Seus dados estão em dois locais. Meu perfil guarda seus dados pessoais e de emergência. Configurações → Só você → Perfil guarda como você aparece para os outros, sua assinatura de e-mail, sua senha e o login com autenticação de dois fatores.
| Página | O que está lá |
|---|---|
| Meu perfil (no menu da sua conta) | Nome legal completo, Nome de preferência, Data de nascimento, Telefone, Link para reunião por vídeo, endereço residencial, contato de emergência, sua assinatura salva e os dados da sua função (apenas leitura) |
| Configurações → Só você → Perfil | Nome completo, sua Assinatura de e-mail, Senha e Autenticação de dois fatores (2FA) |
Antes de começar
- Alguns campos estão bloqueados. Depois de concluir a integração inicial, apenas o proprietário pode alterar seu nome legal e telefone, pois eles alimentam a folha de pagamento e os registros. Você pode solicitar uma alteração.
Atualizar seus dados pessoais
Abrir Meu perfil
Abra o menu da sua conta (seu nome ou foto) e selecione Meu perfil.
Alterar o que precisa
Atualize seu nome de preferência, data de nascimento, endereço residencial, contato de emergência ou o Link para reunião por vídeo (usado para agendamentos por vídeo sem um link próprio).
Salvar
Selecione Salvar alterações. Você verá Perfil salvo.
Solicitar a alteração do seu nome ou telefone
Iniciar a solicitação
Em Meu perfil, selecione Solicitar alteração de nome ao proprietário ou Solicitar alteração de telefone ao proprietário.
Inserir o novo valor
Digite-o, adicione uma observação se desejar e selecione Enviar solicitação.
Aguardar o proprietário
Você verá Solicitação enviada ao proprietário. Ele revisará e aplicará a alteração; você continuará trabalhando normalmente.
Sua assinatura de e-mail
Em Configurações → Só você → Perfil, preencha os campos em Assinatura de e-mail: Nome, Cargo / Função, Telefone, Site e uma URL da foto. O botão Visualizar mostra como ela fica. Selecione Salvar alterações na barra inferior. Ela será adicionada aos e-mails que você enviar aos clientes pelo Owneli.
Sua assinatura salva
Depois que você assinar um formulário ou política, sua assinatura desenhada fica salva em Meu perfil para que aprovações futuras exijam apenas um toque. Remova-a a qualquer momento e desenhe uma nova na próxima oportunidade.
Notificações
As notificações chegam pelo sino na barra superior: reservas, aprovações e tudo o que precisa da sua atenção. Você pode optar por exibir Apenas não lidas.
Para escolher o que chega até você, abra Meu perfil e selecione Abrir Minhas notificações, ou use o botão de configurações no sino. Cada tipo de notificação, como Novas reservas ou Mensagens de clientes, tem suas próprias opções para No aplicativo, Push e E-mail. Em Como você recebe, você pode manter apenas os alertas sobre seus próprios clientes e agendamentos (Apenas as minhas), escolher quais Unidades enviam alertas, ativar Push neste dispositivo e definir o Horário de silêncio quando seu celular permanecerá em silêncio.
Essas escolhas pertencem apenas a você e não alteram nada para a sua equipe. Os alertas de segurança estão definidos como Sempre ativado, e o sino sempre mostra seus próprios agendamentos.
Solicitar a exclusão da sua conta do Owneli
Em Meu perfil, na seção Solicitações de exclusão de conta, selecione Solicitar exclusão da conta, digite seu e-mail para confirmar e selecione Enviar solicitação. O Owneli revisa cada solicitação antes de remover uma conta e busca concluir o processo em até 30 dias. Fazer essa solicitação não desconecta você nem altera sua posição na empresa.
Suas solicitações são listadas em Suas solicitações com o respectivo status, e a opção Cancelar solicitação funciona até que a revisão tenha início.
Conferir se deu certo
Suas alterações aparecem em Meu perfil após salvar, e sua assinatura de e-mail é exibida no próximo e-mail que você enviar.
Se algo der errado
Como altero minha senha?
Em Configurações → Só você → Perfil, selecione Alterar senha. Você receberá um link de uso único por e-mail. Consulte Entrar e redefinir sua senha.
Posso alterar meu e-mail de login?
Você não pode fazer isso por conta própria. Entre em contato com o suporte do Owneli para alterar seu endereço de e-mail.
Quem define meu cargo e meu saldo de férias?
Um administrador. Eles são exibidos em Meu perfil, mas você não pode editá-los.