[{"data":1,"prerenderedAt":1187},["ShallowReactive",2],{"help:\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Foperations\u002Fplanner":3,"help-all-categories:pt-PT":336,"help-cat-articles:\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Foperations\u002Fplanner":464,"help-related:\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Foperations\u002Fplanner":465,"help-live-topics:\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Foperations\u002Fplanner":1173,"help-counterparts:\u002Fhelp\u002Foperations\u002Fplanner":1174},{"id":4,"title":5,"audience":6,"body":7,"category":311,"description":312,"draft":313,"extension":314,"icon":315,"keywords":316,"locale":323,"meta":324,"navigation":326,"order":327,"path":328,"related":329,"seo":331,"sourceHash":332,"stem":333,"translationReviewed":326,"updatedAt":334,"__hash__":335},"help\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Foperations\u002Fplanner.md","Planeador: planear a semana","clinic",{"type":8,"value":9,"toc":290},"minimark",[10,19,24,48,52,65,68,72,185,188,192,203,209,220,224,255,259,269,273,277,283,287],[11,12,13,14,18],"p",{},"O Planeador serve para o trabalho que não é uma marcação: a verificação de equipamentos, a encomenda de reposição, o rascunho de uma campanha, uma sala para limpar a fundo antes de sexta-feira. Cada quadro tem colunas de cartões que move à medida que o trabalho avança. O Planeador encontra-se em ",[15,16,17],"strong",{},"Operações → Planeador",".",[20,21,23],"h2",{"id":22},"before-you-start","Antes de começar",[25,26,27,34],"ul",{},[28,29,30,33],"li",{},[15,31,32],{},"Quem o pode fazer:"," qualquer pessoa cuja função inclua quadros. Vê os quadros partilhados consigo e todos os cartões atribuídos a si.",[28,35,36,39,40,43,44,47],{},[15,37,38],{},"O Planeador é um complemento gratuito."," Se o ",[15,41,42],{},"Planeador"," não estiver em ",[15,45,46],{},"Operações",", a empresa ainda não o ativou. As empresas que criaram um quadro antes de o Planeador se tornar um complemento já o têm ativado.",[20,49,51],{"id":50},"turn-on-planner","Ativar o Planeador",[11,53,54,55,58,59,61,62,64],{},"Um administrador acede a ",[15,56,57],{},"Definições → Plano e dados → Complementos",", abre o ",[15,60,42],{}," e ativa-o, ou seleciona o botão ",[15,63,51],{}," na página do Planeador. Não tem qualquer custo.",[11,66,67],{},"Desativar o Planeador volta a ocultá-lo, mas mantém todos os quadros e cartões, pelo que estarão todos disponíveis quando for reativado. Os cartões recorrentes aguardam enquanto estiver desativado e geram um cartão quando for ativado novamente.",[20,69,71],{"id":70},"create-a-board","Criar um quadro",[73,74,75,80,89,93,116,120,130,134,160,164],"steps",{},[76,77,79],"h3",{"id":78},"start","Começar",[11,81,82,83,85,86,18],{},"Aceda a ",[15,84,17],{}," e selecione o botão ",[15,87,88],{},"Novo quadro",[76,90,92],{"id":91},"choose-a-starting-point","Escolher um ponto de partida",[11,94,95,96,99,100,103,104,107,108,111,112,115],{},"Em ",[15,97,98],{},"Começar a partir de",", selecione ",[15,101,102],{},"Operações da sala de tratamento",", ",[15,105,106],{},"Planeamento de campanhas"," ou ",[15,109,110],{},"Tarefas pessoais",", e selecione ",[15,113,114],{},"Usar este",". Ou comece do zero.",[76,117,119],{"id":118},"name-it","Dar um nome",[11,121,122,123,126,127,18],{},"Introduza o ",[15,124,125],{},"Título"," e indique ",[15,128,129],{},"Qual é a finalidade",[76,131,133],{"id":132},"choose-who-sees-it","Escolher quem o vê",[11,135,95,136,139,140,143,144,147,148,151,152,155,156,159],{},[15,137,138],{},"Alcance",", escolha ",[15,141,142],{},"Privado"," (apenas o utilizador), ",[15,145,146],{},"A minha equipa"," (o utilizador, os seus superiores hierárquicos e todos os que lhe reportam) ou ",[15,149,150],{},"Toda a organização"," (todos). A linha hierárquica baseia-se em ",[15,153,154],{},"Reporta a"," em cada pessoa em ",[15,157,158],{},"Equipa",". Os proprietários e administradores podem abrir qualquer quadro, qualquer que seja o seu alcance.",[76,161,163],{"id":162},"create-it","Criar",[11,165,166,167,170,171,103,174,103,177,180,181,184],{},"Selecione o botão ",[15,168,169],{},"Criar quadro",". Começa com quatro colunas: ",[15,172,173],{},"Pendente",[15,175,176],{},"Em curso",[15,178,179],{},"Bloqueado"," e ",[15,182,183],{},"Concluído",". Pode renomear, mudar de cor, reordenar ou adicionar colunas mais tarde.",[11,186,187],{},"As pessoas atribuídas a um cartão veem-no sempre, independentemente do alcance do quadro.",[20,189,191],{"id":190},"work-with-cards","Trabalhar com cartões",[11,193,194,195,198,199,202],{},"Adicione um cartão a uma coluna e abra-o para lhe atribuir um título e detalhes, ",[15,196,197],{},"responsáveis",", uma ",[15,200,201],{},"data de conclusão",", notas associadas, anexos (imagens e ficheiros PDF até 10 MB, um deles como capa) e comentários. Arraste os cartões entre colunas à medida que o trabalho avança.",[11,204,205,208],{},[15,206,207],{},"Os meus cartões"," no Planeador reúne todos os cartões atribuídos a si, em todos os quadros. Comece o seu dia por aí.",[210,211,212],"tip",{},[11,213,214,215,18],{},"Associe a nota de procedimento ao cartão, para que quem realizar o trabalho tenha as instruções à sua frente. Consulte ",[216,217,219],"a",{"href":218},"\u002Fhelp\u002Foperations\u002Fnotes-your-team-playbook","Notas: o guia prático da sua equipa",[20,221,223],{"id":222},"recurring-cards","Cartões recorrentes",[11,225,226,227,229,230,233,234,237,238,103,241,103,244,107,247,250,251,254],{},"Para tarefas que ocorrem regularmente, como limpezas semanais ou verificações mensais de equipamentos, abra a secção ",[15,228,223],{}," do quadro e selecione a opção ",[15,231,232],{},"Novo",". Escolha todos os dias, de poucos em poucos dias, certos dias de semana ou mensalmente, e a hora. Cada um mostra a sua execução ",[15,235,236],{},"Seguinte"," e a frequência com que foi acionado. Pode utilizar as opções ",[15,239,240],{},"Pausar",[15,242,243],{},"Ativar",[15,245,246],{},"Editar",[15,248,249],{},"Eliminar",", ou selecionar a opção ",[15,252,253],{},"Gerar cartão já"," para criar um mais cedo. Eliminar uma recorrência mantém os cartões que esta já tinha gerado.",[20,256,258],{"id":257},"check-it-worked","Verificar se funcionou",[11,260,261,262,265,266,268],{},"O quadro aparece em ",[15,263,264],{},"Todos os quadros"," com a respetiva contagem de cartões. Os cartões atribuídos são apresentados em ",[15,267,207],{}," de cada pessoa.",[20,270,272],{"id":271},"if-something-goes-wrong","Se algo correr mal",[76,274,276],{"id":275},"someone-cant-see-the-board","Alguém não consegue ver o quadro",[11,278,279,280,282],{},"Verifique o respetivo ",[15,281,138],{},". Se a pessoa apenas precisar de um cartão, atribua-a a esse cartão.",[76,284,286],{"id":285},"what-happens-when-i-delete-a-column","O que acontece quando elimino uma coluna?",[11,288,289],{},"Os respetivos cartões também são eliminados e a confirmação indica quantos são. Arraste os cartões primeiro para outra coluna se pretender mantê-los.",{"title":291,"searchDepth":292,"depth":292,"links":293},"",2,[294,295,296,304,305,306,307],{"id":22,"depth":292,"text":23},{"id":50,"depth":292,"text":51},{"id":70,"depth":292,"text":71,"children":297},[298,300,301,302,303],{"id":78,"depth":299,"text":79},3,{"id":91,"depth":299,"text":92},{"id":118,"depth":299,"text":119},{"id":132,"depth":299,"text":133},{"id":162,"depth":299,"text":163},{"id":190,"depth":292,"text":191},{"id":222,"depth":292,"text":223},{"id":257,"depth":292,"text":258},{"id":271,"depth":292,"text":272,"children":308},[309,310],{"id":275,"depth":299,"text":276},{"id":285,"depth":299,"text":286},"operations","Planeie o trabalho que não seja uma marcação em quadros de cartões, atribua pessoas e datas de conclusão, e configure cartões que se repetem com base numa programação.",false,"md","i-lucide-kanban",[317,318,319,320,321,322],"quadros","quadro kanban","tarefas da equipa","tarefa recorrente","atribuir um cartão","os meus cartões","pt-PT",{"translationReviewMethod":325},"source-comparison-and-editorial-checks",true,20,"\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Foperations\u002Fplanner",[218,330],"\u002Fhelp\u002Fgetting-started\u002Fyour-day-in-owneli",{"title":5,"description":312},"428085aa7eab7173f1ece0c89c4dc1d5d13e220f4320f9d69efe5961d3fbcb73","help\u002Fpt-pt\u002Foperations\u002Fplanner","2026-10-28","VWUsebel9ewyJGXPUK4e7gcasIp947x3rO6326ktTEg",[337,348,357,366,376,386,394,404,414,424,434,444,454],{"id":338,"title":339,"audience":6,"description":340,"extension":341,"icon":342,"locale":323,"meta":343,"order":344,"slug":345,"stem":346,"__hash__":347},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fcategories\u002Fgetting-started.yml","Primeiros passos","Configurar o seu espaço de trabalho, conhecer a interface e gerir o seu primeiro dia.","yml","i-lucide-compass",{},1,"getting-started","help\u002Fpt-pt\u002Fcategories\u002Fgetting-started","2NLUf9621PKleod1ekak6CZrvKxahb8w9Vj0HCTLnZY",{"id":349,"title":350,"audience":6,"description":351,"extension":341,"icon":352,"locale":323,"meta":353,"order":292,"slug":354,"stem":355,"__hash__":356},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fcategories\u002Fcalendar.yml","Calendário e marcações","Marcar, mover e cancelar marcações. 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estabelecimento e as políticas que todos assinam.","i-lucide-briefcase",{},6,"help\u002Fpt-pt\u002Fcategories\u002Foperations","Rw_ryLZRYpsuC8-LZevtjcGfY0Z5dwYoLcAvqyxTUJQ",{"id":395,"title":396,"audience":6,"description":397,"extension":341,"icon":398,"locale":323,"meta":399,"order":400,"slug":401,"stem":402,"__hash__":403},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fcategories\u002Fteam.yml","Equipa e horários","Convidar a sua equipa, definir horários de trabalho e turnos, e gerir folhas de horas, ausências, comissões e processamento salarial.","i-lucide-id-card",{},7,"team","help\u002Fpt-pt\u002Fcategories\u002Fteam","EadxHDTn3qymC_0xy2MCosHVvEMzVGD2FV_ykzYvdDw",{"id":405,"title":406,"audience":6,"description":407,"extension":341,"icon":408,"locale":323,"meta":409,"order":410,"slug":411,"stem":412,"__hash__":413},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fcategories\u002Fgrowth.yml","Relatórios e crescimento","Consultar e exportar relatórios, e expandir com campanhas, automatismos, 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Podem ser pesquisadas, mantêm um histórico de todas as versões e permitem solicitar à equipa que confirme a sua leitura. As notas encontram-se em ",[15,475,476],{},"Operações → Notas",[20,478,23],{"id":22},[25,480,481],{},[28,482,483,485],{},[15,484,32],{}," qualquer pessoa cuja função inclua notas pode lê-las; redigir e publicar requer permissão para gerir notas.",[20,487,489],{"id":488},"write-a-note","Escrever uma nota",[73,491,492,495,502,506,528,532,546,549,569,573,591,595],{},[76,493,494],{"id":78},"Iniciar",[11,496,82,497,85,499,18],{},[15,498,476],{},[15,500,501],{},"Nova nota",[76,503,505],{"id":504},"choose-a-category","Escolher uma categoria",[11,507,508,509,103,512,103,515,103,518,103,521,107,524,527],{},"Escolha ",[15,510,511],{},"Tratamento",[15,513,514],{},"Equipamento",[15,516,517],{},"Formação",[15,519,520],{},"Emergência",[15,522,523],{},"Pessoal",[15,525,526],{},"Outro",". O modelo ajusta-se à opção selecionada.",[76,529,531],{"id":530},"write-it","Escrever o conteúdo",[11,533,534,535,537,538,541,542,545],{},"Introduza um ",[15,536,125],{}," claro, adicione etiquetas (prima Enter ou uma vírgula após cada uma) e descreva ",[15,539,540],{},"Como fazer",": para que serve, quando se aplica, a que ter atenção. Adicione ",[15,543,544],{},"Passos"," apenas quando a ordem for relevante, como \"premir o botão de paragem de emergência, evacuar, chamar o médico\".",[76,547,548],{"id":132},"Escolher quem pode ver",[11,550,95,551,139,553,556,557,559,560,562,563,565,566,568],{},[15,552,138],{},[15,554,555],{},"Privada"," (apenas o próprio), ",[15,558,146],{}," (o próprio, as chefias na hierarquia e todos os que lhe reportam) ou ",[15,561,150],{},". A hierarquia baseia-se no campo ",[15,564,154],{}," de cada pessoa em ",[15,567,158],{},". Os proprietários e administradores podem abrir qualquer nota publicada, independentemente do respetivo alcance.",[76,570,572],{"id":571},"ask-for-sign-off-if-needed","Solicitar confirmação de leitura, se necessário",[11,574,575,576,579,580,99,583,586,587,590],{},"Ative a opção ",[15,577,578],{},"Exigir confirmação da equipa"," para que todos os que têm acesso tenham de a marcar como lida. Em ",[15,581,582],{},"Aplicação",[15,584,585],{},"Lembrete suave"," (um lembrete nas respetivas notificações) ou ",[15,588,589],{},"Bloqueio total, ecrã sobreposto inteiro"," (a aplicação fica bloqueada até confirmarem).",[76,592,594],{"id":593},"publish-or-save","Publicar ou guardar",[11,596,597,598,601,602,605,606,609],{},"Selecione ",[15,599,600],{},"Publicar"," para partilhar imediatamente ou ",[15,603,604],{},"Guardar rascunho"," para terminar mais tarde. Num telemóvel existe apenas um botão na parte inferior: ative a opção com o rótulo ",[15,607,608],{},"Publicar agora"," para publicar, ou deixe-a desativada para guardar um rascunho.",[611,612,613],"caution",{},[11,614,615,616,619],{},"Utilize a opção ",[15,617,618],{},"Bloqueio total"," apenas para procedimentos críticos de segurança, como lasers, objetos cortantes ou emergências. Isto impede as pessoas de trabalhar até confirmarem.",[20,621,623],{"id":622},"change-a-note","Alterar uma nota",[11,625,626,627,629,630,633,634,637,638,641],{},"Abra a nota e selecione ",[15,628,246],{},". Para uma alteração real no procedimento, selecione ",[15,631,632],{},"Incrementar versão (alteração substancial)"," e explique o que mudou. É solicitada uma nova confirmação a todos, e as pessoas que confirmaram a versão anterior verão a indicação ",[15,635,636],{},"Desatualizado · assinou a v2",". Não incremente a versão apenas por um erro tipográfico, caso contrário todos terão de confirmar novamente sem necessidade. O separador ",[15,639,640],{},"Histórico"," mantém todas as versões publicadas.",[20,643,645],{"id":644},"confirm-a-note-youve-been-asked-to-read","Confirmar uma nota que lhe pediram para ler",[11,647,648,649,652,653,656,657,660,661,664],{},"As notas pendentes mostram uma contagem em ",[15,650,651],{},"Notas"," na barra lateral e em ",[15,654,655],{},"Hoje",". Selecione ",[15,658,659],{},"Confirmações pendentes"," para as consultar. Leia cada uma e selecione ",[15,662,663],{},"Confirmar leitura",". Uma nota com bloqueio total solicita a sua assinatura, seja através de uma assinatura guardada, do seu nome digitado ou de uma assinatura desenhada.",[20,666,668],{"id":667},"find-and-look-after-notes","Localizar e gerir notas",[11,670,671,672,675,676,679,680,683,684,687,688,691],{},"Pesquise em simultâneo por títulos, texto e etiquetas, e filtre por ",[15,673,674],{},"Categoria"," e visibilidade. Escolha o comando ",[15,677,678],{},"Afixar"," nas notas que utiliza todos os dias para que fiquem no topo. Numa nota, o botão ",[15,681,682],{},"Anular publicação"," retira-a de circulação, o botão ",[15,685,686],{},"Arquivar"," oculta-a mantendo-a para os seus registos, e a opção ",[15,689,690],{},"Iniciar sessão"," abre-a para rever o procedimento com um formando.",[20,693,695],{"id":694},"notes-or-policies","Notas ou políticas?",[11,697,698,699,18],{},"As notas descrevem a forma de executar o trabalho. As políticas são regras que as pessoas devem seguir no local de trabalho, como conduta, deveres de segurança, privacidade ou termos de emprego, acompanhadas de um registo assinado. Para essas situações, consulte ",[216,700,702],{"href":701},"\u002Fhelp\u002Foperations\u002Fpolicies","Políticas",[20,704,258],{"id":257},[11,706,707,708,711,712,18],{},"A nota surge na lista com a respetiva categoria. Se tiver solicitado confirmação de leitura, o sistema apresenta quantas pessoas confirmaram, como ",[15,709,710],{},"3 \u002F 8 confirmadas",", até indicar ",[15,713,714],{},"Tudo em dia",[20,716,272],{"id":271},[76,718,720],{"id":719},"someone-cant-see-a-note","Alguém não consegue ver uma nota",[11,722,723,724,726,727,729,730,732,733,18],{},"Verifique o seu ",[15,725,138],{},". A opção ",[15,728,146],{}," apenas abrange as suas chefias e as pessoas que lhe reportam; consulte o campo ",[15,731,154],{}," da pessoa em ",[15,734,158],{},[76,736,738],{"id":737},"everyone-has-to-sign-again","Todos têm de assinar novamente",[11,740,741],{},"A versão foi incrementada. Esse é o comportamento esperado após uma alteração substancial.",{"title":291,"searchDepth":292,"depth":292,"links":743},[744,745,753,754,755,756,757,758],{"id":22,"depth":292,"text":23},{"id":488,"depth":292,"text":489,"children":746},[747,748,749,750,751,752],{"id":78,"depth":299,"text":494},{"id":504,"depth":299,"text":505},{"id":530,"depth":299,"text":531},{"id":132,"depth":299,"text":548},{"id":571,"depth":299,"text":572},{"id":593,"depth":299,"text":594},{"id":622,"depth":292,"text":623},{"id":644,"depth":292,"text":645},{"id":667,"depth":292,"text":668},{"id":694,"depth":292,"text":695},{"id":257,"depth":292,"text":258},{"id":271,"depth":292,"text":272,"children":759},[760,761],{"id":719,"depth":299,"text":720},{"id":737,"depth":299,"text":738},"Registe como a sua equipa trabalha, escolha quem tem acesso, solicite a confirmação de leitura e atualize o conteúdo para que as alterações cheguem a todos.","i-lucide-notebook-text",[765,766,767,768,769],"redigir um procedimento","PO da equipa","exigir confirmação","validação de notas","notas de formação",{"translationReviewMethod":771},"manual","\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Foperations\u002Fnotes-your-team-playbook",[774,701],"\u002Fhelp\u002Foperations\u002Fplanner",{"title":468,"description":762},"a62510f1421062758ee4e4d5aa94efd2cbf63e986683303b4e07de41fe9af78c","help\u002Fpt-pt\u002Foperations\u002Fnotes-your-team-playbook","jWTeRFTQva8xFCu6T9e9JDu_ThgUN_vgfvLVLBhO5LM",{"id":780,"title":781,"audience":6,"body":782,"category":345,"description":1153,"draft":313,"extension":314,"icon":1154,"keywords":1155,"locale":323,"meta":1162,"navigation":326,"order":1163,"path":1164,"related":1165,"seo":1169,"sourceHash":1170,"stem":1171,"translationReviewed":326,"updatedAt":334,"__hash__":1172},"help\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fgetting-started\u002Fyour-day-in-owneli.md","O seu dia no Owneli",{"type":8,"value":783,"toc":1133},[784,789,793,843,853,857,860,1009,1020,1024,1034,1038,1089,1091,1095,1102,1106,1113,1117,1124],[11,785,786,788],{},[15,787,655],{}," é o seu ecrã inicial. Abra-o no início de um turno para registar a entrada, ver quem vai chegar e resolver tudo o que estiver pendente da sua parte.",[20,790,792],{"id":791},"start-your-shift","Iniciar o seu turno",[73,794,795,799,804,808,821,825,832,836],{},[76,796,798],{"id":797},"open-today","Abrir Hoje",[11,800,597,801,803],{},[15,802,655],{}," na barra lateral, ou o logótipo do Owneli. Num telemóvel, é o primeiro separador.",[76,805,807],{"id":806},"clock-in","Registar entrada",[11,809,810,811,99,814,816,817,820],{},"No cartão ",[15,812,813],{},"Relógio de ponto",[15,815,807],{},". O cartão muda para ",[15,818,819],{},"Em serviço"," e mostra quando começou. Se tiver um turno programado para si, o cartão mostra as respetivas horas.",[76,822,824],{"id":823},"read-todays-schedule","Ler a agenda de hoje",[11,826,827,828,831],{},"A secção ",[15,829,830],{},"Agenda de hoje"," lista as marcações do dia: hora, cliente, serviço e as iniciais do prestador. Selecione uma linha para abrir a marcação.",[76,833,835],{"id":834},"clear-action-required","Resolver Ação necessária",[11,837,838,839,842],{},"Avance pela secção ",[15,840,841],{},"Ação necessária"," e trate de cada item. Ao selecionar um item, é direcionado para a página onde o pode resolver.",[844,845,846],"note",{},[11,847,848,849,852],{},"Alguns negócios registam horas a partir da escala em vez de um relógio de ponto. Nesse caso, o cartão apresenta ",[15,850,851],{},"Horas automáticas"," e não há nada para picar. Pergunte a um responsável se as suas horas parecerem incorretas.",[20,854,856],{"id":855},"whats-on-today","O que existe no separador Hoje",[11,858,859],{},"O que vê depende da sua função. Um prestador vê o seu próprio dia; um responsável ou proprietário vê todo o espaço.",[861,862,863,876],"table",{},[864,865,866],"thead",{},[867,868,869,873],"tr",{},[870,871,872],"th",{},"Secção",[870,874,875],{},"Para que serve",[877,878,879,890,903,919,944,953,963,973,995],"tbody",{},[867,880,881,887],{},[882,883,884],"td",{},[15,885,886],{},"Quem está à espera",[882,888,889],{},"Clientes que fizeram o check-in e estão a aguardar atendimento.",[867,891,892,896],{},[882,893,894],{},[15,895,830],{},[882,897,898,899,902],{},"As marcações do dia, com a indicação de quantas estão concluídas. ",[15,900,901],{},"Abrir calendário"," abre a grelha completa.",[867,904,905,912],{},[882,906,907,180,909],{},[15,908,813],{},[15,910,911],{},"Horas esta semana",[882,913,914,915,918],{},"Registe a entrada e a saída e consulte as suas horas acumuladas até ao momento. ",[15,916,917],{},"Ver as minhas horas"," abre o seu registo de tempos.",[867,920,921,926],{},[882,922,923],{},[15,924,925],{},"Ações rápidas",[882,927,928,929,103,932,103,935,103,938,180,941,18],{},"Atalhos com um toque: ",[15,930,931],{},"Sem marcação · adicionar + lista de espera",[15,933,934],{},"Nova marcação",[15,936,937],{},"Novo cliente",[15,939,940],{},"Enviar formulário",[15,942,943],{},"Nova venda",[867,945,946,950],{},[882,947,948],{},[15,949,841],{},[882,951,952],{},"Tudo o que depende de uma pessoa: políticas e notas para assinar, reservas online por confirmar, disputas de cartão, formulários a aguardar a sua aprovação, bloqueios de clientes a necessitar de revisão e muito mais.",[867,954,955,960],{},[882,956,957],{},[15,958,959],{},"Oportunidades de receita",[882,961,962],{},"Clientes com visitas de regresso em atraso e pacotes prestes a expirar com sessões por utilizar. Marque para eles, envie-lhes mensagens, adie ou descarte.",[867,964,965,970],{},[882,966,967],{},[15,968,969],{},"As minhas gorjetas",[882,971,972],{},"As suas gorjetas de hoje e dos últimos 30 dias, divididas em dinheiro e cartão.",[867,974,975,980],{},[882,976,977],{},[15,978,979],{},"Ponto de situação",[882,981,982,983,986,987,990,991,994],{},"Sob ",[15,984,985],{},"O seu negócio",": os últimos 30 dias de vendas em gráfico, seguidos dos ",[15,988,989],{},"Principais membros da equipa"," e dos ",[15,992,993],{},"Principais serviços"," deste mês em comparação com o mês passado. Apresentado a funções que podem consultar os relatórios de toda a equipa.",[867,996,997,1002],{},[882,998,999],{},[15,1000,1001],{},"Visão geral",[882,1003,1004,1005,1008],{},"Formulários pendentes, taxa de preenchimento de formulários, total de clientes e emails esta semana, com as suas ",[15,1006,1007],{},"Metas"," para o mês quando um administrador as definir. Apresentado a funções com acesso a relatórios.",[11,1010,1011,1012,1015,1016,18],{},"Os novos negócios também veem o cartão ",[15,1013,1014],{},"Concluir a configuração do Owneli"," no topo. Consulte ",[216,1017,1019],{"href":1018},"\u002Fhelp\u002Fgetting-started\u002Fset-up-your-workspace","Configurar o seu espaço de trabalho",[20,1021,1023],{"id":1022},"a-client-walks-in","Um cliente chega sem marcação",[11,1025,597,1026,1028,1029,1031,1032,18],{},[15,1027,931],{}," em ",[15,1030,925],{},". Adicione o respetivo nome e telefone e, em seguida, coloque-o na lista de espera com o serviço e a hora do dia mais conveniente. Para fazer a marcação diretamente num horário vago, utilize ",[15,1033,934],{},[20,1035,1037],{"id":1036},"end-your-shift","Terminar o seu turno",[73,1039,1040,1044,1058,1062,1077,1081],{},[76,1041,1043],{"id":1042},"check-out-your-clients","Finalize a venda dos seus clientes",[11,1045,1046,1047,1049,1050,1053,1054,1057],{},"Certifique-se de que todas as marcações em ",[15,1048,830],{}," mostram ",[15,1051,1052],{},"Feita",". Uma linha com ",[15,1055,1056],{},"Venda não finalizada"," ainda precisa da respetiva venda.",[76,1059,1061],{"id":1060},"count-the-cash-drawer","Conte a caixa",[11,1063,1064,1065,1068,1069,1072,1073,18],{},"Se lida com dinheiro, abra ",[15,1066,1067],{},"Ponto de venda",", depois ",[15,1070,1071],{},"Caixa",", e feche e conte o valor. Consulte ",[216,1074,1076],{"href":1075},"\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Frefunds-and-the-cash-drawer","Reembolsos e a caixa",[76,1078,1080],{"id":1079},"clock-out","Registar saída",[11,1082,597,1083,1085,1086,1088],{},[15,1084,1080],{}," no cartão ",[15,1087,813],{}," e, de seguida, confirme.",[20,1090,272],{"id":271},[76,1092,1094],{"id":1093},"the-clock-says-no-shift-scheduled-today","O relógio de ponto diz \"Nenhum turno programado para hoje.\"",[11,1096,1097,1098,18],{},"Não tem nenhum turno hoje ou ninguém definiu o seu horário de trabalho ainda. Pode continuar a registar a entrada. Peça a um responsável para definir os seus horários para que os seus turnos apareçam. Consulte ",[216,1099,1101],{"href":1100},"\u002Fhelp\u002Fteam\u002Fset-working-hours-and-shift-patterns","Definir horários de trabalho e padrões de turnos",[76,1103,1105],{"id":1104},"my-schedule-is-empty-but-the-calendar-isnt","A minha agenda está vazia mas o calendário não",[11,1107,1108,1109,1112],{},"O separador Hoje mostra o estabelecimento indicado junto a ",[15,1110,1111],{},"A mostrar",". Alterne de estabelecimento na barra superior. Se a sua função apenas abranger as suas próprias marcações, verá apenas as suas.",[76,1114,1116],{"id":1115},"i-cant-see-the-schedule-at-all","Não consigo ver a agenda de todo",[11,1118,1119,1120,1123],{},"Se o separador Hoje indicar ",[15,1121,1122],{},"As suas reservas não são apresentadas aqui",", a sua função não inclui marcações. Peça a um proprietário ou administrador para adicioná-las.",[210,1125,1126],{},[11,1127,1128,1129,1132],{},"Os números no separador Hoje são um indicador rápido, não um relatório. Para qualquer ação que exija análise detalhada, abra ",[15,1130,1131],{},"Relatórios",", onde pode filtrar, comparar e exportar.",{"title":291,"searchDepth":292,"depth":292,"links":1134},[1135,1141,1142,1143,1148],{"id":791,"depth":292,"text":792,"children":1136},[1137,1138,1139,1140],{"id":797,"depth":299,"text":798},{"id":806,"depth":299,"text":807},{"id":823,"depth":299,"text":824},{"id":834,"depth":299,"text":835},{"id":855,"depth":292,"text":856},{"id":1022,"depth":292,"text":1023},{"id":1036,"depth":292,"text":1037,"children":1144},[1145,1146,1147],{"id":1042,"depth":299,"text":1043},{"id":1060,"depth":299,"text":1061},{"id":1079,"depth":299,"text":1080},{"id":271,"depth":292,"text":272,"children":1149},[1150,1151,1152],{"id":1093,"depth":299,"text":1094},{"id":1104,"depth":299,"text":1105},{"id":1115,"depth":299,"text":1116},"O que o separador Hoje mostra, como registar a entrada e a ordem pela qual a maioria das pessoas trabalha no ecrã durante um turno.","i-lucide-sun",[1156,1157,1158,1159,1160,1161],"página hoje","ecrã inicial","registar entrada","ação necessária","o que fazer primeiro","cliente sem marcação",{"translationReviewMethod":325},30,"\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fgetting-started\u002Fyour-day-in-owneli",[1166,1167,1168],"\u002Fhelp\u002Fgetting-started\u002Fwelcome","\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Ffind-your-way-around","\u002Fhelp\u002Fteam\u002Fshifts-timesheets-and-time-off",{"title":781,"description":1153},"553e84ef9dd91fa8d1016a89e98cb6fe106aeecfb5c8bfc306dbd2154fa0d139","help\u002Fpt-pt\u002Fgetting-started\u002Fyour-day-in-owneli","Te4kMMvsqGg2NHEoNRWkgzko_GZnrLobRMvsCsCibbY",[],[1175,1177,1179,1181,1182,1184,1185],{"path":1176,"translationReviewed":326},"\u002Fhelp\u002Fel\u002Foperations\u002Fplanner",{"path":1178,"translationReviewed":326},"\u002Fhelp\u002Fes\u002Foperations\u002Fplanner",{"path":1180,"translationReviewed":326},"\u002Fhelp\u002Ffr\u002Foperations\u002Fplanner",{"path":774,"translationReviewed":313},{"path":1183,"translationReviewed":326},"\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Foperations\u002Fplanner",{"path":328,"translationReviewed":326},{"path":1186,"translationReviewed":326},"\u002Fhelp\u002Fsq\u002Foperations\u002Fplanner",1794073951716]