[{"data":1,"prerenderedAt":1568},["ShallowReactive",2],{"help:\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fgrowth\u002Fbuild-a-custom-report":3,"help-all-categories:pt-PT":283,"help-cat-articles:\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fgrowth\u002Fbuild-a-custom-report":413,"help-related:\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fgrowth\u002Fbuild-a-custom-report":414,"help-live-topics:\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fgrowth\u002Fbuild-a-custom-report":1554,"help-counterparts:\u002Fhelp\u002Fgrowth\u002Fbuild-a-custom-report":1555},{"id":4,"title":5,"audience":6,"body":7,"category":258,"description":259,"draft":260,"extension":261,"icon":262,"keywords":263,"locale":269,"meta":270,"navigation":272,"order":273,"path":274,"related":275,"seo":278,"sourceHash":279,"stem":280,"translationReviewed":272,"updatedAt":281,"__hash__":282},"help\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fgrowth\u002Fbuild-a-custom-report.md","Criar um relatório personalizado","clinic",{"type":8,"value":9,"toc":239},"minimark",[10,19,24,45,49,175,182,186,201,207,211,214,218,222,232,236],[11,12,13,14,18],"p",{},"O ",[15,16,17],"strong",{},"Criador de relatórios"," responde a perguntas do tipo \"posso ver as vendas por X?\" às quais os relatórios fixos não respondem. Escolha as datas e o critério de agrupamento, e este soma as suas vendas dessa forma, com totais, um gráfico e as exportações habituais. Guarde as vistas que preferir e partilhe-as com a sua equipa.",[20,21,23],"h2",{"id":22},"before-you-start","Antes de começar",[25,26,27,34],"ul",{},[28,29,30,33],"li",{},[15,31,32],{},"Quem o pode fazer:"," qualquer pessoa cuja função inclua relatórios.",[28,35,36,39,40],{},[15,37,38],{},"Utiliza vendas."," Para pagamentos, marcações ou stock, utilize o relatório específico para isso. Consulte ",[41,42,44],"a",{"href":43},"\u002Fhelp\u002Fgrowth\u002Fwhich-report-answers-my-question","Que relatório responde à minha pergunta?",[20,46,48],{"id":47},"build-a-report","Criar um relatório",[50,51,52,57,67,71,74,78,115,119,157,161],"steps",{},[53,54,56],"h3",{"id":55},"open-the-builder","Abrir o criador",[11,58,59,60,63,64,66],{},"Aceda a ",[15,61,62],{},"Relatórios"," e abra o ",[15,65,17],{},".",[53,68,70],{"id":69},"choose-the-dates","Escolher as datas",[11,72,73],{},"Utilize o seletor de datas, tal como em qualquer relatório.",[53,75,77],{"id":76},"choose-what-to-group-by","Escolher como agrupar",[11,79,80,81,84,85,88,89,88,92,88,95,88,98,88,101,88,104,88,107,110,111,114],{},"Em ",[15,82,83],{},"Agrupar por",", selecione ",[15,86,87],{},"Mês",", ",[15,90,91],{},"Semana",[15,93,94],{},"Dia",[15,96,97],{},"Estabelecimento",[15,99,100],{},"Membro da equipa",[15,102,103],{},"Serviço",[15,105,106],{},"Categoria",[15,108,109],{},"Tipo de artigo"," ou ",[15,112,113],{},"Método de pagamento",". A tabela é atualizada de imediato.",[53,116,118],{"id":117},"read-it","Analisar os dados",[11,120,121,122,88,125,88,128,88,131,134,135,138,139,134,142,145,146,134,149,152,153,156],{},"As colunas adaptam-se ao agrupamento: ",[15,123,124],{},"Vendas",[15,126,127],{},"Receita",[15,129,130],{},"Desconto",[15,132,133],{},"Imposto"," e ",[15,136,137],{},"Gorjeta"," para a maioria; ",[15,140,141],{},"Artigos",[15,143,144],{},"Qtd."," para serviços, categorias e tipos de artigos; ",[15,147,148],{},"Pagamentos",[15,150,151],{},"Valor"," para métodos de pagamento. O ",[15,154,155],{},"Total"," encontra-se na parte inferior e um gráfico apresenta a receita por grupo.",[53,158,160],{"id":159},"save-it","Guardar",[11,162,163,164,167,168,171,172,66],{},"Introduza um ",[15,165,166],{},"Nome da vista",", marque a opção ",[15,169,170],{},"Partilhar com a equipa"," se outros a deverem ver e selecione o botão ",[15,173,174],{},"Guardar vista",[176,177],"help-shot",{"alt":178,"height":179,"src":180,"width":181},"O Criador de relatórios em Main nos últimos 30 dias, agrupado por Mês: Nome da vista, Partilhar com a equipa e Guardar vista, uma tabela de vendas, receita, desconto, imposto e gorjeta para cada mês com um total, e um gráfico de receitas abaixo.",800,"\u002Fhelp\u002Fgrowth\u002Fbuild-a-custom-report\u002Fbuilder.webp",1016,[20,183,185],{"id":184},"use-saved-views","Utilizar vistas guardadas",[11,187,188,189,192,193,196,197,200],{},"Selecione uma vista guardada para a carregar. As vistas partilhadas com a equipa estão identificadas como ",[15,190,191],{},"partilhada"," e todas as pessoas com acesso a relatórios conseguem visualizá-las, cada uma de acordo com as suas próprias permissões e estabelecimentos. Para começar a partir da vista de outra pessoa, carregue-a e selecione ",[15,194,195],{},"Opções → Duplicar",". A opção ",[15,198,199],{},"Eliminar vista"," remove uma vista criada por si.",[202,203,204],"tip",{},[11,205,206],{},"Cada vista tem o seu próprio endereço web, pelo que pode guardar nos favoritos \"receita por membro da equipa, últimos 30 dias\".",[20,208,210],{"id":209},"check-it-worked","Verificar se funcionou",[11,212,213],{},"A sua vista é apresentada na lista de vistas guardadas. Ao selecioná-la mais tarde, carregará o mesmo agrupamento.",[20,215,217],{"id":216},"if-something-goes-wrong","Se algo correr mal",[53,219,221],{"id":220},"can-i-group-by-two-things-like-team-member-by-month","Posso agrupar por dois critérios, como membro da equipa por mês?",[11,223,224,225,227,228,231],{},"Numa única tabela não. Selecione um mês e agrupe por ",[15,226,100],{},", ou exporte a ",[15,229,230],{},"Lista de vendas"," e utilize uma folha de cálculo.",[53,233,235],{"id":234},"no-data-for-this-range","\"Sem dados para este intervalo\"",[11,237,238],{},"Tente selecionar um intervalo de datas mais alargado ou outro estabelecimento.",{"title":240,"searchDepth":241,"depth":241,"links":242},"",2,[243,244,252,253,254],{"id":22,"depth":241,"text":23},{"id":47,"depth":241,"text":48,"children":245},[246,248,249,250,251],{"id":55,"depth":247,"text":56},3,{"id":69,"depth":247,"text":70},{"id":76,"depth":247,"text":77},{"id":117,"depth":247,"text":118},{"id":159,"depth":247,"text":160},{"id":184,"depth":241,"text":185},{"id":209,"depth":241,"text":210},{"id":216,"depth":241,"text":217,"children":255},[256,257],{"id":220,"depth":247,"text":221},{"id":234,"depth":247,"text":235},"growth","Agrupe as suas vendas por mês, membro da equipa, serviço, método de pagamento e muito mais no Criador de relatórios, depois guarde e partilhe a vista.",false,"md","i-lucide-table-2",[264,265,266,267,268],"criador de relatórios personalizados","agrupar vendas por equipa","vistas de relatórios guardadas","relatório por categoria de serviço","partilhar relatório com a equipa","pt-PT",{"translationReviewMethod":271},"source-comparison-and-editorial-checks",true,18,"\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fgrowth\u002Fbuild-a-custom-report",[276,277,43],"\u002Fhelp\u002Fgrowth\u002Ffind-and-read-a-report","\u002Fhelp\u002Fgrowth\u002Fexport-a-report",{"title":5,"description":259},"83a2584429af82dd146ac0376be98a8016ccf3aa1bd008e83f9b8077bfda0ba9","help\u002Fpt-pt\u002Fgrowth\u002Fbuild-a-custom-report","2026-10-11","3ctUK1Glr3A_0XgoZ-HSr3khdldUfuj6-8kUuEG9VTA",[284,295,304,313,323,333,343,353,362,372,382,392,403],{"id":285,"title":286,"audience":6,"description":287,"extension":288,"icon":289,"locale":269,"meta":290,"order":291,"slug":292,"stem":293,"__hash__":294},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fcategories\u002Fgetting-started.yml","Primeiros passos","Configurar o seu espaço de trabalho, conhecer a interface e gerir o seu primeiro dia.","yml","i-lucide-compass",{},1,"getting-started","help\u002Fpt-pt\u002Fcategories\u002Fgetting-started","2NLUf9621PKleod1ekak6CZrvKxahb8w9Vj0HCTLnZY",{"id":296,"title":297,"audience":6,"description":298,"extension":288,"icon":299,"locale":269,"meta":300,"order":241,"slug":301,"stem":302,"__hash__":303},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fcategories\u002Fcalendar.yml","Calendário e marcações","Marcar, mover e cancelar marcações. Bloquear horários, gerir a lista de espera e consultar a grelha de relance.","i-lucide-calendar",{},"calendar","help\u002Fpt-pt\u002Fcategories\u002Fcalendar","7zO1zCgmA2nFAGOkk3LNxon8-vaeziYDRUhM4A4Ap5g",{"id":305,"title":306,"audience":6,"description":307,"extension":288,"icon":308,"locale":269,"meta":309,"order":247,"slug":310,"stem":311,"__hash__":312},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fcategories\u002Fcheckout.yml","Vendas e pagamentos","Registar uma venda, receber gorjetas, gerir sinais e taxas, emitir reembolsos e fechar a caixa.","i-lucide-credit-card",{},"checkout","help\u002Fpt-pt\u002Fcategories\u002Fcheckout","NpakVdyKw-GbJZ6XQkSbFVrcQXxilx4pSKYyvxHc5R0",{"id":314,"title":315,"audience":6,"description":316,"extension":288,"icon":317,"locale":269,"meta":318,"order":319,"slug":320,"stem":321,"__hash__":322},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fcategories\u002Fclients.yml","Clientes e formulários","Adicionar e encontrar clientes, consultar o perfil de um cliente e enviar formulários e consentimentos.","i-lucide-users",{},4,"clients","help\u002Fpt-pt\u002Fcategories\u002Fclients","ing_6yX34RU_tZ3-cPWVIRA1qhxJqPRsRg-06YXKKQ8",{"id":324,"title":325,"audience":6,"description":326,"extension":288,"icon":327,"locale":269,"meta":328,"order":329,"slug":330,"stem":331,"__hash__":332},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fcategories\u002Fretail.yml","Adesões, cartões-oferta e stock","Adesões, pacotes e cartões-oferta que os clientes utilizam ao longo do tempo, além de descontos, produtos e stock.","i-lucide-gift",{},5,"retail","help\u002Fpt-pt\u002Fcategories\u002Fretail","qPO8zSS5-cQnXrj_soTPPnROU1dY9Azu36I-_fD9N98",{"id":334,"title":335,"audience":6,"description":336,"extension":288,"icon":337,"locale":269,"meta":338,"order":339,"slug":340,"stem":341,"__hash__":342},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fcategories\u002Foperations.yml","Operações","A vertente interna do negócio, incluindo o manual de procedimentos, quadros do Planeador, incidentes no estabelecimento e as políticas que todos assinam.","i-lucide-briefcase",{},6,"operations","help\u002Fpt-pt\u002Fcategories\u002Foperations","Rw_ryLZRYpsuC8-LZevtjcGfY0Z5dwYoLcAvqyxTUJQ",{"id":344,"title":345,"audience":6,"description":346,"extension":288,"icon":347,"locale":269,"meta":348,"order":349,"slug":350,"stem":351,"__hash__":352},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fcategories\u002Fteam.yml","Equipa e horários","Convidar a sua equipa, definir horários de trabalho e turnos, e gerir folhas de horas, ausências, comissões e processamento salarial.","i-lucide-id-card",{},7,"team","help\u002Fpt-pt\u002Fcategories\u002Fteam","EadxHDTn3qymC_0xy2MCosHVvEMzVGD2FV_ykzYvdDw",{"id":354,"title":355,"audience":6,"description":356,"extension":288,"icon":357,"locale":269,"meta":358,"order":359,"slug":258,"stem":360,"__hash__":361},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fcategories\u002Fgrowth.yml","Relatórios e crescimento","Consultar e exportar relatórios, e expandir com campanhas, automatismos, avaliações, fidelização e a Oryx.","i-lucide-trending-up",{},8,"help\u002Fpt-pt\u002Fcategories\u002Fgrowth","PT7Vbn7AxpH9d1q_h4qOFatOm-UdFZs_n3uE_YPK8q4",{"id":363,"title":364,"audience":6,"description":365,"extension":288,"icon":366,"locale":269,"meta":367,"order":368,"slug":369,"stem":370,"__hash__":371},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fcategories\u002Fsettings.yml","Definições e administração","Serviços e preços, controlo de permissões e importação dos seus dados a partir de outro sistema.","i-lucide-settings",{},9,"settings","help\u002Fpt-pt\u002Fcategories\u002Fsettings","7aTD-M55T8-RkJMtWP6zrYEPprcglY7d_BIN2vMir2o",{"id":373,"title":374,"audience":6,"description":375,"extension":288,"icon":376,"locale":269,"meta":377,"order":378,"slug":379,"stem":380,"__hash__":381},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fcategories\u002Faccount.yml","O seu início de sessão e perfil","O seu próprio início de sessão, palavra-passe, segurança de dois fatores, perfil e idioma.","i-lucide-user-circle",{},10,"account","help\u002Fpt-pt\u002Fcategories\u002Faccount","ZdlEK_w7vqRlcxAV9qvJzkeJnGo5FjUAn24TWf6UAkk",{"id":383,"title":384,"audience":6,"description":385,"extension":288,"icon":386,"locale":269,"meta":387,"order":388,"slug":389,"stem":390,"__hash__":391},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fcategories\u002Fclasses.yml","Aulas","Configurar tipos de aula e um horário semanal, gerir a lista de presenças e o check-in, e alterar ou cancelar uma aula.","i-lucide-users-round",{},11,"classes","help\u002Fpt-pt\u002Fcategories\u002Fclasses","yGgMqCjXUI294lF58EbKR9iE4NMqDc0Ncvms7LfzHD0",{"id":393,"title":394,"audience":395,"description":396,"extension":288,"icon":397,"locale":269,"meta":398,"order":399,"slug":400,"stem":401,"__hash__":402},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fcategories\u002Fbook-online.yml","Marcar online","client","Fazer reservas, pagar e gerir a sua visita a partir da página de reservas do seu estabelecimento e através das ligações privadas enviadas.","i-lucide-globe",{},20,"book-online","help\u002Fpt-pt\u002Fcategories\u002Fbook-online","J6mm2m8izQcQVP1dsF-88ptaKufv5YKct7W_CcTbKk4",{"id":404,"title":405,"audience":395,"description":406,"extension":288,"icon":407,"locale":269,"meta":408,"order":409,"slug":410,"stem":411,"__hash__":412},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fcategories\u002Fportal.yml","A sua conta e visitas","Fazer marcações a partir da sua conta, gerir as suas visitas e utilizar a sua carteira, adesões e recompensas.","i-lucide-user-round",{},21,"portal","help\u002Fpt-pt\u002Fcategories\u002Fportal","OUPu8dx__Lgk6S_qpfpLY9oOKuUPyPk3sRmQrsmY5ss",[],[415,755,958],{"id":416,"title":417,"audience":6,"body":418,"category":258,"description":737,"draft":260,"extension":261,"icon":738,"keywords":739,"locale":269,"meta":745,"navigation":272,"order":378,"path":746,"related":747,"seo":750,"sourceHash":751,"stem":752,"translationReviewed":272,"updatedAt":753,"__hash__":754},"help\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fgrowth\u002Ffind-and-read-a-report.md","Localizar e consultar um relatório",{"type":8,"value":419,"toc":718},[420,435,437,444,448,542,548,556,560,575,579,591,594,598,605,681,691,693,696,698,702,705,707,709,713],[11,421,422,423,426,427,430,431,434],{},"Todos os seus relatórios estão num único local: ",[15,424,425],{},"Crescimento → Relatórios"," na barra lateral. Existem dois tipos. Os ",[15,428,429],{},"Painéis"," oferecem uma visão geral de uma área, como vendas ou clientes. Os relatórios do tipo ",[15,432,433],{},"Padrão"," respondem a uma pergunta específica numa tabela. Os relatórios apresentados dependem da sua função.",[20,436,23],{"id":22},[25,438,439],{},[28,440,441,443],{},[15,442,32],{}," qualquer pessoa cuja função inclua relatórios. Os membros da equipa normalmente veem apenas os seus próprios números, e os valores de remuneração exigem uma permissão própria.",[20,445,447],{"id":446},"find-and-open-a-report","Localizar e abrir um relatório",[50,449,450,454,479,483,501,505,527,531,534,536],{},[53,451,453],{"id":452},"open-reports","Abrir Relatórios",[11,455,456,457,459,460,463,464,467,468,471,472,475,476,66],{},"Selecione ",[15,458,425],{}," na barra lateral. A página abre em ",[15,461,462],{},"Últimos 30 dias",", uma consulta rápida do negócio com uma ligação para o ",[15,465,466],{},"Painel de desempenho",", e ",[15,469,470],{},"Os seus relatórios",": os seus ",[15,473,474],{},"Favoritos"," e os relatórios ",[15,477,478],{},"Vistos recentemente",[53,480,482],{"id":481},"search-or-start-with-a-question","Pesquisar ou começar com uma pergunta",[11,484,485,486,489,490,110,493,496,497,500],{},"Escreva na caixa de pesquisa na parte superior para encontrar um relatório pelo nome. Em alternativa, selecione um cartão sob ",[15,487,488],{},"Comece com uma pergunta",", como ",[15,491,492],{},"O que estou a vender?",[15,494,495],{},"Quão preenchida está a minha agenda?",". Cada cartão lista alguns relatórios iniciais, e a opção ",[15,498,499],{},"Ver tudo"," abre o grupo completo.",[53,502,504],{"id":503},"or-browse-every-report","Ou explorar todos os relatórios",[11,506,507,508,84,511,88,513,88,515,110,517,519,520,134,523,526],{},"No cartão ",[15,509,510],{},"Todos os relatórios",[15,512,510],{},[15,514,474],{},[15,516,429],{},[15,518,433],{},". Na lista, os filtros rápidos ",[15,521,522],{},"Mostrar",[15,524,525],{},"Grupos"," permitem restringir ainda mais.",[53,528,530],{"id":529},"open-it","Abrir o relatório",[11,532,533],{},"Selecione o relatório.",[53,535,70],{"id":69},[11,537,538,539,541],{},"Utilize o controlo de datas, como ",[15,540,462],{},". A sua seleção mantém-se noutros relatórios, para comparar sempre períodos equivalentes.",[176,543],{"alt":544,"height":545,"src":546,"width":547},"Comece com uma pergunta na página Relatórios: cartões para Operações (Como está o meu negócio?), Vendas (O que estou a vender?), Marcações (Quão preenchida está a minha agenda?), Clientes (Os meus clientes estão a regressar?), Equipa, Finanças e Stock, listando cada um três relatórios e Ver tudo, e o cartão Todos os relatórios com Todos os relatórios, Favoritos, Painéis e Padrão.",900,"\u002Fhelp\u002Fgrowth\u002Ffind-and-read-a-report\u002Freports.webp",1180,[202,549,550],{},[11,551,552,553,555],{},"Marque com uma estrela os relatórios que utiliza todas as semanas, como as receitas diárias e as faltas de comparência. Aparecem sob ",[15,554,474],{}," na página Relatórios, em todos os dispositivos que utilizar.",[20,557,559],{"id":558},"compare-with-another-period","Comparar com outro período",[11,561,562,563,566,567,570,571,574],{},"Defina ",[15,564,565],{},"Comparar com"," para ",[15,568,569],{},"Período anterior"," (a mesma duração de tempo imediatamente antes) ou ",[15,572,573],{},"Ano anterior"," (as mesmas datas há um ano). Cada valor apresenta o montante anterior e a variação. Para negócios sazonais, o ano anterior é habitualmente mais representativo.",[20,576,578],{"id":577},"filter-and-group","Filtrar e agrupar",[11,580,581,582,88,584,134,587,590],{},"Quase todos os relatórios filtram por estabelecimento, membro da equipa e serviço. Algumas tabelas também incluem ",[15,583,83],{},[15,585,586],{},"Filtros",[15,588,589],{},"Colunas",". Os filtros são guardados no endereço da página, para que uma ligação partilhada abra exatamente a mesma vista.",[11,592,593],{},"Muitos valores têm ligação direta à informação de origem: selecione um número ou uma linha para ver as vendas ou marcações que o compõem.",[20,595,597],{"id":596},"export-or-reuse-it","Exportar ou reutilizar",[11,599,600,601,604],{},"Abra ",[15,602,603],{},"Opções"," num relatório:",[606,607,608,621],"table",{},[609,610,611],"thead",{},[612,613,614,618],"tr",{},[615,616,617],"th",{},"Opção",[615,619,620],{},"O que faz",[622,623,624,635,645,655,665],"tbody",{},[612,625,626,632],{},[627,628,629],"td",{},[15,630,631],{},"Exportar CSV",[627,633,634],{},"Transfere imediatamente todas as linhas",[612,636,637,642],{},[627,638,639],{},[15,640,641],{},"Exportar Excel (.xlsx)",[627,643,644],{},"Um ficheiro de folha de cálculo",[612,646,647,652],{},[627,648,649],{},[15,650,651],{},"Exportar PDF",[627,653,654],{},"Um ficheiro PDF formatado",[612,656,657,662],{},[627,658,659],{},[15,660,661],{},"Duplicar",[627,663,664],{},"Cria uma cópia própria que pode editar",[612,666,667,672],{},[627,668,669],{},[15,670,671],{},"Adicionar aos favoritos",[627,673,674,675,196,677,680],{},"Fixa o relatório em ",[15,676,474],{},[15,678,679],{},"Remover dos favoritos"," retira-o novamente",[11,682,683,684,687,688,66],{},"Consulte ",[41,685,686],{"href":277},"Exportar um relatório",". Para responder à sua própria questão \"X por Y\", consulte ",[41,689,5],{"href":690},"\u002Fhelp\u002Fgrowth\u002Fbuild-a-custom-report",[20,692,210],{"id":209},[11,694,695],{},"Os valores correspondem ao intervalo de datas e ao estabelecimento selecionados. Altere as datas e os valores atualizam-se.",[20,697,217],{"id":216},[53,699,701],{"id":700},"two-people-see-different-numbers","Duas pessoas veem valores diferentes",[11,703,704],{},"Verifique, por ordem: o intervalo de datas, o estabelecimento no seletor de estabelecimento e a função de cada pessoa. Os membros da equipa frequentemente veem apenas os seus próprios números.",[53,706,235],{"id":234},[11,708,238],{},[53,710,712],{"id":711},"not-sure-which-report-to-open","Não tem a certeza de qual relatório abrir?",[11,714,683,715],{},[41,716,717],{"href":43},"Qual é o relatório que responde à minha questão?",{"title":240,"searchDepth":241,"depth":241,"links":719},[720,721,728,729,730,731,732],{"id":22,"depth":241,"text":23},{"id":446,"depth":241,"text":447,"children":722},[723,724,725,726,727],{"id":452,"depth":247,"text":453},{"id":481,"depth":247,"text":482},{"id":503,"depth":247,"text":504},{"id":529,"depth":247,"text":530},{"id":69,"depth":247,"text":70},{"id":558,"depth":241,"text":559},{"id":577,"depth":241,"text":578},{"id":596,"depth":241,"text":597},{"id":209,"depth":241,"text":210},{"id":216,"depth":241,"text":217,"children":733},[734,735,736],{"id":700,"depth":247,"text":701},{"id":234,"depth":247,"text":235},{"id":711,"depth":247,"text":712},"Encontre o relatório de que precisa, selecione as datas, compare com um período anterior, filtre e exporte ou copie.","i-lucide-bar-chart-3",[740,741,742,743,744],"localizar um relatório","painel de relatórios","comparar com o ano anterior","intervalo de datas do relatório","relatórios favoritos",{"translationReviewMethod":271},"\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fgrowth\u002Ffind-and-read-a-report",[748,749],"\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Frefunds-and-the-cash-drawer","\u002Fhelp\u002Fretail\u002Fgift-cards",{"title":417,"description":737},"e533382a524b8a8e5b60583a99d5b20d2149c930a150030d2181e2a8e5df32ed","help\u002Fpt-pt\u002Fgrowth\u002Ffind-and-read-a-report","2026-10-29","n2rXbpMpge7RPie7S3qza3zYlJf8XTWTj0PDhX03bcc",{"id":756,"title":757,"audience":6,"body":758,"category":258,"description":941,"draft":260,"extension":261,"icon":942,"keywords":943,"locale":269,"meta":949,"navigation":272,"order":950,"path":951,"related":952,"seo":953,"sourceHash":954,"stem":955,"translationReviewed":272,"updatedAt":956,"__hash__":957},"help\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fgrowth\u002Fexport-a-report.md","Exportar um relatório para CSV, Excel ou PDF",{"type":8,"value":759,"toc":926},[760,766,768,791,795,828,832,876,879,881,884,886,890,893,897,903,907],[11,761,762,763,765],{},"Transfira qualquer relatório como ficheiro CSV, Excel ou PDF a partir do respetivo menu ",[15,764,603],{},". O ficheiro segue o que está no ecrã: as mesmas datas, estabelecimento e filtros.",[20,767,23],{"id":22},[25,769,770,785],{},[28,771,772,774,775,778,779,781,782,784],{},[15,773,32],{}," qualquer pessoa que consiga abrir o relatório, se a sua função tiver ",[15,776,777],{},"Pode exportar relatórios",". Sem esta permissão, o menu ",[15,780,603],{}," mantém ",[15,783,661],{}," e os favoritos, mas não tem itens de exportação.",[28,786,787,790],{},[15,788,789],{},"Configure a vista primeiro."," Escolha as datas, o estabelecimento e os filtros que pretende no ficheiro.",[20,792,794],{"id":793},"download-a-report","Transferir um relatório",[50,796,797,800,805,809,814,818],{},[53,798,530],{"id":799},"open-the-report",[11,801,59,802,804],{},[15,803,62],{}," e abra o relatório.",[53,806,808],{"id":807},"open-options","Abrir Opções",[11,810,456,811,813],{},[15,812,603],{}," na parte superior. Num telemóvel, é um botão com ícone.",[53,815,817],{"id":816},"choose-a-format","Escolher um formato",[11,819,820,821,88,823,110,825,827],{},"Escolha ",[15,822,631],{},[15,824,641],{},[15,826,651],{},". Um ficheiro CSV é transferido de imediato; o Excel e o PDF demoram um momento a ser gerados.",[20,829,831],{"id":830},"which-format-to-choose","Que formato escolher",[606,833,834,844],{},[609,835,836],{},[612,837,838,841],{},[615,839,840],{},"Formato",[615,842,843],{},"Mais indicado para",[622,845,846,856,866],{},[612,847,848,853],{},[627,849,850],{},[15,851,852],{},"CSV",[627,854,855],{},"Outro sistema, como software de processamento salarial ou a folha de cálculo do seu contabilista. Dados simples com todas as linhas, não apenas a página onde se encontra.",[612,857,858,863],{},[627,859,860],{},[15,861,862],{},"Excel (.xlsx)",[627,864,865],{},"Trabalhar pessoalmente numa folha de cálculo",[612,867,868,873],{},[627,869,870],{},[15,871,872],{},"PDF",[627,874,875],{},"Uma cópia finalizada para partilhar, como um dossiê de fecho de mês",[11,877,878],{},"O dinheiro é exportado como números simples, pelo que as fórmulas de folha de cálculo funcionam de imediato.",[20,880,210],{"id":209},[11,882,883],{},"O ficheiro abre com as mesmas colunas e totais que viu, para as datas que escolheu.",[20,885,217],{"id":216},[53,887,889],{"id":888},"rows-are-missing","Faltam linhas",[11,891,892],{},"O ficheiro segue o ecrã. Verifique as datas e o estabelecimento no seletor de estabelecimento; um relatório para um único estabelecimento exporta apenas esse estabelecimento.",[53,894,896],{"id":895},"excel-or-pdf-wont-download","O ficheiro Excel ou PDF não é transferido",[11,898,899,900,902],{},"Estão limitados a cerca de 20 por hora para a sua empresa, para manter o Owneli rápido. Aguarde um momento e tente novamente, ou utilize ",[15,901,631],{},". Um intervalo de datas muito longo pode ter de ser dividido.",[53,904,906],{"id":905},"can-a-report-email-itself-to-me","É possível receber um relatório por email automaticamente?",[11,908,909,910,913,914,917,918,921,922,66],{},"Não um relatório individual, mas o resumo semanal envia por email os resultados do mês em comparação com os seus objetivos. Aceda a ",[15,911,912],{},"Definições → Empresa → Objetivos e resumo",", abra o separador ",[15,915,916],{},"Resumo semanal"," e selecione o botão ",[15,919,920],{},"Adicionar destinatário",". Para enviar o processamento salarial ao seu contabilista, consulte ",[41,923,925],{"href":924},"\u002Fhelp\u002Fteam\u002Fprepare-payroll-for-your-accountant","Preparar o processamento salarial para o seu contabilista",{"title":240,"searchDepth":241,"depth":241,"links":927},[928,929,934,935,936],{"id":22,"depth":241,"text":23},{"id":793,"depth":241,"text":794,"children":930},[931,932,933],{"id":799,"depth":247,"text":530},{"id":807,"depth":247,"text":808},{"id":816,"depth":247,"text":817},{"id":830,"depth":241,"text":831},{"id":209,"depth":241,"text":210},{"id":216,"depth":241,"text":217,"children":937},[938,939,940],{"id":888,"depth":247,"text":889},{"id":895,"depth":247,"text":896},{"id":905,"depth":247,"text":906},"Transfira qualquer relatório como ficheiro CSV, Excel ou PDF a partir do respetivo menu Opções e escolha o formato certo para o seu contabilista ou para a sua própria folha de cálculo.","i-lucide-file-down",[944,945,946,947,948],"exportar relatório csv","relatório para excel","transferir relatório pdf","transferir relatório owneli","limite de exportação atingido",{"translationReviewMethod":271},14,"\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fgrowth\u002Fexport-a-report",[276,690,924],{"title":757,"description":941},"6cd481d85cbcf610c737d4fdc2783ce37cdcc3cd02cace4efbffb502e5a63adb","help\u002Fpt-pt\u002Fgrowth\u002Fexport-a-report","2026-10-28","3gw6qAwwpg5Fhn0lSGCNylF8FS6ssUeZUGkokfZ_UVk",{"id":959,"title":960,"audience":6,"body":961,"category":258,"description":1538,"draft":260,"extension":261,"icon":289,"keywords":1539,"locale":269,"meta":1546,"navigation":272,"order":1547,"path":1548,"related":1549,"seo":1550,"sourceHash":1551,"stem":1552,"translationReviewed":272,"updatedAt":753,"__hash__":1553},"help\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fgrowth\u002Fwhich-report-answers-my-question.md","Que relatório responde à minha questão?",{"type":8,"value":962,"toc":1526},[963,972,976,1068,1078,1082,1221,1225,1310,1314,1437,1441,1496,1498,1502,1505,1509,1515,1519],[11,964,965,966,968,969,66],{},"Comece pela sua questão e não pelo nome do relatório. Vários relatórios têm nomes semelhantes, como Resumo de vendas e Resumo de pagamentos, pelo que esta página indica qual deles contém o seu número. Todos se encontram em ",[15,967,425],{}," na barra lateral. Consulte ",[41,970,971],{"href":276},"Encontrar e ler um relatório",[20,973,975],{"id":974},"how-much-did-we-sell","\"Quanto vendemos?\"",[606,977,978,988],{},[609,979,980],{},[612,981,982,985],{},[615,983,984],{},"Questão",[615,986,987],{},"Relatório",[622,989,990,1000,1014,1028,1038,1048,1058],{},[612,991,992,995],{},[627,993,994],{},"O que vendemos, deduzidos descontos e reembolsos?",[627,996,997],{},[15,998,999],{},"Resumo de vendas",[612,1001,1002,1005],{},[627,1003,1004],{},"Cada venda concluída, uma por linha?",[627,1006,1007,1009,1010,1013],{},[15,1008,230],{}," (detalhe por artigo: ",[15,1011,1012],{},"Registo de vendas (detalhado)",")",[612,1015,1016,1019],{},[627,1017,1018],{},"Que dinheiro entrou efetivamente, por método de pagamento, após taxas?",[627,1020,1021,1024,1025,1013],{},[15,1022,1023],{},"Resumo de pagamentos"," (ao nível da linha: ",[15,1026,1027],{},"Transações de pagamento",[612,1029,1030,1033],{},[627,1031,1032],{},"Painel de desempenho dia a dia?",[627,1034,1035],{},[15,1036,1037],{},"Visão geral da receita",[612,1039,1040,1043],{},[627,1041,1042],{},"Quanto nos custaram os reembolsos e as anulações?",[627,1044,1045],{},[15,1046,1047],{},"Reembolsos e anulações",[612,1049,1050,1053],{},[627,1051,1052],{},"Quanto nos custou a aplicação de descontos?",[627,1054,1055],{},[15,1056,1057],{},"Resumo de descontos",[612,1059,1060,1063],{},[627,1061,1062],{},"Que canal ou fonte de reserva gera vendas?",[627,1064,1065],{},[15,1066,1067],{},"Canal e origem da reserva",[11,1069,1070,1073,1074,66],{},[15,1071,1072],{},"Vendas e pagamentos são conceitos diferentes."," Uma venda regista o que foi vendido; um pagamento regista a entrada de dinheiro. Um sinal pago na semana passada para a visita de hoje faz com que os dois valores divirjam, o que é expectável. Consulte ",[41,1075,1077],{"href":1076},"\u002Fhelp\u002Fgrowth\u002Funderstand-the-finance-reports","Compreender os relatórios financeiros",[20,1079,1081],{"id":1080},"what-do-we-owe-and-whats-in-the-bank","\"O que devemos e o que está no banco?\"",[606,1083,1084,1092],{},[609,1085,1086],{},[612,1087,1088,1090],{},[615,1089,984],{},[615,1091,987],{},[622,1093,1094,1104,1114,1124,1134,1144,1154,1164,1174,1188,1198,1208],{},[612,1095,1096,1099],{},[627,1097,1098],{},"Agregação periódica de receita, reembolsos, taxas e variação do passivo?",[627,1100,1101],{},[15,1102,1103],{},"Resumo financeiro",[612,1105,1106,1109],{},[627,1107,1108],{},"O que ainda devemos aos clientes (cartões-oferta, pacotes)?",[627,1110,1111],{},[15,1112,1113],{},"Resumo do passivo",[612,1115,1116,1119],{},[627,1117,1118],{},"Saldos de cartões-oferta, dia a dia?",[627,1120,1121],{},[15,1122,1123],{},"Registo de responsabilidade de cartões-oferta",[612,1125,1126,1129],{},[627,1127,1128],{},"Que transações movimentaram esse passivo?",[627,1130,1131],{},[15,1132,1133],{},"Atividade do passivo",[612,1135,1136,1139],{},[627,1137,1138],{},"Receita recorrente, cancelamentos de subscrições, passivo pré-pago?",[627,1140,1141],{},[15,1142,1143],{},"Receita diferida e MRR",[612,1145,1146,1149],{},[627,1147,1148],{},"Sinais recebidos para marcações ainda não realizadas?",[627,1150,1151],{},[15,1152,1153],{},"Lista de pré-pagamentos",[612,1155,1156,1159],{},[627,1157,1158],{},"Entradas em numerário\u002Fcartão vs. reembolsos e taxas, no formato de extrato bancário?",[627,1160,1161],{},[15,1162,1163],{},"Demonstração de fluxo de caixa",[612,1165,1166,1169],{},[627,1167,1168],{},"Quando é que a Stripe nos transfere o dinheiro?",[627,1170,1171],{},[15,1172,1173],{},"Transferências",[612,1175,1176,1179],{},[627,1177,1178],{},"Impostos cobrados para declaração fiscal?",[627,1180,1181,1184,1185,1013],{},[15,1182,1183],{},"Resumo de impostos"," (detalhe de linhas: ",[15,1186,1187],{},"Lista de impostos",[612,1189,1190,1193],{},[627,1191,1192],{},"O caixa bateu certo?",[627,1194,1195],{},[15,1196,1197],{},"Diferenças de caixa",[612,1199,1200,1203],{},[627,1201,1202],{},"Receita de taxas de cancelamento e de falta de comparência?",[627,1204,1205],{},[15,1206,1207],{},"Taxas de cancelamento e de falta de comparência",[612,1209,1210,1213],{},[627,1211,1212],{},"Receita de sobretaxas e custos de serviço?",[627,1214,1215,88,1218],{},[15,1216,1217],{},"Sobretaxas cobradas",[15,1219,1220],{},"Taxas de serviço",[20,1222,1224],{"id":1223},"how-is-the-team-doing","\"Como está o desempenho da equipa?\"",[606,1226,1227,1235],{},[609,1228,1229],{},[612,1230,1231,1233],{},[615,1232,984],{},[615,1234,987],{},[622,1236,1237,1250,1260,1270,1280,1290,1300],{},[612,1238,1239,1242],{},[627,1240,1241],{},"Horas, gorjetas, comissões, total a pagar por pessoa?",[627,1243,1244,1247,1248,66],{},[15,1245,1246],{},"Processamento salarial e comissões",". Consulte ",[41,1249,925],{"href":924},[612,1251,1252,1255],{},[627,1253,1254],{},"Comissões linha a linha com o cálculo da regra?",[627,1256,1257],{},[15,1258,1259],{},"Extrato de comissões",[612,1261,1262,1265],{},[627,1263,1264],{},"Horas programadas vs. trabalhadas?",[627,1266,1267],{},[15,1268,1269],{},"Horas de trabalho",[612,1271,1272,1275],{},[627,1273,1274],{},"Custo do trabalho com base em valores horários × horas?",[627,1276,1277],{},[15,1278,1279],{},"Salários",[612,1281,1282,1285],{},[627,1283,1284],{},"Quem ganhou que gorjetas?",[627,1286,1287],{},[15,1288,1289],{},"Gorjetas",[612,1291,1292,1295],{},[627,1293,1294],{},"Utilização e produtividade por profissional?",[627,1296,1297],{},[15,1298,1299],{},"Produtividade da equipa",[612,1301,1302,1305],{},[627,1303,1304],{},"Os novos clientes de cada pessoa voltam a marcar com ela?",[627,1306,1307],{},[15,1308,1309],{},"Retenção da equipa",[20,1311,1313],{"id":1312},"what-about-clients-and-appointments","\"E quanto a clientes e marcações?\"",[606,1315,1316,1324],{},[609,1317,1318],{},[612,1319,1320,1322],{},[615,1321,984],{},[615,1323,987],{},[622,1325,1326,1345,1355,1365,1379,1392,1402,1421],{},[612,1327,1328,1331],{},[627,1329,1330],{},"Os clientes estão a regressar?",[627,1332,1333,88,1336,88,1339,88,1342],{},[15,1334,1335],{},"Visão geral da retenção",[15,1337,1338],{},"Clientes novos vs. recorrentes",[15,1340,1341],{},"Conversão de remarcações",[15,1343,1344],{},"Intervalo de nova marcação de serviço",[612,1346,1347,1350],{},[627,1348,1349],{},"Qual é o valor de um cliente ao longo do tempo?",[627,1351,1352],{},[15,1353,1354],{},"Valor de vida do cliente",[612,1356,1357,1360],{},[627,1358,1359],{},"Cancelamentos e faltas de comparência?",[627,1361,1362],{},[15,1363,1364],{},"Cancelamentos e faltas de comparência",[612,1366,1367,1370],{},[627,1368,1369],{},"Marcações agendadas vs. realizadas?",[627,1371,1372,1375,1376],{},[15,1373,1374],{},"Resumo de marcações"," \u002F ",[15,1377,1378],{},"Lista de marcações",[612,1380,1381,1384],{},[627,1382,1383],{},"Tempo de cadeira vazia?",[627,1385,1386,88,1389],{},[15,1387,1388],{},"Análise de lacunas na agenda",[15,1390,1391],{},"Horas de ponta",[612,1393,1394,1397],{},[627,1395,1396],{},"Os formulários estão a ser preenchidos?",[627,1398,1399],{},[15,1400,1401],{},"Funil de conclusão de formulários",[612,1403,1404,1407],{},[627,1405,1406],{},"Adesões: saúde, receita, quem está prestes a cessar?",[627,1408,1409,88,1412,88,1415,88,1418],{},[15,1410,1411],{},"KPI de adesões",[15,1413,1414],{},"Receita de adesões",[15,1416,1417],{},"Adesões",[15,1419,1420],{},"A expirar em breve",[612,1422,1423,1426],{},[627,1424,1425],{},"O programa de fidelização e as recomendações estão a compensar?",[627,1427,1428,88,1431,88,1434],{},[15,1429,1430],{},"Painel de fidelização",[15,1432,1433],{},"ROI de utilização de fidelização",[15,1435,1436],{},"Programa de recomendação",[20,1438,1440],{"id":1439},"wheres-my-stock","\"Onde está o meu stock?\"",[606,1442,1443,1451],{},[609,1444,1445],{},[612,1446,1447,1449],{},[615,1448,984],{},[615,1450,987],{},[622,1452,1453,1463,1473,1483],{},[612,1454,1455,1458],{},[627,1456,1457],{},"O que está na prateleira neste momento?",[627,1459,1460],{},[15,1461,1462],{},"Stock disponível",[612,1464,1465,1468],{},[627,1466,1467],{},"Cada movimento e o respetivo motivo?",[627,1469,1470],{},[15,1471,1472],{},"Registo de movimentos de stock",[612,1474,1475,1478],{},[627,1476,1477],{},"O que está encomendado a fornecedores?",[627,1479,1480],{},[15,1481,1482],{},"Stock encomendado",[612,1484,1485,1488],{},[627,1486,1487],{},"Quanto nos custa o produto vendido?",[627,1489,1490,88,1493],{},[15,1491,1492],{},"Custo das mercadorias",[15,1494,1495],{},"Rotação de stock",[20,1497,217],{"id":216},[53,1499,1501],{"id":1500},"sales-summary-and-payments-summary-disagree-which-is-wrong","O Resumo de vendas e o Resumo de pagamentos não coincidem. Qual está errado?",[11,1503,1504],{},"Nenhum. As Vendas contabilizam o que foi vendido no período; os Pagamentos contabilizam o dinheiro recebido no período. Sinais, pagamentos posteriores e utilizações de cartões-oferta separam legitimamente os dois valores.",[53,1506,1508],{"id":1507},"i-cant-find-a-report-by-name","Não consigo encontrar um relatório pelo nome",[11,1510,1511,1512,1514],{},"Utilize a caixa de pesquisa em ",[15,1513,62],{},". A pesquisa também abrange as descrições, pelo que termos como \"gorjetas\" ou \"churn\" encontram o relatório certo mesmo que não saiba o nome exato.",[53,1516,1518],{"id":1517},"can-i-build-a-report-that-isnt-listed","Posso criar um relatório que não esteja na lista?",[11,1520,1521,1522,1525],{},"Sim. O ",[41,1523,1524],{"href":690},"gerador de relatórios"," agrupa as suas vendas de acordo com os critérios que escolher e guarda a vista.",{"title":240,"searchDepth":241,"depth":241,"links":1527},[1528,1529,1530,1531,1532,1533],{"id":974,"depth":241,"text":975},{"id":1080,"depth":241,"text":1081},{"id":1223,"depth":241,"text":1224},{"id":1312,"depth":241,"text":1313},{"id":1439,"depth":241,"text":1440},{"id":216,"depth":241,"text":217,"children":1534},[1535,1536,1537],{"id":1500,"depth":247,"text":1501},{"id":1507,"depth":247,"text":1508},{"id":1517,"depth":247,"text":1518},"Um guia sobre os relatórios do Owneli, agrupados pela questão que coloca sobre vendas, dinheiro, a equipa, clientes, marcações e stock.",[1540,1541,1542,1543,1544,1545],"que relatório usar","lista de relatórios owneli","relatório de vendas vs pagamentos","encontrar o relatório certo","diretório de relatórios","relatórios explicados",{"translationReviewMethod":271},12,"\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fgrowth\u002Fwhich-report-answers-my-question",[276,1076,690],{"title":960,"description":1538},"1b5eeea3d0990e9f6614802e8df1e1bdee146c1ec2404f76200e76ec9fda15e4","help\u002Fpt-pt\u002Fgrowth\u002Fwhich-report-answers-my-question","xsHuJ1PV9vmCP4XOyE6BGDjx4mW4-ksCFNjlZwDzUes",[],[1556,1558,1560,1562,1563,1565,1566],{"path":1557,"translationReviewed":272},"\u002Fhelp\u002Fel\u002Fgrowth\u002Fbuild-a-custom-report",{"path":1559,"translationReviewed":272},"\u002Fhelp\u002Fes\u002Fgrowth\u002Fbuild-a-custom-report",{"path":1561,"translationReviewed":272},"\u002Fhelp\u002Ffr\u002Fgrowth\u002Fbuild-a-custom-report",{"path":690,"translationReviewed":260},{"path":1564,"translationReviewed":272},"\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fgrowth\u002Fbuild-a-custom-report",{"path":274,"translationReviewed":272},{"path":1567,"translationReviewed":272},"\u002Fhelp\u002Fsq\u002Fgrowth\u002Fbuild-a-custom-report",1794073951160]