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Escolha o que vender em ",[15,16,17],"strong",{},"Definições → Pagamentos e vendas → Loja online",".",[20,21,23],"h2",{"id":22},"before-you-start","Antes de começar",[25,26,27,38,49],"ul",{},[28,29,30,33,34,37],"li",{},[15,31,32],{},"Quem o pode fazer:"," qualquer pessoa com permissão para gerir a loja. As exceções por estabelecimento também exigem permissão para gerir estabelecimentos, e os ",[15,35,36],{},"Emails de alteração de pacotes"," destinam-se a administradores.",[28,39,40,43,44,18],{},[15,41,42],{},"Pronto para vender:"," pagamentos com cartão ligados, reservas online ativadas e o estabelecimento listado. Consulte ",[45,46,48],"a",{"href":47},"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fconnect-payments","Ligar pagamentos com cartão",[28,50,51,54,55,58,59,18],{},[15,52,53],{},"Produtos para vender:"," assinale ",[15,56,57],{},"Apresentar na loja online"," em cada um. 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incidentes no estabelecimento e as políticas que todos assinam.","i-lucide-briefcase",{},6,"operations","help\u002Fpt-pt\u002Fcategories\u002Foperations","Rw_ryLZRYpsuC8-LZevtjcGfY0Z5dwYoLcAvqyxTUJQ",{"id":360,"title":361,"audience":6,"description":362,"extension":304,"icon":363,"locale":285,"meta":364,"order":365,"slug":366,"stem":367,"__hash__":368},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fcategories\u002Fteam.yml","Equipa e horários","Convidar a sua equipa, definir horários de trabalho e turnos, e gerir folhas de horas, ausências, comissões e processamento salarial.","i-lucide-id-card",{},7,"team","help\u002Fpt-pt\u002Fcategories\u002Fteam","EadxHDTn3qymC_0xy2MCosHVvEMzVGD2FV_ykzYvdDw",{"id":370,"title":371,"audience":6,"description":372,"extension":304,"icon":373,"locale":285,"meta":374,"order":375,"slug":376,"stem":377,"__hash__":378},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fcategories\u002Fgrowth.yml","Relatórios e crescimento","Consultar e exportar relatórios, e expandir com 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Defina o ",[15,544,545],{},"Alerta de stock reduzido em"," para o sinalizar nos relatórios de stock quando estiver a acabar.",[71,548,550],{"id":549},"set-reordering","Definir a reordenação",[11,552,553,554,557,558,561,562,565,566,18],{},"Defina um ",[15,555,556],{},"Ponto de encomenda",", uma ",[15,559,560],{},"Quantidade a encomendar"," e um ",[15,563,564],{},"Fornecedor preferencial"," para que conste na lista de nova encomenda quando o stock estiver reduzido. Consulte ",[45,567,569],{"href":568},"\u002Fhelp\u002Fretail\u002Freorder-low-stock","Voltar a encomendar stock reduzido",[71,571,573],{"id":572},"choose-where-its-sold","Escolher onde é vendido",[11,575,86,576,161,579,581,582,584,585,588],{},[15,577,578],{},"Loja online",[15,580,57],{}," para o listar na sua loja, ou ",[15,583,244],{}," para mantê-lo fora da loja. Em ",[15,586,587],{},"Estabelecimentos",", desative qualquer estabelecimento que não o venda, ou introduza aí um preço diferente.",[71,590,142],{"id":141},[11,592,145,593,18],{},[15,594,595],{},"Criar produto",[443,597],{"alt":598,"height":599,"src":600,"width":601},"O painel Adicionar produto: Nome, SKU, Categoria, Código de barras para leitura na caixa, Descrição e Imagem com Carregar imagem, com Cancelar e Criar produto na parte inferior.",854,"\u002Fhelp\u002Fretail\u002Fproducts-and-stock\u002Fadd.webp",660,[20,603,605],{"id":604},"sizes-and-shades","Tamanhos e tonalidades",[11,607,608,609,161,612,615,616,618,619,622,623,18],{},"Abra o produto e, em ",[15,610,611],{},"Variantes",[15,613,614],{},"Adicionar variante"," para cada tamanho ou tonalidade, tal como \"50 ml\". Cada uma tem o seu próprio stock, e pode ter o seu próprio preço e ",[15,617,523],{},", ou selecionar ",[15,620,621],{},"Herdar"," para usar os dados do produto. Selecione ",[15,624,625],{},"Guardar variantes",[20,627,629],{"id":628},"read-the-product-list","Ler a lista de produtos",[631,632,633,646],"table",{},[634,635,636],"thead",{},[637,638,639,643],"tr",{},[640,641,642],"th",{},"Apresenta",[640,644,645],{},"Significado",[647,648,649,660,670,680],"tbody",{},[637,650,651,657],{},[652,653,654],"td",{},[15,655,656],{},"12 em stock",[652,658,659],{},"Normal",[637,661,662,667],{},[652,663,664],{},[15,665,666],{},"Restam 3",[652,668,669],{},"No alerta de stock reduzido ou abaixo deste",[637,671,672,677],{},[652,673,674],{},[15,675,676],{},"Esgotado",[652,678,679],{},"Já não resta nenhum",[637,681,682,686],{},[652,683,684],{},[15,685,541],{},[652,687,688],{},"O stock não é contabilizado",[11,690,691,692,94,694,697,698,701,702,705],{},"Filtre por ",[15,693,492],{},[15,695,696],{},"Estado"," ou ",[15,699,700],{},"Stock reduzido",". Com ",[15,703,704],{},"Todos os estabelecimentos"," selecionado, os valores somam todos os estabelecimentos.",[20,707,709],{"id":708},"correct-stock-by-hand","Corrigir o stock manualmente",[11,711,712],{},"Para um frasco danificado ou uma entrega que chegou sem nota de encomenda:",[68,714,715,719,725,729,738,742],{},[71,716,718],{"id":717},"choose-the-location","Escolher o estabelecimento",[11,720,721,722,724],{},"Escolha o estabelecimento no seletor de estabelecimentos na barra superior. Não é possível acertar o stock com ",[15,723,704],{}," selecionado.",[71,726,728],{"id":727},"open-the-product","Abrir o produto",[11,730,731,732,161,735,18],{},"Abra o produto. Em ",[15,733,734],{},"Stock por estabelecimento",[15,736,737],{},"Registar acerto",[71,739,741],{"id":740},"record-it","Registar o acerto",[11,743,744,745,697,748,127,751,754,755,758,759,94,762,94,765,697,768,771,772,775,776,18],{},"Escolha ",[15,746,747],{},"Adicionar",[15,749,750],{},"Remover",[15,752,753],{},"Quantidade",", selecione um ",[15,756,757],{},"Motivo"," (",[15,760,761],{},"Encontrado \u002F correção",[15,763,764],{},"Danificado",[15,766,767],{},"Perdido \u002F roubado",[15,769,770],{},"Correção",") e adicione ",[15,773,774],{},"Notas"," se pretender. Selecione ",[15,777,778],{},"Registar",[11,780,781,782,786,787,18],{},"Para verificar todos os produtos de uma só vez, faça uma ",[45,783,785],{"href":784},"\u002Fhelp\u002Fretail\u002Frun-a-stock-count","contagem de stock",". Para mover stock entre estabelecimentos, utilize uma ",[45,788,790],{"href":789},"\u002Fhelp\u002Fretail\u002Ftransfer-stock-between-locations","transferência",[20,792,794],{"id":793},"selling-and-refunds","Vendas e reembolsos",[11,796,797,798,802,803,806],{},"Adicione produtos ao finalizar a venda como qualquer outro artigo. Consulte ",[45,799,801],{"href":800},"\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Fsell-a-product","Vender um produto",". Uma venda retira o stock do estabelecimento onde foi efetuada. Quando reembolsar a venda completa ou artigos específicos, selecione ",[15,804,805],{},"Repor artigos em stock"," para devolvê-los ao stock. Um reembolso por montante deixa o stock como está.",[20,808,810],{"id":809},"bundles","Conjuntos",[11,812,813,814,816,817,820,821,823,824,827,828,831,832,835,836,839,840,843],{},"Um conjunto vende vários produtos em conjunto por um único preço, como uma \"Rotina Morning Glow\". Em ",[15,815,440],{},", abra ",[15,818,819],{},"Ações"," e escolha ",[15,822,810],{},", depois ",[15,825,826],{},"Novo conjunto",". Dê-lhe um nome, adicione os ",[15,829,830],{},"Produtos neste conjunto"," e defina o ",[15,833,834],{},"Preço do conjunto",". A secção ",[15,837,838],{},"Comprados separadamente"," mostra o que custariam individualmente, para que a poupança fique evidente. Desmarque ",[15,841,842],{},"Disponível para venda"," para ocultá-lo.",[20,845,206],{"id":205},[11,847,848,849,851],{},"O produto surge na lista com o respetivo stock e no catálogo ao finalizar a venda. Se selecionou ",[15,850,57],{},", também se encontra na sua loja.",[20,853,224],{"id":223},[71,855,857],{"id":856},"switch-to-a-specific-location-to-adjust-stock-here","\"Mude para um estabelecimento específico para acertar o stock aqui.\"",[11,859,860,861,863],{},"A opção ",[15,862,704],{}," está selecionada. Escolha um estabelecimento no seletor de estabelecimentos e, em seguida, registe o acerto.",[71,865,867],{"id":866},"the-product-isnt-in-the-checkout-catalogue","O produto não está no catálogo de finalização de venda",[11,869,870,871,874,875,18],{},"Verifique se está ",[15,872,873],{},"Ativo",", se não está arquivado e se está ativado para este estabelecimento em ",[15,876,587],{},[71,878,880],{"id":879},"can-i-delete-a-product","É possível eliminar um produto?",[11,882,883],{},"Em vez disso, arquive-o. Ele desaparece da finalização de venda e as vendas anteriores mantêm o seu histórico.",{"title":254,"searchDepth":255,"depth":255,"links":885},[886,887,897,898,899,904,905,906,907],{"id":22,"depth":255,"text":23},{"id":460,"depth":255,"text":461,"children":888},[889,890,891,892,893,894,895,896],{"id":466,"depth":261,"text":467},{"id":478,"depth":261,"text":479},{"id":499,"depth":261,"text":500},{"id":513,"depth":261,"text":514},{"id":530,"depth":261,"text":531},{"id":549,"depth":261,"text":550},{"id":572,"depth":261,"text":573},{"id":141,"depth":261,"text":142},{"id":604,"depth":255,"text":605},{"id":628,"depth":255,"text":629},{"id":708,"depth":255,"text":709,"children":900},[901,902,903],{"id":717,"depth":261,"text":718},{"id":727,"depth":261,"text":728},{"id":740,"depth":261,"text":741},{"id":793,"depth":255,"text":794},{"id":809,"depth":255,"text":810},{"id":205,"depth":255,"text":206},{"id":223,"depth":255,"text":224,"children":908},[909,910,911],{"id":856,"depth":261,"text":857},{"id":866,"depth":261,"text":867},{"id":879,"depth":261,"text":880},"Adicione os produtos que vende, defina preços e níveis de stock por estabelecimento, adicione tamanhos ou tonalidades, corrija o stock manualmente e agrupe produtos em conjuntos.","i-lucide-shopping-bag",[915,916,917,918,919,920],"adicionar um produto","produtos de retalho","monitorizar stock","variantes de produtos tamanhos","acertar stock","conjunto de produtos",{"translationReviewMethod":287},40,"\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fretail\u002Fproducts-and-stock",[925,926,784,789,568],"\u002Fhelp\u002Fretail\u002Fpurchase-orders-and-vendors","\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Ftake-a-payment",{"title":62,"description":912},"bc9075df487ae9df77499bb9205de504961fc498fe4ee9c87a4e6f0116ad9c38","help\u002Fpt-pt\u002Fretail\u002Fproducts-and-stock","2026-10-11","c7c82MWCOKQOjMtMU8kgINgKl4MlawQdDfVqDFmGNcs",{"id":933,"title":934,"audience":6,"body":935,"category":346,"description":1585,"draft":275,"extension":276,"icon":343,"keywords":1586,"locale":285,"meta":1593,"navigation":288,"order":1594,"path":1595,"related":1596,"seo":1598,"sourceHash":1599,"stem":1600,"translationReviewed":288,"updatedAt":1601,"__hash__":1602},"help\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fretail\u002Fgift-cards.md","Cartões-oferta",{"type":8,"value":936,"toc":1556},[937,948,954,956,966,970,1067,1076,1080,1093,1108,1112,1123,1126,1133,1176,1185,1189,1200,1217,1220,1233,1237,1240,1305,1310,1314,1351,1354,1405,1411,1415,1477,1480,1498,1500,1504,1509,1513,1522,1526,1533,1537],[11,938,939,940,944,945,18],{},"Os cartões-oferta podem ser vendidos na finalização de venda, comprados por clientes no seu site de reservas ou emitidos por si como uma oferta. Também pode vender cartões impressos a partir de um expositor na sua caixa: consulte ",[45,941,943],{"href":942},"\u002Fhelp\u002Fretail\u002Fprinted-gift-cards","Cartões-oferta impressos",". Todos os cartões, independentemente da sua origem, são listados em ",[15,946,947],{},"Retalho → Cartões-oferta vendidos",[443,949],{"alt":950,"height":951,"src":952,"width":953},"A página Cartões-oferta vendidos: Emitir um cartão no canto superior direito, o seletor Todos os cartões e Cartões impressos, uma caixa de pesquisa e filtro Todos os estados, Visão geral do saldo aberta com Passivo pendente, Cartões ativos e Utilizados desde sempre, e o cartão mais recente com o respetivo código, comprador, destinatário, datas, estado, valores e um botão de mais ações.",743,"\u002Fhelp\u002Fretail\u002Fgift-cards\u002Flist.webp",1212,[20,955,23],{"id":22},[25,957,958],{},[28,959,960,962,963,18],{},[15,961,32],{}," qualquer pessoa que processe pagamentos pode vender um cartão na finalização de venda. Visualizar a lista requer acesso à configuração de receitas; emitir um cartão a partir da mesma requer permissão para o gerir. A anulação requer a permissão ",[15,964,965],{},"Pode anular vendas",[20,967,969],{"id":968},"sell-a-gift-card-at-checkout","Vender um cartão-oferta na finalização de venda",[68,971,972,976,985,989,999,1003,1017,1021,1053,1057],{},[71,973,975],{"id":974},"open-the-gift-card-form","Abrir o formulário de cartão-oferta",[11,977,978,979,161,982,18],{},"Na finalização de venda, em ",[15,980,981],{},"Adicionar ao carrinho",[15,983,984],{},"Cartão-oferta",[71,986,988],{"id":987},"set-the-amount","Definir o montante",[11,990,482,991,994,995,998],{},[15,992,993],{},"Valor nominal",". Adicione uma ",[15,996,997],{},"Nota (opcional)"," se pretender incluir texto na linha do recibo.",[71,1000,1002],{"id":1001},"choose-how-its-delivered","Escolher como é entregue",[11,1004,86,1005,1008,1009,1012,1013,1016],{},[15,1006,1007],{},"Como deve ser entregue este cartão?",", escolha ",[15,1010,1011],{},"Enviar ao destinatário agora"," para enviar o código por email assim que a venda for paga, ou ",[15,1014,1015],{},"Entregar ao comprador"," se o próprio comprador fizer a entrega.",[71,1018,1020],{"id":1019},"add-the-recipient","Adicionar o destinatário",[11,1022,482,1023,1026,1027,1029,1030,1033,1034,1037,1038,1041,1042,697,1045,1048,1049,1052],{},[15,1024,1025],{},"Email do destinatário"," (obrigatório para ",[15,1028,1011],{},"), o ",[15,1031,1032],{},"Nome do destinatário"," e uma ",[15,1035,1036],{},"Mensagem de oferta",". Em ",[15,1039,1040],{},"Escolher um design",", escolha o aspeto do respetivo email, como ",[15,1043,1044],{},"Aniversário",[15,1046,1047],{},"Spa",". A opção ",[15,1050,1051],{},"Pré-visualizar o cartão"," mostra o que o destinatário irá receber.",[71,1054,1056],{"id":1055},"add-it-to-the-sale","Adicionar à venda",[11,1058,1059,1060,1063,1064,18],{},"Selecione o botão de adição, por exemplo com o nome ",[15,1061,1062],{},"Adicionar cartão-oferta de $50.00",", e receba o pagamento como habitualmente. Consulte ",[45,1065,1066],{"href":926},"Receber um pagamento",[1068,1069,1070],"note",{},[11,1071,1072,1073,1075],{},"Uma venda que inclua um cartão-oferta não pode ser paga com outro cartão-oferta, pelo que a opção ",[15,1074,984],{}," não é disponibilizada como método de pagamento para a mesma.",[20,1077,1079],{"id":1078},"give-a-treatment-instead-of-an-amount","Oferecer um tratamento em vez de um valor",[11,1081,1082,1083,697,1086,1089,1090,1092],{},"Na caixa e no seu site de marcações, o formulário do cartão-oferta propõe ",[15,1084,1085],{},"Valor",[15,1087,1088],{},"Tratamento",". Escolha ",[15,1091,1088],{},", selecione o serviço e, quando tiver opções, a opção. O cartão guarda o preço do tratamento nesse dia, fixado na compra, e o email diz ao destinatário que chega para esse tratamento hoje. Pode ser utilizado em qualquer coisa: se o preço subir mais tarde, o destinatário paga a diferença, e se descer, o resto fica no cartão.",[11,1094,1095,1096,1099,1100,1103,1104,18],{},"Todo o serviço ativo com preço fixo pode ser oferecido, a não ser que o desligue: abra o serviço e, em ",[15,1097,1098],{},"Marcação online",", desligue ",[15,1101,1102],{},"Pode ser oferecido",". Os serviços com preço «a partir de», preço oculto ou sem preço não são propostos. Consulte ",[45,1105,1107],{"href":1106},"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fservices-and-pricing","Serviços e preços",[20,1109,1111],{"id":1110},"send-a-gift-card-on-a-date","Enviar um cartão-oferta numa data",[11,1113,86,1114,1008,1116,1119,1120,18],{},[15,1115,1007],{},[15,1117,1118],{},"Numa data"," e selecione o dia, de amanhã até um ano depois. O cartão é emitido e pago na venda, e o email sai às 9:00 dessa manhã, no fuso horário do estabelecimento. Uma oferta para hoje é ",[15,1121,1122],{},"Enviar agora",[11,1124,1125],{},"Até sair, o código fica oculto: o recibo do comprador mostra para quem é e quando é enviado, com os últimos quatro caracteres do código; o destinatário não o vê na sua carteira; e a caixa não o propõe como crédito. A sua equipa continua a poder ler o código no painel do cartão.",[11,1127,1128,1129,1132],{},"O cartão ",[15,1130,1131],{},"Envio"," do painel diz quando é enviado. A partir dele pode:",[631,1134,1135,1145],{},[634,1136,1137],{},[637,1138,1139,1142],{},[640,1140,1141],{},"Ação",[640,1143,1144],{},"O que faz",[647,1146,1147,1157,1166],{},[637,1148,1149,1154],{},[652,1150,1151],{},[15,1152,1153],{},"Alterar",[652,1155,1156],{},"Mudar a data, ou corrigir o nome, o email, o telemóvel ou a mensagem do destinatário",[637,1158,1159,1163],{},[652,1160,1161],{},[15,1162,1122],{},[652,1164,1165],{},"Enviar o email de imediato em vez de esperar",[637,1167,1168,1173],{},[652,1169,1170],{},[15,1171,1172],{},"Não enviar",[652,1174,1175],{},"Manter o cartão ativo sem o enviar por email, e entregar o código de outra forma",[11,1177,1178,113,1181,1184],{},[15,1179,1180],{},"Reenviar ao destinatário",[15,1182,1183],{},"Deixar o comprador enviá-lo"," não são propostos enquanto uma oferta espera, pelo que um código nunca pode sair duas vezes. Reembolsar ou anular o cartão cancela o envio. Uma oferta com data ou de tratamento é um só cartão para uma só pessoa: adicione outra linha para uma segunda oferta.",[20,1186,1188],{"id":1187},"text-the-gift-too","Enviar a oferta também por SMS",[11,1190,1191,1192,1195,1196,1199],{},"Quando a linha de SMS própria da sua empresa está ativa e registada para SMS de cartões-oferta (configura-se em ",[15,1193,1194],{},"Definições → Clientes e mensagens → Mensagens e chamadas","), o formulário do cartão-oferta pede também o ",[15,1197,1198],{},"Telemóvel do destinatário",", na caixa e no seu site de marcações. O email continua a ser obrigatório: o SMS segue também, nunca em vez dele.",[11,1201,1202,1203,1205,1206,697,1209,1212,1213,1216],{},"O SMS sai da sua própria linha quando o email é enviado, na venda ou às 9:00 do dia escolhido. Só é enviado para um número que pertença a um dos seus clientes que não cancelou a receção dos seus SMS, e nunca no seu horário de descanso. Caso contrário, segue só o email, e o cartão ",[15,1204,1131],{}," indica o motivo, por exemplo ",[15,1207,1208],{},"Enviado por email (este número não aceitou receber SMS)",[15,1210,1211],{},"Enviado por email (era horário de descanso, por isso sem SMS)",". Um SMS enviado aparece no histórico de envios como ",[15,1214,1215],{},"por SMS"," com os últimos quatro dígitos do número.",[11,1218,1219],{},"Uma linha de SMS registada antes de serem adicionados os SMS de cartões-oferta não oferece o telemóvel: essas ofertas seguem por email.",[11,1221,1222,1223,1225,1226,1228,1229,1232],{},"Para adicionar, corrigir ou remover o telemóvel antes de a oferta ser enviada, use ",[15,1224,1153],{}," no cartão ",[15,1227,1131],{},". ",[15,1230,1231],{},"Remover número"," apaga-o.",[20,1234,1236],{"id":1235},"issue-a-card-as-a-gift-from-you","Emitir um cartão como oferta da sua parte",[11,1238,1239],{},"Utilize esta opção para gestos de cortesia: um pedido de desculpas, um prémio, um agradecimento a um parceiro. Ninguém paga por ele.",[68,1241,1242,1244,1251,1255,1261,1265,1279,1283,1296,1300],{},[71,1243,467],{"id":466},[11,1245,77,1246,472,1248,18],{},[15,1247,947],{},[15,1249,1250],{},"Emitir um cartão",[71,1252,1254],{"id":1253},"choose-the-amount","Escolher o montante",[11,1256,1257,1258,18],{},"Escolha um montante entre $25 e $250, ou introduza um ",[15,1259,1260],{},"Montante personalizado",[71,1262,1264],{"id":1263},"add-a-recipient-if-any","Adicionar um destinatário, se aplicável",[11,1266,86,1267,1270,1271,1273,1274,1033,1276,1278],{},[15,1268,1269],{},"Para alguém especial (opcional)",", introduza o ",[15,1272,1032],{},", o ",[15,1275,1025],{},[15,1277,1036],{},". Havendo um email, o cartão é-lhe enviado.",[71,1280,1282],{"id":1281},"choose-where-its-valid","Escolher onde é válido",[11,1284,86,1285,1288,1289,1291,1292,1295],{},[15,1286,1287],{},"Válido em",", mantenha ",[15,1290,704],{}," ou selecione ",[15,1293,1294],{},"Estabelecimentos selecionados"," e assinale-os.",[71,1297,1299],{"id":1298},"issue-it","Emiti-lo",[11,1301,145,1302,1304],{},[15,1303,1250],{},". Uma mensagem apresenta o código do novo cartão.",[443,1306],{"alt":1307,"height":599,"src":1308,"width":1309},"O painel Emitir cartão-oferta: botões de montante de $25.00 a $250.00 com $100.00 selecionado, Montante personalizado, Para alguém especial (opcional) com Nome do destinatário, Email do destinatário e Mensagem de oferta, Válido em com Todos os estabelecimentos ou Estabelecimentos selecionados, e Emitir um cartão na parte inferior.","\u002Fhelp\u002Fretail\u002Fgift-cards\u002Fissue.webp",560,[20,1311,1313],{"id":1312},"find-and-manage-a-card","Encontrar e gerir um cartão",[11,1315,1316,1317,1320,1321,1324,1325,1327,1328,1273,1331,1334,1335,758,1338,94,1341,94,1344,94,1347,1350],{},"O seletor no topo mostra ",[15,1318,1319],{},"Todos os cartões","; a opção ",[15,1322,1323],{},"Cartões impressos"," guarda os seus lotes impressos e respetivo stock. Pesquise a lista por código, destinatário ou comprador, ou filtre por ",[15,1326,696],{},". Selecione um cartão para abrir o respetivo painel: o ",[15,1329,1330],{},"Código",[15,1332,1333],{},"Saldo",", para quem é, onde pode ser utilizado, a respetiva validade e cada linha de ",[15,1336,1337],{},"Atividade",[15,1339,1340],{},"Emitido",[15,1342,1343],{},"Utilizado",[15,1345,1346],{},"Reembolsado",[15,1348,1349],{},"Ajustado",").",[11,1352,1353],{},"A partir do painel:",[631,1355,1356,1364],{},[634,1357,1358],{},[637,1359,1360,1362],{},[640,1361,1141],{},[640,1363,1144],{},[647,1365,1366,1375,1385,1395],{},[637,1367,1368,1372],{},[652,1369,1370],{},[15,1371,1180],{},[652,1373,1374],{},"Envia novamente o cartão por email ao destinatário",[637,1376,1377,1382],{},[652,1378,1379],{},[15,1380,1381],{},"Permitir que o comprador envie",[652,1383,1384],{},"Envia por email ao comprador uma ligação para escolher um design, escrever uma mensagem e enviar ele próprio o cartão, evitando que tenha de recolher esses detalhes por telefone",[637,1386,1387,1392],{},[652,1388,1389],{},[15,1390,1391],{},"Reembolsar para cartão",[652,1393,1394],{},"Para crédito de conta retido de um sinal: envia-o de volta para o cartão que pagou o sinal",[637,1396,1397,1402],{},[652,1398,1399],{},[15,1400,1401],{},"Anular cartão",[652,1403,1404],{},"Repõe o saldo a zero para que o cartão não possa ser gasto",[1406,1407,1408],"caution",{},[11,1409,1410],{},"A anulação não pode ser desfeita. Utilize-a para um cartão emitido por engano ou para um cartão que suspeite ter sido roubado, e não para regularizar saldos antigos.",[20,1412,1414],{"id":1413},"card-statuses","Estados do cartão",[631,1416,1417,1425],{},[634,1418,1419],{},[637,1420,1421,1423],{},[640,1422,696],{},[640,1424,645],{},[647,1426,1427,1436,1445,1455,1465],{},[637,1428,1429,1433],{},[652,1430,1431],{},[15,1432,873],{},[652,1434,1435],{},"Tem saldo e pode ser gasto",[637,1437,1438,1442],{},[652,1439,1440],{},[15,1441,676],{},[652,1443,1444],{},"Totalmente utilizado até ao valor zero",[637,1446,1447,1452],{},[652,1448,1449],{},[15,1450,1451],{},"Expirado",[652,1453,1454],{},"Ultrapassou a data de validade. Apenas os cartões importados de outro sistema podem ter uma validade.",[637,1456,1457,1462],{},[652,1458,1459],{},[15,1460,1461],{},"Anulado",[652,1463,1464],{},"Cancelado pela sua equipa",[637,1466,1467,1472],{},[652,1468,1469],{},[15,1470,1471],{},"Ainda não vendido",[652,1473,1474,1475,18],{},"Um cartão impresso que ainda não foi vendido. Não tem valor e só é apresentado quando filtra especificamente por ele. Consulte ",[45,1476,943],{"href":942},[20,1478,1479],{"id":205},"Confirmar se funcionou",[11,1481,1482,1483,1485,1486,1489,1490,1493,1494,1497],{},"O cartão surge na lista como ",[15,1484,873],{}," com o seu saldo total, e o ",[15,1487,1488],{},"Passivo pendente"," em ",[15,1491,1492],{},"Visão geral do saldo"," aumentou no mesmo montante. Se o tiver enviado para um destinatário, a secção ",[15,1495,1496],{},"Partilhado com"," no respetivo painel apresenta o email do mesmo.",[20,1499,224],{"id":223},[71,1501,1503],{"id":1502},"the-recipient-didnt-get-the-email","O destinatário não recebeu o email",[11,1505,1506,1507,18],{},"Verifique o endereço no painel do cartão, peça-lhe para verificar a pasta de spam e, em seguida, selecione ",[15,1508,1180],{},[71,1510,1512],{"id":1511},"a-scheduled-gift-didnt-send","Uma oferta agendada não foi enviada",[11,1514,1515,1516,1519,1520,18],{},"As pessoas que tratam dos problemas de pagamento recebem um aviso que identifica o cartão pelos últimos quatro caracteres do código e diz porquê: o cartão estava vazio, não tinha endereço de email ou o envio não terminou. O painel do cartão mostra ",[15,1517,1518],{},"Falhou"," com o motivo. Corrija o que indica e depois use ",[15,1521,1180],{},[71,1523,1525],{"id":1524},"a-client-wants-to-check-their-balance","Um cliente pretende consultar o saldo",[11,1527,1528,1529,18],{},"Pode abrir a ligação no respetivo email ou introduzir o código no seu site de reservas. Os clientes com conta também veem os seus cartões na respetiva carteira. Para utilizar um cartão na finalização de venda, consulte ",[45,1530,1532],{"href":1531},"\u002Fhelp\u002Fcheckout\u002Fredeem-gift-cards-packages-and-memberships","Utilizar um cartão-oferta, pacote ou adesão",[71,1534,1536],{"id":1535},"where-do-i-see-what-we-owe-on-gift-cards","Onde posso consultar o valor em dívida de cartões-oferta?",[11,1538,1539,1540,1542,1543,1545,1546,1489,1549,216,1552,18],{},"Abra ",[15,1541,1492],{}," no topo da lista para ver o ",[15,1544,1488],{},", e o ",[15,1547,1548],{},"Registo de passivo de cartões-oferta",[15,1550,1551],{},"Relatórios",[45,1553,1555],{"href":1554},"\u002Fhelp\u002Fretail\u002Fgift-card-liability-and-expiry","Passivo e validade de cartões-oferta",{"title":254,"searchDepth":255,"depth":255,"links":1557},[1558,1559,1566,1567,1568,1569,1576,1577,1578,1579],{"id":22,"depth":255,"text":23},{"id":968,"depth":255,"text":969,"children":1560},[1561,1562,1563,1564,1565],{"id":974,"depth":261,"text":975},{"id":987,"depth":261,"text":988},{"id":1001,"depth":261,"text":1002},{"id":1019,"depth":261,"text":1020},{"id":1055,"depth":261,"text":1056},{"id":1078,"depth":255,"text":1079},{"id":1110,"depth":255,"text":1111},{"id":1187,"depth":255,"text":1188},{"id":1235,"depth":255,"text":1236,"children":1570},[1571,1572,1573,1574,1575],{"id":466,"depth":261,"text":467},{"id":1253,"depth":261,"text":1254},{"id":1263,"depth":261,"text":1264},{"id":1281,"depth":261,"text":1282},{"id":1298,"depth":261,"text":1299},{"id":1312,"depth":255,"text":1313},{"id":1413,"depth":255,"text":1414},{"id":205,"depth":255,"text":1479},{"id":223,"depth":255,"text":224,"children":1580},[1581,1582,1583,1584],{"id":1502,"depth":261,"text":1503},{"id":1511,"depth":261,"text":1512},{"id":1524,"depth":261,"text":1525},{"id":1535,"depth":261,"text":1536},"Venda um cartão-oferta na finalização de venda, emita um como oferta da sua parte, envie-o ao destinatário e anule ou reenvie um cartão a partir da lista.",[1587,1588,1589,1590,1591,1592],"configurar cartões-oferta","emitir um cartão-oferta","vender um cartão-oferta","utilizar um cartão-oferta na finalização de venda","anular um cartão-oferta","códigos de cartões-oferta",{"translationReviewMethod":287},30,"\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fretail\u002Fgift-cards",[926,1597,942],"\u002Fhelp\u002Fretail\u002Fpackages",{"title":934,"description":1585},"3c4c5a9f19e0dc62a41ab0df641377628042d2d30cec65054d55a708b927f8d1","help\u002Fpt-pt\u002Fretail\u002Fgift-cards","2026-11-06","bG6bbEuugbx4beEkKZNJjHZ0WV6XgNCmzIEb90KXu3E",{"id":1604,"title":1605,"audience":6,"body":1606,"category":273,"description":1804,"draft":275,"extension":276,"icon":413,"keywords":1805,"locale":285,"meta":1812,"navigation":288,"order":1813,"path":1814,"related":1815,"seo":1816,"sourceHash":1817,"stem":1818,"translationReviewed":288,"updatedAt":930,"__hash__":1819},"help\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fsettings\u002Fonline-presence.md","Publicar a sua página de presença online",{"type":8,"value":1607,"toc":1786},[1608,1611,1613,1636,1640,1712,1714,1729,1731,1735,1746,1750,1764,1768,1775,1779],[11,1609,1610],{},"Cada estabelecimento pode ter uma página pública com as suas fotografias, horários e serviços, onde os clientes chegam através da sua ligação de marcação, do perfil do Google ou da biografia do Instagram e marcam diretamente na sua agenda. Cria-a com um conjunto breve de etapas orientadas e publica-a quando estiver pronta. Não precisa de um website.",[20,1612,23],{"id":22},[25,1614,1615,1620,1626],{},[28,1616,1617,1619],{},[15,1618,32],{}," administradores e proprietários.",[28,1621,1622,1625],{},[15,1623,1624],{},"Tenha fotografias preparadas."," Procure ter pelo menos 3 fotografias reais e nítidas do seu espaço.",[28,1627,1628,1631,1632,18],{},[15,1629,1630],{},"Ative as marcações online"," para que os clientes possam marcar a partir da página. Consulte ",[45,1633,1635],{"href":1634},"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fonline-booking","Configurar as marcações online",[20,1637,1639],{"id":1638},"build-and-publish-the-page","Criar e publicar a página",[68,1641,1642,1646,1658,1662,1668,1672,1675,1679,1686,1690,1693,1697],{},[71,1643,1645],{"id":1644},"open-the-steps","Abrir as etapas",[11,1647,77,1648,1651,1652,472,1655,18],{},[15,1649,1650],{},"Definições → Negócio → Estabelecimentos",". No cartão do estabelecimento, abra o menu ",[15,1653,1654],{},"⋮",[15,1656,1657],{},"Editar perfil",[71,1659,1661],{"id":1660},"essentials-and-location","Dados essenciais e localização",[11,1663,1664,1665,18],{},"Verifique o nome, os dados de contacto e a morada que os clientes verão e, em seguida, selecione ",[15,1666,1667],{},"Continuar",[71,1669,1671],{"id":1670},"opening-hours","Horário de funcionamento",[11,1673,1674],{},"Defina os horários apresentados na sua página. Estes não alteram os turnos da sua equipa.",[71,1676,1678],{"id":1677},"photos","Fotografias",[11,1680,1681,1682,1685],{},"Leia as ",[15,1683,1684],{},"Diretrizes para fotografias"," e, em seguida, adicione as suas fotografias.",[71,1687,1689],{"id":1688},"amenities-and-description","Comodidades e descrição",[11,1691,1692],{},"Escolha comodidades, destaques e valores a partir das listas, tais como estacionamento ou acesso sem degraus, e descreva o que faz pelas suas próprias palavras.",[71,1694,1696],{"id":1695},"publish","Publicar",[11,1698,86,1699,161,1702,1704,1705,1708,1709,18],{},[15,1700,1701],{},"Ficar visível",[15,1703,1696],{},". Surge a mensagem ",[15,1706,1707],{},"Já está online!"," Para terminar mais tarde, selecione ",[15,1710,1711],{},"Guardar como rascunho",[20,1713,1479],{"id":205},[11,1715,1716,1717,1720,1721,1724,1725,1728],{},"O cartão do estabelecimento apresenta ",[15,1718,1719],{},"Listado",". Selecione ",[15,1722,1723],{},"Copiar ligação do perfil"," e abra-a numa janela privada: a sua página apresenta as suas fotografias, horários e serviços, e a opção ",[15,1726,1727],{},"Marcar"," funciona. O cartão também apresenta os novos clientes, o valor médio das marcações e a percentagem online nos últimos 30 dias.",[20,1730,224],{"id":223},[71,1732,1734],{"id":1733},"finish-the-required-steps-to-publish","\"Conclua as etapas necessárias para publicar\"",[11,1736,1737,1738,1741,1742,1745],{},"A secção ",[15,1739,1740],{},"Antes de poder publicar"," no cartão do estabelecimento lista o que está em falta. Selecione ",[15,1743,1744],{},"Corrigir"," junto a cada item.",[71,1747,1749],{"id":1748},"whats-the-difference-between-listed-and-unlisted","Qual é a diferença entre Listado e Não listado?",[11,1751,1752,1753,1755,1756,1759,1760,1763],{},"As páginas com o estado ",[15,1754,1719],{}," estão online para qualquer pessoa com a ligação. As páginas com o estado ",[15,1757,1758],{},"Não listado"," não são públicas. A opção ",[15,1761,1762],{},"Retirar da lista"," no cartão retira uma página de imediato.",[71,1765,1767],{"id":1766},"where-do-my-logo-and-colours-come-from","De onde vêm o meu logótipo e as minhas cores?",[11,1769,1770,1771,18],{},"Vêm das suas definições de marca, não destas etapas. Consulte ",[45,1772,1774],{"href":1773},"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fbrand-and-appearance","Marca e apresentação visual",[71,1776,1778],{"id":1777},"i-have-several-locations","Tenho vários estabelecimentos",[11,1780,1781,1782,18],{},"Cada estabelecimento tem a sua própria página, fotografias, horários e ligação. 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