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Configure-os uma vez, atempadamente, em ",[15,16,17],"strong",{},"Definições → Negócio → Região e formatos",".",[20,21,23],"h2",{"id":22},"before-you-start","Antes de começar",[25,26,27,34],"ul",{},[28,29,30,33],"li",{},[15,31,32],{},"Quem o pode fazer:"," administradores e proprietários.",[28,35,36,39],{},[15,37,38],{},"Defina a moeda antes da sua primeira venda."," Todos os preços, recibos e relatórios utilizam-na.",[20,41,43],{"id":42},"set-your-defaults","Definir as suas predefinições",[45,46,47,52,57,61,72,76,85,89,103,107,128,132,143,147],"steps",{},[48,49,51],"h3",{"id":50},"open-the-setting","Abrir a definição",[11,53,54,55,18],{},"Aceda a ",[15,56,17],{},[48,58,60],{"id":59},"country-and-currency","País e moeda",[11,62,63,64,67,68,71],{},"Escolha o seu ",[15,65,66],{},"País"," e a sua ",[15,69,70],{},"Moeda",". 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Selecione ",[15,491,492],{},"Continuar",[48,494,496],{"id":495},"categories","Categorias",[11,498,499,500,18],{},"Escolha o tipo de negócio deste estabelecimento e selecione ",[15,501,492],{},[48,503,505],{"id":504},"address-and-billing","Morada e faturação",[11,507,508,509,512,513,515,516,519,520,523],{},"Introduza a morada, ou assinale ",[15,510,511],{},"Não tenho uma morada profissional (apenas serviços móveis e online)",". Verifique o ",[15,514,75],{},". Em ",[15,517,518],{},"Dados de faturação para vendas a clientes",", adicione o nome da empresa e o ",[15,521,522],{},"Número de identificação fiscal \u002F NIF"," para recibos.",[48,525,527],{"id":526},"opening-hours","Horário de funcionamento",[11,529,530,531,534,535,18],{},"Defina os dias e horários em que está aberto. Constituem o horário predefinido da sua equipa nesse local, e os clientes veem-no ao marcar. Para feriados e outros dias de encerramento, adicione um período de fecho em ",[15,532,533],{},"Definições → Marcação → Períodos de encerramento",", para um estabelecimento, vários, ou todos de uma só vez. Consulte ",[181,536,538],{"href":537},"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fonline-booking#close-for-a-holiday","Configurar a marcação online",[48,540,542],{"id":541},"starting-point","Ponto de partida",[11,544,545,546,549,550,553,554,18],{},"Escolha ",[15,547,548],{},"Copiar configuração de um estabelecimento existente"," para importar preços, produtos, horários, predefinições fiscais e quais as adesões e cartões-oferta válidos no local, ou selecione ",[15,551,552],{},"Começar do zero",". Selecione ",[15,555,556],{},"Guardar estabelecimento",[11,558,559,560,563,564,567],{},"Em seguida, adicione a sua equipa ao novo estabelecimento: em ",[15,561,562],{},"Equipa",", abra cada pessoa e assinale-o no respetivo separador ",[15,565,566],{},"Estabelecimentos",". Um membro da equipa pode trabalhar em vários estabelecimentos, com um deles definido como sede.",[20,569,571],{"id":570},"publish-it-online","Publicar online",[11,573,574,575,578,579,582,583,586,587,590,591,594,595,598,599,18],{},"Cada estabelecimento tem a sua própria página pública e ligação para marcações. No cartão do estabelecimento, abra o menu ",[15,576,577],{},"⋮"," e escolha ",[15,580,581],{},"Editar perfil",", depois avance pelos passos: detalhes, horários de funcionamento, imagens do espaço e comodidades. Selecione ",[15,584,585],{},"Publicar"," quando estiver pronto; ",[15,588,589],{},"Antes de poder publicar"," indica o que estiver em falta. A opção ",[15,592,593],{},"Retirar da lista"," remove-o novamente da web, e ",[15,596,597],{},"Copiar ligação do perfil"," fornece a morada para partilha. Consulte ",[181,600,602],{"href":601},"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fonline-presence","Publicar a sua página de presença online",[20,604,606],{"id":605},"what-belongs-to-a-location-and-whats-shared","O que pertence a um estabelecimento e o que é partilhado",[608,609,610,623],"table",{},[611,612,613],"thead",{},[614,615,616,620],"tr",{},[617,618,619],"th",{},"Por estabelecimento",[617,621,622],{},"Partilhado por todo o negócio",[624,625,626,635,643,651,659,667],"tbody",{},[614,627,628,632],{},[629,630,631],"td",{},"Marcações e horários de trabalho",[629,633,634],{},"Clientes: uma única pessoa, um único histórico, independentemente do local que visite",[614,636,637,640],{},[629,638,639],{},"Stock disponível (cada produto tem a sua própria contagem)",[629,641,642],{},"As listas de produtos e serviços, embora cada estabelecimento possa ter os seus próprios preços",[614,644,645,648],{},[629,646,647],{},"Que serviços são disponibilizados e os respetivos preços",[629,649,650],{},"Adesões, pacotes e cartões-oferta, que podem ser utilizados em qualquer estabelecimento onde sejam válidos",[614,652,653,656],{},[629,654,655],{},"Política de pagamentos e regras de marcação, se o estabelecimento as substituir",[629,657,658],{},"Formulários, notas, políticas e quadros",[614,660,661,664],{},[629,662,663],{},"A caixa, vendas e recibos",[629,665,666],{},"Funções e permissões",[614,668,669,672],{},[629,670,671],{},"A sua página pública e ligação para marcações",[629,673,674],{},"Taxas de imposto (um estabelecimento pode ter as suas próprias predefinições)",[11,676,677,678,18],{},"Para alternar o estabelecimento que está a visualizar, utilize o seletor de estabelecimento na barra superior. Consulte ",[181,679,681],{"href":680},"\u002Fhelp\u002Fgetting-started\u002Fswitch-between-locations","Alternar entre estabelecimentos",[20,683,685],{"id":684},"the-primary-location","O estabelecimento principal",[11,687,688,689,691,692,18],{},"Um dos estabelecimentos é o principal. É utilizado sempre que uma ação necessita de um estabelecimento e nenhum foi selecionado. Para o alterar, abra o menu ",[15,690,577],{}," noutro estabelecimento e escolha ",[15,693,694],{},"Definir como principal",[20,696,698],{"id":697},"archive-a-location","Arquivar um estabelecimento",[700,701,702],"warning",{},[11,703,704],{},"Mova os membros da equipa para outro estabelecimento antes de arquivar. O arquivamento mantém o histórico do estabelecimento, mas remove-o do seletor de estabelecimento, das marcações e de novas atividades.",[11,706,707,708,710,711,714,715,718],{},"Abra o menu ",[15,709,577],{}," do estabelecimento, escolha ",[15,712,713],{},"Arquivar"," e confirme. ",[15,716,717],{},"Mostrar arquivados"," lista os estabelecimentos arquivados.",[20,720,201],{"id":200},[11,722,723,724,727,728,730],{},"O estabelecimento surge na lista e no seletor de estabelecimento na barra superior. Escolha ",[15,725,726],{},"Copiar ligação de reserva"," no respetivo menu ",[15,729,577],{}," e abra a ligação: os clientes podem marcar no novo estabelecimento assim que os serviços e horários de trabalho estiverem definidos.",[20,732,208],{"id":207},[48,734,736],{"id":735},"times-on-the-calendar-are-an-hour-out","As horas na agenda têm uma hora de diferença",[11,738,739,740,221,742,18],{},"Verifique o ",[15,741,75],{},[15,743,744],{},"Editar detalhes",[48,746,748],{"id":747},"a-service-isnt-offered-at-the-new-location","Um serviço não é disponibilizado no novo estabelecimento",[11,750,751,752,755,756,759,760,18],{},"Abra ",[15,753,754],{},"Operações → Serviços",", depois aceda a ",[15,757,758],{},"Ações → Por estabelecimento",", e ative aí o serviço. Consulte ",[181,761,763],{"href":762},"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fservices-and-pricing","Serviços e preços",[48,765,767],{"id":766},"where-do-i-compare-locations","Onde posso comparar estabelecimentos?",[11,769,770,771,774,775,778,779,782],{},"Em ",[15,772,773],{},"Relatórios",", o relatório ",[15,776,777],{},"Desempenho por estabelecimento"," mostra receitas, visitas e colaboradores lado a lado. O relatório ",[15,780,781],{},"Utilizações entre estabelecimentos"," mostra planos e cartões-oferta vendidos num estabelecimento e utilizados noutro.",{"title":240,"searchDepth":241,"depth":241,"links":784},[785,786,794,795,796,797,798,799],{"id":22,"depth":241,"text":23},{"id":455,"depth":241,"text":456,"children":787},[788,789,790,791,792,793],{"id":461,"depth":247,"text":462},{"id":473,"depth":247,"text":474},{"id":495,"depth":247,"text":496},{"id":504,"depth":247,"text":505},{"id":526,"depth":247,"text":527},{"id":541,"depth":247,"text":542},{"id":570,"depth":241,"text":571},{"id":605,"depth":241,"text":606},{"id":684,"depth":241,"text":685},{"id":697,"depth":241,"text":698},{"id":200,"depth":241,"text":201},{"id":207,"depth":241,"text":208,"children":800},[801,802,803],{"id":735,"depth":247,"text":736},{"id":747,"depth":247,"text":748},{"id":766,"depth":247,"text":767},"Adicione um estabelecimento, publique a sua página, saiba o que é próprio de cada estabelecimento e o que é partilhado pelo negócio, e arquive um estabelecimento encerrado.","i-lucide-map-pin",[807,808,809,810,811,812],"adicionar estabelecimento","segundo estabelecimento","empresa com múltiplos estabelecimentos","arquivar estabelecimento","estabelecimento principal","o que é por estabelecimento",{"translationReviewMethod":279},40,"\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fsettings\u002Fmultiple-locations",[762,817,818],"\u002Fhelp\u002Fretail\u002Fproducts-and-stock","\u002Fhelp\u002Fgrowth\u002Ffind-and-read-a-report",{"title":424,"description":804},"a7b30039d75dbf7457c91bc3a4f6ab611614a4b583a204048ebe80f997b80cfc","help\u002Fpt-pt\u002Fsettings\u002Fmultiple-locations","2026-10-19","uEZ_RyI8ZrhjDT1pciKs3_iUX5UX8uGahBdXaYQveYw",{"id":825,"title":826,"audience":6,"body":827,"category":386,"description":994,"draft":264,"extension":265,"icon":995,"keywords":996,"locale":277,"meta":1008,"navigation":280,"order":1010,"path":1011,"related":1012,"seo":1014,"sourceHash":1015,"stem":1016,"translationReviewed":280,"updatedAt":1017,"__hash__":1018},"help\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Faccount\u002Fwork-in-your-language.md","Mudar o seu idioma no Owneli",{"type":8,"value":828,"toc":979},[829,832,834,842,846,884,890,893,897,900,915,918,932,938,942,945,947,950,954,958,965,969,972,976],[11,830,831],{},"O Owneli funciona em inglês, espanhol, francês, grego, albanês, português do Brasil e português europeu. O seu idioma é uma escolha sua e altera apenas os seus ecrãs. Os clientes recebem mensagens no seu próprio idioma preferido ou no idioma predefinido do seu negócio.",[20,833,23],{"id":22},[25,835,836],{},[28,837,838,841],{},[15,839,840],{},"Quem pode fazê-lo:"," todos podem alterar o seu próprio idioma. O idioma predefinido dos emails do negócio destina-se a administradores e proprietários.",[20,843,845],{"id":844},"change-your-language","Mudar o seu idioma",[45,847,848,850,855,859],{},[48,849,51],{"id":50},[11,851,54,852,18],{},[15,853,854],{},"Definições → Apenas para si → Idioma",[48,856,858],{"id":857},"choose-a-language","Escolher um idioma",[11,860,861,862,116,865,116,868,116,871,116,874,116,877,123,880,883],{},"Selecione ",[15,863,864],{},"English",[15,866,867],{},"Español",[15,869,870],{},"Français",[15,872,873],{},"Ελληνικά",[15,875,876],{},"Shqip",[15,878,879],{},"Português (Brasil)",[15,881,882],{},"Português (Portugal)",". O Owneli muda de imediato; não há nada para guardar.",[11,885,886,887,18],{},"Num computador ou tablet, o botão de idioma na barra superior faz o mesmo. Num telemóvel, toque nas suas iniciais na barra superior e escolha ",[15,888,889],{},"Idioma",[11,891,892],{},"O espanhol corresponde ao espanhol da América Latina e o francês segue as convenções canadianas. O português dispõe de opções separadas para o Brasil e Portugal.",[20,894,896],{"id":895},"which-language-clients-get","Que idioma recebem os clientes",[11,898,899],{},"Os emails e SMS automáticos, tais como confirmações e lembretes, bem como os recibos e ficheiros PDF enviados pelo Owneli, utilizam:",[901,902,903,909],"ol",{},[28,904,905,908],{},[15,906,907],{},"O idioma preferido do próprio cliente",", definido no respetivo perfil. Tem sempre prioridade.",[28,910,911,914],{},[15,912,913],{},"A predefinição do seu negócio",", caso o cliente não tenha escolhido nenhum ou tenha selecionado um idioma no qual o Owneli não escreve, como o alemão.",[11,916,917],{},"Todas as sete opções de idioma funcionam para emails, SMS, recibos e ficheiros PDF.",[11,919,920,921,924,925,928,929,931],{},"Para definir a predefinição do negócio, um administrador acede à mesma página e, em ",[15,922,923],{},"Idioma dos emails",", escolhe a opção em ",[15,926,927],{},"Idioma predefinido dos emails"," e seleciona o botão com o nome ",[15,930,152],{}," na barra inferior. É também o idioma dos emails enviados à sua equipa, como os convites.",[933,934,935],"tip",{},[11,936,937],{},"Se os seus clientes falam idiomas diferentes, defina o idioma preferido de cada cliente no respetivo perfil em vez de alterar a predefinição do negócio.",[20,939,941],{"id":940},"phone-calls","Chamadas telefónicas",[11,943,944],{},"Quando alguém liga para a sua linha telefónica do Owneli, a voz gravada fala em inglês, francês ou espanhol. As chamadas com preferência de idioma para grego, albanês, português do Brasil ou português europeu utilizam inglês. As SMS continuam a poder utilizar qualquer um desses idiomas.",[20,946,201],{"id":200},[11,948,949],{},"Os menus e botões surgem no idioma escolhido. Os ecrãs dos seus colegas de equipa não sofrem alterações.",[20,951,953],{"id":952},"common-questions","Perguntas frequentes",[48,955,957],{"id":956},"why-do-dates-or-prices-look-different-from-a-teammates","Porque é que as datas ou os preços parecem diferentes dos de um colega de equipa?",[11,959,960,961,18],{},"Em espanhol, francês, grego, albanês e em ambas as variantes de português, as datas seguem as convenções do idioma selecionado. Em inglês, seguem a região do seu dispositivo. Os preços são sempre apresentados na moeda do seu negócio. O respetivo formato segue o idioma selecionado e a variante de português, como 1 234,50 $ em francês. As horas seguem o relógio de 12 horas ou de 24 horas do seu negócio, exceto em francês, que utiliza sempre o relógio de 24 horas. Consulte ",[181,962,964],{"href":963},"\u002Fhelp\u002Fsettings\u002Fworkspace-defaults","Região e formatos",[48,966,968],{"id":967},"are-the-help-articles-and-videos-in-my-language","Os artigos de apoio e os vídeos estão no meu idioma?",[11,970,971],{},"Os artigos de apoio estão disponíveis para todas as sete opções de idioma. Utilize o menu de idiomas no topo do centro de apoio para mudar. Os vídeos da Academy continuam disponíveis em inglês, espanhol, francês e grego. Os artigos em albanês e português apresentam uma captura de ecrã em inglês com um aviso de idioma quando não estiver disponível uma captura no idioma selecionado. Os vídeos curtos do apoio em inglês também apresentam um aviso de idioma.",[48,973,975],{"id":974},"a-client-got-an-email-in-the-wrong-language","Um cliente recebeu um email no idioma errado",[11,977,978],{},"Verifique o idioma preferido no respetivo perfil. 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