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Pode configurar tudo de uma só vez no ",[15,16,17],"strong",{},"Estúdio da marca"," em ",[15,20,21],{},"Definições → Negócio → Detalhes do negócio",", e as alterações serão aplicadas em todo o lado. A aplicação da equipa mantém o seu próprio aspeto visual.",[24,25,27],"h2",{"id":26},"before-you-start","Antes de começar",[29,30,31,38],"ul",{},[32,33,34,37],"li",{},[15,35,36],{},"Quem o pode fazer:"," administradores e proprietários.",[32,39,40,43],{},[15,41,42],{},"Tenha o seu logótipo preparado:"," PNG, JPEG, WebP ou SVG, até 2 MB. 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Consulte ",[297,298,300],"a",{"href":299},"\u002Fhelp\u002Faccount\u002Fyour-profile-and-notification-preferences","Atualizar o perfil e os dados pessoais",[24,302,304],{"id":303},"public-contact-details","Contactos públicos",[11,306,68,307,310,311,314,315,318,319,61],{},[15,308,309],{},"Contacto público",", introduza o ",[15,312,313],{},"Email de contacto público"," e o ",[15,316,317],{},"Telefone de contacto público"," que os clientes veem nos formulários e guias de cuidados, bem como o seu ",[15,320,321],{},"Website",[24,323,325],{"id":324},"check-it-worked","Verificar se funcionou",[11,327,328],{},"Abra a sua página de reservas numa janela privada. Esta apresentará o seu logótipo, cores e tipos de letra. 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recompensas.","i-lucide-user-round",{},21,"portal","help\u002Fpt-pt\u002Fcategories\u002Fportal","OUPu8dx__Lgk6S_qpfpLY9oOKuUPyPk3sRmQrsmY5ss",[],[561,781],{"id":562,"title":563,"audience":6,"body":564,"category":404,"description":764,"draft":406,"extension":407,"icon":543,"keywords":765,"locale":416,"meta":772,"navigation":419,"order":773,"path":774,"related":775,"seo":776,"sourceHash":777,"stem":778,"translationReviewed":419,"updatedAt":779,"__hash__":780},"help\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fsettings\u002Fonline-presence.md","Publicar a sua página de presença online",{"type":8,"value":565,"toc":746},[566,569,571,593,597,670,673,688,691,695,706,710,724,728,735,739],[11,567,568],{},"Cada estabelecimento pode ter uma página pública com as suas fotografias, horários e serviços, onde os clientes chegam através da sua ligação de marcação, do perfil do Google ou da biografia do Instagram e marcam diretamente na sua agenda. Cria-a com um conjunto breve de etapas orientadas e publica-a quando estiver pronta. Não precisa de um website.",[24,570,27],{"id":26},[29,572,573,577,583],{},[32,574,575,37],{},[15,576,36],{},[32,578,579,582],{},[15,580,581],{},"Tenha fotografias preparadas."," Procure ter pelo menos 3 fotografias reais e nítidas do seu espaço.",[32,584,585,588,589,61],{},[15,586,587],{},"Ative as marcações online"," para que os clientes possam marcar a partir da página. Consulte ",[297,590,592],{"href":591},"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fonline-booking","Configurar as marcações online",[24,594,596],{"id":595},"build-and-publish-the-page","Criar e publicar a página",[49,598,599,603,616,620,626,630,633,636,643,647,650,654],{},[52,600,602],{"id":601},"open-the-steps","Abrir as etapas",[11,604,58,605,608,609,612,613,61],{},[15,606,607],{},"Definições → Negócio → Estabelecimentos",". No cartão do estabelecimento, abra o menu ",[15,610,611],{},"⋮"," e selecione ",[15,614,615],{},"Editar perfil",[52,617,619],{"id":618},"essentials-and-location","Dados essenciais e localização",[11,621,622,623,61],{},"Verifique o nome, os dados de contacto e a morada que os clientes verão e, em seguida, selecione ",[15,624,625],{},"Continuar",[52,627,629],{"id":628},"opening-hours","Horário de funcionamento",[11,631,632],{},"Defina os horários apresentados na sua página. Estes não alteram os turnos da sua equipa.",[52,634,180],{"id":635},"photos",[11,637,638,639,642],{},"Leia as ",[15,640,641],{},"Diretrizes para fotografias"," e, em seguida, adicione as suas fotografias.",[52,644,646],{"id":645},"amenities-and-description","Comodidades e descrição",[11,648,649],{},"Escolha comodidades, destaques e valores a partir das listas, tais como estacionamento ou acesso sem degraus, e descreva o que faz pelas suas próprias palavras.",[52,651,653],{"id":652},"publish","Publicar",[11,655,68,656,659,660,662,663,666,667,61],{},[15,657,658],{},"Ficar visível",", selecione ",[15,661,653],{},". Surge a mensagem ",[15,664,665],{},"Já está online!"," Para terminar mais tarde, selecione ",[15,668,669],{},"Guardar como rascunho",[24,671,672],{"id":324},"Confirmar se funcionou",[11,674,675,676,679,680,683,684,687],{},"O cartão do estabelecimento apresenta ",[15,677,678],{},"Listado",". Selecione ",[15,681,682],{},"Copiar ligação do perfil"," e abra-a numa janela privada: a sua página apresenta as suas fotografias, horários e serviços, e a opção ",[15,685,686],{},"Marcar"," funciona. O cartão também apresenta os novos clientes, o valor médio das marcações e a percentagem online nos últimos 30 dias.",[24,689,690],{"id":331},"Se algo correr mal",[52,692,694],{"id":693},"finish-the-required-steps-to-publish","\"Conclua as etapas necessárias para publicar\"",[11,696,697,698,701,702,705],{},"A secção ",[15,699,700],{},"Antes de poder publicar"," no cartão do estabelecimento lista o que está em falta. Selecione ",[15,703,704],{},"Corrigir"," junto a cada item.",[52,707,709],{"id":708},"whats-the-difference-between-listed-and-unlisted","Qual é a diferença entre Listado e Não listado?",[11,711,712,713,715,716,719,720,723],{},"As páginas com o estado ",[15,714,678],{}," estão online para qualquer pessoa com a ligação. As páginas com o estado ",[15,717,718],{},"Não listado"," não são públicas. A opção ",[15,721,722],{},"Retirar da lista"," no cartão retira uma página de imediato.",[52,725,727],{"id":726},"where-do-my-logo-and-colours-come-from","De onde vêm o meu logótipo e as minhas cores?",[11,729,730,731,61],{},"Vêm das suas definições de marca, não destas etapas. Consulte ",[297,732,734],{"href":733},"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fbrand-and-appearance","Marca e apresentação visual",[52,736,738],{"id":737},"i-have-several-locations","Tenho vários estabelecimentos",[11,740,741,742,61],{},"Cada estabelecimento tem a sua própria página, fotografias, horários e ligação. Consulte ",[297,743,745],{"href":744},"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fmultiple-locations","Trabalhar com vários estabelecimentos",{"title":379,"searchDepth":380,"depth":380,"links":747},[748,749,757,758],{"id":26,"depth":380,"text":27},{"id":595,"depth":380,"text":596,"children":750},[751,752,753,754,755,756],{"id":601,"depth":386,"text":602},{"id":618,"depth":386,"text":619},{"id":628,"depth":386,"text":629},{"id":635,"depth":386,"text":180},{"id":645,"depth":386,"text":646},{"id":652,"depth":386,"text":653},{"id":324,"depth":380,"text":672},{"id":331,"depth":380,"text":690,"children":759},[760,761,762,763],{"id":693,"depth":386,"text":694},{"id":708,"depth":386,"text":709},{"id":726,"depth":386,"text":727},{"id":737,"depth":386,"text":738},"Crie a página pública de cada estabelecimento com fotografias, horários e comodidades, publique-a para que os clientes o possam encontrar e marcar, e retire-a da lista quando precisar.",[766,767,768,769,770,771],"publicar a minha página de marcação","página pública do espaço","página de perfil do negócio","adicionar fotografias à página de marcação","não listado vs listado","presença online",{"translationReviewMethod":418},120,"\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fsettings\u002Fonline-presence",[591,733,744],{"title":563,"description":764},"26a3451c69632eebf6198e9f1383c83a05855f45444ff8871b7789ac3c3055e7","help\u002Fpt-pt\u002Fsettings\u002Fonline-presence","2026-10-11","i8NVK86qGguMnBoMJ3hTkQwAsNi-o0dtDRHj_x46CME",{"id":782,"title":783,"audience":6,"body":784,"category":466,"description":1186,"draft":406,"extension":407,"icon":1187,"keywords":1188,"locale":416,"meta":1195,"navigation":419,"order":1196,"path":1197,"related":1198,"seo":1200,"sourceHash":1201,"stem":1202,"translationReviewed":419,"updatedAt":1203,"__hash__":1204},"help\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fclients\u002Femails-and-care-guides.md","Modelos de email e guias de cuidados",{"type":8,"value":785,"toc":1157},[786,797,799,817,821,891,896,900,954,961,965,1047,1051,1065,1071,1074,1078,1129,1132,1138,1140,1144,1147,1151],[11,787,788,789,792,793,796],{},"Duas ferramentas para instruções por escrito. Os ",[15,790,791],{},"Modelos de email"," são mensagens que envia quando desejar, como um acompanhamento pós-tratamento. Os ",[15,794,795],{},"Guias de cuidados"," são páginas com instruções de cuidados prévios ou posteriores para as quais cada cliente recebe uma ligação privada, podendo consultá-la novamente.",[24,798,27],{"id":26},[29,800,801,806],{},[32,802,803,805],{},[15,804,36],{}," qualquer pessoa com permissão para gerir modelos de email ou guias de cuidados. O envio requer permissão para enviar emails.",[32,807,808,809,812,813,61],{},"Os ",[15,810,811],{},"emails automáticos",", como confirmações e lembretes, são configurados separadamente. Consulte ",[297,814,816],{"href":815},"\u002Fhelp\u002Fclients\u002Fsystem-emails","Emails do sistema",[24,818,820],{"id":819},"make-an-email-template","Criar um modelo de email",[49,822,823,827,840,844,877,881,884,888],{},[52,824,826],{"id":825},"start-a-template","Iniciar um modelo",[11,828,58,829,832,833,836,837,61],{},[15,830,831],{},"Clientes → Emails",", selecione o separador ",[15,834,835],{},"Personalizado"," e, em seguida, ",[15,838,839],{},"Novo modelo",[52,841,843],{"id":842},"write-it","Escrever o modelo",[11,845,846,847,850,851,854,855,152,858,152,861,152,864,152,867,152,870,873,874,61],{},"Atribua-lhe um nome, um ",[15,848,849],{},"Assunto"," e uma ",[15,852,853],{},"Mensagem",". Escolha uma categoria: ",[15,856,857],{},"Cuidados prévios",[15,859,860],{},"Cuidados posteriores",[15,862,863],{},"Lembrete",[15,865,866],{},"Confirmação",[15,868,869],{},"Notificação",[15,871,872],{},"Marketing"," ou ",[15,875,876],{},"Outro",[52,878,880],{"id":879},"add-details-that-fill-themselves-in","Adicionar detalhes de preenchimento automático",[11,882,883],{},"Insira variáveis, como o nome do cliente, que são preenchidas automaticamente quando o email é enviado.",[52,885,887],{"id":886},"test-and-save","Testar e guardar",[11,889,890],{},"Envie um teste para si próprio para verificar exatamente o que o cliente recebe e, em seguida, guarde.",[11,892,893,894,61],{},"Todos os emails incluem automaticamente o seu logótipo, cores da marca e morada do negócio. Apenas escreve o texto; o design é tratado de forma automática. Defina a sua marca em ",[15,895,21],{},[24,897,899],{"id":898},"send-an-email","Enviar um email",[49,901,902,906,913,917,929,933,940,944],{},[52,903,905],{"id":904},"start","Iniciar",[11,907,68,908,659,910,61],{},[15,909,831],{},[15,911,912],{},"Escrever email",[52,914,916],{"id":915},"choose-who","Escolher os destinatários",[11,918,68,919,659,922,873,925,928],{},[15,920,921],{},"Para quem vai enviar o email?",[15,923,924],{},"Individual",[15,926,927],{},"Múltiplo"," e pesquise os clientes.",[52,930,932],{"id":931},"write-or-pick-a-template","Escrever ou selecionar um modelo",[11,934,935,936,939],{},"Escolha um modelo ou selecione ",[15,937,938],{},"Escrever texto personalizado",". Adicione até 5 anexos, com 10 MB cada.",[52,941,943],{"id":942},"review-and-send","Rever e enviar",[11,945,946,947,950,951,61],{},"Verifique a pré-visualização. Envie de imediato ou ative a opção ",[15,948,949],{},"Programar para mais tarde"," e escolha uma data e hora. Selecione ",[15,952,953],{},"Enviar email",[11,955,956,957,960],{},"Se alguns dos clientes selecionados não tiverem endereço de email, será informado sobre quantos serão ignorados. A secção ",[15,958,959],{},"Emails enviados"," apresenta a lista do que foi enviado.",[24,962,964],{"id":963},"make-a-care-guide","Criar um guia de cuidados",[49,966,967,971,979,983,996,1000,1023,1027,1034,1038],{},[52,968,970],{"id":969},"start-a-guide","Iniciar um guia",[11,972,58,973,612,976,61],{},[15,974,975],{},"Clientes → Guias de cuidados",[15,977,978],{},"Novo guia de cuidados",[52,980,982],{"id":981},"choose-how-to-write-it","Escolher a forma de redação",[11,984,97,985,988,989,992,993,61],{},[15,986,987],{},"Editor formatado"," é ideal para instruções breves com títulos, listas e ligações. A opção ",[15,990,991],{},"Carregar HTML"," apresenta a sua própria página personalizada exatamente como concebida. Em alternativa, selecione um dos pontos de partida em ",[15,994,995],{},"Começar a partir de um modelo",[52,997,999],{"id":998},"add-the-details","Adicionar os detalhes",[11,1001,1002,1003,1006,1007,1010,1011,152,1013,873,1015,1018,1019,1022],{},"Introduza um ",[15,1004,1005],{},"Título",", como \"Cuidados posteriores Green Peel\", e escolha uma ",[15,1008,1009],{},"Categoria",": ",[15,1012,857],{},[15,1014,860],{},[15,1016,1017],{},"Geral",". Uma ",[15,1020,1021],{},"Etiqueta do tratamento"," ajuda a filtrar mais tarde.",[52,1024,1026],{"id":1025},"set-the-link-expiry","Definir a validade da ligação",[11,1028,1029,1030,1033],{},"A ",[15,1031,1032],{},"Validade predefinida da ligação (dias)"," indica quanto tempo a ligação de cada cliente permanece ativa. Pode alterá-la sempre que enviar.",[52,1035,1037],{"id":1036},"publish-it","Publicar o guia",[11,1039,1040,1041,612,1043,1046],{},"Ative a opção ",[15,1042,653],{},[15,1044,1045],{},"Guardar guia de cuidados",". Os rascunhos não podem ser enviados.",[24,1048,1050],{"id":1049},"send-a-care-guide","Enviar um guia de cuidados",[11,1052,1053,1054,1057,1058,1060,1061,1064],{},"Selecione ",[15,1055,1056],{},"Enviar"," no guia, utilize o botão ",[15,1059,1056],{}," na barra superior ou escolha ",[15,1062,1063],{},"Ações → Enviar um formulário ou guia de cuidados"," no perfil do cliente. Cada cliente recebe a sua própria ligação, que funciona durante o número de dias configurado no guia.",[1066,1067,1068],"warning",{},[11,1069,1070],{},"Os guias de cuidados são partilhados apenas através de ligações privadas e nunca são indexados por motores de busca, mantendo as suas instruções protegidas.",[11,1072,1073],{},"A lista mostra quantas vezes cada guia foi enviado este mês e quando foi atualizado pela última vez.",[24,1075,1077],{"id":1076},"which-to-use","Qual deles utilizar",[230,1079,1080,1090],{},[233,1081,1082],{},[236,1083,1084,1087],{},[239,1085,1086],{},"Se pretende",[239,1088,1089],{},"Utilize",[246,1091,1092,1100,1108,1117],{},[236,1093,1094,1097],{},[251,1095,1096],{},"Enviar uma mensagem pontual a um cliente",[251,1098,1099],{},"Um modelo de email ou um email personalizado",[236,1101,1102,1105],{},[251,1103,1104],{},"Fornecer instruções para consulta posterior",[251,1106,1107],{},"Um guia de cuidados",[236,1109,1110,1113],{},[251,1111,1112],{},"Alterar o conteúdo de um email automático",[251,1114,1115],{},[297,1116,816],{"href":815},[236,1118,1119,1122],{},[251,1120,1121],{},"Comunicar com um grupo inteiro em simultâneo",[251,1123,1124,1125],{},"Uma ",[297,1126,1128],{"href":1127},"\u002Fhelp\u002Fgrowth\u002Fcampaigns","campanha",[24,1130,1131],{"id":324},"Confirmar o envio",[11,1133,1134,1135,1137],{},"Um email enviado surge em ",[15,1136,959],{},". A contagem de envios deste mês de um guia de cuidados aumenta.",[24,1139,332],{"id":331},[52,1141,1143],{"id":1142},"the-client-says-the-care-guide-link-stopped-working","O cliente indica que a ligação do guia de cuidados deixou de funcionar",[11,1145,1146],{},"As ligações expiram após o número de dias configurado no guia e eliminar um guia desativa todas as respetivas ligações. Envie novamente.",[52,1148,1150],{"id":1149},"should-i-delete-a-guide-i-no-longer-use","Devo eliminar um guia que já não utilizo?",[11,1152,1153,1154,1156],{},"Desative a opção ",[15,1155,653],{}," em vez de o eliminar. 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