Frefunds-and-the-cash-drawer","Reembolsos e a caixa",[27,316,318],{"id":317},"clock-out","Registar saída",[11,320,33,321,323,324,326],{},[14,322,318],{}," no cartão ",[14,325,46],{}," e, de seguida, confirme.",[19,328,330],{"id":329},"if-something-goes-wrong","Se algo correr mal",[27,332,334],{"id":333},"the-clock-says-no-shift-scheduled-today","O relógio de ponto diz \"Nenhum turno programado para hoje.\"",[11,336,337,338,180],{},"Não tem nenhum turno hoje ou ninguém definiu o seu horário de trabalho ainda. Pode continuar a registar a entrada. Peça a um responsável para definir os seus horários para que os seus turnos apareçam. Consulte ",[254,339,341],{"href":340},"\u002Fhelp\u002Fteam\u002Fset-working-hours-and-shift-patterns","Definir horários de trabalho e padrões de turnos",[27,343,345],{"id":344},"my-schedule-is-empty-but-the-calendar-isnt","A minha agenda está vazia mas o calendário não",[11,347,348,349,352],{},"O separador Hoje mostra o estabelecimento indicado junto a ",[14,350,351],{},"A mostrar",". Alterne de estabelecimento na barra superior. Se a sua função apenas abranger as suas próprias marcações, verá apenas as suas.",[27,354,356],{"id":355},"i-cant-see-the-schedule-at-all","Não consigo ver a agenda de todo",[11,358,359,360,363],{},"Se o separador Hoje indicar ",[14,361,362],{},"As suas reservas não são apresentadas aqui",", a sua função não inclui marcações. Peça a um proprietário ou administrador para adicioná-las.",[365,366,367],"tip",{},[11,368,369,370,373],{},"Os números no separador Hoje são um indicador rápido, não um relatório. Para qualquer ação que exija análise detalhada, abra ",[14,371,372],{},"Relatórios",", onde pode filtrar, comparar e exportar.",{"title":375,"searchDepth":376,"depth":376,"links":377},"",2,[378,385,386,387,392],{"id":21,"depth":376,"text":22,"children":379},[380,382,383,384],{"id":29,"depth":381,"text":30},3,{"id":39,"depth":381,"text":40},{"id":57,"depth":381,"text":58},{"id":68,"depth":381,"text":69},{"id":89,"depth":376,"text":90},{"id":260,"depth":376,"text":261},{"id":274,"depth":376,"text":275,"children":388},[389,390,391],{"id":280,"depth":381,"text":281},{"id":298,"depth":381,"text":299},{"id":317,"depth":381,"text":318},{"id":329,"depth":376,"text":330,"children":393},[394,395,396],{"id":333,"depth":381,"text":334},{"id":344,"depth":381,"text":345},{"id":355,"depth":381,"text":356},"getting-started","O que o separador Hoje mostra, como registar a entrada e a ordem pela qual a maioria das pessoas trabalha no ecrã durante um turno.",false,"md","i-lucide-sun",[403,404,405,406,407,408],"página hoje","ecrã inicial","registar entrada","ação necessária","o que fazer primeiro","cliente sem marcação","pt-PT",{"translationReviewMethod":411},"source-comparison-and-editorial-checks",true,30,"\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fgetting-started\u002Fyour-day-in-owneli",[416,417,418],"\u002Fhelp\u002Fgetting-started\u002Fwelcome","\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Ffind-your-way-around","\u002Fhelp\u002Fteam\u002Fshifts-timesheets-and-time-off",{"title":5,"description":398},"553e84ef9dd91fa8d1016a89e98cb6fe106aeecfb5c8bfc306dbd2154fa0d139","help\u002Fpt-pt\u002Fgetting-started\u002Fyour-day-in-owneli","2026-10-28","Te4kMMvsqGg2NHEoNRWkgzko_GZnrLobRMvsCsCibbY",[425,435,444,453,463,473,483,493,503,513,523,533,544],{"id":426,"title":427,"audience":6,"description":428,"extension":429,"icon":430,"locale":409,"meta":431,"order":432,"slug":397,"stem":433,"__hash__":434},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fcategories\u002Fgetting-started.yml","Primeiros passos","Configurar o seu espaço de trabalho, conhecer a interface e gerir o seu primeiro dia.","yml","i-lucide-compass",{},1,"help\u002Fpt-pt\u002Fcategories\u002Fgetting-started","2NLUf9621PKleod1ekak6CZrvKxahb8w9Vj0HCTLnZY",{"id":436,"title":437,"audience":6,"description":438,"extension":429,"icon":439,"locale":409,"meta":440,"order":376,"slug":441,"stem":442,"__hash__":443},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fcategories\u002Fcalendar.yml","Calendário e marcações","Marcar, mover e cancelar marcações. Bloquear horários, gerir a lista de espera e consultar a grelha de relance.","i-lucide-calendar",{},"calendar","help\u002Fpt-pt\u002Fcategories\u002Fcalendar","7zO1zCgmA2nFAGOkk3LNxon8-vaeziYDRUhM4A4Ap5g",{"id":445,"title":446,"audience":6,"description":447,"extension":429,"icon":448,"locale":409,"meta":449,"order":381,"slug":450,"stem":451,"__hash__":452},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fcategories\u002Fcheckout.yml","Vendas e pagamentos","Registar uma venda, receber gorjetas, gerir sinais e taxas, emitir reembolsos e fechar a caixa.","i-lucide-credit-card",{},"checkout","help\u002Fpt-pt\u002Fcategories\u002Fcheckout","NpakVdyKw-GbJZ6XQkSbFVrcQXxilx4pSKYyvxHc5R0",{"id":454,"title":455,"audience":6,"description":456,"extension":429,"icon":457,"locale":409,"meta":458,"order":459,"slug":460,"stem":461,"__hash__":462},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fcategories\u002Fclients.yml","Clientes e formulários","Adicionar e encontrar clientes, consultar o perfil de um cliente e enviar formulários e consentimentos.","i-lucide-users",{},4,"clients","help\u002Fpt-pt\u002Fcategories\u002Fclients","ing_6yX34RU_tZ3-cPWVIRA1qhxJqPRsRg-06YXKKQ8",{"id":464,"title":465,"audience":6,"description":466,"extension":429,"icon":467,"locale":409,"meta":468,"order":469,"slug":470,"stem":471,"__hash__":472},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fcategories\u002Fretail.yml","Adesões, cartões-oferta e stock","Adesões, pacotes e cartões-oferta que os clientes utilizam ao longo do tempo, além de descontos, produtos e stock.","i-lucide-gift",{},5,"retail","help\u002Fpt-pt\u002Fcategories\u002Fretail","qPO8zSS5-cQnXrj_soTPPnROU1dY9Azu36I-_fD9N98",{"id":474,"title":475,"audience":6,"description":476,"extension":429,"icon":477,"locale":409,"meta":478,"order":479,"slug":480,"stem":481,"__hash__":482},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fcategories\u002Foperations.yml","Operações","A vertente interna do negócio, incluindo o manual de procedimentos, quadros do Planeador, incidentes no estabelecimento e as políticas que todos assinam.","i-lucide-briefcase",{},6,"operations","help\u002Fpt-pt\u002Fcategories\u002Foperations","Rw_ryLZRYpsuC8-LZevtjcGfY0Z5dwYoLcAvqyxTUJQ",{"id":484,"title":485,"audience":6,"description":486,"extension":429,"icon":487,"locale":409,"meta":488,"order":489,"slug":490,"stem":491,"__hash__":492},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fcategories\u002Fteam.yml","Equipa e horários","Convidar a sua equipa, definir horários de trabalho e turnos, e gerir folhas de horas, ausências, comissões e processamento salarial.","i-lucide-id-card",{},7,"team","help\u002Fpt-pt\u002Fcategories\u002Fteam","EadxHDTn3qymC_0xy2MCosHVvEMzVGD2FV_ykzYvdDw",{"id":494,"title":495,"audience":6,"description":496,"extension":429,"icon":497,"locale":409,"meta":498,"order":499,"slug":500,"stem":501,"__hash__":502},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fcategories\u002Fgrowth.yml","Relatórios e crescimento","Consultar e exportar relatórios, e expandir com campanhas, automatismos, avaliações, fidelização e a Oryx.","i-lucide-trending-up",{},8,"growth","help\u002Fpt-pt\u002Fcategories\u002Fgrowth","PT7Vbn7AxpH9d1q_h4qOFatOm-UdFZs_n3uE_YPK8q4",{"id":504,"title":505,"audience":6,"description":506,"extension":429,"icon":507,"locale":409,"meta":508,"order":509,"slug":510,"stem":511,"__hash__":512},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fcategories\u002Fsettings.yml","Definições e administração","Serviços e preços, controlo de permissões e importação dos seus dados a partir de outro sistema.","i-lucide-settings",{},9,"settings","help\u002Fpt-pt\u002Fcategories\u002Fsettings","7aTD-M55T8-RkJMtWP6zrYEPprcglY7d_BIN2vMir2o",{"id":514,"title":515,"audience":6,"description":516,"extension":429,"icon":517,"locale":409,"meta":518,"order":519,"slug":520,"stem":521,"__hash__":522},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fcategories\u002Faccount.yml","O seu início de sessão e perfil","O seu próprio início de sessão, palavra-passe, segurança de dois fatores, perfil e idioma.","i-lucide-user-circle",{},10,"account","help\u002Fpt-pt\u002Fcategories\u002Faccount","ZdlEK_w7vqRlcxAV9qvJzkeJnGo5FjUAn24TWf6UAkk",{"id":524,"title":525,"audience":6,"description":526,"extension":429,"icon":527,"locale":409,"meta":528,"order":529,"slug":530,"stem":531,"__hash__":532},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fcategories\u002Fclasses.yml","Aulas","Configurar tipos de aula e um horário semanal, gerir a lista de presenças e o check-in, e alterar ou cancelar uma aula.","i-lucide-users-round",{},11,"classes","help\u002Fpt-pt\u002Fcategories\u002Fclasses","yGgMqCjXUI294lF58EbKR9iE4NMqDc0Ncvms7LfzHD0",{"id":534,"title":535,"audience":536,"description":537,"extension":429,"icon":538,"locale":409,"meta":539,"order":540,"slug":541,"stem":542,"__hash__":543},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fcategories\u002Fbook-online.yml","Marcar online","client","Fazer reservas, pagar e gerir a sua visita a partir da página de reservas do seu estabelecimento e através das ligações privadas enviadas.","i-lucide-globe",{},20,"book-online","help\u002Fpt-pt\u002Fcategories\u002Fbook-online","J6mm2m8izQcQVP1dsF-88ptaKufv5YKct7W_CcTbKk4",{"id":545,"title":546,"audience":536,"description":547,"extension":429,"icon":548,"locale":409,"meta":549,"order":550,"slug":551,"stem":552,"__hash__":553},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fcategories\u002Fportal.yml","A sua conta e visitas","Fazer marcações a partir da sua conta, gerir as suas visitas e utilizar a sua carteira, adesões e recompensas.","i-lucide-user-round",{},21,"portal","help\u002Fpt-pt\u002Fcategories\u002Fportal","OUPu8dx__Lgk6S_qpfpLY9oOKuUPyPk3sRmQrsmY5ss",[],[556,1186,1866],{"id":557,"title":558,"audience":6,"body":559,"category":397,"description":1170,"draft":399,"extension":400,"icon":430,"keywords":1171,"locale":409,"meta":1178,"navigation":412,"order":519,"path":1179,"related":1180,"seo":1182,"sourceHash":1183,"stem":1184,"translationReviewed":412,"updatedAt":422,"__hash__":1185},"help\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fgetting-started\u002Fwelcome.md","Orientar-se no Owneli",{"type":8,"value":560,"toc":1151},[561,564,568,571,685,694,710,714,734,736,742,826,841,856,860,896,902,906,909,913,936,941,945,948,1003,1019,1025,1029,1032,1087,1097,1101,1105,1113,1117,1127,1131,1139],[11,562,563],{},"Tudo no Owneli está acessível a partir de uma barra lateral simples. Compreenda a sua organização uma vez e poderá abrir qualquer página num ou dois cliques.",[19,565,567],{"id":566},"the-sidebar-at-a-glance","Visão geral da barra lateral",[11,569,570],{},"De cima para baixo:",[95,572,573,582],{},[98,574,575],{},[101,576,577,579],{},[104,578,106],{},[104,580,581],{},"O que inclui",[111,583,584,593,603,612,622,631,645,655,665,675],{},[101,585,586,590],{},[116,587,588],{},[14,589,16],{},[116,591,592],{},"A sua página inicial: registo de ponto, agenda de hoje, tudo o que requer ação e os números do dia.",[101,594,595,600],{},[116,596,597],{},[14,598,599],{},"Agenda",[116,601,602],{},"Todas as marcações, para cada membro da equipa, numa única grelha.",[101,604,605,609],{},[116,606,607],{},[14,608,305],{},[116,610,611],{},"Venda de serviços, produtos, adesões e cartões-oferta, e gestão da caixa.",[101,613,614,619],{},[116,615,616],{},[14,617,618],{},"Clientes",[116,620,621],{},"Clientes, Mensagens, Envios, Formulários, Páginas de cuidados, Emails.",[101,623,624,628],{},[116,625,626],{},[14,627,475],{},[116,629,630],{},"Serviços, Notas, Planeador (assim que o complemento gratuito Planeador estiver ativo), Ausências, Políticas, Incidentes.",[101,632,633,638],{},[116,634,635],{},[14,636,637],{},"Retalho",[116,639,640,641,644],{},"Adesões, Pacotes, Descontos, Produtos, Stock, Encomendas a fornecedores, Fornecedores. Em ",[14,642,643],{},"Itens vendidos",": Adesões vendidas, Pacotes vendidos, Cartões-oferta vendidos, Encomendas de produtos.",[101,646,647,652],{},[116,648,649],{},[14,650,651],{},"Crescimento",[116,653,654],{},"Relatórios, Avaliações, Campanhas, Automatismos, Fidelização.",[101,656,657,662],{},[116,658,659],{},[14,660,661],{},"Equipa",[116,663,664],{},"Equipa, Horários.",[101,666,667,672],{},[116,668,669],{},[14,670,671],{},"Complementos",[116,673,674],{},"Os extras que a sua empresa pode ativar, como o Planeador. Para administradores e proprietários.",[101,676,677,682],{},[116,678,679],{},[14,680,681],{},"Definições",[116,683,684],{},"Tudo o que configura uma única vez: detalhes da empresa, estabelecimentos, regras de marcação, pagamentos, funções e muito mais.",[11,686,687,167,689,143,691,693],{},[14,688,16],{},[14,690,599],{},[14,692,305],{}," estão sempre à distância de um clique. Os cinco grupos intermédios abrem-se como gavetas: selecione o nome de um grupo para mostrar as suas páginas. O grupo que contém a página onde se encontra abre-se sozinho.",[78,695,696],{},[11,697,698,699,701,702,704,705,707,708,180],{},"Apenas vê o que a sua função lhe permite abrir. A maior parte da equipa não vê ",[14,700,651],{}," (que contém ",[14,703,372],{},"), ",[14,706,671],{}," ou ",[14,709,681],{},[19,711,713],{"id":712},"reading-the-sidebar","Interpretar a barra lateral",[715,716,717,728],"ul",{},[718,719,720,723,724,727],"li",{},[14,721,722],{},"Um ícone de olho"," junto a uma ligação significa ",[14,725,726],{},"Apenas visualização",": pode ler a página, mas não pode alterar nada.",[718,729,730,733],{},[14,731,732],{},"Um número"," junto a uma ligação indica itens pendentes da sua parte, como mensagens de clientes por ler, notas para assinar ou pedidos de ausência para aprovar. Quando um grupo está fechado, estes números acumulam-se no nome do grupo.",[19,735,681],{"id":510},[11,737,738,739,741],{},"As ",[14,740,681],{}," destinam-se a administradores. Abrem numa visão geral: uma pesquisa que localiza uma definição pelo que ela faz (\"taxa de cancelamento\", \"imposto\"), tudo o que requer a sua atenção e seis áreas, cada uma mostrando a configuração atual das suas opções. Ao abrir uma área, as respetivas definições surgem listadas à esquerda:",[95,743,744,754],{},[98,745,746],{},[101,747,748,751],{},[104,749,750],{},"Área",[104,752,753],{},"O que define aí",[111,755,756,766,776,786,796,806,816],{},[101,757,758,763],{},[116,759,760],{},[14,761,762],{},"Empresa",[116,764,765],{},"Detalhes da empresa, Estabelecimentos, Região e formatos, Metas e resumo",[101,767,768,773],{},[116,769,770],{},[14,771,772],{},"Reservas",[116,774,775],{},"Regras de marcação, Marcação online, Períodos de fecho, Motivos de cancelamento, Tipos de tempo bloqueado, Etiquetas de estado, Salas e equipamento, Dispositivos de quiosque",[101,777,778,783],{},[116,779,780],{},[14,781,782],{},"Pagamentos e vendas",[116,784,785],{},"Pagamentos com cartão, Política de pagamento, Gorjetas, Taxas de imposto, Preços inteligentes, Loja online, Fundo de maneio",[101,787,788,793],{},[116,789,790],{},[14,791,792],{},"Clientes e mensagens",[116,794,795],{},"SMS e chamadas, Limites de segurança para marketing, Avaliações",[101,797,798,803],{},[116,799,800],{},[14,801,802],{},"Equipa e acessos",[116,804,805],{},"Membros da equipa, Funções, Segurança e IA, Ausências e notificações, Processamento salarial, Contabilistas",[101,807,808,813],{},[116,809,810],{},[14,811,812],{},"Plano e dados",[116,814,815],{},"Faturação, Complementos, Importação, Dados e privacidade, Registo de auditoria",[101,817,818,823],{},[116,819,820],{},[14,821,822],{},"Apenas para si",[116,824,825],{},"Perfil, Idioma, Menu",[11,827,828,829,167,832,167,835,143,838,180],{},"Por baixo da lista de cada área existem ligações para páginas relacionadas que se encontram noutras partes do Owneli, como ",[14,830,831],{},"Serviços",[14,833,834],{},"Horário de trabalho",[14,836,837],{},"Descontos",[14,839,840],{},"Modelos de email",[11,842,843,844,846,847,167,850,143,853,180],{},"Qualquer pessoa, seja administradora ou não, pode abrir as ",[14,845,681],{}," a partir do menu da conta (o seu nome ou iniciais no rodapé da barra lateral, ou as suas iniciais na barra superior num telemóvel) para alterar o seu próprio ",[14,848,849],{},"Perfil",[14,851,852],{},"Idioma",[14,854,855],{},"Menu",[19,857,859],{"id":858},"hide-pages-you-dont-use","Ocultar páginas que não utiliza",[24,861,862,866,874,878,885,889],{},[27,863,865],{"id":864},"open-your-menu-settings","Abrir as definições do menu",[11,867,868,869,871,872,180],{},"Abra o menu da conta, selecione ",[14,870,681],{}," e, em seguida, selecione ",[14,873,855],{},[27,875,877],{"id":876},"choose-what-to-show","Escolher o que mostrar",[11,879,880,881,884],{},"Desative qualquer página que nunca utilize. As páginas marcadas como ",[14,882,883],{},"Sempre visível"," não podem ser ocultadas.",[27,886,888],{"id":887},"undo-it-any-time","Reverter em qualquer altura",[11,890,891,892,895],{},"Selecione o botão com a indicação ",[14,893,894],{},"Restaurar predefinições"," para repor todas as páginas.",[11,897,898,899,180],{},"Isto altera apenas a sua própria barra lateral. Uma página oculta continua a abrir através da pesquisa ou de uma ligação direta. Além disso, uma pequena empresa começa com algumas páginas já ocultas, marcadas como ",[14,900,901],{},"Oculto: geralmente desnecessário para uma empresa da sua dimensão",[19,903,905],{"id":904},"expand-or-collapse-the-sidebar","Expandir ou recolher a barra lateral",[11,907,908],{},"Num computador, a barra lateral começa recolhida numa coluna de ícones. Selecione o ícone de um grupo para abrir as respetivas páginas ao lado, ou passe o cursor sobre um ícone para ver o seu nome. Para exibir a barra lateral completa, selecione o pequeno chevron na extremidade direita. O Owneli memoriza a sua escolha neste dispositivo.",[19,910,912],{"id":911},"on-a-phone","Num telemóvel",[11,914,915,916,167,918,167,920,167,923,143,925,928,929,931,932,935],{},"Num telemóvel não existe barra lateral. Encontra-se disponível uma barra de separadores ao longo da parte inferior: ",[14,917,16],{},[14,919,599],{},[14,921,922],{},"Vender",[14,924,618],{},[14,926,927],{},"Mais",". A opção ",[14,930,927],{}," lista todas as restantes páginas, com um campo de pesquisa com a indicação ",[14,933,934],{},"Encontrar uma página"," no topo.",[11,937,938,939,180],{},"Se um artigo indicar uma página da barra lateral que não consegue ver no telemóvel, procure em ",[14,940,927],{},[19,942,944],{"id":943},"the-top-bar","A barra superior",[11,946,947],{},"A barra ao longo da parte superior de cada página apresenta:",[715,949,950,956,965,971,990,997],{},[718,951,952,955],{},[14,953,954],{},"Os seletores de empresa e estabelecimento",", que indicam onde está a trabalhar. Selecione um para alternar, caso pertença a mais de uma empresa ou trabalhe em mais de um estabelecimento.",[718,957,958,961,962,180],{},[14,959,960],{},"Configuração",", um anel de progresso para proprietários e administradores enquanto houver etapas de configuração pendentes e a barra lateral estiver recolhida. Selecione-o para ver o passo seguinte. Com a barra lateral aberta, o mesmo anel surge no rodapé com a indicação ",[14,963,964],{},"Concluir configuração",[718,966,967,970],{},[14,968,969],{},"Enviar",": envie um formulário, uma página de cuidados ou um email a um cliente a partir de qualquer página.",[718,972,973,976,977,981,982,985,986,180],{},[14,974,975],{},"Perguntar ao Oryx",", o botão de brilhos, para administradores e proprietários quando a empresa utiliza o Oryx. Prima ",[978,979,980],"code",{},"Ctrl+J"," (Windows) ou ",[978,983,984],{},"⌘J"," (Mac) para abri-lo a partir de qualquer lugar. Consulte ",[254,987,989],{"href":988},"\u002Fhelp\u002Fgrowth\u002Fmeet-oryx-your-ai-assistant","Conheça o Oryx, o seu assistente de IA",[718,991,992,143,994,180],{},[14,993,852],{},[14,995,996],{},"modo escuro",[718,998,999,1002],{},[14,1000,1001],{},"Notificações",": o sino, com uma contagem quando há algo por ler.",[11,1004,1005,1006,1009,1010,981,1013,1016,1017,180],{},"Para pesquisar, selecione ",[14,1007,1008],{},"Pesquisar"," no topo da barra lateral ou prima ",[978,1011,1012],{},"Ctrl+K",[978,1014,1015],{},"⌘K"," (Mac) em qualquer página. Com a barra lateral recolhida, ou num telemóvel, o botão de pesquisa move-se para a barra superior. Selecione o logótipo do Owneli para regressar a ",[14,1018,16],{},[11,1020,1021,1022,1024],{},"Num telemóvel, a barra superior é uma faixa estreita que contém apenas o que precisa a partir de qualquer local: o estabelecimento (quando tiver escolha), a pesquisa, o Oryx, as notificações e as suas iniciais. ",[14,1023,969],{},", idioma e modo escuro não surgem aí.",[19,1026,1028],{"id":1027},"the-account-menu","O menu da conta",[11,1030,1031],{},"O seu nome no rodapé da barra lateral (as suas iniciais quando está recolhida, ou na barra superior num telemóvel) abre o menu da conta:",[715,1033,1034,1039,1052,1057,1063,1073,1082],{},[718,1035,1036,1038],{},[14,1037,975],{},", quando o Oryx estiver ativado para si.",[718,1040,1041,167,1044,167,1046,143,1049,180],{},[14,1042,1043],{},"O meu perfil",[14,1045,681],{},[14,1047,1048],{},"Centro de apoio",[14,1050,1051],{},"Contactar o apoio Owneli",[718,1053,1054,1056],{},[14,1055,1001],{},", um interruptor para notificações neste dispositivo.",[718,1058,1059,1062],{},[14,1060,1061],{},"Estado do sistema",", para administradores.",[718,1064,1065,1068,1069,180],{},[14,1066,1067],{},"Instalar aplicação",", quando este navegador permite instalar o Owneli. Consulte ",[254,1070,1072],{"href":1071},"\u002Fhelp\u002Fgetting-started\u002Finstall-owneli-on-your-phone","Instalar o Owneli no seu telemóvel",[718,1074,1075,707,1078,1081],{},[14,1076,1077],{},"Expandir barra lateral",[14,1079,1080],{},"Recolher barra lateral",", num computador.",[718,1083,1084,180],{},[14,1085,1086],{},"Terminar sessão",[11,1088,1089,1090,1092,1093,1096],{},"Num telemóvel, a opção ",[14,1091,852],{}," também surge aqui, bem como ",[14,1094,1095],{},"Mudar de empresa"," quando pertencer a mais de uma empresa.",[19,1098,1100],{"id":1099},"common-questions","Perguntas frequentes",[27,1102,1104],{"id":1103},"where-did-reports-go","Onde foram parar os Relatórios?",[11,1106,1107,1109,1110,1112],{},[14,1108,372],{}," é a primeira página no grupo ",[14,1111,651],{}," da barra lateral. Se não a vir, a sua função não inclui relatórios.",[27,1114,1116],{"id":1115},"a-page-i-need-isnt-in-my-sidebar","Uma página de que preciso não está na minha barra lateral",[11,1118,1119,1120,1123,1124,1126],{},"Ou a sua função não permite aceder à página, ou esta está oculta no seu menu. Verifique primeiro em ",[14,1121,1122],{},"Definições → Apenas para si → Menu"," e selecione o botão com a indicação ",[14,1125,894],{},". Se continuar a faltar, peça a um administrador para adicioná-la à sua função.",[27,1128,1130],{"id":1129},"where-is-the-cash-drawer","Onde fica a caixa?",[11,1132,1133,1134,1136,1137,180],{},"Abra ",[14,1135,305],{}," e, em seguida, o separador ",[14,1138,309],{},[365,1140,1141],{},[11,1142,1143,1144,1146,1147,180],{},"Empresa nova? Comece por ",[254,1145,257],{"href":256},". Vai integrar uma equipa já configurada? Leia ",[254,1148,1150],{"href":1149},"\u002Fhelp\u002Fgetting-started\u002Fyour-day-in-owneli","O seu dia a dia no Owneli",{"title":375,"searchDepth":376,"depth":376,"links":1152},[1153,1154,1155,1156,1161,1162,1163,1164,1165],{"id":566,"depth":376,"text":567},{"id":712,"depth":376,"text":713},{"id":510,"depth":376,"text":681},{"id":858,"depth":376,"text":859,"children":1157},[1158,1159,1160],{"id":864,"depth":381,"text":865},{"id":876,"depth":381,"text":877},{"id":887,"depth":381,"text":888},{"id":904,"depth":376,"text":905},{"id":911,"depth":376,"text":912},{"id":943,"depth":376,"text":944},{"id":1027,"depth":376,"text":1028},{"id":1099,"depth":376,"text":1100,"children":1166},[1167,1168,1169],{"id":1103,"depth":381,"text":1104},{"id":1115,"depth":381,"text":1116},{"id":1129,"depth":381,"text":1130},"Uma visita guiada de dois minutos pela barra lateral, pela barra superior, pelo menu da conta e pela barra de separadores do telemóvel, para que possa aceder a qualquer página num ou dois toques.",[1172,1173,1174,1175,1176,1177],"onde fica","menu da barra lateral","encontrar uma página","navegação","item do menu em falta","onde foram parar os relatórios",{"translationReviewMethod":411},"\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fgetting-started\u002Fwelcome",[256,1149,1181],"\u002Fhelp\u002Fgetting-started\u002Fsearch-everything",{"title":558,"description":1170},"fda8a649d54e8c73cfdbee0dddd80d19b60d8a7e72da2b198b82e71945561b8c","help\u002Fpt-pt\u002Fgetting-started\u002Fwelcome","bzW5giqS-qAQcZnLRzgw2xOHKU_M4N0VpQSQsM_EpKg",{"id":1187,"title":1188,"audience":6,"body":1189,"category":441,"description":1849,"draft":399,"extension":400,"icon":439,"keywords":1850,"locale":409,"meta":1857,"navigation":412,"order":519,"path":1858,"related":1859,"seo":1861,"sourceHash":1862,"stem":1863,"translationReviewed":412,"updatedAt":1864,"__hash__":1865},"help\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fcalendar\u002Ffind-your-way-around.md","Orientar-se na agenda",{"type":8,"value":1190,"toc":1827},[1191,1194,1201,1205,1208,1374,1378,1384,1467,1473,1480,1484,1493,1496,1542,1557,1569,1576,1583,1587,1654,1660,1664,1706,1727,1731,1746,1752,1754,1771,1773,1777,1807,1811,1816,1820],[11,1192,1193],{},"A agenda é onde grande parte do dia acontece. É uma programação única que pode consultar de várias formas: uma coluna por membro da equipa para o dia de hoje, uma semana inteira ou uma lista simples.",[1195,1196],"help-shot",{"alt":1197,"height":1198,"src":1199,"width":1200},"A agenda na vista de Dia: a barra de ferramentas no topo, com a contagem da Lista de espera e Adicionar à direita, uma coluna para cada membro da equipa, blocos coloridos de marcações com a hora, o cliente e o serviço, e um bloco cinzento às riscas com horário bloqueado.",790,"\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Ffind-your-way-around\u002Fday.webp",1212,[19,1202,1204],{"id":1203},"the-toolbar","A barra de ferramentas",[11,1206,1207],{},"Da esquerda para a direita:",[95,1209,1210,1220],{},[98,1211,1212],{},[101,1213,1214,1217],{},[104,1215,1216],{},"Controlo",[104,1218,1219],{},"O que faz",[111,1221,1222,1231,1244,1255,1278,1289,1300,1308,1318,1328,1339,1350,1364],{},[101,1223,1224,1228],{},[116,1225,1226],{},[14,1227,16],{},[116,1229,1230],{},"Volta ao dia de hoje",[101,1232,1233,1241],{},[116,1234,1235,143,1238],{},[14,1236,1237],{},"‹",[14,1239,1240],{},"›",[116,1242,1243],{},"Recua ou avança pelo intervalo de tempo que está a visualizar",[101,1245,1246,1249],{},[116,1247,1248],{},"A data",[116,1250,1251,1252],{},"Abre um calendário para saltar para qualquer data, com atalhos como ",[14,1253,1254],{},"Em 1 semana",[101,1256,1257,1264],{},[116,1258,1259,1260,1263],{},"Ícone de pessoas (",[14,1261,1262],{},"Equipa programada",")",[116,1265,1266,1267,1270,1271,707,1274,1277],{},"Escolhe as colunas a apresentar: a equipa a trabalhar nesse dia, ",[14,1268,1269],{},"Toda a equipa",", as suas salas e equipamentos com ",[14,1272,1273],{},"Todos os recursos",[14,1275,1276],{},"Toda a equipa e recursos",", ou as pessoas selecionadas. Num ecrã muito largo apresenta o respetivo nome",[101,1279,1280,1283],{},[116,1281,1282],{},"Lupa",[116,1284,1285,1288],{},[14,1286,1287],{},"Encontrar cliente",": realça as reservas de um cliente e lista as suas visitas futuras e anteriores",[101,1290,1291,1294],{},[116,1292,1293],{},"Deslizadores",[116,1295,1296,1299],{},[14,1297,1298],{},"Abrir filtros",": restringe o que é apresentado, mostrando uma contagem enquanto houver filtros ativos",[101,1301,1302,1305],{},[116,1303,1304],{},"Estabelecimento",[116,1306,1307],{},"O estabelecimento da agenda que está a consultar",[101,1309,1310,1315],{},[116,1311,1312],{},[14,1313,1314],{},"Lista de espera",[116,1316,1317],{},"Abre a lista de espera, mostrando quantos clientes estão a aguardar",[101,1319,1320,1323],{},[116,1321,1322],{},"Setas circulares",[116,1324,1325],{},[14,1326,1327],{},"Atualizar",[101,1329,1330,1333],{},[116,1331,1332],{},"Etiqueta",[116,1334,1335,1338],{},[14,1336,1337],{},"Cor",": colorir marcações por serviço, membro da equipa, estado ou recurso",[101,1340,1341,1344],{},[116,1342,1343],{},"Informação",[116,1345,1346,1349],{},[14,1347,1348],{},"Legenda de estados",": o que cada cor de estado significa, apresentada enquanto as marcações estiverem coloridas por estado",[101,1351,1352,1358],{},[116,1353,1354,1357],{},[14,1355,1356],{},"Dia"," (ou a vista atual)",[116,1359,1360,1363],{},[14,1361,1362],{},"Vista de agenda",": alterna a vista",[101,1365,1366,1371],{},[116,1367,1368],{},[14,1369,1370],{},"Adicionar",[116,1372,1373],{},"Nova marcação, novo orçamento, bloquear horário ou marcação de grupo",[19,1375,1377],{"id":1376},"the-six-views","As seis vistas",[11,1379,1380,1381,1383],{},"Selecione o botão de vista (mostra a vista atual, como ",[14,1382,1356],{},") e escolha uma opção. A agenda memoriza a sua escolha.",[95,1385,1386,1399],{},[98,1387,1388],{},[101,1389,1390,1393,1396],{},[104,1391,1392],{},"Vista",[104,1394,1395],{},"O que mostra",[104,1397,1398],{},"Ideal para",[111,1400,1401,1413,1429,1442,1455],{},[101,1402,1403,1407,1410],{},[116,1404,1405],{},[14,1406,1356],{},[116,1408,1409],{},"Uma data, com uma coluna por membro da equipa",[116,1411,1412],{},"A receção durante o dia",[101,1414,1415,1423,1426],{},[116,1416,1417,143,1420],{},[14,1418,1419],{},"3 dias",[14,1421,1422],{},"5 dias",[116,1424,1425],{},"Essa quantidade de datas lado a lado",[116,1427,1428],{},"Uma visão rápida a curto prazo",[101,1430,1431,1436,1439],{},[116,1432,1433],{},[14,1434,1435],{},"Semana",[116,1437,1438],{},"Sete datas",[116,1440,1441],{},"Planear e identificar vagas livres",[101,1443,1444,1449,1452],{},[116,1445,1446],{},[14,1447,1448],{},"Mês",[116,1450,1451],{},"Um mês inteiro num relance",[116,1453,1454],{},"Ver a ocupação de cada dia",[101,1456,1457,1461,1464],{},[116,1458,1459],{},[14,1460,599],{},[116,1462,1463],{},"Uma data em formato de lista por ordem cronológica",[116,1465,1466],{},"Telemóveis ou para quem prefere uma lista",[1195,1468],{"alt":1469,"height":1470,"src":1471,"width":1472},"O menu Vista de agenda: Dia, 3 dias, 5 dias, Semana, Mês e Agenda, seguido do interruptor Mostrar marcações canceladas e Ajuda sobre esta página.",526,"\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Ffind-your-way-around\u002Fviews.webp",344,[11,1474,1475,1476,1479],{},"As marcações canceladas ficam ocultas, a não ser que ative a opção ",[14,1477,1478],{},"Mostrar marcações canceladas"," no mesmo menu.",[19,1481,1483],{"id":1482},"read-an-appointment","Ler uma marcação",[11,1485,1486,1487,1489,1490,180],{},"Cada bloco mostra a hora, o cliente e o serviço. A respetiva cor segue a definição ",[14,1488,1337],{},": por serviço (a opção habitual), por membro da equipa, por estado ou por recurso, ou seja, a sala ou máquina que a visita reserva (cinzento quando não reserva nenhum). Um dispositivo sem uma escolha definida segue a opção da empresa em ",[14,1491,1492],{},"Definições → Empresa → Região e formatos",[11,1494,1495],{},"O pequeno ponto no canto indica a situação de uma marcação ativa:",[95,1497,1498,1508],{},[98,1499,1500],{},[101,1501,1502,1505],{},[104,1503,1504],{},"Ponto",[104,1506,1507],{},"Significado",[111,1509,1510,1518,1526,1534],{},[101,1511,1512,1515],{},[116,1513,1514],{},"Âmbar",[116,1516,1517],{},"Marcada, ainda não confirmada",[101,1519,1520,1523],{},[116,1521,1522],{},"Verde",[116,1524,1525],{},"Confirmada",[101,1527,1528,1531],{},[116,1529,1530],{},"Azul",[116,1532,1533],{},"Check-in feito",[101,1535,1536,1539],{},[116,1537,1538],{},"Verde intermitente",[116,1540,1541],{},"Em atendimento neste momento",[11,1543,1544,1545,1548,1549,1552,1553,1556],{},"As marcações concluídas perdem a cor: ",[14,1546,1547],{},"Concluída"," fica cinzenta, enquanto ",[14,1550,1551],{},"Cancelada"," (rosa) e ",[14,1554,1555],{},"Falta de comparência"," (vermelho) aparecem esbatidas e rasuradas.",[11,1558,1559,1560,1564,1565,1568],{},"Se a sua empresa utiliza ",[254,1561,1563],{"href":1562},"\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Fthe-appointment-detail-panel#add-a-status-label","etiquetas de estado",", como ",[14,1566,1567],{},"Em atraso",", o ícone da etiqueta fica ao lado do ponto e, se o bloco for suficientemente alto, apresenta também o nome da etiqueta. Uma etiqueta nunca altera a cor do bloco nem o respetivo ponto.",[11,1570,1571,1572,180],{},"Os blocos cinzentos com riscas representam horários bloqueados, como um almoço ou uma sessão de formação. Consulte ",[254,1573,1575],{"href":1574},"\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Fblock-time-and-the-waitlist","Bloquear horário e a lista de espera",[11,1577,1578,1579,180],{},"Num computador, passe o cursor sobre um bloco para ver uma pré-visualização com o cliente, o serviço e o preço. Selecione o bloco para abrir o ",[254,1580,1582],{"href":1581},"\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Fthe-appointment-detail-panel","painel da marcação",[19,1584,1586],{"id":1585},"filter-the-calendar","Filtrar a agenda",[24,1588,1589,1593,1599,1602,1641,1645],{},[27,1590,1592],{"id":1591},"open-the-filters","Abrir os filtros",[11,1594,1595,1596,1598],{},"Selecione o botão com os deslizadores (",[14,1597,1298],{},").",[27,1600,1601],{"id":876},"Escolher o que apresentar",[11,1603,1604,1605,167,1608,1611,1612,167,1615,167,1618,707,1621,704,1624,167,1627,167,1629,167,1632,167,1635,143,1638,180],{},"Escolha entre ",[14,1606,1607],{},"Estado da marcação",[14,1609,1610],{},"Canal"," (",[14,1613,1614],{},"Reserva da administração",[14,1616,1617],{},"Check-in no quiosque",[14,1619,1620],{},"Reserva pública",[14,1622,1623],{},"API",[14,1625,1626],{},"Estado do pagamento",[14,1628,831],{},[14,1630,1631],{},"Data de criação da marcação",[14,1633,1634],{},"Membro da equipa solicitado",[14,1636,1637],{},"Etiquetas de clientes",[14,1639,1640],{},"Segmentos de clientes",[27,1642,1644],{"id":1643},"apply","Aplicar",[11,1646,891,1647,1649,1650,1653],{},[14,1648,1644],{},". O botão mostra a contagem de quantos filtros selecionou. A opção ",[14,1651,1652],{},"Limpar filtros"," remove todos os filtros.",[1655,1656,1657],"warning",{},[11,1658,1659],{},"Se a agenda parecer mais vazia do que deveria, verifique primeiro os filtros. Eles permanecem ativos ao mudar de data e o botão de filtros mostra a contagem enquanto houver filtros aplicados.",[19,1661,1663],{"id":1662},"focus-on-one-team-member","Focar num membro da equipa",[24,1665,1666,1670,1676,1680,1695,1699],{},[27,1667,1669],{"id":1668},"open-their-menu","Abrir o respetivo menu",[11,1671,1672,1673,1675],{},"Na vista de ",[14,1674,1356],{},", selecione o nome do membro da equipa no topo da respetiva coluna.",[27,1677,1679],{"id":1678},"choose-a-view","Escolher uma vista",[11,1681,1682,1683,1686,1687,167,1689,167,1691,707,1693,180],{},"Na secção ",[14,1684,1685],{},"Ver como",", escolha ",[14,1688,1356],{},[14,1690,1419],{},[14,1692,1435],{},[14,1694,1448],{},[27,1696,1698],{"id":1697},"go-back-to-everyone","Voltar a ver toda a equipa",[11,1700,1701,1702,1705],{},"Um identificador na barra de ferramentas mostra a agenda de quem está a visualizar, como \"Semana de Ingrid\". Selecione o respetivo ",[14,1703,1704],{},"✕"," para ver novamente toda a equipa.",[11,1707,1708,1709,1711,1712,167,1715,167,1718,167,1721,143,1724,180],{},"O mesmo menu apresenta o turno desse membro da equipa hoje, um botão com a indicação ",[14,1710,40],{}," e atalhos para ",[14,1713,1714],{},"Adicionar marcação",[14,1716,1717],{},"Bloquear horário",[14,1719,1720],{},"Editar turno",[14,1722,1723],{},"Adicionar ausência",[14,1725,1726],{},"Ver membro da equipa",[19,1728,1730],{"id":1729},"select-an-empty-slot","Selecionar um horário vazio",[11,1732,1733,1734,167,1736,167,1739,143,1742,1745],{},"Selecione qualquer horário vazio na coluna de um membro da equipa. Abre-se um pequeno menu para essa hora exata com as opções ",[14,1735,1714],{},[14,1737,1738],{},"Marcação de grupo",[14,1740,1741],{},"Novo orçamento",[14,1743,1744],{},"Bloquear este horário",". A data, a hora e o membro da equipa são preenchidos automaticamente.",[1195,1747],{"alt":1748,"height":1749,"src":1750,"width":1751},"O menu de ações rápidas para as 17:45: Adicionar marcação, Marcação de grupo, Novo orçamento e Bloquear este horário.",286,"\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Ffind-your-way-around\u002Fempty-slot.webp",256,[19,1753,912],{"id":911},[11,1755,1756,1757,1760,1761,1763,1764,1767,1768,1770],{},"A barra de ferramentas recolhe para mostrar apenas a data, o estabelecimento, a equipa e um menu ",[14,1758,1759],{},"⋯",", que inclui ",[14,1762,1287],{},", as vistas, cor, filtros, a lista de espera e a atualização. O botão redondo ",[14,1765,1766],{},"+"," no canto permite fazer uma marcação, bloquear horário, iniciar um grupo ou saltar para hoje. A vista de ",[14,1769,599],{}," é normalmente a mais prática num ecrã pequeno.",[19,1772,330],{"id":329},[27,1774,1776],{"id":1775},"a-team-member-has-no-column","Um membro da equipa não tem coluna",[715,1778,1779,1792,1798],{},[718,1780,1781,1784,1785,1788,1789,180],{},[14,1782,1783],{},"\"Ninguém com horário marcado\"",": ninguém tem horário de trabalho definido para esse dia. Configure os horários em ",[14,1786,1787],{},"Equipa → Horários"," ou selecione ",[14,1790,1791],{},"Mostrar toda a equipa mesmo assim",[718,1793,1794,1797],{},[14,1795,1796],{},"\"Atribua a sua equipa a este estabelecimento\"",": a equipa existe, mas ninguém está associado a este estabelecimento. Defina o estabelecimento no perfil do membro da equipa.",[718,1799,1800,1801,1803,1804,1806],{},"Caso contrário, verifique a opção ",[14,1802,1262],{}," sob o ícone de pessoas (escolha ",[14,1805,1269],{},"), os filtros e se existe algum identificador de foco ativo.",[27,1808,1810],{"id":1809},"couldnt-load-the-schedule","\"Não foi possível carregar a agenda\"",[11,1812,1813,1814,180],{},"A agenda não conseguiu estabelecer ligação ao servidor. Isto não significa que o dia esteja vazio. Selecione o botão com a indicação ",[14,1815,1327],{},[27,1817,1819],{"id":1818},"the-calendar-shows-the-wrong-location","A agenda apresenta o estabelecimento errado",[11,1821,1822,1823,180],{},"Alterne o estabelecimento com o botão de estabelecimento na barra de ferramentas. Consulte ",[254,1824,1826],{"href":1825},"\u002Fhelp\u002Fgetting-started\u002Fswitch-between-locations","Alternar entre estabelecimentos",{"title":375,"searchDepth":376,"depth":376,"links":1828},[1829,1830,1831,1832,1837,1842,1843,1844],{"id":1203,"depth":376,"text":1204},{"id":1376,"depth":376,"text":1377},{"id":1482,"depth":376,"text":1483},{"id":1585,"depth":376,"text":1586,"children":1833},[1834,1835,1836],{"id":1591,"depth":381,"text":1592},{"id":876,"depth":381,"text":1601},{"id":1643,"depth":381,"text":1644},{"id":1662,"depth":376,"text":1663,"children":1838},[1839,1840,1841],{"id":1668,"depth":381,"text":1669},{"id":1678,"depth":381,"text":1679},{"id":1697,"depth":381,"text":1698},{"id":1729,"depth":376,"text":1730},{"id":911,"depth":376,"text":912},{"id":329,"depth":376,"text":330,"children":1845},[1846,1847,1848],{"id":1775,"depth":381,"text":1776},{"id":1809,"depth":381,"text":1810},{"id":1818,"depth":381,"text":1819},"A barra de ferramentas, as seis vistas, o significado das cores e dos pontos numa marcação, e como filtrar a agenda para ver apenas o que precisa.",[1851,1852,1853,1854,1855,1856],"vistas de agenda","significado das cores da agenda","filtrar a agenda","mostrar um membro da equipa","membro da equipa ausente da agenda","mostrar marcações canceladas",{"translationReviewMethod":411},"\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fcalendar\u002Ffind-your-way-around",[1860,1581,1574],"\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Fbook-an-appointment",{"title":1188,"description":1849},"1d34744ea091a3dc0190737b495207c33070f81d17b833e658b36f0f47a1eeb4","help\u002Fpt-pt\u002Fcalendar\u002Ffind-your-way-around","2026-10-29","CsyN8_pgiVLnH5swMsp0Gr_6_AlBor0jMJgoU7Uc-WM",{"id":1867,"title":1868,"audience":6,"body":1869,"category":490,"description":2308,"draft":399,"extension":400,"icon":2309,"keywords":2310,"locale":409,"meta":2311,"navigation":412,"order":519,"path":2312,"related":2313,"seo":2315,"sourceHash":2316,"stem":2317,"translationReviewed":412,"updatedAt":1864,"__hash__":2318},"help\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fteam\u002Fshifts-timesheets-and-time-off.md","Turnos, folhas de horas e ausências",{"type":8,"value":1870,"toc":2287},[1871,1876,1880,1905,1909,1984,1990,2052,2062,2065,2117,2131,2135,2212,2216,2240,2246,2250,2259,2261,2265,2270,2274,2280,2284],[11,1872,1873,1874,180],{},"As folhas de horas registam as horas que a sua equipa efetivamente trabalhou, prontas para aprovar para o processamento salarial. As ausências são a forma como as pessoas pedem dias de folga e como as aprova. O horário de trabalho em si é abordado em ",[254,1875,341],{"href":340},[19,1877,1879],{"id":1878},"before-you-start","Antes de começar",[715,1881,1882,1892],{},[718,1883,1884,1887,1888,1891],{},[14,1885,1886],{},"Quem o pode fazer:"," as folhas de horas requerem permissão para gerir marcações. Qualquer pessoa cuja função inclua ausências pode pedi-las. Os ",[14,1889,1890],{},"Aprovadores de ausências"," indicados em Definições aprovam-nas; se nenhum estiver indicado, os administradores, proprietários e qualquer pessoa que faça a gestão de ausências de todo o negócio têm essa capacidade.",[718,1893,1894,1897,1898,47,1901,1904],{},[14,1895,1896],{},"Escolha como as horas são registadas."," Em ",[14,1899,1900],{},"Equipa → Horários → Folhas de horas",[14,1902,1903],{},"Definições de processamento salarial"," (veja abaixo).",[19,1906,1908],{"id":1907},"approve-the-weeks-timesheets","Aprovar as folhas de horas da semana",[24,1910,1911,1915,1924,1928,1942,1946,1970,1974],{},[27,1912,1914],{"id":1913},"open-timesheets","Abrir Folhas de horas",[11,1916,1917,1918,1920,1921,180],{},"Aceda a ",[14,1919,1787],{}," e abra ",[14,1922,1923],{},"Folhas de horas",[27,1925,1927],{"id":1926},"check-the-hours","Verificar as horas",[11,1929,1930,1931,1934,1935,707,1938,1941],{},"Utilize ",[14,1932,1933],{},"Filtros"," para filtrar por ",[14,1936,1937],{},"Estado",[14,1939,1940],{},"Membro da equipa",". Selecione uma linha para ver o registo de entrada e saída, os intervalos e o tempo remunerado.",[27,1943,1945],{"id":1944},"fix-anything-wrong","Corrigir eventuais erros",[11,1947,1948,1949,1952,1953,1956,1957,1959,1960,1963,1964,143,1967,180],{},"Numa folha de horas, selecione ",[14,1950,1951],{},"Editar"," para corrigir os horários. Para um registo de entrada em falta, selecione ",[14,1954,1955],{},"Adicionar folha de horas",", escolha o ",[14,1958,1940],{}," e a ",[14,1961,1962],{},"Data",", e introduza ",[14,1965,1966],{},"Entrada",[14,1968,1969],{},"Saída",[27,1971,1973],{"id":1972},"approve","Aprovar",[11,1975,1976,1977,1980,1981,1983],{},"Selecione o botão denominado ",[14,1978,1979],{},"Aprovar elegíveis",", ou ",[14,1982,1973],{}," numa folha de horas específica. As folhas de horas aprovadas ficam bloqueadas e são enviadas para o processamento salarial.",[1195,1985],{"alt":1986,"height":1987,"src":1988,"width":1989},"A página Folhas de horas: Ações, Definições de processamento salarial, Aprovar elegíveis (5) e Adicionar folha de horas no topo, um seletor de semana, Filtros e ordenação, e folhas de horas a apresentar a data de cada membro da equipa, entrada e saída, intervalos, horas trabalhadas e estado como Ponto de entrada registado ou Ponto de saída registado.",700,"\u002Fhelp\u002Fteam\u002Fshifts-timesheets-and-time-off\u002Ftimesheets.webp",1016,[95,1991,1992,2000],{},[98,1993,1994],{},[101,1995,1996,1998],{},[104,1997,1937],{},[104,1999,1507],{},[111,2001,2002,2012,2022,2032,2042],{},[101,2003,2004,2009],{},[116,2005,2006],{},[14,2007,2008],{},"Ponto de entrada registado",[116,2010,2011],{},"Está a trabalhar no momento",[101,2013,2014,2019],{},[116,2015,2016],{},[14,2017,2018],{},"Ponto de saída registado",[116,2020,2021],{},"Terminou, ainda não verificado",[101,2023,2024,2029],{},[116,2025,2026],{},[14,2027,2028],{},"Editado",[116,2030,2031],{},"Alterado por um gestor",[101,2033,2034,2039],{},[116,2035,2036],{},[14,2037,2038],{},"Aprovado",[116,2040,2041],{},"Validado e bloqueado para o processamento salarial",[101,2043,2044,2049],{},[116,2045,2046],{},[14,2047,2048],{},"Anulado",[116,2050,2051],{},"Removido do processamento salarial, mas mantido em registo",[11,2053,2054,2055,2058,2059,180],{},"Para partilhar uma semana, abra ",[14,2056,2057],{},"Ações"," e selecione ",[14,2060,2061],{},"Exportar esta semana para CSV",[19,2063,1903],{"id":2064},"payroll-settings",[95,2066,2067,2077],{},[98,2068,2069],{},[101,2070,2071,2074],{},[104,2072,2073],{},"Definição",[104,2075,2076],{},"Opções",[111,2078,2079,2101],{},[101,2080,2081,2086],{},[116,2082,2083],{},[14,2084,2085],{},"Modo de ponto",[116,2087,2088,2091,2092,266,2094,2096,2097,2100],{},[14,2089,2090],{},"A equipa regista a entrada e saída"," (tocam em ",[14,2093,40],{},[14,2095,16],{},") ou ",[14,2098,2099],{},"Automático a partir dos turnos"," (as horas seguem o turno programado)",[101,2102,2103,2108],{},[116,2104,2105],{},[14,2106,2107],{},"Base de remuneração",[116,2109,2110,2113,2114],{},[14,2111,2112],{},"Tempo real"," entre o registo de entrada e saída, subtraindo os intervalos não remunerados, ou ",[14,2115,2116],{},"Horas programadas",[11,2118,33,2119,2122,2123,2126,2127,180],{},[14,2120,2121],{},"Guardar definições",". As alterações aplicam-se a novas folhas de horas; as que já foram registadas mantêm a respetiva base. Os membros da equipa veem as suas próprias horas em ",[14,2124,2125],{},"As minhas horas",". Consulte ",[254,2128,2130],{"href":2129},"\u002Fhelp\u002Fteam\u002Fsee-your-own-hours","Ver as suas próprias horas",[19,2132,2134],{"id":2133},"request-and-approve-time-off","Pedir e aprovar ausências",[24,2136,2137,2141,2180,2189,2193,2200,2204],{},[27,2138,2140],{"id":2139},"request-it","Fazer o pedido",[11,2142,1917,2143,2058,2146,2149,2150,1611,2153,167,2156,167,2159,167,2162,707,2165,2168,2169,2172,2173,2176,2177,180],{},[14,2144,2145],{},"Operações → Ausência",[14,2147,2148],{},"Pedir ausência",". Escolha o ",[14,2151,2152],{},"Tipo",[14,2154,2155],{},"Férias",[14,2157,2158],{},"Baixa médica",[14,2160,2161],{},"Motivo pessoal",[14,2163,2164],{},"Licença sem vencimento",[14,2166,2167],{},"Outro","), as ",[14,2170,2171],{},"Datas"," e um ",[14,2174,2175],{},"Motivo (opcional)",". Selecione ",[14,2178,2179],{},"Submeter pedido",[11,2181,2182,2183,2185,2186,2188],{},"Se tiver permissão para aprovar ausências, também pode escolher um ",[14,2184,1940],{}," no painel para registar uma ausência por essa pessoa. A ausência fica aprovada assim que seleciona ",[14,2187,1723],{},", e a pessoa é notificada de imediato.",[27,2190,2192],{"id":2191},"review-it","Analisar",[11,2194,2195,2196,2199],{},"Os gestores veem o pedido em ",[14,2197,2198],{},"A aguardar a sua resposta",", com a indicação de quantos colegas de equipa também estão ausentes nessa altura.",[27,2201,2203],{"id":2202},"approve-or-decline","Aprovar ou recusar",[11,2205,33,2206,707,2208,2211],{},[14,2207,1973],{},[14,2209,2210],{},"Recusar",", adicionando uma nota se desejar. A aprovação bloqueia essas datas na agenda.",[1195,2213],{"alt":2214,"height":1987,"src":2215,"width":1989},"A página Ausência para 2026: Pedir ausência, blocos de dias Atribuídos, Aprovados, Pendentes e Restantes, e A aguardar a sua resposta com um pedido de férias de Kofi Asante para três dias, uma nota indicando que outro colega de equipa também está ausente nessa altura, e Recusar e Aprovar.","\u002Fhelp\u002Fteam\u002Fshifts-timesheets-and-time-off\u002Ftime-off.webp",[11,2217,2218,2219,167,2222,167,2225,143,2228,2231,2232,2235,2236,2239],{},"A página apresenta os seus dias ",[14,2220,2221],{},"Atribuídos",[14,2223,2224],{},"Aprovados",[14,2226,2227],{},"Pendentes",[14,2229,2230],{},"Restantes",". Apenas as férias remuneradas contam para o limite atribuído; dias de baixa médica, motivos pessoais e licenças sem vencimento são controlados separadamente. Quando a opção ",[14,2233,2234],{},"Visibilidade de ausências da equipa"," está ativa nas Definições, a secção ",[14,2237,2238],{},"Quem está ausente"," apresenta as ausências da equipa, apenas com nomes e datas.",[11,2241,2242,2243,180],{},"Os dias que contam como dias úteis, os tipos de pedido e quem recebe notificações por email sobre os pedidos são configurados em ",[14,2244,2245],{},"Definições → Equipa e acessos → Ausências e notificações",[19,2247,2249],{"id":2248},"check-it-worked","Confirmar que funcionou",[11,2251,2252,2253,2255,2256,2258],{},"As folhas de horas aprovadas mostram o estado ",[14,2254,2038],{}," e aparecem no processamento salarial. As ausências aprovadas surgem na agenda como bloqueadas, e os dias ",[14,2257,2230],{}," da pessoa diminuem.",[19,2260,330],{"id":329},[27,2262,2264],{"id":2263},"nothing-to-approve","\"Nada para aprovar\"",[11,2266,2267,2268,180],{},"Não existem folhas de horas com saída registada ou editadas nesta vista. Verifique a semana e os ",[14,2269,1933],{},[27,2271,2273],{"id":2272},"someone-forgot-to-clock-out","Alguém se esqueceu de registar a saída",[11,2275,2276,2277,2279],{},"Abra a folha de horas dessa pessoa, selecione ",[14,2278,1951],{}," e introduza a hora de saída. Em seguida, aprove-a.",[27,2281,2283],{"id":2282},"an-approved-timesheet-is-wrong","Uma folha de horas aprovada tem um erro",[11,2285,2286],{},"As folhas de horas aprovadas ficam bloqueadas para o processamento salarial. Fale com um administrador; alterar uma folha de horas num processamento salarial fechado requer permissões adicionais.",{"title":375,"searchDepth":376,"depth":376,"links":2288},[2289,2290,2296,2297,2302,2303],{"id":1878,"depth":376,"text":1879},{"id":1907,"depth":376,"text":1908,"children":2291},[2292,2293,2294,2295],{"id":1913,"depth":381,"text":1914},{"id":1926,"depth":381,"text":1927},{"id":1944,"depth":381,"text":1945},{"id":1972,"depth":381,"text":1973},{"id":2064,"depth":376,"text":1903},{"id":2133,"depth":376,"text":2134,"children":2298},[2299,2300,2301],{"id":2139,"depth":381,"text":2140},{"id":2191,"depth":381,"text":2192},{"id":2202,"depth":381,"text":2203},{"id":2248,"depth":376,"text":2249},{"id":329,"depth":376,"text":330,"children":2304},[2305,2306,2307],{"id":2263,"depth":381,"text":2264},{"id":2272,"depth":381,"text":2273},{"id":2282,"depth":381,"text":2283},"Verifique e aprove as horas trabalhadas pela sua equipa, corrija um registo de entrada em falta, escolha como as horas são registadas e peça e aprove ausências.","i-lucide-calendar-clock",[],{"translationReviewMethod":411},"\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fteam\u002Fshifts-timesheets-and-time-off",[1149,2314],"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Froles-and-permissions",{"title":1868,"description":2308},"ef1415c0392231a4c8321db78c6f2b9879818e87a1dae9901247957cafaff74f","help\u002Fpt-pt\u002Fteam\u002Fshifts-timesheets-and-time-off","x1zDF8vK3m9tq6gZNbqjDx96yc-NXqGHrUI-HG9mW2o",[],[2321,2323,2325,2327,2328,2330,2331],{"path":2322,"translationReviewed":412},"\u002Fhelp\u002Fel\u002Fgetting-started\u002Fyour-day-in-owneli",{"path":2324,"translationReviewed":412},"\u002Fhelp\u002Fes\u002Fgetting-started\u002Fyour-day-in-owneli",{"path":2326,"translationReviewed":412},"\u002Fhelp\u002Ffr\u002Fgetting-started\u002Fyour-day-in-owneli",{"path":1149,"translationReviewed":399},{"path":2329,"translationReviewed":412},"\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fgetting-started\u002Fyour-day-in-owneli",{"path":414,"translationReviewed":412},{"path":2332,"translationReviewed":412},"\u002Fhelp\u002Fsq\u002Fgetting-started\u002Fyour-day-in-owneli",1794073950733]