Após uma visita, o estabelecimento pode enviar-lhe uma ligação para deixar uma gorjeta, uma avaliação ou ambas. Dar gorjeta depende inteiramente de si e recusar requer apenas um toque.
Deixar uma gorjeta
Abrir a ligação da gorjeta
Deixar uma gorjeta apresenta a sua visita: quem cuidou de si e o Total da visita.
Escolher um valor ou não
Toque num valor sugerido, introduza um em Ou introduza um valor personalizado ou toque em Não, obrigado. Nada fica pré-selecionado por si.
Pagar a gorjeta
Toque em Adicionar e no valor, introduza os dados do seu cartão no formulário seguro e toque no botão com a indicação Pagar e o respetivo valor. Só lhe é cobrada a gorjeta que escolheu.
Irá ver Obrigado assim que a transação for concluída. Se já tiver deixado gorjeta, no estabelecimento ou através desta ligação, a página indica esse facto em vez de solicitar novamente.
Deixar uma avaliação
Abrir a ligação de avaliação
Como correu? mostra a sua visita e com quem foi atendido.
Classificar a sua visita
Toque nas estrelas e responda a Recomendaria os nossos serviços? com Sim ou Ainda não.
Adicionar um comentário, se desejar
O campo Gostaria de acrescentar algo? é opcional.
Submeter
Toque no botão com a indicação Enviar avaliação.
Se tiver atribuído uma classificação elevada à sua visita, poderá ser convidado a partilhá-la num site como o Google. Isto é opcional e ocorre nesse mesmo site.
Alterar a sua avaliação
Abra a mesma ligação no prazo de 30 dias após a publicação e escolha editar a sua avaliação. Efetue as alterações e toque no botão com a indicação Atualizar avaliação. Após 30 dias, contacte o estabelecimento.
Confirmar se correu bem
A página da gorjeta indica Obrigado e o valor. A página da avaliação apresenta Obrigado! com a sua classificação por estrelas ou Avaliação atualizada após uma alteração.
Se algo correr mal
Sou obrigado a dar gorjeta?
Não. Não dar gorjeta é tão simples como dar.
"Esta ligação para gorjeta não está disponível."
Poderá ter expirado ou já ter sido utilizada. Contacte o estabelecimento se precisar de apoio.
"Esta ligação de avaliação expirou."
As ligações de avaliação deixam de funcionar após algum tempo. Contacte o estabelecimento se ainda pretender deixar feedback.
"Gorjetas indisponíveis aqui"
O estabelecimento não aceita gorjetas online. Pode dar gorjeta presencialmente.