Aplicação
Centro de apoio

Gerir o negócio

Para empresas

Tudo para quem gere um negócio no Owneli: agenda, caixa, clientes e formulários, equipa, números e as definições que os configuram.

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10

Primeiros passos

Configurar o seu espaço de trabalho, conhecer a interface e gerir o seu primeiro dia.

Explorar tópico 9 artigos

Calendário e marcações

Marcar, mover e cancelar marcações. Bloquear horários, gerir a lista de espera e consultar a grelha de relance.

Explorar tópico 16 artigos

Vendas e pagamentos

Registar uma venda, receber gorjetas, gerir sinais e taxas, emitir reembolsos e fechar a caixa.

Explorar tópico 19 artigos

Clientes e formulários

Adicionar e encontrar clientes, consultar o perfil de um cliente e enviar formulários e consentimentos.

Explorar tópico 17 artigos

Adesões, cartões-oferta e stock

Adesões, pacotes e cartões-oferta que os clientes utilizam ao longo do tempo, além de descontos, produtos e stock.

Explorar tópico 15 artigos

Operações

A vertente interna do negócio, incluindo o manual de procedimentos, quadros do Planeador, incidentes no estabelecimento e as políticas que todos assinam.

Explorar tópico 6 artigos

Equipa e horários

Convidar a sua equipa, definir horários de trabalho e turnos, e gerir folhas de horas, ausências, comissões e processamento salarial.

Explorar tópico 12 artigos

Relatórios e crescimento

Consultar e exportar relatórios, e expandir com campanhas, automatismos, avaliações, fidelização e a Oryx.

Explorar tópico 14 artigos

Definições e administração

Serviços e preços, controlo de permissões e importação dos seus dados a partir de outro sistema.

Explorar tópico 23 artigos

O seu início de sessão e perfil

O seu próprio início de sessão, palavra-passe, segurança de dois fatores, perfil e idioma.

Explorar tópico 9 artigos
Owneli AcademyVeja como funciona, uma situação de cada vez.Passos práticos na aplicação, decisões reais e um percurso adaptado à sua função.

Novidade

Atualizado recentemente

Serviços e preçosAdicione os serviços que os clientes marcam, com o respetivo preço, duração, equipa, marcação online e formulários, e defina preços diferentes em cada estabelecimento.Remarcar, cancelar e marcar falta de comparênciaMude uma marcação para um novo horário, cancele-a de forma simples, decida o que acontece a um sinal e escolha se pretende cobrar uma taxa.Cartões-ofertaVenda um cartão-oferta na finalização de venda, emita um como oferta da sua parte, envie-o ao destinatário e anule ou reenvie um cartão a partir da lista.Reembolsos e a caixaReembolse uma venda completa, artigos selecionados ou um montante, veja o que um reembolso reverte e abra, conte, feche e corrija a caixa.Mensagens e caixa de entradaResponda a clientes por SMS ou através da sua conta a partir de uma única caixa de entrada, atribua e feche conversas e veja por que motivo um canal não pode ser utilizado.

Marca serviços num estabelecimento que utiliza o Owneli.

Essa secção do centro de apoio foi criada para si.

Para clientes