[{"data":1,"prerenderedAt":987},["ShallowReactive",2],{"help:\u002Fhelp\u002Fsq\u002Fclients\u002Freply-from-a-notification":3,"help-all-categories:sq":224,"help-cat-articles:\u002Fhelp\u002Fsq\u002Fclients\u002Freply-from-a-notification":354,"help-related:\u002Fhelp\u002Fsq\u002Fclients\u002Freply-from-a-notification":355,"help-live-topics:\u002Fhelp\u002Fsq\u002Fclients\u002Freply-from-a-notification":973,"help-counterparts:\u002Fhelp\u002Fclients\u002Freply-from-a-notification":974},{"id":4,"title":5,"audience":6,"body":7,"category":199,"description":200,"draft":201,"extension":202,"icon":203,"keywords":204,"locale":211,"meta":212,"navigation":214,"order":215,"path":216,"related":217,"seo":219,"sourceHash":220,"stem":221,"translationReviewed":214,"updatedAt":222,"__hash__":223},"help\u002Fhelp\u002Fsq\u002Fclients\u002Freply-from-a-notification.md","Përgjigjuni një klienti nga një njoftim në Android","clinic",{"type":8,"value":9,"toc":180},"minimark",[10,27,32,67,71,103,110,114,123,127,134,142,146,149,153,157,166,170,173,177],[11,12,13,14,18,19,22,23,26],"p",{},"Kur një klient ju shkruan, aplikacioni ",[15,16,17],"strong",{},"Owneli for Business"," në Android e shfaq mesazhin si një njoftim me butonat ",[15,20,21],{},"Përgjigju"," dhe ",[15,24,25],{},"Shëno si të lexuar",". Përgjigjuni një pyetjeje të shpejtë pa hapur aplikacionin, ose hiqeni njoftimin pasi ta keni parë.",[28,29,31],"h2",{"id":30},"before-you-start","Para se të filloni",[33,34,35,45,57],"ul",{},[36,37,38,41,42,44],"li",{},[15,39,40],{},"Përdorni aplikacionin Android."," Kjo funksionon në ",[15,43,17],{}," nga Google Play, me njoftimet e lejuara për të. Njoftimet në një shfletues dhe në një iPhone nuk i kanë ende këta butona.",[36,46,47,50,51,53,54,56],{},[15,48,49],{},"Kush mund ta bëjë:"," çdokush që mund të përgjigjet në kutinë hyrëse mund të përdorë butonin ",[15,52,21],{},". Dikush që mundet vetëm të lexojë kutinë hyrëse sheh vetëm butonin ",[15,55,25],{},".",[36,58,59,62,63,66],{},[15,60,61],{},"Njoftimet të aktivizuara."," Hapni menynë e llogarisë dhe kontrolloni që opsioni ",[15,64,65],{},"Njoftime"," të jetë i aktivizuar.",[28,68,70],{"id":69},"reply-from-the-notification","Përgjigjuni nga njoftimi",[72,73,74,79,82,86,92,96],"steps",{},[75,76,78],"h3",{"id":77},"open-the-notification","Hapni njoftimin",[11,80,81],{},"Tërhiqni poshtë panelin e njoftimeve. Mesazhet në të njëjtën bisedë grupohen në një njoftim të vetëm.",[75,83,85],{"id":84},"select-reply","Zgjidhni butonin Përgjigju",[11,87,88,89,91],{},"Zgjidhni butonin ",[15,90,21],{},". Nëse telefoni juaj është i kyçur, ai ju kërkon ta shkyçni fillimisht.",[75,93,95],{"id":94},"type-and-send","Shkruani dhe dërgoni",[11,97,98,99,102],{},"Shkruani përgjigjen tuaj dhe zgjidhni dërgimin. Ajo shfaqet poshtë etiketës ",[15,100,101],{},"Ju"," në njoftim.",[11,104,105,106,109],{},"Përgjigjja juaj dërgohet në kanalin e përdorur së fundmi në bisedë, si për shembull me SMS ose përmes llogarisë online të klientit, saktësisht njësoj sikur ta kishit dërguar nga ",[15,107,108],{},"Klientët → Mesazhet",". Një përgjigje me SMS përdor balancën tuaj të mesazheve si çdo mesazh tjetër.",[28,111,113],{"id":112},"mark-a-message-as-read","Shënoni një mesazh si të lexuar",[11,115,88,116,118,119,122],{},[15,117,25],{},". Njoftimi largohet dhe biseda shënohet si e lexuar te ",[15,120,121],{},"Mesazhet"," deri te ai mesazh, njësoj siç do të ndodhte po ta hapnit në aplikacion.",[28,124,126],{"id":125},"if-a-reply-cant-be-sent","Nëse një përgjigje nuk mund të dërgohet",[11,128,129,130,133],{},"Nëse kanali i bisedës nuk mund ta përcjellë përgjigjen tuaj, njoftimi ndryshon në ",[15,131,132],{},"Nuk u dërgua, prekni për ta hapur",". Asgjë nuk dërgohet më vonë vetvetiu. Prekeni atë: biseda hapet me përgjigjen tuaj që pret në kutinë e mesazhit, në mënyrë që të mund të kontrolloni kanalin dhe ta dërgoni prej andej.",[11,135,136,137,56],{},"Kjo ndodh kur, për shembull, klienti ka dërguar me SMS fjalën STOP, dërgimi i mesazheve është i çaktivizuar për biznesin tuaj, biznesi juaj nuk ka ende linjën e vet të mesazheve, ose klienti nuk ka llogari online. Shihni ",[138,139,141],"a",{"href":140},"\u002Fhelp\u002Fclients\u002Fmessages-and-the-inbox","Mesazhet dhe kutia hyrëse",[28,143,145],{"id":144},"privacy-on-a-locked-screen","Privatësia në një ekran të kyçur",[11,147,148],{},"Teksti i mesazhit fshihet në një ekran të kyçur. Të dy butonat ju kërkojnë fillimisht të shkyçni telefonin tuaj.",[28,150,152],{"id":151},"common-questions","Pyetje të shpeshta",[75,154,156],{"id":155},"i-dont-see-reply-or-mark-as-read","Nuk i shoh butonat Përgjigju ose Shëno si të lexuar",[11,158,159,160,162,163,165],{},"Përditësoni ",[15,161,17],{}," nga Google Play. Versionet më të vjetra shfaqin një njoftim të thjeshtë. Nëse vazhdoni të shihni vetëm butonin ",[15,164,25],{},", roli juaj mund ta lexojë kutinë hyrëse, por nuk mund të përgjigjet.",[75,167,169],{"id":168},"can-i-choose-a-different-channel-from-the-notification","A mund të zgjedh një kanal tjetër nga njoftimi?",[11,171,172],{},"Jo. Njoftimi përgjigjet gjithmonë në kanalin e përdorur së fundmi në bisedë. Për të përdorur një tjetër, hapni bisedën dhe zgjidhni kanalin atje.",[75,174,176],{"id":175},"my-reply-says-it-wasnt-sent-but-im-signed-in","Përgjigjja ime thotë se nuk u dërgua, por unë jam i kyçur",[11,178,179],{},"Telefoni mund të jetë çidentifikuar nga ajo llogari, ose koha e pasivitetit për biznesin tuaj ka kaluar. Hapni aplikacionin, kyçuni përsëri dhe dërgojeni nga biseda.",{"title":181,"searchDepth":182,"depth":182,"links":183},"",2,[184,185,191,192,193,194],{"id":30,"depth":182,"text":31},{"id":69,"depth":182,"text":70,"children":186},[187,189,190],{"id":77,"depth":188,"text":78},3,{"id":84,"depth":188,"text":85},{"id":94,"depth":188,"text":95},{"id":112,"depth":182,"text":113},{"id":125,"depth":182,"text":126},{"id":144,"depth":182,"text":145},{"id":151,"depth":182,"text":152,"children":195},[196,197,198],{"id":155,"depth":188,"text":156},{"id":168,"depth":188,"text":169},{"id":175,"depth":188,"text":176},"clients","Përgjigjuni mesazhit të një klienti, ose shënojeni si të lexuar, drejtpërdrejt nga njoftimi në telefonin tuaj Android, dhe çfarë ndodh kur një përgjigje nuk mund të dërgohet.",false,"md","i-lucide-message-square-reply",[205,206,207,208,209,210],"përgjigju nga njoftimi","njoftim mesazhi android","përgjigje e shpejtë","njoftim shëno si të lexuar","nuk u dërgua prekni për ta hapur","aplikacioni owneli for business","sq",{"translationReviewMethod":213},"source-comparison-and-editorial-checks",true,42,"\u002Fhelp\u002Fsq\u002Fclients\u002Freply-from-a-notification",[140,218],"\u002Fhelp\u002Fgetting-started\u002Finstall-owneli-on-your-phone",{"title":5,"description":200},"ce90ad7f9422a4cb934dcb54ac630bf1566546a1d647d1e8ba150151bee3ece4","help\u002Fsq\u002Fclients\u002Freply-from-a-notification","2026-10-28","naSvnkAgHqg5YxV97PxGpgfT5J8LQO2pUHJrhDy1Nsw",[225,236,245,254,263,273,283,293,303,313,323,333,344],{"id":226,"title":227,"audience":6,"description":228,"extension":229,"icon":230,"locale":211,"meta":231,"order":232,"slug":233,"stem":234,"__hash__":235},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fsq\u002Fcategories\u002Fgetting-started.yml","Fillimi","Konfiguroni hapësirën tuaj të punës, mësoni strukturën dhe menaxhoni ditën tuaj të parë.","yml","i-lucide-compass",{},1,"getting-started","help\u002Fsq\u002Fcategories\u002Fgetting-started","xA5ra6itjsHDq2cDN6LNjHJaAD3E9IfKiSLcgjWwcY4",{"id":237,"title":238,"audience":6,"description":239,"extension":229,"icon":240,"locale":211,"meta":241,"order":182,"slug":242,"stem":243,"__hash__":244},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fsq\u002Fcategories\u002Fcalendar.yml","Kalendari dhe rezervimet","Rezervoni, zhvendosni dhe anuloni takime. Bllokoni kohë, menaxhoni listën e pritjes dhe shikoni kalendarin me një shikim.","i-lucide-calendar",{},"calendar","help\u002Fsq\u002Fcategories\u002Fcalendar","79SX8b5EfMaRGtGuAhRoRKo98qeenUFI48oa1JDA7cw",{"id":246,"title":247,"audience":6,"description":248,"extension":229,"icon":249,"locale":211,"meta":250,"order":188,"slug":251,"stem":252,"__hash__":253},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fsq\u002Fcategories\u002Fcheckout.yml","Arka dhe pagesat","Regjistroni një shitje, merrni bakshishe, menaxhoni parapagimet dhe tarifat, lëshoni rimbursime dhe mbyllni arkën.","i-lucide-credit-card",{},"checkout","help\u002Fsq\u002Fcategories\u002Fcheckout","IxMjeeH3DaZqvO6eGvZpuF9OQ_gh2EJOJFuj6XvTOsQ",{"id":255,"title":256,"audience":6,"description":257,"extension":229,"icon":258,"locale":211,"meta":259,"order":260,"slug":199,"stem":261,"__hash__":262},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fsq\u002Fcategories\u002Fclients.yml","Klientët dhe formularët","Shtoni dhe gjeni klientë, lexoni profilin e një klienti dhe dërgoni formularë e pëlqime.","i-lucide-users",{},4,"help\u002Fsq\u002Fcategories\u002Fclients","j0R5orV039vPdX807YFjDmcXIscMX6caxW3K0A9IKN8",{"id":264,"title":265,"audience":6,"description":266,"extension":229,"icon":267,"locale":211,"meta":268,"order":269,"slug":270,"stem":271,"__hash__":272},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fsq\u002Fcategories\u002Fretail.yml","Anëtarësimet, kartat e dhuratave dhe stoqet","Anëtarësimet, paketat dhe kartat e dhuratave që klientët i shpenzojnë me kalimin e kohës, plus zbritjet, produktet dhe stoqet.","i-lucide-gift",{},5,"retail","help\u002Fsq\u002Fcategories\u002Fretail","k1U_4ENv5bLhDWVXpwEA99OfEZ2-LOOUjjgGJbRbD8U",{"id":274,"title":275,"audience":6,"description":276,"extension":229,"icon":277,"locale":211,"meta":278,"order":279,"slug":280,"stem":281,"__hash__":282},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fsq\u002Fcategories\u002Foperations.yml","Operacionet","Pjesa e brendshme e biznesit, që mbulon manualin tuaj të shkruar, tabelat e Planner, incidentet në vendndodhje dhe politikat që firmosin të gjithë.","i-lucide-briefcase",{},6,"operations","help\u002Fsq\u002Fcategories\u002Foperations","DuZrN26KbM8f6SdQu3Ke5wfPuFf_Xu0GlRlV3mGTwPU",{"id":284,"title":285,"audience":6,"description":286,"extension":229,"icon":287,"locale":211,"meta":288,"order":289,"slug":290,"stem":291,"__hash__":292},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fsq\u002Fcategories\u002Fteam.yml","Ekipi dhe planifikimi","Ftoni ekipin tuaj, caktoni orët e punës dhe turnet, si dhe menaxhoni fletëpraninë, lejet, komisionet dhe listëpagesën.","i-lucide-id-card",{},7,"team","help\u002Fsq\u002Fcategories\u002Fteam","MIL_M6tRAKPhnIwBJkigIBOWTQPqt9Eu02bh5sha8Z8",{"id":294,"title":295,"audience":6,"description":296,"extension":229,"icon":297,"locale":211,"meta":298,"order":299,"slug":300,"stem":301,"__hash__":302},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fsq\u002Fcategories\u002Fgrowth.yml","Raportet dhe rritja","Lexoni dhe eksportoni raportet tuaja, si dhe rrituni me fushata, automatizime, vlerësime, besnikëri dhe Oryx.","i-lucide-trending-up",{},8,"growth","help\u002Fsq\u002Fcategories\u002Fgrowth","p4WCcnOt28tqYWI-ReUvCog3LPuUoqEWwupDCnDOOgQ",{"id":304,"title":305,"audience":6,"description":306,"extension":229,"icon":307,"locale":211,"meta":308,"order":309,"slug":310,"stem":311,"__hash__":312},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fsq\u002Fcategories\u002Fsettings.yml","Cilësimet dhe administrimi","Shërbimet dhe çmimet, kush çfarë mund të shohë dhe kalimi i të dhënave tuaja nga një sistem tjetër.","i-lucide-settings",{},9,"settings","help\u002Fsq\u002Fcategories\u002Fsettings","2YK8DhW_fuZnIrGFe803Q_6Ee3-pbccVz32iib-PlpE",{"id":314,"title":315,"audience":6,"description":316,"extension":229,"icon":317,"locale":211,"meta":318,"order":319,"slug":320,"stem":321,"__hash__":322},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fsq\u002Fcategories\u002Faccount.yml","Hyrja dhe profili juaj","Të dhënat tuaja të hyrjes, fjalëkalimi, siguria me dy faktorë, profili dhe gjuha.","i-lucide-user-circle",{},10,"account","help\u002Fsq\u002Fcategories\u002Faccount","SOhJGOka4XxSe_loLk7YzbdJKwrp3_gI4-DZ9NzlFgk",{"id":324,"title":325,"audience":6,"description":326,"extension":229,"icon":327,"locale":211,"meta":328,"order":329,"slug":330,"stem":331,"__hash__":332},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fsq\u002Fcategories\u002Fclasses.yml","Klasat","Konfiguroni llojet e klasave dhe një orar javor, menaxhoni listën e pjesëmarrësve dhe regjistrimin, si dhe ndryshoni ose anuloni një klasë.","i-lucide-users-round",{},11,"classes","help\u002Fsq\u002Fcategories\u002Fclasses","bfeR5IM-9M9H4dHsswk93RDfUbfn0qCgASTALaSkkKA",{"id":334,"title":335,"audience":336,"description":337,"extension":229,"icon":338,"locale":211,"meta":339,"order":340,"slug":341,"stem":342,"__hash__":343},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fsq\u002Fcategories\u002Fbook-online.yml","Rezervoni në internet","client","Rezervimi, pagesa dhe menaxhimi i vizitës suaj nga faqja e rezervimeve të biznesit tuaj dhe lidhjet private që ata ju dërgojnë.","i-lucide-globe",{},20,"book-online","help\u002Fsq\u002Fcategories\u002Fbook-online","3auYBaeGQC29JoEySiKH4G5CGruhOAh8N7_qsRlWcX0",{"id":345,"title":346,"audience":336,"description":347,"extension":229,"icon":348,"locale":211,"meta":349,"order":350,"slug":351,"stem":352,"__hash__":353},"helpCategories\u002Fhelp\u002Fsq\u002Fcategories\u002Fportal.yml","Llogaria dhe vizitat tuaja","Rezervimi nga llogaria juaj, menaxhimi i vizitave tuaja dhe përdorimi i portofolit, anëtarësimeve dhe shpërblimeve tuaja.","i-lucide-user-round",{},21,"portal","help\u002Fsq\u002Fcategories\u002Fportal","qnCvjEhg5M1hgN2mRrjWKCmYjnTe12UewErJ3AW84oI",[],[356,765],{"id":357,"title":141,"audience":6,"body":358,"category":199,"description":745,"draft":201,"extension":202,"icon":746,"keywords":747,"locale":211,"meta":754,"navigation":214,"order":755,"path":756,"related":757,"seo":760,"sourceHash":761,"stem":762,"translationReviewed":214,"updatedAt":763,"__hash__":764},"help\u002Fhelp\u002Fsq\u002Fclients\u002Fmessages-and-the-inbox.md",{"type":8,"value":359,"toc":726},[360,366,369,386,393,397,436,439,445,449,479,485,489,599,603,631,634,640,644,650,654,665,676,680,691,695,699,705,709,719,723],[11,361,362,363,365],{},"Çdo bisedë me një klient, me mesazh me tekst ose përmes llogarisë së tij në internet, ndodhet në një vend të vetëm: ",[15,364,108],{},". Çdo klient ka një fije të vetme bisede, kështu që nuk keni nevojë të ndërroni kurrë aplikacione për t'u përgjigjur.",[28,367,368],{"id":30},"Përpara se të filloni",[33,370,371,376],{},[36,372,373,375],{},[15,374,49],{}," çdokush që mund të përdorë kutinë hyrëse. Kjo është një leje më vete nga shikimi i të dhënave të klientit, kështu që dikush mund t'u përgjigjet mesazheve pa parë të gjithë listën e klientëve.",[36,377,378,381,382,385],{},[15,379,380],{},"Përgjigjja me mesazh me tekst"," kërkon linjën e vetë biznesit tuaj për mesazhe me tekst, të konfiguruar te ",[15,383,384],{},"Cilësimet → Klientët dhe mesazhet → Mesazhet dhe telefonatat",". Derisa ta keni, klientët tuaj marrin email në vend të mesazheve me tekst. Përgjigjja e një klienti ndaj një mesazhi të fundit nga numri i vjetër i përbashkët i Owneli përsëri mbërrin në kutinë tuaj hyrëse, dhe ai merr një përgjigje automatike me numrin tuaj të telefonit dhe lidhjen e rezervimit.",[387,388],"help-shot",{"alt":389,"height":390,"src":391,"width":392},"Kutia hyrëse e Mesazheve: bisedat e listuara në të majtë me filtrat Të gjitha, Të palexuara, Të pacaktuara dhe Të mbyllura; fija e bisedës së Jordan Hayes në të djathtë me Caktoja vetes dhe Mbyll; si dhe fusha e përgjigjes me kanalet Portali dhe SMS.",790,"\u002Fhelp\u002Fclients\u002Fmessages-and-the-inbox\u002Finbox.webp",1212,[28,394,396],{"id":395},"reply-to-a-client","Përgjigjuni një klienti",[72,398,399,403,413,417,428,430],{},[75,400,402],{"id":401},"open-the-conversation","Hapni bisedën",[11,404,405,406,408,409,412],{},"Shkoni te ",[15,407,108],{}," dhe zgjidhni bisedën. Përdorni ",[15,410,411],{},"Të palexuara"," për të parë çfarë nuk ka hapur ende askush.",[75,414,416],{"id":415},"choose-the-channel","Zgjidhni kanalin",[11,418,419,420,423,424,427],{},"Nën fijen e bisedës, zgjidhni ",[15,421,422],{},"Portali"," (një mesazh në llogarinë e tyre në internet) ose ",[15,425,426],{},"SMS"," (një mesazh me tekst). Ajo fillon në kanalin që klienti ka përdorur për herë të fundit. Një kanal që nuk mund të përdoret shfaqet i zbehtë në ngjyrë gri dhe tregon arsyen.",[75,429,95],{"id":94},[11,431,432,433,56],{},"Shkruani përgjigjen tuaj dhe zgjidhni butonin ",[15,434,435],{},"Dërgo",[11,437,438],{},"Për të nisur një bisedë të re, zgjidhni butonin e lapsit mbi listë dhe zgjidhni klientin.",[440,441,442],"warning",{},[11,443,444],{},"Mesazhet në portal janë falas. Mesazhet me tekst zbriten nga gjendja juaj e mesazheve, dhe një mesazh i gjatë me tekst llogaritet si më shumë se një mesazh.",[28,446,448],{"id":447},"share-the-work","Ndani punën",[33,450,451,462,476],{},[36,452,453,454,457,458,461],{},"Butoni ",[15,455,456],{},"Caktoja vetes"," e shënon një bisedë si tuajën. Filtri ",[15,459,460],{},"Të pacaktuara"," shfaq ato që nuk i ka marrë askush.",[36,463,453,464,467,468,471,472,475],{},[15,465,466],{},"Mbyll"," arkivon një bisedë që ka përfunduar. Filtri ",[15,469,470],{},"Të mbyllura"," i shfaq ato, dhe butoni ",[15,473,474],{},"Rihap"," e rikthen një bisedë.",[36,477,478],{},"Kur dikush hap një fije bisede, ajo shënohet e lexuar për të gjithë, kështu që \"e palexuar\" do të thotë vërtet që askush nuk e ka parë ende.",[11,480,481,482,484],{},"Mesazhet e reja shfaqen sapo mbërrijnë, dhe numri i mesazheve të palexuara shfaqet te ",[15,483,121],{}," në shiritin anësor.",[28,486,488],{"id":487},"when-a-channel-cant-be-used","Kur një kanal nuk mund të përdoret",[490,491,492,505],"table",{},[493,494,495],"thead",{},[496,497,498,502],"tr",{},[499,500,501],"th",{},"Mesazhi",[499,503,504],{},"Çfarë të bëni",[506,507,508,522,532,544,557,573,586],"tbody",{},[496,509,510,516],{},[511,512,513],"td",{},[15,514,515],{},"Ky klient ka dërguar STOP me tekst",[511,517,518,519,521],{},"Ai ka zgjedhur të mos marrë më mesazhe me tekst nga ju. Përdorni kanalin ",[15,520,422],{},". Mesazhet me tekst nisin përsëri vetëm nëse ai përgjigjet me START.",[496,523,524,529],{},[511,525,526],{},[15,527,528],{},"Nuk ka numër telefoni të regjistruar",[511,530,531],{},"Shtoni numrin e tij celular në profilin e tij.",[496,533,534,539],{},[511,535,536],{},[15,537,538],{},"SMS nuk është aktivizuar për këtë biznes",[511,540,541,542,56],{},"Një administrator duhet të konfigurojë dërgimin e mesazheve me tekst. Ndërkohë përdorni kanalin ",[15,543,422],{},[496,545,546,551],{},[511,547,548],{},[15,549,550],{},"Klienti nuk ka llogari në portal",[511,552,553,554,556],{},"Përgjigjuni me ",[15,555,426],{}," në vend të kësaj.",[496,558,559,564],{},[511,560,561],{},[15,562,563],{},"Përgjigjet me tekst kërkojnë linjën tuaj të mesazheve",[511,565,566,567,570,571,56],{},"Biznesi juaj ende nuk ka linjën e vet të mesazheve. Një administrator zgjedh opsionin ",[15,568,569],{},"Konfiguro një linjë mesazhesh",". Ndërkohë përdorni kanalin ",[15,572,422],{},[496,574,575,580],{},[511,576,577],{},[15,578,579],{},"Përgjigjet me tekst nisin sapo operatorët të miratojnë linjën tuaj të mesazheve",[511,581,582,583,585],{},"Linja juaj është në shqyrtim nga operatorët. Përdorni kanalin ",[15,584,422],{}," derisa të miratohet.",[496,587,588,593],{},[511,589,590],{},[15,591,592],{},"Nuk mund të dërgohej: gjendja e SMS-ve ka mbaruar",[511,594,595,596,56],{},"Një administrator rimbush gjendjen te ",[15,597,598],{},"Cilësimet → Plani dhe të dhënat → Faturimi → Portofoli i mesazheve",[28,600,602],{"id":601},"who-you-can-text","Kujt mund t'i dërgoni mesazh me tekst",[33,604,605,611,621],{},[36,606,607,610],{},[15,608,609],{},"Përgjigjet"," janë mesazhe shërbimi. Mund t'i përgjigjeni me mesazh me tekst çdo klienti me një numër telefoni që nuk ka dërguar STOP me tekst.",[36,612,613,616,617,56],{},[15,614,615],{},"Rikujtuesit dhe përditësimet e rezervimit me mesazh me tekst"," ndalojnë nëse klienti çaktivizon mesazhet me tekst për takimet. Shikoni ",[138,618,620],{"href":619},"\u002Fhelp\u002Fcalendar\u002Fappointment-reminders","Konfiguroni rikujtuesit e takimeve",[36,622,623,626,627,56],{},[15,624,625],{},"Mesazhet e marketingut me tekst"," kërkojnë pëlqimin e klientit. Shikoni ",[138,628,630],{"href":629},"\u002Fhelp\u002Fclients\u002Fmarketing-consent-and-unsubscribes","Pëlqimi për marketing dhe çregjistrimet",[11,632,633],{},"Owneli nuk i dërgon kurrë mesazh me tekst dikujt që i ka dërguar STOP me tekst biznesit tuaj. Nuk ka asnjë mënyrë për ta anashkaluar këtë nga kutia hyrëse. Një mesazh STOP drejt numrit të vjetër të përbashkët të Owneli ndalon vetëm mesazhet me tekst nga ai numër: përgjigjet nga linja juaj vazhdojnë t'i mbërrijnë atij.",[635,636,637],"caution",{},[11,638,639],{},"Një përgjigje që shkruani ju dërgohet menjëherë, në çdo orë. Vetëm mesazhet e automatizuara presin orët e qetësisë, prandaj kontrolloni orën përpara se t'i dërgoni mesazh me tekst një klienti vonë në mbrëmje.",[28,641,643],{"id":642},"see-every-automated-message","Shikoni çdo mesazh të automatizuar",[11,645,88,646,649],{},[15,647,648],{},"Historiku"," në krye të dritares Mesazhet për të parë çdo email dhe mesazh me tekst të automatizuar që është dërguar, siç janë konfirmimet dhe rikujtuesit, së bashku me statusin nëse secili u dërgua apo dështoi. Zgjidhni njërin prej tyre për ta lexuar.",[28,651,653],{"id":652},"replies-to-reminders-and-the-after-hours-reply","Përgjigjet ndaj kujtesave dhe përgjigja jashtë orarit",[11,655,656,657,660,661,664],{},"Një klient që i përgjigjet një kujtese me fjalën e konfirmimit ose të anulimit trajtohet nga Owneli. Fija tregon mesazhin e tij dhe një shënim si ",[15,658,659],{},"Konfirmuar me përgjigje SMS"," ose ",[15,662,663],{},"Anuluar me përgjigje SMS",", që të shihni çfarë ndodhi dhe ta zhbëni si çdo ndryshim tjetër. Një përgjigje konfirmimi shënohet si e lexuar; një anulim mbetet i palexuar që ekipi të shohë vendin e liruar.",[11,666,667,668,671,672,675],{},"Ndërsa një vendndodhje është e mbyllur dhe përgjigja e saj jashtë orarit është e aktivizuar, kutia e mesazheve tregon një njoftim që e thotë dhe kur hapet përsëri. Çdo person që shkruan ndërkohë merr vetëm një përgjigje automatike për gjithë mbylljen. ",[15,669,670],{},"Pauzë deri atëherë"," e fik përgjigjen për atë mbyllje, për shembull kur dikush ende u përgjigjet mesazheve vonë, dhe ajo rikthehet vetë në hapjen e radhës. Te ",[15,673,674],{},"Të gjitha vendndodhjet"," njoftimi emërton çdo vendndodhje të mbyllur dhe i vë në pauzë së bashku.",[28,677,679],{"id":678},"check-it-worked","Kontrolloni nëse funksionoi",[11,681,682,683,686,687,690],{},"Përgjigjja juaj shfaqet në fijen e bisedës me kanalin dhe orën e saj, më pas me statusin ",[15,684,685],{},"I dorëzuar",", dhe ",[15,688,689],{},"Lexuar"," sapo klienti ta hapë atë në llogarinë e tij.",[28,692,694],{"id":693},"if-something-goes-wrong","Nëse diçka shkon keq",[75,696,698],{"id":697},"the-client-says-they-didnt-get-my-text","Klienti thotë se nuk e mori mesazhin tim me tekst",[11,700,701,702,704],{},"Kontrolloni fijen e bisedës për ndonjë mesazh të dështuar dhe arsyen e tij. Nëse ata kanë dërguar STOP me tekst, përdorni kanalin ",[15,703,422],{}," ose telefonojini.",[75,706,708],{"id":707},"i-cant-find-a-conversation","Nuk po e gjej dot një bisedë",[11,710,711,712,714,715,718],{},"Kontrolloni filtrin: bisedat ",[15,713,470],{}," nuk shfaqen nën ",[15,716,717],{},"Të gjitha",". Ose kërkoni sipas emrit.",[75,720,722],{"id":721},"a-conversation-is-from-a-number-i-dont-know","Një bisedë vjen nga një numër që nuk e njoh",[11,724,725],{},"Është dikush që nuk është ende klient. Përgjigjuni si zakonisht, ose shtojeni atë si klient.",{"title":181,"searchDepth":182,"depth":182,"links":727},[728,729,734,735,736,737,738,739,740],{"id":30,"depth":182,"text":368},{"id":395,"depth":182,"text":396,"children":730},[731,732,733],{"id":401,"depth":188,"text":402},{"id":415,"depth":188,"text":416},{"id":94,"depth":188,"text":95},{"id":447,"depth":182,"text":448},{"id":487,"depth":182,"text":488},{"id":601,"depth":182,"text":602},{"id":642,"depth":182,"text":643},{"id":652,"depth":182,"text":653},{"id":678,"depth":182,"text":679},{"id":693,"depth":182,"text":694,"children":741},[742,743,744],{"id":697,"depth":188,"text":698},{"id":707,"depth":188,"text":708},{"id":721,"depth":188,"text":722},"Përgjigjuni klientëve me mesazh me tekst ose përmes llogarisë së tyre nga një kuti hyrëse e vetme, caktoni dhe mbyllni biseda, si dhe shikoni arsyen pse një kanal nuk mund të përdoret.","i-lucide-message-circle",[748,749,750,751,752,753],"përgjigju një mesazhi teksti nga klienti","shkëmbim mesazhesh me tekst të dyanshëm","mesazhet e klientit","sms i padisponueshëm","klienti dërgoi stop me tekst","historiku i mesazheve",{"translationReviewMethod":213},40,"\u002Fhelp\u002Fsq\u002Fclients\u002Fmessages-and-the-inbox",[629,619,758,759],"\u002Fhelp\u002Fgrowth\u002Fautomations","\u002Fhelp\u002Fclients\u002Freply-from-a-notification",{"title":141,"description":745},"c543ae75f611c6481a908fea013b919be0700aca8e7ce9103bb8ea46f94e0010","help\u002Fsq\u002Fclients\u002Fmessages-and-the-inbox","2026-11-06","HPId-6v3bCmBTLozCFbRFjQ7TCrPQk0xNDNtYYi32AQ",{"id":766,"title":767,"audience":6,"body":768,"category":233,"description":954,"draft":201,"extension":202,"icon":955,"keywords":956,"locale":211,"meta":963,"navigation":214,"order":964,"path":965,"related":966,"seo":969,"sourceHash":970,"stem":971,"translationReviewed":214,"updatedAt":222,"__hash__":972},"help\u002Fhelp\u002Fsq\u002Fgetting-started\u002Finstall-owneli-on-your-phone.md","Instaloni Owneli në telefonin tuaj",{"type":8,"value":769,"toc":933},[770,773,775,786,790,813,819,823,846,862,876,880,886,888,891,895,906,908,912,915,919,922,926],[11,771,772],{},"Vendoseni Owneli në ekranin tuaj bazë në më pak se një minutë, drejtpërdrejt nga shfletuesi juaj. Më pas ai hapet në ekran të plotë me ikonën e vet, qëndron i kyçur dhe përditësohet vetë.",[28,774,31],{"id":30},[11,776,777,778,781,782,785],{},"Kyçuni në Owneli në shfletuesin e telefonit tuaj: ",[15,779,780],{},"Safari"," në një iPhone ose iPad, ",[15,783,784],{},"Chrome"," në Android.",[28,787,789],{"id":788},"on-an-iphone-or-ipad","Në një iPhone ose iPad",[72,791,792,796,799,803,806,810],{},[75,793,795],{"id":794},"tap-the-share-button","Prekni butonin Shpërndaj",[11,797,798],{},"Është katrori me një shigjetë, në shiritin e veglave të Safari-t.",[75,800,802],{"id":801},"choose-add-to-home-screen","Zgjidhni Shto në ekranin bazë",[11,804,805],{},"Lëvizni poshtë në listë për ta gjetur atë.",[75,807,809],{"id":808},"tap-add","Prekni Shto",[11,811,812],{},"Owneli vendoset pranë aplikacioneve tuaja të tjera.",[11,814,815,816,56],{},"Owneli i ofron gjithashtu vetë këta hapa: hapni menynë e llogarisë (inicialet tuaja në shiritin e sipërm) dhe zgjidhni ",[15,817,818],{},"Instalo aplikacionin",[28,820,822],{"id":821},"on-android","Në Android",[72,824,825,829,832,836,839,843],{},[75,826,828],{"id":827},"open-the-account-menu","Hapni menynë e llogarisë",[11,830,831],{},"Prekni inicialet tuaja në shiritin e sipërm.",[75,833,835],{"id":834},"choose-install-app","Zgjidhni Instalo aplikacionin",[11,837,838],{},"Chrome ju kërkon të konfirmoni.",[75,840,842],{"id":841},"tap-install","Prekni Instalo",[11,844,845],{},"Ikona e Owneli shfaqet në ekranin tuaj bazë dhe në listën tuaj të aplikacioneve.",[11,847,848,849,851,852,855,856,660,858,861],{},"Nëse ",[15,850,818],{}," nuk është në meny, hapni menynë ",[15,853,854],{},"⋮"," të Chrome-it dhe zgjidhni ",[15,857,818],{},[15,859,860],{},"Shto në ekranin bazë"," aty.",[863,864,865],"tip",{},[11,866,867,868,870,871,873,874,56],{},"Në Android mund të instaloni në vend të kësaj ",[15,869,17],{}," nga Google Play. Ai kyçet në të njëjtën mënyrë, dhe njoftimet e tij përmbajnë butona të tillë si ",[15,872,21],{},". Shihni ",[138,875,5],{"href":759},[28,877,879],{"id":878},"on-a-computer","Në një kompjuter",[11,881,882,883,885],{},"Në Chrome ose Edge, zgjidhni ",[15,884,818],{}," në menynë e llogarisë, ose ikonën e instalimit në të djathtë të shiritit të adresave. Owneli më pas funksionon në dritaren e vet, gjë që i përshtatet një kompjuteri të recepsionit.",[28,887,679],{"id":678},[11,889,890],{},"Hapni Owneli nga ikona e tij. Ai mbush ekranin pa shiritin e adresave të shfletuesit, dhe ju jeni ende të kyçur.",[28,892,894],{"id":893},"updates","Përditësimet",[11,896,897,898,901,902,905],{},"Ju nuk e përditësoni kurrë Owneli me dorë. Kur një version i ri është gati, Owneli shfaq njoftimin ",[15,899,900],{},"Një version i ri i Owneli është gati"," me një buton ",[15,903,904],{},"Ringarko",". Zgjidheni atë, ose thjesht mbyllni dhe rihapni aplikacionin.",[28,907,694],{"id":693},[75,909,911],{"id":910},"i-dont-see-install-app","Nuk e shoh Instalo aplikacionin",[11,913,914],{},"Ai është tashmë i instaluar në këtë pajisje, ose shfletuesi juaj nuk mund të instalojë aplikacione. Në një iPhone, përdorni Safari: shfletuesit e tjerë aty nuk mund ta shtojnë Owneli në ekranin bazë.",[75,916,918],{"id":917},"owneli-doesnt-work-without-a-connection","Owneli nuk punon pa lidhje interneti",[11,920,921],{},"Kjo është e pritshme. Takimet, klientët dhe shitjet janë të drejtpërdrejta, kështu që ju nevojitet një lidhje për t'i parë ose për t'i ndryshuar ato. Asgjë që bëni pa internet nuk ruhet për më vonë, prandaj prisni që lidhja të rikthehet para se të provoni përsëri.",[75,923,925],{"id":924},"im-not-getting-notifications","Nuk po marr njoftime",[11,927,928,929,932],{},"Hapni menynë e llogarisë dhe kontrolloni që ",[15,930,931],{},"Njoftimet"," të jenë të aktivizuara, më pas lejoni njoftimet kur telefoni juaj t'ju pyesë.",{"title":181,"searchDepth":182,"depth":182,"links":934},[935,936,941,946,947,948,949],{"id":30,"depth":182,"text":31},{"id":788,"depth":182,"text":789,"children":937},[938,939,940],{"id":794,"depth":188,"text":795},{"id":801,"depth":188,"text":802},{"id":808,"depth":188,"text":809},{"id":821,"depth":182,"text":822,"children":942},[943,944,945],{"id":827,"depth":188,"text":828},{"id":834,"depth":188,"text":835},{"id":841,"depth":188,"text":842},{"id":878,"depth":182,"text":879},{"id":678,"depth":182,"text":679},{"id":893,"depth":182,"text":894},{"id":693,"depth":182,"text":694,"children":950},[951,952,953],{"id":910,"depth":188,"text":911},{"id":917,"depth":188,"text":918},{"id":924,"depth":188,"text":925},"Shtoni Owneli në ekranin bazë të telefonit tuaj ose në kompjuterin tuaj, në mënyrë që të hapet në ekran të plotë me ikonën e vet dhe të përditësohet vetë.","i-lucide-smartphone",[957,958,959,960,961,962],"instalo aplikacionin në telefon","shto në ekranin bazë","aplikacioni celular owneli","instalimi i pwa","a punon pa internet","instalo në iphone android",{"translationReviewMethod":213},60,"\u002Fhelp\u002Fsq\u002Fgetting-started\u002Finstall-owneli-on-your-phone",[967,968],"\u002Fhelp\u002Fgetting-started\u002Fyour-day-in-owneli","\u002Fhelp\u002Fgetting-started\u002Fwelcome",{"title":767,"description":954},"cd96358cf0904125b7150f76cfb9917f11c8628552c5df133615913e6dfb322a","help\u002Fsq\u002Fgetting-started\u002Finstall-owneli-on-your-phone","-jqVQWNYvvypX4VFiiSt6kt7gRlPee56v-zQ6N00xX0",[],[975,976,978,980,982,984,986],{"path":759,"translationReviewed":201},{"path":977,"translationReviewed":214},"\u002Fhelp\u002Fel\u002Fclients\u002Freply-from-a-notification",{"path":979,"translationReviewed":214},"\u002Fhelp\u002Fes\u002Fclients\u002Freply-from-a-notification",{"path":981,"translationReviewed":214},"\u002Fhelp\u002Ffr\u002Fclients\u002Freply-from-a-notification",{"path":983,"translationReviewed":214},"\u002Fhelp\u002Fpt-br\u002Fclients\u002Freply-from-a-notification",{"path":985,"translationReviewed":214},"\u002Fhelp\u002Fpt-pt\u002Fclients\u002Freply-from-a-notification",{"path":216,"translationReviewed":214},1794073930721]